ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÓ CITIBANK SZEMÉLYI KÖLCSÖNHÖZ KAPCSOLÓDÓ AHICO CSOPORTOS HITELFEDEZETI BIZTOSÍTÁSRÓL
ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÓ
CITIBANK SZEMÉLYI KÖLCSÖNHÖZ KAPCSOLÓDÓ AHICO CSOPORTOS HITELFEDEZETI BIZTOSÍTÁSRÓL
A Citibank Zrt. (a továbbiakban: Szerződő) arra törekszik, hogy ügyfeleit biztosítási védelemben részesítse a Citibank és az AHICO Első Amerikai-Magyar Biztosító Zrt. között létrejött csoportos hitelfedezeti biztosítási szerződés alapján, ezért a Citibank Személyi Kölcsönszerződést megkötő személy biztosítási védelemben részesül az AHICO Első Amerikai-Magyar Biztosító Zrt.-nél (a továbbiakban: Biztosító).
Kérjük, hogy figyelmesen tanulmányozza át ügyféltájékoztatónkat és a „Citibank személyi kölcsönhöz kapcsolódó AHICO csoportos hitelfedezeti biztosítás feltételei”-t (továbbiakban biztosítási feltételek), hogy Ön előtt is egyértelműen világos legyen, milyen biztosítási eseményekre nyújt a biztosítási szerződés védelmet.
Xxxxx felhívjuk a figyelmét, hogy a feltételben foglaltak szerint, bizonyos esetekben a Biztosító nem visel kockázatot! A biztosítás nem minősül befektetési szolgáltatásnak, vele összefüggésben adókedvezmény nem igényelhető. A szolgáltatás igénylése szabadon választható és semmilyen módon nem befolyásolja a kölcsönszerződést illetve annak elbírálását.
Tájékoztatjuk, hogy a személyes adatok kezelése a biztosítotti nyilatkozatban foglaltak alapján történik. A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn a Bit. 153-161. §-aiban és
165. §-ában rögzített esetekben és ott megjelölt szervezetekkel szemben.
Ki a Biztosított?
Biztosított az a 21-65 év közötti életkorú adós és adóstárs, akinek az életével (egészségével) kapcsolatos biztosítási eseményre, halálesetre, maradandó rokkantság esetére, balesetből vagy betegségből származó időszakos (múlékony) teljes munkaképtelenségre, és/vagy önhibán kívül bekövetkező munkanélküliségre a biztosítási védelem létrejön, és aki a biztosítási feltételekben foglaltak szerint és az általa a kölcsönszerződésben tett csatlakozási nyilatkozat alapján részt vesz a biztosításban.
Az Önhibán Kívül Bekövetkezett Munkanélküliségre szóló biztosítási fedezet azokra terjed ki, akik az ezt tartalmazó Teljes csomagot igénylik. A Részleges csomag nem tartalmaz munkanélküliségi fedezetet.
Figyelem! Ki a Kedvezményezett?
• A biztosítás Kedvezményezettje a Szerződő.
• Amennyiben a kölcsön az eredeti futamidő lejárta előtt teljes egészében visszafizetésre kerül (ideértve kölcsönmegújító szerződés miatt megszűnt régi kölcsönt is), az egyéni biztosítási fedezet érvényben marad, a Kedvezményezett(ek) azonban a Biztosított által megjelölt személyek, ennek hiányában a Biztosított, vagy örökös(ei) lesz(nek).
• Amennyiben a kölcsön az eredeti futamidő lejárta előtt részben kerül visszafizetésre, a biztosítási esemény időpontjában (betegségből vagy balesetből származó maradandó rokkantság esetén annak megállapításának időpontjában) fennálló aktuális kölcsöntartozás vonatkozásában a Kedvezményezett a Szerződő, az azt meghaladó összeg vonatkozásában pedig a Biztosított által megjelölt személy(ek), ennek hiányában a Biztosított, vagy örökös(ei).
Mire nyújt fedezetet a biztosítás?
