Egészségpénztári szolgáltatási szerződés
Egészségpénztári szolgáltatási szerződés
Amely létrejött egyrészről az Allianz Hungária Egészség és Önsegélyező Pénztár (székhely: 1087 Budapest, Xxxxxxx Xxxxxx krt. 4852., tevékenységi engedélyszám: EIV/36/2005, bírósági nyilvántartási szám: 270/2004, adószám: 18116870142, bankszámlaszám: 181000020005402921010015) a továbbiakban: Pénztár,
másrészről Székhelye: Levelezési címe:
Telefonszáma: Adószáma:
Email címe: Vállalkozói igazolvány sorszáma:
Cégjegyzék vagy nyilvántartási száma: Bankszámlaszáma: a továbbiakban: Egészségpénztári Szolgáltató között az alábbi napon és helyen az alábbi tartalommal.
A Szolgáltatási helyre/helyekre vonatkozó adatokat a jelen szerződés 1. számú melléklete tartalmazza.
A Felek a közöttük érvényes és hatályos egészségpénztári szolgáltatási szerződést 2022. november 1. napi hatályba lépés mellett közös megegyezéssel módosítják és alulírott napon és helyen a módosításokat is tartalmazóan egységes szerkezetbe foglalják.
I. Alapvető rendelkezések
1.1. Pénztár, az Önkéntes Kölcsönös Biztosító Pénztárak ról szóló 1993. évi XCVI. törvény (továbbiakban: Öpt.) és az önkéntes kölcsönös egészség és önsegélyező pénztá rak egyes gazdálkodási szabályairól szóló 268/1997 (XII.22.) Kormányrendelet (továbbiakban: Korm. rend.) alapján, tagjai részére a Pénztár Alapszabályában és Szolgáltatási Szabályzatában foglalt szolgáltatásokat az ott megjelölt módon szervezi és finanszírozza.
1.2. Az Egészségpénztári Szolgáltató kijelenti,
• hogy a szerződés megkötésére jogosult,
• rendelkezik a termék értékesítésére és/vagy szolgálta tás nyújtásához szükséges hatósági engedélly(ekk)el,
• rendelkezik felelősségbiztosítással amennyiben a működésére vonatkozó szakmai szabályok ennek kötelező meglétét előírják (melynek másolatát jelen szerződéshez csatolja), valamint
• minden, a tevékenysége végzéséhez szükséges beje lentési kötelezettségének eleget tett.
1.3. Az Egészségpénztári Szolgáltató köteles a tudomás szerzéstől számított 5 munkanapon belül a Pénztárnak írásban bejelenteni a jelen szerződésben és mellékleteiben rögzített adataiban bekövetkezett változásokat. A jelen szerződés során a Pénztár részére szolgáltatott dokumen tumok, adatok tartalma, érvényessége, valódisága az Egészségpénztári Szolgáltató felelősségi körébe tartozik.
II. A szerződés tárgya
2.1. A jelen szolgáltatási szerződés tárgya az Egészség pénztári Szolgáltató, illetve az Egészségpénztári Szolgáltató tulajdonában, vagy kezelésében lévő intéz mény által a Pénztár tagja, továbbá az Alapszabály szerin ti lehetőséggel élve a pénztártag által megjelölt szolgálta tási kedvezményezett, azaz társigénylő (továbbiakban együttesen: Szolgáltatásra jogosult(ak)) részére, az Egészségpénztári Szolgáltató tevékenységi körébe tartozó, a Pénztár Szolgáltatási Szabályzata szerinti szolgál tatás(ok) nyújtása, Egészségpénztári Szolgáltató által for galmazott termék(ek) biztosítása (továbbiakban együtt: szolgáltatások) az 1. számú mellékletben foglaltak szerint.
2.2. A pénztártag tagságát, illetve jogosultságát a Pénztár által kiállított tagsági okirattal vagy Allianz Egészség kártyával (továbbiakban: Egészségkártya, 5.2. pontban részletezve) igazolja. A szolgáltatás igénybevételének jogo sultsága nem átruházható.
2.3. Az Egészségpénztári Szolgáltató jelen szerződés aláírásával kinyílvánítja, hogy a Pénztár Szolgáltatási Szabályzatát megismerte. Szerződő Felek rögzítik továbbá, hogy a Pénztár köteles jelen szerződés XI. fejezetében megadott internetes elérhetőségén megje leníteni a mindenkor hatályos Szolgáltatási Szabály zatát, melyet a Szolgáltató köteles minden hónap végével megtekinteni, így a megjelenítést követő
hónap 5. napjával a Szerződő Xxxxx a változást megis mertnek tekintik.
A Pénztár az Egészségpénztári Szolgáltató kötelezettsé gét érintő módosítások (szabályzat, eljárás) esetén a hon lapján külön felhívásban teszi közzé a változásokat. Írásos külön tájékoztatót a Pénztár nem küld az Egészségpénztári Szolgáltató részére.
2.4. Az Egészségpénztári Szolgáltató által nyújtott szol gáltatásokat, a szolgáltatások igénybevételének helyét, idejét, működési engedélyszámát a szerződés elválaszt hatatlan részét képező 1. számú melléklet tartalmazza.
2.5. Az Egészségpénztári Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy – a Pénztár tagjainak figyelemfelkeltése, infor málása céljából – a Pénztár által biztosított pénztári infor mációhordozót (matricát, mely nem nagyobb, mint 11x22 cm) jól látható helyen az ügyféltérben (lehetőség szerint a bejárati ajtón) elhelyezi.
III. Az Egészségpénztári Szolgáltató teljesítésére vonatkozó szabályok
3.1. Az Egészségpénztári Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen szerződés 1. számú mellékleté ben foglalt szolgáltatásokat a szolgáltatás nyújtására jogosult személyek közreműködésével magas színvona lon biztosítja.
3.2. Az Egészségpénztári Szolgáltató kötelezi magát arra, hogy a jelen szerződésben vállalt szolgáltatások elvégzé séhez szükséges személyi és tárgyi feltételeket biztosítja.
3.3. Az Egészségpénztári Szolgáltató jelen szerződés alap ján csak olyan szolgáltatásokat jogosult és egyben köteles nyújtani, amelyek a jelen szerződésben, illetve mellékletei ben rögzítettek, mely szolgáltatásokat kizárólag olyan sze mélyek (Pénztár tagjai, valamint társfelhasználói) részére és kizárólag olyan helyszíneken (illetőleg telephelyeken) nyújthatja, akik és amelyek a jelen szerződésben foglaltak nak megfelelnek.
3.4. Az Egészségpénztári Szolgáltató tudomásul veszi, hogy a szolgáltatások közvetlen nyújtásában kizárólag olyan személyek vehetnek részt, akik okmányokkal igazol tan rendelkeznek a szolgáltatások nyújtásához szükséges végzettséggel, rendelkeznek a szükséges engedélyekkel.
IV. Díjfizetés, számla kiállítása,
a szolgáltatás díjának megfizetése
4.1. A Szolgáltatásra jogosultak a szolgáltatás igénybe vételének díját a jelen szerződésben foglalt módozatok nak megfelelően egyenlíthetik ki.
4.2. Az Egészségpénztári Szolgáltató jelen szerződés 1. számú mellékletében határozhatja meg (akár telephe lyenként eltérően), hogy a Szolgáltatásra jogosultak milyen módon egyenlíthetik ki az igénybe vett szolgálta tás díját.
4.3. Készpénzben történő fizetés szabályai
4.3.1. Készpénzes fizetés esetén az Egészségpénztári Szolgáltató által kiállított számla ellenértékét, a szolgál tatás igénybevételének helyszínén a Szolgáltatásra jogosult egyenlíti ki.
Az Egészségpénztári Szolgáltató tudomásul veszi, hogy a teljesített szolgáltatásainak árát kizárólag a szolgáltatá sát igénybe vevő Szolgáltatásra jogosulttól követelheti.
