Tanxperts Hungary Kft.
Tanxperts Hungary Kft.
Általános Szerződési Feltételek
Rev.: 5 Date 10/02/2020
Page 1 of 9
Az alábbi feltételek a szállításaink, eladásaink, szolgáltatásaink alapját képezik, meghatározó részei a velünk kötött szerződéseknek és megrendelőink viszonylatában a rendelés igazolásunk elfogadásával általános szerződési feltételeknek minősülnek.
A feltételeinket elfogadottnak tekintjük, ha Megrendelőnk a visszaigazolásunkra 5 munkanapon belül nem tesz észrevételt, vagy egyéb ráutalással ill. a termék átvételével annak tudomásulvételét kifejezésre nem juttatja. A Vevőnek a jelen ÁSZF-től eltérő általános szerződési feltételei nem alkalmazhatóak, kivéve, ha ezek alkalmazásához az Eladó írásban, kifejezetten hozzájárult.
Amennyiben az Eladó a jelen ÁSZF-et módosítja, úgy köteles erről – a módosítás szövegének megküldésével – Vevőt haladéktalanul értesíteni. A Vevő köteles az értesítés kézhezvételétől számított 8 napon belül írásban az Eladó felé nyilatkozni arról, hogy a módosított ÁSZF-et elfogadja-e. Amennyiben elfogadja, úgy a módosítások Vevő nyilatkozata aláírásának napján lépnek hatályba. Amennyiben a Vevő a megadott időben nem nyilatkozik, a módosított ÁSZF elfogadottnak minősül. Az ÁSZF elfogadásának minősül az Eladó ajánlatának változatlan tartalommal történő elfogadása, illetve a külön (blanketta)- szerződés aláírása. Az ÁSZF elfogadása azt is jelenti, hogy annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismeri el.
I. Ajánlatadás, megrendelés, az adás - vétel létrejötte
1) Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy az ajánlat lényegi tartalmát nem érintő, csekély mértékű, technikailag indokolt eltéréseket az ajánlat, Vevő általi elfogadását követően is végrehajtson.
2) A Vevő a részére adott ajánlatot sem egészben, sem részleteiben, sem pedig fel- vagy átdolgozott formában – az Eladó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül – nem teheti harmadik személyek számára hozzáférhetővé. Ajánlatunkra és teljesítésünkre kizárólag a rendelés visszaigazolásunk és, ezen szállítási feltételeink a mérvadóak abban az esetben is, ha a megrendelésben más előírások szerepelnek.
3) A Vevő megrendelését írásban (e-mail vagy fax, ezek hiányában tértivevényes ajánlott levél) juttatja el az Eladónak. A megrendelésnek mindazokat az adatokat tartalmaznia kell, melyek ahhoz szükségesek, hogy az Eladó a megrendelés alapján ajánlatot tudjon készíteni (pl. termék típusa, mennyisége, szállítási határidő stb.). Az Eladó az ügylet szempontjából leglényegesebb adatokat tartalmazó ajánlatát (vételár stb.) rövid határidőn belül írásban juttatja el a Vevő részére. Árajánlataink ingyenesek, kötelezettség nélküliek. Az Eladó egyik ajánlata sem bír kötelező erővel, kivéve, ha az ajánlat kifejezetten ilyen rendelkezést tartalmaz.
4) Az ajánlatainkban közölt árak külső hatásokra megváltozhatnak, pl. forint - euro árfolyam ingadozás, nem várt beszállítói áremelés. A megadott szállítási határidők irányadó határidők (hacsak az ajánlatban erről külön nem rendelkezünk). Az árajánlatainkban megadott szállítási határidők a kiállítás napján értendők.
5) Az adásvételi szerződés akkor jön létre, ha
- a megrendelő az ajánlatunkat minden részletében elfogadó rendelést ad ki, melyet rendelés visszaigazolással megerősítünk.
Vagy ajánlat hiányában:
- a megrendelő megrendelését minden részletében elfogadó rendelés visszaigazolást adunk ki, vagy
- az adás - vételi szerződést mindkét fél cégszerűen aláírta.
