LABORATÓRIUMI SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS

LABORATÓRIUMI SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS

amely létrejött egyrészről

Cég neve	TritonLife Labs Egészségügyi Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhelye	1134 Xxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxx xxxxx 00-00.
Cégjegyzékszáma	00-00-000000
Adószáma	28806558-2-41
nyilvántartja képviselő neve	Fővárosi Törvényszék Cégbíróság Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxx
képviselő beosztása	Ügyvezető

mint szolgáltató, a továbbiakban, mint „Szolgáltató”,

másrészről a

Cég neve	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 
Székhelye	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 
Cégjegyzékszáma	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 
Adószáma	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 
képviselő neve	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 
képviselő beosztása	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 

mint megrendelő a továbbiakban, mint „Megrendelő”, között (a Szolgáltató és Megrendelő együttesen a továbbiakban: „Felek”) az alulírott napon és helyen az alább feltételek szerint:

1. A szerződés tárgya

1. Felek megállapodnak, hogy jelen szerződésben foglalt feltételek és a hatályos szakmai szabályok és protokollok szerint a Szolgáltató laboratóriumi, illetve jelen szerződésben meghatározott egyéb szolgáltatást nyújt a Megrendelő részére. A laboratóriumi vizsgálatokat Szolgáltató mind önálló laboratóriumában, mind alvállalkozó útján jogosult teljesíteni. A megrendelhető laboratóriumi vizsgálatok körét, ezek díját és eredményvállalási határidőket a szerződés elválaszthatatlan részét képező 1. számú melléklet „TritonLabs vizsgálatok szerződéses árlistája” tartalmazza.

A Megrendelő által előzetesen megadott adatokat a 2. számú melléklet „Regisztrációs adatlap laborszolgáltatási szerződéshez” tartalmazza, melyek alapján a szolgáltatási adatok paraméterezése megtörtént.

2. A Szolgáltató kijelenti és szavatolja, hogy az 1.1. pontban meghatározott szolgáltatás nyújtásához szükséges jogszabályi feltételeknek megfelel, továbbá rendelkezik a szükséges hatósági engedéllyel, valamint felelősségbiztosítással, melyet jelen szerződés hatálya alatt fenntart. Megrendelő nyilatkozik, hogy hatályos működési engedéllyel rendelkező egészségügyi szolgáltató, gazdasági társaság.

2. A Felek jogai és kötelezettségei

1. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei:

1. A Szolgáltató a jelen szerződés elválaszthatatlan részét képező 1. számú mellékletekben rögzített laboratóriumi vizsgálatok elvégzését vállalja, a mellékletben meghatározott árlista alapján. Szolgáltató a szolgáltatási körében bekövetkező változásról, illetve az árlista módosulásáról legalább 7 nappal korábban írásban köteles tájékoztatni a Megrendelőt.

2. Szolgáltató rendelkezésre bocsátja a vizsgálati kérőlapokat is (3.a, 3.b, 3.c, 3.d számú mellékletek), melyek a változások szerint aktualizáltan elérhetőek a Szolgáltató honlapján.

3. Szolgáltató a mintavételezésekhez, vizsgálati anyagok megfelelő előkészítéséhez, tárolásához és szállításához preanalitikai útmutatót, fényképes mintavételi eszköz tájékoztatót, szakmai leírásokat biztosít Megrendelő részére.

4. Megrendelő által beszállított vizsgálati anyagokat Szolgáltató a telephelyén (0000 Xxxxxxxx, Xxxxx Xxxxxx xx 00-00. / Fáy u. 90.), illetve külön egyeztetett mintaátvételi ponton átveszi. A minták szakszerű és szabályos közúti szállításáról a Megrendelő gondoskodik. Mintaszállítást a Szolgáltató külön ajánlat szerint vállal.

5. Szolgáltató az elkészült vizsgálatok eredményét a Laboratóriumba érkezéstől számított vállalási határidőn belül megküldi. Amennyiben valamilyen rajta kívülálló okból fennálló technikai probléma (pl. áram- vagy internetszolgálatás kimaradása) miatt a vizsgálatokat a vállalt határidőn belül nem tudja elvégezni, erről Megrendelőt haladéktalanul tájékoztatja. Ezekre az esetekre Szolgáltató felelősséget nem vállal. Szolgáltató köteles az akadály elhárultát követően a kért vizsgálatokat mielőbb/sürgősséggel elvégezni.

