Áruvásárlási és szolgáltatási gyorskölcsön számla. (2) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében a mindenkori OTPdirekt szolgáltatásokról szóló lakossági Hirdetményben meghatározott banki és egyéb műveletek lebonyolítását vállalja. (3) A Szerződő Fél saját tulajdonú számlák esetén Lakossági forint folyószámlához, Junior forint folyószámlához, Bázis számlához, illetve a Lakossági Számlacsomagokhoz kapcsolódó rendszeres jóváírás fedezete melletti folyószámlahitelt az OTPdirekt internetes szolgáltatás igénybevétele útján is igényelhet. Az igényléshez szükséges adatokat a Szerződő Fél a szolgáltatás megfelelő menüpontjában adja meg. Amennyiben a szerződés megkötése az OTPdirekt internetes szolgáltatás használatával történik (jelen üzletszabályzat III.1.2. (16) bekezdése alapján, a szükséges technikai feltételek fennállása esetén) a szerződéskötésre vonatkozó részletes rendelkezéseket a Lakossági bankszámlákról, betétekről és a Folyószámlahitelről – Folyószámlahitel című Üzletszabályzat II.1.8. pontja tartalmazza. Amennyiben a szerződés megkötése az OTPdirekt internetes csatornán keresztül nem biztosítható, akkor a hitelkérelem bírálatának eredményéről az OTP Bank Nyrt. elfogadás esetén a szerződés aláírás céljából történő megküldésével értesíti a Szerződő Felet. Elutasítás esetén pedig a szolgáltatás Postaládájába küldött üzenetben, valamint postai úton is értesíti a Szerződő Felet. A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy valótlan adatok megadása esetében a hitelkérelem elbírálásának eredményétől függetlenül a hitelkérelem elbírálásával kapcsolatban felmerült összes díjat megfizetni köteles. (4) Egy adott számla felett állandó, teljes körű meghatalmazással, illetve Junior forint folyószámla esetében törvényes képviselői jogosultsággal rendelkező Szerződő Fél esetén az internetes szolgáltatás keretében az érintett számla tekintetében a folyószámlahitel, illetve bankkártya igénylése, valamint a számla levelezési címének módosítása nem biztosított. (5) Az OTPdirekt internetes szolgáltatás esetében a Szerződő Fél által megadott, a Banki limit értékénél magasabb napi limit, illetve „Nincs limit” beállítás kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevétele esetén érvényesül. Mobil Aláírás szolgáltatás hiányában a számlakörön kívülre irányuló átutalások, valamint a Kártyafedezet biztosítására vonatkozó és bank-, illetve hitelkártyával kezdeményezett vásárlási tranzakciók végzése az internetes csatornán kizárólag a hatályos OTPdirekt szolgáltatásokról szóló lakossági Hirdetményben meghatározott Banki limit erejéig engedélyezett. Mivel a banki limit mértéke 0 Ft, így a számlakörön kívülre irányuló aktív tranzakciók végzése Mobil Aláírás nélkül nem lehetséges. (6) Az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében az egyes funkciók igénybevételi lehetősége a Szerződő Fél által meghatározott Mobil Aláírás beállításoknak megfelelően biztosított. Azaz a Mobil Aláírás szolgáltatás csak bejelentkezéskori opcióval történő igénybevétele esetén a Szerződő Fél számára kizárólag a számlakörön belüli tranzakciók indítására, valamint az elmentett űrlapok igénybevételével történő tranzakciók végzésére van lehetőség. Számlakörön kívülre irányuló tranzakciók végrehajtása kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás tranzakciónkénti opciójának igénybevétele esetén biztosított. A kizárólag Mobil Aláírás igénybevételével elérhető funkciók körét a bank honlapján (xxx.xxxxxxx.xx) teszi közzé. (7) A Szerződő Fél számlakörén belülre irányuló, valamint űrlapok használatával kezdeményezett tranzakciók esetében a Szerződő Fél számára a Mobil Aláírás egyszerűsített tranzakciónkénti opciójának beállításával nem kerül sor SMS- ben jóváhagyó kód megküldésre, illetve QR kód megjelenítésre a jóváhagyáshoz. Amennyiben a Szerződő Fél valamennyi tranzakcióra vonatkozóan igénybe szeretné venni a Mobil Aláírás szolgáltatást, akkor ennek beállítását a Mobil Aláírás beállítások módosításával (összes tranzakciónkénti opció) bankfiókban, az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás igénybevételével, illetve az internetes szolgáltatás erre szolgáló menüpontjában kezdeményezheti. Az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében történő módosítás végrehajtása minden esetben a Mobil Aláírás keretében küldött SMS alapú jóváhagyó kód megadásával biztosított. (8) Űrlapok mentése, illetve módosítása az internetes szolgáltatás keretében kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevételével, a bank által SMS-ben küldött kód, rendelkezésre álló időn belüli megadásával, illetve a felületen megjelenített QR kódnak a SmartBank alkalmazás QR jóváhagyás funkciójával történő beolvasásával lehetséges. (9) A Szerződő Fél az OTPdirekt internetes és SmartBróker szolgáltatás egyidejű, időkorlátozás nélküli letiltását: − az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretén belül, − amennyiben rendelkezik OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel, az ügyintézőnek adott szóbeli megbízással, − továbbá bármelyik OTP bankfiókban kezdeményezheti. (10) A Szerződő Fél az OTPdirekt SmartBróker szolgáltatás időkorlátozás nélküli letiltását: − bármelyik OTP bankfiókban, − amennyiben rendelkezik OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatásra vonatkozó érvényes szerződéssel, az ügyintézőnek adott szóbeli megbízással kezdeményezheti. (11) Hitelkártya számlára vonatkozóan a szolgáltatás keretében kizárólag a számlával kapcsolatos információk lekérdezésére, csoportos beszedési megbízás rögzítésére, módosítására és törlésére, valamint a hitelkártyával engedélyezett tranzakciók végrehajtására nyílik lehetőség. (12) A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy az internetes szolgáltatás igénybevételéhez a Mobil Aláírás szolgáltatás beállítása – minimálisan a bejelentkezéskori opcióval – szükséges. Ezen beállítás hiányában a bank az internetes szolgáltatás használatát nem biztosítja. Azaz ebben az esetben az internetes szolgáltatásra vonatkozó szerződés megkötése nem lehetséges. (13) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében, az erre szolgáló menüpontban biztosítja a Szerződő Fél számára az általa igényelt WebKÁRTYA adatainak lekérdezési lehetőségét. A menüpont eléréséhez a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevétele szükséges. Ennek hiányában a WebKÁRTYA adatok lekérdezési lehetősége nem biztosított. A Szerződő Fél által igényelt WebKÁRTYA rendelkezésre állásáról, illetve a lejáratot követően az új kártya adatairól a Szerződő Fél értesítése postaláda üzenetben is megtörténik. (14) A Szerződő Fél az internetes szolgáltatás keretében történő regisztrációval hozzájárul ahhoz, hogy az OTP Egészségpénztári, illetve OTP Önkéntes Nyugdíjpénztári számláinak adatai az internetes szolgáltatás keretében számára megjelenítésre kerüljenek. Az OTP Lakástakarék számla esetében pedig a Szerződő Fél a számlaadatok lekérdezésének elindításával (az erre szolgáló menüpont meghívásával) hozzájárul, hogy a Lakástakarék számláinak adatai az internetes szolgáltatás keretében számára megjelenítésre kerüljenek. A lekérdezés ténye a banki rendszer által rögzítésre kerül. Az internetes szolgáltatás keretében kizárólag a Szerződő Fél saját számláinak regisztrálása lehetséges. A regisztráció kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevétele esetén hajtható végre. (15) A Szerződő Fél az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében a CsekkRendező menüpontban történő regisztrációval elfogadja a CsekkRendező szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételeket. A CsekkRendező keretében elérhető elektronikus számla bemutatási szolgáltatást a Monicomp Zrt., a vonatkozó, az elektronikus számla bemutatásának igénybevételéről szóló Általános Szerződési Feltételekben foglaltak alapján biztosítja. A Szerződő Fél által a CsekkRendező szolgáltatás keretében regisztrált szolgáltatói számlák kiegyenlítése az OTP Bank Nyrt. által a mindenkor hatályos vonatkozó OTPdirekt lakossági Kondíciós listában meghatározott csatornákon és fizetési módok használatával biztosított. (16) A Lakossági bankszámlákról, betétekről és a Folyószámlahitelről szóló Fizetési számlák (Bankszámlák) Üzletszabályzat alapján az