A Vadőr Kft. peridothazhoz.hu weboldalának
A Vadőr Kft. xxxxxxxxxxxxx.xx weboldalának
Általános Szerződési és Felhasználási Feltételei
Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni weboldalunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.
A weboldal működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!
A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:
1. Üzemeltetői adatok ismertetése
2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása
3. A kínált termékek kategória besorolása
4. Rendelési információk ismertetése
5. A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
6. Rendelés lépéseinek bemutatása
7.A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének ismertetése
8. Házhozszállítással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása
9. Házhozszállítás díjszabásáról szóló tájékoztató ismertetése
10. Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
11. Adatkezelési információk
1. Üzemeltetői adatok
Cégnév: Vadőr Kft
Székhely: 1125 Budapest, Karvaly u. 10/D. Panaszkezelés cím: 1125 Budapest, Karvaly u. 10/D. Adószám: 10324619-2-43
Cégjegyzék szám: 00-00-000000
Kibocsájtó cégbíróság: Pest Megyei Bíróság mint Cégbíróság Szerződés nyelve: magyar
Elektronikus levelezési cím: xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx Telefonos elérhetőség, rendelésfelvétel: 00-00-000-00-00
Megrendelések feldolgozása hétköznapokon 9-16 óra között történik. A megrendelések teljesítésének átlagos ideje 1-4 munkanap. A házhozszállítás saját járművel történik.
Weboldal domain: xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx
2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A megjelenített termékek online a xxxx://xxxxxxxxxxxxx.xx/ weboldalon keresztül, e-mailben vagy telefonon házhozszállítással rendelhetőek meg.
3. Termékárral, szállítással kapcsolatos információk
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak (bruttó) tartalmazzák a törvényben előírt ÁFA-t. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!
A megrendelt áru 1-4 munkanapon belül kerül házhozszállításra, jelenleg Budapesten az I., II., III., IV., X., XI., XII., XIII., XIV., XV., XVI., XVII., XVIII. kerületben, Budaörsön,
Budakalászon, Ürömön, Dunakeszin, Fóton, Csömörön, Kistarcsán, Nagytarcsán, Pécelen, Ecseren, Maglódon, Vecsésen hétköznapokon 09-17 óra között! Más vidéki kiszállítást cégünk jelenleg nem vállal, kérjük ezt megrendelésekor vegye figyelembe!
4. Rendelési információk
A weboldalon történő megrendelés elküldésével a megrendelő kijelenti, hogy elfogadja a jelen feltételeket és tisztában van a rendelés menetével.
5. A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 16 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására (weboldalon vagy e- mailben), amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra. Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon vagy e-mailben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 1-4 munkanapon belül.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A megrendelés elküldését követően nem kap automatikus visszaigazolást, a feldolgozás után fogja megkapni a rendelés visszaigazolását.
Amennyiben nem kapta meg a visszaigazolást (munkanapon) 12 órán belül, kérjük vegye fel a kapcsolatot velünk a megadott elérhetőségeken.
6. Rendelés menete
1. A Rendelés menüpontban töltse ki a mezőket: e-mail, telefon, számlán szereplő név, számlázási cím és a rendelni kívánt mennyiséget (zsugor) darabszámban és esetleg a szállítási címet ha nem azonos a számlázási címmel.
2. Pipálja ki a kis négyzetet, amennyiben elfogadja az ÁSZF-et
3. Xxxxxxxxxx az elküldés gombra ezzel elküldte megrendelését
4. A megrendelés elküldését követen Ügyfélszolgálatunkkal történő kapcsolatfelvétel útján tudja módosítani a megrendelés adatait.
5. A megrendelés elküldését követően a feldolgozás után, a megadott e-mail címre visszaigazolást kap a megrendelés rendszerünkbe történő beérkezéséről.
6. A beérkezett megrendelését telefonon vagy egy következő e-mailben minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!
Fontos, hogy ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. Kérjük, kiemelten ügyeljen az elérhetőségi adatok pontos megadására. Xxxxxxx megadott e-mail cím esetén a visszaigazolást nem tudjuk kézbesíteni a megrendelés beérkezéséről. Amennyiben a beérkezett üzenetek mappában nem találja a visszaigazolást ellenőrizze a SPAM - levélszemét mappákat is. Hibásan megadott telefonszám esetén nem tudjuk felvenni a kapcsolatot. Pontatlanul vagy hiányosan megadott kapcsolat- felvételi adatokból adódóan a megrendelés teljesítése ellehetetlenülhet. Megrendelését telefonon keresztül is leadhatja.
7. A megrendelt termék fizetésének módja
A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni készpénzben vagy bankkártyával. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a sikeres kézbesítés után e-mail-ben kapja meg. Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén ne vegye át a csomagot. Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Tájékoztató a fogyasztónak minősülő vásárlót megillető elállási jogról
A fogyasztónak minősülő vásárlót megilleti a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti indokolás nélküli elállás joga.
Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. xxxxxx szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal!
