Common use of Díjtartozás esetén alkalmazandó eljárás Clause in Contracts

Díjtartozás esetén alkalmazandó eljárás. Ha az Előfizető a számla összegét a fizetési határidőig nem egyenlíti ki, akkor az esedékességet követő 3. napon a Szolgáltató egy telefonhívással, vagy e-mail üzenettel felhívja a figyelmét a késedelemre, és egyben tájékoztatja a díjtartozás további fennállásának következményeiről. A Szolgáltató a díjtartozással rendelkező Előfizetőknek a díjtartozás fennállását követő 8. nap után írásbeli fizetési felszólítást küld, és a felszólítás eredménytelensége esetén kárának enyhítése céljából jogosult az Előfizetőnek nyújtott szolgáltatás korlátozására. Amennyiben az ügyfél igazolja tartozása kiegyenlítését, irodában személyesen, e-mailben, vagy telefonon, a Szolgáltató két munkanapon belül visszakapcsolja a végpontot. A Szolgáltató telefonon történt igazolásokat a befizetéstől számított legfeljebb 10 napig fogadja el, ha addig nem érkezik meg a Szolgáltatóhoz a befizetés, akkor a díjtartozás miatti korlátozást újból elrendeli. A Szolgáltatóhoz be nem érkezett befizetések érdekében az Előfizető köteles eljárni. Ha az Előfizető valótlan befizetés adatokat közöl, a Szolgáltató jogosult a bizalmi kezelésből 6 hónapra kizárni és a továbbiakban csak a ténylegesen beérkezett, és igazolt befizetéseket figyelembe venni. A Szolgáltató jogosult a késedelmes befizetésből származó költségeit az Előfizetőre áthárítani, és azokat a következő számlán kiszámlázni, ezek lehetnek: ajánlott levéllel történő felszólítás és a tértivevényes felmondás, továbbá az egyirányú korlátozásból való visszakapcsolás díjszabásban közzétett költsége. A 60 napot meghaladó díjtartozás esetén kiküldésre kerülő Ügyvédi felszólítás díja a tartozás összegének 2,5%, minimum 5.000 Ft. Az Ügyvédi felszólítást követően, amennyiben az Ügyfél határidőre nem rendezi a tartozást, abban az esetben a tartozás behajtása érdekében kezdeményezzük Fizetési Meghagyási eljárás megindítását. Melynek költségei Előfizetőt terheli: 3% a tőke követelésének (min 8.000) az eljárási illeték. Ügyvédi munkadíj minden esetben 2,5%, minimum 8.000,- Ft. Eredménytelen Fizetési Meghagyási eljárást követően Végrehajtási eljárás indítását kezdeményezzük. Melynek költségei Előfizetőt terhelik: végrehajtási díj 1%, min 5000,- Ft, ügyvédi munkadíj 2,5% min 5.000,- Ft, és a külön törvényben meghatározott végrehajtói díjak. Amennyiben az Ügyfél vitatja a fizetési meghagyás alapjául szolgáló tartozásának jogcímét, annak összegszerűségét, abban az esetben az eljárás perré alakul. Pernyertesség esetén az alábbi költségeket ítéli meg a bíróság: eljárási illeték a tőkekövetelés 3%, minimum 8.000,- Ft és tárgyalásonként 25.000,- Ft ügyvédi munkadíj, perköltség, amely a szakértői díjakat és egyéb eljárási díjakat tartalmazza.