6. A vizsgálatok eredményét a Szolgáltató – a hatályos adatvédelmi rendelkezések betartásával – elektronikusan továbbítja a Megrendelő részére az 1. számú mellékletekben meghatározott - vizsgálatoktól függő - határidőn belül. Szolgáltató a teljesítési határidők változtatásának a jogát fenntartja, melyről legalább 7 nappal korábban köteles tájékoztatni a Megrendelőt.

7. A vizsgálatot végző laboratórium a leleteket az alábbi módon juttatja el a Megrendelőhöz:

   1. A Megrendelő regisztrált felhasználója az InnovaLIS program webes felületén le tudja tölteni az elkészült leleteket,

   2. A vizsgálatot végző laboratórium feltölti az EESZT (Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér) rendszerébe a TAJ szám ismeretében,

   3. Szolgáltató vagy alvállalkozója megküldi a regisztrációban a Megrendelő által megadott leletküldési email címre az intézményi jelszó-védelemmel.

   4. Az InnovaLIS webes felületén feladott megrendelésben meghatározott email címre a lelet automatikusan kiküldésre kerül a páciens felé is, a páciens azonosítóval ellátott jelszavas védelemben.

   5. Amennyiben kialakításra kerül a Megrendelő és a Szolgáltató InnovaLIS informatikai rendszerei között az online illesztés, a leletek online is megküldésre kerülnek a Megrendelő betegnyilvántartási rendszerébe.

8. Szolgáltató díjmentesen mintavételi eszközöket biztosít a 4. számú mellékletben szereplő „Mintavételi eszközigénylő” formanyomtatvány szerint Megrendelő részére a vizsgálatok mintáinak szabályos tárolásához. Szolgáltató jogosult a megrendelt vizsgálatok és a mintavételi eszközök mennyiségét összevetni, és 10 %-ot meghaladó többletrendelés esetén a kiadott mennyiséget korlátozni, illetve kiszámlázni. A formanyomtatványon nem szereplő mintavételhez szükséges egyéb járulékos eszközöket a Szolgáltatónak nem áll módjában díjmentesen biztosítani a Megrendelő számára.

9. Megrendelő részére a Szolgáltató szakmai tájékoztató anyagokat biztosít a vizsgálatokról, helyes szakmai eljárásokról.

10. Szolgáltató lehetőséget biztosít bizonyos vizsgálatok sürgősségi megrendelésére az 1. számú mellékletben meghatározott sürgősségi felár ellenében. Sürgős vizsgálati igényt minden esetben előzetesen szükséges egyeztetni a Laboratóriummal. A sürgősségi igényre a Szolgáltató észszerű időn belül visszajelez, megadva a teljesítés lehetséges idejét is. Szolgáltató fenntartja a jogot a sürgősségi teljesítés visszautasítására.

2. A Megrendelő jogai és kötelezettségei:

1. A mintákat a Megrendelő köteles a szakmai előírásokat betartva levenni és arra alkalmas mintavételi eszközökben a Szolgáltatónak eljuttatni. A Szolgáltató díjmentesen biztosítja a Megrendelő részére a mintavételhez szükséges eszközöket a 4. számú melléklet szerint. Megrendelő a minták levételére kizárólag Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott vagy azoknak minőségileg megfelelő mintavételi eszközöket használja, a mintavevő eszközök Szolgáltatótól való megrendeléséről időben gondoskodik, a Szolgáltatótól kapott mintavevőket pedig más célra nem használja.

2. Megrendelő kötelezettséget vállal, hogy a Szolgáltató által a rendelkezésére bocsátott mintavételi eszközöket kizárólag a jelen Laborszolgáltatási szerződésben foglalt mintavételre használja a preanalitikai útmutatóban megjelölt módon. Amennyiben ezen kötelezettségét Megrendelő megszegi, úgy köteles az érintett mintavételi eszköz árát megtéríteni a Szolgáltató részére.

3. A laboratóriumi vizsgálati kérések feladását minden esetben elektronikus felületen keresztül köteles a Megrendelő intézni a laboratórium felé. Megrendelő a vizsgálatkérést az alábbi módokon kéri meg az informatikai kapcsolattól függően:

   1. Az informatikai rendszerek online illesztése esetén Megrendelő online módon adja fel a kéréseket a laboratórium felé a saját betegnyilvántartó rendszeréből.

