Common use of ÁLTALÁNOS ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÓ Clause in Contracts

ÁLTALÁNOS ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÓ. Kérjük, hogy az alábbi Ügyféltájékoztatót és a szerződési feltételeket szíveskedjék különös gondossággal áttanulmányozni! Az Ügyféltájékoztató tartalmazza mindazokat az információkat, melyekről Önt a jogszabályok, különösen a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló 2003. évi LX. törvény (a továbbiakban: Bit.), valamint a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazat szolgáltatási szerződésekről szóló 2005. évi XXV. törvény rendelkezései értelmében tájékoztatnunk kell. S.C. de Asigurare-Reasigurare ASTRA S.A. főbb adatai: cégforma: részvénytársaság székhely: RO 71291 Bukarest, Xxxxx Xxxxxx xxxx 0. M101. ép. 10.em. nyilvántartási szám: J40/305/1991. tevékenységi engedély száma: 6/23.10.2001 jegyzett tőke:192.712.533,86 RON A Fióktelep a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló 2003. évi LX. törvény 5.§ (2) bekezdése alapján jogosult a biztosítási tevékenység folytatására a Magyar Köztársaság területén. Megkötött biztosítási szerződésével kapcsolatos kérdésével, esetleges problémájával forduljon bizalommal a közreműködő biztosításközvetítőhöz, Központi Ügyfélszolgálati Irodánkhoz, illetve telefonos ügyfélszolgálati munkatársainkhoz, akik készséggel állnak rendelkezésére. H-Sz: 9 – 17 óráig CS: 8 – 18 óráig P: 9 – 16 óráig Szo. – V: Zárva 9022 Győr, Bajcsy-Zs. u. 52/B. (PBA ház) Hétfő: 8:00-16:00 Kedd: 8:00-16:00 Szerda: 8:00-16:00 Csütörtök: 8:00-16:00 Péntek: 8:00-14:00 Szombat: Zárva Vasárnap: Zárva Pécs 7621 Pécs, Bajcsy-Zs. u. 2/1. (Centrum Áruház) Hétfő: 9:00-17:00 Kedd: 9:00-17:00 Szerda: 9:00-17:00 Csütörtök: 9:00-17:00 Péntek: 9:00-16:00 Szombat: Zárva Vasárnap: Zárva 3525 Miskolc, Szentpáli u. 2-6. (Miskolc Pláza) Hétfő: 9:00-17:00 Kedd: 9:00-17:00 Szerda: 9:00-17:00 Csütörtök: 9:00-17:00 Péntek: 9:00-16:00 Szombat: Zárva Vasárnap: Zárva Debrecen 4025 Debrecen, Xxxxx Xxxxx u. 18. Hétfő: 8:00-13:00 Kedd: 8:00-12:00 Szerda: 13:00-17:00 Csütörtök: 8:00-13:00 Péntek: 8:00-12:00 Szombat: Zárva Vasárnap: Zárva Szeged Szeged, Xxxxxxxxx xxx 00. (bejárat a Xxxx Xxxxxxxx u. 2. felől) Hétfő: 9:00-17:00 Kedd: 9:00-17:00 Szerda: 9:00-17:00 Csütörtök: 9:00-17:00 Péntek: 9:00-16:00 Szombat - Vasárnap: Zárva cím: 1097 Budapest Xxxxxxx Xxxxxx krt. 12-14. telefon: +00 0 000-0000; 00-00-000-000; e-mail: xxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx internet: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxx-xxxxxx-xxxx A káresemények személyes bejelentésére a jelzett nyitvatartási időkben valamennyi ügyfélszolgálati irodánkban lehetőség van. Amennyiben felmerült problémáját nem sikerült megnyugtató módon