UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás
Tisztelt Ügyfelünk!
Kérjük, hogy biztosítási Ajánlatának megtétele előtt figyelmesen olvassa el a Biztosítási termékismertetőt, és a biztosítási termék részletes leírását tartalmazó jelen Biztosítási Feltételeket, amely a legfontosabb elemeket kiemelő Ügyféltájékoztatót is tartalmazza.
A biztosítási termék neve:
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás
A biztosítási termék két módozatban köthető meg:
◼ UNIQA Business Travel keretnapos üzleti utasbiztosítás
◼ UNIQA Business Travel Card éves üzleti utasbiztosítás
A biztosítási szerződés (továbbiakban: „Szerződés”) az alábbi – egymástól elválaszthatatlan – részekből áll:
1. Biztosítási termékismertető
2. Biztosítási Feltételek:
B) Általános Rendelkezések
C) Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: „ÁSZF”);
D) Különös Szerződési Feltételek (továbbiakban: „KSZF”),
3. Ajánlati dokumentáció (tartalma: Ajánlat, Biztosítási csomag(ok),
Szerződő nyilatkozata, és esetleges Záradék)
4. Biztosítotti nyilatkozatok
5. Kötvény
A Szerződés tartalmazza a Biztosítási esemény(ek)et és a biztosítási szolgál- tatás(ok)at is, amelyekről a Biztosított a Szerződőtől kap részletes tájékozta- tást.
Az alábbi leírásban a szöveg olvashatóságának javítása érdekében egyes részleteket a biztosítási feltételek végén található külön fejezetbe („RÉSZLETES KIFEJTÉSEK”) csoportosítottunk. Ezeket a szövegben szögletes zárójelek közé zárt számhivatkozással jelöltük („[..]”), amelyekhez tartozó részletes leírások a külön fejezetben találhatók.
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
A.1. BIZTOSÍTÓ
A Biztosító az UNIQA Biztosító Zrt. [1] (továbbiakban: „Biztosító”)
A.2. FELÜGYELETI SZERV
A Biztosító felügyeleti szerve: a Magyar Nemzeti Bank [2] (továbbiakban:
„MNB”)
A.3. JELENTÉS A BIZTOSÍTÓ FIZETŐKÉPESSÉGÉRŐL ÉS PÉNZÜGYI HELYZETÉRŐL
A jelentés a Biztosító honlapján (xxx.xxxxx.xx) érhető el.
A.4. TANÁCSADÁS
A Biztosító a jelen biztosítási termék esetén a biztosítás értékesítési módjától függően nyújt tanácsadást.
a) Ha az értékesítés
◼ függő biztosításközvetítő ügynök közreműködésével, a Biztosító tanácsadást nyújt.
b) Ha az értékesítés
◼ a Biztosító honlapján keresztül, online történik, a Biztosító nem nyújt tanácsadást.
c) Ha az értékesítés
◼ biztosításközvetítő alkusz, vagy
◼ (a Biztosító ügynökével nem azonos) függő biztosításközvetítő többes ügynök közreműködésével történik, akkor ezek biztosításközvetítői (ügyfél)tájékoztatója tartalmazza, hogy nyújtanak-e tanácsadást.
A.5. A KÖZREMŰKÖDŐK JAVADALMAZÁSA
A Biztosító – biztosításközvetítőnek nem minősülő – közreműködői tevé- kenységüket munkaviszony keretében végzik, amelyért a munkaviszo- nyukra jellemző javadalmazásban részesülnek.
A.6. TOVÁBBI FONTOS TUDNIVALÓK A BIZTOSÍTÁSI TERMÉKRŐL
◼ a Biztosítási időszak és tartam meghatározását a C.7. pont;
◼ a Biztosító kockázatviselésének kezdetét a C.4. pont;
◼ a Biztosítási esemény(eke)t a D.2pont;
◼ a díjfizetésre vonatkozó feltételeket, a C.9. pont;
◼ a Biztosító szolgáltatásait, azok teljesítésének módját, idejét és a lehető- ségeket a C.8. pont, illetve a D. fejezet;
◼ a biztosítási szerződés megszűnésére, megszüntetésére vonatkozó tud- nivalókat a C.11. pont;
◼ a szerződés módosítás és xxxxxxxxx feltételeit a C.10.-11 pontok;
◼ a Biztosító mentesülését és a nem vállalható (kizárt) kockázatokat a
C.13. pont, illetve a D. fejezet; szabályozzák.
A.7. JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGHATÁROZOTT, EGYÉB FONTOS INFORMÁCIÓK
◼ A Biztosító biztosítja, hogy az ügyfél és a fogyasztói érdekképviseleti szer- vek a Biztosítóra és a termékértékesítésbe bevont személyekre vonatkozó esetleges panaszukat szóban vagy írásban a B.2. pontban foglaltak szerint terjeszthetik elő. [3]
◼ A biztosítási titokkal, a Biztosító adatkezelésével, az adattovábbítással kap- csolatos tudnivalókat a B.3. pont tartalmazza.
◼ A biztosítási szerződés és a kapcsolattartás nyelve magyar.
◼ A biztosítási szerződésre a magyar jogot kell alkalmazni.
◼ A jogszabályoktól és a szokásos szerződési gyakorlattól eltérő rendel- kezéseket a C.14.1. pont tartalmazza.
⏵
Jelentés a Biztosító fizetőképességéről
⏵
⏵
Jogszabályok által meghatározott, egyéb
fontos információk Xxxxxxx ismételt kérdések
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
A.8. GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
A.8.1. Mi a teendő, ha baj történik az Utazás során?
Kérjük, tárcsázza segélyszámunkat: x00 0 000-0000
A kárt lehetőleg azonnal, de legkésőbb 24 órán belül jelentse be!
Sürgősségi ellátást igénylő esetekben kérjük, hogy az adott ország segély- hívó számát tárcsázza elsőként.
A.8.2. Mi történik a segélyszám hívásakor?
Célunk, hogy segítsük Önt a kárrendezés minden lépésében. Elsőként azonosítjuk, és ellenőrizzük az Ön adatait.
Ezt követően a káresemény adatainak megadása szükséges:
◼ milyen káresemény történt,
◼ hol,
◼ mikor,
◼ milyen körülmények közt
Ezt követően – amennyiben a hatályos jogszabályok szerint Ön erre jogo- sult – érdemi tájékoztatást adunk, hogy biztosítási szerződése kiterjed-e
a bejelentett kárra, illetve kárával kapcsolatban fennáll-e bármilyen korlá- tozás, kizárás.
A.8.3. Mit kérhet a Biztosító a kárrendezés folyamán?
A Biztosító a káresemény bekövetkezése esetén azon okiratok bemutatását kérheti, amelyek alkalmasak a káresemény bizonyítására. A Biztosító a szol- gáltatása teljesítésének esedékességét csak olyan okirat bemutatásától teszi függővé, amely a Biztosítási esemény bekövetkezésének igazolásához, illetve a teljesítendő szolgáltatás mértékének meghatározásához szükséges.
A szolgáltatás teljesítéséhez szükséges dokumentumokat az 1. számú Függelék tartalmazza.
A.8.4. Mikor kaphatom meg a kártérítés összegét?
A Biztosító, a szolgáltatás elbírálásához szükséges utolsó dokumentum kéz- hezvételétől számított 15 napon belül nyújt kártérítést, amennyiben a jog- alap fennáll és az összegszerűség megállapítható. Abban az esetben, ha a Biztosító által kért dokumentumokat felhívás ellenére sem, vagy újból hiá- nyosan nyújtják be, a Biztosító a szolgáltatási igényt elutasíthatja, illetőleg azt a rendelkezésre álló dokumentumok alapján bírálja el.
A.9. RÉSZLETES KIFEJTÉSEK
[1] A Biztosító részletes adatai (A.1. pont):
◼ teljes név: UNIQA Biztosító Zártkörűen Működő Részvénytársaság
◼ székhely: 1134 Xxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxx xxxxx 00–00
◼ tevékenység: biztosítási tevékenység
[2] A Magyar Nemzeti Bank részletes adatai (B.2.1. pont):
◼ székhely: 1054 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx 0.;
◼ ügyfélszolgálat: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.
◼ ügyfélszolgálati telefonszám: x00-00-000-000
◼ levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank, 1850 Budapest
◼ internetes elérhetőség: xxx.xxx.xx
◼ e-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
[3] A panasztétel további részletei (A.7. pont):
◼ értékesítésbe bevont személy: A Biztosító által alkalmazott, vagy megbízott függő biztosításközvetítő ügynök, vagy az általa megbí- zott kiegészítő biztosításközvetítői tevékenységet végző személy
◼ a panaszok a Biztosítónak, illetve az értékesítésbe bevont személyek- nek a magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkoz- hatnak
◼ a szóbeli előterjesztés lehetőségei: személyesen, vagy telefonon
◼ az írásbeli előterjesztés lehetőségei: személyesen vagy más által át- adott irat útján, postai úton, telefaxon, e-mailben.
Jelentés a Biztosító fizetőképességéről és pénzügyi helyzetéről
Közreműködők javadalmazása További fontos tudnivalók
Jogszabályok által meghatározott, egyéb fontos információk
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
B.1. FELEK KÖZÖTTI KAPCSOLATTARTÁS SZABÁLYAI, JOGNYILATKOZATOK
Ha jogszabály a jognyilatkozat érvényességéhez írásbeliséget követel meg, akkor a jognyilatkozat kizárólag akkor érvényes, ha az megfelel a Polgári Törvénykönyv (továbbiakban: „Ptk.”) előírásainak [4].
B.1.1. A Szerződő jognyilatkozatainak átadása a Biztosító részére
A Szerződésre vonatkozó ügyféloldali jognyilatkozatok megtétele a Szer- ződő joga és kötelessége.
I. Ajánlattétel
A Biztosítási szerződés megkötésére irányuló ajánlat kizárólag írásban, a Biztosító által erre rendszeresített, a Szerződő által cégszerűen aláírt nyomtatványon tehető.
II. Felmondás
A Szerződést a Szerződő kizárólag írásban (postai úton, faxon megkül- dött vagy személyesen a Biztosító Ügyfélszolgálatán leadott), illetve leg- alább fokozott biztonságú elektronikus aláírással ellátott elektronikus dokumentumban mondhatják fel.
Felmondható a szerződés továbbá olyan elektronikus dokumentummal, amely az eredeti felmondásnak – a nyilatkozatot tevő aláírásával ellá- tott – szkennelt, PDF formátumú másolatát tartalmazza.
III. Egyéb esetek
Minden más esetben a Biztosítóhoz intézett nyilatkozat a Biztosítóval szemben akkor hatályos, ha azt írásban vagy e-mailen, faxon vagy elek- tronikus úton, a Biztosító honlapján keresztül vagy egyéb maradandó eszközzel tették, és az a Biztosító tudomására jut.
Az e-mailen küldött jognyilatkozatot a Biztosító csak abban az esetben fogadja el, ha az e-mail cím a küldő személyéhez kapcsolt, korábban a Biztosító számára bejelentett és a Biztosító által rögzített címről érkezett. A Biztosító – az e-mail üzenet tartalmától függően – jogosult dokumen- tum megküldésére felhívni a Szerződőt/Biztosítottat.
B.1.2. A Biztosító jognyilatkozatainak átadása a Szerződő részére
A Biztosító nyilatkozatait a Szerződőnek juttatja el, amelyek tartalmáról és a Szerződést érintő valamennyi változásról, illetve változtatási szándékról a Szerződő kötelessége a Biztosította(ka)t megfelelően tájékoztatni.
I. Elektronikus kézbesítés
A Biztosító Szerződéssel kapcsolatos jognyilatkozata abban az időpontban tekintendő megérkezettnek, amikor azt a Biztosító igazolható módon ki- küldte a Szerződő által megadott e-mail címre vagy azt a Biztosító a hon- lapján elhelyezte.
◼ A Szerződő által megadott elektronikus adatok valótlanságából, hiányos- ságából származó károkért, valamint a Szerződő levelezési szolgáltatójánál felmerülő hibákért, rendellenes működésért, továbbá a szolgáltató biz- tonsági, illetve a Szerződő személyes fiókjának beállításai miatt felmerülő problémákért és az abból származó károkért, illetve hátrányos jog- kö- vetkezményekért a Biztosító nem vállal felelősséget.
◼ Az elektronikus levelezés során a Biztosító zárt levelezési rendszeréből nyílt levelezési rendszerbe kerülhetnek a Szerződés adatai.
II. Postai kézbesítés
A címzett által meghatározott postai címre a Biztosító által feladottnyilat- kozatot a kézbesítés sikerességétől függetlenül kézbesítettnek kell tekinteni
a) a kézbesítés megkísérlésének napján, ha a küldemény a Biztosítóhoz a kézbesítés eredménytelensége miatt érkezik vissza, kivéve a „nem ke- reste” jelzést (például cím nem azonosítható, címzett ismeretlen, át- vételt megtagadta, elköltözött, kézbesítés akadályozott, levélszekrény hiánya miatt kézbesíthetetlen, meghalt/megszűnt jelzések); illetve
b) ha a Biztosító által feladott nyilatkozatot a posta a rá vonatkozó szabá- lyoknak megfelelően „nem kereste” jelzéssel küldte vissza a Biztosítóhoz, a postai kézbesítés 2. megkísérlését követő 5. munkanapon.
A Biztosítónak a kézbesítési vélelem beálltáról nem kell értesítenie a cím- zettet.
Felek közötti kapcsolattartás szabályai,
⏵
Panaszok bejelentésének módja Adatkezelés, adatvédelem Szankciós záradék
Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
B.2. PANASZOK BEJELENTÉSÉNEK MÓDJA
Az ügyfél a Biztosító továbbá függő biztosításközvetítő ügynöke magatar- tására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó panaszát szóban (sze- mélyesen, telefonon) vagy írásban (személyesen vagy más által átadott irat útján, postai úton, telefaxon, elektronikus levélben (a továbbiakban: e-mail) terjesztheti elő az alábbiak szerint:
a) személyesen írásban vagy szóban a Biztosító akadálymentesített Ügyfél- szolgálatán (1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx krt. 70–74.) ügyfélfogadási időben a xxx.xxxxx.xx weboldalon közzétett nyitvatartási időben,
b) elektronikus úton (a xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címen),
c) telefonon az alábbi telefonszámokon: +36-1/20/30/70/544-5555 a xxx.xxxxx.xx weboldalon közzétett nyitvatartási időben,
d) telefax útján (az alábbi telefax számon: +36-1/238-6060),
e) levélben (az alábbi címen: 1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx krt. 70–74.).
A panaszbeadványokon címzettként kérjük feltüntetni a Panaszkezelés megnevezést is. A panaszkezelési eljárás részletes szabályairól [Panaszke- zelési Szabályzat] a xxx.xxxxx.xx honlapunkon nyújtunk tájékoztatást, valamint a szabályzat szövege megtalálható a Biztosító székhelyén működő Ügyfélszolgálaton is.
Amennyiben az ügyben érintett biztosításközvetítő függő biztosításközvetítő többes ügynök, vagy független biztosításközvetítő alkusz, úgy ezek magatar- tására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó esetleges panaszát a biztosításközvetítőnél terjesztheti elő.
8.2.1. Felügyeleti szerv
A Biztosító felügyeleti szerve a Magyar Nemzeti Bank [2].
8.2.2. Jogorvoslati fórumok
A panasz teljes vagy részleges elutasítása, vagy a panasz kivizsgálására előírt 30 napos törvényi válaszadási határidő eredménytelen eltelte esetén az ügyfelek számára az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésre.
I. Minden ügyfélre vonatkozó lehetőség
Bármilyen szerződéses jogvita esetén az ügyfél a Polgári Perrendtartás sze- rint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróságnál kezdeményezhet polgári peres eljárást.
II. A Magyar Nemzeti Bankról szóló törvény értelmében Fogyasztónak minősülő ügyfelek további lehetőségei
A panasz teljes vagy részleges elutasítása, vagy a panasz kivizsgálására előírt 30 napos törvényi válaszadási határidő eredménytelen eltelte esetén az MNB tv. [5] értelmében fogyasztónak minősülő ügyfél [6] az alábbi testü- letekhez, illetve hatóságokhoz fordulhat:
a) amennyiben a panasz a biztosítási szerződés létrejöttével, érvényességé- vel, joghatásaival, megszűnésével, továbbá szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos, úgy az ügyfél a Pénzügyi Békéltető Testület- hez [7] (továbbiakban: „PBT”) fordulhat;
b) amennyiben a panasz az MNB tv.-ben meghatározott fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértésének kivizsgálására (a Biztosító magatartására, te- vékenységére vagy mulasztására) irányul, úgy az ügyfél az MNB Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központjának [8] fogyasztóvédelmi eljárását kezde- ményezheti.
A fenti eljárások megindításának feltétele, hogy az ügyfél a jogorvoslat kezdeményezését megelőzően a Biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését.
Az ügyfél a fenti eljárások alapjául szolgáló „Kérelem” nyomtatvány megküldését igényelheti a Biztosítótól. A nyomtatványt a Biztosító iga- zolható módon, költségmentesen az ügyfél kérésének megfelelően e-mailen vagy postai úton haladéktalanul megküldeni köteles. A Biztosító a nyomtatványokat elérhetővé teszi a honlapján és az ügyfélszolgálat részére nyitva álló helyiségeiben is.
III. A vonatkozó EU rendelet értelmében Fogyasztónak minősülő ügyfelek további lehetősége: Online vitarendezési platform. Amennyiben az ügyfél az Európai Unióban tartózkodási hellyel rendelkezik és a vonatkozó EU rendelet (továbbiakban: „Rendelet”) megfelelő pontja
[9] értelmében fogyasztónak minősül, a Biztosítóval elektronikus úton meg- kötött biztosítási szerződéssel összefüggésben felmerülő pénzügyi fogyasz- tói jogvita bírósági eljáráson kívüli, a PBT közreműködésével történő ren- dezését az Európai Bizottság által létrehozott online vitarendezési platfor- mon (xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx) keresztül is kezdeményezheti.
A Rendelet értelmében fogyasztónak minősül „bármely természetes sze- mély, aki nem kereskedelmi, üzleti vagy szakmai célból jár el.”
A Rendelet hatálya közvetlenül kiterjed a Magyarországon székhellyel ren- delkező pénzügyi szolgáltatóra, amennyiben közte és a fogyasztó között létrejött online szolgáltatási szerződéssel kapcsolatban pénzügyi fogyasztói jogvita merül fel.
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
⏵Panaszok bejelentésének módja
Adatkezelés, adatvédelem Szankciós záradék
Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Az online vitarendezési platform az online vitarendezési eljárás lefolytatása céljából igénybe vehető olyan interaktív weboldal, amely elektronikus úton és díjmentesen elérhető az Európai Unió intézményeinek valamennyi hiva- talos nyelvén, így magyarul is. A honlap működésével kapcsolatos felhasz- nálói útmutató a xxxxx://xxxxxxx.xx.xxxxxx.xx/xxx/xxxxxxxxx/ oldalon ta- lálható.
A Biztosító online vitarendezés érdekében – kizárólag e célból – használt e-mail címe, amelyet az online vitarendezési platformon meg kell adni: xxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx.
Magyarországon a pénzügyi fogyasztói jogviták rendezésére a PBT [7] jogosult.
B.3. ADATKEZELÉS, ADATVÉDELEM
A Biztosító az átláthatóság elvének érvényesülése érdekében közérthető módon kívánja Ügyfeleit tájékoztatni a Biztosító adatkezeléséről és az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének [10] (továbbiakban:
„GDPR”) való megfelelőségéről.
A Biztosító ugyanakkor – a jogi teljeskörűség érdekében – honlapján, to- vábbá Ügyfélszolgálatán is közzéteszi a részletes Adatkezeléssel kapcsolatos dokumentumokat (ezen dokumentumok a függő biztosításközvetítő ügynökök biztosításközvetítői irodájában is elérhetőek). A biztosításközve- títői irodák elérhetőségei a Biztosító honlapján megtalálhatók.
A Biztosító a törvényi rendelkezések (Info. tv. [11], Bit. [12] és GDPR) alap- ján az alábbi tájékoztatást nyújtja a természetes személy érintettek (Szer- ződők, Biztosítottak, Kedvezményezettek, a Bit. szerinti egyéb Ügyfelek, a továbbiakban együttesen említve mint: „Érintett”) részére. Az Érintett sze- mélyes adatai kezelésének célja, jogalapja és időtartama [13] alatt tábláza- tos formában megtalálható.
B.3.1. Adatkezelő, az Adatkezelő képviselője
és az Adatvédelmi tisztviselő neve, elérhetősége
Adatkezelő: UNIQA Biztosító Zrt.
Az Adatkezelő képviselőjének, továbbá az adatvédelmi tisztviselőnek neve és elérhetősége a Biztosító honlapján és az Ügyfélszolgálaton kifüggesztve található. Ezen információkról Ügyfeleink a függő biztosításközvetítő ügynök biztosításközvetítői irodájában is tájékozódhatnak. A Biztosító adat- kezelési ügyekben való elérhetőségét továbbá a lenti B.3.5. pont tartal- mazza.
B.3.2. Az Adattovábbítás címzettjei
Adatfeldolgozók: A Biztosító részéről adatfeldolgozóként a Biztosító számára a biztosítási Szerződéssel kapcsolatban mindenkor kiszervezett tevékenysé- get végző személyek, adatfeldolgozók járhatnak el, akik az adatokat meg- ismerhetik. Az adatfeldolgozók címzetti körök szerint [14] alatt találhatók. A Biztosítónál adatfeldolgozást végző személyek hatályos listája a Biztosító honlapján található.
Amennyiben a biztosítási szolgáltatás teljesítése érdekében elengedhetet- len, a Biztosító a Szerződés teljesítése céljából harmadik országba továbbítja az Érintett személyes adatait annak érdekében, hogy az Érintett Külföldön vehessen igénybe szolgáltatásokat.
A Biztosító minden esetben az Érintett által igénybe vett szolgáltatás szerinti országban honos partnerének továbbítja az Érintett személyes adatait. Amennyiben a Szerződés teljesítéséhez az elengedhetetlenül szükséges, a Biztosító 3. országba a [15] alatt található címzetti körnek továbbíthat adatot.
