Common use of Egyéb kikötések, felelősségvállalási határok Clause in Contracts

Egyéb kikötések, felelősségvállalási határok. A Számlatulajdonos és az általa felhasználóként bejelentett személy(ek) kötelesek az Electra Internet Banking rendszer használata során az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítani, így különösen kötelesek a Banknak haladéktalanul bejelenteni és a hozzáférési jogosultság letiltását kezdeményezni, ha észlelték, hogy az Electra Internet Banking rendszer használatához és a Felhasználó azonosításhoz szükséges titkos adatai – a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyája - kikerültek a birtokából (őrzése alól), vagy ezen azonosító adatok jogosulatlan harmadik személy tudomására jutottak. Ezen kívül a Felhasználó köteles a Banknak haladéktalanul bejelenteni és a hozzáférési jogosultság letiltását kezdeményezni, ha az Electra Internet Banking rendszeren keresztül jóváhagyás nélküli fizetési műveletet, megbízást kezdeményeztek, továbbá, ha a számlakivonaton jóvá nem hagyott fizetési megbízás került feltüntetésre. A Felhasználó banki munkanapokon 8.00 és 17.00 óra között a +00 (0) 000-0000/1142, 1570, 1137, vagy a +00 (0) 000-0000/1142, 1137, 1570 telefonszámokon, a (00-0) 000-0000 faxszámon, a xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail cím útján, vagy a Bankban személyesen a Tájékoztatóban közzétett ügyfélszolgálati időben teheti meg bejelentését és a letiltás kezdeményezését Ezen kívül a Felhasználó 0 – 24.00 óráig kezdeményezheti a letiltást a +36 (1) 212 – 0202 telefonszámon is a 8-as gomb megnyomásával. A faxon, e-mail-en, postai úton tett bejelentéseket a Bank a közzétett ügyfélszolgálati időben dolgozza fel. A bejelentésnek tartalmaznia kell a bejelentő személyazonosító adatait, a Számlatulajdonos személyazonosító adatait (természetes személy esetén: név, lakcím, anyja neve; jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság esetén: név, székhely), a fizetési számla pénzforgalmi jelzőszámát, a bejelentés alapjául szolgáló esemény megjelölését, helyét, időpontját. A telefonon keresztül történt bejelentést követően a Bank jogosult a Számlatulajdonostól írásbeli megerősítést kérni. A Bank a bejelentést hatálytalannak tekinti, ha a bejelentő személye nem azonosítható, a fizetési számla pénzforgalmi jelzőszáma helytelenül került megadásra, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma alapján valószínűsíthető, hogy az abban foglaltak valótlanok. A bejelentés hatálytalanságából eredő jogkövetkezményekért és károkért a Bankot felelősség nem terheli. A bejelentő személyazonosságának ellenőrzése érdekében a Bank jogosult további adatokat kérni. A bejelentést követően a Bank az Electra Internet Banking rendszerhez történő hozzáférési jogosultság letiltását haladéktalanul elvégzi, a letiltás feloldásáig a rendszer nem használható. A bekövetkezett kár felelősségi és kárviselési szabályai az alábbiak szerint alakulnak: - nem terheli a Számlatulajdonost felelősség: a) az Electra Internet Banking rendszer használatához és a Felhasználó azonosításához szükséges titkos adatok – a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyájának - ellopását, birtokából történő kikerülését vagy jogosulatlan használatát a Számlatulajdonos a fizetési művelet teljesítését megelőzően nem észlelhette, b) a kárt a Bank alkalmazottjának, vagy az Electra Internet Banking rendszer üzemeltetését a Bank részére kiszervezett tevékenység keretében végzőnek az intézkedése vagy mulasztása okozta, c) a Bank nem ír elő erős ügyfél-hitelesítést, d) a kárt az Electra Internet Banking rendszer információtechnológiai eszköz vagy távközlési eszköz használatával okozták vagy a rendszert annak használatához és a Felhasználó azonosításhoz szükséges személyes biztonsági elemek/titkos adatok – így a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyája – nélkül használták, vagy e) a Bank nem gondoskodott arról, hogy a Számlatulajdonos a bejelentési kötelezettségét bármikor megtehesse. - bejelentést követően a Bank viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek, megbízások vonatkozásában, amelyek a Számlatulajdonos, vagy az általa felhasználóként bejelentett személy birtokából kikerült, vagy ellopott azonosító adatok, kódok használatával történtek, vagy az Electra Internet Banking rendszer jogosulatlan használatából erednek. - A Bank mentesül az előző két pontban meghatározott felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési műveletekkel, megbízásokkal összefüggésben keletkezett kárt a Számlatulajdonos vagy az általa felhasználóként bejelentett személy csalárd módon eljárva okozta, vagy a kárt az Electra Internet Banking rendszer biztonságos használatára vonatkozóan jelen szerződésben, valamint a Felhasználói kézikönyvben előírt kötelezettségeinek szándékos, vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozott. A letiltást követően az Electra Internet Banking szolgáltatás a hozzáférési jogosultságok Bank által az 5. pont szerint történő ismételt aktiválását követően vehető igénybe. A Bank a Számlatulajdonos, vagy az általa felhasználóként bejelentett személy(ek) által tett bejelentéséről olyan nyilvántartást vezet, amely megbízhatóan és megváltozhatatlanul biztosítja a bejelentések időpontjának és tartalmának bizonyítását. A Bank a Számlatulajdonos kérésére köteles igazolást kiadni a bejelentés időpontjáról és tartalmáról. A Bank biztosítja az adatvédelemre és adatbiztonságra vonatkozó jogszabályok betartását, azonban az Electra Internet Banking rendszer működésének biztonságával, illetve titkosságával kapcsolatban kizárólag olyan mértékig vállal felelősséget, amilyen mértékig a rendszer használatakor annak lebonyolításában résztvevő egyéb szolgáltatók (pl.: telefontársaság) saját rendszerükkel kapcsolatban ezt megteszik. A Bank ebből eredő kárért nem vállal kártérítési kötelezettséget.

Egyéb kikötések, felelősségvállalási határok. A Számlatulajdonos és az általa felhasználóként Felhasználóként bejelentett személy(ek) kötelesek az Electra Internet Banking rendszer használata során az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítani, így különösen kötelesek a Banknak Hitelintézetnek haladéktalanul bejelenteni és a hozzáférési jogosultság letiltását kezdeményezni, ha észlelték, hogy az Electra Internet Banking rendszer használatához és a Felhasználó azonosításhoz szükséges titkos adatai – a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyája - kikerültek a birtokából (őrzése alól), vagy ezen azonosító adatok jogosulatlan harmadik személy tudomására jutottak. Ezen kívül a Számlatulajdonos vagy a Felhasználó köteles a Banknak Hitelintézetnek haladéktalanul bejelenteni és a hozzáférési jogosultság letiltását kezdeményezni, ha az Electra Internet Banking rendszeren keresztül jóváhagyás nélküli fizetési műveletet, megbízást kezdeményeztek, továbbá, ha a számlakivonaton jóvá nem hagyott fizetési megbízás került feltüntetésre. A Számlatulajdonos, illetve a Felhasználó banki munkanapokon 8.00 és 17.00 óra között a +00 (0) 000-0000/1142, 1570, 1137, vagy a +00 (0) 000-0000/1142, 1137, 1570 telefonszámokon, a (00-0) 000-0000 faxszámon, a xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail cím útján, vagy a Bankban személyesen a Tájékoztatóban közzétett ügyfélszolgálati időben teheti meg bejelentését és a letiltás kezdeményezését Ezen kívül kezdeményezését, munkanapokon a Felhasználó 0 – 24.00 óráig kezdeményezheti Hitelintézet nyitvatartási ideje alatt, a letiltást 21/24 24 508 központi telefonszámon vagy a +36 (1) 212 – 0202 telefonszámon is számlavezető kirendeltségnek a 8-as gomb megnyomásával. A faxonxxx.xxxxxxxxxx.xx honlapon megadott telefonszámán, továbbá a hét bármely napján a nap bármely napszakában, a xxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx központi e-mail-enmail címen, postai úton tett bejelentéseket és munkanapokon nyitvatartási idő