rendezni, kérjük forduljon írásbeli bejelentésével a Biztosító panaszkezelési csoportjához: postacím: Budapest 1371, Pf. 444. e-mail: xxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx fax: +00-0-000-0000 Káresemény esetén a Bit. 96. § (8) bekezdése szerinti okiratok és tárgyak a következők (kivonat a Biztosító kárrendezési tájékoztatójából): - a gépjármű kulcsa, - a károsult jármű forgalmi engedélye, - vezetői engedély, - törzskönyv, amennyiben ez nincs, úgy a finanszírozó, hitelező intézet neve, adatai, - aláírási címpéldány, amennyiben a károsult ilyennel rendelkezik, - bankszámlaszám (amennyiben nem áll rendelkezésre, a kártérítés postai címre kerül utalásra) - jogi személyek esetében postai címre való utalás nem lehetséges, - rendőrhatósági intézkedésről szóló igazolás, ha ilyen rendelkezésére áll, - részletesen kitöltött GÉPJÁRMŰ KÁRBEJELENTŐ LAP amely letölthető a xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxx linkre kattintva. A Kiegészítő közlekedési baleset és életbiztosítási szerződéssel fedezett biztosítási eseménnyel összefüggésben benyújtandó dokumentumok kapcsán kérjük tanulmányozza át figyelmesen az Ügyféltájékoztató és Általános Szerződési Feltételek vonatkozó rendelkezéseit! A Biztosító felügyeleti szerve: Román Pénzügyi Felügyeleti Hatóság címe: Str. Stelutei nr. 2., sector 1., Bucuresti telefon: +0000-000-00-00 fax: +0000-000-00-00 e-mail: xxxxxx@xxxxxxxxxx.xx web: xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/ A Szerződő Fél vagy a Biztosított panaszainak vizsgálatára a következő intézmények illetékesek: Magyar Nemzeti Bank Székhely: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39. Levelezési cím: 1534 Budapest, 114. Pf.: 777. Központi telefonszám: +36-1- 000-00-00 Helyi tarifával: +00-00-000-000 Központi fax: +00-0-000-00-00 web: xxxx://xxx.xx A szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszűnésével, továbbá a szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén bírósághoz fordulhat, vagy a Pénzügyi Békéltető Testület (1013 Budapest, Krisztina Krt. 39.; levelezési cím: H-1525 Budapest, BKKP Postafiók: 172.) eljárását kezdeményezheti. 1.A biztosítási díj esedékességétől számított 60. napon a szerződés a díj nem fizetése miatt megszűnik, ami egyrészt biztosítatlanságot, részint a fizetendő fedezetlenségi díj miatt komoly többletkiadást okozhat Önnek. 2.Kérésére készséggel megküldjük Önnek a biztosítási fedezet fennállását igazoló Zöldkártyát. Amennyiben a Zöldkártyára igényt tart, kérjük jelentkezzen be internetes oldalunkon (xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx), vagy forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz, illetve igényelje zöldkártyáját a xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx e-mail címen.