B.3.3. A Biztosítási titok megismerése
A Biztosító jogosult kezelni Ügyfeleinek biztosítási titoknak minősülő adatait. Az Ügyfelek adatait a Biztosító a biztosítási titok megsértése nélkül – a Bit. 135.-139.§-aiban meghatározott esetekben – az alábbi szervekhez továb- bíthatja, az adott termék vagy szolgáltatás jellegétől függően: a Magyar Nemzeti Bankhoz, az előkészítő eljárást folytató szervhez, a nyomozóha- tósághoz és ügyészséghez, bírósághoz, a bíróság által kirendelt szakértő- höz, önálló bírósági végrehajtóhoz, (ideiglenes/rendkívüli/családi) vagyon- felügyelőhöz, felszámolóhoz, a természetes személyek adósságrendezési eljárásában eljáró főhitelezőhöz, Családi Csődvédelmi Szolgálathoz, hagya- téki ügyben eljáró közjegyzőhöz, továbbá az általa kirendelt szakértőhöz, adóhatósághoz, nemzetbiztonsági szolgálathoz, Gazdasági Versenyhiva- talhoz, gyámhatósághoz, egészségügyi államigazgatási szervhez, titkos in- formáció gyűjtésére felhatalmazott szervhez, viszontbiztosítóhoz, annak a vállalatcsoportnak a másik vállalkozásához, amelynek a Biztosító a tagja, együttbiztosításban részt vállaló biztosítókhoz, állomány-átruházáskor az átvevő biztosítóhoz, törvényben szabályozott adattovábbítások során át- adott adatok tekintetében a kötvénynyilvántartást vezető kötvénynyilván- tartó szervhez, a kártörténeti nyilvántartást vezető kárnyilvántartó szervhez, továbbá a járműnyilvántartásban nem szereplő gépjárművekkel kapcsola- tos közúti közlekedési igazgatási feladatokkal összefüggő hatósági ügyek- ben a közlekedési igazgatási hatósághoz, valamint a közúti közlekedési nyil-
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
vántartási szervhez, a kárrendezéshez és a megtérítési igény érvényesíté- séhez szükséges adatok tekintetében és az ezen adatok egymás közti át- adásával kapcsolatban a Kártalanítási Számlát és a Kártalanítási Alapot ke- zelő szervezethez, a Nemzeti Irodához, a levelezőhöz, az Információs Köz- ponthoz, a Kártalanítási Szervezethez, a kárrendezési megbízotthoz és a kárképviselőhöz, továbbá – a közúti közlekedési balesetével kapcsolatos kárrendezés kárfelvételi jegyzőkönyvéből a balesetben érintett másik jármű javítási adatai tekintetében az önrendelkezési joga alapján – a károkozóhoz, a biztosító által kiszervezett tevékenységet végző személyhez, könyvvizs- gálóhoz, alapvető jogok biztosához, Nemzeti Adatvédelmi és Információ- szabadság Hatósághoz, a bonus-malus rendszer, az abba való besorolás, illetve a káresetek igazolásának részletes szabályairól szóló miniszteri ren- deletben meghatározott kártörténeti adatra és bonus-malus besorolásra nézve a rendeletben szabályozott esetekben a biztosítóhoz, a mezőgazda- sági biztosítási szerződés díjához nyújtott támogatást igénybe vevő bizto- sítottak esetében az agrárkár-megállapító szervhez, a mezőgazdasági igaz- gatási szervhez, az agrárkár-enyhítési szervhez, valamint az agrárpolitikáért felelős miniszter által vezetett minisztérium irányítása alatt álló, gazdasági elemzésekkel foglalkozó intézményhez, a felszámoló szervezeteket nyilván- tartó hatósághoz, a Gfbt. szerinti e-kárbejelentő felületen megadott ada- toknak a kárbejelentő alkalmazás működtetése, a biztosítási eseményhez kapcsolódó, szükséges információk begyűjtése és a biztosítók részére kárrendezés céljából történő továbbítása tekintetében a MABISZ-hoz, a Hpt.-ben meghatározott pénzügyi intézményhez (pénzügyi szolgáltatásból eredő követeléshez kapcsolódó biztosítási szerződés vonatkozásában), ma- gyar bűnüldöző szervhez, a pénzügyi információs egységként működő ha- tósághoz, továbbá a Bit. 149.§-ában foglaltak szerint más biztosítóhoz (a biztosítotti veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdekében).
A Bit. 141.§-ában meghatározott feltételek fennállása esetén az ügyfelek
adatai harmadik országbeli biztosítóhoz, viszontbiztosítóhoz vagy harma- dik országbeli adatfeldolgozó szervezethez is továbbíthatók.
A fent hivatkozott jogszabályhelyek mindenkor hatályos szövege elérhető a Magyarország Kormánya által meghatározott, elektronikus közszolgálta- tásként működő, bárki számára térítésmentesen hozzáférhető honlapon (xxx.xxx.xx).
B.3.4. A veszélyközösség védelme
B.3.4.1. Másik Biztosító megkeresése
A Biztosító a Biztosítotti veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdeké- benbizonyos esetekben jogosult megkereséssel fordulni más biztosítóhoz az e biztosító által kezelt egyes meghatározott adatok vonatkozásában [16]. A megkeresés és annak teljesítése nem minősül a biztosítási titok meg- sértésének.
I. A megkereső Biztosító baleset-, egészség-, illetve életbiztosítások teljesítésével kapcsolatban az alábbi adatokat kérheti más biztosí- tótól:
a) a szerződő, a biztosított, a kedvezményezett személy azonosító xxx- xxxx;
b) a biztosított személy adatfelvételkori, a szerződéses kockázattal kap- csolatos egészségi állapotára vonatkozó adatokat;
c) az a) pontban meghatározott személyt érintő korábbi – az e bekez- désben meghatározott ágazathoz tartozó szerződéssel kapcsolatos – biztosítási eseményekre vonatkozó adatokat;
d) a megkeresett biztosítónál megkötött szerződés megkötésével kap- csolatban felmerült kockázat felméréséhez szükséges adatokat; és
e) a megkeresett biztosítónál megkötött szerződés alapján teljesítendő szolgáltatások jogalapjának vizsgálatához szükséges adatokat.
II. A megkereső Biztosító az egyes nem-életbiztosítási szerződések
[17] teljesítésével kapcsolatban az alábbi adatokat kérheti más biztosítótól:
a) a szerződő, a biztosított, a kedvezményezett és a károsult személy azonosító adatait;
b) a biztosított vagyontárgyak, követelések vagy vagyoni jogok beazo- nosításához szükséges adatokat;
c) a b) pontban meghatározott vagyontárgyakat, követeléseket vagy vagyoni jogokat érintően bekövetkezett biztosítási eseményekre vo- natkozó adatokat;
d) a megkeresett biztosítónál megkötött szerződés megkötésével kap- csolatban felmerült kockázat felméréséhez szükséges adatokat; és
e) a megkeresett biztosítónál megkötött szerződés alapján teljesítendő szolgáltatások jogalapjának vizsgálatához szükséges adatokat.
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
III. A megkereső Biztosító az egyes felelősségbiztosítási szerződések
[18] teljesítésével kapcsolatban az alábbi adatokat kérheti más biz- tosítótól:
a) a károslt személy előzetes hozzájárulása esetén a károsult személy azonosító adatait;
b) a szerződő, a biztosított és a kedvezményezett azonosító adatait, to- vábbá a II. bekezdés b)-e) pontjában meghatározott adatokat;
c) a károsult személy előzetes hozzájárulása esetén a személyi sérülés miatt kárigényt vagy személyiségi jogsérelem miatt sérelemdíj iránti igényt érvényesítő személy adatfelvételkori, a szerződéses kockázat- tal kapcsolatos egészségi állapotára vonatkozó adatokat;
d) a károsodott vagyontárgy miatt kárigényt, érvényesítő személyt érintő korábbi – az e bekezdésben meghatározott ágazathoz tartozó szerződéssel kapcsolatos – biztosítási eseményekre vonatkozó sze- mélyes adatot nem tartalmazó adatokat;
e) a károsult személy előzetes hozzájárulása esetén a személyi sérülés vagy személyiségi jogsérelem miatt sérelemdíj iránti igényt érvénye- sítő személyt érintő korábbi – az e bekezdésben meghatározott ága- zathoz tartozó szerződéssel kapcsolatos – biztosítási eseményekre vonatkozó adatokat.
IV. A megkereső biztosító a Szárazföldi járművek (sínpályához kötött járművek kivételével) és a Szárazföldi járművekkel kapcsolatos fe- lelősségbiztosítási ágazatokhoz tartozó szerződés teljesítésével kap- csolatosan a jármű járműazonosító adatai (rendszáma, alvázszáma) alapján – a Szárazföldi járművekkel kapcsolatos felelősség biztosítási ágazathoz tartozó károk esetén a károsult előzetes hozzájárulása nél- kül is – jogosult az alábbi adatokat kérni:
a) az adott járművet érintően bekövetkezett biztosítási eseményekre vonatkozó adatokat, így különösen a káresemény időpontjára, jog- alapjára, a jármű sérüléseire és az azokkal kapcsolatos károk megté- rítésére vonatkozó adatokat, ideértve a megkereső biztosító által megjelölt gépjárműben bekövetkezett, de nem gépjármű által oko- zott károk adatait is,
b) az adott járművet érintően a biztosító által elvégzett kárfelvétel té- nyeire, a kár összegére vonatkozó információkat.
V. A Biztosító által megkeresett másik biztosító a jogszabályoknak megfe- lelő megkeresés szerinti adatokat a megkeresésben meghatározott ha- táridőben, ennek hiányában a megkeresés kézhezvételétől számított 15 napon belül köteles átadni a Biztosítónak.
A Biztosító a megkeresés eredményeként tudomására jutott adatot a kézhezvételt követő 90 napig, bizonyos esetekben tovább [19] kezel- heti. A Biztosító az e célból végzett megkeresésről és a megkeresés tel- jesítéséről, továbbá az abban szereplő adatok köréről az érintett ügyfe- let a megkereséstől a biztosítási időszak alatt legalább egyszer értesíti. A Biztosító a megkeresés eredményeként kapott adatokat a tudomására jutott, illetve általa kezelt egyéb adatokkal a fenti céltól eltérő célból nem kapcsolja össze.
B.3.4.2. A Biztosítók által létrehozható adatbázis
A biztosítók – az egyes nem-életbiztosítási ágazatokhoz tartozó szer- ződésekkel [20] kapcsolatban – a biztosítási szerződés vonatkozásában
– a veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdekében – a szolgáltatá- sok jogszabályoknak és szerződésnek megfelelő teljesítése, a biztosítási szer- ződésekkel kapcsolatos visszaélések kiszűrése céljából közös adatbázist (a továbbiakban: Adatbázis) hozhatnak létre, amely tartalmazza
a) a szerződő személy azonosító adatait;
b) a biztosított vagyontárgy azonosító adatait;
c) az a) és b) pontokban meghatározott szerződőt vagy vagyontárgyat érintő korábbi biztosítási eseményekre vonatkozó adatokat; és
d) a biztosító megnevezését és a biztosítást igazoló okirat számát.
A biztosító a fenti adatokat az adat keletkezését követő harminc napon belül továbbítja az Adatbázisba.
A biztosító – a veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdekében – a jog- szabályokban foglalt vagy a szerződésben vállalt kötelezettségének teljesí- tése során a szolgáltatások jogszabályoknak és szerződésnek megfelelő tel- jesítése és a visszaélések megakadályozása céljából az Adatbázisból adatot igényelhet. Az Adatbázis kezelője a jogszabályoknak megfelelő igénylés szerinti adatokat nyolc napon belül köteles átadni az igénylő biztosítónak. Nem áll fenn a biztosító titoktartási kötelezettsége az Adatbázis irányában, az Adatbázisba való adatátadás vonatkozásában, továbbá az Adatbázis ke- zelőjét terhelő biztosítási titok megtartására vonatkozó kötelezettsége a biztosító vonatkozásában, amely a jogszabálynak megfelelő igényléssel for- dul hozzá.
Az Adatbázis kezelőjének az Adatbázisban kezelt adatokra vonatkozó titok- tartási kötelezettségére, továbbá a kezelt adatokra vonatkozó igénylések teljesítésére nézve a biztosítási titokra vonatkozó szabályok megfelelően al- kalmazandóak.
Az Adatbázisra vonatkozó további részleteket a Bit. 150-151. § tartalmazza.
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
A veszélyközösség védelméről szóló jogszabályi rendelkezések (különös te- kintettel a Bit. 149-151. § rendelkezéseire) mindenkor hatályos szövege el- érhető a Magyarország Kormánya által meghatározott, elektronikus köz- szolgáltatásként működő, bárki számára térítésmentesen hozzáférhető honlapon (xxx.xxx.xx).
B.3.5. Az Érintettek jogai
Az alábbi leírás kivonatosan tartalmazza az Érintettnek az adatvédelem által Biztosított, Érintetti szerepétől (például Szerződő, Biztosított) is függő jogait. A részletes leírás megtalálható a Biztosító honlapján (xxx.xxxxx.xx/xxxx- kezeles) és Ügyfélszolgálatán.
I. Az Érintett hozzáférési joga
A Biztosító elérhetőségein az Érintett bármikor jogosult arra, hogy tájékoz- tatást kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, akkor jogosult arra is, hogy hozzáférjen tárolt személyes adatai- hoz, és azokról másolatot kérhet, illetve tájékoztatást kérhet arról, hogy miként kezeljük személyes adatait.
II. A helyesbítéshez való jog
Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére a Biztosító indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse, javítsa a pontatlan adatokat, illetve a hiányos adatok ki- egészítését kérje.
III. A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
Az Érintett kérheti, hogy a Biztosító indokolatlan késedelem nélkül törölje az Érintett olyan személyes adatait, amelyek tárolását jogszabály nem írja elő és/vagy amelyekre – a GDPR rendelkezéseire figyelemmel – Biztosítónak már nincs a továbbiakban szüksége a Szerződés teljesítéséhez.
IV. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Amennyiben az Érintettnek kérdése vagy aggodalma merül fel személyes adatai kezelésének pontosságával, indokoltságával vagy jogszerűségével kapcsolatban, kérheti bizonyos adatkezelési tevékenységek korlátozását. A korlátozás ideje alatt adatkezelési műveletek nem végezhetők, csak tá- rolni lehet az adatokat. A korlátozás feloldásáról a Biztosító előzetesen tá- jékoztatja az Érintettet.
V. A hozzájárulás visszavonásához való jog
Amennyiben az Érintett hozzájárult a személyes adatainak használatához, kezeléséhez vagy megosztásához, a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, amennyiben nem a Szerződés teljesítéséhez szükséges adatokról van szó. Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az Érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha az Érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a vissza- vonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
VI. Az adathordozhatósághoz való jog
Az Érintett bármikor kérheti, hogy a Biztosító a hozzájárulása alapján, vagy szerződéses jogalapon kezelt személyes adatait tagolt, széles körben hasz- nált, géppel olvasható formátumban bocsássa rendelkezésére.
VII. Jogorvoslati jog
Ha az Érintett úgy ítéli meg, hogy a mindenkor hatályos adatvédelmi jog- szabályok szerinti jogait megsértették, jogában áll a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál [21] panaszt benyújtani.
Az Érintett jogellenes adatkezelés esetén polgári pert indíthat a Biztosító ellen. A per az Érintett választása alapján a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
B.3.6. A Biztosító elérhetősége adatkezelési ügyekben
A Szerződő a B.3.4. pontban felsorolt jogait az xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre vagy az UNIQA Biztosító Zrt., 1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx krt. 70–74. postai levelezési címre küldött levelében gyakorolhatja
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Jelen Szerződés egyéb rendelkezéseitől függetlenül, jelen biztosítási szer- ződés abban az esetben jogosít szolgáltatásra vagy a Biztosító által teljesí- tendő bármely kifizetésre, amennyiben az nem ütközik az ENSZ Biztonsági Tanácsa által vagy az Európai Unió által alkalmazott gazdasági, kereske- delmi vagy pénzügyi szankcióba, és/vagy embargós rendelkezésébe, to- vábbá nem ellentétes bármely más, a jelen szerződő felekre alkalmazandó nemzeti jogszabállyal. Ez a rendelkezés irányadó az Amerikai Egyesült Államok vagy egyéb ország gazdasági, kereskedelmi vagy pénzügyi szank- cióira és/vagy embargós rendelkezéseire is, amennyiben azok nem ellen- tétesek az Európai Unió vagy Magyarország jogszabályaival.
B.5. AZ EGYOLDALÚ MÓDOSÍTÁS LEHETŐSÉGE
Az A.1. (Biztosító), A.2. (Felügyeleti szerv), A.3.(Jelentés a Biztosító fizető- képességéről és pénzügyi helyzetéről), A.4. (Tanácsadás), B.2. (Panaszok bejelentésének módja), B.3. (Adatkezelés, adatvédelem) és B.4. (Szankciós záradék) pontok a Szerződés aláírásakor hatályos feltételeket tartalmazzák. A Biztosító jogosult a hivatkozott pontokban szabályozott rendelkezéseket a Szerződő számára nem kedvezőtlenül vagy kedvezően egyoldalúan mó- dosítani.
A Biztosító a honlapján és az Ügyfélszolgálaton naprakészen tájékoztatja az ügyfeleit a panaszok bejelentésének módjáról, valamint az adatkezeléshez és az adatvédelemhez kapcsolódó aktualizált információkról és részletekről. Ezekről az információkról a függő biztosításközvetítő ügynökök biztosítás- közvetítői irodájában is tájékozódni lehet.
B.6. ALKALMAZANDÓ JOG
A Szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Ptk., a Bit. és az egyéb hatályos magyar jogszabályok rendelkezései alkalmazandók.
B.7. ELÉVÜLÉS
A Szerződésből eredő igények a követelés esedékességétől számított 2 év alatt évülnek el. Az elévülést nem szakítja meg a követelés teljesíté- sére irányuló írásbeli felszólítás.
B.8. TELJESSÉGI ZÁRADÉK
A Szerződés a Felek közti megállapodás minden feltételét tartalmazza, így az esetleges korábbi megállapodások, nyilatkozatok hatályukat vesztik, és nem képezik jelen Szerződés tartalmát. Továbbá nem válik a Szerződés tar- talmává a Xxxxx esetleges korábbi szerződéses/üzleti gyakorlata, szokása, sem a biztosítási üzletágban a hasonló jellegű szerződés alanyai által széles körben ismert és rendszeresen alkalmazott szokás.
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Panaszok bejelentésének módja Adatkezelés, adatvédelem
⏵Egyoldalú módosítás lehetôsége
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
[4] Az írásbeliségre vonatkozó hivatkozott törvényi előírás (B.1. pont):
◼ A közlésnek meg kell felelnie a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényben előírt írásbeliség követelményének, azaz alkalmas- nak kell lennie a jognyilatkozatban foglalt tartalom változatlan visz- szaidézésére, a nyilatkozattevő személyének és a nyilatkozat meg- tétele időpontjának azonosítására.
[5] A hivatkozott MNB tv. (B.2.2. pont):
◼ a Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. törvény
[6] A fogyasztó fogalma a panaszkezelés szempontjából (B.2.2. pont):
◼ Az MNB tv. alkalmazásában fogyasztó az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró termé- szetes személy. A panaszkezelés szempontjából nem minősül fo- gyasztónak többek között a gazdasági társaság, a szövetkezet, a tár- sasház, az ügyvédi iroda, vagy bár mely más jogi személyiséggel rendelkező szervezet, továbbá a biztosításközvetítő, illetve a Biztosító vagy biztosításközvetítő alkalmazásában álló/képviseletében eljáró személy.
[7] A Pénzügyi Békéltető Testület részletes adatai (B.2.2. pont):
◼ székhely: MNB 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx 0.
◼ levelezési cím: 1525 Budapest Pf. 172
◼ telefonszám: x00-00-000-000
◼ internetes elérhetőség: xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxx
◼ e-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
[8] Az MNB Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központjának részletes adatai (B.2.2. pont):
◼ székhely: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.
