Lakossági Általános Szerződési Feltételek
Lakossági Általános Szerződési Feltételek
5/B Melléklet - értékesíthető
A helyhez kötött (vezetékes) telefonszolgáltatás Értékesíthető díjcsomagok, díjak, díjazások
1.1.1 Díjazási feltételek, határozott tartamú szerződés 3
1.1.3 Egyéb áruk és szolgáltatások igénybevételének számlázása 4
1.1.6 Kedvezményekre vonatkozó általános rendelkezések 4
1.1.7 Előfizetői szolgáltatásra (hozzáférésre) kötött határozott tartamú szerződés 4
2. ELŐFIZETÉSI DÍJAK, ALAP SZOLGÁLTATÁSOK DÍJAI 5
2.1. Az előfizetői szolgáltatásokért fizetendő díjak 5
2.1.1. A díjak meghatározása, mértéke, egyszeri, rendszeres és forgalmi díjak 5
2.1.1.1. Az előfizetői hozzáférési pont létesítéséért fizetendő telepítési díj 5
2.1.1.2.Havi előfizetési díj (havidíj) 5
2.1.1.3.Hívásdíj (beszélgetési díj) 5
2.1.1.4. Hívásirányok és hívástípusok 6
2.1.1.5.Díjkategória megnevezések 6
2.1.1.6. Egyéb számok, szolgáltatások xxxxxx 0
2.2. A nyilvános telefon-állomások forgalmi díjai 7
2.2.1. Az impulzusszámláláson alapuló díjazás 7
2.3. Díjazási időszakok, díjcsomagok, hibajavításhoz kapcsolódó díjak 9
2.4. A szerződés megszűnése, módosítása, szüneteltetése, kapcsolódó díjak 9
3. HAVI ELŐFIZETÉSI ÉS FORGALMI DÍJAK 10
3.1. Egyéni előfizetők részére értékesíthető díjcsomagok 10
3.1.1. Alap díjcsomag 202009 10
3.1.2. Hoppá Plusz díjcsomag 202009 11
3.2. Kedvezmények, kiegészítő csomagok, egyes díjcsomagok mellett igénybe vehető opciók 12
3.3. Ügyfélszolgálati számok és egyéb szolgáltatások díjazása 14
3.3.1. Egyéb üzemeltetői szolgáltatások 14
Egyéb, a lenti kategóriákbanem sorolható, Előfizető kérésére végzendő munkákesetén, a díjat a Szolgáltató a beruházási költségek egységtétel listája alapján kalkulálja. 16
3.3.2. Ügyfélszolgálati számok díjazása 17
3.4. Kiegészítő szolgáltatások 17
3.4.1. Kényelmi szolgáltatások 17
3.4.2. Emeltdíjas szám hívása 26
3.4.3. Magyar Telekom hálózatából elérhető emelt díjas rövid számok hívásdíjai 33
3.4.4. Helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatások számainak (06-21) díjazása 34
3.4.5. Egyéb kezelői szolgáltatások 34
3.4.8. Műholdas szolgáltatások 41
3.4.9. Magyar Telekom Nyrt. hálózatából elérhető rövid számok hívásának díjazása 46
3.4.10. Nemzetközi osztott díjazású szolgáltatás 48
3.4.11. Az Internet telefon hálózaton keresztül történő elérése esetén alkalmazott díjak 48
3.4.12. Adománygyűjtő számok 49
3.4.13. Segítő és támogató szolgálatok számai 50
4. HÍVÁSIRÁNYOK, DÍJZÓNÁK, SZOLGÁLTATÓI BESOROLÁSOK 50
A 3.1 pontban szereplődíjcsomagok megrendelési feltétele
▪ A megrendelő a Szolgáltató egyéni előfizetője, analóg fővonallal, GSM RLL hozzáféréssel vagy kábeltelevízió hálózaton nyújtott helyhez kötött telefonszolgáltatással, vagy Internet protokollon nyújtott helyhez kötött telefonszolgáltatással (Digitális telefon) - rendelkezik.
▪ Nincs díjhátraléka, lejárt tartozása a Szolgáltatóval szemben; a telefonszolgáltatás nem áll korlátozás alatt; az előfizetői jogviszony nem áll rendkívüli felmondás miatt megszűnés alatt; az előfizető nem vesz igénybe olyan szolgáltatást/díjcsomagot amely nem használható a választott díjcsomaggal egyidejűleg.
▪ Amennyiben az ügyfél előfizetői kategóriát vált (egyéniről üzletire), úgy az a szerződés felmondását jelenti.
▪ A díjcsomag kizárólag vonali szinten vehetőigénybe, fizetési megállapodás szinten nem.
1.1.1 Díjazási feltételek, határozott tartamú szerződés
Egyéni díjcsomagok esetében az árak az áfát tartalmazzák, illetve a havidíj a csatlakozás és a díjcsomagárát is tartalmazza.
A szerződés tartamára, a határozott tartamú szerződésekre vonatkozó rendelkezéseket, amennyiben az egyes díjcsomagok szerződéses feltételei eltérő rendelkezéseket tartalmaznak, a Törzsrész 9. pontja, míg a határozott tartamú előfizetői szerződés lejáratot megelőző megszüntetésének jogkövetkezményeit és kötbérfeltételeket a Törzsrész 7.5. pontja szabályozza.
A díjcsomag az azt igénybe vevő felhasználók részére azérintett előfizetői szerződésük tekintetében hatályban marad, de ezen díjcsomagok már nem választhatóak, az értékesítés megszüntetésének időpontjától a díjcsomagokra új határozatlan és újabb határozott tartamú szerződés nem köthető. A díjcsomagokra vonatkozó szabályozás a csomag eredeti feltételei szerint kerül feltüntetésre, jelen Mellékletben.
A szerződések lejárat előtti megszüntetésére irányadó jogkövetkezményeket a hatályos jogszabályi követelményeknek megfelelően a Törzsrész vonatkozó pontja, míg a lezárt díjcsomagokat a lezárt díjcsomagokra vonatkozó melléklet tartalmazza.
Lezárt és értékesíthető díjcsomagok együttélésének kizárására vonatkozó rendelkezések
A 2019. szeptember 02. napját követően igényelhető új Előfizetői szolgáltatások bevezetésével összefüggő feltételek, amelyek az ezen időpontot követően kötött Előfizetői szerződésekre és ezen időpontot követően kezdeményezett szerződésmódosításokra irányadók.
Az Előfizető egy meghatározott Folyószámláján kizárólag egy adott, azonosidőszakban értékesíthető díjcsomagokkal vehetők igénybe az Előfizetői szolgáltatások. Ugyanazon Folyószámlán nem vehetők egyidejűleg igénybe lezárt és értékesíthető díjcsomaggal az Előfizetői szolgáltatások.
Amennyiben az Előfizető egy meghatározott Folyószámláján lezárt díjcsomaggal vesz igénybe Előfizetői szolgáltatást (helyhez
kötött – vezetékes – telefonszolgáltatás, helyhez kötött – vezetékes– internet-hozzáférés szolgáltatás, helyhez kötött– vezetékes
– műsorterjesztési (televízió) szolgáltatás), és új Előfizetői szolgáltatásra vonatkozóan kíván Előfizetői szerződést kötni, a szerződés megkötésére vonatkozó igénye kizárólag abban az esetben teljesíthető, ha az érintett Folyószámlához tartozó minden Előfizetői szolgáltatás, illetve a díjcsomag igénybevétele az Igénybejelentésidőpontjában értékesíthető. Az Igényt a Szolgáltató
1.1.3 Egyéb áruk és szolgáltatások igénybevételének számlázása
A Szolgáltató a Közvetített szolgáltatásokat továbbértékesíti az Előfizető részére, és azok ellenértékét az Előfizető elektronikus hírközlési szolgáltatással kapcsolatos számlájában továbbszámlázza vagy az előre fizetett követelése terhére érvényesíti. A Közvetített szolgáltatások igénybevételének feltételeit az azokra vonatkozó, az Előfizető által az igénybevétellel elfogadásra kerülő felhasználási feltételek tartalmazzák.
A díjazási időszakokat jelen melléklet tartalmazza.
A Szolgáltató különböző szolgáltatási és díjazási elemek alkalmazásával szolgáltatáscsomagokat képezhet, amelyekhez díjcsomagokat határozhat meg. A Szolgáltató olyan díjcsomagot is meghatározhat, amely esetén az egyes díjelemek mértékét (így különösen a rendszeres díj és a forgalmi díj mértékét) más díjelemekre vagya díjcsomagban vállalt más szolgáltatási vagy kereskedelmi feltételre tekintettel határozza meg. A Szolgáltató díjcsomagjainak leírását és díjazási feltételeit jelen melléklet tartalmazza.
1.1.6 Kedvezményekre vonatkozó általános rendelkezések
Határozott tartamú Előfizetői szerződés esetén az Előfizető a Szolgáltató által biztosított kedvezményes feltételekre tekintettel vállalja, hogy az Előfizetői szerződés határozott időtartamán belül az Előfizetői szerződést nem szünteti meg.
Amennyiben az Előfizető a határozott időtartamú előfizetői szerződést az ebből eredő kedvezmények figyelembevételével kötötte meg, és a szerződést felmondja a határozott időtartamlejárta előtt, vagya Szolgáltató az Eht. 134.§ (6)–(7), illetve (13) bekezdés szerinti felmondására szerződésszegésével okot szolgáltat, a Szolgáltató kizárólag az Előfizető által igénybe vett kedvezményeket követelheti, a felmondáshoz egyéb hátrányos jogkövetkezményt nem fűzhet. Az erre vonatkozó rendelkezéseket a Törzsrész tartalmazza jelen melléklet szerinti esetleges kiegészítésekkel.
1.1.7 Előfizetői szolgáltatásra (hozzáférésre) kötött határozott tartamú szerződés
Amennyiben az Előfizetőaz előfizetői szolgáltatásra ( hozzáférésre) vonatkozóan köt határozott tartamú szerződést, a szerződés tartama alatti, azadott előfizetői szolgáltatáson belüli díjcsomagváltás lehetséges a kapott kedvezmények visszafizetése nélkül, amennyiben erre az egyedi előfizetői szerződés rendelkezései lehetőséget biztosítanak. A díjcsomagváltás nem minősül új határozott tartamú szerződés megkötésének, díjcsomagváltás esetén a váltást követően az adott díjcsomagra vonatkozó szerződéses feltételek és a biztosított időszaki (promóciós) kedvezmények feltételei és kedvezményösszegek érvényesek, amennyiben az előfizetői szolgáltatásra (hozzáférésre) kötött határozott tartamú szerződésre tekintettel biztosított időszaki (promóciós) vagy állandó kedvezményeket a díjcsomagváltásig az előfizető még nem, vagy nem teljesen vette igénybe. Amennyiben az előfizetői szolgáltatásra (hozzáférésre) kötött határozott tartamú szerződésre tekintettel igénybe vett időszaki (promóciós) vagyállandó kedvezményt (vagy annak egy részét) az Előfizető a díjcsomagváltás időpontjában már igénybe vette, a díjcsomagváltást követően a határozott tartamú szerződéskötésre tekintettel járó időszaki (promóciós) vagy állandó kedvezmények biztosítása nem kezdődik újra, mert a váltás nem minősül új határozott tartamú szerződés megkötésének.
Megszűnő, kivezetés alatt álló műszaki hozzáférés típuson már működő szolgáltatások esetében, a határozott tartamú szerződés lejáratát követően új határozott tartamú szerződés nem köthető. Amennyiben az Előfizetői szerződés az új hozzáférés típusnak megfelelően a felek közös megegyezésével módosításra kerül, az új hozzáférés típuson nyújtott szolgáltatásra köthető új határozott tartamú szerződés. Megszűnő, kivezetés alatt álló műszaki hozzáférés típuson nyújtott szolgáltatások esetében
2. ELŐFIZETÉSI DÍJAK, ALAP SZOLGÁLTATÁSOK DÍJAI
2.1. Az előfizetői szolgáltatásokért fizetendő díjak
2.1.1. A díjak meghatározása, mértéke, egyszeri, rendszeres és forgalmi díjak
2.1.1.1. Az előfizetői hozzáférési pont létesítéséért fizetendő telepítési díj
Egyéni igénylők, előfizetők esetén | |
Egycsatornás vonal | 5 100 Ft |
Az előfizetői hozzáférési pont bekapcsolásáért az előfizetőnek a Szolgáltató által egy alkalommal felszámítható díj. A telepítési díj tartalmazza a szolgáltató kiépített szolgáltatási területén belüli létesítés esetén a szerelési költséget is.
Amennyiben a telepítési díj nem nyújt fedezetet az előfizetői hozzáférési pont létesítésével egyidejűleg megrendelt kiegészítő berendezések felszerelésének költségére, akkor a szerelés tényleges költségét kell megfizetni.
Nem kell egyszeri díjat fizetni azokért az előfizetői hozzáférési pontokért, amelyeket az egyetemes elektronikus hírközlési szolgáltatás nyújtása érdekében a mentők, tűzoltók, a rendőrség részére – az Azonosítók Nemzeti Felosztási Tervében (a továbbiakban: ANFT) szerinti - speciális segélyhívószámokon kezdeményezett segélykérés célba juttatásához, továbbá a nyilvános segélyhívó berendezések céljára szolgáló helyi összeköttetésekhez (ezek áthelyezéséhez) létesítenek;
2.1.1.2. Havi előfizetési díj (havidíj)
Minden olyan - az igénybevétel mértékétől (a forgalomtól) független - díj, amelyet a Szolgáltató a vezetékes telefonszolgáltatás előfizetői hozzáférési pontonkeresztül való igénybevételének lehetőségéért, a szolgáltatás rendelkezésre állásáért számít fel az előfizetőnek. Az egyedi előfizetői szerződés eltérő rendelkezéseinek hiányában az előfizetési díj megfizetése a tárgyhónapban előre esedékes.
A havi előfizetési díj a Szolgáltatótól bérelt végberendezés esetén annak bérleti díját nem tartalmazza.
A Szolgáltató által alkalmazott havi előfizetési díjak mértékét jelen melléklet tartalmazza.
2.1.1.3. Hívásdíj (beszélgetési díj)
A sikeresen felépült távbeszélő hívásért fizetendő díj. Elemei: a hívásfelépítési díj és a forgalmi díj (a továbbiakban együtt: hívásdíj). A forgalmi díj mértéke percdíjon alapuló, a beszélgetés tényleges – másodpercben mért – időtartama szerint meghatározott, a hívás időtartamától, a hívó és a hívott közötti távolságtól (díjzónától), valamint – a nemzetközi hívás kivételével
– a díjazási időszaktól függő díj. Hívásfelépítési díj csak eredményes hozzáférés és tényleges jelátvitel esetében kerül felszámításra.
Eredményes hívásnak minősül, ha a hívó és hívott előfizetői hozzáférési pontok között a beszédkapcsolat ténylegesen létrejött (így akkor is, ha a hívott alközpontja, üzenetrögzítője, telefaxkészüléke, más berendezése a vonalra kapcsolódik), vagy az adatátviteli kapcsolat ténylegesen létrejött (sikeres hívás).
Emelt díjas és emelt díjas megkülönbözetett számokra irányuló hívások esetén nem minősül sikeres hívásnak, ha az Előfizető
A felszámítható forgalmi díj összegét a díjazási időszak és a hívott díjzóna által meghatározott , jelen díjazási ben szereplő percdíj együttesen határozza meg. Amennyiben a számlázás másodperc alapú akkor a meghatározott percdíj egy másodpercre jutó hányada és a hívás ténylegesen másodpercben mért időtartamának szorzata.
Ha a hívás időtartama két vagy több különböző díjazási időszakra esik, a díjazást a ténylegesdíjazási időszakoknak megfelelően kell alkalmazni. A Szolgáltató által meghatározott pontos idő a csillagászati időhözképest ± 2 másodperces eltérést mutathat.
A szolgáltatás díjának számításánál a díjazás alapjátképező idő a kapcsolat létrejötte és bontása között nem haladhatja meg a végpontok közötti beszéd- vagy adatkapcsolat fennállásának tényleges idejét hívó oldali bontásnál 1 másodperccel, hívott oldali bontásnál 90 másodperccel.
Az egyedi előfizetői szerződés eltérő rendelkezésének hiányában a hívásdíjakat a Szolgáltató a mérést követően az előfizetőnek utólag számítja fel (kivéve az úgynevezett előre fizetett szolgáltatásokat).
Nem kell hívásdíjat fizetni:
a) a segélyhívásokért, ideértve az európai harmonizált segélyhívó szám hívásáért (104,105,107,112);
b) a táviratfelvevő szolgálat ANFT-ben meghatározott rövid hívószámmal történő hívásáért (192);
c) a Magyar Telekomtelefonos ügyfélszolgálatának a Magyar Telekom egyetemes szolgáltatási területéről kezdeményezett hívásakor (1414);
d) az ügyfélszolgálati hívószámok (14cd) valamennyi belföldi hálózatból történő hívásáért;
d) Harmonizált közérdekű szolgáltatások harmonizált számainak (116def) hívásáért.
A Szolgáltató a hosszú tartásidejű hívásokat a hívás számlázhatósága érdekében 24 óra eltelte után új hívásnak tekinti, de a kapcsolási díjat nem számítja fel újra.
2.1.1.4. Hívásirányok és hívástípusok:
A hívások díjazása jelen mellékletben az egyes díjcsomagok igénybevételi feltételei között a díjtáblázatban foglalt díjazási elvek
alapján történik!
Helyi hívás: az egy adott település közigazgatási határán belüli előfizetői hozzáférési pontok között létrejött távbeszélő-forgalom.
Helyközi I-es díjzónábatartozó hívás: azonos földrajzi számozási területen belül elhelyezkedő különböző települések telefon- állomásai (előfizetői hozzáférési pontjai) közötti telefonkapcsolat.
Helyközi II-es díjzónába tartozó hívás: A budapesti telefon-állomások (előfizetői hozzáférési pontok) és Budapest vonzáskörzetébe – de más földrajzi számozási területhez – tartozó egyes települések telefon-állomásai (előfizetői hozzáférési pontjai) közötti telefonkapcsolat. Az ún. agglomerációstelepülések felsorolását a jelen ÁSZF 3/B számú melléklete tartalmazza
Belföldi távolsági hívás (III. díjzóna): Két különböző földrajzi számozási terület telefonállomásai (előfizetői hozzáférési pontjai) közötti telefon-kapcsolat, a helyközi II. díjzónába tartozó hívások kivételével.
Hálózaton belüli hívás: Két digitális telefon Előfizető illetve két kábeltelefon Előfizető között felépülő hívás.
Belföldi mobil hívás: Valamely földrajzi számozási terület telefonállomása (előfizetői hozzáférési pontja) és egy belföldi mobil Szolgáltatónál regisztrált mobil végberendezés közötti telefon kapcsolat.
Nemzetközi hívás: olyan hívás, amelyben a hívott Előfizető vagy szolgáltatás eléréséhez nemzetközi előtétet kell tárcsázni. A hívások díjazás a nemzetközi díjzóna besorolások alapján történik. A nemzetközi díjzónákat jelen melléklet tartalmazza.
2.1.1.5. Díjkategória megnevezések:
Magyar Telekom vezetékes: Minden, az Egyéb szolgáltató 1, illetve az Egyéb szolgáltató 2. kategóriába nem tartozó hívás díjazása megegyezik a Magyar Telekomvezetékes hívás díjazásával.
2.1.1.6. Egyéb számok, szolgáltatások hívása:
A (06) 90-nel kezdődő emelt díjas számok hívásának díja szabad árformába tartozik. Ezen számok hívásakor az Előfizető az emelt díjas szám előfizetőjének értéknövelt információs szolgáltatását veszi igénybe. Az emelt díjas számra kezdeményezett hívás díja a távolságtól és a napszaktól független. Az alkalmazható tarifasávokat jelen melléklet tartalmazza.
A (06) 91-el kezdődő hívások díjai (távszavazás) szintén a szabad árformába tartoznak, a hívás díja távolságtól és napszaktól független. A hívások díjazása jelenmellékletben foglaltak szerint történik.
Egyes nem földrajzi számmezőbe tartozó hívószám és speciális rövid szám hívása esetén a hívás díja a hívás időtartamától független rögzített díj. A hívások díjazása jelen mellékletben foglaltak szerint történik.
Belföldi Zöld szám: A beszélgetési díjat a hívott fizeti. A hívó számára a Magyarország területéről kezdeményezett hívások díjmentesek.
Nemzetközi zöld szám és univerzális nemzetközi zöld szám: A hívás a hívó számára díjmentes, a beszélgetés díját a hívott
nemzetközi zöld szám előfizetője fizeti, vagya távközlési szolgáltató szolgáltatási platformján azonosított és a díjfizetést elvállaló
– általában a külföldi hívott - fél fizeti.
Műholdas szolgáltatások: A hívások díjazása jelen mellékletben foglaltak szerint történik.