4.3.2. Az Egészségpénztári Szolgáltató vállalja, hogy az elvégzett szolgáltatások ellenértékéről a jogszabályi előírásoknak megfelelő, általános alaki kellékekkel ellá tott és a Pénztár Szolgáltatási Szabályzata szerinti [a számlán vevőként a Pénztár nevére és címére (szolgálta tást igénybe vevő neve, vagy a pénztártag tagi azonosí tó száma rögzítésével amennyiben a számla tárgya sta tisztikailag szolgáltatásnak minősül – kivéve az Öpt. 51/B. §ának a) pontja szerinti, a 2006. évi XCVIII. tör vény 3.§ának 26.) pontjában meghatározott gyógysze részi gondozás), illetve minden egyéb esetben a szám lán vevőként a Szolgáltatásra jogosult nevére és címé re] forint számlát állít ki.
4.4. Egészségkártyával történő fizetés, számlakiállítás, elszámolás szabályait a jelen szerződés V. fejezete, továbbá 2., 3. és 4. számú mellékletei szabályozzák.
4.5. A Pénztár nem fogadja el az Egészségpénztári Szolgáltató által kiállított számlát, amennyiben az Egészségpénztári Szolgáltató a szolgáltatás nyújtásához szükséges engedéllyel nem rendelkezik, vagy annak meglé tét a Pénztár felé nem dokumentálja.
4.6. Készpénz visszafizetése a Szolgáltatásra jogosultak részére kifejezetten tilos. Garanciális vagy egyéb okból történő esetleges készpénzvisszafizetés szükségessége esetén az Egészségpénztári Szolgáltató köteles a pénz tártag nevének, pénztári azonosító számának és az Egészségkártya számának feltüntetésével helyesbítő számlát kibocsátani, és a visszatérítendő összeget a Pénztár számlájára visszautalni.
4.7. Egészségpénztári Szolgáltató tudomásul veszi, hogy a Pénztár által az Egészségpénztári Szolgáltató részére bármely okból tévesen átutalt összeg visszafizetésére a Pénztár írásban felszólítja az Egészségpénztári Szolgáltatót, aki azt köteles a Pénztár részére haladék talanul teljesíteni.
V. Kártyaelfogadás általános szabályai
5.1. A Pénztár a Szolgáltatásra jogosultak részére Egészségkártyát bocsát ki, mely igazolja, hogy birtokosa jogosult a Pénztár Alapszabálya és Szolgáltatási Szabályzata előírásainak megfelelően szolgáltatások igénybevételére, naprakészen nyilvántartja a pénztártag egyéni számláját. A Pénztár biztosítja továbbá, hogy a pénztártag az egyéni számláján nyilvántartott aktuális fedezetéhez elektronikus úton közvetett módon bármi kor hozzáférhessen, azt ő és társkártyával a Pénztárnál bejelentett társigénylői felhasználhassák.
5.2. Az Egészségkártya a Pénztár saját emblémájával kibocsátott mágnescsíkkal ellátott, 85x54 mm nagysá gú, kék alapszínű plasztikkártya, amely hordozza a Pénztárra, a kártyabirtokosra (társkártya birtokosra) és az egyéni számlára vonatkozó alábbi adatokat:
• tagsági azonosító szám,
• kártya szám, melynek első nyolc számjegye 61010244,
• érvényesség (lejárat időpontja),
• az Egészségkártya használatára jogosult személy neve.
A kártya érvényességi ideje 3 év. A kártyához PINkód nem tartozik. Az Egészségkártya nem minősül készpénz helyettesítő fizetési eszköznek.
Amennyiben az Egészségkártya arculati elemeiben vál tozás következne be, azt a Pénztár köteles a kibocsátás előtt 30 nappal az Egészségpénztári Szolgáltató tudo mására hozni. Az Egészségpénztári Szolgáltató tájékoz tatása email üzenetben történik.
5.3. Az Egészségpénztári Szolgáltató jelen szerződés 2. számú mellékletét aláírva vállalja, hogy a gépi leolvasó berendezése (POS terminál) segítségével és/vagy Virtuális POS használatával a Szolgáltatásra jogosul taktól az általa értékesített egészségpénztári szolgál tatások ellenértékének kiegyenlítésére elfogadja a Pénztár által kibocsátott Egészségkártyát.
5.4. Kártyaelfogadás során alkalmazandó papíralapú számlázásra, számlatovábbításra vonatkozó szabályo kat a jelen szerződés 2. számú melléklete tartalmazza.
5.5. Kártyaelfogadás során alkalmazandó elektronikus számlázásra, számlatovábbításra vonatkozó szabályo kat jelen szerződés 3. számú melléklete tartalmazza.
5.6. Az Egészségkártyával történt sikeres tranzakciók összege után az Egészségpénztári Szolgáltató által a Pénztárhoz benyújtott számla alapján az Egészség pénztári Szolgáltató részére kártyatranzakciós díj kerül felszámításra, amely elszámolása és a Patika Zrt. mint
kártyarendszer üzemeltető részére történő megfizetése jelen szerződés 4. számú mellékletében leírtak szerint automatikusan történik. Az Egészségpénztári Szolgál tató a jelen szerződés aláírásával nyilatkozik, hogy a 4. számú mellékletben meghatározott elszámolást elfo gadja és magára nézve kötelező érvényűnek tekinti.
5.7. Az Egészségpénztári Szolgáltató a jelen szerződés
2. számú és 3. számú mellékleteiben a rá vonatkozó adatok kitöltésével és az adott melléklet aláírásával nyi latkozik arról, hogy melyik elszámolási formát kívánja választani, így az adott mellékletben foglaltakat elfo gadja és magára nézve kötelező érvényűnek tekinti. Amennyiben az Egészségpénztári Szolgáltató az adott mellékletet nem tölti ki, úgy a Szerződő Felek egybe hangzóan kijelentik, hogy az adott mellékletben foglal tak nem kötelező érvényűek sem magukra, sem egymás ra nézve.
VI. Felelősségi szabályok
6.1. Az Egészségpénztári Szolgáltató, a jelen szerző dés szerint elvégzett szolgáltatásért feltétlen és teljes körű felelősséget vállal. Az Egészségpénztári Szolgál tató az általa a Szolgáltatásra jogosultaknak okozott kárért a saját orvosi és/vagy egyéb felelősségbiztosí tása alapján köteles helytállni.
6.2. Mindezeken túl Egészségpénztári Szolgáltató megismeri és alkalmazza a jelen szerződésben, a min denkor hatályos jogszabályokban és a Pénztár Alapszabályában, Szolgáltatási Szabályzatában fog lalt, rá vonatkozó szabályokat, előírásokat (így pl. pénztári szolgáltatásokra, egészségkártyára vonatko zó szabályok, üzleti titkokra, pénztártitkokra vonatko zó rendelkezések), valamint tudomásul veszi, hogy a szabályzatok, előírások rá vonatkozó részének be nem tartásából eredő mindennemű kárért teljes anya gi és erkölcsi felelősséggel tartozik.
6.3. Egészségpénztári Szolgáltató tudomásul veszi, hogy a Pénztár, illetve megbízottja jogosult ellenőrizni a szol gáltatások színvonalát, igénybevételének módját, a szol gáltatások helyszínének megfelelőségét, valamint a hatósági engedélyek meglétét és érvényességét.
VII. Pénztártitok, üzleti titok
7.1. A Szerződő Xxxxx kijelentik, hogy minden, a jelen szer ződés alapján tudomásukra jutott információt bizalma san kezelnek.
7.2. Egészségpénztári Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a vonatkozó jogszabályokban foglaltaknak megfelelően a Pénztár működésével kapcsolatban
tudomására jutott üzleti és pénztártitkot időbeli korláto zás nélkül, jogviszonyának megszűnte után is köteles megtartani.
7.3. Egészségpénztári Szolgáltató jelen szerződéssel kap csolatban tudomására jutott információkat, üzleti titkot, pénztártitkot harmadik személynek csak a Pénztár előze tes írásbeli engedélye alapján adhat át, illetve hozhat nyilvánosságra. Egészségpénztári Szolgáltató vállalja, hogy a személyes adatok védelméről és a közérdekű ada tok nyilvántartásáról szóló a 2011. évi CXII. törvény vala mint az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 Rendelet Általános Adatvédelmi Rendelet (továbbiak ban: GDPR) előírásait betartja.
