HATÁLYOS 2021. május 1-től visszavonásig
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
HATÁLYOS 2021. május 1-től visszavonásig
Általános Szerződéses Feltételek és Adatvédelem
Xxxxxx Xxxxxx egyéni vállalkozó
Szálláshely és étterem elnevezése: Picard Home & Gourmet Terrace. Székhelye: 8623 Balatonföldvár, Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx 00.
Adószám: 57133041-1-34
2.1. Jelen „Általános Szerződéses Feltételek” szabályozzák a Szolgáltató szálláshelyének, és szolgáltatásainak igénybevételét.
2.2. Az Általános Szerződéses Xxxxxxxxxx (továbbiakban ÁSZF) azt a szerződéses tartalmat foglalják össze, melyek alapján a Picard Home & Gourmet Terrace képviselője Xxxxxx Xxxxxx e.v. (8623 Balatonföldvár, Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx 00.), továbbiakban Szolgáltató) általánosságban elszállásolási szerződést köt Vendégeivel.
2.3. Speciális, egyedei feltételek nem képezik részét a közölt Általános Szerződéses Feltételeknek, de nem zárják ki a külön megállapodások megkötését utazásközvetítőkkel, szervezőkkel esetenként más és más, az üzlet típusának megfelelő kondíciókkal.
3.1. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat a Vendég veszi igénybe (Szerződő fél).
3.2. Amennyiben a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelést a Vendég közvetlenül adja le a Szolgáltatónak, úgy a Vendég a Szerződő fél. A Szolgáltató és a Vendég együttesen – a feltételek teljesülése esetén – szerződéses felekké válnak (továbbiakban Felek).
3.3. Amennyiben a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelést a Vendég megbízásából egy harmadik személy (továbbiakban Közvetítő) adja le a Szolgáltatónak, az együttműködés feltételeit a Szolgáltató és a Közvetítő között megkötött szerződés szabályozza. Ebben az esetben a Szolgáltató nem köteles vizsgálni, hogy a harmadik személy jogszerűen képviseli-e a Vendéget.
4. A Szerződés létrejötte, a foglalás módja, módosítása, értesítési kötelezettség
4.1. A Vendég írásban (xxxx@xxxxxxxxxx.xx e-mail címre) megküldött ajánlatkérésére a Szolgáltató ajánlatot küld. Amennyiben az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik konkrét rendelés, úgy a Szolgáltató ajánlati kötöttsége megszűnik.
A Szolgáltató ajánlatában feltűntetett ajánlat érvényessége az ajánlatban szerepel, és kötöttsége addig az időpontig terjed. Az ajánlatnak minden esetben tartalmaznia kell az ÁSZF-et, a Házirendet és az Adatkezelési tájékoztatót is, ebből adódóan az árajánlat írásban történő elfogadásával az hatályba lép, és a Felek között a szerződéses jogviszony létre jön.
Ezek kapcsán a Szerződő fél felelősséget vállal, hogy ezen ÁSZF-et minden vele érkező személynek közzé teszi, ismerteti, és tudomásul veszik, hogy jelen szabályozások rájuk is vonatkoznak.
4.2. A Vendég által írásban visszaigazolt, feltétel nélkül elfogadott ajánlat után, azaz a két fél között létrejött szerződést követően Szolgáltató díjbekérőt xxxx Xxxxxxxxx (az ajánlatban meghatározott 30%-os Foglalóról), melynek utalására 72 óráig van lehetősége. A Foglaló határidőn belül történő beérkezését követően a Szolgáltató e-mailben köteles Xxxxxxx küldeni a Vendégnek megerősítve a foglalását és véglegessé téve azt.
A Foglaló beérkezésének időpontjáig a Szolgáltató Xxxxxxx küldeni nem köteles.
A Voucert átruházni, vagy 3. személynek továbbadni, vagy azzal üzletszerűen kereskedni szigorúan tilos, azonnali törlést von maga után, elveszítve a 30% Foglaló befizetését is.
Amennyiben a díjbekérőn feltüntetett fizetési határidőig nem érkezik be a díjbekérő összege, azaz a Foglaló összege a megadott bankszámlaszámra, a Vendég foglalását töröljük és megszűnik a szerződés Xxxxxx és a Szállásadó között.
Szóban leadott foglalás, megállapodás, módosítás, vagy annak a Szolgáltató általi szóbeli visszaigazolása nem szerződés értékű.
