Common use of Hálózati hiba esetén fizetendő kötbér Clause in Contracts

Hálózati hiba esetén fizetendő kötbér. A Xxxxxx köteles minden, az adott helyzetben tőle elvárhatót megtenni, valamint kellő gondossággal eljárni annak érdekében, hogy a Szolgáltatás minősége a lefedettségi területen mindenkor megfelelő legyen. A Yettelnek nincs kötbérfizetési kötelezettsége az alábbi esetekben: a) a jelen ÁSZF-ben meghatározott hálózat-karbantartási munkálatok miatti ideiglenes szolgáltatás-szünetelés esetén; b) a rádiótelefon-rendszer működésében bekövetkező olyan zavarok, hibák, illetve a Szolgáltatás nem kielégítő minősége esetén, ha: - ezek a Szolgáltatás Xxxxxxxxx általi nem rendeltetésszerű használatára vezethetők vissza, illetve az Előfizető maga idézi elő a rádiótelefon-készülék, az ahhoz csatlakoztatott kiegészítő berendezés, illetve a SIM-kártya nem előírásszerű használatával. Ha az Előfizető ezen magatartásával kárt, illetve költséget okoz a Szolgáltatónak, köteles azt megtéríteni; - az okuk időjárási, földrajzi vagy fizikai körülményben rejlik, illetve elháríthatatlan külső ok (vis maior) okozza; - más szolgáltató hálózatának meghibásodására vagy nem megfelelő minőségére vezethető vissza; - az Alapszolgáltatást érintő olyan zavaró rádiójel befolyásolja hátrányosan, mely a Yettel számára kijelölt frekvenciasávban sugároz, és amely egy külső forrásból, így különösen nem a Yettel tulajdonában lévő eszköz meghibásodásából vagy illegális használatából ered. c) Sem az Előfizető, sem a Yettel nem felelős azokért a károkért, amelyek elháríthatatlan külső ok (vis maior), az Országgyűlés, a Kormány, illetve a hatóságok tevékenységének következménye. Ezen időszak alatti szolgáltatás-kiesés esetén az Előfizető mentesül a díjfizetés alól. d) A Yettel nem felelős a roaming-partner nem megfelelő teljesítésének az Előfizetőt ért következményeiért. e) A Yettel felelőssége kizárólag a saját tevékenységére terjed ki az Emelt Díjas Szolgáltatások, illetve az olyan más úton elérhető tartalmak esetében, amikor a szolgáltatás biztosításában a Yettel csak közvetítő szerepet tölt be. A tartalomszolgáltatók tevékenységükért a Yetteltől függetlenül, önállóan felelősek. A Yettelnek hálózati hiba miatti minőségi panasz kapcsán kötbérfizetési kötelezettsége a) Az Előfizető által az ÁSZF 6.1. pontja alapján tett hibabejelentés alapján elvégzett hibabehatárolásról az Előfizető értesítését elmulasztja. Ez esetben a kötbér mértéke az értesítés megtörténtéig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 2} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel a jelen ÁSZF alapján állapítja meg. b) A mobil rádiótelefon-hálózat hibája következtében az Alapszolgáltatás korlátozottan használható, vagy az igénybevehetősége a hálózat működésképtelensége miatt – akár hívóként, akár hívottként – lehetetlen, ideértve azt az esetet is, ha ez az Előfizetőhöz tartozó központi adatok és az Előfizetői Szerződésben rögzített adatok eltérésének következménye és az ezzel kapcsolatban bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el; vagy az előfizetői hálózat vagy a rádió-összeköttetés hibája, illetve az átviteli sebesség korlátozottsága esetén bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el. Ha a hiba következtében az előfizetői szolgáltatást - csak az előfizetői szerződés szerinti minőség romlásával, vagy mennyiség csökkenésével lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 4} * megkezdett késedelmes napok száma. - nem lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 8} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel a jelen ÁSZF alapján állapítja meg.

Hálózati hiba esetén fizetendő kötbér. A Xxxxxx Telenor köteles minden, az adott helyzetben tőle elvárhatót megtenni, valamint kellő gondossággal eljárni annak érdekében, hogy a Szolgáltatás minősége a lefedettségi területen mindenkor megfelelő legyen. A Yettelnek Telenornak nincs kötbérfizetési kötelezettsége az alábbi esetekben: a) a jelen ÁSZF-ben meghatározott hálózat-karbantartási munkálatok miatti ideiglenes szolgáltatás-szünetelés esetén; b) a rádiótelefon-rendszer működésében bekövetkező olyan zavarok, hibák, illetve a Szolgáltatás nem kielégítő minősége esetén, ha: - ezek a Szolgáltatás Xxxxxxxxx általi nem rendeltetésszerű használatára vezethetők vissza, illetve az Előfizető maga idézi elő a rádiótelefon-készülék, az ahhoz csatlakoztatott kiegészítő berendezés, illetve a SIM-kártya nem előírásszerű használatával. Ha az Előfizető ezen magatartásával kárt, illetve költséget okoz a Szolgáltatónak, köteles azt megtéríteni; - az okuk időjárási, földrajzi vagy fizikai körülményben rejlik, illetve elháríthatatlan külső ok (vis maior) okozza; - más szolgáltató hálózatának meghibásodására vagy nem megfelelő minőségére vezethető vissza; - az Alapszolgáltatást érintő olyan zavaró rádiójel befolyásolja hátrányosan, mely a Yettel Telenor számára kijelölt frekvenciasávban sugároz, és amely egy külső forrásból, így különösen nem a Yettel Telenor tulajdonában lévő eszköz meghibásodásából vagy illegális használatából ered. c) Sem az Előfizető, sem a Yettel Telenor nem felelős azokért a károkért, amelyek elháríthatatlan külső ok (vis maior), az Országgyűlés, a Kormány, illetve a hatóságok tevékenységének következménye. Ezen időszak alatti szolgáltatás-kiesés esetén az Előfizető mentesül a díjfizetés alól. d) A Yettel Telenor nem felelős a roaming-partner nem megfelelő teljesítésének az Előfizetőt