Common use of A Küldemény kézbesítése Clause in Contracts

A Küldemény kézbesítése. A kézbesítés során a Postatv.-ben és a 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendeletben foglaltakat a Szolgáltató megfelelően alkalmazza. A Szolgáltató a Küldeményt a Szolgáltató és az Ügyfél eltérő megállapodásának hiányában a Címzettnek, illetve az egyéb jogosult átvevőnek személyes átadással kézbesíti. A Címzetten kívüli egyéb jogosult átvevőnek tekintendő a meghatalmazott, a helyettes átvevő, az alkalmi átvevő és a közvetett kézbesítő. A küldemények kiadása a Címzett vagy azon egyéb személyek számára történik, akikről a körülmények alapján feltételezhető, hogy jogosultak a küldemények átvételére. Ilyen személyek mindenekelőtt a címmel azonos helyiségekben jelen levő személyek és a meghatalmazással rendelkezők. A Szolgáltató a Küldemény átvételére – alkalmi átvevőként – jogosultnak tekintheti a címhely szerinti közvetlen szomszédot (szomszédos épület esetén 50 méteres távolságon belül), amennyiben ehhez a Címzett is hozzájárulását adta. A közvetlen szomszédnak történő kézbesítés megtörténtéről a Szolgáltató a Címzettet értesítő elhelyezésével vagy e-mail üzenetben tájékoztatni köteles. A kézbesítés csak az utánvét kifizetése (ha van), és az átvételi igazolás aláírása után történik meg, a Címzett azt megelőzően kívülről ellenőrizheti a Küldemény tartalmát. A termék hiánytalan és sérülésmentes kézbesítését a Címzett aláírásával igazolja a XXXXX.XX által kiállított szállítólevélen vagy digitális eszközön. A gépkocsivezető az aláírás mellett kéri az átvevő nevének megadását, amit a futár berögzít, így az átvevő neve előkereshető. Bizalmas küldemény kézbesítése során az átvevő a Megbízó által megjelölt személy, aki személyazonosságát a törvényben meghatározott okmányok alapján köteles igazolni. Ilyenkor az átvevő aláírása mellett az átvevő által bemutatott igazolvány vagy útlevél azonosító száma is feltüntetésre és tárolásra kerülhet. A Felek elfogadják kiszállítási igazolásnak az aláírt szállítólevelet és/vagy az elektronikus eszközön aláírt átvételi igazolást is, az igazolástípusok önállóan alkalmasak a kézbesítés igazolására. A Megbízó nem határozhatja meg a kézbesítés igazolás formátumát, nem tarthat igényt egyedi okmány igazoltatására. A gépkocsivezető a kézbesítéskor 10 percnél tovább nem várakoztatható, további várakoztatás esetén a kézbesítés megszakítható. A további várakozásnak külön díja van. A sofőr nem végez a küldemény leadásakor semmiféle műszaki beavatkozást, szerelést a szállítandó árun. Amennyiben az áru biztonságos leadását bármiféle fizikai körülmény akadályozza, a sofőr megtagadhatja annak teljesítését. Az első kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén a második kiszállítási kísérlet csak bizonyos szolgáltatásokban az alapszolgáltatás része. Amennyiben az első kiszállítási kísérlet oka hibás címzés vagy a Megbízó által korrigálható egyéb körülmény, a XXXXX.XX jelzi a Megbízó számára a javítás szükségességét. Az első kézbesítési kísérlet átvétel megtagadás miatti meghiúsulása, a második kiszállítási kísérlet eredménytelensége, vagy a korrekciós eljárás sikertelensége esetén a küldemény a Megbízóhoz visszaszállításra kerülhet vagy a XXXXX.XX központi telephelyén kerül betárolásra. A visszaszállítás, további tárolás és továbbszállítás költségeit a Megbízó köteles megtéríteni. Kézbesíthetetlen küldemények: kézbesíthetetlennek minősül az a küldemény, amelyet a Szolgáltatón kívül álló okból a Címzettnek (vagy az egyéb jogosult átvevőnek) kézbesíteni nem lehet. A kézbesíthetetlen postai küldeményt a postai szolgáltató köteles a feladónak visszakézbesíteni, amelyet költségei megtérítéséhez kötheti a Szolgáltató. Amennyiben a Feladó a visszakézbesítés költségeit nem téríti meg, vagy a postai szolgáltatón kívül álló okból a visszakézbesítés nem lehetséges, a postai küldemény visszakézbesíthetetlennek minősül. Visszakézbesíthetetlen postai küldemény: a visszakézbesíthetetlen postai küldeményt a szolgáltató őrizni köteles. Az őrzésre a Polgári Törvénykönyv felelős őrzésre vonatkozó szabályait a következő eltéréssel kell alkalmazni. A Szolgáltató a könyvelt postai küldeményt a feladástól számított három hónap elteltéig őrzi, ezt követően a Küldeményt megsemmisíti; a postacsomag-küldeményt a feladástól számított három hónap elteltéig őrizni köteles, azt követően felbontja; a könyvelt postai küldeményt azonnal felbontja, amennyiben a postai küldemény tartalmának valószínűsíthető veszélyes vagy romlandó természete miatt annak meghatározott időtartamú őrzése nem várható el. A felbontást követően a Szolgáltató, amennyiben kereskedelmi értékkel rendelkező árut tartalmaz a postai küldemény, azt értékesíti, egyéb esetekben a Küldemény