4.3. A szállás-szolgáltatás igénybevételéről szóló Szerződés meghatározott időtartamra szól.
A szállás-szolgáltatás igénybevételének feltétele, hogy a Vendégek személyazonosságukat a törvényes előírásoknak megfelelően, a szoba elfoglalása előtt igazolják. A hatályos jogszabályok folyamatos figyelembe vétele mellett, annak alakulását figyelembe véve oltási igazolványt is be kell mutatni.
4.3.1 A szállodában bejelentés nélkül senki sem lakhat.
4.3.2 Ha a Vendég a meghatározott időtartam lejárta előtt véglegesen elhagyja a szálláshelyet, a Szolgáltató jogosult a Szerződésben kikötött szolgáltatás teljes ellenértékére. A lejárati idő előtt megüresedett szobát a Szolgáltató jogosult újra értékesíteni.
4.3.3 A szállás-szolgáltatás igénybevételének Xxxxxx által kezdeményezett meghosszabbításához a Szolgáltató előzetes hozzájárulása szükséges. Ebben az esetben a Szolgáltató kikötheti a már teljesített szolgáltatás díjának megtérítését.
4.3.4 A Szerződés módosításához és/vagy kiegészítéséhez a Felek által aláírt írásbeli megállapodás szükséges.
4.3.5 Talált tárgyakat a Szolgáltató 1 hétig köteles megőrizni, ezt követően megsemmisíti azokat.
5.1. Lemondást írásban fogadja a Szolgáltató az érkezést megelőző 30. napig. A befizetett Foglalót (a teljes ár 30%-a) Szolgáltató felszámolja kötbérnek, amit 365 napon belül a Vendég egy következő foglalásra beválthat.
5.2. A Szolgáltató a kötbérmentes lemondási lehetőséget az érkezést megelőző 30. napon belül nem tudja biztosítani. Ebben az esetben Vendég nem válthatja be 365 napon belül a kötbér összegét egy következő foglalásra sem.
6.1. A Szálláshely árai a Ház honlapján és Facebook oldalán kerülnek bemutatásra, illetve a Vendégnek megküldött ajánlatban is szerepelnek. Egyéb szolgáltatások árlistái az adott részlegeken állnak rendelkezésre.
A szállásfoglalás sokoldalúsága miatt minden esetben egyedi árajánlatban tesszük közzé az árakat.
6.2. A Szolgáltató a meghirdetett árakat az egyedi ajánlat elküldéséig megváltoztathatja.
Amennyiben a Vendég szállást foglalt és azt a Szolgáltató írásban visszaigazolta, úgy ezen a szállásáron a Szolgáltató már nem változtathat.
6.3. A Vendég a szolgáltatások áráról mindig tájékoztatást kaphat a szolgáltatásnyújtás megkezdése előtt a szállás recepcióján.
6.4. Az árak közlésekor a Szolgáltató megjelöli az árak adótartalmának (ÁFA, IFA) ajánlattételkor érvényes, törvény által szabályozott m0értékét. A közzétett árak tartalmazzák a törvényben meghatározott ÁFA-t, nem tartalmazzák azonban az idegenforgalmi adót, amit a helyszínen kell megfizetni. A Szolgáltató a hatályos adó-törvény (ÁFA, IFA) módosulása miatti többletterheket, előzetes értesítés mellett, áthárítja a Szerződő félre.
6.5. Aktuális kedvezmények, akciók, egyéb ajánlatok a Picard Home & Gourmet Terrace honlapján kerülnek meghirdetésre.
6.6. A meghirdetett kedvezmények nem vonhatók össze semmilyen más kedvezménnyel.
6.7. A Szolgáltató speciális kondíciókhoz kötött termékeinek foglalása, csoportos foglalás vagy rendezvények esetén, egyedi szerződésben rögzített feltételeket állapíthat meg.
Szolgáltató a Picard Home & Gourmet Terrace környezeti adottságaiból kifolyólag (biztonsági és életvédelmi okokból), 12 éven aluli gyermeket nem tud fogadni. Köszönjük a megértését!
8.1. A megrendelt szolgáltatások ellenértékének 30% foglaló befizetése után a maradék ellenérték a helyszínen fizetendő készpénzzel (Forintban vagy Euroban ), vagy a Szolgáltató által elfogadottként megjelölt bankkártyával.