7.4. Egészségpénztári Szolgáltató a megbízás teljesítése során szerzett adatokat, információkat, eljárási módokat harmadik személy részére nem szolgáltatja ki, köteles az üzleti titkot megőrizni. Üzleti titoknak minősül különösen a Pénztár szabályzataiban ilyenként meghatározott adatok illetve tények.
7.5. Tekintettel a Pénztár által az Egészségpénztári Szolgáltató részére átadott, továbbá egyéb módon tudomására jutott pénztári adatok sajátos jellegére, ezen adatok jogosulatlan személyek részére történő hozzáférése, továbbítása vagy egyéb módon való kár okozás esetén – amennyiben ez Egészségpénztári Szolgáltatónak felróható – az Egészségpénztári Szolgáltató teljes, korlátlan és feltétlen felelősséggel tar tozik, viseli ennek minden közvetlen és közvetett követ kezményeit.
7.6. Egészségpénztári Szolgáltató köteles a tevékenysé gi körében tudomására jutott és a Pénztárral kapcsolat ba hozható minden adatot bizalmasan kezelni.
7.7. Egészségpénztári Szolgáltató teljes felelősséggel tartozik a GDPR által meghatározott feltételek szerinti adatvédelmi, adatbiztonsági, informatikai biztonsági előírások érvényesítéséért, a tevékenység megfelelő színvonalon történő végzéséért.
7.8. A Felek kötelesek az adatkezelésük során valameny nyi jogszabályi rendelkezést betartani, és azon közremű ködőivel, akiket a szerződés teljesítése érdekében igény be vesznek, betartatni, különös tekintettel a különleges személyes adatok kezelésére (így pl. egészségügyi adat).
VIII. A szerződés hatálybalépése, felmondása
8.1. Jelen szerződés 2022. november 1. napjától hatályos azzal, hogy Egészségpénztári Szolgáltató köteles jelen
szerződést az általa történt aláírást követően haladéktala nul két példányban a Pénztár részére megküldeni.
8.2. Jelen szerződést a Szerződő Felek határozatlan időre kötik.
8.3. Szerződő Xxxxx kijelentik, hogy jelen szerződés csak mindkét fél írásbeli hozzájárulásával módosítható.
8.4. Szerződő Xxxxx 30 napos felmondási időben álla podnak meg azzal, hogy a felmondást nem kell meg indokolni. A határidőt a felmondás kézhezvételétől kell számítani, és a szerződés a felmondási idő lejártá val szűnik meg.
8.5. Szerződő Xxxxx megállapodnak, hogy az alábbi esetekben kerülhet sor a szerződés rendkívüli, azonnali hatályú felmondására:
• az Egészségpénztári Szolgáltató a Xxxxxxx általi fel hívás ellenére sem szerződés szerint teljesíti szerző désből fakadó kötelezettségeit (különösen a pénztár és üzleti titok megszegése),
• az Egészségpénztári Szolgáltató által biztosított szolgáltatás színvonalának tartós, nagymértékű romlása,
• az Egészségpénztári Szolgáltató az általa nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatosan felmerülő rend szeres, ismétlődő, vagy tudatos mulasztása, illetve a Pénztár szabályzatainak megszegése.
• a Felek egyébként súlyosan megszegik a jelen szer ződés rendelkezéseit.
A Felek megállapodnak, hogy amennyiben valamelyik fél szerződésszegést tapasztal, a felmondást megelő zően, írásbeli felszólítást küld a jogsértés azonnali megszüntetésére vonatkozóan, feltéve, ha a szerződés szegés nem olyan jellegű és mértékű, amely a jogvi szony fenntartását lehetetlenné teszi.
8.6. A Szerződő Xxxxx a szerződés megszűnésének napjáig kötelesek egymással mindenben jóhiszeműen elszámolni.
IX. Adatközlésre vonatkozó szabályok
9.1. A Pénztár vállalja, Egészségpénztári Szolgáltató pedig hozzájárul ahhoz, hogy a pénztári tájékoztatók ban az Egészségpénztári Szolgáltató, mint a Pénztár szerződött partnere megjelenjen.
9.2. Amennyiben Egészségpénztári Szolgáltató ren delkezik honlappal, hozzájárul az URL hivatkozás beillesztéséhez Pénztár honlapjára, amellyel honlapja elérhető.
X. Tagoknak nyújtott kedvezmények
Az Egészségpénztári Szolgáltató vállalja, hogy a Pénztár tagjainak az általa alkalmazott általános díjtételekhez képest a szolgáltatási árból az alábbi kedvezményt biztosítja:
Általános kedvezmény* | Ajánlott kedvezmény* |
10% |
* Ha az Általános kedvezménnyel az Egészségpénztári Szolgáltató nem ért egyet, húzza azt át és az Ajánlott kedvezmény mezőbe írja az általa vállalt, biztosított kedvezmény mértékét.
XI. Kapcsolattartásra megjelölt elérhetőségek
A Pénztár ügyfélszolgálata:
Cím: 1087 Budapest, Xxxxxxx Xxxxxx krt. 4852.; Postacím: 1242 Budapest Pf. 462;
Telefonszám: 0614291429; email: xxxxxxxx@xxxxxxx.xx,
Web: xxx.xxxxxxx.xx /Befektetések és Nyugdíj / Pénztárak
A Pénztár Kártyarendszer üzemeltető partnere:
Patika Zrt.
Cím: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xx 00.;
Telefonszám: 0613827640
email: xxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx (továbbiakban: Kártyarendszer üzemeltető)
Egészségpénztári Szolgáltató részéről a Szerződő Felek adatainál megadott adatok szerint.
Pénztár köteles jelen fejezetben rögzített adatokban történő változásokról – azok hatályba lépését megelő zően – Egészségpénztári Szolgáltatót az általa meg adott email címen tájékoztatni, melynek megtörténtét követő 5 nap után a Szerződő Felek a változást megis mertnek tekintik.
XII. Mellékletek jegyzéke, csatolandó dokumentumok
A jelen szerződés az alábbi mellékleteket tartalmazza:
1. számú melléklet: Szolgáltatási jegyzék és helyszín jelölése (kötelezően kitöltendő)
2. számú melléklet: Egészségkártya elfogadásra, papír alapú számlázásra vonatkozó szabályok (választható an kitöltendő)
3. számú melléklet: Elektronikus számlázásra, elszámo lásra vonatkozó szabályok (választhatóan kitöltendő)
4. számú melléklet: Az Egészségkártyával történt sike res tranzakciók után fizetendő kártyatranzakciós díj elszámolására vonatkozó szabályok (2. számú mellék let kitöltése esetén kötelezően aláírandó)
A jelen szerződéshez Egészségpénztári Szolgáltató részéről az alábbi dokumentum csatolandó:
• Felelősségbiztosítás másolata (amennyiben a műkö désére vonatkozó szakmai szabályok ennek kötelező meglétét előírják)
XIII. Záró rendelkezések
13.1. Szerződő Felek megállapodnak, hogy a
Szerződés mellékleteinek változása esetén kölcsönö sen együttműködnek egymással a módosított mel
xxxxxx mindkét fél általi aláírása érdekében.
13.2. Szerződő Felek rögzítik azon szándékukat, hogy jelen szerződésből eredő jogvitákat vagy
bizonytalan kérdéseket lehetőség szerint xxxxx kívü li, békés úton kívánják rendezni.
13.3. Szerződő Xxxxx kijelentik, hogy a jelen szerződés ben nem rendezett kérdésekben az 2013. évi V. törvény (Ptk.), az Öpt., a Korm. rend. és a vonatkozó hatályos jogszabályok rendelkezései irányadóak.
13.4. Jelen szerződés két példányban készül.
Jelen szerződést mellékleteivel együtt a Szerződő Xxxxx, mint akaratukkal mindenben megegyezőt alulírott napon és helyen jóváhagyólag írják alá.