OTP Bank Nyrt. lehetőséget biztosít az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében egyes termékekre, szolgáltatásokra vonatkozó szerződések megkötésére, amely szerződés írásban megkötött szerződésnek minősül. A szerződéskötésre az OTP Bank Nyrt. által korábban rögzített és ellenőrzött adatok alapján kerülhet sor, amennyiben azokban nem következett be változás. A szerződéskötést címzetten mind az OTP Bank Nyrt., mind a Szerződő Fél kezdeményezheti meghatározott körben. A Szerződő Fél az OTPdirekt internetes szolgáltatás Igénylések menüpontján keresztül kezdeményezheti a lakossági ügyfelek számára nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról szóló Hirdetményben közzétett termékekre, szolgáltatásokra vonatkozó szerződéskötést. Az Igénylések menüpont alatt megjelenített terméklistából, a kívánt termékre, szolgáltatásra kattintva megjelenik a kiválasztott termékre vonatkozóan az OTP Bank Nyrt. ajánlata szerződéses dokumentumként, amelyet a Szerződő Fél ezt követően adott jognyilatkozatával el tud fogadni, amennyiben az mindenben megegyezik a szerződéskötésre irányuló akaratával. A szerződés megkötésre tett ajánlat elfogadásával – valamint a szükséges nyilatkozatok megtételével – a szerződés létrejön. A szerződéskötés előtt minden esetben megjelenik és a Szerződő Fél minden esetben megtekinti a megkötni kívánt szerződés rendelkezéseit, valamint az abban szereplő feltételeket kifejezetten elfogadja, tudomásul veszi. Az elektronikus szerződéskötés során létrejött szerződéses dokumentumokat a Szerződő Fél az OTPdirekt internetes szolgáltatás „Számlakivonatok, szerződések, egyéb dokumentumok” menüpontjában változatlan formában érheti el. A hozzáférhetővé tétellel a szerződés hatályba lép. (17) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt internetes szolgáltatás „Számlakivonatok, szerződések, egyéb dokumentumok” menüpontjában a Szerződő Fél számára elérhetővé tesz valamennyi, hozzá, illetve az OTP Bank Nyrt-vel kötött szerződéseihez kapcsolódóan a banki nyilvántartó rendszerben elektronikusan tárolt dokumentumot. (18) Amennyiben a Szerződő Fél rendelkezik érvényes OTPdirekt internetes szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel és 2017. január 1-je után eltérően nem rendelkezik, akkor 2017. február 1-jétől részére a számlakivonatokat, igazolásokat és elszámolásokat az OTP Bank Nyrt. elektronikus úton, az OTPdirekt internetes szolgáltatáson keresztül teszi elérhetővé. Az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében e tekintetben kezelhető számla típusok köre megegyezik a jelen üzletszabályzat III.1.2. (1) bekezdésében foglaltakkal, az alábbiak kivételével: a) Lakossági Grátisz Számlacsomag b) Lakossági Osztálypénz számla c) Merkantil mobil betétszámla d) GYÁMI forint számla e) GYÁMI deviza számla f) Személyi kölcsön és babaváró hitelszámla
Appears in 2 contracts
Samples: Üzletszabályzat, Üzletszabályzat
Áruvásárlási és szolgáltatási gyorskölcsön számla. 1.2.1. OTPdirekt Bróker szolgáltatás
(1) Az OTPdirekt Bróker olyan online tőzsdei kereskedésre fókuszáló, fix havi díj ellenében igénybevehető szolgáltatás, mely az OTPdirekt internetes szolgáltatásban elérhető Értékpapír műveleteknél szélesebb termék- és szolgáltatáspalettát, valamint – a BÉT adatszolgáltatója által meghatározott feltételek szerint – valós idejű, döntéstámogatási rendszert (árfolyamadatok, grafikonok) nyújt a szolgáltatást igénybevevők részére.
(2) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt Bróker szolgáltatás biztosítását a következő típusú számlák esetében vállalja: − Összevont értékpapírszámla − Nyugdíj Előtakarékossági értékpapírszámla − Tartós Befektetési értékpapírszámla
(3) Az OTPdirekt Bróker szolgáltatás igénybevételét jelen Üzletszabályzat követelményeinek eleget tevő Szerződő Fél kizárólag az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében biztosított felületen keresztül, a szolgáltatás igénylésével – a Mobil Aláírás keretében kapott azonosító számsor megadásával, illetve a felületen megjelenített QR kódnak a SmartBank alkalmazás QR jóváhagyás funkciójával történő beolvasásával – kezdeményezheti.
(4) Az OTP Bank Nyrt. az érvényes OTPdirekt internetes szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel rendelkező és OTPdirekt Bróker szolgáltatásra regisztrált ügyfelei számára biztosítja a szolgáltatás igénybevételi lehetőségét.
(5) A Szerződő Fél az OTPdirekt Bróker szolgáltatás igénylésével elfogadja annak jelen és a Befektetési Szolgáltatási Üzletági Üzletszabályzatban, illetve a kapcsolódó Hirdetményekben és Kondíciós Listában rögzített feltételeit.
(6) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt Bróker szolgáltatás keretében a mindenkori OTPdirekt szolgáltatásokról szóló lakossági Hirdetményben meghatározott banki és egyéb műveletek lebonyolítását vállalja.
(37) A Szerződő Fél saját tulajdonú számlák esetén Lakossági forint folyószámlához, Junior forint folyószámlához, Bázis számlához, illetve a Lakossági Számlacsomagokhoz kapcsolódó rendszeres jóváírás fedezete melletti folyószámlahitelt Több tulajdonossal rendelkező Vezérszámla esetében az OTPdirekt internetes Bróker szolgáltatás igénybevétele útján is igényelhet. Az igényléshez szükséges adatokat a Szerződő Fél a szolgáltatás megfelelő menüpontjában adja meg. Amennyiben a szerződés megkötése az tulajdonosonként külön-külön megkötött OTPdirekt internetes szolgáltatás használatával történik szerződésekhez tulajdonosonként külön-külön igényelhető.
(jelen üzletszabályzat III.1.2. (16) bekezdése alapján, a szükséges technikai feltételek fennállása esetén) a szerződéskötésre vonatkozó részletes rendelkezéseket a Lakossági bankszámlákról, betétekről és a Folyószámlahitelről – Folyószámlahitel című Üzletszabályzat II.1.8. pontja tartalmazza. Amennyiben a szerződés megkötése az OTPdirekt internetes csatornán keresztül nem biztosítható, akkor a hitelkérelem bírálatának eredményéről az OTP Bank Nyrt. elfogadás esetén a szerződés aláírás céljából történő megküldésével értesíti a Szerződő Felet. Elutasítás esetén pedig a szolgáltatás Postaládájába küldött üzenetben, valamint postai úton is értesíti a Szerződő Felet. 8) A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy valótlan adatok megadása esetében a hitelkérelem elbírálásának eredményétől függetlenül a hitelkérelem elbírálásával kapcsolatban felmerült összes díjat megfizetni köteles.
(4) Egy adott számla felett állandó, teljes körű meghatalmazással, illetve Junior forint folyószámla esetében törvényes képviselői jogosultsággal rendelkező Szerződő Fél esetén az internetes szolgáltatás keretében az érintett számla tekintetében a folyószámlahitel, illetve bankkártya igénylése, valamint a számla levelezési címének módosítása nem biztosított.
(5) Az ha megszünteti OTPdirekt internetes szolgáltatás esetében a Szerződő Fél által megadott, a Banki limit értékénél magasabb napi limit, illetve „Nincs limit” beállítás kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevétele esetén érvényesül. Mobil Aláírás szolgáltatás hiányában a számlakörön kívülre irányuló átutalások, valamint a Kártyafedezet biztosítására vonatkozó és bank-, illetve hitelkártyával kezdeményezett vásárlási tranzakciók végzése az internetes csatornán kizárólag a hatályos OTPdirekt szolgáltatásokról szóló lakossági Hirdetményben meghatározott Banki limit erejéig engedélyezett. Mivel a banki limit mértéke 0 Ft, így a számlakörön kívülre irányuló aktív tranzakciók végzése Mobil Aláírás nélkül nem lehetséges.
(6) Az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében az egyes funkciók igénybevételi lehetősége a Szerződő Fél által meghatározott Mobil Aláírás beállításoknak megfelelően biztosított. Azaz a Mobil Aláírás szolgáltatás csak bejelentkezéskori opcióval történő igénybevétele esetén a Szerződő Fél számára kizárólag a számlakörön belüli tranzakciók indítására, valamint az elmentett űrlapok igénybevételével történő tranzakciók végzésére van lehetőség. Számlakörön kívülre irányuló tranzakciók végrehajtása kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás tranzakciónkénti opciójának igénybevétele esetén biztosított. A kizárólag Mobil Aláírás igénybevételével elérhető funkciók körét a bank honlapján (xxx.xxxxxxx.xx) teszi közzé.
