A Riasztórendszerrel kapcsolatos rendelkezések. 2.1. A Riasztórendszer alatt Felek az Ingatlanban kiépített olyan biztonságtechnikai rendszert értik, amely alkalmas arra, hogy a Távfelügyeleti központba, a Távfelügyelet nyújtáshoz szükséges, értelmezhető jelzéseket küldjön (a Riasztórendszer próbája megtörtént és a jelzések beérkeznek a Távfelügyeleti központba). 2.2. Az Ügyfél köteles a Riasztórendszert érintő módosításokat (pl. zónák változtatása, partíciók számának változtatása) a Szolgáltató részére haladéktalanul bejelenteni. Ennek elmaradásából eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. 2.3. A Szolgáltatási szerződés megkötése és a Riasztórendszerről érkező jelzések Szolgáltató általi fogadása a Távfelügyeleti központban, nem jelenti, hogy a Szolgáltató a Riasztórendszer működését megfelelőnek ítéli, vagy azt bármilyen módon minősíti. A Riasztórendszer biztonságos működéséhez annak félévenkénti karbantartása javasolt, amelyet a Szolgáltató vagy a vele szerződésben álló telepítő partner külön szerződés keretében vállal. A rendszeres karbantartás a téves jelzések számát is csökkentheti. 2.4. A Riasztórendszer hibás működésének tekintendő, ha a Riasztórendszer rövid időn belül jelentős számú téves jelzést generál a Távfelügyeleti központban, és /vagy a rendszerről nem érkezik tesztjelentés, és/vagy a Riasztórendszer és a Távfelügyeleti központ között kommunikációs hiba (ideértve az átjelzést biztosító eszköz hibáját is) vagy egyéb, a Távfelügyeleti központ működését terhelő műszaki hiba lép fel. A Riasztórendszer hibás működése esetén a Szolgáltató az Intézkedésköteles technikai jelzésekre előírtak szerint intézkedik, ezt követően jogosult Távfelügyeletet a műszaki hiba megszűnéséig szüneteltetni. 2.5. A Riasztórendszer és a Távfelügyeleti központ közötti összeköttetést a Riasztórendszer a programozástól függően adott időpontban tesztjelentésekkel (ellenőrző jelentésekkel) ellenőrzi. A tesztjelentés elmaradása távközlési szolgáltatói hibára, illetve a Riasztórendszerrel kapcsolatos problémára utal. A tesztjelentést nem küldő Riasztórendszerek kommunikációs hibája észrevétlen maradhat, és előfordulhat, hogy a Távfelügyeleti központba a Riasztórendszer jelzései nem érkeznek meg. A tesztjelentést nem küldő Riasztórendszer kommunikációs hibájából adódó károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
Appears in 5 contracts
Samples: Service Agreement, Service Agreement, Service Agreement