ért következményeiért. e) A Yettel Telenor felelőssége kizárólag a saját tevékenységére terjed ki az Emelt Díjas Szolgáltatások, illetve az olyan más úton elérhető tartalmak esetében, amikor a szolgáltatás biztosításában a Yettel Telenor csak közvetítő szerepet tölt be. A tartalomszolgáltatók tevékenységükért a Yetteltől Telenortól függetlenül, önállóan felelősek. A Yettelnek Telenornak hálózati hiba miatti minőségi panasz kapcsán kötbérfizetési kötelezettségekötelezettsége keletkezik az alábbi esetekben: a) Az Előfizető által az ÁSZF 6.1. pontja alapján tett hibabejelentés alapján elvégzett hibabehatárolásról az Előfizető értesítését elmulasztja. Ez esetben a kötbér mértéke az értesítés megtörténtéig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 2} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel Telenor a jelen ÁSZF alapján állapítja meg. b) A mobil rádiótelefon-hálózat hibája következtében az Alapszolgáltatás korlátozottan használható, vagy az igénybevehetősége a hálózat működésképtelensége miatt – akár hívóként, akár hívottként – lehetetlen, ideértve azt az esetet is, ha ez az Előfizetőhöz tartozó központi adatok és az Előfizetői Szerződésben rögzített adatok eltérésének következménye és az ezzel kapcsolatban bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el; vagy az előfizetői hálózat vagy a rádió-összeköttetés hibája, illetve az átviteli sebesség korlátozottsága esetén bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el. Ha a hiba következtében az előfizetői szolgáltatást - csak az előfizetői szerződés szerinti minőség romlásával, vagy mennyiség csökkenésével lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 4} * megkezdett késedelmes napok száma. - nem lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 8} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel Telenor a jelen ÁSZF alapján állapítja meg.

Hálózati hiba esetén fizetendő kötbér. A Xxxxxx Yettel köteles minden, az adott helyzetben tőle elvárhatót megtenni, valamint kellő gondossággal eljárni annak érdekében, hogy a Szolgáltatás minősége a lefedettségi területen mindenkor megfelelő legyen. A Yettelnek nincs kötbérfizetési kötelezettsége az alábbi esetekben: a) a jelen ÁSZF-ben meghatározott hálózat-karbantartási munkálatok miatti ideiglenes szolgáltatás-szünetelés esetén; b) a rádiótelefon-rendszer működésében bekövetkező olyan zavarok, hibák, illetve a Szolgáltatás nem kielégítő minősége esetén, ha: - ezek a Szolgáltatás Xxxxxxxxx Előfizető általi nem rendeltetésszerű használatára vezethetők vissza, illetve az Előfizető maga idézi elő a rádiótelefon-készülék, az ahhoz csatlakoztatott kiegészítő berendezés, illetve a SIM-kártya nem előírásszerű használatával. Ha az Előfizető ezen magatartásával kárt, illetve költséget okoz a Szolgáltatónak, köteles azt megtéríteni; - az okuk időjárási, földrajzi vagy fizikai körülményben rejlik, illetve elháríthatatlan külső ok (vis maior) okozza; - más szolgáltató hálózatának meghibásodására vagy nem megfelelő minőségére vezethető vissza; - az Alapszolgáltatást érintő olyan zavaró rádiójel befolyásolja hátrányosan, mely a Yettel számára kijelölt frekvenciasávban sugároz, és amely egy külső forrásból, így különösen nem a Yettel tulajdonában lévő eszköz meghibásodásából vagy illegális használatából ered. c) Sem az Előfizető, sem a Yettel nem felelős azokért a károkért, amelyek elháríthatatlan külső ok (vis maior), az Országgyűlés, a Kormány, illetve a hatóságok tevékenységének következménye. Ezen időszak alatti szolgáltatás-kiesés esetén az Előfizető mentesül a díjfizetés alól. d) A Yettel nem felelős a roaming-partner nem megfelelő teljesítésének az Előfizetőt ért következményeiért. e) A Yettel felelőssége kizárólag a saját tevékenységére terjed ki az Emelt Díjas Szolgáltatások, illetve az olyan más úton elérhető tartalmak esetében, amikor a szolgáltatás biztosításában a Yettel csak közvetítő szerepet tölt be. A tartalomszolgáltatók tevékenységükért a Yetteltől függetlenül, önállóan felelősek. A Yettelnek hálózati hiba miatti minőségi panasz kapcsán kötbérfizetési kötelezettsége a) Az Előfizető által az ÁSZF 6.1. pontja alapján tett hibabejelentés alapján elvégzett hibabehatárolásról az Előfizető értesítését elmulasztja. Ez esetben a kötbér mértéke az értesítés megtörténtéig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 2} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel a jelen ÁSZF alapján állapítja meg. b) A mobil rádiótelefon-hálózat hibája következtében az Alapszolgáltatás korlátozottan használható, vagy az igénybevehetősége a hálózat működésképtelensége miatt – akár hívóként, akár hívottként – lehetetlen, ideértve azt az esetet is, ha ez az Előfizetőhöz tartozó központi adatok és az Előfizetői Szerződésben rögzített adatok eltérésének következménye és az ezzel kapcsolatban bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el; vagy az előfizetői hálózat vagy a rádió-összeköttetés hibája, illetve az átviteli sebesség korlátozottsága esetén bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el. Ha a hiba következtében az előfizetői szolgáltatást - csak az előfizetői szerződés szerinti minőség romlásával, vagy mennyiség csökkenésével lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 4} * megkezdett késedelmes napok száma. - nem lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 8} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel a jelen ÁSZF alapján állapítja meg.