   2. Online kapcsolat hiányában a Megrendelő használja a laboratórium InnovaLIS programjának webes rendelési felületét a kérések feladására.

Megrendelő a vizsgálatkéréseket elektronikus feladás nélkül, csak papíros kísérőirattal kizárólag informatikai probléma fennállása esetén küldhet be a Szolgáltató felé. Informatikai akadály (pl. internet probléma vagy szoftver leállás) esetén Megrendelő a szerződés 3.a, 3.b, 3.c, 3.d számú mellékleteiben szereplő kérőlapokat kitöltve, azt a mintával együtt küldi meg a laboratórium számára. A laboratórium elektronikusan kitölthető kérőlapot (excel formátumban) bocsát a Megrendelő rendelkezésére, melyben a kérést elektronikusan kitöltve kell azt megküldeni a laboratóriumnak, ezzel elkerülve a kézírás esetleges olvashatatlanságából fakadó adatrögzítési problémákat.

4. Megrendelő köteles a kérés feladásakor az alábbi adatok megadására a kialakított elektronikus rendelési felületen, illetve informatikai hiba esetén a kérőlapon:

• páciens adatai:

  • neve, neme, születési dátuma, állampolgársága

  • TAJ száma vagy személyazonosító okmány (útlevél, személyi igazolvány vagy jogosítvány) sorszáma. Magyar állampolgár esetén a TAJ szám megadása szükséges.

  • tartózkodási helye/lakcíme

• iránydiagnózis

• minta adatai:

  • vizsgálati anyag típusa (mintatípus)

  • mintavétel dátuma, időpontja

  • megrendelni kívánt vizsgálatok

• mintavevő személy neve vagy egyedi azonosítója, monogramja

• bizonyos speciális vizsgálatok esetén vannak kötelezően megadandó egyéb információk, mint pl. gyűjtött vizelet mennyisége, terhesség kora.

• Megrendelő adatai, mellyel Szolgáltató azonosítani tudja a beküldő intézményt:

  • beküldő intézményi kód, név

  • vizsgálatot kérő orvos pecsétszáma, neve

Szakmai előnyt és részletesebb interpretációt von maga után a vizsgálatkéréssel összefüggő kórtörténet, tünetek, terápia, betegség kezdetének megadása. Az InnovaLIS webes felületén rögzített kórelőzmény online továbbításra kerül a laboratórium leletező rendszerébe is.

5. Megrendelő kötelessége a betegbiztonság biztosítása, így a szabályos páciens és mintaazonosítás is a mintavételezés során.

6. Megrendelő a mintavételi eszközön köteles nyomtatott betűkkel, olvashatóan feltüntetni, etikettre nyomtatva (csak kivételes esetben kézzel írva) minimum 2 páciensadatot: az adott páciens nevét és születési idejét és/vagy TAJ számát. Szolgáltató az InnovaLIS program webes felületéről lehetőséget ad az etikettek kinyomtatására, melyhez Megrendelőnek biztosít hagyományos nyomtatóban használható etikettes papírt A4-es méretben, mely a 4. számú mellékleten igényelhető.

7. Amennyiben a Szolgáltató és Megrendelő informatikai kapcsolata lehetővé teszi, az elektronikus kérésfeladás során biztosított vonalkód használatának megoldási lehetőségeit Megrendelőnek szükséges alkalmaznia, és a mintákat vonalkóddal ellátva kell beküldenie a laboratóriumba. Szolgáltató az InnovaLIS program webes felületéről biztosítja a vonalkódos etikettnyomtatás lehetőségét Megrendelő számára.

8. Megrendelő felelős a mintavétel és mintakezelés szakmai szabályainak betartásáért, a Szolgáltató által rendelkezésére bocsátott preanalitikai útmutatóban és szakmai segédletekben írtak szerint végezni a mintavételeket és a vizsgálati anyagok tárolását a laboratóriumba érkezésig, beleértve a minta beszállításának idejét is. Az ezekből fakadó hibák miatt bekövetkező alkalmatlan minta, nem értékelhetőség okozta károkért a Megrendelő tartozik felelősségvállalással.