ÁLTALÁNOS ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÓ. Kérjük, hogy az alábbi Ügyféltájékoztatót és a szerződési feltételeket szíveskedjék különös gondossággal áttanulmányozni! Az Ügyféltájékoztató tartalmazza mindazokat az információkat, melyekről Önt a jogszabályok, különösen a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló 2003. évi LX. törvény (a továbbiakban: Bit.), valamint a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazat szolgáltatási szerződésekről szóló 2005. évi XXV. törvény rendelkezései értelmében tájékoztatnunk kell. S.C. de Asigurare-Reasigurare ASTRA S.A. főbb adatai: cégforma: részvénytársaság székhely: RO 71291 Bukarest, Xxxxx Xxxxxx xxxx 0. M101. ép. 10.em. nyilvántartási szám: J40/305/1991. tevékenységi engedély száma: 6/23.10.2001 jegyzett tőke:192.712.533,86 RON A Fióktelep a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló 2003. évi LX. törvény 5.§ (2) bekezdése alapján jogosult a biztosítási tevékenység folytatására a Magyar Köztársaság területén. Megkötött biztosítási szerződésével kapcsolatos kérdésével, esetleges problémájával forduljon bizalommal a közreműködő biztosításközvetítőhöz, Központi Ügyfélszolgálati Irodánkhoz, illetve telefonos ügyfélszolgálati munkatársainkhoz, akik készséggel állnak rendelkezésére. e-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx H-Sz: 9 – 17 óráig CS: 8 – 18 óráig P: 9 – 16 óráig Szo. – V: Zárva 9022 Győr, Bajcsy-Zs. u. 52/B. (PBA ház) Hétfő: 8:00-16:00 Kedd: 8:00-16:00 Szerda: 8:00-16:00 Csütörtök: 8:00-16:00 Péntek: 8:00-14:00 Szombat: Zárva Vasárnap: Zárva Pécs 7621 Pécs, Bajcsy-Zs. u. 2/1. (Centrum Áruház) Hétfő: 9:00-17:00 Kedd: 9:00-17:00 Szerda: 9:00-17:00 Csütörtök: 9:00-17:00 Péntek: 9:00-16:00 Szombat: Zárva Vasárnap: Zárva 3525 Miskolc, Szentpáli u. 2-6. (Miskolc Pláza) Hétfő: 9:00-17:00 Kedd: 9:00-17:00 Szerda: 9:00-17:00 Csütörtök: 9:00-17:00 Péntek: 9:00-16:00 Szombat: Zárva Vasárnap: Zárva Debrecen 4025 Debrecen, Xxxxx Xxxxx u. 18. Hétfő: 8:00-13:00 Kedd: 8:00-12:00 Szerda: 13:00-17:00 Csütörtök: 8:00-13:00 Péntek: 8:00-12:00 Szombat: Zárva Vasárnap: Zárva Szeged Szeged, Xxxxxxxxx xxx 00. (bejárat a Xxxx Xxxxxxxx u. 2. felől) Hétfő: 9:00-17:00 Kedd: 9:00-17:00 Szerda: 9:00-17:00 Csütörtök: 9:00-17:00 Péntek: 9:00-16:00 Szombat - Vasárnap: Zárva cím: 1097 Budapest Xxxxxxx Xxxxxx krt. 12-14. telefon: +00 0 000-0000; 00-00-000-000; e-mail: xxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx internet: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxx-xxxxxx-xxxx A káresemények személyes bejelentésére a jelzett nyitvatartási időkben valamennyi ügyfélszolgálati irodánkban lehetőség van. Amennyiben felmerült problémáját nem sikerült megnyugtató módon rendezni, kérjük forduljon írásbeli bejelentésével a Biztosító panaszkezelési csoportjához: postacím: Budapest 1371, Pf. 444. e-mail: xxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx fax: +00-0-000-0000 Káresemény esetén a Bit. 96. § (8) bekezdése szerinti okiratok és tárgyak a következők (kivonat a Biztosító kárrendezési tájékoztatójából): - a gépjármű kulcsa, - a károsult jármű forgalmi engedélye, - vezetői engedély, - törzskönyv, amennyiben ez nincs, úgy a finanszírozó, hitelező intézet neve, adatai, - aláírási címpéldány, amennyiben a károsult ilyennel rendelkezik, - bankszámlaszám (amennyiben nem áll rendelkezésre, a kártérítés postai címre kerül utalásra) - jogi személyek esetében postai címre való utalás nem lehetséges, - rendőrhatósági intézkedésről szóló igazolás, ha ilyen rendelkezésére áll, - részletesen kitöltött GÉPJÁRMŰ KÁRBEJELENTŐ LAP amely letölthető a xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxx linkre kattintva. A Kiegészítő közlekedési baleset és életbiztosítási szerződéssel