II. Ár és fizetés
1) Az Eladó ajánlataiban, visszaigazolásaiban, árlistáiban, számláiban feltüntetett vételárat a mindenkor hatályos jogszabályokban meghatározott mértékű ÁFA terheli, melyet Vevő köteles megfizetni.
2) Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy amennyiben a szerződés létrejötte után – különösen, de nem kizárólagosan a beszállítói oldalon történő-, vagy árfolyamváltozás következtében – költségnövekedés állna elő, úgy ezt az árak emelésében kifejezésre juttassa. A jövőbeli árváltozások nem érintik a már megrendelt termékek árát.
3) A számlák azonnal, levonás nélkül esedékesek és a kézhezvételtől számított 30 napon belül átutalással egyenlítendők ki, hacsak az Eladó az ajánlaton azt külön fel nem tűnteti. Késedelmes fizetés esetén Vevő a mindenkori jegybanki alapkamat kétszeresének megfelelő mértékű késedelmi kamatot köteles fizetni. Az Eladó jogosult a késedelmi kamatot meghaladó mértékű kárigényét érvényesíteni. A fizetés akkor tekintendő megtörténtnek, amikor az ellenérték jóváírásra került az Eladó bankszámláján. A Vevő nem jogosult a vételár visszatartására és a vételárral szembeni beszámításra. Amennyiben a Vevő fizetési kötelezettségének határidőben nem tesz eleget, az Eladó és/vagy Eladó jogi képviselője írásban, 8 napos póthatáridő kitűzésével felszólítja tartozása kiegyenlítésére. Amennyiben a Vevő fizetési kötelezettségének ezen póthatáridő(k)ben sem tesz eleget, az Eladó jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani és jogos követelését bírósági úton (akár felszámolási eljárás útján) érvényesíteni.
4) Az áru a számla kiegyenlítéséig Tanxperts Hungary Kft, illetve „tanxperts™” csoport, tulajdonát képezi. Késedelmes fizetés esetén a számla összegére a lejárat időpontjától számítottan a Ptk. 301. paragrafus
(1) bekezdése alapján a mindenkori érvényes jegybanki alapkamat kétszeresét, vagy a Vevővel kötött megállapodásban rögzített késedelmi díjat számítjuk fel, valamint felszámítjuk a fizetési késedelemmel összefüggésben felmerült sürgetési, inkasszálási stb. költségeinket.
5) A 30 napot meghaladó késedelmes fizetés esetén a még le nem szállított termékeket visszatarthatjuk a számla kifizetéséig, valamint a Vevő köteles közjegyző előtt tartozás elismerő nyilatkozatot tenni, ellenkező esetben az Eladó felszámolást kezdeményez ellene.
Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy a Vevő által teljesített fizetést a Ptk. 293. §-a alapján a legkorábban esedékes tartozások, és az azokkal kapcsolatban keletkezett késedelmi kamat és költségek kiegyenlítésére használja fel, az alábbi sorrendben: költség, kamat, főkövetelés.
III. Teljesítés helye és ideje, átvétel, kárveszély
1) A terméket az átvevő, Vevő, a szállítmányozó vagy a fuvarozó részére történő átadásával vagy a termék feladásával teljesítjük. A Megrendelő szállítási (csomagolási) előírásainak hiányában a szállítási eszközt (csomagolást) meghatározhatjuk.
2) A kárveszély a Vevőre a termék elszállításával száll át, ez vonatkozik a rész-szállításokra, valamint a külön vállalásainkra is, mint pl. beszállítás és felszerelés.
3) Ha a feladás tőlünk független körülmények miatt késedelmet szenved, a kárveszély a szállítási készre jelentés napjától a Megrendelőre száll át.
4) A termék átvételére vonatkozóan a felek hatályosnak ismerik el a szállítási szerződésekről szóló 7/1978.(II. 1.) MT sz. rendeletnek a mennyiségi és minőségi kifogásolásokra vonatkozó, a jelen feltételekkel nem ellentétes rendelkezéseit. A szállítás során bekövetkezett sérülés vagy mennyiségi hiány miatt a termék átvétele nem tagadható meg. A megrendelő köteles a terméket jelentéktelen hiányosságok észlelése esetén is - a VI. pont szerinti jogainak fenntartásával - átvenni.
