KOMETA Klub hűségprogram

Részvételi és általános szerződési feltételek (ÁSZF)

1. A PROGRAM SZERVEZŐJE

1.1. A „KOMETA Klub” elnevezésű hűségprogram (a továbbiakban: Program) szervezője a KOMETA 99 Élelmiszeripari Zrt. (székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xxxx 00-00., x-mail: xxxxxx@xxxxxx.xx (a továbbiakban: Szervező).

1.2. A Program lebonyolításával összefüggő, annak végrehajtásával kapcsolatos egyes feladatokat a Szervező által megbízott ügynökség, az LT Communication Reklámügynökség Kft. (székhely: 1139 Xxxxxxxx, Xxx xxxx 00.; e-mail: xxxx@xxxxxx.xx), (a továbbiakban: Lebonyolító) látja el.

2. A PROGRAMBAN TÖRTÉNŐ RÉSZVÉTEL FELTÉTELEI

A. Általános rendelkezések

2.A.1. A Program magyar nyelven kerül lebonyolításra. A Programban kizárólag olyan magyarországi lakó- vagy tartózkodási hellyel rendelkező, 18. életévét betöltött, cselekvőképes, természetes személy (a továbbiakban: Játékos) vehet részt, aki

a) elektronikus úton regisztrál a xxxxx://xxxx.xxxxxx.xx domain alatt lévő weboldalon (továbbiakban: Honlap, vagy Weboldal), melynek során megadja a következő valós adatait: teljes név, születési dátum, e-mail cím, mobiltelefonszám, állampolgárság, (a továbbiakban: Regisztráció)

és

b) a Regisztrációval egyidejűleg elfogadja a jelen szabályzatban (a továbbiakban: ÁSZF)

leírt valamennyi feltételt.

2.A.2. A Programból kizárásra kerülnek a Szervező, a Lebonyolító , a Waberer’s-Szemerey Logisztika Kft. (székhely: 0000 Xxxxxxx, Xxxxxx xxxx 0.), az EXOT Labs Kft. (székhely: 1139 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxx xxxx 0. 3. em. 12.), az ODITECH-STÚDIÓ Kft. (székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx xxxx 00.), a Harangpack Gyártó és Kereskedő Kft. (székhely: 0000 Xxxxxxxxxxxx, Xxxxxx xxxx 00.), a GENERAL LOGISTICS SYSTEMS HUNGARY Kft. (székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.), a Játék időtartama alatt az itt felsorolt szervezetek [Benefit Work Kft. (székhely: 5700 Gyula, Dob u. 26a.), Bobbys World Kft. (székhely: 7400 Kaposvár, Honvéd u 7.), Gondoskodó Munkaerő Kölcsönző és Szociális Szövetkezet (székhely: 7912 Nagypeterd, Petőfi u.3.), Meló-Diák Dél Iskolaszövetkezet (székhely: 7912 Nagypeterd, Petőfi u.3.), Humán Centrum (székhely: 1077 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxx x.00.), Viapan Dologidő Kft. (székhely: 7542 Kisbajom, Kossuth L. u. 111.), Önfoglalkoztató Szociális Szövetkezet (székhely: 7542 Kisbajom, Kossuth L. u. 111.)] által a Szervezőnél munkaerő-kölcsönzéssel foglalkoztatottak, valamint a Program szervezésében részt vevő egyéb 3. személyek dolgozói és mindezen személyek a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 8:1. § (1) bekezdésének 1. pontjában meghatározott közeli hozzátartozói.

2.A.3. A Szervező és Játékos közötti megállapodás érvénytelen, és a Programból kizárásra kerül,

amennyiben:

a) A Játékos nem töltötte be a 18. életévét.

b) A Játékos nem természetes személy.

c) A Játékos nem magyarországi lakó- vagy tartózkodási hellyel rendelkező személy.

d) A Játékos kérelmezi a Szervezőtől, vagy Lebonyolítótól az adatkezelésének megszüntetését, ami egyben a Programból való törlését eredményezi.

e) A Játékos a 2.A.2. pont alapján a kizárt személyi körbe tartozik.

f) A Játékos bizonyíthatóan csoportos összejátszással vesz részt a Játékban, vagyis egy

Regisztrációval több személy is játszik.

2.A.4. A Regisztrációkat a Játékszabályzat feltételeinek teljesítése végett a Szervező a Program során bármikor megvizsgálhatja, és amennyiben azok, illetve az azokat beküldő Játékosok bármely okból nem felel meg az ÁSZF feltételeinek, úgy az érintett Játékost a Programból kizárhatja.

B. Hűségajándék programrész

2.B.1. A Hűségajándék programrészben az a személy vehet részt, aki a 2.A.1. pontban meghatározottakon túl a Program 3. pontban írt időtartama alatt, bármely Magyarország közigazgatási határain belül található üzletben vásárol legalább 1 (egy) darab promóciós kommunikációval (KOMETA Klub) ellátott, a Programban részt vevő KOMETA terméket (a továbbiakban: Termék).