tartalmát megsemmisíti. A postai küldemény felbontása, értékesítése és megsemmisítése két fős bizottság jelenlétében és jegyzőkönyv felvétele mellett történik, amely bizottság tagjai a szolgáltató alkalmazottai, tagjai, megbízottjai vagy közreműködői lehetnek. A jegyzőkönyvet a Szolgáltató a Küldemény feladását követő egy évig megőrzi. A XXXXX.XX az értékesítésből befolyt összeget a visszakézbesíthetetlen postai küldemények szállítása, őrzése következtében felmerült költségek csökkentésére fordítja vagy e célra rendelkezésre tartja. Utánvét beszedés a Megbízó szabályszerű, írásos, vagy elektronikus úton adott, a XXXXX.XX által visszaigazolt, illetve a XXXXX.XX rendszerben előírás szerint rögzített utánvétkezelési megbízása esetén történik. Utánvétkezelésre vonatkozó megbízást a Szolgáltató szóban nem fogad el. A regisztrált felhasználók online leadott megrendelései esetében utánvétkezelési kötelezettséget kizárólag az utánvét mező megfelelő kitöltése keletkeztet. Az utánvét összegét a felvételt követően nem lehet módosítani. Az utánvét módosítása esetén a Megbízónak gondoskodnia kell arról, hogy a Küldeményen szereplő fuvarlevélen a helyes adatok szerepeljenek. Kézbesítéskor a Küldeményen lévő fuvarlevélen szereplő utánvétnél magasabb összegű utánvétre igény nem érvényesíthető. Az utánvét összeg módosítása kizárólag annak írásos visszaigazolása esetén lép hatályba. A beszedett utánvétekért a XXXXX.XX teljes felelősséggel tartozik. Amennyiben az utánvét beszedés elmaradása a XXXXX.XX szándékos károkozására, vagy gondatlan üzletvitelére bizonyíthatóan visszavezethető, a Polgári Törvénykönyv előírásai szerint támasztható kárigény. Címzett az utánvétet a Küldemény átvételekor minden esetben köteles megfizetni. Amennyiben a Címzett a Küldeményt az átvételkor nem fizette meg, köteles azt haladéktalanul átutalás útján a Szolgáltató részére a Szolgáltató számlájára megfizetni. Amennyiben Xxxxxxx a Szolgáltató felszólítására sem fizeti meg az átvett Küldemény után az utánvét díját, úgy azt Szolgáltató mint jogalap nélküli gazdagodást követelheti tőle, illetve amennyiben bűncselekmény gyanúja felmerül, Szolgáltató feljelentést tesz.

A Küldemény kézbesítése. A kézbesítés során a Postatv.-ben és a 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendeletben foglaltakat a Szolgáltató megfelelően alkalmazza. A Szolgáltató a Küldeményt a Szolgáltató és az Ügyfél eltérő megállapodásának hiányában a Címzettnek, illetve az egyéb jogosult átvevőnek személyes átadással kézbesíti. A Címzetten kívüli egyéb jogosult átvevőnek tekintendő a meghatalmazott, a helyettes átvevő, az alkalmi átvevő és a közvetett kézbesítő. A küldemények kiadása a Címzett vagy azon egyéb személyek számára történik, akikről a körülmények alapján feltételezhető, hogy jogosultak a küldemények átvételére. Ilyen személyek mindenekelőtt a címmel azonos helyiségekben jelen levő személyek és a meghatalmazással rendelkezők. A Szolgáltató a Küldemény átvételére – alkalmi átvevőként – jogosultnak tekintheti a címhely szerinti közvetlen szomszédot (szomszédos épület esetén 50 méteres távolságon belül), amennyiben ehhez a Címzett is hozzájárulását adta. A közvetlen szomszédnak történő kézbesítés megtörténtéről a Szolgáltató a Címzettet értesítő elhelyezésével vagy e-mail üzenetben tájékoztatni köteles. A kézbesítés csak az utánvét kifizetése (ha van), és az átvételi igazolás aláírása után történik meg, a Címzett azt megelőzően kívülről ellenőrizheti a Küldemény tartalmát. A termék hiánytalan és sérülésmentes kézbesítését a Címzett aláírásával igazolja a XXXXX.XX által kiállított szállítólevélen vagy digitális eszközön. A gépkocsivezető az aláírás mellett kéri az átvevő nevének megadását, amit a futár berögzít, így az átvevő neve előkereshető. Bizalmas küldemény kézbesítése során az átvevő a Megbízó által megjelölt személy, aki személyazonosságát a törvényben meghatározott okmányok alapján köteles igazolni. Ilyenkor az átvevő aláírása mellett az átvevő által bemutatott igazolvány vagy útlevél azonosító száma is feltüntetésre és tárolásra kerülhet. A Felek elfogadják kiszállítási igazolásnak az aláírt szállítólevelet és/vagy az elektronikus eszközön aláírt átvételi igazolást is, az igazolástípusok önállóan alkalmasak a kézbesítés igazolására. A XXXXX.XX érintésmentes átvételi igazolási rendszerrel is rendelkezik. A XXXXX.XX egyedi titkos kódot generál, amelyet a Címzett részére e-mail és/vagy sms üzenetben továbbít. A titkos kódot a kézbesítésért felelős futár nem ismeri. A titkos kódot megadást követően a XXXXX.XX számítógépes rendszere ellenőrzi és megfelelő kód esetén jóváhagyja a kézbesítést. Érintésmentes átvételi mód választása esetén aláírás nem kerül rögzítésre csak az átvevő neve és a titkos kód. A