alatt személyesen a Bank a közzétett ügyfélszolgálati időben dolgozza felszámlavezető kirendeltségén teheti meg. A bejelentésnek tartalmaznia kell a bejelentő személyazonosító adatait, a Számlatulajdonos személyazonosító adatait (természetes személy esetén: név, lakcím, anyja neve; jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság esetén: név, székhely), a fizetési számla pénzforgalmi jelzőszámát, a bejelentés alapjául szolgáló esemény megjelölését, helyét, időpontját. A telefonon keresztül történt bejelentést követően a Bank Hitelintézet jogosult a Számlatulajdonostól írásbeli megerősítést kérni. A Bank Hitelintézet a bejelentést hatálytalannak tekinti, ha a bejelentő személye nem azonosítható, a fizetési számla pénzforgalmi jelzőszáma helytelenül került megadásra, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma alapján valószínűsíthető, hogy az abban foglaltak valótlanok. A bejelentés hatálytalanságából eredő jogkövetkezményekért és károkért a Bankot Hitelintézetet felelősség nem terheli. A bejelentő személyazonosságának ellenőrzése érdekében a Bank Hitelintézet jogosult további adatokat kérni. A bejelentést követően a Bank Hitelintézet az Electra Internet Banking rendszerhez történő hozzáférési jogosultság letiltását haladéktalanul elvégzi, a letiltás feloldásáig a rendszer nem használható. A bekövetkezett kár felelősségi és kárviselési szabályai az alábbiak szerint alakulnak: - nem terheli a Számlatulajdonost felelősség: a) : • az Electra Internet Banking rendszer használatához és a Felhasználó azonosításához szükséges titkos adatok – a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyájának - ellopását, birtokából történő kikerülését vagy jogosulatlan használatát a Számlatulajdonos a fizetési művelet teljesítését megelőzően nem észlelhette, b) , • a kárt a Bank Hitelintézet alkalmazottjának, vagy az Electra Internet Banking rendszer üzemeltetését a Bank Hitelintézet részére kiszervezett tevékenység keretében végzőnek az intézkedése vagy mulasztása okozta, c) , • a Bank Hitelintézet nem ír elő erős ügyfél-hitelesítést, d) , • a kárt az Electra Internet Banking rendszer információtechnológiai eszköz vagy távközlési eszköz használatával okozták vagy a rendszert annak használatához és a Felhasználó azonosításhoz szükséges személyes biztonsági elemek/titkos adatok – így a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyája – nélkül használták, vagy e) vagy • a Bank Hitelintézet nem gondoskodott arról, hogy a Számlatulajdonos a bejelentési kötelezettségét bármikor megtehesse. - bejelentést követően a Bank Hitelintézet viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek, megbízások vonatkozásában, amelyek a Számlatulajdonos, vagy az általa felhasználóként bejelentett személy birtokából kikerült, vagy ellopott azonosító adatok, kódok használatával történtek, vagy az Electra Internet Banking rendszer jogosulatlan használatából erednek. - A Bank Hitelintézet mentesül az előző két pontban meghatározott felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési műveletekkel, megbízásokkal összefüggésben keletkezett kárt a Számlatulajdonos vagy az általa felhasználóként bejelentett személy csalárd módon eljárva okozta, vagy a kárt az Electra Internet Banking rendszer biztonságos használatára vonatkozóan jelen szerződésben, valamint a Felhasználói kézikönyvben előírt kötelezettségeinek szándékos, vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozott. A letiltást követően az Electra Internet Banking szolgáltatás a hozzáférési jogosultságok Bank Hitelintézet által az 5. pont szerint történő ismételt aktiválását követően vehető igénybe. A Bank Az Electra Internet Banking rendszer nem megfelelő, szakszerűtlen használatából származó károkért, a SzámlatulajdonosSzámlatulajdonosnál fellépő technikai meghibásodásból, vagy az általa felhasználóként bejelentett személy(ek) által tett bejelentéséről olyan nyilvántartást vezetez alapján felmerülő adatvesztésből eredő károkért, amely megbízhatóan és megváltozhatatlanul biztosítja az adatok nem megfelelő átvételéért, vonalhibáért a bejelentések időpontjának és tartalmának bizonyításátHitelintézetet felelősség nem terheli. A Bank a Számlatulajdonos kérésére köteles igazolást kiadni a bejelentés időpontjáról és tartalmáról. A Bank Hitelintézet biztosítja az adatvédelemre és adatbiztonságra vonatkozó jogszabályok betartását, azonban az Electra Internet Banking rendszer működésének biztonságával, illetve titkosságával kapcsolatban kizárólag olyan mértékig vállal felelősséget, amilyen mértékig a rendszer használatakor annak lebonyolításában résztvevő egyéb szolgáltatók (pl.: telefontársaság) saját rendszerükkel kapcsolatban ezt megteszik. A Bank Hitelintézet ebből eredő kárért nem vállal kártérítési kötelezettséget. A Számlatulajdonos által Felhasználónként bejelentett, SMS üzenetek fogadására alkalmas telefonkészülékek hívószámában bekövetkezett változás bejelentésének elmulasztásából vagy késedelmes teljesítéséből eredő károkért a Hitelintézet felelősséget nem vállal. A Hitelintézet a Számlatulajdonos vagy az általa Felhasználóként bejelentett személy(ek) által tett bejelentéséről olyan nyilvántartást vezet, amely megbízhatóan és megváltozhatatlanul biztosítja a bejelentések időpontjának és tartalmának bizonyítását. A Hitelintézet a Számlatulajdonos kérésére köteles – az aktuális Hirdetményben rögzített díj felszámítása mellett - igazolást kiadni a bejelentés időpontjáról és tartalmáról. Mivel az Internet Banking szolgáltatás igénybevétele információtechnológiai eszköz vagy távközlési eszköz használatával lehetséges, a szolgáltatás használata során bekövetkezett, a Számlatulajdonost ért kárért való felelősség összeghatár nélkül a Hitelintézetet terheli, kivéve, ha bizonyítja, hogy a kárt a Számlatulajdonos vagy az általa Felhasználóként bejelentett személy csalárd módon eljárva okozta, vagy a Számlatulajdonos, illetve az általa Felhasználóként bejelentett személy szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a személyes biztonsági elemek biztonságban tartására, vagy a jogosulatlan használat haladéktalan bejelentésre vonatkozó előírásokat. A jelen Szolgáltatási szerződésből eredő jogviták peren kívüli elintézésére a Számlatulajdonos békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testület a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő független testület. A békéltető testületek adatai (területi illetékessége, címe, telefonszáma) a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara honlapján, valamint a fogyasztóvédelemért felelős miniszter által vezetett minisztérium honlapján a Számlatulajdonos részére elérhető. • az Electra Internet Banking használatához szükséges felhasználó azonosító, bejelentkezési jelszó vagy más hasonló azonosító adat (pl.: Felhasználónév, SMS/E-mail) elvesztése, illetve jogosulatlan harmadik személyre való átruházása vagy átadása; • jogosulatlan tranzakció észlelését vagy az arról való tudomásszerzést követően a Számlatulajdonos / Felhasználó nem tesz haladéktalanul bejelentést a Hitelintézet felé • a Felhasználó által észlelt jogosulatlan tranzakcióról a Felhasználó nem tájékoztatja haladéktalanul a Hitelintézetet, • a Jelszó vagy más hasonló azonosító adat (pl.: Felhasználónév, SMS/E-mail) őrzésére, kifürkészésének megakadályozására vonatkozó kötelezettség nem vagy hiányos teljesítése; • a Bejelentés elmulasztása vagy késedelmes teljesítése • az Electra Internet Banking szolgáltatás Bejelentés megtételét vagy a Szolgáltatási Szerződés megszűnését követő használata; • az Electra Internet Banking szolgáltatás rendeltetésszerű és biztonságos használatára vonatkozó, a jelen Általános Szerződési Feltételekben és a Felhasználói Kézikönyvben foglalt előírások megsértése; • az Electra Internet Banking szolgáltatás biztonságos és rendeltetésszerű működéséhez szükséges paraméterek megváltoztatása vagy ennek megkísérlése.