◼ levelezési cím: 1534 Budapest BKKP Pf. 777
◼ telefon: x00-00-000-000
◼ internetes elérhetőség: xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx
◼ e-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
[9] A fogyasztókra vonatkozó hivatkozott EU rendelet (GDPR) megfe- lelő pontja (B.2.2. pont):
◼ Az Európai Parlament és a Tanács 524/2013/EU rendelete (2013. május 21.) a fogyasztói jogviták online rendezéséről 4. cikk (1) be- kezdés a) pont
[10] Az adatvédelemre vonatkozó hivatkozott EU rendelet (B.3. pont):
◼ Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete
[11] A hivatkozott Info tv. (B.3. pont):
◼ Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
[12] A hivatkozott Bit. (B.3. pont):
◼ A biztosítási tevékenységről szóló 2014. évi LXXXVIII. törvény
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Panaszok bejelentésének módja Adatkezelés, adatvédelem Szankciós záradék
Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
[13] Az Érintett személyadatai kezelésének célja, jogalapja és időtartama (B.3. pont):
Adatkezelés megnevezése és célja | Adatkezelés jogalapja | A kezelt adatok köre | Adatok tárolásának időtartama |
Az érintett által kért, nem véglegesített biz- tosítási ajánlattal kapcsolatos adatkezelés. Az adatkezelés célja a szerződéskötési folya- mat befejezése és a szerződés megkötése. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtétele. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | GDPR 17. cikk (3) bek. e) pontja szerinti jogi igény érvényesítése. |
A biztosítási kockázatok felmérése és kezelése. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötése és teljesítése. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A Biztosító az adatokat a biztosítási jogvi- szony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, ameddig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesít- hető. |
A biztosítási szerződésre vonatkozó ajánlat elutasítása. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtétele. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A Biztosító a létre nem jött biztosítási szerző- déssel kapcsolatos személyes adatokat addig kezeli, ameddig a szerződés létrejöttének meghiúsulásával kapcsolatban igény érvé- nyesíthető. Ebben a tekintetben az adatok megőrzésére a Ptk. elévülési szabályai az irá- nyadók. |
A Biztosító biztosítási csalás megelőzése, va- lamint azonosítása érdekében végzett adat- kezelési tevékenység, valamint ennek folya- matos ellenőrzése (külön adatbázis). | GDPR 6. cikk (1) f) – a Biztosító biztosítási csalás megelőzéséhez, azonosításához fű- ződő jogos érdeke. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | GDPR 17. cikk (3) bek. e) pontja szerinti jogi igény érvényesítése. |
A biztosítási szerződés megkötését megelő- zően az Biztosító ellenőrzi ügyfeleinek esetle- ges korábbi díjhátralékait, valamint nagyobb összegű biztosítások esetén az ügyfél jövő- beni díjfizetési képességét (kockázatos ügy- felekkel való szerződéskötés megelőzése érdekében végzett tevékenység). | GDPR 6. cikk (1) f) – a Biztosító kockázatos ügyfelekkel való szerződéskötése megelőzé- séhez fűződő jogos érdeke. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
A Biztosítási szerződés megkötése, meglévő biztosítási szerződések módosítása és állo- mányban tartása, valamint a biztosítási szer- ződésekhez kapcsolódó díjak, követelések megállapítása. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötése és teljesítése. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Biztosító ügyfeleinek telefonos úton történő megkeresése állományápolási célból (pl. elektronikus úton való kommunikáció meg- tételére vonatkozó tájékoztatás, csekkes díj- fizetésről más díjfizetési módra történő átté- résre vonatkozó tájékoztatás). | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötése és teljesítése. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
A biztosítási szolgáltatási igény elbírálása, a szerződés teljesítése. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötése és teljesítése. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
A biztosítási szerződésből származó jogi igényekkel szembeni védekezés előterjesz- tése. | GDPR 6. cikk (1) bek. c) – a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés (pl.: Bit., Ptk., és egyéb ágazati jogszabályok). | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
A biztosítási szerződéses jogviszonnyal kap- csolatos bírósági, hatósági megkeresések megválaszolása. | GDPR 6. cikk (1) bek. c) – a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés (pl.: Bit., Ptk., és egyéb ágazati jogszabályok). | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Panaszok bejelentésének módja Adatkezelés, adatvédelem Szankciós záradék
Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Adatkezelés megnevezése és célja | Adatkezelés jogalapja | A kezelt adatok köre | Adatok tárolásának időtartama |
Az ügyfél egészségi állapotából fakadó koc- kázatainak felmérése és értékelése, a kocká- zatokkal arányos biztosítási díj megállapítása. | Az érintett kifejezett hozzájárulása. | Természetes személyazonosító adatai, TAJ- szám, egészségügyi kérdőívre adott válaszok, egészségügyi adatok, egészségügyi adatokat alátámasztó leletek, orvosi diagnózisok és feljegyzések. | A létrejött szerződések esetén az egészség- ügyi adatok a biztosítási szerződés megköté- sével és állományban-tartásával kapcsolatos adatokkal megegyező ideig kerülnek táro- lásra. |
A biztosítási szerződés megszüntetése. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötése és teljesítése. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Számviteli bizonylatok megőrzésére vonat- kozó kötelezettség teljesítése. | GDPR 6. cikk (1) bek. c) – a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (Számvtv.169.§ szerinti jogi kötelezettség). | A számviteli bizonylatokhoz szükséges sze- mélyes adatok. | 8 év |
Az Érintett biztosítási szerződésből származó követeléseinek érvényesítése. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötése és teljesítése. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Direkt Marketing és hírlevél. | GDPR 6. cikk (1) a) – az Érintett hozzájáru- lása. | Érintett neve, címe, e-mail címe és telefon- száma. | A hozzájárulás visszavonásáig, illetve a Bizto- sító fennállásáig. |
A szerződéssel kapcsolatos kérdésekkel, kéré- sekkel, vagy érintetti jogainak érvényesítése céljából bármely kommunikációs csatornán (honlapon lévő űrlap kitöltésével, írásban, telefonon vagy személyes ügyfélszolgálaton keresztül) a Biztosítóhoz forduló Érintettek azonosítása annak érdekében, hogy Biztosító kizárólag az arra jogosult személlyel és olyan adatot közöljön, melyre az azonosított fél jo- gosult. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés teljesítése. | Név, születési név, anyja neve, születési idő, azonosító okmány száma, e-mail cím, elek- tronikus felületen keresztüli ügyintézés ese- tén az azonosításhoz szükség felhasználónév és jelszó. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető |
Kárügyintézéssel, biztosítási eseményekkel és kárbejelentési dokumentumokkal kapcsola- tos adatkezelés: a technikai adminisztráció megkönnyítése és a kárigények gyorsabb ügyintézése, kifizetése, továbbá az elírások kiküszöbölése, és az igénybejelentővel tör- ténő, a kárügyintézést megkönnyítő kapcso- latfelvétel postai úton vagy telefonon, ezen keresztül azon információk és adatok begyűj- tése, melyek által a Biztosító meg tudja ítélni a kárigény jogosságát, valamint a kárkifizetés szerződés szerint szükséges mértékét. | Amennyiben a szolgáltatásra igényt tartó személy a biztosítóval szerződéses kapcsolat- ban áll (szerződő fél, biztosított vagy kedvez- ményezett), úgy az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés teljesítése. Amennyiben az adatkezelésben Érintett nem áll szerződéses kapcsolatban a Biztosítóval (például felelősségbiztosítások esetén a károsult), úgy az adatkezelés jog- alapja a Biztosító jogos érdeke. Amennyiben a kárügyintézéshez, szolgáltatási igény elbí- rálásához (azon belül a kárigény elbírálása során) a GDPR 9. cikke szerinti személyes adatok különleges kategóriáinak (egészség- ügyi adatok) kezelése szükséges, úgy az adatkezelés jogalapja az érintett kifejezett hozzájárulása. | Biztosított neve, károsult neve, cím, kapcso- lattartó telefonszáma kapcsolattartó e-mail címe, kötvényszám, káresemény dátuma, károsult vagyontárgyról készült fényképek, kárszemle során rögzített adatok, kár oka, becsült kárösszeg, kárkifizetés összege, káro- sult bankszámlaszáma, az adatkezelési cél teljesítése során rögzített személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Panaszok bejelentésének módja Adatkezelés, adatvédelem Szankciós záradék
Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Adatkezelés megnevezése és célja | Adatkezelés jogalapja | A kezelt adatok köre | Adatok tárolásának időtartama |
Kárrendezéssel, biztosítási eseményekkel és kárbejelentési dokumentumokkal kapcsola- tos telefonos vagy személyes ügyfélszolgála- ton történő ügyintézés lebonyolítása során hangfelvétel rögzítése, amelynek célja szó- ban megtett nyilatkozat tartalmának vissza- idézése, a nyilatkozó személyének és a nyilat- kozattétel időpontjának azonosítása a beszél- getésben a résztvevők jogainak megóvása érdekében. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés teljesítése. | Érintettel folytatott telefonbeszélgetés vagy a személyes ügyfélszolgálaton történő beszél- getés során rögzített hangfelvétel, amely az alábbi adatokat tartalmazhatja: Biztosított neve, károsult neve, cím, kapcso- lattartó telefonszáma kapcsolattartó e-mail címe, kötvényszám, káresemény dátuma, károsult vagyontárgyról készült fényképek, kárszemle során rögzített adatok, kár oka, becsült kárösszeg, kárkifizetés összege, káro- sult bankszámlaszáma, beazonosításhoz szükséges egyéb személyes adatok, az adat- kezelési cél teljesítése során rögzített szemé- lyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
A technikai adminisztráció megkönnyítése, és a gyorsabb ügyfélkiszolgálás megvalósí- tása, a személyes adatok és biztosítási szerző- déssel kapcsolatos információk megosztása az arra jogosult Érintettekkel. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés teljesítése. | Név, irányítószám, telefonszám, valamint a beazonosításhoz szükséges egyéb személyes adatok. | A kitöltött nyomtatványok / egyéb doku- mentumok, valamint az azokra adott vála- szokban foglalt adatok a biztosítási szerződés megkötésével és állományban-tartásával kapcsolatos adatokkal megegyező ideig ke- rülnek eltárolásra. |
Az ügyfél szerződésével kapcsolatos igényei- nek, kéréseinek, kifogásainak, a szerződéssel kapcsolatos kérdéseinek, észrevételeinek, be- jelentésének rendszerezése, a szerződésből eredő kárbejelentések, szolgáltatási igénybe- jelentések fogadása, illetve a telefonbeszél- getést követően, a később benyújtott pana- szok és jogviták esetén a szerződésre vonat- kozó korábbi telefonos beszélgetések hang- felvétel alapján történő rekonstruálása. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés teljesítése. | Név, irányítószám, telefonszám, valamint a beazonosításhoz szükséges egyéb személyes adatok. | A Biztosító a megkeresés eredményeként tu- domására jutott adatot a kézhezvételt kö- vető kilencven napig kezelheti. Ha a fenti időtartam alatt a Biztosítónak jogi igény érvényesítéséhez szükséges a további megőrzés, úgy az adatkezelés fentebb meg- határozott időtartama a GDPR 6. cikk (1) f) pont alapján, a Biztosító jogos érdekére te- kintettel meghosszabbodik az igény érvénye- sítésével kapcsolatban indult eljárás jogerős befejezéséig. |
Az ügyfelek igényeire szabott egyedi, vagy új és meglévő termékeinek ismertetése, gazda- sági reklámok, hírlevelek küldése. | Az Érintett hozzájárulása. | Név, cím, telefonszám, e-mail cím, Érintett meglévő szerződéseire vonatkozó adatok (különösen szerződés típusa és díja), szerző- dés lejárata. | Leiratkozásig, visszavonásig. |
Veszélyközösség érdekeinek megóvása érde- kében, a szolgáltatások jogszabálynak és szerződésnek megfelelő teljesítése és a bizto- sítási szerződésekkel kapcsolatos visszaélések megakadályozása céljából. | GDPR 6. cikk (1) f) – a Biztosító jogos ér- deke. | A szerződés megkötéséhez szükséges adatok kezelése. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Az elhunyt szerződő féllel, illetve biztosítottal kapcsolatba hozható adatok tekintetében az Érintett jogait az elhunyt örököse, illetve a biztosítási szerződésben nevesített jogosult is gyakorolhatja. | GDPR 6. cikk (1) bek. c) – a Biztosítóra vo- natkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a Bit. keletkezteti. | A szerződéssel kapcsolatos adatok kezelése | Az örökösi jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető, de legalább 8 évig. |
Biztosítás telefonos értékesítése (telefonos kommunikációs eszköz útján való biztosítási szerződéskötés) során hangfelvétel rögzítése, amelynek célja a telefonon keresztül megtett nyilatkozat tartalmának visszaidézése, a nyi- latkozó személyének és a nyilatkozattétel időpontjának azonosítása a beszélgetésben résztvevők jogainak megóvása érdekében. | GDPR 6. cikk (1) a) – az Érintett hozzájáru- lása. Amennyiben a telefonbeszélgetés rögzí- tését követően az Érintett visszavonja hozzá- járulását, úgy az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) – a Biztosító jogos ér- deke. | Érintettel folytatott telefonbeszélgetés hang- felvétele, amely az alábbi adatokat tartal- mazhatja: név, irányítószám, telefonszám, a beazonosításhoz szükséges egyéb személyes adatok, az Érintett által a szerződéskötéshez, nyomtatvány kitöltéséhez megadott szemé- lyes adatok, az adatkezelési cél teljesítése során rögzített személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Panaszok bejelentésének módja Adatkezelés, adatvédelem Szankciós záradék
Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Adatkezelés jogalapja | A kezelt adatok köre | Adatok tárolásának időtartama | |
A Biztosító ügyfeleinek állományápolási cél- ból történő telefonos megkeresése (pl. elekt- ronikus úton való kommunikáció megtéte- lére vonatkozó tájékoztatás, csekkes díjfize- tésről más díjfizetési módra történő áttérésre vonatkozó tájékoztatás) során hangfelvétel rögzítése, amelynek célja a telefonon keresz- tül megtett nyilatkozat tartalmának vissza- idézése, a nyilatkozó személyének és a nyilat- kozattétel időpontjának azonosítása a beszél- getésben résztvevők jogainak megóvása ér- dekében. | GDPR 6. cikk (1) a) – az Érintett hozzájáru- lása. Amennyiben a telefonbeszélgetés rögzí- tését követően az Érintett visszavonja hozzá- járulását, úgy az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) – a Biztosító jogos ér- deke. | Érintettel folytatott telefonbeszélgetés hang- felvétele, amely az alábbi adatokat tartal- mazhatja: név, irányítószám, telefonszám, a beazonosításhoz szükséges egyéb személyes adatok, az adatkezelési cél teljesítése során rögzített személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
A Biztosító által nyújtott szolgáltatás minősé- gének biztosítása, minőségének ellenőrzése, ügyfél elégedettség mérése, ügyfelek Biztosí- tóra vonatkozó tapasztalatainak rögzítése. | GDPR 6. cikk (1) f) – a Biztosító jogos ér- deke. | Érintettel folytatott telefonbeszélgetés vagy a személyes ügyfélszolgálaton történő beszél- getés során rögzített hangfelvétel, amely az alábbi adatokat tartalmazhatja: név, irányító- szám, telefonszám, a beazonosításhoz szük- séges egyéb személyes adatok, az adatkeze- lési cél teljesítése során rögzített személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
A Biztosító által telefonon keresztül vagy sze- mélyes ügyfélszolgálat igénybevétele során fogadott panasz hanganyagának rögzítése, amelynek célja a szóban megtett nyilatkozat tartalmának visszaidézése, a nyilatkozó sze- mélyének és a nyilatkozattétel időpontjának azonosítása a beszélgetésben résztvevők jo- gainak megóvása érdekében. | GDPR 6. cikk (1) bek. c) – a Biztosítóra vo- natkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a Bit. 159. § (2) bekezdése keletkezteti. | Érintettel folytatott telefonbeszélgetés vagy a személyes ügyfélszolgálaton történő beszél- getés során rögzített hangfelvétel, amely az alábbi adatokat tartalmazhatja: név, irányító- szám, telefonszám, a beazonosításhoz szük- séges egyéb személyes adatok, a panasz fel- vétele során rögzített személyes adatok. | A hangfelvétel rögzítésétől számított 5 év. Ha a hangfelvétel tárolásának időtartama alatt a Biztosítónak jogi igény érvényesítésé- hez szükséges a további megőrzés, úgy az adatkezelés fentebb meghatározott időtar- tama a GDPR 6. cikk (1) f) pont alapján, a Biztosító jogos érdekére tekintettel meghosz- szabbodik az igény érvényesítésével kapcso- latban indult eljárás jogerős befejezéséig. |
A Biztosító ügyfelei részére a biztosítási szer- ződésükhöz kapcsolódó telefonos vagy sze- mélyes ügyfélszolgálaton történő ügyintézés lebonyolítása (pl.: díjfizetési mód módosí- tása, zöldkártya igénylése) során hangfelvé- tel rögzítése, amelynek célja szóban megtett nyilatkozat tartalmának visszaidézése, a nyi- latkozó személyének és a nyilatkozattétel időpontjának azonosítása a beszélgetésben résztvevők jogainak megóvása érdekében. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés teljesítése. | Érintettel folytatott telefonbeszélgetés vagy a személyes ügyfélszolgálaton történő beszél- getés során rögzített hangfelvétel, amely az alábbi adatokat tartalmazhatja: név, irányító- szám, telefonszám, a beazonosításhoz szük- séges egyéb személyes adatok, az adatkeze- lési cél teljesítése során rögzített személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Az egyes nyereményjátékokon, promóciókon történő részvétel esetén a játékszabályzatban külön tájékoztató kerül elhelyezésre az ott megvalósuló személyes adatok kezelésével kapcsolatban. | |||
Felhívjuk a figyelmet, hogy a vállalati ügyfeleknek értékesített csoportos biztosítások esetén a Biztosítottként megjelölt természetes személyek személyes adatait a Biztosító az egyéni ügyfelekkel megegyező adatvédelmi előírások betartása mellett kezeli.
[14] Az adatfeldolgozók címzetti körök szerint (B.3.2 pont):
◼ belföldi és az Európai Gazdasági Térségről szóló Egyezményben részes tagállamban lévő viszontbiztosítók,
◼ elektronikus adatfeldolgozó szolgáltatók,
◼ informatikai (rendszerkarbantartó, üzemeltető) szolgáltatók,
◼ információbiztonsági és szoftverfejlesztési szolgáltatók,
◼ kárrendező és kárszakértő szolgáltatók,
◼ kárrendezés során eljáró magánnyomozók,
◼ kockázatelbírálásban és kárrendezés során eljáró orvosszakértők,
◼ kárrendezésben és díjbehajtásban résztvevő ügyvédek, ügyvédi irodák, követelésbehajtók.
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Panaszok bejelentésének módja Adatkezelés, adatvédelem Szankciós záradék
Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
[15] A Biztosító 3. országba az alábbi címzetti körnek továbbíthat adatot (B.3.2. pont):
◼ viszontbiztosítók,
◼ egészségügyi intézmények,
◼ egészségügyi szolgáltatást nyújtó szolgáltatók,
◼ nyomozóhatóság, ügyészség, bíróság.
[16] Biztosítotti veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdekében tör- ténő biztosítók közötti megkeresés részletes feltételei (B.3. pont):
a) A megkeresés
◼ Bit. 149. §-ában biztosított felhatalmazás alapján,
◼ jogszabályokban foglalt vagy a szerződésben vállalt kötelezett- ségének teljesítése során,
◼ szolgáltatások jogszabályoknak és szerződésnek megfelelőtelje- sítése érdekében,
◼ biztosítási szerződésekkel kapcsolatos visszaélések megakadá- lyozása céljából történik.
b) A megkeresés
◼ a Bit. 149. § (3)–(6) bekezdése által meghatározott olyan ada- tokra vonatkozik, amelyeket a megkeresésbe bevont biztosító
◼ Bit. 135. § (1) bekezdésében meghatározottak szerint,
◼ biztosítási termék sajátosságainak a figyelembevételével kezel.
c) A megkeresésnek tartalmaznia kell az ott meghatározott személy, vagyontárgy vagy vagyoni jog azonosításához szükséges adato- kat, a kért adatok fajtáját, valamint az adatkérés céljának megje- lölését.
[17] A Bit. 1. melléklet A) rész 3-9. és 14-18. pontjában meghatározott ágazatok a következők:
◼ szárazföldi járművek (sínpályához kötött járművek kivételével),
◼ sínpályához kötött járművek,
◼ légi járművek,
◼ hajók,
◼ szállítmány,
◼ tűz és elemi károk,
◼ egyéb vagyoni kár,
◼ hitel,
◼ kezesség és garancia,
◼ különböző pénzügyi veszteségek,
◼ jogvédelem
◼ segítségnyújtás.
[18] A Bit. 1. melléklet A) rész 10-13. pontjában meghatározott ágazatok a következők:
◼ szárazföldi járművekkel,
◼ légi járművekkel,
◼ hajókkal kapcsolatos felelősség,
◼ továbbá általános felelősség.
[19] A Biztosító által a megkeresés során megkapott adatok kezelésére vo- natkozó határidők (B.3. pont):
◼ A Biztosító a megkeresés eredményeként tudomására jutott adatot a kézhezvételt követő 90 napig kezelheti.
◼ Ha a Biztosító tudomására jutott adat a Biztosító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, az adatkezelés időtartama meg- hosszabbodik az igény érvényesítésével kapcsolatban indult eljárás befejezéséig.
◼ Ha a megkeresés eredményeként a Biztosító tudomására jutott adata Biztosító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, és azigény érvényesítésével kapcsolatban az eljárás megindítására az adatmegismerését követő egy évig nem kerül sor, az adat a meg- ismerést követő egy évig kezelhető.
[20] A Bit. 1. melléklet A) rész 3-6. pontjában meghatározott ágazatok a következők:
◼ szárazföldi járművek (sínpályához kötött járművek kivételével),
◼ sínpályához kötött járművek,
◼ légi járművek,
◼ hajók.
[21] A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhető- ségei (B.3.4. pont):
◼ cím: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx Xxxxx xxxx 0–00.
◼ levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
◼ telefon: x00-0-000-0000
◼ telefax: x00-0-000-0000
◼ Internetes elérhetőség: xxx.xxxx.xx
◼ e-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Panaszok bejelentésének módja Adatkezelés, adatvédelem Szankciós záradék
Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
C) UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
A Biztosító díj ellenében arra vállal kötelezettséget, hogy a Szerződésben meghatározott jövőbeni Biztosítási esemény bekövetkezése esetén a Szer- ződésben meghatározott biztosítási szolgáltatást teljesíti.
A Biztosító a biztosítási szolgáltatások nyújtását, illetve megszervezését a helyi viszonyoktól függően vállalja. A Biztosító nem vállal felelősséget a helyi viszonyokból adódó szolgáltatások hiányosságáért, továbbá a késedelmes teljesítésért.
C.1. A SZERZŐDÉS ALANYAI
C.1.1. Biztosító
A Biztosító az UNIQA Biztosító Zrt. [1], amely a biztosítási díj ellenében a
Szerződésben meghatározott biztosítási szolgáltatások teljesítését vállalja.
C.1.2. Szerződő
A Szerződő az, aki a Szerződés megkötésére ajánlatot tesz, és a biztosítási díj megfizetését vállalja. Szerződő lehet bármely Magyarországon működő munkáltató, gazdasági társaság, jogi személy, egyéb szervezet, közösség. A Szerződést csak az kötheti meg, aki a Biztosítási esemény elkerülésében érdekelt, vagy a Szerződést az érdekelt javára köti meg.
Ha a Szerződést nem a Biztosított köti, a Szerződő köteles tájékoztatni a Biz- tosítottat a hozzá intézett nyilatkozatokról és a Szerződésben bekövetkezett változásokról.
A Szerződő és a Biztosító együttesen a továbbiakban: „Felek”.
C.1.3. Biztosított
A Biztosított(ak) a biztosítási szerződésen a Szerződő által ezen minőségük- ben megnevezett 80. életévet be nem töltött természetes személy(ek). A Szerződő személyére vonatkozó megkötések miatt a Biztosított nem lép- het a Szerződő helyébe.
Nem lehet Biztosított az a természetes személy, aki az Utazás kezde- tétől számított 180 napnál hosszabb ideig életvitelszerűen Külföldön él. A Magyarországról, illetve az Állandó lakóhely szerinti országból történt Utazást – a Biztosító kérésére – a szolgáltatási igény bejelen- tésekor hitelt érdemlő módon kell igazolni.
Jelen szabály irányadó éves bérlet esetén is.