Harmonizált közérdekű szolgáltatások harmonizált számai (116def): A harmonizált közérdekű szolgáltatások harmonizált számok hívásakor a Magyarország területéről hívást kezdeményező számára a hívás díjmentes, a beszélgetés teljes díjtételét a harmonizált szám előfizetője fizeti.
Közérdekű tájékoztató és támogató szolgáltatások országos elérését lehetővé tevő rövid számok: A közérdekű szolgáltatások elérését lehetővé tevőrövid számok díjazását jelen melléklet tartalmazza
Egyéb speciális (rövid) számok: A speciális (rövid) számok díjazását jelen melléklet tartalmazza.
Alkalmi állomások díjazása: A rendezvényre biztosított alkalmi állomások díjazásánál létesítési (tartalmazza az előkészítés, létesítés díját is) előfizetési és beszélgetési díjakat kell fizetni. Azállandó jellegű állomásokra megállapított díjazástól eltérő díjak jelen mellékletben találhatók.
2.2. A nyilvános telefon-állomások forgalmi díjai
A Szolgáltató a nyilvános telefon-állomások igénybevételéért impulzus alapú díjat alkalmaz. Az impulzusok számlálása a hívott jelentkezésének időpontjával kezdődik. A hívásdíjat az impulzusok ismétlődési száma (a továbbiakban: impulzus időtartam) és az impulzus díja együttesen határozza meg. A hívás díja egy impulzus díjánál nem lehet kevesebb, ha a hívott jelentkezik, vagy berendezése (alközpont, üzenetrögzítő, telefaxkészülék stb.) a hívás eredményeként automatikusan a vonalra kapcsolódik. Ha a hívás időtartama két különböző díjazási időszakba esik, a díjazást a tényleges díjazási időszakoknak megfelelően kell alkalmazni.
2.2.1. Az impulzusszámláláson alapuló díjazás
Impulzus díj | |
Érmével működőnyilvános állomásokról kezdeményezett hívásoknál | 50 Ft |
Használható pénzérmék: 10, 20, 50, 100 Ft, illetve 50 cent, 1 és 2 euro.
Az egyes díjzónákhoz és díjazási időszakokhoz tartozó impulzus időtartamokat az alábbi táblázat tartalmazza:
Hívásirány | Impulzus hossz (mp) (csúcsidőben és csúcsidőn kívül) |
Helyi, helyközi I. | 43 |
Helyközi II., Belföldi távolsági | 43 |
Mobil | 15 |
Nemzetközi | |
1. zóna | 15 |
2. zóna | 15 |
3. zóna | 12 |
4. zóna | 12 |
5. zóna | 10 |
6. zóna | 10 |
7. zóna | 8 |
8. zóna | 6 |
9. zóna | 6 |
10. zóna | 4 |
11. zóna | 3 |
A kártyával üzemelő nyilvános állomásokról kezdeményezett hívások díjazását a Barangoló kártya díjazása tartalmazza.
Műszaki okok miatt a 62-esprimerben az érmével működő nyilvános állomásokról kezdeményezett beszélgetések díjazása az
alábbi:
Impulzus díj | |
Első impulzus | 40,00 Ft |
További impulzus | 20,00 Ft |
Hívásirány | Impulzus hossz (mp) | |
csúcsidő | csúcsidőn kívül | |
Helyi, helyközi I. | 41,00 | 86,70 |
Helyközi II., Belföldi távolsági | 21,90 | 45,70 |
Mobil | 7,30 | 11,00 |
Nemzetközi | ||
1. zóna | 8,30 |
Hívásirány | Impulzus hossz (mp) | |
csúcsidő | csúcsidőn kívül | |
2. zóna | 7,30 | |
3. zóna | 6,40 | |
4. zóna | 4,60 | |
5. zóna | 3,60 | |
6. zóna | 2,80 | |
7. zóna | 2,80 | |
8. zóna | 1,80 | |
9. zóna | 1,80 | |
10. zóna | 1,00 | |
11. zóna | 1,00 |
2.3. Díjazási időszakok, díjcsomagok, hibajavításhoz kapcsolódó díjak
2.3.1. Díjazási időszakok:
Nappali időszak (csúcsidőszak): hétfőtől péntekig 7 és 18 óra között
Kedvezményes időszak (csúcsidőn kívül): hétfőtől péntekig 18 és 7 óra között, valamint péntek 18 órától hétfő 7 óráig tart. Munkaszüneti nap esetén az azt megelőző nap 18 órától az azt követő nap 7 óra közötti időszak.
A Szolgáltató az egyes díjcsomagok igénybevételi feltételeiben a jelenpont szerinti díjazási időszakokhoz képest eltérő díjazási időszakokat állapíthat meg.
2.3.2. Időalapú díjazás:
Az egyes - órákbanvagy napokban meghatározott - időszakokra (a továbbiakban: díjazási időszak) vonatkozó hívásdíjak eltérőek lehetnek. Hívásfelépítési díj csak eredményes hozzáférés és tényleges jelátvitel esetében kerül felszámításra. Eredményes hívásnak minősül, ha a hívó és hívott előfizetői hozzáférési pontok közötta beszédkapcsolat ténylegesen létrejött (így akkor is, ha a hívott alközpontja, üzenetrögzítője, telefaxkészüléke, más berendezése a vonalra kapcsolódik), vagy az adatátvitel ténylegesen létrejött (sikeres hívás). A hívásfelépítési díj a hívó és a hívott előfizetői hozzáférési pont közötti távközlési összeköttetés felépítéséért sikeres hívásonként számítható fel. Ha a hívás időtartama két különböző díjazási idősz akra esik, a díjazás a tényleges díjazási időszakoknak megfelelően kerül alkalmazásra.
2.3.3. Díjcsomagok:
A Szolgáltató olyan díjakat is képez, amelyekkel kapcsolatban az egyes távbeszélő-szolgáltatási díjelemekkel, illetőleg a szolgáltatás igénybevételének egyes feltételeivel összefüggő díjmértékeket egymásra tekintettel határozza meg (díjcsomag). A Szolgáltató díjcsomagjainak leírását és díjazási feltételeit a jelen melléklet tartalmazza.
2.3.4. Hibajavításhoz kapcsolódó díjak
A Szolgáltató által alkalmazott, a nem Szolgáltatói érdekkörben felmerülő hibák elhárításáért felszámítható díjakat és a
kapcsolódó feltételeket jelen melléklet tartalmazza.
2.4. A szerződés megszűnése, módosítása, szüneteltetése, kapcsolódó díjak
A beszélgetési díjak között a Szolgáltató számlája tartalmazza a közvetített szolgáltatások díjait is (emelt díjas számokra irányuló
hívások).
A számlákat a Magyar Telekom Nyrt. havonta folyamatosan küldi meg előfizetői részére. A számlaküldés időpontjának Előfizető kérésére történő megváltoztatására nincs lehetőség.
3. HAVI ELŐFIZETÉSI ÉS FORGALMI DÍJAK
A tartalom szolgáltatások (emelt díjas szolgáltatások, emelt díjas rövidszámok) díjait a 3.4.2. és3.4.3. pontok tartalmazzák. Ezen szolgáltatások igénybe vétele, azaz e hívószámokra irányuló hívások nem tartoznak a havidíj lebeszélhetőség, illetve a díjcsomagban foglalt kedvezményes hívások körébe, így azok a havi díjon felül kerülnek kiszámlázásra.
3.1. Egyéni előfizetők részére értékesíthetődíjcsomagok
A cím alatt korábban szerepeltetett díjcsomagokra 2019. szeptember 2. napját megelőző feltételekkel új előfizetői szerződés nem köthető, az értékesítésük lezárásra került. A díjcsomagokra 2019. szeptember 2. napját megelőzően vonatkozó feltételek áthelyezésre kerülnek a Lakossági ÁSZF 5/b vezetékes telefon – lezárt – mellékletbe.
A lezárt díjcsomagok esetében, amennyiben az azokra kötött szerződés határozott tartama 2017. október 24-én vagy azt követően jár le, a Szolgáltató biztosítja, hogy a az előfizetői szolgáltatásra vonatkozó szerződési feltételek ne legyenek az előfizetőre nézve hátrányosabbak a korábbi határozott idejű szerződésben szereplő szerződési feltételeknél, a havidíj megegyezik a határozott tartam alatt érvényes havidíjjal.
A 2020. szeptember 4. napján bevezetésre kerülő díjcsomagok egyidejűleg azonos Folyószámlán kizárólag a 2020. szeptember
4. vagy műholdas (SAT) televízió szolgáltatás esetében 2020. szeptember 8. napján bevezetett Telekom otthoni szolgáltatásokkal együtt vehetők igénybe; azok a korábban, 2019. szeptember 2. napján bevezetett díjcsomagokkal együtt azonos Folyószámlán nem vehetők igénybe.
A díjcsomag havidíja nem tartalmaz lebeszélhetőséget, vagy kedvezményt. A kapcsolási díj és a percdíjak a havidíjon felül számlázódnak. A számlázás percalapon történik (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles.
A díjcsomagra határozott és határozatlan tartamú szerződéskötéssel irányadó díjak:
A díjcsomag bruttó díjai (Ft) | |
Hozzáférés havidíj | 1900,00 |
Kapcsolási díj | 5,00 |
Percdíjak | |
Hívásirány | Csúcsidő és csúcsidőn kívül |
Helyi, helyközi I. | |
Magyar Telekom, Egyéb szolgáltató 1, Egyéb szolgáltató 2 | 30,00 |
Helyközi II. | |
Magyar Telekom, Egyéb szolgáltató 1, Egyéb szolgáltató 2 | 30,00 |
A díjcsomag bruttó díjai (Ft) | |
Belföldi III. | |
Magyar Telekom, Egyéb szolgáltató 1, Egyéb szolgáltató 2 | 30,00 |
Mobil telefonok hívása | |
Telekom mobil, Telenor, Vodafone, Egyéb mobil | 30,00 |
Nemzetközi díjzónák percdíjai* | |
1. díjzóna | 35,56 |
2. díjzóna | 45,72 |
3. díjzóna | 55,88 |
4. díjzóna | 81,28 |
5. díjzóna | 101,60 |
6. díjzóna | 111,76 |
7. díjzóna | 121,92 |
8. díjzóna | 162,56 |
9. díjzóna | 213,36 |
10. díjzóna | 304,80 |
11. díjzóna | 711,20 |
*Jelen melléklet 4. pontjában az Európai Unió tagállamai szerint díjazott országok felsorolásában szereplő országba irányuló hívás esetén, amennyiben a nemzetközi díjzóna besoroláshoz tartozó díj magasabb, mint 76 Ft úgy a hívás díja 76 Ft/perc.
3.1.2. Hoppá Plusz díjcsomag 202009
A 2020. szeptember 4. napján bevezetésre kerülődíjcsomagok egyidejűleg azonos Folyószámlán kizárólag a 2020. szeptember
4. vagy műholdas (SAT) televízió szolgáltatás esetében 2020. szeptember 8. napján bevezetett Telekom otthoni szolgáltatásokkal együtt vehetők igénybe; azok a korábban, 2019. szeptember 2. napján bevezetett díjcsomagokkal együtt azonos Folyószámlán nem vehetők igénybe.
A díjcsomagot egy előfizető egy, egycsatornás hozzáférésre veheti igénybe. Tekintettel arra, hogy a csomag kialakítása természetes személy felhasználók személyes felhasználási igényei alapján készült, a díjcsomag telemarketing, telesales, ügyfélszolgálat, más hasonló, tömeges hívások generálásával járó üzleti tevékenységre nem használható. A nem rendeltetésszerű használat észlelése esetén a Szolgáltató azelőfizető egyidejű értesítése mellett azelőfizetést a legalacsonyabb havidíjú nem lezárt díjcsomagba váltja, illetve ha a nem rendeltetésszerű használat esetén a fogyasztó veszélyezteti a hálózat rendeltetésszerű működését, vagy hálózati szolgáltatás céljára használja azt, a Szolgáltató az ÁSZF-ben foglaltak szerint korlátozza a szolgáltatást.
A Hoppá Plusz díjcsomag az alábbiakat tartalmazza
▪ Az Előfizető kapcsolási (hívás-felépítési) és percdíj nélkül (hívásdíj nélkül) bonyolíthatja a hívásait helyi és helyközi I., helyközi II., belföldi III. hívásirányba időszaktól függetlenül a Magyar Telekom hálózatában valamint az Egyéb 1 és Egyéb 2 kategóriába tartozó szolgáltatató hálózatában, továbbá Telekom mobil, Telenor és Vodafone és Egyéb mobil alapdíjas mobil hívásirányba időszaktól függetlenül.
▪ A kedvezmény csak beszédforgalomra vehető igénybe.
A beszélgetési kedvezmény nem vonatkozik
▪ A helyi 7 jegyű Internet behívószámokon bonyolított forgalomra
▪ A nem földrajzi számokra, valamint a 06-51-es irányra
▪ Nem helyhez kötött VoIP szolgáltatókon keresztüli forgalomra
▪ Helyi adatforgalomra
▪ Nemzetközi irányokra
A számlázás percalapontörténik (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles. A díjcsomagra határozatlan tartamú szerződéskötéssel irányadódíjak:
Díjcsomag bruttó díjai (Ft) | |
Havidíj | 4600,00 |
Kapcsolási díj | - |
Percdíjak | |
Hívásirány | Csúcsidő és csúcsidőn kívül |
Helyi, helyközi I. | |
Magyar Telekom, Egyéb szolgáltató 1, Egyéb szolgáltató 2 | 0 |
Helyközi II. | |
Magyar Telekom, Egyéb szolgáltató 1, Egyéb szolgáltató 2 | 0 |
Belföldi III. | |
Magyar Telekom, Egyéb szolgáltató 1, Egyéb szolgáltató 2 | 0 |
Mobil telefonok hívása | |
Telekom mobil, Telenor, Vodafone, Egyéb mobil | 0 |
Nemzetközi díjzónák percdíjai* | |
1. díjzóna | 35,56 |
2. díjzóna | 45,72 |
3. díjzóna | 55,88 |
4. díjzóna | 81,28 |
5. díjzóna | 101,60 |
6. díjzóna | 111,76 |
7. díjzóna | 121,92 |
8. díjzóna | 162,56 |
9. díjzóna | 213,36 |
10. díjzóna | 304,80 |
11. díjzóna | 711,20 |
*Jelen melléklet 4. pontjában az Európai Unió tagállamai szerint díjazott országok felsorolásában szereplő országba irányuló hívás esetén, amennyiben a nemzetközi díjzóna besoroláshoz tartozó díj magasabb, mint 81 Ft úgy a hívás díja 81 Ft/perc.
3.2. Kedvezmények, kiegészítő csomagok, egyes díjcsomagok mellett igénybe vehető opciók
Az opció a következődíjcsomagok mellett vehető igénybe határozatlan tartamú szerződéssel:
▪ 2014. július 28-át követően értékesített Alap díjcsomagok
Havidíj bruttó (Ft) | Kedvezményezett irányok | Kedvezmény mértéke havonta | Kedvezményez ett időszakok | |
Belföldi opció | 1 000,00 | Helyi, helyközi I, helyközi II, belföldi távolsági, (Magyar Telekom, egyéb1, egyéb2) | 100 óra | Egész nap |
Az opció egy hónapon belül csak egy alkalommal rendelhető. Amennyiben az opció felmondására a hónapon belül kerül sor, az opció teljes havidíját meg kell fizetni.
▪ A kedvezmény csak beszédforgalomra vehető igénybe, s nem vonatkozik a helyi 7 jegyűbehívószámokon bonyolított adatforgalomra, a nem földrajzi számokra (helyi díjazású 06-91, valamint 06-51 irányra), nem helyhez kötött VOIP szolgáltatókon keresztüli forgalomra, helyi adatforgalomra.
▪ A Szolgáltató perc alapú számlázást biztosít (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles.
▪ A kedvezmények lebeszélését követő hívások esetén az Alap díjcsomag percdíjai és kapcsolási díja kerülnek kiszámlázásra.
Az opció a következődíjcsomagok mellett vehető igénybe határozatlan tartamú szerződéssel:
▪ Hoppá díjcsomag
▪ Alap díjcsomag
▪ Százperces díjcsomag
▪ Favorit Extra díjcsomag (Voice Classic 2 vonal mellett nem vehető igénybe)
Havidíj bruttó (Ft) | Kedvezményezett irányok | Kedvezmény mértéke havonta | Kedvezményezett i dőszakok | |
Mobil opció | 1 500,00 | Telekom mobil, Telenor, Vodafone és Egyéb mobil alapdíjas mobil hívószámok iránya | 100 perc | Egész nap |
▪ A Szolgáltató perc alapú számlázást biztosít (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles.
▪ A kedvezmények lebeszélését követő hívások esetén azondíjcsomagpercdíjai kerülnek kiszámlázásra, amely mellett az opció igénybevétele történik.
Egyéb rendelkezések
Az opció egy hónapon belül csak egy alkalommal rendelhető. Amennyiben az opció felmondására a hónapon belül kerül sor, az opció teljes havidíját meg kell fizetni.
A kedvezményes percek felhasználása a Hoppá díjcsomag esetén a következő sorrend szerint történik:
▪ először a Hoppá díjcsomag kedvezménye,
▪ majd a Mobil opció kedvezménye kerül elszámolásra.
Előfizető az opció havidíjának ellenében a nemzetközi irányú hívásait az általa használt díjcsomag nemzetközi 1-11 díjzóna bruttó percdíjaihoz képest 50%-kal kedvezőbb percdíjjal bonyolíthatja.
A megrendelés feltétele:
Az opció az Egyéni előfizetők részére értékesített Alap, Hoppá, Hoppá Plusz, Favorit Extra, Százperces díjcsomagok mellett vehető igénybe határozatlan tartamú szerződéssel. A kedvezmény csak beszédforgalomra vonatkozik, adatforgalomra és kapcsolási díjra nem érvényes.
Havidíj: 590 Ft
Szolgáltató kiegészítő díjcsomagjai, illetve kedvezményei közül az alábbiak egyidejű igénybevételére nincs lehetőség:
▪ A Szolgáltató akciós díjcsomagjai
3.3. Ügyfélszolgálati számok és egyéb szolgáltatások díjazása
3.3.1. Egyéb üzemeltetői szolgáltatások
Szolgáltatás | Díj |
Egyéni előfizető esetén mobil előfizetői szám felvétele | Díjmentes |
Az előfizetői szerződésben rögzített alapadatokon túl további adatok felvétele a nyilvántartásba (névsor, tudakozó) | Díjmentes |
Számcsere | |
Egycsatornás vonal esetén | 2 500,00 Ft |
Több csatornás vonal esetén (számonként) | 2 500,00 Ft |
Üzemszüneteltetés (havidíj) | |
Egycsatornás vonal esetén | 1066,80 Ft |
Két csatornás vonal esetén | 3619,50Ft |
digitális telefon | csak az internet és/vagy IPTV szolgáltatással együtt |
Számlamásolat | |
Önkiszolgáló ügyfélszolgálaton keresztüli felületen | Díjmentes |
Telefonos ügyintézés segítségével | 700,00 Ft/ havi számla |
Üzletben, személyesen | 1 000,00 Ft/ havi számla |
Átírás | |
személyes megjelenés esetén | 990,00 Ft |
egyéb úton (postán, telefonon érkező kérelem esetén) | 990,00 Ft |
digitális telefon | csak az internet és/vagy IPTV szolgáltatással együtt |
öröklés, jogutódlás esetén | 0 Ft |
Voice Classic 2 csatlakozás analóg csatlakozássá alakítása (egyéni előfizetők esetén) | 5 283,20 Ft |
Áthelyezés | |
Egy- és kétcsatornás vonal (digitális telefon esetén csak az internet és/vagy IPTV szolgáltatással együtt) | 1990,00 Ft |
Áthelyezés számmegtartással | |
Egy- és kétcsatornás vonal | 1990,00 Ft |
Szolgáltatás | Díj |
(digitális telefon esetén csak az internet és/vagy IPTV szolgáltatással együtt) esetén csatlakozásonként | |
Automata pontos idő havidíja 11 112,50 Ft | |
Áramkör (érpár) tartalékolása Előfizetési díj 50%-a | |
Szám tartalékolása Előfizetési díj 50%-a | |
Korlátozásból történő visszakapcsolás díja 5 250,00 Ft | |
Áramkör (érpár) és szám együttes tartalékolása Előfizetési díj 100%-a | |
Fizetési felszólítás díja, , az SMS-ben küldött első ingyenes felszólítást követően | 750,00 Ft/db (ÁFA mentes) |
Követeléskezelési díj | Díjmentes |
Fizetési könnyítés engedélyezési díja | a megállapodásban érintett összeg 1*%-a, mininum 5 000,00 Ft |
Ügyfélszintű jelszó módosítása | |
▪ Önkiszolgáló ügyfélszolgálaton keresztül | Díjmentes |
▪ Személyes megjelenés esetén (eseti) | 406,01 Ft |
▪ Telefonos ügyintézés segítségével (eseti) | 203,00 Ft |
Internet szolgáltatáshoz szükséges bejelentkezési azonosítóhoz tartozó jelszó megváltoztatása | |
▪ Önkiszolgáló ügyfélszolgálaton keresztül | Díjmentes |
▪ Személyes megjelenés esetén (eseti) | 406,01 Ft |
▪ Postán, és telefonos ügyintézés segítségével (eseti) | 203,00 Ft |
Hangminta rögzítése** | Díjmentes |
Díjtartozás miatti korlátozás alatti havidíj egyéni előfizetők részére: | |
▪ egyéni analóg, digitális és kábeltelefon esetén | 1500 Ft |
▪ Két csatornás csatlakozás esetén | 4500 Ft |
Nyomtatott Általános Szerződési Feltételek kiadásának díja | Díjmentes |
Bejelentésenként az elsőt követő további hangfelvétel-másolat kiadásának díja | 2 000 Ft/ másolat |
* Több csatlakozás áthelyezésének kedvezménye: Amennyiben az előfizetőegy ütemben ugyanazon létesítési helyről több csatlakozást egy másik létesítési helyre (de minden Voice Classic 2 csatlakozás esetén ugyanazon létesítési helyre)
Amennyiben az előfizető egy ütemben ugyanazon létesítési helyről több csatlakozást egy másik létesítési helyre (de minden Voice Classic 2 csatlakozás esetén ugyanazon létesítési helyre) kívánja áthelyezni és a számát is meg akarja tartani, a fenti táblázat szerinti áthelyezési díjat csak az első csatlakozás esetén alkalmazza szolgáltató, minden további csatlakozásra kedvezményes díj fizetendő melynek mértéke:
Voice Classic 2 csatlakozásonként | 68 580,00 Ft |
** (Hangminta rögzítése): A Szolgáltató egyidejűleg legfeljebb 5 db hangmintát tárol, azonban ha az Előfizető 1 éventúl nem használja egyiket sem, a Szolgáltató hangmintákat törli. A rögzített hangminták tetszőleges alkalommal, díjmentesen módosíthatóak.