fedezett biztosítási eseménnyel összefüggésben benyújtandó dokumentumok kapcsán kérjük kérjük, tanulmányozza át figyelmesen az Ügyféltájékoztató és Általános Szerződési Feltételek vonatkozó rendelkezéseit! A Biztosító felügyeleti szerve: Román Pénzügyi Felügyeleti Hatóság címe: Str. Stelutei nr. 2., sector 1., Bucuresti telefon: +0000-000-00-00 fax: +0000-000-00-00 e-mail: xxxxxx@xxxxxxxxxx.xx web: xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/ A Szerződő Fél vagy a Biztosított panaszainak vizsgálatára a következő intézmények illetékesek: Magyar Nemzeti Bank Székhely: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39. Levelezési cím: 1534 Budapest, 114. Pf.: 777. Központi telefonszám: +36-1- 000-00-00 Helyi tarifával: +00-00-000-000 Központi fax: +00-0-000-00-00 web: xxxx://xxx.xx A szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszűnésével, továbbá a szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén bírósághoz fordulhat, vagy a Pénzügyi Békéltető Testület (1013 Budapest, Krisztina Krt. 39.; levelezési cím: H-1525 Budapest, BKKP Postafiók: 172.) eljárását kezdeményezheti. 1.A biztosítási díj esedékességétől számított 60. napon a szerződés a díj nem fizetése miatt megszűnik, ami egyrészt biztosítatlanságot, részint a fizetendő fedezetlenségi díj miatt komoly többletkiadást okozhat Önnek. 2.Kérésére készséggel megküldjük Önnek a biztosítási fedezet fennállását igazoló Zöldkártyát. Amennyiben a Zöldkártyára igényt tart, kérjük jelentkezzen be internetes oldalunkon (xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx), vagy forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz, illetve igényelje zöldkártyáját a xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx e-mail címen. Amennyiben fentiek szerint nem igényli a Zöldkártyát, azt automatikusan nem küldjük meg az Ön részére.

ÁLTALÁNOS ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÓ. Kérjük, hogy az alábbi Ügyféltájékoztatót és a szerződési feltételeket szíveskedjék különös gondossággal áttanulmányozni! Az Ügyféltájékoztató tartalmazza mindazokat az információkat, melyekről Önt a jogszabályok, különösen a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló 2003. évi LX. törvény (a továbbiakban: Bit.), valamint a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazat szolgáltatási szerződésekről szóló 2005. évi XXV. törvény rendelkezései értelmében tájékoztatnunk kell. S.C. de Asigurare-Reasigurare ASTRA S.A. főbb adatai: cégforma: részvénytársaság székhely: RO 71291 Bukarest00000 Xxxxxxxx, Xxxxx Xxxxxx xxxx 0. M101. ép. 10.em. nyilvántartási szám: J40/305/1991. tevékenységi engedély száma: 6/23.10.2001 jegyzett tőke:192.712.533,86 RON A Fióktelep a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló 2003. évi LX. törvény 5.§ (2) bekezdése alapján jogosult a biztosítási tevékenység folytatására a Magyar Köztársaság területén. Megkötött biztosítási szerződésével kapcsolatos kérdésével, esetleges problémájával forduljon bizalommal a közreműködő biztosításközvetítőhöz, Központi Ügyfélszolgálati Irodánkhoz, illetve telefonos ügyfélszolgálati munkatársainkhoz, akik készséggel állnak rendelkezésére. e-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx H-Sz: 9 – 17 óráig CS: 8 – 18 óráig P: 9 – 16 óráig Szo. – V: Zárva 9022 Győr, Bajcsy-Zs. u. 52/B. (PBA ház) Hétfő: 8:00-16:00 Kedd: 8:00-16:00 Szerda: 8:00-16:00 Csütörtök: 8:00-16:00 Péntek: 8:00-14:00 Szombat: Zárva Vasárnap: Zárva Pécs 7621 Pécs, Bajcsy-Zs. u. 2/1. (Centrum Áruház) Hétfő: 9:00-17:00 Kedd: 9:00-17:00 Szerda: 9:00-17:00 Csütörtök: 9:00-17:00 Péntek: 9:00-16:00 Szombat: Zárva Vasárnap: Zárva 3525 Miskolc0000 Xxxxxxx, Szentpáli u. Xxxxxxxxx x. 2-6. (Miskolc Pláza) Hétfő: 9:00-17:00 Kedd: 9:00-17:00 Szerda: 9:00-17:00 Csütörtök: 