8.2. Átutalásos fizetés esetén előre, teljes szolgáltatás értéket megfizetve lehet kizárólag.
/Az átszámítás, illetve számlázás ebben az esetben a Magyar Nemzeti Bank a Vendég érkezési napján érvényes deviza árfolyamán történik./
8.3. A Szolgáltató a Szerződő fél részére nyújtott szolgáltatásainak előlegen túli ellenértékét a szolgáltatás utolsó napjáig, esetleges éttermi a’la carte fogyasztás összegzésével készpénzben, vagy bankkártyával köteles megfizetni.
8.4. Szolgáltató kizárólag az általa kibocsátott kupont és voucert köteles elfogni.
8.5. Bármely fizetési mód alkalmazásával kapcsolatos többletköltségét a Szerződő/Vendég felet terheli, figyelembe véve a Szolgáltató aktuális rendelkezését.
8.6. Az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a Vendég tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató a fizetendő díjakról, illetve a vendégek által bármely jogcímen a Szolgáltató részére kifizetett összegről a szolgáltatás utolsó napján, a fizetés alkalmával állít ki végszámlát.
8.7. A Szolgáltató a végszámlát a foglaláskor megadott adatok alapján állítja ki.
8.8. Bár a Vendégnek lehetősége van a foglalás pénznemétől eltérő pénznemben fizetni, a számlát a foglalás eredeti pénznemében állítjuk ki (és nem a kifizetés pénznemében).
8.9. Foglalásonként csak egy számlát van mód kiállítani, a foglalásokat nem lehet számlázási célból több részre osztani. Amennyiben két, vagy több vendég (vagy cég) nevére külön kiállított számlákat szeretne, úgy kizárólag előre egyeztetett módon tudjuk elfogadni. Ugyanakkor a foglalásokon végzett későbbi módosításokat (pl. további szolgáltatások vásárlását) külön számlázzuk.
8.10. Ha bármilyen hibát észlel a számlával kapcsolatban, a probléma orvoslása érdekében a Vendég, illetve a számlán vevőként megjelölt személy/cég a helyszínen azonnal jelezze azt.
9. A szolgáltatás igénybevételének módja és feltételei
9.1. A Vendég a Szállást az érkezés napján 14:00 órától foglalhatja el (Check in), és az utolsó tartózkodási napon délelőtt 10:00 óráig köteles elhagyni (Check out).
9.2. Ha a Vendég az apartmanját az érkezés napján 10:00 óra előtt kívánja elfoglalni, úgy az előző éjszaka – egyedi megállapodás, és a telítettség figyelembevétele alapján – 50 % felárban felszámításra kerül.
9.3. Ha a Vendég az apartmanját az elutazás napján 10:00 óra után kívánja elhagyni, úgy a következő éjszaka – egyedi megállapodás alapján és a telítettség figyelembevétele alapján – 50 % felárban felszámításra kerül.
9.4. Amennyiben a Vendég a szobáját a távozás napjaként feltüntetett napon 10.30 óráig nem üríti ki és a tartózkodás meghosszabbításához a Szolgáltató előzetesen nem járult hozzá, úgy a Szolgáltató jogosult a szobaárat egy további napra is kiszámlázni és ezzel egyidejűleg a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége is megszűnik.
A Picard Home & Gourmet Terrace teljes területén a háziállat tartása (biztonsági és életvédelmi okokból) nem megengedett.
11. A szerződés teljesítésének visszautasítása, a szolgáltatási kötelezettség megszűnése
11.1. A Szolgáltató jogosult a szállás-szolgáltatásra szóló Szerződést azonnali hatállyal felmondani, így a szolgáltatások nyújtását megtagadni, ha:
(a) Vendég és/vagy a Vendéggel érkező személyek nem rendeltetésszerűen használja/használják a rendelkezésre bocsátott apartmant, illetve a létesítményt és/vagy a házirendet súlyos mértékben megszegi/megszegik,
(b) a Vendég és/vagy a Vendéggel érkező személyek a szálláshely biztonságával, rendjével, annak alkalmazottaival kifogásolhatóan, durván viselkedik, alkohol, vagy kábítószer befolyása alatt áll, fenyegető, sértő, vagy más elfogadhatatlan viselkedést tanúsít, továbbá, ha a Vendég és/vagy a Vendéggel érkező személyek közül bárki kábítószert birtokol, és azt a Szállás területére behozza,
(c) a Vendég és/vagy a Vendéggel érkező személyek közül bárki fertőző betegségben szenved,
(d) a Szerződő fél nem teljesíti a Szerződésben meghatározott foglaló-fizetési kötelezettségét a meghatározott időpontig.
