ÁTENGEDÉSI HÁLÓZATI KERETSZERZŐDÉS ÚJGENERÁCIÓS HOZZÁFÉRÉSI HÁLÓZAT ELŐFIZETŐI SZAKASZA ILLETVE
13. SZ. MELLÉKLET MINTASZERZŐDÉSEK
4. sz. függelék
ÁTENGEDÉSI HÁLÓZATI KERETSZERZŐDÉS ÚJGENERÁCIÓS HOZZÁFÉRÉSI HÁLÓZAT ELŐFIZETŐI SZAKASZA ILLETVE
ÚJGENERÁCIÓS HOZZÁFÉRÉSI HUROK ÁTENGEDÉS IGÉNYBEVÉTELÉRE
Amely létrejött egyrészről az
INVITEL Távközlési Zrt. (0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00.), mint Kötelezett Szolgáltató (továbbiakban:
Szolgáltató), másrészről a
Cégnév:……………………………….
Székhely:…………………………….
Cégjegyzékszám:……………………..
Adószám:…………………………….
Bankszámlaszám:………………………
Cégjegyzésre jogosult képviselő(k):……………………
mint Jogosult Szolgáltató (továbbiakban: Partner) között a mai napon az alábbi feltételek szerint:
Előzmények
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Elnöke (a továbbiakban: „NMHH Elnöke”) PC/17915- 65/2017 (a továbbiakban „3a piachatározat”) és a PC/17920-67/2017. (továbbiakban „3b piachatározat”) számú – az NMHH Elnöke HF/44-10/2011. és HF/56-12/2011. számú határozataiban kirótt kötelezettségeket módosító – határozataiban (a továbbiakban együttesen: „JPE határozatok”) foglaltak alapján, a határozatokban előírt kötelezettségekre tekintettel – az NMHH Elnöke jóváhagyta a Kötelezett Szolgáltató helyhez kötött hálózatában helyi, illetve központi hozzáféréssel elérhető nagykereskedelmi szolgáltatásaihoz kapcsolódó referencia ajánlatát (a továbbiakban a referencia ajánlat törzsszövege és mellékletei együttesen: „INRUO”). A Partner, mint Jogosult Szolgáltató az INRUO-ban meghatározott feltételek teljesülése esetén igénybe veheti a Szolgáltató által az INRUO- ban megajánlott nagykereskedelmi szolgáltatást.
1.) A Szerződés célja
Jelen Szerződés célja: a jelen Szerződés és az annak hatálya alatt létrejött Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződés alapján a Partner részére
a.) elektronikus hírközlési szolgáltatások, mint előfizetői szolgáltatások Partner által a vele szerződött előfizetők részére vagy
b.) elektronikus hírközlési szolgáltatások, mint nagykereskedelmi szolgáltatások Partner által a vele szerződött Előfizetői szolgáltatást nyújtó szolgáltató részére történő nyújtása érdekében
az INRUO-ban foglalt feltételek szerint a Kötelezett Szolgáltató elektronikus hírközlő hálózatához való hozzáférést biztosítani.
2.) A Szerződés tárgya
Jelen Szerződés tárgya a Partner által meghatározott földrajzi terület és ezen belül meghatározott Hálózat Hozzáférési Pont(ok) vonatkozásában a Partner által benyújtott Hálózati Keretszerződés megkötésére irányuló igénybejelentés alapján egy vagy több Újgenerációs Hozzáférési Hálózat Előfizetői Szakaszhoz illetve Újgenerációs Hozzáférési Hurokhoz (a továbbiakban: Újgenerációs Hurok) hozzáférés biztosítása céljából a jelen Szerződésben, a jelen Szerződés alapján létrejövő Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződések megkötésével, teljesítésével, módosításával és megszűnésével kapcsolatos általános feltételek rögzítése az INRUO-ban foglalt feltételek alapján. A Partner által jelen Hálózati Keretszerződés és az annak hatálya alatt létrejött Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződések alapján a Szolgáltatótól igénybe venni kívánt Hálózati Szolgáltatások az alábbiak:
…………………………………………………..
A Hálózati Szolgáltatások leírását, azok igénybevételével kapcsolatos eljárási szabályokat az INRUO
3.B. számú melléklete tartalmazza.
