Lakossági Általános Szerződési Feltételek


Lakossági Általános Szerződési Feltételek

3/a melléklet – havidíjas – értékesíthető

Utólag fizetett (Havidíjas) mobil szolgáltatások

Értékesíthető díjcsomagok, díjak, díjazások

Tartalomjegyzék

1. Á L T A L Á N O S R E N D E L K E Z É S E K 3

2. A Z E L Ő F I Z E T Ő I S Z E R Z Ő D É S A L A P J Á N F I Z E T E N D Ő D Í J A K 6

2.1. MOBILTELEFON SZOLGÁLTÁS DÍJAI: 6

2.1.1. MOBIL HANG DÍJCSOMAGOK DÍJAI: 6

2.1.2. FLOTTA BASIC HANG DÍJCSOMAG DÍJAI: 7

2.2. Mobilinternet szolgáltatás díjai 8

2.2.1. Mobil XS/S/M/L/XL díjcsomagok mellett igénybe vehető adatdíjcsomagok díjai 8

2.2.2. Flotta Basic díjcsomag mellett igénybe vehető adatdíjcsomagok díjai (Flotta Netek) 10

2.2.3. Xxxxxxx használatra szánt mobilinternet szolgáltatás 10

2.2.4. Forgalombővítő opciók 11

2.3. Mobilinternet díjcsomagok működésére vonatkozó további feltételek. 12

2.4. MultiSIM szolgáltatás díja 13

2.5. IoT megoldásokhoz kínált díjcsomagok 14

2.5.1. Együtt díjcsomag 14

2.5.2. Mindig díjcsomag 15

3. E g y e s k e d v e z m é n y e k f e l t é t e l e i , m é r t é k e é s d í j a i 15

3.1. e-Pack kedvezmény 15

3.2. Családi Mobil Opció 16

3.3. Mobil havidíjas kedvezmények 18

3.3.1. Telekom mobil kedvezmény 18

3.4. Mobil internet- hozzáférés Digitális Jólét Alapcsomagok 18

4. E G Y É B I G É N Y B E V E H E T Ő S Z O L G Á L T A T Á S O K D Í J A I 19

4.1. Telefonáláshoz kapcsolódó szolgáltatások díjai 19

4.1.1. Információs Szolgáltatások díjai (Ft/perc) 19

4.1.2. Átirányított hívások díjai 19

4.2. Üzenetküldéshez kapcsolódó szolgáltatások díjai 20

4.2.1. MMS - szolgáltatás (alkalmazás) díjai 20

4.2.2. t-email szolgáltatások díjai 20

4.3. Egyéb internetajánlatok (hozzáférések) díjai 20

4.4. Egyéb kiegészítő szolgáltatások díjai 21

4.4.1. Mobilvásárlás szolgáltatás és Digitális tartalomvásárlás díjai 21

4.4.2. Pozícionáláson alapuló szolgáltatások díja 22

4.4.3. Egyéb eseménydíjak 22

4.4.4. Tartalom szolgáltatás díjai 22

5. Ü G Y I N T É Z É S H E Z K A P C S O L Ó D Ó S Z O L G Á L T A T Á S O K D Í J A I 29

5.1. Telefonálással kapcsolatos szolgáltatások díjai 29

5.2. Ügyfélszolgálati díjak és eseménydíjak 29

5.3. Külön hívószámon elérhető szolgáltatások, díjai 30

6. K Ü L F Ö L D R E I R Á N Y U L Ó H Í V Á S O K D Í J A I : 34

6.1. Külföldre irányuló hívások díja (+ vagy 00 előhívószámmal) 34

6.2. Műholdas szolgáltatás hívásainak díja 35

7. R O A M I N G ( N E M Z E T K Ö Z I B A R A N G O L Á S ) S Z O L G Á L T A T Á S D Í J A I 36

7.1. Roaming hang díjcsomag: A Világjáró EU roaming díjcsomag díjai (az EU szabályozás szerinti díjak az EU díjzónában) 39

7.2. Roaming internet díjcsomagok 40

7.2.1. Forgalmi díjas roaming adatdíjcsomagok 40

7.2.1.1. Világutazó Net 40

7.3. Egyéb igénybevehető roaming szolgáltatások díjai 41

7.3.1. Videotelefon Roaming szolgáltatás díjai 41

7.3.2. Különleges hívószámok felhívásának díja külföldről 41

7.3.3. Roaming MMS szolgáltatás díjai 41

7.3.4. Roaming hívásátirányítás 41

1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

1.1. Az árak tartalmazzák az áfát, melynek mértéke a mindenkori hatályos jogszabályok szerinti.

1.2. A mobil rádiótelefon-hálózaton nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó egyedi Előfizetői Szerződés és az ÁSZF alapján az Előfizetőt a Szolgáltatóval szemben díjfizetési kötelezettség terheli az ott meghatározottak, illetve a jelen díjszabás feltételei szerint. A jelen díjszabás alapján a Szolgáltató az abban meghatározott szolgáltatási díjakat érvényesíti az Előfizetővel szemben.

1.3. Az Előfizetői Szerződés időbeli hatálya alatt a Szolgáltató az Előfizetők részére szolgáltatási-díjcsomagok biztosítását vállalja. Az egyik díjcsomagról a másik díjcsomagra való áttérés a bejelentést követően legfeljebb 30 napon belül lép érvénybe és hatályba.

1.4. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások alapesetben az Előfizető díjcsomagja szerint, azaz alapdíjas szolgáltatásként díjazódnak. A díjszabásban elkülönítetten szerepelnek azon, nem alapdíjas szolgáltatási díjak, melyek alapján a Szolgáltató nem az Előfizető díjcsomagja szerint, hanem attól eltérő, meghatározott díjazással számláz, kivéve, ha a díjszabás kifejezetten másként nem rendelkezik. Emellett a Szolgáltató által nyújtott kedvezmények, akciók – kifejezett eltérő rendelkezés hiányában – kizárólag az Előfizető díjcsomagja szerint díjazott szolgáltatásokra és belföldre, belföldi előfizetőkre vonatkoznak.

1.5. A számlázási ciklusok meghatározása és módosítása a Szolgáltató joga. A számlázási ciklus a naptári hónaphoz igazodik. A beérkezési határidő a számlán kerül feltüntetésre. A számlázási ciklus változtatása esetén a Szolgáltató minimum 30 nappal előbb köteles az érintett előfizetőt értesíteni.

1.6. A szolgáltatások díjtételei a számlázási ciklushoz igazodóan érvényesek.

1.7. A Szolgáltató forgalmi díjat csak az Előfizető által kezdeményezett hívások után számít fel. Kivételt képez ez alól a hívásátirányítás végrehajtása miatt képződő forgalom, illetve a bejövő hívások miatt képződő forgalom nemzetközi roaming esetén.

1.8. Az Előfizetői Szerződés megszűnését követően a Szolgáltató az utolsó tárgyidőszakra vonatkozó számlával együtt végelszámolás keretében történő elszámolásra alkalmas számlát küld az Előfizető részére, kivéve az előfizetői szerződésben meghatározott egyes eseteket,

1.9. Jelen díjszabás hatálya alapvetően a Magyar Telekom magyarországi mobilhálózatából bonyolított belföldi mobiltelefon és mobilinternet szolgáltatásra terjed ki. A külföldre irányuló, illetve nemzetközi roaming keretében külföldön igénybe vett szolgáltatás díjait a díjszabás részben tájékoztatásul tartalmazza.

1.10. Mix termékkel igénybevehető díjcsomagok: a lezárt Mobil S 2019 költségkontroll opcióval, Eco Surf, Fun S Aranytárskártya, Mix díjcsomag. Meglévő havi díjas vagy Domino előfizetést Mix típusú díjcsomagra váltani vagy Mix típusú díjcsomagról más havi díjas vagy Domino díjcsomagra váltani kizárólag személyes ügyfélszolgálaton lehet díjmentes SIM csere kíséretében. Kivételt képez ez alól a Mix típusú díjcsomagok egymás közötti váltása, amely nem jár SIM cserével, így önkiszolgáló felületeken is végrehajtható. Mix típusú díjcsomagban minden számlázott tétel (üzenetküldés és minden egyéb szolgáltatás igénybevétele) a matematika kerekítési szabályai szerint egész Ft-ra kerekítve kerülnek levonásra. A forgalmi díjak és díjcsomagokban bennefoglalt forgalom mérése 1 KB-os egységekben történik.

1.11. Belföldi, valamint külföldi előfizetőkkel folytatott beszélgetések számlázása egyperces egységekben történik; a tudakozóból indított hívások esetén és egyéb irányokban, ahol nincs külön jelölve, a forgalmi díjak mérése másodperces egységekben történik, a 30 másodperces vagy annál rövidebb hívások esetében 30 másodperc díját kell fizetni, minden megkezdett egység – tehát a hívások első három másodperce is - díjköteles. A Mix típusú díjcsomagok, az Eco és az információs szolgáltatás hívásának számlázása egyperces mérési egységben történik.

Azon hívásoknak a díjazására, melyeket a napszak végén kezdeményeztek és átnyúlnak a következő napszakba, az egyes napszakokban igénybevett idő alapján kerül sor. A 30, illetve 60 másodpercre való kerekítés árazása a hívás indítása szerinti napszak díja szerint történik. A havi előfizetési és a beszélgetések után fizetett forgalmi díjak utólag esedékesek. Az alkalmi díjas hívások minden esetben kiszámlázásra kerülnek, függetlenül a hívás időtartamától. A vonal aktiválásának időpontját, illetve a szüneteltetés kezdő- és zárónapját figyelembe véve töredék havi előfizetési díj kerül megállapításra, mely a teljes havi díjtétel alapján arányosan kerül számlázásra.


1.12. Hívásirányok, díjzónák, szolgáltatói besorolások

1.12.1. Belföldi vezetékes hálózatba irányuló hívás

• Belföldi vezetékes Telekom hálózat: a Magyar Telekom Nyrt. helyhez kötött telefon hálózatában végződtetett alapvető hívások

• Belföldi más vezetékes hálózat: a magyar Telekom Nyrt.-n kívüli bármely más belföldi vezetékes telefonhálózatban végződtetett alapvető hívások, továbbá a 0621-es Helytől független szolgáltatóknál végződő hívások


1.12.2. Belföldi mobil hálózatba irányuló hívás és SMS (a Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság által kijelölt azonosítók szerint, figyelmen kívül hagyva a számhordozást):


• Telekom: 06 30; a Magyar Telekom Nyrt. mobil rádiótelefon hálózatán (a továbbiakban: Magyar Telekom magyarországi mobil hálózatán) belül indított és abban végződtetett alapvető hívások és SMS, beleértve a Blue Mobile, MOL Mobil szolgáltatásokat is

• Yettel: 06 20

• Vodafone: 06 70 és 06 31; azonos díjazással Tarr Építő Szolgáltató és Kereskedelmi Kft (06 31); és MÁV ZRT (06 38), Netfone Telecom Távközlési és Szolgáltató Kft. (06 70 és 06 31),

• Digi: 06 50


1.12.3. Belföldi mobil hálózatba küldött MMS

• Telekom: a Magyar Telekom Nyrt. mobil rádiótelefon hálózatán belül indított és abban végződtetett MMS, beleértve a Blue Mobile, MOL Mobile szolgáltatásokat is

• más mobil hálózat: minden a „Belföldi mobil hálózatba irányuló hívás és SMS” felsorolásban szereplő, Telekom-on kívüli szolgáltató hálózatába indított és abban végződtetett MMS


1.12.4. Nemzetközi díjzónákat és a hozzájuk tartozó országbesorolásokat a 6.1. pont tartalmazza.


1.13. Az adott hónapban igénybe vett szolgáltatásokhoz és kedvezményekhez tartozó bennefoglalt forgalom kizárólag belföldön használható fel alapvető szolgáltatásokra (ha a díjszabásból más nem következik), valamint a fel nem használt forgalmak (perc, adatmennyiség, SMS, MMS, stb.) nem vihetők át a következő hónapra.

1.14. A Szolgáltató az adat kapcsolat során forgalmazott adatmennyiséget a kapcsolat kezdetétől számítva a kapcsolat végéig méri. A Szolgáltató hálózatában forgalmazott adatmennyiséget a Szolgáltató kapcsolatonként, naponta és azon belül a díjszabás szerinti időzónánként külön összesíti és az adott napszakra érvényes díj szerint számlázza ki. Az egyidőben, párhuzamosan kialakított, de különböző célú adathozzáférések forgalmának mérése, kerekítése és számlázása egymástól függetlenül történik.

1.15. Lezárt díjcsomagok: a díjcsomag az azt igénybe vevő felhasználók részére az érintett előfizetői szerződésük tekintetében érvényben marad, de ezen díjcsomagok már nem választhatóak. A díjcsomagváltás lehetősége lezárt és aktív díjcsomagok esetében is kizárólag csak elérhető díjcsomagokra lehetséges.

1.16. Jelen díjszabás 4.4-es pontjában meghatározott kategóriákba sorolt vagy más a nem az Előfizető díjcsomagja szerint díjazott szolgáltatások igénybevételénél a Szolgáltató által nyújtott kedvezmények (pl.: az egyes szolgáltatáscsomagokban foglalt és leforgalmazható, hálózaton belüli SMS-ek) nem érvényesíthetőek.

1.17. A díjcsomagokban bennefoglalt szolgáltatások: Hívásátirányítás

Hívásvárakoztatás Hívástartás Konferenciabeszélgetés SMS-küldés

Hívószám kijelzés (kivéve: Eco, Eco XS, Net&Roll keretében igénybe vehető díjcsomagok) Hívószámküldés-tiltás, -engedélyezés

Nemzetközi kimenő hívás Nemzetközi roaming

Egyirányú adat- és faxszolgáltatás (kivéve a 2017. március utáni Mobil díjcsomagokhoz igénybe vehető

mobilinternet csomagok, Flotta Basic és Flotta Net szolgáltatások) MultiSIM szolgáltatás, kizárólag Mobil XL 2019 hang díjcsomag mellé


1.18. Segélykérő hívószámok és egyéb ingyenesen hívható speciális hívószámok


SIM kártya nélkül is hívható általános segélykérő

112

Mentők

104

Tűzoltóság

105

Rendőrség

107


Magyar Autóklub segélyszolgálat

188

Hibabejelentő

1414


1.19. Számlázási módok:


Egészhavi számlázás: az egészhavi előfizetési díj az igénybevétel minden hónapjában a teljes naptári hónapra fizetendő, függetlenül a díjcsomagra / szolgáltatásra / kedvezményre igénybevett napok számától. A felhasználható kedvezmény teljes egészében felhasználható, függetlenül a hóközi aktiválás, díjcsomagváltás és deaktiválás időpontjától.

Törthavi számlázás: a havi díj hóközi aktiválás, díjcsomagváltás és deaktiválás esetén időarányosan számlázódik. Ugyanez vonatkozik a felhasználható kedvezmény mértékére is.

Féltörthavi számlázás jóváírással: a havi díj az igénybevétel első hónapjában a használat első napjától a hónap utolsó napjáig időarányosan számlázódik, míg a használat további hónapjaiban minden megkezdett hónapra a teljes havi előfizetési díj fizetendő. A fel nem használt kedvezmény / egyenleg az ügyfél számláján jóváírásra kerül az alábbiak szerint: abban az esetben, ha az ügyfél az igénybevétel utolsó hónapjában kevesebbet forgalmazott, mint amennyi a díjcsomagváltás időpontjáig időarányosan járt volna, úgy ebben az esetben a díjcsomagváltás időpontjától számított időarányos egyenleg kerül a számláján jóváírásra. Abban az esetben, ha az ügyfél az igénybevétel utolsó hónapjában többet forgalmazott, mint amennyi a díjcsomagváltás időpontjáig időarányosan járt volna, úgy ebben az esetben a díjcsomaghoz tartozó fel nem használt egyenleg kerül a számláján jóváírásra. Féltörthavi számlázás jóváírás nélkül: a havi díj az igénybevétel első hónapjában a használat első napjától a hónap utolsó napjáig időarányosan számlázódik, míg a használat további hónapjaiban minden megkezdett hónapra a teljes havi előfizetési díj fizetendő. A fel nem használt kedvezmény az ügyfél számára elvész.

Egyéb: az olyan díjcsomagok /szolgáltatások / kedvezmények esetén, amelyek számlázása nem illeszthető be a fenti

számlázási csoportok egyikébe sem, azoknál a számlázás módjára vonatkozó információkat a díjcsomag

/szolgáltatás / kedvezmény feltételeiről szóló rendelkezések között tüntetjük fel.

Adíjcsomagok törthavi számlázásúak. A Mix típusú díjcsomagok féltörthavi számlázásúak jóváírással. Adatmennyiséget tartalmazó hang-díjcsomagból más adatmennyiséget tartalmazó hang-díjcsomagba való váltás esetén a váltás hónapjának utolsó napján aktív díjcsomagban foglalt adatmennyiség alapján történik az (egész havi) adatforgalom jóváírása.

Adatmennyiséget tartalmazó díjcsomagból adatmennyiséget nem tartalmazó díjcsomagba való váltás esetén a díjcsomagban foglalt belföldi adatforgalom elvész.


1.20. Mobilinternet szolgáltatás esetén a mobilinternet szolgáltatás vonatkozásában a becsült maximális sebességre vonatkozó egyedi szolgáltatás minőségi követelmény célértékei az ÁSZF 2/a. számú mellékletében kerültek meghatározásra.


1.21. Díjcsomag váltás: Díjcsomagok közötti váltás esetén az előfizetői szerződés úgy módosul, hogy az előfizető meglévő díjcsomagja helyett a továbbiakban a választott új díjcsomag feltételei szerint veheti igénybe a szolgáltatást. Amennyiben a korábbi díjcsomaghoz opcionálisan igénybe vehető adatdíjcsomag vagy kiegészítő opció a választott új díjcsomag mellé nem vehető igénybe, a díjcsomag váltással az előfizető a meglévő kiegészítő adatdíjcsomagja vagy opciója igénybevételére való jogosultságát is elveszíti. A díjcsomagváltás időbeli korlátja, hogy arra egy számlázási időszakon belül egyszer van lehetőség.


1.22. Az adatkeretet saját tartalmukkal nem csökkentő alkalmazások igénybevételi feltételei

Az adatkeretet saját tartalmukkal nem csökkentő szolgáltatások keretében az Előfizető belföldön, külön havidíj nélkül, az általa igénybe vett mobil internet-hozzáférési díjcsomagban foglalt adatmennyiségen felül, annak felhasználása nélkül használhatja a meghatározott közösségi oldalak és csevegőalkalmazások szöveges és képi megjelenítésű saját tartalmait akár böngészőből, akár okostelefonon mobilalkalmazáson keresztül, valamint (letöltés után) a meghatározott navigációs alkalmazások meghatározott szolgáltatásait, továbbá az egyes hangalapú stream (folyamatos adatátviteli technológián keresztül megvalósított online zenehallgatást biztosító, a továbbiakban streaming) alkalmazások meghatározott szolgáltatásait.


Nem használható az igénybe vett mobil internet-hozzáférési díjcsomagban foglalt adatmennyiségen felül, annak felhasználása nélkül a közösségi média, csevegő és navigáció alkalmazásokban megjelenített, beágyazott videók és hangok lejátszására, az alkalmazáson keresztül internet alapú hang- és videóhívások indítására és fogadására, a közösségi média, csevegő és navigáció alkalmazások letöltésére és frissítésére, valamint külső oldalakon lévő tartalmak forgalmára, különösen hang és videó állományok letöltésére vagy megtekintésére.