Megbízó nem határozhatja meg a kézbesítés igazolás formátumát, nem tarthat igényt egyedi okmány igazoltatására. A gépkocsivezető a kézbesítéskor 10 percnél tovább nem várakoztatható, további várakoztatás esetén a kézbesítés megszakítható. A további várakozásnak külön díja van. A sofőr nem végez a küldemény leadásakor semmiféle műszaki beavatkozást, szerelést a szállítandó árun. Amennyiben az áru biztonságos leadását bármiféle fizikai körülmény akadályozza, a sofőr megtagadhatja annak teljesítését. Az első kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén a második kiszállítási kísérlet csak bizonyos szolgáltatásokban az alapszolgáltatás része. Amennyiben az első kiszállítási kísérlet oka hibás címzés vagy a Megbízó által korrigálható egyéb körülmény, a XXXXX.XX jelzi a Megbízó számára a javítás szükségességét. Az első kézbesítési kísérlet átvétel megtagadás miatti meghiúsulása, a második kiszállítási kísérlet eredménytelensége, vagy a korrekciós eljárás sikertelensége esetén a küldemény a Megbízóhoz visszaszállításra kerülhet vagy a XXXXX.XX központi telephelyén kerül betárolásra. A visszaszállítás, további tárolás és továbbszállítás költségeit a Megbízó köteles megtéríteni. Kézbesíthetetlen küldemények: kézbesíthetetlennek minősül az a küldemény, amelyet a Szolgáltatón kívül álló okból a Címzettnek (vagy az egyéb jogosult átvevőnek) kézbesíteni nem lehet. A kézbesíthetetlen postai küldeményt a postai szolgáltató köteles a feladónak visszakézbesíteni, amelyet költségei megtérítéséhez kötheti a Szolgáltató. Amennyiben a Feladó a visszakézbesítés költségeit nem téríti meg, vagy a postai szolgáltatón kívül álló okból a visszakézbesítés nem lehetséges, a postai küldemény visszakézbesíthetetlennek minősül. Visszakézbesíthetetlen postai küldemény: a visszakézbesíthetetlen postai küldeményt a szolgáltató őrizni köteles. Az őrzésre a Polgári Törvénykönyv felelős őrzésre vonatkozó szabályait a következő eltéréssel kell alkalmazni. : A Szolgáltató a könyvelt postai küldeményt a feladástól számított három hónap elteltéig őrzi, ezt követően a Küldeményt megsemmisíti; a postacsomag-küldeményt a feladástól számított három hónap elteltéig őrizni köteles, azt követően felbontja; a könyvelt postai küldeményt azonnal felbontja, amennyiben a postai küldemény tartalmának valószínűsíthető veszélyes vagy romlandó természete miatt annak meghatározott időtartamú őrzése nem várható el. A felbontást követően a Szolgáltató, amennyiben kereskedelmi értékkel rendelkező árut tartalmaz a postai küldemény, azt értékesíti, egyéb esetekben a Küldemény tartalmát megsemmisíti. A postai küldemény felbontása, értékesítése és megsemmisítése két fős bizottság jelenlétében és jegyzőkönyv felvétele mellett történik, amely bizottság tagjai a szolgáltató alkalmazottai, tagjai, megbízottjai vagy közreműködői lehetnek. A jegyzőkönyvet a Szolgáltató a Küldemény feladását követő egy évig megőrzi. A XXXXX.XX az értékesítésből befolyt összeget a visszakézbesíthetetlen postai küldemények szállítása, őrzése következtében felmerült költségek csökkentésére fordítja vagy e célra rendelkezésre tartja. Utánvét beszedés a Megbízó szabályszerű, írásos, vagy elektronikus úton adott, a XXXXX.XX által visszaigazolt, illetve a XXXXX.XX rendszerben előírás szerint rögzített utánvétkezelési megbízása esetén történik. Utánvétkezelésre vonatkozó megbízást a Szolgáltató szóban nem fogad el. A regisztrált felhasználók online leadott megrendelései esetében utánvétkezelési kötelezettséget kizárólag az utánvét mező megfelelő kitöltése keletkeztet. Az utánvét összegét a felvételt követően nem lehet módosítani. Az utánvét módosítása esetén a Megbízónak gondoskodnia kell arról, hogy a Küldeményen szereplő fuvarlevélen a helyes adatok szerepeljenek. Kézbesítéskor a Küldeményen lévő fuvarlevélen szereplő utánvétnél magasabb összegű utánvétre igény nem érvényesíthető. Az utánvét összeg módosítása kizárólag annak írásos visszaigazolása esetén lép hatályba. A beszedett utánvétekért a XXXXX.XX teljes felelősséggel tartozik. Amennyiben az utánvét beszedés elmaradása a XXXXX.XX szándékos károkozására, vagy gondatlan üzletvitelére bizonyíthatóan visszavezethető, a Polgári Törvénykönyv előírásai szerint támasztható kárigény. Címzett az utánvétet a Küldemény átvételekor minden esetben köteles megfizetni. Amennyiben a Címzett a Küldeményt az átvételkor nem fizette meg, köteles azt haladéktalanul átutalás útján a Szolgáltató részére a Szolgáltató számlájára megfizetni. Amennyiben Xxxxxxx a Szolgáltató felszólítására sem fizeti meg az átvett Küldemény után az utánvét díját, úgy azt Szolgáltató mint jogalap nélküli gazdagodást követelheti tőle, illetve amennyiben bűncselekmény gyanúja felmerül, Szolgáltató feljelentést tesz.