Díjtartozás esetén alkalmazandó eljárás. Ha az Előfizető a számla összegét a fizetési határidőig nem egyenlíti ki, akkor az esedékességet követő 3. napon követően a Szolgáltató egy telefonhívással, vagy e-mail üzenettel felhívja a figyelmét a késedelemre, és egyben tájékoztatja a díjtartozás további fennállásának következményeiről. A Szolgáltató a díjtartozással rendelkező Előfizetőknek a díjtartozás fennállását követő 8. nap után írásbeli (e-mailben, illetve felugró ablak formályában) fizetési felszólítást küld, és a felszólítás eredménytelensége esetén kárának enyhítése céljából jogosult az Előfizetőnek nyújtott a szolgáltatás korlátozására. Ennek díjszabását a 1.d melléklet Fizetési felszólítás 1 alapján történik. Amennyiben az ügyfél igazolja tartozása kiegyenlítését, ügyfélszolgálati irodában személyesen, vagy telefaxon, illetve e-mailben, vagy telefonon, a Szolgáltató két 2 munkanapon belül visszakapcsolja a végpontotszolgáltatást. A Szolgáltató az e-mailben és telefonon történt igazolásokat a befizetéstől számított legfeljebb 10 napig fogadja el, ha addig nem érkezik meg a Szolgáltatóhoz a befizetés, akkor a díjtartozás miatti korlátozást újból elrendeli. A Szolgáltatóhoz be nem érkezett befizetések érdekében az Előfizető köteles ott eljárni, ahol a befizetés megtörtént. Ha az Előfizető valótlan befizetés adatokat befizetésadatokat közöl, a Szolgáltató jogosult a bizalmi kezelésből 6 hónapra kizárni és a továbbiakban csak a ténylegesen beérkezett, és igazolt beérkezet befizetéseket figyelembe venni. A Szolgáltató jogosult a késedelmes befizetésből származó költségeit az Előfizetőre áthárítani, és azokat a következő számlán kiszámlázni, ezek lehetnek: ajánlott levéllel történő felszólítás és a tértivevényes felmondás, továbbá az egyirányú a korlátozásból való visszakapcsolás díjszabásban közzétett költsége. A 60 napot meghaladó díjtartozás esetén kiküldésre kerülő Ügyvédi felszólítás díja a tartozás összegének 2,5%, minimum 5.000 Ft. Az Ügyvédi felszólítást követően, amennyiben az Ügyfél határidőre nem rendezi a tartozást, abban az esetben a tartozás behajtása érdekében kezdeményezzük Fizetési Meghagyási eljárás megindítását. Melynek költségei Előfizetőt terheli: 3% a tőke követelésének (min 8.000) az eljárási illeték. Ügyvédi munkadíj minden esetben 2,5%, minimum 8.000,- Ft. Eredménytelen Fizetési Meghagyási eljárást követően Végrehajtási eljárás indítását kezdeményezzük. Melynek költségei Előfizetőt terhelik: végrehajtási díj 1%, min 5000,- Ft, ügyvédi munkadíj 2,5% min 5.000,- Ft, és a külön törvényben meghatározott végrehajtói díjak. Amennyiben az Ügyfél vitatja a fizetési meghagyás alapjául szolgáló tartozásának jogcímét, annak összegszerűségét, abban az esetben az eljárás perré alakul. Pernyertesség esetén az alábbi költségeket ítéli meg a bíróság: eljárási illeték a tőkekövetelés 3%, minimum 8.000,- Ft és tárgyalásonként 25.000,- Ft ügyvédi munkadíj, perköltség, amely a szakértői díjakat és egyéb eljárási díjakat tartalmazza.

Díjtartozás esetén alkalmazandó eljárás. Ha az Előfizető a számla összegét a fizetési határidőig nem egyenlíti ki, akkor az esedékességet követő 3. napon a Szolgáltató egy telefonhívással, vagy e-mail üzenettel felhívja a figyelmét a késedelemre, és egyben tájékoztatja a díjtartozás további fennállásának következményeiről. A Szolgáltató a díjtartozással rendelkező Előfizetőknek a díjtartozás fennállását követő 8. nap után írásbeli fizetési felszólítást küld, és a felszólítás eredménytelensége esetén kárának enyhítése céljából jogosult az Előfizetőnek nyújtott szolgáltatás korlátozására. Amennyiben az ügyfél igazolja tartozása kiegyenlítését, irodában személyesen, e-mailben, vagy telefonon, a Szolgáltató két munkanapon belül visszakapcsolja a végpontot. A Szolgáltató telefonon történt igazolásokat a befizetéstől számított legfeljebb 10 napig fogadja el, ha addig nem érkezik meg a Szolgáltatóhoz a befizetés, akkor a díjtartozás miatti korlátozást újból elrendeli. A Szolgáltatóhoz be nem érkezett befizetések érdekében az Előfizető köteles eljárni. Ha az Előfizető valótlan befizetés adatokat befizetésadatokat közöl, a Szolgáltató jogosult a bizalmi kezelésből 6 hónapra kizárni és a továbbiakban csak a ténylegesen beérkezett, és igazolt befizetéseket figyelembe venni. A Szolgáltató jogosult a késedelmes befizetésből származó költségeit az Előfizetőre áthárítani, és azokat