1. Haláleset:
Amennyiben a Biztosított a biztosítási feltételek szerinti biztosítás tartama alatt betegség vagy baleset következtében meghal.
2. Betegségből vagy balesetből származó Maradandó Rokkantság:
Amennyiben a Biztosított betegség vagy baleseti testi sérülés következményeként, olyan maradandó egészségkárosodást szenved, amelynek mértéke eléri vagy meghaladja a 67%-ot vagy balesetből
származó egészségkárosodása eléri vagy meghaladja az 50%-os mértéket feltéve, hogy az egészségkárosodás a biztosítási esemény napját követő tizenkét (12) egymást követő hónapban folyamatosan fennállott és ezen időszak végén is maradandó volt.
3. Betegségből vagy balesetből származó Időszakos (Múlékony) Teljes Munkaképtelenség:
Amennyiben a Biztosított a kockázatviselés ideje alatt betegség vagy baleset következtében időszakosan képtelenné válik a munkavégzésre, és ez az állapot a várakozási idő letelte után, orvosilag igazoltan fennáll.
4. Önhibán Kívül Bekövetkezett Munkanélküliség:
Önhibán Kívül Bekövetkezett Xxxxxxxxxxxxxxx azt jelenti, hogy a Biztosított személy tőle független döntés következtében vált munkanélkülivé bármely olyan okból, amely a kizárásokban nem került rögzítésre.
Mikor kezdődik az egyéni kockázatviselés?
Az egyéni biztosítási kockázatviselés a kölcsönfolyósítást követő nap
0. órájakor lép hatályba.
Mikor szűnik meg az egyéni biztosítási védelem?
• A kölcsön eredeti lejáratának időpontjában;
• Legkésőbb annak a biztosítási évnek a végén, amelyben a Biztosított a 65. életévét betölti;
• A Biztosított halálakor vagy a maradandó rokkantság megállapításakor, ha a Biztosító szolgáltatást teljesít;
• A kölcsönszerződés Szerződő által történő felmondása esetében.
• Az egyéni biztosítási fedezetnek Biztosított általi felmondása esetén.
A biztosítás, írásban bármikor felmondható a Biztosító részére (AHICO Első Amerikai-Magyar Biztosító Zrt., 1440 Budapest, Pf. 3.) küldött levélben.
A biztosítási védelem első napjától számított harminc (30) napon belül, amennyiben biztosítási esemény nem történt, a Biztosítottat megilleti az azonnali hatályú felmondás joga.
A távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerződésekről szóló 2005. évi XXV. törvény értelmében, távértékesítés keretében létrejött biztosítás esetén a biztosítottat – az előző bekezdésben foglaltaktól eltérően - attól a naptól számított
30 napon belül illeti meg az azonnali hatályú felmondás joga, amikor a Szerződő a biztosítási védelem fennállásáról írásban tájékoztatta.
A meg nem szolgált biztosítási díj elszámolásának leírását a biztosítási feltételek 16. pontja tartalmazza.
Milyen szolgáltatást nyújt a Biztosító?
1. Haláleseti szolgáltatás:
A biztosítási esemény bekövetkezésének időpontjában az eredeti törlesztés-ütemezés szerint fennálló, deviza alapú kölcsönök esetén a Citibank Személyi Kölcsön Általános Szerződési Feltételek 17. pontja szerinti kamatváltozások által is befolyásolt tőketartozás, maximum 10.000.000.- Ft, mely nem fedezi a biztosítási esemény időpontjában az eredeti törlesztés-ütemezés szerint fennálló elmaradt törlesztőrészleteket és kamatokat, de fedezetet nyújt a biztosítási esemény időpontját követően keletkező maximum hatvan (60) napos kamattartozásra.
2. Betegségből vagy balesetből származó Maradandó Rokkantság:
A maradandó rokkantság megállapításának időpontjában az eredeti törlesztésütemezés szerint fennálló, deviza alapú kölcsönök esetén a Citibank Személyi Kölcsön Általános Szerződési Feltételek 17. pontja szerinti kamatváltozások által is befolyásolt tőketartozás az elmaradt törlesztések és kamatok nélkül, maximum 10.000.000.- Ft.