Egyéb kikötések, felelősségvállalási határok. A Számlatulajdonos és az általa felhasználóként bejelentett személy(ek) Felhasználók kötelesek az Electra Internet Banking EIB Értékpapír rendszer használata során az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítani, így különösen kötelesek a Banknak Hitelintézetnek haladéktalanul bejelenteni és a hozzáférési jogosultság letiltását kezdeményezni, ha észlelték, hogy az Electra Internet Banking EIB Értékpapír rendszer használatához és a Felhasználó azonosításhoz Számlatulajdonos azonosításához szükséges titkos adatai adatok – a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyája - kikerültek a birtokából birtokukból (őrzése őrzésük alól), vagy ezen azonosító adatok jogosulatlan harmadik személy tudomására jutottak. Ezen kívül A Felhasználók a Felhasználó köteles a Banknak haladéktalanul bejelenteni és a hozzáférési jogosultság letiltását kezdeményezni, ha az Electra Internet Banking rendszeren keresztül jóváhagyás nélküli fizetési műveletet, megbízást kezdeményeztek, továbbá, ha a számlakivonaton jóvá nem hagyott fizetési megbízás került feltüntetésre. A Felhasználó banki munkanapokon 8.00 és 17.00 óra között a +00 (0) 000-0000/1142, 1570, 1137, vagy a +00 (0) 000-0000/1142, 1137, 1570 telefonszámokon, a (00-0) 000-0000 faxszámon, a xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail cím útján, vagy a Bankban személyesen a Tájékoztatóban közzétett ügyfélszolgálati időben teheti meg bejelentését bejelentést és a letiltás kezdeményezését Ezen kívül a Felhasználó 0 – 24.00 óráig kezdeményezheti Hitelintézettel kötött Electra Internet Banking szerződésben megjelölt elérhetőségeken, illetve személyesen a letiltást a +36 (1) 212 – 0202 telefonszámon is a 8-as gomb megnyomásával. A faxon, e-mail-en, postai úton tett bejelentéseket a Bank a közzétett ügyfélszolgálati időben dolgozza felHitelintézet ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségében tehetik meg. A bejelentésnek tartalmaznia kell a bejelentő személyazonosító adatait, a Számlatulajdonos ügyfélkódja és személyazonosító adatait (természetes személy esetén: név, lakcím, anyja neve, születési hely, dátum; jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság esetén: név, székhely, képviseletre jogosult személy adatai), a fizetési számla pénzforgalmi jelzőszámát, a bejelentés alapjául szolgáló esemény megjelölését, helyét, időpontját. A telefonon keresztül történt bejelentést követően a Bank jogosult a Számlatulajdonostól írásbeli megerősítést kérnibejelentéssel kapcsolatban a Számlatulajdonost megkeresni. A Bank a bejelentést hatálytalannak tekinti, ha a bejelentő személye nem azonosítható, a fizetési számla pénzforgalmi jelzőszáma az Számlatulajdonos ügyfélkódja helytelenül került megadásra, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma alapján valószínűsíthető, hogy az abban foglaltak valótlanok. A bejelentés hatálytalanságából eredő jogkövetkezményekért és károkért a Bankot felelősség nem terheli. A bejelentő személyazonosságának ellenőrzése érdekében a Bank jogosult további adatokat kérni. A bejelentést követően a Bank az Electra Internet Banking EIB Értékpapír rendszerhez történő hozzáférési jogosultság letiltását haladéktalanul elvégzi, a letiltás feloldásáig a rendszer nem használható. A bekövetkezett kár felelősségi és kárviselési szabályai az alábbiak szerint alakulnak: - nem terheli a Számlatulajdonost felelősség: a) az Electra Internet Banking rendszer használatához és a Felhasználó azonosításához szükséges titkos adatok – a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyájának - ellopását, birtokából történő kikerülését vagy jogosulatlan használatát a Számlatulajdonos a fizetési művelet teljesítését megelőzően nem észlelhette, b) a kárt a Bank alkalmazottjának, vagy az Electra Internet Banking rendszer üzemeltetését a Bank részére kiszervezett tevékenység keretében végzőnek az intézkedése vagy mulasztása okozta, c) a Bank nem ír elő erős ügyfél-hitelesítést, d) a kárt az Electra Internet Banking rendszer információtechnológiai eszköz vagy távközlési eszköz használatával okozták vagy a rendszert annak használatához és a Felhasználó azonosításhoz szükséges személyes biztonsági elemek/titkos adatok – így a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyája – nélkül használták, vagy e) a Bank nem gondoskodott arról, hogy a Számlatulajdonos a bejelentési kötelezettségét bármikor megtehesse. - bejelentést követően a Bank viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek, megbízások vonatkozásában, amelyek a Számlatulajdonos, vagy az általa felhasználóként bejelentett személy Felhasználók birtokából kikerült, kikerült vagy ellopott azonosító adatok, kódok használatával történtek, vagy az Electra Internet Banking EIB Értékpapír rendszer jogosulatlan használatából erednek. - A Bank mentesül az előző két pontban meghatározott a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési műveletekkel, megbízásokkal összefüggésben keletkezett kárt a Számlatulajdonos vagy az általa felhasználóként bejelentett személy Felhasználók csalárd módon eljárva okozta, okozták vagy a kárt az Electra Internet Banking EIB Értékpapír rendszer biztonságos használatára vonatkozóan jelen használatra vonatkozó, a Szolgáltatási szerződésben, valamint a Felhasználói kézikönyvben annak mellékleteiben előírt kötelezettségeinek szándékos, szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozottokozták. A letiltást követően az Electra Internet Banking EIB Értékpapír szolgáltatás a hozzáférési jogosultságok Bank által az 5. pont szerint történő ismételt aktiválását követően vehető igénybe. A Bank a Számlatulajdonos, vagy az általa felhasználóként bejelentett személy(ek) által tett Felhasználók letiltásra vonatkozó bejelentéséről olyan nyilvántartást vezet, amely megbízhatóan és megváltozhatatlanul biztosítja a bejelentések időpontjának és tartalmának bizonyítását. A Bank a Számlatulajdonos kérésére köteles igazolást kiadni a bejelentés időpontjáról és tartalmáról. A Bank biztosítja az adatvédelemre és adatbiztonságra vonatkozó jogszabályok betartását, azonban az Electra Internet Banking EIB Értékpapír rendszer működésének biztonságával, illetve titkosságával kapcsolatban kizárólag olyan mértékig vállal felelősséget, amilyen mértékig a rendszer használatakor annak lebonyolításában résztvevő egyéb szolgáltatók (pl.: . a telefontársaság) saját rendszerükkel kapcsolatban ezt megteszik. A Bank ebből eredő kárért nem vállal kártérítési kötelezettséget. A Számlatulajdonos által bejelentett, SMS üzenetek fogadására alkalmas telefonkészülékek hívószámában bekövetkezett változás bejelentésének elmulasztásából vagy késedelmes teljesítéséből eredő károkért a Bank felelősséget nem vállal.

Egyéb kikötések, felelősségvállalási határok. A Számlatulajdonos és az általa felhasználóként bejelentett személy(ek) kötelesek az Electra Internet Banking rendszer használata során az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítani, így különösen kötelesek a Banknak haladéktalanul bejelenteni és a hozzáférési jogosultság letiltását kezdeményezni, ha észlelték, hogy az Electra Internet Banking rendszer használatához és a Felhasználó azonosításhoz szükséges titkos adatai – a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyája - kikerültek a birtokából (őrzése alól), vagy ezen azonosító adatok jogosulatlan harmadik személy tudomására jutottak. Ezen kívül a Felhasználó köteles a Banknak haladéktalanul bejelenteni és a hozzáférési jogosultság letiltását kezdeményezni, ha az Electra Internet Banking rendszeren keresztül jóváhagyás nélküli fizetési műveletet, megbízást kezdeményeztek, továbbá, ha a számlakivonaton jóvá nem hagyott fizetési megbízás került feltüntetésre. A Felhasználó banki munkanapokon 8.00 a Tájékoztatóban közzétett ügyfélszolgálati időben a bejelentését és 17.00 óra között a +00 (0) 000letiltás kezdeményezését a 202-0000/11423777/1142, 1570, 1137, vagy a +00 (0) 000-0000/1142, 1137, 1570 1560 telefonszámokon, a (00-0) 000-0000 faxszámon, a xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail cím útján, vagy a Bankban személyesen a Tájékoztatóban közzétett ügyfélszolgálati időben teheti meg bejelentését és a letiltás kezdeményezését Ezen kívül a Felhasználó 0 – 24.00 óráig kezdeményezheti a letiltást a +36 (1) 212 – 0202 telefonszámon is a 8-as gomb megnyomásávalmeg. A faxon, e-mail-en, postai úton tett bejelentéseket a Bank a közzétett ügyfélszolgálati időben dolgozza fel. A bejelentésnek tartalmaznia kell a bejelentő személyazonosító adatait, a Számlatulajdonos személyazonosító adatait (természetes személy esetén: név, lakcím, anyja neve; jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság esetén: név, székhely), a fizetési számla pénzforgalmi jelzőszámát, a bejelentés alapjául szolgáló esemény megjelölését, helyét, időpontját. A telefonon keresztül történt bejelentést követően a Bank jogosult a Számlatulajdonostól írásbeli megerősítést kérni. A Bank a bejelentést hatálytalannak tekinti, ha a bejelentő személye nem azonosítható, a fizetési számla pénzforgalmi jelzőszáma helytelenül került megadásra, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma alapján valószínűsíthető, hogy az abban foglaltak valótlanok. A bejelentés hatálytalanságából eredő jogkövetkezményekért és károkért a Bankot felelősség nem terheli. A bejelentő személyazonosságának ellenőrzése érdekében a Bank jogosult további adatokat kérni. A bejelentést követően a Bank az Electra Internet Banking rendszerhez történő hozzáférési jogosultság letiltását haladéktalanul elvégzi, a letiltás feloldásáig a rendszer nem használható. A bekövetkezett kár felelősségi és kárviselési szabályai az alábbiak szerint alakulnak: - nem terheli a Számlatulajdonost felelősség: a) az Electra Internet Banking rendszer használatához és a Felhasználó azonosításához szükséges titkos adatok – a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyájának - ellopását, birtokából történő kikerülését vagy jogosulatlan használatát a Számlatulajdonos a fizetési művelet teljesítését megelőzően nem észlelhette, b) a kárt a Bank alkalmazottjának, vagy az Electra Internet Banking rendszer üzemeltetését a Bank részére kiszervezett tevékenység keretében végzőnek az intézkedése vagy mulasztása okozta, c) a Bank nem ír elő erős ügyfél-hitelesítést, d) a kárt az Electra Internet Banking rendszer információtechnológiai eszköz vagy távközlési eszköz használatával okozták vagy a rendszert annak használatához és a Felhasználó azonosításhoz szükséges személyes biztonsági elemek/titkos adatok – így a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyája – nélkül használták, vagy e) a Bank nem gondoskodott arról, hogy a Számlatulajdonos a bejelentési kötelezettségét bármikor megtehesse. - bejelentést követően a Bank viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek, megbízások vonatkozásában, amelyek a Számlatulajdonos, vagy az általa felhasználóként bejelentett személy birtokából kikerült, vagy ellopott azonosító adatok, kódok használatával történtek, vagy az Electra Internet Banking rendszer jogosulatlan használatából erednek. - A Bank mentesül az előző két pontban meghatározott felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési műveletekkel, megbízásokkal összefüggésben keletkezett kárt a Számlatulajdonos vagy az általa felhasználóként bejelentett személy csalárd módon eljárva okozta, vagy a kárt az Electra Internet Banking rendszer biztonságos használatára vonatkozóan jelen szerződésben, valamint a Felhasználói kézikönyvben előírt kötelezettségeinek szándékos, vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozott. A letiltást követően az Electra Internet Banking szolgáltatás a hozzáférési jogosultságok Bank által az 5. pont szerint történő ismételt aktiválását követően vehető igénybe. A Bank a Számlatulajdonos, vagy az általa felhasználóként bejelentett személy(ek) által tett bejelentéséről olyan nyilvántartást vezet, amely megbízhatóan és megváltozhatatlanul biztosítja a bejelentések időpontjának és tartalmának bizonyítását. A Bank a Számlatulajdonos kérésére köteles igazolást kiadni a bejelentés időpontjáról és tartalmáról. A Bank biztosítja az adatvédelemre és adatbiztonságra vonatkozó jogszabályok betartását, azonban az Electra Internet Banking rendszer működésének biztonságával, illetve titkosságával kapcsolatban kizárólag olyan mértékig vállal felelősséget, amilyen mértékig a rendszer használatakor annak lebonyolításában résztvevő egyéb szolgáltatók (pl.: telefontársaság) saját rendszerükkel kapcsolatban ezt megteszik. A Bank ebből eredő kárért nem vállal kártérítési kötelezettséget.