A Játékos a Programban részt vevő Termékek megvásárlását követően azok csomagolásának belső oldalán (továbbiakban: Címke) található 12 jegyű alfanumerikus kódot (pl. 123456789ABC – továbbiakban: Kód), valamint a Termék vonalkóddal ellátott címkéjén szereplő LOT-kódot (pl. L 123456 – továbbiakban: LOT-kód, a Kód és a LOT-kód együtt a továbbiakban: Pályázat) feltöltheti a profiljába (továbbiakban: Profil), ezzel KOMETA Klub Pontokat (továbbiakban: Hűségpont) szerez, melyek Profilban kerülnek jóváírásra.

A Játékos a Profiljával a 3. és 4. pontban meghatározott játékmenet alapján részt vesz a Programban, amelyben az 5. pontban meghatározott feltételek alapján ajándékokban részesülhet (a továbbiakban: Hűségajándék).

A pontszerzés menetéről a jelen ÁSZF rendelkezik. Az egyes Pályázatokkal megszerezhető Hűségpont mennyiséget a 1. sz. melléklet tartalmazza. A megszerezhető Hűségajándékokról, illetve a Hűségajándékok pontértékéről a Szervező a 6.8. pontban foglaltak szerint tájékoztatja a Játékosokat.

2.B.2. A Program során a Weboldalra ellátogató Játékos a Címkén szereplő Kódot és LOT kódot

kizárólag egyszer jogosult felhasználni.

2.B.3. Egy Játékos a Program időtartama alatt kizárólag egyszer jogosult regisztrálni a Weboldalon. Egy Játékos a Program időtartama alatt ugyanazon regisztrált profillal naponta (00:00 – 23.59 között) 3 (három) egyedi Kód és LOT kód beküldésére jogosult. Amennyiben ugyanazokat a kódokat a Játékos többször tölti fel, úgy a Szervező az első feltöltött kódokat regisztrálja, a további, ugyanazon Kódot és LOT tartalmazó feltöltéseket a Program során nem veszi figyelembe. Amennyiben a Játékos túllépi a naponta beküldhető Kódok mennyiségét, úgy a Weboldal nem engedélyezi számára a további

Pályázatok beküldését az aktuális naptári napon és a Játékos erről tájékoztatást kap a

Weboldalon.

2.B.4. A Szervező a Xxxxx, a Kód és LOT tulajdonjogával, a Kód és LOT-kód felhasználásának jogosultságával kapcsolatban felmerülő vitákkal kapcsolatban kizárja a felelősségét. A Szervező fenntartja a jogot, hogy kizárja minden jelenlegi és jövőben szervezett promóciójából azt, aki bármely, a Szervező által szervezett promócióban csalást/hamisítást követ el.

2.B.5. A Játékosok a Regisztráció során megadott adataik útján kerülnek azonosításra, így az adatok esetleges változásaiból eredő, a Szervező ellenőrzési körén kívül eső, technikai problémákért a Szervezőt, illetve a Lebonyolítót semmilyen felelősség nem terheli.

2.B.6. A Szervező a Címkék gyártása, az azokon szereplő kódok nyomtatása során bekövetkező, a Szervező ellenőrzési körén kívül eső nyomdai hibákért (pl. a Címkék generálójánál, gyártójánál, vagy egyéb okból bekövetkező hiba folytán a Kódok több alkalommal kerülnek kinyomtatásra), semmilyen felelősséget nem vállal.

2.B.7. Az ÁSZF-nek megfelelő, de nem valós Kódot és LOT tartalmazó Pályázatok érvénytelenek, és azok nem kerülnek figyelembevételre a Programban.

2.B.8. Azok a Pályázatok, amelyek a Programban leírt alaki és tartalmi előírásoknak nem felelnek meg, a Programból automatikusan kizárásra, míg az érvényes Pályázatok számítógépes rögzítésre kerülnek.

2.B.9. A Kódokat és LOT és a Regisztrációkat az ÁSZF feltételeinek teljesítése végett a Szervező megvizsgálhatja, és amennyiben azok, illetve az azokat beküldő Játékos bármely okból nem felel meg az ÁSZF feltételeinek, úgy az érintett Játékost a Programból kizárhatja. A Szervező kizárólag azokat a Kódokat és LOT tekinti érvényesnek, amelyeket a Játékos saját adataik megadásával küldenek be a Weboldalon. A Szervező kizárólag azokat a Pályázatokat tekinti érvényesnek, amelyeket a Játékosok saját Profiljukba belépve töltenek fel.

2.B.10. A Kód beküldésével a Játékos tudomásul veszi, hogy a Program technikai infrastruktúrájának tartalma, teljesítménye, üzenet- és adatátviteli-, valamint válaszadási sebessége a kiszolgáló technológia függvénye, és ezáltal ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatja olyan, a Szervezőn kívülálló tényező, mint például (de nem kizárólagosan) kapcsolati hiba, a szerver számítógépek teljesítménye, a hálózati leterheltség, a hálózati torlódás, a lefedettség, valamint a biztonságos hálózati kapcsolat fenntartása. A Szervező és a Lebonyolító az e bekezdésben írtakból fakadó mindennemű felelősséget kizár.