C.1.4. Kedvezményezett
A Biztosított életében járó valamennyi biztosítási szolgáltatás Kedvezménye- zettje maga a Biztosított.
Haláleseti szolgáltatás kedveznényezettje a Biztosítottnak az örököse.
C.2. FOGALMAK
C.2.1. A Biztosító szolgáltatásához kapcsolódó fogalmak
Az alábbi fogalmak a jelen biztosítási feltételek szerinti szóhasználatot tük- rözik, e fogalmak más területen, illetve környezetben történő, esetlegesen eltérő tartalmú használata nem vonatkoztatható a jelen Szerződésre.
Állandó lakóhely szerinti ország: Az ország, amelyben a Biztosított állandó lakóhellyel rendelkezik, illetve amelyben életvitelszerűen tartózkodik.
Baleset: a biztosítás tartama, illetve az Utazás alatt, a Biztosított akaratán kívül, hirtelen fellépő külső behatás, amely sürgősségi ellátást igénylő testi sérülést okoz, illetve melynek következtében a Biztosított elhalálozik.
Betegség: A Biztosított egészségi állapotában az Utazás alatt bekövetkezett, a Biztosított akaratán kívül, előre nem látható, sürgősségi Orvosi ellátást igénylő egészségkárosodás.
Biztosítási esemény: olyan, a Biztosítási időszakon belül bekövetkező ese- mény, amelyre a Biztosító kockázatviselése kiterjed. A Biztosítási esemény időpontja a Baleset vagy a Betegség napja.
üzleti utasbiztosítás általános
szerződési feltételei („ÁSZF”)
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai A szerződés módosítása
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
A felekre vonatkozó egyéb jogok és kötelezettségek
A Biztosító mentesülése, kizárások Egyéb rendelkezések
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Biztosítási összeg: a biztosítási fedezet maximális összege, mely összeg ere- jéig a Szerződő, illetve a Biztosított a Biztosítóval szemben igényt érvénye- síthet.
Biztosítási szolgáltatás: a Biztosító által az adott kockázatviselési időn belül bekövetkezett Biztosítási eseményre nyújtott szolgáltatás. A Biztosítási ese- mények, szolgáltatások részletes meghatározását a KSZF tartalmazza.
Egészségügyi ellátás: a Biztosított adott egészségi állapotához, illetve annak felméréséhez kapcsolódó, egészségügyi szolgáltatók által nyújtott egész- ségügyi tevékenységek összessége.
Extrém sport: különösen kockázatos sporttevékenység, hobby, mint külö- nösen, de nem kizárólag a barlangászat, búvárkodás, szikla- és hegymászás, bungee jumping, valamint a motoros meghajtású szárazföldi-, vízi-, vagy motoros vagy motor nélküli légi járművek használatával járó, rendkívüli fel- készültséget és tudást feltételező sportágak űzése.
Hozzátartozó: a házastárs, egyeneságbeli rokon, az örökbefogadott, a mos- toha- és nevelt gyermek, az örökbefogadó, a mostoha-és nevelőszülő, va- lamint a testvér, az élettárs, az egyeneságbeli rokon házastársa, a házastárs egyeneságbeli rokona és testvére, valamint a testvér házastársa.
Kötvény: a biztosítási ajánlat elfogadását és a Szerződés létrejöttét igazoló, a Biztosító által kiállított okirat.
Közlekedési baleset: olyan, közforgalmú úton történő vagy ilyen útról eredő, váratlanul bekövetkező, nem szándékosan előidézett forgalmi esemény, amelyben legalább egy mozgó járműnek szerepe van és amely következ- tében anyagi kár keletkezik, vagy személyi sérülés, illetve haláleset törté- nik.
Külföld: Magyarország, illetve az Állandó lakóhely szerinti országon kívüli or- szág, terület.
Orvos: olyan szakember, aki foglalkozásszerűen betegek gyógyításával, a Betegséggel járó panaszok enyhítésével, illetve a Betegségek megelőzésével az egyének szintjén foglalkozik és erre vonatkozó képzettséggel, illetve az adott ország törvényeinek megfelelő engedéllyel rendelkezik.
Sürgősségi Ellátás: az egészségi állapotban bekövetkezett olyan változás egészségügyi ellátása, amelynek hiányában a Biztosított közvetlen életve- szélybe kerülne, illetve további egészségromlást, maradandó egészségká- rosodást szenvedne.
Szolgáltatási limit: a Biztosító által az egyes Biztosítási időszakokra forint ösz- szegben meghatározott szolgáltatási korlátozás. A Szolgáltatási limit az adott Biztosítási időszakban igénybe vett szolgáltatás összegével csökken. A Szolgáltatási limit fel nem használt része nem vihető át a következő Biz- tosítási időszakra. Fedezetfeltöltésre nincs lehetőség.
Szolgáltatási tábla: A biztosítási ajánlaton, illetve a Kötvényen szereplő táb- lázat, mely a biztosítási szolgáltatások és a Biztosítási összegek részletezésére szolgál.
Tartozék: Egy másik dolog rendeltetésszerű használatához vagy épségben tartásához szükséges vagy annak valamely funkcióját kiegészítő alkatrész- nek nem minősülő eszköz, függetlenül attól, hogy a fődologgal együtt vagy attól függetlenül forgalmazzák.
Utazás: A Felek eltérő megállapodásának hiányában a Biztosított által az ál- landó lakóhelytől vagy a munkahelytől megkezdett, Magyarország – vagy külön megállapodás esetén az Állandó lakóhely szerinti ország – határain kí- vülre, a Biztosítási időszak alatt utazási eszköz igénybevételével megtett út,
– beleértve az állandó lakóhelyre/munkahelyre történő visszautat is – melyre a Szerződő főtevékenységével összefüggésben kerül sor. Az Utazás tartama a Felek eltérő megállapodásának hiányában nem haladhatja meg a 180 napot.
Úti okmány: Biztosított útlevele, személyi igazolványa, lakcímkártyája, jogo- sítványa, és annak a gépjárműnek a forgalmi engedélye, amelyet a Biztosí- tott az Utazás során jogszerűen vezet. Jelen feltételek szempontjából az Úti okmányban található vízum nem képezi az Úti okmány részét.
Útipoggyász: Az Utazás során a Biztosított tulajdonában, őrizetében vagy ellenőrzése alatt álló vagyontárgy.
C.3. SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
A Szerződés a Felek írásbeli megállapodásával jön létre. A kockázatviselése a Szerződés hatálybalépésével kezdődik meg. A Szerződés megkötését a Szerződő kizárólag a Biztosító erre a célra rendszeresített Ajánlat elnevezésű nyomtatványának kitöltésével kezdeményezi, a Szerződés az ajánlattételt követően, a fedezetet igazoló dokumentum (továbbiakban: Kötvény) kiál- lításával jön létre. A Biztosító a Kötvényt az ajánlat alapján, azzal egyezően állítja ki. Ha a Kötvény tartalma az Ajánlattól eltér, és az eltérést a Szerződő a Kötvény kézhezvételétől számított 15 napon belül írásban nem kifogá-
üzleti utasbiztosítás általános
szerződési feltételei („ÁSZF”)
a kockázatviselés kezdete Területi hatály
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai A szerződés módosítása
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
A felekre vonatkozó egyéb jogok és kötelezettségek
A Biztosító mentesülése, kizárások Egyéb rendelkezések
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
xxxxx, a Szerződés a Kötvény tartalma szerint jön létre. Ez a rendelkezés lé- nyeges eltérésekre akkor alkalmazható, ha a Biztosító az eltérésre a Szerződő figyelmét a Kötvény átadásakor írásban felhívta. Ha a felhívás elmarad, a Szerződés az Ajánlat tartalmának megfelelően jön létre.
A Biztosító – kockázatkezelési szempontok miatt – az Ajánlaton szereplőnél magasabb díjat is megállapíthat, illetve az Ajánlatot egyéb módosításokkal is elfogadhatja. Ha a Kötvény tartalma az Ajánlattól eltér, és az eltérést Szer- ződő a Kötvény kézhezvételétől számított 15 napon belül írásban nem ki- fogásolja, a Szerződés a Kötvény tartalma szerint jön létre. Ez a rendelkezés lényeges eltérésekre akkor alkalmazható, ha a Biztosító az eltérésre a Szer- ződő fél figyelmét a Kötvény átadásakor írásban felhívta. Ha a felhívás el- marad, a Szerződés az Ajánlat tartalmának megfelelően jön létre.
A Szerződő, mint ajánlattevő az ajánlatához annak megtételétől számított 15 napig van kötve. A Biztosító az Ajánlatot annak beérkezését követő 5 napon belül indoklás nélkül elutasíthatja.
C.4. A SZERZŐDÉS HATÁLYBALÉPÉSE, A KOCKÁZATVISELÉS KEZDETE
A biztosítás kezdeti és lejárati időpontját a biztosítási Kötvény tartalmazza. A Biztosító kockázatviselése a biztosítás kezdeti napján 0 órától (kockázat- viselés kezdete) a biztosítás lejárati napján 24 óráig terjedő időtartam alatt bekövetkezett Biztosítási eseményekre terjed ki. A kockázatviselés kezdete és vége tekintetében a Magyarországra alkalmazandó időzóna az irányadó. A Biztosító előzetes fedezetvállalására (a szerződés létrejötte előtti kocká- zatviselésre) nincs lehetőség.
C.5. TERÜLETI HATÁLY
A biztosítási szerződés területi hatálya - a Felek eltérő megállapodásának hiányában - Magyarország területén kívül – a lenti korlátozással – az egész világra kiterjed.
Kettős állampolgárságú Biztosítottak esetén a Biztosító kockázatvise- lése nem terjed ki a Biztosított állampolgársága(i) szerinti államok te- rületén bekövetkezett Biztosítási eseményekre.
Amennyiben a Szerződés európai területi hatállyal jön létre, a biztosítási fe- dezet a következő országokra terjed ki:
Albánia, Andorra, Ausztria, Belgium, Bosznia-Hercegovina, Bulgária, Cseh- ország, Ciprus, Dánia, Egyesült Királyság, Észak-Macedónia, Észtország, Fehéroroszország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Izland, Koszovó, Lengyelország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, , Málta, Moldávia, Monaco, Monte- negró, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália (csak szárazföld), Románia, San Marino, Spanyolország (csak szárazföld), Svájc, Svédország, Szerbia, Szlovákia, Szlovénia, Ukrajna, Vatikán.
C.6. A BIZTOSÍTÓ SEGÍTSÉGNYÚJTÁSI SZOLGÁLTATÓ PARTNERE
A Biztosító jelen biztosítási szerződés teljesítésében a Europ Assistance Ma- gyarország Kft. (1134 Budapest, Dévai u. 36–38., a továbbiakban Segít- ségnyújtási szolgáltató) szolgáltatóval áll szerződésben, aki a Biztosító 24 órás segélyhívó vonalát (x00 0 000-0000) működteti.
C.7. A SZERZŐDÉS TARTAMA ÉS A BIZTOSÍTÁSI IDŐSZAK
A Szerződés határozatlan tartamra jön létre, kivéve, ha azt a Felek a Szerző- désben határozott időre kötik. Határozatlan tartamú Szerződés esetén a Biz- tosítási időszak egy év.
Határozott tartamú Szerződés esetén a Biztosítási időszak a biztosítási szer- ződés kezdete és lejárata közti időszak, amely dátumok a Szerződésben ke- rülnek rögzítésre.
C.7.1. Keretnap
Keretnapos Szerződés (UNIQA Business Travel keretnapos üzleti utas- biztosítás) esetén a Szerződő az Ajánlatban meghatározott számú naptári napra vásárol fedezetet, amely nem lehetet kevesebb Biztosí- tási időszakonként 100 naptári napnál.
Adott Biztosítási időszak során vásárolt utazási napok – a Felek egyéb meg- állapodása hiányában – az adott Biztosítási időszakra vonatkoznak és fel- használandóak.
üzleti utasbiztosítás általános
szerződési feltételei („ÁSZF”)
A Szerződés alanyai Fogalmak Szerződés létrejötte
⏵A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató
⏵A Szerződés tartama, a biztosítási időszak A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai A szerződés módosítása
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
A felekre vonatkozó egyéb jogok és kötelezettségek
A Biztosító mentesülése, kizárások Egyéb rendelkezések
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Éves bérlet (UNIQA Business Travel Card éves üzleti utasbiztosítás) Szerző- dés esetén a Biztosított a Szerződő által név szerint olyan megnevezett sze- mély(ek) lehet, aki nem töltötte be a 80. életévét és akinek alkalmankénti Külföldi tartózkodása nem haladja meg a 90 napot.
C.8. BIZTOSÍTÁSI ESEMÉNY BEJELENTÉSE
Baleset vagy Betegség esetén a Biztosítási eseményt haladéktalanul, legkésőbb 24 órán belül kell a Biztosítónak jelenteni az alábbi segély- hívó vonalon: (x00 0) 000 0000
Baleset vagy Betegség esetén a felmerült költségeket a Biztosító ma- ximum 300 euróig vállalja abban az esetben, ha a Biztosított önhibá- jából eredően mulasztotta el a káresemény 24 órán belüli bejelentését.
A Biztosított/Szerződő személy teljes körű és a valóságnak megfelelő tájé- koztatást, felvilágosítást köteles adni a Biztosítónak a Biztosítási esemény kö- rülményeit, és a biztosítási szerződést illetően, továbbá köteles lehetővé tenni a bejelentés, felvilágosítás tartalmának ellenőrzését.
A biztosítási igény bejelentője a Segítségnyújtási szolgáltató ügyeletes mun- katársa részéről feltett kérdésekre hiánytalanul és a valóságnak megfelelően köteles válaszolni.
A Biztosító kötelezettsége nem áll be, ha a Szerződő fél, illetve a Biz- tosított a Biztosítási esemény bekövetkezését a szerződésben megál- lapított határidőben a Biztosítónak nem jelenti be, a szükséges felvi- lágosítást nem adja meg, vagy a felvilágosítások tartalmának ellenőr- zését nem teszi lehetővé, és emiatt a Biztosító kötelezettsége szem- pontjából lényeges körülmény kideríthetetlenné válik.
C.8.1. A szolgáltatás teljesítéséhez szükséges dokumentumok
A Biztosító a káresemény bekövetkezése esetén azon okiratok bemutatását kérheti, amelyek alkalmasak a káresemény bizonyítására. A Biztosító a szol- gáltatása teljesítésének esedékességét csak olyan okirat bemutatásától teszi függővé, amely a Biztosítási esemény bekövetkezésének igazolásához, illetve a teljesítendő szolgáltatás mértékének meghatározásához szükséges.
A szolgáltatás teljesítéséhez szükséges dokumentumokat az 1. számú Füg- gelék tartalmazza.
C.8.2. A Biztosító szolgáltatásának teljesítése
A Biztosító a bejelentett igény alapján köteles a szolgáltatást teljesíteni, a szolgáltatás elbírálásához szükséges utolsó dokumentum kézhezvételétől számított 15 napon belül, amennyiben a jogalap fennáll és az összegsze- rűség megállapítható, vagy annak elutasításáról indoklással együtt írásban tájékoztatást küld. Abban az esetben, ha a Biztosító által kért dokumentu- mokat felhívás ellenére sem, vagy újból hiányosan nyújtják be, a Biztosító a szolgáltatási igényt elutasíthatja, illetőleg azt a rendelkezésre álló doku- mentumok alapján bírálja el.
A Biztosító és a Segítségnyújtási szolgáltató a Biztosítottal, illetve a Biztosított megbízásában eljáró személlyel történő kapcsolattartást magyar vagy angol nyelven vállalja. Vitás esetben a magyar nyelven tett nyilatkozatok az irányadóak.
Ha a káreseménnyel kapcsolatos szolgáltatás igénybevétele – a Biztosított- nak felróható okból – nem a Biztosító vagy a Segítségnyújtási szolgáltató szervezésével vagy jóváhagyásával történt, akkor a Biztosító szolgáltatása az ebből eredő többletköltségek megtérítésére nem terjed ki.
A számlával igazolt költségeket a Biztosító legfeljebb a szolgáltatási táblá- zatban megjelölt összeghatárig téríti meg. A kifizetett általános forgalmi adó összegét a Biztosító csak olyan számla alapján téríti meg, amelyen fel- tüntették az általános forgalmi adó összegét vagy amelyből annak összege kiszámítható.
Biztosító a kifizetést forintban, segítségnyújtási szolgáltatás esetén termé- szetben teljesíti. Devizában történt kifizetés esetén a Biztosító a szolgáltatási összeg kifizetésének napján érvényes MNB középárfolyamon váltja forintra az összeget.
A Biztosító a HUF devizanemben meghatározott Biztosítási összeggel ren- delkező szolgáltatásnál a kifizetést banki átutalás útján teljesíti. A Biztosítási összeg forintban történő postai utalását a Biztosító kizárólag magyarországi címre vállalja.
C.8.3. A biztosított vagyontárgy megkerülése
Ha a biztosított vagyontárgy megkerül, a Biztosított arra igényt tarthat; ebben az esetben a Biztosító által teljesített szolgáltatást köteles visszatérí- teni.
üzleti utasbiztosítás általános
szerződési feltételei („ÁSZF”)
A Szerződés alanyai Fogalmak Szerződés létrejötte
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak
⏵A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai
A szerződés módosítása A szerződés megszűnése,
A felekre vonatkozó egyéb jogok és kötelezettségek
A Biztosító mentesülése, kizárások Egyéb rendelkezések
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
C.9. A BIZTOSÍTÁSI DÍJ, A DÍJFIZETÉS SZABÁLYAI
C.9.1. A biztosítási díj megfizetése
A biztosítási díj a Biztosító kockázatvállalásának ellenértéke, amelyet a Szer- ződőnek kell megfizetnie.
A biztosítási díj a Biztosítási időszakra előre esedékes. A Felek a Biztosítási időszakot követő 30 napon belül számolnak el a felhasznált napokkal.
Ha a Biztosítási esemény bekövetkezik, és a Szerződés megszűnik, a Biztosító
az egész Biztosítási időszakra járó díj megfizetését követelheti.
Ha az esedékes díjnak csak egy részét fizették meg, és a Biztosító – a díjfi- zetési kötelezettség elmulasztására vonatkozó szabályok megfelelő alkal- mazásával – eredménytelenül hívta fel a Szerződőt a befizetés kiegészíté- sére, a Szerződés változatlan Biztosítási összeggel, a befizetett díjjal arányos időtartamra marad fenn.
A biztosítás díja a Biztosító által kiállított számviteli bizonylaton feltüntetett időpontban esedékes.
A díjfizetés kizárólag banki átutalással teljesíthető. A biztosítási díj akkor te- kintendő megfizetettnek, amikor az a Biztosító erre rendszeresített számlájára, a Szerződésre egyértelműen azonosíthatóan teljes egészében beérkezett.
A biztosításközvetítő nem jogosult az ügyféltől biztosítási díjat átvenni.
A Biztosító a biztosítási díj részleges megfizetését – ellenkező megállapodás hiányában – nem fogadja el; a Biztosító a részlegesen megfizetett biztosítás díjat a Szerződő részére kamatmentesen visszautalja, és a díjfizetési kötele- zettség elmulasztására vonatkozó szabályok (C.11.1. pont) szerint jár el.
C.9.2. A biztosítási díj visszatérítése
A biztosítási díjat vissza kell fizetni, ha a biztosítást olyan személy köti, vagy olyan személy részére kötik meg, aki a biztosítás feltételei szerint nem biztosítható, és a Biztosító ezen okra hivatkozva a bejelentett kárigényt jogosult elutasítani.
A Biztosító mentesülése esetén a Szerződőt a biztosítási díjból sem- milyen visszatérítés nem illeti meg.
C.9.3. A biztosítási díj elszámolása
Adott Biztosítási időszak során vásárolt utazási napok – a Felek egyéb meg- állapodása hiányában - az adott Biztosítási időszakra vonatkoznak és fel- használandóak.
A biztosítási időszak végét követő 15 napon belül megállapításra kerül a Szerződő által fel nem használt utazási napok száma, amely egyenlő a Szer- ződő által vásárolt utazási napok száma és a Szerződő által közöltek szerinti ténylegesen felhasznált utazási napok számának különbözetével.
A Szerződés megszűnése esetén a Felek elszámolnak a fel nem használt uta- zási napok értékével. Amennyiben a fel nem használt utazási napok értéke meghaladja az 50 000 Ft-ot, és több, mint az adott Biztosítási időszak alatt esedékes biztosítási díj 10%-a, a Biztosító, a Szerződés megszűnését követő lekésőbb 30 napon belül, visszatéríti a Szerződő részére a fel nem használt utazási napok értékét.
Amennyiben a Szerződő a vásárolt utazási napok számát meghaladó napot használ fel, de azok értéke nem haladja meg az 50 000 Ft-ot, és kevesebb, mint az adott Biztosítási időszak alatt esedékes biztosítási díj 10%-a, akkor ezen napok után a Biztosító nem számít fel biztosítási díjat a Szerződő ré- szére.
Ha a Felek eltérő megállapodása alapján a Biztosítási időszak során vásárolt utazási napok nem kizárólag ugyanazon Biztosítási időszak alatt felhasznál- hatóak és az adott Biztosítási időszak során, kizárólag a megelőző Biztosítási időszakban vásárolt utazási nap(ok) kerülnek felhasználásra vagy utazási nap egyáltalán nem kerül felhasználásra; és nem kerül sor új utazási nap(ok) vásárlására, akkor a Szerződő nem jogosult a fel nem használt utazási napok értékének megtérítésére.
C.9.4. A biztosítási díj elszámolása éves bérlet esetén
A biztosítási díj elszámolása a Szerződő által a szerződéskötéskor megadott Biztosítottak száma és a Szerződő által a Biztosítási időszak alatt közölt Biz- tosítottak száma közötti különbözet időarányos kiszámításával történik.
Az elszámolás összegét a Szerződő vagy a Biztosító részére kell megfizetni legkésőbb a Biztosítási időszak lejártát követő 30 napon belül.