(7) A Szerződő Fél számlakörén belülre irányuló, valamint űrlapok használatával kezdeményezett tranzakciók esetében a Szerződő Fél számára a Mobil Aláírás egyszerűsített tranzakciónkénti opciójának beállításával nem kerül sor SMS- ben jóváhagyó kód megküldésre, illetve QR kód megjelenítésre a jóváhagyáshoz. Amennyiben a Szerződő Fél valamennyi tranzakcióra vonatkozóan igénybe szeretné venni a Mobil Aláírás szolgáltatást, akkor ennek beállítását a Mobil Aláírás beállítások módosításával (összes tranzakciónkénti opció) bankfiókban, az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás igénybevételével, illetve az internetes szolgáltatás erre szolgáló menüpontjában kezdeményezheti. Az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében történő módosítás végrehajtása minden esetben a Mobil Aláírás keretében küldött SMS alapú jóváhagyó kód megadásával biztosított.
(8) Űrlapok mentése, illetve módosítása az internetes szolgáltatás keretében kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevételével, a bank által SMS-ben küldött kód, rendelkezésre álló időn belüli megadásávalszerződését, illetve a felületen megjelenített QR kódnak számlakörbe bevont Értékpapír számláját, azzal egyidejűleg az OTPdirekt Bróker szolgáltatáshoz és a SmartBank alkalmazás QR jóváhagyás funkciójával történő beolvasásával lehetséges– BÉT adatszolgáltatója által meghatározott feltételek szerint – valós idejű, tőzsdei árfolyamadatokhoz való hozzáférése automatikusan megszüntetésre kerül.
(9) A Szerződő Fél az OTPdirekt internetes és SmartBróker szolgáltatás egyidejű, időkorlátozás nélküli letiltását: − az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretén belül, − amennyiben rendelkezik OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel, az ügyintézőnek adott szóbeli megbízással, − továbbá bármelyik OTP bankfiókban kezdeményezheti.
(10) A Szerződő Fél az OTPdirekt SmartBróker szolgáltatás időkorlátozás nélküli letiltását: − bármelyik OTP bankfiókban, − amennyiben rendelkezik OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatásra vonatkozó érvényes szerződéssel, az ügyintézőnek adott szóbeli megbízással kezdeményezheti.
(11) Hitelkártya számlára vonatkozóan a szolgáltatás keretében kizárólag a számlával kapcsolatos információk lekérdezésére, csoportos beszedési megbízás rögzítésére, módosítására és törlésére, valamint a hitelkártyával engedélyezett tranzakciók végrehajtására nyílik lehetőség.
(12) A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy az OTPdirekt Bróker szolgáltatás igénybevétele esetén az OTP Bank Nyrt. a vonatkozó OTPdirekt szolgáltatásokról szóló Kondíciós listában meghatározott mértékű havidíj felszámítására jogosult.
1.2.2. Az OTPdirekt internetes szolgáltatás igénybevételéhez a Mobil Aláírás szolgáltatás beállítása – minimálisan a bejelentkezéskori opcióval – szükséges. Ezen beállítás hiányában a bank az internetes szolgáltatás használatát nem biztosítja. Azaz ebben az esetben az internetes szolgáltatásra vonatkozó szerződés megkötése nem lehetséges.keretében elérhető postaláda
(131) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt internetes szolgáltatásban igénybe vehető azonosított postaláda-üzenetküldés keretében kizárólag az internetes szolgáltatás keretébenműködésével, az erre szolgáló menüpontban biztosítja használatával, valamint a Szerződő Fél számára internetes számlakörében kezelt számlákkal kapcsolatos kérdések fogadását és megválaszolását, valamint az általa igényelt WebKÁRTYA adatainak lekérdezési lehetőségétOTPdirekt szolgáltatások rendszerében rögzített és teljesített belföldi forint és bankon belüli deviza átutalási megbízások visszahívására vonatkozó megbízások fogadását vállalja magyar nyelven. A menüpont eléréséhez Pénztári számlák esetében a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevétele szükségeskeretében kizárólag általános információk nyújtása biztosított.
(2) Az OTP Bank Nyrt. Ennek hiányában a WebKÁRTYA adatok lekérdezési lehetősége nem biztosított. A Szerződő Fél által igényelt WebKÁRTYA rendelkezésre állásáról, illetve a lejáratot követően az új kártya adatairól kérdésekre adott válaszokat a Szerződő Fél értesítése internetes postaládájába küldi meg a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb az üzenet beérkezését követőn két munkanapon belül. Az azonosított postaláda üzenetben is megtörténik.
(14) A Szerződő Fél az internetes szolgáltatás keretében történő regisztrációval hozzájárul ahhoz, hogy az OTP Egészségpénztári, illetve OTP Önkéntes Nyugdíjpénztári számláinak adatai az internetes szolgáltatás keretében számára megjelenítésre kerüljenek. Az OTP Lakástakarék számla esetében pedig a Szerződő Fél a számlaadatok lekérdezésének elindításával (az erre szolgáló menüpont meghívásával) hozzájárul, hogy a Lakástakarék számláinak adatai az internetes szolgáltatás keretében számára megjelenítésre kerüljenek. A lekérdezés ténye a banki rendszer által rögzítésre kerül. Az internetes szolgáltatás keretében kizárólag a Szerződő Fél saját számláinak regisztrálása lehetséges. A regisztráció kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevétele esetén hajtható végre.
(15) A Szerződő Fél az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében a CsekkRendező menüpontban történő regisztrációval elfogadja a CsekkRendező szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételeket. A CsekkRendező keretében elérhető elektronikus számla bemutatási szolgáltatást a Monicomp Zrt., a vonatkozó, az elektronikus számla bemutatásának igénybevételéről szóló Általános Szerződési Feltételekben foglaltak alapján biztosítja. A Szerződő Fél által a CsekkRendező szolgáltatás keretében regisztrált szolgáltatói számlák kiegyenlítése benyújtott panaszra az OTP Bank Nyrt. által a mindenkor hatályos vonatkozó OTPdirekt lakossági Kondíciós listában meghatározott csatornákon és fizetési módok használatával biztosítotttörvényi határidő betartásával, az igénybevevő levelezési címére küldi meg írásbeli válaszát.
(163) Az OTP azonosított postaláda üzenetküldési szolgáltatás keretében az OTP Bank nem fogad el tranzakciós megbízást, bankkártyás vagy OTPdirekt visszaélés bejelentést, bankkártya letiltást, a Szerződő Fél személyes adataiban történt változásokkal kapcsolatos bejelentést. Ezeket a Szerződő Fél kizárólag a vonatkozó Üzletszabályzatokban és Hirdetményekben meghatározott módokon teheti meg.
(4) Az üzenetküldési funkció használata során az OTP Bank a csalárd tranzakciókból eredő károkozással kapcsolatos mindennemű felelősségét kizárja.
(5) A Lakossági bankszámlákról, betétekről és postaláda üzenetküldési funkciója igénybevétele esetén a Folyószámlahitelről szóló Fizetési számlák (Bankszámlák) Üzletszabályzat alapján csatorna specifikus korlátai miatt az OTP Bank Nyrt. lehetőséget biztosít az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében egyes termékekreszolgáltatásaival kapcsolatban nyújtott tájékoztatás nem teljes körű, szolgáltatásokra vonatkozó szerződések megkötésére, amely szerződés írásban megkötött szerződésnek minősül. A szerződéskötésre így azok teljességéért az OTP Bank Nyrt. által korábban rögzített és ellenőrzött adatok alapján kerülhet sor, amennyiben azokban felelősséget nem következett be változásvállal. A szerződéskötést címzetten mind az Az OTP Bank Nyrt.. javasolja a postaláda üzenetküldési szolgáltatást igénybe vevő Szerződő Félnek, mind a Szerződő Fél kezdeményezheti meghatározott körben. A Szerződő Fél hogy ügyleti döntéseit ne alapozza kizárólag az OTPdirekt internetes ezen szolgáltatás Igénylések menüpontján keresztül kezdeményezheti a lakossági ügyfelek számára nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról szóló Hirdetményben közzétett termékekre, szolgáltatásokra vonatkozó szerződéskötéstkeretében kapott tájékoztatásra. Az Igénylések menüpont alatt megjelenített terméklistából, a kívánt termékre, szolgáltatásra kattintva megjelenik a kiválasztott termékre vonatkozóan OTP postaláda üzenetküldés keretében az OTP Bank Nyrt. ajánlata szerződéses dokumentumkéntszolgáltatásaival kapcsolatban nyújtott tájékoztatás nem minősül ajánlattételnek, amelyet befektetési ajánlásnak, befektetési elemzésnek, befektetés- vagy adótanácsadásnak. A termékek és szolgáltatások részletes leírását a fiókokban és az OTP Bank Nyrt. honlapján közzétett vonatkozó Üzletszabályzatok és Hirdetmények tartalmazzák.
(6) Az OTP Bank Nyrt. fenntartja magának a jogot, hogy a Bankhoz beérkező üzenetet megválaszolás nélkül törölje, amennyiben trágár, vagy becsületsértő kifejezéseket, illetve rasszista, gyűlöletkeltésre alkalmas megnyilvánulásokat tartalmaz, vagy az OTP Bank Nyrt. szolgáltatásaihoz semmilyen módon nem kapcsolódó információt tartalmaz.