9. Megrendelő feladata biztosítani a Szolgáltatótól kapott szakmai, mintavételi, preanalitikai tájékoztató anyagok továbbítását a mintavételezést végző és azt elrendelő egészségügyi személyzete számára.

10. Megrendelő a mintákat összerendezett sorrendben az erre a célra szolgáló állványban/dobozban, kísérőirattal/szállítólevéllel indítja szállításra, melyen minimálisan fel kell tüntetnie a szállítandó minták számát mintatípusonként és a szükséges szállítási hőmérsékletet. Szolgáltató az InnovaLIS program webes felületén biztosítja az megrendelt vizsgálatokból összeállítható csomagok listázását, tárolási hőmérséklet szerinti csoportosítását, szállítólevél elkészítését.

11. Megrendelő felelőssége a páciensektől a szükséges adatvédelmi, GDPR és egyéb beleegyező nyilatkozatok megszerzése, melyeket maga tárol. Szolgáltató az InnovaLIS program webes felületén biztosítja a jogszabályok szerint szükséges nyilatkozatok automatikus elkészítését a Megrendelő számára.

12. Amennyiben bizonyos vizsgálatokhoz a laboratórium számára is szükséges megküldeni egyes beleegyező nyilatkozatot (pl. genetikai vizsgálatok), annak megfelelő kitöltéséről és aláírásáról, valamint a mintával való továbbításáról is a Megrendelőnek kell gondoskodnia a vizsgálatot végző laboratórium által előírt formanyomtatvány használatával. Szolgáltató az InnovaLIS program webes felületén biztosítja a mintával küldendő nyilatkozatok automatikus elkészítését és letöltését.

13. Kritikus eredmény bemondásának fogadásához Megrendelőnek biztosítania kell kompetens személyt a munkaidőn kívüli időszakra is.

3. A Szolgáltató az alábbi esetekben jogosult megtagadni a vizsgálatok elvégzését:

1. a levett minta alkalmatlan a vizsgálat elvégzésére,

2. a vizsgálati anyag a kért vizsgálatra alkalmatlan (nem megfelelő vagy sérült) mintavételi eszközben érkezik a laboratóriumba,

3. a vizsgálati anyag tárolása, szállítása nem a preanalitikai útmutató szerint történt,

4. a mintán a páciensadatok nem azonosíthatók (különösen a szükséges adatok hiánya, olvashatatlansága, hibája, inkonzisztens adatok a mintavevő eszközön és beérkezett kérésben),

5. a páciensadatok nélküli vagy fiktív adatokkal ellátott mintatvételi eszközben beküldött mintából a vizsgálat nem végezhető el,

6. elektronikus kérésfeladás nem történt és vizsgálati kérőlapot sem mellékeltek a mintához,

7. a vizsgálat elvégzéséhez elengedhetetlen vizsgálati kérés, illetve mintatípus megjelölése nem történt meg,

8. a mintaküldés során a Megrendelő nem azonosítható, így az eredmény nem lenne visszaküldhető,

9. az 1. számú mellékletben meghatározott vizsgálatoktól eltérő, a Szolgáltató vagy alvállalkozói által nem végzett vizsgálatkérés érkezik előzetes egyeztetés nélkül a laboratóriumba,

10. speciális, a páciens beleegyező nyilatkozatát igénylő vizsgálatoknál (különösen a genetikai vizsgálatok esetén) Megrendelő nem továbbítja a megfelelően kitöltött és páciens által aláírt nyilatkozatot a vizsgálati anyaggal a laboratóriumba,

11. amennyiben a Szolgáltató szerződött alvállalkozója a vizsgálati szolgáltatását átmenetileg szünetelteti, illetve a vizsgálat módja egyéb okból nem elérhető,

12. amennyiben a Megrendelőnek tartozása áll fenn a Szolgáltatóval szemben.