2.B.11. A Programból – a Szervező megítélése alapján – kizárásra kerülhetnek azok a Játékosok, akik a Program szellemével ellentétesen egy természetes személy neve alatt csapatban, vagy nem valós Címkével vagy Kóddal vagy LOT kóddal vesznek részt a Programban, azzal a céllal, hogy Hűségpontjaik számát vagy nyerési esélyeiket ezzel a megtévesztő magatartással megnöveljék. Ilyen Játékosnak minősülnek például a Pontbeváltás ill. sorsolásokon és egyéb nyereményjátékokon történő részvétel érdekében társult személyek, akik a nyeremények és ajándékok megszerzése érdekében összehangolják cselekményeiket és egy név alatt több személy teljesítményeit egyesítik, és ezzel tisztességtelen módon növelik saját, és csökkentik a többi, tisztességes módon eljáró Játékos esélyeit. Ilyen személyeknek minősülnek továbbá, akik nem valós adatokkal vesznek részt a Programban, illetve hamis, vagy hamisított Címkéket és Kódokat és LOT

kódokat használnak fel abból a célból, hogy tisztességtelenül növeljék a saját esélyeiket. A jelen pontban meghatározott, tisztességtelen magatartást tanúsító Játékosok kötelesek megtéríteni minden olyan kárt, amelyet a Programmal összefüggésben a Szervezőnek és/vagy Lebonyolítóknak okoztak.

2.B.12. A Regisztrációnál minden email cím a Játékosok egyedi azonosításául szolgál, és kizárólag egy alkalommal Regisztrálhatók. A Weboldal rendszere ezen adatok ismételt felhasználását szűri és nem engedélyezi.

2.B.13. A későbbi esetleges Promóciókra vonatkozó valamennyi információ és jelen Programmal kapcsolatos szabályzat, ÁSZF elérhető mindenkori aktuális és érvényben lévő verziója elérhető xxxxx://xxxx.xxxxxx.xx oldalon, valamint a Promóció ideje alatt további tájékoztatás kérhető a xxxx@xxxxxx.xx e-mail címen.

2.B.14. A jelen ÁSZF személyi és tárgyi hatálya kizárólag a Szervezőre-re, a Program

lebonyolításában részt vevő vállalkozásokra, valamint a Játékosra terjed ki.

2.B.15. A Szervező és a Játékos között a Programban való részvételt eredményező jogviszony azon a napon jön létre, amikor a Játékos Regisztrál a Programban a Weboldalon, és ezzel elismeri, hogy a Szervező és közötte a szerződés az ÁSZF szerint létrejött, valamint elfogadja, hogy adatainak kezelése, feldolgozása az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak alapján történik.

2.B.16. A jelen ÁSZF területi hatálya Magyarország területére terjed ki.

2.B.17. A Szervező és Játékos közötti megállapodás érvénytelen, és a Programból kizárásra kerül,

a 2.A.3. pontban meghatározottakon túl akkor is, amennyiben:

a) A Játékos nem a feltöltött Kód jogszerű felhasználója.

b) Amennyiben a Játékos a jelen Részvételi-, és ÁSZF szabályzat 2.B.5. pontjában foglaltak szerint a Program során bármilyen módon hamisítja vagy manipulálja a Kódokat, LOT kódokat, és/vagy csalást követ el.

2.B.18. A Pályázatokat a Játékszabályzat feltételeinek teljesítése végett a Szervező a Program során bármikor megvizsgálhatja, és amennyiben azok, illetve az azokat beküldő Játékosok bármely okból nem felel meg az ÁSZF feltételeinek, úgy az érintett Játékost a Programból kizárhatja.

C. Akciófigyelő programrész

2.C.1. A Játékosok a Weboldalon Profiljukba belépve tájékozódhatnak arról, hogy a Szervező termékeivel kapcsolatban aktuálisan milyen akciókat bonyolítanak le kiskereskedelmi üzletek.

2.C.2. A Játékosok továbbá feliratkozhatnak a KOMETA Klub hírlevélre, mely esetben – összefoglaló jelleggel vagy a Szervező által meghatározott részletességgel – e-mailben is értesülnek a Szervezővel, illetve a Szervező termékeivel kapcsolatos hírekről.

2.C.3. Az egyes akciókat a kiskereskedelmi üzletek bonyolítják le. A Szervező a nyilvánosan elérhető információkat gyűjti össze és rendszerezi a Játékosok számára, azonban a Szervező semmilyen felelősséget nem vállal a tájékoztatás teljességéért, továbbá azért, hogy a kiskereskedelmi üzletek valóban a nyilvános tájékoztatás szerint bonyolítják-e le a meghirdetett akciót.

3. A PROGRAM IDŐTARTAMA

3.1. Az ÁSZF időbeli hatálya:

A jelen ÁSZF időbeli hatálya a Regisztráció érvényes időtartama alatt áll fenn, a KOMETA Klub hűségprogram megszüntetéséig. A KOMETA Klub Hűségprogram megszüntetésére a

7.15. pont vonatkozik. A szerződés létrejötte a sikeres Regisztráció pillanatától érvényes a

Szervező és a Játékos között, és megszűnik a Regisztráció törlésével.

