szerződésének egyedi és általános
EDF DÉMÁSZ Zrt. Villamos Energia Kereskedelmi Üzletszabályzat M.9. számú melléklete
M.9. számú melléklet
Az EDF DÉMÁSZ Zrt.
lakossági fogyasztók
villamosenergia-vásárlási
Törölt: villamos energia
szerződésének egyedi és általános
feltételei
Hatályos: 2014. október 15-től
EDF DÉMÁSZ Zrt.
Törölt: jé
Törölt: 2012. szeptember
Lakossági fogyasztó villamosenergia vásárlási szerződésének egyedi feltételei Érkezett: Vonalkód: | Szerződésszám: | ||
Üzletipartner-szám: |
A jelen szerződés létrejött egyrészről a
Felhasználó
Neve | |||
Születéskori neve* | |||
Anyja születéskori neve | |||
Születési hely, időpont* | |||
Állandó lakcíme | |||
Számlázási és értesítési cím | |||
Telefonszáma* | |||
E-mail címe* | |||
Bankszámlaszáma* | |||
Számlázási mód** | Papíralapú | Elektronikus | |
Fizetési mód** | Átutalás | Csoportos beszedés | Csekk |
** a megfelelőt x-el jelölje
Fizető, amennyiben eltér a Felhasználótól
Neve | |||
Születéskori neve* | |||
Anyja születéskori neve | |||
Születési hely, időpont* | |||
Állandó lakcíme | |||
Számlázási és értesítési cím | |||
Telefonszáma* | |||
E-mail címe* | |||
Bankszámlaszáma* | |||
Számlázási mód** | Papíralapú | Elektronikus | |
Fizetési mód** | Átutalás | Csoportos beszedés | Csekk |
** a megfelelőt x-el jelölje
másrészről a
Kereskedő
Neve: EDF DÉMÁSZ Zrt. Adószáma: 10734441-2-06
Székhelye: 0000 Xxxxxx Xxxxxxx xxx 0. Ügyfélszolgálat telefonszáma: +36 40/82 22 82
Cégjegyzék száma: 00-00-000000
Bankszámlaszáma: 13700016-02799029 Kapcsolattartó e-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
Levelezési cím: 0000 Xxxxxx, Xx. 199. Honlap/Üzletszabályzat: xxx.xxxxxxxxx.xx/Xxxxxxxxxxxxx/Xxxxxxxxxxxx
(a Kereskedő és a Felhasználó a továbbiakban együttesen a Felek, egyenként a Fél) között alulírott napon és helyen az alábbi feltételekkel:
1. A SZERZŐDÉS TÁRGYA
A jelen szerződés tárgya villamosenergia, mint termék értékesítése és megvásárlása. A 5. pontban meghatározott felhasználási hely(ek) villamosenergia ellátása teljes ellátás alapú szerződés keretében történik. Felhasználó a Kereskedő mérlegkörébe tartozik. Felhasználó vállalja, hogy a Kereskedő által értékesített villamosenergia jelen szerződés szerinti árát, díjait, a szerződés rendelkezései szerint megfizeti.
A Felhasználó kijelenti, hogy a villamosenergia vásárlására, mint lakossági fogyasztó köt szerződést.
Törölt: 44
Törölt: 06
Törölt:
Törölt: Ügyfélszolgálat fax száma 00 00 000 000
Jelen szerződés a Felek aláírásával és a Kereskedőhöz történő visszaérkezéssel válik érvényessé és lép hatályba azzal, hogy a termék értékesítése az ún. fordulónap (szolgáltatás igénybe vételének kezdő napja) 0:00 órájakor kezdődik. Felek kifejezetten rögzítik, ha a szerződés hiánytalanul kitöltve és aláírással ellátva legkésőbb az adott hónap 9. napjáig érkezik vissza a Kereskedőhöz, úgy a fordulónap a következő hónap első napja lesz. Ezt követően beérkező szerződések fordulónapja az adott hónapot követő hónap első napja lesz.
A szerződés határozott időtartamra jön létre december 31. napjáig (továbbiakban: első lejárati nap), azzal, hogy a Felek eltérő rendelkezése hiányában a szerződés a határozott idő lejáratát követő naptári év első napjától 12 hónappal meghosszabbodik, az adott év december 31. napjáig. A Felhasználó által fizetendő villamos energia ár – ellenkező megállapodás hiányában – a Kereskedő Üzletszabályzatában meghatározott mindenkori villamos energia értékesítési ár lesz.
E rendelkezést a Felek legkésőbb a szerződés lejártát megelőző legkésőbb a 60. napig tehetik meg.
3. A SZERZŐDÉSES ÁR ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK
3.1. A Felhasználó által igényelt tarifa:
201_. .01-201_.12.31 közötti időszakra
Egyedi megállapodás hiányában az M.1. számú melléklet szerinti ár
201_.01.01-201_.12.31 közötti időszakra
Egyedi megállapodás hiányában az M.1. számú melléklet szerinti ár
Törölt: 2
Törölt: 2
Törölt: 3
Törölt: 3
3.2. A Felhasználó által fizetendő díjak:
3.3. Az ÁFA mértéke megfelel a mindenkori adójogszabályi előírásoknak. Minden hónap első napján hatályos szerződés esetén meg kell fizetni a villamosenergia szolgáltatási díjakat. A felhasználási hely csatlakozási pontjain vételezett villamosenergia, mint termék után a villamosenergia egységár és a fogyasztás szorzata által meghatározott összeget kell fizetni. A felhasználási hely fogyasztott villamosenergia-mennyiségének havi elszámolása a megadott mértékadó éves fogyasztás alapján történik.