Egyéb kikötések, felelősségvállalási határok. A Számlatulajdonos és az általa felhasználóként Felhasználóként bejelentett személy(ek) kötelesek az Electra Internet Banking rendszer szolgáltatás használata során az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítani, így különösen kötelesek a Banknak Szövetkezeti Hitelintézetnek haladéktalanul bejelenteni és a hozzáférési jogosultság letiltását kezdeményezni, ha észlelték, hogy az Electra Internet Banking rendszer szolgáltatás használatához és a Felhasználó azonosításhoz szükséges titkos adatai – a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyája - kikerültek a birtokából (őrzése alól), vagy ezen azonosító adatok jogosulatlan harmadik személy tudomására jutottak. Ezen kívül a Számlatulajdonos vagy a Felhasználó köteles a Banknak Szövetkezeti Hitelintézetnek haladéktalanul bejelenteni és a hozzáférési jogosultság letiltását kezdeményezni, ha az Electra Internet Banking rendszeren szolgáltatás keresztül jóváhagyás nélküli fizetési műveletet, megbízást kezdeményeztek, továbbá, ha a számlakivonaton jóvá nem hagyott fizetési megbízás került feltüntetésre. A Számlatulajdonos, illetve a Felhasználó banki munkanapokon 8.00 és 17.00 óra között a +00 (0) 000-0000/1142, 1570, 1137, vagy a +00 (0) 000-0000/1142, 1137, 1570 telefonszámokon, a (00-0) 000-0000 faxszámon, a xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail cím útján, vagy a Bankban személyesen a Tájékoztatóban közzétett ügyfélszolgálati időben teheti meg bejelentését és a letiltás kezdeményezését Ezen kívül a Felhasználó 0 – 24.00 óráig kezdeményezheti hét bármely napján, a letiltást nap bármely napszakában a +36 (1) 212 – 0202 telefonszámon is Szövetkezeti Hitelintézet fiókjaiban, a 8nyitva tartási idő figyelembe vétele mellett személyesen, vagy telefonon, illetve postai úton írásbeli bejelentéssel, valamint az xxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx e-as gomb megnyomásávalmail címen megteheti. A faxon, e-mail-en, postai úton tett bejelentéseket Szövetkezeti Hitelintézet fiókjainak elérhetőségei után a Bank a közzétett ügyfélszolgálati időben dolgozza felxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx oldalon tájékozódhatnak. A bejelentésnek tartalmaznia kell a bejelentő személyazonosító adatait, a Számlatulajdonos személyazonosító adatait (természetes személy esetén: név, lakcím, anyja neve; jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság esetén: név, székhely), a fizetési számla pénzforgalmi jelzőszámát, a bejelentés alapjául szolgáló esemény megjelölését, helyét, időpontját. A telefonon keresztül történt bejelentést követően a Bank Szövetkezeti Hitelintézet jogosult a Számlatulajdonostól írásbeli megerősítést kérni. A Bank Szövetkezeti Hitelintézet a bejelentést hatálytalannak tekinti, ha a bejelentő személye nem azonosítható, a fizetési számla pénzforgalmi jelzőszáma helytelenül került megadásra, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma alapján valószínűsíthető, hogy az abban foglaltak valótlanok. A bejelentés hatálytalanságából eredő jogkövetkezményekért és károkért a Bankot Szövetkezeti Hitelintézetet felelősség nem terheli. A bejelentő személyazonosságának ellenőrzése érdekében a Bank Szövetkezeti Hitelintézet jogosult további adatokat kérni. A bejelentést követően a Bank Szövetkezeti Hitelintézet az Electra Internet Banking rendszerhez szolgáltatáshoz történő hozzáférési jogosultság letiltását haladéktalanul elvégzi, a letiltás feloldásáig a rendszer nem használható. A bejelentés megtételét megelőzően, illetve az azt követően bekövetkezett kár felelősségi és kárviselési szabályai az alábbiak szerint alakulnak: - ha a kár nem a Számlatulajdonos vagy az általa Felhasználóként bejelentett személy szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása folytán következett be, a Számlatulajdonos a bejelentés megtételét megelőzően bekövetkezett kárt legfeljebb 45.000,- Ft, azaz negyvenötezer forint mértékig viseli; - nem terheli a Számlatulajdonost a 45.000,- Ft, azaz negyvenötezer forint összeg erejéig sem a felelősség: a) az Electra Internet Banking rendszer használatához és a Felhasználó azonosításához szükséges titkos adatok – a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyájának - ellopását, birtokából történő kikerülését vagy jogosulatlan használatát a Számlatulajdonos a fizetési művelet teljesítését megelőzően nem észlelhette, b) ha a kárt a Bank alkalmazottjánakolyan személyre szabott eljárással okozták, vagy az Electra Internet Banking rendszer üzemeltetését a Bank részére kiszervezett tevékenység keretében végzőnek az intézkedése vagy mulasztása okozta, c) a Bank nem ír elő erős ügyfél-hitelesítést, d) a kárt az Electra Internet Banking rendszer amely információtechnológiai eszköz vagy távközlési eszköz használatával okozták történt vagy a rendszert annak használatához és a Felhasználó azonosításhoz szükséges személyes biztonsági elemek/titkos adatok elemek – így a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, Számlatulajdonos vagy az SMS fogadására általa Felhasználóként bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyája személy által használt azonosítókódok – nélkül használták, vagy e) használtak vagy a Bank Szövetkezeti Hitelintézet nem gondoskodott arról, hogy biztosította a Számlatulajdonos bejelentés vagy letiltás lehetőségét a bejelentési kötelezettségét bármikor megtehesse. Számlatulajdonosnak vagy az általa Felhasználóként bejelentett személynek; - bejelentést követően a Bank Szövetkezeti Hitelintézet viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek, megbízások vonatkozásában, amelyek a Számlatulajdonos, Számlatulajdonos vagy az általa felhasználóként Felhasználóként bejelentett személy birtokából kikerült, kikerült vagy ellopott azonosító adatok, kódok használatával történtek, vagy az Electra Internet Banking rendszer szolgáltatás jogosulatlan használatából erednek. - A Bank a jóvá nem hagyott fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén az Internet Banking szolgáltatás jogosulatlan használata önmagában nem bizonyítja, hogy a fizető fél csalárd módon járt el, vagy a személyazonosító kód nem megfelelő kezelésével, illetve a bejelentés elmulasztásával kötelezettségeit szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte, - a Szövetkezeti Hitelintézet mentesül az előző két pontban meghatározott a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési műveletekkel, megbízásokkal összefüggésben keletkezett kárt a Számlatulajdonos vagy az általa felhasználóként bejelentett személy csalárd módon eljárva okozta, okozta vagy a kárt az Electra Internet Banking rendszer szolgáltatás biztonságos használatára használatra vonatkozóan jelen szerződésben, valamint a Felhasználói kézikönyvben előírt kötelezettségeinek szándékos, szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozott, - ha a Szövetkezeti Hitelintézet bizonyítja, hogy a kár a Számlatulajdonos vagy az általa Felhasználóként bejelentett személy szándékosan vagy súlyos gondatlanságból okozott szerződésszegése folytán következett be, úgy a Szövetkezeti Hitelintézet mentesül felelőssége alól. A letiltást követően az Electra Internet Banking szolgáltatás a hozzáférési jogosultságok Bank Szövetkezeti Hitelintézet által az 5. pont szerint történő ismételt aktiválását követően vehető igénybe. A Bank Számlatulajdonos az Internet Banking szolgáltatást saját kockázatára és felelősségére használja, számítógépét és telekommunikációs rendszerét saját felelősségére kapcsolja a SzámlatulajdonosSzövetkezeti Hitelintézet Internet Banking központi rendszeréhez. Az Internet Banking szolgáltatás nem megfelelő, vagy szakszerűtlen használatából származó károkért, a Számlatulajdonosnál fellépő technikai meghibásodásból, az általa felhasználóként bejelentett személy(ek) által tett bejelentéséről olyan nyilvántartást vezetez alapján felmerülő adatvesztésből eredő károkért, amely megbízhatóan és megváltozhatatlanul biztosítja az adatok nem megfelelő átvételéért, vonalhibáért a bejelentések időpontjának