3. Betegségből vagy balesetből származó Időszakos (Múlékony) Teljes Munkaképtelenség:
• A harminc (30) nap várakozási idő letelte után a munkaképtelenség minden napjára a kölcsön eredeti törlesztés- ütemezés szerinti, illetve deviza alapú kölcsönök esetén a Citibank Személyi Kölcsön Általános Szerződési Feltételek 17. pontja szerinti kamatváltozások miatt módosult havi törlesztőrészletének 1/30-ad részét fizeti a Biztosító a Szerződőnek mindaddig, amíg a folyamatos munkaképtelenség fennáll.
• Figyelem! Megszakítás nélkül folyamatosan maximum tizenkét (12) hónapon át, de a teljes futamidő alatt összesen maximum tizennyolc (18) havi törlesztőrészlet kerülhet kifizetésre. A biztosítási szolgáltatás havi összege nem haladhatja meg a 250.000.- Forintot, függetlenül a kölcsönök számától.
4. Önhibán Kívül Bekövetkezett Munkanélküliség:
• A hatvan (60) nap várakozási idő letelte után a munkanélküliség minden napjára a kölcsön eredeti törlesztés-ütemezés szerinti, illetve deviza alapú kölcsönök esetén a Citibank Személyi Kölcsön Általános Szerződési Feltételek 17. pontja szerinti kamatváltozások miatt módosult havi törlesztőrészletének 1/30- ad részét fizeti a Biztosító a Szerződőnek mindaddig, amíg a folyamatos munkanélküliség fennáll.
• Figyelem! Megszakítás nélkül folyamatosan maximum tizenkét (12) hónapon át jár a biztosítási szolgáltatás, de maximum addig, amíg a Biztosított álláskeresési járadékban (munkanélküli segély) részesül. A teljes futamidő alatt összesen maximum tizennyolc (18) havi törlesztőrészlet kerülhet kifizetésre. A biztosítási szolgáltatás havi összege nem haladhatja meg a 250.000.- Forintot, függetlenül a kölcsönök számától.
• A csoportos biztosításhoz történő csatlakozás időpontjától számított hatvan (60) napon belül (halasztási idő) bekövetkezett munkanélküliség esetén a Biztosító szolgáltatást nem teljesít.
• Önfoglalkoztatók (magánvállalkozók) erre a szolgáltatásra nem jogosultak!
Mire nem terjed ki a Biztosító kockázatviselése?
A kockázatviselés nem terjed ki a biztosítási feltételekben szereplő kizárásokban feltüntetett eseményekre, így például azon eseményekre, melyeket részben vagy egészében, közvetve vagy közvetlenül a következők okoznak:
a) Haláleset, Maradandó Rokkantság és Időszakos (Múlékony) Teljes Munkaképtelenség esetén a biztosításhoz történő csatlakozást megelőző huszonnégy (24) hónapon belül bekövetkezett bármely fizikai vagy mentális (idegi vagy elmebeli) betegség vagy állapot, mellyel összefüggésben a Biztosítottat már kezelték vagy kezelését javasolták;
b) Öngyilkosság vagy annak kísérlete az első két biztosítási évben az elmeállapottól függetlenül
c) a Biztosított által jogellenesen, szándékosan, vagy súlyosan gondatlanul okozott vagy előidézett esemény
d) olyan munkanélküliség, amelynek bekövetkezése a kockázatviselés hatálybalépése előtt már bizonyíthatóan ismert volt, vagy a halasztási időszak alatt következett be
e) olyan munkanélküliség, amelyre nem jár álláskeresési járadék (munkanélküli segély)
A kizárások teljes körét a biztosítási feltételek tartalmazzák. Kérjük tanulmányozza át figyelmesen!
Hogy történik a díjfizetés?