A villamosenergia egységára tartalmazza a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény 13. § (1) bekezdése, valamint a 109/2007. (XII. 23.) GKM rendelet alapján átvételi kötelezettség alá eső energia ("zöldenergia") költségét.
3.4. A Felek megállapodnak abban, hogy a Kereskedő a területileg illetékes elosztói engedélyes részére fizetendő rendszerhasználati díjat megfizeti azzal, hogy az így megfizetett összeget jogosult közvetített szolgáltatásként kiszámlázni.
A további számlázási és fizetési feltételeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák.
3.5. A villamosenergia 3.2. pontban rögzített díjakat a Kereskedő a szerződésben rögzített határozott idő lejártát követően meghosszabbodó szerződésekre nézve módosíthatja a Felhasználónak küldött írásbeli tájékoztatás (árkiközlés), vagy a Villamosenergia Kereskedelmi Üzletszabályzat M.1. számú mellékletének módosítása útján az abban meghatározott feltételekkel. Ha a Felhasználó a módosított díjat nem fogadja el, jogosult a szerződést a díjmódosításról történő tudomásszerzést követő 15 napon belül a rendes felmondás szabályai mellett felmondani. Tudomásszerzésnek kell tekinteni – ha a kézbesítést más nem igazolja - a hivatalos (honlap, újság, ügyfélszolgálati iroda) közlemények közzétételének napját, vagy az írásbeli értesítés esetén, azok elküldését követő 5. munkanapot, amelynek következtében a módosított ár hatályba lépését megelőző naptári nap 24:00 órájára megszűnik a Felek közti szerződés (kivéve, ha a módosításról a Felhasználó utólag szerez tudomást). Kifejezett elutasító nyilatkozat hiányában a Xxxxx a módosított ár alkalmazását elfogadottnak tekintik.
Villamosenergia egységárának kizárólagos csökkenése esetén elégséges, ha a Kereskedő a csökkentett árat tartalmazó számla kézbesítésével egyidejűleg tájékoztatja a Felhasználót az egységár csökkentésének tényéről. A Felhasználó ebben az esetben is jogosult az ár ellen kifejezetten tiltakozni, a fentiekben részletezett megszűnés szabályai alkalmazása mellett, azzal, hogy a szerződés megszűnésének napja ez esetben a tárgyhót követő hónap első nap 0:00 óra.
3.6. Az elosztói alapdíj és rendszerhasználati díj hatóságilag szabályozott díjelem, ezért azok megváltozásának hatályba lépésekor a Kereskedő jogosult a változást érvényesíteni az általa kiállított számlában.
3.7. A felhasználási hely mennyiségi eltérésének elszámolása az adott időszakra szerződött áron történik.
3.8. A Kereskedő az elszámolás során keletkezett túlfizetést a következő számlákba beszámíthatja.
Törölt:
4. VEGYES RENDELKEZÉSEK
4.1. Jelen szerződés elválaszthatatlan részét képezi az "A lakossági fogyasztó villamosenergia vásárlási szerződésének általános szerződési feltételei", amelyet a Felhasználó megismert és az abban foglaltakat magára nézve kötelezőnek fogad el. Az általános és az egyedi szerződési feltételek közötti bármely ellentmondás esetén az egyedi feltételekben meghatározottak az irányadók.
4.2. A hálózati szerződés bármely okból bekövetkező megszűnése esetén a jelen szerződés is megszűnik.
4.3. A villamosenergia lakossági célú felhasználására vonatkozó fogyasztói nyilatkozatot az EDF DÉMÁSZ Zrt. elfogadta, azt a helyszínen a szerződés megkötése előtt nem vizsgálta. Amennyiben tudomására jut, hogy a felhasználási helyen a Felhasználó személye nem változott, de a felhasználás jellege nem felel meg a lakossági fogyasztó fogalmának, akkor a Felhasználót értesíti, aki 15 napon belül az átminősítés ellen bizonyítással élhet, ellenkező esetben az EDF DÉMÁSZ Zrt. egyoldalúan módosítja jelen szerződés e pontját, azaz a felhasználási helyet nem lakossági célúnak minősíti és jelen szerződés kizárólag lakossági fogyasztókra vonatkozó rendelkezései hatályukat vesztik.
4.4. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a fent közölt adatait, valamint kapcsolattartás és tájékoztatás céljából az általa megjelölt elérhetőségi adatokat az EDF DÉMÁSZ Zrt. a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. tv. előírásait betartva kezeli. A *-gal jelölt adatokat a Felhasználó önkéntes hozzájárulása alapján kezelheti az EDF DÉMÁSZ Zrt. és az EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft.
4.5. A Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy Kereskedő ajánlataival, promóciós anyagaival a továbbiakban megkeresse, és marketing kutatásaiban szerepeltesse.