Ügyfélszolgálati díjak meghatározása
Számlamásolat díja
Ha Szolgáltatóaz Előfizető kérése alapján számlamásolatot készít vagy hiteles számlamásolatot állít ki adminisztrációs díjat számíthat fel.
Halasztás engedélyezésidíja
Amennyiben a Szolgáltató az Előfizető részére fizetési halasztást engedélyez, díjat jogosult felszámolni az engedélyezés költségeinek biztosítása érdekében.
Fizetési felszólítás díja
Amennyiben az Előfizető díjfizetési kötelezettségnek azelmulasztása miatt a Szolgáltató a díjfizetésre felszólító levelet kénytelen küldeni az Előfizető részére, az Előfizető köteles a Szolgáltatónak a fizetési felszólítás díját kötbérként, a díjtartozással egyidejűleg megtéríteni.
Nyomtatott ÁSZF példány kiadásánakdíja
Az általános szerződési feltételeket a Szolgáltató – az egyéni Előfizető kérése ésválasztása alapján - köteles nyomtatottformában is az Előfizető rendelkezésére bocsátani. A nyomtatott ÁSZF példány kiadásának díja jelen Mellékletben kerül meghatározásra.
Hangfelvétel-másolat kiadásának díja
Előfizetői bejelentésenként, az előfizetői bejelentésről készített hangfelvétel-másolatának igénylése esetén, az első másolat kivételével, az Előfizető díjfizetésre köteles. A hangfelvétel-másolat kiadásának díja jelen Mellékletben kerül meghatározásra.
Műszaki és kártérítési díjak
Egyéb, a lenti kategóriákba nem sorolható, Előfizető kérésére végzendő munkák esetén, a díjat a Szolgáltató a beruházási költségek egységtétel listája alapján kalkulálja.
Az Előfizető a műszaki díjakösszegét megállapodás, egyedi megállapodás, illetve a munkalap aláírásával fogadja el.
Műszaki díjak | Díj |
Kiszállási díj | 5 000 Ft |
Munkadíj | 7 200 Ft / 1 óra |
Szerelői opció | 3 900 Ft |
Beállítási díj | 3 600 Ft / 30 perc |
Felmérési díj | 3 600 Ft |
10m-en belüli hozzáférési pont építése vagy áthelyezése, 15 perc benne foglalt munkadíjjal | 3 550 Ft |
25m-en belüli hozzáférési pont építése vagy áthelyezése, 30 perc benne foglalt munkadíjjal | 7 900 Ft |
Előfizető oldali légkábel lebontása vagy visszaállítása oszlopközvagy leágazás esetén (építés nélkül), 30 perc benne foglalt munkadíjjal | 5 000 Ft |
Léges leágazás építése vagy áthelyezése,1,5 óra benne foglalt munkadíjjal | 24 930 Ft |
Kártérítési díjak* |
GSM terminál | 5 000 Ft |
Digitális elosztó | 14 000 Ft |
Optikai Hálózati végberendezés | 20 000 Ft |
*Az árak 0 % áfát tartalmaznak.
3.3.2. Ügyfélszolgálati számok díjazása
A Magyar Telekom hálózatából díjmentesen érhetők el
• Díjmentes szolgáltatás rövid számok (14cd(e));
• az ügyfélszolgálati díjmentes Zöld (80-as) számok.
• +36/1447-4475 külföldről is elérhető roaming díjazás szerint
• First Class ügyfélszolgálati hívószám: x00 00 000 0000 (a Magyar Telekom vezetékes, illetve mobiltelefon hálózatból díjmentes, más szolgáltató vezetékes, illetve mobiltelefon hálózatból a Magyar Telekom mobiltelefon hálózatába indított hívás díjazása szerint hívható)
3.4. Kiegészítő szolgáltatások
3.4.1. Kényelmi szolgáltatások
A szolgáltatások a telefon-alapszolgáltatáshoz kapcsolódóan egyéb többlet (hálózati és/vagy információs) szolgáltatásokat nyújtanak az igénybe vevőknek.
A hálózati hozzáférést biztosító vezérlő berendezés által nyújtott szolgáltatásválasztékból kiválasztott kiegészítő szolgáltatásokat
az előfizető a szolgáltatótól rendelheti meg, ezek igénybe vétele az előfizetők számára opcionális.
Az igénybevétel feltételei
A megrendelés határozott időre vagy visszavonásig kérhető.
A különböző technológiákon igénybe vehető kiegészítő szolgáltatások köre eltérő, amelyről az ügyfélszolgálatoktól kérhető tájékoztatás. Egyes szolgáltatások igénybevételéhez meghatározott képességekkel rendelkezőtelefonkészülék szükséges.
Bizonyos kiegészítő szolgáltatások nem vehetők egyidejűleg igénybe.
A kiegészítő szolgáltatások között vannak olyanok, amelyek a jogosítás után azonnal működnek, és vannak, amelyeket az
előfizető aktiválással és deaktiválással tud be- és kikapcsolni.
A szolgáltatás aktiválása annak készenléti, működésre kész állapotba helyezését jelenti. A deaktiválás során a szolgáltatást készenléti állapoton kívül helyezik, így a következő aktiválásig nem működőképes. A szolgáltatás igénybevételére az előfizető annak lemondásáig jogosult.
Az igénylés módja
A kiegészítő szolgáltatások külön erre a célra rendszeresített megrendelőlap alapján igényelhetők, mely tartalmazza az
alapszolgáltatásoktól eltérő szerződési feltételeket.
A kiegészítő szolgáltatások telefonon is megrendelhetők. Az ügyintézőa megrendelés során tájékoztatja a megrendelőt azeltérő
szerződési feltételekről.
3.4.1.1. Hívásrészletezés
Részletes híváskimutatás, amely tartalmazza a megállapodás szerinti hívástípusokra (nemzetközi, belföldi távolsági, helyközi,
helyi, internet, emeltdíjas szám, távszavazás) a hívott előfizetői számokat, a hívások időpontját, tartásidejét ésdíját.
A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok értelmében a szolgáltató köteles a hívásrészletezőn megjelölt hívott előfizetői számok utolsó három számjegyét letakarni (kivéve a rövidített hívószámokat).
Ha az előfizetőa szolgáltatótól részletesebb adatokat tartalmazó kimutatást kér, ennek megadása előtt a szolgáltató felhívja az előfizető figyelmét arra, hogy az előfizetőa számlarészletezővel együtt az elektronikus hírközlési szolgáltatást igénybe vevő, az előfizetőn kívüli természetes személy felhasználók személyes adatainak birtokába juthat, és ezeknek a megismerésére az előfizető csak akkor jogosult, ha ahhoz a felhasználók tájékoztatásukat követően hozzájárultak. A szolgáltató a hozzájárulás meglétét vagy annak tartalmát nem köteles vizsgálni, a hozzájárulásért kizárólag azelőfizető tartozik felelősséggel.
A szolgáltató az előfizető kérésére sem adhatja meg a Nemzeti Média-és Hírközlési Hatóságáltal az előfizetői kérés kézhezvételét
megelőzően legalább öt nappal "nem azonosítható hívószámként" közzétett azon szervezetek hívószámait, amely hívószámokon
a) többnyire névtelen hívók részére olyan szolgáltatást nyújtanak, amelyből a hívó félre vonatkozó különleges adatra lehet következtetni, így különösen az egyházi, lelki vagy a kóros szenvedélyekkel kapcsolatos segélyvonalak hívására,
b) többnyire névtelen hívók részére bűncselekmény bejelentését teszik lehetővé (névtelen tanúvonalak),
c) a segélykérő szolgálatokat értesítik.
Az igénybevétel korlátai
A használó is kérheti a hívásrészletezés kiadását, amely csak az előfizetőhozzájárulásával teljesíthető.
A szolgáltató a hívásrészletezést kizárólag az érintett állomás számlázási címére postázza, illetve személyesen a megrendelő
előfizetőnek/használónak adja át.
Dí jazás
▪ Rendszeres hívásrészletezés havidíj 1 016,00 Ft
▪ Eseti hívásrészletezés (utólagos) 1 016,00 Ft
A szolgáltatás díjazását kizárólag a papíralapú hívásrészletező esetén az üzleti ügyfeleinkkel szemben érvényesítjük. Egyéni ügyfeleinknek a szolgáltatás térítésmentes.
3.4.1.2. Híváskorlátozás (tartós)
Az előfizető kérésére a szolgáltató lehetővé teszi annak megakadályozását, hogy bármilyen vagy bizonyos fajta kimenő hívást kezdeményezzenek az előfizetővonaláról.
A híváskorlátozás típusai 2014. április 1-jét megelőző megrendelés esetén:
▪ Analóg, GSM RLLés Voice Classic hozzáférés eseténnemzetközi távhívás (00 előtét) letiltása,
▪ nemzetközi és belföldi távhívás (00 és 06előtéttel kezdődő összes hívás tiltása, kivétel 06-80, 06-40, ingyenes valamint
helyi díjazású speciális számok) letiltása,
▪ segélykérő hívások kivételével minden hívás letiltása,
▪ emeltdíjas szám hívásának letiltása,
• 06-90-es emeltdíjas számok letiltása - díjmentes
• 06-91 és 16-tal kezdődő emeltdíjas számok letiltása - díjmentes
• 06-90, 06-91 és 16-tal kezdődő emeltdíjas számok, valamint Adományvonalak letiltása - díjmentes
▪ nemzetközi szám ésemeltdíjas számok letiltása (00, 06-90, 06-91, 16-tal kezdődő emeltdíjas rövidszámok).
▪ Digitális és Kábeltelefon esetén, az Analóg, GSM RLL és Voice Classic hozzáférés esetén felsorolt híváskorlátozási típusokon kívül: nemzetközi távhívások és a 06-91-es emeltdíjas megkülönböztetett számok hívásának letiltása (00, 06- 91)
▪ a nemzetközi szám, és a 06-90-es emeltdíjas számok hívásának letiltása (00, 06-90)
▪ a nemzetközi szám és mobil szám hívásának tiltása
▪ mobil szám hívásának tiltása
▪ a nemzetközi szám, mobil szám és emelt díjas szolgáltatások hívásának tiltása
▪ mobil szám és emelt díjas szolgáltatások hívásának tiltása
2. ne mzetközi kimenő hívások, emeltdíjas (SHS 90, 91) és adományvonal (135d és 136de formátumú rövid kódok ) tiltása
3. teljes kimenő híváskorlátozás (segélykérő hívások kivételével)
4. ne mzetközi és belföldi kimenő hívások tiltása (kivétel díjmentes szolgáltatás számai - ún. zöld számok– SHS 06-80 -)
5. ne mzetközi-, emeltdíjas- (SHS 90, 91) és mobil számok (SHS 20, 30, 31, 50, 60, 70) irányába kimenő hívások tiltása
Nemzetközi-, emeltdíjas- (SHS 90, 91) és mobil számok (SHS 20, 30, 31, 50, 60, 70) irányába kimenő hívások együttes tiltása
GSM RLL csatlakozáson nem vehető igénybe!
A Szolgáltatóa szolgáltatás megrendelése esetén garantálja, hogy korlátozásalá esőhívás közvetlenül számbeadással (a hívó fél által a végberendezésbe történő bebillentyűzéssel) nem kezdeményezhető a telefonállomásról. Az alközpontokban beállított híváskorlátozások ellenére létrejött sikeres hívásokért a szolgáltató nem vállal felelősséget.
Dí jazás(egyszeri díj)
▪ Egy és kétcsatornás vonal esetén 1 600 Ft
▪ Az egyetemes szolgáltatás igénybevétele esetén, valamint a fentiekben az emeltdíjas szolgáltatásoknál díjmentesként jelzett kategóriákban a híváskorlátozás térítésmentes.
A szolgáltatás igénybevételeinek korlátai:
A tartós híváskorlátozás szolgáltatás nem terjed ki a következő szolgáltatásokra (azaz ezek igénybevételével az igényelt híváskorlátozás nem vehetőigénybe):
▪ Tudakozó (11818, 11824) hívása, majd a felkínált szám azonnali kapcsolásának elfogadása.
▪ Hangposta üzenet meghallgatása után az üzenethagyó hangpostán keresztüli visszahívása.
3.4.1.3. Híváskorlátozás (jelszóval)
A szolgáltatást megrendelő előfizetőa szolgáltatás igénybevételével megakadályozhatja, hogy – segélykérő hívás és a telefon- hibabejelentőre irányuló hívás kivételével – az adott korlátozástípusoknak megfelelő kimenő hívást kezdeményezzenek az előfizetői állomásról. A korlátozás beprogramozását és ezzel együtt a korlátozástípusának megadását, valamint a szolgáltatás törlését az előfizetővégzi a szolgáltató által a megrendeléskor meghatározottak szerint. A szolgáltatás beprogramozása (*34* jelszó * korlátozás típusa #) és törlése (# 34 * jelszó #) az előfizetői telefonszámhoz rendelt egyéni jelszó ismeretében lehetséges. A jelszó négy számjegyből áll, amelyet az előfizető határoz meg és rendel a szolgáltatással együtt az előfizetői számhoz. A kimenő hívások korlátozásának típusaira kódszámmal hivatkozhat a szolgáltatást megrendelő előfizető. A híváskorlátozás beprogramozása esetén a korlátozás minden újabb hívásnál érvényben marad, amíg azt az előfizető fel nem oldja. A korlátozás feloldása esetén a korlátozás újbóli beprogramozásáig a hívások korlátozás nélkül kezdeményezhetők.
A Szolgáltató a szolgáltatás megrendelése és a korlátozás előfizető által történt beprogramozása esetén garantálja, hogy korlátozás alá eső hívás közvetlenül számbeadással (a hívó fél által a végberendezésbe történő bebillentyűzéssel) nem kezdeményezhető a telefon-állomásról. Az alközpontokban beállított híváskorlátozások ellenére létrejött sikeres hívásokért a szolgáltató nem vállal felelősséget.
A jelszavas híváskorlátozással igénybe vehető híváskorlátozás típusok:
▪ Nemzetközi híváskorlátozás,
▪ Nemzetközi és emeltdíjas híváskorlátozás,
▪ Nemzetközi és belföldi híváskorlátozás (minden 00, illetve 06-tal kezdődő szám, beleértve a mobil, és emeltdíjas számokat),
▪ Csak segélykérésre jogos híváskorlátozás,
▪ 06-90-es emeltdíjas számok tiltása,
▪ 06-91 és 16-tal kezdődő emeltdíjas számok tiltása
▪ Hangposta üzenet meghallgatása után az üzenethagyó hangpostán keresztüli visszahívása.
Dí jazás(havi díj)
▪ Egycsatornás vonal esetén 304,80 Ft
▪ Két csatornás vonal esetén1092,20 Ft
▪ Jelszóváltás egyszeri díja
▪ egy és kétcsatornás vonal esetén díjmentes
3.4.1.4. Hívásvárakoztatás
Aktivált szolgáltatás esetén a foglalt telefon-állomás előfizetője a beszélgetés alatt hangjelzést kap arról, hogy egy hívó éppen hívja az ő állomását. A hívott előfizető a következőlehetőségek közül választhat:
▪ a jelzést figyelmen kívül hagyva folytathatja azeredeti beszélgetést,
▪ az eredeti beszélgetést befejezve a kézibeszélőt letéve fogadhatja az új hívást,
▪ a megfelelő jelzéssel tartásba téve a fennálló beszélgetést, annak bontása nélkül fogadhatja az új hívást, majd a két hívóval felváltva beszélhet, a két hívás között tetszés szerint átkapcsolva.
Az igénybevétel feltételei
A szolgáltatás igénybevételére alkalmas végberendezés.
Dí jazás
▪ Havidíj 81,28 Ft
• Mindkét hívást egymástól függetlenül, a hívó feleknek a hívás teljes időtartamára, tartás állapotra is számlázzák.
3.4.1.5. Hívószámkijelzés (Hívószám azonosítás)
A hívószámkijelzés (CLIP) szolgáltatás az előfizető megrendelése alapján vehető igénybe a kijelzésre alkalmas végberendezéssel. A központ a szabad előfizetői vonalra érkező minden hívásra a hívásjelzéssel egy időben kiküldi azt a hívószámot, ahonnan a hívást kezdeményezték, vagya hívószám hiányának okát. A hívószám vagy a hívószám hiányának oka a készüléken a hívásjelzéssel egyidőben jelenik meg.
Az igénybevétel korlátai
Az analóg előfizetői szakaszon multiplex átvitelt igénylő hozzáférési technológiák esetében a szolgáltatás nem minden esetben biztosítható, erről az ügyfélszolgálatokon tudnak tájékoztatást adni. Alközpontok esetén a kiküldött információ további felhasználása az alkalmazott alközpont ésa kijelzőberendezés képességeitől függ.
A külföldről kezdeményezett hívások hívószámai egyes viszonylatokban a műszaki lehetőségek és a jogi szabályozás függvényében hiányozhatnak.
Dí jazás
Havidíj 203,20 Ft
3.4.1.6. A hívószámkijelzés letiltása
irányuló hívások esetén.
A szolgáltató szintén ingyenesen biztosítja a hívó előfizetőnek, hogy amennyiben erre alkalmas végberendezéssel rendelkezik, telefonvonalanként, illetve Voice Classic csatlakozás esetén előfizető általi vezérléssel letilthassa az azonosítója kijelzéséta hívott készüléken.A szolgáltató köteles a hívó előfizetőnek ingyenesen biztosítani, hogy hívásonként az alapeseti letiltás ellenére a hívó előfizető lehetővé tegye azonosítója kijelzését a hívott készüléken (COLR).
A szolgáltató az előfizető igénye alapján ingyenesen biztosítja a hívott előfizetőnek, hogy készülékén a hívó azonosítója ne jelenjék meg.
A szolgáltató ingyenesen biztosítja az előfizető kérésére, hogy az előfizető azonosítója ne jelenjen meg a hívó fél készülékén (kapcsolt azonosító kijelzésének letiltása).
Amennyiben az előfizető a szerződés megkötésekor az adatkezelési hozzájárulási lapon az adatai kezeléséről és a hívószámkijelzés letiltásáról nem nyilatkozik, a szolgáltató úgy értékeli, hogy az előfizető az adatai rejtett kezelését kívánja, és hívószáma kijelzéséhez nem járult hozzá.
Az igénybevétel korlátai
▪ A nyilvános állomások esetén a hívószámkijelzés hívásonkénti tiltására nincs lehetőség, a hívószám kijelzése minden esetben engedélyezett.
▪ A Kapcsoltszám azonosítás letiltása (COLR) hívásonként történő beállítása nem használható egyszerre a Kapcsoltszám azonosítás letiltása (COLR) állandó funkcióval.
Dí jazás
▪ Díjmentes
3.4.1.7. Hívásátirányítás feltétel nélkül
Az előfizető átirányíthatja bejövő hívásait egy aktiváláskor megadott másik telefon-állomásra. Hívásátirányítás célszámaként csak belföldi vezetékes és mobil alapdíjas hívószám jelölhető meg.