A Küldemény kézbesítése. A kézbesítés során a Postatv.-ben és a 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendeletben foglaltakat a Szolgáltató megfelelően alkalmazza. A Szolgáltató DPD a Küldeményt a Szolgáltató és az Ügyfél eltérő megállapodásának hiányában megbízásban megadottaknak megfelelően, a Címzett esetleges rendelkezéseit figyelembe véve kézbesíti a Címzettnek, illetve az egyéb jogosult átvevőnek személyes átadással kézbesítia Címzett által meghatalmazott személynek vagy csomagpontos kiszállítás esetén a csomagpontra. A Címzetten kívüli egyéb jogosult átvevőnek tekintendő csomag átadásakor DPD nem ellenőrzi (kivéve ID check szolgáltatás), hogy a meghatalmazottmegadott kézbesítési címen tartózkodó személy jogosult-e a Küldemény átvételére. Ha a Címzett nem tartózkodik a címen, a helyettes átvevő, az alkalmi átvevő és DPD jogosult a közvetett kézbesítő. A küldemények kiadása a Címzett vagy azon egyéb személyek számára történik, akikről a körülmények alapján feltételezhető, hogy jogosultak a küldemények átvételére. Ilyen személyek mindenekelőtt a címmel azonos helyiségekben jelen levő személyek és a meghatalmazással rendelkezők. A Szolgáltató a Küldemény átvételére – alkalmi átvevőként – jogosultnak tekintheti a címhely szerinti csomag közvetlen szomszédot szomszéd (szomszédos épület esetén 50 méteres távolságon belül), amennyiben ehhez belül a DPD belső gyakorlata alapján) részére történő kézbesítésére is a Címzett is hozzájárulását adtaegyidejű tájékoztatása mellett / ha a Címzett erről így rendelkezett, megjelölve a jogosult átvevő személyét is. Ilyen rendelkezésnek minősül az az eset is, ha a Futár a helyszínen felhívja a Címzettet, és a Címzett szóban úgy rendelkezik, hogy az általa megjelölt szomszédnak átadható a csomag. A Megbízó kifejezetten elfogadja Szolgáltató ez irányú jogát. Meghatalmazásnak kell tekinteni, ha a Megbízó a kézbesítéshez szükséges PIN kódot a szomszéd vagy egyéb harmadik fél részére átadja. Nem kézbesíthető azonban a közvetlen szomszédnak történő kézbesítés megtörténtéről a Szolgáltató sérült állapotban lévő csomag. Ha a Címzettet értesítő elhelyezésével Címzett távolléte miatt hiúsul meg a kézbesítés, a DPD értesítőt hagy és/vagy e-mail üzenetben tájékoztatni kötelesmailben értesíti a Címzettet a meghiúsult kiszállításról. A DPD a sikertelen kézbesítés csak az utánvét kifizetése (ha van), és az átvételi igazolás aláírása után történik meg, a Címzett azt megelőzően kívülről ellenőrizheti a Küldemény tartalmát. A termék hiánytalan és sérülésmentes kézbesítését a Címzett aláírásával igazolja a XXXXX.XX által kiállított szállítólevélen vagy digitális eszközön. A gépkocsivezető az aláírás mellett kéri az átvevő nevének megadását, amit a futár berögzít, így az átvevő neve előkereshető. Bizalmas küldemény kézbesítése során az átvevő a Megbízó által megjelölt személy, aki személyazonosságát a törvényben meghatározott okmányok alapján köteles igazolni. Ilyenkor az átvevő aláírása mellett az átvevő által bemutatott igazolvány vagy útlevél azonosító száma is feltüntetésre és tárolásra kerülhet. A Felek elfogadják kiszállítási igazolásnak az aláírt szállítólevelet és/szolgáltatás típusa vagy az elektronikus eszközön aláírt átvételi igazolást is, az igazolástípusok önállóan alkalmasak a kézbesítés igazolására. A Megbízó nem határozhatja meg a kézbesítés igazolás formátumát, nem tarthat igényt egyedi okmány igazoltatására. A gépkocsivezető a kézbesítéskor 10 percnél tovább nem várakoztatható, további várakoztatás esetén a kézbesítés megszakítható. A további várakozásnak külön díja van. A sofőr nem végez a küldemény leadásakor semmiféle műszaki beavatkozást, szerelést a szállítandó árun. Amennyiben az áru biztonságos leadását bármiféle fizikai körülmény akadályozza, a sofőr megtagadhatja annak teljesítését. Az első kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén a második kiszállítási kísérlet csak bizonyos szolgáltatásokban az alapszolgáltatás része. Amennyiben az első kiszállítási kísérlet oka hibás címzés vagy a Megbízó által korrigálható egyéb körülmény, a XXXXX.XX jelzi a Megbízó számára a javítás szükségességét. Az első kézbesítési kísérlet átvétel megtagadás miatti meghiúsulása, a második kiszállítási kísérlet eredménytelensége, vagy a korrekciós eljárás sikertelensége esetén a küldemény a Megbízóhoz visszaszállításra kerülhet vagy a XXXXX.XX központi telephelyén kerül betárolásra. A visszaszállítás, további tárolás és továbbszállítás költségeit a Megbízó köteles megtéríteni. Kézbesíthetetlen küldemények: kézbesíthetetlennek minősül az a küldemény, amelyet a Szolgáltatón kívül álló okból a Címzettnek (vagy az egyéb jogosult átvevőnek) kézbesíteni nem lehet. A kézbesíthetetlen postai küldeményt a postai szolgáltató köteles a feladónak visszakézbesíteni, amelyet költségei megtérítéséhez kötheti a Szolgáltatóalábbiakban meghatározottak szerint jár el. Amennyiben a Feladó Címzett nem tudja a visszakézbesítés költségeit nem téríti megküldeményt a második kézbesítési kísérlet