és tartalmának bizonyításátSzövetkezeti Hitelintézetet felelősség nem terheli. A Bank a Számlatulajdonos kérésére köteles igazolást kiadni a bejelentés időpontjáról és tartalmáról. A Bank Szövetkezeti Hitelintézet biztosítja az adatvédelemre és adatbiztonságra vonatkozó jogszabályok betartását, azonban az Electra Internet Banking rendszer szolgáltatás működésének biztonságával, illetve titkosságával kapcsolatban kizárólag olyan mértékig vállal felelősséget, amilyen mértékig a rendszer használatakor annak lebonyolításában résztvevő egyéb szolgáltatók (pl.: telefontársaság) saját rendszerükkel kapcsolatban ezt megteszik. A Bank Szövetkezeti Hitelintézet ebből eredő kárért nem vállal kártérítési kötelezettséget. A Számlatulajdonos által Felhasználónként bejelentett, SMS üzenetek fogadására alkalmas telefonkészülékek hívószámában bekövetkezett változás bejelentésének elmulasztásából vagy késedelmes teljesítéséből eredő károkért a Szövetkezeti Hitelintézet felelősséget nem vállal. A jelen Szolgáltatási szerződésből eredő jogviták peren kívüli elintézésére a Számlatulajdonos a Magyar Nemzeti Bank mellett működő Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulhat (levelezési címe: H-1525 Budapest, BKKP Pf. 172., telefon: 00-00-000-000, e-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx).

Egyéb kikötések, felelősségvállalási határok. A Számlatulajdonos és az általa felhasználóként bejelentett személy(ek) kötelesek az Electra Internet Banking köteles a Takarék NetBróker rendszer használata során az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítani, így különösen kötelesek köteles a Banknak haladéktalanul bejelenteni és a hozzáférési jogosultság letiltását kezdeményezni, ha észleltékészlelte, hogy az Electra Internet Banking a Takarék NetBróker rendszer használatához és a Felhasználó azonosításhoz Számlatulajdonos azonosításához szükséges titkos adatai adatok – a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyája - kikerültek a birtokából (őrzése alól), vagy ezen azonosító adatok jogosulatlan harmadik személy tudomására jutottak. Ezen kívül A Számlatulajdonos a Felhasználó köteles a Banknak haladéktalanul bejelenteni és a hozzáférési jogosultság letiltását kezdeményezni, ha az Electra Internet Banking rendszeren keresztül jóváhagyás nélküli fizetési műveletet, megbízást kezdeményeztek, továbbá, ha a számlakivonaton jóvá nem hagyott fizetési megbízás került feltüntetésre. A Felhasználó banki munkanapokon 8.00 és 17.00 óra között a +00 (0) 000-0000/1142, 1570, 1137, vagy a +00 (0) 000-0000/1142, 1137, 1570 telefonszámokon, a (00-0) 000-0000 faxszámon, a xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail cím útján, vagy a Bankban személyesen a Tájékoztatóban közzétett ügyfélszolgálati időben teheti meg bejelentését és a letiltás kezdeményezését Ezen kívül munkanapokon 08:30 – 17:00 óráig a Felhasználó 0 – 24.00 óráig kezdeményezheti a letiltást a +36 (1) 212 – 0202 telefonszámon is a 8-as gomb megnyomásával. A faxon+36/40 100 100 telefonszámon, e-mail-en, postai úton tett bejelentéseket illetve személyesen a Bank a közzétett ügyfélszolgálati időben dolgozza felügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségében teheti meg. A bejelentésnek tartalmaznia kell a bejelentő személyazonosító adatait, a Számlatulajdonos személyazonosító adatait (természetes személy esetén: név, lakcím, anyja neve, születési hely, dátum; jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság esetén: név, székhely, képviseletre jogosult telefonáló személy adatai), a fizetési számla pénzforgalmi jelzőszámátaz érintett ügyfélkódja, a bejelentés alapjául szolgáló esemény megjelölését, helyét, időpontját. A telefonon keresztül történt bejelentést követően a Bank jogosult a Számlatulajdonostól írásbeli megerősítést kérnibejelentéssel kapcsolatban a Számlatulajdonost megkeresni. A Bank a bejelentést hatálytalannak tekinti, ha a bejelentő személye nem azonosítható, a fizetési számla pénzforgalmi jelzőszáma az Számlatulajdonos ügyfélkódja helytelenül került megadásra, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma alapján valószínűsíthető, hogy az abban foglaltak valótlanok. A bejelentés hatálytalanságából eredő jogkövetkezményekért és károkért a Bankot felelősség nem terheli. A bejelentő személyazonosságának ellenőrzése érdekében a Bank jogosult további adatokat kérni. A bejelentést követően a Bank az Electra Internet Banking a Takarék NetBróker rendszerhez történő hozzáférési jogosultság letiltását haladéktalanul elvégzi, a letiltás feloldásáig a rendszer nem használható. A bekövetkezett kár felelősségi és kárviselési szabályai az alábbiak szerint alakulnak: - nem terheli a Számlatulajdonost felelősség: a) az Electra Internet Banking rendszer használatához és a Felhasználó azonosításához szükséges titkos adatok – a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyájának - ellopását, birtokából történő kikerülését vagy jogosulatlan használatát a Számlatulajdonos a fizetési művelet teljesítését megelőzően nem észlelhette, b) a kárt a Bank alkalmazottjának, vagy az Electra Internet Banking rendszer üzemeltetését a Bank részére kiszervezett tevékenység keretében végzőnek az intézkedése vagy mulasztása okozta, c) a Bank nem ír elő erős ügyfél-hitelesítést, d) a kárt az Electra Internet Banking rendszer információtechnológiai eszköz vagy távközlési eszköz használatával okozták vagy a rendszert annak használatához és a Felhasználó azonosításhoz szükséges személyes biztonsági elemek/titkos adatok – így a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyája – nélkül használták, vagy e) a Bank nem gondoskodott arról, hogy a Számlatulajdonos a bejelentési kötelezettségét bármikor megtehesse. - bejelentést követően a Bank viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek, megbízások vonatkozásában, amelyek a Számlatulajdonos, vagy az általa felhasználóként bejelentett személy Számlatulajdonos birtokából kikerült, kikerült vagy ellopott azonosító adatok, kódok használatával történtek, vagy az Electra Internet Banking a Takarék NetBróker rendszer jogosulatlan használatából erednek. - A Bank mentesül az előző két pontban meghatározott a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési műveletekkel, megbízásokkal összefüggésben keletkezett kárt a Számlatulajdonos vagy az általa felhasználóként bejelentett személy csalárd módon eljárva okozta, okozta vagy a kárt az Electra Internet Banking a Takarék NetBróker rendszer biztonságos használatára vonatkozóan jelen használatra vonatkozó, a Szolgáltatási szerződésben, valamint a Felhasználói kézikönyvben annak mellékleteiben előírt kötelezettségeinek szándékos, szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozottokozta. A letiltást követően az Electra Internet Banking a Takarék NetBróker szolgáltatás a hozzáférési jogosultságok Bank által az 5a 4. pont szerint történő ismételt aktiválását követően vehető igénybe. A Bank a Számlatulajdonos, vagy az általa felhasználóként bejelentett személy(ek) által tett Számlatulajdonos letiltásra vonatkozó bejelentéséről olyan nyilvántartást vezet, amely megbízhatóan és megváltozhatatlanul biztosítja a bejelentések időpontjának és tartalmának bizonyítását. A Bank a Számlatulajdonos kérésére köteles igazolást kiadni a bejelentés időpontjáról és tartalmáról. A Bank biztosítja az adatvédelemre és adatbiztonságra vonatkozó jogszabályok betartását, azonban az Electra Internet Banking a Takarék NetBróker rendszer működésének biztonságával, illetve titkosságával kapcsolatban kizárólag olyan mértékig vállal felelősséget, amilyen mértékig a rendszer használatakor annak lebonyolításában résztvevő egyéb szolgáltatók (pl.: . a telefontársaság) saját rendszerükkel kapcsolatban ezt megteszik. A Bank ebből eredő kárért nem vállal kártérítési kötelezettséget. A Számlatulajdonos által bejelentett, SMS üzenetek fogadására alkalmas telefonkészülékek hívószámában bekövetkezett változás bejelentésének elmulasztásából vagy késedelmes teljesítéséből eredő károkért a Bank felelősséget nem vállal.