(Amennyiben nem járul hozzá, kérjük a következő négyzetben elhelyezett X-szel jelezze: Felhasználó 🞎 Fizető 🞎)
4.6. A Felhasználó kifejezetten hozzájárul ahhoz- amennyiben e-mail címét megadta-, hogy tartozás esetén, a Vet. 47. § (7a) bekezdés által előírt értesítést az EDF DÉMÁSZ Zrt. elektronikus úton küldje meg részére a megadott e-mail címre. (E-mail cím pontos megadása elengedhetetlen). A Felek rögzítik, hogy amennyiben az e-mail címben változás történik, a Felhasználó saját felelősségére köteles gondoskodni az elektronikus üzenetek folytonosságáról, ennek érdekében a változást annak életbe lépését megelőző 15 nappal a Kereskedő részére bejelenteni.
(Amennyiben nem járul hozzá, kérjük a következő négyzetben elhelyezett X-szel jelezze: Felhasználó 🞎 Fizető 🞎)
4.7. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az elektronikus számlázási mód, illetve a csekkmentes fizetési mód választása esetén csak akkor lép életbe a választott szolgáltatás, ha a Felhasználó megteszi az ehhez szükséges adminisztrációt, azaz a szerződéskötést követően kitölti a csekkmentes formanyomtatványok egyikét, és végrehajtja az e-számla regisztrációt.
5. A FELHASZNÁLÁSI HELY ÉS ELSZÁMOLÁSI PONT ADATAI
Felek megállapodnak abban, hogy a jelen pontot – amennyiben hiánytalanul a szerződéskötéskor nem rögzíthetők - a Kereskedő a szerződés mindkét fél általi aláírását követően a területileg illetékes elosztói engedélyessel pontosítja, a hiányzó adatokat rögzíti, azonban ez a Felek megállapodása szerint kifejezetten nem tekinthető szerződésmódosításnak, így a szerződés érvényességét és hatályát nem érinti. Az adatokkal feltöltött szerződést Kereskedő egy példányban megküldi a Felhasználó részére.
5.1. A felhasználási helye(k) csatlakozási pontjaira a villamos energiát szállító hálózati engedélyes adatai:
Neve | EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. |
Székhelye | 6724 Szeged, Xxxxxxx Xxxxx sgt. 64-66. |
Ügyfélszolgálat elérhetősége | xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx, +36 40/82 22 82 |
5.2. Felhasználási hely és elszámolási mérési pont:
Címe | |
Elszámolási mérési pont azonosító | |
Mértékadó éves fogyasztás (kWh) |
6. Záró rendelkezések
Felhasználó kijelenti, hogy az igénybejelentésen szereplő adatok a valóságnak megfelelnek, azok valóságáért felelősséget vállal.
Felhasználói leolvasás esetén az EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. fenntartja a jogot, hogy a fent közölt fogyasztásmérő állásokat ellenőrizze. Valótlan adatszolgáltatás esetén igénybejelentő köteles az EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. ebből
Törölt: felhasználó
Törölt: .
Törölt: 0000 Xxxxxx, Xxxxxxx xxx 0.
Törölt: 06
Törölt:
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a közölt adatokat, valamint kapcsolattartás és tájékoztatás céljából megjelölt elérhetőségi adatokat az EDF DÉMÁSZ Zrt. és az EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. tv. előírásait betartva kezeli A *-gal jelölt adatokat az EDF DÉMÁSZ Zrt. és az EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft a Felhasználó önkéntes hozzájárulása alapján kezeli.
Jelen szerződést a Felek - elolvasás és értelmezés után - mint akaratukkal mindenben megegyezőt jóváhagyólag írták alá. Továbbá jelen szerződés aláírásával a Felhasználó/Fizető tudomásul veszi, és elfogadja e szerződés mellékletét képző
„Lakossági fogyasztó villamosenergia vásárlási szerződésének Általános Szerződéses Feltételeit”.
Melléklet: Lakossági fogyasztó villamosenergia vásárlási szerződésének Általános Szerződési Feltételei Megbízás
Kelt: ........................., 201_. ................hó .........nap Kelt: ........................, 201_.................hó nap
Törölt: 2.
Törölt: 2
aláírás | aláírás | aláírás | aláírás |
név | név | név | név |
Felhasználó | Fizető | beosztás | beosztás |
EDF DÉMÁSZ Zrt. | |||
LAKOSSÁGI FOGYASZTÓ VILLAMOSENERGIA-VÁSÁRLÁSI SZERZŐDÉS EGYEDI FELTÉTELEI
MEGBÍZÁS
1. A Felhasználó megbízza a Kereskedőt, hogy a vele kötendő villamosenergia-vásárlási szerződés hatályba lépésének előfeltételeként szükséges valamennyi eljárást helyette és nevében az alábbi felhasználási helyén (helyein) található csatlakozási pontjára (pontjaira) megtegye:
Jelenlegi villamosenergia kereskedője:
Elszámolási mérési pont azonosítója:
Felhasználási hely neve:
Felhasználási hely címe:
Felhasználó kifejezetten megbízza Kereskedőt a szerződés felmondáshoz és kereskedőváltáshoz szükséges megelőző eljárásokkal, így különösen – ha nem áll rendelkezésre – a Felhasználó mérési pont azonosítójának (POD) bekérésével.
2. A Felhasználó megbízza a Kereskedőt, hogy a meglévő villamosenergia kereskedelmi/egyetemes szolgáltatási szerződését felmondja.