alkalmával sem átvenni, vagy 5 munkanapon belül át tudja venni a postai szolgáltatón kívül kézbesítési címének irányítószámához rendelt illetékes DPD depóban (kivéve azt az esetet, ha az így illetékes depó a 0171638- as depó - 1152 Budapest, Városkapu u. 12. - lenne3). Ha a rendelkezésre álló okból a visszakézbesítés nem lehetséges5 munkanapon belül sem veszi át csomagját az illetékes DPD depóban, a postai küldemény visszakézbesíthetetlennek minősül. Visszakézbesíthetetlen postai küldemény: Küldeményt a visszakézbesíthetetlen postai küldeményt DPD a szolgáltató őrizni köteles. Az őrzésre a Polgári Törvénykönyv felelős őrzésre vonatkozó szabályait a következő eltéréssel kell alkalmazniFeladónak visszaszállítja. A Szolgáltató csomagautomatákban elhelyezett küldemény esetén a könyvelt postai küldeményt a feladástól számított három hónap elteltéig őrziDPD 2 napig biztosítja az automata segítségével történő kézbesítést, ezt követően a Küldeményt megsemmisíti; területileg illetékes, kézbesítési helyként is működő depóba szállítja a postacsomag-küldeményt küldeményt, ahol további 3 munkanapig veheti át a feladástól számított három hónap elteltéig őrizni köteles, azt követően felbontja; címzett a könyvelt postai küldeményt azonnal felbontja, amennyiben a postai küldemény tartalmának valószínűsíthető veszélyes vagy romlandó természete miatt annak meghatározott időtartamú őrzése nem várható elküldeményt. A felbontást követően a Szolgáltató, amennyiben kereskedelmi értékkel rendelkező árut tartalmaz a postai küldemény, azt értékesíti, egyéb esetekben a Küldemény tartalmát megsemmisíti. A postai küldemény felbontása, értékesítése és megsemmisítése két fős bizottság jelenlétében és jegyzőkönyv felvétele mellett történik, amely bizottság tagjai a szolgáltató alkalmazottai, tagjai, megbízottjai vagy közreműködői lehetnek. A jegyzőkönyvet a Szolgáltató a Küldemény feladását követő egy évig megőrzi. A XXXXX.XX az értékesítésből befolyt összeget a visszakézbesíthetetlen postai küldemények szállítása, őrzése következtében felmerült költségek csökkentésére fordítja vagy e célra rendelkezésre tartja. Utánvét beszedés a Megbízó szabályszerű, írásos, vagy elektronikus úton adott, a XXXXX.XX által visszaigazolt, illetve a XXXXX.XX rendszerben előírás szerint rögzített utánvétkezelési megbízása esetén történik. Utánvétkezelésre vonatkozó megbízást a Szolgáltató szóban nem fogad el. A regisztrált felhasználók online leadott megrendelései esetében utánvétkezelési kötelezettséget kizárólag az utánvét mező megfelelő kitöltése keletkeztet. Az utánvét összegét a felvételt követően nem lehet módosítani. Az utánvét módosítása esetén a Megbízónak gondoskodnia kell arrólDPD alapos indokkal dönthet úgy, hogy a Küldeményen szereplő fuvarlevélen kézbesítés egy megadott címre nem lehetséges, többek között, de nem kizárólagosan olyan esetekben, amikor ez jogszabály miatt, emberi élet- és biztonság védelme vagy vagyonbiztonság szempontból indokolt. A Küldemények kézbesítését a helyes adatok szerepeljenekfutár vagy csomagpontos ügyintéző a DPD technikai eszközén aláírással vagy PIN kód megadásával igazoltatja a Címzettel vagy egyéb alternatív módon dokumentálja a kézbesítés tényét. Kézbesítéskor Igazolt kézbesítésnek minősül a Küldeményen lévő fuvarlevélen szereplő utánvétnél magasabb összegű utánvétre igény nem érvényesíthetőmegbízás rendelkezései alapján az esetleges biztonságos helyre történő vagy automata csomagpontban történő elhelyezés is. A Küldemény átvevője köteles az átvételkor a Küldeményt a futár jelenlétében megvizsgálni és a Küldemény külső csomagolásán észlelt, felismerhető sérülések esetén ezt a tényt a futárnak jelezni. Ez esetben a Küldemény, mint sérült Küldemény kerül kézbesítésre. A tényleges kárigényt a jogosult a jelen ÁSZF-ben leírt folyamat szerint haladéktalanul, de legkésőbb 3 munkanapon belül köteles bejelenteni a DPD felé. Az utánvét összeg módosítása kizárólag annak írásos visszaigazolása esetén lép hatálybaátvevő köteles minden ésszerű intézkedést megtenni a kár enyhítése érdekében. A beszedett utánvétekért DPD nem felel a XXXXX.XX teljes felelősséggel tartozik. Amennyiben az utánvét beszedés elmaradása sikertelen kézbesítésért, ha annak oka nem a XXXXX.XX szándékos károkozásárasaját tevékenységi körében keletkezik, hanem a kézbesítéshez szükséges valamely feltétel a feladó, címzett vagy gondatlan üzletvitelére bizonyíthatóan visszavezethető, a Polgári Törvénykönyv előírásai szerint támasztható kárigény. Címzett az utánvétet a Küldemény átvételekor minden esetben köteles megfizetni. Amennyiben a Címzett a Küldeményt az átvételkor egyéb külső ok miatt nem fizette meg, köteles azt haladéktalanul átutalás útján a Szolgáltató részére a Szolgáltató számlájára megfizetni. Amennyiben Xxxxxxx a Szolgáltató felszólítására sem fizeti meg az átvett Küldemény után az utánvét díját, úgy azt Szolgáltató mint jogalap nélküli gazdagodást követelheti tőle, illetve amennyiben bűncselekmény gyanúja felmerül, Szolgáltató feljelentést teszteljesül.