Hálózati hiba esetén fizetendő kötbér. A Xxxxxx Telenor köteles minden, az adott helyzetben tőle elvárhatót megtenni, valamint kellő gondossággal eljárni annak érdekében, hogy a Szolgáltatás minősége a lefedettségi területen mindenkor megfelelő legyen. A Yettelnek Telenornak nincs kötbérfizetési kötelezettsége az alábbi esetekben: a) a jelen ÁSZF-ben meghatározott hálózat-karbantartási munkálatok miatti ideiglenes szolgáltatás-szünetelés esetén; b) a rádiótelefon-rendszer működésében bekövetkező olyan zavarok, hibák, illetve a Szolgáltatás nem kielégítő minősége esetén, ha: - ezek a Szolgáltatás Xxxxxxxxx Előfizető általi nem rendeltetésszerű használatára vezethetők vissza, illetve az Előfizető maga idézi elő a rádiótelefon-készülék, az ahhoz csatlakoztatott kiegészítő berendezés, illetve a SIM-kártya nem előírásszerű használatával. Ha az Előfizető ezen magatartásával kárt, illetve költséget okoz a Szolgáltatónak, köteles azt megtéríteni; - az okuk időjárási, földrajzi vagy fizikai körülményben rejlik, illetve elháríthatatlan külső ok (vis maior) okozza; - más szolgáltató hálózatának meghibásodására vagy nem megfelelő minőségére vezethető vissza; - az Alapszolgáltatást érintő olyan zavaró rádiójel befolyásolja hátrányosan, mely a Yettel Telenor számára kijelölt frekvenciasávban sugároz, és amely egy külső forrásból, így különösen nem a Yettel Telenor tulajdonában lévő eszköz meghibásodásából vagy illegális használatából ered. c) Sem az Előfizető, sem a Yettel Telenor nem felelős azokért a károkért, amelyek elháríthatatlan külső ok (vis maior), az Országgyűlés, a Kormány, illetve a hatóságok tevékenységének következménye. Ezen időszak alatti szolgáltatás-kiesés esetén az Előfizető mentesül a díjfizetés alól. d) A Yettel Telenor nem felelős a roaming-partner nem megfelelő teljesítésének az Előfizetőt ért következményeiért. e) A Yettel Telenor felelőssége kizárólag a saját tevékenységére terjed ki az Emelt Díjas Szolgáltatások, illetve az olyan más úton elérhető tartalmak esetében, amikor a szolgáltatás biztosításában a Yettel Telenor csak közvetítő szerepet tölt be. A tartalomszolgáltatók tevékenységükért a Yetteltől Telenortól függetlenül, önállóan felelősek. A Yettelnek Telenornak hálózati hiba miatti minőségi panasz kapcsán kötbérfizetési kötelezettségekötelezettsége keletkezik az alábbi esetekben: a) Az Előfizető által az ÁSZF 6.1. pontja alapján tett hibabejelentés alapján elvégzett hibabehatárolásról az Előfizető értesítését elmulasztja. Ez esetben a kötbér mértéke az értesítés megtörténtéig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 2} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel Telenor a jelen ÁSZF alapján állapítja meg. b) A mobil rádiótelefon-hálózat hibája következtében az Alapszolgáltatás korlátozottan használható, vagy az igénybevehetősége a hálózat működésképtelensége miatt – akár hívóként, akár hívottként – lehetetlen, ideértve azt az esetet is, ha ez az Előfizetőhöz tartozó központi adatok és az Előfizetői Szerződésben rögzített adatok eltérésének következménye és az ezzel kapcsolatban bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el; vagy az előfizetői hálózat vagy a rádió-összeköttetés hibája, illetve az átviteli sebesség korlátozottsága esetén bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el. Ha a hiba következtében az előfizetői szolgáltatást - csak az előfizetői szerződés szerinti minőség romlásával, vagy mennyiség csökkenésével lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 4} * megkezdett késedelmes napok száma. - nem lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 8} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel Telenor a jelen ÁSZF alapján állapítja meg.

Hálózati hiba esetén fizetendő kötbér. A Xxxxxx köteles minden, az adott helyzetben tőle elvárhatót megtenni, valamint kellő gondossággal eljárni annak érdekében, hogy a Szolgáltatás minősége a lefedettségi területen mindenkor megfelelő legyen. A Yettelnek hálózati hiba esetén nincs kötbérfizetési kötelezettsége az alábbi esetekben: a) a jelen ÁSZFÜÁSZF-ben meghatározott hálózat-karbantartási munkálatok miatti ideiglenes szolgáltatás-szünetelés esetén; b) a rádiótelefon-rendszer mobilhálózat működésében bekövetkező olyan zavarok, hibák, illetve a Szolgáltatás nem kielégítő minősége esetén, ha: - ezek a Szolgáltatás Xxxxxxxxx általi nem rendeltetésszerű használatára vezethetők vissza, illetve az Előfizető maga idézi elő a rádiótelefon-készülék, az ahhoz csatlakoztatott kiegészítő berendezés, illetve a SIM-kártya vagy eSIM nem előírásszerű használatával. Ha az Előfizető ezen magatartásával kárt, illetve költséget okoz a Szolgáltatónak, köteles azt megtéríteni; - az okuk időjárási, földrajzi vagy fizikai körülményben rejlik, illetve elháríthatatlan külső ok (vis maior) okozza; - más szolgáltató hálózatának meghibásodására vagy nem megfelelő minőségére vezethető vissza; - az Alapszolgáltatást érintő olyan zavaró rádiójel befolyásolja hátrányosan, mely a Yettel számára kijelölt frekvenciasávban sugároz, és amely egy külső forrásból, így különösen nem a Yettel tulajdonában lévő eszköz meghibásodásából vagy illegális használatából ered. c) Sem az Előfizető, sem a Yettel nem felelős azokért a károkért, amelyek elháríthatatlan külső ok (vis maior), az Országgyűlés, a Kormány, illetve a hatóságok tevékenységének következménye. Ezen időszak alatti szolgáltatás-kiesés esetén az Előfizető mentesül a díjfizetés alól. d) A Yettel nem felelős a roaming-partner nem megfelelő teljesítésének az Előfizetőt ért következményeiért. e) A Yettel felelőssége kizárólag a saját tevékenységére terjed ki az Emelt Díjas Szolgáltatások, illetve az olyan más úton elérhető tartalmak esetében, amikor a szolgáltatás biztosításában a Yettel csak közvetítő szerepet tölt be. A tartalomszolgáltatók tevékenységükért a Yetteltől függetlenül, önállóan felelősek f) A Yettel és az Előfizető külön megállapodása szerinti egyéb esetekben. A Yettelnek hálózati hiba miatti minőségi panasz kapcsán kötbérfizetési kötelezettségekapcsán a) Az Előfizető által az ÁSZF 6.1. pontja alapján tett hibabejelentés alapján elvégzett hibabehatárolásról az Előfizető értesítését elmulasztja. Ez esetben a kötbér mértéke az értesítés megtörténtéig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 2} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel a jelen ÁSZF alapján állapítja meg. b) A mobil rádiótelefon-hálózat hibája következtében az Alapszolgáltatás korlátozottan használható, vagy az igénybevehetősége a hálózat működésképtelensége miatt – akár hívóként, akár hívottként – lehetetlen, ideértve azt az esetet is, ha ez az Előfizetőhöz tartozó központi adatok és az Előfizetői Szerződésben rögzített adatok eltérésének következménye és az ezzel kapcsolatban bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el; vagy az előfizetői hálózat vagy a rádió-rádió- összeköttetés hibája, illetve az átviteli sebesség korlátozottsága esetén bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el. Ha a hiba következtében az előfizetői szolgáltatást - csak az előfizetői szerződés szerinti minőség romlásával, vagy mennyiség csökkenésével lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 4} * megkezdett késedelmes napok száma. - nem lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 8} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel a jelen ÁSZF alapján állapítja meg.