üzleti utasbiztosítás általános
szerződési feltételei („ÁSZF”)
A Szerződés alanyai Fogalmak Szerződés létrejötte
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak A biztosítási esemény bejelentése
⏵A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
A felekre vonatkozó egyéb jogok és kötelezettségek
A Biztosító mentesülése, kizárások Egyéb rendelkezések
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
C.9.5. A biztosítási díj egyoldalú módosítása
A Szerződés hatálya alatt a Biztosító a biztosítási díj mértékét a Szer- ződés kárhányada és kárgyakorisága, illetve a Biztosító érdekkörén kívül eső, a Szerződéssel kapcsolatos költségek emelkedése alapján egyoldalúan módosíthatja:
A Biztosító köteles a fenti díjmódosítást írásban közölni a Szerződővel,
legkésőbb az adott biztosítási évforduló vége előtt 60 nappal. Amennyiben a Szerződő a Biztosító által közölt módosításokkal a Szerződést nem kívánja fenntartani, a Szerződést a biztosítási évfordulóra, az évfordulót megelőzően – 30 napos felmondási idő figyelembevételével – írásban fel- mondhatja. Felmondás hiányában a Szerződő a biztosítási évforduló nap- jától kezdődő hatállyal a megváltozott mértékű biztosítási díjat köteles megfizetni.
C.10. A SZERZŐDÉS MÓDOSÍTÁSA
C.10.1. Közös megegyezés
A Felek a Szerződés tartalmát közös megegyezéssel írásban módosíthatják. A Szerződés módosítását bármelyik fél írásban kezdeményezheti.
Ha a Biztosító a fenti Szerződés módosítási/felmondási jogával nem él, a Szerződés az eredeti tartalommal hatályban marad.
C.11. A SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE, KOCKÁZATVISELÉS MEGSZŰNÉSE
A Szerződés – ezzel a Biztosító kockázatviselése – megszűnik az alábbi esetek bármelyikében:
C.11.1. Díjfizetési kötelezettség elmulasztása
Ha az esedékes biztosítási díjat nem fizetik meg, – a következményekre tör- ténő figyelmeztetés mellett – a Biztosító a Szerződőt a felszólítás elküldésétől számított 20 napos póthatáridő kitűzésével a teljesítésre írásban felhívja. A póthatáridő eredménytelen elteltével a Szerződés visszamenőlegesen, a díjjal fedezett időszak utolsó napjának leteltével megszűnik, kivéve, ha a Biztosító a díjkövetelést késedelem nélkül bírósági úton érvényesíti.
A Biztosító a Biztosítási szolgáltatást a biztosítási díj késedelmes fizetése ese- tén a késedelembe esés időpontjától korlátozhatja, illetve szüneteltetheti.
C.11.2. A határozott tartam lejárta
A határozott tartamra kötött Szerződés esetén a tartam lejárta napjának vé- gével szűnik meg a Szerződés, kivéve, ha a lejáratot megelőzően a Biztosító és a Szerződő ettől eltérően állapodnak meg.
C.11.3. A Szerződő jogutód nélküli megszűnése
A Szerződő jogutód nélküli megszűnése esetén az erről szóló határozatban feltüntetett megszűnés napjának leteltével a Szerződés megszűnik.
C.11.4. Rendes felmondás
A Szerződő vagy a Biztosító a határozatlan tartamú Szerződést legkésőbb a Biztosítási időszak végét megelőző 30 nappal írásban felmondhatják a Biztosítási időszak végére.
C.11.5. Közös megegyezés
A Szerződés a Xxxxx közös megegyezésével bármikor megszüntethető.
C.12. A FELEKRE VONATKOZÓ EGYÉB JOGOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK
C.12.1. A Szerződő és Biztosított egyéb kötelezettségei
I. Közlési és tájékoztatási kötelezettség
A Szerződőt és a Biztosítottat egyaránt közlési kötelezettség terheli, amely- nek értelmében a szerződéskötéskor, mindannyian kötelesek a biztosítás elvállalása szempontjából minden olyan lényeges körülményt a Biztosítóval közölni, amelyet ismertek vagy ismerniük kellett. A Biztosító írásban feltett kérdéseire adott, a valóságnak megfelelő válaszokkal a Szerződő és a Bizto- sított közlési kötelezettségüknek eleget tesznek.
A Szerződő és a Biztosított felhatalmazást adnak a Biztosítónak a közölt ada- tok ellenőrzésére.
A közlésre irányuló kötelezettség megsértése esetén a Biztosító kötelezett- sége nem áll be, kivéve, ha a Szerződő bizonyítja, hogy az elhallgatott kö-
üzleti utasbiztosítás általános
szerződési feltételei („ÁSZF”)
A Szerződés alanyai Fogalmak Szerződés létrejötte
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai
⏵A felekre vonatkozó egyéb jogok
A Biztosító mentesülése, kizárások Egyéb rendelkezések
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
rülményt a Biztosító a szerződéskötéskor ismerte, vagy az nem hatott közre a Biztosítási esemény bekövetkeztében.
Ha a Szerződés több személyre vonatkozik, és a közlési kötelezettség meg- sértése ezek közül csak egyesekkel összefüggésben merül fel, a Biztosító a közlésre irányuló kötelezettség megsértésére a többi személy esetén nem hivatkozhat.
A közlésre irányuló kötelezettség egyaránt terheli a Szerződőt és a Biztosí- tottat; egyikük sem hivatkozhat olyan körülményre, amelyet bármelyikük elmulasztott a Biztosítóval közölni, noha arról tudnia kellett, és a közlésre köteles lett volna.
Amennyiben a Felek írásban eltérően nem állapodtak meg, úgy a Szerződő az Utazás(ok) megkezdése előtt írásban köteles közölni a Biztosítóval az Utazással töltött napok teljes számát vagy a Biztosító által az Utazások le- jelentése céljából üzemeltetett online felületen köteles az Utazásokat ese- tileg az Utazás megkezdése előtt előre rögzíteni.
II. Kármegelőzési, kárenyhítési kötelezettség
A Szerződő/Biztosított a káresemények megelőzése és elhárítása érdekében köteles mindent megtenni, ami az adott helyzetben általában elvárható, illetve a biztonsági intézkedéseket betartatni.
A kárenyhítés szükséges költségei a Biztosítási összeg keretei között akkor is a Biztosítót terhelik, ha a kárenyhítés nem vezetett eredményre.
III. Változásbejelentési kötelezettség
1. A Szerződőnek a bekövetkezéstől számított 5 napon belül a Biztosító ré- szére be kell jelentenie a Szerződéssel kapcsolatos lényeges körülmények változását.
2. Ha a Szerződő a Szerződéssel kapcsolatos lényeges körülmények válto- zását 5 napon belül a Biztosítónak írásban nem jelenti be, a Biztosító tel- jesítési kötelezettsége nem áll be, kivéve, ha a Szerződő fél bizonyítja, hogy az elhallgatott vagy be nem jelentett körülményt a Biztosító a szer- ződéskötéskor ismerte vagy az nem hatott közre a Biztosítási esemény bekövetkeztében.
3. Ha a Biztosító csak a szerződéskötés után szerez tudomást a Szerződést érintő lényeges körülményekről vagy azok változásáról, és ezek a körül- mények a biztosítási kockázat jelentős növekedését eredményezik, a tu- domásszerzéstől számított 15 napon belül javaslatot tehet a Szerződés módosítására, illetőleg – ha a kockázatot nem vállalja – a Szerződést 30 napra írásban felmondhatja.
4. Ha a Szerződő (Biztosított) a módosító javaslatot nem fogadja el vagy arra annak kézhezvételétől számított 15 napon belül nem válaszol, a Szerződés a módosító javaslat közlésétől számított 30. napon megszűnik, ha a Biztosító erre a következményre a módosító javaslat megtételekor a Szerződő figyelmét felhívta.
5. Ha a Biztosító a 3. pontban meghatározott jogaival nem él, a Szerződés
az eredeti tartalommal hatályban marad.
Ha a Szerződés több személyre vonatkozik, és a változásbejelentési kötele- zettség megsértése ezek közül csak egyesekkel összefüggésben merül fel, a Biztosító a változás bejelentésére irányuló kötelezettség megsértésére a többi személy esetén nem hivatkozhat.
A változás bejelentésére irányuló kötelezettség a Szerződőt terheli, a Szer- ződő nem hivatkozhat olyan körülményre, amelyet elmulasztott a Biztosí- tóval közölni, noha arról tudnia kellett, és a bejelentésre köteles lett volna
IV. Kárbejelentési (Biztosítási esemény bejelentési) kötelezettség
A biztosítási szolgáltatás igénybevételének folyamatát a C.8. fejezet tartal- mazza.
A Szerződő/Biztosított a Biztosítási eseményt Baleset vagy Betegség esetén haladéktalanul, de legfeljebb a bekövetkezéstől, illetve a tudomásra jutástól számított 24 órán belül a Biztosító segélyhívó számán (x00 0 000 0000), egyéb esetben haladéktalanul, de legfeljebb a bekövetkezéstől, illetve a tu- domásra jutástól számított 2 munkanapon belül írásban köteles a Biztosí- tónak bejelenteni, valamint meg kell adnia a szükséges felvilágosításokat, lehetővé kell tennie a bejelentés és a felvilágosítás tartalmának ellenőrzé- sét.
A Biztosító kötelezettsége nem áll be, ha a Szerződő, illetve a Biztosított a Biztosítási esemény bekövetkezését a Szerződésben megállapított határidő- ben a Biztosítónak nem jelenti be, a szükséges felvilágosítást nem adja meg, vagy a felvilágosítások tartalmának ellenőrzését nem teszi lehetővé, és emi- att a Biztosító kötelezettsége szempontjából lényeges körülmény kideríthe- tetlenné válik.
V. Kárrendezéshez szükséges dokumentumok benyújtásának kötelezettsége
A biztosítási szolgáltatás igénybevételéhez és a teljesítéshez szükséges do- kumentumok részletes leírását az 1. számú Függelék tartalmazza.
üzleti utasbiztosítás általános
szerződési feltételei („ÁSZF”)
A Szerződés alanyai Fogalmak Szerződés létrejötte
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai A szerződés módosítása
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
⏵A felekre vonatkozó egyéb jogok
A Biztosító mentesülése, kizárások Egyéb rendelkezések
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
C.12.2. A Biztosító felülbírálati jogai
A Biztosító a szolgáltatási igény elbírálásához saját orvosszakértőt vehet igénybe. A Biztosító orvosszakértőjének joga van – egyebek mellett – a szol- gáltatás teljesítése szempontjából felülbírálni a gyógykezelés szükségessé- gét és indokolt időtartamát.
A Biztosító orvosszakértőjének megállapításai függetlenek minden más or- vosi vagy társadalombiztosítási szerv vagy testület, valamint más orvos- szakértők megállapításaitól, és az igény elbírálásánál a Biztosító a saját orvosszakértőjének véleményét veszi alapul.
C.12.3. A Biztosító megtérítési igénye
A Biztosítót az általa megtérített kár mértékéig megtérítési igény illeti meg a károkozóval szemben, kivéve, ha a károkozó a Biztosítottal közös háztar- tásban élő Hozzátartozó. A megszűnt követelés biztosítékai fennmaradnak, és e követelést biztosítják.
A Szerződő/Biztosított köteles a megtérítési igény érvényesítése érdekében a Biztosítóval együttműködni, e körben a Biztosító részére a szükséges tájé- koztatást megadni, továbbá a Biztosító által kért okiratokat és adatokat a rendelkezésére bocsátani.
Ha a Biztosító nem térítette meg a teljes kárt és a Biztosító a károkozóval szemben keresetet indít, köteles erről a Biztosítottat tájékoztatni, és a Biz- tosított kérésére köteles a Biztosított igényét is érvényesíteni. A Biztosított igényének érvényesítését a Biztosító a költségek előlegezésétől teheti füg- gővé. A megtérült összegből elsőként a Biztosított követelését kell kielégí- teni.
C.12.4. A Biztosító kötelezettségei Tájékoztatási kötelezettség
A Biztosító köteles
a) a Szerződő részére a Szerződéssel, a Szerződést érintő változással kapcso- latos minden szükséges tájékoztatást teljeskörűen megadni;
b) a Biztosítottat – kérésére – tájékoztatni a bejelentett szolgáltatási igénye rendezésének, kifizetésének státuszáról, illetve ezek esetleges akadályai- ról.
Szolgáltatási kötelezettség
A Biztosító a Szerződésben vállalt szolgáltatásokat a Biztosítási esemény be- következésekor érvényes Szerződés feltételeinek és csoporttagsági adatköz-
lőnek megfelelően nyújtja. Az érintett Biztosítottra vonatkozó kockázatvi- selés ellenőrzéséhez a Biztosító bekéri a Szerződőtől a szükséges adatokat, és kérheti a Biztosítotti állomány adatainak visszamenőleges ellenőrzési le- hetőségét is.
A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be, amennyiben vis maior (a Biztosító által előre nem látható, elháríthatatlan külső aka- dály) kizárja vagy korlátozza a teljesítést.
A Biztosító a pénzbeli szolgáltatásokat a jogalap fennállása esetén, az igény elbírálásához szükséges utolsó irat beérkezésétől számított 15 napon belül teljesíti.
Ha a Biztosító által kért dokumentumokat felhívás ellenére sem, vagy hiá- nyosan nyújtják be, a Biztosító a felhívás megküldését követő 30. nap le- teltével a szolgáltatási igényt a rendelkezésre álló dokumentumok alapján bírálja el. A Biztosító a szolgáltatási igény, vagy az annak teljesítéséhez szük- séges iratok késedelmes benyújtása miatt elhúzódó kifizetéseket kamat- mentesen teljesíti.
C.13. A BIZTOSÍTÓ MENTESÜLÉSE, KIZÁRÁSOK
C.13.1. Jogellenesség, szándékosság, súlyosan gondatlan magatartás
A Biztosító mentesül a szolgáltatás megfizetésének kötelezettsége alól, ha a Biztosítási eseményt jogellenes, szándékos, vagy súlyosan gondatlan magatartással a Biztosított, illetve a Szerződő, vagy a velük közös háztartásban élő hozzátartozójuk okozta.
Súlyosan gondatlan maga tartásnak minősül különösen:
x ha az esemény a Biztosított szándékosan elkövetett bűncselekményével kapcsolatban következett be;
◼ ha az esemény a Biztosított 2,5 ezrelék véralkoholszintet, illetve 1,26 mg/l lég-alkoholszintet meghaladó súlyosan ittas vagy bódító, kábító vagy más hasonló hatású szertől befolyásolt állapotával vagy toxikus anyagok sze- dése miatti függőségével közvetlen okozati összefüggésben keletkezett;
◼ ha az esemény a Biztosított érvényes jogosítvány nélküli vagy alkoholos állapotban történő gépjárművezetésével közvetlen okozati összefüggés- ben következett be.
A Biztosító mentesül a teljesítési kötelezettség alól a jelen feltétel
B.4. pontjában meghatározott feltételek bekövetkezése, teljesülése esetén.
üzleti utasbiztosítás általános
szerződési feltételei („ÁSZF”)
A Szerződés alanyai Fogalmak Szerződés létrejötte
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai A szerződés módosítása
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
A felekre vonatkozó egyéb jogok és kötelezettségek
⏵A Biztosító mentesülése, kizárások
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
A Biztosító kockázatviselése – ellenkező kikötés hiányában – nem ter- jed ki azon Biztosítási eseményekre, melyek közvetlenül vagy közvetve összefüggésben állnak az alábbiakkal, melyek oka egészben vagy rész- ben az alábbi tevékenységek folytatása, illetve az alábbi tevékenysé- gek végzésében való részvétel, illetve melyekhez az alábbi okok hoz- zájárultak:
◼ a jogszabály szerint ionizálónak minősülő sugárzás vagy radioaktív magenergia közvetlen vagy közvetett hatása,
◼ nukleáris energia, a felszabaduló nukleáris energiakárosító hatása, mágneses/elektromágneses mező által okozott sérülések;
◼ háború, harci cselekmények, polgárháború, belső zavargások, orszá- gok közötti háború, terrorcselekmények idegen hatalomellenséges cselekedetei, zavargások, kormány elleni puccs vagy puccskísérlet, zendülés, forradalom, lázadás, tüntetés, felvonulás, sztrájk, terror- cselekmény, munkahelyi rendbontás, határvillongások, felkelés. (Jelen feltétel Háború, belső zavargás, természeti katasztrófa és Terrorizmus okozta Baleset költségei pontjaiban leírtak kivéte- lével.),
◼ motor nélküli és motoros repülőgépekkel, repülő szerkezetekkel, sár- kányrepülővel, mindenfajta ejtőernyős ugrás során, valamint repü- lőgép személyzeteként elszenvedett Balesetekre
◼ biológiai fegyver által okozott cselekmények
◼ Biztosított bármely elmebeli rendellenessége, kóros elmeállapota
◼ a Biztosított öngyilkossága vagy öngyilkossági kísérlete, gyógy- szer-, alkohol- vagy drog-elvonás, vagy a Biztosított alkoholos álla- pota.
◼ a 25. hetet betöltött terhességgel kapcsolatban bekövetkező Bizto- sítási események
◼ a Biztosított személy azon Betegségeinek eredményeként bekövet- kező Biztosítási esemény, mely Betegség az Utazás megkezdését megelőző hat héten belül lépett fel, és/vagy az Utazás megkezdése előtt fennállt.
◼ a Biztosított fegyveres szolgálata során, a fegyverviselésével, fegy- verhasználatával összefüggésben álló esemény.
◼ bármely olyan sportágban folytatott sporttevékenység, amely sport- ágban a Biztosított hivatásos versenyző sportolónak minősül,
◼ különösen kockázatos sporttevékenység, hobby (Extrém sport), mint különösen a barlangászat, búvárkodás, szikla- és hegymászás, bun- gee jumping, valamint a motoros meghajtású szárazföldi-, vízi-, vagy motoros vagy motor nélküli légi járművek használatával járó, rend- kívüli felkészültséget és tudást feltételező sportágak űzése közben bekövetkezett Biztosítási esemény,
◼ bármely fegyver használata.
A biztosítási fedezet nem terjed ki továbbá:
◼ a következményi károkra,
◼ nem vagyoni károkra, a sérelemdíjra, illetve a Biztosítási esemény helye szerinti ország jogszabályai alapján a személyiségi jogok meg- sértéséből eredő jogkövetkezményekre,
◼ azokra a költségekre, amelyek a Szerződő vagy a Biztosított jelen biztosítási szerződésből eredő kötelezettségeinek késedelmes telje- sítése miatt keletkeznek,
◼ azokra a kárigényekre, melyekre a kártérítés kifizetése vagy biztosí- tási szolgáltatás nyújtása a Biztosítót az Egyesült Nemzetek Szerve- zetének határozatai, kereskedelmi és gazdasági szankciói vagy jogi szabályozása szankciónak, korlátozásnak vagy tilalomnak tenné ki.
C.14. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
C.14.1. A jogszabályoktól, a szokásos vagy a korábbi szerződési gyakorlattól lényegesen eltérő rendelkezések
Jelen pont tartalmazza a Szerződés azon rendelkezéseit, amelyek a szokásos szerződési gyakorlattól, illetve a Ptk. rendelkezéseitől lényegesen eltérnek.
◼ A Felek a kapcsolattartásra és jognyilatkozatokra vonatkozó rendel- kezések értelmében e-mailben is kommunikálhatnak egymással a
B.1. pontban rögzítettek szerint.
◼ Az adatkezelésre, adatvédelemre vonatkozó GDPR-nak történő meg- felelés érdekében a személyes adatok kezelésére vonatkozó rendel- kezések módosításra kerültek a B.3. pont szerint.
◼ Szankciós záradék a B.4. pont szerint.
◼ A Szerződésből eredő igények elévülésére vonatkozó szabályok ér- telmében az elévülési idő az általános 5 év helyett 2 év a B.7. pont- ban rögzítettek szerint.
üzleti utasbiztosítás általános
szerződési feltételei („ÁSZF”)
A Szerződés alanyai Fogalmak Szerződés létrejötte
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai A szerződés módosítása
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
A felekre vonatkozó egyéb jogok és kötelezettségek
A Biztosító mentesülése, kizárások
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös szerződési feltételei (KSZF)
◼ A Biztosított a Szerződő helyébe nem léphet a C.1.3. pont szerint.
◼ A Szerződés csak írásban jöhet létre a B.1.1. és C.3. pontok értelmé- ben.
◼ Az egyes Biztosítottak vonatkozásában a biztosítási fedezet megszű- nik annak a naptári évnek a végével, amelyben a Biztosított életkora eléri a 80. életévet.
◼ A díjfizetés kizárólag banki átutalással – főszabály szerint egyösszeg- ben – teljesíthető a C.9.1. pontban rögzítettek szerint. A biztosítási díj akkor tekintendő megfizetettnek, ha a Biztosító erre rendszere- sített számlájára, a Szerződésre egyértelműen azonosíthatóan, teljes egészében beérkezett. Az első díj esedékességére vonatkozó szabá- lyok is eltérnek a Ptk. rendelkezéseitől.
◼ Az egyoldalú módosítás lehetőségére vonatkozó rendelkezések (B.5. pont)
◼ Teljességi záradék alkalmazása (B.8. pont)
◼ A Szolgáltatási limit az adott Biztosítási időszakban igénybe vett szolgáltatás összegével csökken a C.2.1 pontban rögzített „Szolgál- tatási limit” fogalomnak megfelelően. Fedezetfeltöltésre nincs lehe- tőség.
◼ A kockázatviselés kezdetére vonatkozó rendelkezések (C.4. pont) ér- telmében a biztosítás kockázatviselése a biztosítás kezdeti napján 0 órá- tól (kockázatviselés kezdete) a biztosítás lejárati napján 24 óráig terjedő időtartam alatt bekövetkezett Biztosítási eseményekre terjed ki. A kocká- zatviselés kezdete és vége tekintetében a Magyarországra alkalmazandó időzóna az irányadó.
◼ A Biztosító előzetes fedezetvállalására (a szerződés létrejötte előtti kocká- zatviselésre) nincs lehetőség.
◼ A Szerződés tartamára vonatkozó rendelkezések (C.7. pont) értelmében a Szerződés határozatlan tartamra jön létre, kivéve, ha azt a Felek a Szer- ződésben határozott időre kötik. Határozatlan tartamú Szerződés esetén a Biztosítási időszak egy év.