5) A rész- és előszállítás jogát fenntartjuk.
6) A Vevő a terméket – mennyiségi és minőségi szempontból - az átvételt követően haladéktalanul, de legkésőbb 5 napon belül köteles megvizsgálni. Amennyiben a termék mennyiségével, minőségével vagy állapotával kapcsolatban bármilyen eltérést tapasztal, köteles ezeket jegyzőkönyvben rögzíteni. Vevő a termék átvételekor köteles megvizsgálni az egységcsomagok számát, az azokon feltüntetett mennyiségeket, az esetleges eltéréseket szintén jegyzőkönyvben köteles rögzíteni. A Vevő köteles ezen jegyzőkönyveket haladéktalanul eljuttatni az Eladónak.
7) Amennyiben a Vevő a fentieket elmulasztja, elveszíti azt a jogát, hogy a termék mennyiségi vagy minőségi hibájával kapcsolatban az Eladóval szemben bármilyen igényt érvényesítsen. A termék a
Vevőnek szállítás céljából történő átadásával a kárveszély átszáll a Vevőre, illetve a fuvarozónak történő átadással a fuvarozóra.
8) Vevő átvételi késedelme esetén az át nem vett termék vételára 0,5%-ának megfelelő mértékű napi kötbért köteles az Eladó számára megfizetni. Az Eladó, a kötbért meghaladó kárát Vevővel szemben érvényesítheti.
IV. Szállítási határidő, kötbér
1) A szállítási határidő a rendelésigazolásunk keltétől számít, amennyiben minden műszaki és szállítási kérdést a megrendelővel tisztázni tudtunk, valamint a megrendelő az ajánlatban az esetleges előleget megfizette. A termék szállíthatóságának készre jelentése határidőn belüli teljesítést jelent, abban az esetben is, ha annak elszállítása, ill. feladása bármilyen okból nem lehetséges.
2) A Vevő a terméket a Vevő telephelyére történő szállításáról saját fuvareszközével, vagy megbízott fuvarozó közreműködésével gondoskodik.
3) Amennyiben szállítási kár vagy veszteség következik be, azt haladéktalanul jelezni kell az Eladó számára,
- fuvarozó közreműködése esetén - annak kár- illetve veszteségigazolásának egyidejű mellékelésével. A károsodott árut az Eladó rendelkezésére kell tartani.
4) Vis major esetén vagy más olyan esemény következtében, mely önhibánkon kívül a gyártás és szállítás rendes folyamatát (vagy a már meglévő szállítási késedelem megszüntetését) akadályozzák, ill. késleltetik, a szállítási határidő az akadályoztatás időtartamával meghosszabbodik, és kivételes esetben, ha azt a körülmények kétséget kizáróan indokolják, szállítási kötelezettségünk alól teljesen vagy részlegesen mentesülünk. Az akadályok felmerültéről és megszűntéről a Megrendelőt kötelesek vagyunk tájékoztatni.
5) Az önhibánkon kívül bekövetkező szállítási késedelmünk önmagában nem jogosítja fel a Megrendelőt arra, hogy a szerződéstől elálljon, továbbá ilyen esetben a késedelem vagy a szállítás elmaradása miatt kártérítési igény nem támasztható.
6) Ha a teljesítés a Megrendelő kérésére húzódik el, a termék szállítási készre jelentését követő egy hónapon túl felszámítjuk a tárolási költséget, amely saját tárolásunk esetén a számlaösszeg legalább 12
%-a. Amennyiben méltányos póthatáridőn belül sem kerülhet sor a teljesítésre, a további tárolás helyett a termék felett rendelkezhetünk és új szállítási határidőt jelölhetünk meg.
7) Kötbér csak abban az esetben érvényesíthető, ha a Szállító és a Megrendelő között erre külön szerződés jön létre.