Arra vonatkozóan, hogy a tartalom harmadik fél által biztosított, az alkalmazás figyelmeztethet, de ennek a

figyelmeztető funkciónak a működtetése a tartalomszolgáltató saját hatáskörébe, kompetenciájába tartozik


A közösségi média, csevegő és navigációs, valamint streaming alkalmazások felületeinek beállítása és az alkalmazások megfelelő adatforgalmi beállításainak kezelése az Előfizető felelőssége.


A szolgáltatásban foglalt kedvezmény a meghatározott mobilinternet díjcsomagok esetében az Előfizető külön igénye nélkül, automatikusan aktiválásra kerül a díjcsomag aktiválásával egyidejűleg.


Ha az Előfizető adatforgalmazási lehetősége a választott adatdíjcsomagban foglalt adatmennyiség elérése miatt leállításra kerül, a hálózatsemlegességre vonatkozó hatályos jogszabályi előírások értelmében a felsorolt alkalmazások sem érhetőek el, illetve használhatóak tovább.


Az elérhető alkalmazásokkal és azok használatával, az adatmennyiség csökkenése nélkül elérhető tartalmakkal kapcsolatos részletes információk a xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx weboldalon érhetők el.


2. AZ ELŐFIZETŐI SZERZŐDÉS ALAPJÁN FIZETENDŐ DÍJAK

Az alábbiakban meghatározott díjak belföldi használatra irányadóak, kivéve ahol a leírás ettől eltérően

rendelkezik.

Az Előfizető az Előfizetői Szerződés megkötésével egyidejűleg egyszeri belépési díjat fizet, melynek összege 5000

Ft.


Használati díjak

A díjszabásban felsorolt havi alapdíjak mellett az alábbi szolgáltatások használata is díjköteles:

▪ Hívástartás esetén a hívó fél a beszélgetési díjat a hívott bejelentkezésétől a hívás bontásáig fizeti. A tartásba tett hívás folyamatban lévő beszélgetésnek minősül a díjcsomag szerinti árakkal és mérési egységekkel.

▪ Az alkalmi díjak minden esetben kiszámlázásra kerülnek.


2.1. MOBILTELEFON SZOLGÁLTÁS DÍJAI:

2.1.1. MOBIL HANG DÍJCSOMAGOK DÍJAI:


A 2022. szeptember 9-től igénybe vehető új mobil hang díjcsomagok:



Új mobil hang díjcsomagok

Díjcsomagok

neve

Mobil XS

Mobil S

Mobil M

Mobil L

Mobil XL

Díjcsomag havidíja (epack

nélkül)


1 570 Ft


3 150 Ft


4 600 Ft


8 680 Ft


12 230 Ft

Díjcsomag

havidíja (epack kedvezménnyel)


770 Ft


2 350 Ft


3 800 Ft


7 880 Ft


11 430 Ft


Havidíj leforgalmazható ság/ felhasználható egységek


Nem tartalmaz leforgalmazható- ságot. A beszélgetés és SMS küldés díjai a lentiek szerint alakulnak


80 egység (perc vagy SMS) bármilyen alapdíjas irányba leforgalmazható belföldről belföldre és EU roaming helyzetből belföldi és EU irányba

Telekom mobil és otthoni alapdíjas irányba belföldön korlátlan + 30 egység (perc vagy SMS) bármilyen alapdíjas irányba leforgalmazható belföldről belföldre és EU roaming helyzetből

belföldi és EU irányba


Korlátlan hívás és

1000 db SMS

bármilyen alapdíjas irányba belföldről belföldre és EU roaming helyzetből belföldi és EU irányba


Belföldi és EU alapdíjas irányba, belföldről és EU roaming helyzetből korlátlan beszélgetés és belföli irányba korlátlan SMS. EU alapdíjas irányba 1000 db SMS küldhető díjmentesen


Perc és SMS díjak a leforgalmazhatóság felett

Belföldről belföldre Telekom mobil és otthoni

alapdíjas irányba


37 Ft/perc

37 Ft/SMS


37 Ft/perc

37 Ft/SMS


0 Ft/perc

0 Ft/SMS


0 Ft/perc

37 Ft/SMS


0 Ft/perc

0 Ft/SMS

Belföldről belföldre más

hálózatba, alapdíjas irányba


37 Ft/perc

37 Ft/SMS


37 Ft/perc

37 Ft/SMS


37 Ft/perc

37 Ft/SMS


0 Ft/perc

37 Ft/SMS


0 Ft/perc

0 Ft/SMS

EU roaming helyzetből Telekom mobil és otthoni, valamint egyéb

belföldi alapdíjas irányba


37 Ft/perc

25 Ft/SMS


37 Ft/perc

25 Ft/SMS


37 Ft/perc

25 Ft/SMS


0 Ft/perc

25 Ft/SMS


0 Ft/perc

0 Ft/SMS

EU roaming

helyzetből EU alapdíjas irányba

37 Ft/perc

25 Ft/SMS

37 Ft/perc

25 Ft/SMS

37 Ft/perc

25 Ft/SMS

0 Ft/perc

25 Ft/SMS

0 Ft/perc

0 Ft/SMS

Belföldről EU

alapdíjas irányba

37 Ft/perc

25 Ft/SMS

37 Ft/perc

25 Ft/SMS

37 Ft/perc

25 Ft/SMS

37 Ft/perc

25 Ft/SMS

0 Ft/perc

25 Ft/SMS

Külföldi EU-n kívüli hálózatba küldött SMS

díja


56,9 Ft


A Mobil XS, Mobil S, Mobil M, Mobil L és Mobil XL hang díjcsomagok mellé kötelező adatcsomag választása. A Mobil S/M/L/XL hang díjcsomagok mellé választható adatcsomagok a következők: Net 4 GB, Net 10 GB, Net 50 GB, Gigaerős Korlátlan Net Okosvilág, Gigaerős Korlátlan Net Szórakozás, Gigaerős Korlátlan Net Utazás. A Mobil XS hang díjcsomag mellé a Net 10 GB és Net 50 GB adatcsomagok közül egy kötelezően választandó.


A hang díjcsomagok nem működnek együtt a következő kedvezményekkel, szolgáltatásokkal: Családbarát opció, NetPlusz opciók/díjcsomagok. Jelenlegi díjcsomagjáról a jelen pont szerinti Mobil díjcsomagra váltás után a fenti szolgáltatások nem vehetők már igénybe.


2.1.2. FLOTTA BASIC HANG DÍJCSOMAG DÍJAI:


A Flotta Basic hang díjcsomagot egyéni előfizetők vehetik igénybe.



Flotta Basic díjcsomag

Díjcsomag havi díja (e-Pack nélkül)

13152 Ft

Díjcsomag havi díja (e-Pack kedvezménnyel) – e -Pack kedvezmény mértéke 350 Ft

12742 Ft

Percdíj belföldön Telekom mobil alapdíjas irányba

40 Ft

Percdíj belföldi Telekom vezetékes alapdíjas irányba

40 Ft

Percdíj egyéb belföldi vezetékes alapdíjas irányba

40 Ft


Percdíj belföldi más mobil alapdíjas irányba

40 Ft

SMS Telekom belföldi mobilhálózatba (Ft/db)

40 Ft

SMS más belföldi mobilhálózatba (Ft/db)

40 Ft

SMS küldés belföldről EU-s hálózatba alapdíjas irányba (Ft/db)

25 Ft

SMS küldés belföldről egyéb külföldi hálózatokba (Ft/db)

56,9 Ft


A Flotta Basic hang díjcsomag mellé kötelező adatcsomag választása, az igénybevehető adatcsomagok a

következők:

Flotta Net 500 MB 2019, Flotta Net 1 GB 2019, Flotta Net 2 GB 2019, Flotta Net 6 GB 2019, Flotta Net 10 GB

2019, Flotta Net 20 GB 2019, Flotta Korlátlan Net 2019, Flotta Net 500 MB 2020, Flotta Net 1 GB 2020, Flotta

Net 2 GB 2020, Flotta Net 6 GB 2020, Flotta Net 15 GB 2020, Flotta Korlátlan Net 2020, Flotta Net 500 MB

2021, Flotta Net 2 GB 2021, Flotta Net 4 GB 2021, Flotta Net 8 GB 2021, Flotta Net 20 GB 2021, Flotta Korlátlan

Net 2021

A választható adatcsomagok a következők:

Flotta Net 500 MB, Flotta Net 3 GB, Flotta Net 7 GB, Flotta Net 21 GB, Flotta Gigaerős Korlátlan Net, Flotta Gigaerős Korlátlan Net Okosvilág.

A hang díjcsomagok nem működnek együtt a következő kedvezményekkel, szolgáltatásokkal: Fiatal opciók, Családbarát opció, NetPlusz opciók/díjcsomagok, Telekom Mobil kedvezmény. Jelenlegi díjcsomagjáról a jelen pont szerinti mobil díjcsomagra váltás után a fenti szolgáltatások nem vehetők igénybe.


A 2019. november 1-jét meglőzően, munkavállalók által igénybe vett mobil hang díjcsomagokra kötött szerződésekre az Üzleti ÁSZF rendelkezései irányadók.


Kizárólag Flotta Basic díjcsomaghoz igénybevehető szolgáltatások:


Telemátrix szolgáltatás

A Telemátrix egy olyan virtuális magánhálózatot megvalósító szolgáltatás, amely külön keretszerződés esetén a szolgáltatásba az Előfizető által bevont Telekom lakossági flottás előfizetéseire csoporton belül hívásirányonként meghatározott kedvezményes tarifát biztosít.

A Telemátrix szolgáltatás a Szolgáltató magyarországi mobil rádiótelefon hálózatán kizárólag belföldön vehető igénybe, nemzetközi barangolás (roaming) esetén a díjazás az Előfizető díjcsomagjának megfelelő Roaming díjszabás szerint történik.


Telemátrix SMS

A Telemátrix SMS kedvezmény belföldön – a Szolgáltató magyarországi mobil rádiótelefon hálózatán - az Előfizető által a Csoporton belüli híváskedvezmény opcióba bevont lakossági flottás Előfizetések közt bonyolított SMS használati díja. A kedvezmény kizárólag külön megállapodás esetén jelent kedvezményes SMS díjat, emellett a küldő és a fogadó számnak is elő kell fizetnie az opcióra. Abban az esetben, ha csak a küldő fél rendelkezik az opcióval, a csoporton belüli SMS díja megegyezik a díjcsomag SMS forgalmi díjával.


2.2. Mobilinternet szolgáltatás díjai:


2.2.1. Mobil XS/S/M/L/XL díjcsomagok mellett igénybe vehető adatdíjcsomagok díjai




Net 4 GB


Net 10 GB


Net 50 GB

Gigaerős Korlátlan Net

Okosvilág

Gigaerős Korlátlan Net

Szórakozás

Gigaerős Korlátlan Net

Utazás

Havi díj

2 870 Ft

5 240 Ft

9 320 Ft

14 460 Ft

14 460 Ft

14 460 Ft

Bennefoglalt belföldi forgalom

4 GB

10 GB

50 GB

korlátlan

korlátlan

korlátlan

Bennefoglalt belföldi forgalomból EU

roaming helyzetben is felhasználható

4 GB

10 GB

30 GB

46 GB

46 GB

56 GB


EU-n kívüli roaming helyzetben

felhasználható

-

-

-

-

-

2 GB


A fenti adatdíjcsomagok csak a 2022. szeptember 9-től igénybe vehető mobil hang díjcsomagokkal vehetőek igénybe. A Mobil XS hang díjcsomag mellé a fenti táblázatban feltüntetett mobilintercsomagok közül kizárólag a Net 10 GB és a Net 50 GB adatdíjcsomag vehető igénybe, a Mobil S/M/L/XL hang díjcsomagokkal pedig valamennyi fenti adatdíjcsomag igénybe vehető. A fenti adatdíjcsomagok önállóan – hang díjcsomag igénybevétele nélkül – nem vehetők igénybe.


Adathasználat: A díjcsomagokban foglalt adatmennyiség felhasználását követően további adatforgalmazásra a következő fordulónapig nincs lehetőség, további adatforgalmazásra díjcsomag váltást követően vagy forgalombővítő opció (Extra Net) megrendelésével van mód.


A Gigaerős Korlátlan Net csomagok kizárólag személyes felhasználásra vehetők igénybe.


A Gigaerős Korlátlan Net csomagok keretében a hálózat integritásának, valamint a szolgáltatások biztonságának fenntartása érdekében a Szolgáltató jogosult az Előfizető által igénybe vett szolgáltatás az ÁSZF Törzsrésze szerinti korlátozására, amennyiben az Előfizető olyan magatartást tanúsít, mely akadályozza vagy veszélyezteti a Szolgáltató hálózatának rendeltetésszerű működését, ezáltal pedig más előfizetők által igénybe vett szolgáltatások minőségének csökkenését vagy a szolgáltatás elérhetetlenné válását eredményezi.


A Gigaerős Korlátlan Net Okosvilág adatdíjcsomag mellé 2 db Okosóra MultiSIM kártya vagy Tablet/Laptop MultiSIM kártya díjmentesen igényelhető. A MultiSIM szolgáltatás működésére vonatkozó részletes információk a 2/a mellékletben találhatók.


A Gigaerős Korlátlan Net Szórakozás adatdíjcsomag havidíja további díjfizetési kötelezettség nélkül magában foglalja a Lakossági ÁSZF 3/d tv – értékesíthető – mellékletben meghatározott HBO Max szolgáltatást. Az HBO Max szolgáltatás használatához regisztráció szükséges. A regisztrációhoz szükséges lépéseket az Előfizető a Telekom Fiókból, a xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxxxxxxx oldalról a Gigaerős Korlátlan Net Szórakozás előfizetést kiválasztva az oldalon meghatározott folyamat szerint végezheti el. Az HBO Max szolgáltatás igénybevétele tekintetében az 3/d tv – értékesíthető – mellékletben meghatározott feltételek irányadók.


A Gigaerős Korlátlan Net Utazás adatdíjcsomagban foglalt 2 GB EU-n kívüli roaming helyzetben felhasználható adategyenleg igénybevételi feltételei:


1. Az adategyenleg alábbi országokban használható fel:


▪ Európában:

Albánia, Bosznia-Hercegovina (Public Enterprise Croatian Telecom JSC, RS Telecommunications, JSC Banja Luka), Fehéroroszország, Feröer-szigetek, Észak-Macedónia, Koszovó, Moldova, Montenegró, Svájc (Swisscom (Switzerland) Ltd., Sunrise Communications AG, Salt Mobile SA), Szerbia, Ukrajna

▪ Afrikában:

Algéria, Dél-Afrika, Egyiptom, Madagaszkár, Marokkó, Tunézia, Zöld-foki Köztársaság

▪ Amerikában:

Amerikai Egyesült Államok, Argentína, Brazília (CLARO.S.A., TIM Celular SA, Vivo MG, Oi Movel S.A., Vivo), Chile, Costa Rica (INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRIDIDAD (ICE), Telefonica Costa Rica), Curacao, Dominikai Köztársaság, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Kanada, Kolumbia (Comcel_Claro, Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP), Mexikó, Panama, Peru, Puerto Rico, Uruguay (Telefónica Móviles del Uruguay S.A., Administración Nacional de Telecomunicaciones (Antel))

▪ Ausztráliában és Óceániában:

Ausztrália, Francia Polinézia (Bora-bora, Tahiti)

▪ Ázsiában:

Afganisztán, Azerbajdzsán, Dél-Korea, Egyesült Arab Emirátusok (Emirates Integrated Telecommunications Company PJSC (du United Arab Emirates), Emirates Telecom Corp (ETISALAT)), Fülöp-szigetek, Grúzia, Hong Kong, India (Bharti Airtel Ltd./Bharti Hexacom Ltd., Vodafone Idea Limited (Gujarat), Vodafone Idea Limited (Kerala 1), Vodafone Idea Limited (Maharashtra & Goa), Vodafone Idea Limited (Maharashtra and Goa), Vodafone Idea Limited (Tamil Nadu), Vodafone Idea Limited (Kolkata), Vodafone Idea Limited (Delhi), Vodafone Idea Limited (Gujarat), Vodafone Idea Limited (Mumbai), Vodafone Idea Limited (Tamil Nadu and Chennai), Vodafone Idea Limited (Madhya Pradesh), Vodafone Idea Limited (Punjab), Vodafone Idea Limited (Mumbai), Vodafone Idea Limited (Karnataka)), Indonézia, Irak, Izrael, Japán, Jordánia, Kazahsztán, Kína, Malájzia, Omán, Oroszország, Pakisztán, Palesztina

(Wataniya Mobile), Qatar, Sri Lanka (Mobitel Private Limited, Etisalat Lanka (Private) Ltd.), Szaúd-Arábia (Mobile Telecommunications Company Saudi Arabia, Saudi Telecom Company (STC)), Szingapúr (StarHub Mobile Pte Ltd, SingTel Mobile Singapore Pte. Ltd), Tajvan (Far EasTone Telecommunications Co Ltd., Chunghwa Telecom Mobile Business Group, Taiwan Mobile Co. Ltd., Taiwan Mobile Co. Ltd.), Thaiföld, Törökország, Vietnam


2. Műholdas, maritime és on-air szolgáltatók hálózatain nem használható.

3. A 2 GB adategyenleg felhasználására minden hónap egyedileg meghatározott fordulónapjáig van lehetőség, a felhasználást követően további EU-n kívüli roaming adatforgalmazásra a következő fordulónapig a 2 GB EU-n kívüli net szolgáltatás megrendelésével van lehetőség.


2.2.2. Flotta Basic díjcsomag mellett igénybe vehető adatdíjcsomagok díjai (Flotta Netek)



Benne foglalt belföldi

forgalom

A bennefoglalt belföldi forgalomból

EU roaming helyzetben is

felhasználható

Havi díj

Flotta Net 500 MB

500 MB

500 MB

907 Ft

Flotta Net 3 GB

3 GB

3 GB

2355 Ft

Flotta Net 7 GB

7 GB

7 GB

4331 Ft

Flotta Net 21 GB

21 GB

21 GB

7885 Ft

Flotta Gigaerős

Korlátlan Net

Korlátlan

34 GB

10518 Ft

Flotta Gigaerős Korlátlan Net

Okosvilág

Korlátlan

46 GB

14470 Ft


A Flotta Gigaerős Korlátlan Net Okosvilág adatdíjcsomag mellé összesen 2 db Okosóra vagy Tablet/laptop MultiSIM kártya díjmentesen igényelhető. A MultiSIM szolgáltatás működésére vonatkozó részletes információk a 2/a mellékletben találhatók.


Adathasználat: A díjcsomagokban foglalt adatmennyiség felhasználását követően további adatforgalmazásra a következő fordulónapig nincs lehetőség, további adatforgalmazásra díjcsomag váltást követően vagy forgalombővítő opció (Extra Net) megrendelésével van mód.


A Flotta Gigaerős Korlátlan Net és a Flotta Gigaerős Korlátlan Net Okosvilág csomag kizárólag személyes felhasználásra vehető igénybe.