Egyéb kikötések, felelősségvállalási határok. A Számlatulajdonos és az általa felhasználóként bejelentett személy(ek) kötelesek az Electra Internet Banking Banking, valamint a Takarék Mobilapp rendszer használata során az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítani, így különösen kötelesek a Banknak haladéktalanul bejelenteni és a hozzáférési jogosultság letiltását kezdeményezni, ha észlelték, hogy az Electra Internet Banking Banking, valamint a Takarék Mobilapp rendszer használatához és a Felhasználó azonosításhoz szükséges titkos adatai – a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyája - kikerültek a birtokából (őrzése alól), vagy ezen azonosító adatok jogosulatlan harmadik személy tudomására jutottak. Ezen kívül a Felhasználó köteles a Banknak haladéktalanul bejelenteni és a hozzáférési jogosultság letiltását kezdeményezni, ha az Electra Internet Banking Banking, valamint a Takarék Mobilapp rendszeren keresztül jóváhagyás nélküli fizetési műveletet, megbízást kezdeményeztek, továbbá, ha a számlakivonaton jóvá nem hagyott fizetési megbízás került feltüntetésre. A Felhasználó banki munkanapokon 8.00 és 17.00 óra között a +00 + 00 (0) 000-0000/1142, 1570, 1137, vagy a +00 (0) 000-0000/1142, 1137, 1570 0000 telefonszámokon, a (00-0) 000-0000 faxszámon, a xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx xxxxxxx@xxxxxxx.xx e-mail cím útján, vagy a Bankban személyesen a Tájékoztatóban közzétett ügyfélszolgálati időben teheti meg bejelentését és a letiltás kezdeményezését Ezen kívül a Felhasználó 0 – 24.00 óráig kezdeményezheti a letiltást a +36 + 00 (10) 212 – 0202 telefonszámon is a 8000-as gomb megnyomásával0000 telefonszámon. A faxon, Az e-mail-en, postai úton tett bejelentéseket a Bank a közzétett ügyfélszolgálati időben dolgozza fel. A bejelentésnek tartalmaznia kell a bejelentő személyazonosító adatait, a Számlatulajdonos személyazonosító adatait (természetes személy esetén: név, lakcím, anyja neve; jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság esetén: név, székhely), a fizetési számla pénzforgalmi jelzőszámát, a bejelentés alapjául szolgáló esemény megjelölését, helyét, időpontját. A telefonon keresztül történt bejelentést követően a Bank jogosult a Számlatulajdonostól írásbeli megerősítést kérni. A Bank a bejelentést hatálytalannak tekinti, ha a bejelentő személye nem azonosítható, a fizetési számla pénzforgalmi jelzőszáma helytelenül került megadásra, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma alapján valószínűsíthető, hogy az abban foglaltak valótlanok. A bejelentés hatálytalanságából eredő jogkövetkezményekért és károkért a Bankot felelősség nem terheli. A bejelentő személyazonosságának ellenőrzése érdekében a Bank jogosult további adatokat kérni. A bejelentést követően a Bank az Electra Internet Banking , valamint a Takarék Mobilapp rendszerhez történő hozzáférési jogosultság letiltását haladéktalanul elvégzi, a letiltás feloldásáig a rendszer nem használható. A bekövetkezett kár felelősségi és kárviselési szabályai az alábbiak szerint alakulnak: - nem terheli a Számlatulajdonost felelősség: a) az Electra Internet Banking Banking, valamint a Takarék Mobilapp rendszer használatához és a Felhasználó azonosításához szükséges titkos adatok – a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyájának - ellopását, birtokából történő kikerülését vagy jogosulatlan használatát a Számlatulajdonos a fizetési művelet teljesítését megelőzően nem észlelhette, b) a kárt a Bank alkalmazottjának, vagy az Electra Internet Banking Banking, valamint a Takarék Mobilapp rendszer üzemeltetését a Bank részére kiszervezett tevékenység keretében végzőnek az intézkedése vagy mulasztása okozta, c) a Bank nem ír elő erős ügyfél-hitelesítést, d) a kárt az Electra Internet Banking Banking, valamint a Takarék Mobilapp rendszer információtechnológiai eszköz vagy távközlési eszköz használatával okozták vagy a rendszert annak használatához és a Felhasználó azonosításhoz szükséges személyes biztonsági elemek/titkos adatok – így a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyája – nélkül használták, vagy e) a Bank nem gondoskodott arról, hogy a Számlatulajdonos a bejelentési kötelezettségét bármikor megtehesse. - bejelentést követően a Bank viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek, megbízások vonatkozásában, amelyek a Számlatulajdonos, vagy az általa felhasználóként bejelentett személy birtokából kikerült, vagy ellopott azonosító adatok, kódok használatával történtek, vagy az Electra Internet Banking Banking, valamint a Takarék Mobilapp rendszer jogosulatlan használatából erednek. - A Bank mentesül az előző két pontban meghatározott felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési műveletekkel, megbízásokkal összefüggésben keletkezett kárt a Számlatulajdonos vagy az általa felhasználóként bejelentett személy csalárd módon eljárva okozta, vagy a kárt az Electra Internet Banking Banking, valamint a Takarék Mobilapp rendszer biztonságos használatára vonatkozóan jelen szerződésben, valamint a Felhasználói kézikönyvben előírt kötelezettségeinek szándékos, vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozott. A letiltást követően az Electra Internet Banking Banking, valamint a Takarék Mobilapp szolgáltatás a hozzáférési jogosultságok Bank által az 5. pont szerint történő ismételt aktiválását követően vehető igénybe. A Bank a Számlatulajdonos, vagy az általa felhasználóként bejelentett személy(ek) által tett bejelentéséről olyan nyilvántartást vezet, amely megbízhatóan és megváltozhatatlanul biztosítja a bejelentések időpontjának és tartalmának bizonyítását. A Bank a Számlatulajdonos kérésére köteles igazolást kiadni a bejelentés időpontjáról és tartalmáról. A Bank biztosítja az adatvédelemre és adatbiztonságra vonatkozó jogszabályok betartását, azonban az Electra Internet Banking Banking, valamint a Takarék Mobilapp rendszer működésének biztonságával, illetve titkosságával kapcsolatban kizárólag olyan mértékig vállal felelősséget, amilyen mértékig a rendszer használatakor annak lebonyolításában résztvevő egyéb szolgáltatók (pl.: telefontársaság) saját rendszerükkel kapcsolatban ezt megteszik. A Bank ebből eredő kárért nem vállal kártérítési kötelezettséget.