Kelt: , év hó nap
Egészségpénztári Szolgáltató Allianz Hungária Egészség és Önsegélyező Pénztár
1. számú melléklet
SZOLGÁLTATÁSI JEGYZÉK ÉS HELYSZÍN JELÖLÉSE
Szolgáltatási helyszínenként szíveskedjen különkülön adatlapot kitölteni! Kötelezően kitöltendő adatlap!
1. A SZOLGÁLTATÁSI HELYSZÍN ADATAI | ||||||
Egészségpénztári szolgáltató neve: | ||||||
Szolgáltatási helyszín neve (fantázia neve): | ||||||
Szolgáltatási helyszín címe: | ||||||
Önálló bankszámlaszáma: – – OEP kód: (amennyiben különbözik a szerződésben megadott bankszámlaszámtól) | ||||||
Telefonszáma: | Web: (amennyiben rendelkezik vele) | |||||
Email: | ||||||
Működési engedélyének száma: | Felelősségbiztosítás száma: | |||||
Egészségpénztári kapcsolattartó neve: | ||||||
Telefonszáma: | Email: | |||||
2. NYITVA TARTÁSI IDŐ | ||||||
Hétfő | Kedd | Szerda | Csütörtök | Péntek | Szombat | Vasárnap |
3. SZÁMLÁZÁS | ||||||
EDI elektronikus számlázás ◻ | ||||||
4. FIZETÉSI MÓDOK | ||||||
Készpénzes ◻ | Átutalás ◻ | Egészségkártya elfogadás virtuális POS terminálon keresztül: ◻ | ||||
Egészségpénztári kártya elfogadás POS terminálon keresztül ◻ | POS terminál száma: | POS terminál száma: | ||||
POS terminál száma: | POS terminál száma: | |||||
5. SZOLGÁLTATÁSI JEGYZÉK | ||||||
Szolgáltatás | A nyújtott szolgáltatás pontos megnevezése | |||||
Orvosi szolgáltatás | ◻ | Járóbetegellátás (TEÁOR 8621, 8622) | ||||
◻ | Fekvőbetegellátás (TEÁOR 8610) | |||||
◻ | Fogorvosi járóbetegellátás (TEÁOR 8623) | ◻ fogászati kezelés | ◻ fogsza bályozás | ◻ száj sebészet | ◻ egyéb: | |
Egyéb szolgáltatás | ◻ | Egyéb humánegészségügyi ellátás (TEÁOR 8690) | ◻ fizioterápia | ◻ gyógy masszázs | ◻ gyógy torna | ◻ egyéb: |
◻ | Gyógyszerkiskereskedelem (TEÁOR 4773) | gyógyszerkiskereskedelem | ||||
◻ | Gyógyászati termék kiskeres kedelme (TEÁOR 4774) | ◻ gyógyászati termék kiskereskedelme | ◻ optika (optometristával) | ◻ egyéb: | ||
◻ | Egyéb máshová nem sorolt új áruk kiskereskedelme (TEÁOR 4778) | ◻ optikaicikkkiske reskedelem | ◻ sportszerkeres kedelem | ◻ egyéb: | ||
Egyéb | ◻ | (TEÁOR ) | ||||
* Kérjük a szolgáltatási helyszínen nyújtott szolgáltatásoknál a megfelelő négyzetet „X”el megjelölni és a vonatkozó mezőket kitölteni!
Kelt: , év hó nap
20220901
Egészségpénztári Szolgáltató
2. számú melléklet
Egészségkártya elfogadásra, papíralapú számlázásra vonatkozó szabályok
1. Jelen melléklet az Egészségpénztári Szolgáltató és a Pénztár között kötött Egészségpénztári szolgáltatási szer ződésnek abban az esetben képezi elválaszthatatlan és mindkét félre nézve kötelező érvényű részét, ha az Egészségpénztári Szolgáltató a jelen melléklet aláírásával az Allianz Hungária Egészség és Önsegélyező Pénztár által kibocsátott Egészségkártyával történő fizetést magá ra nézve elfogadja. Ezek alapján az Egészségpénztári Szolgáltató vállalja, hogy gépi leolvasó berendezés (továb biakban: POS terminál) segítségével, vagy Virtuális POS használatával a Szolgáltatásra jogosultaktól az Allianz Egészségkártyát – mint készpénz kímélő fizetési módot – elfogadja. Az Egészségkártya elfogadása esetén a Szolgáltatásra jogosultak az Egészségpénztári Szolgáltató által értékesített egészségpénztári szolgáltatások ellenér tékét Egészségkártya használatával egyenlítik ki.
2. A jelen mellékletben foglaltak vonatkozásában a Pénztár az alapszerződés XI. fejezetében Kártya rendszer üzemeltető partnert jelöl meg, aki a Pénztár mellett vagy helyett köteles és jogosult a kártyahaszná lattal kapcsolatosan információt nyújtani és az esetleges szolgáltatói problémákat kezelni, illetve a zavartalan kártyahasználatot biztosítani.
3. Az Egészségkártya használatával kapcsolatos problé mák bejelentése a Kártyarendszer üzemeltetőnél, míg a panaszügyek bejelentése a Pénztár ügyfélszolgálatán lehetséges.
4. A Pénztár Kártyarendszer üzemeltető partnere vállal ja, hogy az Egészségpénztári Szolgáltatót – annak külön kérésére, feladatainak segítése érdekében – az Egészségkártya használatával kapcsolatosan esetlege sen felmerülő kérdésekre vonatkozóan oktatásban részesíti, folyamatosan ellátja az aktuális információkkal és írásbeli anyagokkal.
5. A szolgáltatások árának kiegyenlítése POS terminálon keresztül történő kártyaelfogadás esetén az alábbiak szerint történik:
5.1. A szolgáltatás ellenértékének kiegyenlítése – az Egészségkártya POS terminálban történő lehúzásakor – elektronikus úton, automatikus pénzügyi fedezetellenőr zéssel kezdődik. Elegendő fedezet hiányában a Kártya rendszer üzemeltető, a POS terminálon keresztül tájé koztatást ad a fedezethiányról, ebben az esetben az egészségkártyát használó Szolgáltatásra jogosult vagy nem veheti igénybe a szolgáltatást, vagy készpénzben köteles megfizetni a szolgáltatás ellenértékét.
5.2. A fedezetellenőrzést követően a Pénztár az Egészségkártya révén fizetett szolgáltatások ellenérté két a pénztártag felhasználható számlaegyenlegéből azonnal zárolja.
5.3. POS terminál használatával, az automatikus fede zetellenőrzést követően a vásárlásról (tranzakcióról) egy nyugta (slip) készül, melyet a POS terminál két pél dányban nyomtat ki (továbbiakban: kártyaolvasó nyugta).
5.4. Az Egészségpénztári Szolgáltató az igénybevétellel egyidejűleg, az elvégzett szolgáltatások ellenértékéről a Pénztár, illetve a szolgáltatást igénybevevő a Szolgálta tásra jogosult nevére és mindenkori címére szabályos számlát állít ki. A szolgáltatás teljesítését az igénybe vevő Szolgáltatásra jogosult a POS terminálból kinyom tatott kártyaolvasó nyugta egyik példányának aláírásá val igazolja.
5.5. A Pénztár a szolgáltatások kiegyenlítését az Egészségpénztári Szolgáltató részére kizárólag szabá lyosan kiállított számla ellenében teljesíti. A Pénztár a hiányosan kiállított számlát az Egészségpénztári Szol gáltató részére visszaküldi, aki kötelezettséget vállal annak javítására, vagy sztornírozására és új számla kiál lítására, melyet 10 munkanapon belül a Pénztár részére megküld.
5.6. A tranzakció engedélyszámát az Egészségpénztári Szolgáltató a számlára felvezeti, vagy csatolja a POS terminál segítségével nyomtatott kártyaolvasó nyugta aláírt példányát.