3.2. Pontgyűjtő fázis:

2021.04.12. napjától kezdve visszavonásig tart. A visszavonás a Szervező joga.

A pontgyűjtő fázis 2023.03.01. nappal kerül visszavonásra. E napot követően a Játékosok

nem szerezhetnek Hűségpontokat.

3.3. Pontbeváltó fázisok:

2021.04.12. napjától kezdve visszavonásig tart. A visszavonás a Szervező joga.

A pontbeváltó fázis 2023.03.01. nappal kerül visszavonásra. E napot követően a Játékosok nem válthatnak be Hűségpontokat és nem szerezhetnek Hűségajándékokat. Az ÁSZF Hűségpontok gyűjtésével és beváltásával kapcsolatos rendelkezései e nappal hatályukat vesztik.

3.4. Nyereményjáték fázisok:

A Programban Játékosok között a Szervező időközönként extra aktivitásokat hirdethet, amelyek időtartamáról és részleteiről a Weboldalon tesz közzé információkat a Program időtartama alatt.

3.5. Akciófigyelő fázis:

2023.01.16. napjától kezdve visszavonásig tart. A visszavonás a Szervező joga.

4. A PONTGYŰJTÉS MENETE - A pontok kiadásával, gyűjtésével kapcsolatos általános

tudnivalók, szabályok:

4.1. A Játékosok a Regisztráció után a Weboldal profiljukba belépve tölthetnek fel Kódot és LOT kódot (együttesen: Pályázatot). Egy Pályázat akkor tekinthető beérkezettnek, ha a jelen Program időtartama alatt a Weboldal adatbázisában rögzítésre került. A Pályázat beérkezési időpontja az adatbázisban való rögzítésének a szerver belső órája szerinti időpontja.

4.2. A Program folyamán egy Kód csak egyszer pályázhat, azaz a Címkén szereplő Kód csak egyszer számít érvényes beküldésnek, azaz, ha ugyanazt a Kódot kétszer vagy többször is beküldik a megadott Weboldal felületen, a második, illetőleg többszöri nevezések kizárásra kerülnek. A Kód a Játék teljes időtartama alatt az első beérkezés alkalmával vesz részt a Játékban és eredményezhet Hűségpont jóváírást. A Játékszabályzatban meghatározott feltételek ellenőrzésére ugyanakkor utólag, nyertes Játékosonként kerül sor.

4.3. A Résztevők kizárólag a saját Profiljukkal vehetnek részt a Programban. Amennyiben a Játékos nem a saját maga által regisztrált Profillal vesz részt a Programban, a Programmal kapcsolatos, Profil használat jogosultságából fakadó vitákkal kapcsolatban a Szervező, valamint a megbízásából eljáró Lebonyolító mindennemű felelősségét kizárja.

4.4. A Játékosok a Kód és LOT kódfeltöltésekért Hűségpontot kapnak, amely aktuális mennyisége a Weboldalon megtekinthető a Játékos Profiljába belépve. A Játékos annyi

Hűségpontot kap, ahány pontot ér az adott termékhez kapcsolódó Pályázat felöltése az ÁSZF

1. sz. melléklete alapján.

4.5. A különböző Játékosok feltöltéseinek és Hűségpontjainak összevonása nem lehetséges.

4.6. A Weboldal a Hűségponto(ka)t a feltöltéssel egyidejűleg, a feltöltést követően azonnal megjeleníti a Játékosnak a Pályázat alapján.

4.7. A Hűségpontok másra át nem ruházhatók, illetve készpénzre nem válthatók, és csak ezen Programban vesznek részt, a jelen Program kívüli más ajándékokra, jutalmakra át nem válthatók. A Játékos más vásárlóra, regisztrálóra és Játékosra nem ruházhatja át az általa fel nem használt Hűségpontokat.

A Profilon belül a Szervező nyilvántartja az aktuálisan beváltható Hűségpontokat, és ezen kívül, a Profil által összegyűjtött összes Hűségpontot is.

4.8. A nem beváltott, felhasznált Hűségpontok az azok megszerzését követő év végén, vagyis a következő év december 31 napján 23:59 perckor, de legkésőbb a pontgyűjtő- és pontbeváltó fázis utolsó napjának 23:59 percekor törlődnek. A továbbiakban nem visszaigényelhetők és nem felhasználhatók. A törlés a be nem váltott Hűségpontokra vonatkozik.