a következő számlán kiszámlázni, ezek lehetnek: ajánlott levéllel történő felszólítás és a tértivevényes felmondás, továbbá az egyirányú korlátozásból való visszakapcsolás díjszabásban közzétett költsége. A 60 napot meghaladó díjtartozás esetén kiküldésre kerülő Ügyvédi felszólítás díja a tartozás összegének 2,5%, minimum 5.000 Ft. Az Ügyvédi felszólítást követően, amennyiben az Ügyfél határidőre nem rendezi a tartozást, abban az esetben a tartozás behajtása érdekében kezdeményezzük Fizetési Meghagyási eljárás megindítását. Melynek költségei Előfizetőt terheli: 3% a tőke követelésének (min 8.000) az eljárási illeték. Ügyvédi munkadíj minden esetben 2,5%, minimum 8.000,- Ft. Ft Eredménytelen Fizetési Meghagyási eljárást követően Végrehajtási eljárás indítását kezdeményezzük. Melynek költségei Előfizetőt terhelik: végrehajtási díj 1%, min 5000,- Ft, ügyvédi munkadíj 2,5% min 5.000,- Ft, és a külön törvényben meghatározott végrehajtói díjak. Amennyiben az Ügyfél vitatja a fizetési meghagyás alapjául szolgáló tartozásának jogcímét, annak összegszerűségét, abban az esetben az eljárás perré alakul. Pernyertesség esetén az alábbi költségeket ítéli meg a bíróság: eljárási illeték a tőkekövetelés 3%, minimum 8.000,- Ft és tárgyalásonként 25.000,- Ft ügyvédi munkadíj, perköltség, perköltség amely a szakértői díjakat és egyéb eljárási díjakat tartalmazza.

Díjtartozás esetén alkalmazandó eljárás. Ha az Előfizető a számla összegét a fizetési határidőig nem egyenlíti ki, akkor az esedékességet követő 3. napon követően a Szolgáltató egy telefonhívással, vagy e-mail e-­‐mail üzenettel felhívja a figyelmét a késedelemre, és egyben tájékoztatja a díjtartozás további fennállásának következményeiről. A Szolgáltató a díjtartozással rendelkező Előfizetőknek a díjtartozás fennállását követő 8. nap után írásbeli (e-­‐mailben, illetve felugró ablak formályában) fizetési felszólítást küld, és a felszólítás eredménytelensége esetén kárának enyhítése céljából jogosult az Előfizetőnek nyújtott a szolgáltatás korlátozására. Ennek díjszabását a 1.d melléklet Fizetési felszólítás 1 alapján történik. Amennyiben az ügyfél igazolja tartozása kiegyenlítését, ügyfélszolgálati irodában személyesen, e-mailbenvagy telefaxon, vagy telefononilletve e-­‐mailben, a Szolgáltató két 2 munkanapon belül visszakapcsolja a végpontotszolgáltatást. A Szolgáltató az e-­‐mailben és telefonon történt igazolásokat a befizetéstől számított legfeljebb 10 napig fogadja el, ha addig nem érkezik meg a Szolgáltatóhoz a befizetés, akkor a díjtartozás miatti korlátozást újból elrendeli. A Szolgáltatóhoz be nem érkezett befizetések érdekében az Előfizető köteles ott eljárni, ahol a befizetés megtörtént. Ha az Előfizető valótlan befizetés adatokat befizetésadatokat közöl, a Szolgáltató jogosult a bizalmi kezelésből 6 hónapra kizárni és a továbbiakban csak a ténylegesen beérkezett, és igazolt beérkezet befizetéseket figyelembe venni. A Szolgáltató jogosult a késedelmes befizetésből származó költségeit az Előfizetőre áthárítani, és azokat a következő számlán kiszámlázni, ezek lehetnek: ajánlott levéllel történő felszólítás és a tértivevényes felmondás, továbbá az egyirányú a korlátozásból való visszakapcsolás díjszabásban közzétett költsége. A 60 napot meghaladó díjtartozás esetén kiküldésre kerülő Ügyvédi felszólítás díja a tartozás összegének 2,5%, minimum 5.000 Ft. Az Ügyvédi felszólítást követően, amennyiben az Ügyfél határidőre nem rendezi a tartozást, abban az esetben a tartozás behajtása érdekében kezdeményezzük Fizetési Meghagyási eljárás megindítását. Melynek költségei Előfizetőt terheli: 3% a tőke követelésének (min 8.000) az eljárási illeték. Ügyvédi munkadíj minden esetben 2,5%, minimum 8.000,- Ft. Eredménytelen Fizetési Meghagyási eljárást követően Végrehajtási eljárás indítását kezdeményezzük. Melynek költségei Előfizetőt terhelik: végrehajtási díj 1%, min 5000,- Ft, ügyvédi munkadíj 2,5% min 5.000,- Ft, és a külön törvényben meghatározott végrehajtói díjak. Amennyiben az Ügyfél vitatja a fizetési meghagyás alapjául szolgáló tartozásának jogcímét, annak összegszerűségét, abban az esetben az eljárás perré alakul. Pernyertesség esetén az alábbi költségeket ítéli meg a bíróság: eljárási illeték a tőkekövetelés 3%, minimum 8.000,- Ft és tárgyalásonként 25.000,- Ft ügyvédi munkadíj, perköltség, amely a szakértői díjakat és egyéb eljárási díjakat tartalmazza.