◼ A kárrendezéshez benyújtandó dokumentumok meghatározása (C.8.1. pont, illetve 1. számú Függelék)
◼ A Szerződés hatálya alatt a Biztosító a biztosítási díj mértékét egy- oldalúan módosíthatja (C.9.5. pont)
◼ Az esedékes biztosítási díj meg nem fizetéséhez fűzött következmé- nyek (C.11.1. pont): ha az esedékes biztosítási díjat nem fizetik meg,
– a következményekre történő figyelmeztetés mellett – a Biztosító a Szerződőt a felszólítás elküldésétől számított 20 napos póthatáridő kitűzésével a teljesítésre írásban felhívja. A póthatáridő eredmény- telen elteltével a Szerződés visszamenőlegesen, a díjjal fedezett idő- szak utolsó napjának leteltével megszűnik, kivéve, ha a Biztosító a díjkövetelést késedelem nélkül bírósági úton érvényesíti.
◼ A Biztosító a Biztosítási szolgáltatást a biztosítási díj késedelmes fizetése esetén a késedelembe esés időpontjától korlátozhatja, illetve szüneteltetheti.
◼ A Szerződőnek a bekövetkezéstől számított 5 napon belül a Biztosító részére be kell jelentenie a Szerződéssel kapcsolatos lényeges körül- mények változását (C.12.1. pont).
◼ A megtérítési igény vonatkozásában a Szerződő és a Biztosított kö- teles a Biztosítóval együttműködni, továbbá okiratokat, adatokat a Biztosító rendelkezésére bocsátani (C.12.3. pont).
◼ A mentesüléssel kapcsolatban az általános jellegű jogszabályi meg- határozáson túlmenően a Biztosító példálódzó jelleggel súlyosan gondatlannak minősülő esetköröket is rögzít (C.13.1. pont).
◼ Kizárások meghatározása (C.13.2. és D.2. pont)
◼ A Biztosító szolgáltatását a kártérítési limitek alkalmazása korlátoz- zák. (D.2. pont)
◼ A felelősségbiztosítási fedezet nem terjed ki az elmaradt vagyoni előny, illetve sérelemdíj megfizetésére támasztott kárigényekre. (D.2. pont)
◼ A Biztosító a Biztosítottal szemben beterjesztett igénnyel szembeni jogi védelmet, képviseletet saját belátása szerint látja el, szükség ese- tén átveheti és továbbviheti a jogi védelmet vagy az azzal kapcsola- tos megegyezést és ebből a célból jogosult a Biztosított nevében el- járni. A Biztosító saját költségére és javára bármilyen kártérítési, illetve jóvátételi igényt érvényesíthet harmadik személyekkel szem- ben (D.2. pont)
üzleti utasbiztosítás általános
szerződési feltételei („ÁSZF”)
A Szerződés alanyai Fogalmak Szerződés létrejötte
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai A szerződés módosítása
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
A felekre vonatkozó egyéb jogok és kötelezettségek
A Biztosító mentesülése, kizárások
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös szerződési feltételei (KSZF)
D) UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös szerződési feltételei (KSZF)
A jelen KSZF-ben nem szabályozott kérdésekre az ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.
A KSZF-ben és az ÁSZF-ben leírtak ellentmondása esetén a KSZF-ben foglaltak az irányadók.
D.1. SZOLGÁLTATÁSI TÁBLA
Biztosítási szolgáltatások | UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás | ||
Basic | Benefit | Best | |
Egészségügyi segítségnyújtás és biztosítás | |||
Orvosi kezelés költségei baleset vagy Betegség esetén ◼ Beteg orvoshoz, kórházba szállítása, áthelyezése ◼ Sürgősségi fogászati kezelés költségei (max. 2 fog) | 25 000 000 Ft 150 EUR/fog | 50 000 000 Ft 150 EUR/fog | 000 000 000 Ft 150 EUR/fog |
Terrorcselekmény okozta sürgősségi költségek | 1 000 000 Ft | 1 000 000 Ft | 1 000 000 Ft |
Keresés, mentés, kimentés | 2 000 000 Ft | 5 000 000 Ft | 10 000 000 Ft |
Baleset vagy betegség miatt felmerülő egyéb költségek | 25 000 Ft | 50 000 Ft | 100 000 Ft |
Külföldről történő hazaszállítás | limit nélkül | limit nélkül | limit nélkül |
Xxxxxxxx hazaszállítása | limit nélkül | limit nélkül | limit nélkül |
Segítségnyújtás és költségtérítés váratlan helyzetekben | |||
Tartózkodás meghosszabbítása (max. 7 éj) | 100 000 Ft, 50 EUR/éj | 250 000 Ft, 100 EUR/éj | 500 000 Ft, 150 EUR/éj |
Idő előtti hazautazás többletköltsége | 100 000 Ft | 250 000 Ft | 500 000 Ft |
Beteglátogatás (max. 7 éj) | 100 000 Ft, 50 EUR/éj | 250 000 Ft, 100 EUR/éj | 500 000 Ft, 150 EUR/éj |
Utazás törlése | – | 250 000 Ft | 500 000 Ft |
Járatkésés 3 órán túl, járat törlése | – | 50 000 Ft | 100 000 Ft |
Tolmácsszolgálat a segélyhívószámon keresztül | – | 50 000 Ft | 100 000 Ft |
Segítségnyújtás személygépjármű hazajuttatásához | – | 100 000 Ft | 200 000 Ft |
Helyettesítés | 100 000 Ft | 250 000 Ft | 500 000 Ft |
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Biztosítási szolgáltatások | UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás | ||
Basic | Benefit | Best | |
Balesetbiztosítás | |||
Baleseti halál | 3 000 000 Ft | 4 000 000 Ft | 8 000 000 Ft |
Baleseti rokkantság | 3 000 000 Ft | 4 000 000 Ft | 8 000 000 Ft |
Poggyászbiztosítás és útiokmányok pótlása | |||
Poggyászbiztosítás | 150 000 Ft | 300 000 Ft | 400 000 Ft |
Útiokmányok pótlásának költsége | 50 000 Ft | 100 000 Ft | limit nélkül |
Fizetési eszközökre vonatkozó kiterjesztés | – | 100 000 Ft | 150 000 Ft |
Poggyászkésés 4 órán túl | – | 100 000 Ft | 250 000 Ft |
Poggyászkésés 12 órán túl | 30 000 Ft | 100 000 Ft | 250 000 Ft |
Jogi segítségnyújtás és felelősségbiztosítás | |||
Jogi költségek | 1 500 000 Ft | 3 000 000 Ft | 5 000 000 Ft |
Jogi tanácsadás, képviselet költsége | 500 000 Ft | 1 500 000 Ft | 3 000 000 Ft |
Felelősségbiztosítás | 2 000 000 Ft | 10 000 000 Ft | 15 000 000 Ft |
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
ÉS A BIZTOSÍTÓ SZOLGÁLTATÁSAI
A Biztosító az ebben a fejezetben meghatározott Biztosítási események be- következése esetén szolgáltat, feltéve, hogy a Szerződés biztosítási fedezete kiterjed az adott Biztosítási eseményre. A szolgáltatás teljesítésének feltétele, hogy a Biztosítási esemény a kockázatviselés ideje, illetve a biztosítási szol- gáltatás időszaka alatt következzen be.
D2.1. Baleset és betegség Baleset
A biztosítás tartama alatt, az Utazás során a biztosítás területi hatálya sze- rint a Biztosított személy akaratán kívül, hirtelen fellépő külső mechanikus vagy vegyi hatás, melynek következtében a biztosítás tartama alatt Xxxxx által igazolt olyan anatómiai károsodást okoz, amely akut módon célirányos gyógyító beavatkozást indokol, ill. a Biztosított egy éven belül meghal vagy testi sérülést, egészségkárosodást szenved.
Nem minősülnek Balesetnek: a gyermekbénulás és a kullancscsípés követ- keztében kialakuló agyburok-, és/vagy agyvelőgyulladás, a veszettség, a tetanuszfertőzés, az ember vagy állat vagy egyéb élőlény által terjesztett bármely fertőzés még abban az esetben sem, ha balesetszerű fizikális ok váltja ki a fagyás, kihűlés, kimerültség, a napszúrás, a megemelés és a hő- guta, a foglalkozási Betegség (ártalom), anatómiai képlet igazolt friss sérü- lésével nem járó, akut nyílt műtéti beavatkozást nem igénylő úgynevezett rándulásos balesetek, porckorongsérv és egyéb sérvesedési megbetegedé- sek, ahol a friss Baleseti eseménnyel közvetlen okozati összefüggésben ana- tómiai elváltozás a rendelkezésre álló orvosi iratok alapján nem állapítható meg.
Betegség
A Biztosított egészségi állapotában az Utazás során a biztosítás területi ha- tálya szerint hirtelen bekövetkező, nem várt, kedvezőtlen változás – akut megbetegedés –, mely sürgős Orvosi segítség, Orvosi ellátás hiányában to- vábbi egészségromlást okoz, halálhoz vezethet. A Biztosító szolgáltatási kö- telezettsége azon panaszok, Betegségek vonatkozásában, melyek az Utazás megkezdése előtti hat hónapon belül már fennálló, Orvosi kezelést igénylő Baleset, Betegség eredményeként következtek be, nem áll fenn. A Biztosító szolgáltatásai a Biztosított Balesete és Betegsége vonatkozásában állnak fenn
A szolgáltatásról való döntés: a segélyhívó számon hívandó Orvosi ügye- letvezető hoz döntést Orvosi szempontból, a Biztosító szolgáltatásának for- májáról és fajtájáról.
A Biztosító az indokolt és a szolgáltatás igénybevételének helyén szokásos
– Orvosválasztás nélküli – általános alapszintű ellátás költségeit téríti, a szol- gáltatás igénybevételének helyén érvényes átlagos egészségügyi szolgál- tatói díjszabások figyelembevételével. A Biztosítónak jogában áll a már megkezdett egészségügyi ellátás folytatását a Biztosító által megjelölt másik intézményben megszervezni, ha a Biztosított egészségügyi állapotát ez nem veszélyezteti. A Biztosító fenntartja magának a jogot, hogy a Külföldi Orvosi kezelés költségeit csak addig az időpontig vállalja, amíg a Biztosított egész- ségi állapota lehetővé teszi a lakóhely szerinti ország területére történő szál- lítását vagy hazautazását. A Biztosító nem vállalja azoknak a többletköltsé- geknek a megtérítését, amelyek annak következtében merültek fel, hogy
– bár orvosilag megengedett lett volna – a Biztosított döntése vagy együtt- működésének hiánya miatt nem történt meg a hazautazása vagy hazaszál- lítása.
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Orvosi kezelés költségei
Biztosítási esemény meghatározása | Ha a Biztosított az Utazás során Baleset vagy Betegség következtében kórházi tartózkodás, járóbeteg-kezelés válik szükségessé, akkor a Biztosító megszervezi az Orvosi kezelést és az ezzel kapcsolatban felmerülő költségeket (Orvosi vizsgálat, gyógyszer, ellátás) a Kötvényben meghatározott összegig átvállalja. A Biztosító vállalja a fenti Biztosítási esemény bekövetkeztével szükségessé váló azon gyógyszerek beszerzését és a Biztosított, illetve Orvosa rendelkezésére bocsátását, melyek a helyszínen nem szerezhetőek be. |
Biztosító által nem fedezett események felsorolása (kizárások, az „általános kizárások” pontban felsoroltakon felül) | 🗷 A Biztosított az utazáson Orvosi tanács ellenére vesz részt. 🗷 Az Utazás célja Orvosi kezelésben, tanácsadásban, egészségügyi ellátásban való részévétel. 🗷 Kezelések, melyek a Külföldi tartózkodást közvetlenül megelőző hat hónapon belül Orvosi kezelés vagy ellenőrzés alatt álltak. 🗷 Sürgősségi terhességi vagy szülészeti ellátás, mely a terhesség 24. hetének végét követően válik szükségessé. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. ◼ A Biztosító a kórházi fekvőbeteg-gyógykezelés fedezetét a Biztosítási időszak tartama alatt összesen legfeljebb 30 napra vállalja, függetlenül a Biztosítási események számától. ◼ Fogászati panasz esetén csak sürgősségi esetben ad fedezetet a Biztosító foganként 150 euróig, maximum 2 fog esetében. |
Megjegyzés | ◼ Gyógyszerek beszerzése esetén a Biztosító szolgáltatása csak a szervezés, kézbesítés és a vámkezelés költségeire terjed ki, a gyógyszer árára és az ezzel kapcsolatos költségekre (vám, adó stb.) nem ◼ Fogászati panasz esetén csak sürgősségi esetben ad fedezetet a Biztosító, a Kötvényben meghatározott mértékig. ◼ A Biztosító fogorvosi ellátásra vonatkozóan egészségügyi ellátás-szervezést és az ellátó felé történő közvetlen költ- ségtérítést nem vállal. ◼ Sürgősségi terhességi vagy szülészeti ellátás fedezetét legfeljebb a terhesség 24. hetének végéig és a Szolgáltatási táblában megjelölt összegig vállalja a Biztosító. |
Beteg orvoshoz, kórházba szállítása, áthelyezése
Biztosítási esemény meghatározása | A Biztosító megszervezi az Utazás során a Biztosított Balesetével vagy Betegségével kapcsolatos, Orvosi szempontból célszerű és szükséges másik kórházba, lakóhelyre, a lakóhelyhez legközelebbi kórházba történő átszállítást, valamint átvállalja a bizonyíthatóan a Betegséggel/sérüléssel, illetve a szállítással kapcsolatos egyéb felmerült költségeket. A biztosítási fedezet kiterjed a repülőgépes átszállításra is; ez azt a szállítást jelenti, amelynek során a beteg az őt elsőként ellátó kórházból átkerül egy központi kórházba vagy egy olyan speciális területre szakosodott osztályra, amely az utókezeléshez elégséges felszereltséggel rendelkezik. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomag szerinti limit. |
Megjegyzés | A szolgáltatásról és a megfelelő szállítóeszközről minden esetben a segélyhívó számon elérhető, a Biztosítóval jelen szerződés vonatkozásában álló egészségügyi szolgáltat ügyeletes Orvosa akár a sérült Orvosával konzultálva dönt. |
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Xxxxxxx, mentés, kimentés
Biztosítási esemény meghatározása | Ha Biztosítottat az Utazás során Baleset vagy Betegség miatt keresni vagy menteni kell, akkor a Biztosító megszervezi a lehető leghatékonyabb segítséget, és ezért a Kötvényben meghatározott mértékig átvállalja a költségeket. Ennek keretében a Biztosító téríti a Biztosított személy felkutatásának és a legközelebb fekvő kórházig történő elszállításának igazolt költségeit. Ha Orvosilag indokolt, illetve a Baleset helyszínéből eredően szükséges, akkor a mentés bármilyen módon kivitelezhető. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
Külföldről történő hazaszállítás
Biztosítási esemény meghatározása | ◼ Ha az Utazás során a Biztosítottnak Baleset vagy Betegség miatt azonnali betegszállításra van szüksége, akkor a Biztosító a Segítségnyújtási szolgáltató segítségével megszervezi a segélynyújtást, és átvállalja a költségeket. A biztosítási fedezet ilyen esetben kiterjed a speciális helikopteres, vagy repülőgépes betegszállításra is. Biztosító ezen biztosítási összeg keretében, Orvosi szempontból szükséges és Orvos által elrendelt repülőgépes betegszállí- tást kínál a lakóhelyig vagy a megbetegedés, illetve Baleset speciális esetére különösen alkalmas berendezéssel rendelkező kórházig. ◼ A biztosítási fedezet kiterjed a hazaszállítás költségeire is. ◼ Ha a Biztosítottat menetrendszerű repülőgépjáraton szállítják vissza Külföldről, akkor a Biztosító vállalja egy fő, vele utazó, a Biztosított személlyel közös háztartásban élő családtag utazásával járó többletköltségeket, amennyiben ez Orvosilag indokolt. Mentőrepülőgéppel történő betegszállítás esetén is csatlakozhat a beteghez kísérő, amennyi- ben a gépen a helyviszonyok ezt megengedik és Orvosilag indokolt. |
Biztosító által nem fedezett események felsorolása (kizárások, az „általános kizárások” pontban felsoroltakon felül) | 🗷 A Biztosító nem vállalja a hazaszállítás költségeinek megtérítését, ha a hazaszállítás nem a Segítségnyújtási szolgáltató szervezésében történt. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
Megjegyzés | ◼ A fedezet kiterjed a repülés során szükséges ápolásra és Orvosi ellátásra – beleértve az egyéb szükséges mentő- eszközök költségeit is – azzal a feltétellel, hogy a Biztosított személyt közvetlen életveszély, avagy súlyos egészség- károsodás fenyegeti. ◼ A repülőgépes betegszállítás szükségességéről a segélyhívó számon elérhető – a Biztosítóval jelen szerződés vonatkozásában álló segítségnyújtási szolgáltató – ügyeletes Orvosai döntenek, ők választják ki a megfelelő szállító- eszközt is. |
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Xxxxxxxx hazaszállítása
Biztosítási esemény meghatározása | Ha Biztosított az Utazás során Baleset vagy Betegség következtében elhalálozik, a Biztosító a Segítségnyújtási szolgáltató szervezésében, hozzátartozók kívánsága szerint megszervezi a holttest hazaszállítását magyarországi vagy az állandó lakóhely szerinti országban található temetkezési helyre, illetve lakóhelyére, vagy átvállalja a Külföldi temetés költségeit. |
Biztosító által nem fedezett események felsorolása (kizárások, az „általános kizárások” pontban felsoroltakon felül) | 🗷 A Biztosító nem vállalja a hazaszállítás költségeinek megtérítését, ha a hazaszállítás nem a Segítségnyújtási szolgál- tató szervezésében történt. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
Baleset vagy betegség miatt felmerülő egyéb költségek
Biztosítási esemény meghatározása | A Biztosító megtéríti a Biztosított részére az Utazás során bekövetkező Baleset vagy Betegség következtében felmerülő számlával igazolt, ésszerű egyéb költségeket (pl. telefonhívás, utazás) a Kötvényen feltüntetett összeghatárig. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
Terrorizmus okozta baleset költségei
Biztosítási esemény meghatározása | Amennyiben az Utazás során a Biztosított terrorcselekmény következtében megsérül, Külföldön Orvosi ellátásra szorul vagy elhalálozik, akkor a Biztosító a terrorcselekmény következményeként felmerülő alábbi költségek térítését, illetve szolgáltatásokat vállalja, feltéve, hogy a Biztosított tevőlegesen, szándékosan nem vett részt a terrorcselekményben: ◼ sürgősségi Orvosi kezelés költségei ◼ sérült hazaszállításának költségei ◼ holttest hazaszállításának költségei ◼ baleseti halál (légi katasztrófa esetén is) |
Biztosító által nem fedezett események felsorolása (kizárások, az „általános kizárások” pontban felsoroltakon felül) | 🗷 A Biztosítási esemény bekövetkezésének idején a Biztosított a helyi hatóságok által közzétett tiltás ellenére tartózko- dott az adott területen. 🗷 A Biztosított aktív részvétele a terrorcselekményben. 🗷 A Biztosítási időszak első napján a célország szerepelt a Külügyminisztérium által meghatározott utazásra nem javasolt, illetve veszélyes országok között. |
Összeghatár/limit | ◼ A szolgáltatások teljesítését a Biztosító Biztosítottanként legfeljebb 1 000 000 Ft-ig vállalja. ◼ A szolgáltatások teljesítését a Biztosító a terrorcselekményben megsérült, a Biztosítónál adott időszakban érvényes utasbiztosítási szerződéssel rendelkező összes Biztosítottra vonatkozóan legfeljebb 20 000 000 Ft összeghatárig vállalja. |
Megjegyzés | ◼ Amennyiben az összes Biztosítottra vonatkozó szolgáltatás eléri a 20 000 000 Ft összeghatárt, akkor Szerződésen- ként olyan arányban történik a kár kifizetése, ahogy a 20 000 000 Ft és a tényleges összkár aránylanak egymáshoz. |
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Tartózkodás meghosszabbítása
Biztosítási esemény meghatározása | Ha a Biztosított az Utazás során Balesetet vagy Betegséget szenved, amely nem teszi lehetővé a megfelelő beteg- szállítást, és az állandó lakóhelyre való hazautazás nem kezdhető meg az eredetileg tervezett időpontban, akkor a Biztosító legfeljebb két másik, a Biztosítottal együtt utazó személy részére – akiknek a Biztosítottal kell maradniuk vagy a Biztosítottat kell kísérniük – megszervezi az esetleges további tartózkodást és a szállást, illetve megtéríti azok számlával igazolt ésszerű költségeit a Kötvényen feltűntetett összeghatárig, illetve időtartamra. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
Beteglátogatás
Biztosítási esemény meghatározása | Ha a Biztosított az Utazás során Baleset vagy Betegség miatt 10 napnál tovább tartó kórházi tartózkodás válik szükségessé, akkor a Biztosító megszervezi egy személy kiutazását a kórházi tartózkodás helyszínére, és onnan vissza az állandó lakóhelyére. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
Visszahívás utazásról idő előtt
Biztosítási esemény meghatározása | ◼ Ha a Biztosított az Utazást az előre eltervezett időpontnál korábban kénytelen befejezni, mert ő maga, vagy a vele közös háztartásban élő családtagja hirtelen, súlyosan megbetegszik, Balesetet szenved vagy elhalálozik, vagy mert jelentős vagyoni kár érte, vagy a célhelyszínen hirtelen háború vagy belső zavargás tört ki vagy természeti kataszt- rófa következett be, akkor a Biztosító megszervezi a hazautazást. A Biztosító a Kötvényben, illetve a Szolgáltatási táblában meghatározott összeghatárig átvállalja az eredetileg tervezett visszautazás költségein túlmenően felme- rülő, a visszautazással kapcsolatban felmerült ésszerű és indokol többletköltséget. ◼ A Biztosító megtéríti a Biztosítottnak a lakóhely országába történő idő előtti hazautazásának turista/II. osztályon történő közlekedési költségeit, ha a Biztosított az Utazás – de legkorábban a – kockázatviselés kezdetét követően a Biztosított közeli hozzátartozója vagy házastársának, illetve élettársának közeli hozzátartozója a lakóhely szerinti ország területén meghal, vagy életveszélyes állapotba kerül, vagy a Biztosított személy vagyona jelentős mértékben károsodik, feltéve, hogy a kockázatviselés hátralévő tartama még legalább 2 nap. |
