OSNOVI FRANŠIZNOG POSLOVANJA
OSNOVI FRANŠIZNOG POSLOVANJA
Xx Xxxxxx Xxxxxxxxx
ULOGA I ZNAČAJ FRANŠIZNOG UGOVORA
• Franšizni ugovor je ugovor kojim se regulišu prava i obaveze pravno nezavisnih, ali ekonomski zavisnih entiteta, davaoca i korisnika
franšize, koji pred trećom stranom nastupaju kao jedinstveni entitet, pri čemu korisnik franšize plaća naknadu za pravo da prodaje proizvode ili da koristi poslovni format davaoca franšize na određenoj teritoriji za tačno definisan vremenski period.
• Ugovor o franšizingu je neimenovan ugovor u zakonodavstvima većine zemalja, dok su jedini eksplicitni izvor prava etičke norme koje sadrže Kodeksi nacionalnih i međunarodnih udruženja.
• Franšizni ugovor uglavnom sastavlja advokat angažovan xx xxxxxx davaoca franšize, kao ekonomski jače ugovorne strane, te se davalac obično nalazi u dominantnom položaju u odnosu na korisnike franšize.
• Iako se to može percipirati kao veliki nedostatak, na ovaj način se zapravo štiti konzistentnost franšiznog sistema.
• Ugovorne obaveze davaoca franšize su ustupanje isključivih prava prodaje robe i/ili usluga primaocu franšize na ugovornom području, obaveza xx xxxx drugima davati ista ili slična prava ili xxx obavljati delatnosti na ugovornom području.
• Korisnik franšize obavezuje se da će u svoje ime i za svoj račun prodavati isključivo robu davaoca franšize ili obavljati usluge u poslovnoj jedinici utvrđenoj u ugovoru i za to plaćati ugovorene naknade.
• Naknade se sastoje od ulazne naknade i tantijema, koja se najčešće
plaća u procentu od bruto prometa korisnika franšize.
• Ugovor o franšizi ugovor je o poslovnoj saradnji između davaoca i korisnika franšize te je sklopljen pod pretpostavkom xx xxxx biti podređen nekom određenom nacionalnom zakonu nego odredbama ugovora i pravnim načelima prihvaćenim u međunarodnoj trgovini.
• Važnost ugovora o franšizi je izuzetno velika jer ako dođe do nesporazuma između franšiznih učesnika, ugovor o franšizi predstavlja osnovu za rešavanja potencijalnih problema.
• Ugovor o franšizi je autonoman pravni posao u većini europskih zemalja, iako nema konkretnih propisa u zakonodavstvima pojedinih zemalja kojima se posebno uređuje taj ugovor.
• U svetu danas tridesetak zemalja ima specifične franšizne
zakone.
Pregled država koje imaju pravno uređen franšizni
poslovni model
• Ugovor o franšizingu se prvobitno razvio u SAD-u, a kasnije je počela
i njegova primena u Evropi.
• Dva najznačajnija akta novog autonomnog trgovinskog prava izradili su stručnjaci u okviru Međunarodnog instituta za unifikaciju privatnog prava (UNIDROIT).
• Reč je o Vodiču za međunarodne master franšizing aranžmane i Modelu zakona o obavezi predugovornog obaveštavanja kod ugovora o franšizingu.
• Vodič UNIDROIT za franšizing (2007) je usvojen sa ciljem regulisanja master franšizinga i pružanja pomoći ugovornim stranama pri zaključivanju međunarodnih franšizing ugovora.
• Franchise Disclosure Documents (FDD) su dokumenti za procenu franšize xx xxxxxx u SAD-u kojim se određuje obaveza davaoca franšize da korisniku otkrije relevantne podatke na osnovu kojih korisnik može proceniti vrednost franšize u koju ulazi.
• Xxx se propisom štite neupućeni potencijalni korisnici franšize koji bi pod uticajem lažnih obećanja i pogrešno stečenih predstava o franšizi uložili i ubrzo izgubili svoj kapital.
• Ugovori o franšizingu su do 1990-xx xxxxxx 20. veka znatno izmenjeni.
• Raniji ugovori od tri strane su povećani na 50 i više strana i davaoci franšize danas diktiraju gotovo svaki aspekt odnosa.
• Franšizing je pravno regulisan u 30 zemalja u svetu, pri čemu Evropa
zaostaje za Amerikom i Australijom.
• U Evropskoj uniji je regulativa u oblasti franšizinga xxx uvek neunificirana.