Díjtartozás esetén alkalmazandó eljárás. Ha az Előfizető előfizető a számla összegét a fizetési határidőig nem egyenlíti kiteljesíti, akkor az esedékességet követő 3. napon követően a Szolgáltató szolgáltató egy telefonhívással, és, vagy e-mail üzenettel felhívja mailben, SMS- ben felhívhatja a figyelmét a késedelemre, késedelemre és egyben tájékoztatja a díjtartozás további fennállásának következményeiről. Amennyiben az előfizetőnek a tárgyhót megelőző hónapban lejárt számlatartozása van, és az a tárgyhó 1. napjáig nem kerül rendezésre, vagy a kifizetést az előfizető hitelt érdemlően nem tudja igazolni, úgy a szolgáltató a késedelmi kamaton túl, (adminisztratív, és felszólítási költséget) eljárási díjat számít fel, melynek díja 500.-+Áfa. A Szolgáltató szolgáltató a díjtartozással rendelkező Előfizetőknek a díjtartozás fennállását követő 8. nap után előfizetőknek írásbeli fizetési felszólítást küld, és a felszólítás eredménytelensége esetén . A felszólítást követően kárának enyhítése céljából jogosult az Előfizetőnek nyújtott szolgáltatás a legalább 30 napos esedékes díjtartozással rendelkező előfizető kimenő forgalmának és sávszélességének akár 100%-os korlátozására, amennyiben ez a korábbiakban még nem történt meg. Amennyiben az ügyfél igazolja tartozása kiegyenlítését, irodában személyesen, e-mailben, vagy telefonon, a Szolgáltató két munkanapon belül visszakapcsolja a végpontot. A Szolgáltató telefonon történt igazolásokat a befizetéstől számított legfeljebb 10 napig fogadja el, ha addig nem érkezik meg a Szolgáltatóhoz a befizetés, akkor a díjtartozás miatti korlátozást újból elrendeli. A Szolgáltatóhoz be nem érkezett befizetések érdekében az Előfizető köteles eljárni. Ha az Előfizető valótlan befizetés adatokat közölfizetési felszólítás eredménytelen, a Szolgáltató jogosult a bizalmi kezelésből 6 hónapra kizárni és a továbbiakban csak a ténylegesen beérkezetttartozás behajtására szerződés alapján kintlévőség kezelő céget megbízni, vagy polgári nem peres, peres, és igazolt befizetéseket figyelembe végrehajtási utat igénybe venni. Előfizető tudomásul veszi, hogy a fizetési felszólítás eredményességétől függetlenül, a fizetési felszólítás, a fizetési felszólítás eredménytelensége esetén a behajtás, polgári bírósági eljárás, végrehajtási eljárás költségeit viselni köteles. A fizetési felszólítás díja alkalmanként 5.000,- Ft + ÁFA. A Szolgáltató jogosult mind a késedelmes befizetésből származó költségeit fizetési felszólítást, mind az Előfizetőre áthárítaniazonnali felmondást írásban köteles az előfizetővel postai úton, és azokat a következő számlán kiszámlázni, ezek lehetnek: ajánlott levéllel történő felszólítás és a tértivevényes felmondás, továbbá az egyirányú korlátozásból való visszakapcsolás díjszabásban közzétett költsége. A 60 napot meghaladó díjtartozás esetén kiküldésre kerülő Ügyvédi felszólítás díja a tartozás összegének 2,5%, minimum 5.000 Ftküldeményben köteles közölni. Az Ügyvédi felszólítást követőenígy elküldött küldeményben írt nyilatkozatok és felszólítások a tértivevénnyel igazolt átvétel napján hatályosulnak. Ha az előfizető a küldeményt az egyedi szerződésében írt értesítési címen nem veszi át, amennyiben vagy az Ügyfél határidőre nem rendezi „a tartozástcímzett ismeretlen”, abban „elköltözött”, „cím elégtelen” vagy hasonló jelzéssel érkezik vissza, ebben az esetben a tartozás behajtása érdekében kezdeményezzük Fizetési Meghagyási eljárás megindítását. Melynek költségei Előfizetőt terheli: 3% Szolgáltató nyilatkozata, fizetési felszólítása a tőke követelésének (min 8.000) az eljárási illeték. Ügyvédi munkadíj minden esetben 2,5%, minimum 8.000,- Ft. Eredménytelen Fizetési Meghagyási eljárást követően Végrehajtási eljárás indítását kezdeményezzük. Melynek költségei Előfizetőt terhelik: végrehajtási díj 1%, min 5000,- Ft, ügyvédi munkadíj 2,5% min 5.000,- Ft, és a külön törvényben meghatározott végrehajtói díjak. Amennyiben az Ügyfél vitatja a fizetési meghagyás alapjául szolgáló tartozásának jogcímét, annak összegszerűségét, abban az esetben az eljárás perré alakul. Pernyertesség esetén az alábbi költségeket ítéli meg a bíróság: eljárási illeték a tőkekövetelés 3%, minimum 8.000,- Ft és tárgyalásonként 25.000,- Ft ügyvédi munkadíj, perköltség, amely a szakértői díjakat és egyéb eljárási díjakat tartalmazzapostára adás napjával közöltnek tekintendő.