A Flotta Gigaerős Korlátlan Net és a Flotta Gigaerős Korlátlan Net Okosvilág csomag keretében a hálózat integritásának, valamint a szolgáltatások biztonságának fenntartása érdekében a Szolgáltató jogosult az Előfizető által igénybe vett szolgáltatás az ÁSZF Törzsrésze szerinti korlátozására, amennyiben az Előfizető olyan magatartást tanúsít, mely akadályozza vagy veszélyezteti a Szolgáltató hálózatának rendeltetésszerű működését, ezáltal pedig más előfizetők által igénybe vett szolgáltatások minőségének csökkenését vagy a szolgáltatás elérhetetlenné válását eredményezi.


2.2.3. Xxxxxxx használatra szánt mobilinternet szolgáltatás


SZIP Mobilinternet



SZIP Mobilinternet

Havi díj (1 év határozott idejű szerződéssel)

7 373 Ft

Havi díj (határozatlan idejű szerződéssel)

7 373 Ft

Belépési díj (határozatlan idejű szerződéssel)

5 000 Ft

Bennefoglalt forgalom otthoni használatra

korlátlan

A SZIP Mobilinternet szolgáltatás bennefoglalt adatmennyisége kizárólag belföldön használható fel. A szolgáltatás kizárólag meghatározott területeken, meghatározott előfizetői kör számára érhető el. Az Előfizető által megadott, Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített előfizetői cím a szolgáltatás tekintetében otthoni címnek minősül. Az otthoni címnek és a díjcsomag igénybevételekor megadott számlázási címnek a szerződés időtartama alatt egyeznie kell. Egy otthoni címen csak egy SZIP Mobilinternet szolgáltatás megrendelésére van lehetőség. A SZIP Mobilinternet szolgáltatás tekintetében a Szolgáltató által kínált, több szolgáltatás egyidejű igénybevétele esetén érvényesülő kedvezmények nem vehetők igénybe, a szolgáltatás a Magenta1 kedvezménycsomagba és a Telekom kedvezményrendszerbe, továbbá a lezárt kedvezményekbe nem vonható be.


Előfizető tudomásul veszi és hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató az Előfizető forgalmi adatait tárolja és a szolgáltatás rendeltetés- és szerződésszerű használatának ellenőrzése érdekében felhasználja. Amennyiben az Előfizető az otthoni címtől eltérő címen veszi igénybe a szolgáltatást, az szerződésszegésnek minősül. A Szolgáltató az Előfizető szerződésszegése esetén jogosult a havi díjon felül a rendeltetés-és szerződésellenes használatért napi

2.000 Ft egyedi díjat kiszámlázni. A Szolgáltató a negyedik rendeltetés- és szerződésellenes használatot követően jogosult választása szerint egyedi napi díj kiszámlázására vagy a szolgáltatás korlátozására vagy az előfizetői szerződés egyoldalú, rendkívüli felmondására.


Előfizető tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató jogosult a SZIP Mobilinternet szolgáltatás korlátozására, amennyiben az Előfizető 30 GB/nap adatmennyiséget túllépve használja a szolgáltatást. A korlátozás következtében a SZIP Mobilinternet szolgáltatás becsül maximális sebességértéke a korlátozással érintett napon 1/1 Mbit/s le-, illetve feltöltési sebességre csökken.


A SZIP Mobilinternet díjcsomagban foglalt adatmennyiség DuoNet és MultiSIM kártyával nem osztható meg. A SZIP Mobilinternet szolgáltatáshoz tartozó SIM kártyával mobil hang és SMS szolgáltatás nem vehető igénybe, ez az Előfizető súlyos szerződésszegésének minősül.


A szolgáltatáshoz a Magyar Telekom IPv6 és privát IPv4 címet biztosít. A címek dinamikusan kerülnek allokálásra, ezért azok 24 óránként változhatnak.


A SZIP Mobilinternet szolgáltatáshoz az egyéb mobilinternet díjcsomagokhoz képest alacsonyabb hálózati prioritás tartozik. A hálózati túlterheltség függvényében a mobilinternet díjcsomagok nagyobb le-és feltöltési sebességgel tudnak adatot forgalmazni, mint a SZIP Mobilinternet szolgáltatás.


2.2.4. Forgalombővítő opciók


2.2.5.1.Eseti forgalombővítő opciók


Megnevezés

Eseti díj

Extra Net 1 GB

1 490 Ft

Extra Net Zöld 1 GB

1 590 Ft

Extra Net 2 GB

1 990 Ft


Lezárt és értékesíthető mobil internet-hozzáférési szolgáltatásokhoz és díjcsomagokhoz, valamint benne foglalt adatmennyiséget tartalmazó mobil díjcsomagokhoz, illetve önálló mobil internet-hozzáférési díjcsomagokként igénybe vehető eseti forgalombővítő opciók.

Az eseti forgalombővítő opciók a bennük foglalt adatmennyiséget biztosítják az aktiválástól számítva 30 napig a feltüntetett díj ellenében. Az eseti forgalombővítő opciókban foglalt adatmennyiség belföldön és EU roaming helyzetben egyaránt felhasználható.

A harmincadik nap végéig el nem használt adatmennyiség elveszik, azt követően a megmaradó egyenleg nem használható fel.

Az eseti forgalombővítő opciókban foglalt adatmennyiségek DuoNet és MultiSIM kártyákkal megoszthatóak.

2.2.5.2.Kraft eseti forgalombővítő opciók


Megnevezés

Bennefoglalt belföldi

forgalom

Ebből az EU-ban is

felhasználható

Eseti díj (30 napra)

Kraft 5 GB

5 GB

3 GB

1 090 Ft

Kraft 90 GB 30 napra

90 GB

9 GB

2 590 Ft

Kraft 30 perc 30 napra

30 perc

30 perc

590 Ft

A Kraft eseti forgalombővítő opciók kizárólag a Mobil XS 2020 hang- és a Net 15 GB 2020, és a Net 8 GB 2021 adatdíjcsomag, valamint a Mobil XS hang- és a Net 10 GB adatdíjcsomag együttes igénybevétele esetén vehetők igénybe.


A Kraft 90 GB 30 napra és 30 perc 30 napra forgalombővítő opciók a bennük foglalt adat- vagy percmennyiséget az aktiválástól számítva 30 napig a feltüntetett díj ellenében biztosítják. A harmincadik nap végéig el nem használt adat- vagy percmennyiség elveszik, azt követően a megmaradó egyenleg nem használható fel. A Kraft 5 GB forgalombővítő opció az Előfizető mobilinternet csomagjának fordulónapjával megegyezően havonta automatikusan újraaktiválódik és díja számlázásra kerül. Amennyiben az Előfizető nem kívánja tovább igénybe venni a szolgáltatást, az opció a Telekom alkalmazásban deaktiválható. Aforgalombővítő opciókban foglalt adat- vagy percmennyiségek DuoNet és MultiSIM kártyákkal megoszthatóak.


A Kraft 30 perc 30 napra opcióban biztosított percmennyiség valamennyi belföldi alapdíjas irányba, belföldről és EU roaming helyzetből használható fel.


A Kraft forgalombővítő opciók kizárólag a Telekom alkalmazásban aktiválhatók.


2.3. Mobilinternet díjcsomagok működésére vonatkozó további feltételek.


A számlázás alapját az igénybe vett adatdíjcsomag határozza meg.


A forgalmi díjak egységesen minden díjcsomag esetében a havi díjba foglalt felhasználható mennyiség fölötti forgalomra vonatkoznak. A forgalmi díjak és a bennefoglalt forgalom mérése 1 kB-os egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles.


A havi díj - Hóközi aktiválás, díjcsomagváltás és deaktiválás esetén Net&Roll, és Go!Net a valamint a NetPlusz adatdíjcsomagok, a Mobil S 2017/M 2017/L 2017/ XL 2017/ Korlátlan 2017/ XXL 2017 és Mobil S 2019, Mobil M 2019, Mobil L 2019, Mobil XL 2019, Mobil XS 2020, Mobil S 2020, Mobil S 2021, Mobil M 2020, Mobil L 2020, Mobil XL 2020, Mobil XS/S/M/L/XL,, Flotta Basic díjcsomagok mellett igénybevehető adatdíjcsomagok (Net 400 MB 2017/ 1GB 2017/ 4GB 2017/ 10GB 2017/ 30GB 2017/ Korlátlan 2017/ Net 500 MB 2017/ Net Alap 2017/ Net 2GB 2017/ Net 3GB 2017/ Net 6GB 2017/ Net 15GB 2017, Net 2 GB 2019, Net 3 GB 2019, Net 4 GB 2019, Net 10GB 2019,

Korlátlan Net 2019, Korlátlan Net Max 2019, Net 4 GB 2020, Net 15 GB 2020, Gigaerős Net 2020, Gigaerős Net+

2020, Net 4 GB 2021, Net 8 GB 2021, Net 25 GB 2021, Gigaerős Net 2021, Gigaerős Net+ 2021, Gigaerős Net 2021, Gigaerős Net+ 2021, Net 4 GB, Net 10 GB, Net 50 GB, Gigaerős Korlátlan Netek, Flotta Netek), illetve önálló mobilinternet csomagokkal (Net 4GB 2017/ 10GB 2017/ 30GB 2017 /Net 4GB 2017/ Net 6GB 2017/ Net 15 GB 2017, Net 3GB 2019, Net 10GB 2019) igénybe vehető eseti forgalombővítő opciók esetében a havidíj időarányos részét kell megfizetni, attól függően, hogy hány napig volt aktív a díjcsomag az adott hónapban,a felhasználható forgalom mértéke nem időarányos.


A Net Start, Go! Net, és a NetPlusz és, a Mobil S 2017/M 2017/L 2017/ XL 2017/ Korlátlan 2017 / XXL 2017 és Mobil S 2019, Mobil M 2019, Mobil L 2019, Mobil XL 2019, Mobil XS 2020, Mobil S 2020, Mobil S 2021, Mobil M 2020, Mobil L 2020, Mobil XL 2020, Mobil XS/S/M/L/XL, Flotta Basic díjcsomagok mellett igénybevehető adatdíjcsomagok (Net 400 MB 2017/ 1GB 2017/ 4GB 2017/ 10GB 2017/ 30GB 2017/ Korlátlan 2017/ Net 500 MB 2017/ Net Alap 2017/ Net 2GB 2017/ Net 3GB 2017/ Net 6GB 2017/ Net 15GB 2017, Net 2 GB 2019, Net 3 GB 2019, Net 4 GB

2019, Net 10GB 2019, Korlátlan Net 2019, Korlátlan Net Max 2019, Net 4 GB 2020, Net 15 GB 2020, Gigaerős Net

2020, Gigaerős Net+ 2020, Net 4 GB 2021, Net 8 GB 2021, Net 25 GB 2021, Gigaerős Net 2021, Gigaerős Net+ 2021, Net 4 GB, Net 10 GB, Net 50 GB, Gigaerős Korlátlan Netek, Flotta Netek), illetve önálló mobilinternet csomagokkal (Net 4GB 2017/ 10GB 2017/ 30GB 2017 / Net 4GB 2017/ Net 6GB 2017/ Net 15 GB 2017, Net 3GB 2019, Net 10GB 2019) igénybe vehető eseti forgalombővítő opciók közül egyszerre csak egy csomag lehet aktív.


A Net&Roll, Go!Net és NetPlusz és a Mobil S 2017/M 2017/L 2017/ XL 2017/ Korlátlan 2017/ XXL 2017 és Mobil S

2019, Mobil M 2019, Mobil L 2019, Mobil XL 2019, Mobil XS 2021, Mobil S 2020, Mobil S 2021, Mobil M 2020, Mobil L 2020, Mobil XL 2020, Mobil XS/S/M/L/XL, Flotta Basic díjcsomagok mellett igénybevehető adatdíjcsomagok adatdíjcsomagok (Net 400 MB 2017/ 1GB 2017/ 4GB 2017/ 10GB 2017/ 30GB 2017/ Korlátlan 2017/ Net 500 MB 2017/ Net Alap 2017/ Net 2GB 2017/ Net 3GB 2017/ Net 6GB 2017/ Net 15GB 2017, Net 2 GB 2019, Net 3 GB

2019, Net 4 GB 2019, Net 10GB 2019, Korlátlan Net 2019, Korlátlan Net Max 2019, Net 4 GB 2020, Net 15 GB 2020,

Gigaerős Net 2020, Gigaerős Net+ 2020, Net 4 GB 2021, Net 8 GB 2021, Net 25 GB 2021, Gigaerős Net 2021, Gigaerős Net+ 2021, Net 4 GB, Net 10 GB, Net 50 GB, Gigaerős Korlátlan Netek, Flotta Netek), illetve önálló mobilinternet csomagokkal (Net 4GB 2017/ 10GB 2017/ 30GB 2017 / Net 4GB 2017/ Net 6GB 2017/ Net 15 GB 2017, Net 3GB 2019, Net 10GB 2019) igénybe vehető eseti forgalombővítő opciók, valamint Move, Next, Mozaik, Like és a Fun S Aranytárskártya díjcsomagban igénybevehető adatforgalom a hónap egyedileg meghatározott fordulónapjától a következő hónap azonos napjáig használható fel. A fordulónap a Szolgáltató által objektív módon kijelölt nap. A fordulónapról Szolgáltató írásban vagy SMS-ben tájékoztatja Előfizetőt.


A mobilinternet szolgáltatást vagy benne foglalt adatot tartalmazó alábbi díjcsomagok, szolgáltatások vagy opciók esetében a termékek aktiválására vagy ezekre történő váltásra naptári hónaponként egyszer van lehetőség díjmentesen. Szolgáltató minden további váltás vagy újra aktiválás után a választott díjcsomag vagy szolgáltatás havidíjával azonos mértékű aktiválási díjat számít fel. Az érintett díjcsomagok, szolgáltatások: Net&Roll díjcsomagok és NetPlusz adatdíjcsomagok, a Mobil S 2017/M 2017/L 2017/ XL 2017/ Korlátlan 2017/ XXL 2017 és Mobil S 2019, Mobil M 2019, Mobil L 2019, Mobil XL 2019, Mobil XS 2020, Mobil S 2020, Mobil S 2021, Mobil M 2020, Mobil L 2020, Mobil XL 2020, Mobil XS/S/M/L/XL, Flotta Basic díjcsomagok mellett igénybevehető adatdíjcsomagok (Net 400 MB 2017/ 1GB 2017/ 4GB 2017/ 10GB 2017/ 30GB 2017/ Korlátlan 2017/ Net 500 MB 2017/ Net Alap 2017/ Net 2GB 2017/ Net 3GB 2017/ Net 6GB 2017/ Net 15GB 2017, Net 2 GB 2019, Net 3 GB 2019, Net 4 GB 2019, Net

10GB 2019, Korlátlan Net 2019, Korlátlan Net Max 2019, Net 4 GB 2020, Net 15 GB 2020, Gigaerős Net 2020,

Gigaerős Net+ 2020, Net 4 GB 2021, Net 8 GB 2021, Net 25 GB 2021, Gigaerős Net 2021, Gigaerős Net+ 2021, Net 4 GB, Net 10 GB, Net 50 GB, Gigaerős Korlátlan Netek, Flotta Netek), illetve önálló mobilinternet csomagokkal (Net 4GB 2017/ 10GB 2017/ 30GB 2017 / Net 4GB 2017/ Net 6GB 2017/ Net 15 GB 2017, Net 3GB 2019, Net 10GB

2019) igénybe vehető eseti forgalombővítő opciók.

Amennyiben Xxxxxxxxx a meglévő mobilinternet csomagjában, adatdíjcsomagjában, vagy bennefoglalt adatot tartalmazó hang díjcsomagjában foglalt adatforgalmat eléri, úgy ExtraNet eseti adatopciók segítségével lehetősége van a következő fordulónapig a rendelkezésére álló adatforgalmat bővíteni.


A Szolgáltató egyes internetes tartalmak elérését adatforgalmi díj felszámolása nélkül biztosítja, azaz az adott tartalom letöltésével, illetve megtekintésével generált adatforgalom nem számít bele az előfizető adat díjcsomagjához tartozó, vagy benne foglalt adatmennyiségbe, illetve a túlforgalmazás esetén fizetendő díjba. Roaming adat és hang szolgáltatás külföldi LTE hálózatokon semmilyen díjcsomaggal sem érhető el.


A külföldön történő adatforgalmazás díjai eltérnek a belföldi díjaktól, így kérjük, hogy külföldre utazás előtt tájékozódjon a 7.–es pont alatt található adatroaming díjakról.


2.4. MultiSIM szolgáltatás díja




MultiSIM szolgáltatás SIM kártyával

Tablet/Laptop MultiSIM havi díj a lezárt, nem korlátlan

Flotta Net díjcsomagok mellé a mobilinternet díjcsomagban biztosított teljes sávszélességgel


990 Ft/mellék SIM kártya

Okosóra MultiSIM havi díj lezárt, korlátlan Flotta Net díjcsomagok mellé, csökkentett sávszélességgel (becsült

maximális le- és feltöltési sebesség 1/1 Mbit/s)


990 Ft/ mellék SIM kártya

Tablet/Laptop MultiSIM havi díj lezárt Flotta Korlátlan Net

díjcsomagok mellé, a mobilinternet csomagban biztosított teljes sávszélességgel elérhető szolgáltatás esetén


3990 Ft/ mellék SIM kártya

Okosóra MultiSIM havi díj Net 4 GB, Net 10 GB, Net 50 GB, Gigaerős Korlátlan Net Szórakozás, Gigaerős Korlátlan Net Utazás, Flotta Net 500 2021, Flotta Net 2 GB 2021, Flotta

Net 4 GB 2021, Flotta Net 8 GB 2021, Flotta Net 20 GB

2021, Flotta Net 500 MB, Flotta Net 3 GB, Flotta Net 7 GB,


990 Ft/ mellék SIM kártya


Flotta Net 21 GB, Flotta Gigaerős Korlátlan Net és lezárt, nem korlátlan Flotta Net mobilinternet csomagok mellé csökkentett sávszélességgel (becsült maximális le- és

feltöltési sebesség 1/1 Mbit/s)


Tablet/Laptop MultiSIM havi díj Net 4 GB, Net 10 GB, Net 50 GB, Gigaerős Korlátlan Net Szórakozás, Gigaerős Korlátlan Net Utazás, Flotta Net 500 2021, Flotta Net 2 GB 2021, Flotta Net 4 GB 2021, Flotta Net 8 GB 2021, Flotta

Net 20 GB 2021, Flotta Korlátlan Net 2021, Flotta Net 500 MB, Flotta Net 3 GB, Flotta Net 7 GB, Flotta Net 21 GB, Flotta Gigaerős Korlátlan Net és lezárt Flotta Net mobilinternet csomagok mellé a mobilinternet csomagban biztosított teljes sávszélességgel


2990 Ft/ mellék SIM kártya

Okosóra MultiSIM és Tablet/Laptop MultiSIM havi díj Gigaerős Korlátlan Net Okosvilág, és Flotta Gigaerős

Korlátlan Net Okosvilág díjcsomag mellé


Díjmentes

Okosóra MultiSIM havi díj Flotta Korlátlan Net 2021 és

Flotta Gigaerős Korlátlan Net Okosvilág díjcsomag mellé, csökkentett sávszélességgel (becsült maximális le- és feltöltési sebesség 1/1 Mbit/s


Díjmentes

Percdíjak, leforgalmazhatóság, bennefoglalt egyenlegek

Az Előfizető fő SIM kártyájához választott díjcsomag

kombináció szerint


Előfizetésenként legfeljebb 2 db mellék SIM vonható be.