Az átirányításról a hívó félnek információ küldhető. Az átirányítást kérő előfizető engedélyezheti hívószámának kijelzését azon a készüléken, ahová a hívást átirányította. Aktív hívásátirányítás alatt a bejövő hívásokat a központ minden esetben a megadott telefon-állomásra kapcsolja. Híváskezdeményezéskor az átirányított előfizető figyelmeztető jelzést (megkülönböztetett tárcsázási hangot) kap a szolgáltatás aktivált állapotáról. Amennyiben az Előfizető jelzi, hogy a hívásátirányítást nem, vagynem ő kérte, a Szolgáltató a hívásátirányítást megszünteti.
Az igénybevétel feltételei
A szolgáltatás igénybevételére alkalmas végberendezés.
Dí jazás
Havidíj 81,28 Ft
Az átirányított hívás díja két részből áll: a hívó az átirányítást megrendelő előfizető telefon-állomásáig fizeti a hívást, azaktiváláskor megadott másik telefon-állomásig felépített hívást pedig a szolgáltatást kérő előfizetőnek számlázzák.
3.4.1.8. Hívásátirányítás foglaltság esetén
készüléken, ahová a hívást irányította. Aktív átirányítás alatt a központ csak azokat a hívásokat továbbítja az aktiváláskor megadott telefon-állomásra, melyek azelőfizető telefon-állomásának foglaltsága alatt érkeznek, szabad vonal esetén a hívást az előfizető telefon-állomására kapcsolja. Amennyiben az Előfizető jelzi, hogy a hívásátirányítást nem, vagy nem ő kérte, a Szolgáltató a hívásátirányítást megszünteti.
Az igénybevétel feltételei
A szolgáltatás igénybevételére alkalmas végberendezés. Dí jazás
Havidíj 81,28 Ft
Az átirányított hívás díja két részből áll: a hívó az átirányítást megrendelő előfizető telefon-állomásáig fizeti a hívást, azaktiváláskor megadott másik telefon-állomásig felépített hívást pedig a szolgáltatást kérő előfizetőnek számlázzák.
3.4.1.9. Hívásátirányítás „nem felel” esetén
Az előfizető azokat a hívásokat, melyekre megadott időn belül nem felel, átirányíthatja az aktiváláskor megadott másik telefon- állomásra. Hívásátirányítás célszámaként csak belföldi vezetékesés mobil alapdíjas hívószám jelölhető meg.
Az átirányításról a hívó félnek információ küldhető. Az átirányítást kérő előfizető engedélyezheti hívószámának kijelzését azon a készüléken, ahová a hívást átirányította. Aktív átirányítás alatt a központ csak azokat a hívásokat irányítja át az aktiváláskor megadott telefon-állomásra, melyek csengetik az előfizető telefon-állomását, de a megadott időn belül nem veszik fel a kézibeszélőt. Amennyiben az Előfizető jelzi, hogy a hívásátirányítást nem, vagy nem ő kérte, a Szolgáltató a hívásátirányítást megszünteti.
Az igénybevétel feltételei
A szolgáltatás igénybevételére alkalmas végberendezés. Dí jazás
Havidíj 81,28 Ft
Az átirányított hívás díja két részből áll: a hívó a szolgáltatást megrendelő előfizető telefon-állomásáig fizeti a hívást, az aktiváláskor megadott másik telefon-állomásig felépített hívást pedig a szolgáltatást kérő előfizetőnek számlázzák.
3.4.1.10. Szöveges tájékoztatás számváltozásról
Ha az előfizető előfizetői száma megváltozik, megrendelésére a régi előfizetői számát hívók automatikusan szöveges tájékoztatást kapnak az új előfizetői számról.
Dí jazás
1 270,00 Ft/ hó (kivéve a szolgáltató érdekkörében felmerült okból történt számváltozás esetét).
3.4.1.11. Hangposta fiók
A szolgáltatás igénybevétele esetén a hívó fél üzenetet hagyhat a szolgáltatást megrendelő előfizetőnek, melyet a hangposta- előfizető a megfelelő telefonszám felhívásával lehallgathat. Az üzenethagyást követően a hangposta rendszer kiértesítő információt juttat el az előfizetőhöz megváltoztatott tárcsahang formájában. A hívás hangpostára történő irányítására hangjelzés hívja fel a hívó figyelmét. A hívás díjmentes megszakítására rendelkezésre álló időtartam 5 másodperc hosszúságú. (Eszr. 31. § (2)) A hívás megszakítására rendelkezésre álló 5 másodperces időtartamba a hangpostára irányításra figyelmeztető hangjelzés időtartama nem számít bele.
Az üzenetek megtartásának időtartama 21nap. A meghallgatott üzeneteket a rendszer 14 nap után automatikusan törli.
▪ ha a hívott állomás nem válaszol, 20 másodperc (4 csengetés) eltelte után,
▪ hívásvárakoztatás esetében, 20 másodperc (4 csengetés) eltelte után történik meg.
Az igénybevétel korlátai
Amennyiben a Hangposta szolgáltatás előfizetője 90 napig, vagy azon túl nem használja Hangposta szolgáltatását, a Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy a szolgáltatást megszüntesse.
Előfizetői számváltozás esetén, ha az ügyfél továbbra is kívánja használni a hangpostaládáját, akkor részére az új hívásátirányítás berendezése (a régi deaktiválása) és az új hangposta azonosító berendezése díjmentes.
Üzenethagyás díjazása
▪ Üzenethagyás: Az üzenethagyó fél az üzenethagyásnál ugyanannyit fizet, mintha az üzenethagyó és hangpostafiók- bérlő között telefonbeszélgetés jött volna létre az üzenethagyás időtartamában.
▪ Üzenethagyás átirányítással: Az üzenethagyó fél az átirányításos üzenethagyásnál ugyanannyit fizet, mintha az üzenethagyó és hangpostafiók-bérlőközött telefonbeszélgetés jött volna létre az üzenethagyás időtartamában.
▪ Az átirányított szakasz díjazása: A hangpostafiók-bérlő készülékének és a hangposta-berendezés közötti szakaszon lezajló átirányított hívás minden esetben díjmentes.
Üzenet meghallgatásának díja
▪ arról a számról, ahová a hangpostát rendelték (1717) - ingyenes
▪ olyan területről, ahol a Magyar Telekom a hozzáférést biztosító szolgáltató (1718 , GSM hálózatból 06 1 490 1718) helyi hívás díjával azonos
▪ nem olyan területről, ahol a Magyar Telekom a hozzáférést biztosító szolgáltató (06 1 490 1718) - normál Budapestre irányuló hívás díjával azonos
▪ Külföldről kezdeményezett hívásnál (x000 000 0000) - Magyarországi hívás díja
Ha az üzenethagyó fél hívja a hangpostafiók-előfizetőt, és a hívott állomás nem felel vagy foglalt, akkor a hívás automatikusan átirányítódik a hangpostafiókra, ahol a hangpostaplatform fogadja és rögzíti a beérkező üzeneteket. A hangpostafiókban tárolt üzeneteket a telefon-hálózatok (mobil is) segítségével bárhonnan le lehet hallgatni. A hangpostafiókban tárolt üzenetek a megfelelő szám tárcsázását követően a jelszó beadásával hallgathatók meg.
Az üzenet meghallgatása után a hangpostarendszer felajánlja az előfizetőnek az üzenet megtartásának vagy törlésének lehetőségét. A hangpostarendszer a túl hosszan várakozó meghallgatott és a nem meghallgatott üzeneteket is automatikusan törli.
A szolgáltatás kizárólag telefonüzenetek tárolására alkalmas Telefon üzenetek száma 25 db, üzenet hosszúsága 2 perc/üzenet.
Dí jazás
Havidíj 228,60 Ft
3.4.1.12. Vonalcsoport szolgáltatás
A szolgáltatás 2016. december 1-jét követően egyéni előfizetők által nem vehető igénybe.
3.4.1.13. Hívástartás
több tartásban lévő hívása is lehet, ezeket a saját maga által adott azonosítókkal különböztetheti meg. Funkcionális protokoll szükséges az igénybevételéhez.
Az igénybevétel korlátai
A szolgáltatás csak Voice Classic pont-multipont hozzáférésen igényelhető. A szolgáltatás díjmentes.
3.4.1.14. Végberendezés-hordozhatóság
A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a hívó vagy hívott előfizető a fennálló hívását Voice Classic hozzáférésen kialakított több szolgáltatás-hozzáférési pont között áthelyezze/átkapcsolja. A felfüggesztés és a helyreállítás között 3 perc áll az előfizető rendelkezésére.
A szolgáltatás csak pont-multipont konfigurációjú Voice Classic 2 csatlakozáson és csak interaktív (pl. telefon, videotelefon) szolgáltatásoknál vehető igénybe, egyéb szolgáltatásoknál (fax, adattovábbítás) nem.
Funkcionális protokoll szükséges az igénybevételéhez.
Az igénybevétel korlátai
A szolgáltatás csak Voice Classic pont-multipont hozzáférésen A szolgáltatás díjmentes.
3.4.1.15. Díjazási információk közlése hívás közben
Lehetővé teszi az előfizetőnek, hogy az általa kezdeményezett hívások során információt kapjon a hívás addigi díjáról. A
megjelenő információk tájékoztató jellegűek.
Az igénybevétel korlátai
A szolgáltatás csak Voice Classic pont-multipont hozzáférésen igényelhető. A szolgáltatás díjmentes.
3.4.1.16. Díjazási információk közlése hívásbontáskor
Lehetővé teszi az előfizetőnek, hogy az általa kezdeményezett hívások befejezésekor információt kapjona hívásért felszámított teljes díjról, és ezt a végberendezés kijelzőjén megtekinthesse. A megjelenő információk tájékoztató jellegű adatot közölnek.
Az igénybevétel korlátai
A szolgáltatás csak Voice Classic pont-multipont hozzáférésen igényelhető. A szolgáltatás díjmentes.
3.4.1.17. NT váltás
Az ügyfél kérheti az általa használt NT cseréjét. A válaszható típusok:
• '- NT váltás díja konfigurációmódosítás nélkül 6 614,59 Ft
- NT váltás díja konfigurációmódosítással 6 614,59 Ft
3.4.1.18. Zárt használói csoport (CUG)
Meghatározás
A CUG szolgáltatás lehetővé teszi a használók számára, hogy olyan csoportot alkossanak, melyekhez vagy melyekből a hozzáférés a használók igényeinek megfelelően korlátozott. Egy adott használó egy vagy több zárt csoport tagja is lehet. Egy adott csoport tagjai egymással kommunikálhatnak, de a csoporton kívüliekkel általában nem.
Igénybevétel korlátai
A szolgáltatást a Magyar Telekom Nyrt. Voice Classic2 csatlakozással rendelkező előfizetői vehetik igénybe. A CUG szolgáltatás
pont-több pont konfigurációjú Voice Classic2csatlakozás esetén hívószámonkén rendelhető.
• Díjazás
• Havidíj
• Voice Classic 2 csatlakozás esetén
o Gazda 6 223,00 Ft
o Tag 2 235,20 Ft
3.4.1.19. Kapcsolt szám azonosítása
A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a hívó fél készüléke kijelezze a ténylegesen kapcsolt előfizetői számot, ha ezt a hívott fél nem tiltotta meg. Ez egyrészt a hívott számok helyességének ellenőrzését szolgálhatja, másrészt akkor vanjelentősége, ha a hívott fél hívásátirányítás szolgáltatást vesz igénybe, és a hívás nem az eredetileg hívott hívószámra épül fel.
Az igénybevétel korlátai
A szolgáltatás Voice Classic pont-multipont hozzáférésen igényelhető.
Díjazás
- Voice Classic2 csatlakozás esetén díjmentes
3.4.1.20. Alácímzés
A Voice Classic címinformációnak a hívószámon kívül része lehet egy legfeljebb 20 karakterből álló alcím is. Ezt a hívó fél a Voice Classic végberendezésének képességei függvényében a híváskezdeményező üzenetében állíthatja be és küldi el a hívottnak. A hálózat azalcímet változtatás nélkül továbbítja, azt hálózaton belüli irányítási célokra nem használja.
Az igénybevétel korlátai
A szolgáltatás Voice Classic pont-multipont hozzáférésen igényelhető, és csak Voice Classic előfizetők közötti kapcsolat esetén értelmezett. A hálózat csak a hívott fél azonosítója alapján végzi el az alácímzést, de a hívó fél esetleges alácímzését nem továbbítja a hívott felé.
Díjazás
- Voice Classic2 csatlakozás esetén 736,60 Ft
3.4.1.21. Többszörös előfizetői szám
A szolgáltatás segítségével egy Voice Classic2 csatlakozáshoz több hívószám rendelhető hozzá, lehetővé téve több csatlakozó végberendezés közvetlen hívhatóságát.
Az egyes végberendezésekbe az előfizetőprogramozza a fogadni kívánt hívószámot/hívószámokat.
Az emeltdíjas szám szolgáltatás keretében az emeltdíjas, díjkorlátmentes számot és emeltdíjas, díjkorlátos számot hívók a normál díjazáshoz képest emelt percdíjon informatív és/vagy szórakoztató jellegű szolgáltatásokat vehetnek igénybe.
Emelt díjas, díjkorlátmentes szolgáltatás (06 90): olyan szolgáltatás, amely a beszédcélú elektronikus hírközlő hálózatból információt, tartalmat nyújtó szolgáltatások elérését teszi lehetővé. Az emelt díjas, díjkorlátmentes szolgáltatás igénybevételének díja magában foglalja az információt, tartalmat nyújtó szolgáltatás díját is.
Emelt díjas, díjkorlátos szolgáltatás (06 91 és a 16-tal kezdődő rövidszámok) : olyan szolgáltatás, amely a beszédcélú elektronikus hírközlő hálózatból olyan információs vagy tartalomszolgáltatások elérését teszi lehetővé, amelyek hívása - tekintettel a szolgáltatott tartalomra és a hívás mérsékelt díjára - nem jelent a kiskorúak védelme érdekében mérlegelendő kockázatot. Az emelt díjas, díjkorlátos szolgáltatás igénybevételének díja magában fogl alja az információt, tartalmat nyújtó szolgáltatás díját is.
A szolgáltatásokat összefoglaló néven „emelt díjas szám” elnevezéssel szerepelteti a Szolgáltató ezen általános szerződési feltételeiben (ÁSZF) oly módon, hogy amikor az ÁSZF emelt díjas számot említ, azon minkét fajta szolgáltatás (emelt díjas díjkorlátmentes és emelt díjas díjkorlátos szolgáltatás) számait kell érteni.
A szolgáltatást igénybevevő hívóknak az emeltdíjas számhoz rendelt emelt tarifát kell megfizetniük.
Az emelt díjas szolgáltatások esetében a Szolgáltató a tartalomszolgáltató szolgáltatásának hírközlési úton történő elérését biztosítja. Az emelt díjas szolgáltatáson elérhető tartalomszolgáltatást a tartalomszolgáltató közvetlenül biztosítja az Előfizető számára, amelyért a Szolgáltató nem tartozik felelősséggel. Amennyiben a szolgáltatásokhoz nyereményjáték kapcsolódik, akkor a nyereményjátékban történő részvételi lehetőség biztosítása érdekében a hívó kapcsolási száma a nyereményjáték lebonyolítója részére átadásra kerül, amelyhez a résztvevők a szolgáltatás igénybevételével adják meg hozzájárulásukat. Ennek következtében, a szolgáltatás igénybevétele egyben a kapcsolási szám átadásához történő hozzájárulás is, abból a célból, hogy a nyereményjátékban történő részvétel biztosítható legyen. A nyereményjáték lebonyolítója részére a kapcsolási számon kívül más adat nem kerül átadásra.
Kezdeményezés
A hívást a belföldi előtéttel (06), a szolgáltatáskijelölő számmal (90 vagy 91) és a hatjegyű, az emeltdíjas számhoz tartozó számmal kell kezdeményezni.
Emelt díjas díjkorlátos szolgáltatásra a 160de, 161def, Emelt díjas, díjkorlátmentes szolgáltatásra a 164de, 165def, Emelt díjas felnőtt szolgáltatásra a hívószámtartományok használhatók.
160de, 161def, 164de, 165def, 168de és169def típusú rövidszámok esetén a hívást a öt-, illetve hatjegyű, azemelt díjas számhoz tartozó számmal kell kezdeményezni.
Az igénybevétel korlátai
A szolgáltatás csak belföldről vehető igénybe.
Egyéb korlátok
A nyilvános állomásokról az emeltdíjas számok híváslehetőségét a szolgáltató korlátozhatja.
A szolgáltatást nem vehetik igénybe azok az előfizetők, akik a belföldi távhívásból (06-ból) vagyaz emeltdíjas számok hívásából
(06–90 ,06 91, 160de, 161def, 164de, 165def, 168de, 169def) kizárt állomással rendelkeznek.
Az elektronikus hírközlő hálózatok azonosítóinak nemzeti felosztási tervéről szóló 164/2005. (VIII.16.) Korm. rendelet rendelkezései értelmében a 06-91-es előhívószámmal rendelkező és a 16-tal kezdődő rövidszámokon nyújtott emelt díjas,
díjkorlátos szolgáltatások számaira irányuló hívásokat a szolgáltató jogosult bontani a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság által megállapított értékhatár elérésekor vagyaz értékhatár túllépése esetén bármely időpontban.
Az emelt díjas szolgáltatások igénybe vétele, azaz e hívószámokra irányuló hívások nem tartoznak a havidíj lebeszélhetőség, illetve a díjcsomagban foglalt kedvezményes hívások körébe, így azok a havi díjon felül kerülnek kiszámlázásra.
A Magyar Telekom hálózatából elérhető egyéb 06 90-es és 06-91-es szolgáltatások számai és díjai
Hívószám | Díj ( bruttó) |
Telekom mobil | |
Audiotex | |
00 000 000-000 | 330,00 Ft/perc |
00 000 000-000 | 381,00 Ft/perc |
00 000 000-000 | 508,00 Ft/perc |
00 000 000-000 | 635,00 Ft/perc |
00 000 000-000 | 508,00 Ft/perc |
00 000 000-000 | 508,00 Ft/perc |
00 000 000-000 | 635 Ft/perc |
00 000 000-000 | 960,00 Ft/perc |
00 000 000-000 | 1 270,00 Ft/perc |
00 000 000-000 | 1 580,00 Ft/perc |
Audiofix | |
06 91 331 xxx | 99,00 Ft/hívás |
06 91 332 xxx | 160,00 Ft/hívás |
06 91 333 xxx | 225,00 Ft/hívás |
06 91 334 xxx | 330,00 Ft/hívás |
06 91 335 xxx | 381,00 Ft/hívás |
06 91 336 xxx | 508,00 Ft/hívás |
06 91 337 xxx | 635,00 Ft/hívás |
00 000 000-000 | 160,00 Ft/hívás |
00 000 000-000 | 160,00 Ft/hívás |
00 000 000-000 | 195,00 Ft/hívás |
00 000 000-000 | 195,00 Ft/hívás |
00 000 000-000 | 254,00 Ft/hívás |
00 000 000-000 | 254,00 Ft/hívás |
00 000 000-000 | 330,00 Ft/hívás |
91636 300-399 | 330,00 Ft/hívás |
00 000 000-000 | 508,00 Ft/hívás |
00 000 000-000 | 381,00 Ft/hívás |
00 000 000-000 | 575,00 Ft/hívás |
00 000 000-000 | 508,00 Ft/hívás |
00 000 000-000 | 960,00 Ft/hívás |
00 000 000-000 | 575,00 Ft/hívás |
00 000 000-000 | 0000,00 Ft/hívás |
00 000 000-000 | 635,00 Ft/hívás |
00 000 000-000 | 1905,00 Ft/hívás |
Hívószám | Díj ( bruttó) |
00 000 000-000 | 5080,00 Ft/hívás |
00 000 000-000 | 960,00 Ft/hívás |
00 000 000-000 | 1000,00 Ft/hívás |
Audiofix extra | |
06 90 642 xxx | 330,00 Ft/hívás |
06 90 643 xxx | 508,00 Ft/hívás |
06 90 644 xxx | 575,00 Ft/hívás |
06 90 645 xxx | 705,00 Ft/hívás |
06 90 646 xxx | 960,00 Ft/hívás |
06 90 647 xxx | 1 270,00 Ft/hívás |
06 90 648 xxx | 1 905,00 Ft/hívás |
06 90 649 xxx | 5 080,00 Ft/hívás |
Hívószám | Díj ( bruttó) |
Telenor | |
Audiotex extra* | |
06 90 602 000-099 | 485,00 Ft/perc |
06 90 602 100-199 | 155,00 Ft/perc |
06 90 602 200-299 | 205,00 Ft/perc |
06 90 602 300-399 | 485,00 Ft/perc |
06 90 602 400-499 | 254,00 Ft/perc |
06 90 602 500-599 | 305,00 Ft/perc |
06 90 602 600-699 | 410,00 Ft/perc |
06 90 602 700-799 | 485,00 Ft/perc |
06 90 602 800-899 | 485,00 Ft/perc |
06 90 602 900-999 | 1 016,00 Ft/perc |
Audiofix normál* | |
06 91 555 000-099 | 85,00 Ft /hívás |
06 91 555 100-199 | 155 Ft /hívás |
06 91 555 200-299 | 205,00 Ft /hívás |
06 91 555 300-399 | 254,00 Ft /hívás |
06 91 555 400-499 | 305,00 Ft /hívás |
06 91 555 500-599 | 381,00 Ft /hívás |
06 91 555 600-699 | 410,00 Ft /hívás |
06 91 555 700-799 | 485,00 Ft /hívás |
06 91 555 800-899 | 508,00 Ft /hívás |
06 91 555 900-999 | 762,00 Ft /hívás |
06 91 777 000-099 | 1000,00 Ft /hívás |
Audiofix extra* | |
06 90 444 000-099 | 155,00 Ft /hívás |
06 90 444 100-199 | 205,00 Ft /hívás |
06 90 444 200-299 | 254,00 Ft /hívás |
Hívószám | Díj ( bruttó) |
06 90 444 300-399 | 305,00 Ft /hívás |
06 90 444 400-499 | 410,00 Ft /hívás |
06 90 888 000-099 | 485,00 Ft /hívás |
06 90 888 100-199 | 508,00 Ft /hívás |
06 90 888 200-299 | 762,00 Ft /hívás |
06 90 888 300-399 | 1016,00 Ft /hívás |
06 90 888 400-499 | 2032,00 Ft /hívás |
* A Társszolgáltatókkal való megegyezést követően nyílik lehetőség a jelzett számtartományok elérésére, amelynek pontos időpontjáról a Szolgáltató
xxx.xxxxxxx.xx honlapján tájékoztatja az Előfizetőket.