Díjtartozás esetén alkalmazandó eljárás. Ha az Előfizető a számla összegét a fizetési határidőig nem egyenlíti ki, akkor az esedékességet követő 3. napon a Szolgáltató egy telefonhívással, vagy e-mail üzenettel felhívja a figyelmét a késedelemre, és egyben tájékoztatja a díjtartozás további fennállásának következményeiről. A Szolgáltató a díjtartozással rendelkező Előfizetőknek a díjtartozás fennállását követő 8. nap után írásbeli fizetési felszólítást küld, és a felszólítás eredménytelensége esetén kárának enyhítése céljából jogosult az Előfizetőnek nyújtott szolgáltatás korlátozására. Amennyiben az ügyfél igazolja tartozása kiegyenlítését, irodában személyesen, e-mailben, vagy telefonon, a Szolgáltató két munkanapon belül visszakapcsolja a végpontot. A Szolgáltató telefonon történt igazolásokat a befizetéstől számított legfeljebb 10 napig fogadja el, ha addig nem érkezik meg a Szolgáltatóhoz a befizetés, akkor a díjtartozás miatti korlátozást újból elrendeli. A Szolgáltatóhoz be nem érkezett befizetések érdekében az Előfizető köteles eljárni. Ha az Előfizető valótlan befizetés befizetés-adatokat közöl, a Szolgáltató jogosult a bizalmi kezelésből 6 hónapra kizárni és a továbbiakban csak a ténylegesen beérkezett, és igazolt befizetéseket figyelembe venni. A Szolgáltató jogosult a késedelmes befizetésből származó költségeit az Előfizetőre áthárítani, és azokat a következő számlán kiszámlázni, ezek lehetnek: ajánlott levéllel történő felszólítás és a tértivevényes felmondás, továbbá az egyirányú korlátozásból való visszakapcsolás díjszabásban közzétett költsége. A 60 napot meghaladó díjtartozás esetén kiküldésre kerülő Ügyvédi felszólítás díja a tartozás összegének 2,5%, minimum 5.000 Ft. Az Ügyvédi felszólítást követően, amennyiben az Ügyfél határidőre nem rendezi a tartozást, abban az esetben a tartozás behajtása érdekében kezdeményezzük Fizetési Meghagyási eljárás megindítását. Melynek költségei Előfizetőt terheli: 3% a tőke követelésének (min 8.000) az eljárási illeték. Ügyvédi munkadíj minden esetben 2,5%, minimum 8.000,- Ft. Eredménytelen Fizetési Meghagyási eljárást követően Végrehajtási eljárás indítását kezdeményezzük. Melynek költségei Előfizetőt terhelik: végrehajtási díj 1%, min 5000,- Ft, ügyvédi munkadíj 2,5% min 5.000,- Ft, és a külön törvényben meghatározott végrehajtói díjak. Amennyiben az Ügyfél vitatja a fizetési meghagyás alapjául szolgáló tartozásának jogcímét, annak összegszerűségét, abban az esetben az eljárás perré alakul. Pernyertesség esetén az alábbi költségeket ítéli meg a bíróság: eljárási illeték a tőkekövetelés 3%, minimum 8.000,- Ft és tárgyalásonként 25.000,- Ft ügyvédi munkadíj, perköltség, amely a szakértői díjakat és egyéb eljárási díjakat tartalmazza. A Szolgáltatónak jogában áll az ÁSZF rendelkezései, valamint a jogszabályok keretei között az értékesítést elősegítő, avagy a meglévő Előfizetők megtartását célzó akciókat szervezni. Az akciók során a Szolgáltató az előfizetői szolgáltatások nyújtásának ÁSZF-ben meghatározott feltételeihez képest az ilyen módon elért potenciális vagy meglévő Előfizetők számára kedvezményeket nyújt. A Szolgáltató a nyújtott kedvezményeket általában határozott idejű Egyedi előfizetői szerződések megkötéséhez kapcsolja. A kedvezményeket, azok pontos mértékét és egyéb, a felek szempontjából fontosnak tartott jellemzőit az egyedi előfizetői szerződések tartalmazzák. A Szolgáltató jogosult arra, hogy az akcióban történő részvétel feltételeit az ÁSZF rendelkezéseitől