4.9. A Szervező fenntartja a lehetőségét és jogát a Weboldalon feltöltött Pályázatok Hűségpont értékének megváltoztatását a Program időtartamában. A Szervező a Program időtartama alatt meghatározhat olyan egyéb termékeket, melyek megvásárlása esetén a Játékos - a vásárlás értékétől függetlenül - Extra Hűségpontot kap (a továbbiakban: Extra Hűségpont). Az Extra Hűségponttal jelölt termékek köre időközönként változhat. Ezen termékeket ill. az ezen termékekről feltöltött Kódhoz tartozó Extra Hűségpontokértékeket a Szervező a Weboldalon teszi közzé. A Játékos akkor kap Extra Hűségpontot, ha a termék a vásárlás időpontjában szerepel a megjelölt termékek között, és a vásárlás a Hűségpontoknál is meghatározott feltéteknek megfelelt.

4.10. A Hűségpont nem fizetési eszköz, az kizárólag a pontgyűjtésre és annak elszámolására alkalmas rendszer. Ugyanakkor a Hűségpontok ajándéktermékre válthatóak, kizárólag az ÁSZF-ben meghatározott módon.

4.11. A Hűségpontok és a Regisztráció másra át nem ruházható.

4.12. A Hűségpontok törlése kizárólag az adott Játékos saját kérésére vagy azok érvényességének lejártakor automatikusan (4.8. pont) történhet.

4.13. A Játékos jogosult a Weboldal megfelelő funkcióját használva (Profiljába belépve) meghívni más fogyasztókat a Programba. Amennyiben a meghívott a meghívásra válaszolva (e-mail címére küldött meghívó e-mailben szereplő linkre kattintva) a 2.A.1. pontnak megfelelően regisztrál a Programban és legalább 1 db KOMETA Klub Termékhez tartozó érvényes Pályázatot feltölt a Profiljába, mind az őt meghívó játékos, mind saját maga 5-5 Extra Hűségpontot kap.

5. A PONTBEVÁLTÁS MENETE - pontok beváltásával, Az ajándékok megszerzésével kapcsolatos általános tudnivalók, szabályok:

5.1. A Program során a Hűségpontok beváltásával Hűségajándékok szerezhetők meg. Kizárólag a jelen ÁSZF 4. pontjában meghatározott módon összegyűjtött Hűségpontok válthatók be a Program során (a továbbiakban: Beváltás).

5.2. A Játékosok a beváltáskor csak a Profiljukban elérhető Hűségpontokat válthatják be.

5.3. A Hűségpontok beváltása a Weboldalon, az adott Játékos Profiljába belépve történik. Ott a Játékosnak ki kell választani „Pontbeváltás” menüpontot, az általa megszerezni kívánt Hűségajándék mellett kezdeményezheti a pontjai beváltását. A beváltás csak akkor lehetséges, ha a Játékos már megszerezte a Hűségajándékhoz szükséges Hűségpont mennyiséget, vagyis a beváltás pillanatában Profilja beváltható egyenlegén rendelkezésre áll a Hűségajándék megszerzéséhez szükséges Hűségpont mennyiség. A beváltás pillanatában a Játékos egyenlegéről a beváltáshoz szükséges Hűségpont mennyiség azonnali levonásra kerül. Minden Hűségpont kizárólag egy alkalommal beváltható. A Beváltott pontokkal megszerzett Hűségajándékok nem visszaválthatók, Hűségpontra nem cserélhetők vissza. A Hűségajándékok pontértéke a Beváltás pillanatában a Weboldalon a Hűségajándékra vonatkozóan megjelenő pontérték. A Hűségajándékok Hűségpont értékének változását a Szervező fenntartja.

5.4. A Hűségpontok beváltása kizárólag a 3.2. pont szerint meghatározott beváltási időszakban lehetséges.

5.5. A Beváltás során a Játékos köteles megadni a Weboldalon azt a címet, amelyre kéri az adott Hűségajándék kézbesítését. Hibás adatok megadása esetén a beváltást a Szervező érvényteleníti. Amennyiben ezt nem teszi meg, az általa beváltani kívánt Hűségajándékra nem jogosult, annak kézbesítése objektív okokból (kézbesítési cím hiánya) nem tud megvalósulni.

5.6. Sikeres beváltás esetén a Hűségajándék megszerzéséhez szükséges Hűségpont mennyisége levonásra kerül az adott Játékos Hűségpont egyenlegéről, de Program időtartama alatt az összesen megszerzett Hűségpontok regisztrált mennyiségéből nem kerülnek levonásra. Az összesen megszerzett Hűségpontok alapján a Szervező fenntartja a jogát és lehetőségét, hogy Programban Játékosok között, és a Programmal párhuzamosan a Program keretében megszerzett összes Hűségpont mennyiségre vonatkozó egyéb aktivitásokat és nyereményjátékokat szervezzen, amelynek aktuális menetéről előzetes és folyamatos tájékoztatást a Weboldalon tesz közzé.