V. Tulajdonjog fenntartása
1) Fenntartjuk a tulajdonjogunkat a Megrendelő részére szállított valamennyi termékünkre a vételár és az összes mellékköltség kifizetéséig, illetve amíg a Megrendelő az üzleti kapcsolatunkból folyó kötelezettségeit - különös tekintettel a folyószámla egyenlegére - nem teljesítette. Ezekre a termékekre a harmadik személy javára történő elzálogosítás vagy biztosítéki tulajdon átruházás előzetes beleegyezésünk nélkül érvénytelen.
2) A megrendelő az V. 1. pont esetében is jogosult a szokásos üzleti tevékenysége során a leszállított termékünket más eredetű gyártmányhoz kapcsolni (kombinálni), megmunkálni ill. felhasználni azzal a megkötéssel, hogy a keletkező tárgyra is vonatkozik a tulajdonjogunk fenntartása, vagyis azon társtulajdoni jogot szerzünk a termékünk és a másik termék felhasználásának arányában; a megrendelő a tárgyat számunkra térítésmentesen köteles megőrizni a jogfenntartásunk érvényességi időszakában.
3) A termékünk vagy az annak felhasználásából keletkezett termék (kombináció) további eladása esetén a megrendelő köteles az elért bevételből elsődlegesen a hátralékos vételárat ill. a felénk fennálló tartozást rendezni.
4) Xxxxxxxxxx, a Vevőnek vagy a Vevő által megbízott fuvarozónak átadott termék a vételár teljes kiegyenlítéséig az Eladó tulajdonában marad, függetlenül attól, hogy az, kinek a birtokában van. A vételár teljes kiegyenlítéséig a Vevő, a birtokába került terméket nem idegenítheti el, semmilyen módon nem terhelheti meg, azzal sajátjaként egyéb más módon sem rendelkezhet.
5) Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy a tulajdonjog fenntartással átadott terméket a Vevő bármely kötelezettsége teljesítésének késedelme esetén, Vevő telephelyén azt visszavegye. Vevő köteles az Eladó bejutását lehetővé tenni és a terméket visszaszállításra biztosítani. A termék visszavétele akkor jelenti a szerződés felmondását, ha az Eladó írásban kifejezetten így nyilatkozik.
6) A szerződés az Eladó által ilyen okból történő felmondása esetén a Vevő köteles azon időszak mindenegyes napjára, amely alatt a terméket birtokában tartotta (ilyennek minősül az is, ha a terméket átadja más birtokába), a termék vételárának 0,5%-át használati díj jogcímén az Eladónak megfizetni.
7) A továbbétékesítésre átvett áru a vételár kiegyenlítéséig foglaló vagy biztosíték tárgya nem lehet, azt a bizományos Vevő semmilyen módon nem terhelheti meg.
VI. Jótállás és szavatosság (mennyiségi és minőségi kifogásolás)
1) A forgalmazott termékek minőségéért a teljesítéstől számított egy éves jótállást vállalunk egy műszakos üzemeltetés mellett. Megszűnik a jótállási kötelezettségünk, ha a terméket az üzemeltető megbontja vagy szakszerűtlenül használja.
2) A termékkel kapcsolatos mennyiségi vagy minőségi kifogást a Vevő haladéktalanul, de legkésőbb 5 napon belül írásban, pontos leírással, a bizonylatok, minták, csomagolási jegyzékek, szállítólevél csatolásával, valamint a számlaszám megadásával köteles az Eladó részére bejelenteni. A közlés késedelméből eredő kárért a Vevő felelős.
3) Választásunk szerint vagy kijavítjuk, vagy kicseréljük azt a termékünket, amely bizonyíthatóan a kárveszély átszállása előtt fennálló okból - különösen a konstrukció, alapanyag vagy kivitelezés hibája miatt - hibásnak minősül. Továbbá a szavatosság keretében a kifogásolt terméket a leszámlázott áron visszavehetjük vagy a hibás részek költségmentes visszajuttatása ellenében az eredeti megrendelésnek megfelelő új darabokkal térítésmentesen pótoljuk. A visszaszállítás előzetes beleegyezésünk mellett történhet, ellenkező esetben a visszaszállítást nem kell elfogadnunk, nem írjuk jóvá, nem küldünk pótlást, illetve/ és a terméket a feladó költségére és kockázatára tároljuk.