9:00-17:00 Péntek: 9:00-16:00 Szombat: Zárva Vasárnap: Zárva Debrecen 4025 Debrecen0000 Xxxxxxxx, Xxxxx Xxxxx u. x. 18. Hétfő: 8:00-13:00 Kedd: 8:00-12:00 Szerda: 13:00-17:00 Csütörtök: 8:00-13:00 Péntek: 8:00-12:00 Szombat: Zárva Vasárnap: Zárva Szeged SzegedXxxxxx, Xxxxxxxxx xxx 00. (bejárat a Xxxx Xxxxxxxx u. 2. felől) Hétfő: 9:00-17:00 Kedd: 9:00-17:00 Szerda: 9:00-17:00 Csütörtök: 9:00-17:00 Péntek: 9:00-16:00 Szombat - Vasárnap: Zárva cím: 1097 Budapest Xxxxxxx Xxxxxx krt. 12-14. telefon: +00 0 000-0000; 00-00-000-000; e-mail: xxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx internet: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxx-xxxxxx-xxxx A káresemények személyes bejelentésére a jelzett nyitvatartási időkben valamennyi ügyfélszolgálati irodánkban lehetőség van. Amennyiben felmerült problémáját nem sikerült megnyugtató módon rendezni, kérjük forduljon írásbeli bejelentésével a Biztosító panaszkezelési csoportjához: postacím: Budapest 1371, Pf. 444. e-mail: xxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx fax: +00-0-000-0000 Káresemény esetén a Bit. 96. § (8) bekezdése szerinti okiratok és tárgyak a következők (kivonat a Biztosító kárrendezési tájékoztatójából): - a gépjármű kulcsa, - a károsult jármű forgalmi engedélye, - vezetői engedély, - törzskönyv, amennyiben ez nincs, úgy a finanszírozó, hitelező intézet neve, adatai, - aláírási címpéldány, amennyiben a károsult ilyennel rendelkezik, - bankszámlaszám (amennyiben nem áll rendelkezésre, a kártérítés postai címre kerül utalásra) - jogi személyek esetében postai címre való utalás nem lehetséges, - rendőrhatósági intézkedésről szóló igazolás, ha ilyen rendelkezésére áll, - részletesen kitöltött GÉPJÁRMŰ KÁRBEJELENTŐ LAP amely letölthető a xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxx linkre kattintva. A Kiegészítő közlekedési baleset és életbiztosítási szerződéssel fedezett biztosítási eseménnyel összefüggésben benyújtandó dokumentumok kapcsán kérjük tanulmányozza át figyelmesen az Ügyféltájékoztató és Általános Szerződési Feltételek vonatkozó rendelkezéseit! A Biztosító felügyeleti szerve: Román Pénzügyi Felügyeleti Hatóság címe: Str. Stelutei nr. 2., sector 1., Bucuresti telefon: +0000-000-00-00 fax: +0000-000-00-00 e-mail: xxxxxx@xxxxxxxxxx.xx web: xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/ A Szerződő Fél vagy a Biztosított panaszainak vizsgálatára a következő intézmények illetékesek: Magyar Nemzeti Bank Székhely: 1013 Budapest0000 Xxxxxxxx, Krisztina krtXxxxxxxxx xxx. 39. Levelezési cím: 1534 Budapest, 114. Pf.: 777. Központi telefonszám: +36-1- 000-00-00 Helyi tarifával: +00-00-000-000 Központi fax: +00-0-000-00-00 web: xxxx://xxx.xx A szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszűnésével, továbbá a szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén bírósághoz fordulhat, vagy a Pénzügyi Békéltető Testület (1013 Budapest, Krisztina KrtXxxxxxxxx Xxx. 39.; levelezési cím: H-1525 Budapest, BKKP Postafiók: 172.) eljárását kezdeményezheti. 1.A biztosítási díj esedékességétől számított 60. napon a szerződés a díj nem fizetése miatt megszűnik, ami egyrészt biztosítatlanságot, részint a fizetendő fedezetlenségi díj miatt komoly többletkiadást okozhat Önnek. 2.Kérésére készséggel megküldjük Önnek a biztosítási fedezet fennállását igazoló Zöldkártyát. Amennyiben a Zöldkártyára igényt tart, kérjük jelentkezzen be internetes oldalunkon (xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx), vagy forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz, illetve igényelje zöldkártyáját a xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx e-mail címen. Amennyiben fentiek szerint nem igényli a Zöldkártyát, azt automatikusan nem küldjük meg az Ön részére.