A Jogosult Szolgáltató berendezéseinek elhelyezésére a Kötelezett Szolgáltató által jelen Szerződés alapján biztosított feltételeket az INRUO 4.számú melléklete tartalmazza
A Szolgáltató által jelen Szerződés és az annak hatálya alatt létrejött Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződések alapján nyújtott Hálózati Szolgáltatásokra vonatkozó minőségi paramétereket az INRUO 16. számú melléklete tartalmazza
3.) A Szerződés hatálybalépése és időtartama
3.1. Jelen Szerződés az INRUO Törzsszöveg 11.3. pontjában írtak szerint lép hatályba.
3.2. A Felek jelen Szerződést [határozatlan vagy határozott] időre kötik. A határozott idejű szerződés lejáratának napja:……………
4.) A Szerződés területi hatálya (hozzáférési pontok)
A Partner igényének megfelelően jelen Szerződés az alábbi földrajzi terület(ek)re és ezen belül meghatározott alábbi Hálózat Hozzáférési Pont(ok)ra terjed ki:
………………………………………………..
Jelen Szerződés alapján az Újgenerációs Hurokhoz való hozzáférés pontjait – számozási területek szerinti bontásban az INRUO 2. sz. melléklete tartalmazza.
5.) Az Újgenerációs Hurok Átengedés általános feltételei
Az Újgenerációs Hurokátengedés általános feltételeit az INRUO, különösen annak 3.B számú melléklete tartalmazza.
A Partner tudomásul veszi az INRUO-ban a hatályos jogszabályokkal és kötelező szabványokkal összhangban specifikált műszaki jellemzőket.
Partner szavatolja, hogy a Szolgáltatások igénybevételéhez szükséges eszközei, valamint a Hurokátengedés megvalósítási módja megfelel az INRUO-ban megadott műszaki és környezeti követelményeknek, feltételeknek.
Felek kölcsönösen szavatolják felhasznált eszközeik szerződésszerű működését.
6.) A Szolgáltatások díja, a hálózatok működtetésével kapcsolatosan felmerülő közös költségek viselésének módja, mértéke
A jelen Szerződés hatálya alatt létrejött Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződés alapján igénybe vett Hálózati Szolgáltatások – az INRUO-ban, különösen annak 11. sz. mellékletében található rendelkezések alapján, illetve az ott rögzített díjaknak megfelelően kialakított – ellenértékét a Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződések rögzítik. A Bankgarancia nyújtásának szabályait az INRUO 11. sz. melléklete, illetve a Törzsszöveg 6.5. pontja tartalmazza.
7.) Számlázás és elszámolás rendje
A számlázás és elszámolás rendjét az INRUO 11. számú melléklete szabályozza.
8.) A hálózatok működőképességének fenntartása
Felek kölcsönösen kijelentik, hogy a folyamatos üzemben tartás érdekében olyan, saját hálózatuk működését felügyelő rendszert működtetnek, amely a Szolgáltatásokban jelentkező üzemzavart haladéktalanul jelzi.
A hálózatok működőképességének körébe a működés biztonsága, a hálózatok egységének fenntartása és a szolgáltatások zavartalan együttműködése tartozik, mellyel kapcsolatos rendelkezéseket különösen az INRUO 3.C. számú melléklete tartalmazza.
9.) A Felek együttműködése
9.1. A Felek együttműködésével kapcsolatos szabályokat az INRUO, különösen a Törzsszöveg 5.1.3. pontja tartalmazza.
9.2. Hibabejelentés, Hibajavítás 9.2.1.Hibabejelentő elérhetősége:
A Szolgáltató a hibák bejelentésének lehetőségére folyamatosan üzemelő hibafelvételi
szolgálatot biztosít az alábbi elérhetőségeken:
e-mail: xxxx@xxxxxxx.xx.xx Telefon: 80/880088 Fax:88/462-208
Megjegyzés: Telefonon történt hibabejelentés esetén a bejelentést írásban is meg kell erősíteni
9.2.2. Hibabejelentés tartalmi követelménye:
A hibabejelentésnek tartalmaznia kell:
- a Partner értesítési címét vagy más azonosítóját, hívószámát;
- a hibajelenség leírását;
- a hibabejelentés időpontját (év, hónap, nap, óra);
- a hibával érintett bérlemény/szolgáltatás azonosításához szükséges adatot (pl. szerződésszám, viszonylat, kapacitás);
A Szolgáltató a hibabejelentést a Partner részére írásban visszaigazolja, és nyilvántartásba veszi. A nyilvántartásnak tartalmaznia kell a Partner értesítési címét, a hívószámot vagy más azonosítót, a hibajelenség leírását, a hibabejelentés időpontját (év, hónap, nap, óra), a hiba okát, a hiba elhárításának módját és időpontját (év, hónap, nap, óra), a Partner értesítésének módját és időpontját. A Szolgáltató a hibabejelentést követően a hibajegy számát (a hiba felvételének sorszámát) közli a Partnerrel.