4) A jótállás nem terjed ki a szakszerűtlen vagy hanyag kezelés (különösen a mértéken felüli igénybevétel, a nem megfelelő üzemi környezet, nem kielégítő építési munkák, vegyi, elektrokémiai vagy villamossági befolyásoltság stb.), vagyis a Megrendelőt terhelő okok miatt keletkezett elváltozásokra.
5) Mentesülünk a jótállási és szavatossági kötelezettségünk alól, ha a Megrendelő a szükséges időt és lehetőséget nem biztosítja részünkre a javításhoz és/vagy alkatrészcseréhez az erre vonatkozó kiértesítése ellenére, továbbá, ha a Megrendelő vagy harmadik személy előzetes beleegyezésünk nélkül hajt végre változtatásokat vagy karbantartási munkákat.
6) A hibák elhárítását megtagadhatjuk mindaddig, amíg a Megrendelő a velünk szemben fennálló kötelezettségeinek nem tesz eleget. A Megrendelő csak abban az esetben jogosult a hibát maga, vagy harmadik személy által elhárítani, és/vagy a szállítótól méltányos költségtérítést igényelni, ha az eset sürgőssége az üzembiztonságot fenyegeti, vagy ha a hiba elhárításában indokolatlanul késlekedünk.
7) A javítás, illetőleg a pótszállítás közvetlen költségeit - feltéve, hogy a reklamáció helytállónak bizonyult
-, valamint a pótalkatrész- és a velejáró feladási költségeket legfeljebb olyan mértékben vállaljuk, mintha azok belföldi utólagos javítás esetén merültek volna fel.
8) A pótalkatrészre és a javításra ugyanaz a jótállás érvényes, mint a szállított termékre. A termékre vonatkozó jótállás és szavatosság eredeti időtartama a pótjavítás miatti üzemszünet időtartamával meghosszabbodik.
9) A fentieken túlmenően a Megrendelő egyéb igényt nem támaszthat, különösen nem azoknak a károknak megtérítésében (termeléskiesés, gépkárosodás stb.), melyek nem a szállítás tárgyán keletkeztek.
10) A jótállási idő a számla keltezésétől számított 1 év.
11) A jótállás (garancia) érvényesítésének helye a Megrendelő telephelye. Az esetleges szállítás feladata és költsége a Megrendelőt terheli. A kifogásolt terméket a Vevő csak az Eladó kifejezett, előzetes írásbeli hozzájárulása esetén küldheti vissza. Amennyiben a fenti határidőn (5 nap) belül a Vevő nem támaszt kifogást, úgy a teljesítés elfogadottnak tekintendő.
VII. Elállás a szerződéstől
1) A III. szakaszban is jelzett, előre nem látható események bekövetkeztével, amennyiben ezek a teljesítést jelentős mértékben befolyásolják, vagy súlyosan elnehezítik, valamint abban az esetben, ha a kivitelezés teljes vagy részleges lehetetlensége utólag derül ki, a szerződéstől (rendelés-visszaigazolásunktól) részben vagy egészben egyoldalú nyilatkozattal elállhatunk azzal, hogy ennek folytán semmiféle kártérítési vagy egyéb igény velünk szemben nem támasztható.
2) Az elállási jogunk gyakorlásának feltétele, hogy erről a megrendelőt haladéktalanul értesítenünk kell. Az elállásra abban az esetben is sor kerülhet, ha ezt megelőzően a megrendelővel a szállítási határidő meghosszabbításában megállapodtunk.
3) Az Eladó jogosult a Vevővel létrejött szerződést a Vevő súlyos szerződésszegése, így különösen az alábbi esetekben azonnali hatállyal felmondani:
a. a Vevő ellen felszámolási-, csőd vagy végelszámolási eljárást kezdeményeznek vagy ilyen eljárás megindítását a Vevő maga kezdeményezi; amennyiben a Vevő vagyoni helyzetéből, fizetési fegyelméből vagy üzleti magatartásából eredően a vételár kiegyenlítése nem tekinthető biztosítottnak;
b. amennyiben részszállítások esetén Vevő az esedékes részszámlát – az Eladó felszólítása ellenére, az ott megjelölt póthatáridőn belül – nem egyenlítette ki; amennyiben a Vevő olyan piaci magatartást tanúsít az Eladóval szemben, amely az Eladó hátrányos megítélését eredményezheti.