3. A Felhasználó köteles a megbízás teljesítéséhez szükséges adatot, okiratot a Kereskedő rendelkezésére bocsátani.
4. A Felhasználó jelen szerződés aláírásával megbízza az EDF DÉMÁSZ Zrt.-t, hogy a jelen szerződésben megjelölt felhasználási hely tekintetében a területileg illetékes elosztói engedélyes részére a hálózathasználati szerződés alapján fizetendő rendszerhasználati díjat megfizesse, azzal, hogy az így megfizetett összeget jogosult a Kereskedő a Felhasználónak közvetített szolgáltatásként kiszámlázni.
5. A Felhasználó a rendszerhasználati díjfizetésre vonatkozó megbízását a Kereskedőhöz eljuttatott írásbeli nyilatkozattal vonhatja vissza azzal, hogy a megbízás az írásbeli nyilatkozat átvétele hónapjának, utolsó napja 24:00 órájakor szűnik meg.
6. A megbízás részletes szabályait a Kereskedő kereskedelmi üzletszabályzata tartalmazza.
7. Jelen Megbízás a Kereskedővel létrejött villamosenergia-vásárlási szerződés megszűnésével automatikusan megszűnik.
Törölt:
Törölt:
Törölt: felhasználó
Törölt:
Kelt: …………….., 201_ hó … nap
Törölt: 2.
………………………………………………………………...
Felhasználó
LAKOSSÁGI FOGYASZTÓ VILLAMOSENERGIA-VÁSÁRLÁSI SZERZŐDÉSÉNEK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI
Törölt:
ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
1.1. A Kereskedő érvényes villamosenergia-kereskedői működési engedéllyel rendelkezik, száma: 75/2008.
1.2.A Kereskedő a Rendszerirányítóval kötött hatályos mérlegköri szerződéssel rendelkezik. Ennek alapján jogosult mérlegkör felelősként eljárni.
1.3. Fogalmak:
Felhasználó vagy Xxxxxxxxx: jelen szerződés alkalmazásában azonos a lakossági fogyasztóval.
Szerződés hatályba lépése: a termékértékesítés feltételeinek és a szerződés alapján teljesítendő ellenszolgáltatás hiánytalan teljesítésének napja. Azonos a szolgáltatás igénybe vételének napjával.
Termékértékesítés időtartama: a villamosenergia vásárlási szerződésben meghatározott villamosenergia mennyiség tényleges szállításának és átvételének időtartama, amely alatt Felhasználó a Kereskedő mérlegköréhez csatlakozik.
A termékértékesítés feltételei:
- érvényes és hatályos hálózat csatlakozási és használati megállapodás megléte, valamint
- hiánytalanul kitöltött és aláírt villamosenergia vásárlási szerződés Kerekedői kézhezvétele.
2. A SZERZŐDÉS TÁRGYA
2.1. Kereskedő a Felhasználó által meghatározott villamosenergia mennyiséggel a szerződésben meghatározott feltételek mellett az átviteli hálózaton rendelkezésre áll, legfeljebb a hálózati csatlakozási szerződésben meghatározott rendelkezésre álló teljesítmény szintjéig.
2.2. A szerződés szerinti villamosenergia eljuttatása a Felhasználó csatlakozási pontjáig az érintett átviteli és elosztói hálózati engedélyesek (együtt: elosztó) feladata. Ezért a szolgáltatott villamosenergia minőségi hibájáért, valamint a villamosenergia átviteléért és elosztásáért a Kereskedő a jelen szerződés és a vonatkozó jogszabályok alapján nem vállal felelősséget.
2.3. A szállított villamos energiával kapcsolatos kárveszély viselésének átszállása a villamosenergia átviteli vagy elosztói hálózatba való betáplálási pontjain történik.
2.4. A Felhasználó szabadpiacra lépett felhasználási helyeinek vonatkozásában fellépő vételezési üzemzavarok esetén a területileg illetékes Hálózati Engedélyes hibabejelentő szolgálata hivatott eljárni, ezért a Felhasználónak a bejelentést a területileg illetékes Hálózati Engedélyesnél kell megtennie.
2.5. A jelen szerződésnek kifejezetten nem tárgya:
- a meddő energiával kapcsolatos bármely kötelezettség vállalás,
- a villamosenergia-ellátás biztosítása, és az ellátáshoz kapcsolódó minőség biztosítása a felhasználási helyen,
- a csatlakozó-berendezés (beleértve a fogyasztásmérő berendezést is) karbantartása és működtetése,
- a mért felhasználói valamint közcélú villamos hálózat üzemeltetése, karbantartása és megújítása,
- a villamosenergia szállításakor fellépő veszteségek kompenzálása.
3. A FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
3.1. A Kereskedő jogai és kötelezettségei
3.1.1. A Kereskedő felelős a felhasználási hely teljes villamosenergia igényének – a villamosenergia vásárlási szerződés egyedi feltételeiben meghatározottak szerinti - beszerzéséért, vagyis köteles a Felhasználó által ott felhasznált villamosenergia mennyiséget saját nevében megvásárolni, és azt rendelkezésre bocsátani.
3.1.2. A Kereskedő köteles betartani a működési engedélyének és a mérlegköri szerződésének rendelkezéseit, és köteles a szerződés ideje alatt kereskedelmi, valamint mérlegkör felelősi tevékenységét - a Felek ellenkező megállapodása hiányában - fenntartani. Amennyiben ezt a Kereskedő nem tartja be, a szerződés megszűnik a szerződésszegés jogkövetkezményeinek alkalmazásával. A Kereskedő a mérlegköri tagságot díjmentesen biztosítja a Felhasználónak.
