Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek
I. Általános információk
I.1. Szervező adatai
Cégnév: Rövidített neve: Székhely: Cégjegyzékszám:
Adószám:
Modern Oktatási Eszközök Kft. Modern Oktatási Eszközök Kft.
0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxxxx xx 00-00.
00-00-000000
12428063-2-42
2. Ügyfélszolgálat elérhetőségei:
Telefonszám: x00000000000
Postacím: 1087 Bp. Salgótarjáni u. 12-14.
I. Az ÁSZF célja, tárgya, személyi és időbeli hatálya
1. Az ÁSZF célja azoknak az általános feltételeknek a rögzítése, melyek részévé válnak a Szer- vező és a Szervező által működtetett Táborok résztvevői, illetve törvényes képviselőik között létrejött jogviszonyoknak.
2. Az ÁSZF tárgyi hatálya Szervezőnek a jelen ÁSZF alapján nyújtott táboroztatások, szervezé- sére és lebonyolítására terjed ki.
3. Az ÁSZF személyi hatálya alá tartoznak: a Szervező, a Táborozó és a Táborozó törvényes képviselői.
4. Az ÁSZF és annak esetleges módosításai a Szervező honlapján (xxx.xxxxxx.xx) történő – a honlapra történő felhelyezés időpontját is tartalmazó – kihirdetéssel lépnek hatályba. A módosítások nem érintik a korábbi (módosítást megelőző) ÁSZF hatálya alatt megkötött ügy- letek tartalmát.
II. A jelentkezés menete, szerződéskötés
1. A részvétel előfeltételei:
o a Táborban az adott turnusban megjelölt iskolai évfolyamot elvégzett, megfelelő egészségi állapotban lévő Táborozók vehetnek részt, az egészségi állapotról a szülő rész- letesen nyilatkozni köteles az NNK által elvárt szülői egészségügyi nyilatkozaton
o a táborozási díj maradéktalan befizetése
Táborozó törvényes képviselője tudomásul veszi, hogy a Szervező a Táborozó részére alvási lehetőséget nem tud biztosítani.
3. A Szervező és a Táborozó, illetve törvényes képviselői közötti jogviszony – Szerződés – a Szervező honlapján megtalálható jelentkezési lap kitöltésével, valamint a jelentkezésnek a Szervező részéről történő elfogadásával jön létre. A jelentkezési lap kitöltésével a Táborozó, illetve törvényes képviselője tanúsítja az ÁSZF megismerését és elfogadását. Szervező a jelentkezés elfogadását elektronikusan igazolja vissza.
III. A felek jogai és kötelezettségei
1. Szervező köteles a Honlapján meghirdetett szolgáltatást teljesíteni.
2. Törvényes képviselő jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben Szer- vező nem teljesíti a vállalt szolgáltatást.
3. A Szervező jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani és a szolgáltatások nyújtását
megtagadni, amennyiben:
o Táborozó a házirendet súlyosan megszegi;
o Táborozó fenyegető, sértő vagy más elfogadhatatlan viselkedést tanúsít;
4. Táborozó köteles követni a táborozás során neki adott utasításokat. Az ezen utasítások be-
tartásának elmulasztásából fakadó sérülésért, vagyoni és nem vagyoni károkért a Táborozó, illetve Törvényes képviselője felelős.
5. A táborok során használt eszközök és helyiségek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkat a kárt okozó Táborozó Törvényes képviselője köteles megtéríteni. Több Xxxxxxxx által közösen okozott ilyen kárért az érintett Törvényes képviselők egyetemlegesen felelnek.
6. Az értékes tárgyak és a készpénz megőrzését Szervező nem vállalja.
7. Szervező jogosult a táborokon és a tanfolyamokon marketing célokra felhasználásra kerülő fotót és videó felvételt készíteni.
8. A Tábor az általános munkarend szerinti munkanapokon kerül megszervezésre, az alábbi
napirend szerint:
08:00 - 08:30 Táborozók érkezése
08:30 - 12:00 Délelőtti program, közben tízórai
12:00 - 13:00 Ebéd
13:00 - 15:30 Délutáni program
15:00 - 16:00 Uzsonna
16:00 - 16:30 Táborozók átadása a Törvényes képviselőknek
A Szervező fenntartja a jogát, hogy a jelen pontban megjelölt programot módosítsa (szabad kapacitás, időjárás stb. függvényében).
9. A 8. pontban megjelölt érkezési időben a Törvényes képviselő a Táborozót a Tábor program- jainak megfelelő öltözetben a Tábor képviselőjének átadja, és a Tábor napi programjának befejezésekor, a 8. pontban megjelölt időben átveszi. A Törvényes képviselő köteles legké- sőbb 16:30 órakor elvinni a Táborozót a Táborból.
10. A Törvényes képviselő tudomásul veszi, hogy a Tábor programja magyar, nyelven folyik.
11. A Táborozók felügyeletével kapcsolatosan a Szervező kötelezettséget vállal arra, hogy 10 fő Táborozóhoz 1 fő kísérőt biztosít.