ÁLTALÁNOS ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÓ. Kérjük, hogy az alábbi Ügyféltájékoztatót és a szerződési feltételeket szíveskedjék különös gondossággal áttanulmányozni! Az Ügyféltájékoztató tartalmazza mindazokat az információkat, melyekről Önt a jogszabályok, különösen a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló 2003. évi LX. törvény (a továbbiakban: Bit.), valamint a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazat szolgáltatási szerződésekről szóló 2005. évi XXV. törvény rendelkezései értelmében tájékoztatnunk kell. S.C. de Asigurare-Reasigurare ASTRA S.A. főbb adatai: cégforma: részvénytársaság székhely: RO 71291 Bukarest00000 Xxxxxxxx, Xxxxx Xxxxxx xxxx 0. M101. ép. 10.em. nyilvántartási szám: J40/305/1991. tevékenységi engedély száma: 6/23.10.2001 jegyzett tőke:192.712.533,86 RON A Fióktelep a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló 2003. évi LX. törvény 5.§ (2) bekezdése alapján jogosult a biztosítási tevékenység folytatására a Magyar Köztársaság területén. Megkötött biztosítási szerződésével kapcsolatos kérdésével, esetleges problémájával forduljon bizalommal a közreműködő biztosításközvetítőhöz, Központi Ügyfélszolgálati Irodánkhoz, illetve telefonos ügyfélszolgálati munkatársainkhoz, akik készséggel állnak rendelkezésére. H-Sz: 9 – 17 óráig CS: 8 – 18 óráig P: 9 – 16 óráig Szo. – V: Zárva 9022 Győr, Bajcsy-Zs. u. 52/B. (PBA ház) Hétfő: 8:00-16:00 Kedd: 8:00-16:00 Szerda: 8:00-16:00 Csütörtök: 8:00-16:00 Péntek: 8:00-14:00 Szombat: Zárva Vasárnap: Zárva Pécs 7621 Pécs, Bajcsy-Zs. u. 2/1. (Centrum Áruház) Hétfő: 9:00-17:00 Kedd: 9:00-17:00 Szerda: 9:00-17:00 Csütörtök: 9:00-17:00 Péntek: 9:00-16:00 Szombat: Zárva Vasárnap: Zárva 3525 Miskolc0000 Xxxxxxx, Szentpáli u. Xxxxxxxxx x. 2-6. (Miskolc Pláza) Hétfő: 9:00-17:00 Kedd: 9:00-17:00 Szerda: 9:00-17:00 Csütörtök: 9:00-17:00 Péntek: 9:00-16:00 Szombat: Zárva Vasárnap: Zárva Debrecen 4025 Debrecen0000 Xxxxxxxx, Xxxxx Xxxxx u. x. 18. Hétfő: 8:00-13:00 Kedd: 8:00-12:00 Szerda: 13:00-17:00 Csütörtök: 8:00-13:00 Péntek: 8:00-12:00 Szombat: Zárva Vasárnap: Zárva Szeged SzegedXxxxxx, Xxxxxxxxx xxx 00. (bejárat a Xxxx Xxxxxxxx u. 2. felől) Hétfő: 9:00-17:00 Kedd: 9:00-17:00 Szerda: 9:00-17:00 Csütörtök: 9:00-17:00 Péntek: 9:00-16:00 Szombat - Vasárnap: Zárva cím: 1097 Budapest Xxxxxxx Xxxxxx krt. 12-14. telefon: +00 0 000-0000; 00-00-000-000; e-mail: xxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx internet: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxx-xxxxxx-xxxx A káresemények személyes bejelentésére a jelzett nyitvatartási időkben valamennyi ügyfélszolgálati irodánkban lehetőség van. Amennyiben felmerült problémáját nem sikerült megnyugtató módon rendezni, kérjük forduljon írásbeli bejelentésével a Biztosító panaszkezelési