Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek
A xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx (webshop oldalának címe) webshop böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx (webshop oldalának címe) használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!
Az Általános Szerződési Feltételek a webshopban elhelyezett ÁSZF linkre kattintva érhető el. Eladó fenntartja magának a jogot az Általános Szerződési Feltételek külön értesítés és indoklás nélküli módosítására. Vevő felelőssége, hogy az Általános Szerződési Feltételek módosításait nyomonkövesse. A módosítást követően a webshop használata az Általános Szerződési Feltételek módosításának elfogadását jelenti Vevő részéről.
Az Általános Szerződési Feltételek Vevő által történő elfogadása a webáruház-szolgáltatás igénybevételének előfeltétele.
Eladó adatai:
Az Eladó neve: Művészetek Völgye Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság
Az Eladó székhelye: 0000 Xxxxxxx, Xxxxxxx xxxx 00.
Az Eladó elektronikus levelezési címe: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Cégjegyzékszáma: 00-00-000000
Adószáma: 24860248-2-19
A nyilvántartásba bejegyző hatóság neve: Veszprémi Törvényszék Cégbírósága
A szerződés nyelve: magyar
A szerződés tárgya, a megvásárolható termékek köre:
A szerződés tárgya az Eladó által üzemeltetett Művészetek Völgye webshopban (www. xxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx) található valamennyi termék.
A webshopon található termékkínálat folyamatosan bővül/változik, főként ruházati és kiegészítő termékekben merül ki. A termékekre kattintva rövid ismertetők találhatók, melyek a termékek lényeges jellemzőit, tulajdonságait, valamint a vételárat tartalmazzák. A termékeket bemutató képek eltérhetnek a valóságtól, az ilyen esetleges eltérésekért az Eladó a felelősséget nem vállalja, ugyanakkor törekszik arra, hogy a webshop felületén megjelenő képek lehetőség szerint a valóságot tükrözzék.
A termékek gyártója:
Név: Symbol Kft.
Székhely: 0000 Xxxxxxx, Xxxxx Xxxxxx xxxx 00.
Adószám: 13218317-2-19
Cégjegyzékszám: 00-00-000000
Vételár, fizetési feltételek:
A weboldalon található termék mellett feltüntetett ár a termék bruttó vételára, amely magában foglalja az általános forgalmi adót, és forintban értendő. A szállítási költség külön kerül feltüntetésre a szállítást végző szolgáltató díjszabásának megfelelően. A vételáron és szállítási költségen felül egyéb járulékos költségek Vevőt nem terhelik.
Eladó fenntartja a webshopban feltüntetett árak változtatásának jogát azzal, hogy a változtatás a webshopban való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A változtatás a már megrendelt áruk és szolgáltatások vételárát nem befolyásolja. Ha Eladó akciós árat vezet be egyes termékekre, az akció időtartamát a termék mellett minden esetben feltünteti.
Fizetési lehetőségek:
- bankkártyás fizetés: Vevőnek lehetősége van a vételárat bankkártyás fizetéssel is teljesíteni. A vásárláskor elfogadásra kerülő bankkártya-típusok a webshop honlapján kerülnek feltüntetésre. A banki fizetés során felmerülő esetleges hibákért Eladó nem vállal felelősséget.
Házhozszállítás díja: a házhozszállítás díját minden esetben a pénztár oldalon láthatja a Vevő, mely a megrendelés végösszegétől és a kiszállítás helyétől függ. Magyarországon belül az átlagos csomag szállítási költsége nettó 1.500 Ft azaz bruttó 1.905 Ft, Európán belüli szállítás esetén a szállítási költség nettó 3.000 Ft azaz bruttó 3.810 Ft
20.000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes.
Rendelés:
A webshopban történő vásárlás lehetősége nincs regisztrációhoz kötve, így azok is tudnak vásárolni a honlapon, akik nem regisztrálták magukat. Lehetőség van ugyanakkor regisztrációra a vásárlás előtt. A regisztráció során a *-gal jelölt mezők kitöltése kötelező. A Vevő a regisztrációkor csak a valóságnak megfelelő, valódi, létező, és az adott Vevőhöz kapcsolódó adatokat, felhasználónevet, jelszót és működő e-mail címet adhat meg. A Vevő csak saját nevében jogosult a webshopon regisztrálni. Eladó kizárja felelősségét a regisztráció során megadott téves, hibás vagy hamis adatok vagy e-mail cím megadásából eredő kárért, ugyanakkor az ezzel kapcsolatosan felmerülő kárának megtérítését követelheti a Vevőtől. Eladó a Vevő által megadott adatoknak megfelelően felel a teljesítésért és a számla kiállításáért. A regisztráláskor megadott adatokat Vevő a későbbiekben módosíthatja.
Vevőnek lehetősége van késztermék, illetve egyedi készítésű termék megrendelésére is. Xxxxxxxxxx megrendelésének menete:
1. lépés: Vevőnek a megvásárolni kívánt termékre kell kattintania. Ekkor ki tudja
választani a termék méretét, továbbá a kívánt darabszámot.
2. lépés: a kosár ikonra kell kattintani.
3. lépés: lépjen a kosár menüpontba. A Vevő itt megtekintheti, hogy mi van a kosarában.
4. lépés: kattintson a pénztár gombra.
5. lépés: töltse ki az űrlapot.
6. lépés: szerződési feltételek elolvasása, elfogadása.
7. lépés: kattintson az elküld gombra.