11.2. Amennyiben a felek közötti Szerződés „vis major” okokból megszakad, úgy a szerződés „vis major” bekövetkezésével egyidejűleg megszűntnek tekintendő.
12.1. Amennyiben a Szolgáltató szálláshelye a Szerződésben szereplő szolgáltatásokat saját hibájából (pl. túltöltés, ideiglenes üzemeltetési problémák, stb.) nem tudja biztosítani, a Szolgáltató köteles a Vendég elhelyezéséről haladéktalanul gondoskodni.
12.2. A Szolgáltató köteles;
(a) a Szerződésben szereplő szolgáltatásokat, az abban visszaigazolt áron, az ott kikötött időtartamra – vagy az akadályoztatás megszűntéig – egy másik, ugyanazon kategóriájú szálláshelyen felajánlani. A helyettesítő szálláshely biztosításának valamennyi többletköltsége a Szolgáltatót terheli.
(b) térítésmentesen egyszeri alkalommal telefonálási lehetőséget biztosítani a Vendég részére a szálláshely változásának közlésére.
(c) kedvezményes árú transzfert biztosítani a Xxxxxx részére a felajánlott helyettesítő szálláshelyre való költözéshez, és az esetleges későbbi visszaköltözéshez.
12.3. Amennyiben a Szolgáltató ezen kötelezettségeinek maradéktalanul eleget tesz, illetve, ha a Vendég a számára felajánlott helyettesítő szálláslehetőséget elfogadta, utólagos kártérítési igénnyel a Szerződő/Vendég fél nem élhet.
13. A vendég betegsége, halála
13.1. Amennyiben a szállás-szolgáltatás igénybevételének időtartama alatt a Vendég megbetegszik, és maga nem képes saját érdekében eljárni, a Szolgáltató orvosi segítséget ajánl fel, illetve biztosít.
13.2. A Vendég betegsége/halála esetén a Szolgáltató költségkompenzációra tart igényt a beteg/elhunyt hozzátartozója, örököse, illetőleg a számlafizetője részéről; az esetleges orvosi és eljárási költségek, az elhalálozást megelőzően igénybevett szolgáltatások ellenértékének, és a betegség/haláleset kapcsán a felszerelések, berendezési tárgyakban keletkezett esetleges károk tekintetében.
13.3. Vendég elhalálozása esetén szolgáltató az emberiességi, kegyeleti jogok és előírások betartásával jár el.
14.1. A szállás szolgáltatási szerződés megkötésével a Vendég jogosultságot szerez a bérelt helyiségek szokásos használatára, valamint az elszállásolási üzem szokás szerint és különösebb feltételek nélkül Vendégek használatára bocsátott létesítményeinek szokásos használatára, valamint a szokásos kiszolgálásra a kiírásnak megfelelő nyitva-tartási időben.
14.2. A Vendég és/vagy a Vendéggel érkezett személyek a Picard Home & Gourmet Terrace 3. emeleti éttermi részén és tetőteraszának teljes területén kizárólag étkezési időben tartózkodhatnak. Ezen kívüli időszakban csak előzetes egyeztetéssel, felár ellenében a Szolgáltató valamely személyzeti felügyelete mellett lehetséges az ott tartózkodás.
14.3. A Szerződés értelmében a Vendég jogosult a megrendelt apartmant, valamint a szálláshely azon létesítményeinek rendeltetésszerű használatára, melyek beletartoznak a szokásos szolgáltatási körbe, és nem esnek speciális feltételek hatálya alá.
14.4. A Vendég a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások teljesítésével kapcsolatban panasszal élhet a szálláshelyen való tartózkodás időtartama alatt. A Szolgáltató ezen időszakban hozzá írásban igazoltan eljuttatott (vagy általa jegyzőkönyvbe felvett) panasz kezelésére vállal kötelezettséget.
14.5. A Vendég panasztételi joga a szálláshelyről történt elutazását követően megszűnik.
15. A Szerződő fél kötelezettségei
15.1. A Szerződő fél (Vendég) köteles a Szerződésben megrendelt szolgáltatások ellenértékét a Szerződésben meghatározott időpontig és módon kiegyenlíteni.