9.2.3. Hiba visszaadása
A Szolgáltató a hibaelhárítás után – a hiba okának megjelölésével - a hiba elhárításáról írásban értesíti a Partnert. Amennyiben a Partner a javítást nem fogadja el, viszont a felügyeleti rendszer vagy a Szolgáltató mérési eredményei szerint a szolgáltatás megfelel a szolgáltatás leírásban rögzített minőségi követelményeknek, akkor a hibát kijavítottnak kell tekinteni.
Amennyiben a hibabejelentést követő vizsgálat megállapításai szerint a hiba nem a Szolgáltató feladatkörében vagy a Szolgáltatónak felróható egyéb okból adódott, úgy az átvizsgálással és a kiszállással kapcsolatos igazolt költségeket a Partner számla alapján köteles a Szolgáltatónak megfizetni.
9.2.4. A Felek a hibakezeléssel kapcsolatos értesítéseiket – a fenti 9.2.1. pontban megjelölt módokon kívül - a Szolgáltató által üzemeltetett elektronikus információs felületen keresztül is elküldhetik egymás részére.
10.) A Szolgáltatás nyújtása során az adatvédelmi követelmények teljesítése, titoktartás
Az adatvédelem vonatkozásában a Felek együttműködésének szabályait különösen az INRUO Törzsszöveg 5.2. és 5.3. pontja tartalmazza.
11.) A harmadik személyeknek nyújtott szolgáltatásokért való felelősség
Jelen Szerződés alapján a Szolgáltató a Partnerrel áll jogviszonyban.
A Partner által saját nevében vagy a Partnerrel szerződött Előfizetői Szolgáltatást Nyújtó Szolgáltató által nyújtott előfizetői szolgáltatás tekintetében az Előfizetővel szemben a szolgáltatás nyújtója a Partner vagy az Előfizetői Szolgáltatást Nyújtó Szolgáltató és e szolgáltatásért az Előfizető felé a Partner vagy az Előfizetői Szolgáltatást Nyújtó Szolgáltató felel.
A Partner által saját nevében az Előfizetői Szolgáltatást Nyújtó Szolgáltató részére nyújtott nagykereskedelmi szolgáltatás tekintetében az Előfizetői Szolgáltatást Nyújtó Szolgáltatóval szemben a szolgáltatás nyújtója a Partner és e szolgáltatásért az Előfizetői Szolgáltatást Nyújtó Szolgáltató felé a Partner felel.
Az Előfizető és az Előfizetői Szolgáltatást Nyújtó Szolgáltató magatartásáért, tevékenységéért a Partner a Szolgáltatóval szemben úgy felel, mintha maga járt volna el.
Az Előfizetővel kötött Előfizetői Szerződés részét képező általános szerződési feltételekben a szolgáltatás minőségéért (hibás teljesítés) az Előfizetővel szemben az a szolgáltató felel, aki az Előfizető által igénybe vett szolgáltatás nyújtására az Előfizetővel szerződést kötött.
A jelen Szerződés alapján a Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatásokat a Partner saját nevében, de más javára veszi igénybe, melyet közvetített szolgáltatásként – részben vagy egészben – továbbértékesít saját Előfizetői és/vagy az Előfizetői Szolgáltatást Nyújtó Szolgáltató, mint a Partner szerződéses partnere részére.
A Szolgáltató a hálózatán továbbított adatok tartalmáért semmilyen felelősséget nem vállal.
12.) Interfészek megjelölése
A Szolgáltató interfészei az alábbiak:
…………………………
A Partner interfészei az alábbiak:
………………….
13.) A Partner konkrét Újgenerációs Hurok Átengedésére vonatkozó egyedi igényeivel kapcsolatos eljárási szabályok
A jelen Szerződés időbeli és területi hatálya alatt a Partner a konkrét Újgenerációs Hurok Átengedésére vonatkozó egyedi igényét az INRUO Törzsszöveg 9. pontjában írtak szerint nyújthatja be.
A Partner egyedi igényeit a Szolgáltató megvizsgálja és azok teljesíthetősége esetén a Felek Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződést kötnek.