A díjcsomag kombináció szerinti perc és adatmennyiség a fő- és mellék SIM kártyákra együttesen vonatkozik, együtt felhasználható.


Az Okosóra MultiSIM szolgáltatás eseténlegfeljebb 1/1 Mbit/s becsült maximális le- és feltöltési sebesség érhető el, amely díjcsomagokra vonatkozó igénybevételi feltételeknek való megfelelés céljából a sebességkorláttal rendelkező Okosóra MultiSIM szolgáltatást jellemzően kis adatfogyasztású eszközökben történő használatra javasoljuk.

A Tablet/Laptop MultiSIM szolgáltatás esetén a fő kártyához tartozó díjcsomagban elérhető sávszélesség nem kerül korlátozásra, az előfizetés a mobilinternet díjcsomagban biztosított teljes sávszélességgel megosztható és használható bármilyen kompatibilis eszközben.


A MultiSIM szolgáltatás típusának megváltoztatására – a sávszélesség módosítására – havonta maximum egyszer

van lehetőség.


2.5. IoT megoldásokhoz kínált díjcsomagok

2.5.1. Együtt díjcsomag


Együtt díjcsomag

Havidíj

2490 Ft

Havidíj leforgalmazhatóság / felhasználható egységek


Havidíjba foglalt lebeszélhetőség

60 perc alapdíjas irányokba belföldön és EU

roaming helyzetben

Havidjíba foglalt belföldi adatmennyiség, ebből EU roaming helyzetben felhasználható adatmennyiség

5 GB

5 GB

Havidíjba foglalt adatmennyiség EU-n kívüli roaming

helyzetben


500 MB

Becsült maximális le- és feltöltési sebesség a

leforgalmazható adatmennyiségen túl történő használat esetén


32/32 kbit/s

Percdíjak a leforgalmazható mennyiségen túl történő használat esetén


Belföldről belföldre Telekom mobil és otthoni alapdíjas

irányba

37 Ft

Belföldről belföldre más hálózatba, alapdíjas irányba

37 Ft

EU roaming helyzetből Telekom mobil és otthoni, valamint

egyéb belföldi alapdíjas irányba

37 Ft

EU roaming helyzetből EU alapdíjas irányba

37 Ft

Belföldről EU alapdíjas irányba

37 Ft


Az SMS küldés, illetve az MMS küldés és fogadás szolgáltatások az Előfizető részére nem elérhetőek a díjcsomagban. Együtt díjcsomag esetén a Telekom Mobil Kedvezmény nem vehető igénybe.

A szolgáltatás a Magenta 1 kedvezménycsomagba bevonható, ha a Magenta 1 kedvezménycsoportba legalább egy, a Gyerekóra díjcsomag 2019, a Gyerekóra díjcsomag 2020, a Radar díjcsomag, az Együtt és Mindig díjcsomagoktól eltérő, publikus havidíjas egyéni mobil előfizetés is be van vonva, ebben az esetben a Szolgáltató 30% havidíj- kedvezményt az Együtt és Mindig díjcsomagok havidíjára vonatkozóan is biztosítja.

Az Előfizető az IoT megoldásokhoz kínált díjcsomagokat kizárólag a hozzá tartozó eszközzel használhatja.

Az Együtt díjcsomaghoz tartozó mobil alkalmazást, valamint az eszköz és az alkalmazás használati útmutatóját az eszköz gyártója biztosítja, azok használatáért, illetve működéséért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.


2.5.2. Mindig díjcsomag


Mindig díjcsomag

Havidíj

590 Ft

Havidíj leforgalmazhatóság/ felhasználható egységek

Bennefoglalt belföldi adatmennyiség (becsült maximális le-

és feltöltési sebesség 32/32 kbit/s)

korlátlan

Bennefoglalt roaming helyzetben (EU és EU-n kívül)

fehlasználható adatmennyiség)

200 MB


Az mobil rádiótelefon (hang) szolgáltatás, továbbá az SMS és MMS küldés és fogadás szolgáltatások az Előfizető részére nem elérhetőek a díjcsomagban.

Együtt díjcsomag esetén a Telekom Mobil Kedvezmény nem vehető igénybe.

A szolgáltatás a Magenta 1 kedvezménycsomagba bevonható, ha a Magenta 1 kedvezménycsoportba legalább egy, a Gyerekóra díjcsomag 2019, a Gyerekóra díjcsomag 2020, a Radar díjcsomag, az Együtt és Mindig díjcsomagoktól eltérő, publikus havidíjas egyéni mobil előfizetés is be van vonva, ebben az esetben a Szolgáltató 30% havidíj- kedvezményt az Együtt és Mindig díjcsomagok havidíjára vonatkozóan is biztosítja.

A Mindig díjcsomagokhoz tartozó mobil alkalmazást, valamint az eszköz és az alkalmazás használati útmutatóját az eszköz gyártója biztosítja, azok használatáért, illetve működéséért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.


3. E g y es k ed v ezm én y ek f e l tétel e i , m érték e és d í j a i

Az alábbi kedvezmelyek a díjszabás 2.1.1. pontjában felsorolt díjcsomagokhoz igényelhetők, továbbá az e-Pack kedvezmény a 2.1.2. pontban felsorolt díjcsomagok mellett is igénybe vehető.


3.1. e-Pack kedvezmény

Előfizetőnek lehetősége van a díjszabás szerint megjelölt díjcsomagokhoz e-Pack kedvezményt igénybe venni. Ez esetben az ügyfél az alábbi feltételek teljesítése esetén a díjcsomag havi díjából kedvezményt kap:

▪ adott hónapban érvényes regisztráció megléte az e-Pack szolgáltatásra vonatkozóan

▪ elektronikus számlaküldési és számlafizetési mód használata (pl.: Elektronikus számla)

▪ a számla kiegyenlítése a tárgyhót követően a számlán megjelölt beérkezési határidőn belül megtörténik

▪ az Előfizető esetében folyószámla tartozás nem áll fenn

Előfizető részére az e-Pack kedvezmény igénybevételi lehetőségét automatikusan biztosítjuk azon díjcsomagok megrendelése esetén, mely díjcsomagokkal az e-Pack kedvezmény elérhető. Amennyiben az Előfizető az adott

díjcsomagot az e-Pack kedvezménnyel együtt veszi igénybe, a havi díjkedvezmény minden hónapban jár Előfizető részére, amennyiben az adott hónapra vonatkozóan a fenti feltételeket Előfizető egyidejűleg teljesíti. Amennyiben egy adott hónapban valamely feltétel nem teljesül, Előfizetőnek adott hónapra vonatkozóan nem jár az e-Pack kedvezmény és a következő havi számlán az adott díjcsomagra vonatkozó „havidíj e-Pack nélkül” értékű havidíj kerül felszámításra. Amennyiben Xxxxxxxxx a rákövetkező hónapban teljesít minden feltételt, úgy adott hónapra vonatkozóan ismét jár számára a kedvezmény, ehhez Előfizetőnek nem szükséges újra regisztrálni az e-Pack kedvezményre.

Az e-Pack kedvezmény igénybevétele szerződés szintű, ugyanakkor amennyiben az Előfizető ugyanazon a folyószámlán belül több előfizetéssel is rendelkezik - melyek közül legalább egyet e-Pack kedvezménnyel vesz igénybe - úgy a többi előfizetés tekintetében is az e-Pack feltételeinek megfelelően kell a számlát kiegyenlítenie. Előfizető a folyószámlájához tartozó valamennyi díjcsomaghoz igénybe veheti az e-Pack kedvezményt, amely díjcsomaghoz elérhető az e-Pack; ez esetben a havi díjkedvezmény díjcsomagonként külön-külön érvényesül.

Amennyiben Előfizető valamely hónapban fizetési haladékot vesz igénybe és a számláját nem egyenlíti ki a számlán feltüntetett beérkezési határidőig, az e-Pack kedvezményre erre az időszakra vonatkozóan nem jogosult.

Az e-Pack kedvezmény törthavi. A kedvezmény igénybevételének feltétele, hogy Előfizető érintett folyószámláján nem lehet lejárt tartozás. Az e-Pack kedvezmény mértéke díjcsomagonként eltérő lehet, a kedvezmény pontos mértéke a díjszabás adott díjcsomagra vonatkozó fejezetében kerül feltüntetésre.


3.2. Családi Mobil Opció


I. A Családi mobil opció leírása

A Családi mobil opció kedvezménybe bevont, legalább kettő és legfeljebb öt (de minimum kettő azonos folyószámlán lévő mobil havidíjas), 20, 30, vagy 70-es hálózat kijelölő számú Telekom mobil havidíjas vagy Domino hívószám 190 Ft/hívószám havi díjért belföldről indított hanghívás esetén díjmentesen hívhatja egymást. Az opció havidíja a Magenta1 szolgáltatáscsomaggal rendelkező ügyfeleknél, és az általuk bevont hívószámok esetében 0 Ft. A Családi mobil opció alapfeltétele minimum egy lakossági, mobil havidíjas előfizetés. A bevont hívószámoknak azonos folyószámlán kell lenniük, azaz közös havi számlán kell szerepelniük.

A Családi mobil opció törthavi számlázású, kivéve Mix típusúdíjcsomag esetén féltörthavi számlázású jóváírás nélkül (Ld. Számlázási módok c. pont).

A csoporton belüli 0 Ft-os percdíj a bevont hívószámonként legfeljebb havi 3000 óra erejéig biztosított. Ez egy fizikai korlát egy hónapban ennél több beszélgetés nem bonyolítható le a csoporton belül, azaz a 0 Ft-os havidíj korlátlan egymás közötti beszélgetést biztosít.


II. A Családi mobil opció igénybevételének alap feltételei

▪ Az opció biztosítja, hogy a bevont számok 0 Ft-os áron hívhatják egymást - a Magyar Telekom belföldi hálózatán belül (azaz roaming helyzetben nem érvényes a kedvezmény)

▪ Feltétel: legyen legalább 2 havidíjas mobil előfizetés a csoportban

▪ Ezenkívül még 4 szám vonható be a csoportba (ezek lehetnek a kötelezően bevont havidíjas előfizetéssel

azonos folyószámlán lévő havidíjas számok vagy Domino hívószámok)

▪ Egy Telekom mobil hívószám egy időben csak egy Családi mobil opciónak lehet része (vagyis egyszerre csak egy kedvezmény csoport tagja lehet)

▪ Havidíj 190 Ft/SIM kártya, Magenta1 előfizetőknek 190 Ft helyett 0 Ft. A 0 Ft azokra is érvényes, akiket a Magenta1 előfizető bevon a csoportba

▪ A csoportba 2017 után értékesített, lakossági havidíjas mobil hang és internet csomagok vonhatók be, valamint a Fun S és az Ecosurf díjcsomag. A feltöltőkártyás díjcsomagok közül valamennyi díjcsomag bevonható, kivéve a Domino NET és a hello holnap Domino SMS díjcsomag. A kedvezményt Flotta Basic díjcsomagra, egyéb flottás és üzleti előfizetésekre nem biztosítjuk.

▪ A kedvezménybe vezetékes telefonszám nem vonható be

▪ A videohívásokra a kedvezmény nem terjed ki (kizárólag hang hívásokra használható)

▪ A Családbarát kedvezmény és Családi mobil opció csoportok nem átjárhatóak, azaz a két kedvezmény kizáró egymással.

▪ A Családbarát kedvezménnyel rendelkező előfizetőnek ahhoz, hogy a Családi mobil opciót igénybe tudja venni, le kell mondania a jelenlegi kedvezményét, és aktiválni az új kedvezményt.

▪ A bevonni kívánt hívószámokhoz nem kapcsolódhat lejárt határidejű számlatartozás.

▪ Havidíjas hívószám (kivéve Mix típusú díjcsomagban lévők) esetén, minden mobil irányú (számhordozás miatt 30, 20, 70-es hálózat kijelölő számú) átirányítás lehetősége megszűnik mindazon előfizetők részére, akik igénybe veszik a kedvezményt, vagyis csoporttagok. A Hívásértesítő szolgáltatás továbbra is elérhető lesz, azonban a Mobil XS/S/M/L/XL hang díjcsomagok esetén nem kerül automatikus bekapcsolásra. Azon ügyfelek

esetében, akiknek a kedvezmény aktiválásakor már van aktív átirányításuk, az első módosítás alkalmával szűnik meg az átirányítási lehetőség. A Mix típusú díjcsomagban lévő hívószámok esetében a hálózaton belülre irányuló átirányítások lehetősége kizárt.

▪ Amennyiben a Családi mobil opciót igénybe vevő előfizető hívószámot változtat, az opció az új hívószám használatával, a korábbi csoport beállítással együtt továbbra is él.

▪ SIM csere esetén a családi kedvezmény változatlanul az új SIM használatával, a korábbi csoport beállítással együtt továbbra is él.

▪ A csoportok létrejöttéről, megszűnéséről, illetve a módosításokról SMS-ben tájékoztatjuk a csoporttagokat.

▪ A következők szerint kezeljük azt a havidíjas mobil előfizetőt, aki Xxxxxx előfizetőt is bevont és behajtási folyamatba kerül:

- Amennyiben a kedvezménybe bevont Telekom mobil havi díjas hívószám, tartozás miatt egyirányúsításra kerül, mind a havidíjas mind az általa bevont Domino kártyák a csoport tagjai maradnak, tehát csoporton belül a bevont Domino hívószámok 0 Ft-os percdíjjal beszélhetnek (a kimenő hívás tiltás miatt az egyirányúsított havidíjas SIM nem tud hívást indítani)

- Felfüggesztés esetén a havidíjas előfizető által bevont feltöltőkártyás (Domino) hívószámok csoporttagsága is felfüggesztődik, azaz kikerülnek a csoportból (nem tudnak csoporton belül 0 Ft/percért beszélni), amennyiben a felfüggesztett mobil havidíjas előfizető rendezte a tartozását az általa bevont Domino kártyákkal együtt újra visszakerül a csoportba (feltéve, hogy nincs ezt gátló tényező, van rendelkezésre állási ideje és nem került elhordozásra a hívószáma), tehát újra 0 Ft/percért beszélhetnek.

▪ Adott csoportba Domino előfizetést kizárólag a csoportban lévő bármely Telekom mobil havidíjas előfizető vonhat be, a Domino hívószám havi díja az azt bevonó előfizetőt terheli.

▪ A csoportokbavalamennyi Domino díjcsomag bevonható, kivéve a Domino NET és a hello holnap Domino SMS díjcsomag. (Domino díjcsomagok esetében nem szükséges, hogy azonos néven legyenek a havidíjas mobil előfizetésekkel.

▪ Az adott csoportba bevont Xxxxxx hívószám vonatkozásában a kedvezmény havidíja azt a havidíjas mobil előfizetőt terheli, aki a csoportba a prepaid előfizetést bevonta, a kedvezmény havidíja így a havidíjas mobil előfizető havi számláján jelenik meg.

▪ A Domino, Mix típusú díjcsomagos ügyfelek esetében egy hívás maximális hossza 120 perc lehet, ennek leteltével a hívások bontásra kerülnek. Az adott hívás bontása után azonnal újra indítható a beszélgetés.


III. A Családi mobil opció igénybevételének speciális feltételei


▪ Ha nem érvényesül a minimum egy havidíjas mobil szám bevonása feltétel, azaz pl. a bevont havidíjas mobil előfizetés lemondásra kerül, akkor a csoport felbomlik, és az összes tag is elveszíti a kedvezményt.

▪ Domino rendelkezésre állási idő lejárta esetén kedvezmény törlésre kerül, visszaaktiválás esetén a kedvezmény úgy kerülhet vissza, hogy a havidíjas előfizető újra bevonja az adott Domino előfizetést a csoportba.

▪ A csoporttagság automatikus megszűnése: amennyiben a kedvezménybe bevont valamely Domino előfizetés rendelkezésre állási ideje lejár, az előfizetés csoport tagsága ezzel egyidejűleg megszűnik.

▪ Amennyiben a Telekom mobil havidíjas előfizető kilép a csoportból, az általa bevont Domino hívószámok csoport tagsága is ezzel egyidejűleg megszűnik. A Domino hívószám tört havi módon kapja a kedvezményt, amely nem időszaki jellegű, vagyis nem 30 napra vonatkozik, hanem azon időszakra, amelyre a havidíjas előfizető megfizette a Domino hívószám Családi mobil opcióra vonatkozó havi díját;


IV. Módosítás, a Családi mobil opció megszűnése

▪ A Családi mobil opcióba bevont Telekom telefonszámok módosítására – hívószám kivonása, új szám bevonása - számlázási ciklusonként (havonta) egy alkalommal van lehetőség, a változtatási igény a Telekom üzletekben, valamint telefonos ügyfélszolgálaton jelezhető.

▪ A kedvezmény megszűnik az alábbi esetekben:

Egyes, a III. pontban szabályozott esetekben, illetőleg amennyiben a kedvezmény igénybevételéhez szükséges feltételek bármelyike nem teljesül; valamint az előfizető, illetve szolgáltató részéről történő felmondás esetén; amennyiben az előfizető a szolgáltatás szünetelését kéri; amennyiben az előfizető a jelen kedvezmény igénybevételét kizáró díjcsomagra vált; a kedvezményre vonatkozó megállapodás előfizető vagy Szolgáltató részéről történő felmondása esetén; amennyiben az előfizető számát elhordozza egyéb szolgáltatóhoz.

A kedvezménybe bevont, valamint abból kikerülő ügyfeleket a Szolgáltató a változás életbelépését, a kedvezmény aktiválását követően SMS-ben értesíti.


V. Együttműködési, értesítési és kárenyhítési kötelezettség

A kedvezmény feltételeiről a Családi mobil opciót igénylő előfizető felelőssége tájékoztatni a kedvezménybe bevont hívószámok előfizetőit, valamint az IV. pontban meghatározottakon túl a bevont hívószámok körében módosítást kérőnek együttműködési, tájékoztatási és kárenyhítési teendőjéből adódóan kötelessége a változással érintettek haladéktalan tájékoztatása. Ezen kötelezettség elmulasztásából eredő bármely előfizetői kárért kizárólag az értesítést elmulasztó a felelős.


3.3. Mobil havidíjas kedvezmények


3.3.1. Telekom mobil kedvezmény


Igénybevétel feltételei:

1. Az Előfizető rendelkezzen a mobil folyószámláján (egy számlában számlázott) legalább két olyan aktív (nem szüneteltetett, korlátozott vagy felfüggesztett) havidíjas előfizetéssel, melyen a Mobil S 2017/M 2017/L 2017/XXL 2017/Korlátlan 2017/XL 2017, Mobil S 2019/Mobil M 2019/Mobil L 2019/Mobil XL 2019, Mobil XS 2020/Mobil S 2020/Mobil S 2021/Mobil M 2020/Mobil L 2020/Mobil XL 2020, Mobil XS/S/M/L/XL hang díjcsomagok vagy Net 2017/15 GB 2017/Net 10 GB 2017/Net 30 GB 2017/Net 3 GB 2019/Net 10 GB 2019 mobilinternet díjcsomagok valamelyike került aktiválásra. A Telekom mobil kedvezmény az előzőeken felül csak abban az esetben érvényesül, amennyiben a mobil folyószámlán legalább 1db Mobil S 2019/Mobil M 2019/Mobil L 2019/ Mobil XL 2019/Mobil XS 2020/Mobil S 2020/Mobil S 2021/Mobil M 2020/Mobil L 2020/Mobil XL 2020, , Mobil XS/S/M/L/XL hang díjcsomag szerepel.

