Common use of Futárszolgálatos vagy PostaPont-i szállítás Clause in Contracts

Futárszolgálatos vagy PostaPont-i szállítás. 3.1. A megrendelt termékek szállítását a Vállalkozó szerződéses partnere, az MPL futárszolgálat végzi. A PostaPont-ok illetékessége ugyancsak az MPL futárszolgálathoz tartozik. A csomagok futárszolgálatos kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. A Megrendelő vagy képviselője, meghatalmazottja köteles ebben az időszakban az átvételként megjelölt helyen tartózkodni és a csomagot átvenni. Az átvétel elmulasztása esetén a Megrendelő köteles a Vállalkozó felmerült összes kárát megtéríteni. 3.2. A kiszállításnál nem választható meghatározott időpont vagy időintervallum. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a Vállalkozó a Megrendelőre terhelheti. 3.3. A Megrendelő kötelessége ellenőrizni, hogy helyes szállítási címet adott-e meg a megrendelés során. A kézbesítési cím a csomag feladásának időpontjáig díjmentesen módosítható, amennyiben ezt a Megrendelő a Vállalkozó felé jelzi. Lehetséges a feladást követő címmódosítás is, de emiatt a Megrendelő címmódosítási díjat köteles fizetni, amiért a Vállalkozó soron kívül eljár az ügyében a futárszolgálatnál. A címmódosítás díját az 1. számú melléklet tartalmazza. 3.4. A PostaPont-okra történő szállítás esetén a Megrendelő kötelessége a kiválasztott PostaPont-ról történő csomagátével és csomagelszállítás. 3.5. A Vállalkozó az országos tevékenységéből adódóan a legtöbb megrendelést futárszolgálat vagy PostaPont segítségével szállítja. Emiatt a Megrendelőnek a tőle elvárható gondossággal kell eljárnia az átvétel utáni csomagbontáskor. A mennyiségi reklamációt a Vállalkozó csak kellő bizonyítás megléte mellett tudja elfogadni, ami azt jelenti, hogy a Megrendelőnek hitelt érdemlően kell bizonyítania a megrendelésétől való eltérést, pl. videofelvétel mellett történő csomagbontással, és a termékek tételes leszámolásával. A hitelt érdemlő bizonyítás hiányában az esetleges reklamációt a Vállalkozó nem köteles elfogadni. A hitelt érdemlő bizonyíték elkészítéséhez (pl. videofelvétel) szükséges technikai háttér biztosítása a Megrendelő kötelezettsége. 3.6. Ha a Megrendelő a termékeket tartalmazó csomagon látható módon a kézbesítésből keletkezett sérülést észlel, amely akár a termékek használhatatlanságát okozza, a csomagot nem köteles átvenni, és az észlelt sérüléssel kapcsolatosan köteles jegyzőkönyv felvételét kérni a futártól vagy a kézbesítőtől. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy jegyzőkönyv hiányában a sérült csomag és termékek épségével kapcsolatos reklamációt a Vállalkozó nem fogad el. Az eset rövid leírását és a jegyzőkönyvet a Megrendelőnek email-ben és/vagy postai ajánlott vagy tértivevényes levél formájában minél hamarabb el kell küldenie a Vállalkozó székhelyének címre. A Megrendelőnek a problémát mindenképpen írásban kell jeleznie, nem elegendő, ha telefonon közli a Vállalkozóval a történteket.