Egyéb kikötések, felelősségvállalási határok. A Számlatulajdonos és az általa felhasználóként Felhasználóként bejelentett személy(ek) kötelesek az Electra Internet Banking rendszer szolgáltatás használata során az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítani, így különösen kötelesek a Banknak Szövetkezeti Hitelintézetnek haladéktalanul bejelenteni és a hozzáférési jogosultság letiltását kezdeményezni, ha észlelték, hogy az Electra Internet Banking rendszer szolgáltatás használatához és a Felhasználó azonosításhoz szükséges titkos adatai – a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyája - kikerültek a birtokából (őrzése alól), vagy ezen azonosító adatok jogosulatlan harmadik személy tudomására jutottak. Ezen kívül a Számlatulajdonos vagy a Felhasználó köteles a Banknak Szövetkezeti Hitelintézetnek haladéktalanul bejelenteni és a hozzáférési jogosultság letiltását kezdeményezni, ha az Electra Internet Banking rendszeren rendszer szolgáltatás keresztül jóváhagyás nélküli fizetési műveletet, megbízást kezdeményeztek, továbbá, ha a számlakivonaton jóvá nem hagyott fizetési megbízás került feltüntetésre. A Számlatulajdonos, illetve a Felhasználó banki munkanapokon 8.00 és 17.00 óra között a +00 (0) 000-0000/1142, 1570, 1137, vagy a +00 (0) 000-0000/1142, 1137, 1570 telefonszámokon, a (00-0) 000-0000 faxszámon, a xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail cím útján, vagy a Bankban személyesen a Tájékoztatóban közzétett ügyfélszolgálati időben teheti meg bejelentését és a letiltás kezdeményezését Ezen kívül a Felhasználó 0 – 24.00 óráig kezdeményezheti hét bármely napján, a letiltást nap bármely napszakában a +36 (1) 212 – 0202 telefonszámon is Szövetkezeti Hitelintézet fiókjaiban, a 8nyitva tartási idő figyelembe vétele mellett személyesen, vagy telefonon, illetve postai úton írásbeli bejelentéssel, valamint az xxx@xxxxxxxxxxxx.xx e-as gomb megnyomásávalmail címen megteheti. A faxon, e-mail-en, postai úton tett bejelentéseket Szövetkezeti Hitelintézet fiókjainak elérhetőségei után a Bank a közzétett ügyfélszolgálati időben dolgozza felxxx.xxxxxxxxxxxx.xx oldalon tájékozódhatnak. A bejelentésnek tartalmaznia kell a bejelentő személyazonosító adatait, a Számlatulajdonos személyazonosító adatait (természetes személy esetén: név, lakcím, anyja neve; jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság esetén: név, székhely), a fizetési számla pénzforgalmi jelzőszámát, a bejelentés alapjául szolgáló esemény megjelölését, helyét, időpontját. A telefonon keresztül történt bejelentést követően a Bank Szövetkezeti Hitelintézet jogosult a Számlatulajdonostól írásbeli megerősítést kérni. A Bank Szövetkezeti Hitelintézet a bejelentést hatálytalannak tekinti, ha a bejelentő személye nem azonosítható, a fizetési számla pénzforgalmi jelzőszáma helytelenül került megadásra, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma alapján valószínűsíthető, hogy az abban foglaltak valótlanok. A bejelentés hatálytalanságából eredő jogkövetkezményekért és károkért a Bankot Szövetkezeti Hitelintézetet felelősség nem terheli. A bejelentő személyazonosságának ellenőrzése érdekében a Bank Szövetkezeti Hitelintézet jogosult további adatokat kérni. A bejelentést követően a Bank Szövetkezeti Hitelintézet az Electra Internet Banking rendszerhez rendszer szolgáltatáshoz történő hozzáférési jogosultság letiltását haladéktalanul elvégzi, a letiltás feloldásáig a rendszer nem használható. A bejelentés megtételét megelőzően, illetve az azt követően bekövetkezett kár felelősségi és kárviselési szabályai az alábbiak szerint alakulnak: - ha a kár nem a Számlatulajdonos vagy az általa Felhasználóként bejelentett személy szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása folytán következett be, a Számlatulajdonos a bejelentés megtételét megelőzően bekövetkezett kárt legfeljebb 45.000,- Ft, azaz negyvenötezer forint mértékig viseli; - nem terheli a Számlatulajdonost a 45.000,- Ft, azaz negyvenötezer forint összeg erejéig sem a felelősség: a) az Electra Internet Banking rendszer használatához és a Felhasználó azonosításához szükséges titkos adatok – a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyájának - ellopását, birtokából történő kikerülését vagy jogosulatlan használatát a Számlatulajdonos a fizetési művelet teljesítését megelőzően nem észlelhette, b) ha a kárt a Bank alkalmazottjánakolyan személyre szabott eljárással okozták, vagy az Electra Internet Banking rendszer üzemeltetését a Bank részére kiszervezett tevékenység keretében végzőnek az intézkedése vagy mulasztása okozta, c) a Bank nem ír elő erős ügyfél-hitelesítést, d) a kárt az Electra Internet Banking rendszer amely információtechnológiai eszköz vagy távközlési eszköz használatával okozták történt vagy a rendszert annak használatához és a Felhasználó azonosításhoz szükséges személyes biztonsági elemek/titkos adatok elemek – így a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, Számlatulajdonos vagy az SMS fogadására általa Felhasználóként bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyája személy által használt azonosítókódok – nélkül használták, vagy e) használtak vagy a Bank Szövetkezeti Hitelintézet nem gondoskodott arról, hogy biztosította a Számlatulajdonos bejelentés vagy letiltás lehetőségét a bejelentési kötelezettségét bármikor megtehesse. Számlatulajdonosnak vagy az általa Felhasználóként bejelentett személynek; - bejelentést követően a Bank Szövetkezeti Hitelintézet viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek, megbízások vonatkozásában, amelyek a Számlatulajdonos, Számlatulajdonos vagy az általa felhasználóként Felhasználóként bejelentett személy birtokából kikerült, kikerült vagy ellopott azonosító adatok, kódok használatával történtek, vagy az Electra Internet Banking rendszer szolgáltatás jogosulatlan használatából erednek. - A Bank a jóvá nem hagyott fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén az Electra Internet Banking szolgáltatás jogosulatlan használata önmagában nem bizonyítja, hogy a fizető fél csalárd módon járt el, vagy a személyazonosító kód nem megfelelő kezelésével, illetve a bejelentés elmulasztásával kötelezettségeit szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte, - a Szövetkezeti Hitelintézet mentesül az előző két pontban meghatározott a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési műveletekkel, megbízásokkal összefüggésben keletkezett kárt a Számlatulajdonos vagy az általa felhasználóként bejelentett személy csalárd módon eljárva okozta, okozta vagy a kárt az Electra Internet Banking rendszer szolgáltatás biztonságos használatára használatra vonatkozóan jelen szerződésben, valamint a Felhasználói kézikönyvben előírt kötelezettségeinek szándékos, szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozott, - ha a Szövetkezeti Hitelintézet bizonyítja, hogy a kár a Számlatulajdonos vagy az általa Felhasználóként bejelentett személy szándékosan vagy súlyos gondatlanságból okozott szerződésszegése folytán következett be, úgy a Szövetkezeti Hitelintézet mentesül felelőssége alól. A letiltást követően az Electra Internet Banking szolgáltatás a hozzáférési jogosultságok Bank Szövetkezeti Hitelintézet által az 5. pont szerint történő ismételt aktiválását követően vehető igénybe. A Bank Számlatulajdonos az Internet Banking szolgáltatást saját kockázatára és felelősségére használja, számítógépét és telekommunikációs rendszerét saját felelősségére kapcsolja a SzámlatulajdonosSzövetkezeti Hitelintézet Internet Banking központi rendszeréhez. Az Electra Internet Banking rendszer szolgáltatás nem megfelelő, vagy szakszerűtlen használatából származó károkért, a Számlatulajdonosnál fellépő technikai meghibásodásból, az általa felhasználóként bejelentett személy(ek) által tett bejelentéséről olyan nyilvántartást vezetez alapján felmerülő adatvesztésből eredő károkért, amely megbízhatóan és megváltozhatatlanul biztosítja az adatok nem megfelelő átvételéért, vonalhibáért a bejelentések időpontjának és tartalmának bizonyításátSzövetkezeti Hitelintézetet felelősség nem terheli. A Bank a Számlatulajdonos kérésére köteles igazolást kiadni a bejelentés időpontjáról és tartalmáról. A Bank Szövetkezeti Hitelintézet biztosítja az adatvédelemre és adatbiztonságra vonatkozó jogszabályok betartását, azonban az Electra Internet Banking rendszer szolgáltatás működésének biztonságával, illetve titkosságával kapcsolatban kizárólag olyan mértékig vállal felelősséget, amilyen mértékig a rendszer használatakor annak lebonyolításában résztvevő egyéb szolgáltatók (pl.: telefontársaság) saját rendszerükkel kapcsolatban ezt megteszik. A Bank Szövetkezeti Hitelintézet ebből eredő kárért nem vállal kártérítési kötelezettséget. A Számlatulajdonos által Felhasználónként bejelentett, SMS üzenetek fogadására alkalmas telefonkészülékek hívószámában bekövetkezett változás bejelentésének elmulasztásából vagy késedelmes teljesítéséből eredő károkért a Szövetkezeti Hitelintézet felelősséget nem vállal. A jelen Szolgáltatási szerződésből eredő jogviták peren kívüli elintézésére a Számlatulajdonos a Magyar Nemzeti Bank mellett működő Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulhat (levelezési címe: H-1525 Budapest, BKKP Pf. 172., telefon: 00-00-000-000, e-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx).