15.2. A Vendég gondoskodik arról, hogy a felelőssége alá tartozó 15 év alatti gyermek csak felnőtt felügyelete mellett tartózkodjon a Szolgáltató Házában.
15.3. Amennyiben kulcsát a zárban felejtve bezárta, úgy az apartmanjának újranyitási költsége a vendéget terheli.
15.4. A szálláshelyen minden Vendég, vagy annak kísérője saját felelősségére tartózkodhat, betartva a vagyonvédelemre, tűzrendészetre és a Ház rendjére vonatkozó biztonsági és általános előírásokat.
15.5. Abban az esetben, ha a Vendégek élelmiszert vagy italokat behoznak a szállásra, és nyilvános helyiségekben elfogyasztják, a Szolgáltató jogosult arra, hogy ezekért méltányos térítést számlázzon ki (az úgynevezett "dugópénz" italok esetén).
15.6. A Vendégek által szálláshelyre behozott olyan elektromos készülékek üzembe helyezése előtt, melyek nem tartoznak a megszokott utazási szükségletek közé, ki kell kérni a Szolgáltató hozzájárulását.
15.7. A szállóvendégek gépjárművei térítésmentesen parkolhatnak a fedetlen és nem őrzött parkolónkban. A parkolóban elhelyezett gépjárművekben és az azokban elhelyezett tárgyakban keletkező bármiféle kárért (ideértve például, de nem kizárólag: a gépkocsi feltörést és a gépkocsiban lévő bármely tárgy eltulajdonítását; a gépjármű ellopását; természeti jelenség okozta károk) a Szolgáltató a felelősségét kizárja. A Szolgáltató a szobákban hagyott értéktárgyakért felelősséget nem vállal. A Szolgáltatónál van lehetőség értékmegőrzés kérésére.
15.8. A szemetet a komplexum területén, illetve a szobákban elhelyezett szemétgyűjtő edényekbe kérjük kidobni. A szobából, illetve az épületből bútorokat kivinni, áthelyezni nem lehet.
15.9. A komplexum területén lévő eszközöket, berendezéseket szállóvendég kizárólag saját felelősségére használhatja, a kifüggesztett használati/kezelési útmutatókban leírtak kötelező érvényű betartása mellett.
15.10. A nemdohányzók védelméről szóló 1999. évi XLII. törvény végrehajtása értelmében a Picard Home & Gourmet Terrace zárt helyiségeiben (beleértve a vendégszobákat is), közösségi területein tilos a dohányzás. A hivatkozott jogszabály betartására vonatkozó kötelességre felhívó jelzéseket a jogszabályban előírt területeken a Szolgáltató elhelyezte. A Szolgáltató alkalmazottai jogosultak a vendégeket, valamint a Szolgáltató területén tartózkodó bármely más személyt figyelmeztetni a jogszabály betartására, illetve a jogszerűtlen magatartás abbahagyására. A vendégek, illetve a Szolgáltató területén tartózkodó bármely személy köteles a jogszabály betartására, valamint az esetleges felszólítás teljesítésére.
Amennyiben bármely vendég vagy a Szolgáltató területén tartózkodó egyéb személy jogsértő magatartása miatt a szálloda üzemeltetőjét az illetékes hatóság a hivatkozott jogszabály alapján bírsággal sújtja, úgy az üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy az adott jogsértő magatartást tanúsító személyre a bírság összegét áthárítsa, illetve annak megfizetését tőle követelje.
Amennyiben a vendég bizonyíthatóan megszegi a fenti jogszabályban foglalt kötelezettségeket, úgy köteles 10.000 Ft díjat fizetni a létesítmény üzemeltetője részére, melyet az apartman üzemeltetője jogosult a vendég szobaszámlájára terhelésként rávezetni és melyet a vendég köteles távozáskor kifizetni.
15.11. Tűz esetén a Szolgáltatót kérjük haladéktalanul értesíteni.
15.12. A szobákat és a Picard Home & Gourmet Terrace közös használatú eszközeit, berendezési tárgyait közösen használó Vendégek a rendeltetésellenes használat során bekövetkezett károkozásért egyetemlegesen felelnek.