3. Amennyiben a szerződésben foglalt kötelezettségek vállalása, illetve a szolgáltatás olyan elháríthatatlan okokból (vis maior) válik teljesíthetetlenné, melyért egyik fél sem felelős, és emiatt Szolgáltató a szolgáltatás nyújtását nem, vagy nem a szerződésben foglaltak szerint tudja biztosítani, Szolgáltató mentesül a felelősség alól. Vis maiornak minősül különösen a háború, polgárháború, katonai vagy politikai blokád, kereskedelmi embargó, állami intézkedéseken alapuló import vagy egyéb beszerzési korlátozás, sztrájk, súlyos baleset, tűzvész, természeti katasztrófa (árvíz, földrengés, hóakadály vagy jelentős mértékű jegesedés), pandémiás intézkedések, továbbá minden olyan esemény vagy jelenség, melyre Feleknek saját hatáskörükben semminemű ráhatásuk nincs, előre nem látható és elkerülhetetlen, és nem Felek hibájának vagy gondatlanságának következménye, és az arra hivatkozó Felet akadályozzák jelen szerződésben vállalt kötelezettség teljesítésében (mint átmeneti reagenshiány, gépmeghibásodás, karantén-intézkedések, energiaellátási zavar). A Szolgáltató nem tartozik felelősséggel a vizsgálat elvégzésének késedelméből, vagy elmaradásából bekövetkező esetleges károkért, feltéve, hogy az elmaradás, vagy késedelem különösen az e pontban meghatározott okból következett be.

Szolgáltató köteles ésszerű időn belül, de legkésőbb a vizsgálati határidő lejárta előtt Megrendelőt írásban, a kapcsolattartó e-mail címen tájékoztatni az akadályoztatásról. Szolgáltató egész működését érintő vis maior esetén a tájékoztatás megtörténtéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.

3. A Szolgáltató köteles minden esetben észszerű időn belül, legkésőbb a vizsgálati határidő leteltéig jelezni a vizsgálat elvégzésének akadályát, vagy a késedelem okát, írásban az illetékes kapcsolattartó email címére elküldött levélben vagy részlelet kiadásával, azon feltüntetve a késedelem indokait.

3. Amennyiben az adott vizsgálat elvégzéséhez az ügyfél írásbeli beleegyezése szükséges (különösen genetikai vizsgálatok esetében), azt a mintavételt megelőzően Megrendelő köteles beszerezni, a Szolgáltató által előzetesen rendelkezésére bocsátott formanyomtatványon. A hivatkozott írásbeli beleegyezés hiányában a laborvizsgálatra nem kerülhet sor.

3. Szolgáltató teljesíti a laboratórium számára jogszabályilag előírt hatósági adatszolgáltatási kötelezettségeket és járványügyi bejelentéseket. Ennek keretén belül adattovábbítási feladatokat végez a következők szerint:

1. Amennyiben a Megrendelő a vizsgálati kérőlapon feltünteti az érintettek TAJ azonosítóját, az egészségügyi adatok elektronikus egészségügyi szolgáltatási térbe (továbbiakban: EESZT) való feltöltésére vonatkozó kötelezettséget a Szolgáltató ill. a vizsgálatot, validálást végző laboratórium (bizonyos esetekben a Szolgáltató alvállalkozója) teljesíti. A Felek megállapodnak abban, hogy a jelen szerződés szerinti szolgáltatások teljesítése során keletkező egészségügyi adatok vonatkozásában az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény szerinti, EESZT-be való feltöltési kötelezettséget a Megrendelő teljesíti, amennyiben a Megrendelő nem továbbítja a Szolgáltató részére (azaz az elektronikus kéréskor nem adja meg, illetve a vizsgálati kérőlapon nem tünteti fel) az érintett páciens TAJ azonosítóját, vagy ezt hibásan, hiányosan, olvashatatlan módon teszi meg.

2. OTH Szakrendszeri Információs Rendszer (továbbiakban: OSZIR) rendszerébe Szolgáltató vagy alvállalkozója többszintű járványügyi jelentési kötelezettséget végez a laborinformatikai programból automatikusan az aktuális jogszabályoknak megfelelően.

3. Szolgáltató a mindenkor hatályos újabb jogszabályok követésével módosítja az aktuális adatszolgáltatási tevékenységét.

3. Szolgáltató tájékoztatja a Megrendelőt, hogy a szérum mintákat a vizsgálatok elvégzése után fagyasztva tárolja legalább 12 hétig, eredeti mintákat 72 óráig, ezt követően azokat – a vonatkozó szabályok szerint – megsemmisíti. A szérum típusú mintákból a Szolgáltató utólagosan bizonyos vizsgálatkérést fogadni tud, amennyiben a tárolt fagyasztott savó mennyisége elegendő a pótkérés elvégzéséhez. Korábbi mintából szükségessé váló utólagos pótkéréseket a laboratóriummal egyeztetve a Szolgáltató fogadni tud új megrendelés feladása esetén. A Szolgáltató észszerű időn belül visszajelez a megkeresés teljesíthetőségéről és annak vállalt határidejéről. A Szolgáltató fenntartja a jogot az utólagosan kért plusz vizsgálati kérés teljesítésének visszautasítására.