Hívószám | Díj ( bruttó) |
Vodafone | |
06 90 982 0 | 25,00 Ft/perc |
06 90 982-1xx | 50 Ft/perc |
06 90 982-2xx | 155 Ft/perc |
06 90 982-3xx | 75 Ft/perc |
06 90 982-4xx | 200 Ft/perc |
06 90 982-5xx | 300 Ft/perc |
06 90 982-6xx | 508 Ft/perc |
06 90 982-7xx | 1000 Ft/perc |
06 90 982-8xx | 1500 Ft/perc |
06 90 982-9xx | 2000 Ft/perc |
06 90 985 0xx | 460,00 Ft/perc |
06 90 985-1xx | 508 Ft/perc |
06 90 985-2xx | 508 Ft/perc |
06 90 985-8xx | 381 Ft/perc |
06 90 985-9xx | 508 Ft/perc |
06 91 115 0xx | 110,00 Ft/perc |
06 91 115-1xx | 762 Ft/perc |
06 91 115-2xx | 508 Ft/perc |
06 91 115-3xx | 25 Ft/perc |
06 91 115-4xx | 50 Ft/perc |
06 91 115-5xx | 75 Ft/perc |
06 91 115-6xx | 250 Ft/perc |
06 91 115-7xx | 508 Ft/perc |
06 91 115-8xx | 750 Ft/perc |
06 91 115-9xx | 1000 Ft/perc |
Audiofix | |
06 91 125 0xx | 762,00 Ft/hívás |
06 91 125-1xx | 762 Ft/perc |
06 91 125-2xx | 762 Ft/perc |
06 91 125-3xx | 155 Ft/perc |
06 91 125-4xx | 300 Ft/perc |
Hívószám | Díj ( bruttó) |
Vodafone | |
06 91 125-5xx | 508 Ft/perc |
06 91 125-6xx | 800 Ft/perc |
06 91 125-7xx | 800 Ft/perc |
06 91 125-8xx | 1000 Ft/perc |
06 91 125-9xx | 1000 Ft/perc |
06 90 985-3xx | 508 Ft/hívás |
06 90 985-4xx | 508 Ft/hívás |
06 90 985-5xx | 1500 Ft/perc |
06 90 985-6xx | 2000 Ft/perc |
06 90 985-7xx | 2500 Ft/perc |
Hívószám | Díj (bruttó) |
Invitech IcT Services Kft. | |
Audiotex normál* | |
06 91 180 100 - 06 91 180 149 | 230,00 Ft/perc |
06 91 180 600 - 06 91 180 699 | 305,00 Ft/perc |
06 91 180 900 - 06 91 180 999 | 460,00 Ft/perc |
06 91 180 000 - 06 91 180 049 | 155,00 Ft/perc |
Audiotex extra* | |
06 90 181 000 - 06 90 181 199 | 230,00 Ft/perc |
06 90 181 200 - 06 90 000 000 | 000,00 Ft/perc |
06 90 181 400 - 06 90 181 499 | 305,00 Ft/perc |
06 90 188 000 - 06 90 188 499 | 460,00 Ft/perc |
06 90 189 000 - 06 90 189 499 | 460,00 Ft/perc |
Audiofix normál* | |
06 91 180 050 - 06 91 180 099 | 115,00 Ft/hívás |
06 91 180 150 - 06 91 180 199 | 155,00 Ft/ hívás |
06 91 180 200 - 06 91 180 249 | 205,00 Ft/ hívás |
06 91 180 300 - 06 91 180 399 | 305,00 Ft/ hívás |
06 91 180 400 - 06 91 180 499 | 508,00 Ft/ hívás |
06 91 180 500 - 06 91 180 599 | 762,00 Ft/hívás |
06 91 180 700 - 06 91 180 749 | 1000,00 Ft/hívás |
06 91 180 750 - 06 91 180 799 | 254,00 Ft/hívás |
Audiotex extra* | |
06 90 181 500 - 06 90 181 599 | 155,00 Ft/ hívás |
06 90 181 600 - 06 90 181 699 | 115,00 Ft/ hívás |
06 90 181 700 - 06 90 000 000 | 000,00 Ft/ hívás |
06 90 181 800 - 06 90 181 899 | 305,00 Ft/ hívás |
06 90 181 900 - 06 90 181 999 | 508,00 Ft/ hívás |
06 90 188 500 - 06 90 188 599 | 2 540,00 Ft/hívás |
06 90 188 600 - 06 90 188 699 | 762,00 Ft/hívás |
06 90 188 700 - 06 90 188 799 | 1 143,00 Ft/hívás |
Hívószám | Díj (bruttó) |
Invitech IcT Services Kft. | |
Audiotex normál* | |
06 90 188 800 - 06 90 188 899 | 1 905,00 Ft/hívás |
06 90 188 900 - 06 90 188 999 | 5 080,00 Ft/hívás |
06 90 189 500 - 06 90 189 999 | 5 080,00 Ft/hívás |
Hívószám | Díj (bruttó) |
4Voice Kft. | |
0690/900 (400-449) | 100 Ft/perc |
0690/900 (450-499) | 150 Ft/perc |
0690/900 (500-549) | 200 Ft/perc |
0690/900 (550-599) | 250 Ft/perc |
0690/900 (600-649) | 300 Ft/perc |
0690/900 (650-699) | 350 Ft/perc |
0690/900 (700-749) | 400 Ft/perc |
0690/900 (750-799) | 458 Ft/perc |
0690/900 (800-849) | 500 Ft/perc |
0690/900 (850-899) | 600 Ft/perc |
0690/900 (900-909) | 750 Ft/perc |
0690/900 (910-929) | 800 Ft/perc |
0690/900 (930-949) | 900 Ft/perc |
0690/900 (950-969) | 1000 Ft/perc |
0690/900 (970-989) | 1200 Ft/perc |
0690/900 (990-999) | 1500 Ft/perc |
0691/999 (500-549) | 102 Ft/perc |
0691/999 (550-599) | 110 Ft/perc |
0691/999 (600-649) | 200 Ft/perc |
0691/999 (650-699) | 153 Ft/perc |
0691/999 (700-749) | 250 Ft/perc |
0691/999 (750-799) | 300 Ft/perc |
0691/999 (800-849) | 350 Ft/perc |
0691/999 (850-899) | 400 Ft/perc |
0691/999 (900-949) | 450 Ft/perc |
0691/999 (950-999) | 500 Ft/perc |
0690/900 (000-049) | 100 Ft/hívás |
0690/900 (050-099) | 155 Ft/hívás |
0690/900 (100-149) | 305 Ft/hívás |
0690/900 (150-199) | 200 Ft/hívás |
0690/900 (200-249) | 400 Ft/hívás |
0690/900 (250-299) | 500 Ft/hívás |
0690/900 (300-349) | 600 Ft/hívás |
0690/900 (350-399) | 900 Ft/hívás |
0691/999 (000-049) | 100 Ft/hívás |
Hívószám | Díj (bruttó) |
0691/999 (050-099) | 150 Ft/hívás |
0691/999 (100-149) | 200 Ft/hívás |
0691/999 (150-199) | 300 Ft/hívás |
0691/999 (200-249) | 400 Ft/hívás |
0691/999 (250-299) | 500 Ft/hívás |
0691/999 (300-349) | 600 Ft/hívás |
0691/999 (350-399) | 762 Ft/hívás |
0691/999 (400-449) | 900 Ft/hívás |
0691/999 (450-499) | 1000 Ft/hívás |
Hívószám | Dí j (bruttó) |
Calgo Kft | |
0690/555 (010-019) | 25 Ft/perc |
0690/555 (020-029) | 50 Ft/perc |
0690/555 (030-039) | 75 Ft/perc |
0690/555 (040-049) | 100 Ft/perc |
0690/555 (050-059) | 125 Ft/perc |
0690/555 (060-069) | 150 Ft/perc |
0690/555 (070-079) | 175 Ft/perc |
0690/555 (080-089) | 200 Ft/perc |
0690/555 (090-099) | 230 Ft/perc |
0690/555 (100-109) | 250 Ft/perc |
0690/555 (110-119) | 275 Ft/perc |
0690/555 (120-129) | 300 Ft/perc |
0690/555 (130-139) | 350 Ft/perc |
0690/555 (140-149) | 400 Ft/perc |
0690/555 (150-159) | 450 Ft/perc |
0690/555 (160-169) | 500 Ft/perc |
0690/555 (170-179) | 550 Ft/perc |
0690/555 (180-189) | 600 Ft/perc |
0690/555 (190-199) | 650 Ft/perc |
0690/555 (200-209) | 700 Ft/perc |
0690/555 (210-219) | 750 Ft/perc |
0690/555 (220-229) | 800 Ft/perc |
0690/555 (230-239) | 850 Ft/perc |
0690/555 (240-249) | 900 Ft/perc |
0690/555 (250-259) | 950 Ft/perc |
0690/555 (260-269) | 1000 Ft/perc |
0690/555 (270-279) | 1100 Ft/perc |
0690/555 (280-289) | 1200 Ft/perc |
0690/555 (290-299) | 1500 Ft/perc |
0690/555 (300-309) | 2000 Ft/perc |
Hívószám | Díj (bruttó) |
0690/555 (600-609) | 100 Ft/hívás |
0690/555 (610-619) | 115 Ft/hívás |
0690/555 (620-629) | 155 Ft/hívás |
0690/555 (630-639) | 160 Ft/hívás |
0690/555 (640-649) | 195 Ft/hívás |
0690/555 (650-659) | 200 Ft/hívás |
0690/555 (660-669) | 205 Ft/hívás |
0690/555 (670-679) | 254 Ft/hívás |
0690/555 (680-689) | 305 Ft/hívás |
0690/555 (690-699) | 330 Ft/hívás |
0690/555 (700-709) | 381 Ft/hívás |
0690/555 (710-719) | 400 Ft/hívás |
0690/555 (720-729) | 410 Ft/hívás |
0690/555 (730-739) | 485 Ft/hívás |
0690/555 (740-749) | 500 Ft/hívás |
0690/555 (750-759) | 508 Ft/hívás |
0690/555 (760-769) | 575 Ft/hívás |
0690/555 (770-779) | 600 Ft/hívás |
0690/555 (780-789) | 635 Ft/hívás |
0690/555 (790-799) | 705 Ft/hívás |
0690/555 (800-809) | 762 Ft/hívás |
0690/555 (810-819) | 900 Ft/hívás |
0690/555 (820-829) | 960 Ft/hívás |
0690/555 (830-839) | 1000 Ft/hívás |
0690/555 (840-849) | 1016 Ft/hívás |
0690/555 (850-859) | 1143 Ft/hívás |
0690/555 (860-869) | 1270 Ft/hívás |
0690/555 (870-879) | 1500 Ft/hívás |
0690/555 (880-889) | 1905 Ft/hívás |
0690/555 (890-899) | 2000 Ft/hívás |
0690/555 (900-909) | 2032 Ft/hívás |
0690/555 (910-919) | 2500 Ft/hívás |
0690/555 (920-929) | 2540 Ft/hívás |
0690/555 (930-939) | 5080 Ft/hívás |
3.4.3. Magyar Telekom hálózatából elérhetőemelt díjas rövid számok hívásdíjai
A 17cde emelt díjas rövidszámok 2014. január 1-től megszűntek. Emelt díjas díjkorlátos szolgáltatásra a 160de, 161def, Emelt díjas, díjkorlátmentes szolgáltatásra a 164de, 165def, Emelt díjas felnőtt szolgáltatásra a 168de, 169def hívószámtartományok használhatók.
Az emelt díjas rövid számok igénybe vétele, azaz e hívószámokra irányuló hívások nem tartoznak a havidíj lebeszélhetőség, illetve a díjcsomagban foglalt kedvezményes hívások körébe, így azok a havi díjon felül kerülnek kiszámlázásra.
Szám | Szolgáltatás megnevezése | Díjazás (bruttó) |
16416 | eseménydíjas hanghívás | bruttó: 508Ft/db |
3.4.4. Helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatások számainak (06-21) díjazása
06 21-es hálózatkijelölő körzetszámok hívásának forgalmi díja | Xxxxx | Xxxxxx | ||
Hívásirány | Csúcsidő | Csúcsidőn kívül | Csúcsidő | Csúcsidőn kívül |
Magyar Telekom hálózatából elérhető 06 21-es Magyar Telekom számok | 6,67 Ft | 6,67 Ft | 8,47 Ft | 8,47 Ft |
Egyéb szolgáltató 21-es hálózatkijelölő számai 1. kategória | 7,50 Ft | 7,50 Ft | 9,53 Ft | 9,53 Ft |
Egyéb szolgáltató 21-es hálózatkijelölő számai 2. kategória | 8,33 Ft | 8,33 Ft | 10,58 Ft | 10,58 Ft |
Egyéb szolgáltató 21-es hálózatkijelölő számai 3. kategória | 9,17 Ft | 9,17 Ft | 11,65 Ft | 11,65 Ft |
Az egyes díjcsomagok díjazási feltételei ettől eltérődíjakat is megállapíthatnak.
3.4.5. Egyéb kezelői szolgáltatások
3.4.5.1. Belföldi tudakozódás
Távolsági és helyi forgalomban egy előfizetői vagy nyilvános állomásról tudakozódni lehet arról, hogy
▪ egy névvel és legalább részleges címmel megjelölt természetes vagy jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság a közölt címen telefon-előfizető-e, illetőleg valamely telefon-állomás nyilvántartott használója-e, és mi az előfizetői száma, illetőleg van-e nyilvántartott mobil-előfizetői hívószáma;
▪ egy előfizetői számmal megjelölt telefon-állomásnak ki az előfizetője, illetőleg nyilvántartott használója, és mi a címe,
illetőleg van-e nyilvántartott mobil-előfizetői hívószáma;
▪ a kapcsolási szám alapján az adott nyilvános állomás mely címen található, illetőleg egy adott címen lévő nyilvános állomás mely kapcsolási számon hívható;
▪ a megadott címen ki az előfizető és milyen kapcsolási számmal rendelkezik, amennyiben az előfizető név nélkül is egyértelműen azonosítható.
Kezdeményezés
A Belföldi tudakozó szolgáltatás a 11818-as hívószámon vehető igénybe. A Belföldi tudakozó (11818) beérkező hívásait a szolgáltató esetenként rögzítheti minőség ellenőrzési céllal.
Az igénybevétel korlátai
A tudakozó csak azon előfizetők és használók adatairól ad felvilágosítást, akik ehhez hozzájárultak. Hívásonként maximum 4 tudakozódás lehetséges.
Dí jazás
Előfizetői állomásról 110 Ft
Nyilvános állomásról 150 Ft
Az Európai Gazdasági Térség más végfelhasználói számára az országos belföldi tudakozó szolgáltatás hanghívás útján történő elérhetőségét a x00000000000 telefonszámon biztosítja a Szolgáltató. A hívás díja megegyezik a Magyarországra irányuló mobil hívás díjával. Hívásonként 1 db belföldi tudakozódás lehetséges.
3.4.5.2. Tudakozó gyorshívás
A tudakozó ügyfél számára a tudakozódásvégén a keresett szám bemondása után a rendszer illetve az operátor felajánlja, hogy a keresett számmal összekapcsolja. Ez azt jelenti, hogy az ügyfél helyett a szolgáltató tudakozórendszere hívj a fel a kikeresett számot.
Kezdeményezés
A szolgáltatást a 11818-as tudakozói, illetve a 11824-es Tudakozó Plusz hívószámon lehet elérni. A tudakozódást követően a rendszer automatikusan felajánlja a kikeresett szám kapcsolását, melyet az ügyfél a megadott billentyű lenyomásával tud elfogadni.
Az igénybevétel feltételei
A szolgáltatás igénybevételére alkalmas előfizetői készülék (DTMF). A hívó és a hívott előfizetői számának szerepelnie kell a tudakozó adatbázisában.
Az igénybevétel korlátai
A szolgáltatás digitális telefonon nem vehető igénybe. Nem kérhetőa gyorshívás, ha
▪ a hívó előfizető kérte a szolgáltatás tiltását az 1414 felhívásával,
▪ a hívó előfizető Kontroll díjcsomaggal rendelkezik,
▪ a hívó előfizető Barangolókártyával rendelkezik,
▪ nyilvános állomásokról kezdeményezett tudakozóhívás esetén,
▪ a hívott külföldi állomás,
▪ a hívott állomás nem publikus (rejtett kezelésű),
▪ a hívott szám 06 40, 06 80, 06 90, 06 91 kezdetű szám ( díjmentes ésemeltdíjas számok).
Dí jazás
▪ 110 Ft
▪ A kikeresett szám kapcsolása után létrejött sikeres beszélgetés díj a az adott időszaktól és díjzónától függő beszélgetési díj.
3.4.5.3. Tudakozó Plusz szolgáltatások
A Tudakozó Plusz egy olyan kényelmi szolgáltatás, amelynek célja a tudakozószolgáltatásnál bővebb információátadást lehetővé tétele, ezáltal az előfizetők információigényének szélesebb körű kielégítése. A szolgáltatás tanácsadást, véleményeket, állásfoglalásokat nem biztosít.
A Tudakozó Plusz a Közérdekű, Komfort, Különleges tudakozó kezelői szolgáltatások egységes megnevezése. Az előfizető a 11824-es hívószámon érheti el a szolgáltatást. A hívószámon bejelentkező kezelő az előfizető által megadott szempontok alapján keresi meg és biztosítja a kívánt információkat. A Tudakozó Plusz (11 824) beérkezőhívásait a szolgáltató esetenként rögzítheti minőség ellenőrzési céllal. A szolgáltató kizárólag kezelői szolgáltatásokat nyújt (a kért információ megkeresése, kiadása) a tartalomért felelősséget nem vállal. A szolgáltató valamennyi tájékoztatás alkalmával megjelöli az adat, információ forrását.
Komfort tudakozó
Egyéni- és üzleti előfizetői információk (név, cím, telefonszám) mellett e-mail- és weboldalcím, továbbá üzleti előfizetők esetében egyéb szakmai – a tevékenységi körhöz kapcsolódó – adatok utáni tudakozódást is lehetővé tesz. Az ügyfél által e-mailben, faxon beküldött listát (név, címvagytelefonszám) publikus információkkal (névvel, címmel vagy telefonszámmal) kiegészítjük és e-mailen vagy faxon küldjük meg az előfizető részére.
Közérdekű tudakozó
Különleges tudakozó
Olyan egyedi információk megadása, melyek lexikonok, enciklopédiák, gyűjtemények vagy más hiteles forrású adatok alapján behatárolhatók (pl.: irodalom, történelem stb. témakörben).
Ne mzetközi tudakozódás
Információ kérhető más országok távközlési előfizetőinek adatairól, egy névvel és címmel megjelölt személy előfizető-e, és ha igen, mi az előfizetői száma.
Dí jazás
Előfizetői állomásról 200 Ft/perc
Nyilvános állomásról 200 Ft/perc
Faxon és e-mail-en keresztüli információszolgáltatás
35 Ft/rekord, de minimum 560 Ft.
A minimum díj 10 rekordot tartalmaz.