(7) Az OTP Bank Nyrt. fenntartja magának a jogot, hogy többször, ugyanazzal a tartalommal ugyanazon szerződéssel kapcsolatban küldött üzenetek közül csak egy megkeresésre küldjön választ, a többi üzenetet megválaszolás nélkül lezárja.
(8) Az OTP Bank Nyrt. fenntartja magának a jogot, hogy a beérkezett postaláda üzeneteket esetenként nem a beérkezés szerinti időrendi sorrendben válaszolja meg.
(9) Az OTP postaláda üzenetküldési szolgáltatás igénybe vételéhez nincs szükség külön banki azonosító adatok megadására, ügyintézőink semmilyen körülmények között nem kérik a Szerződő Féltől jelszavait, PIN-kódját, és nem is kérik fel ezek módosítására.
(10) Az OTP Bank Nyrt. fenntartja a jogot, hogy a postaláda üzenetküldési szolgáltatást külön bejelentés nélkül karbantartás miatt szüneteltesse.
1.2.3. Az OTPdirekt internetes szolgáltatásból indítható internet alapú hívás
(1) Az OTPdirekt internetes szolgáltatás Segítség funkciójának igénybevételével a szükséges technikai eszközök rendelkezésre állása esetén a Szerződő Félnek lehetősége van közvetlenül kapcsolatba lépni a bank telefonos ügyintézőivel.
(2) A szolgáltatás igénybevételével kezdeményezett hívások során az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt általános információs vonalán is elérhető szolgáltatásokat biztosítja a Szerződő Fél ezt követően adott jognyilatkozatával el tud fogadni, amennyiben az mindenben megegyezik számára. Adatvédelmi és bankbiztonsági okokból a szerződéskötésre irányuló akaratával. A szerződés megkötésre tett ajánlat elfogadásával – valamint a szükséges nyilatkozatok megtételével – a szerződés létrejön. A szerződéskötés előtt minden esetben megjelenik és a Szerződő Fél minden esetben megtekinti a megkötni kívánt szerződés rendelkezéseit, valamint az abban szereplő feltételeket kifejezetten elfogadja, tudomásul veszi. Az elektronikus szerződéskötés hívás során létrejött szerződéses dokumentumokat a Szerződő Fél az OTPdirekt internetes szolgáltatás „Számlakivonatokszolgáltatásba történő bejelentkezés adatai nem kerülnek továbbításra, szerződések, egyéb dokumentumok” menüpontjában változatlan formában érheti el. A hozzáférhetővé tétellel a szerződés hatályba lépígy ezen hívások lebonyolítása jelen üzletszabályzat II.1.2 pontjának megfelelően történik.
1.2.4. Az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében elérhető OTP Chat
(171) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt internetes szolgáltatás „Számlakivonatokkeretében elérhető OTP Chat szolgáltatásban az internetes szolgáltatás működésével, szerződésekhasználatával kapcsolatos általános jellegű kérdések fogadását és magyar nyelvű megválaszolását, továbbá a mindenkori Soft azonosítás keretében elérhető szolgáltatások köréről szóló lakossági Hirdetményben meghatározott banki és egyéb dokumentumok” menüpontjában a Szerződő Fél számára elérhetővé tesz valamennyi, hozzá, illetve az OTP Bank Nyrt-vel kötött szerződéseihez kapcsolódóan a banki nyilvántartó rendszerben elektronikusan tárolt dokumentumotműveletek lebonyolítását vállalja.
(182) Amennyiben a Szerződő Fél rendelkezik érvényes OTPdirekt internetes szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel és 2017. január 1-je után eltérően nem rendelkezik, akkor 2017. február 1-jétől részére a számlakivonatokat, igazolásokat és elszámolásokat Az OTP Chat szolgáltatás keretében az OTP Bank Nyrt. elektronikus útonnem fogad el tranzakciós megbízást, bankkártyás vagy OTPdirekt visszaélés bejelentést, bankkártya letiltást, a Szerződő Fél személyes adataiban történt változásokkal kapcsolatos bejelentést. Ezeket a Szerződő Fél kizárólag a vonatkozó Üzletszabályzatokban és Hirdetményekben meghatározott módokon teheti meg.
(3) Az OTP Chat szolgáltatás nyitva tartásával és a használattal kapcsolatos további tudnivalók az OTP Bank Nyrt. honlapján (xxx.xxxxxxx.xx) érhetőek el.
(4) Az OTP Chat szolgáltatáson keresztül az OTP Bankhoz eljuttatott kérdés, észrevétel nem minősül hivatalosan benyújtott panasznak.
(5) Az OTP Bank Nyrt. nem felel semmilyen, az OTPdirekt internetes szolgáltatáson keresztül teszi elérhetővéOTP Chat szolgáltatás működéséből adódó hibáért, vagy üzemzavarért. Az OTP Bank Nyrt. fenntartja a jogot, hogy az OTP Chat szolgáltatást külön bejelentés nélkül karbantartás miatt szüneteltesse.
(6) Az OTP Chatben az OTP Bank Nyrt. szolgáltatásaival kapcsolatban nyújtott tájékoztatás nem teljes körű, így azok teljességéért az OTP Bank Nyrt. felelősséget nem vállal. Az OTP Bank javasolja az OTP Chat szolgáltatást igénybe vevő Szerződő Félnek, hogy ügyleti döntéseit ne alapozza kizárólag az ezen szolgáltatás keretében kapott tájékoztatásra. Az OTP Chatben az OTP Bank szolgáltatásaival kapcsolatban nyújtott tájékoztatás nem minősül ajánlattételnek, befektetési ajánlásnak, befektetési elemzésnek, befektetés- vagy adótanácsadásnak. A termékek és szolgáltatások részletes leírását a fiókokban és az OTP Bank Nyrt. honlapján közzétett vonatkozó Üzletszabályzatok és Hirdetmények tartalmazzák.
(7) Az OTP Chat szolgáltatás igénybevételéhez nincs szükség külön banki azonosító adatok megadására, ügyintézőink semmilyen körülmények között nem kérik a Szerződő Fél jelszavait, PIN-kódját, és nem is kérik fel ezek módosítására.
(8) Az OTP Bank Nyrt. fenntartja magának a jogot, hogy a chatet megszakítsa azzal a látogatóval, aki trágár, vagy becsületsértő kifejezéseket használ, illetve rasszista, gyűlöletkeltésre alkalmas megnyilvánulásokat tartalmazó, vagy az OTP Bank szolgáltatásaihoz semmilyen módon nem kapcsolódó üzeneteket küld az ügyintézőnek.
(9) Az OTP Chat szolgáltatásban folytatott beszélgetés másolatának elmentésére a Szerződő Félnek kizárólag közvetlenül a chat lezárását követően van lehetősége, ezt követően az átirat elérésére nincs mód.
1.2.5. Az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében e tekintetben kezelhető számla típusok köre megegyezik elérhető OTP Videóchat
(1) Az OTPdirekt szolgáltatásokról szóló lakossági Hirdetményben meghatározott konkrét internetbanki funkciók esetében az OTPdirekt internetes szolgáltatásban - a szükséges technikai eszközök rendelkezésre állása esetén - a Szerződő Félnek lehetősége van közvetlenül videó hívással kapcsolatba lépni az OTP Bank Nyrt. telefonos ügyintézőivel.
(2) A szolgáltatás igénybevételével kezdeményezett videó hívások során az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt általános információs vonalán is elérhető szolgáltatásokat biztosítja a Szerződő Fél számára az OTPdirekt szolgáltatásokról szóló lakossági Hirdetményben megjelölt funkcióhoz kapcsolódó termékek, szolgáltatások igénylésével kapcsolatban. Adatvédelmi és bankbiztonsági okokból a hívás során az OTPdirekt internetes szolgáltatásba történő bejelentkezés adatai nem kerülnek továbbításra, így ezen videó hívások lebonyolítása jelen üzletszabályzat II.1.2 pontjának megfelelően történik.
(3) Az OTP Bank Nyrt. az OTP Videóchat szolgáltatásban a kapcsolódó termékekkel vagy szolgáltatásokkal összefüggő általános, illetőleg valamely konkrét termék vagy szolgáltatás igénylésére vonatkozó egyedi jellegű kérdések fogadását és magyar nyelvű megválaszolását vállalja. Az OTP Videóchat funkción belül a Szerződő Félnek lehetősége van látni a telefonos ügyintéző kamera képét, amennyiben kamerája aktív, megosztani a saját kamera képét, továbbá amennyiben a mikrofonja és hangszórója aktív, hangban, élőszóban kommunikálnia a telefonos ügyintézővel és szöveges formátumban az erre a célra alkalmazott felületen, valamint a Szerződő Félnek lehetősége van, a termék/szolgáltatás igénylési folyamat képernyő képének megosztására az OTP Bank Nyrt. erre kijelölt telefonos ügyintézőjével.