14.) Kiegészítő szolgáltatások igénybe vétele
A Szolgáltatásokhoz kapcsolódóan a 3.B. sz. Mellékletben meghatározott kiegészítő szolgáltatások igénybe vétele kapcsán a Felek, a kiegészítő szolgáltatás típusától függően vagy a jelen Szerződés hatálya alatt létrejövő Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződésben vagy más, az adott kiegészítő szolgáltatás tárgyában kötendő Egyedi Hálózati Szerződésben állapodhatnak meg.
15.) Számhordozás
A számhordozás során követendő eljárás szabályait különösen az INRUO Törzsszöveg 17. pontja tartalmazza.
16.) Vállalt minőségi szint (SLA) és kötbér fizetésére vonatkozó feltételek
A szolgáltatásra vállalt minőségi szintekre és a vállalt minőségi szintek be nem tartása esetén a kötbér fizetésére vonatkozó feltételeket az INRUO 16. sz. melléklete tartalmazza.
17.) Adatváltozás bejelentése
A Felek adatváltozással kapcsolatos együttműködését az INRUO Törzsszöveg 6.2. pontja szabályozza.
18.) A Szerződés módosítása
A jelen Szerződés módosításának szabályait az INRUO Törzsszöveg 12. pontja tartalmazza.
19.) A Szerződés megszűnése
19.1. A jelen Szerződés megszűnésének szabályait az INRUO Törzsszöveg 13. pontja tartalmazza.
19.2. A Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződés bármely okból történő megszűnése nem érinti az Átengedési Hálózati Keretszerződés hatályát.
20.) A Szolgáltatóváltás és a Szolgáltatásváltás részletes szabályai
A szabályokat az INRUO 15. számú melléklete tartalmazza.
21.) Xxxxxxxx rendezése
A Felek megállapodnak abban, hogy a jelen Szerződésből eredő és azzal kapcsolatosan közöttük felmerülő valamennyi vitás kérdést egymás között tárgyalás és békés megegyezés útján kísérlik meg rendezni. Amennyiben a vitás kérdések rendezése ilyen módon ésszerű, de a vita tárgyára vonatkozó első írásos értesítést követő legalább 60 napos időtartamon belül nem történik meg, úgy a jelen Szerződésből eredő jogviták rendezésére vonatkozó hatályos Eht. rendelkezéseket kell alkalmazni.
22.) Egyéb rendelkezések
22.1. Értesítések
Jelen Szerződés alapján a Felek egymás részére jogkövetkezményeket magával vonó értesítést, közlést, tájékoztatást, felszólítást kizárólag írásbeli formában (e-mail, fax, ajánlott tértivevényes levél) küldhetnek a jelen Szerződés 4. sz. mellékletében szereplő kapcsolattartási címekre. A kapcsolattartási pontban bekövetkezett változásokat Felek a jelen Szerződés 4. sz. mellékletének írásbeli módosításával és annak egymáshoz történő módosított, szignált példányának megküldésével rendezik.
Jelen Szerződés nyelve a magyar. Minden, a jelen Szerződéssel kapcsolatos értesítés és dokumentum nyelve magyar.
22.2. Vis major
A vis major olyan, a Felek akaratától, cselekedeteitől és személyétől függetlenül bekövetkező, előre nem látható, elháríthatatlan cselekmény (pl: háború, felkelés, sztrájk, természeti katasztrófa vagy más elháríthatatlan szükséghelyzet), amely számottevő módon akadályozza, vagy lehetetlenné teszi a vállalt szolgáltatás teljesítését.
A vis major körülmények mentesítik a Feleket a jelen Szerződés szerinti kötelezettségeik teljesítése alól olyan mértékben, amennyire a vis major esemény az érintett Feleket gátolja szerződéses kötelezettségeinek teljesítésében az alatt az idő alatt, ameddig a szóban forgó esemény fennáll.
A Felek megállapodnak abban, hogy az ilyen körülményekről egymást haladéktalanul írásban értesítik, és a vis major következményeinek elhárításával kapcsolatosan a Polgári Törvénykönyv megfelelő szabályai szerint egymással együttműködve járnak el. Felek egyetértenek abban, hogy a vis major körülmény önmagában nem mentesíti a bejelentő Xxxxx a Megállapodás szerint egyébként teljesítendő olyan kötelezettségek – különösen díjfizetés - alól, amely a vis major körülmény bekövetkezését megelőzően már esedékesek voltak.