3.1.3. A Kereskedő kijelenti, hogy a Felhasználó részére szállítandó villamos energiát
abban az esetben, ha az egyedi szerződési feltételekben hozzájárult adatai ilyen célú kezeléséhez.
4. A SZERZŐDÉS SZERINTI VILLAMOS ENERGIÁÉRT FIZETENDŐ ÁR, DÍJ
4.1. A Fogyasztó köteles a jelen szerződés szerint az átvett villamosenergia árát, és szolgáltatás díját megfizetni. A fizetendő összeg pontos meghatározását a "Villamosenergia vásárlási Szerződés Egyedi Feltételei" (a továbbiakban: Egyedi Szerződési Feltételek) tartalmazza.
4.2. A villamosenergia rendszerhasználati díjakat – a szerződés keltekor – az erről szóló 64/2011. (XI. 30) NFM rendelet határozza meg, amelyet a hálózathasználati szerződés szerint kell fizetni. Amennyiben az Egyedi Szerződési Feltételek szerint a Felhasználó megbízta a Kereskedőt a villamosenergia vásárlási, hálózati csatlakozási és hálózathasználati szerződéseinek összevont kezelésével, e megbízási jogviszony alapján a rendszerhasználati díjakat a Kereskedő fizeti meg az Elosztó Engedélyes részére, majd közvetített szolgáltatásként továbbszámlázza a Felhasználó részére.
4.3. A szerződésben meghatározott árra, díjra a mindenkor hatályos adótörvények szerinti adók kerülnek felszámításra.
4.4. Abban az esetben, ha a jövőben bármely jogszabály új adótípusról, illetékről, járulékról vagy bármely egyéb, a villamosenergia-ellátással kapcsolatos új költségelem alkalmazásáról rendelkezik, amely érinti jelen szerződés tárgyát, a fizetendő ár, díj után ezen új tétel(ek) – a vonatkozó jogszabályok által lehetővé tett mértékben és módon – automatikusan felszámításra és számlázásra kerül(hetnek) és kifizetendők.
5. ÁLTALÁNOS SZÁMLÁZÁSI, FIZETÉSI FELTÉTELEK
5.1. A Kereskedő a számlának – az Egyedi Szerződési Feltételekben meghatározott módon – a Felhasználó vagy – amennyiben a Felhasználó és a Fizető személye eltér
– a Fizető részére történő benyújtásával érvényesíti a jelen szerződésben meghatározott bármely jogcímen járó díjkövetelését. A számlákat minden esetben a hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően kell kiállítani. A Kereskedő a számlákat a szerződésen feltüntetett Felhasználó vagy Fizető postázási címére küldi meg egy példányban, vagy elektronikus számlázás esetén az e-számla mellékletben meghatározott módon kézbesíti azokat. Felhasználó vagy Fizető az esedékes díjakat a szerződésben vállalt módon - pénzforgalmi szolgáltatón intézeten keresztül, bankszámláról történő fizetéssel (pl. csoportos beszedési megbízás, azonnali inkasszó, határidős beszedési megbízás vagy átutalás) készpénzbefizetéssel fizetési számlára (postai feladás útján készpénz-átutalási megbízás) vagy bankkártyával (POS terminálon ügyfélszolgálati irodákban) köteles teljesíteni a számlán feltüntetett határidőn belül. A jelen szerződésből származó kötelezettség pénzügyi teljesítéséhez kapcsolható bármilyen banki díja és költsége a Felhasználót vagy Fizetőt terheli, és a Kereskedőre nem hárítható át. A jelen szerződés alapján fizetendő számlák pénzügyi teljesítése – a kötelezően alkalmazandó jogszabályok (ideértve különösen, de nem kizárólagosan: Ptk., Pp.), és/vagy a jelen szerződés eltérő rendelkezése illetve a Felek eltérő írásbeli megállapodása hiányában – mentes mindennemű beszámítástól (levonástól vagy visszatartástól) vagy viszontkeresettől.
5.2. Számlázás feltételei
A havi részszámla tartalmazza az adott elszámolási időszakra vonatkozóan a felhasználási hely(ek) mértékadó éves fogyasztásának a profilgörbe alapján eső részének az Egyedi Szerződési Feltételekben szereplő egységárral meghatározott összegét, adott esetben havi villamosenergia alapdíjat, kiegészítő szolgáltatási díjat, valamint közvetített szolgáltatásként a rendszerhasználati díjakat.
A Kereskedő évi egy alkalommal köteles az elosztói engedélyesek éves leolvasásának megfelelően, illetve a kereskedelmi szerződés lejártakor elszámoló számlát, végszámlát kiállítani.
A Kereskedő jogosult részszámlát kibocsátani az Üzletszabályzatában foglaltak
szerint. Amennyiben a mértékadó éves fogyasztás alapján vagy a felhasználóvalTörölt: Ha a felhasználási hely éves
történő megállapodásnak megfelelően beállított havi részszámla összege nem éri el
a nettó 5000 forintot, úgy az EDF DÉMÁSZ Zrt. a részszámlát összevontan isfogyasztása nem éri el a 240 kWh-át, a
jogosult kibocsátani, oly módon, hogy az összevont részszámlák nettó összege elérjeKereskedő jogosult
részben hazai forrásból, részben import forrásból szerzi be, ezért amennyiben a Kereskedő hazai vagy import energia beszerzési forrásai előre nem látható, vis
az 5000 Ft-ot.