2. A Telekom mobil kedvezmény a Telekom kedvezménnyel és KalászNet előfizetők mobil havidíj kedvezményével egyidejűleg nem vehető igénybe: mindkét kedvezményre való jogosultság esetén a Telekom, illetve a KalászNet kedvezmény kerül alkalmazásra. Ha az előfizető Magenta1 kedvezményt vesz igénybe, azzal együtt az Előfizető a Telekom mobil kedvezményre nem jogosult.

Kedvezmény mértéke:

1. A havidíj-kedvezmény mértéke 15 % a folyószámlán lévő, fenti feltételeknek megfelelő havidíjas mobil díjcsomagok és kapcsolódó adatdíjcsomagok díjából, kivéve a Mobil XS és Mobil S díjcsomagok és kapcsolódó adatdíjcsomagok esetén, amelyekre a havidíj-kedvezmény nem érvényesül.

2. A kedvezmény a hónap utolsó napján számolódik az aktuális, hatályos Előfizetői szerződések mennyisége alapján. Ha a szerződés utolsó napon fel van függesztve vagy megszüntetésre kerül, nem érvényesíthető kedvezmény még az aktív napokra sem.

3. Folyószámlánként maximum 10 darab mobil előfizetésre vehető igénybe a kedvezmény.

4. A kedvezmény összege a havidíjas mobil díjcsomag (hang és adatdíjcsomag) havidíja alapján kerül számításra és csak erre érvényesül, a forgalmi és egyéb díjakra nem. A kedvezmény az összes többi kedvezmény levonása után kerül számításra és levonásra.


3.4. Mobil internet- hozzáférés Digitális Jólét Alapcsomagok



Digitális Jólét Alap

mobilcsomag

Digitális Jólét Alap

mobilinternet csomag

Havi díj ePack

kedvezmény nélkül

3290 Ft

3290 Ft

ePack kedvezménnyel

csökkentett havi díj

2 490 Ft

2 490 Ft

Bennefoglalt forgalom, belföldi és EU roaming helyzetben egyaránt

felhasználható


4 GB


8 GB

Havidíj leforgalmazhatóság/ felhasználható egységek

50 egység (perc vagy SMS) bármilyen belföldi alapdíjas irányba

leforgalmazható belföldről


Nem tartalmaz



belföldre és EU roaming

helyzetből belföldi irányba


Perc és SMS díjak a leforgalmazhatóság felett

Belföldről belföldre

Telekom mobil és otthoni alapdíjas irányba

37 Ft/perc

37 Ft/SMS


-

Belföldről belföldre más hálózatba, alapdíjas

irányba

37 Ft/perc

37 Ft/SMS


-

EU roaming helyzetből Telekom mobil és otthoni,

valamint egyéb belföldi alapdíjas irányba


37 Ft/perc

25 Ft/SMS


-

EU roaming helyzetből EU alapdíjas irányba

37 Ft/perc

25 Ft/SMS

-

Belföldről EU alapdíjas irányba

37 Ft/perc

25 Ft/SMS


Külföldi EU-n kívüli

hálózatba küldött SMS díja


56,9 Ft


-


A DJA mobilinternet díjcsomagban foglalt adatmennyiség felhasználását követően további adatforgalmazásra a következő fordulónapig nincs lehetőség, további adatforgalmazásra díjcsomag váltást követően vagy forgalombővítő opció (Extra Net) megrendelésével van mód.


A Digitális Jólét Alapcsomagok tartalma és feltételei:

• 2 éves határozott tartamú szerződéssel nem vehetők igénybe;

• amennyiben a DJA szolgáltatás igénybevételére kötött Előfizetői szerződés határozott tartama alatt a szerződést az Előfizető felmondja vagy a Szolgáltató az Előfizető szerződésszegő magatartására tekintettel mondja fel az Előfizetői szerződést, az Előfizető 5 000 Ft mértékű kötbért köteles fizetni a Szolgáltatónak;

• a DJA szolgáltatásokhoz készülék nem vásároható;

• a DJA szolgáltatások az alábbi kedvezményekkel nem vehetők igénybe: Magenta1 kedvezmény, Partnerkártya kedvezmény, Telekom kedvezmény, Telekom mobil kedvezmény, megtartó kedvezmények, egyéb akciós jellegű ajánlatok.


4. EGYÉB IGÉNYBE VEHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK DÍJAI

4.1. Telefonáláshoz kapcsolódó szolgáltatások díjai

4.1.1. Információs Szolgáltatások díjai (Ft/perc)

Pontos idő (180). A választható díjcsomagok esetében, Ft/perc:

Minden havidíjas díjcsomag esetén minden időszakban

hálózaton belülre irányuló hívás díjával egyezik meg


4.1.2. Átirányított hívások díjai

A hívásátirányítás díját az átirányítást kezdeményező előfizető fizeti. Amennyiben az Előfizető jelzi, hogy a hívásátirányítást nem, vagy nem ő kérte, a Szolgáltató a hívásátirányítást megszünteti.


Vezetékes hálózatba történő átirányítás díja

13,208 Ft/perc

Más mobilhálózatba történő átirányítás díja

56,896 Ft/perc


Belföldi Telekom mobil hívószámra történő átirányítás

Díjmentes


4.2. Üzenetküldéshez kapcsolódó szolgáltatások díjai

4.2.1. MMS - szolgáltatás (alkalmazás) díjai


Mobilkészülékről küldött MMS típusa (kategória)

Minden időben (db)

Telekom mobil előfizetőnek vagy e-mail címre

küldött MMS


80 Ft

Egyéb előfizetőnek küldött MMS

135 Ft

Külföldi számra küldött MMS*

150 Ft

* MMS csak meghatározott külföldi hálózatokba küldhető, melyek mindenkori listáját megtalálja honlapunkon, vagy ügyfélszolgálatainkon.


Az MMS küldés/fogadás szolgáltatás a mobilinternet szolgáltatáshoz és MMS szolgáltatáshoz egy közös APN-t

használó készülékeken csak akkor érhető el, ha az előfizető rendelkezik mobilinternet díjcsomaggal is.


4.2.2. t-email szolgáltatások díjai

t- email a lap

A szolgáltatás tartalma

Belépési díj

Havi díj

E-mail szolgáltatás, 1 db e-mail cím, 500 MB tárterület / e-mail cím,

címjegyzék, vírus és kéretlen levelek szűrése

Díjmentes

Díjmentes


t- email plusz

A szolgáltatás tartalma

Belépési díj

Havi díj

E-mail szolgáltatás, 1 db e-mail cím, 1000 MB tárterület /e-mail cím,

címjegyzék, vírus és kéretlen levelek szűrése

Díjmentes

274Ft/hó

E-mail szolgáltatás, 1 db e-mail cím, 2000 MB tárterület /e-mail cím,

címjegyzék, vírus és kéretlen levelek szűrése

Díjmentes

458 Ft/hó

T-email szolgáltatás bővítés*: további maximum 2 db e-mail cím, 1000 MB

tárhely /e-mail cím, címjegyzék, vírus és kéretlen levelek szűrése

Díjmentes

183 Ft/hó/e-

mail cím

T-email szolgáltatás bővítés*: további maximum 2 db e-mail cím, 2000 MB

tárhely /e-mail cím, címjegyzék, vírus és kéretlen levelek szűrése

Díjmentes

367 Ft/hó/e-

mail cím

Kedvezményes díjak mobilinternet díjcsomagok előfizetői számára

Go!Net és NetPlusz adat díjcsomagok és Net&Roll díjcsomagok előfizetése esetén:

A t-email plusz előfizetés 1. e-mail címe 1000 MB tárhellyel és a bennefoglalt

szolgáltatásokkal

Díjmentes

Díjmentes

*Mix típusú díjcsomag esetén a szolgáltatás nem elérhető

A t-email alap és t-email plusz szolgáltatások díjai a hozzáférés forgalmi díjait nem tartalmazzák. Egy előfizetéshez csak 1 db t-email alap szolgáltatás tartozhat 1 db postafiókkal, vagy legfeljebb 1 db t-email plusz szolgáltatás, összesen 3 db postafiókkal, melyek egyenként maximum 2000 MB méretűek. A t-email alap és t-email plusz szolgáltatások nem lehetnek egy időben bekapcsolva.


A t-email plusz szolgáltatás törthavi, Mix típusú díjcsomag esetén féltörthavi számlázású jóváírás nélkül.

4.3. Egyéb internetajánlatok (hozzáférések) díjai Adatforgalom alapú internet díjak

A Forgalmi díjak egységesen minden díjcsomag esetében a havi díjba foglalt felhasználható mennyiség fölötti

forgalomra vonatkoznak. A forgalmi díjak és a Bennefoglalt forgalom mérése 1 kB-os egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. A belépési, a havi előfizetési és a forgalmi díjak utólag esedékesek.

4.4. Egyéb kiegészítő szolgáltatások díjai

4.4.1. Mobilvásárlás szolgáltatás és Digitális tartalomvásárlás díjai

A továbbértékesített tartalmak és termékek díjait nem a Magyar Telekom Nyrt. határozza meg. Ezért a szolgáltatás keretében továbbértékesített termékek és tartalmak díjairól a vásárlási folyamat során, a vásárlás jóváhagyása előtt kap pontos információt.


A havi számlában utólag történő fizetés az alábbi táblázat szerinti extra egyenleg, illetve havi limit (terméktől függően) erejéig történhet az alábbi táblázatban foglalt keretek szerint:


Alap kategória

Prémium kategória

Mobilvásárlási limit maximális mértéke

30 000 Ft/hó

50 000 Ft/hó

Extra egyenleg digitális tartalom (applikáció és applikáción belüli digitális tartalmak) mobil hírközlési eszközzel való vásárlásához azAlkalmazásáruházakban

(a maximális vásárlási összegeket tranzakciónként és havonta a Szolgáltató honlapja tartalmazza)


20 000 Ft/ hó


20 000 Ft/hó


Az egyes kateróiákba az előfizető a kategória megállapítását megelőző három havi, 3/a mellékletben szereplő, mobilszolgáltatásra vonatkozó számlájának nettó végösszegéből számított átlaga alapján kerül besorolásra. Amennyiben az így számított átlagérték nem éri el a nettó 35.000 Ft-ot, az előfizető az Alap kategóriába kerül besorolásra, amennyiben pedig az átlagérték eléri vagy meghaladja a nettó 35.000 Ft-ot, az előfizető a Prémium kategóriába kerül besorolásra. A mobilszolgáltatsára vonatkozó számla nettó végösszege szolgáltatásonként (hívószámonként) kerül figyelembevételre, és az így megállapított kategória is szolgáltatásonként (hívószámonként) kerül megállapításra.

Új mobil havidíjas szolgáltatásra kötött előfizetői szerződés esetén a limit maximális mértéke 20.000 Ft, majd a limit maximális mértéke a fentiekben meghatározottak szerint kerül megállapításra.


Digitális tartalomvásárlásra a hatályos jogszabályi rendelkezések alapján előfizetésenként az alábbi limitek

vonatkoznak:

- az egyszeri fizetési művelet összege nem haladja meg a 15 000 Ft-ot,

- a fizetési műveletek kumulált összege egy előfizetőre naptári hónaponként nem haladja meg a 90 000 Ft-ot.


Mix típusú díjcsomaghoz nem kapcsolódik sem Mobilvásárlási havi limit, sem extra egyenleg, így Mix és Fun S Aranytárskártya díjcsomaggal rendelkező ügyfeleink kizárólag előre feltöltött univerzális egyenlegük terhére vásárolhatnak Mobilvásárlás termékeket/szolgáltatást. Azon ügyfeleink, akiknek számlatartozása van Magyar Telekom Nyrt. felé nincs lehetősége a havi számlában az utólag történő fizetésre. Az előfizető díjtartozás miatti korlátozásból ill. szünetelésből történő visszakapcsolását követő 30 napig a Mobilvásárlás szolgáltatás 1000,- Ft-os limit erejéig áll rendelkezésre. Ezen idő letelte után Ügyfeleinknek ismét az alap esetben járó havi limit értéke áll rendelkezésükre a havi számlában utólag történő fizetésre.


Továbbértékesített termékek tranzakciós díjai

A továbbértékesített fizikai termékek árait – amit nem a Magyar Telekom Nyrt. állapít meg – a vásárlás során (mely termékenként eltérően történhet SMS-ben vagy a Mobilvásárlás alkalmazásban) bizonyos termékek esetében tranzakciós díj terheli, illetve az SMS-ben történt vásárlások során minden esetben az SMS használatának díját a termék, szolgáltatás díján felül kell fizetni.

1. Mozi-, színház- és rendezvény jegyvásárlás, tranzakciós díj/db

65 Ft

2. Nem központosított mobil értékesítésű szolgáltatásnak minősülő

parkolójegy vásárlás meghatározott településeken, tranzakciós díj/db


99 Ft

3. Melegétel házhozszállítás tranzakciós díj/db

50 Ft

Központosított mobil értékesítésű szolgáltatás

1. Várakozási (parkolási) jogosultság tranzakciós díj/db

99 Ft

2. E-matrica (tranzakciós díj/db)

200 Ft

2.a) D1 heti

2.d) D2 heti

2,j) B2 heti

2.b) D1 havi

2.e) D2 havi

2,k) B2 havi

2.c) D1 vármegyei éves

2.f) D2 vármegyei éves

2,l) B2 vármegyei éves

2.g) U heti tranzakciós

2.h) U havi tranzakciós

2.i) U vármegyei éves tranzakciós


Egyes továbbértékesített termék esetében a termék árán felül olyan díjtételek is felmerülhetnek, amelyeket nem a Magyar Telekom Nyrt., hanem a kereskedő partner állapít meg (pl. kezelési költség, futárpostai díj, stb.). Amennyiben egy adott továbbértékesített termék esetében ilyen díjtétel felszámításra kerül, azt a kereskedő partnernek kell feltüntetnie (pl. on-line felületen, és/vagy a vásárlás jóváhagyásánál a fizetendő összegben).

Mobilvásárlás szolgáltatás során vásárolt termékek fizetése történhet utólag a havi számla, illetve az előre tölthető univerzális egyenleg terhére egyaránt. Az Alkalmazásáruházakbantörténő digitális tartalom (applikáció és applikáción belüli) vásárlásra lehetőség van a fenti táblázatban megjelölt extra egyenleg és univerzális egyenleg terhére.

A rendelkezésre álló egyenlegek felhasználási sorrendje alapértelmezetten:

1. mobil vásárlási limit/extra egyenleg,

2. univerzális egyenleg.

Az Alkalmazásáruházakban történő digitális tartalom vásárlása esetén egyenlegfelhasználás sorrendje nem változtatható meg

Egy vásárlás során nem lehet vegyesen használni az extra egyenleget, a mobilvásárlási limit keretében felhasználható összeget és az univerzális egyenlegen elérhető össszeget. Visszatérítés minden esetben csak arra az egyenlegre történhet, amelyikről a vásárlás történt.

Az SMS használati díjak a telekommunikációs tételek között jelennek meg a számlában. A mobilvásárlási, illetve az elektronikus hírközlési tételek alapvetően egy számlában kerülnek kiállításra. Igény esetén a mobilvásárlás tételeket és az elektronikus hírközlési tételeket különeljárási díj ellenében külön számlában tüntetjük fel. A külön számla igénylését, mint szolgáltatást lehet megrendelni, amelynek havi díja a lemondásig havi rendszerességgel terhelődik ki. Adott hónapra vonatkozó külön számla igényt (illetve lemondást) legkésőbb az adott hónap utolsó munkanapjáig jelezni szükséges.


Külön számla szolgáltatás díja (a szolgáltatás lemondásáig havi

rendszerességgel terhelődik ki)


1250 Ft/hó/ folyószámla

Az igénybevétel feltételeiről további információ a Telekom Telefonos Ügyfélszolgálatán, valamint személyesen a Telekom üzleteinkben kérhető, illetve a Telekom honlapon (xxx.xxxxxxx.xx) a Szolgáltatások / Mobilvásárlás menüpontban található.


4.4.2. Pozícionáláson alapuló szolgáltatások díja


Pozícionálási díj /db

16 Ft

4.4.3. Egyéb eseménydíjak


Gyorsinfó (Ft/db)

76 Ft

4.4.4. Tartalom szolgáltatás díjai


A tartalomszolgáltatásokat nem a Szolgáltató nyújtja.


Tartalom SMS díjai (Ft/db)

+3630/0000-000, 777, (Info SMS tranzakciós díj) számra küldött SMS

76 Ft

4.4.4.1. Emelt díjas hangszolgáltatás

Magyar Telekom Nyrt.


Hívószám

Díj (bruttó)

Perc alapú hangszolgáltatás


06 90 603 (000-099)

960,00 Ft/perc

06 90 603 (100-199)

1 270,00 Ft/perc

06 90 603 (200-299)

1 580,00 Ft/perc

06 90 603 (300-399)

330,00 Ft/perc

06 90 603 (400-499)

381,00 Ft/perc


06 90 603 (500-599)

508,00 Ft/perc

06 90 603 (600-699)

635,00 Ft/perc

06 90 603 (700-899)

508,00 Ft/perc

06 90 603 (900-999)

635,00 Ft/perc

Eseménydíjas hangszolgáltatás


06 90 636 (000-099)

160,00 Ft/hívás

06 90 636 (100-199)

195,00 Ft/hívás

06 90 636 (200-299)

254,00 Ft/hívás

06 90 636 (300-399)

330,00 Ft/hívás

06 90 636 (400-499)

508,00 Ft/hívás

06 90 636 (500-599)

575,00 Ft/hívás

06 90 636 (600-699)

960,00 Ft/hívás

06 90 636 (700-799)

1 270,00 Ft/hívás

06 90 636 (800-899)

1 905,00 Ft/hívás

06 90 636 (900-999)

5 080,00 Ft/hívás

06 91 636 (000-099)

160,00 Ft/hívás

06 91 636 (100-199)

195,00 Ft/hívás

06 91 636 (200-299)

254,00 Ft/hívás

06 91 636 (300-399)

330,00 Ft/hívás

06 91 636 (400-499)

381,00 Ft/hívás

06 91 636 (500-599)

508,00 Ft/hívás

06 91 636 (600-699)

575,00 Ft/hívás

06 91 636 (700-799)

635,00 Ft/hívás

06 91 636 (800-899)

960,00 Ft/hívás

06 91 636 (900-999)

1 000,00 Ft/hívás


Yettel Magyarország Zrt.


Hívószám

Díj (bruttó)

Perc alapú hangszolgáltatás


06 90 602 (000-099)

485,00 Ft/perc

06 90 602 (100-199)

155,00 Ft/perc

06 90 602 (200-299)

205,00 Ft/perc

06 90 602 (300-399)

485,00 Ft/perc

06 90 602 (400-499)

254,00 Ft/perc

06 90 602 (500-599)

305,00 Ft/perc

06 90 602 (600-699)

410,00 Ft/perc

06 90 602 (700-899)

485,00 Ft/perc

06 90 602 (900-999)

1 016,00 Ft/perc

Eseménydíjas hangszolgáltatás


06 90 444 (000-099)

155,00 Ft/hívás

06 90 444 (100-199)

205,00 Ft/hívás

06 90 444 (200-299)

254,00 Ft/hívás


06 90 444 (300-399)

305,00 Ft/hívás

06 90 444 (400-499)

410,00 Ft/hívás

06 90 888 (000-099)

485,00 Ft/hívás

06 90 888 (100-199)

508,00 Ft/hívás

06 90 888 (200-299)

762,00 Ft/hívás

06 90 888 (300-399)

1 016,00 Ft/hívás

06 90 888 (400-499)

2 032,00 Ft/hívás

06 91 555 (000-099)

85,00 Ft/hívás

06 91 555 (100-199)

155,00 Ft/hívás

06 91 555 (200-299)

205,00 Ft/hívás

06 91 555 (300-399)

254,00 Ft/hívás

06 91 555 (400-499)

305,00 Ft/hívás

06 91 555 (500-599)

381,00 Ft/hívás

06 91 555 (600-699)

410,00 Ft/hívás

06 91 555 (700-799)

485,00 Ft/hívás

06 91 555 (800-899)

508,00 Ft/hívás

06 91 555 (900-999)

762,00 Ft/hívás

06 91 777 (000-099)

1 000,00 Ft/hívás


Vodafone Magyarország Zrt.


