Definíciók. (1) Szolgáltatásminőség alatt a szolgáltatási képességek azon együttes hatását értjük, amely a szolgáltatás fogyasztójának elégedettségi fokát meghatározza. (2) A szolgáltatásminőségi követelmények a Szolgáltató által jelen ÁSZF-ben vállalt kötelezően teljesítendő célértékek és minőségi követelmények összessége, amelyek teljesülése vagy túlteljesülése esetén - a jogkövetkezmények tekintetében - a szolgáltatás megfelelőnek, vagy a célértékek nem teljesülése esetén pedig alulteljesítettnek vagy igénybe nem vehetőnek minősül.
Appears in 10 contracts
Samples: General Terms and Conditions for Iptv Services, General Terms and Conditions for Business Subscribers of Electronic Communication Services, General Terms and Conditions for Business Subscribers
Definíciók. (1) Szolgáltatásminőség alatt a szolgáltatási képességek azon együttes hatását értjük, amely a szolgáltatás fogyasztójának elégedettségi fokát meghatározza.
(2) A szolgáltatásminőségi követelmények a Szolgáltató által jelen ÁSZF-ben vállalt kötelezően teljesítendő célértékek és célértékek, olyan minőségi követelmények összességekövetelmények, amelyek mindegyikének teljesülése vagy túlteljesülése esetén - a jogkövetkezmények tekintetében - a szolgáltatás megfelelőnek, vagy illetve bármelyikének alulteljesülése esetén csökkent értékűnek minősül.
(3) A szolgáltatásminőségi minimálkövetelmények, a célértékek nem teljesülése szolgáltatási képességekkel kapcsolatos minőségi mutatókra vonatkozóan az ÁSZF-ben meghatározott olyan minimálértékek, melyek bármelyikének alulteljesülése esetén pedig alulteljesítettnek vagy a jogkövetkezmények tekintetében a szolgáltatás igénybe nem vehetőnek minősül.
Appears in 1 contract
Samples: Általános Szerződési Feltételek
Definíciók. (1) Szolgáltatásminőség alatt a szolgáltatási képességek azon együttes hatását értjük, amely a szolgáltatás fogyasztójának elégedettségi fokát meghatározza.
(2) A szolgáltatásminőségi követelmények a Szolgáltató által jelen ÁSZFÁSzF-ben vállalt kötelezően teljesítendő célértékek és minőségi követelmények összessége, amelyek teljesülése vagy túlteljesülése esetén - a jogkövetkezmények tekintetében - a szolgáltatás megfelelőnek, vagy a célértékek nem teljesülése esetén pedig alulteljesítettnek vagy igénybe nem vehetőnek minősül.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions for Telecommunications Services