5.7. Az Egészségpénztári Szolgáltató az Egészség kártyával kiegyenlített szolgáltatásokról kiállított szám láit (első eredeti példányokat) a hozzákapcsolt – az egészségkártyát használó Szolgáltatásra jogosult által aláírt – kártyaolvasó nyugták egyegy példányával együtt a Pénztár címére legalább havonta, a tárgyhót követő hó 15 napjáig eljuttatja. Egészségpénztári Szolgáltató jogosult ezeket a számlákat (nyugtákat) összegyűjteni és azt követően a jelen bekezdésben fog laltak szerint folyamatosan elküldeni a Pénztárnak.
5.8. A Pénztár a beérkezett számlákat az érvényes jog szabályok előírásainak, illetve a felügyeleti ajánlásoknak a figyelembevételével, tartalmi és alaki szempontból ellenőrzi.
5.9. A Pénztár a szabályosan kiállított, tartalmi és for mai szempontból is rendben talált számlák ellenérté két – figyelemmel a 4. számú mellékletben foglalt kár tyatranzakciós díj egyidejű levonására – a beérkezést követő 15 munkanapon belül az Egészségpénztári Szolgáltató – jelen szerződésben rögzített – bankszám laszámára átutalja.
5.10. Egészségkártya elfogadása esetén az Egészség pénztári Szolgáltató tudomásul veszi, hogy a POS termi nál telepítésével és üzemeltetésével kapcsolatos költsé geinek viseléséről a POS terminál telepítőjével és üze meltetőjével kötött szerződés rendelkezik, mely a jelen szerződést nem érinti, annak nem tárgya. Ugyanakkor 2022. november 1. napját követően az Egészségpénztári Szolgáltató az egészségpénztári kártya elfogadásért a terminált kihelyező társaság részére külön díjat nem fizet, tekintettel arra, hogy a terminálhasználat költsége it (kivéve a kommunikációs költségeket) a Patika Zrtt megillető kártyatranzakciós díj tartalmazza.
6. A szolgáltatások árának kiegyenlítése Virtuális POS használata esetén az alábbiak szerint történik:
6.1. POS terminál hiányában az Egészségkártya haszná lata csak a Kártyarendszer üzemeltető kártyaközpontjá val történő telefonos (nem élőhangos) ellenőrzéssel, engedélyeztetéssel lehetséges.
A Pénztár a Kártyarendszer üzemeltető közreműködésé vel vállalja, hogy a hét minden napján 24 órában telefo nos kártyaközpontot üzemeltet, ahol lehetőséget bizto sít a telefonos engedélyeztetésre (fedezet ellenőrzésre, zárolásra). A Virtuális POS telefonos kártyaterheléssel működik (06 1 3287640) ahol az Egészségpénztári Szolgáltató által bármilyen (mobil vagy vezetékes) tele fonkészüléken manuálisan megadott adatok alapján (nem élőhangos beszélgetés során) a tranzakció enge délyezésre vagy elutasításra kerül.
6.2. A Virtuális POS lényege, hogy a fizetés során az Egészségpénztári Szolgáltatónak azonosítania kell magát (meg kell adnia a saját szolgáltatói számát és a névre szóló szolgáltatói PINkódot), azonosítani kell a kártyabirtokost (meg kell adnia a kártya számát), vala mint meg kell adni az összeget forintban, amivel a kár tyabirtokos kártyáját meg kívánja terhelni. A tranzakció végén a rendszer visszajelez, hogy a tranzakció sikeres, vagy sikertelen. A zárolás összege a szerződésben fog laltak szerint az egészségügyi szolgáltatásról kiállított
számla ellenében kerül kiegyenlítésre az Egészség
pénztári Szolgáltató bankszámlájára.
6.3. A virtuális POS használatával történő kártyaelfoga dás esetén az Egészségpénztári Szolgáltatónál nem készül nyugta (slip), ezért a kártyaközponttól telefonon kapott engedélyszámot, továbbá az Egészségkártya számát az Egészségpénztári Szolgáltató köteles olvas hatóan rávezetni a jelen melléklet 5.4. pontja szerint kiállított számla valamennyi példányára.
6.4. A szolgáltatást igénybe vevő Szolgáltatásra jogosult a számla aláírásával igazolja a szolgáltatás teljesítését.
6.5. Virtuális POS használatával történő kártyaelfogadás esetén az Egészségpénztári Szolgáltató az Egészség kártyával kiegyenlített szolgáltatásokról kiállított számláit (első eredeti példányokat) a Pénztár címére legalább havonta, a tárgyhót követő hó 15 napjáig eljuttatja. Egészségpénztári Szolgáltató jogosult ezeket a számlá
kat (nyugtákat) összegyűjteni és azt követően a jelen bekezdésben foglaltak szerint folyamatosan elküldeni a Pénztárnak.
6.6. Pénztár a virtuális POS használatával történő kár tyaelfogadással engedélyezett szolgáltatások Egészségpénztári Szolgáltató részére történő elszámo lása, kifizetése során jelen 2. számú melléklet 5.5., 5.8.,
5.9. pontjait is figyelembe véve jár el.
7. A Pénztár kijelenti, hogy az Egészségkártyával végre hajtott műveletekkel összefüggő, a pénztártag és az Egészségpénztári Szolgáltató közötti jogvitákba nem kapcsolódik be, s az ilyen jogvitákkal kapcsolatosan mindennemű felelősségét kizárja, mivel ezen műveletek a pénztártag és az Egészségpénztári Szolgáltató közötti jogügyletnek minősülnek.
8. Szerződő Felek megállapodnak abban, hogy ameny nyiben a számla értéke és a hozzá tartozó tranzakció értéke Ft kerekítés miatt eltér, abban az esetben a Pénztár a tranzakció értékét fizeti meg az Egészségpénztári Szolgáltatónak.
9. Az Egészségkártya elfogadása során bekövetkező elgépelésből, tévesztésből bekövetkező hibák, visszáru és egyéb a szolgáltatói árcsökkentések javítására csak az üzleti nap folyamán van mód.
Az eredeti tranzakciós érték visszavonása után az új érték engedélyezése ezt követően történhet.
Az üzleti napon túl, de még a tranzakcióhoz tartozó számla elküldése előtt lehetséges a tranzakció törlését kezdeményezni az elfogadóhelyről. A tranzakciótörlést a tag ellenjegyzése mellett kell kérni a Pénztártól, az ese mény rövid leírásával és az eseményhez tartozó fizetési tranzakció bizonylat másolatának csatolásával. A szám la beküldését követően pénzügyi rendezést igénylő, rek lamációs ügyintézést csak a Pénztár és Egészség pénztári Szolgáltató közös, egyedi megállapodása ese tén, külön eljárásban lehet intézni.
10. A kártyás vásárlás esetén a Pénztárban a pénztár tag egyéni számláján az Egészségpénztári Szolgáltató javára végrehajtott zárolás megszűnik az összeg fel használásával (az Egészségpénztári Szolgáltatónak történő kifizetéssel), továbbá jogszabály erejénél fogva legkésőbb a zárolás kezdeményezésétől számított 181. napon, amennyiben ez időpontig a számla nem érke zett be a Pénztárba. Ha az Egészségpénztári Szolgál tató a számlát a 180 napos kötelező zárolás megszün tetése után küldi be kiegyenlítésre a Pénztárba, úgy a Pénztár az általános szabályok szerint jár el. Az Egész ségpénztári Szolgáltató a zárolás 181. napjának a jog szabály erejénél fogva történő megszűnését követően a szolgáltatás ellenértékének – a Pénztár számára fel nem róhatóan az egyéni számla fedezethiányára visz szavezethető – nem teljesítéséből adódó esetleges
követelését közvetlenül a pénztártaggal szemben jogosult érvényesíteni.
11. A Szerződő Felek megállapodnak abban, hogy a jelen melléklet nem zárja ki, hogy a Szolgáltatásra jogo sultak a szolgáltatást készpénzfizetéssel egyenlítsék ki.
12. Pénztár a forgalomból bármely okból kivont, elve szettként vagy ellopottként bejelentett, illetve bármely más okból érvénytelen kártyákat automatikusan kiszűri és úgynevezett tiltólistára helyezi. A letiltott, érvénytelen kártya nem használható fel.