Hálózati hiba esetén fizetendő kötbér. A Xxxxxx köteles minden, az adott helyzetben tőle elvárhatót megtenni, valamint kellő gondossággal eljárni annak érdekében, hogy a Szolgáltatás minősége a lefedettségi területen mindenkor megfelelő legyen. A Yettelnek Telenornak hálózati hiba esetén nincs kötbérfizetési kötelezettsége az alábbi esetekben: a) a jelen ÁSZFÜÁSZF-ben meghatározott hálózat-karbantartási munkálatok miatti ideiglenes szolgáltatás-szünetelés esetén; b) a rádiótelefon-rendszer működésében bekövetkező olyan zavarok, hibák, illetve a Szolgáltatás nem kielégítő minősége esetén, ha: - ezek a Szolgáltatás Xxxxxxxxx általi nem rendeltetésszerű használatára vezethetők vissza, illetve az Előfizető maga idézi elő a rádiótelefon-készülék, az ahhoz csatlakoztatott kiegészítő berendezés, illetve a SIM-SIM- kártya nem előírásszerű használatával. Ha az Előfizető ezen magatartásával kárt, illetve költséget okoz a Szolgáltatónak, köteles azt megtéríteni; - az okuk időjárási, földrajzi vagy fizikai körülményben rejlik, illetve elháríthatatlan külső ok (vis maior) okozza; - más szolgáltató hálózatának meghibásodására vagy nem megfelelő minőségére vezethető vissza; - az Alapszolgáltatást érintő olyan zavaró rádiójel befolyásolja hátrányosan, mely a Yettel Telenor számára kijelölt frekvenciasávban sugároz, és amely egy külső forrásból, így különösen nem a Yettel Telenor tulajdonában lévő eszköz meghibásodásából vagy illegális használatából ered. c) Sem az Előfizető, sem a Yettel Telenor nem felelős azokért a károkért, amelyek elháríthatatlan külső ok (vis maior), az Országgyűlés, a Kormány, illetve a hatóságok tevékenységének következménye. Ezen időszak alatti szolgáltatás-kiesés esetén az Előfizető mentesül a díjfizetés alól. d) A Yettel Telenor nem felelős a roaming-partner nem megfelelő teljesítésének az Előfizetőt ért következményeiért. e) A Yettel Telenor felelőssége kizárólag a saját tevékenységére terjed ki az Emelt Díjas Szolgáltatások, illetve az olyan más úton elérhető tartalmak esetében, amikor a szolgáltatás biztosításában a Yettel Telenor csak közvetítő szerepet tölt be. A tartalomszolgáltatók tevékenységükért a Yetteltől Telenortól függetlenül, önállóan felelősek f) A Telenor és az Előfizető külön megállapodása szerinti egyéb esetekben. A Yettelnek Telenornak hálózati hiba miatti minőségi panasz kapcsán kötbérfizetési kötelezettségekapcsán a) Az Előfizető által az ÁSZF 6.1. pontja alapján tett hibabejelentés alapján elvégzett hibabehatárolásról az Előfizető értesítését elmulasztja. Ez esetben a kötbér mértéke az értesítés megtörténtéig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 2} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel a jelen ÁSZF alapján állapítja meg. b) A mobil rádiótelefon-hálózat hibája következtében az Alapszolgáltatás korlátozottan használható, vagy az igénybevehetősége a hálózat működésképtelensége miatt – akár hívóként, akár hívottként – lehetetlen, ideértve azt az esetet is, ha ez az Előfizetőhöz tartozó központi adatok és az Előfizetői Szerződésben rögzített adatok eltérésének következménye és az ezzel kapcsolatban bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el; vagy az előfizetői hálózat vagy a rádió-rádió- összeköttetés hibája, illetve az átviteli sebesség korlátozottsága esetén bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el. Ha a hiba következtében az előfizetői szolgáltatást - csak az előfizetői szerződés szerinti minőség romlásával, vagy mennyiség csökkenésével lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 4} * megkezdett késedelmes napok száma. - nem lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 8} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel a jelen ÁSZF alapján állapítja meg.