4) A felmondást minden esetben írásban, tértivevényes ajánlott küldemény útján kell a másik féllel közölni.
5) A szerződés bármilyen módon való megszűnése semmilyen vonatkozásban sem érinti a Vevőnek az Eladóval szemben már fennálló fizetési kötelezettségei vagy más tartozásai teljesítésének kötelezettségét.
VIII. Áruvisszavétel
1) Cégünk nem köteles visszavenni az Megrendelőnek nem tetsző terméket (kivéve természetesen a garanciális esetet, ehhez lásd: VI. pont).
2) Termékeink professzionális, az ipar számára gyártott termékek. Fontos megjegyeznünk, hogy a termékeink jelentős hányada egyedileg a Megrendelő igényeknek megfelelően kerül legyártásra (ezért másnak, más célra nem értékesíthető). Ezek szétszereléssel, átszereléssel, visszaszállítással, vagy a gyártóhoz való visszaszállítással jogsértést követ el.
3) Egyedi megegyezés és elbírálás alapján a terméket kicserélhetjük, ez esetben a termék árának 5%-át de minimum 250.000,- + Áfa összeget levonunk a visszavásárlási értékből!
XI. Adatvédelem és titoktartás
1) Személyes adatok feldolgozása csak akkor lehetséges, ha azt jogszabály megengedi, elrendeli vagy abba az érintett beleegyezik, vagy ahhoz – szerződésben – hozzájárul. A Vevőtől kapott személyes adatokat az Eladó csak a jogszabályoknak megfelelően a szerződésben meghatározott célra, az ahhoz szükséges mértékben használja fel. Hatóságok számára személyes adatok kiszolgáltatása kizárólag jogszabályi előírás alapján történik. Valamennyi munkatárs titoktartásra köteles.
2) Az Eladó és Vevő egyaránt köteles a köztük létrejött jogviszonnyal, annak teljesítésével kapcsolatban egymásnak átadott dokumentumokat és megismert információkat szigorúan bizalmasan kezelni és kizárólag a szerződésben rögzített célokra használni. A munkatársak és az esetlegesen közreműködő harmadik személyek (alvállalkozók stb.) is kötelesek a fenti rendelkezések betartására. A Felek valamennyi ilyen jellegű információt, adatot üzleti titoknak minősítenek, melyek megőrzésére a köztük létrejött jogviszony megszűnése után is kötelesek.
IX. Jogok és kötelezettségek átruházása
A Vevő a szerződésen alapuló jogokat és kötelezettségeket csak az Eladó előzetes írásbeli belegyezésével ruházhatja át harmadik személyere. Különösen vonatkozik ez az engedményezésre ésaz elzálogosításra. A beleegyezés fontos okból megtagadható.
X. Egyéb feltételek
1) Az " Általános Szerződési Feltételek"-től eltérő, azt kiegészítő, módosító bármilyen nyilatkozat kizárólag akkor juttatható érvényre, ha azt írásban igazoltuk. Írásbelinek minősül a fax, email útján adott közlés is.
2) Amennyiben a jelen feltételeink közül valamelyik eltérő megállapodásunk révén vagy jogszabályi előírás folytán érvényét veszti, a többi feltételt ez nem érinti.
3) Az esetleges vitás kérdéseket a Felek minden esetben megkísérlik egyeztetéssel rendezni. Ha ez nem vezet eredményre, a jogviták eldöntésére elsődlegesen választott bírósági eljárást kezdeményeznek. Csupán az erre vonatkozó megegyezés hiányában kerülhet sor a szállító székhelye vagy telephelye szerint illetékes bíróság előtti peres vagy peren kívüli eljárás megindítására, de a szállító a Megrendelő székhelye szerint illetékes bíróságon is indíthat eljárást.
4) E " Általános Szerződési Feltételek"-ben nem érintett további feltételek tekintetében a Polgári Törvénykönyvnek a szállítási szerződésekre vonatkozó szabályai az irányadók.