• Francuska xx xxxx prva evropska zemlja koja xx xxxxxx propise vezane za
franšizni poslovni model.
• U nekim zemljama postoji obaveza predugovornog obaveštavanja koje podrazumeva da davaoci franšize pružaju korisnicima informacije o franšizi, franšiznom poslovanju i franšiznom odnosu.
• Na ovaj način se štite korisnici franšize kao slabija ugovorna strana, s obzirom na to da se smanjuju asimetrija informacija i agencijski troškovi.
• Obaveza predugovornog obaveštavanja postoji u više od 2/3 zemalja koje regulišu franšizing.
• U pravnom sistemu Republike Srbije, ugovor o franšizingu nije regulisan
kao poseban ugovor, već je tvorevina autonomnog trgovinskog prava.
• Novi Građanski zakonik Republike Srbije namerava da unese Ugovor o franšizingu u zakonsko regulisanje o čemu govori i Prednacrt novog Građanskog zakonika.
• Franšizni ugovor xxxxx u kategoriju tzv. neimenovanih ugovora, što znači da ga xxx xxxxx ne poznaje kao takvog, ali da predstavlja saglasnost volja dve strane koja nije suprotna prinudnim propisima, javnom poretku ili dobrim običajima.
• Novi prednacrt rešenja o Ugovoru o franšizingu predstavlja neku
vrstu hibridne regulative.
• U postojećem Zakonu o žigovima postoji obaveza da se ugovor registruje u Zavodu za intelektualnu svojinu u Odeljenju za žigove, xxx xx mali broj franšiznih sistema registrovan.
• Novi predlog predviđa da ugovor treba da se registruje kod nadležnog organa, ali ne bi bio ništav ukoliko se ne registruje.
• Registracija ugovora xx xxxxx kako bi se konačno dobila prava evidencija franšiznih sistema koji posluju na teritoriji Republike Srbije, s obzirom na to da ne postoji zvanična jedinstvena baza podataka.
• Predlaže se uvođenje regulative o predugovornom obaveštavanju xxxx xx podrazumevati da davalac franšize 20 xxxx pre potpisivanja ugovora xxxx da korisniku franšize važne informacije o franšiznom konceptu i franšiznom ugovoru.
OPERATIVNI PRIRUČNIK
• Pored franšiznog ugovora, za dugoročni uspeh franšize od velikog je
značaja i operativni priručnik (Operation Manual-OM).
• On treba da ispuni dva osnovna zadatka:
• treba da sadrži opis načina na koji će korisnik franšize obavljati
poslovanje u okviru franšize i
• da omogući davaocu franšize zaštitu koncepta i poslovnih tajni.
• Operativni priručnik je „srce“ i „duša“ franšiznog sistema i treba da obuhvati gotovo svaki aspekt poslovanja, od trenutka pre otvaranja
do tekućih svakodnevnih procedura.
• Pripremu priručnika je najbolje prepustiti menadžmentu tima davaoca franšize i iskusnoj konsalting firmi, koji će se voditi sledećim principima:
1) Operativni priručnik je “živi” dokument koji “diše”. Njegov sadržaj će se razvijati i menjati kako se franšizni sistem bude razvijao i menjao.
2) Franšizni sistem će vremenom evoluirati, te treba pripremiti priručnik u formi koja
xx xxxx za ažuriranje.
3) Tekst priručnika treba da bude napisan tako da ga mogu razumeti svi potencijalni korisnici
4) U priručniku treba razraditi sve procedure do detalja.
5) Priručnik treba da bude razumljiv za sve korisnike franšize na različitim tržištima
6) Priručnik treba da predvidi i odgovori na pitanja koja korisnici franšize najčešće postavljaju.
7) Priručnik je poverljiv dokument i treba ga tretirati kao poslovnu tajnu
8) Priručnik treba da bude usklađen sa predugovornim obaveštenjem.
9) Ne treba dozvoliti da se operativni priručnik pretvori u strateški poslovni plan.
Pitanja za diskusiju
• Objasnite značaj franšiznog ugovora
• Zbog xxxx xx Operativni priručnik važan za svaki franšizni sistem?
• Da xx xx u Republici Srbiji Zakonom regulisana oblast franšizinga?
• Na xxxx xxxxx bi trebalo zakonski regulisati oblast franšizinga u Republici Srbiji?
HVALA NA PAŽNJI
Xx Xxxxxx Xxxxxxxxx