Jelen fogyasztói tájékoztatás KIFEJEZETTEN a fogyasztóknak minősülő vevőkre terjed ki, függetlenül attól, hogy jelen tájékoztatás megküldésre vagy tudomásulvételre kerül-e a fogyasztónak nem minősülő Vevő részére.
Az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül az érvényben lévő törvényi rendelkezések szerint a fogyasztónak minősülő vásárlónak lehetősége nyílik a rendeléstől való indokolás nélküli elállásra.
A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, vagy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2 sz, melléklete szerint gyakorolhatja.
Elállási nyilatkozatát ajánlott, postai küldeményben küldje meg legalább teljes bizonyító erejű magánokiratba foglaltan az alábbi címre: Vadőr Kft 1125 Budapest, Karvaly u. 10/D
A fogyasztó elállási nyilatkozatának érvényessége
Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát határidőn belül elküldi ajánlott, postai küldeményben legalább teljes bizonyító erejű magánokiratba foglaltan az alábbi címre: Vadőr Kft 1125 Budapest, Karvaly u. 10/D
Az elállást a fogyasztónak minősülő vásárló nem köteles megindokolni.
Az elállás jogát csak nem romlandó, illetve természeténél fogva visszaszolgáltatható áruk esetében gyakorolhatja a vásárló, és csak abban az esetben, ha az árut sértetlenül juttatja vissza társaságunk 1125 Budapest, Karvaly u. 10/D székhelyére.
Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, a Vadőr Kft 1125 Budapest, Karvaly u. 10/D címre vagy ezen címen a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.
Ásványvíz tekintetében a zsugorfólia megbontása esetén az elállást nem áll módunkban elfogadni. A visszaküldés költsége a vásárlót /fogyasztót/ terheli.
A Vadőr Kft, mint Xxxxx mindaddig visszatarthatja a fogyasztónak visszajáró összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Utánvéttel vagy portósan feladott küldeményeket nem áll módunkban elfogadni.
Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, az Eladó legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget.
Felhívjuk a figyelmét, hogy ez a rendelkezés nem vonatkozik a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási mód választásával okozott többletköltségekre.
Az elállási jog az alábbi esetekben nem gyakorolható
Az Eladó kifejezetten felhívja az Ön figyelmét, hogy Ön nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben:
a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
b) olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, az elállási jog gyakorlására meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
d) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
e) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
f) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
g) olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;
h) olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;
i) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;
j) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;
k) nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
l) lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;
m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.
8. Házhozszállítási információk
Weboldalunk megrendeléseinek házhozszállítását cégünk saját autója és futára teljesíti. A házhozszállítást jelenleg Budapesten az I., II., III., IV., XI., XII., XIII., XIV., XV., XVI., XVII., XVIII. kerületben, Budaörsön, Budakalászon, Ürömön, Dunakeszin, Fóton, Csömörön, Kistarcsán, Nagytarcsán, Pécelen, Ecseren, Maglódon, Vecsésen tudjuk teljesíteni hétköznapokon 09-17 óra között! Más vidéki kiszállítást cégünk jelenleg nem vállal, kérjük ezt megrendelésekor vegye figyelembe! Minden kiszállítás előtt az időpontot egyeztetjük a megrendelővel. Az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!
9. A házhozszállítás díjszabása
A házhozszállítás díjszabása a következők szerint alakul:
5 zsugor rendelési mennyiség vagy a FELETTI vásárlás esetén Budapesten az I., II., III., IV., X., XI., XII., XIII., XIV., XV., XVI., XVII., XVIII. kerületekben, Érden, Diósdon,
Budaörsön, Budakalászon, Ürömön, Dunakeszin, Fóton, Csömörön, Kistarcsán, Nagytarcsán, Pécelen, Ecseren, Maglódon, Vecsésen a házhozszállítás: DÍJTALAN!
10. Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
A megrendelés elküldésével fizetési kötelezettsége keletkezik. Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!
11. Adatvédelmi elvek
A megrendeléshez szükséges adatfelvétel során a Vadőr Kft. a következő adatokat rögzíti a Megrendelőkről:
A Megrendelő azonosításához szükséges adatokat:
- Számlán szereplő név
- számlázási cím
- elektronikus levelezési cím
- elérhetőségi telefonszáma Választhatóan megadható adatokat:
- egyéb közlendő (megjegyzés)
- szállítási cím ha nem egyezik meg a számlázási címmel
A Vadőr Kft. megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kéri a Megrendelőtől, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához, esetleges későbbi információk átadásához. Az weboldal használata során a Vadőr Kft. részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára. Adatai kezelésekor a Személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény rendelkezéseinek megfelelően járunk el. A megadott személyes adatokat bármikor megváltoztathatja. Az adatok törlését elektronikus vagy postacímünkre írt levélben kérheti.
Jogorvoslattal élhet
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság posta cím: 1534 Budapest Pf.: 834
cím: 0000 Xxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxx xxxxx 00/x Telefon: x00 (0) 000-0000
Fax: x00 (0) 000-0000
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. A weboldal oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Vadőr Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.
A szerződés utolsó módosításának időpontja: 2024. április 18.