15.13. Szállóvendég által tűzijáték nem hozható be és egyéb engedélyköteles tevékenységet nem végezhet.
15.14. A Picard Home & Gourmet Terrace teljes területén (beleértve az udvart is) Vendégeink és szomszédaink nyugalma érdekében 9:00 és 22.00 óra közötti időszakban hangoskodni tilos, beleértve a szobák belső tereiben történő zavaró hangerejű televíziózást, zenehallgatást, valamint a hallban lévő hangos zenélést, melynek betartásáért a Szolgáltató és személyzete felel.
16. A Szerződő fél kártérítési felelőssége
16.1. A Vendég mindazon károkért, lakás/apartman eszközleltár hiányokért, és hátrányokért felelős, melyeket a Szolgáltató vagy harmadik személy a Vendég, vagy kísérője, vagy az ő felelőssége alá tartozó más személyek hibájából elszenved. E felelősség akkor is fennáll, amennyiben a károsultnak jogában áll kárának megtérítését közvetlenül a Szolgáltatótól igényelni.
16.2. A Vendég kártérítéssel felel a Szolgáltatónak minden olyan akarva/akaratlanul bekövetkezett rongálásért, üvegtörésért, amelyet a Vendég, vagy bármelyik kísérője követ el.
Amennyiben a Vendég az igénybevett, vagy a Szerződésben megrendelt, de igénybe nem vett kötbérköteles szolgáltatások díjának megfizetésére vonatkozó kötelezettségének nem tesz eleget, a Szolgáltatót követelései biztosítására zálogjog illeti meg a vendégnek azon a személyes tulajdontárgyain, amelyeket a Picard Home & Gourmet Teracce területére magával vitt.
18. A Szolgáltató kötelezettsége
A Szolgáltató köteles;
(a) a Szerződés alapján megrendelt szállás és egyéb szolgáltatást az érvényes előírások, szolgáltatás standard-ek szerint teljesíteni
(b) a Vendég írásos panaszát kivizsgálni és a probléma kezeléséhez szükséges lépéseket megtenni, melyet köteles írásban is rögzíteni
19. A Szolgáltató kártérítési felelőssége
19.1. A Szolgáltató felelősséget vállal minden olyan, a Vendéget ért kárért, mely a létesítményein belül, a Szolgáltató, vagy annak alkalmazottai hibájából következett be.
19.1.1 A Szolgáltató felelőssége nem terjed ki azokra a káreseményekre, amelyek a Szolgáltató alkalmazottainak és vendégeinek körén kívül eső elháríthatatlan ok miatt következtek be, vagy azokat a vendég maga okozta.
19.1.2 A Szolgáltató kijelölhet olyan helyeket a Picard Home & Gourmet Terrace területén, ahová Vendég nem léphet be. Az ilyen helyeken történt esetleges kárért, sérülésért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
19.1.3 A Vendégnek az őt ért kárt azonnal jelentenie kell az Üzemeltetőnek, és minden szükséges adatot a Ház rendelkezésére kell bocsátania, amely a káreset körülményeinek tisztázásához, esetleg a rendőrségi jegyzőkönyv felvételéhez/rendőrségi eljáráshoz szükséges.
19.1.4 Nem felel továbbá a Szolgáltató a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért.
20.1. A Szolgáltató a Szerződésben foglalt kötelezettsége teljesítése során köteles a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. Törvény, és az adatvédelemmel kapcsolatos vonatkozó jogszabályok rendelkezéseinek – és amennyiben ezt a Szerződő fél a Szolgáltató tudomására hozta – a Szerződő fél vonatkozó belső szabályainak megfelelően eljárni.
20.2. A Picard Home & Gourmet Terrace területére történő belépéskor az üzemeltető az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően, az üzemeltetés körében szükséges igazolás és bizonyítás, ill. biztonsági célra adatrögzítést végez:
20.3. A Vendég be és kilépésekor videofelvétel készül, amelyen esetlegesen a Vendégek és partnereik is megjelenhetnek. Az üzemeltető a felvételeket kizárólag a Ház biztonságtechnikai megfigyelésének, és a rendőri munka megkönnyítésének céljára használja fel, a jogviszony megszűnését követően azokat 7 nap múlva megsemmisíti. A felvételeket az üzemeltető kizárólag a jogszabályokban meghatározott hatósági megkeresésre adja ki, hivatalos felhasználás céljára.
