Hosszú távú megállapodásra vonatkozó speciális szabályok. Azon csomagok kiszállítása, melyek 17.00 óráig GLS Hungary részére a felvételi helyen átadásra kerültek, Magyarországon belül és Szlovákiában a következő munkanapon történik (a „24 órás” megjelölés nem jelent átfutási időt, kizárólag a következő munkanapot jelöli). A Megbízó a GLS Hungary által kiadott listában megjelölt helységekbe ExpressParcel-t azaz délelőtti kiszállítást (következő munkanapon 12 óráig történő kézbesítés) is feladhat, a szerződésben meghatározott feltételek szerint. Külföldre küldés (export) esetén az átfutási idő 1-7 munkanap között van (tájékoztató adat), ami a vámkezelés időszükségletével meghosszabbodhat.
Hosszú távú megállapodásra vonatkozó speciális szabályok. A szolgáltatás kizárólag a CashService szolgáltatással együttesen rendelhető meg a Megbízó által belföldi, valamint Szlovákiába, Szlovéniába és Csehországba történő export csomagszállításra. Az export csomagszállítások esetében kizárólag a három országra együttesen rendelhető meg a szolgáltatás, tehát úgy, hogy a Megbízó azt az említett három ország mindegyikében igénybe veszi. A bankkártyás fizetés a futárok által kezelt mobil terminálokon keresztül történik. A fizetés hitelkártyával, valamint betéti kártyával is teljesíthető, a következő kártyák kerülnek elfogadásra: MasterCard, Maestro, Visa, American Express. A xxxxx://xxxxxxx.xx oldalon keresztül megrendelt szolgáltatásra irányadó speciális szabályok A CashService szolgáltatásnál leírt szabályok alkalmazandók.
Hosszú távú megállapodásra vonatkozó speciális szabályok. A csomagok felvétele – a Felek eltérő rendelkezésének hiányában – a Megbízó telephelyén történik. A Megbízók – külön megállapodás alapján – GLS Hungary székhelyén a csomagfeldolgozó üzem I-punktjánál is leadhatják csomagcímkével ellátott és megcímzett csomagjaikat, egyeztetett időpontban, következő munkanapi kézbesítésre. A csomagok szalagra rakását ebben az esetben a Megbízó gépkocsivezetője végzi. Eseti csomagfeladást a felvételt megelőző napon vagy az adott napon reggel 9 óráig szükséges jelezni a GLS vevőszolgálata felé a +36-29/886-670-es telefonszámon. A Megbízó a feladott csomagok azonosítására a következő bizonylatokat használhatja: • csomagcímke másodpéldánya, • csomagszám mini-címke (öntapadós, a csomagjegyről 2 példányban választható le), • saját rendszerben előállított csomagcímke esetén a GLS Hungary-vel egyeztetett számítógépes adat-fájl. A csomagon vagy a csomagcímkén feltüntetett címzésnek arab számokkal és latin betűkkel az alábbi adatokat minimum tartalmaznia kell: • címzett neve, • a csomag rendeltetési helye (település neve), irányítószáma, • utca neve, házszám, emelet, ajtó, • export csomag esetén a célország neve. GLS Hungary vállalja, hogy a feladott csomagszám alapján számol el Megbízóval, az eseti, tételes egyeztetések azonban a Megbízó csomagszám regisztrációja alapján történnek. Megállapodás alapján GLS Hungary a csomagadatok számítástechnikai úton történő átadását is vállalja. Azon Megbízó esetében, aki külön megállapodás alapján a kézbesítendő küldeményeket konténeres feladással végzi, a csomagfelvétel szabályai az alábbi rendelkezésekkel kiegészítve alkalmazandók. A Megbízó felelős: • a telephelyén, egyéb érdekeltségi körébe tartozó helyen a konténer tárolása során állapotának megőrzéséért, • a konténer elvesztéséért, • a konténer rakodásáért, és az ezzel kapcsolatban felmerült sérült csomagok kárának megtérítéséért. A szállítandó csomagok konténerbe rakodását követően a Megbízó feladata annak lezárását – plombálását – elvégezni. Ezen kötelezettségének nem, vagy nem megfelelő módon történő teljesítéséből eredő károkért a Megbízó tartozik felelősséggel. A GLS Hungary fenntartja a jogot – egyedi szerződés eltérő rendelkezésének hiányában –, hogy a Megbízó tárgyév november-december hónapok közötti időszakában („csúcsidőszak”) történő csomagfeladását korlátozhassa, továbbá kezdeményezhesse a szerződéses árak újratárgyalását, amennyiben a csúcsidőszakban történő átlag napi feladások száma az április-október hónapok közötti időszakb...