Biztosító által nem fedezett események felsorolása (kizárások, az „általános kizárások” pontban felsoroltakon felül) | 🗷 A Biztosító szolgáltatása a Külföldre történő visszautazás költségeire nem terjed ki. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Tolmácsszolgálat
Biztosítási esemény meghatározása | A Biztosító vállalja, hogy a Biztosított az Utazás során a biztosítási szolgáltatással vagy az ellene indított hatósági eljárással kapcsolatban a Biztosító Segítségnyújtási szolgáltató partnere a segélyhívó számon tolmács szolgáltatást bocsát rendel- kezésre. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
Járatkésés
Biztosítási esemény meghatározása | Ha a Biztosított a Külföldi célállomásra történő kiutazása során, mely légi-, vasúti-, vagy hajózási társasággal vagy ezek képviseletével történt és a kiadott menetrendtől eltérően, másnak fel nem róható különböző okokból (pl. időjárási viszonyok) a repülőgép, vonat- vagy hajójárat minimum 3 órát késik, illetve a járatot törlik, a Biztosító a késés vagy a járattörlés miatt elengedhetetlenül szükséges fogyasztási cikkek, szolgáltatások megvásárlásáról, szállásköltségről szóló számlák ellenében, a Szolgáltatási táblában, illetve a Kötvényen szereplő összeg erejéig kártalanítja a Biztosítottat. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
Megjegyzés | ◼ A szolgáltatás feltétele, hogy a Biztosított az utazásszervező vagy közlekedési társaság által meghatározott útiterv szerinti időpontban bejelentkezett, illetve megjelent és hivatalos, nevére szóló írásbeli igazolást kapott a légi-, vasúti- vagy hajózási társaságtól arról, hogy a késés milyen okból, mekkora időtartamra vonatkozott és a Biztosított érvényes utazási jeggyel rendelkezett, az Utazás kezdetekor az előzetes útiterv szerint megjelent. A késés időtar- tamát a repülő-, vonat- hajójárat utazási menetrendjében foglalt időpontja és a tényleges indulás alapján kell kalkulálni. |
Utazás törlése
Biztosítási esemény meghatározása | Amennyiben a Biztosított az Utazás megkezdése előtt Balesetet szenved, illetve megbetegszik, ami miatt az Utazást indulás előtt törölni kell, a Biztosító a Szerződőnek vagy a Biztosítottnak megtéríti az utazás- és szállásköltségre kifize- tett, máshonnan meg nem térülő összes előleget a Szolgáltatási Táblában, illetve a Kötvényen megjelölt Biztosítási összeg erejéig. Ha az Utazást, az előre kifizetett utazási és szállásfoglalásokat Baleset vagy Betegség miatt az elindulás után kell módo- sítani, a Biztosító azokat a máshonnan meg nem térülő költségeket téríti meg, amelyek az Utazás folytatásához elen- gedhetetlenül szükségesek. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Segítségnyújtás személygépjármű hazajuttatásához
Biztosítási esemény meghatározása | Ha a Biztosított az Utazás során Balesetet szenved vagy megbetegszik és emiatt – Xxxxx által igazoltan – a személy- gépkocsiját hazavezetni nem tudja, a Biztosító a Szolgáltatási táblában, illetve a Kötvényen megjelölt összeghatárig megtéríti a Biztosított által megnevezett személy utazási költségeit (II. o. vonatjegy, turistaosztályú repülőjegy) aki az egyébként üzemképes jármű hazajuttatásáról gondoskodik. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
Megjegyzés | ◼ A Biztosító szolgáltatása kizárólag Európa szárazföldi úton megközelíthető területeire terjed ki. |
Helyettesítés
Biztosítási esemény meghatározása | Ha az Utazást a Biztosított Balesete vagy Betegsége, vagy egyéb, a Szerződő, illetve a Biztosított akaratán kívül álló ok miatt az elindulást követően kell módosítani, a Biztosító a Szolgáltatási táblában, illetve Kötvényen feltüntetett összeg- határig kifizeti az indokolt és szükséges többlet úti- és szállásköltségeket, melyek a Biztosított feladatait átvállaló helyettes kiküldése, illetve a Biztosított Magyarországra vagy az Állandó lakóhely szerinti országba történő visszatérés kapcsán merülnek fel. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
BALESETBIZTOSÍTÁS
Baleseti halál
Biztosítási esemény meghatározása | A Biztosító a Biztosított Balesetből eredő elhalálozása esetén a Szolgáltatási táblában, illetve a Kötvényben feltüntetett biztosítási összeget fizeti meg. |
Biztosító által nem fedezett események felsorolása (kizárások, az „általános kizárások” pontban felsoroltakon felül) | 🗷 A Biztosított elme vagy tudatzavarával, illetve öngyilkosságával vagy annak kísérletével, valamint ittasságával oko- zati összefüggésben bekövetkező Balesetek. 🗷 A Biztosítottat szándékos bűncselekmény elkövetése vagy annak kísérlete során, azzal összefüggésben ért Balesetek. 🗷 Háborús vagy polgárháborús események, terrorcselekmények, illetve biológiai fegyver által közvetlenül vagy közvetve okozott Balesetek, továbbá azon belső zavargások, tüntetések miatt bekövetkező Balesetek, melyekben a Biztosított aktívan részt vett. 🗷 Motor nélküli és motoros repülőgépekkel, repülő szerkezetekkel, sárkányrepülővel, mindenfajta ejtőernyős ugrás során, valamint repülőgép személyzeteként elszenvedett Balesetek. 🗷 A radioaktív magenergia, ionizáló sugárzás által közvetve vagy közvetlenül okozott Balesetek. 🗷 A Balesettel összefüggésbe nem hozható fertőzések, az Európában nem honos fertőzésekből a rovarok csípéseitől származó Betegségek. 🗷 Xxxxxxx, folyékony, légnemű anyagok szándékos bevétele miatti mérgezések, sérülések, ideértve a drogokat, kábító- szereket is. 🗷 Porckorong sérülések, továbbá nem Baleseti eredetű vérzések és agyvérzés. 🗷 Versenyszerű sportolás, edzés közben bekövetkezett Balesetek. 🗷 A Biztosított fegyveres szolgálat teljesítése közben bekövetkező Balesetek, illetve, ha a Baleset a Biztosított fegyver- viselésének vagy fegyverhasználatának során, azzal összefüggésben következett be. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
Megjegyzés | ◼ Ha a Biztosított légi katasztrófa során bekövetkező Baleset következtében a Balesetet követően, a Balesettel okozati összefüggésben álló okból egy éven belül elhalálozik, a Biztosító a baleseti halálra vonatkozó Biztosítási összeget fizeti ki, egy összegben. ◼ A Biztosító kockázatviselése kiterjed Magyarország, illetve az Állandó lakóhely szerinti ország területére is, feltéve, hogy a Biztosítási esemény az Utazás során következik be. |
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Baleseti rokkantság
Biztosítási esemény meghatározása | ◼ A Biztosító a Biztosított Balesetből eredő maradandó egészségkárosodásának bekövetkezése esetén az egészség- károsodás mértékének arányában a Kötvényen, illetve a Szolgáltatási táblában meghatározott biztosítási összeget fizeti ki. ◼ Maradandó egészségkárosodásnak minősül Balesettel közvetlen okozati összefüggésben fellépő olyan egészség- károsodás, amely a testi vagy szellemi teljesítőképesség tartós (maradandó) károsodásához vezet. |
Biztosító által nem fedezett események felsorolása (kizárások, az „általános kizárások” pontban felsoroltakon felül) | 🗷 A Biztosított elme vagy tudatzavarával, illetve öngyilkosságával vagy annak kísérletével, valamint ittasságával oko- zati összefüggésben bekövetkező Balesetek. 🗷 A Biztosítottat szándékos bűncselekmény elkövetése vagy annak kísérlete során, azzal összefüggésben ért Balesetek. 🗷 Háborús vagy polgárháborús események, terrorcselekmények, illetve biológiai fegyver által közvetlenül vagy köz- vetve okozott Balesetek, továbbá azon belső zavargások, tüntetések miatt bekövetkező Balesetek, melyekben a Biztosított aktívan részt vett. 🗷 Motor nélküli és motoros repülőgépekkel, repülő szerkezetekkel, sárkányrepülővel, mindenfajta ejtőernyős ugrás során, valamint repülőgép személyzeteként elszenvedett Balesetek. 🗷 A radioaktív magenergia, ionizáló sugárzás által közvetve vagy közvetlenül okozott Balesetek. 🗷 Napszúrás, hőguta, napsugár általi égés, fagyás okozta sérülések. 🗷 Gyógykezelés vagy gyógyászati beavatkozás miatt bekövetkező egészségkárosodások (kivéve, ha annak igénybe- vételére a Szerződés hatálya alá tartozó Baleseti esemény miatt volt szükség). 🗷 A Balesettel összefüggésbe nem hozható fertőzések, az Európában nem honos fertőzésekből a rovarok csípéseitől származó Betegségek. 🗷 Xxxxxxx, folyékony, légnemű anyagok szándékos bevétele miatti mérgezések, sérülések, ideértve a drogokat, kábító- szereket is. 🗷 Hasi vagy altesti sérv (megemelés), ha az Balesettel nincs okozati összefüggésben. 🗷 Porckorong sérülések, továbbá nem Baleseti eredetű vérzése és agyvérzés. 🗷 Versenyszerű sportolás, edzés közben bekövetkezett Balesetek. 🗷 A Biztosított fegyveres szolgálat teljesítése közben bekövetkező Balesetek, illetve, ha a Baleset a Biztosított fegyver- viselésének vagy fegyverhasználatának során, azzal összefüggésben következett be. |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő biztosítási összeg az egészségkárosodás mértékének arányában ◼ Mindkét szem látóképességének teljes elvesztése 100% ◼ Hüvelykujj elvesztése 20% ◼ Egyik szem látóképességének teljes elvesztése 50% ◼ Mutatóujjak elvesztése 10% ◼ Mindkét fül hallóképességének teljes elvesztése 60% ◼ Többi ujj elvesztése, egyenként 5% ◼ Egyik fül hallóképességének teljes elvesztése 30% ◼ Egy láb combközép fölöttiig való teljes elvesztése ◼ Szaglóérzék teljes elvesztése 10% vagy teljes működésképtelensége 70% ◼ Ízlelőképesség teljes elvesztése 5% ◼ Egy láb combközépig való teljes elvesztése ◼ Egy kar vállízülettől való teljes elvesztése vagy teljes működésképtelensége 60% vagy teljes működésképtelensége 70% ◼ Egyik láb térdig elvesztése 50% ◼ Egy kar könyökízület fölöttig való teljes elvesztése ◼ Egyik lábszár térd alattiig történő elvesztése 45% vagy teljes működésképtelensége 65% ◼ Lábfej elvesztése 40% ◼ Egy kar könyökízület alattig való teljes elvesztése ◼ Nagyujj elvesztése 5% vagy teljes működésképtelensége 60% ◼ Másik lábujj elvesztése 2% ◼ Egyik kéz teljes elvesztése 55% |
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Baleseti rokkantság
Megjegyzés | ◼ A Biztosító kockázatviselése kiterjed Magyarország, illetve az Állandó lakóhely szerinti ország területére is, feltéve, hogy a Biztosítási esemény az Utazás során következik be. ◼ A bekövetkezett rokkantság, illetve egészségkárosodás százaléka a felsorolt testrészek és érzékszervek elvesztése vagy funkcióképtelensége esetén az összes körülményt figyelembe vevő Orvosi vizsgálat alapján lineárisan kerül megállapításra. ◼ Testrészek vagy érzékszervek részleges elvesztése vagy funkciócsökkenése esetén a táblázatban megadott mérték megfelelő százaléka vehető figyelembe. ◼ A táblázatban nem rögzített szervek vagy testrészek elvesztése, funkciócsökkenése esetén a Biztosító Orvos szakér- tője állapítja meg, hogy a Biztosított normál testi vagy szellemi teljesítőképessége milyen mértékben csökkent. ◼ Ha azonos Baleset következtében több funkció is csökkent, akkor a táblázat alapján megállapított rokkantsági fokok összeadódnak. ◼ A Biztosító Orvos szakértőjének megállapítása független minden más Orvosi és társadalombiztosítási szerv megálla- pításától ◼ Amennyiben a Baleset során olyan funkciók, testrészek károsodnak, melyek működőképessége már a Baleset előtt csökkent volt, akkor az előzetes rokkantság mértéke a táblázat alapján levonásra kerül a szolgáltatás meghatározá- sánál. ◼ A maradandó egészségkárosodás mértékének, végleges megállapítására a Biztosítási eseményt követő egy év eltel- tével kerül sor, ezen tartamon belül – a várható igény figyelembevételével – előleg fizethető. ◼ A maradandó egészségkárosodás esetén a Biztosított jogosult évente, de legfeljebb a Biztosítási eseményt követő második évig állapotát felülvizsgáltatni, s rosszabbodás esetén szolgáltatási igényt bejelenteni. ◼ Ha Baleset következtében egy éven belül a Biztosított meghal, rokkantsági szolgáltatás nem igényelhető, a már kifi- zetett összeg a haláleseti összegből levonásra kerül. |
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
POGGYÁSZBIZTOSÍTÁS
Útipoggyász eltulajdonítása vagy baleset miatti sérülése
Biztosítási esemény meghatározása | A Biztosító vállalja, hogy a Biztosított által az Utazásra magával vitt, útipoggyász, személyes vagyontárgy ellopása, el- rablása, Balesetből, elemi kárból eredő sérülése, megsemmisülése esetében az újra beszerzés vagy a javítás költségét. Útipoggyászra, személyes vagyontárgyra vonatkozóan a Biztosító a következőkben felsorolt Biztosítási események esetén szolgáltat: ◼ útipoggyász sérülése vagy megsemmisülése Baleset, közlekedési baleset, elemi kár vagy gépjárműben keletkezett műszaki eredetű tűz ◼ jogtalan eltulajdonítás vagy annak kísérlete |
Biztosító által nem fedezett események felsorolása (kizárások, az „általános kizárások” pontban felsoroltakon felül) | A biztosításból kizárt tárgyak: 🗷 350 000 Ft feletti értékű tárgy 🗷 fegyver és lőszer 🗷 bármely jármű, vagy szállítóeszköz, illetve ezek alkatrészei, tartozékai vagy felszerelési tárgyai (pl. autó-tetőcso- magtartó, tetőbox, utánfutó, autórádió, -magnó, -CD lejátszó, motoros csomagtároló doboz), 🗷 törékeny cikkek (pl. üveg, porcelán) sérülése (törés, repedés) 🗷 gyűjtemények, művészeti alkotások, 🗷 értékpapír, takarékbetét, 🗷 sporteszközök, 🗷 műszaki cikkek, ékszer, karóra, útiokmányok, fizetőeszközök abban az esetben, ha azokat a légi út során poggyász- ként adták fel (vagyis, ha a felsoroltak nem a fedélzetre vitt kézipoggyász részei). A Biztosító által nem fedezett események 🗷 a poggyász elvesztése, elhagyása, őrizetlenül hagyásából eredő eltűnése 🗷 poggyász sérülést, ha annak tényét – légipoggyász esetén – a repülőtéri poggyászkezelő cég vagy – hajótársaság kezelésében történt kár esetén – a hajótársaság jegyzőkönyve nem igazolja 🗷 adathordozók kárai esetén az adatvesztés kárait, 🗷 a gépjármű kívülről látható részéből, utastérből (beleértve a kesztyűtartót is) való eltulajdonítása 🗷 hatóság által történő lefoglalás, elkobzás, rongálás vagy a vagyontárgyak megsemmisítésének kárait, 🗷 az útipoggyász vagy úti okmány vízbe esése, illetve átnedvesedése miatt bekövetkező károkat (függetlenül a vízbe- esés, vagy átnedvesedés körülményeitől), kivéve közlekedési baleset és árvíz esetén, 🗷 következményi károk és közvetett veszteségek, valamint vagyontárgyak sajátos természetéből eredő károk, 🗷 a gépjármű le nem zárt merev burkolatú csomagteréből, illetve a gépjármű nem merev burkolatú csomagteréből való eltulajdonítás 🗷 mechanikus vagy elektronikai műszaki meghibásodásfolyamatos állagromlás, kopás, elhasználódás 🗷 nem rendeltetésszerű használat |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. ◼ Tisztálkodási eszközökre vonatkozó limit: legfeljebb a poggyászbiztosítási limitként megadott összeg 10%-a ◼ Dioptriás szemüveg (napszemüveg kivételével) vagy kontaktlencse sérülése, megsemmisülése, vagy eltulajdonítá- sára vonatkozó limit: legfeljebb a poggyászbiztosítási limitként megadott összeg 50%-a |
Megjegyzés | ◼ Poggyászbiztosításra vonatkozó külön rendelkezések a D.2.2, 2.3. és 2.4-es pontok szerint |
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Fizetési eszközökre vonatkozó kiterjesztés
Biztosítási esemény meghatározása | A Biztosító vállalja, hogy a Biztosított által az Utazásra magával vitt fizetési eszköz ellopásából, elrablásából, illetve fize- tőkártya (bank- és hitelkártyák) esetében ezen felül az illetéktelen felhasználásból eredő károkat, valamint a letiltás és pótlás kibocsájtó által meghatározott mértékű költségeit a Szolgáltatási táblában, illetve a Kötvényben meghatározott összeghatárig megtéríti. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
Megjegyzés | ◼ Fizetési eszköz: A Biztosított tulajdonában, illetve a Szerződő tulajdonát képező, de a Biztosított használatában vagy megőrzésében lévő fizetőeszköz (pénzérme vagy bankjegy), hitel-, bank- vagy egyéb fizetőkártya, csekk, szolgálta- tás igénybevételére jogosító utalvány vagy egyéb készpénz helyettesítő eszköz, mely az Utazás során felmerülő utazási, szállás- és étkezési költségek és személyes kiadások fedezetére szolgál. ◼ Poggyászbiztosításra vonatkozó külön rendelkezések a D.2.2, 2.3. és 2.4-es pontok szerint |
Úti okmányok pótlásának költsége azok eltulajdonítása vagy baleset miatti sérülése esetén
Biztosítási esemény meghatározása | Ha az Utazás során a Biztosított az Utazás folytatásához nélkülözhetetlen Úti okmányait (útlevél, személyi igazolvány, lakcímkártyája, jogosítvány) eltulajdonítják, vagy azok megsemmisülnek vagy használhatatlanná vállnak, a Biztosító segítséget nyújt az ideiglenes, hazatéréshez szükséges iratok újbóli beszerzéséhez. Az újbóli beszerzés kapcsán a Biztosító megtéríti: ◼ a hazatérési engedély kiállításának konzulátusi költségét, valamint az úti okmányok pótlásának jogszabály által elő- írt költségeit, ◼ a Külföldön az úti okmányok pótlása, illetve a hazatérési engedély beszerzése céljából a Biztosítási esemény helyétől az adott országban illetékes magyar külképviseleti szerv hivataláig történő Utazás igazolt közlekedési többletköltsé- geit. |
Biztosító által nem fedezett események felsorolása (kizárások, az „általános kizárások” pontban felsoroltakon felül) | 🗷 úti okmány vízbe esése, illetve átnedvesedése miatt bekövetkező károk (függetlenül a vízbeesés, vagy átnedvese- dés körülményeitől), kivéve Közlekedési baleset és árvíz esetén, 🗷 a gépjármű le nem zárt merev burkolatú csomagteréből, illetve a gépjármű nem merev burkolatú csomagteréből való eltulajdonítás, 🗷 éjszakára (22 óra és reggel 6 óra között), illetve a szálláshely elfoglalása után őrizetlen gépjármú feltöréséből eredő eltűnés |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
Megjegyzés | ◼ Úti okmány: Biztosított útlevele, személyi igazolványa, lakcímkártyája, jogosítványa, és annak a gépjárműnek a forgalmi engedélye, amelyet a Biztosított az Utazás során jogszerűen vezet. Jelen feltételek szempontjából az úti okmányban található vízum nem képezi az úti okmány részét. ◼ Poggyászbiztosításra vonatkozó külön rendelkezések a D.2.2, 2.3. és 2.4-es pontok szerint |
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Poggyászkésés
Biztosítási esemény meghatározása | Ha a Biztosított a személyszállítást végző fuvarozónál (pl. légitársaság) saját vagy vele együtt utazó személy nevére szólóan, szabályszerűen feladott útipoggyásza Külföldön az adott járat megérkezését követően az Utazás célállomásán az utazási feltételekben meghatározott kiszolgáltatási időpontot követő 4 órán belül nem kapja meg, és a poggyász hiányát a megérkezést követően – az utazási feltételekben foglalt szabályoknak megfelelően, de – legfeljebb 2 órán belül a fuvarozó társaság képviselőjének írásban bejelentik, akkor a Biztosító vállalja, hogy a járat érkezési időpontja és a poggyász tényleges átvétele közti időtartamban, de legfeljebb a Szerződés időbeli hatályán belül a Biztosított részére Külföldön szükségessé vált és indokolt sürgősségi vásárlások ( pl. tisztálkodás, váltóruha) értékét valamint a fuvarozó társaság által a Biztosítási esemény miatt térített összeg különbözetét legfeljebb a Szolgáltatási táblában, illetve a Kötvényen megadott összeghatárig megtéríti, amennyiben a vásárlásokat a Biztosított saját nevére kiállított számlával igazolja. |
Biztosító által nem fedezett események felsorolása (kizárások, az „általános kizárások” pontban felsoroltakon felül) | 🗷 A biztonsági okú késés. 🗷 Járattörlés. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
Megjegyzés | ◼ Poggyászkésésre vonatkozó külön rendelkezések a 2.4-es pont szerint |
D.2.2. A poggyászbiztosítás szolgáltatására vonatkozó külön rendelkezések
Használt érték: az adott dolog szokásos funkciójára vonatkozóan átlagos használatot feltételezve a dolog életkora alapján meghatározott érték, melynek összege nem haladhatja meg a beszerzéskori árat.
Tartozék: nem alkatrész, de egy másik dolog rendeltetésszerű használatá- hoz vagy épségben tartásához szükséges vagy annak valamely funkcióját kiegészítő eszköz, függetlenül attól, hogy a fődologgal együtt vagy attól függetlenül forgalmazzák.
