Szolgáltatás szünetelése. A szolgáltatás jellegéből adódóan az Ügyfél abban az estben jogosult a Szolgáltatótól jóváírásra, amennyiben a szolgáltatás az Ügyfél által jelzett hibabejelentés után a Szolgáltató hibájából adódóan nem volt elérhető huzamosabb ideig (5 napig). A jóváírás mértéke maximálisan az aktuális hónap havi díja lehet. Az Ügyfél a kiesett szolgáltatási időt írásban - E-mail, levél - kell, hogy jelezze az érintett hónapot követő 10. napig. Amennyiben ez elmarad az érintett hónapra a követelés érvényét veszti. Amennyiben az Ügyfél a szolgáltatás szüneteltetéséért járó jóváírás összegét kifogásolja, úgy az arról szóló értesítés kézhezvételétől számított 10 napon belül értesítenie kell a Szolgáltatót. A szolgáltatás szüneteléséért járó jóváírás a hiba bejelentését követő hónap számláján jelenik meg. Az Ügyfél nem jogosult a szolgáltatás szüneteléséért járó jóváírásra, amennyiben az ilyen szünetelés – közvetlenül, vagy közvetetten – az alábbiak valamelyikéből származik:
Appears in 8 contracts
Samples: Szolgáltatás Általános Szerződési Feltételek, Szolgáltatás Általános Szerződési Feltételek, Szolgáltatás Általános Szerződési Feltételek
Szolgáltatás szünetelése. A szolgáltatás jellegéből adódóan az Ügyfél abban az estben jogosult a Szolgáltatótól jóváírásra, amennyiben a szolgáltatás az Ügyfél által jelzett hibabejelentés után a Szolgáltató hibájából adódóan nem volt elérhető huzamosabb ideig (5 napig). A jóváírás mértéke maximálisan az aktuális hónap havi díja lehet. Az lehet .Az Ügyfél a kiesett szolgáltatási időt írásban - írásban-, E-mail, levél - mail levélben kell, hogy jelezze az érintett hónapot követő 10. napig. Amennyiben ez elmarad az érintett hónapra a követelés érvényét veszti. Amennyiben az Ügyfél a szolgáltatás szüneteltetéséért járó jóváírás összegét kifogásolja, úgy az arról szóló értesítés kézhezvételétől számított 10 napon belül értesítenie kell a Szolgáltatót. A szolgáltatás szüneteléséért járó jóváírás a hiba bejelentését követő hónap számláján jelenik meg. Az Ügyfél nem jogosult a szolgáltatás szüneteléséért járó jóváírásra, amennyiben az ilyen szünetelés – közvetlenül, vagy közvetetten – az alábbiak valamelyikéből származik:
Appears in 1 contract
Samples: Előfizetői Szerződés