Common use of Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás Clause in Contracts

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltani: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken munkaidő alatt személyesen, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: 0-24 óráig belföldről és külföldről a (+36) vagy (06)/(0) 000-0000 telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a +36 1 212 - 0202-es vagy a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltás. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítja. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája A Kártyabirtokos a Hitelkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése a rendelkezés alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetveilletve azt, ha a Bankkártya Hitelkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy továbbá azt, ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonatonszámlakivonaton ismeretlen művelet szerepel, amelyet nem ismer el, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni bejelenteni, és a Bankkártyát Hitelkártyát letiltani: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken Fiókban munkaidő alatt személyesenalatt, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: a 0-24 óráig belföldről és külföldről a (+36) vagy hívható (06)/(0) 000-0000 telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében Főkártya-birtokos a +36 1 212 - 0202-es vagy Főkártya és a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül Társkártya letiltását is bejelenthető a kártyaletiltás. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos Társkártya-birtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya Hitelkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya)Hitelkártya adatait, valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásaitadatait. A Hitelintézet Kártyakibocsátó a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítja. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezettkezdeményezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya Hitelkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya Hitelkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet / Kártyakibocsátó által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya Hitelkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával Hitelkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, és a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya Hitelkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya Hitelkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, Hitelkártya jogosulatlan illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya Hitelkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos Főkártya-birtokos terhére esnek. A letiltott Bankkártya Hitelkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a BankszámlaHitelkártya, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és es tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és es károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája A Kártyabirtokos a Hitelkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése a rendelkezés alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetveilletve azt, ha a Bankkártya Hitelkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy továbbá azt, ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonatonszámlakivonaton ismeretlen művelet szerepel, amelyet nem ismer el, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni bejelenteni, és a Bankkártyát Hitelkártyát letiltani: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken Fiókban munkaidő alatt személyesenalatt, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálatonTelefonos Ügyfélszolgálaton: a 0-24 óráig belföldről és külföldről a (+36) vagy hívható (06)/(0) 000-0000, vagy a 00 0 000-0000 telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében Főkártya-birtokos a +36 1 212 - 0202-es vagy Főkártya és a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül Társkártya letiltását is bejelenthető a kártyaletiltás. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos Társkártya-birtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya Hitelkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya)Hitelkártya adatait, valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásaitadatait. A Hitelintézet Kártyakibocsátó a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítja. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezettkezdeményezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya Hitelkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya Hitelkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet / Kártyakibocsátó által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya Hitelkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával Hitelkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, és a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya Hitelkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya Hitelkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, Hitelkártya jogosulatlan illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya Hitelkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos Főkártya-birtokos terhére esnek. A letiltott Bankkártya Hitelkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a BankszámlaHitelkártya, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és es tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és es károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, a ela Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltani: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken Kirendeltségben munkaidő alatt személyesen, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálatona TeleBank ügyfélszolgálatán: 0-24 óráig belföldről és külföldről a (+36) vagy (06)/(0) 000-0000 telefonszámon. , A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében Bankkártya abban az esetben is letiltható TeleBankon keresztül, ha a +36 1 212 - 0202-es vagy a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltásKártyabirtokos TeleBank szolgáltatással nem rendelkezik. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint . TeleBankon keresztül kezdeményezett letiltás esetén a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásaitszemélyazonosítás a TeleBankra vonatkozó azonosítási eljárás szerint történik. A Hitelintézet a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítja. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltásáért Hitelintézet a Hirdetmény szerinti díjat számítja fel. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben esetén a Kártyabirtokos Számlatulajdonosnak/Kártyabirtokosnak haladéktalanul feljelentést tesz kell tennie a rendőrségen, és a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot másolatát el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton TeleBankon keresztül történő letiltás esetén a TeleBank szolgáltatással rendelkező Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és es tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és es károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésénekA Kártyabirtokos haladéktalanul köteles bejelenteni, ellopásánakha észlelte, hogy • a Hitelkártya kikerült a birtokából, elveszett, ellopták vagy elrabolták, • a Hitelkártyához tartozó PIN-kód, illetve rendelkezése alól a Hitelkártya használatához szükséges egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személyazonosító jogosulatlanul más személy tudomására jutott, az birtokából kikerült, • a Hitelkártyával illetéktelen személy felhatalmazás nélküli fizetési tranzakciót kezdeményezett. • Forgalmi kivonatán jogosulatlan, vagy ha jóvá nem hagyott kártyaművelet szerepel A fent felsorolt esetekben a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer elHitelkártyát le kell tiltani. A Hitelkártya letiltásának kezdeményezése díjmentes, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és letiltásáért a Bankkártyát letiltaniHirdetmény szerinti díj kerül felszámításra. A Kártya letiltási bejelentés megtehető: • a bármelyik Bankfiókbanhét bármely napján, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken munkaidő alatt személyesen, írásbannap bármely szakában TeleBankon keresztül (Belföldről: és külföldről: +00 0 0000-000 vagy +00 0 000 0000 ), vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: a Bank bármely Bankfiókjában annak nyitvatartási ideje alatt. A Kártya minden nap 0-24 óráig belföldről és külföldről letiltható TeleBankon keresztül akkor is, ha TeleBank szolgáltatással nem rendelkezik a (+36) vagy (06)/(0) 000-0000 telefonszámonKártyabirtokos. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a +36 1 212 - 0202-es vagy a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltásBank/Kártyakibocsátó által regisztrált időpont az irányadó. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya kártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya kártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), vagy a Kártyán szereplő nevet és a Kártya számát, valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet Bankot / Kártyakibocsátót nem terheli felelősség a telefonon keresztül tett letiltás következményeiért, ha az illetéktelen személytől érkezik, és a letiltást megtevő személy illetékességének hiánya a telefonon tett bejelentés miatt – a személyazonosság ellenőrzése céljából rendelkezésre álló eszközök ésszerű igénybevétele ellenére – nem volt kétséget kizáróan megállapítható, illetve ha a letiltás akár a Kártyabirtokos, akár harmadik személy részéről alaptalan volt. Ebben az esetben az illetéktelen/alaptalan letiltásból eredő kárt a Főkártya-birtokos viseli. Az Ügyfél jelen pont szerinti bejelentését/ letiltása beérkezését / regisztrálását követően a Bank fizetési műveletet nem teljesít, a Kártyakibocsátó köteles a Hitelkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtenni, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Hitelkártya használata és őrzése során megszegte a Hitelkártya szerződés előírásait. A Kártyakibocsátó felel az intézkedés elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Kártyakibocsátó a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítja. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya Hitelkártya esetleges előkerülése esetén sem használható lehet azt a továbbiakbantovábbiakban használni, azt a Hitelintézet Bank részére – a Bankkártya Hitelkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése elrablása kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya Hitelkártya helyett pótkártya igényelhetőa Főkártya-birtokos pótkártyát igényelhet (4.8. A 0pont). Ha a Főkártya-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás birtokos a Hitelkártya, és/vagy a PIN kód ellopása, jogosulatlan, csalárd használata esetén büntető feljelentést tesz, arról a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet nem felelBankot lehetőség szerint haladéktalanul értesíteni köteles.