5.7. Hűségajándék kézbesítése:

a) a Beváltás során a Játékosnak meg kell adnia azt a magyarországi elérhetőséget,

amelyre a Szervező kézbesítheti a Hűségajándékot.

b) A Hűségajándékokat a Lebonyolító futárszolgálattal juttatja el az adott Játékosnak a Játékos által a Beváltáskor megadott magyarországi címre. A futárszolgálat a nyeremény kézbesítését kétszer kísérli meg, a Beváltást követő legkésőbb 90 (kilencven) naptári napon belül. A Játékos köteles együttműködni annak érdekében, hogy a nyeremény átvételére a futárszolgálat érvényes Általános Szerződési Feltételeiben, Küldeményforgalmi Üzletszabályzatában: (xxxxx://xxx- xxxxx.xx/XX/xx/xxxxxxxxx-xxxxxx-xxxxxxxxxx) foglaltak szerint sor kerüljön. Ha a Játékos jelen pontban írt együttműködési kötelezettségének nem tesz eleget és így a Hűségajándék átadása a Játékos részére meghiúsul, úgy ezen körülmény a Szervező vagy Lebonyolító terhére nem értékelhető. Amennyiben a nyeremény visszaérkezik a

Lebonyolítóhoz (nem kereste, ismeretlen cím, elégtelen cím vagy egyéb megjelöléssel) a Szervező a Hűségajándék átvételére újabb lehetőséget nem tud biztosítani. Szervező e körben kizárja kártérítési, illetve egyéb felelősségét.

c) A Hűségajándékok kézbesítése során a kiszállító futár a csomag átvételéért nem jogosult pénzt kérni. Amennyiben erre mégis sor kerül, Szervező felhívja a Játékos figyelmét, hogy a csomagot ne vegye át és jelentse ezt a xxxx@xxxxxx.xx e-mail címen, valamint a nyereményt a futárral vitesse be a területileg hozzá tartozó letéti központba. Ez esetben a nyereményt a futárszolgálat ismételten, díjmentesen kiszállítja a Játékos részére.

d) Amennyiben a Hűségajándék a kiszállítás során megsérül, Szervező felhívja a Játékos figyelmét, hogy a csomagot ne vegye át, hanem a futárral vetessen fel erről jegyzőkönyvet a helyszínen és a csomagot küldje vissza Lebonyolító részére az ügy kivizsgálása érdekében. A csomag átvételét követően vagy jegyzőkönyv hiányában Szervező és Lebonyolító a nyereményre vonatkozóan reklamációt nem fogad el.

e) A Szervező érvényteleníti a Programban azt a Beváltást, amelyre nézve az azt beküldő Játékos részére a Hűségajándék azért nem lehet kézbesíteni vagy átadni, mert a Beváltás során feltüntetett személyes adatok nem valósak, hiányosak vagy tévesek, vagy a Játékos egyéb okból nem felel meg a jelen ÁSZF írt személyi feltételeknek. A Játékos téves adatszolgáltatásából eredően a Szervezőt és a Lebonyolítót semmilyen felelősség nem terheli.

f) Amennyiben a Hűségajándék átadására a Játékos téves adatszolgáltatása miatt nincs lehetőség, a Szervező a Hűségajándék átadását meghiúsultnak tekinti. Ez esetben a Játékos a beváltott Hűségpontokat visszakapja, de a Hűségajándékot nem kapja meg. A Játékos a Hűségpontjait ismételten beválthatja, akár ugyanarra, akár másik Hűségajándékra.

g) A Szervező a Hűségajándék átadását akkor is meghiúsultnak tekinti, és a fenti, 5.7.6. pontban meghatározottak szerint jár el, ha a Hűségajándék kézbesítését legalább két alkalommal megkísérelte, azonban a kézbesítés sikertelen volt. A kézbesítésre, illetve annak sikertelenségére a Szervező a kézbesítést teljesítő GENERAL LOGISTICS SYSTEMS HUNGARY Kft. ÁSZF-ét (xxxxx://xxx-xxxxx.xx/XX/xx/xxxxxxxxx-xxxxxx- feltetelek) rendeli irányadónak, alkalmazandónak.

5.8. ADÓZÁS: A Hűségajándékokhoz tartozó esetleges SZJA, EHO fizetési kötelezettséget a Szervező viseli, amennyiben a Játékos a Szervező kérésére és kért határidőben (Beváltástól számított 90 nap) megadja az ügyintézéshez szükséges személyes adatokat, amely adatok kezelésére a Program adatvédelmi szabályzata az irányadó. Szervezőt a Hűségajándékok fentiek szerinti átadásán és adóvonzatuk kiegyenlítésén kívül további kötelezettség nem terheli, vele szemben a Játékosok semmilyen további igényt nem érvényesíthetnek; a Szervező e tekintetben mindennemű felelősségét kizárja.

5.9. A Játékos Hűségpontjai beváltásával típusonként legfeljebb 3 (három) darab Hűségajándékot

szerezhet meg.

6. HŰSÉGAJÁNDÉKOK – a Hűségpontokért megszerezhető ajándékok bemutatása

6.1. A Hűségpontokkal megszerezhető Hűségajándékok felsorolását jelen ÁSZF 2. sz. melléklete

tartalmazza. Ezek aktuális választéka, leírása, készlete és pontértéke a Weboldalon elérhető

a „Pontbeváltás” menüpont alatt, amely közvetlen címe:

xxxxx://xxxx.xxxxxx.xx/#xxxxxxxxxxxx

6.2. Az aktuálisan elérhető, vagyis a Hűségpont beváltással megszerezhető Hűségajándékok a Weboldal „Pontbeváltás” menüpontjában elérhetők aktuálisan. A Hűségajándékok a rendelkezésre álló Hűségajándék készletek függvényében megszerezhetők, amelyet a Weboldal a beváltások függvényében minden Játékosnak folyamatosan megjelenít és aktualizáltan a rendelkezésre álló készletek alapján.

