Hatékony információáramlás biztosítása. Dombóvár Város Önkormányzata biztosítja a RUTIN Építőipari Fővállalkozó, Vállalkozásszervező és Kereskedelmi Kft. részére a kiemelt ügyfélkapcsolati referens „szolgáltatást”, melynek célja a hatékony és gyors információáramlás biztosítása a Felek között. Dombóvár Város Önkormányzata vállalja, hogy negyedévente tájékoztatást nyújt az önkormányzat fejlesztéseiről, megvalósítás alatt álló jelentősebb beruházásainak állásáról, a Képviselő-testület munkájáról. Dombóvár Város Önkormányzata vállalja továbbá, hogy félévente egy alkalommal közvetlen Polgármesteri konzultációt biztosít.