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, el a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltani: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken Kirendeltségben munkaidő alatt személyesen, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: 0-24 óráig belföldről és külföldről a (+36) vagy (06)/(006)/(1) 000212-0000 0202 telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a +36 1 212 - 0202-es vagy a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltás. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítja. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltásáért Hitelintézet a Hirdetmény szerinti díjat számítja fel. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben esetén a Kártyabirtokos Számlatulajdonosnak/Kártyabirtokosnak haladéktalanul feljelentést tesz kell tennie a rendőrségen, és a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot másolatát el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, jogosulatlan illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és es tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és es károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltani: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken munkaidő alatt személyesen, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: 0-24 óráig belföldről 06 80 350 350-es és külföldről a (+36) vagy (06)/(0) 000-0000 0000+36 1 373 3399-es telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében belföldről a +36 1 212 - 0202-– 020206 80 350 350- es és külföldről vagy a +36 1 360 - 0366-os – 0366373 3399-oes telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltás. A 2020. december 07. napját követően Xxxxxxxxxxx értékesített lakossági bankszámlához kapcsolódó, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák tekintetében kezdeményezhető a bankkártyák Bankfiókban történő letiltása. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítjavégrehajtja. . A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltani: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken munkaidő alatt személyesen, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: 0-24 óráig belföldről és külföldről a (+36) vagy (06)/(0) 000-0000 telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a +36 1 212 - 0202-es vagy a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltás. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák letiltása Bankfiókban nem kezdeményezhető. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítjavégrehajtja. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, el a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltani: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken Kirendeltségben munkaidő alatt személyesen, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: 0-24 óráig belföldről és külföldről a (+36) vagy (06)/(0) 000-0000 telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a +36 1 212 - 0202-es vagy a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltás. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítja. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltásáért Hitelintézet a Hirdetmény szerinti díjat számítja fel. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben esetén a Kártyabirtokos Számlatulajdonosnak/Kártyabirtokosnak haladéktalanul feljelentést tesz kell tennie a rendőrségen, és a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot másolatát el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, jogosulatlan illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és es tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és es károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltani: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken munkaidő alatt személyesen, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: 0-24 óráig belföldről 06 80 350 350-es és külföldről a (+36) vagy (06)/(0) 000+36 1 373 3399-0000 es telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében belföldről a –06 80 350 350-es és külföldről a +36 1 212 - 0202–373 3399-es vagy a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltás. A 2020. december 07. napját követően Xxxxxxxxxxx értékesített lakossági bankszámlához kapcsolódó, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák tekintetében kezdeményezhető a bankkártyák Bankfiókban történő letiltása. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítjavégrehajtja. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, el a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltani: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken Kirendeltségben munkaidő alatt személyesen, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: 0-24 óráig belföldről és külföldről a (+36) vagy (06)/(0) 000-0000 telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a +36 1 212 - 0202-es vagy a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltás. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítja. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltásáért Hitelintézet a Hirdetmény szerinti díjat számítja fel. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. Hitelintézethez A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, jogosulatlan illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és es tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetveA Kártyabirtokos haladéktalanul köteles (akadályoztatás esetén megbízottján keresztül) bejelenteni, ha észlelte, hogy • a Bankkártya adataikikerült a birtokából, elveszett vagy ellopták, • a Bankkártyához tartozó PIN-kód, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik Bankkártyán szereplő adatok (kártyaszám, lejárat, ellenőrzőkód) jogosulatlanul más személy tudomására jutott, és a Kártyabirtokos a Bankkártyát nem találja, • a Bankkártyával illetéktelen személy fizetési Tranzakciót kezdeményezett. • Bankszámláján jogosulatlan, vagy ha jóvá nem hagyott kártyaművelet szerepel A fent felsorolt esetekben a Bankkártyát le kell tiltani. A Bankkártya letiltásáért Bank a Hirdetmény szerinti díjat számítja fel. A tiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Bank részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, elrablása kivételével - vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltaniterhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A Bankkártya letiltása történhet: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken munkaidő postahely nyitvatartási ideje alatt személyesen, írásbanszemélyesen Postahelyen, vagy • telefononTeleBankon keresztül (Belföldről: +00 00 00 00 00 ), az ügyfélszolgálaton: 0-24 óráig belföldről és külföldről vagy • NetB@nkon keresztül a (+36) vagy (06)/(0) 000-0000 telefonszámonBankkártya alapjául szolgáló bankszámla felett NetB@nk hozzáféréssel rendelkező Ügyfél tilthatja le. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében visszaélések elkerülése érdekében, a +36 1 212 - 0202-es vagy nem számlatulajdonos ügyfél is jogosult a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltásszámlához kapcsolódó bármelyik kártya letiltását kezdeményezni. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya kártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya kártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Bank által regisztrált időpont az irányadó. Mivel az illetékesség, személyazonosság ellenőrzésére telefonos letiltás esetén csak korlátozottan van lehetőség, a Bankot nem terheli felelősség a telefonon keresztül tett letiltás következményeiért, ha az illetéktelen személytől érkezik, és a letiltást megtevő személy illetékességének hiánya a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítjatelefonon tett bejelentés miatt – a személyazonosság ellenőrzése céljából rendelkezésre álló valamennyi eszköz igénybevétele ellenére – nem volt kétséget kizáróan megállapítható. Ebben az esetben az illetéktelen letiltásból eredő kárt a Kártyabirtokos viseli. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési Bank fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –teljesít, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés Bankkártya-szerződés előírásait. A Hitelintézet Bank felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltása, valamint Bank a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában letiltást a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekintenibejelentést követően haladéktalanul foganatosítja. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet Bank a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és es tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet Bank nem felel. Kártyabirtokos a Bankkártya, és/vagy a PIN kód ellopása, jogosulatlan, csalárd használata esetén köteles haladéktalanul büntető feljelentést tenni.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltani: •  a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken munkaidő alatt személyesen, írásban, vagy •  telefonon, az ügyfélszolgálaton: 0-24 óráig belföldről 06 80 350 350-es és külföldről a (+36) vagy (06)/(006)/(1) 000212-0000 0202+36 1 373 3399-es telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében belföldről a +36 1 212 - 0202-– 020206 80 350 350- es és külföldről vagy a +36 1 360 - 0366-os – 0366373 3399-oes telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltás. A 2020. december 07. napját követően Postahelyen értékesített lakossági bankszámlához kapcsolódó, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák tekintetében kezdeményezhető a bankkártyák Bankfiókban történő letiltása. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítjavégrehajtja. . A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltani: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken munkaidő alatt személyesen, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: 0-24 óráig belföldről és külföldről a (+36) vagy (06)/(0) 000-0000 telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a +36 1 212 - 0202-es vagy a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltás. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével 2020. december 07. napját követően Postahelyen értékesített lakossági bankszámlához kapcsolódó, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák tekintetében létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátottkezdeményezhető a bankkártyák Bankfiókban történő letiltása Bankfiókban nem kezdeményezhető.. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítjavégrehajtja. . A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésénekA Kártyabirtokos haladéktalanul köteles bejelenteni, ellopásánakha észlelte, hogy • a Hitelkártya kikerült a birtokából, elveszett, ellopták vagy elrabolták, • a Hitelkártyához tartozó PIN-kód, illetve rendelkezése alól a Hitelkártya használatához szükséges egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személyazonosító jogosulatlanul más személy tudomására jutott, az birtokából kikerült, • a Hitelkártyával illetéktelen személy felhatalmazás nélküli fizetési tranzakciót kezdeményezett. • Forgalmi kivonatán jogosulatlan, vagy ha jóvá nem hagyott kártyaművelet szerepel A fent felsorolt esetekben a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel Hitelkártyát le kell tiltani. A Hitelkártya letiltásáért a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer elBank a Hirdetmény szerinti díjat számítja fel. A Kártya letiltási bejelentés megtehető: a hét bármely napján, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni nap bármely szakában TeleBankon keresztül (Belföldről: és a Bankkártyát letiltanikülföldről: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken munkaidő alatt személyesen, írásban+36 1 3344-344), vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: a Bank bármely Bankfiókjában annak nyitvatartási ideje alatt. A Kártya minden nap 0-24 óráig belföldről és külföldről letiltható TeleBankon keresztül akkor is, ha TeleBank szolgáltatással nem rendelkezik a (+36) vagy (06)/(0) 000-0000 telefonszámonKártyabirtokos. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a +36 1 212 - 0202-es vagy a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltásBank által regisztrált időpont az irányadó. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya kártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya kártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), vagy a Kártyán szereplő nevet és a Kártya számát, valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet Bankot nem terheli felelősség a telefonon keresztül tett letiltás következményeiért, ha az illetéktelen személytől érkezik, és a letiltást megtevő személy illetékességének hiánya a telefonon tett bejelentés miatt – a személyazonosság ellenőrzése céljából rendelkezésre álló eszközök ésszerű igénybevétele ellenére – nem volt kétséget kizáróan megállapítható, illetve ha a letiltás akár a Kártyabirtokos, akár harmadik személy részéről alaptalan volt. Ebben az esetben az illetéktelen/alaptalan letiltásból eredő kárt a Főkártyabirtokos viseli. Az Ügyfél jelen pont szerinti bejelentését/ letiltása beérkezését / regisztrálását követően a Bank fizetési műveletet nem teljesít, a Bank köteles a Hitelkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtenni, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Hitelkártya használata és őrzése során megszegte a Hitelkártya szerződés előírásait. A Bank felel az intézkedés elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bank a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítja. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya Hitelkártya esetleges előkerülése esetén sem használható lehet azt a továbbiakbantovábbiakban használni, azt a Hitelintézet Bank részére – a Bankkártya Hitelkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése elrablása kivételével – - vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya Hitelkártya helyett pótkártya igényelhetőa Főkártyabirtokos pótkártyát igényelhet (4.8. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlásátpont). A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből Főkártyabirtokos a Bankkártya, és/vagy a BankszámlaPIN kód ellopása, a bejelentő személye nem azonosíthatójogosulatlan, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet nem felelcsalád használata esetén köteles haladéktalanul büntető feljelentést tenni.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, el a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltani: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken Kirendeltségben munkaidő alatt személyesen, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: 0-24 óráig belföldről és külföldről a (+36) vagy (06)/(006)/(1) 000212-0000 0202 telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a +36 1 212 - 0202-es vagy a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltás. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítja. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltásáért Hitelintézet a Hirdetmény szerinti díjat számítja fel. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. Hitelintézethez A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, jogosulatlan illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és es tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltani: • a bármelyik Kirendeltségben Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken munkaidő alatt személyesen, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: 0-24 óráig belföldről és külföldről a (+36) vagy (06)/(0) 000-0000 telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a +36 1 212 - 0202-es vagy a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltás. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítja. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltásáért Hitelintézet a Hirdetmény szerinti díjat számítja fel. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája A Kártyabirtokos a Hitelkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése a rendelkezés alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetveilletve azt, ha a Bankkártya Hitelkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy továbbá azt, ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonatonszámlakivonaton ismeretlen művelet szerepel, amelyet nem ismer el, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni bejelenteni, és a Bankkártyát Hitelkártyát letiltani: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken Fiókban munkaidő alatt személyesenalatt, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: a 0-24 óráig belföldről és külföldről a (+36) vagy hívható (06)/(0) 000-0000 telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében Főkártya-birtokos a +36 1 212 - 0202-es vagy Főkártya és a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül Társkártya letiltását is bejelenthető a kártyaletiltás. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos Társkártya-birtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya Hitelkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya)Hitelkártya adatait, valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásaitadatait. A Hitelintézet Kártyakibocsátó a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítja. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezettkezdeményezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya Hitelkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya Hitelkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet / Kártyakibocsátó által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya Hitelkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával Hitelkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, és a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya Hitelkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya Hitelkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, Hitelkártya jogosulatlan illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya Hitelkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos Főkártya-birtokos terhére esnek. A letiltott Bankkártya Hitelkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a BankszámlaHitelkártya, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és es tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és es károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésénekA Kártyabirtokos haladéktalanul köteles bejelenteni, ellopásánakha észlelte, hogy • a Hitelkártya kikerült a birtokából, elveszett, ellopták vagy elrabolták, • a Hitelkártyához tartozó PIN-kód, illetve rendelkezése alól a Hitelkártya használatához szükséges egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személyazonosító jogosulatlanul más személy tudomására jutott, az birtokából kikerült, • a Hitelkártyával illetéktelen személy felhatalmazás nélküli fizetési tranzakciót kezdeményezett. • Forgalmi kivonatán jogosulatlan, vagy ha jóvá nem hagyott kártyaművelet szerepel A fent felsorolt esetekben a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer elHitelkártyát le kell tiltani. A Hitelkártya letiltásának kezdeményezése díjmentes, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és letiltásáért a Bankkártyát letiltaniBank a Hirdetmény szerinti díjat számítja fel. A Kártya letiltási bejelentés megtehető: • a bármelyik Bankfiókbanhét bármely napján, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken munkaidő alatt személyesen, írásbannap bármely szakában TeleBankon keresztül (Belföldről: és külföldről: +00 0 0000-000), vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: a Bank bármely Bankfiókjában annak nyitvatartási ideje alatt. A Kártya minden nap 0-24 óráig belföldről és külföldről letiltható TeleBankon keresztül akkor is, ha TeleBank szolgáltatással nem rendelkezik a (+36) vagy (06)/(0) 000-0000 telefonszámonKártyabirtokos. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a +36 1 212 - 0202-es vagy a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltásBank által regisztrált időpont az irányadó. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya kártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya kártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), vagy a Kártyán szereplő nevet és a Kártya számát, valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet Bankot nem terheli felelősség a telefonon keresztül tett letiltás következményeiért, ha az illetéktelen személytől érkezik, és a letiltást megtevő személy illetékességének hiánya a telefonon tett bejelentés miatt – a személyazonosság ellenőrzése céljából rendelkezésre álló eszközök ésszerű igénybevétele ellenére – nem volt kétséget kizáróan megállapítható, illetve ha a letiltás akár a Kártyabirtokos, akár harmadik személy részéről alaptalan volt. Ebben az esetben az illetéktelen/alaptalan letiltásból eredő kárt a Főkártya-birtokos viseli. Az Ügyfél jelen pont szerinti bejelentését/ letiltása beérkezését / regisztrálását követően a Bank fizetési műveletet nem teljesít, a Bank köteles a Hitelkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtenni, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Hitelkártya használata és őrzése során megszegte a Hitelkártya szerződés előírásait. A Bank felel az intézkedés elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bank a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítja. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya Hitelkártya esetleges előkerülése esetén sem használható lehet azt a továbbiakbantovábbiakban használni, azt a Hitelintézet Bank részére – a Bankkártya Hitelkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése elrablása kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya Hitelkártya helyett pótkártya igényelhetőa Főkártya-birtokos pótkártyát igényelhet (4.8. A 0pont). Főkártya-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből birtokos a Bankkártya, és/vagy a BankszámlaPIN kód ellopása, a bejelentő személye nem azonosíthatójogosulatlan, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet nem felelcsalád használata esetén köteles haladéktalanul büntető feljelentést tenni.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltani: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken Kirendeltségben Bankfiókban munkaidő alatt személyesen, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: 0-24 óráig belföldről és külföldről a (+36) vagy (06)/(006)/(1) 000212-0000 0202 telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a +36 1 212 - 0202-es vagy a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltás. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítja. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltásáért Hitelintézet a Hirdetmény szerinti díjat számítja fel. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, el a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltani: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken Kirendeltségben munkaidő alatt személyesen, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: 0-24 óráig belföldről és külföldről a (+36) vagy (06)/(0) 000-0000 telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a +36 1 212 - 0202-es vagy a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltás. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítja. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet nem felel.a

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltani: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken munkaidő alatt személyesen, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: 0-24 óráig belföldről és külföldről a (+36) vagy (06)/(0) 000-0000 telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a +36 1 212 - 0202-es vagy a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltás. A 2020. december 07. napját követően Xxxxxxxxxxx értékesített lakossági bankszámlához kapcsolódó, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák tekintetében kezdeményezhető a bankkártyák Bankfiókban történő letiltása. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítjavégrehajtja. . A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltani: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken munkaidő alatt személyesen, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: 0-24 óráig belföldről 06 80 350 350-es és külföldről a (+36) vagy (06)/(0) 000+36 1 373 3399-0000 es telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében belföldről a –06 80 350 350-es és külföldről a +36 1 212 - 0202–373 3399-es vagy a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltás. A 2020. december 07. napját követően Postahelyen értékesített lakossági bankszámlához kapcsolódó, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák tekintetében kezdeményezhető a bankkártyák Bankfiókban történő letiltása. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítjavégrehajtja. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetve, ha a Bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltani: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken munkaidő alatt személyesen, írásban, vagy • telefonon, az ügyfélszolgálaton: 0-24 óráig belföldről és külföldről a (+36) vagy (06)/(0) 000-0000 telefonszámon. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a +36 1 212 - 0202-es vagy a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltás. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével 2020. december 07. napját követően Xxxxxxxxxxx értékesített lakossági bankszámlához kapcsolódó, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák tekintetében létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátottkezdeményezhető a bankkártyák Bankfiókban történő letiltása Bankfiókban nem kezdeményezhető.. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet a letiltást a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítjavégrehajtja. . A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés előírásait. A Hitelintézet felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet nem felel.

Ügyfél által kezdeményezett kártyaletiltás. Bankkártyája elvesztésének, ellopásának, illetve rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülésének tényét, illetveA Kártyabirtokos haladéktalanul köteles (akadályoztatás esetén megbízottján keresztül) bejelenteni, ha észlelte, hogy • a Bankkártya adataikikerült a birtokából, elveszett vagy ellopták, • a Bankkártyához tartozó PIN-kód, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik Bankkártyán szereplő adatok (kártyaszám, lejárat, ellenőrzőkód) jogosulatlanul más személy tudomására jutott, és a Kártyabirtokos a Bankkártyát nem találja, • a Bankkártyával illetéktelen személy fizetési Tranzakciót kezdeményezett. • Bankszámláján jogosulatlan, vagy ha jóvá nem hagyott kártyaművelet szerepel A fent felsorolt esetekben a Bankkártyát le kell tiltani. A Bankkártya letiltásáért Bank a Hirdetmény szerinti díjat számítja fel. A tiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Bank részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, elrablása