Hálózati hiba esetén fizetendő kötbér. A Xxxxxx Telenor köteles minden, az adott helyzetben tőle elvárhatót megtenni, valamint kellő gondossággal eljárni annak érdekében, hogy a Szolgáltatás minősége a lefedettségi területen mindenkor megfelelő legyen. A Yettelnek Telenornak nincs kötbérfizetési kötelezettsége az alábbi esetekben: a) a jelen ÁSZF-ben meghatározott hálózat-karbantartási munkálatok miatti ideiglenes szolgáltatás-szünetelés esetén; b) a rádiótelefon-rendszer működésében bekövetkező olyan zavarok, hibák, illetve a Szolgáltatás nem kielégítő minősége esetén, ha: - ezek a Szolgáltatás Xxxxxxxxx általi Elxxxxxxx xxtali nem rendeltetésszerű használatára vezethetők vissza, illetve az Előfizető maga idézi elő a rádiótelefon-készülék, az ahhoz csatlakoztatott kiegészítő berendezés, illetve a SIM-kártya nem előírásszerű használatával. Ha az Előfizető ezen magatartásával kárt, illetve költséget okoz a Szolgáltatónak, köteles azt megtéríteni; - az okuk időjárási, földrajzi vagy fizikai körülményben rejlik, illetve elháríthatatlan külső ok (vis maior) okozza; - más szolgáltató hálózatának meghibásodására vagy nem megfelelő minőségére vezethető vissza; - az Alapszolgáltatást érintő olyan zavaró rádiójel befolyásolja hátrányosan, mely a Yettel Telenor számára kijelölt frekvenciasávban sugároz, és amely egy külső forrásból, így különösen nem a Yettel Telenor tulajdonában lévő eszköz meghibásodásából vagy illegális használatából ered. c) Sem az Előfizető, sem a Yettel Telenor nem felelős azokért a károkért, amelyek elháríthatatlan külső ok (vis maior), az Országgyűlés, a Kormány, illetve a hatóságok tevékenységének következménye. Ezen időszak alatti szolgáltatás-kiesés esetén az Előfizető mentesül a díjfizetés alól. d) A Yettel Telenor nem felelős a roaming-partner nem megfelelő teljesítésének az Előfizetőt ért következményeiért. e) A Yettel Telenor felelőssége kizárólag a saját tevékenységére terjed ki az Emelt Díjas Szolgáltatások, illetve az olyan más úton elérhető tartalmak esetében, amikor a szolgáltatás biztosításában a Yettel Telenor csak közvetítő szerepet tölt be. A tartalomszolgáltatók tevékenységükért a Yetteltől Telenortól függetlenül, önállóan felelősek. A Yettelnek Telenornak hálózati hiba miatti minőségi panasz kapcsán kötbérfizetési kötelezettségekötelezettsége keletkezik az alábbi esetekben: a) Az Előfizető által az ÁSZF 6.1. pontja alapján tett hibabejelentés alapján elvégzett hibabehatárolásról az Előfizető értesítését elmulasztja. Ez esetben a kötbér mértéke az értesítés megtörténtéig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 2} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel Telenor a jelen ÁSZF alapján állapítja meg. b) A mobil rádiótelefon-hálózat hibája következtében az Alapszolgáltatás korlátozottan használható, vagy az igénybevehetősége a hálózat működésképtelensége miatt – akár hívóként, akár hívottként – lehetetlen, ideértve azt az esetet is, ha ez az Előfizetőhöz tartozó központi adatok és az Előfizetői Szerződésben rögzített adatok eltérésének következménye és az ezzel kapcsolatban bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el; vagy az előfizetői hálózat vagy a rádió-összeköttetés hibája, illetve az átviteli sebesség korlátozottsága esetén bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el. Ha a hiba következtében az előfizetői szolgáltatást - csak az előfizetői szerződés szerinti minőség romlásával, vagy mennyiség csökkenésével lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 4} * megkezdett késedelmes napok száma. - nem lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 8} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel Telenor a jelen ÁSZF alapján állapítja meg.

Hálózati hiba esetén fizetendő kötbér. A Xxxxxx köteles minden, az adott helyzetben tőle elvárhatót megtenni, valamint kellő gondossággal eljárni annak érdekében, hogy a Szolgáltatás minősége a lefedettségi területen mindenkor megfelelő legyen. A Yettelnek hálózati hiba esetén nincs kötbérfizetési kötelezettsége az alábbi esetekben: a) a jelen ÁSZFÜÁSZF-ben meghatározott hálózat-karbantartási munkálatok miatti ideiglenes szolgáltatás-szolgáltatás- szünetelés esetén; b) a rádiótelefon-rendszer mobilhálózat működésében bekövetkező olyan zavarok, hibák, illetve a Szolgáltatás nem kielégítő minősége esetén, ha: - ezek a Szolgáltatás Xxxxxxxxx Előfizető általi nem rendeltetésszerű használatára vezethetők vissza, illetve az Előfizető maga idézi elő a rádiótelefon-készülék, az ahhoz csatlakoztatott kiegészítő berendezés, illetve a SIM-kártya nem előírásszerű használatával. Ha az Előfizető ezen magatartásával kárt, illetve költséget okoz a Szolgáltatónak, köteles azt megtéríteni; - az okuk időjárási, földrajzi vagy fizikai körülményben rejlik, illetve elháríthatatlan külső ok (vis maior) okozza; - más szolgáltató hálózatának meghibásodására vagy nem megfelelő minőségére vezethető vissza; - az Alapszolgáltatást érintő olyan zavaró rádiójel befolyásolja hátrányosan, mely a Yettel számára kijelölt frekvenciasávban sugároz, és amely egy külső forrásból, így különösen nem a Yettel tulajdonában lévő eszköz meghibásodásából vagy illegális használatából ered. c) Sem az Előfizető, sem a Yettel nem felelős azokért a károkért, amelyek elháríthatatlan külső ok (vis maior), az Országgyűlés, a Kormány, illetve a hatóságok tevékenységének következménye. Ezen időszak alatti szolgáltatás-kiesés esetén az Előfizető mentesül a díjfizetés alól. d) A Yettel nem felelős a roaming-partner nem megfelelő teljesítésének az Előfizetőt ért következményeiért. e) A Yettel felelőssége kizárólag a saját tevékenységére terjed ki az Emelt Díjas Szolgáltatások, illetve az olyan más úton elérhető tartalmak esetében, amikor a szolgáltatás biztosításában a Yettel csak közvetítő szerepet tölt be. A tartalomszolgáltatók tevékenységükért a Yetteltől függetlenül, önállóan felelősek. f) A Yettel és az Előfizető külön megállapodása szerinti egyéb esetekben. A Yettelnek hálózati hiba miatti minőségi panasz kapcsán kötbérfizetési kötelezettségekötelezettsége keletkezik az alábbi esetekben: a) Az Előfizető által az ÁSZF 6.1. pontja alapján tett hibabejelentés alapján elvégzett hibabehatárolásról az Előfizető értesítését elmulasztja. Ez esetben a kötbér mértéke az értesítés megtörténtéig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 2} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel a jelen ÁSZF alapján állapítja meg. b) A mobil rádiótelefon-hálózat hibája következtében az Alapszolgáltatás korlátozottan használható, vagy az igénybevehetősége a hálózat működésképtelensége miatt – akár hívóként, akár hívottként – lehetetlen, ideértve azt az esetet is, ha ez az Előfizetőhöz tartozó központi adatok és az Előfizetői Szerződésben rögzített adatok eltérésének következménye és az ezzel kapcsolatban bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el; vagy az előfizetői hálózat vagy a rádió-összeköttetés hibája, illetve az átviteli sebesség korlátozottsága esetén bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el. Ha a hiba következtében az előfizetői szolgáltatást - csak az előfizetői szerződés szerinti minőség romlásával, vagy mennyiség csökkenésével lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 4} * megkezdett késedelmes napok száma. - nem lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 8} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel a jelen ÁSZF alapján állapítja meg.