12. A Törvényes képviselő kötelezettséget vállal arra, hogy a Tábor első napján 3 napnál nem régebbi Törvényes képviselői egészségügyi nyilatkozattal, vagy orvosi igazolással bizonyítja annak tényét, hogy a Táborozó a táborozásnak megfelelő egészségügyi állapotban van. A Törvényes képviselő tudomásul veszi, hogy a Szervező nem vállalja az egyedi gondoskodást, illetve folyamatos felügyeletet igénylő Táborozók táboroztatását. Amennyiben a jelen pont- ban foglalt kérdésekben a Törvényes képviselő előzetesen nem, vagy nem teljeskörűen, il- letve a valóságnak nem megfelelően tájékoztatja a Szervezőt, azt semmiféle felelősség nem terheli.
13. Amennyiben a Tábor ideje alatt a résztvevő Táborozó megbetegszik, a Törvényes képviselő köteles ennek tényéről a Tábor képviselőjét haladéktalanul értesíteni és a Táborozót annak teljes gyógyulásáig a Táborba nem viheti. Amennyiben a Táborozónak a Tábor programja alatti felügyeletét ellátó személy a Táborozó megbetegedését észleli, a Szervező haladékta- lanul értesíti a Törvényes képviselőt, aki köteles a Táborozót a Táborból elvinni. Megkezdett turnus esetén a betegség miatt kimaradt napok pótlására a Szervező kizárólag pótdíjfizetés mellett biztosít lehetőséget, melynek díja 4.000 Ft / nap. Amennyiben a Táborozó betegség miatt nem tudja megkezdeni a táborozást és ezt a Törvényes képviselő a tárgyhét előtti pénteken 12:00 óráig írásban jelzi, a Szervező lehetőséget biztosít egy későbbi turnusban való részvételre pótdíj fizetése nélkül. Ebben az esetben a betegség tényéről a Törvényes képviselő orvosi igazolást köteles bemutatni.
14. A Szervező a Táborozó felügyeletéért felelősséget vállal, amely azonban nem terjed ki olyan esetekre, melyek a felügyelet körén kívül esnek (pl: ruhaszakadás stb.) vagy olyan esetekre, amikor a Táborozó az őt felügyelő pedagógus utasításait megtagadja. A Törvényes képviselő tudomásul veszi, hogy a Szervező a Xxxxxxxx által a Táborba hozott eszközökért, értékekért nem vállal felelősséget (pl. mobiltelefon, fényképezőgép, zenelejátszó stb.)
15. Mind a Táborozó, mind a Törvényes képviselő köteles betartani az Edu&Fun Digitális Élmény- központ belső szabályait és a csoportot irányító pedagógus utasításait.
IV. A szolgáltatás díja, a fizetés menete
1. A Szolgáltatás díja a Jelentkezési lapon és a táborok részletes leírásánál feltüntetett díj.
2. A Jelentkezési lap kitöltését követően Szervező e-mail útján megküldi Törvényes képviselő részére a visszaigazoló e-mailt, amely tartalmazza a pontos fizetési határidőt és a fizetési lehetőségekre vonatkozó tudnivalókat.
3. A Törvényes képviselő vállalja, hogy a Táborban való részvétel díját a jelentkezési lap kitöl- tésétől számított 3 napon belül – de legkésőbb a kiválasztott turnus indulása előtt 10 mun- kanappal – átutalja az alábbi bankszámlaszámra
GIRO bankszámlaszám: 10402166-00027840-00000007
IBAN: XX00 000000000000000000000000 K&H
SWIFT kód: XXXXXXXX
4. A részvételi díjat átutalással, személyes bankfióki befizetéssel, vagy SZÉP kártyás fizetéssel lehet megfizetni a fenti bankszámlaszámra vagy a megjelölt SZÉP kártyás szolgáltatónál. A bankfiókban történő személyes befizetés, illetve az átutalás során a közlemény rovatában fel kell tüntetni a jelentkezés visszaigazolásában szereplő turnus számot és a gyermek nevét. Az ennek elmulasztásából vagy a közlemény hibás feltüntetéséből eredő károkért Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal, a károkat és a többletköltségeket a jelentkező viseli.
5. A Törvényes képviselő a Táborban való részvétel díját a Szervező pénztárában készpénzben
is befizeti. A pénztár nyitvatartásról és címéről a honlapon tájékozódhatnak.
6. A Szervező a részvételi díj megfizetésére részletfizetési lehetőséget is biztosít, mely esetben a Törvényes képviselő a részvételi díj teljes összegéből 35.000 Ft-ot a jelen pontban foglalt szabályok szerint, fennmaradó részét pedig a kiválasztott turnus indulása előtt legkésőbb 10 munkanappal fizeti meg a Szervező pénztárába, vagy a megadott bankszámlaszámra való átutalással.