6.3. A Hűségajándékok a készlet erejéig elérhetők a Hűségpont beváltás pillanatában aktuálisan kijelzett mennyiségben. A Hűségajándékok választékáról és rendelkezésre álló mennyiségeiről a Weboldal az irányadó.

6.4. A Szervező fenntartja a lehetőségét és jogát a Hűségajándékok választékának megváltoztatását a Program időtartamában.

6.5. A Szervező fenntartja a lehetőségét és jogát a Hűségajándékok Hűségpont értékének megváltoztatását a Program időtartamában. Erről a Szervező, mint jelen ÁSZF módosításáról, minden esetben tájékoztatja a Weboldalra belépő Játékost és kéri a módosított ÁSZF elfogadását. A Programban való részvétel feltétele a mindenkori ÁSZF elfogadása.

6.6. A Szervező a Program ideje alatt esetlegesen egyéb Hűségajándékokat is adhat, ezzel összefüggésben további Programokat szervezhet. Az erre vonatkozó részletes ajánlatot, az Hűségajándékok körét, elérhetőségét és feltételeit a Program adott időpontjában érvényes reklámkiadvány és a Weboldalon megjelent tájékoztatás tartalmazza. A Program teljes menetére és Lebonyolítására minden esetben a Weboldalon elérhető ÁSZF az irányadó, vagy az egyes külön Programok külön játékszabályzatai, melyek szintén elérhetők a Weboldalon.

6.7. A Hűségajándékok másra át nem ruházhatók, és készpénzre át nem válthatók.

6.8. Az elérhető Hűségajándékokról a Szervező folyamatos, naprakész tájékoztatást ad a Játékosnak. A Játékos a Hűségpontok beváltása során, vagy Hűségpont beváltása nélkül is tájékozódhat arról, hogy adott időpontban milyen Hűségajándék és milyen mennyiségben érhető el.

7. VEGYES RENDELKEZÉSEK

7.1. A Játékos a Programban történő részvételével és az ÁSZF elfogadásával, kifejezetten elfogadja a jelen részvételi szabályzat rendelkezéseit. A Promócióban a részvétel önkéntes, és a jelen feltételek automatikus elfogadását jelenti.

7.2. A Regisztráció és feltöltések hiányosságából/hibájából eredően (pl. névelírás, címelírás, téves vagy nem valós adat feltüntetése stb.) a Hűségajándékok kézbesítésének elmaradásáért vagy késedelméért, ill. a kézbesítés során keletkezett károkért sem a Szervező, sem a Lebonyolító semmilyen felelősséget nem vállal.

7.3. A Szervező és a Lebonyolító a Hűségajándékok tekintetében minőségi felelősséget nem vállalnak, a Játékos ilyen igényét jogszabályi keretek között a nyeremény gyártójával, illetve forgalmazójával szemben érvényesítheti. Amennyiben a Játékos a futárszolgálattal megküldött nyereményét a második átadás megkísérlésekor nem veszi át, azt a továbbiakban a Szervezőtől nem követelheti. Ez nem vonatkozik arra az esetre, amennyiben

az átvételre azért nem kerül sor, mert a csomag sérülése folytán a Játékos annak átvételét

megtagadja.

7.4. A Hűségajándék(ok) – nem a termék gyártási hibájára visszavezethető – hiányosságáért/hibájáért, a kedvezmény alkalmazásának a Játékosnak felróható elmaradásáért, illetve a Hűségajándék átadása során keletkezett – nem a termék gyártási hibájára visszavezethető – károkért a Szervező semmilyen felelősséget nem vállal.

7.5. A Programban való részvétel a Játékos részéről nyilatkozattételnek minősül arra nézve a Hűségajándékot kizárólag saját felelősségére használja. A Szervező és Lebonyolító minden a Hűségajándék(ok) birtoklásával kapcsolatos vita esetére nézve a felelősségét teljes egészében kizárja.

7.6. Szervező fenntartja a jogot, hogy a Program működtetését részben vagy teljes egészében, tetszőleges időtartamra felfüggessze, vagy megszüntesse, amennyiben annak folytatása rajta kívülálló okok alapján nem lehetséges. A Szervező fenntartja a jogot, hogy a Program feltételeit, így különösen a Program időtartamát, a Programban részt vevő termékek körét, elérhetőségét, a Hűségpont kiadás és beváltás módját bármikor, előzetes bejelentés és indoklás nélkül, egyoldalúan módosítsa, vagy a jelen ÁSZF szabályzatot bármikor megváltoztassa, melyről haladéktalanul, írásban tájékoztatja a Játékosokat. A módosítás és változtatás közzététele a Játékosok egyidejű, a Weboldalon honlapon közzétett tájékoztatók útján valósul meg. A módosítás és változtatás a kommunikációs anyagon feltüntetett és megadott időponttól érvényes. A közzétett módosítás jelen ÁSZF-t is automatikusan módosítja.