A biztosítás egyszeri díjfizetésű, melynek díját a Biztosított fizeti.
Figyelem! A Biztosított és a Szerződő megállapodása alapján a díjat a Biztosított megbízásából és nevében a Szerződő utalja át a Biztosító részére. A biztosítás egyösszegű díja a kölcsön összege, futamideje, az adósok száma és a választott biztosítási csomag alapján az aktuális Citibank Személyi Kölcsön Kamat- és díjtáblázatban leírtak szerint kerül kiszámításra. A biztosítás díja az egyéni kölcsönszerződések eredeti futamidejével megegyező biztosítási időszakra vonatkozik.
Figyelem! Mi történik a kölcsön rendes lejárata előtti részleges vagy teljes előtörlesztés esetében?
A biztosítási szolgáltatás a kölcsön törlesztésétől függetlenül az alábbiak szerint a biztosítási feltételeknek megfelelően érvényben marad:
• Haláleseti szolgáltatás és Betegségből vagy balesetből származó Maradandó Rokkantság esetén a biztosítási összeg megegyezik azzal a tőkeösszeggel, amely az eredeti, deviza alapú kölcsönök esetén a Citibank Személyi Kölcsön Általános Szerződési Feltételek 17. pontja szerint a kölcsön élettartama alatt megtörtént kamatváltozások által is befolyásolt törlesztés- ütemezés szerint a biztosítási esemény bekövetkezésének időpontjában, betegségből vagy balesetből származó maradandó rokkantság esetén annak megállapítása napján fennállna.
• Betegségből vagy balesetből származó időszakos (múlékony) teljes munkaképtelenség és önhibán kívül bekövetkezett munkanélküliség esetén a biztosítási összeg megegyezik azzal a törlesztőrészlettel, amely a biztosítási esemény időpontjában a várakozási idő letelte után az eredeti – a deviza alapú kölcsönök esetén a Citibank Személyi Kölcsön Általános Szerződési Feltételek 17. pontja szerint a kölcsön élettartama alatt megtörtént kamatváltozások által is befolyásolt – törlesztésütemezés szerint fennállna.
• A biztosítás minden esetben a kölcsönszerződés eredeti futamidejével megegyező biztosítási időszakra marad érvényben.
• A biztosítás Kedvezményezettjei a biztosítási feltételek 6. pontjában megjelölt(ek) lesz(nek).
• A biztosítási szolgáltatások az eredeti kölcsön kölcsönmegújító szerződés miatti előtörlesztése esetén is érvényben maradnak, függetlenül attól, hogy az új kölcsönhöz kapcsolódik-e hitelfedezeti biztosítás. Ha az új Kölcsönkérelem alapján új kölcsönszerződés jön létre, úgy az új kölcsönszerződésre a kölcsönmegújítási kérelem benyújtásakor a Szerződő és a Biztosító között hatályban lévő biztosítási szerződés szerint az új kölcsönszerződésekhez kapcsolódó biztosítási jogviszonyokra alkalmazandó biztosítási feltételek vonatkoznak.
Mit kell tenni biztosítási esemény (kár) bekövetkezése esetén?
A biztosítási jogviszony alapján támasztott bármely igényt a Biztosító részére írásban kell benyújtani. Telefonon, faxon vagy e-mail-en történő kapcsolatfelvételt követően a Biztosító megküldi az erre szolgáló nyomtatványait.
Kárrendezés és a termékkel kapcsolatos felvilágosítás:
tel: 000-0000
fax: 000-0000
Kihez lehet fordulni fogyasztói panaszokkal?
Az esetleges fogyasztói panaszokkal foglalkozó szervek:
AHICO Első Amerikai-Magyar Biztosító Zrt. ügyfélszolgálati vezetője
1440 Budapest, Pf. 3.,
Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.
Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség
1088 Budapest, József krt. 6.
1428 Budapest 8., Pf. 20.
A biztosítási szerződésre a magyar jog szabályai az irányadók.