kivételével - vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a Bankszámlakivonaton, amelyet nem ismer el, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni és a Bankkártyát letiltaniterhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A Bankkártya letiltása történhet: • a bármelyik Bankfiókban, a Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében a számlavezetésre kijelölt Postahelyeken munkaidő postahely nyitvatartási ideje alatt személyesen, írásbanszemélyesen Postahelyen, vagy • telefononTeleBankon keresztül (Belföldről: +36 40 36 00 36 ), az ügyfélszolgálaton: 0-24 óráig belföldről és külföldről vagy • NetB@nkon keresztül a (+36) vagy (06)/(0) 000-0000 telefonszámonBankkártya alapjául szolgáló bankszámla felett NetB@nk hozzáféréssel rendelkező Ügyfél tilthatja le. A Magyar Posta Zrt. közvetítésével létrejött bankkártya szerződések alapján kibocsátott bankkártyák esetében visszaélések elkerülése érdekében, a +36 1 212 - 0202-es vagy nem számlatulajdonos ügyfél is jogosult a +36 1 360 - 0366-os telefonszámon keresztül is bejelenthető a kártyaletiltásszámlához kapcsolódó bármelyik kártya letiltását kezdeményezni. A Számlatulajdonos a Bankszámlájához kapcsolódó valamennyi Bankkártya kártya letiltását kezdeményezheti, a Kártyabirtokos pedig csak a saját nevére kiállított Bankkártya letiltását. A Bankkártya letiltását kivételes esetben a Számlatulajdonoson és a Kártyabirtokoson kívül harmadik személy is kezdeményezheti. A Számlatulajdonos és Kártyabirtokos bejelentőnek a személyazonosításhoz meg kell adnia a Kártyabirtokos adatait (legalább név, születési hely, idő, anyja neve), a Bankkártya kártya adatait (legalább a típusát: Bankkártya vagy Hitelkártya), valamint Számlatulajdonos esetén saját személyes adatait (legalább név, telefonszám), valamint a Hitelintézetnél meglévő szolgáltatásait. A Hitelintézet letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Bank által regisztrált időpont az irányadó. Mivel az illetékesség, személyazonosság ellenőrzésére telefonos letiltás esetén csak korlátozottan van lehetőség, a Bankot nem terheli felelősség a telefonon keresztül tett letiltás következményeiért, ha az illetéktelen személytől érkezik, és a letiltást megtevő személy illetékességének hiánya a bejelentést követően haladéktalanul foganatosítjatelefonon tett bejelentés miatt – a személyazonosság ellenőrzése céljából rendelkezésre álló valamennyi eszköz igénybevétele ellenére – nem volt kétséget kizáróan megállapítható. Ebben az esetben az illetéktelen letiltásból eredő kárt a Kártyabirtokos viseli. A letiltás beérkezését / regisztrálását követően a Hitelintézet Fizetési Bank fizetési műveletet nem teljesít – kivéve a letiltás előtt keletkezett, de terhelésre még nem került Fizetési műveleteket –teljesít, és a Bankkártya további használatának megakadályozása érdekében minden elvárható intézkedést megtesz, akkor is, ha a Kártyabirtokos a Bankkártya használata és őrzése során megszegte a Bankkártya Szerződés Bankkártya-szerződés előírásait. A Hitelintézet Bank felel az intézkedése elmulasztása miatt bekövetkezett kárért. A Bankkártya letiltása, valamint Bank a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában letiltást a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekintenibejelentést követően haladéktalanul foganatosítja. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Hitelintézet által regisztrált időpont az irányadó. A Bankkártya ellopása, a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb jogellenes cselekmény útján történt kikerülése, illetve a Bankkártyával való visszaélés gyanúja esetén, amennyiben a Kártyabirtokos feljelentést tesz a rendőrségen, a feljelentés másolatát, és az eljárás eredményéről szóló határozatot el kell juttatnia a Hitelintézethez. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nem tesz eleget a Bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet és a Kártyakibocsátó nem vállal felelősséget, ha bizonyítást nyert, hogy a Kártyabirtokos szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a fentiek szerinti, a bankkártya ellopásával kapcsolatos bejelentési vagy letiltási kötelezettségét, vagy nem jelentette be a bankkártya jogosulatlan, illetve jóvá nem hagyott használatát. A letiltott Bankkártya esetleges előkerülése esetén sem használható a továbbiakban, azt a Hitelintézet részére – a Bankkártya elvesztése, ellopása, illetve a Kártyabirtokos rendelkezése alól egyéb módon történt kikerülése kivételével – vissza kell szolgáltatni, vagy meg kell semmisíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károk a Számlatulajdonos terhére esnek. A letiltott Bankkártya helyett pótkártya igényelhető. A 0-24 óráig hívható központi ügyfélszolgálaton keresztül történő letiltás esetén a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos nyilatkozhat arról, hogy igényli-e a Bankkártya pótlását. A Hitelintézet Bank a letiltási kérelmet hatálytalannak tekintheti, ha a bejelentésből a Bankkártya, a Bankszámla, a bejelentő személye nem azonosítható, vagy ha a bejelentés körülményei és es tartalma arra engednek következtetni, hogy az abban foglaltak nem valósak. A letiltási kérelem hatálytalanságából fakadó jogkövetkezményekért és károkért a Hitelintézet Bank nem felel. Kártyabirtokos a Bankkártya, és/vagy a PIN kód ellopása, jogosulatlan, csalárd használata esetén köteles haladéktalanul büntető feljelentést tenni.