A Küldemény kézbesítése. A kézbesítés során a Postatv.-ben és a 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendeletben foglaltakat a Szolgáltató megfelelően alkalmazza. A Szolgáltató DPD a Küldeményt a Szolgáltató és az Ügyfél eltérő megállapodásának hiányában megbízásban megadottaknak megfelelően, a Címzett esetleges rendelkezéseit figyelembe véve kézbesíti a Címzettnek, illetve az egyéb jogosult átvevőnek személyes átadással kézbesítia Címzett által meghatalmazott személynek vagy csomagpontos kiszállítás esetén a csomagpontra. A Címzetten kívüli egyéb jogosult átvevőnek tekintendő csomag átadásakor DPD nem ellenőrzi (kivéve ID check szolgáltatás), hogy a meghatalmazottmegadott kézbesítési címen tartózkodó személy jogosult-e a Küldemény átvételére. Ha a Címzett nem tartózkodik a címen, a helyettes átvevő, az alkalmi átvevő és DPD jogosult a közvetett kézbesítő. A küldemények kiadása a Címzett vagy azon egyéb személyek számára történik, akikről a körülmények alapján feltételezhető, hogy jogosultak a küldemények átvételére. Ilyen személyek mindenekelőtt a címmel azonos helyiségekben jelen levő személyek és a meghatalmazással rendelkezők. A Szolgáltató a Küldemény átvételére – alkalmi átvevőként – jogosultnak tekintheti a címhely szerinti csomag közvetlen szomszédot szomszéd (szomszédos épület esetén 50 méteres távolságon belül), amennyiben ehhez belül a DPD belső gyakorlata alapján) részére történő kézbesítésére is a Címzett is hozzájárulását adtaegyidejű tájékoztatása mellett / ha a Címzett erről így rendelkezett, megjelölve a jogosult átvevő személyét is. Ilyen rendelkezésnek minősül az az eset is, ha a Futár a helyszínen felhívja a Címzettet, és a Címzett szóban úgy rendelkezik, hogy az általa megjelölt szomszédnak átadható a csomag. A Megbízó kifejezetten elfogadja Szolgáltató ez irányú jogát. Meghatalmazásnak kell tekinteni, ha a Megbízó a kézbesítéshez szükséges PIN kódot a szomszéd vagy egyéb harmadik fél részére átadja. Nem kézbesíthető azonban a közvetlen szomszédnak történő kézbesítés megtörténtéről a Szolgáltató sérült állapotban lévő csomag. Ha a Címzettet értesítő elhelyezésével Címzett távolléte miatt hiúsul meg a kézbesítés, a DPD értesítőt hagy és/vagy e-mail üzenetben tájékoztatni kötelesmailben értesíti a Címzettet a meghiúsult kiszállításról. A DPD a sikertelen kézbesítés csak az utánvét kifizetése (ha van), és az átvételi igazolás aláírása után történik meg, a Címzett azt megelőzően kívülről ellenőrizheti a Küldemény tartalmát. A termék hiánytalan és sérülésmentes kézbesítését a Címzett aláírásával igazolja a XXXXX.XX által kiállított szállítólevélen vagy digitális eszközön. A gépkocsivezető az aláírás mellett kéri az átvevő nevének megadását, amit a futár berögzít, így az átvevő neve előkereshető. Bizalmas küldemény kézbesítése során az átvevő a Megbízó által megjelölt személy, aki személyazonosságát a törvényben meghatározott okmányok alapján köteles igazolni. Ilyenkor az átvevő aláírása mellett az átvevő által bemutatott igazolvány vagy útlevél azonosító száma is feltüntetésre és tárolásra kerülhet. A Felek elfogadják kiszállítási igazolásnak az aláírt szállítólevelet és/szolgáltatás típusában vagy az elektronikus eszközön aláírt átvételi igazolást is, az igazolástípusok önállóan alkalmasak a kézbesítés igazolására. A Megbízó nem határozhatja meg a kézbesítés igazolás formátumát, nem tarthat igényt egyedi okmány igazoltatására. A gépkocsivezető a kézbesítéskor 10 percnél tovább nem várakoztatható, további várakoztatás esetén a kézbesítés megszakítható. A további várakozásnak külön díja van. A sofőr nem végez a küldemény leadásakor semmiféle műszaki beavatkozást, szerelést a szállítandó árun. Amennyiben az áru biztonságos leadását bármiféle fizikai körülmény akadályozza, a sofőr megtagadhatja annak teljesítését. Az első kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén a második kiszállítási kísérlet csak bizonyos szolgáltatásokban az alapszolgáltatás része. Amennyiben az első kiszállítási kísérlet oka hibás címzés vagy a Megbízó által korrigálható egyéb körülmény, a XXXXX.XX jelzi a Megbízó számára a javítás szükségességét. Az első kézbesítési kísérlet átvétel megtagadás miatti meghiúsulása, a második kiszállítási kísérlet eredménytelensége, vagy a korrekciós eljárás sikertelensége esetén a küldemény a Megbízóhoz visszaszállításra kerülhet vagy a XXXXX.XX központi telephelyén kerül betárolásra. A visszaszállítás, további tárolás és továbbszállítás költségeit a Megbízó köteles megtéríteni. Kézbesíthetetlen küldemények: kézbesíthetetlennek minősül az a küldemény, amelyet a Szolgáltatón kívül álló okból a Címzettnek (vagy az egyéb jogosult átvevőnek) kézbesíteni nem lehet. A kézbesíthetetlen postai küldeményt a postai szolgáltató köteles a feladónak visszakézbesíteni, amelyet költségei megtérítéséhez kötheti a Szolgáltató. Amennyiben a Feladó a visszakézbesítés költségeit nem téríti meg, vagy a postai szolgáltatón kívül álló okból a visszakézbesítés nem lehetséges, a postai küldemény visszakézbesíthetetlennek minősül. Visszakézbesíthetetlen postai küldemény: a visszakézbesíthetetlen postai küldeményt a szolgáltató őrizni köteles. Az őrzésre a Polgári Törvénykönyv felelős őrzésre vonatkozó szabályait a következő eltéréssel kell alkalmazni. A Szolgáltató a könyvelt postai küldeményt a feladástól számított három hónap elteltéig őrzi, ezt követően a Küldeményt megsemmisíti; a postacsomag-küldeményt a feladástól számított három hónap elteltéig őrizni köteles, azt követően felbontja; a könyvelt postai küldeményt azonnal