Hálózati hiba esetén fizetendő kötbér. A Xxxxxx köteles minden, az adott helyzetben tőle elvárhatót megtenni, valamint kellő gondossággal eljárni annak érdekében, hogy a Szolgáltatás minősége a lefedettségi területen mindenkor megfelelő legyen. A Yettelnek Telenornak hálózati hiba esetén nincs kötbérfizetési kötelezettsége az alábbi esetekben: a) a jelen ÁSZFÜÁSZF-ben meghatározott hálózat-karbantartási munkálatok miatti ideiglenes szolgáltatás-szünetelés esetén; b) a rádiótelefon-rendszer mobilhálózat működésében bekövetkező olyan zavarok, hibák, illetve a Szolgáltatás nem kielégítő minősége esetén, ha: - ezek a Szolgáltatás Xxxxxxxxx általi nem rendeltetésszerű használatára vezethetők vissza, illetve az Előfizető maga idézi elő a rádiótelefon-készülék, az ahhoz csatlakoztatott kiegészítő berendezés, illetve a SIM-kártya vagy eSIM nem előírásszerű használatával. Ha az Előfizető ezen magatartásával kárt, illetve költséget okoz a Szolgáltatónak, köteles azt megtéríteni; - az okuk időjárási, földrajzi vagy fizikai körülményben rejlik, illetve elháríthatatlan külső ok (vis maior) okozza; - más szolgáltató hálózatának meghibásodására vagy nem megfelelő minőségére vezethető vissza; - az Alapszolgáltatást érintő olyan zavaró rádiójel befolyásolja hátrányosan, mely a Yettel Telenor számára kijelölt frekvenciasávban sugároz, és amely egy külső forrásból, így különösen nem a Yettel Telenor tulajdonában lévő eszköz meghibásodásából vagy illegális használatából ered. c) Sem az Előfizető, sem a Yettel Telenor nem felelős azokért a károkért, amelyek elháríthatatlan külső ok (vis maior), az Országgyűlés, a Kormány, illetve a hatóságok tevékenységének következménye. Ezen időszak alatti szolgáltatás-kiesés esetén az Előfizető mentesül a díjfizetés alól. d) A Yettel Telenor nem felelős a roaming-partner nem megfelelő teljesítésének az Előfizetőt ért következményeiért. e) A Yettel Telenor felelőssége kizárólag a saját tevékenységére terjed ki az Emelt Díjas Szolgáltatások, illetve az olyan más úton elérhető tartalmak esetében, amikor a szolgáltatás biztosításában a Yettel Telenor csak közvetítő szerepet tölt be. A tartalomszolgáltatók tevékenységükért a Yetteltől Telenortól függetlenül, önállóan felelősek f) A Telenor és az Előfizető külön megállapodása szerinti egyéb esetekben. A Yettelnek Telenornak hálózati hiba miatti minőségi panasz kapcsán kötbérfizetési kötelezettségekapcsán a) Az Előfizető által az ÁSZF 6.1. pontja alapján tett hibabejelentés alapján elvégzett hibabehatárolásról az Előfizető értesítését elmulasztja. Ez esetben a kötbér mértéke az értesítés megtörténtéig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 2} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel a jelen ÁSZF alapján állapítja meg. b) A mobil rádiótelefon-hálózat hibája következtében az Alapszolgáltatás korlátozottan használható, vagy az igénybevehetősége a hálózat működésképtelensége miatt – akár hívóként, akár hívottként – lehetetlen, ideértve azt az esetet is, ha ez az Előfizetőhöz tartozó központi adatok és az Előfizetői Szerződésben rögzített adatok eltérésének következménye és az ezzel kapcsolatban bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el; vagy az előfizetői hálózat vagy a rádió-rádió- összeköttetés hibája, illetve az átviteli sebesség korlátozottsága esetén bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el. Ha a hiba következtében az előfizetői szolgáltatást - csak az előfizetői szerződés szerinti minőség romlásával, vagy mennyiség csökkenésével lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 4} * megkezdett késedelmes napok száma. - nem lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 8} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel a jelen ÁSZF alapján állapítja meg.