(4) Az OTP Videóchat szolgáltatásának elindítása egy három lépéses beléptetési folyamatot követően lehetséges. Első lépés az általános tájékoztatás az OTP Bank Nyrt. az internetes szolgáltatás keretében elérhető OTP Videóchat szolgáltatásáról. Második lépés Szerződő Fél technikai feltételeinek ellenőrzése. A harmadik lépésben a Szerződő Félnek nyilatkoznia szükséges – a megismerést követően – az OTP Videóchat funkcióra vonatkozó adatkezelési tájékoztatóban foglaltak megismeréséről. Az OTP Videóchattel kapcsolatos adatkezelésre vonatkozó tájékoztatás a jelen üzletszabályzat III.1.2mellékletét képező Adatkezelési Tájékoztatóban található, mely az OTP Bank Nyrt. honlapján (1xxx.xxxxxxx.xx) bekezdésében foglaltakkalis elérhető.
(5) Az OTP Videóchat szolgáltatás keretében az OTP Bank Nyrt. nem fogad el tranzakciós megbízást, bankkártyás vagy OTPdirekt visszaélés bejelentést, bankkártya letiltást, a Szerződő Fél személyes adataiban történt változásokkal kapcsolatos bejelentést. Ezeket a Szerződő Fél kizárólag a vonatkozó Üzletszabályzatokban és Hirdetményekben meghatározott módokon teheti meg.
(6) Az OTP Videóchat szolgáltatás nyitvatartásával kapcsolatos információk az OTPdirekt szolgáltatásokról szóló lakossági Hirdeményben, valamint az OTP Bank Nyrt. honlapján (xxx.xxxxxxx.xx) érhetőek el.
(7) Az OTP Videóchat szolgáltatáson keresztül az OTP Bank Nyrt.-hez eljuttatott kérdés, észrevétel nem minősül hivatalosan benyújtott panasznak.
(8) Az OTP Bank Nyrt. nem felel semmilyen, az alábbiak kivételével:OTP Videóchat szolgáltatás működéséből adódó hibáért, vagy üzemzavarért. Az OTP Bank Nyrt. fenntartja a jogot, hogy az OTP Videóchat szolgáltatást külön bejelentés nélkül karbantartás miatt szüneteltesse.
a(9) Lakossági Grátisz SzámlacsomagAz OTP Videóchatben az OTP Bank Nyrt. szolgáltatásaival kapcsolatban nyújtott tájékoztatás nem teljes körű, így azok teljességéért az OTP Bank Nyrt. felelősséget nem vállal. Az OTP Bank Nyrt. javasolja az OTP Videóchat szolgáltatást igénybe vevő Szerződő Félnek, hogy ügyleti döntéseit ne alapozza kizárólag az ezen szolgáltatás keretében kapott tájékoztatásra. Az OTP Videóchatben az OTP Bank Nyrt. szolgáltatásaival kapcsolatban nyújtott tájékoztatás nem minősül ajánlattételnek, befektetési ajánlásnak, befektetési elemzésnek, befektetés- vagy adótanácsadásnak. A termékek és szolgáltatások részletes leírását a fiókokban és az OTP Bank Nyrt. honlapján közzétett vonatkozó Üzletszabályzatok és Hirdetmények tartalmazzák.
b(10) Lakossági Osztálypénz számlaAz OTP Videóchat szolgáltatás igénybevételéhez nincs szükség külön banki azonosító adatok megadására, ügyintézőink semmilyen körülmények között nem kérik a Szerződő Fél jelszavait, PIN-kódját, és nem is kérik fel ezek módosítására.
c(11) Merkantil mobil betétszámlaAz OTP Bank Nyrt. fenntartja magának a jogot, hogy az OTP Videóchatet megszakítsa azzal a látogatóval, aki trágár, vagy becsületsértő kifejezéseket használ, illetve rasszista, gyűlöletkeltésre alkalmas megnyilvánulásokat tartalmazó, vagy az OTP Bank szolgáltatásaihoz semmilyen módon nem kapcsolódó üzeneteket küld az ügyintézőnek.
d(12) GYÁMI forint számla
e) GYÁMI deviza számla
f) Személyi kölcsön és babaváró hitelszámlaAz OTP Videóchat szolgáltatásban folytatott beszélgetés másolatának elmentésére a Szerződő Xxxxxx kizárólag közvetlenül az OTP Videóchat lezárását követően van lehetősége, ezt követően az átirat elérésére nincs mód.
Appears in 1 contract
Samples: Üzletszabályzat
Áruvásárlási és szolgáltatási gyorskölcsön számla. (2) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében a mindenkori OTPdirekt szolgáltatásokról szóló lakossági Hirdetményben meghatározott banki és egyéb műveletek lebonyolítását vállalja.
(3) A Szerződő Fél saját tulajdonú számlák esetén Lakossági forint folyószámlához, Junior forint folyószámlához, Bázis számlához, illetve a Lakossági Számlacsomagokhoz kapcsolódó rendszeres jóváírás fedezete melletti folyószámlahitelt az OTPdirekt internetes szolgáltatás igénybevétele útján is igényelhet. Az igényléshez szükséges adatokat a Szerződő Fél a szolgáltatás megfelelő menüpontjában adja meg. Amennyiben a szerződés megkötése az OTPdirekt internetes szolgáltatás használatával történik (jelen üzletszabályzat III.1.2. (16) bekezdése alapján, a szükséges technikai feltételek fennállása esetén) a szerződéskötésre vonatkozó részletes rendelkezéseket a Lakossági bankszámlákról, betétekről és a Folyószámlahitelről – Folyószámlahitel című Üzletszabályzat II.1.8. pontja tartalmazza. Amennyiben a szerződés megkötése az OTPdirekt internetes csatornán keresztül nem biztosítható, akkor a hitelkérelem bírálatának eredményéről az OTP Bank Nyrt. elfogadás esetén a szerződés aláírás céljából történő megküldésével értesíti a Szerződő Felet. Elutasítás esetén pedig a szolgáltatás Postaládájába küldött üzenetben, valamint postai úton is értesíti a Szerződő Felet. A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy valótlan adatok megadása esetében a hitelkérelem elbírálásának eredményétől függetlenül a hitelkérelem elbírálásával kapcsolatban felmerült összes díjat megfizetni köteles.
(4) Egy adott számla felett állandó, teljes körű meghatalmazással, illetve Junior forint folyószámla esetében törvényes képviselői jogosultsággal rendelkező Szerződő Fél esetén az internetes szolgáltatás keretében az érintett számla tekintetében a folyószámlahitel, illetve bankkártya igénylése, valamint a számla levelezési címének módosítása nem biztosított.
(5) Az OTPdirekt internetes szolgáltatás esetében a Szerződő Fél által megadott, a Banki limit értékénél magasabb napi limit, illetve „Nincs limit” beállítás kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevétele esetén érvényesül. Mobil Aláírás szolgáltatás hiányában a számlakörön kívülre irányuló átutalások, valamint a Kártyafedezet biztosítására vonatkozó és bank-, illetve hitelkártyával kezdeményezett vásárlási tranzakciók végzése az internetes csatornán kizárólag a hatályos OTPdirekt szolgáltatásokról szóló lakossági Hirdetményben meghatározott Banki limit erejéig engedélyezett. Mivel a banki limit mértéke 0 Ft, így a számlakörön kívülre irányuló aktív tranzakciók végzése Mobil Aláírás nélkül nem lehetséges.
(6) Az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében az egyes funkciók igénybevételi lehetősége a Szerződő Fél által meghatározott Mobil Aláírás beállításoknak megfelelően biztosított. Azaz a Mobil Aláírás szolgáltatás csak bejelentkezéskori opcióval történő igénybevétele esetén a Szerződő Fél számára kizárólag a számlakörön belüli tranzakciók indítására, valamint az elmentett űrlapok igénybevételével történő tranzakciók végzésére van lehetőség. Számlakörön kívülre irányuló tranzakciók végrehajtása kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás tranzakciónkénti opciójának igénybevétele esetén biztosított. A kizárólag Mobil Aláírás igénybevételével elérhető funkciók körét a bank honlapján (xxx.xxxxxxx.xx) teszi közzé.
(7) A Szerződő Fél számlakörén belülre irányuló, valamint űrlapok használatával kezdeményezett tranzakciók esetében a Szerződő Fél számára a Mobil Aláírás egyszerűsített tranzakciónkénti opciójának beállításával nem kerül sor SMS- ben jóváhagyó kód megküldésre, illetve QR kód megjelenítésre a jóváhagyáshoz. Amennyiben a Szerződő Fél valamennyi tranzakcióra vonatkozóan igénybe szeretné venni a Mobil Aláírás szolgáltatást, akkor ennek beállítását a Mobil Aláírás beállítások módosításával (összes tranzakciónkénti opció) bankfiókban, az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás igénybevételével, illetve az internetes szolgáltatás erre szolgáló menüpontjában kezdeményezheti. Az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében történő módosítás végrehajtása minden esetben a Mobil Aláírás keretében küldött SMS alapú jóváhagyó kód megadásával biztosított.