3.4.5.4. Ébresztés
Az előfizető telefonon a 193-as hívószámon vagy írásban kérheti, hogy állomását a központ – annak szolgálati ideje alatt – ébresztés vagy figyelmeztetés céljából egy alkalommal, vagy több napon át ugyanabban az időpontban felcsengesse.
Kezdeményezés
Telefonon arról az állomásról lehet ilyen szolgáltatást bejelenteni, amelynek felcsengetését kérik. Az ébresztést kérő előfizető állomásának azonosságát a szolgáltató ellenőrzi.
Az igénybevétel korlátai
A szolgáltatás digitális és kábeltelefonon nem vehető igénybe.
Dí jazás
▪ Eseti ébresztés: Az igény telefonon történő bejelentése éseseti ébresztés teljesítése: 150,00 Ft/megrendelés
▪ Rendszeres ébresztés: Az igény telefonon történő bejelentése 150,00 Ft/megrendelés eseti díj és a rendszeres ébresztés teljesítése havidíj: 635 Ft
▪ Megrendelés, illetve időpont módosítása : 150,00 Ft/megrendelés eseti díj
Amennyiben az előfizető a megrendelt havi ébresztés hónapjában az ébresztés időpontjában nem kér változást, a Szolgáltató az ébresztést az eseti (megrendelés díja) plusz a havidíj ellenében az adott hónapra megrendelt mennyiségben és időpontban teljesíti. A megrendelt ébresztések napi időpontjaként csak azonos időpont adható meg.
A Barangoló kártya értékesítése 2021. február 1-jei hatállyal megszűnik, mely időpontot követően új kártya vásárlására nincs lehetőség. Az Előfizető a már megvásárolt kártyák egyenlegét 2021. június 30. napjáig használhatja a korábbi igénybevételi feltételekkel. A fel nem használt egyenleg 2021. június 30. napját követően elvész.
külföldről külföldre történő hívásnak minősül.
A Barangoló kártyával lehetőség van egyes Interneten elérhető szolgáltatások ellenértékének megfizetésére, a Barangoló kártyán lévő összeg erejéig.
A hívókártya előre meghatározott lejárati időpontig érvényes, azaz a kártyán feltüntetett időpontig lehet hívást kezdeményezni vagy Internetes vásárlást végezni. Amennyiben a kártya aktiválásra került, akkor a kártya aktiválásának pontos (év, hónap, nap, óra, perc), időpontjától számított 365. napigérvényes. Amennyiben a kártya az aktiválástól számított 365 napnál rövidebb, illetve hosszabb ideig érvényes, akkor az érvényességi időa kártyán feltüntetésre kerül.
Az igénybevétel módja
Hívás tone üzemmódban működő, akár előfizetői, akár nyilvános telefon-állomásról kezdeményezhető.
A szolgáltatás az ország egész területéről a 06 80 555 555-ös szám és a 1441-es rövid szám, a Magyar Telekom szolgáltatási területén az 1775 ingyenesen hívható szám, mobil szolgáltatóktól a 06 1 480 1775 budapesti hívószám, (ekkor a mobil szolgáltatónak meg kell fizetni a budapesti hívás díját, mely a mobil szolgáltató számláján jelentkezik), valamint a díjmentesen hívható 14 555 rövidszám, míg külföldről az adott országgal kötött megállapodás szerinti Nemzetközi zöld szám tárcsázásával érhető el.
Helyi tarifás budapesti behívószám 06 1 480 1775 esetén az ügyfelek a Barangoló kártya szolgáltatást kizárólag a nemzetközi irányok esetében a meghirdetett áraknál percenként 14 Ft-tal kedvezőbben vehetik igénybe. A 06 1 480 1775 földrajzi szám elérésének megfelelő behívás költségét az ügyfelek az előfizetésüknek megfelelően, a földrajzi szám szolgáltatójának fizetik, míg a nemzetközi hívásért a Barangoló kártyájának kreditjét használják. Vidékről a budapesti szám alkalmazása esetén a belföldi hívás díját kell fizetni.
A szolgáltatás ügyfélszolgálati száma a 06 80424 424. A szolgáltatás kezelői közreműködés nélkül vehető igénybe belföldről és külföldről egyaránt. Műszaki hibát az ügyfél a 1414-es ügyfélszolgálati számon jelentheti be.
Internetes vásárlás esetén, amennyiben az adott szolgáltatás/termék ellenértékének megfizetése Barangoló kártyával is lehetséges, a fizetés módját, az annak pontos feltételeit mindig az adott szolgáltató határozza meg az Internetes oldalán.
A szolgáltatás elérését követően az ügyfél azonosítja magát a kártyaszám és a PIN-kód segítségével, majd ezt követően beadhatja a hívni kívánt számot.
Az 1441 és a 1775 ingyenesen hívható, illetve a nemzetközi zöld szám beadásával a szolgáltatás menürendszer érhető el, amelyben automata hangbemondás részletesen tájékoztatja az ügyfelet a hívások lebonyolításának módjáról, a kártyaegyenleg lekérdezésének, a PIN-kód megváltoztatásának és a menü nyelvváltoztatásának lehetőségéről.
Az igénybevétel korlátai
A Barangolóval a 192, 193, 06 51, 06 800-as . 06 21 es (kivéve a Magyar Telekom hálózatából elérhető 06 21-es számokat),
illetve a 600 Ft-os díjkorlátot meghaladó emeltdíjas számokat nem lehet hívni.
A szolgáltatás (külföldön is) egyes típusú nyilvános telefon-készülékről telefonkártya behelyezésével vagy érme bedobásával érhető el.
A behívó számok, és azazokhoz tartozó esetleges megkötések a különböző országok telekommunikációs szolgáltatóival történt egyeztetések nyomán kerültek feltüntetésre. A helyi szolgáltatók jogosultak a Barangoló nemzetközi zöld szám elérési feltételeit egyoldalúan módosítani, ezért a Magyar Telekom csak a saját szolgáltatási területéről érvényes behívószámok ingyenes működését tudja garantálni. A külföldi szolgáltatók esetében nem garantálható, hogy az adott ország egész területén, valamennyi készülékről, beleértve valamennyi nyilvános telefon készüléket is, elérhető az adott ország esetében feltüntetett behívószám. Előfordulhat az is, hogy annak ellenére, hogy a nemzetközi zöld számok hívása ingyenes, bizonyos szállodáknál, utazási irodáknál, egyéb vendéglátó helyeknél stb. a hívás kezdeményezéséért díjat számítanak fel. A Barangoló kártya külföldi ingyenes behívószámainak mobil telefonon történő hívásakor a mobil szolgáltató díjat számíthat fel. A díj felszámításáról és annak mértékéről a mobil szolgáltató tud felvilágosítást nyújtani. Kérjük, hívása előttellenőrizze a hívási feltételeket.
Belföldön a
▪ Monétel (IPTHH403, Proxim, Dialto) kártyás készülékeknél az 1441 ésa 1775 hívása kártya nélkül kezdeményezhető;
▪ Telkor TSA4 pénzbedobós készülékeknél az 1441 és a 1775 hívása érme nélkül kezdeményezhető (a Telkor 12
gombos készülékek esetén a 1775 után kettős kereszt (#) tárcsázása szükséges)
tartalomszolgáltatók magyar emeltdíjas hívószámai (06 90), amely országból a Barangoló szolgáltatás egyébként is igénybe
vehető, Argentína, Dél-afrikai Köztársaság kivételével.
A Barangoló kártyával igénybe vehető Internetes vásárlás lehetősége mindig az adott szolgáltatás/termék Internetes oldalán kerül feltüntetésre. Amennyiben az Internetes vásárlás igénybevétele során a megvásárolni kívánt terméket, szolgáltatást az ügyfél nem a Szolgáltatótól, hanem Harmadik Féltől vásárolja vagy rendeli meg, úgy a termék/szolgáltatás árát, minőségét, illetve a vásárlás egyéb körülményeit illető reklamációkat kizárólag a Harmadik Fél ügyfélszolgáltat kezeli, azokért a felelősségét a Harmadik Fél viseli. A Szolgáltató kizárólag a saját érdekkörében felmerülő panaszügyeket kezeli, illetőlegcsak azokért vállal felelősséget.
A Szolgáltató jogosult a nemzetközi díjzóna besorolást és a díjakat a jelen ÁSZF törzsrészében foglaltak szerint egyoldalúan módosítani.
A szolgáltatás az értékesítési helyeken megvásárolható kártya díjának kiegyenlítését követően azonnal igénybe vehető. Az igénybevevő a kártyát addig használhatja, amíg a kártyánpozitív egyenleg található. Szolgáltatóa szolgáltatás igénybevételéhez egyéb díjat nem számít fel.
A kártya kreditértékének csökkentése másodpercalapú számlázással történik (kivéve ahol az adott szolgáltatás díjazása ettől eltér), azonban az automata hangbemondás forintra kerekítve ad tájékoztatást a még felhasználható összegről. Az egyenleg követésére a Magyar Telekom szolgáltatási területéről a 1441 és a 1775 ingyenesen hívható szám, az ország egész területéről a 00 00 000 000 zöld szám, mobil szolgáltatóktól 14 555 rövid szám és a 06 1 480 1775 budapesti hívószám felhívásakor van lehetőség.
Dí jazás
A Barangoló kártyák 1000 és 2000 forintos névértékben vehetők igénybe, illetve ettől eltérőnévértékben akciós jelleggel.
Helyi, Helyközi I-es díjzónába tartozó, Helyközi II-es díjzónába tartozó, Belföldi távolsági (III. díjzóna) és Hálózaton belüli hívások díja percenként (bruttó díjak) | |
Belföld | |
▪ Csúcsidőben | 28,45 Ft |
▪ Csúcsidőn kívül | 20,32 Ft |
Belföldi mobil hívások díja percenként (bruttó díjak) | |
▪ Csúcsidőben | 75,18 Ft |
▪ Csúcsidőn kívül | 49,78 Ft |
Külföldről1 Magyarországi vonalra irányuló hívások díja percenként | 101,60 Ft |
Külföldről1 Magyarországi mobil vonalra irányuló hívások díja percenként | 142,24 Ft |
Külföldről2 Magyarországi vonalra irányuló hívások díja percenként | 203,20 Ft |
Külföldről2 Magyarországi mobil vonalra irányuló hívások díja percenként | 223,52 Ft |
és Magyarországról a célországba irányuló hívás díjainak összegével
Díjazás szempontjából külföldről külföldre történő hívásnak minősül az a híváseset is, amikor az indító és a fogadó ország
megegyezik.
Nemzetközi IP árak
Hova | Magyarországról |
Nemzetközi I. | 28,45 Ft |
Nemzetközi II. | 32,51Ft |
Nemzetközi III. | 45,72 Ft |
Nemzetközi IV. | 50,80 Ft |
Nemzetközi V. | 71,12 Ft |
Nemzetközi VI. | 80,26 Ft |
Nemzetközi VII. | 90,42 Ft |
Nemzetközi VIII. | 100,58 Ft |
Nemzetközi IX. | 121,92 Ft |
Nemzetközi X. | 131,06 Ft |
Nemzetközi XI. | 141,22 Ft |
Nemzetközi XII. | 151,38 Ft |
Nemzetközi XII. | 162,56 Ft |
Nemzetközi XIV. | 254,00 Ft |
Nemzetközi XV. | 406,40 Ft |
Nemzetközi XVI. | 59,94 Ft |
Az I.-XVI. díjzónába sorolt országok hívott célországként hívhatók, azonban közülük Barangoló kártyával a hívás nem mindegyik országból kezdeményezhető, hanem csak abból, ahol a szolgáltatás bevezetésre került.
I. díjzóna: Egyesült Államok, Németország fix
II. díjzóna: Ausztria fix, Belgium fix, Dánia fix, Finnország fix, Franciaország fix, Görögország fix, Hollandia fix, Írország fix,
Luxemburg fix, Nagy-Britannia fix, , Olaszország fix, Portugália fix, Spanyolország fix, Svédország fix, Kína, Kanada
III. díjzóna: Ausztrália fix, Csehország fix, Hong Kong, Izrael fix, , Svájc fix
IV. díjzóna: Amerikai Virgin-szgk, Chile fix, Észtország fix, Horvátország fix, Izland fix, Japán fix, Koreai Köztársaság, Lengyelország fix, Liechtenstein fix, Malaysia, Norvégia fix, Palesztina, Puerto Rico, San Marino, Szingapúr, Szlovákia fix, Tajvan fix, Új-Zéland fix
VII. díjzóna: Bosznia-Hercegovina fix, Guadeloupe fix, Izrael mobil és nem földrajzi szám, Litvánia fix, Monaco, Namíbia,
VIII. díjzóna: Albánia, Algéria, Angola, Costa Rica, Csehország mobil és nem földrajzi szám, Feröer-szgk., Fülöp-szigetek, Gibraltár mobil és nem földrajzi szám, Görögország mobil és nem földrajzi szám, Guam, Kuvait, Lettország fix, Libanon fix, Luxemburg mobil és nem földrajzi szám, Martinique fix, Mexikó, Niger, Reunion fix, Románia mobil és nem földrajzi szám, Szlovákia mobil és nem földrajzi szám, Tadzsikisztán fix, Thaiföld, Uganda, Üzbegisztán, Zimbabwe,
IX. díjzóna: Aruba, Ausztria mobil és nem földrajzi szám, Azerbajdzsán, Bosznia-Hercegovina mobil és nem földrajzi szám, Bulgária mobil és nem földrajzi szám, Ciprus mobil és nem földrajzi szám, Dél-afrikai Köztárs. mobil és nem földrajzi szám, Dominikai Közösség, Fehéroroszország, Francia Guyana, Gabon, Ghana, Grúzia mobil és nem földrajzi szám, Guatemala, Guinea, Indonézia mobil és nem földrajzi szám, Irán, Izland mobil és nem földrajzi szám, Jamaica, Kajmán-szgk., Kazahsztán, Kongó, Lesotho, Líbia, Liechtenstein mobil és nem földrajzi szám, Litvánia mobil és nem földrajzi szám, Málta mobi és nem földrajzi száml, Németország mobil és nem földrajzi szám, Norvégia mobil és nem földrajzi szám, Reunion mobil és nem földrajzi szám, Saint Pierce és Miguelon, Szlovénia mobil és nem földrajzi szám, Szváziföld, Tatarsztán, Tádzsikisztán mobil és nem földrajzi szám, Törökország, Trinidad és Tobago
X. díjzóna: Ausztrália mobi és nem földrajzi szám l, Chile mobil és nem földrajzi szám, Dominikai Köztárs., Ecuador, Észtország mobil és nem földrajzi szám, Finnország mobil és nem földrajzi szám, Grenada, St. Maarten, Curacao, Bonaire, Saba , St. Eustatius, Horvátországmobil és nem földrajzi szám, Japán mobil és nem földrajzi szám, Kirgizisztán, Közép-afrikai Köztársaság, Macao, Marokkó, Mongólia, Nagy-Britannia mobil és nem földrajzi szám, Portugália mobil és nem földrajzi szám, Ruanda, Svédország mobil és nem földrajzi szám, Venezuela, Zambia,
XI: díjzóna: Anguilla, Antigua és Barbuda, Barbados, Belize, Burundi, Dánia mobil és nem földrajzi szám, Franciaország mobil és nem földrajzi szám, Gambia, Írország, Jordánia, Libéria, Macedónia, Montenegro mobil és nem földrajzi szám, Olaszország mobil és nem földrajzi szám, Örményország, Pápua új guinea, Paraguay, Szerbia mobil és nem földrajzi szám, Tunézia, Új-Zéland mobil és nem földrajzi szám,
XII. díjzóna: Bahrein, Belgium mobil és nem földrajzi szám, Bolívia, Brazília mobil és nem földrajzi szám, Brit Virgin -szgk., Hollandia mobil és nem földrajzi szám, Lengyelország mobil és nem földrajzi szám, Martinique mobil és nem földrajzi szám, Spanyolország mobil és nem földrajzi szám, St. Xxxxx, Szaúd-Arábia, Togo, Türkmenisztán, Uruguay,
XIII. díjzóna: Bermuda-szgk., Botswana, Elefántcsontpart, Francia Polinézia, Guadeloupe mobil és nem földrajzi szám, India, Jemeni Arab Köztársaság, Kamerun, Kenya, Laosz, Lettország mobil és nem földrajzi szám, Libanon mobil és nem földrajzi szám, Mauritánia, Mauritius, Mayotte, Mozambik, Nicaragua, Nigéria, Omán, Panama, Peru, Sri Lanka, St. Kittsés Nevis, Svájc mobil és nem földrajzi szám , Szenegál, Tanzánia fix, Turks és Caicos-szg., Vietnam fix, Zaire
XIV. díjzóna: Afganisztán, Benin, Bhután, Brunei, Burkina Faso, Comores szi getek, Csád, Dél-Szudán, Dzsibuti, Egyenlítői Guinea, Eritrea, Fidzsi-szgk., Grönland, Guyana, Honduras, Kamodzsa Kambodzsa, Katar, Madagaszkár, Maldív-szgk., Mali, Mianmar, Montserrat, Pakisztán, Palau, Salvador, Seychelles, Sierra Leone, St Vincent és Grenad, Suriname, Szíria, Szudán, Tanzánia mobil és nem földrajzi szám, Új-Kaledónia, Vietnám mobil és nem földrajzi szám
XV. díjzóna: Amerikai Szamoa, Antarktisz, Bahama-szgk., Banglades, Etiópia, Északi Marina szigetek, Falkland szigetek, Irak, Kelet-Timor, Kiribati, Koreai NDK, Kuba, Marshall-szigetek, Mikronézia, Nauru, Nepál, Norfolk, Nyugat Szamoa, Szamoa, Szomália, Tokelau- szigetek, Tonga, Vanuatu, Wallis és Futuna, Zöldfoki Köztársaság,
XVI. Díjzóna: Oroszország, Románia fix
Meghatározás
A nevezetes szám egy különleges kapcsolási szám, amely könnyen megjegyezhető a hívó fél számára, ezért a piacon üzleti értéket képvisel.
A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy előfizetői a könnyen megjegyezhető szám révén gazdasági vagyegyéb előnyökhöz jussanak,
és ezzel egyidejűleg az előfizetői hívószám meghatározásánál érvényesüljön azelőfizető konkrét számra vonatkozó igénye.
Három kategóriája létezik:
▪ extra könnyű szám, amely egyforma számjegyekből vagy ismétlődő sorozatokból áll;
▪ nagyon könnyű szám, amely nemcsak egyforma számjegyekből, illetve sorozatokból áll, de ezen túl is nagyon könnyű a megjegyezhetősége;
▪ egyedileg megjegyezhető szám, amelyet azelőfizető választ ki. A szolgáltatás vezetékes hívószámok mellé kérhető.
Kategória | Egyszeri díj | Havi díj |
Extra könnyű szám | ||
Budapesti extra könnyű szám (még szabad, valamint az előfizető által korábban díjmenetesen használt) | 381 000 Ft | 190 500 Ft |
Vidéki extra könnyű szám (még szabad, valamint az előfizető által korábban díjmenetesen használt) | 190 500 Ft | 63 500 Ft |
Nagyon könnyű szám | ||
Budapesti nagyon könnyű szám (még szabad valamint az előfizető által korábban díjmenetesen használt) | 190 500 Ft | 63 500 Ft |
Vidéki nagyon könnyű szám (még szabad, valamint az előfizető által korábban díjmenetesen használt) | 127 000 Ft | 38 100 Ft |
Előfizető által kiválasztott szám, de a fenti kategóriákba nem tartozik | 88 900 Ft | 24 130 Ft |
3.4.8. Műholdas szolgáltatások
Műholdas szolgáltatások | Kapcsolási díj | Percdíj (Ft) |
DT műholdas | ||
x000 000 | 0,00 | 57,20 |
x000 0000 | 0,00 | 167,23 |
EMSAT mobil műholdas szolg. | ||
+882 13 | 5,00 | 990,60 |
Globalstar | ||
x000 000 | 0,00 | 1 097,48 |
x000 000 | 0,00 | 1 097,48 |
Inmarsat | ||
+870 | ||
A mobil előfizető száma | ||
Inmarsat- B 3xx xx xx xx | 5,00 | 914,40 |
Inmarsat- M 6xx xx xx xx | 5,00 | 914,40 |
Műholdas szolgáltatások | Kapcsolási díj | Percdíj (Ft) |
Inmarsat-mini-M 76x xx xx xx | 5,00 | 914,40 |
Inmarsat-GAN M4 HSD 60x xx xx xx | 5,00 | 3 352,80 |
Inmarsat BGAN 77xxxxxxx | 5,00 | 1219,20 |
Inmarsat BGAN HSD 78xxxxxxx | 5,00 | 3225,80 |
Iridium | ||
+8817 xx xx xx xx | 5,00 | 1 143,00 |
+8816 xx xx xx xx | 5,00 | 889,00 |
Thuraya | ||
+882 16 xx xx xx xx xx | 5,00 | 731,31 |
3.4.8.1. Inmarsat szolgáltatás
Meghatározás
A szolgáltatás lehetővé teszi elektronikus hírközlési összeköttetések létrehozását a telefon-hálózathoz csatlakozó előfizetői állomások és a világ bármely pontján lévő tengeri vagy szárazföldi mobil, műholdas elektronikus hírközlési hálózathoz csatlakozó előfizetői állomások között az Inmarsat szervezet által üzemeltetett műholdakon keresztül beszéd-, szöveg-, valamint adatátvitel céljára.