Hálózati hiba esetén fizetendő kötbér. A Xxxxxx köteles minden, az adott helyzetben tőle elvárhatót megtenni, valamint kellő gondossággal eljárni annak érdekében, hogy a Szolgáltatás minősége a lefedettségi területen mindenkor megfelelő legyen. A Yettelnek hálózati hiba esetén nincs kötbérfizetési kötelezettsége az alábbi esetekben: a) a jelen ÁSZFÜÁSZF-ben meghatározott hálózat-karbantartási munkálatok miatti ideiglenes szolgáltatás-szolgáltatás- szünetelés esetén; b) a rádiótelefon-rendszer mobilhálózat működésében bekövetkező olyan zavarok, hibák, illetve a Szolgáltatás nem kielégítő minősége esetén, ha: - ezek a Szolgáltatás Xxxxxxxxx általi nem rendeltetésszerű használatára vezethetők vissza, illetve az Előfizető maga idézi elő a rádiótelefon-készülék, az ahhoz csatlakoztatott kiegészítő berendezés, illetve a SIM-kártya nem előírásszerű használatával. Ha az Előfizető ezen magatartásával kárt, illetve költséget okoz a Szolgáltatónak, köteles azt megtéríteni; - az okuk időjárási, földrajzi vagy fizikai körülményben rejlik, illetve elháríthatatlan külső ok (vis maior) okozza; - más szolgáltató hálózatának meghibásodására vagy nem megfelelő minőségére vezethető vissza; - az Alapszolgáltatást érintő olyan zavaró rádiójel befolyásolja hátrányosan, mely a Yettel számára kijelölt frekvenciasávban sugároz, és amely egy külső forrásból, így különösen nem a Yettel tulajdonában lévő eszköz meghibásodásából vagy illegális használatából ered. c) Sem az Előfizető, sem a Yettel nem felelős azokért a károkért, amelyek elháríthatatlan külső ok (vis maior), az Országgyűlés, a Kormány, illetve a hatóságok tevékenységének következménye. Ezen időszak alatti szolgáltatás-kiesés esetén az Előfizető mentesül a díjfizetés alól. d) A Yettel nem felelős a roaming-partner nem megfelelő teljesítésének az Előfizetőt ért következményeiért. e) A Yettel felelőssége kizárólag a saját tevékenységére terjed ki az Emelt Díjas Szolgáltatások, illetve az olyan más úton elérhető tartalmak esetében, amikor a szolgáltatás biztosításában a Yettel csak közvetítő szerepet tölt be. A tartalomszolgáltatók tevékenységükért a Yetteltől függetlenül, önállóan felelősek. f) A Yettel és az Előfizető külön megállapodása szerinti egyéb esetekben. A Yettelnek hálózati hiba miatti minőségi panasz kapcsán kötbérfizetési kötelezettségekötelezettsége keletkezik az alábbi esetekben: a) Az Előfizető által az ÁSZF 6.1. pontja alapján tett hibabejelentés alapján elvégzett hibabehatárolásról az Előfizető értesítését elmulasztja. Ez esetben a kötbér mértéke az értesítés megtörténtéig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 2} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel a jelen ÁSZF alapján állapítja meg. b) A mobil rádiótelefon-hálózat hibája következtében az Alapszolgáltatás korlátozottan használható, vagy az igénybevehetősége a hálózat működésképtelensége miatt – akár hívóként, akár hívottként – lehetetlen, ideértve azt az esetet is, ha ez az Előfizetőhöz tartozó központi adatok és az Előfizetői Szerződésben rögzített adatok eltérésének következménye és az ezzel kapcsolatban bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el; vagy az előfizetői hálózat vagy a rádió-összeköttetés hibája, illetve az átviteli sebesség korlátozottsága esetén bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el. Ha a hiba következtében az előfizetői szolgáltatást - csak az előfizetői szerződés szerinti minőség romlásával, vagy mennyiség csökkenésével lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 4} * megkezdett késedelmes napok száma. - nem lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 8} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel a jelen ÁSZF alapján állapítja meg.

Hálózati hiba esetén fizetendő kötbér. A Xxxxxx Telenor köteles minden, az adott helyzetben tőle elvárhatót megtenni, valamint kellő gondossággal eljárni annak érdekében, hogy a Szolgáltatás minősége a lefedettségi területen mindenkor megfelelő legyen. A Yettelnek Telenornak nincs kötbérfizetési kötelezettsége az alábbi esetekben: a) a jelen ÁSZF-ben meghatározott hálózat-karbantartási munkálatok miatti ideiglenes szolgáltatás-szünetelés esetén; b) a rádiótelefon-rendszer működésében bekövetkező olyan zavarok, hibák, illetve a Szolgáltatás nem kielégítő minősége esetén, ha: - ezek a Szolgáltatás Xxxxxxxxx általi nem rendeltetésszerű használatára vezethetők vissza, illetve az Előfizető maga idézi elő a rádiótelefon-készülék, az ahhoz csatlakoztatott kiegészítő berendezés, illetve a SIM-kártya nem előírásszerű használatával. Ha az Előfizető ezen magatartásával kárt, illetve költséget okoz a Szolgáltatónak, köteles azt megtéríteni; - az okuk időjárási, földrajzi vagy fizikai körülményben rejlik, illetve elháríthatatlan külső ok (vis maior) okozza; - más szolgáltató hálózatának meghibásodására vagy nem megfelelő minőségére vezethető vissza; - az Alapszolgáltatást érintő olyan zavaró rádiójel befolyásolja hátrányosan, mely a Yettel Telenor számára kijelölt frekvenciasávban sugároz, és amely egy külső forrásból, így különösen nem a Yettel Telenor tulajdonában lévő eszköz meghibásodásából vagy illegális használatából ered. c) Sem az Előfizető, sem a Yettel Telenor nem felelős azokért a károkért, amelyek elháríthatatlan külső ok (vis maior), az Országgyűlés, a Kormány, illetve a hatóságok tevékenységének következménye. Ezen időszak alatti szolgáltatás-kiesés esetén az Előfizető mentesül a díjfizetés alól. d) A Yettel Telenor nem felelős a roaming-partner nem megfelelő teljesítésének az Előfizetőt ért következményeiért. e) A Yettel Telenor felelőssége kizárólag a saját tevékenységére terjed ki az Emelt Díjas Szolgáltatások, illetve az olyan más úton elérhető tartalmak esetében, amikor a szolgáltatás biztosításában a Yettel Telenor csak közvetítő szerepet tölt be. A tartalomszolgáltatók tevékenységükért a Yetteltől Telenortól függetlenül, önállóan felelősek. A Yettelnek Telenornak hálózati hiba miatti minőségi panasz kapcsán kötbérfizetési kötelezettségekötelezettsége keletkezik az alábbi esetekben: a) Az Előfizető által az ÁSZF 6.1. pontja alapján tett hibabejelentés alapján elvégzett hibabehatárolásról az Előfizető értesítését elmulasztja. Ez esetben a kötbér mértéke az értesítés megtörténtéig: (a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] 30 * 2} 2 * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel Telenor a jelen ÁSZF alapján állapítja meg. b) A mobil rádiótelefon-hálózat hibája következtében az Alapszolgáltatás korlátozottan használható, vagy az igénybevehetősége a hálózat működésképtelensége miatt – akár hívóként, akár hívottként – lehetetlen, ideértve azt az esetet is, ha ez az Előfizetőhöz tartozó központi adatok és az Előfizetői Szerződésben rögzített adatok eltérésének következménye és az ezzel kapcsolatban bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el; vagy az előfizetői hálózat vagy a rádió-összeköttetés hibája, illetve az átviteli sebesség korlátozottsága esetén bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el. Ha a hiba következtében az előfizetői szolgáltatást - csak az előfizetői szerződés szerinti minőség romlásával, vagy mennyiség csökkenésével lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: (a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] 30 * 4} 4 * megkezdett késedelmes napok száma. - nem lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: (a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] 30 * 8} 8 * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel Telenor a jelen ÁSZF alapján állapítja meg.