5.3. Késedelmes fizetés
költségtakarékossági okból az elosztói alapdíjat összevontan részszámlában,
maiornak nem minősülő okból legalább 30 napot meghaladóan elérhetetlenek, vagy
5.3.1. A Felhasználó által történő fizetés akkor minősül teljesítettnek, amikor avagy elszámoló számlában utólag
olyan mértékben korlátozottak, hogy a Kereskedő a Felhasználó ellátását a
pénzösszeget a Kereskedő bankszámláján jóváírták.
kiszámlázni a Felhasználó részére,
szerződésben rögzített áron nem tudja vállalni, a Kereskedő jogosult a szerződés módosítását kezdeményezni.
3.2. A Felhasználó jogai és kötelezettségei
3.2.1. A Felhasználó vállalja, hogy a szerződés időtartama alatt a jelen szerződésben
5.3.2. Késedelmes fizetés esetén a Felhasználó a késedelmes napokra a fizetéstovábbá jogosult a mértékadó éves
fogyasztás hónapra számított
teljesítéséig (a jogosult számláján való jóváírás napjáig) a késedelmes összegre
vetítve a Ptk. szerint meghatározott mértékű késedelmi kamatot köteles
megfizetni. időarányos részét részszámlában, vagy
megjelölt felhasználási hely(ek) villamosenergia szükségletét kizárólag - a Kereskedőtől szerzi be.
A késedelembe esés kezdete: a fizetési határidőt követő nap.
5.4. Számlakifogás
teljes mennyiségét elszámoló számlában – az alapdíj felszámításával
3.2.2. A Felhasználó köteles a szerződés szerinti fizetési kötelezettségeit a villamosenergia vásárlási szerződés általános szerződési feltételeiben és egyedi feltételeiben foglalt rendelkezések szerint teljesíteni.
3.2.3. A Felhasználó köteles a szerződés időtartama alatt a hálózati csatlakozási és a hálózathasználati szerződéseinek hatályát fenntartani. Ezen szerződések módosulása vagy megszűnése hatályba lépése előtt legalább 15 naptári nappal köteles erről a tényről a Kereskedőt értesíteni. A késedelmes bejelentés miatt az elosztói engedélyessel vagy a rendszerirányítói engedélyessel szemben felmerülő esetleges többlet díjfizetési, kamat, kötbér vagy kártérítés fizetési kötelezettség teljes mértékben a Felhasználót terheli.
3.2.4. A Felhasználó minden további Kereskedő által ismert felhasználási helyének
5.4.1. Felhasználó az elszámolással, számlázással kapcsolatos kifogását írásban, aegyütt – összevontan kiszámlázni.
kifogást alátámasztó dokumentumokkal a számla kézhezvételét követő 5
munkanapon belül jelentheti be Kereskedőnél. Számlakifogás esetében is, a kifogással nem vitatott részösszeget Felhasználó köteles határidőben megfizetni.
5.4.2. A kifogásnak tartalmaznia kell a vitatott számla számát, keltét, esedékességét, végösszegét, a vitatott összeget és a vita alapját a számla visszaküldése nélkül.
5.4.3. Amennyiben a Kereskedő a kifogás tartalmával egyetért, helyesbítő számlát állít ki, amelyet köteles haladéktalanul eljuttatni a Felhasználóhoz. Az eredeti és a
helyesbítő számlában meghatározott összeget a Felhasználó köteles teljesíteni legkésőbb az eredeti számla szerinti teljesítési határidőre, vagy ha az már eltelt,Törölt: 2012. szeptember
akkor a helyesbítő számla kézhezvételétől számított 5 munkanapon belül. A
EDF DÉMÁSZ Zrt. Villamos Energia Kereskedelmi Üzletszabályzat M.9. számú melléklete 9
Kereskedő által elfogadott számlakifogás összege után késedelmi kamat nem számítható fel.
5.4.4. Amennyiben a Felhasználó a számlakifogása során vagy annak elbírálását követően elismeri fizetési kötelezettségét (eredménytelen számlakifogás) vagy a Felek a vitát megállapodással zárják, akkor a vita befejezése vagy megegyezés esetén a befejezéstől vagy megegyezéstől számított 5 munkanapon belül kell – eltérő kikötés hiányában - pénzügyileg teljesíteni a számlakifogás tartalmául megjelölt összeget a számla eredeti esedékessége és a tényleges fizetés dátuma közötti időszakra esedékes késedelmi kamattal együtt.
5.4.5. Ha a Felek a kifogás kézhezvételét követő 15 munkanapon belül nem rendezik a vitát, bármelyik Fél kezdeményezheti a jelen szerződés 9. pontja szerinti vitás kérdések rendezése szabályainak alkalmazását.
6. KÉZBESÍTÉS SZABÁLYAI
6.1. A Felhasználó részére szóló iratokat, ajánlatokat, értesítéseket postai vagy – ahol jogszabály vagy szerződés lehetővé teszi - elektronikus úton kézbesíti a Felhasználó Egyedi Szerződési Feltételekben szereplő értesítési címe, vagy Fizető címére. Ennek hiányában a Kereskedő az általa a Felhasználó részére legutoljára kibocsátott számlán szereplő címre küldi meg az iratokat. Értesítési címmódosítást bármelyik fél egyoldalú dokumentálható értesítéssel (levél, rögzített telefonbeszélgetés, telefax, átvételt igazoló elektronikus levél útján) kezdeményezhet.