felbontja, amennyiben a postai küldemény tartalmának valószínűsíthető veszélyes vagy romlandó természete miatt annak meghatározott időtartamú őrzése nem várható alábbiakban meghatározottak szerint jár el. A felbontást követően a Szolgáltató, amennyiben kereskedelmi értékkel rendelkező árut tartalmaz a postai küldemény, azt értékesíti, egyéb esetekben a Küldemény tartalmát megsemmisíti. A postai küldemény felbontása, értékesítése és megsemmisítése két fős bizottság jelenlétében és jegyzőkönyv felvétele mellett történik, amely bizottság tagjai a szolgáltató alkalmazottai, tagjai, megbízottjai vagy közreműködői lehetnek. A jegyzőkönyvet a Szolgáltató a Küldemény feladását követő egy évig megőrzi. A XXXXX.XX az értékesítésből befolyt összeget a visszakézbesíthetetlen postai küldemények szállítása, őrzése következtében felmerült költségek csökkentésére fordítja vagy e célra rendelkezésre tartja. Utánvét beszedés a Megbízó szabályszerű, írásos, vagy elektronikus úton adott, a XXXXX.XX által visszaigazolt, illetve a XXXXX.XX rendszerben előírás szerint rögzített utánvétkezelési megbízása esetén történik. Utánvétkezelésre vonatkozó megbízást a Szolgáltató szóban nem fogad el. A regisztrált felhasználók online leadott megrendelései esetében utánvétkezelési kötelezettséget kizárólag az utánvét mező megfelelő kitöltése keletkeztet. Az utánvét összegét a felvételt követően nem lehet módosítani. Az utánvét módosítása esetén a Megbízónak gondoskodnia kell arról, hogy a Küldeményen szereplő fuvarlevélen a helyes adatok szerepeljenek. Kézbesítéskor a Küldeményen lévő fuvarlevélen szereplő utánvétnél magasabb összegű utánvétre igény nem érvényesíthető. Az utánvét összeg módosítása kizárólag annak írásos visszaigazolása esetén lép hatályba. A beszedett utánvétekért a XXXXX.XX teljes felelősséggel tartozik. Amennyiben az utánvét beszedés elmaradása a XXXXX.XX szándékos károkozására, vagy gondatlan üzletvitelére bizonyíthatóan visszavezethető, a Polgári Törvénykönyv előírásai szerint támasztható kárigény. Címzett az utánvétet a Küldemény átvételekor minden esetben köteles megfizetni. Amennyiben a Címzett nem tudja a küldeményt a második kézbesítési kísérlet alkalmával sem átvenni, 5 munkanapon belül át tudja venni a lakcíméhez legközelebb eső DPD-depóban. Ha a rendelkezésre álló 5 munkanapon belül sem veszi át csomagját a lakcíméhez legközelebbi DPD-depóban, a Küldeményt a DPD a Feladónak visszaszállítja. A DPD alapos indokkal dönthet úgy, hogy a kézbesítés egy megadott címre nem lehetséges, többek között, de nem kizárólagosan olyan esetekben, amikor ez jogszabály miatt, emberi élet- és biztonság védelme vagy vagyonbiztonság szempontból indokolt. A Küldemények kézbesítését a futár vagy csomagpontos ügyintéző a DPD technikai eszközén aláírással vagy PIN kód megadásával igazoltatja a Címzettel vagy egyéb alternatív módon dokumentálja a kézbesítés tényét. Igazolt kézbesítésnek minősül a megbízás rendelkezései alapján az esetleges biztonságos helyre történő vagy automata csomagpontban történő elhelyezés is. A Küldemény átvevője köteles az átvételkor a Küldeményt a futár jelenlétében megvizsgálni és a Küldemény külső csomagolásán észlelt, felismerhető sérülések esetén ezt a tényt a futárnak jelezni. Ez esetben a Küldemény, mint sérült Küldemény kerül kézbesítésre. A tényleges kárigényt a jogosult a jelen ÁSZF-ben leírt folyamat szerint haladéktalanul, de legkésőbb 3 munkanapon belül köteles bejelenteni a DPD felé. Az átvevő köteles minden ésszerű intézkedést megtenni a kár enyhítése érdekében. A DPD nem fizette megfelel a sikertelen kézbesítésért, köteles azt haladéktalanul átutalás útján ha annak oka nem a Szolgáltató részére saját tevékenységi körében keletkezik, hanem a Szolgáltató számlájára megfizetni. Amennyiben Xxxxxxx kézbesítéshez szükséges valamely feltétel a Szolgáltató felszólítására sem fizeti meg az átvett Küldemény után az utánvét díjátfeladó, úgy azt Szolgáltató mint jogalap nélküli gazdagodást követelheti tőle, illetve amennyiben bűncselekmény gyanúja felmerül, Szolgáltató feljelentést teszcímzett vagy egyéb külső ok miatt nem teljesül.

A Küldemény kézbesítése. A kézbesítés során a Postatv.-ben és a 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendeletben foglaltakat a Szolgáltató megfelelően alkalmazza. A Szolgáltató a Küldeményt a Szolgáltató és az Ügyfél eltérő megállapodásának hiányában a Címzettnek, illetve az egyéb jogosult átvevőnek személyes átadással kézbesíti. A Címzetten kívüli egyéb jogosult átvevőnek tekintendő a meghatalmazott, a helyettes átvevő, az alkalmi átvevő és a közvetett kézbesítő. A küldemények kiadása a Címzett vagy azon egyéb személyek számára történik, akikről a körülmények alapján feltételezhető, hogy jogosultak a küldemények átvételére. Ilyen személyek mindenekelőtt a címmel azonos helyiségekben jelen levő személyek és a meghatalmazással rendelkezők. A Szolgáltató a Küldemény átvételére – alkalmi átvevőként – jogosultnak tekintheti a címhely szerinti közvetlen szomszédot (szomszédos épület esetén 50 méteres távolságon belül), amennyiben ehhez a Címzett is hozzájárulását adta. A közvetlen szomszédnak történő kézbesítés megtörténtéről a Szolgáltató a Címzettet értesítő elhelyezésével vagy e-mail üzenetben tájékoztatni köteles. A kézbesítés csak az utánvét kifizetése (ha van), és az átvételi igazolás aláírása után történik meg, a Címzett azt megelőzően kívülről ellenőrizheti a Küldemény tartalmát. A termék hiánytalan és sérülésmentes kézbesítését a Címzett aláírásával igazolja a XXXXX.XX Nimble Express Kft. által kiállított