(8) Űrlapok mentése, illetve módosítása az internetes szolgáltatás keretében kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevételével, a bank által SMS-ben küldött kód, rendelkezésre álló időn belüli megadásával, illetve a felületen megjelenített QR kódnak a SmartBank alkalmazás QR jóváhagyás funkciójával történő beolvasásával lehetséges.
(9) A Szerződő Fél az OTPdirekt internetes és SmartBróker szolgáltatás egyidejű, időkorlátozás nélküli letiltását: − az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretén belül, − amennyiben rendelkezik OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel, az ügyintézőnek adott szóbeli megbízással, − továbbá bármelyik OTP bankfiókban kezdeményezheti.
(10) A Szerződő Fél az OTPdirekt SmartBróker szolgáltatás időkorlátozás nélküli letiltását: − bármelyik OTP bankfiókban, − amennyiben rendelkezik OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatásra vonatkozó érvényes szerződéssel, az ügyintézőnek adott szóbeli megbízással kezdeményezheti.
(11) Hitelkártya számlára vonatkozóan a szolgáltatás keretében kizárólag a számlával kapcsolatos információk lekérdezésére, csoportos beszedési megbízás rögzítésére, módosítására és törlésére, valamint a hitelkártyával engedélyezett tranzakciók végrehajtására nyílik lehetőség.
(12) A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy az internetes szolgáltatás igénybevételéhez a Mobil Aláírás szolgáltatás beállítása – minimálisan a bejelentkezéskori opcióval – szükséges. Ezen beállítás hiányában a bank az internetes szolgáltatás használatát nem biztosítja. Azaz ebben az esetben az internetes szolgáltatásra vonatkozó szerződés megkötése nem lehetséges.
(13) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében, az erre szolgáló menüpontban biztosítja a Szerződő Fél számára az általa igényelt WebKÁRTYA adatainak lekérdezési lehetőségét. A menüpont eléréséhez a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevétele szükséges. Ennek hiányában a WebKÁRTYA adatok lekérdezési lehetősége nem biztosított. A Szerződő Fél által igényelt WebKÁRTYA rendelkezésre állásáról, illetve a lejáratot követően az új kártya adatairól a Szerződő Fél értesítése postaláda üzenetben is megtörténik.
(14) A Szerződő Fél az internetes szolgáltatás keretében történő regisztrációval hozzájárul ahhoz, hogy az OTP Egészségpénztári, illetve OTP Önkéntes Nyugdíjpénztári számláinak adatai az internetes szolgáltatás keretében számára megjelenítésre kerüljenek. Az OTP Lakástakarék számla esetében pedig a Szerződő Fél a számlaadatok lekérdezésének elindításával (az erre szolgáló menüpont meghívásával) hozzájárul, hogy a Lakástakarék számláinak adatai az internetes szolgáltatás keretében számára megjelenítésre kerüljenek. A lekérdezés ténye a banki rendszer által rögzítésre kerül. Az internetes szolgáltatás keretében kizárólag a Szerződő Fél saját számláinak regisztrálása lehetséges. A regisztráció kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevétele esetén hajtható végre.
(15) A Szerződő Fél az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében a CsekkRendező menüpontban történő regisztrációval elfogadja a CsekkRendező szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételeket. A CsekkRendező keretében elérhető elektronikus számla bemutatási szolgáltatást a Monicomp Zrt., a vonatkozó, az elektronikus számla bemutatásának igénybevételéről szóló Általános Szerződési Feltételekben foglaltak alapján biztosítja. A Szerződő Fél által a CsekkRendező szolgáltatás keretében regisztrált szolgáltatói számlák kiegyenlítése az OTP Bank Nyrt. által a mindenkor hatályos vonatkozó OTPdirekt lakossági Kondíciós listában meghatározott csatornákon és fizetési módok használatával biztosított.
(16) A Lakossági bankszámlákról, betétekről és a Folyószámlahitelről szóló Fizetési számlák (Bankszámlák) Üzletszabályzat alapján az OTP Bank Nyrt. lehetőséget biztosít az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében egyes termékekre, szolgáltatásokra vonatkozó szerződések megkötésére, amely szerződés írásban megkötött szerződésnek minősül. A szerződéskötésre az OTP Bank Nyrt. által korábban rögzített és ellenőrzött adatok alapján kerülhet sor, amennyiben azokban nem következett be változás. A szerződéskötést címzetten mind az OTP Bank Nyrt., mind a Szerződő Fél kezdeményezheti meghatározott körben. A Szerződő Fél az OTPdirekt internetes szolgáltatás Igénylések menüpontján keresztül kezdeményezheti a lakossági ügyfelek számára nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról szóló Hirdetményben közzétett termékekre, szolgáltatásokra vonatkozó szerződéskötést. Az Igénylések menüpont alatt megjelenített terméklistából, a kívánt termékre, szolgáltatásra kattintva megjelenik a kiválasztott termékre vonatkozóan az OTP Bank Nyrt. ajánlata szerződéses dokumentumként, amelyet a Szerződő Fél ezt követően adott jognyilatkozatával el tud fogadni, amennyiben az mindenben megegyezik a szerződéskötésre irányuló akaratával. A szerződés megkötésre tett ajánlat elfogadásával – valamint a szükséges nyilatkozatok megtételével – a szerződés létrejön. A szerződéskötés előtt minden esetben megjelenik és a Szerződő Fél minden esetben megtekinti a megkötni kívánt szerződés rendelkezéseit, valamint az abban szereplő feltételeket kifejezetten elfogadja, tudomásul veszi. Az elektronikus szerződéskötés során létrejött szerződéses dokumentumokat a Szerződő Fél az OTPdirekt internetes szolgáltatás „Számlakivonatok, szerződések, egyéb dokumentumok” menüpontjában változatlan formában érheti el. A hozzáférhetővé tétellel a szerződés hatályba lép.
(17) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt internetes szolgáltatás „Számlakivonatok, szerződések, egyéb dokumentumok” menüpontjában a Szerződő Fél számára elérhetővé tesz valamennyi, hozzá, illetve az OTP Bank Nyrt-vel kötött szerződéseihez kapcsolódóan a banki nyilvántartó rendszerben elektronikusan tárolt dokumentumot.
(18) Amennyiben a Szerződő Fél rendelkezik érvényes OTPdirekt internetes szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel és 2017. január 1-je után eltérően nem rendelkezik, akkor 2017. február 1-jétől részére a számlakivonatokat, igazolásokat és elszámolásokat az OTP Bank Nyrt. elektronikus úton, az OTPdirekt internetes szolgáltatáson keresztül teszi elérhetővé. Az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében e tekintetben kezelhető számla típusok köre megegyezik a jelen üzletszabályzat III.1.2. (1) bekezdésében foglaltakkal, az alábbiak kivételével:
a) Lakossági Grátisz Számlacsomag
b) Lakossági Osztálypénz számla
c) Merkantil mobil betétszámla
d) GYÁMI forint számla
e) GYÁMI deviza számla
f) Személyi kölcsön és babaváró hitelszámla
g) Áruvásárlási és szolgáltatási gyorskölcsön számla
(19) Az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében elérhető Fizetési kérelem szolgáltatás funkció a Pénzforgalmi szolgáltatásokról szóló Üzletszabályzatban meghatározott számlatípusokkal vehető igénybe.