Hívószám

Díj (bruttó)

Perc alapú hangszolgáltatás


06 90 982 (000-099)

25,00 Ft/perc

06 90 982 (100-199)

50,00 Ft/perc

06 90 982 (200-299)

155,00 Ft/perc

06 90 982 (300-399)

75,00 Ft/perc

06 90 982 (400-499)

200,00 Ft/perc

06 90 982 (500-599)

300,00 Ft/perc

06 90 982 (600-699)

508,00 Ft/perc

06 90 982 (700-799)

1 000,00 Ft/perc

06 90 982 (800-899)

1 500,00 Ft/perc

06 90 982 (900-999)

2 000,00 Ft/perc

06 90 985 (000-099)

460,00 Ft/perc

06 90 985 (100-299)

508,00 Ft/perc

06 90 985 (800-899)

381,00 Ft/perc

06 90 985 (900-999)

485,00 Ft/perc

06 91 115 (000-099)

110,00 Ft/perc

06 91 115 (100-199)

762,00 Ft/perc

06 91 115 (200-299)

508,00 Ft/perc

06 91 115 (300-399)

25,00 Ft/perc

06 91 115 (400-499)

50,00 Ft/perc

06 91 115 (500-599)

75,00 Ft/perc


06 91 115 (600-699)

250,00 Ft/perc

06 91 115 (700-799)

508,00 Ft/perc

06 91 115 (800-899)

750,00 Ft/perc

06 91 115 (900-999)

1 000,00 Ft/perc

Eseménydíjas hangszolgáltatás


06 90 985 (300-499)

508,00 Ft/hívás

06 90 985 (500-599)

1 500,00 Ft/hívás

06 90 985 (600-699)

2 000,00 Ft/hívás

06 90 985 (700-799)

2 500,00 Ft/hívás

06 91 125 (000-299)

762,00 Ft/hívás

06 91 125 (300-399)

155,00 Ft/hívás

06 91 125 (400-499)

300,00 Ft/hívás

06 91 125 (500-599)

508,00 Ft/hívás

06 91 125 (600-799)

800,00 Ft/hívás

06 91 125 (800-999)

1 000,00 Ft/hívás


4Voice Kft.


Hívószám

Díj (bruttó)

Perc alapú hangszolgáltatás


06 90 188 (000-499)

460,00 Ft/perc

06 90 900 (400-409)

100,00 Ft/perc

06 90 900 (410-429)

508,00 Ft/perc

06 90 900 (430-449)

1 500,00 Ft/perc

06 90 900 (450-469)

1 800,00 Ft/perc

06 90 900 (470-499)

150,00 Ft/perc

06 90 900 (500-519)

2 000,00 Ft/perc

06 90 900 (520-549)

200,00 Ft/perc

06 90 900 (550-599)

250,00 Ft/perc

06 90 900 (600-649)

300,00 Ft/perc

06 90 900 (650-699)

350,00 Ft/perc

06 90 900 (700-749)

400,00 Ft/perc

06 90 900 (750-799)

458,00 Ft/perc

06 90 900 (800-849)

500,00 Ft/perc

06 90 900 (850-899)

600,00 Ft/perc

06 90 900 (900-909)

750,00 Ft/perc

06 90 900 (910-929)

800,00 Ft/perc

06 90 900 (930-949)

900,00 Ft/perc

06 90 900 (950-969)

1 000,00 Ft/perc

06 90 900 (970-989)

1 200,00 Ft/perc

06 90 900 (990-999)

1 500,00 Ft/perc

Eseménydíjas hangszolgáltatás


06 90 188 (500-599)

2 540,00 Ft/hívás


06 90 188 (600-699)

762,00 Ft/hívás

06 90 188 (700-799)

1 143,00 Ft/hívás

06 90 188 (800-899)

1 905,00 Ft/hívás

06 90 188 (900-999)

5 080,00 Ft/hívás

06 90 900 (000-009)

100,00 Ft/hívás

06 90 900 (010-029)

204,47 Ft/hívás

06 90 900 (030-049)

254,00 Ft/hívás

06 90 900 (050-059)

155,00 Ft/hívás

06 90 900 (060-079)

328,93 Ft/hívás

06 90 900 (080-099)

508,00 Ft/hívás

06 90 900 (100-139)

1 016,00 Ft/hívás

06 90 900 (140-149)

305,00 Ft/hívás

06 90 900 (150-199)

2 032,00 Ft/hívás

06 90 900 (200-239)

5 080,00 Ft/hívás

06 90 900 (240-249)

400,00 Ft/hívás

06 90 900 (250-259)

762,00 Ft/hívás

06 90 900 (260-269)

1 000,00 Ft/hívás

06 90 900 (270-279)

500,00 Ft/hívás

06 90 900 (280-299)

2 540,00 Ft/hívás

06 90 900 (300-329)

600,00 Ft/hívás

06 90 900 (330-349)

3 175,00 Ft/hívás

06 90 900 (350-359)

900,00 Ft/hívás

06 90 900 (360-379)

3 810,00 Ft/hívás

06 90 900 (380-399)

4 445,00 Ft/hívás


Calgo Kft.


Hívószám

Díj (bruttó)

Perc alapú hangszolgáltatás


06 90 555 (000-009)

500,00 Ft/perc

06 90 555 (010-019)

25,00 Ft/perc

06 90 555 (020-029)

50,00 Ft/perc

06 90 555 (030-039)

75,00 Ft/perc

06 90 555 (040-049)

100,00 Ft/perc

06 90 555 (050-059)

125,00 Ft/perc

06 90 555 (060-069)

150,00 Ft/perc

06 90 555 (070-079)

175,00 Ft/perc

06 90 555 (080-089)

200,00 Ft/perc

06 90 555 (090-099)

230,00 Ft/perc

06 90 555 (100-109)

250,00 Ft/perc

06 90 555 (110-119)

275,00 Ft/perc

06 90 555 (120-129)

300,00 Ft/perc

06 90 555 (130-139)

350,00 Ft/perc

06 90 555 (140-149)

400,00 Ft/perc

06 90 555 (150-159)

450,00 Ft/perc

06 90 555 (160-169)

500,00 Ft/perc

06 90 555 (170-179)

550,00 Ft/perc

06 90 555 (180-189)

600,00 Ft/perc

06 90 555 (190-199)

650,00 Ft/perc

06 90 555 (200-209)

700,00 Ft/perc

06 90 555 (210-219)

750,00 Ft/perc

06 90 555 (220-229)

800,00 Ft/perc

06 90 555 (230-239)

850,00 Ft/perc

06 90 555 (240-249)

900,00 Ft/perc

06 90 555 (250-259)

950,00 Ft/perc

06 90 555 (260-269)

1 000,00 Ft/perc

06 90 555 (270-279)

1 100,00 Ft/perc

06 90 555 (280-289)

1 200,00 Ft/perc

06 90 555 (290-299)

1 500,00 Ft/perc

06 90 555 (300-309)

2 000,00 Ft/perc

06 90 555 (310-319)

458,00 Ft/perc

06 90 555 (320-329)

508,00 Ft/perc

06 90 555 (330-339)

762,00 Ft/perc

06 90 555 (550-559)

250,00 Ft/perc

06 90 555 (560-569)

275,00 Ft/perc

06 90 555 (570-579)

300,00 Ft/perc

06 90 555 (580-589)

1 200,00 Ft/perc

06 90 555 (590-599)

1 500,00 Ft/perc

Eseménydíjas hangszolgáltatás


06 90 555 (340-359)

204,47 Ft/hívás

06 90 555 (360-379)

254,00 Ft/hívás

06 90 555 (380-399)

328,93 Ft/hívás

06 90 555 (400-419)

508,00 Ft/hívás

06 90 555 (420-439)

600,00 Ft/hívás

06 90 555 (440-459)

1 016,00 Ft/hívás

06 90 555 (460-489)

2 032,00 Ft/hívás

06 90 555 (490-519)

2 540,00 Ft/hívás

06 90 555 (520-549)

5 080,00 Ft/hívás

06 90 555 (600-609)

100,00 Ft/hívás

06 90 555 (610-619)

115,00 Ft/hívás

06 90 555 (620-629)

155,00 Ft/hívás

06 90 555 (630-639)

160,00 Ft/hívás

06 90 555 (640-649)

195,00 Ft/hívás

06 90 555 (650-659)

200,00 Ft/hívás

06 90 555 (660-669)

205,00 Ft/hívás

06 90 555 (670-679)

254,00 Ft/hívás

06 90 555 (680-689)

305,00 Ft/hívás

06 90 555 (690-699)

330,00 Ft/hívás

06 90 555 (700-709)

381,00 Ft/hívás

06 90 555 (710-719)

400,00 Ft/hívás

06 90 555 (720-729)

410,00 Ft/hívás

06 90 555 (730-739)

485,00 Ft/hívás

06 90 555 (740-749)

500,00 Ft/hívás

06 90 555 (750-759)

508,00 Ft/hívás

06 90 555 (760-769)

575,00 Ft/hívás

06 90 555 (770-779)

600,00 Ft/hívás

06 90 555 (780-789)

635,00 Ft/hívás

06 90 555 (790-799)

705,00 Ft/hívás

06 90 555 (800-809)

762,00 Ft/hívás

06 90 555 (810-819)

900,00 Ft/hívás

06 90 555 (820-829)

960,00 Ft/hívás

06 90 555 (830-839)

1 000,00 Ft/hívás

06 90 555 (840-849)

1 016,00 Ft/hívás

06 90 555 (850-859)

1 143,00 Ft/hívás

06 90 555 (860-869)

1 270,00 Ft/hívás

06 90 555 (870-879)

1 500,00 Ft/hívás

06 90 555 (880-889)

1 905,00 Ft/hívás

06 90 555 (890-899)

2 000,00 Ft/hívás

06 90 555 (900-909)

2 032,00 Ft/hívás

06 90 555 (910-919)

2 500,00 Ft/hívás

06 90 555 (920-929)

2 540,00 Ft/hívás

06 90 555 (930-939)

5 080,00 Ft/hívás

06 90 555 (940-949)

3 175,00 Ft/hívás

06 90 555 (950-959)

3 810,00 Ft/hívás

06 90 555 (960-969)

4 445,00 Ft/hívás

06 90 555 (970-979)

3 000,00 Ft/hívás

06 90 555 (980-989)

4 000,00 Ft/hívás

06 90 555 (990-999)

5 000,00 Ft/hívás


4.4.4.2. Lakossági adománygyűjtő szolgáltatások

1350 – Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesület

250 Ft / hívás v. SMS

1353 – Magyar Ökumenikus Segélyszervezet

500 Ft / hívás v. SMS

1355 – Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx Alapítvány

300 Ft / hívás v. SMS

1356 – Katolikus Karitász

500 Ft / hívás v. SMS

1359 – Magyar Vöröskereszt

250 Ft / hívás v. SMS

13600 – Nonprofit Információs és Oktató Központ

(ADHAT adományvonal)

500 Ft / hívás v. SMS


13666 - UNICEF

500 Ft / hívás v. SMS

13655 - WWF

500 Ft / hívás v. SMS

1357 - Nemzeti Összefogás Vonala*

500 Ft / hívás v. SMS

1358 – Református Szeretetszolgálat

500 Ft / hívás v. SMS

13613 - Országos Jótékonysági Vadászat Közhasznú

Nonprofit Kft.

1000 Ft/ hívás, illetve SMS

13616 – Együtt az Autistákért Alapítvány

500 Ft / hívás v. SMS

13620 – Hintalovon Gyermekjogi Alapítvány

500 Ft/ hívás v. SMS

13650 – Xxxxxxx Xxxxxx Alapítvány

500 Ft/ hívás v. SMS

13680 – Cselekvés a Kiszolgáltatottakért Alapítvány

500 Ft/ hívás v. SMS

*A „Nemzeti Összefogás Vonala” a Kormány által kihirdetett veszélyhelyzet esetén elinduló adományvonal. Az egyéb, 135d számon üzemelő számmezők elérhetősége a veszélyhelyzet időtartama alatt felfüggesztésre kerül.


A hívás/SMS díja távközlési szolgáltatásként kerül a számlán feltüntetésre. Az adomány brutto összege kifizetésre kerül az adománygyűjtő szervezetek részére. Az adományozott összegből levonásra kerül a hálózat működéséért a Nemzeti Hírközlési és Média Hatóság által meghatározott végződtetési díj, amelynek mértéke bruttó 10 Ft (135d hívószámok esetén) illetve 15 Ft (136de hívószámok esetén).

4.4.4.3. Lelki segítő és támogató szolgálatok díjai

Rövidszám

Szervezet

13700

Magyar Gyermek és Ifjúsági Telefonos Lelkisegély

Szolgálatok Országos Szövetsége (GYITOSZ)

13770

Drog-Stop Budapest Egyesület

13777

DélUtán Alapítvány

13737

Háttér Társaság

Az ügyfelek díjmentesen hívhatják ezeket a számokat.


5. ÜGYINTÉZÉSHEZ KAPCSOLÓDÓ SZOLGÁLTATÁSOK DÍJAI

5.1. Telefonálással kapcsolatos szolgáltatások díjai


Hívásletiltás

Díjmentes

Hívásértesítő

Díjmentes

Titkos szám

Díjmentes

5.2. Ügyfélszolgálati díjak és eseménydíjak

Eseménydíjak a 2.1., pont alatt felsorolt díjcsomagok esetében:


Fizetési mód készpénz-átutalási megbízásra (postai csekk) történő módosítása

Díjmentes

Vásárlási számla pótlása

Üzletben

Díjmentes

Telefonos ügyintézés és Postai levél, fax

Díjmentes

Önkiszolgáló ügyfélszolgálaton keresztül

Díjmentes

Csekk újraküldés (platina kiemeltségű szerződéssel rendelkező folyószámlán díjmentes.)

Üzletben

1000 Ft/alkalom/db

Telefonos ügyintézés és Postai levél, fax

1000 Ft/alkalom/db

Önkiszolgáló ügyfélszolgálaton keresztül

Díjmentes

Híváslista internetes lekérdezése (Csak 3 hónapnál nem régebbi, lezárt számlák

lekérdezése lehetséges.)


Díjmentes

Számla újranyomtatása

Üzletben

1000 Ft/havi számla

Telefonos ügyintézés és Postai levél, fax

1000 Ft/havi számla

Önkiszolgáló ügyfélszolgálaton keresztül

Díjmentes

Számcsere


Üzletben

7000 Ft/alkalom/előfizetés

Telefonos ügyintézés és Postai levél, fax

7000 Ft/alkalom/előfizetés

Választott (személyi) hívószám

Díjmentes

SIM kártya cseréje/pótlása (pl. rongálódás, lopás miatti pótlás)

2500 Ft/alkalom/db

10 db-on felüli eSIM kártya hozzáférési igény

350 Ft/alkalom

Elő - / Számlafizető átírás, módosítás

Átírás jogutódlás esetén

Díjmentes

Módosítás magánszemélyről cégre, saját cég alapítása esetén

4500 Ft/előfizetés

Módosítás minden egyéb esetben

4500 Ft/előfizetés

Hálózati korlátozás feloldása

Díjmentes

Előfizető kérésére történő szüneteltetés


Szüneteltetési díj, kivéve a Radar díjcsomag és Gyerekóra díjcsomag 2019, illetve

Gyerekóra díjcsomag 2020


1500 Ft/hónap

Szüneteltetési díj Radar díjcsomag és Gyerekóra díjcsomag 2019 esetén

295 Ft/hónap

Szüneteltetési díj Gyerekóra díjcsomag 2020 esetén

990 Ft/hónap

Számlatartozás miatt fizetendő díjak


Fizetési felszólítás díja, az SMS-ben küldött első ingyenes emlékeztetőt követően

750 Ft/folyószámla (ÁFA

mentes)

Követeléskezelési díj (a teljes tartozás összegétől függően)

Díjmentes

Szolgáltatás korlátozás alatt fizetendő díj /hó – mobiltelefon szolgáltatás esetén

időarányosan a díjcsomag

havidíjának a fele

Szolgáltatás korlátozás alatt fizetendő díj /hó – mobilinternet szolgáltatás, egyéb

adatdíjcsomag, kiegészítő opció, kedvezmény esetén

időarányosan 0 Ft

Szolgáltatás korlátozás feloldásának díja (visszakapcsolási díj)

4500Ft/alkalom/előfizetés

Szolgáltatás felfüggesztés feloldásának díja (visszakapcsolási díj)

4500Ft/előfizetés

PIN, PUK kód kiadása

Üzletben

1000 Ft/alkalom/előfizetés

Telefonos ügyintéző segítségével

500 Ft/alkalom/előfizetés

Postai levél, fax útján

500 Ft/alkalom/előfizetés

Önkiszolgáló ügyfélszolgálaton keresztül (PUK kód kiadása)

díjmentes


Fizetési könnyítés engedélyezési díja

a megállapodásban érintett

összeg 1*%-a, minimum 5000 Ft

Havi számla mellékleteként az előfizető kérelmére küldött részletes számla

Egyéni előfizetők számára


Havi egy alkalommal nyomtatott formában

Díjmentes

Elektronikus formában

Díjmentes

Havi egynél többszöri, nyomtatott formában történő igénybevétel esetén


Üzletben

2000 Ft/ előfizetés

Telefonos ügyintézés

1500 Ft/ előfizetés

Önkiszolgáló ügyfélszolgálaton keresztül

Díjmentes

Különleges hívószám belépési díj (A hívószám típusától függően. Részletes tájékoztatás

az üzletekben kapható.)


31750-635000 Ft/db

Különleges hívószám havi díj (A hívószám típusától függően. Részletes tájékoztatás az

üzletekben kapható.)


12700-63500 Ft/db

Fennálló díjtartozás lekérdezése

Díjmentes

** Szerződésenként akár több, különböző hangmintával is azonosíthatja szerződését a telefonos és a telefonos önkiszolgáló ügyfélszolgálatainkon. Egyidejűleg legfeljebb 5 db hangmintát tárolunk, azonban ha 1 éven túl nem használja egyiket sem, a hangmintákat töröljük. A rögzített hangminták tetszőleges alkalommal, díjmentesen módosíthatóak.