Hálózati hiba esetén fizetendő kötbér. A Xxxxxx köteles minden, az adott helyzetben tőle elvárhatót megtenni, valamint kellő gondossággal eljárni annak érdekében, hogy a Szolgáltatás minősége a lefedettségi területen mindenkor megfelelő legyen. A Yettelnek Telenornak hálózati hiba esetén nincs kötbérfizetési kötelezettsége az alábbi esetekben: a) a jelen ÁSZFÜÁSZF-ben meghatározott hálózat-karbantartási munkálatok miatti ideiglenes szolgáltatás-szünetelés esetén; b) a rádiótelefon-rendszer működésében bekövetkező olyan zavarok, hibák, illetve a Szolgáltatás nem kielégítő minősége esetén, ha: - ezek a Szolgáltatás Xxxxxxxxx Előfizető általi nem rendeltetésszerű használatára vezethetők vissza, illetve az Előfizető maga idézi elő a rádiótelefon-készülék, az ahhoz csatlakoztatott kiegészítő berendezés, illetve a SIM-kártya nem előírásszerű használatával. Ha az Előfizető ezen magatartásával kárt, illetve költséget okoz a Szolgáltatónak, köteles azt megtéríteni; - az okuk időjárási, földrajzi vagy fizikai körülményben rejlik, illetve elháríthatatlan külső ok (vis maior) okozza; - más szolgáltató hálózatának meghibásodására vagy nem megfelelő minőségére vezethető vissza; - az Alapszolgáltatást érintő olyan zavaró rádiójel befolyásolja hátrányosan, mely a Yettel Telenor számára kijelölt frekvenciasávban sugároz, és amely egy külső forrásból, így különösen nem a Yettel Telenor tulajdonában lévő eszköz meghibásodásából vagy illegális használatából ered. c) Sem az Előfizető, sem a Yettel Telenor nem felelős azokért a károkért, amelyek elháríthatatlan külső ok (vis maior), az Országgyűlés, a Kormány, illetve a hatóságok tevékenységének következménye. Ezen időszak alatti szolgáltatás-kiesés esetén az Előfizető mentesül a díjfizetés alól. d) A Yettel Telenor nem felelős a roaming-partner nem megfelelő teljesítésének az Előfizetőt ért következményeiért. e) A Yettel Telenor felelőssége kizárólag a saját tevékenységére terjed ki az Emelt Díjas Szolgáltatások, illetve az olyan más úton elérhető tartalmak esetében, amikor a szolgáltatás biztosításában a Yettel Telenor csak közvetítő szerepet tölt be. A tartalomszolgáltatók tevékenységükért a Yetteltől Telenortól függetlenül, önállóan felelősek f) A Telenor és az Előfizető külön megállapodása szerinti egyéb esetekben. A Yettelnek Telenornak hálózati hiba miatti minőségi panasz kapcsán kötbérfizetési kötelezettségekapcsán a) Az Előfizető által az ÁSZF 6.1. pontja alapján tett hibabejelentés alapján elvégzett hibabehatárolásról az Előfizető értesítését elmulasztja. Ez esetben a kötbér mértéke az értesítés megtörténtéig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 2} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel a jelen ÁSZF alapján állapítja meg. b) A mobil rádiótelefon-hálózat hibája következtében az Alapszolgáltatás korlátozottan használható, vagy az igénybevehetősége a hálózat működésképtelensége miatt – akár hívóként, akár hívottként – lehetetlen, ideértve azt az esetet is, ha ez az Előfizetőhöz tartozó központi adatok és az Előfizetői Szerződésben rögzített adatok eltérésének következménye és az ezzel kapcsolatban bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el; vagy az előfizetői hálózat vagy a rádió-rádió- összeköttetés hibája, illetve az átviteli sebesség korlátozottsága esetén bejelentett hibákat a vállalt határidőre nem hárítja el. Ha a hiba következtében az előfizetői szolgáltatást - csak az előfizetői szerződés szerinti minőség romlásával, vagy mennyiség csökkenésével lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[(havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 4} * megkezdett késedelmes napok száma. - nem lehetett igénybe venni, a hibás teljesítésért járó kötbér mértéke a hiba elhárításáig: a hibabejelentés hónapjára vonatkozó, EESZ szerinti {[havi előfizetési díj + az előző havi forgalmi díj) / 30] * 8} * megkezdett késedelmes napok száma. A kötbérköteles napok számát a Yettel a jelen ÁSZF alapján állapítja meg.