21.1. A honlapunkon lévő hírlevélre való feliratkozáshoz a név és e-mail cím megadása kötelező. A Hírlevélre történő feliratkozással a Felhasználó hozzájárul megadott adatai kezeléséhez. A Szolgáltató az adatokat mindaddig kezeli, ameddig azok törlését az érintett nem kéri.
21.2. A leiratkozás lehetőségét minden hírlevélben egy közvetlen link biztosítja, illetve a weboldalon is van rá lehetőség.
21.3. A megadott személyes adatok valódiságáért a Felhasználó felel.
21.4. A Szolgáltató az adatokat védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.
21.5. A Szolgáltató a szerver üzemeltetőivel együtt gondoskodik az adatok biztonságáról.
21.6. A Felhasználó által megadott személyes adatokhoz kizárólag az adatkezelő munkatársai férhetnek hozzá. Személyes adatokat a megjelölteken kívül harmadik személyeknek az adatkezelő nem ad át.
21.7. A Szolgáltató harmadik fél részére személyes adatokat nem ad ki, csak az érintett előzetes és kifejezett hozzájárulása alapján.
21.8. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató törvényi felhatalmazás alapján köteles a megkereső hatóság részére személyes adatot kiadni, amennyiben annak törvényi feltételei fennállnak. A törvényen, hatósági vagy bírósági határozaton alapuló adatszolgáltatással szemben a Felhasználó nem emelhet kifogást.
21.9. A Szolgáltató tevékenysége során a felhasználók adatait a Szolgáltató az Adatvédelmi törvény értelmében kizárólag szerződéskötési, számlázási, valamint saját reklámcéljaira használja fel.
22. A honlapunk látogatóinak adatai
22.1. A Szolgáltató az általa üzemeltetett weboldal látogatásakor sem a felhasználó IP címét, sem más személyes adatot nem rögzít. A weblap látogatása során szabadon és név nélkül biztosított a keresés. A Szolgáltató a név nélküli internetes látogatást kizárólag statisztikai célokra használja fel, internetes megjelenése optimalizálására, a rendszer biztonságának növelésére, a rögzített adatok nem tartalmaznak semminemű személyes adatot.
22.2. A Szolgáltató a Felhasználókra vonatkozó valamennyi adatot és tényt bizalmasan kezel, azokat kizárólag saját kutatás, statisztika készítéséhez használja fel.
22.3. A Szolgáltató nem vállalja a felelősséget a már törölt, de az internetes keresőprogramok közreműködésével mégis archiválásra került, korábbi oldalaiért. Ezek eltávolításáról a keresőoldal működtetőjének kell gondoskodni.
23.1. A Szolgáltató az általa üzemeltett honlap hírleveleire feliratkozó személyeknek havonta akár több alkalommal is híreket, információkat és ajánlatokat tartalmazó online Hírleveleket és elektronikus direkt marketing üzeneteket (a továbbiakban: Hírlevél) kézbesít.
Azon ok, vagy körülmény (például; háború, tűz, árvíz, időjárásbeli viszontagság, áramhiány, sztrájk bekövetkezése), amely felett a fél nem bír ellenőrzéssel (vis major), bármely felet felmentik a Szerződésből eredő kötelességeik teljesítése alól, amíg ezen ok vagy körülmény fennáll. A felek egyetértenek abban, hogy minden tőlük telhetőt megtesznek annak érdekében, hogy ezen okok és körülmények bekövetkeztének lehetőségét a lehető legalacsonyabb szintre szorítsák, és az ezáltal okozott kárt vagy késedelmet a lehető leghamarabb elhárítsák, helyrehozzák.
25. A felek jogviszonyában alkalmazandó jog, eljáró bíróság
25.1. A Szolgáltató és a Szerződő fél közötti jogviszonyra a magyar Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadóak. A szolgáltatási szerződésből eredő bármely jogvita lefolytatására a szolgáltatás helye szerint hatáskörrel rendelkező bíróság az illetékes.
25.2. A szállás-szolgáltatási szerződés megkötése esetén Ön elfogadja, hogy elolvasta és megértette a fenti feltételeket és szabályokat, és feltétel nélkül egyetért az azokban foglaltakkal. Az ÁSZF a későbbiek során módosulhat.
A Szerződő fél az Általános Szerződési Feltéteket az árajánlat elfogadásával, visszaigazolásával egyidejűleg megismerte, tudomásul vette, annak kötelezettségeit magára nézve elismeri.
Érvényes 2021. május 1-től visszavonásig.
Szolgáltató