Hosszú távú megállapodásra vonatkozó speciális szabályok. A Megbízó a GLS Hungary-val való együttműködésben a GLS Felhasználói Kézikönyv útmutatásai szerint jár el. A Megbízó a GLS Hungary által rendelkezésére bocsátott csomagcímkét, csomagszám tartományt és GLS Ügyfélrendszerek használata esetében a felhasználói azonosítókat nem adhatja át harmadik személynek. Ha ezt a tilalmat megszegi, visel minden ebből eredő kockázatot és költséget. Amennyiben Megbízó nem a GLS Hungary saját rendszereit használja címkenyomtatásra, hanem a csomagcímkét a Megbízó a saját rendszereiből nyomtatja ki, úgy köteles erre vonatkozóan a Szolgáltatóval külön megállapodást kötni, mely tartalmazza a saját rendszerből történő címkenyomtatásra vonatkozó szabályokat. Ennek elmaradása esetében a Szolgáltató jogosult a nem a GLS Hungary sztenderdjeinek megfelelő csomagcímkék használatát azonnal megtiltani, továbbá amennyiben ez nem vezet eredményre, úgy a szolgáltatást mindaddig felfüggeszteni, amíg a Megbízó nem a GLS Hungary előírásainak megfelelő csomagcímkét helyez el a küldeményen. A GLS Hungary jogosult továbbá a Megbízóval szemben mindazon költséget érvényesíteni, mely a GLS sztenderdeket sértő vagy annak meg nem felelő csomagcímkék használatából ered (pl. szortírozás nehézsége, a szortírozás ellehetetlenülése a csomagcímke nem megfelelő tartalma vagy formája miatt). Szolgáltató jogosult továbbá a Megbízóval kötött szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben a Megbízó rendszeresen vagy ismétlődő jelleggel nem a GLS sztenderdeknek megfelelő csomagcímkét ragaszt a postai küldeményre, feltéve, ha a Szolgáltató felhívta a Megbízót ezen jogsértő magatartás abbahagyására, de ennek ellenére a Megbízó továbbra is nem megfelelő csomagcímkével látta el a feladott küldemény(eke)t. Amennyiben Megbízó a Szolgáltató által közzétett utasításoknak megfelelően fejlesztéseket hajt végre a saját rendszereiben (ideértve a GLS Online API és a MyGLS API Megbízó általi használatát), úgy köteles azt biztosítani, hogy a http://glsconnect.hu/felelossegi.html oldalon előzetesen közölt felelősségi nyilatkozatban foglaltaknak az általa végrehajtott fejlesztések megfeleljenek. Amennyiben ezt megszegi, úgy Megbízóval szemben a fentiekben rögzített jogkövetkezmények alkalmazhatók.
Hosszú távú megállapodásra vonatkozó speciális szabályok. A beszedhető utánvét összege készpénzzel történő beszedés esetén 500.000 Ft. Belföldi viszonylatban házhozszállítással kézbesítendő csomag esetén a beszedhető utánvét maximális összege 2.000.000 Ft. A csomag kézbesítésének átirányítása GLS CsomagPontba vagy Automatába nem lehetséges. Az utánvét megfizetése 500.001 Ft-tól kizárólag bankkártyás fizetési móddal lehetséges. Import és export csomag esetén a maximálisan beszedhető utánvét összege 500.000 Ft. Az utánvét elszámolása és átutalása a Megbízó cégkivonatán feltüntetett bankszámlaszámra hetente legalább kétszer automatikusan megtörténik, az utánvét szolgáltatás díja tartalmazza az adott országon belüli utalás költségét is. A szolgáltatás díja a csomag átadásának meghiúsulása esetén is felszámolásra kerül. Export esetén amennyiben a Megbízó rendelkezik egy a célországban a helyi valutában vezetett folyószámlával (pl.: Szlovákiában vezetett EUR, Csehországban vezetett CZK, Lengyelországban vezetett PLN, Romániában vezetett RON és Szlovéniában vezetett EUR, és Horvátországban vezetett HRK folyószámlával), úgy ezen folyószámlára kerül az utánvét összege megfizetésre. Amennyiben a Megbízó nem ilyen folyószámlát ad meg az utánvét átutalásra, az átutalással kapcsolatos többletköltségek a Megbízót terhelik.
Hosszú távú megállapodásra vonatkozó speciális szabályok. Az utánvét elszámolása és átutalása a Megbízó cégkivonatán feltüntetett bankszámlaszámra hetente legalább kétszer automatikusan megtörténik, az utánvét szolgáltatás díja tartalmazza az adott országon belüli utalás költségét is. A szolgáltatás díja a csomag átadásának meghiúsulása esetén is felszámolásra kerül. Export esetén amennyiben a Megbízó rendelkezik egy a célországban a helyi valutában vezetett folyószámlával (pl.: Szlovákiában vezetett EUR, Csehországban vezetett CZK, Lengyelországban vezetett PLN, Romániában vezetett RON és Szlovéniában vezetett EUR, és Horvátországban vezetett HRK folyószámlával), úgy ezen folyószámlára kerül az utánvét összege megfizetésre. Amennyiben a Megbízó nem ilyen folyószámlát ad meg az utánvét átutalásra, az átutalással kapcsolatos többletköltségek a Megbízót terhelik.