5.3. Külön hívószámon elérhető szolgáltatások, díjai



Házhoz szállítástámogatás +36 30(9303-030)

Díjmentes - más hálózatból normál, Telekom mobil

hívószám díjazása szerint hívható

Lakossági telefonos ügyfélszolgálat (1414)*

Díjmentes


Lakossági ügyfélszolgálat (x00 00 000 0000)*

Díjmentes-

Az SMS küldése a választott díjcsomag hálózaton belüli SMS díjával egyezik meg

Magyar Telekom üzleti ügyfelek ügyfélszolgálata (1414)


Díjmentes

Magyar Telekom vállalati ügyfelek ügyfélszolgálata

(1400) **


Díjmentes



Hívásforgalmi tájékoztató a Telekom alkalmazásban, valamint 1414-es ügyfélszolgálati hívószámán kérdezhető le


Díjmentes

Belföldi tudakozó felhívása (11818)

220 Ft/alkalom

Tudakozó Plusz (11824)

300 Ft/perc

36303030198 Belföldi tudakozó hívása az Európai

Gazdasági Térség területéről

Magyarországra indított roaming hívás díja szerint

hívható

Telekom otthoni ügyfelek egyedi ügyféljelszó módosítására fenntartott hívószám (00-00-000-000).

A Magyar Telekom magyarországi mobilhálózatából díjmentesen hívható

Eltűnt gyermekek felkutatására fenntartott forróvonal

felhívása 116000


Belföldi Zöld Szám felhívása szerint díjazott

Gyermekek segélyvonalának felhívása 116111

Belföldi Zöld Szám felhívása szerint díjazott

Lelki segélyvonal felhívása 116123

Belföldi Zöld Szám felhívása szerint díjazott

1818-as Kormányzati ügyfélvonal felhívása

Belföldi Zöld Szám felhívása szerint díjazott

1818-as Kormányzati ügyfélvonalra SMS küldés

Hálózaton belül küldött sms szerint díjazott (saját

díjcsomagnak megfelelően)

Belföldi Zöld szám

Díjmentes

Domino Quick és Domino Net termék ügyfelek részére az adategyeztetéshez fenntartott hívószám +36-30-633- 6366

Domino kártyáról díjmentes, egyéb hívószámról normál Telekom mobil hívószám díjazása szerint hívható

Internet alapú hangszolgáltatáshoz tatozó, nem helyhez kötött számok (06-21-xxx-xxxx) hívása (A vezetékes irányú

kedvezmények nem vonatkoznak erre a körzetre.)


Díjcsomag szerinti vezetékes irányú hívás díja

+3630/ 0000 000-000;

+3630/ 0000 000-000;

1215; 1756


Előfizető díjcsomagja szerint díjazott

SMS Díjmentes +3630/8080 000-102-ig; +3630/8080

104-499-ig, 1414


Díjmentes

Egyetemes belföldi tudakozó 11800

189 Ft/hívás

First Class ügyfélszolgálati hívószám (x00 00 000 0000)

a Magyar Telekom vezetékes, illetve mobiltelefon hálózatból díjmentes, más szolgáltató vezetékes, illetve mobiltelefon hálózatból a Magyar Telekom mobiltelefon hálózatába indított hívás díjazása

szerint hívható

A Magyar Telekom magyarországi mobilhálózatából a következő rövidszámok nem elérhetőek: 193 (Ébresztés)

* Lakossági ügyfelek számára elérhető.

** Üzleti ügyfelek számára elérhető. Üzleti ügyfél az a természetes illetve jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság, vagy nyilvántartásba vett más szervezet (nem természetes személy), aki a Szolgáltatóval mobil rádiótelefon hálózaton nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó keretmegállapodást kötött, illetve annak révén jogosult a megállapodásban foglaltak igénybevételére.

Magyar Telekom Nyrt. hálózatából elérhető rövid számok hívásának díjazása


Számok

Szolgáltató megnevezése

Díjazási mód

185

Egyszerűsített foglalkoztatást bejelentő vonal.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1200

AMTEL Hang és Internet Kommunikáció Magyarország Kft.

Díjmentes

1201

Comnica Kft.

Díjmentes

1202

KeviWLAN Informatikai Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1203

ViDaNet Kábeltelevíziós Szolgáltató Zrt.

Díjmentes

1204

Remicro Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1210

Eurointernet Távközlési Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1211

Antenna Hungária Zrt.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1213

NOVI-COM Kft.

Díjmentes

Számok

Szolgáltató megnevezése

Díjazási mód

1214

Canal+ LuxembourgS.á.x.x.

Xxxxxxxxx hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1215

Antenna World E.C.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1218

Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.

Díjmentes

1219

Dunakanyar-Holding Kft.

Díjmentes

1220

Yettel Magyarország Zrt.

Díjmentes

1221

KÁBELMÉDIA Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1222

Kapulan Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1223

Tarr Építő Szolgáltató és Kereskedelmi Kft.

Díjmentes

1224

Pickup Kft.

Díjmentes

1225

Internet Dunaújváros Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1231

PR-TELECOM Zrt.

Díjmentes

1232

NET-TV Zrt.

Díjmentes

1233

3C Távközlési Kft.

Díjmentes

1234

Calgo Kft.

Díjmentes

1235

Kalásznet Kft.

Díjmentes

1236

Wavecom Informatikai Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1240

EuroCable Magyarország Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1241

HBCom Kábel Nonprofit Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1242

42NETMedia

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1244

i-TV Zrt..

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1245

Naracom Informatikai Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1246

Xxxxx Xxxxxxx Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1248

ACE Telekom

Díjmentes

1250

Netfone Telecom Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1251

JuPiNet Kft.

Díjmentes

1252

WLA Interservice Szolgáltató Kft.

Díjmentes

1255

Income Technologies

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1256

Net-Portal Távközlési, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

Díjmentes

1258

Last-Mile Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1260

GERGI HÁLÓ Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1266

Xxxxxxx Xxx.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1270

Vodafone Magyarország Mobil Távközlési Zrt.

Díjmentes

1271

Fonio-Voip Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1272

DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1275

Satelit Híradástechnikai Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1276

OPTICON Telekommunikációs Hálózati Szolgáltató Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

Számok

Szolgáltató megnevezése

Díjazási mód

1277

ZNET Telekom Zrt.

Díjmentes

1280

Rendszerinformatika Zrt.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1282

Nokia Solutions and Networks TraffiCOM Kft.

Díjmentes

1290

Deltakon Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1298

Dougnet Kft.

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1400

Magyar Telekom Nyrt.

Díjmentes

1401

Vodafone Telefonos Értékesítés Vonal

Díjmentes

1402

Yettel Magyarország Zrt.

Díjmentes

1403

Audax Renewables Kft.

Díjmentes

1404

DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft.

Díjmentes

1405

Unix Auto (információs vonal)

Díjmentes

1410

VPT Group Kft.

Díjmentes

1411

Cofidis Magyarország

Díjmentes

1413

NISZ Zrt.

Díjmentes

1414

Magyar Telekom Nyrt.

Díjmentes

1415

Xxxxx Xxxx

Xxxxxxxxx

1416

Budapest Taxisok Saját Taxitársasága

Díjmentes

1417

Pannonjob ügyfélszolgálat

Díjmentes

1418

Invitech ICT Services Kft.

Díjmentes

1420

Vodafone Magyarország Mobil Távközlési Zrt.

Díjmentes

1423

E-On Ügyfélszolgálati Kft.

Díjmentes

1424

EURO Gáz Ügyfélszolgálat

Díjmentes

1432

3C Kft.

Díjmentes

1433

Invitech Zrt. - NN Biztosító Zrt. Ügyfélszolgálat

Díjmentes

1434

Magyar Telekom Nyrt.

Díjmentes

1440

Budapest Bank Zrt.

Díjmentes

1441

VCC Live Hungary Kft.

Díjmentes

1442

Yettel IrodaNet Ügyfélszolgálat

Díjmentes

1443

DIGI Kft.

Díjmentes

1444

Budapest Bank

Díjmentes

1445

DIGI Kft.

Díjmentes

1447

G4S Biztonsági Szolgáltatások Zrt.

Díjmentes

1446

Magyar Telekom Nyrt. (Flip ügyfélszolgálati szám)

Díjmentes

1448

E. On Hungária Zrt.

Díjmentes

1811

Magyar Államkincstár

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1812

NISZ Zrt. - Nemzeti Egészségügyi Telefonos Ügyfélszolgálat

Díjmentes

1817

Vízi mentők információs és bejelentő száma

Díjmentes

1818

Kormányzati ügyfélvonal

Díjmentes

1819

Nemzeti Adó- és Vámhivatal

Díjmentes

1820

Betegszállítás rendelés (OMSZ)

Díjmentes

1824

Őrzött betegszállítás (OMSZ)

Vezetékes hálózatba irányuló

hívás szerint díjazott

1828

NISZ Zrt. - Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága

Díjmentes

1830

Országos Mentőszolgálat

Díjmentes

14500

Yettel Magyarország Zrt.

Díjmentes

00000

XXXX Xxx.

Díjmentes

14567

Europ Assistance Kft.

Díjmentes

6. KÜLFÖLDRE IRÁNYULÓ HÍVÁSOK DÍJAI:

6.1. Külföldre irányuló hívások díja (+ vagy 00 előhívószámmal)



Külföldre irányuló hívások díja

EU díjzóna

81 Ft/perc

1. Díjzóna

99 Ft/perc

2. Díjzóna

159 Ft/perc

3. Díjzóna

179 Ft/perc

4. Díjzóna

219 Ft/perc

5. Díjzóna

319 Ft/perc

6. Díjzóna

599 Ft/perc

Univerzális Nemzetközi Zöld szám (00800 XXXX XXXX, +800 XXXX XXXX)

díjmentes

Nemzetközi osztott díjazású szám

190,5 Ft/perc

Nemzetközi távbeszélő díjzónák 2019. május 1-jétől:

Jelmagyarázat:

V: Külföldi vezetékes hálózatba irányuló hívás

M: Külföldi mobilhálózatba irányuló hívás

Amennyiben külön jelölés nem szerepel, a besorolás mind a vezetékes, mind a mobilhálózatba irányuló hívásokra vonatkozik az adott ország, illetve földrajzi terület esetében. Prémium vezetékes számok hívása mobilhálózatba irányuló hívásnak minősül.


▪ EU zóna: Andorra, Ausztria, Belgium, Bulgária, Ciprus, Csehország, Dánia, Dominikai Közösség, Észtország, Finnország, Francia Guyana, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Guadeloupe, Hollandia, Horvátország, Írország, Izland, Lengyelország, Lettország, Liechtensteind, Litvánia, Luxemburg, Málta, Martinique, Monaco, Montserrat, Nagy-Britannia és Észak-Írország, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Reunion, Románia, Saint Martin (Sint Maarten), San Marino, Spanyolország, Svédország, Szlovákia, Szlovénia, Vatikán

▪ 1. zóna: Amerikai Egyesült Államok, Ausztrália (v), Izrael (v), Kanada, Svájc (v),

▪ 2. zóna: Albánia, Amerikai Virgin szk., Bosznia-Hercegovina (v), Dél-Afrikai Köztársaság (m), Hong Kong (v), Kolumbia, Koszovó; Macedónia (v), Moldova, Nauru, Oroszország, Puerto Rico, Szingapúr (v), Szerbia, Montenegro, Tajvan (v), Törökország (v), Ukrajna

▪ 3. zóna: Ausztrália (m), Fehéroroszország (v), Bosznia-Hercegovina (m), Dél-Korea (v), Grúzia (v), Guatemala, Indonézia (v), Izrael (m), Japán, Kazahsztán (v), Kína (v), Közép-Afrikai KöztársaságMacedónia (m), Mayotte, Svájc (m), Xxxxx Xxxxxx és Miguelon, Törökország (m)

▪ 4. zóna: Algéria, Angola, Belize, Brazília, Dél-Afrikai Köztársaság (v), Egyesült Arab Emirátusok (v), Egyiptom, Fülöp-szk., Guinea, Jamaica Líbia, Marokkó, Mexikó (v), Nyugat-Szahara, Palesztin Önkormányzati Területek, Szíria, Thaiföld (v), Tunézia

▪ 5. zóna: Antigua és Barbuda, Argentína, Aruba, Azerbajdzsán, Bahrein, Barbados, Fehéroroszország (m), Benin, Bermuda, Bhután, Botswana, Brit Virgin-szk., Brunei, Burkina Faso, Burundi, Chile, Comores-szk., Dél-Korea (m), Dominikai Köztársaság, Ecuador, Egyenlítői Guinea, Egyesült Arab Emirátusok (m), Elefántcsontpart, Falkland-szk., Feröer-szk., Gabon, Ghana, Grúzia (m), Holland Antillák, Honduras, Hong Kong (m), India, Indonézia (m), Irán, Jordánia, Kajmán-szk., Kambodzsa, Kamerun, Katar, Kazahsztán (m), Kenya, Kína (m), Kongó, Kuvait, Leshoto, Libanon (v), Libéria, Makao, Malajzia (v), Malawi, Maldív-szk., Mauritánia, Mauritius, Mexikó (m), Mikronézia, Mongólia, Mozambik, Namíbia, Niger, Nigéria (v), Omán, Örményország, Panama, Peru, Xxxxx Xxxxx, Seychelle-szk., Sierra Leone, Sri Lanka, Xxxxx Xxxxxxx és Grenadine, Szaúd-Arábia, Szenegál, Szingapúr (m), Szomália, Szudán, Szváziföld, Tajvan (m), Tanzánia, Thaiföld (m), Togo, Turks és Caicos szk., Uganda, Új-Zéland, Uruguay, Üzbégisztán, Venezuela, Vietnam (v), Zambia, Zanzibár, Zimbabwe

▪ 6. zóna: Afganisztán, Amerikai Szamoa, Anguilla, Ausztrália külbirtokai, Bahama, Banglades, Bissau-Guinea, Bolívia, Costa Rica, Csád, Xxxxx Xxxxxx, Dzsibuti, Eritrea, Észak-Mariana szk., Etiópia, Fidzsi-szk., Francia Polinézia, Gambia, Grenada, Grönland, Guam-szk., Guyana, Haiti, Irak, Jemen, Kirgizisztán, Kiribati, Kongói Demikratikus Köztársaság, Koreai NDK, Kuba, Laosz, Libanon (m), Madagaszkár, Malajzia (m), Mali, Marshall-szk., Mianmar (Burma), Midway-szk., Nepál, Nicaragua, Nigéria (m), Niue, Norfolk, Norfolk-sziget, Pakisztán, Palau, Pápua Új- Guinea, Paraguay, Pitcairn-szk., Ruanda, Salvador, Sao Tome és Principe, Suriname, Szamoa, Xxxxx Xxxxx, Szent Kitts és Nevis, Tadzsikisztán, Tokelau, Tonga, Trinidad és Tobago, Tuvalu, Türkmenisztán, Új-Kaledónia, Vanuatu, Vietnam (m), Wake-szk., Wallis és Futuna, Zöldfoki Köztársaság.

6.2. Műholdas szolgáltatás hívásainak díja



Ft/perc

Inmarsat

1370 Ft/perc

Iridium alapszolgáltatás

1220 Ft/perc

Iridium értéknövelt szolgáltatás

2390 Ft/perc

Thuraya

760 Ft/perc

Emsat Satellite

760 Ft/perc

Norway Maritime Communications

400 Ft/perc

7. ROAMING (NEMZETKÖZI BARANGOLÁS) SZOLGÁLTATÁS DÍJAI


Hálózat hozzáférési díj: A külföldi szolgáltató roaming (nemzetközi barangolás) szolgáltatásának igénybevételéhez szükséges, társaságunk által biztosított hozzáférés díja 0 Ft.

A roaming helyzetben bonyolított forgalomra nem érvényesek a belföldi forgalomra vonatkozó kedvezmények. A díjszabás 7-es pontjában felsorolt roaming szolgáltatások esetén minden megkezdett egység díjköteles, az előfizető számláján az egyenleget szabályos kerekítéssel, egész forintban vezetjük. A xxx.xxxxxxx.xx oldalon található, hogy az egyes szolgáltatások igénybevételére mely országban, melyik roaming partnernél van lehetőség. Az emelt díjas szolgáltatásoknál az emelt díjas szolgáltatás díján kívül, az annak igénybevételéhez szükséges roaming szolgáltatás díját is kiszámlázzuk. Világjáró EU-val, Mix Roaminggal és Mix roaming direkttel igénybe vehető egyes szolgáltatásokhoz tartozó zóna besorolás a xxx.xxxxxxx.xx oldalon érhető el.

Az Európai Unió területén érvényes, EK rendelettel szabályozott roaming díjak:

A jelen pont értelmezésében az Európai Unió tagállamai, illetve az „EU” fogalma alatt Nagy-Britanniát is érteni kell.


EU roaming többletdíj fogalma: Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2022/612 rendelete (továbbiakban EU roaming rendelet/ roaming rendelet) szerinti, a hívásokért, SMS-ekért, valamint adatforgalmazásért a Szolgáltató által az Előfizető díjcsomagjában meghatározott belföldi díjra az Európai Unión belül roaming helyzetben felszámításra kerülő díj. A roaming többletdíj ill. fogadott hangszolgáltatás esetén a fizetendő díj abban az esetben kerül felszámításra, amennyiben a 2016/2286 EU rendelet 4. cikk (4) bekezdésében említett objektív indikátorokon alapuló objektív és megfelelően alátámasztott bizonyítékok igazolják, hogy egy adott ügyfél az Unión belül belföldi kiskereskedelmi árszínvonalon nyújtott szabályozott kiskereskedelmi barangolási szolgáltatást esetlegesen visszaélésszerűen vagy nem rendeltetésszerűen használja. Ebben az esetben a Szolgáltató felhívja az ügyfél figyelmét az ilyen használatot jelző, észlelt viselkedési mintára (forgalmazási és jelenléti adatok a megelőző 4 hónap használati szokásai alapján), mielőtt a többletdíjat felszámítaná.

„EU” alatt a jelen Díjszabás vonatkozásában a Telekom mindenkori EU zónája értendő.


Roaming méltányos/rendeltetésszerű használat


A hatályos EU szabályozás szerint a roaming szolgáltatásnak a belföldi árszínvonalon történő igénybevételének lehetősége az életvitelszerűen Magyarországon tartózkodó személyek EU-ban történő időszakos utazásainak céljára biztosított. A barangolási szolgáltatások visszaélésszerű vagy nem rendeltetésszerű használatának megelőzésére a Szolgáltató „méltányos használatra vonatkozó feltételek” –et határozhat meg a szerződésben és alkalmazhat Előfizetői vonatkozásában.

Olyan körülmények által okozott vis maior esetén, mint pl. a pandémiák, ideiglenes határzárak vagy természetei katasztrófák, melyek akaratlanul meghosszabbítják az Előfizető másik tagállamban való ideiglenes tartózkodásának időtartamát, az Előfizető indokolt kérelmére a Szolgáltató a méltányos használatra vonatkozó feltételekben meghatározottnál a vis maior esemény indokolta időtartam szerinti ideig biztosÍtja a szolgáltatás felár nélküli használatát.


A szolgáltató a roaming méltányos használat megítéléséhez a következő ellenőrzési mechanizmust alkalmazza:


▪ A forgalmi adatok és / vagy jelenléti adatok vizsgálata az elmúlt négy hónapos időszakra (négy számlázási ciklusra) összesítve, amely alapján megállapítható, hogy az ügyfél a barangoláshoz képest elsősorban belföldön ( a 2016/ 2286 EU rendelet (14) szerint ide értve az EU-n kívüli területeket is) forgalmaz, illetve hogy más EU zónába tartozó országokban való tartózkodáshoz képest döntően belföldön (a 2016/ 2286 EU rendelet

(14) szerint ide értve az EU-n kívüli területeket) tartózkodik. Minden olyan nap, amikor az ügyfél bejelentkezett a belföldi vagy EU-n kívüli hálózatra, az adott ügyfél belföldi jelenléti napjának minősül a méltányos használat feltételeinek teljesülése szempontjából. A vizsgált időszakban a szabályozás hatálya alá eső ország roaming partnereinek hálózatán forgalmazott napok száma nem haladhatja meg a Magyar Telekom Nyrt. hálózatán forgalmazott napok számát.