eltérően - az azt igénybe vevő Előfizető részére azonban összességében előnyösen – határozza meg. A Szolgáltató az akció ideje alatt is köteles az Előfizetővel az ÁSZF-ben foglalt feltételeknek megfelelő Egyedi előfizetői szerződést kötni, ha az Előfizető az akcióban meghirdetett feltételeknek nem felel meg, vagy abban nem kíván részt venni. A kedvezményes feltételek nem tekinthetők a Szolgáltató állandó ajánlatának, azokat az Előfizetők a meghirdetett időtartamon belül létrejött Egyedi előfizetői szerződés keretében vehetik igénybe, erre tekintettel a Szolgáltató az akció feltételeit nem köteles az ÁSZF-be beemelni, a hatóság részére megküldeni, vagy az ÁSZF- módosítás szabályainak megfelelően közzétenni. Az akciókban az Előfizetők számára nyújtott kedvezményeket a Szolgáltató tetszőlegesen alakítja ki, azonban azok legfontosabb elemeiről az akció meghirdetésekor a megcélzott előfizetői csoportot tájékoztatnia kell. A leggyakoribb kedvezmények, illetve akciós előnyök lehetnek: - a nem akciós díjakhoz mérten alacsonyabb belépési vagy havidíj, állandó díjkülönbözet vagy díjarány alkalmazása, - egyes díjelemek elengedése vagy csökkentése, - kiegészítő szolgáltatások díjmentes vagy csökkentett díjjal történő biztosítása, - több szolgáltatás csomagban történő megvásárlásához kapcsolt árengedmény, d.) egyéb díjkedvezmény, - hűségjutalom, - ajándéksorsolás - egyebek. Amennyiben a Szolgáltató az akció során jelen ÁSZF-ben meghatározott egy vagy több díjelem tekintetében alacsonyabb díj biztosítására vállalt kötelezettséget, majd olyan általános díjemelést hajt végre, amely az akciós egyedi előfizetői szerződések díjait is érinti, az Előfizetőnek joga van az Egyedi előfizetői szerződést az EHT. 132. § (5) bekezdése alapján xxxxxxxxxx. Nem illeti meg Xxxxxxxxxx ez a jog akkor, ha az akciós feltételek között a Szolgáltató a nem akciós díjakhoz képest állandó díjkülönbözet vagy díjarány alkalmazását vállalta, és a díjemelés következtében a kedvezmény mértéke nem csökken. Az akció keretében igényelt végpontokra vonatkozó igénybejelentés és szerződéskötési folyamat eltérhet az általános szerződéskötési feltételektől. A Szolgáltató az akciós díjcsomaggal rendelkező szolgáltatásra vonatkozó átírási kérelmet halasztott hatályú fizetés esetén csak akkor teljesíti, ha valamennyi hátralévő részletet az Előfizető egy összegben megfizet. A Szolgáltató jogosult korlátozni az átírásra jogosultak körét oly módon, hogy arra csak abban a körben kerülhessen sor, amely kör az akció feltételeinek megfelel. A Szolgáltató jogosult az igénylőt az akcióban való részvételből kizárni, ha nem felel meg az akciós feltételeknek. Akció keretében megkötött Egyedi előfizetői szerződést a Szolgáltató jogosult az ÁSZF rendelkezései szerint megkötött szerződésként kezelni a szerződés teljes időtartamára vonatkozóan, ha utóbb kiderül, hogy az igénylő az igény beadásakor nem felelt volna meg az akciós feltételeknek, azonban nyilatkozatával a Szolgáltatót megtévesztette. A Szolgáltató ezen Xxxxxxxxxxxxx a kedvezményt megvonja, a már megkötött előfizetői szerződést pedig, - amennyiben ebben megegyeznek - az ÁSZF-nek megfelelően módosítja. Ha pedig ilyen megegyezés nem jön létre, jogosult a szerződést felmondani. A szolgáltatásokat terhelő adók jogszabályon alapuló változása esetén az akció keretében megkötött előfizetői szerződések díjazása, illetve a díjak változása tekintetében ugyanazokat az elveket kell alkalmazni, mint a nem akciós díjcsomagok és szolgáltatások esetében.