6.2. A nem könyvelt küldeményként postára adott iratokat (pl. papír alapú számla), a postára adást követő ötödik munkanapon – ellenkező bizonyításig – kézbesítettnek kell tekinteni. A felhasználási hely kikapcsolására vonatkozó első értesítés postai vagy
– a Felhasználó kifejezett hozzájárulása esetén – elektronikus úton történik, a kikapcsolás lehetőségére és az azzal járó szolgáltatásszüneteltetésére vonatkozó második értesítés tértivevényes levélben vagy a Felhasználó általi átvétel igazolására alkalmas más – Felek által meghatározott - módon történik.
6.3. A postai úton megküldött küldeményeket a kézbesítés megkísérlésének napján kézbesítettnek kell tekinteni, ha a címzett az átvételt megtagadta. Ha az értesítés a Kereskedőhöz „nem kereste”, „az átvételt megtagadta” jelzéssel érkezik vissza, az iratot – ellenkező bizonyításig – a postai kézbesítés megkísérlésének napját követő
10. munkanapon kézbesítettnek kell tekinteni.
7. KÁRTÉRÍTÉS
7.1. A Felek kötbérfizetése nem mentesít a másik Félnek szerződésszegéssel okozott számszerűsíthető kára megtérítése alól.
7.2. A szerződésszegés előzőekben nem nevesített, további eseteiben a szerződésszegő fél köteles megtéríteni a másik félnek okozott igazolt kárát, kivéve, ha bizonyítja, hogy a szerződésszerű teljesítés érdekében úgy járt el, ahogy az adott helyzetben általában elvárható.
7.3. Amennyiben megállapítást nyer, hogy a nem teljesítés, a hibás teljesítés vagy a károkozás harmadik fél cselekményének, vis maiornak, el nem hárítható akadályokkal járó időjárási viszonyoknak, illetőleg a hálózati kapacitás korlátainak, a rendszerirányítói engedélyes, a kereskedelmi engedélyes vagy elosztói hálózati engedélyes szabályzataiban meghatározott terheléskorlátozásnak tudható be, úgy egyik Felet sem terheli felelősség a másik Xxxxxx szemben az itt megfogalmazott események okozta károk mértékéig.
8. A VILLAMOSENERGIA SZOLGÁLTATÁS FELFÜGGESZTÉSÉNEK KEZDEMÉNYEZÉSE
8.1. Kereskedő a Felhasználó villamosenergia vásárlási szerződéseiben, vagy a fizetési megállapodásban szereplő összes felhasználási helyét a villamosenergia- szolgáltatásból kikapcsoltathatja és/vagy a Felhasználóval kötött szerződést rendes felmondással felmondhatja, vagy a további vásárlást előre fizető mérő felszereléséhez kötheti, ha
- a Felhasználó fizetési kötelezettségének az alábbiakban részletezettek szerint nem tesz eleget igazolható írásbeli felszólítás ellenére, vagy
- a Fizető vagy a Felhasználó fizetési kötelezettsége teljesítése nélkül szünteti meg vételezését és új felhasználási helyen kíván villamos energiát vásárolni.
8.2. Nem tesz eleget a Fizető, vagy a Felhasználó fizetési kötelezettségének, és a fent rögzített jogkövetkezmények alkalmazhatók ha:
- a lakossági fogyasztó fizetési kötelezettségével 60 napon túli késedelembe esik,
- a villamosenergia-kereskedő által, fizetési haladék adásáról vagy részletfizetési lehetőségről kezdeményezett egyeztetések a lakossági fogyasztóval nem vezettek eredményre, vagy a fizetési haladék adásáról, részletfizetési lehetőségről szóló megállapodásban foglaltaknak a lakossági fogyasztó nem tesz eleget, és
- a villamosenergia-kereskedő a tartozásról és a kikapcsolás lehetőségéről a lakossági fogyasztót legalább kétszer írásban értesítette, és az első értesítésben a lakossági fogyasztó figyelmét felhívta a szociálisan rászoruló fogyasztókat a 2007. évi LXXXVI. törvény (VET) és a 273/2007. (X.19.) Korm.rendelet (VET Vhr.) alapján megillető kedvezményekre, valamint az előre fizető mérő felszerelésének a lehetőségére.
8.3. A szociálisan rászoruló és fogyatékkal élő fogyasztót fizetési késedelem vagy nem fizetés esetén jogszabályban illetve Üzletszabályzatban meghatározott feltételek esetén lehet a villamosenergia-ellátásból kikapcsolni.
8.4. Lakossági fogyasztó kikapcsolásról szóló első értesítése a felhasználó részére kiküldésre kerülő számlalevélben is történhet.
8.5. A villamosenergia vásárlási szerződés szerinti szolgáltatások szüneteltetésének időtartama legfeljebb 30 nap. Amennyiben a Felhasználó számlatartozását ezen időszak alatt sem egyenlíti ki, a Kereskedő a 30. napra a felek közti szerződést azonnali hatállyal felmondja.
8.6. A visszakapcsolás – a lejárt esedékességű tartozás, késedelmi kamat, a behajtással kapcsolatos költségek, visszakapcsolás díjának hiánytalan rendezését, és az erről történt tudomásszerzést követően – legkésőbb 48 órán belül történik meg.