Egyéb kikötések, felelősségvállalási határok. A Számlatulajdonos és az általa felhasználóként Felhasználóként bejelentett személy(ek) kötelesek az Electra Internet Banking rendszer használata során az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítani, így különösen kötelesek a Banknak Hitelintézetnek haladéktalanul bejelenteni és a hozzáférési jogosultság letiltását kezdeményezni, ha észlelték a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz birtokából történő kikerülését, ellopását, valamint jogosulatlan vagy jóvá nem hagyott használatát, illetve ha észlelték, hogy az Electra Internet Banking rendszer használatához és a Felhasználó azonosításhoz szükséges titkos adatai – a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyája - kikerültek a birtokából (őrzése alól), vagy ezen azonosító adatok jogosulatlan harmadik személy tudomására jutottak. Ezen kívül A Számlatulajdonos, illetve a Felhasználó köteles a Banknak haladéktalanul bejelenteni bejelentését és a hozzáférési jogosultság letiltását kezdeményezniletiltás kezdeményezését a Takarékszövetkezet telefonszámain, ha valamint az Electra Internet Banking rendszeren keresztül jóváhagyás nélküli fizetési műveletet, megbízást kezdeményeztek, továbbá, ha a számlakivonaton jóvá nem hagyott fizetési megbízás került feltüntetésre. A Felhasználó banki munkanapokon 8.00 és 17.00 óra között a +00 (0) 000-0000/1142, 1570, 1137, vagy a +00 (0) 000-0000/1142, 1137, 1570 telefonszámokon, a (00-0) 000-0000 faxszámon, a xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx e-mail cím útján, vagy a Bankban személyesen a Tájékoztatóban közzétett ügyfélszolgálati időben teheti meg bejelentését és a letiltás kezdeményezését Ezen kívül a Felhasználó 0 – 24.00 óráig kezdeményezheti a letiltást a +36 (1) 212 – 0202 telefonszámon is a 8-as gomb megnyomásával. A faxon, e-mail-en, postai úton tett bejelentéseket írásbeli bejelentéssel, vagy nyitvatartási időben, a Bank a közzétett ügyfélszolgálati időben dolgozza felHitelintézetben személyesen teheti meg. A bejelentésnek tartalmaznia kell a bejelentő személyazonosító adatait, a Számlatulajdonos személyazonosító adatait (természetes személy esetén: név, lakcím, anyja neve; jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság esetén: név, székhely), a fizetési számla pénzforgalmi jelzőszámát, a bejelentés alapjául szolgáló esemény megjelölését, helyét, időpontját. A telefonon keresztül történt bejelentést követően a Bank Hitelintézet jogosult a Számlatulajdonostól írásbeli megerősítést kérni. A Bank Hitelintézet a bejelentést hatálytalannak tekinti, ha a bejelentő személye nem azonosítható, a fizetési számla pénzforgalmi jelzőszáma helytelenül került megadásra, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma alapján valószínűsíthető, hogy az abban foglaltak valótlanok. A bejelentés hatálytalanságából eredő jogkövetkezményekért és károkért a Bankot Hitelintézetet felelősség nem terheli. A bejelentő személyazonosságának ellenőrzése érdekében a Bank Hitelintézet jogosult további adatokat kérni. A bejelentést követően a Bank Hitelintézet az Electra Internet Banking rendszerhez történő hozzáférési jogosultság letiltását haladéktalanul elvégzi, a letiltás feloldásáig a rendszer nem használható. A bejelentés megtételét megelőzően, illetve az azt követően bekövetkezett kár felelősségi és kárviselési szabályai az alábbiak szerint alakulnak: - a jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél számlatulajdonos birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek, a fizető fél viseli tizenötezer forintnak megfelelő összeg mértékéig a kárt a bejelentés megtételét megelőzően. - nem terheli a fizető fél Számlatulajdonost a 15.000.- Ft, azaz tizentötezer forint összeg erejéig sem a felelősség:, ha a) az Electra Internet Banking rendszer használatához és a Felhasználó azonosításához szükséges titkos adatok – a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyájának - készpénz-helyettesítő fizetési eszköz ellopását, birtokából történő kikerülését vagy jogosulatlan használatát a Számlatulajdonos fizető fél a fizetési művelet teljesítését megelőzően nem észlelhette, b) a kárt a Bank Hitelintézet alkalmazottjának, pénzforgalmi közvetítőjének, fióktelepének vagy az Electra Internet Banking rendszer üzemeltetését a Bank pénzforgalmi szolgáltató részére kiszervezett tevékenység keretében tevékenységet végzőnek az intézkedése vagy mulasztása okozta, c) a Bank Hitelintézet nem ír elő erős ügyfél-hitelesítést, d) a kárt az Electra Internet Banking rendszer készpénz-helyettesítő fizetési eszköznek minősülő olyan személyre szabott eljárással okozták, amely információtechnológiai eszköz vagy távközlési eszköz használatával okozták történt vagy a rendszert annak használatához és a Felhasználó azonosításhoz szükséges készpénz-helyettesítő fizetési eszközt személyes biztonsági elemek/titkos adatok – elemek - így a felhasználó azonosító, valamint a bejelentkezési jelszó, csomagazonosító személyazonosító kód (PIN kód, az SMS fogadására bejelentett mobil telefonkészülék SIM kártyája – ) vagy egyéb kód - nélkül használták, vagy e) a Bank Hitelintézet a Pft.41. § (3) bekezdésében foglalt kötelezettségének nem gondoskodott tett eleget (köteles gondoskodni arról, hogy az ügyfél bármikor díj-, költség- vagy egyéb fizetési kötelezettségtől mentesen megtehesse a Számlatulajdonos Pft. 40. § (2) bekezdése szerinti bejelentését, vagy kérelmezhesse a bejelentési kötelezettségét bármikor megtehessePft 39. § szerinti letiltás megszüntetését.) - a bejelentést követően a Bank Hitelintézet viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek, megbízások vonatkozásában, amelyek a Számlatulajdonos, Számlatulajdonos vagy az általa felhasználóként Felhasználóként bejelentett személy birtokából kikerült, kikerült vagy ellopott készpénzhelettesítő fizetési eszközzel (azonosító adatok, kódok használatával használatával) történtek, vagy az Electra Internet Banking rendszer jogosulatlan használatából erednek. - A Bank Hitelintézet mentesül az előző két pontban meghatározott a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési műveletekkel, megbízásokkal összefüggésben keletkezett kárt a Számlatulajdonos vagy az általa felhasználóként bejelentett személy csalárd módon eljárva okozta, okozta vagy a kárt az Electra Internet Banking rendszer biztonságos használatára használatra vonatkozóan jelen szerződésben, valamint a Felhasználói kézikönyvben (4. számú melléklet) előírt kötelezettségeinek szándékos, szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozott. , A letiltást követően az Electra Internet Banking szolgáltatás a hozzáférési jogosultságok Bank Hitelintézet által az 5. pont szerint történő ismételt aktiválását követően vehető igénybe. A Bank Számlatulajdonos az Internet Banking szolgáltatást saját kockázatára és felelősségére használja, számítógépét és telekommunikációs rendszerét saját felelősségére kapcsolja a SzámlatulajdonosHitelintézet Internet Banking központi rendszeréhez. Az Electra Internet Banking rendszer nem megfelelő, vagy szakszerűtlen használatából származó károkért, a Számlatulajdonosnál fellépő technikai meghibásodásból, az általa felhasználóként bejelentett személy(ek) által tett bejelentéséről olyan nyilvántartást vezetez alapján felmerülő adatvesztésből eredő károkért, amely megbízhatóan és megváltozhatatlanul biztosítja az adatok nem megfelelő átvételéért, vonalhibáért a bejelentések időpontjának és tartalmának bizonyításátHitelintézetet felelősség nem terheli. A Bank a Számlatulajdonos kérésére köteles igazolást kiadni a bejelentés időpontjáról és tartalmáról. A Bank Hitelintézet biztosítja az adatvédelemre és adatbiztonságra vonatkozó jogszabályok betartását, azonban az Electra Internet Banking rendszer működésének biztonságával, illetve titkosságával kapcsolatban kizárólag olyan mértékig vállal felelősséget, amilyen mértékig a rendszer használatakor annak lebonyolításában résztvevő egyéb szolgáltatók (pl.: telefontársaság) saját rendszerükkel kapcsolatban ezt megteszik. A Bank Hitelintézet ebből eredő kárért nem vállal kártérítési kötelezettséget. A Számlatulajdonos által Felhasználónként bejelentett, SMS üzenetek fogadására alkalmas telefonkészülékek hívószámában bekövetkezett változás bejelentésének elmulasztásából vagy késedelmes teljesítéséből eredő károkért a Hitelintézet felelősséget nem vállal. A Hitelintézet a Számlatulajdonos vagy az általa Felhasználóként bejelentett személy(ek) által tett bejelentéséről olyan nyilvántartást vezet, amely megbízhatóan és megváltozhatatlanul biztosítja a bejelentések időpontjának és tartalmának bizonyítását. A Hitelintézet a Számlatulajdonos kérésére köteles – az aktuális Hirdetményben rögzített díj felszámítása mellett - igazolást kiadni a bejelentés időpontjáról és tartalmáról. A jelen Szolgáltatási szerződésből eredő jogviták peren kívüli elintézésére a Számlatulajdonos békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testület a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő független testület. A békéltető testületek adatai (területi illetékessége, címe, telefonszáma) a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara honlapján, valamint a fogyasztóvédelemért felelős miniszter által vezetett minisztérium honlapján a Számlatulajdonos részére elérhető.