Műszaki cikkek (mobiltelefon és tartozékai, hordozható számítógép, lap- top, notebook, netbook, tablet, e-book és tartozékai, fényképezőgép, vi- deókamera) esetében a szolgáltatás feltétele, hogy a műszaki cikk újkori beszerzése a Biztosított vagy a – nem természetes személy – Szerződő ne- vére szóló eredeti számlával igazolt legyen. Ennek hiányában a Biztosító az átlagos használt értéket téríti meg, legfeljebb a Szolgáltatási táblában/ Kötvényen megjelölt poggyászbiztosítási limit erejéig.
Az adathordozókra abban az esetben terjed ki a biztosítási védelem, ha azok a lejátszó/olvasó készülék tartozékának minősülnek. Az azonos funk- ciójú adathordozók együttesen – darabszámuktól függetlenül – abban az esetben is legfeljebb egy tárgynak minősülnek, amikor a lejátszóra nem terjed ki a szolgáltatási igény.
Ha az útipoggyász beszerzési értéke és a beszerzés időpontja az újkori be- szerzést igazoló, a Biztosított nevére vagy a nem természetes személy Szer- ződő nevére szóló eredeti számlával nem igazolt, a Biztosító fenntartja ma- gának a jogot, hogy az általa az azonos alapfunkciót ellátó átlagos minő- ségű dolog használt értékének alapján határozza meg a kifizetés mértékét.
Az alábbiakban meghatározott térítési feltételek és korlátozások a Pogy- gyászbiztosítás fejezetben leírt összes szolgáltatásra érvényesek.
a) A Biztosító megtéríti a Biztosítási esemény következtében sérült, meg- semmisült, vagy eltulajdonított útipoggyász Biztosítási esemény bekö- vetkezésének időpontjában érvényes használt értékéta Szolgáltatási táb- lában, illetve a Kötvényen meghatározott összeghatárig.
b) Ha a sérült dolog javítható, a Biztosító a javítás költségeit téríti a fenti korlátozások figyelembevételével.
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
c) A tárgy és tartozékai, illetve a páros vagy készletben lévő vagyontárgyak egy dolognak minősülnek, ezért a tartozékokat érintő Biztosítási esemény esetén a Biztosító szolgáltatása az összes tartozékra együttesen legfeljebb a poggyászbiztosítási limitig terjed.
A Biztosító szolgáltatására vonatkozó speciális térítési szabályok az útipogy- gyász jellege szerint:
1. Biztosítási esemény következtében eltulajdonított, megsemmisült vagy használhatatlanná vált úti okmányok, vagy bankkártya esetén a Biztosító megtéríti:
a) a hazatérési engedély kiállításának konzulátusi költségét, valamint az úti okmányok pótlásának jogszabály által előírt költségeit,
b) a Külföldön az úti okmányok pótlása, illetve a hazatérési engedély be- szerzése céljából a Biztosítási esemény helyétől az adott országban il- letékes magyar külképviseleti szerv hivataláig történő utazás közleke- dési többletköltségeit.
c) a Biztosított vagy a Szerződő nevére szóló bankkártyára vonatkozóan a bankkártya letiltásának és pótlásának – a kibocsátó bank által meg- határozott mértékű – költségeit.
2. Dioptriás szemüveg (napszemüveg kivételével) vagy kontaktlencse sé- rülése, megsemmisülése, vagy eltulajdonítása esetén a Biztosító azok számlával igazolt pótlását, vagy javítását téríti meg, legfeljebb a pogy- gyászbiztosítási limitként megadott összeg 50%-ig.
3. Piperecikkekre a szolgáltatás összesen legfeljebb a biztosítási összeg 10%-ig terjed ki.
4. A Biztosító szolgáltatása kiterjed a hordozó eszközre is, azaz pl. bőrönd- ben okozott károkra is, tárgyanként max.10 000 Ft összegig, de a Biz- tosító csak abban az esetben vállal fedezetet, ha az Utazást bonyolító társaság (pl. légitársaság, vonat, busz, hajó társaság) az esetről jegyző- könyvet készített, kivizsgálta, illetve gépjárművel történt közúti baleset esetén rendőrségi jegyzőkönyv készült. A jegyzőkönyv bemutatása kár- igény benyújtásakor kötelező.
D.2.3. A Biztosított kármegelőzési, kárenyhítési kötelezettsége poggyászbiztosítás kapcsán
Az Utazás során a Biztosított az alábbi kármegelőzési kötelezettségeknek köteles eleget tenni:
1. Ha poggyászt tartalmaz, a járművet őrzött parkolóban kell elhelyezni, vagy a poggyászt a járműből ki kell venni, és őrzött helyen kell tárolni.
2. A poggyászt csak az elkerülhetetlenül szükséges ideig szabad a jármű- ben tartani (zárt és nem belátható helyen és módon, különös tekintettel az utastértől elkülönült csomagtartóval nem rendelkező járművekre).
3. Okmányokat, bankkártyát és műszaki cikkeket, órát nem szabad a jár- műben, valamint személyszállító cég kezelésébe adott útipoggyászban hagyni.
4. Ha a jármű riasztóval van felszerelve, azt be kell kapcsolni.
5. A poggyászt a szálláshelyre történő megérkezés után a lehető leggyor- sabban el kell helyezni a szálláson, ruhatárban, vagy csomagmegőrző- ben.
D.2.3.1. A Biztosított kárenyhítési kötelezettségei
A bekövetkezett poggyászkár felfedezése után a Biztosított köteles:
1. A lehető legrövidebb időn belül a bűncselekmény elkövetésének vagy a Baleset bekövetkezésének tényét és körülményeit a bekövetkezés helye szerint illetékes Külföldi rendőrségnél, vagy az esemény helye szerint illetékes egyéb hatóságnál (pl. tűz esetén tűzoltóságnál) bejelenteni, valamint – ha menetrendszerű járművön történt a Biztosítási esemény – a közlekedési vállalatnál – ha a szálláshely illetékességi körében történt a Biztosítási esemény – a szálláshelynél is bejelenteni, jogtalan eltulajdo- nítás esetén feljelentést tenni, és a hatóságtól és az érintett gazdálkodó szervezettől helyszíni szemlét és névre szóló részletes jegyzőkönyvet kérni.
2. A feljelentésben minden lényeges adatot rögzíteni kell, így különösen az esemény részletes leírását (időpont, helyszín, egyéb lényeges körül- mények), a kár tételes felsorolását (vagyontárgyak tételes listája, azok értékének feltüntetésével együtt), a lopás, rablás, Baleset, elemi kár során bekövetkezett fizikai sérüléseket (pl. ablak, ajtó betörése, felfeszítése, egyéb sérülések).
3. A személyszállítást végző fuvarozó vagy valamely közlekedési vállalat ke- zelésében eltűnt vagy megsérült poggyászra vonatkozóan az adott tár- saság által a kárrendezés illetve kártérítés feltételeként előírt – pl. a be- jelentés időpontjára, módjára, vagy helyére vonatkozó – előírásokat be- tartani. Légipoggyász-kár esetén a kárt – a repülőtéri csomagkezelő cég felé tett bejelentést követően – közvetlenül a légitársaság felé is be kell jelenteni!
4. Mobiltelefon eltulajdonítása esetén az érintett telefonszám letiltását igé- nyelni a telefontársaságnál az esemény bekövetkezését követően hala- déktalanul, de legfeljebb az azt követő 2 munkanapon belül.
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
5. Légipoggyász-kár esetén a káreseményt annak észlelését követően ha- ladéktalanul be kell jelenteni a repülőtéri poggyászkezelő cég felé. Ha a Biztosított a repülőtéri poggyászkezelő cég felé nem tett bejelentést, vagy arról nem kapott jegyzőkönyvet, akkor a káresemény bekövetke- zését közvetlenül a légitársaság felé is be kell jelenteni a légitársaság szolgáltatási szerződésében előírt határidőn belül.
D.2.4. Poggyászkésés szolgáltatására vonatkozó külön rendelkezések
1. A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges a fuvarozó (pl. légitársaság) által a Biztosított nevére szóló, eredeti igazolás, jegyzőkönyv, vagy a tran- zitterület elhagyása előtt kiállított PIR (Property Irregularity Report) kiál- lítása és Biztosító felé történő bemutatása, amely tartalmazza:
a) a tervezett és valós érkezés időpontjait,
b) a késés okát, a késés miatti kártérítés mértékét,
c) valamint a fuvarozó felelősségének elismerését
2. A szolgáltatást kizárólag akkor nyújtja a Biztosító, ha a fuvarozó (pl. lé- gitársaság) a késés miatt kártérítést, gyorssegélyt nem nyújtott, vagy annak összege kisebb a számlákkal igazolt, felmerült költségeknél.
3. A Biztosító kártérítési kötelezettsége a fuvarozó által térített összegen fe- lüli összegre vonatkozik, azaz a fuvarozó által kifizetett kártérítés, gyors- segély a számlával igazolt költségekből levonásra kerül.
4. A Biztosított egy Utazás – átszállások számától függetlenül – vonatkozá- sában legfeljebb egyszeresen jogosult a szolgáltatásra, az érintett cso- magok számától függetlenül. Az átszállási pont nem minősül célállo- másnak.
5. A Biztosító a szolgáltatást a Biztosított hazaérkezését követően utólag nyújtja, az esemény helyszínén történő kifizetést nem vállal.
6. A poggyász végleges eltűnése esetén a Biztosító által korábban pogy- gyászkésedelem címen kifizetett összeg a végleges poggyász-kártérítési összegből levonásra kerül.
7. A biztonsági okú késés és a járattörlés nem minősül Biztosítási esemény- nek.
8. A Biztosítottnak a káreseményt annak észlelését követően haladéktalanul be kell jelenteni a repülőtéri csomagkezelő cég, ill. a fuvarozó felé.
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
JOGI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS ÉS FELELŐSSÉGBIZTOSÍTÁS
Jogi tanácsadás
Biztosítási esemény meghatározása | Amennyiben a Biztosított ellen az Utazás során szabálysértés vagy gondatlanságból elkövetett bűncselekmény vádjával hatósági eljárás indul meg, a Biztosító a Szolgáltatási táblában, illetve a Kötvényben meghatározott összeg mértékéig vállalja a Biztosított jogi képviseletét ellátó ügyvéd vagy ügyvédi iroda által a jogi képviselet kapcsán számlázott munkadíjat, indokolt ráfordítást, költséget. |
Biztosító által nem fedezett események felsorolása (kizárások, az „általános kizárások” pontban felsoroltakon felül) | 🗷 Biztosítottak egymással szemben támasztott kárigényi. 🗷 Az eljárás a Biztosított ellen szándékos bűncselekmény vagy súlyos gondatlanság gyanúja miatt indul meg vagy az eljárás során ezek elkövetését állapítják meg. 🗷 A Biztosítottra kiszabott bírság, pénzbüntetés. 🗷 A Biztosított a Szerződővel vagy a Biztosítóval szemben támasztott követelése, kárigénye kapcsán felmerülő jogi költségek. 🗷 Szerződésszegésből eredő jogi költségek. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
Megjegyzés | ◼ A Biztosított jogi képviseletére jogi képviselő (ügyvéd vagy ügyvédi iroda) csak a Biztosító előzetes hozzájárulását követően bízható meg. ◼ A felmerült jogi költségeket a Biztosító közvetlenül fizeti meg az eljárást folytató hatóságnak. Amennyiben a Biztosított fizeti meg a jogi költségeket, azt csak a Biztosító előzetes jóváhagyásával teheti meg. ◼ A Biztosító szolgáltatásnyújtásának feltétele, hogy a Biztosított az eljárás folyamán együttműködjön a hatóságokkal, jogi képviselőjével, illetve a Biztosítóval. ◼ Azonos okból, eseményből vagy körülményből eredő jogi eljárás, ideértve bármilyen fellebbezést is, egyetlen kár- igénynek tekintendő. |
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Jogi költségek
Biztosítási esemény meghatározása | Amennyiben a Biztosított ellen az Utazás során szabálysértés vagy gondatlanságból elkövetett bűncselekmény vádjával hatósági eljárás indul meg, a Biztosító a Szolgáltatási táblában, illetve a Kötvényben meghatározott összeg mértékéig vállalja a Biztosított terhére megállapított óvadék vagy hasonló biztosíték, illeték, perköltség, eljárási költség megfizetését. |
Biztosító által nem fedezett események felsorolása (kizárások, az „általános kizárások” pontban felsoroltakon felül) | 🗷 Biztosítottak egymással szemben támasztott kárigényei. 🗷 Az eljárás a Biztosított ellen szándékos bűncselekmény vagy súlyos gondatlanság gyanúja miatt indul meg vagy az eljárás során ezek elkövetését állapítják meg. 🗷 A Biztosítottra kiszabott bírság, pénzbüntetés. 🗷 A Biztosított a Szerződővel vagy a Biztosítóval szemben támasztott követelése, kárigénye kapcsán felmerülő jogi költségek. 🗷 Szerződésszegésből eredő jogi költségek. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
Megjegyzés | ◼ Az óvadékot a Biztosított a kifizetéstől számított 6 hónapon belül köteles a Biztosító részére visszafizetni. ◼ A Biztosított jogi képviseletére jogi képviselő (ügyvéd vagy ügyvédi iroda) csak a Biztosító előzetes hozzájárulását követően bízható meg. ◼ A felmerült jogi költségeket a Biztosító közvetlenül fizeti meg az eljárást folytató hatóságnak. Amennyiben a Biztosított fizeti meg a jogi költségeket, azt csak a Biztosító előzetes jóváhagyásával teheti meg. ◼ A Biztosító szolgáltatásnyújtásának feltétele, hogy a Biztosított az eljárás folyamán együttműködjön a hatóságokkal, jogi képviselőjével, illetve a Biztosítóval. ◼ Azonos okból, eseményből vagy körülményből eredő jogi eljárás, ideértve bármilyen fellebbezést is, egyetlen kár- igénynek tekintendő. |
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Felelősségbiztosítás
Biztosítási esemény meghatározása | Ha a Biztosítottnak az Utazás során harmadik személynek gondatlanul okozott személyi sérülés, halál vagy személyes vagyontárgyban okozott kár miatt kártérítési kötelezettsége keletkezik, a Biztosító a Szolgáltatási táblában, illetve a Kötvényen feltűntetett összeg erejéig megtéríti azt az összeget, amely a Biztosítottat károkozóként terheli. |
Biztosító által nem fedezett események felsorolása (kizárások, az „általános kizárások” pontban felsoroltakon felül) | 🗷 A Biztosított saját kára, a Biztosított hozzátartozóinak, illetve a Biztosított vagy a Szerződő alkalmazottainak munka- viszonyból eredő károk. 🗷 Xxxxxxxx engedélyhez kötött tevékenységgel okozott károk, amennyiben a Biztosított a tevékenységet engedély nélkül folytatta. 🗷 A Biztosítottat vagy a Szerződőt egyéb szerződés alapján terhelő felelősség. 🗷 A Biztosított által bérelt, kölcsönzött, illetve a Biztosított által megőrzésre átvett dolgokban bekövetkezett károkból eredő igény. 🗷 Elmaradt vagyoni előnyből, sérelem díjból eredő igények. 🗷 A Biztosított szakmai tevékenységéből eredő felelősség. 🗷 Gépjármű vezetéséből eredő felelősség. |
Összeghatár/limit | ◼ A Szerződés szerinti szolgáltatási csomagban szereplő limit. |
Megjegyzés | ◼ A Biztosító írásos hozzájárulása nélkül a Biztosított nem tehet felelősség elismerésére vonatkozó nyilatkozatot, egyezségi ajánlatot vagy bármilyen ígéretet fizetés teljesítésére. ◼ A Biztosító a Biztosítottal szemben beterjesztett igénnyel szembeni jogi védelmet, képviseletet saját belátása szerint látja el, szükség esetén átveheti és továbbviheti a jogi védelmet vagy az azzal kapcsolatos megegyezést és ebből a célból jogosult a Biztosított nevében eljárni. ◼ A Biztosító saját költségére és javára bármilyen kártérítési, illetve jóvátételi igényt érvényesíthet harmadik szemé- lyekkel szemben. ◼ A Biztosított köteles együttműködni a Biztosítóval a kártérítési igények elleni védelemben, illetve az igények érvé- nyesítésében, ehhez köteles átadni a Biztosító részére minden rendelkezésére álló információt és dokumentumot. ◼ A Biztosított együttműködésének hiányából, illetve azzal összefüggésben keletkező kamatterhek, egyéb költségek megtérítését a Biztosító nem vállalja. ◼ A Biztosító szolgáltatását a károsultnak teljesítheti. A Biztosított csak abban az esetben követelheti a Biztosító teljesí- tését, ha a károsult követelését ô maga egyenlítette ki. |
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
⏵UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
Az UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítási szerződésre bejelentett káresemények esetén az alábbi okiratokat kérheti a Biztosító a biztosítási ajánlaton igényelt és megnevezett Biztosítási események bekövetkeztekor
Dokumentum meghatározása | Egészségügyi segítségnyújtás és biztosítás | Orvosi kezelés költségei baleset vagy betegség esetén | Beteg orvoshoz, kórházba szállítása, áthelyezése | Sürgősségi fogászati kezelés költségei | Terrorcselekmény okozta sürgősségi költségek | Baleset vagy betegség miatt felmerülő egyéb költségek | Külföldről történő hazaszállítás | Xxxxxxxx hazaszállítása | Segítségnyújtás és költségtérítés | Tartózkodás meghosszabbítása | Idő előtti hazautazás többletköltsége | Beteglátogatás | Utazás törlése | Járatkésés, járat törlése | Helyettesítés | Balesetbiztosítás | Baleseti halál | Baleseti rokkantság | Poggyászbiztosítás és útiokmányok pótlása | Poggyászbiztosítás | Útiokmányok pótlásának költsége | Poggyászkésés | Jogi segítségnyújtás és felelősségbiztosítás | Jogi költségek | Jogi tanácsadás | Felelősségbiztosítás |
Orvosi dokumentumok | ||||||||||||||||||||||||||
Ambuláns lap, kórházi zárójelentés, ellátási lap, szövettani lelet | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||||||||
Boncolási jegyzőkönyv | x | x | ||||||||||||||||||||||||
Halottvizsgálati bizonyítvány | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
Halotti anyakönyvi kivonat | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||||
Károsult testi sérüléséről készült orvosi dokumentáció, szakvélemény | x | |||||||||||||||||||||||||
Keresőképtelenséget igazoló dokumentumok | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
Orvosi igazolás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||
Orvosi ellátás, kezelés számlája | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||
Rokkantság mértékét megállapító orvosi dokumentum, OOSZI határozat, szakorvosi vélemény | x | |||||||||||||||||||||||||
Vizsgálatot végző Orvos adatai | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||
Számlák, bizonylatok, igazolások | ||||||||||||||||||||||||||
Bankszámla-kivonat | x | |||||||||||||||||||||||||
Beszerzési számla | x | x | ||||||||||||||||||||||||
Beszállókártya | x | x | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||
Javítási számla | x | |||||||||||||||||||||||||
Készpénzfelvételi igazolás | ||||||||||||||||||||||||||
Konzulátusi igazolás | x | |||||||||||||||||||||||||
Kifizetést igazoló bizonylat | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||||||||||||
Menetjegy | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||||||
Poggyászfeladási vény, csomagcímke | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
Szállásköltséget igazoló számla | x | x | x | x |
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös szerződési feltételei (KSZF)
Dokumentum meghatározása | Egészségügyi segítségnyújtás és biztosítás | Orvosi kezelés költségei baleset vagy betegség esetén | Beteg orvoshoz, kórházba szállítása, áthelyezése | Sürgősségi fogászati kezelés költségei | Terrorcselekmény okozta sürgősségi költségek | Baleset vagy betegség miatt felmerülő egyéb költségek | Külföldről történő hazaszállítás | Xxxxxxxx hazaszállítása | Segítségnyújtás és költségtérítés | Tartózkodás meghosszabbítása | Idő előtti hazautazás többletköltsége | Beteglátogatás | Utazás törlése | Járatkésés, járat törlése | Helyettesítés | Balesetbiztosítás | Baleseti halál | Baleseti rokkantság | Poggyászbiztosítás és útiokmányok pótlása | Poggyászbiztosítás | Útiokmányok pótlásának költsége | Poggyászkésés | Jogi segítségnyújtás és felelősségbiztosítás | Jogi költségek | Jogi tanácsadás | Felelősségbiztosítás |
Újrapótlásra vonatkozó számla | x | x | ||||||||||||||||||||||||
Utazási számlák | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||||||
Vásárlási nyugta | x | x | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||
Egyéb (káreseményt alátámasztó, költségeket igazoló) számla | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
Jegyzőkönyvek, igazolások, tanúsítványok | ||||||||||||||||||||||||||
Elveszett, károsodott poggyász, vagyontárgyak listája (beszerzési ár és beszerzés idejének feltűntetésével) | x | |||||||||||||||||||||||||
Rendőrségi jegyzőkönyv | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||||||||||||
Szálláshely üzemeltetője vagy a szállásadó által készített jegyzőkönyv | x | x | ||||||||||||||||||||||||
Poggyász, vagyontárgy eltűnésének vagy károsodásának részletes leírása | x | x | ||||||||||||||||||||||||
Szakhatóság igazolása | x | |||||||||||||||||||||||||
Szakiparosi igazolás | x | |||||||||||||||||||||||||
Személyszállító vállalat igazolása a késésről, illetve a törlés tényéről | x | x | ||||||||||||||||||||||||
Személyszállító vállalat által a felelős- ség elismerésére vonatkozó jegyző- könyv | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
Személyszállító vállalat által a kár bekövetkezésének tényét és mértékét hitelt érdemlően igazoló dokumen- tum (PIR) | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
Személyszállító vállalat igazolása a kifizetett kártérítésről | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
Egyéb dokumentumok | ||||||||||||||||||||||||||
Biztosítási kötvény | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Felelősséget elismerő vagy elutasító nyilatkozat | x | |||||||||||||||||||||||||
Sérült tárgyak fényképe | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
Személyazonosságot igazoló okmány (pl. személyazonosító igazolvány, útlevél, jogosítvány) | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
Ügyvédi meghatalmazás, megbízás igazolása | x |
üzleti utasbiztosítás általános szerződési feltételei („ÁSZF”)
UNIQA Business Travel üzleti utasbiztosítás különös
UNIQA Biztosító Zrt.
1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx krt. 70–74.
Tel.: +36 1/20/30/00 0000-000 · Fax: x00 0 0000-000
E-mail: xxxx@xxxxx.xx · xxx.xxxxx.xx 2021. 01./003