3. A Felek a jelen szerződés teljesítése érdekében kötelesek egymással együttműködni és tájékoztatni egymást a szerződést érintő minden lényeges körülményről.

2. Fizetési feltételek

Szolgáltató a Megrendelő által igényelt laboratóriumi vizsgálatokat, illetve egyéb szolgáltatásokat jelen szerződés 1. számú mellékletében szereplő árakon végzi és számlázza Megrendelő felé.

A Szolgáltató jogosult az 1.számú mellékletekben meghatározott díjakat egyoldalúan módosítani. A Szolgáltató köteles az áremelésről szóló tájékoztatást a Megrendelő felé előzetesen, legalább az emelés napját megelőző 7 nappal korábban megküldeni.

Szolgáltató a mellékletben rögzített árakat évente felülvizsgálja, és naptári évenként egyszer a KSH által a tárgyévet megelőző 12 hónapra közzétett hivatalos infláció mértékével automatikusan megemelheti.

Szolgáltató jogosult díjait az árakra hatással lévő jogszabályváltozások és egyéb körülményekre tekintettel az inflációt meghaladó mértékben megemelni. Ebben az esetben Szolgáltató köteles az új díjszabást tartalmazó módosított 1. számú mellékletet annak érvénybe lépése előtt legalább 7 nappal megküldeni Megrendelő részére emailben vagy postai úton a szerződésben szereplő kapcsolattartó felé.

Amennyiben Megrendelő az árváltozást nem fogadja el, és a Felek között nem jön létre megegyezés az 1. számú mellékletben meghatározott díjak vonatkozásában, úgy Megrendelő jogosult jelen szerződést az 4.5 pontban meghatározottak szerint rendes felmondással felmondani.

Szolgáltató az elvégzett vizsgálatokról kimutatást (elszámolást) készít, mely alapján havonta számlát állít ki és megküldi Megrendelő részére legkésőbb a tárgyhót követő hónap 10. napjáig. Megrendelő a számlát a kiállítástól számított 15 napon belül átutalással rendezni köteles.

Fizetési késedelem esetén a Megrendelő köteles a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényben (továbbiakban: Ptk.) a vállalkozások közötti szerződések esetére meghatározott késedelmi kamatot fizetni (Ptk. 6:155. §), illetve 15 napot meghaladó késedelem esetén Megrendelő előzetes írásbeli értesítése után Szolgáltató jogosult szolgáltatását szüneteltetni, így a mintaátvételt elutasítani a tartozás kiegyenlítéséig.

2. A szerződés hatálya, megszűnése

1. Jelen szerződés határozatlan időtartamra jön létre, és aláírásának napjától kezdődően hatályos.

2. Jelen szerződést a Xxxxx közös megegyezéssel bármikor módosíthatják, illetve megszüntethetik.

3. Bármelyik fél jogosult a jelen szerződést 30 napos felmondási idővel, indokolás nélkül, egyoldalú írásbeli jognyilatkozatával megszüntetni (rendes felmondás).

4. Azonnali hatályú felmondásra súlyos szerződésszegés esetén van lehetőség, amennyiben a súlyos szerződésszegést az adott fél a részére a másik fél által küldött felszólításban meghatározott legalább 8 napos határidőn belül nem szünteti meg, különösen, de nem kizárólagosan az alábbi esetekben (azonnali hatályú felmondás):

• a Megrendelő fizetési kötelezettségének határidőben nem tesz eleget;

• a Szolgáltató vagy a Megrendelő hatósági engedélyét visszavonják,

• a Szolgáltatónak a szerződött alvállalkozó laborpartnerével megszűnik a szerződése,

• ha Megrendelő többszöri írásbeli jelzés ellenére sem teljesíti jelen szerződésben rögzített betegbiztonsági, vizsgálatkérési adminisztrációs és preanalitikai szakmai előírásokat a megfelelőség érdekében.

5. A jelen szerződés megszűnése esetén a felek kötelesek egymással teljeskörűen elszámolni a szerződés megszűnését követő 15 napon belül.

