Common use of Közvetített szolgáltatás Clause in Contracts

Közvetített szolgáltatás. Ha a Szolgáltató a jelen ÁSZF alapján nyújtott szolgáltatásaival kapcsolatban az Előfizető részére közvetített szolgáltatást is nyújt (pl. egyéb távközlési Szolgáltatók vagy végberendezés-szállítók), úgy a közvetített szolgáltatás tényét a Szolgáltató egyértelműen jelzi a számlában. ▪ hagyományos elszámolási módon, mely alapján a Szolgáltató az Előfizető részére a hozzáférés díját, valamint egyéb, fent meghatározott díjakat számlázza ki, de a szolgáltatás igénybevételével összefüggő távközlési díjat a távközlési Szolgáltató számlázza ki az Előfizető és a távközlési Szolgáltató között létrejött külön előfizetői szerződés alapján. ▪ fordított elszámolási módon, amely esetben az Előfizető a szolgáltatással kapcsolatos használati és az azzal összefüggő távközlési díjait a Szolgáltató számlázza ki az Előfizető részére a Szolgáltató és a távközlési Szolgáltató között létrejött szerződés rendelkezései alapján. A hagyományos elszámolási módot a Szolgáltató jogosult megszüntetni abban az esetben, ha a technológiai, szerződéses és/vagy jogszabályi feltételek már nem állnak rendelkezésre. A szolgáltatáshoz való új hozzáférés létesítésének vállalási határideje 15 [nap] 15 [nap] Minőségi panaszok hibaelhárítási határideje 72 [óra] 72 [óra] Számlapanasz kivizsgálási és elintézési határideje 25 [nap] 30 [nap] A szolgáltatás rendelkezésre állása 90 [%] 90 [%] Sikertelen hívások aránya 3 [%] 3 [%] A hívás felépítési ideje 20 [s] 20 [s] Kezelő hibafelvevő válaszideje 60 [s] 60 [s] Bit hibaarány hozzáférési vonalanként - (nem értelmezett)

Közvetített szolgáltatás. Ha a Szolgáltató a jelen ÁSZF alapján nyújtott szolgáltatásaival kapcsolatban az Előfizető részére közvetített szolgáltatást is nyújt (pl. egyéb távközlési Szolgáltatók vagy végberendezés-szállítók), úgy a közvetített szolgáltatás tényét a Szolgáltató egyértelműen jelzi a számlában. ▪ hagyományos elszámolási módon, mely alapján a Szolgáltató az Előfizető részére a hozzáférés díját, valamint egyéb, fent meghatározott díjakat számlázza ki, de a szolgáltatás igénybevételével összefüggő távközlési díjat a távközlési Szolgáltató számlázza ki az Előfizető és a távközlési Szolgáltató között létrejött külön előfizetői szerződés alapján. ▪ fordított elszámolási módon, amely esetben az Előfizető a szolgáltatással kapcsolatos használati és az azzal összefüggő távközlési díjait a Szolgáltató számlázza ki az Előfizető részére a Szolgáltató és a távközlési Szolgáltató között létrejött szerződés rendelkezései alapján. A hagyományos elszámolási módot a Szolgáltató jogosult megszüntetni abban az esetben, ha a technológiai, szerződéses és/vagy jogszabályi feltételek már nem állnak rendelkezésre. A szolgáltatáshoz való új hozzáférés létesítésének vállalási határideje 15 [nap] 15 [nap] Minőségi Korlátozás esetén a szolgáltatáshoz való hozzáférés visszaállításának vállalt határideje 5 [nap] 5 [nap] A bejelentett minőségi panaszok hibaelhárítási határideje 72 [óra] 72 [óra] Számlapanasz kivizsgálási és elintézési határideje 25 [nap] 30 [nap] A szolgáltatás rendelkezésre állása 90 [%] 90 [%] Sikertelen hívások Telefonos ügyfélszolgálat ügyintézőjének bejelentkezési aránya 3 (120s) 75 [%] 3 75 [%] A hívás felépítési ideje 20 [s] 20 [s] Kezelő hibafelvevő válaszideje Vivő szintek az előfizetői hozzáférési ponton 60 [sdBμV] 60 [sdBμV] Bit Az elosztott szomszédos televíziós csatornák közötti legnagyobb jelszintkülönbségek az előfizetők hozzáférési pontjain 3 [dB] 3 [dB] Vivő/zaj viszony az előfizetői hozzáférési ponton 44 [dB] 44 [dB] Digitális műsorterjesztés szolgáltatás esetén modulációs hibaarány hozzáférési vonalanként - (nem értelmezett)MER) 33 [dB] 33 [dB]

Közvetített szolgáltatás. Ha a Szolgáltató a jelen ÁSZF alapján nyújtott szolgáltatásaival kapcsolatban az Előfizető részére közvetített szolgáltatást is nyújt (pl. egyéb távközlési Szolgáltatók vagy végberendezés-szállítók), úgy a közvetített szolgáltatás tényét a Szolgáltató egyértelműen jelzi a számlában. ▪ hagyományos elszámolási módon, mely alapján a Szolgáltató az Előfizető részére a hozzáférés díját, valamint egyéb, fent meghatározott díjakat számlázza ki, de a szolgáltatás igénybevételével összefüggő távközlési díjat a távközlési Szolgáltató számlázza ki az Előfizető és a távközlési Szolgáltató között létrejött külön előfizetői szerződés alapján. ▪ fordított elszámolási módon, amely esetben az Előfizető a szolgáltatással kapcsolatos használati és az azzal összefüggő távközlési díjait a Szolgáltató számlázza ki az Előfizető részére a Szolgáltató és a távközlési Szolgáltató között létrejött szerződés rendelkezései alapján. A hagyományos elszámolási módot a Szolgáltató jogosult megszüntetni abban az esetben, ha a technológiai, szerződéses és/vagy jogszabályi feltételek már nem állnak rendelkezésre. A szolgáltatáshoz való új hozzáférés létesítésének vállalási határideje 15 [nap] 15 [nap] Minőségi Korlátozás esetén a szolgáltatáshoz való hozzáférés visszaállításának vállalt határideje 5 [nap] 5 [nap] A bejelentett minőségi panaszok hibaelhárítási határideje 72 [óra] 72 [óra] Számlapanasz kivizsgálási és elintézési határideje 25 [nap] 30 [nap] A szolgáltatás rendelkezésre állása 90 [%] 90 [%] Sikertelen hívások Telefonos ügyfélszolgálat ügyintézőjének bejelentkezési aránya 3 (120s) 75 [%] 3 75 [%] A hívás felépítési ideje 20 [s] 20 [s] Kezelő hibafelvevő válaszideje Vivő szintek az előfizetői hozzáférési ponton 60 [sdBμV] 60 [sdBμV] Bit Az elosztott szomszédos televíziós csatornák közötti legnagyobb jelszintkülönbségek az előfizetők hozzáférési pontjain 3 [dB] 3 [dB] Vivő/zaj viszony az előfizetői hozzáférési ponton 44 [dB] 44 [dB] Digitális műsorterjesztés szolgáltatás esetén modulációs hibaarány hozzáférési vonalanként - (nem értelmezett)MER) 33 [dB] 33 [dB]