szállítólevélen vagy digitális eszközön. A gépkocsivezető az aláírás mellett kéri az átvevő nevének megadását, amit a futár berögzít, így az átvevő neve előkereshető. Bizalmas küldemény kézbesítése során az átvevő a Megbízó által megjelölt személy, aki személyazonosságát a törvényben meghatározott okmányok alapján köteles igazolni. Ilyenkor az átvevő aláírása mellett az átvevő által bemutatott igazolvány vagy útlevél azonosító száma is feltüntetésre és tárolásra kerülhet. A Felek elfogadják kiszállítási igazolásnak az aláírt szállítólevelet és/vagy az elektronikus eszközön aláírt átvételi igazolást is, az igazolástípusok önállóan alkalmasak a kézbesítés igazolására. A Megbízó nem határozhatja meg a kézbesítés igazolás formátumát, nem tarthat igényt egyedi okmány igazoltatására. A gépkocsivezető a kézbesítéskor 10 percnél tovább nem várakoztatható, további várakoztatás esetén a kézbesítés megszakítható. A további várakozásnak külön díja van. A sofőr nem végez a küldemény leadásakor semmiféle műszaki beavatkozást, szerelést a szállítandó árun. Amennyiben az áru biztonságos leadását bármiféle fizikai körülmény akadályozza, a sofőr megtagadhatja annak teljesítését. Az első kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén a második kiszállítási kísérlet csak bizonyos szolgáltatásokban az alapszolgáltatás része. Amennyiben az első kiszállítási kísérlet oka hibás címzés vagy a Megbízó által korrigálható egyéb körülmény, a XXXXX.XX Nimble Express Kft. jelzi a Megbízó számára a javítás szükségességét. Az első kézbesítési kísérlet átvétel megtagadás miatti meghiúsulása, a második kiszállítási kísérlet eredménytelensége, vagy a korrekciós eljárás sikertelensége esetén a küldemény a Megbízóhoz visszaszállításra kerülhet vagy a XXXXX.XX Nimble Express Kft. központi telephelyén kerül betárolásra. A visszaszállítás, további tárolás és továbbszállítás költségeit a Megbízó köteles megtéríteni. Kézbesíthetetlen küldemények: kézbesíthetetlennek minősül az a küldemény, amelyet a Szolgáltatón kívül álló okból a Címzettnek (vagy az egyéb jogosult átvevőnek) kézbesíteni nem lehet. A kézbesíthetetlen postai küldeményt a postai szolgáltató köteles a feladónak visszakézbesíteni, amelyet költségei megtérítéséhez kötheti a Szolgáltató. Amennyiben a Feladó a visszakézbesítés költségeit nem téríti meg, vagy a postai szolgáltatón kívül álló okból a visszakézbesítés nem lehetséges, a postai küldemény visszakézbesíthetetlennek minősül. Visszakézbesíthetetlen postai küldemény: a visszakézbesíthetetlen postai küldeményt a szolgáltató őrizni köteles. Az őrzésre a Polgári Törvénykönyv felelős őrzésre vonatkozó szabályait a következő eltéréssel kell alkalmazni. A Szolgáltató a könyvelt postai küldeményt a feladástól számított három hónap elteltéig őrzi, ezt követően a Küldeményt megsemmisíti; a postacsomag-küldeményt a feladástól számított három hónap elteltéig őrizni köteles, azt követően felbontja; a könyvelt postai küldeményt azonnal felbontja, amennyiben a postai küldemény tartalmának valószínűsíthető veszélyes vagy romlandó természete miatt annak meghatározott időtartamú őrzése nem várható el. A felbontást követően a Szolgáltató, amennyiben kereskedelmi értékkel rendelkező árut tartalmaz a postai küldemény, azt értékesíti, egyéb esetekben a Küldemény tartalmát megsemmisíti. A postai küldemény felbontása, értékesítése és megsemmisítése két fős bizottság jelenlétében és jegyzőkönyv felvétele mellett történik, amely bizottság tagjai a szolgáltató alkalmazottai, tagjai, megbízottjai vagy közreműködői lehetnek. A jegyzőkönyvet a Szolgáltató a Küldemény feladását követő egy évig megőrzi. A XXXXX.XX Nimble Express Kft. az értékesítésből befolyt összeget a visszakézbesíthetetlen postai küldemények szállítása, őrzése következtében felmerült költségek csökkentésére fordítja vagy e célra rendelkezésre tartja. Utánvét beszedés a Megbízó szabályszerű, írásos, vagy elektronikus úton adott, a XXXXX.XX Nimble Express Kft. által visszaigazolt, illetve a XXXXX.XX Nimble Express Kft. rendszerben előírás szerint rögzített utánvétkezelési megbízása esetén történik. Utánvétkezelésre vonatkozó megbízást a Szolgáltató szóban nem fogad el. A regisztrált felhasználók online leadott megrendelései esetében utánvétkezelési kötelezettséget kizárólag az utánvét mező megfelelő kitöltése keletkeztet. Az utánvét összegét a felvételt követően nem lehet módosítani. Az utánvét módosítása esetén a Megbízónak gondoskodnia kell arról, hogy a Küldeményen szereplő fuvarlevélen a helyes adatok szerepeljenek. Kézbesítéskor a Küldeményen lévő fuvarlevélen szereplő utánvétnél magasabb összegű utánvétre igény nem érvényesíthető. Az utánvét összeg módosítása kizárólag annak írásos visszaigazolása esetén lép hatályba. A beszedett utánvétekért a XXXXX.XX Nimble Express Kft. teljes felelősséggel tartozik. Amennyiben az utánvét beszedés elmaradása a XXXXX.XX Nimble Express Kft. szándékos károkozására, vagy gondatlan üzletvitelére bizonyíthatóan visszavezethető, a Polgári Törvénykönyv előírásai szerint támasztható kárigény. Címzett az utánvétet a Küldemény átvételekor minden esetben köteles megfizetni. Amennyiben a Címzett a Küldeményt az átvételkor nem fizette meg, köteles azt haladéktalanul átutalás útján a Szolgáltató részére a Szolgáltató számlájára megfizetni. Amennyiben Xxxxxxx a Szolgáltató felszólítására sem fizeti meg az átvett Küldemény után az utánvét díját, úgy azt Szolgáltató mint jogalap nélküli gazdagodást követelheti tőle, illetve amennyiben bűncselekmény gyanúja felmerül, Szolgáltató feljelentést tesz.