Assistance. Biztosítási eseménynek a vészhelyzet minősül, azaz a biztosítási szerződésben szereplő kockázatviselési helyen található biztosított épület gépészeti, műszaki berendezéseinek meghibásodása, vagy egy váratlan külső mechanikai behatás következményeként jelentkező olyan helyzet, körülmény, mely sürgős beavatkozást kíván a további károk és a balesetveszély megelőzése érdekében, és amely vészhelyzet az alábbi szakipari tevékenységek valamelyikével elhárítható:
Assistance. A gépjármű importőre és európai társszervezetei a forgalomba helyezéstől számított 24 hónap időtartam alatt Magyarországon, és Európában biztosítják a jármű azonnali menetképtelenségét okozó műszaki hiba (mechanikus, elektromos, stb.) esetén az országúti segítségnyújtást. A segítségnyújtás érdekében haladéktalanul bejelentést kell tenni a gépkocsi kezelési és karbantartási útmutatójában vagy szervizkönyvében található telefonszámon, ahol 0-24 órában rendelkezésre álló ügyeleti szolgálat áll rendelkezésre. Társaságunkat a hiba jelentkezésétől számított 12 órán belül értesíteni kell. Az Assistance szolgálat a bejelentés megtétele után szervezi a műszaki mentést, a gépjármű szakszervizbe szállítását, a jármű vezetőjének döntésétől függően a csereautó, a továbbutazás, a szállás, stb. biztosítását attól függően, hogy a gépkocsi importőre vagy forgalmazója milyen szolgáltatásokat biztosít a gépkocsihoz.
Assistance