23.) Záró rendelkezések
A jelen Szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Szolgáltató hatályos INRUO rendelkezéseit és a vonatkozó hatályos jogszabályi rendelkezéseket, valamint a Feleknek a fenti rendelkezésekkel összeegyeztethető egyéb megállapodását kell alkalmazni.
Partner kijelenti, hogy az INRUO-ban foglalt rendelkezéseket ismeri és az abban foglaltakat magára nézve kötelezőnek fogadja el.
Az INRUO és a jelen Szerződés mellékletei a jelen Szerződés elválaszthatatlan részét képezik. „A jelen Hálózati Keretszerződésben és az ennek keretében megkötendő Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Hálózati Szerződésekben alkalmazott fogalmakat és azok definícióját, valamint a rövidítések értelmezését (feloldását) az INRUO és különösen annak 1. sz. Melléklete tartalmazza.
Jelen Szerződést a Felek …. példányban magyar nyelven kötik meg.
Jelen Szerződést a Felek - cégjegyzésre jogosult képviselőik útján - mint az akaratukkal mindenben megegyezőt írják alá.
Keltezés, cégszerű aláírás
Mellékletek:
0.xx. melléklet - Műszaki melléklet 0.xx. melléklet - Kapcsolattartók
KERETSZERZŐDÉSHEZ TARTOZÓ EGYEDI HÁLÓZATI SZERZŐDÉS
MINTASZERZŐDÉS
Amely létrejött az INVITEL Távközlési Zrt, mint Szolgáltató és a , mint Partner között
az alábbi feltételek szerint:
1.) A jelen Egyedi Szerződés alapján a Partner részére a Szolgáltató által átengedett Újgenerációs Hurokra vonatkozó adatok:
……………………………………………………………………….
2.) A jelen Egyedi Szerződés alapján a Partner által a Szolgáltatótól igénybevett szolgáltatások:
………………………………………………………………..
3.) A jelen Egyedi Szerződés teljesítésének ütemezése:
………………………………………………………………..
4.) A jelen Egyedi Szerződés hatálybalépése és időtartama:
4.1. Jelen Egyedi Szerződés az INRUO Törzsszöveg 11.3.1. pontjában írtak szerint lép hatályba.
4.2. A Felek jelen Egyedi Szerződést határozott vagy határozatlan időre kötik. A határozott idejű szerződés lejáratának napja:……………
5.) A jelen Egyedi Szerződés alapján a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások díjai és a bankgarancia:
5.1. Díjak:…………………………………………………..
5.2. Partner köteles bankgaranciát nyújtani a jelen Egyedi Szerződés alapján igénybevett Szolgáltatásokhoz kapcsolódóan. Szolgáltató a bankgarancia mértékét az INRUO alapján a Partner által igénybevett egyéb szolgáltatásokhoz kapcsolódóan a Partner által nyújtandó bankgaranciákkal összevontan kezeli. A bankgarancia egyéb feltételeit az INRUO Törzsszöveg
6.5. pontja tartalmazza.
6.) Jelen Egyedi Szerződés megszűnése
A jelen Szerződés megszűnésének szabályait az INRUO Törzsszöveg 13. pontja tartalmazza.
7.) Záró rendelkezések
A jelen Egyedi Szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Szolgáltató hatályos INRUO rendelkezéseit és a vonatkozó hatályos jogszabályi rendelkezéseket, valamint a Feleknek a fenti rendelkezésekkel összeegyeztethető egyéb megállapodását kell alkalmazni.
A jelen Egyedi Szerződés és a Hálózati Keretszerződés rendelkezéseinek ellentmondása esetén az értelmezés során az alábbi prioritási sorrend alapján kell eljárni:
a) Átengedési Hálózati Keretszerződés törzsszövege
b) Átengedési Hálózati Keretszerződéshez Tartozó Egyedi Szerződés szövege
c) Átengedési Hálózati Keretszerződés egyéb mellékletei
d) Átengedési Hálózati Keretszerződés függelékei
Partner kijelenti, hogy az INRUO-ban foglalt rendelkezéseket ismeri és az abban foglaltakat magára nézve kötelezőnek fogadja el.
Az INRUO a jelen Egyedi Szerződés elválaszthatatlan részét képezik.
Jelen Egyedi Szerződést a Felek - cégjegyzésre jogosult képviselőik útján - mint az akaratukkal mindenben megegyezőt írják alá
Keltezés, cégszerű aláírás