Az igénybe vehető szolgáltatás típusa
Az igénybevehető szolgáltatás típusa függ a hívott állomás végberendezésétől, termináljától, mely lehet:
▪ Inmarsat-B (digitális végberendezés),
▪ Inmarsat-M (digitális hordozható végberendezés),
▪ Inmarsat-mini-M (kisméretű digitális végberendezés),
▪ Inmarsat-GAN M4 HSD (gyorsadatátvitelt biztosító digitális végberendezés). Az igénybevétel módja
Az Inmarsat-hálózat mobil előfizetői Magyarországról előfizetői távhívással is hívhatók.
A távhívást a 00-nemzetközi előtétszámmal, azt követően régiótól függetlenített egyszerűsített hálózati kód három számjegyű hívószámával és a mobil előfizető kapcsolási számával kell kezdeményezni.
A szolgáltatás hívószáma a következő
Hívószám | Terület |
870 | Régiótól függetlenített egyszerűsített hálózati kód |
A mobil előfizető száma | |
Inmarsat-B | 3xx xx xx xx (9 számjegyű) |
Inmarsat-M | 6bx xx xx xx (9 számjegyű, ahol b=1..9) |
Inmarsat-mini-M | 76x xx xx xx (9 számjegyű) |
Inmarsat-GAN M4 HSD | 60x xx xx xx (9 számjegyű) |
Az igénybevétel korlátjai
A szolgáltatás csak a Szolgáltató szolgáltatási területén lévő előfizetői állomásokról vehető igénybe. A szolgáltatás a Magyar
Telekom Nyrt-t, mint közreműködő szolgáltatót választó előfizetők számára is elérhető. Díjazás
Beszélgetési díj, mely napszaktól éstávolságtól független ésaz igénybe vett szolgáltatás típusa határoz meg.
Szabadáras.
3.4.8.2. EMSAT szolgáltatás
Meghatározás
A szolgáltatás lehetővé teszi elektronikus hírközlési összeköttetések létesítését a telefon-hálózathoz csatlakozó előfizetői állomások és az európai régió bármely pontján található, az EMSAT mobil, műholdas elektronikus hírközlési hálózatához csatlakozó előfizetői állomások között, a Telespazio által üzemeltetett műholdakon keresztül beszéd- és adatátvitel céljából.
A szolgáltatás hívószáma: 00 882 13.
A szolgáltatás igénybevételének módja
A hívást a nemzetközi előtétszámmal (00), a 882-es országhívószámmal, a 13-as szolgáltatás hálózatazonosító számával és az előfizető kapcsolási számával kell kezdeményezni. Az EMSAT előfizetőjének felhívása nemzetközi távhívással történik.
Az igénybevétel korlátai
▪ Magyar Telekompénzbedobós vagy telefonkártyás nyilvános állomásairól nem kezdeményezhető.
▪ A szolgáltatás csak a Szolgáltató szolgáltatási területén lévő előfizetői állomásokról, valamint a Magyar Telekom Nyrt- t közreműködő szolgáltatóként választó előfizetők számára vehető igénybe.
Hibabejelentés
A hívás során tapasztalt hibákat a díjmentesen hívható 1414-estelefonos ügyfélszolgálatnál kell bejelenteni. Díjazás
A szolgáltatás igénybevételéért beszélgetési díjat kell fizetni. A beszélgetési díj két részből áll: szabadáras forgalmi díjból és
kapcsolási díjból. A kapcsolási díj megegyezik a telefon-szolgáltatás kapcsolási díjának hatósági árával.
3.4.8.3. Iridium szolgáltatás
Meghatározás
A szolgáltatás lehetővé teszi elektronikus hírközlési összeköttetések létrehozását a telefon-hálózathoz csatlakozó előfizetői állomások és a világ bármely pontján lévő tengeri vagy szárazföldi mobil, műholdas elektronikus hírközlési hálózathoz csatlakozó előfizetői állomások között az Inmarsat szervezet által üzemeltetett műholdakon keresztül beszéd-, szöveg-, valamint adatátvitel céljára.
Az igénybevehető szolgáltatás típusa
Az igénybevehető szolgáltatás típusa függ a hívott állomás végberendezésétől, termináljától, mely lehet
▪ Inmarsat-A (analóg végberendezés),
▪ Inmarsat-B (digitális végberendezés),
▪ Inmarsat-M (digitális hordozható végberendezés),
▪ Inmarsat-mini-M (kisméretű digitális végberendezés),
▪ Inmarsat-M4 HSD (gyorsadatátvitelt biztosító digitális végberendezés). Az igénybevétel módja
Az Inmarsat-hálózat mobil előfizetői Magyarországról előfizetői távhívással is hívhatók.
A távhívást a 00-nemzetközi előtétszámmal, azt követően a mobil előfizető területi elhelyezkedésének megfelelő régió három számjegyű hívószámával és a mobil előfizető kapcsolási számával kell kezdeményezni.
A szolgáltatás hívószámai területenként a következők:
Hívószám | Terület |
870 | Régiótól függetlenített egyszerűsített hálózati kód |
Hívószám | Terület |
871 | Atlanti-óceán keleti régiója |
872 | Csendes-óceán régiója |
873 | Indiai-óceán régiója |
874 | Atlanti-óceán nyugati régiója |
A mobil előfizető száma | |
Inmarsat-A | 1xx xx xxx (7 számjegyű) |
Inmarsat-B | 3xx xx xx xx (9 számjegyű) |
Inmarsat-M | 6bx xx xx xx (9 számjegyű, ahol b=1..9) |
Inmarsat-mini-M | 76x xx xx xx (9 számjegyű) |
Inmarsat-M4 HSD | 60x xx xx xx (9 számjegyű) |
Az igénybevétel korlátjai
A szolgáltatás csak a Szolgáltató szolgáltatási területén lévő előfizetői állomásokról, valamint a Magyar Telekom Nyrt-t közreműködő szolgáltatóként választó előfizetők számára vehető igénybe.
Díjazás
Beszélgetési díj, mely napszaktól éstávolságtól független ésaz igénybe vett szolgáltatás típusa határoz meg. Szabadáras.
3.4.8.4. Thuraya szolgáltatás
Meghatározás
A Thuraya szolgáltatás lehetővé teszi elektronikus hírközlési összeköttetések létesítését a Szolgáltató telefon-hálózatához csatlakozó előfizetői állomások és a Thuraya-hálózatnak a világ bármely tengeri vagy szárazföldi pontján lévő mobilelőfizetői között, a Thuraya szervezet által üzemeltetett műholdakon keresztül nemzetközi beszélgetések folytatására.
A szolgáltatás hívószámai | |
Szolgáltatás típusa | Thuraya-hívás |
Thuraya-előfizető hívószáma | +882 16 xx xx xx xx xx |
Igénybe vehető szolgáltatások | Telefon |
A szolgáltatás igénybevételének módja
A távhívást a 00 nemzetközi előtét számmal, azt követően öt számjegyű hívószámával és a mobilelőfizető kapcsolási számával
kell kezdeményezni.
A Thuraya-hálózat mobil előfizetői a Szolgáltató telefon-hálózatához csatlakozó előfizetői állomásokról közvetlenül (előfizetői távhívással) hívhatók.
A szolgáltatás igénybevételének korlátai
A szolgáltatás kizárólag azokon a területeken érhető el, ahol a Magyar Telekom az előfizetői hozzáférést biztosító szoláltató, valamint a Magyar Telekom Nyrt-t közreműködő szolgáltatóként választó előfizetők számára vehető igénybe. A szolgáltatás érmés vagy telefonkártyás nyilvános állomásokról nem kezdeményezhető.
A Thuraya szolgáltatás a következőrégiókban érhető el: India, Közép-Ázsia, Közép-és Észak-Afrika, Közel-Kelet, Európa. Díjazás
A Thuraya szolgáltatás szabadáras szolgáltatás. A szolgáltatásnak forgalmi és kapcsolási díja van. A forgalmi díj és a kapcsolási díj is csak létrejött kapcsolat, azaz sikeres, megvalósult hívás (beszélgetés) esetén kerül felszámításra.
Műholdas szolgáltatások | Kapcsolási díj | percdíj (Ft) |
DT műholdas | ||
x000 000 | 0,00 | 57,20 |
x000 0000 | 0,00 | 167,23 |
EMSAT mobil műholdasszolg. | ||
+882 13 | 5,00 | 990,60 |
Globalstar | ||
x000 000 | 0,00 | 1 097,48 |
x000 000 | 0,00 | 1 097,48 |
Inmarsat | ||
+870 | ||
A mobil előfizető száma | ||
Inmarsat- B 3xx xx xx xx | 5,00 | 914,40 |
Inmarsat- M 6xx xx xx xx | 5,00 | 914,40 |
Inmarsat-mini-M 76x xx xx xx | 5,00 | 914,40 |
Inmarsat-GAN M4 HSD 60x xx xx xx | 5,00 | 3 352,80 |
Iridium | ||
+8817 xx xx xx xx | 5,00 | 1 143,00 |
+8816 xx xx xx xx | 5,00 | 889,00 |
Thuraya | ||
+882 16 xx xx xx xx xx | 5,00 | 731,31 |
3.4.8.5. Deutsche Telekom (DT) szolgáltatások közvetlen elérése műholdas hívószámon keresztül
Meghatározás:
A szolgáltatás igénybevételével a Deutsche Telekom hálózathoz csatlakozó előfizetői állomások közvetlen elérése válik lehetővé műholdas hívószámon keresztül, ígya Magyar Telekom hálózatból is hívhatóvá válnak a DT előfizetők, szolgáltatások. Az ország illetve szolgáltatás kijelölő számok a következők: +882 280 ; x000 0000.
Igénybevétel módja:
A DT hálózat előfizetői, szolgáltatásai a Magyar Telekom hálózatából előfizetői távhívással hívhatók. Atávhívást, a 00 nemze tközi előtét számmal kell kezdeni, majd a szolgáltatás kijelölő számmal +882 280 ; x000 0000 kell folytatni és az előfizető hívószámával kell befejezni.
Igénybevétel korlátai
A szolgáltatás kizárólag azokon a területeken érhető el, ahol a Magyar Telekom az előfizetői hozzáférést biztosító szolgáltató. A szolgáltatás nyilvános állomásokról nem kezdeményezhető.
Díjazás
Beszélgetési díj, amely napszaktól és távolságtól független.
Hibabejelentés
A hívás során tapasztalt hibákat a díjmentesen hívható 1414 -es ügyfélszolgálati számon kell bejelenteni.
3.4.8.6. Globalstar szolgáltatás
Meghatározás
A Globalstar szolgáltatás összeköttetések létrehozását teszi lehetővé a Magyar Telekom helyhez kötött távbeszélő hálózathoz csatlakozó előfizetői állomások és a világ bármely pontján levő tengeri vagy szárazföldi Globalstar mobil, műholdas hírközlési hálózathoz csatlakozóállomások között.
A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges szolgáltatást kijelölő számok a következők: +8818 39 és +8819 39.
Az igénybevétel módja:
A Globálstar hálózat előfizetői a Magyar Telekom hálózatából előfizetői távhívással hívhatók. A távhívást, a 00 nemzetközi előtét számmal kell kezdeni, majd a 881 839 (GLOBALSTAR –Reg) vagy 881 939 (GOLBALSTAR Basic-Reg) szolgáltatás kijelölő számmal kell folytatni és a Globalstar előfizető hívószámával kell befejezni.
Igénybevétel korlátai
A szolgáltatás kizárólag azokon a területeken érhető el, ahol a Magyar Telekom az előfizetői hozzáférést biztosító szolgáltató. A szolgáltatás nyilvános állomásokról nem kezdeményezhető.
Díjazás
Beszélgetési díj, amely napszaktól és távolságtól független.
Hibabejelentés
A hívás során tapasztalt hibákat a díjmentesen hívható 1414-es ügyfélszolgálati számon kell bejelenteni.
3.4.9. Magyar Telekom Nyrt. hálózatából elérhető rövid számok hívásának díjazása
Társszolgáltatók ügyfélszolgálati számai (12cd), a társzolgáltatók hálózatához rendelt, díjmentes szolgáltatások országosan történő eléréséhezhasznált számok (14dce)
Számok | Társszolgáltató megnevezése | Díjazási mód* |
1200 | AMTEL Hang és Internet Kommunikáció Magyarország Kft. | díjmentes |
1201 | Externet Nyrt.. | díjmentes |
1202 | KeviWLANInformatikai Kft. | díjmentes |
1203 | ViDaNet Kábeltelevíziós Szolgáltató Zrt. | díjmentes |
1204 | Remicro Kft. | helyi díjazás |
1210 | Eurointernet Távközlési Kft. | helyi díjazás |
1211 | Antenna Hungária Zrt. | helyi díjazás |
1213 | Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. | díjmentes |
1214 | UPC DTH S.á.r.l. | helyi díjazás |
1216 | INVI-16 Távközlési Kft. | helyi díjazás |
1219 | Dunakanyar-Holding Kft. | díjmentes |
1220 | Telenor Magyarország Zrt. | díjmentes |
1221 | Vodafone Magyarország Mobil Távközlési Zrt. | helyi díjazás |
1222 | Kapulan Kft. | díjmentes |
1223 | Tarr Építő Szolgáltató és Kereskedelmi Kft. | díjmentes |
1224 | Pickup Kft. | díjmentes |
1225 | Internet Dunaújváros Kft. | helyi díjazás |
1230 | Magyar Telekom Nyrt. | díjmentes |
1231 | PR TELECOM Távközlési Kereskedelmi és Szolgáltató Zrt. | díjmentes |
1232 | Rubicom Távközlési Zrt. (2014.08.01-ig) | helyi díjazás |
1232 | NET-TV Zrt. (2014.08.01-től) | díjmentes |
1234 | Calgo Kft. | díjmentes |
1240 | EuroCable Magyarország Kft. | helyi díjazás |
1241 | HBCom Kábel Nonprofit Kft. | helyi díjazás |
1242 | 42NETMedia | helyi díjazás |
1244 | i-TV Zrt. | helyi díjazás |
1245 | Naracom Informatikai Kft. | helyi díjazás |
Számok | Társszolgáltató megnevezése | Díjazási mód* |
1246 | Xxxxx Xxxxxxx Kft. | helyi díjazás |
1248 | ACE Telekom | díjmentes |
1250 | Drávanet Zrt. (2014.08.01-ig) | helyi díjazás |
1250 | Netfone Telecom Kft. (2014.08.01-től) | helyi díjazás |
1251 | JuPiNet Kft. | díjmentes |
1252 | Broadband Media Hungary Kft. | díjmentes |
1255 | Income Technologies | helyi díjazás |
1256 | Net-Portal Távközlési, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. | díjmentes |
1258 | Last-Mile Kft. | helyi díjazás |
1266 | Antenna Kft. | helyi díjazás |
1270 | Vodafone Magyarország Mobil Távközlési Zrt. | díjmentes |
1272 | DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. | helyi díjazás |
1275 | Satelit Híradástechnikai Kft. | helyi díjazás |
1276 | OPTICON Telekommunikációs Hálózati Szolgáltató Kft. | helyi díjazás |
1277 | ZNET-MIKRONET Kft. | díjmentes |
1280 | Rendszerinformatika Zrt. | helyi díjazás |
1282 | Nokia Solutions and Networks TraffiCOM Kft. | díjmentes |
1288 | Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt. | díjmentes |
1290 | Deltakon Kft. | helyi díjazás |
1298 | Dougnet Kft. | helyi díjazású |
1401 | Vodafone Telefonos Értékesítés Vonal | díjmentes |
1402 | Telenor Magyarország Zrt. | díjmentes |
1404 | DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. | díjmentes |
1405 | Unix Auto (információs vonal) | díjmentes |
1410 | VPT Group Kft. | díjmentes |
1418 | Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt. | díjmentes |
1420 | Vodafone Magyarország Mobil Távközlési Zrt. | díjmentes |
1423 | E-On Ügyfélszolgálati Kft. | díjmentes |
1424 | EURO Gáz Hungária Kft. | díjmentes |
1432 | 3C Kft. | díjmentes |
1440 | Budapest Bank Zrt. | díjmentes |
1443 | Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt. | díjmentes |
1445 | Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt. | díjmentes |
1446 | Magyar Telekom Nyrt. (Flip ügyfélszolgálati hívószám) | díjmentes |
1447 | G4S Biztonsági Szolgáltatások Zrt. | díjmentes |
1448 | E. ON Hungária Zrt. | díjmentes |
1449 | Banktel Kommunikációs Zrt. | díjmentes |
14541 | Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt. | díjmentes |
14567 | Europ Assistance Kft. | díjmentes |
14888 | Vodafone Magyarország Mobil Távközlési Zrt. | díjmentes |
1413 | NISZ Zrt. | díjmentes |
1403 | E.ON Energiakereskedelmi Kft | díjmentes |
* A díjazási mód a Társszolgáltatóval kötött szerződés értelmében került meghatározásra, amely a szerződésmódosítás esetén változhat.
Közérdekű tájékoztató éstámogató számok ( 18cd) hívásának díjazása
Számok | Szolgáltatás megnevezése | Díjazási mód |
180 | Pontos idő szolgáltatás | helyi díjazás |
185 | Egyszerűsített foglalkoztatást bejelentő vonal | A Budapestre irányuló hívás díjával azonos mértékű díjazás |
188 | Autóklub segélyszolgálat | A Budapestre irányuló hívás díjával azonos mértékű díjazás |
1817 | Vízi mentők információs ésbejelentő száma | díjmentes |
1818 | Kormányzati ügyfélvonal | díjmentes |
1819 | Nemzeti Adó- és Vámhivatal | díjmentes |
1820 | Betegszállítás rendelés (OMSZ) | díjmentes |
1824 | Őrzött betegszállítás (OMSZ) | helyi díjazás |
Harmonizált közérdekű szolgáltatások harmonizált számainak (116def) díjazása
Számok | Szolgáltatás megnevezése | Díjazási mód |
116000 | Eltűnt gyermekek felkutatására fenntartott forróvonal | díjmentes |
116111 | Gyermekek segélyvonala | díjmentes |
116123 | Lelki segélyvonal | díjmentes |
Invitel Zrt. tudakozó számai
11800 | Egyetemes belföldi tudakozó | 110 Ft/hívás |
11888 | Belföldi tudakozó szolgáltatás | 110 Ft/hívás |
11811 | Belföldi tudakozó plusz szolgáltatás | 200 Ft/hívás |
3.4.10. Nemzetközi osztott díjazású szolgáltatás
Meghatározás
A nemzetközi osztott díjazású szolgáltatás keretében a Szolgáltató olyan osztott díjazású szám elérést teszi lehetővé egy külföldi távközlési szolgáltató előfizetője számára, amely által a külföldi előfizetőt Magyarországról egy speciális hívószámon érhetik el.
Az igénybevétel feltételei
A szolgáltatást a Magyar Telekom a Deutsche Telekommal (DT) együttműködésben nyújtja; a hívás nemzetközi végződetését Németországban vagy harmadik országokban a DT biztosítja. A beszélgetések Magyarországról a nemzetközi távhívásba bekapcsolt telefon-előfizetői és nyilvános állomásokról egyaránt kezdeményezhetők.
Magyarországról a nemzetközi osztott díjazású számok hívása a 00 808 univerzális országhívószám és a 8 számjegyű hívószám
beadásával történik.
Díjazás
A Nemzetközi osztott díjazású szolgáltatás szabadáras szolgáltatás. A hívások díja nettó 150 Ft /perc ( bruttó 187,50 Ft), míg nyilvános állomások esetében nettó 160 Ft/perc (bruttó 200 Ft/perc), napszaktól éstávolságtól függetlenül.
3.4.11. Az Internet telefon hálózaton keresztül történő elérése esetén alkalmazott díjak
A Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben meghirdetett telefon díjcsomagjaiban – függetlenül attól, hogy az adott díjcsomag lakossági, vagy üzleti ügyfeleknek ajánlott – egységesen azalábbi díjakat alkalmazza.