5. Titoktartás és adatkezelés

1. A Felek kötelesek a jelen szerződés megkötése és teljesítése során tudomásukra jutott, (vonatkozó törvény, vagy bármelyik fél által annak minősített) üzleti titkot, know how-t bizalmasan kezelni, azt harmadik személlyel (ide nem értve munkavállalóikat, és közreműködőiket, azaz megbízottaikat, és alvállalkozóikat) nem közölhetik, a másik fél hozzájárulása nélkül nyilvánosságra nem hozhatják, jelen szerződés teljesítésétől eltérő célra fel nem használhatják. Mindkét fél köteles biztosítani, hogy munkavállalói, és közreműködői, azaz megbízottai és alvállalkozói a fenti kötelezettségeknek eleget tegyenek. Mindkét fél felelős a munkavállalói, és közreműködői, azaz megbízottai fentiekkel kapcsolatos eljárásáért. A titoktartási kötelezettség a Feleket időbeli korlátozás nélkül terheli, jelen szerződés megszűnését követően is fennmarad. A titoktartási kötelezettség megszegése esetén a kötelezettségszegő felet kártérítési kötelezettség terheli.

2. Nem tartozik a titoktartási kötelezettség körébe az az adat, információ, amely köztudomású, bárki számára hozzáférhető, amelyet jogszerűen és nem a szerződés megszegésével hoztak nyilvánosságra, illetőleg amelynek közlésére hatóság vagy jogszabály kötelez, vagy az az adat, mellyel kapcsolatban a vonatkozó jogszabály így rendelkezik.

3. A Felek rögzítik, hogy a laborszolgáltatással kapcsolatban egymásnak továbbított személyes adatok (különösen páciens adatok) kezelése vonatkozásában önálló adatkezelőknek minősülnek. A Felek kijelentik, hogy személyes adatokra vonatkozó adatkezelésük az alkalmazandó adatvédelmi rendelkezéseknek (így különösen a 2016/679 EU rendeletnek – GDPR-nak) megfelel.

4. A Felek vállalják, hogy az egymás közötti adattovábbítás biztonságának biztosítása, a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében megteszik a megfelelő technikai szervezési intézkedéseket. Ennek megfelelően a Megrendelő biztosítja, hogy az ügyfelek személyes adatainak Szolgáltató részére való átadása a GDPR követelményeinek megfelel. Továbbá a Szolgáltató biztosítja, hogy a vizsgálati eredmények Megrendelő részére történő elektronikus továbbítása is megfelel a GDPR-nak, azaz azokat biztonságos módon (jelszóval titkosított fájlban e-mailen keresztül, vagy az általa biztosított szerveren keresztül) továbbítja a Megrendelő részére. A Felek vállalják, hogy az adattovábbítás biztonságának biztosítása érdekében egymással együttműködnek.

5. A Felek vállalják, hogy az adatátadás/adattovábbítás során vagy azzal összefüggésben általuk észlelt adatvédelmi incidensről tájékoztatják egymást, annak tudomásra jutásától számított 24 órán belül, és szükség esetén együttműködnek az incidens kezeléséhez szükséges intézkedések megtételében. Továbbá a Felek vállalják, hogy szükség esetén együttműködnek egymással a jogviszonyukat érintő adatvédelmi hatásvizsgálat lebonyolítása, ill. hatósági vizsgálat lefolytatása során, valamint az érintettek adatkezelési kérelmei megválaszolása és teljesítése érdekében.

6. Egyéb rendelkezések

1. A Megrendelő a vizsgálatok eredményével kapcsolatos esetleges észrevételeit, kérdéseit, kifogásait írásban, a laboratórium email címére köteles megküldeni. Szolgáltató vállalja, hogy a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 30 napon belül a Megrendelő megkeresésére írásban válaszol.