13. Nem köteles szolgáltatást nyújtani az Egészségpénztári Szolgáltató annak, aki
• az Egészségkártya használatához és a számla kiegyenlítésének teljesítéséhez szükséges információ kat megtagadja, vagy helytelenül, illetve nem teljes séggel adja meg,
• letiltott Egészségkártyát kíván használni,
• az Egészségkártyán lévő fedezetet meghaladó érté kű ellátást kíván igénybe venni a különbözet azonna li, készpénzben történő megtérítése nélkül.
14. Az Egészségkártyával történő fizetés során az
Egészségpénztári Szolgáltató minden esetben elkéri az Egészségkártyát, melynek elfogadását a felhasználó jogosultságának és/vagy az Egészségkártya érvényessé gének ellenőrzéséhez kötheti. Az ellenőrzés történhet az egészségkártyát használó Szolgáltatásra jogosult sze mélyazonosságának ellenőrzésére alkalmas okmányá nak – az egészségkártyát használó Szolgáltatásra jogo sult beleegyezésével történő – megtekintésével, vagy a Kártyarendszer üzemeltető kártyaközpontjának telefo nos megkeresésével is.
Az egészségkártyát elfogadó Egészségpénztári Szolgáltató ellenőrzi továbbá, hogy az Egészségkártya megfelel a Pénztár egészségkártyájára jellemző tulaj donságoknak és nincs lyukasztással vagy más módon érvénytelenítve.
15. Szerződő Xxxxx kijelentik, hogy jelen mellékletben foglalt együttműködés csak a mindkét fél írásbeli hozzá járulásával módosítható.
Szerződő Felek tudomásul veszik, hogy az alapszerző dés bármely okból történő megszűnése a jelen mellék letben foglalt együttműködést is megszünteti.
Jelen melléklet aláírásával az abban foglaltakat tudomásul veszem és magamra nézve kötelező érvényűnek fogadom el.
Kelt: , év hó nap
Egészségpénztári Szolgáltató Allianz Hungária Egészség és Önsegélyező Pénztár
3. számú melléklet
Elektronikus számlázásra, elszámolásra vonatkozó szabályok
A Pénztár jelenleg EDI alapú elektronikus elszámolási rendszert működtet, üzemeltető partnere: Egészségpénztári Elszámoló Központ (E2K) Kft.
Cím: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx Xxxx xxxx 00x00.; Telefon: 0612394629, 0612395688;
(továbbiakban: Elszámolási közreműködő)
1. Jelen melléklet az Egészségpénztári Szolgáltató és a Pénztár között kötött Egészségpénztári szolgáltatási szerződésnek abban az esetben képezi elválaszthatat lan és mindkét félre nézve kötelező érvényű részét, ha
• az Egészségpénztári Szolgáltató a 2. számú mellék let aláírásával
az Allianz Hungária Egészség és Önsegélyező Pénztár által kibocsátott Egészségkártyával történő fizetést magára nézve elfogadja, valamint
• jelen melléklet aláírásával a benne foglaltakat tudo másul veszi, és magára nézve elfogadja.
2. A jelen mellékletben foglaltak vonatkozásában a Pénztár jelen mellékletben Elszámolási közreműködő partnert jelöl meg, aki a Pénztár mellett vagy helyett köteles és jogosult az elszámolásokkal kapcsolatosan információt nyújtani és az esetleges szolgáltatói problé mákat kezelni, illetve a zavartalan elszámolási folyama tot biztosítani.
3. Szerződő Felek az önkéntes kölcsönös egészség és önsegélyező pénztárak egyes gazdálkodási szabályairól szóló 268/1997. (XII. 22.) Korm. rendelet, az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. tv., és az elektro nikus számlával kapcsolatos egyes rendelkezésekről szóló 23/2014 (VI.30.) NGM rendelet előírásai alapján olyan zárt és automatizált ellenőrzőadatfeldolgozó rendszerrel (EDI számlafeldolgozó rendszer) kívánják a Szolgáltatásra jogosultak Egészségkártyával történő vásárlásainak számláit előállítani, továbbítani, amely garantálja a rendszer által feldolgozott számlák jogsze rű elszámolhatóságát és gyors kifizethetőségét, ugyan akkor a manuális ellenőrzőfeldolgozó eljárással szem ben mindkét fél számára hatékonyabb és gazdaságo sabb.
4. A Pénztár kijelenti, hogy – figyelemmel arra, hogy az önkéntes kölcsönös egészség és önsegélyező pénztárak egyes gazdálkodási szabályairól szóló 268/1997. (XII. 22.) Korm. rendelet lehetőséget biztosít az egészség pénztárak részére elektronikus számlafeldolgozó rend szer alkalmazására, a Pénztár – Alapszabályának ren
delkezésére tekintettel – jogosult az elektronikus számla feldolgozó rendszer alkalmazására.
5. Az Egészségpénztári Szolgáltató kötelezettséget vál lal arra, hogy a jelen melléklet hatálybalépésétől kezdve a Szolgáltatásra jogosultak által igénybe vett szolgálta tások közül kizárólag a mindenkor hatályos jogszabá lyok értelmében adómentesen igénybe vehető szolgál tatásokra vonatkozó számlákat elektronikus (EDI) szám laként, kizárólag az EDI számlafeldolgozó rendszer igénybevételével állítja ki. A Pénztár kötelezettséget vál lal az Egészségpénztári Szolgáltató által kiállított elekt ronikus számlák EDI számlafeldolgozó rendszer igény bevételével történő fogadására.
6. Szerződő Xxxxx kijelentik, hogy a jelen melléklet szerin ti számlát a jogszabályoknak megfelelő számlának tekintik és az erre vonatkozó előírások szerint kezelik.
7. Szerződő Felek rögzítik, hogy a számla kiállítására, Pénztárhoz történő eljuttatására, az igénybe vett szol gáltatás ellenértékének kiegyenlítésére, az Egészségkártyával kapcsolatos tranzakciós díjra jelen melléklet rendelkezései az irányadók.
8. Az Egészségpénztári Szolgáltató a Szolgáltatásra jogosultaknak a jelen melléklet szerinti Egészségkártyával történő vásárlása esetén, elektroni kus (EDI) számlát és – havonta – kiegészítő összesítő jelentést készít, a számlát és a kiegészítő összesítő jelen tést az Elszámolási közreműködő részére a tárgyhót követő hónap 10. napjáig juttatja el. Az elektronikus számla megérkezéséről az Elszámolási közreműködő visszaigazolást küld elektronikus formában.
Szerződő Xxxxx rögzítik, hogy a kiegészítő összesítő jelentést legkésőbb a tárgyhónapot követő hónap 20. napjáig kell az Egészségpénztári Szolgáltatónak az Elszámolási közreműködő részére megküld enie.
9. Pénztár tájékoztatja az Egészségpénztári Szolgáltatót arról, hogy az EDI számlázási technológia az Egészségpénztári Szolgáltató részéről történő alkalma zása – a Pénztár és az Egészségpénztári Elszámoló Központ Kft. közötti szerződés alapján – díjtalan.
10. E melléklet alkalmazásában
• EDI: az elektronikus adatcsere kereskedelmi és ügyvi teli adatok továbbítása egy számítógépről egy másik számítógéphez, egy EDI üzenet szerkezetét megha tározó egyeztetett formátumban,
• EDI üzenet: egy EDI üzenet egyeztetett szabvánnyal összhangban szerkesztett szegmensrendszer, amely számítógéppel olvasható formátumban készül, vala mint automatikusan és egyértelműen feldolgozható (kötelező elemként tartalmazza az eredeti vagy az üzenet ismétlésére utaló jelzést),
• EDI számla: elektronikus számla, mely a számítógép ben kerül tárolásra
• Visszaigazoló EDI üzenet: üzenet, amely az EDI üze net hibátlan megérkezését és átvételét nyugtázza a címzett, vagy megbízottja részéről (kötelező elem ként tartalmazza az eredeti vagy az üzenet ismétlé sére utaló jelzést),
• Elkódolás: egy számítógépes program segítségével végzett eljárás, amelynek célja, hogy az EDI üzenetek tartalmát kizárólag az üzenet küldője és/vagy cím zettje tudja értelmezni, illetve ha illetéktelen beavat kozása történne, erről az érintettek értesülhessenek,
• Csatorna: az EDI üzenetek eljuttatási módja az üze net kiállítója és címzettje között.
