Common use of Alapszolgáltatás (értesítéses szolgáltatás) Clause in Contracts

Alapszolgáltatás (értesítéses szolgáltatás). Az alapszolgáltatás magában foglalja a behatolás- támadásjelző-, segélyhívó- és figyelő rendszerek által létrejött riasztás jelzéseket, tesztjelzéseket, nyitás-zárás jelzéseket, a naplózott események fogadását, valamint a vagyonvédelmi rendszer műszaki állapotával, karbantartással összefüggő jelzések fogadását a Központi Állomáson. Az alapszolgáltatás tartalmazza négy megjelölt személy/szervezet értesítését (név-telefonszám; a hívószám csak belföldi, nem emelt díjas szolgáltatású lehet). A Központi Állomáson a diszpécser fogadja a riasztó jelzéseket. A riasztó jelzést követően a Központi Állomásról a diszpécser telefonon értesíti az Előfizető által az információs táblában rögzített megbízottak valamelyikét az Előfizető által előzőleg megadott sorrend szerint. A Központi állomáson telepített műszaki berendezések jelzései alapján meggyőződik arról, hogy a riasztás nem a rendszer nem megfelelő üzemeltetéséből ered, ellenőrzi a riasztás valódiságát, kiváltó okát. Megállapításairól az értesítendő személyt tájékoztatja. Amennyiben megalapozottan feltételezhető a valós riasztás, és az értesítendő személyek egyike sem érhető el, vagy személyi támadásjelzés (pánikriasztás) érkezik, a diszpécser jogosult haladéktalanul személy- és vagyonőr járőr helyszínre indítására, vagy a rendőrség (más hatóság) értesítésére. A rendőrségi (más hatósági) intézkedés esetleges költségeit Szolgáltató jogosult Előfizetőre áthárítani. Amennyiben a személy- és vagyonőr járőr a riasztási eseményre utaló körülményt a helyszínen nem állapít meg, vagy az Előfizető, illetve annak értesített képviselője hibájából nem tud bejutni az objektumba a riasztást téves (indokolatlan) kivonulásként jegyzőkönyvezi.