(20) A fizetési kérelem szolgáltatás használatával kapcsolatban Szerződő Fél tudomásul veszi az alábbiakat:
a) Fizetési kérelem küldése és fogadása kizárólag az OTP Bank Nyrt-nél vezetett forint fizetési számlák között lehetséges, bankon kívüli küldés, valamint bankon kívülről érkező kérelem fogadása nem lehetséges.
b) A sikeres küldés és fogadás további feltétele, hogy mind a küldő fél, mind a kérelem címzettje (Fizető fél) rendelkezzen az OTPdirekt internetes szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel, amely a Fizető fél részéről a kérelem megválaszolásának is feltétele.
c) Új fizetési kérelem küldésekor a Fizető fél nevének és pénzforgalmi jelzőszámának megadása kötelező, másodlagos számlaazonosítóra történő címzésre nincs lehetőség.
d) Az elküldött kérelem nem vonható vissza.
e) A fizetési kérelem útján kérhető összeg maximális értéke 10 millió forint, az elküldött kérelemben szereplő összeg a Xxxxxx fél által nem módosítható.
f) A fizetési határidő értéke a Fizető fél számára kizárólag tájékoztató jellegű adatként kerül továbbításra, egy-egy fizetési kérelem az érvényességi idő lejártáig a fizetési határidő értékétől függetlenül megválaszolható. Ebből adódóan új kérelem küldésekor a fizetési határidő dátuma/időpontja nem lehet későbbi az érvényességi idő dátumánál/időpontjánál. Legfeljebb 2 hónapos érvényességi idő állítható be.
g) A fizetési kérelemben annak küldője által szerepeltett közleményt a Fizető fél a kérelem megválaszolásakor tetszőlegesen módosíthatja.
h) A sikeresen elküldött fizetési kérelem elfogadása vagy elutasítása a Fizető fél döntésén alapul. Elfogadás esetén azonnali átutalási tranzakcióval történik meg a kérelem teljesítése, melyből adódóan értéknap választására a tranzakció kezdeményezésekor a Fizető fél által nincs lehetőség. Amennyiben a kérelemben szereplő érvényességi idő leteltéig a Fizető fél nem reagál a kérelemre, az automatikusan „Válasz nélkül lejárt” státuszba kerül, és ezt követően már nem válaszolható meg.
i) Egy beérkezett új kérelemről, valamint egy sikeresen elküldött kérelem Fizető fél általi elutasításáról az OTP Bank Nyrt. csak a SmartBank alkalmazás regisztrációval rendelkező ügyfelek részére küld közvetlen értesítést alkalmazásüzenet (push üzenet) útján. Az üzenetek kézbesítésének feltétele, hogy az adott mobilkészüléken engedélyezésre kerüljön a push üzenetek fogadása. A SmartBank regisztrációval nem rendelkező és az értesítések fogadását tiltó ügyfelek az OTPdirekt internetbank, illetőleg SmartBank szolgáltatás Fizetési kérelmek menüjében ellenőrizhetik a számlájukra érkezett kérelmeket, valamint az elküldött kérelmeik állapotát.
Appears in 1 contract
Samples: Üzletszabályzat
Áruvásárlási és szolgáltatási gyorskölcsön számla. (2) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében a mindenkori OTPdirekt szolgáltatásokról szóló lakossági Hirdetményben meghatározott banki és egyéb műveletek lebonyolítását vállalja.
(3) A Szerződő Fél saját tulajdonú számlák esetén Lakossági forint folyószámlához, Junior forint folyószámlához, Bázis számlához, illetve a Lakossági Számlacsomagokhoz kapcsolódó rendszeres jóváírás fedezete melletti folyószámlahitelt az OTPdirekt internetes szolgáltatás igénybevétele útján is igényelhet. Az igényléshez szükséges adatokat a Szerződő Fél a szolgáltatás megfelelő menüpontjában adja meg. Amennyiben a szerződés megkötése az OTPdirekt internetes szolgáltatás használatával történik (jelen üzletszabályzat III.1.2. (16) bekezdése alapján, a szükséges technikai feltételek fennállása esetén) a szerződéskötésre vonatkozó részletes rendelkezéseket a Lakossági bankszámlákról, betétekről és a Folyószámlahitelről – Folyószámlahitel című Üzletszabályzat II.1.8. pontja tartalmazza. Amennyiben a szerződés megkötése az OTPdirekt internetes csatornán keresztül nem biztosítható, akkor a hitelkérelem bírálatának eredményéről az OTP Bank Nyrt. elfogadás esetén a szerződés aláírás céljából történő megküldésével értesíti a Szerződő Felet. Elutasítás esetén pedig a szolgáltatás Postaládájába küldött üzenetben, valamint postai úton is értesíti a Szerződő Felet. A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy valótlan adatok megadása esetében a hitelkérelem elbírálásának eredményétől függetlenül a hitelkérelem elbírálásával kapcsolatban felmerült összes díjat megfizetni köteles.
(4) Egy adott számla felett állandó, teljes körű meghatalmazással, illetve Junior forint folyószámla esetében törvényes képviselői jogosultsággal rendelkező Szerződő Fél esetén az internetes szolgáltatás keretében az érintett számla tekintetében a folyószámlahitel, illetve bankkártya igénylése, valamint a számla levelezési címének módosítása nem biztosított.
(5) Az OTPdirekt internetes szolgáltatás esetében a Szerződő Fél által megadott, a Banki limit értékénél magasabb napi limit, illetve „Nincs limit” beállítás kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevétele esetén érvényesül. Mobil Aláírás szolgáltatás hiányában a számlakörön kívülre irányuló átutalások, valamint a Kártyafedezet biztosítására vonatkozó és bank-, illetve hitelkártyával kezdeményezett vásárlási tranzakciók végzése az internetes csatornán kizárólag a hatályos OTPdirekt szolgáltatásokról szóló lakossági Hirdetményben meghatározott Banki limit erejéig engedélyezett. Mivel a banki limit mértéke 0 Ft, így a számlakörön kívülre irányuló aktív tranzakciók végzése Mobil Aláírás nélkül nem lehetséges.
(6) Az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében az egyes funkciók igénybevételi lehetősége a Szerződő Fél által meghatározott Mobil Aláírás beállításoknak megfelelően biztosított. Azaz a Mobil Aláírás szolgáltatás csak bejelentkezéskori opcióval történő igénybevétele esetén a Szerződő Fél számára kizárólag a számlakörön belüli tranzakciók indítására, valamint az elmentett űrlapok igénybevételével történő tranzakciók végzésére van lehetőség. Számlakörön kívülre irányuló tranzakciók végrehajtása kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás tranzakciónkénti opciójának igénybevétele esetén biztosított. A kizárólag Mobil Aláírás igénybevételével elérhető funkciók körét a bank honlapján (xxx.xxxxxxx.xx) teszi közzé.
(7) A Szerződő Fél számlakörén belülre irányuló, valamint űrlapok használatával kezdeményezett tranzakciók esetében a Szerződő Fél számára a Mobil Aláírás egyszerűsített tranzakciónkénti opciójának beállításával nem kerül sor SMS- ben jóváhagyó kód megküldésre, illetve QR kód megjelenítésre a jóváhagyáshoz. Amennyiben a Szerződő Fél valamennyi tranzakcióra vonatkozóan igénybe szeretné venni a Mobil Aláírás szolgáltatást, akkor ennek beállítását a Mobil Aláírás beállítások módosításával (összes tranzakciónkénti opció) bankfiókban, az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás igénybevételével, illetve az internetes szolgáltatás erre szolgáló menüpontjában kezdeményezheti. Az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében történő módosítás végrehajtása minden esetben a Mobil Aláírás keretében küldött SMS alapú jóváhagyó kód megadásával biztosított.
(8) Űrlapok mentése, illetve módosítása az internetes szolgáltatás keretében kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevételével, a bank által SMS-ben küldött kód, rendelkezésre álló időn belüli megadásával, illetve a felületen megjelenített QR kódnak a SmartBank alkalmazás QR jóváhagyás funkciójával történő beolvasásával lehetséges.
(9) A Szerződő Fél az OTPdirekt internetes és SmartBróker szolgáltatás egyidejű, időkorlátozás nélküli letiltását: − az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretén belül, − amennyiben rendelkezik OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel, az ügyintézőnek adott szóbeli megbízással, − továbbá bármelyik OTP bankfiókban kezdeményezheti.
(10) A Szerződő Fél az OTPdirekt SmartBróker szolgáltatás időkorlátozás nélküli letiltását: − bármelyik OTP bankfiókban, − amennyiben rendelkezik OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatásra vonatkozó érvényes szerződéssel, az ügyintézőnek adott szóbeli megbízással kezdeményezheti.
(11) Hitelkártya számlára vonatkozóan a szolgáltatás keretében kizárólag a számlával kapcsolatos információk lekérdezésére, csoportos beszedési megbízás rögzítésére, módosítására és törlésére, valamint a hitelkártyával engedélyezett tranzakciók végrehajtására nyílik lehetőség.
(12) A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy az internetes szolgáltatás igénybevételéhez a Mobil Aláírás szolgáltatás beállítása – minimálisan a bejelentkezéskori opcióval – szükséges. Ezen beállítás hiányában a bank az internetes szolgáltatás használatát nem biztosítja. Azaz ebben az esetben az internetes szolgáltatásra vonatkozó szerződés megkötése nem lehetséges.
(13) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében, az erre szolgáló menüpontban biztosítja a Szerződő Fél számára az általa igényelt WebKÁRTYA adatainak lekérdezési lehetőségét. A menüpont eléréséhez a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevétele szükséges. Ennek hiányában a WebKÁRTYA adatok lekérdezési lehetősége nem biztosított. A Szerződő Fél által igényelt WebKÁRTYA rendelkezésre állásáról, illetve a lejáratot követően az új kártya adatairól a Szerződő Fél értesítése postaláda üzenetben is megtörténik.