Az Internet szolgáltatás telefon-hálózaton keresztüli elérésének díja:
Időszak | Díj (bruttó) |
Nappali időszakban (07-18 óráig) 6,14Ft | |
Kedvezményes időszakban (18-24 óráig) 3,28 Ft | |
Éjszakai időszakban(24-07 óráig) 0,51 Ft |
A Szolgáltató meghatározott rövid hívószámokon közcélú adománygyűjtő szolgáltatást nyújt. Az adománygyűjtő számok felhívásával, a hívó fél alkalmanként egy meghatározott összeget adományoz egy adott szervezet számára. A szolgáltatás igénybevételéért hívásonként fix díj kerül kiszámlázásra, melynek mértékét a szolgáltatás igénybevételi feltételeiről szóló tájékoztatás vagy a Szolgáltató díjszabása tartalmazza. Az adomány felhasználásáért a Magyar Telekom nem tartozik felelősséggel.
Amennyiben az Előfizető igényli, támogatásáról az általa támogatott szervezet a hatályos adójogszabályok alapjánadóigazolást állít ki. Az adóigazolás igényét az Előfizető a támogatott szervezetnél köteles jelezni, a Szolgáltatóadóigazolás kiállítására jelen Szolgáltatás esetében nem jogosult.
Az igénybevétel feltételei
Az Adománygyűjtő számok hívásának feltétele, hogy az adományozó rendelkezzen a Szolgáltatóval telefonszolgáltatásra vonatkozó egyedi előfizetői szerződéssel, és a telefonszolgáltatás ne álljonkorlátozás, vagy szünetelés alatt.
Igénybevétel korlátai
A szolgáltatás a nyilvános állomást, illetve a Kontroll díjcsomagot ésa Barangoló kártyát használók kivételével a Magyar Telekom szolgáltatási területéről érhető el.
Díjazás
Az adomány összegét hívásonként az alábbi táblázat tartalmazza.
Adománygyűjtő szám | Adománygyűjtő szervezet | Díj |
1350 | Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesület | 250 Ft |
1353 | Magyar Ökumenikus Segélyszervezet | 250 Ft |
1355 | Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx Alapítvány | 300 Ft |
1356 | Katolikus Karitász | 500 Ft |
1357* | Nemzeti Összefogás | 500 Ft |
1359 | Magyar Vöröskereszt | 250 Ft |
13600 | Nonprofit Információs és Oktató Központ ( Adhat adományvonal ) | 500 Ft |
13666 | UNICEF | 500 Ft |
13611 | „Minden gyerek lakjon jól”Alapítvány | 250 Ft |
13655 | WWF Alapítvány | 500 Ft |
1358 | Református Szeretetszolgálat | 500 Ft |
13630 | Xxxxxxxx a Kárpát-medencei Gyermekekért Alapítvány | 250 Ft |
Adománygyűjtő szám | Adománygyűjtő szervezet | Díj |
13616 | Út a Mosolyért Alapítvány | 500 Ft |
13620 | Hintalovon Gyermekjogi Alapítvány | 500 Ft |
13680 | Cselekvés a Kiszolgáltatottakért Alapítvány | 500 Ft |
13619 | Autisták Országos Szövetsége | 250 Ft |
A szolgáltatás igénybevételéért a hívásviszonylattól ésa díjazási időszaktól függetlenül, hívásonként fix díjat kell fizetni, amelynek
mértékét szolgáltatás igénybevételének a feltételeiről szóló tájékoztatástartalmazza.
Az adománygyűjtő számokra irányuló hívások ÁFA mentesek. A hívások után forgalmi díjkedvezmény nem vehető igénybe. Azok az előfizetők, akiknek készülékén az emelt díjas hívások tiltásra kerültek, az adományvonalak sem hívhatók a tiltás feloldása nélkül. A 1414-es vezetékes ügyfélszolgálati számon kezdeményezhető a tiltás feloldása, majd visszaállítása.
A 135d hívószámtartományok esetében azadományozott összegből levonásra kerül a hálózat működéséért a Nemzeti Hírközlési és Média Hatóság által meghatározott végződtetési díj, amelynek mértéke bruttó 10 Ft.
*A 1357 Nemzeti Összefogás vonala működésének tartamára az egyéb, 135d számmezők elérhetősége a vesz élyhelyzet időtartamára felfüggesztésre kerül.
3.4.13. Segítő és támogató szolgálatok számai
Szám | Segítő és támogató szolgálat | Díj |
13700 | Magyar Gyermek és Ifjúsági Telefonos Lelkisegély Szolgálatok Országos Szövetsége (GYITOSZ) | díjmentes |
13770 | Drog-Stop Budapest Egyesület | díjmentes |
13777 | DélUtán Alapítvány | díjmentes |
13737 | Háttér Társaság | díjmentes |
4. HÍVÁSIRÁNYOK, DÍJZÓNÁK, SZOLGÁLTATÓI BESOROLÁSOK
Egyéb szolgáltató 1: 4VOICE Távközlési Kft.; ACE Telecom Kft; Amtel Kft.; Antenna Hungária Zrt.; Arrabonet Kft.; Balmaz InterCom Kft.; Berotel Networks Kft.; Biatorbágy Kábeltévé Kft.; BMT 2003 Kft.; Borsodweb Kft.; BT Limited Magyarországi Fióktelepe; CBN Telekom Kft.; CG-Systems Kft.; Celldömölki Kábeltelevízió Műsorszóró Kft.; Cogitnet Kft.; Comnica Kft.; COMTEST Xxx.; ConPhone Kft.; Copy-Data Kft.; Corvus Telecom Kft.; Cost Consulting Kft.; Deltakon Kft.; Digi Távközlési és Szolgáltató Kft.; DUAL-PLUS Kft.; Drávanet Zrt.; Elektronet Zrt.; Ephone Kft.; ES Innotel Kft.; Eurocable Magyarország Kft.; ExpertCom Kft.; FCS GROUP Kft.; Fonio-Voip Kft., Xxxxxxx és Társa 2002 Kft.; Gelka Hirtech Kft.; GERGI HÁLÓ Kft., Giganet Internet Kft.; Greencom Hungary Kft.; H1 Komm Kft.; HBCom Kábel Nonprofit Kft.; HelloVoip Kft.; HFC Kft., HIR-SAT 2000 Kft.; Hungária Informatikai Kft.; Inphone Kft., Invitel Zrt., Invitech ICT Services Kft.;, Internet-X Magyarország Kft.; Intellihome Kft; IP- Telekom Kft.; i3 Rendzserház Kft.; InviTechnocom Kft.; Isiscom Kft., Kalásznet Kft.; Kábelsat 2000 Kft., KábelszatNet-2002 Kft., Káblex Kft.; Kapos-Net Kft., KFL Kft.; KIFÜ; Last Mile Kft.; Macrogate IPsystems Kft.; Magyar Telekommunikációs és Informatikai Kft.; MCN telecom Kft.; MCNtelecom GmbH; Media Exchnage Kft.; Xxxxxxxxx Cégcsoport Kft.; Microsystem Kecskemét Kft., Mikroháló Kft., MICRO-WAVE Kft.; MosonTelecom System Kft.; MVM NET Zrt.; Naracom Kft.; Netfone Kft., Net-portal Kft.; NET-
TV Zrt.; nfon GmbH; Nordtelekom Kft., N-System Távközlési Szolgáltató Kft., Novi-Com Kft., On Line System Kft., Opennetworks, Opticon Kft.; Oros-Com Kft., Parisat Kft.; Pázmány- Kábel Kft.; PICKUP Kft.; PIVo Telecom Kft.; PR-Telecom Zrt., Printer-Fair Kft.; PENDOLA TeleCom Kft.; Rebell Telecommunication Zrt.; Rendszerinformatika Zrt., RLAN Internet Távközlési Szolgáltató Kft. ; R-Voice Kft., Sághy Sat Kft., Satelit Híradástechnika Kft.; SolarTeam Kft.; SKAWA Kft.; Szabolcs Kábeltelevízió Kft.; SzamosNet Kft.; Tarr Kft.; Techno-Tel Kft.; TEVE-TÉVÉ Kft.; Tiszafüredi Kábeltévé Szövetkezet; TLT Telecom Kft.; Toldinet Kft.; Triotel Kft., United Telecom Zrt.; Vodafone Magyarország Zrt. – vezetékes szolgáltatás tekintetében., Xxxxx Xxx., ViDaNet Zrt.; Virtual Call Center Kft., Virtual Communications Kft.; VNMZrt., Voxbone SA; Wavecom Informatikai Kft., Zalaszám Kft., ZNET Telekom Zrt.
Egyéb szolgáltató 2: 3C Kft.; 42NETMedia Kft.; Adertis Kft.; Banktel Kommunikációs Zrt.; Calgo Kft.; Dialoga Servicios Interactivos, S.A.; Epax Kft.; iSAFE Zrt.; Kis Fal Kft.; NISZ Zrt.; PENDOLA INVEST Kft.; Raystorm Kft.; Vidékháló Kft., valamint a 77,78, 79-es körzetekből az Egyéb szolgáltató 2 szolgáltatóihoz hordozott számok.
Alternatív szolgáltatónakminősülnek jelen ÁSZFvonatkozásában, mindazon szolgáltatók, akik az Egyéb szolgáltató 1, illetve Egyéb szolgáltató 2 kategóriába tartoznak, az egyetemes hírközlési szolgáltatók (Invitel Zrt.) kivételével.
A VOIP szolgáltatókon keresztül bonyolított forgalom Internet protokollra épülő telefon szolgáltatást nyújtó szolgáltatókon keresztül bonyolított hívásokra értendő.
Helyközi II-es díjzónába tartozó hívás- agglomerációs települések:
A biatorbágyi földrajzi számozási területből: Érd, Budakeszi, Budaörs, Diósd, Százhalombatta, Tárnok, Törökbálint A gödöllői földrajzi számozási területből: Csomád, Csömör, Kerepes, Tarcsa, Mogyoród, Nagytarcsa, Pécel
A monori földrajzi számozási területből: Alsónémedi, Bugyi, Ecser, Gyömrő, Maglód, Üllő, Vecsés, Gyál, Óc sa
A szentendrei földrajzi számozási területből: Szentendre, Budakalász, Csobánka, Leányfalu, Nagykovácsi, Pilisborosjenő, Pilisszentiván, Pilisvörösvár, Pócsmegyer, Pomáz, Solymár, Szigetmonostor, Tahitótfalu, Üröm
A szigetszentmiklósi földrajzi számozási területből: Szigetszentmiklós, Dunaharaszti, Halásztelek, Szigethalom, Taksony, Tököl, A váci földrajzi számozási területből: Dunakeszi, Fót, Göd,.
Helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatók (0621)
1. kategóriába tartozó egyéb szolgáltatók: 3C Kft.; ACE TELECOM Kft.; ARRABONET Kft.; Cogitnet Kft.; DRÁVANET Zrt.; DUAL-PLUS Kft.; FIX TELEKOM Kft.; FONIO-VOIP Kft.; Invitech Megoldások Zrt.; INVITEL Zrt.; IP-Telekom Kft.; KIFÜ; KFL- NETWORK Kft.; MACROgate IPsystems Magyarország Kft.; ZNET Telekom Zrt.; Printer-fair Kft.; Rebell Telecommunication Zrt.; Rendszerinformatika Zrt.; TARR Kft.; Toldinet Kft.; United Telecom Zrt.; ViDaNet Zrt.; VNMZrt.; Xyton Kft.
2. kategóriába tartozó egyéb szolgáltatók: BORSODWEB Kft.; Copy-Data Kft.; CORVUS TELECOM Kft.; Ephone Schweiz GmbH.; Xxxxxxx és Társa 2002 Kft.; GERGI HÁLÓ Kft.; HelloVoip Kft.; i3 Rendszerház Kft.; Internet-X Magyarország Kft.; Microsystem-Kecskemét Kft.; Mikroháló Kft.; NARACOM Kft.; N-System Távközlési Kft.; ON LINE SYSTEM Kft.; RAYCOM-GTE Kft.; RLAN Internet Kft.; SolarTeam Energia Kft.; TRIOTEL Kft.
3. kategóriábatartozó egyéb szolgáltatók: 42NETMedia Kft.; 4VOICE Kft.; ADERTIS Kft.; ANTENNA HUNGÁRIA Zrt.; Banktel Kommunikációs Zrt.; Calgo Kft.; CG-SYSTEMS Kft.; Comnica Kft.; COMTEST Xxx.; DIGI Kft.; Epax Kft.; ES INNOTEL Kft.; EuroCable Magyarország Kft.; H1 Komm Kft.; Intellihome Kft.; MCN telecom Kft.; MCNtelecom GmbH; Media Exchange Kft.; Netfone Telecom Kft.; NET-PORTAL Kft.; Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.; NORDTELEKOM Nyrt.; Opennetworks Kft.; PIVo Telecom Kft.; Raystorm Kft.; R-Voice Hungary Kft.; VCC Live Hungary Kft.; ZALASZÁMKft.
Mobil szolgáltatók a Nemzeti Méfia és Hírközlési Hatóság által kijelölt azonosítók szerint (figyelmen kívül hagyva a számhordozást):
1. Magyar Telekom: mobil 06 30, valamint- Blue Mobile, MOL Mobile azonosdíjazással; Netfone Telecom Távközlési és Szolgáltató Kft. 06 31
2. Telenor: 06 20
3. Vodafone: 06 70; 06 31; Netfone Telecom Távközlési és Szolgáltató Kft. 06 70; Tarr Építő Szolgáltató és
Kereskedelmi Kft 06 31 azonos díjazással
4. Egyéb mobil szolgáltatók - MÁV ZRT. (0638); DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. (06 50)
Telekom mobil hívásirány: a Magyar Telekom Nyrt. saját mobil hálózatán belül indított, és ott végződtetett hívások (korábbi elnevezéssel T-Mobile hívásirány)
Nemzetközi telefon-díjzónák:
Európai Unió és EGT tagállamai szerint díjazott országok: Andorra, Ausztria, Belgium, Bulgária, Ciprus, Csehország, Dánia, Dominikai Közösség, Észtország, Finnország, Francia Guyana, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Guadeloupe, Hollandia, Horvátország, Írország, Izland, Lengyelország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Martinique, Monaco, Montserrat, Nagy-Britannia és Észak-Írország Egyesült Királysága, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Reunion, Románia, San Marino, Spanyolország, Svédország, Szlovákia, Szlovénia
1. zóna: Ausztria vezetékes, Belgium vezetékes, Csehország vezetékes, Franciaország vezetékes, Hollandia vezetékes, Luxemburg vezetékes, Németország vezetékes, Olaszország/Vatikán vezetékes, Spanyolország vezetékes, Svájc vezetékes, Görögország vezetékes, Portugália vezetékes
2. zóna: Ciprus vezetékes, Nagy-Britannia és Észak-Írország Egyesült Királysága vezetékes, Svédország vezetékes, Horvátország vezetékes, Szlovénia vezetékes, Észtország vezetékes, Finnország vezetékes, Kanada, Lengyelország vezetékes, Szlovákia vezetékes, Amerikai Egyesült Államok*
3. zóna: Amerikai Virgin-szigetek, Ausztrália vezetékes, Dánia vezetékes, Hongkong vezetékes, Írország vezetékes, Izrael vezetékes, Moldova vezetékes, Norvégia vezetékes, Puerto Rico, Szerbia vezetékes, Montenegró vezetékes, Románia vezetékes, Ukrajna vezetékes.
4. zóna: Macedónia vezetékes
5. zóna: Albánia vezetékes, Bosznia-Hercegovina vezetékes, Izland, Lettország vezetékes, Litvánia vezetékes, Szingapúr vezetékes, Törökország vezetékes, Németország mobil és nem földrajzi szám, Csehország mobil és nem földrajzi szám, Szlovákia mobil és nem földrajzi szám, Románia mobil és nem földrajzi szám, Ausztria mobil és nem földrajzi szám
6. zóna: Albánia mobil és nem földrajzi szám, Andorra, Bosznia-Hercegovina mobil és nem földrajzi szám, Bulgária, Fehéroroszország, Hollandia mobil és nem földrajzi szám, Izrael mobil és nem földrajzi szám, Szerbia mobil és nem földrajzi szám,Montenegró mobil és nem földrajzi szám, Kolumbia, Koreai Köztársaság, Liechtenstein vezetékes, Luxemburg mobil és nem földrajzi szám, Málta, Moldova mobil és nem földrajzi szám, Monaco vezetékes, San Marino, Spanyolország mobil ésnem földrajzi szám, Svédország mobil és nem földrajzi szám, Szingapúr mobil és nem földrajzi szám, Tajvan, Törökország mobil és nem földrajzi szám, Ukrajna mobil és nem földrajzi szám, Kazahsztán, Oroszország, Macedónia mobil és nem földrajzi szám, Szlovénia mobil és nem földrajzi szám, Horvátország mobil és nem földrajzi szám, Belgium mobil és nem földrajzi szám, Olaszország mobil és nem földrajzi szám, Finnország mobil és nem földrajzi szám, Nagy-Britannia és Észak-Írország mobil és nem földrajzi szám
7. zóna: Algéria, Ausztrália mobil és nem földrajzi szám, Botswana, Ciprus mobil és nem földrajzi szám, Comore-szigetek, Dánia
mobil és nem földrajzi szám, Dél-afrikai Köztársaság, Észtország mobil és nem földrajzi szám, Francia Guyana, Fülöp-szigetek, Görögország mobil és nem földrajzi szám, Grönland, Grúzia, Guadeloupe, Guinea, Hong Kong mobil és nem földrajzi szám, Indonézia, Írország mobil és nem földrajzi szám, Jamaica, Japán, Kína, Lettország mobil és nem földrajzi szám, Líbia, Litvánia mobil és nem földrajzi szám, Marokkó, Martinique, Mayotte, Mexikó, Monaco mobil és nem földrajzi szám, Norvégia mobil és nem földrajzi szám, Palesztin Önkormányzati Területek, Portugália mobil és nem földrajzi szám, Réunion, Saint -Pierre és Miquelon, Svájc mobil és nem földrajzi szám, Thaiföld. Franciaország mobil és nem földrajzi szám
8. zóna: Angola, Argentína, Aruba, Azerbajdzsán, Bahrein, Belize, Brazília, Egyesült Arab Emírségek, Gibraltár, Guatemala, Irán, Jordánia, Katar, Kongó, Lengyelország mobil és nem földrajzi szám, Liechtenstein mobil és nem földrajzi szám, Malajzia, Niger, Nigéria, Szíria, Tunézia, Uganda, Új-Zéland, Üzbegisztán, Zimbabwe.
9. zóna: Antigua és Barbuda, Barbados, Bermuda, Brit Virgin-szigetek, Burkina Faso, Chile, Dominikai Közösség, Elefántcsontpart, Feröer-szigetek, Ghána, Honduras, India, Kajmán-szigetek, Kuvait, Malawi, Mauritánia, Montserrat, Omán, Örményország, Panama, Peru, Saint Lucia, Saint Vincent és a Grenadine-szigetek, Szaúd-Arábia, Szváziföld, Turks- és Caicos- szigetek, Venezuela.
10. zóna: Anguilla, Benin, Bhután, Brunei, Burundi, Csád, Dél-Szudán, Dominikai Köztársaság, Ecuador, Egyenlítői-Guinea, Egyiptom, Gabon, Haiti, St. Maarten, Curacao, Bonaire, Saba és St. Eustatius, Jemen, Kamerun, Kenya, Kirgizisztán, Lesotho, Libanon, Libéria, Madagaszkár, Makaó, Maldív-szigetek, Mauritius, Mongólia, Mozambik, Namíbia, Nicaragua, Saint Kitts és Nevis, Seychelle-szigetek, Sierra Leone, Sri Lanka, Szenegál, Szudán, Tanzánia (beleértve Zanzibárt is), Togo, Uruguay, Zambia,
11. zóna: Afganisztán, Amerikai Szamoa, Ascension, Ausztrália külbirtokai (Antarktisz, Nor folk-sziget), Bahama-szigetek, Banglades, Bissau-Guinea, Bolívia, Cook-szigetek, Costa Rica, Xxxxx Xxxxxx, Dzsibuti, Eritrea, Északi-Mariana-szigetek, Etiópia, Falkland-szigetek, Fidzsi-szigetek, Francia Polinézia, Gambia, Grenada, Guam, Guyana, Irak, Kambodzsa, Kelet-Timor, Kiribati,
Kongói Demokratikus Köztársaság (Zaire), Koreai NDK, Közép-afrikai Köztársaság, Kuba, Laosz, Mali, Marshall-szigetek, Mianmar, Mikronézia, Midway, Nauru, Nepál, Niue, Pakisztán, Palau, Pápua Új-Guinea, Paraguay, Ruanda, Xxxxx Xxxxx, Salamon- szigetek, Salvador, SaoTomé és Príncipe, Suriname, Szamoa, Szomália, Tádzsikisztán, Tokelau-szigetek, Tonga, Trinidad és Tobago, Tuvalu, Türkmenisztán, Új-Kaledónia, Vanuatu, Vietnam, Wake, Wallis és Futuna, Zöld-foki Köztársaság.
*Azon országok esetében, ahol a mobil, nem földrajzi számú és vezetékes tarifák azonosak, az adott országnál nincs külön megjelölve, hogy a tarifa a vezetékes, nem földrajzi számú vagy mobilirányú hívásokra vonatkozik.