11. Az Egészségpénztári Szolgáltató kötelezettséget vál lal arra, hogy a keletkezett EDI számlákat, a keletkezé sük napján, az EDI csatornán keresztül – az Elszámolási közreműködő útján – eljuttatja a Pénztárba.
12. Szerződő Felek megállapodnak abban, hogy a jog szabályok által engedélyezett mértékben, és azokkal összhangban, a megőrzött és nyilvántartott EDI üzene tek elfogadhatók számukra, az üzenetekben foglalt tényeket bizonyítéknak tekintik (esetleges bírósági eljá rásban is), hacsak ezzel ellentétes bizonyítékok nem áll nak rendelkezésre.
13. A Pénztár – Elszámolási közreműködője útján – az EDI üzeneteket a kézhezvételt követően haladéktalanul feldolgozza.
Az EDI üzenet küldési technológiájának (csatorna) és a feldolgozás eredményének megfelelően alkalmazandó válaszadási időkeretek az alábbiak:
• Hibás küldés esetén küldés napját követő munkanap.
• Elutasítási határidő küldés napját követő munkanap.
14. Szerződő Felek kölcsönösen kötelezettséget vállal nak arra, hogy az EDI számla feldolgozórendszerhez kapcsolódó biztonsági eljárások megvalósításáról és fenntartásáról gondoskodnak, illetőleg kiemelt figyel met szentelnek az illetéktelen hozzáférés, módosítás, késedelem, megsemmisítés vagy elvesztés kockázatá nak csökkentésére.
15. Szerződő Felek rögzítik, hogy az általuk alkalmazott biztonsági eljárások és intézkedések kiterjednek az ere det és sértetlenség ellenőrzésére, az EDI üzenet feladó jának azonosítására az üzenet hiánytalan és érintetlen voltának ellenőrzésére.
16. Amennyiben a biztonsági eljárások és intézkedések alkalmazása egy üzenet elutasítását vagy egy EDI üze netben hiba kiszűrését eredményezi, a címzett a jelen melléklet 13. pontja szerinti határidőn belül köteles tájé koztatni az üzenet feladóját. Szerződő Felek tudomásul veszik, hogy az EDI üzenet címzettje, vagy a hibát tartal mazó EDI üzenet címzettje nem tesz az EDI üzenet nyo mán semmilyen intézkedést (az értesítésen kívül) amíg a feladó erre vonatkozó intézkedéseit meg nem kapja. Amennyiben a feladó ismételten megküld egy elutasított vagy hibás EDI üzenetet az EDI üzenetnek egyértelműen jeleznie kell, hogy ez egy megismételt vagy korrigált üzenet.
17. Szerződő Xxxxx kijelentik, hogy a személyes adatok védelméről és az adatkezelésről szóló jogszabályok elő írásait ismerik, azokat figyelembe veszik eljárásuk során.
18. Szerződő Felek rögzítik, hogy az EDI üzenetek mind az üzenet küldőjénél, mind a címzett oldalán naplózás ra, iktatásra kerülnek. Tekintettel arra, hogy a hatályos jogszabályok szerint az EDI üzenetek egyben számla ként is szolgálnak, így az üzenetekre, a megőrzési, táro lási határidőkre, a számlák megőrzésére és ellenőrzésé re vonatkozó pénzügyiszámviteli szabályok alkalmazá sa szükséges, amelynek feltételeiről Szerződő Felek különkülön és a maguk vonatkozásában önállóan gon doskodnak.
19. Szerződő Felek tudomásul veszik, hogy az EDI szám la megőrzése során folyamatosan biztosítani szükséges az EDI számla eredetének hitelességét, tartalmának tel jességét, megváltoztathatatlanságát, sértetlenségét, értelmezhetőségét (olvashatóságát), a jogosultak általi hozzáférhetőségét, valamint a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, törlés vagy megsemmisítés elleni védelmét.
20. Szerződő Felek megállapodnak abban, hogy a Pénztár (ideértve Elszámolási közreműködőjét is) köteles gondoskodni a jelen melléklet szerinti elektronikus szám lák fogadását, megőrzését és feldolgozását biztosító hardverszoftver rendszer kialakításáról és folyamatos üzemeltetéséről, az ehhez szükséges védelmi és bizton sági berendezésekkel együtt, míg az Egészségpénztári Szolgáltató köteles gondoskodni az informatikai rend szerébe integrált EDI számlázó modul kezelési leírás sze rinti működtetéséről, és az ehhez szükséges hardver és szoftver környezetről.
21. Szerződő Felek rögzítik, hogy a Pénztár az Egészség pénztári Szolgáltató által kiállított elektronikus számla fogadására, feldolgozására, tárolására harmadik félnek (Elszámolási közreműködőnek) megbízást adhat, e tevé kenységét a jogszabályok adta keretek között kiszervez heti. Jelen mellékletből rá háruló feladatok teljesítéséért ez esetben is sajátjaként felel. Az Egészségpénztári
Szolgáltató az elektronikus számlázással kapcsolatos feladatát saját maga látja el, e körben harmadik felet nem bízhat meg, kivéve a számla megőrzésével, tárolá sával és archiválásával kapcsolatos feladatokat.
22. Szerződő Xxxxx kötelezik magukat, hogy amennyi ben a feladatot nem közvetlenül maguk látják el, úgy erről a másik felet előzetesen tájékoztatják. Szerződő Xxxxx feltétlen szavatosságot vállalnak, hogy megbízott juk minden feltételnek, ami jelen szerződéses kötelezett sége teljesítéséhez szükséges, megfelel.
23. Szerződő Felek rögzítik, hogy a Pénztár az elektroni kus számla beérkezését követő 5 banki napon belül az igénybe vett szolgáltatás jogszerűségét megvizsgálja, az Egészségpénztári Szolgáltató részére a zárolt összeg kártyatranzakciós díjjal csökkentett összegét – figyelem mel a 4. számú mellékletben foglaltakra – átutalja, és a zárolást megszünteti. Ha a Pénztár a számlaellenőrzés során jogosulatlan terméket, szolgáltatást talál, akkor a feldolgozást követő 5 munkanapon belül írásban, levél ben értesíti a pénztártagot a jogkövetkezményekről.
24. Az Egészségpénztári Szolgáltató tudomásul veszi, hogy az EDI számlafeldolgozó rendszer alkalmazásakor, a szolgáltatás igénybevételekor – a Szolgáltatásra jogo sultak kérésére – a számlával azonos adattartalmú
„nem adóügyi bizonylat”ot köteles a Szolgáltatásra jogosultak részére átadni.
25. Az EDI rendszer alkalmazása miatt az Egészség pénztári Szolgáltató számítógépes rendszerének szüksé ges módosításáról az Elszámolási közreműködő – az Egészségpénztári Szolgáltató rendszergazdáján keresz tül – gondoskodik.
26. Jelen megállapodás aláírásával az Egészségpénztári Szolgáltató köteles a rendszergazdai módosításokhoz kapcsolódó üzemeltetési eljárás szerint eljárni, azok elő
írásait betartani mind a program használata, mind pedig az adatbázisok frissítése tekintetében.
27. Az Egészségpénztári Szolgáltató vállalja és szavatol ja, hogy a Szolgáltatásra jogosultakat tájékoztatja arról, hogy amennyiben a vásárolni szándékozott termék egészségkártyáról adómentesen nem fizethető ki, úgy azt csak készpénzzel vagy bankkártyával/hitelkártyával tudja megvásárolni.