MultiSIM szolgáltatás igénybevétele esetén a méltányos használatara vonatkozó feltételek tekintetében eltérő szabály, hogy a jelenléti és forgalmi adatok vizsgálata során

• a szolgáltatásba bevont Fő és mellék SIM-ek összetartozóan kerülnek kezelésre

• ha bármelyik, a MultiSIM szolgáltatásba bevont SIM egy napon belül csak Magyarországon kívül forgalmazott, akkor ez roaming jelenlétnek számít a teljes szerződésre (előfizetésre) vonatkozóan, függetlenül attól, hogy Fő- vagy mellék SIM forgalmazott a honos hálózaton kívül.

A méltányos használatra vonatkozó feltételek megszegése esetén a szolgáltató felhívja az ügyfél figyelmét a nem rendeltetésszerű használatra és annak következményeire (felár és hívásfogadási díj alkalmazása) és arra, hogy amennyiben a figyelmeztetéstől számított 14 napon belül nem változtat a használati szokásain, az ügyfél előzetes tájékoztatását követően az EU roaming rendelet szerinti mértékbenEU roaming többletdíjat alkalmaz, hívásfogadás esetén hívásfogadási díjat számít fel, a figyelmeztetéstől számítva mindaddig, amíg a fenti méltányos használati feltételek ismét teljesülnek.”


A Szolgáltató felhívja a figyelmet, hogy MultiSIM szolgáltatás esetén annak technikai sajátosságai miatt, roaming helyzetben kizárólag a fő SIM-re kerülnek megküldésre az értesítések!


A Forgalmi adatok mérése során az EU-ból, EU-n kívülről, és belföldről indított hívások, az EU-ban, EU-n kívül és belföldön fogadott hívások, az EU-ból és EU-n kívülről és belföldről küldött és fogadott SMS-ek, az EU-ból, EU-n kívülről és belföldről küldött és fogadott MMS-ek, valamint az EU-ban és EU-n kívül, és belföldön forgalmazott adatmennyiség kerülnek beszámításra.


Fizetendő díjak:


▪ Hanghívás indítása roaming környezetben, (nem Magyarországról) az Európai Unió tagállamaiból, valamint Andorra, Liechtenstein, Norvégia, Izland hálózataiból (továbbiakban EU) az Európai Unió tagállamaiba, az előfizető belföldi Díjcsomagja szerinti belföldi más mobil irányú alapdíjas hívás díja, de maximum 81 Ft/perc

▪ Hanghívás fogadás az Európai Unió tagállamaiban: díjmentes

A hanghívásoknál a számlázás másodperc alapú és hívásindítás esetén az első 30 másodperc díja minden esetben kiszámlázásra kerül. Minden megkezdett egység díjköteles.

▪ SMS küldés roaming környezetben, (nem Magyarországról) az Európai Unió tagállamaiból az Európai Unió tagállamaiba: az Előfizető belföldi díjcsomagja szerinti más magyarországi hálózat irányába küldött alapdíjas SMS díja, de maximum 25 Ft/db

▪ SMS fogadás az Európai Unió tagállamain belül: díjmentes

▪ MMS küldés: 25 Ft/db

▪ MMS fogadás: díjmentes


EU roaming többletdíj mértéke ill. fogadott hanghívás díja (a méltányos használatra vonatkozóan meghatározott mértéken túli használat esetén):


▪ indított hang hívás esetén 9,9 Ft/perc

▪ küldött SMS esetén 1,8 Ft/db

▪ adatforgalmazás esetén: 0,6688 Ft/Mbyte

▪ fogadott hanghívás díja: 2 Ft/perc


Díjcsomagoknál alkalmazott havidíjban foglalt lebeszélhetőségi szabályok:


▪ Lebeszélhetőséget tartalmazó díjcsomagok felhasználhatók EU roaming helyzetben az adott belföldi díjcsomagban meghatározott magyarországi alapdíjas irányba indított hívásokra (mivel a díjcsomagok belföldön is ebben az irányban biztosítják a lebeszélhetőséget)

▪ Hívás fogadásra a lebeszélhetőség nem használható fel.


Benne foglalt percet és SMS-t tartalmazó díjcsomagok felhasználhatósági szabályai:


▪ Az Előfizető belföldi díjcsomagjában benne foglalt percek és SMS-ek felhasználhatók EU roaming helyzetben is az magyarországi alapdíjas irányba indított hívásokra (mivel a díjcsomagok belföldön is ebben az irányban biztosítják a benne foglalt percek felhasználhatóságát)

▪ A benne foglalt percek hívás fogadásra nem használhatók fel.


Benne foglalt adatmennyiséget tartalmazó díjcsomagok felhasználhatósági szabályai:


A benne foglalt belföldi adatmennyiséget tartalmazó díjcsomagok benne foglalt adatforgalma alapértelmezetten EU roaming helyzetben a 2016/2286 EU rendeletben meghatározott mértékig használható fel, amennyiben a Szolgáltató adott díjcsomag esetében ettől eltérően nem rendelkezik.

Korlátlan adatcsomagok adatforgalmának felhasználására vonatkozó szabályok:


Az EU 2016/2286 rendelete szerint korlátlan adatcsomag: „egy vagy több kiskereskedelmi mobilszolgáltatás nyújtására vonatkozó díjcsomag, amely rendszeres, fix összegű díj megfizetése ellenében nem korlátozza az abban foglalt kiskereskedelmi mobilszolgáltatás adatforgalmát, vagy amelyben a kiskereskedelmi mobilszolgáltatás adatforgalmának belföldi egységára – amelyet úgy kell kiszámítani, hogy a mobilszolgáltatásoknak az egész számlázási időszakra vonatkozó teljes, áfa nélküli belföldi kiskereskedelmi árát el kell osztani a kiskereskedelmi mobilszolgáltatás adatforgalmának belföldön rendelkezésre álló teljes mennyiségével

– alacsonyabb az EU roaming rendeletben említett maximális szabályozott nagykereskedelmi barangolási díjnál” Az alkalmazandó belföldi mennyiségi korlátozások sérelme nélkül fent meghatározott korlátlan adatcsomag esetében a barangolást végző Előfizető az Unión belüli utazásai során belföldi kiskereskedelmi áronvegyen igénybe legalább kétszer akkora volumenű kiskereskedelmi barangolásos adatátviteli szolgáltatást, mint amennyi az adott korlátlaln adat díjcsomag teljes számlázási időszakra vonatkozó teljes áfa nélküli belföldi kiskereskedelmi ára osztva a szabályozott barangolásos adattovábbítási szolgáltatásoknak az EU roaming rendeletben említett nagykereskedelmi díjával.


További rendelkezések:

▪ A belföldi választható szolgáltatások, opciók, bónuszok, kedvezmények EU roaming helyzetben kizárólag

abban az esetben használhatók fel, ha az adott opció leírásában a szolgáltató erről kifejezetten rendelkezett.


7.1. Roaming hang díjcsomag: A Világjáró EU roaming díjcsomag díjai (az EU szabályozás szerinti díjak az EU díjzónában)

A Világjáró EU roaming díjcsomaggal használható roaming szolgáltatások igénybevételének feltételei

A Világjáró EU roaming díjcsomagot az általános előfizetéssel rendelkező ügyfeleink vehetik igénybe, külön havi díj fizetése nélkül, ez az alapértelmezett roaming díjcsomag, amennyiben egyéb roaming csomagot nem választ az előfizető roaming helyzetben ennek díjai érvényesülnek. Bármely belföldi díjcsomag mellé választható. A Világjáró EU roaming díjcsomaggal rendelkező Telekom mobil ügyfelek ugyanúgy tudják használni az előfizetésüket, mint itthon, számukra a roamingszolgáltatás az összes partnerhálózatban automatikusan elérhető, amennyiben a roaming szolgáltatást az előfizető korábban nem tiltotta le. A Világjáró EU díjcsomaggal igénybe vehető egyes szolgáltatásokhoz tartozó zónabesorolás a xxx.xxxxxxx.xx oldalon érhető el.


Hívásindítás külföldről Világjáró EU díjcsomag igénybevétele esetében: (Ft/perc)

▪ Magyarországi mobil vagy vezetékes előfizető felhívásának percdíja a tartózkodási helytől függően:

A hívásindításkor a hagyományos módon kell tárcsázni, minden esetben a felhívni kívánt telefonszám nemzetközi formátumban való megadásával: +országhívószám körzetszám hívószám, Pl.: x00000000000 ✆ vagy

x00000000000 ✆


EU. díjzóna

az előfizető díjcsomagjában meghatározott belföldi más mobil irány díja, de maximum 81 Ft

1. díjzóna

323 Ft

2. díjzóna

393 Ft

3. díjzóna

527 Ft

4. díjzóna

702 Ft

5. díjzóna

768 Ft

6. díjzóna

1136 Ft

Szatellit

1986 Ft

A számlázás az EU díjzóna esetén másodperc alapú és a hívásindítás esetén az első 30 másodperc díja minden esetben kiszámlázásra kerül. A forgalmi díjak mérése a többi díjzóna esetén 60 másodperces egységekben történik.


Univerzális Nemzetközi zöld szám roaming helyzetből történő hívásának díjazása is a fenti táblázat szerint alakul.


▪ Külföldi mobil vagy vezetékes előfizető felhívása esetén fizetendő a hívásindító tartózkodási helyétől és a felhívni kívánt fél honos országa szerinti díjzónától függően a következő táblázatban található percdíj:


Felhívni kívánt fél honos országa szerinti díjzóna


Hívásindító tartózkodási helye

Zónák

EU.

díjzóna

1. díjzóna

2. díjzóna

3. díjzóna

4. díjzóna

5. díjzóna

6. díjzóna

Szatellit


EU.

díjzóna


a belföldi más mobil irány díja maximum 81 Ft/perc


323 Ft


393 Ft


527 Ft


702 Ft


768 Ft


1136 Ft


1986 Ft

1. díjzóna

323 Ft

323 Ft

393 Ft

527 Ft

702 Ft

768 Ft

1136 Ft

1986 Ft

2. díjzóna

393 Ft

393 Ft

393 Ft

527 Ft

702 Ft

768 Ft

1136 Ft

1986 Ft

3. díjzóna

527 Ft

527 Ft

527 Ft

527 Ft

702 Ft

768 Ft

1136 Ft

1986 Ft

4. díjzóna

702 Ft

702 Ft

702 Ft

702 Ft

702 Ft

768 Ft

1136 Ft

1986 Ft

5. díjzóna

768 Ft

768 Ft

768 Ft

768 Ft

768 Ft

768 Ft

1136 Ft

1986 Ft

6. díjzóna

1136 Ft

1136 Ft

1136 Ft

1136 Ft

1136 Ft

1136 Ft

1136 Ft

1986 Ft

Szatellit

1986 Ft

1986 Ft

1986 Ft

1986 Ft

1986 Ft

1986 Ft

1986 Ft

1986 Ft

A számlázás az EU díjzóna esetén másodperc alapú és a hívásindítás esetén az első 30 másodperc díja minden esetben kiszámlázásra kerül. A forgalmi díjak mérése a többi díjzóna esetén 60 másodperces egységekben történik. (A Faxhívás, illetve a vonalkapcsolt internet hívásdíjak a telefonálásra kiszabott díjak szerint.)


Hívásfogadás percdíja Világjáró EU díjcsomag esetén (Ft/perc)

EU. díjzóna

0 Ft

1. díjzóna

131 Ft

2. díjzóna

144 Ft

3. díjzóna

168 Ft


4. díjzóna

210 Ft

5. díjzóna

301 Ft

6. díjzóna

393 Ft

Szatellit

1270 Ft

Hívásfogadás esetén a számlázás az EU díjzónában másodperc alapú. A forgalmi díjak mérése a többi díjzóna esetén 60 másodperces egységekben történik.


SMS szolgáltatás díjai Világjáró EU díjcsomag esetén (Ft/db)

SMS küldés

Ft/db

EU. díjzóna

az előfizető díjcsomagjában meghatározott belföldi más mobil irányú SMS küldés díja de maximum 25 Ft

1. díjzóna

101 Ft

2. díjzóna

110 Ft

3. díjzóna

110 Ft

4. díjzóna

168 Ft

5. díjzóna

194 Ft

6. díjzóna

243 Ft

Szatellit

335 Ft

SMS fogadás

díjmentes


7.2. Roaming internet díjcsomagok


7.2.1. Forgalmi díjas roaming adatdíjcsomagok


7.2.1.1. Világutazó Net


Limit

18 380 Ft

Adatforgalom

Forgalmi díj

EU díjöv, méltányos használatot követően vagy túlforgalmazási díjas díjcsomag esetén

0,6688Ft/MB

Nemzetközi 1A. díjöv

121,53 Ft / 100 kB

Nemzetközi 1. díjöv

181,89 Ft / 100 kB

Nemzetközi 2. díjöv

329,05 Ft / 100 kB

Nemzetközi Szatellit díjöv

657,28 Ft/ 100 kB

GPRS zónabesorolás szolgáltató szintű, azaz egy országon belül eltérhetnek az árak.

A forgalmi díjak mérése az EU díjövben 1 kB-os, minden más díjövben 100 kB-os egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. A Szolgáltató a forgalom alapú adatkapcsolat során forgalmazott adatmennyiséget a kapcsolat kezdetétől számítva a kapcsolat végéig méri. A Szolgáltató hálózatában forgalmazott adatmennyiséget a Szolgáltató kapcsolatonként és naponta összesíti, kerekíti és számlázza ki.


A Világutazó Net igénybe vehető valamennyi havidíjas, illetve Mix és Fun S Aranytárskártya díjcsomaggal rendelkező Telekom mobil előfizető számára, mely segítségével az előfizetőknek lehetőségük nyílik roaming helyzetben az adatforgalmuk kontrolálására külföldön minden, a Magyar Telekommal szerződött partnerhálózaton. A limit értéke a vonatkozó EU rendeletben foglaltaknak megfelelően – 50 EUR, 100 EUR , az árfolyamra vonatkozóan az EU roamig rendeletben meghatározott időszakonként és szabályok szerint átszámítva forintra - került meghatározásra. A forgalmi díjak mérése EU díjövben 1 kB-os, minden más díjövben 100 Kb-os egységekben történik. A roaming adatforgalom a 18 380,- Ft-os limitenként, annak elérésekor, továbbá a roaming adatforgalom bekapcsolását követő 30. napon a megszakításra kerül, és SMS üzenetben kap tájékoztatást az előfizető az adatforgalmazás folytatásához szükséges lépésekről azon előfizetésre, amellyel a limitet igénybe veszik. A Világutazó Net be- és kikapcsolása díjmentes az USSD kód használatával, erről a részletes tájékoztató és a többi be- és kikapcsolási lehetőség a xxx.xxxxxxx.xx oldalon található. A limit 80%-nak és 100%-nak elérésekor az előfizető SMS-ben kap értesítést. Roaming helyzetben a rendszerek technikai adottsága miatt a 80%-nál és a 100%-nál kiküldött SMS értesítés késhet néhány percet. Amennyiben a limit 80%-nak és 100%-nak elérése egymáshoz nagyon közeli időben történik, akkor a limit elérésének 100%-ról szóló SMS kerül kiküldésre. A Világutazó Net felhasználásához kapcsolódó SMS-ben küldött értesítők csak abban az esetben kerülnek kiküldésre, amennyiben az előfizető az értesítő SMS-ek fogadását nem tiltotta le.

7.3. Egyéb igénybevehető roaming szolgáltatások díjai

A szolgáltatások díjai a szolgáltatások igénybevételétől számolódnak.


7.3.1. Videotelefon Roaming szolgáltatás díjai

Videotelefon hívásindítás percdíja (Ft/perc)

Honnan/Hova

Magyarországra

EU-, 1-6. díjzóna

Szatellit

EU. 1-3. díjzóna

1097 Ft

1462 Ft

2779 Ft

4- 6. díjzóna

1589 Ft

1986 Ft

2779 Ft

Szatellit

2779 Ft

2779 Ft

2779 Ft

EU, 1 zóna hálózatai

366 Ft

2.-3. zóna hálózatai

398 Ft

4- 6. díjzóna

795 Ft

Szatellit

2779 Ft

A forgalmi díjak mérése 60 másodperces egységekben történik. Videó telefon hívásfogadás percdíja (Ft/perc)


A forgalmi díjak mérése 60 másodperces egységekben történik.


7.3.2. Különleges hívószámok felhívásának díja külföldről


Segélyhívószám: Xxxxxxxxxx, előfizetői kártya nélkül és kód nélkül, közvetlenül hívható általános segélykérő hívószám

112

Európai Uniós részletes tarifa információs szám: az Európai Unión belül érvényes roaming tarifákról részletes tájékoztatást kaphat. A tarifa információs szám az Európai Unióból ingyenesen hívható.

x0000 0000000

Ügyfélszolgálat felhívásának díjazása a magyarországi előfizető felhívásának percdíjával egyezik meg.

x00 0 000 0000

Belföldi zöld szám felhívásának díjazása a magyarországi előfizető

felhívásának percdíjával egyezik meg.

+36 80 xxxxxx

Univerzális Nemzetközi zöld szám roaming helyzetből történő hívásának díjazása is a fenti táblázat szerint alakul. Ebben az esetben a hívott díjzóna az a roaming zóna, amelybe a felhívni kívánt Univerzális Nemzetközi zöld szám honos országa tartozik. Az Univerzális Nemzetközi zöld szám hívószámában a +800-as előhívó után szerepel a honos ország nemzetközi előhívó száma.


7.3.3. Roaming MMS szolgáltatás díjai


MMS-szolgáltatás (alkalmazás) díjai:

MMS küldés

Ft/db



MMS roaming EU zóna

25 Ft

MMS roaming EU-n kívül. zóna

462 Ft

MMS roaming Szatellit zóna

795 Ft


MMS fogadás

díjmentes

Az MMS zónabesorolás szolgáltató szintű, azaz egy országon belül eltérhetnek az árak.

A Roaming MMS szolgáltatás a mobilinternet szolgáltatáshoz és MMS szolgáltatáshoz egy közös APN-t használó készülékeken csak akkor érhető el, ha az előfizető rendelkezik mobilinternet díjcsomaggal is.


7.3.4. Roaming hívásátirányítás


Roaming hívás átirányítás Mix Roaming és Mix roaming direct esetén (Mix típusú díjcsomaggal rendelkező Előfizetők esetén)

Átirányítás típusa

Átirányítás nem hangposta

számra


Feltétel nélküli

átirányítás árazása belföldiátirányított

hívásként



Nem

elérhető

Az átirányító fél kikapcsolt állapotban

van

átirányítás árazása

belföldről indított hívásként

Az átirányító fél bekapcsolt állapotban van, de

nem elérhető

átirányítás árazása külföldön fogadott és külföldről indított hívás

összegeként


Foglalt

átirányítás árazása külföldön fogadott és külföldről indított hívás

összegeként


Nem válaszol

átirányítás árazása külföldön fogadott és külföldről indított hívás

összegeként

Document Metadata

Filed: March 25th, 2024