(14) A Szerződő Fél az internetes szolgáltatás keretében történő regisztrációval hozzájárul ahhoz, hogy az OTP Egészségpénztári, illetve OTP Önkéntes Nyugdíjpénztári számláinak adatai az internetes szolgáltatás keretében számára megjelenítésre kerüljenek. Az OTP Lakástakarék számla esetében pedig a Szerződő Fél a számlaadatok lekérdezésének elindításával (az erre szolgáló menüpont meghívásával) hozzájárul, hogy a Lakástakarék számláinak adatai az internetes szolgáltatás keretében számára megjelenítésre kerüljenek. A lekérdezés ténye a banki rendszer által rögzítésre kerül. Az internetes szolgáltatás keretében kizárólag a Szerződő Fél saját számláinak regisztrálása lehetséges. A regisztráció kizárólag a Mobil Aláírás szolgáltatás igénybevétele esetén hajtható végre.
(15) A Szerződő Fél az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében a CsekkRendező menüpontban történő regisztrációval elfogadja a CsekkRendező szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételeket. A CsekkRendező keretében elérhető elektronikus számla bemutatási szolgáltatást a Monicomp Zrt., a vonatkozó, az elektronikus számla bemutatásának igénybevételéről szóló Általános Szerződési Feltételekben foglaltak alapján biztosítja. A Szerződő Fél által a CsekkRendező szolgáltatás keretében regisztrált szolgáltatói számlák kiegyenlítése az OTP Bank Nyrt. által a mindenkor hatályos vonatkozó OTPdirekt lakossági Kondíciós listában meghatározott csatornákon és fizetési módok használatával biztosított.
(16) A Lakossági bankszámlákról, betétekről és a Folyószámlahitelről szóló Fizetési számlák (Bankszámlák) Üzletszabályzat alapján az OTP Bank Nyrt. lehetőséget biztosít az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében egyes termékekre, szolgáltatásokra vonatkozó szerződések megkötésére, amely szerződés írásban megkötött szerződésnek minősül. A szerződéskötésre az OTP Bank Nyrt. által korábban rögzített és ellenőrzött adatok alapján kerülhet sor, amennyiben azokban nem következett be változás. A szerződéskötést címzetten mind az OTP Bank Nyrt., mind a Szerződő Fél kezdeményezheti meghatározott körben. A Szerződő Fél az OTPdirekt internetes szolgáltatás Igénylések menüpontján keresztül kezdeményezheti a lakossági ügyfelek számára nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról szóló Hirdetményben közzétett termékekre, szolgáltatásokra vonatkozó szerződéskötést. Az Igénylések menüpont alatt megjelenített terméklistából, a kívánt termékre, szolgáltatásra kattintva megjelenik a kiválasztott termékre vonatkozóan az OTP Bank Nyrt. ajánlata szerződéses dokumentumként, amelyet a Szerződő Fél ezt követően adott jognyilatkozatával el tud fogadni, amennyiben az mindenben megegyezik a szerződéskötésre irányuló akaratával. A szerződés megkötésre tett ajánlat elfogadásával – valamint a szükséges nyilatkozatok megtételével – a szerződés létrejön. A szerződéskötés előtt minden esetben megjelenik és a Szerződő Fél minden esetben megtekinti a megkötni kívánt szerződés rendelkezéseit, valamint az abban szereplő feltételeket kifejezetten elfogadja, tudomásul veszi. Az elektronikus szerződéskötés során létrejött szerződéses dokumentumokat a Szerződő Fél az OTPdirekt internetes szolgáltatás „Számlakivonatok, szerződések, egyéb dokumentumok” menüpontjában változatlan formában érheti el. A hozzáférhetővé tétellel a szerződés hatályba lép. Xxxxxxxxx Értékpapírszámla szerződés OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében történő megkötése a Befektetési Szolgáltatási Üzletági Üzletszabályzatban foglaltak szerint lehetséges. Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy Személyi kölcsön hitelszámla OTPdirekt internetes szolgáltatáson keresztüli igénylése esetén az igénylési folyamat az OTP Bank Digitális szolgáltatások keretében elérhető OTP Internetbankban fejezhető be, ezért a folyamat során az igénylő átirányításra kerül az OTP Internetbankba vagy – amennyiben még nem rendelkezik erre vonatkozó regisztrációval – a Digitális Szolgáltatási Szerződés regisztrációs felületére.
(1716) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt internetes szolgáltatás „Számlakivonatok, szerződések, egyéb dokumentumok” menüpontjában a Szerződő Fél számára elérhetővé tesz valamennyi, hozzá, illetve az OTP Bank Nyrt-vel kötött szerződéseihez kapcsolódóan a banki nyilvántartó rendszerben elektronikusan tárolt dokumentumot.
(1817) Amennyiben a Szerződő Fél rendelkezik érvényes OTPdirekt internetes szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel és 2017. január 1-je után eltérően nem rendelkezik, akkor 2017. február 1-jétől részére a számlakivonatokat, igazolásokat és elszámolásokat az OTP Bank Nyrt. elektronikus úton, az OTPdirekt internetes szolgáltatáson keresztül teszi elérhetővé. Az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében e tekintetben kezelhető számla típusok köre megegyezik a jelen üzletszabályzat III.1.2. (1) bekezdésében foglaltakkal, az alábbiak kivételével:
a) Lakossági Grátisz Számlacsomag
b) Lakossági Osztálypénz számla
c) Merkantil mobil betétszámla
d) GYÁMI forint számla
e) GYÁMI deviza számla
f) Személyi kölcsön és babaváró hitelszámla
g) Áruvásárlási és szolgáltatási gyorskölcsön számla
(18) Az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében elérhető Fizetési kérelem szolgáltatás funkció a Pénzforgalmi szolgáltatásokról szóló Üzletszabályzatban meghatározott számlatípusokkal vehető igénybe.
(19) A fizetési kérelem szolgáltatás használatával kapcsolatban Szerződő Fél tudomásul veszi az alábbiakat:
a) Fizetési kérelem küldése és fogadása kizárólag az OTP Bank Nyrt-nél vezetett forint fizetési számlák között lehetséges, bankon kívüli küldés, valamint bankon kívülről érkező kérelem fogadása nem lehetséges.
b) A sikeres küldés és fogadás további feltétele, hogy mind a küldő fél, mind a kérelem címzettje (Fizető fél) rendelkezzen az OTPdirekt internetes szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel, amely a Fizető fél részéről a kérelem megválaszolásának is feltétele.
c) Új fizetési kérelem küldésére vonatkozó megbízás – a jelen bekezdés a) pontjában foglaltak figyelembevételével – oly módon is megadható, hogy a Xxxxxx fél nevét és pénzforgalmi jelzőszámát másodlagos számlaazonosító jelöli.
d) A Fizető fél által még meg nem válaszolt kérelem az érvényességi idő lejártáig a kérelem küldője által visszahívható. Visszahívott kérelem elfogadása vagy elutasítása nem lehetséges.
e) A fizetési kérelem útján kérhető összeg maximális értéke 10 millió forint.
f) A kérelem küldőjének lehetősége nyílik annak jelölésére, hogy az általa kért összeg a Fizető fél által módosítható, mely esetben az adott kérelem az eredeti összegtől eltérő – alacsonyabb vagy magasabb – összeggel is teljesíthető.
g) A fizetési határidő értéke a Fizető fél számára kizárólag tájékoztató jellegű adatként kerül továbbításra, egy-egy fizetési kérelem az érvényességi idő lejártáig a fizetési határidő értékétől függetlenül megválaszolható. Ebből adódóan új kérelem küldésekor a fizetési határidő dátuma/időpontja nem lehet későbbi az érvényességi idő dátumánál/időpontjánál. Legfeljebb 2 hónapos érvényességi idő állítható be.
h) A fizetési kérelemben annak küldője által szerepeltett közleményt a Fizető fél a kérelem megválaszolásakor tetszőlegesen módosíthatja.
i) A sikeresen elküldött fizetési kérelem elfogadása vagy elutasítása a Fizető fél döntésén alapul. Elfogadás esetén azonnali átutalási tranzakcióval történik meg a kérelem teljesítése, melyből adódóan értéknap választására a tranzakció kezdeményezésekor a Fizető fél által nincs lehetőség. Amennyiben a kérelemben szereplő érvényességi idő leteltéig a Fizető fél nem reagál a kérelemre, az automatikusan „Válasz nélkül lejárt” státuszba kerül, és ezt követően már nem válaszolható meg.
j) Egy beérkezett új kérelemről, valamint egy sikeresen elküldött kérelem Fizető fél általi elutasításáról az OTP Bank Nyrt. postaláda üzenet útján, valamint – a SmartBank alkalmazás regisztrációval rendelkező ügyfelek részére – alkalmazásüzenet (push üzenet) útján küld közvetlen értesítést. Utóbbi esetben az üzenetek kézbesítésének feltétele, hogy az adott mobilkészüléken engedélyezésre kerüljön a push üzenetek fogadása.
Appears in 1 contract
Samples: Üzletszabályzat