Díjtartozás esetén alkalmazandó eljárás. Ha az Előfizető a számla összegét a fizetési határidőig nem egyenlíti ki, akkor az esedékességet követő 3. napon a Szolgáltató egy telefonhívással, vagy e-mail üzenettel felhívja a figyelmét a késedelemre, és egyben tájékoztatja a díjtartozás további fennállásának következményeiről. A Szolgáltató a díjtartozással rendelkező Előfizetőknek a díjtartozás fennállását követő 8. nap után írásbeli fizetési felszólítást küld, és a felszólítás eredménytelensége esetén kárának enyhítése céljából jogosult az Előfizetőnek nyújtott szolgáltatás korlátozására. Amennyiben az ügyfél igazolja tartozása kiegyenlítését, irodában személyesen, e-mailben, vagy telefonon, a Szolgáltató két munkanapon belül visszakapcsolja a végpontot. A Szolgáltató telefonon történt igazolásokat a befizetéstől számított legfeljebb 10 napig fogadja el, ha addig nem érkezik meg a Szolgáltatóhoz a befizetés, akkor a díjtartozás miatti korlátozást újból elrendeli. A Szolgáltatóhoz be nem érkezett befizetések érdekében az Előfizető köteles eljárni. Ha az Előfizető valótlan befizetés befizetés-adatokat közöl, a Szolgáltató jogosult a bizalmi kezelésből 6 hónapra kizárni és a továbbiakban csak a ténylegesen beérkezett, és igazolt befizetéseket figyelembe venni. A Szolgáltató jogosult a késedelmes befizetésből származó költségeit az Előfizetőre áthárítani, és azokat a következő számlán kiszámlázni, ezek lehetnek: ajánlott levéllel történő felszólítás és a tértivevényes felmondás, továbbá az egyirányú korlátozásból való visszakapcsolás díjszabásban közzétett költsége. A 60 napot meghaladó díjtartozás esetén kiküldésre kerülő Ügyvédi felszólítás díja a tartozás összegének 2,5%, minimum 5.000 Ft. Az Ügyvédi felszólítást követően, amennyiben az Ügyfél határidőre nem rendezi a tartozást, abban az esetben a tartozás behajtása érdekében kezdeményezzük Fizetési Meghagyási eljárás megindítását. Melynek költségei Előfizetőt terheli: 3% a tőke követelésének (min 8.000) az eljárási illeték. Ügyvédi munkadíj minden esetben 2,5%, minimum 8.000,- Ft. Eredménytelen Fizetési Meghagyási eljárást követően Végrehajtási eljárás indítását kezdeményezzük. Melynek költségei Előfizetőt terhelik: végrehajtási díj 1%, min 5000,- Ft, ügyvédi munkadíj 2,5% min 5.000,- Ft, és a külön törvényben meghatározott végrehajtói díjak. Amennyiben az Ügyfél vitatja a fizetési meghagyás alapjául szolgáló tartozásának jogcímét, annak összegszerűségét, abban az esetben az eljárás perré alakul. Pernyertesség esetén az alábbi költségeket ítéli meg a bíróság: eljárási illeték a tőkekövetelés 3%, minimum 8.000,- Ft és tárgyalásonként 25.000,- Ft ügyvédi munkadíj, perköltség, amely a szakértői díjakat és egyéb eljárási díjakat tartalmazza. A Szolgáltatónak jogában áll az ÁSZF rendelkezései, valamint a jogszabályok keretei között az értékesítést elősegítő, avagy a meglévő Előfizetők megtartását célzó akciókat szervezni. Az akciók során a Szolgáltató az előfizetői szolgáltatások nyújtásának ÁSZF-ben meghatározott feltételeihez képest az ilyen módon elért potenciális vagy meglévő Előfizetők számára kedvezményeket nyújt. A Szolgáltató a nyújtott kedvezményeket általában határozott idejű Egyedi előfizetői szerződések megkötéséhez kapcsolja. A kedvezményeket, azok pontos mértékét és egyéb, a felek szempontjából fontosnak tartott jellemzőit az egyedi előfizetői szerződések tartalmazzák. A Szolgáltató jogosult arra, hogy az akcióban történő részvétel feltételeit az ÁSZF rendelkezéseitől