28. Szerződő Felek rögzítik, hogy a jelen mellékletben meghatározott együttműködésüket a saját, és egymás érdekeinek elérése érdekében mindennemű ellenszol gáltatás nélkül, térítésmentesen látják el, tevékenysége ikről számla kiállítására nem kerül sor.
29. A szerződés jelen mellékletében leírt elektronikus számlázásra vonatkozó szabályozás az elektronikus számlafeldolgozó rendszer telepítése, illetve a program rendszergazdai utasítások szerinti aktiválásának napjá tól – de nem korábban mint 2022. november 1. napjától
– lép hatályba, amennyiben az Egészségpénztári Szolgáltató jelen mellékletet aláírva visszaküldte a Pénztár részére és ennek tényét a Pénztár emailben jelezte Elszámolási közreműködő felé. A szerződés hatályba lépését követően, határozatlan időre szól.
30. A Szerződő Felek megállapodnak abban, hogy a jelen melléklet nem zárja ki, hogy a Szolgáltatásra jogo sultak a szolgáltatást készpénzfizetéssel egyenlítsék ki.
31. Szerződő Xxxxx kijelentik, hogy a jelen mellékletben foglalt együttműködés csak mindkét fél írásbeli hozzájá rulásával módosítható.
Szerződő Felek tudomásul veszik, hogy az alapszerző dés bármely okból történő megszűnése a jelen mellék letben foglalt együttműködést is megszünteti.
Jelen melléklet aláírásával az abban foglaltakat tudomásul veszem és magamra nézve kötelező érvényűnek fogadom el.
Kelt: , év hó nap
Egészségpénztári Szolgáltató Allianz Hungária Egészség és Önsegélyező Pénztár
4. számú melléklet
Az Egészségkártyával történt sikeres tranzakciók után fizetendő kártyatranzakciós díj elszámolására vonatkozó szabályok
1. Jelen melléklet az Egészségpénztári Szolgáltató és a Pénztár között kötött Egészségpénztári szolgáltatási szer ződésnek abban az esetben képezi elválaszthatatlan és mindkét félre nézve kötelező érvényű részét, ha
• az Egészségpénztári Szolgáltató a 2. számú mellék let aláírásával az Allianz Hungária Egészség és Önsegélyező Pénztár által kibocsátott Egészség kártyával történő fizetést magára nézve elfogadja, valamint
• jelen melléklet aláírásával a benne foglaltakat tudomá sul veszi, és xxxxxx nézve elfogadja.
2. Az Egészségkártyával történt sikeres tranzakciók összege után az Egészségpénztári Szolgáltató által a Pénztárhoz benyújtott számla alapján az Egészség pénztári Szolgáltató részére kártyatranzakciós díj kerül felszámításra, amelynek elszámolása és a Patika Zrt. – mint kártyarendszer üzemeltető – részére történő megfi zetése jelen mellékletben leírtak szerint automatikusan történik.
3. A kártyatranzakciós díj mértéke az Allianz Egészség kártyával bonyolított sikeres tranzakciók forgalmának 2%a + ÁFA.
4. A kártyatranzakciós díjról kiállított számla formátuma és kézbesítési címe (Kérjük, jelölje meg, hogy melyik számlázá si formát választja, valamint adja meg a postázási vagy email címet!):
◻ elektronikus számla a következő névre és email címre:
címzett neve:
J j
email cím: J j
◻ papír alapú számla a következő névre és postázási címre:
címzett neve:
J j címzett címe (irányítószám, helyiség, utca, házszám): J_j X x X x
5. Az Egészségpénztári Szolgáltató, a Pénztár és a Patika Zrt. mint kártyarendszer üzemeltető közötti elszá molás és pénzügyi teljesítés menete az alábbi.
5.1. A Pénztár az Egészségpénztári Szolgáltatóval naponta számol el. Az elszámolás alapja az Egészség pénztári Szolgáltató által szabályosan kiállított és a Pénztár részére megküldött számla az Egészségpénztári
szolgáltatási szerződés 2., illetve elektronikus számlázás esetén a 3. számú melléklete szerint.
5.2. Az Egészségpénztári Szolgáltató által szabályosan kiállított és a Pénztár részére megküldött számla ellen értéke az Egészségpénztári Szolgáltató pénzügyi köve telése, melyből 2%+ÁFA a kártyatranzakciós díj követe lés. A kártyatranzakciós díj a Patika Zrt. mint kártyarend szer üzemeltető pénzügyi követelése az Egészség pénztári Szolgáltató felé.
5.3. A Pénztár az Egészségpénztári Szolgáltató által sza bályosan kiállított, tartalmi és formai szempontból is rendben talált számlák ellenértékének a kártyatranzak ciós díjjal csökkentett összegét – mint az Egészség pénztári Szolgáltató pénzügyi követelését – az Egészségpénztári Szolgáltató bankszámlaszámára átutalja a számla beérkezést követő 15 munkanapon belül. Az Egészségpénztári Szolgáltató kifejezetten hoz zájárul, hogy a kártyatranzakciós díj a jelen pont szerinti számla ellenértékéből levonásra kerüljön és azt, mint
a Patika Zrt. mint kártyarendszer üzemeltető pénzügyi követelést a Pénztár utalja el a Patika Zrt. mint kártya rendszer üzemeltető részére.
5.4. A Xxxxxx Xxx. – mint kártyarendszer üzemeltető az utalásokhoz kapcsolódóan – által a havi kártyatranzak ciós díjról kiállított számla mellékleteként az Egészség pénztári Szolgáltató rendelkezésére tételes listát (Allianz egészségkártya forgalmikimutatás) bocsát, mely tartal mazza az igénybevett szolgáltatás dátumát, ellenérté két, a Egészségkártya számát, a kártyabirtokos nevét, a kártyatranzakciós díj összegét. Az Allianz egészségkár tya forgalmikimutatás az Egészségkártya elszámolásá hoz megadott email címre kerül megküldésre.
5.5. Az Egészségpénztári Szolgáltató részére megküldött Allianz egészségkártya forgalmikimutatásban is szerep lő kártyatranzakciós díjról a Patika Zrt. mint kártyarend szer üzemeltető havonta számlát állít ki és azt a tárgy időszakot követő hónap 10. napjáig megküldi az Egészségpénztári Szolgáltató részére a 4. pontban sze replő meghatározott formátumban és értesítési címre.
5.6. A Pénztár a Xxxxxx Xxx. mint kártyarendszer üzemel tető által kiállított számla alapján az elkülönített alszámlán kezelt kártyatranzakciós díjat havonta az Egészségpénztári Szolgáltató nevében a Xxxxxx Xxx. mint kártyarendszer üzemeltető részére megfizeti.
5.7. A kártyatranzakciós díjjal kapcsolatos Egészség pénztári Szolgáltatóktól érkező kérdések, illetve megke resések megválaszolása és kezelése a Patika Zrt. mint kártyarendszer üzemeltető kizárólagos feladata.
5.8. A Pénztár kijelenti, hogy a kártyatranzakciós díjjal összefüggő, az Egészségpénztári Szolgáltató és a Patika Zrt. mint kártyarendszer üzemeltető közötti jogvitákba nem kapcsolódik be, s az ilyen jogvitákkal kapcsolato san mindennemű felelősségét kizárja, mivel ezen kártya tranzakciós díjjal kapcsolatos elszámolás az Egészség pénztári Szolgáltató és Xxxxxx Xxx. mint kártyarendszer üzemeltető közötti jogügyletnek minősülnek.
6. Szerződő Xxxxx kijelentik, hogy a jelen mellékletben foglalt együttműködés csak mindkét fél írásbeli hozzájá rulásával módosítható. Szerződő Xxxxx tudomásul veszik, hogy az alapszerződés bármely okból történő megszűnése a jelen mellékletben foglalt együttműkö dést is megszünteti.
Jelen melléklet aláírásával az abban foglaltakat tudomásul veszem és magamra nézve kötelező érvényűnek fogadom el.
Kelt: , év hó nap
Egészségpénztári Szolgáltató Allianz Hungária Egészség és Önsegélyező Pénztár