V. Lemondás, módosítás
1. A Szervező lehetőséget biztosít a Törvényes képviselő számára, hogy a részvételi szándékát módosítsa, a Táborban történő részvételt lemondja. A megállapodás lemondása, illetve mó- dosítása az alábbiak szerint történhet:
Xxxxxxxxx feltételek: amennyiben a Szülő a kiválasztott turnus kezdőnapja előtt legalább 10 munkanappal lemondja a Táborozó részvételét, a Szervező a Tábor díjának 50%-át visz- szafizeti a Törvényes Képviselőnek. Amennyiben a lemondási szándékot a Törvényes Képvi- selő fenti időpontnál később jelzi, a Szervezőt a Tábor teljes díja megilleti.
Módosítási feltételek: az időpont módosítása a kiválasztott turnus kezdőnapját megelőző szerda 12:00 óráig díjtalan, a megjelölt időpont után, legkésőbb péntek 12:00 óráig a Szer- vező 5.000 Ft ügyintézési díjat jogosult felszámítani. A kiválasztott turnus kezdőnapját meg- előző péntek 12:00 óra után lemondásra kerülő tábor esetén lehetőséget biztosítunk a rész- vétel átruházására, azaz az eredetileg kiválasztott turnus időpontjában más gyermek rész- vételére. Egyéb esetben a tábor teljes díja a szervezőt illeti meg. A felek megállapodnak abban, hogy lemondásként, módosításként kizárólag írásos (levélben vagy e-mailben kül- dött) értesítést fogadnak el.
VI. Panaszkezelés
1. Amennyiben a felhasználónak a nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban panasza van, úgy azt postai levél útján Szervező 1087 Budapest, Salgótarjáni út. 12-14. szám alatti székhe- lyére jelentheti be.
2. Szervező a panaszt kivizsgálja és annak eredményéről legkésőbb 30 napon belül tájékoztatja Panasztevőt. Amennyiben a Panasztevő a panasz kezelésével nem elégedett, úgy békéltető testülethez fordulhat.
3. A békéltető testület eljárásának feltétele, hogy a Panasztevő megkísérelje rendezni a vitát közvetlenül a Szervezővel, ennek eredménytelensége esetén lehet igénybe venni a békélte- tést. A testület hatáskörébe tartoznak a szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos fo- gyasztói jogviták. A jogvita esetén a Szervező székhelye szerint illetékes békéltető testület a Budapesti Békéltető Testület.
A Budapesti Békéltető Testület székhelye:
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx
4. A Felek a szerződésből eredő jogvitájukat egymás közötti egyeztetéssel békés úton törek- szenek megoldani. Amennyiben a jogvita rendezése bíróságon kívül nem vezet eredményre, úgy a Felek kikötik a Szervező székhelye szerint illetékes, az ügyre hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességét.
VII. Záró rendelkezések
1. Szervező a személyes adatok kezelését az Adatvédelmi Szabályzatában foglaltak szerint
végzi, mely honlapján a xxx.xxxxxx.xx menüpontból elérhető.
2. A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvény- könyv, illetve a vonatkozó egyéb magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak.
VIII. Különleges rendelkezések esetleges járvány kapcsán
1. A táborokban kizárólag egészséges, tüneteket nem mutató, magát egészségesnek érző gyermek, illetve szervező vehet részt, melyről a tanuló ifjúság üdülésének és táborozásának egészségügyi feltételeiről szóló 12/1991. (V. 18.) NM rendelet alapján nyilatkozni is szükséges.
2. A tábor működtetése során különös figyelemmel kell lenni a személyi higiénia betar- tására, melynek alapja a gyakori, alapos szappanos kézmosás, kézfertőtlenítés, az arc érintésének elkerülése, valamint a köhögési etikett betartása, mely továbbra is a fertőzés megelőzésének legfontosabb eszköze. Ezzel kapcsolatban a szervező tá- jékoztatja a részvevő gyermekeket a tábor első napján.
3. A működés során a szervező kiemelt figyelmet fordít a résztvevők által használt he- lyiségek, eszközök és mellékhelyiségek napi többszöri fertőtlenítő takarítására.
4. A résztvevők számára mindenkor biztosított a tábor során a kézmosás, vagy kézfer- tőtlenítés lehetősége.
5. Az étkeztetés során a szervező az NNK által előírt szabályok szerint jár el és az étel- szolgáltatótól is ezt várja el.
6. Amennyiben a tábor egésze a kormányzati intézkedések miatt esetlegesen meghiú- sul, és emiatt a gyermek nem tud részt venni a programon, abban az esetben a táborra befizetett teljes összeg a szülő részére visszajár.
7. Amennyiben a táborozás ideje alatt betegség tünetei észlelhetőek a táborozón, azon-
nal elkülönítjük és szülőnek kötelessége őt elvinni a táborból. Teljes gyógyulásig
a táborba vissza nem hozható, a gyógyultságról orvosi igazolást kérünk. A betegség miatt kimaradt napokra a jelen szerződés III./13. pontja vonatkozik.
8. Amennyiben a Táborozónál a hatóságok karantént rendelnek el és emiatt a meg- kezdett táborozást nem tudja folytatni úgy az nem adhat jogalapot a tábordíj
rendkívüli visszatérítésére.
Budapest, 2023.