eltérően - az azt igénybe vevő Előfizető részére azonban összességében előnyösen – határozza meg. A Szolgáltató az akció ideje alatt is köteles az Előfizetővel az ÁSZF-ben foglalt feltételeknek megfelelő Egyedi előfizetői szerződést kötni, ha az Előfizető az akcióban meghirdetett feltételeknek nem felel meg, vagy abban nem kíván részt venni. A kedvezményes feltételek nem tekinthetők a Szolgáltató állandó ajánlatának, azokat az Előfizetők a meghirdetett időtartamon belül létrejött Egyedi előfizetői szerződés keretében vehetik igénybe, erre tekintettel a Szolgáltató az akció feltételeit nem köteles az ÁSZF-be beemelni, a hatóság részére megküldeni, vagy az ÁSZF- módosítás szabályainak megfelelően közzétenni. Az akciókban az Előfizetők számára nyújtott kedvezményeket a Szolgáltató tetszőlegesen alakítja ki, azonban azok legfontosabb elemeiről az akció meghirdetésekor a megcélzott előfizetői csoportot tájékoztatnia kell. A leggyakoribb kedvezmények, illetve akciós előnyök lehetnek: - a nem akciós díjakhoz mérten alacsonyabb belépési vagy havidíj, állandó díjkülönbözet vagy díjarány al- kalmazása, - egyes díjelemek elengedése vagy csökkentése, - kiegészítő szolgáltatások díjmentes vagy csökkentett díjjal történő biztosítása, - több szolgáltatás csomagban történő megvásárlásához kapcsolt árengedmény, d.) egyéb díjkedvezmény, - hűségjutalom, - ajándéksorsolás - egyebek. Amennyiben a Szolgáltató az akció során jelen ÁSZF-ben meghatározott egy vagy több díjelem tekintetében alacsonyabb díj biztosítására vállalt kötelezettséget, majd olyan általános díjemelést hajt végre, amely az akciós egyedi előfizetői szerződések díjait is érinti, az Előfizetőnek joga van az Egyedi előfizetői szerződést az EHT. 132. § (5) bekezdése alapján felmondani. Nem illeti meg Xxxxxxxxxx ez a jog akkor, ha az akciós feltételek között a Szolgáltató a nem akciós díjakhoz képest állandó díjkülönbözet vagy díjarány alkalmazását vállalta, és a díjemelés következtében a kedvezmény mértéke nem csökken. Az akció keretében igényelt végpontokra vonatkozó igénybejelentés és szerződéskötési folyamat eltérhet az általános szerződéskötési feltételektől. A Szolgáltató az akciós díjcsomaggal rendelkező szolgáltatásra vonatkozó átírási kérelmet halasztott hatályú fizetés esetén csak akkor teljesíti, ha valamennyi hátralévő részletet az Előfizető egy összegben megfizet. A Szolgáltató jogosult korlátozni az átírásra jogosultak körét oly módon, hogy arra csak abban a körben kerülhessen sor, amely kör az akció feltételeinek megfelel. A Szolgáltató jogosult az igénylőt az akcióban való részvételből kizárni, ha nem felel meg az akciós feltételeknek. Akció keretében megkötött Egyedi előfizetői szerződést a Szolgáltató jogosult az ÁSZF rendelkezései szerint megkötött szerződésként kezelni a szerződés teljes időtartamára vonatkozóan, ha utóbb kiderül, hogy az igénylő az igény beadásakor nem felelt volna meg az akciós feltételeknek, azonban nyilatkozatával a Szolgáltatót megtévesztette. A Szolgáltató ezen Xxxxxxxxxxxxx a kedvezményt megvonja, a már megkötött előfizetői szerződést pedig, - amennyiben ebben megegyeznek - az ÁSZF-nek megfelelően módosítja. Ha pedig ilyen megegyezés nem jön létre, jogosult a szerződést felmondani. A szolgáltatásokat terhelő adók jogszabályon alapuló változása esetén az akció keretében megkötött előfizetői szerződések díjazása, illetve a díjak változása tekintetében ugyanazokat az elveket kell alkalmazni, mint a nem akciós díjcsomagok és szolgáltatások esetében.