csoportjához: postacím: Budapest 1371, Pf. 444. e-mail: xxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx fax: +00-0-000-0000 Káresemény esetén a Bit. 96. § (8) bekezdése szerinti okiratok és tárgyak a következők (kivonat a Biztosító kárrendezési tájékoztatójából): - a gépjármű kulcsa, - a károsult jármű forgalmi engedélye, - vezetői engedély, - törzskönyv, amennyiben ez nincs, úgy a finanszírozó, hitelező intézet neve, adatai, - aláírási címpéldány, amennyiben a károsult ilyennel rendelkezik, - bankszámlaszám (amennyiben nem áll rendelkezésre, a kártérítés postai címre kerül utalásra) - jogi személyek esetében postai címre való utalás nem lehetséges, - rendőrhatósági intézkedésről szóló igazolás, ha ilyen rendelkezésére áll, - részletesen kitöltött GÉPJÁRMŰ KÁRBEJELENTŐ LAP amely letölthető a xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxx linkre kattintva. A Kiegészítő közlekedési baleset és életbiztosítási szerződéssel fedezett biztosítási eseménnyel összefüggésben benyújtandó dokumentumok kapcsán kérjük tanulmányozza át figyelmesen az Ügyféltájékoztató és Általános Szerződési Feltételek vonatkozó rendelkezéseit! A Biztosító felügyeleti szerve: Román Pénzügyi Felügyeleti Hatóság címe: Str. Stelutei nr. 2., sector 1., Bucuresti telefon: +0000-000-00-00 fax: +0000-000-00-00 e-mail: xxxxxx@xxxxxxxxxx.xx web: xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/ A Szerződő Fél vagy a Biztosított panaszainak vizsgálatára a következő intézmények illetékesek: Magyar Nemzeti Bank Székhely: 1013 Budapest0000 Xxxxxxxx, Krisztina krtXxxxxxxxx xxx. 39. Levelezési cím: 1534 Budapest, 114. Pf.: 777. Központi telefonszám: +36-1- 000-00-00 Helyi tarifával: +00-00-000-000 Központi fax: +00-0-000-00-00 web: xxxx://xxx.xx A szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszűnésével, továbbá a szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén bírósághoz fordulhat, vagy a Pénzügyi Békéltető Testület (1013 Budapest, Krisztina KrtXxxxxxxxx Xxx. 39.; levelezési cím: H-1525 Budapest, BKKP Postafiók: 172.) eljárását kezdeményezheti. 1.A biztosítási díj esedékességétől számított 60. napon a szerződés a díj nem fizetése miatt megszűnik, ami egyrészt biztosítatlanságot, részint a fizetendő fedezetlenségi díj miatt komoly többletkiadást okozhat Önnek. 2.Kérésére készséggel megküldjük Önnek a biztosítási fedezet fennállását igazoló Zöldkártyát. Amennyiben a Zöldkártyára igényt tart, kérjük jelentkezzen be internetes oldalunkon (xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx), vagy forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz, illetve igényelje zöldkártyáját a xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx e-mail címen. Amennyiben fentiek szerint nem igényli a Zöldkártyát, azt automatikusan nem küldjük meg az Ön részére.