7.7. A Program kommunikációs anyagain látható képek csak illusztrációk, a Szervező kizárólag jelen ÁSZF-ben foglalt feltételek alapján, a Hűségpont(ok) átadására, illetve a Hűségajándékok átadására vállal kötelezettséget, azok készletének erejéig. A Hűségajándékok, illetve a csomagolásuk a kommunikációs anyagokon és a valóságban eltérőek lehetnek. A Szervező helyettesítő termék megjelölésére jogosult, amennyiben a fenti készlet a Program időtartama alatt elfogyna, illetve bármikor jogosult a jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan megváltoztatni a Játékosok megfelelő és egyidejű tájékoztatása mellett.

7.8. Szervező, illetve Lebonyolító kizárja a felelősségét minden, a xxxxx://xxxx.xxxxxx.xx Weboldalt, illetve az azt működtető szervert ért külső, ún. SQL támadások esetére. Tehát amennyiben a Weboldalt, illetve szervert ért támadás folytán a Játékosok téves rendszerüzeneteket kapnak, úgy ezen esetekre a Szervező, illetve a Lebonyolító semminemű felelősséget nem vállal az értesítések bármilyen tartalmi elemére vonatkozóan. Szervező, illetve Lebonyolító kizárja a felelősségét a Weboldal rajta kívülálló okokból történő meghibásodásáért, amely időtartam alatt a Weboldal nem vagy korlátozottan használható, ugyanakkor haladéktalanul megtesz minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy a hiba okát mielőbb feltárja, illetve megszüntesse.

7.9. Szervező fenntartja magának a jogot arra, hogy amennyiben valamely Játékos részéről bármilyen (számítógépes) manipulációt, tömegesen generált e-mail címek létrehozását, illetve a Program szellemével bármilyen módon összeférhetetlen vagy azt sértő magatartást tapasztal, vagy ennek megalapozott gyanúja felmerül, úgy a játékost azonnali hatállyal kizárja a játékból.

7.10. Ha a Játékos adat- illetve Pályázat feltöltés vagy Regisztráció közben bezárja a böngésző ablakot vagy, ha a kapcsolat (bármely okból) megszakad a kiszolgáló webhelyével, abban az

esetben az adatok elvesztéséért a Szervező, illetve a Lebonyolító semmilyen felelősséget nem vállal.

7.11. A Programhoz kapcsolódó adatbázis módosítása kizárólag a xxxxx://xxxx.xxxxxx.xx/ domainről, illetve a webkiszolgálón keresztül lehetséges. Bármilyen külső, nem a website részeként elérhető eszközzel történő beavatkozás a Játékos regisztrációjába, kódfeltöltésben stb. a Játékos azonnali kizárását eredményezi.

7.12. A jelen Programra és ÁSZF-re irányadó jog kizárólag a magyar jog. Szervező fenntartja a jogot, hogy a ÁSZF-re indokolt esetben bármikor megváltoztathassa a Játékosok megfelelő tájékoztatása mellett.

7.13. Xxxxx XXXX a Szervező Adatvédelmi Irányelveivel együttesen értelmezendő és alkalmazandó.

7.14. A Programban való részvételt eredményező törzsvásárlói jogviszony határozatlan időre jön létre, az ÁSZF 3. pont időtartamában, vagy a Játékos Regisztrációjának visszavonásáig.

7.15. A Szervező jogosult a Programot a Játékosok 90 napos határidővel történő előzetes értesítése mellett bármikor megszüntetni. Az értesítés a regisztrált email útján történik, valamint a Weboldalon. Az értesítés megjelenését követő naptól kezdve a Hűségpontok kibocsátása megszűnik és a Program befejezéséig hátralevő időben már csak a Beváltására van lehetőség. A Program megszüntetése napjáig be nem váltott kuponok érvénytelenné válnak.

7.16. A Szervező a Játékosoknak elküldött írásbeli (email) értesítéssel (egyoldalú jognyilatkozattal) azonnali hatállyal megszüntetheti a Programban való részvételt eredményező törzsvásárlói jogviszonyt, a Regisztrációkat megszünteti, ha a Törzsvásárló a jelen ÁSZF által meghatározott kötelezettségeit súlyosan megszegte.

8. INFORMÁCIÓK A PROGRAMRÓL:

8.1. A Programról részletes információk a xxxxx://xxxx.xxxxxx.xx weboldalon érhetők el.

8.2. A Játékosok kérdéseiket, illetve észrevételeiket elküldhetik a xxxx@xxxxxx.xx email címre, vagy felvehetik a kapcsolatot x00-00-000-0000 információs vonalon (elérhető: hétköznap 9:00 és 17:00 között).

Budapest, 2023. január 16.

KOMETA 99 Élelmiszeripari Zrt. Szervező