9. A SZERZÕDÉS MEGSZÛNÉSE
9.1. A szerződés megszüntetése rendes felmondással
9.1.1. Rendes felmondás
A Felhasználó felmondhatja a jelen szerződést, egyoldalúan 60 napos felmondási határidővel, a hónap utolsó napjára. Ez esetben a felhasználó felmondási díjat (kötbért) köteles fizetni a Kereskedőnek. A felmondási díj a szerződés eredeti lejáratának dátuma és a szerződés megszűnése közti időszakra az előző évi tény adatok alapján prognosztizált felhasználás (ennek hiányában az Egyedi Szerződési Feltételekben rögzített mértékadó éves fogyasztás) 80 %-ának megfelelő villamosenergia mennyiség és az Egyedi Szerződési Feltételekben meghatározott egységár szorzata.
9.1.2. Határozott idő lejártára történő felmondás
Bármelyik fél felmondhatja a jelen szerződést a határozott idő lejártára. A szerződés meghosszabbodása esetén a szerződést minden év utolsó napjára lehet felmondani felmondási díj megfizetése nélkül. A felmondást igazolhatóan és írásban, minden esetben legkésőbb a tárgyév végét megelőző 60. napig lehet közölni a Kereskedővel. A közlés azon a napon hatályosul, amikor azt a másik fél átvette.
9.1.3. Felhasználó jogosult felmondani továbbá a jelen szerződést akkor is, ha a Kereskedő él az árváltoztatás jogával és az általa megjelölt szerződéses árat a Felhasználó nem fogadja el.
9.2. A szerződés megszűnik a felhasználási hely birtoklásának jogcímében bekövetkező változás esetén a birtokbaadás napjával. A végelszámolást – folytatólagos vételezés hiányában – az elosztói mérőellenőrzés során megállapított mérőállással kell megtenni.
9.3. Rendkívüli felmondás:
Súlyos szerződésszegés esetén a szerződésszegéssel érintett Fél a jelen szerződést a szerződésszegő Félhez intézett egyoldalú jognyilatkozattal írásban azonnali hatállyal felmondhatja és a 9.1.1. pontban meghatározott mértékű felmondási díjat (kötbért) követelheti a másik féltől.
9.3.1. A Kereskedő rendkívüli felmondással a szerződést felmondhatja különösen, de nem kizárólagosan,
a. ha a szerződés hatályba lépése és a szállítás megkezdése közötti időtartamban megállapítást nyer, hogy a Felhasználó más kereskedővel a szállítás időtartamára (részben vagy egészében) érvényes és hatályos szerződéssel rendelkezik és a másik kereskedő megtagadja a Felhasználó kereskedőváltását,
b. ha a Felhasználó megsérti a Kereskedő kizárólagos ellátási jogát,
c. ha a Felhasználó egy vagy több felhasználási helyének villamosenergia ellátását az elosztói engedélyes felfüggeszti,
d. a 7. pontban meghatározott okból.
9.3.2. A Felhasználó rendkívüli felmondással a szerződést felmondhatja különösen, de nem kizárólagosan,
a. ha a Kereskedő tevékenységét 10 naptári napot meghaladóan szünetelteti vagy megszűnteti, illetve kereskedői engedélye visszavonásra kerül,
b. ha a Kereskedő csődeljárás megindítása iránti kérelmet nyújt be az illetékes bírósághoz; vagy fizetésképtelenségét az illetékes bíróság jogerős végzésben megállapítja, és ellene felszámolási eljárás indul; vagy a Kereskedő taggyűlése jogutód nélküli megszűnést kimondó határozatot hoz.
9.3.3. Rendkívüli felmondás esetén a felmondás azonnali hatályú.
9.4. A szerződésszegés további részletszabályait a Kereskedő kereskedelmi Üzletszabályzata tartalmazza.
10. ÜGYFÉLKAPCSOLAT, FELHASZNÁLÓI PANASZOK KEZELÉSE
A Felhasználó panaszával a Kereskedő ügyfélszolgálatához fordulhat. Az ügyfélszolgálati irodák az Üzletszabályzatban közzétett helyeken és időpontokban érhetők el.
Amennyiben a Felhasználó a panaszbejelentésre kapott válasszal, illetve intézkedéssel nem ért egyet, úgy a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságtól, Békéltető Testülettől kérheti panaszának kivizsgálását.
11. IRÁNYADÓ JOG, VITÁS KÉRDÉSEK RENDEZÉSE
A szerződésben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar anyagi jogi szabályok, így elsősorban a Polgári Törvénykönyvnek (1959. évi IV. tv.), a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. tv. (VET), a 273/2007. (X.19) Korm. rend. (VET Vhr.) és az egyéb rendeletek rendelkezései, az ellátási szabályzatok, továbbá a Kereskedőnek a MEH által elfogadott Üzletszabályzata az irányadóak. A szerződő Xxxxx a szerződés értelmezésével, teljesítésével, megszüntetésével kapcsolatban közöttük kialakult vitát egymás között, békés úton tárgyalásokkal igyekeznek rendezni. Ennek sikertelensége esetére a szerződő Felek a szerződéssel kapcsolatos valamennyi jogvitájuk eldöntésére az általános szabályok szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező rendes bírósághoz fordulnak.
Felhasználó | EDF DÉMÁSZ Zrt., mint kereskedő képviseletében |
Törölt: 2 Törölt: szeptem Törölt: jé
Hatályos: 2014. október 15-től EDF DÉMÁSZ Zrt.