Egyedi készítésű termék megrendelése: a kiválasztott termék megtervezése a Vevő saját igényeinek megfelelően, majd a fentiekben felsorolt lépések végrehajtása.
A megrendelés elküldése után a Vevő a megadott e-mail címen megkapja a megrendelésről szóló visszaigazoló dokumentumot, mely tartalmazza a továbbiakhoz szükséges instrukciókat.
A megrendelések feldolgozása, teljesítése és szállítása:
A megrendelések feldolgozása és visszaigazolása 1 munkanapon belül megtörténik.
A megrendelések szállítási határideje Magyarországon belül legfeljebb 5 munkanap, Európán belül pedig legfeljebb 10 munkanap. A teljesítési idő függ a megrendelés mennyiségétől és a megrendelt termék készletkezelésétől.
A Vevő részére a megrendelés sértetlen és bontatlan csomagban kerül kiszállításra, amennyiben a csomagon külső sérülés látható, a Vevőnek azt haladéktalanul jeleznie kell a kézbesítőnek.
A csomag kiszállítása általában hétköznap 900 és 1700 óra között történik, melyről a Vevő a kézbesítés napján sms-ben értesül. A Vevő a megrendeléskor a megjegyzés rovatban kérheti a fenti időponttól eltérő kézbesítést is, melyet a futárszolgálat – lehetőség szerint – figyelembe vesz.
Eladó a megrendelt terméket General Logistics Systems Hungary Kft.(Székhely: 2351 Alsónémedi GLS Európa u. 2. ) /röviden GLS/ futárszolgálattal juttatja el a Vevőhöz.
Xxxxxxx leadott vagy teljesített megrendelés:
Amennyiben az Eladó hibásan teljesít egy adott megrendelést, arra cseregaranciát vállal. Az Eladó magára vállalja a hibából származó szállítási és javítási/cserélési költségeket.
Hibás terméket csak annak visszaszolgáltatásával tud Eladó cserélni, mely:
- nem volt viselve/használva,
- nem volt mosva/tisztítva,
- számlával bizonyítottan az Eladótól vásárolt.
A Vevő hibás adatmegadás esetén, - szankció nélkül - a megrendelés visszaigazolásától számított 24 órán belül értesítheti Eladót a honlapon található valamely elérhetőségén. Ellenkező esetben, ha a termék már legyártásra/kiküldésre került, az esetleges vevői hibából származó javítási és szállítási költségek a Vevőt terhelik. A kézhez vétel időpontjától – elállás esetén a termék Xxxxx általi visszavételéig – a kárveszélyt a Vevő viseli.
Termékgarancia:
A megrendelt termékekre az Eladó a 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.) 6:168.§-ban foglaltak szerint szavatosságot vállal. Jelentéktelen hiba esetén elállásnak helye nincs.
Elállás joga:
Elállás esetén a terméket sértetlen állapotban kell az Eladó részére visszaküldeni. A termék visszaküldésére a Vevőnek az elállási jog gyakorlásának napjától számított 14 napos határidő áll a rendelkezésére. A termék visszaküldésével kapcsolatban felmerült költségeket a Vevő köteles viselni. Az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti a Vevő által ellenszolgáltatásként megfizetett vételárat. Az Eladó a Vevőnek visszajáró összeget a Vevő által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. Az Eladó mindaddig visszatartja a visszatérítendő összeget, amíg a Vevő a terméket vissza nem szolgáltatta. A terméket Vevő a pontos adatainak megjelölésével, valamint a kapott számlával együtt köteles visszaküldeni Eladónak elállás esetén. A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkat a Vevőnek elállás esetén is meg kell térítenie Eladó részére.
Panaszkezelés:
Elektronikus levélben az alábbi elérhetőségen van mód az esetleges panaszok bejelentésére: Elektronikus elérhetőség: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx
A fogyasztói panaszokat haladéktalanul, de legkésőbb a fogyasztói panaszok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírások által megállapított határidőn belül Eladó kivizsgálja.
Felelősség kizárása:
Az Eladó nem felelős az esetleges károkért, különösen az alábbi esetekben:
• jelen honlap használatából, vagy meghibásodásából,
• az adatok bármely szerződő fél által történő megváltoztatásából,
• az információk átadásának késedelméből adódó,
• kártékony szoftverek (vírusok stb.) által okozott,
• szoftverhibából, internetes hálózat hibájából, egyéb technikai hibából eredő károkért.
Eladó nem vállal felelősséget az elírási hibákért, a webshopban elhelyezett információk helyességéért, valóságtartalmáért, különös tekintettel a téves ármegjelölésre.
Vegyes rendelkezések:
Az Eladó jogosult a vásárlás feltételeit és szabályait, azaz a jelen szabályzatot bármikor indoklás és külön értesítés nélkül, egyoldalúan módosítani. A módosítások a közzétételük időpontjától kezdve hatályosak és alkalmazandók. A Vevő felelőssége, hogy az Általános Szerződési Feltételek módosítását kövesse. A módosítást követően a webshop használata a szabályzat módosításának elfogadását jelenti.
A Vevő a regisztrációval vagy a megrendeléssel tudomásul veszi és elfogadja a jelen szabályzatban foglalt valamennyi feltételt.
A jelen szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különösen a 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.), és a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól.
A jelen ÁSZF-ből eredő jogviták elbírálására a magyar hatóságok és bíróságok rendelkeznek joghatósággal.
Kelt: Budapest, 2019. november. 1 napján
Oszkó-Xxxxx Xxxxxxx sk. ügyvezető
Művészetek Völgye Nonprofit Kft.