2. Kapcsolattartó személyek

Szolgáltató részéről a kapcsolattartó személyek:

	Név	Munkakör	email cím	Telefonszám
Operatív és szakmai kérdésekben	Xx. Xxxxxxxx Xxxxxxxxx	laboratórium igazgató	xxxxxxxx.xxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx	x00 00 000 0000
Mintakezelési kérdésekben	Xxxxxxx Xxxxxxxx	operatív vezető, diagnosztikai vezető asszisztens	xxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx	x00 00 000 0000
Adminisztratív kérdésekben	Xxxxxxxx Xxxxxx	laboratóriumi koordinátor	xxxxxxxx.xxxxxx@xxxxxxxxxx.xx	x00 00 000 0000
Ügyfélszolgálati kérdésekben	Xxxxxxx Xxxxx	koordinátor asszisztens	xxxxxxx.xxxxx@xxxxxxxxxx.xx	x00 00 000 0000
TritonLabs laboratóriuma	TritonLabs laborvonal		xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx	x00 00 000 0000

A Szolgáltató Központi laboratóriumának címe:

0000 Xxxxxxxx, Xxxxx Xxxxxx xx 00-00. (Fáy u. 90.)

Megrendelő részéről a kapcsolattartó személyek:

	Név	Munkakör	E-mail cím	Telefonszám
Szerződéses kérdésekben	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 
Pénzügyi kérdésekben	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 
Operatív és szakmai kérdésekben	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 
Mintakezelési kérdésekben	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 
Kritikus eredmény bemondásának fogadására	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 
Központi elérhetőség	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 	Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 

Felek vállalják, hogy a kapcsolattartók és egyéb szerződésben rögzített adataik változása esetén haladéktalanul, de legkésőbb 5 napon belül írásban értesítik a másik Felet a változásról. Az értesítés elmulasztásából adódó hátrányos következmények, illetve felelősség az értesítést elmulasztó Felet terhelik.

3. Felek megállapodnak, hogy a jelen szerződéssel kapcsolatos értesítéseiket írásbeli úton, ajánlott tértivevényes levélként, futárszolgálattal való kézbesítés, vagy e-mail útján teszik meg. A Felek megállapodnak, hogy a jelen szerződésben foglaltak teljesítése érdekében a köztük lévő kommunikáció elsődlegesen elektronikus levélben történik. Az értesítés kézbesítettnek és szerződésszerűen közöltnek tekintendő:

• tértivevényes levél esetén, a tértivevényen az átvétel időpontjaként meghatározott időpontban; átvétel megtagadása esetén a megtagadás időpontjában, ’nem kereste’, ’elköltözött’ vagy ’címzett ismeretlen’ postai jelzés esetén a küldemény feladásától számított 5. napon;

• személyes kézbesítés, futárszolgálattal történő kézbesítés esetén a kézbesítés időpontjában;

• email üzenet esetén pedig, a fogadó számítógép visszaigazolásának időpontjában.

A Felek a jelen szerződés módosítására és felmondására vonatkozó nyilatkozataikat email útján hatályosan nem tehetik meg.

4. A Felek a jelen szerződést közös megegyezéssel, írásban bármikor módosíthatják.

5. Jelen szerződés a Felek közötti megállapodás valamennyi feltételét tartalmazza, így a jelen szerződésbe nem foglalt korábbi megállapodások hatályukat vesztik.

6. A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok az irányadók. Felek esetleges vitás kérdéseiket tárgyalásos úton rendezik, ennek eredménytelensége esetére kikötik a Budapesti II. és III. kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét.

7. Mellékletek:

• 1. számú melléklet: TritonLabs vizsgálatok szerződéses árlistája

• 2. számú melléklet: Regisztrációs adatlap laborszolgáltatási szerződéshez

• 3.a számú melléklet: TritonLabs vizsgálatkérő lap kémia, immunológia vizsgálatokhoz

• 3.b számú melléklet: TritonLabs vizsgálatkérő lap mikrobiológia, genetika vizsgálatokhoz

• 3.c számú melléklet: TritonLabs vizsgálatkérő lap allergia, intolerancia vizsgálatokhoz

• 3.d számú melléklet: TritonLabs vizsgálatkérő lap vércsoport vizsgálathoz

• 4. számú melléklet: Mintavételi eszközigénylő

A Felek a jelen szerződést, mint akaratukkal mindenben megegyezőt elolvasás és értelmezés után jóváhagyólag írták alá.

Budapest, Dátum megadásához kattintson vagy koppintson ide.

……………………………………………..	…………………………………………..
Szolgáltató képviselője Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxx, ügyvezető TritonLife Labs Egészségügyi Szolgáltató Kft.	Megrendelő képviselője Szöveg beírásához kattintson vagy koppintson ide. 

13