A Forpsi Domain név regisztrációra vonatkozó Szerződési Feltételek
A Forpsi Domain név regisztrációra vonatkozó Szerződési Feltételek
A jelen Forpsi Domain név regisztrációra vonatkozó Szerződési Feltételek, a Forpsi szolgáltatásaira vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben, esetlegesen más hivatkozott és meghatározott dokumentumokban foglaltakkal együtt a létrejövő szerződés részét képezik. A fentiek figyelembevételével, a jelen rendelkezések tekintendők Általános Szerződési Feltételeknek azon Forpsi Ügyfeleknek, akik domain kezelési és regisztrációs szolgáltatásokat vesznek igénybe.
A fent említett dokumentumokban foglalt rendelkezésektől eltérő feltétekkel történő szerződéskötés csak külön és kölcsönösen aláírt írásbeli megállapodás alapján lehetséges, amely kifejezetten akként rendelkezik, hogy a felek eltérnek a fenti rendelkezésektől.
Tartalomjegyzék
A Forpsi Domain név regisztrációra vonatkozó Szerződési Feltételek 1
IV. Domain név meghosszabbítás 4
V. Szolgáltatás törlésére vonatkozó Ügyfél kérések 5
VI. Ügyfél értesítése a domain lejáratáról 5
VII. Domain adatainak módosítása 6
I. Szerződő felek
Az egyes számban "Szerződő Fél" és a többes számú "Szerződő Felek" kifejezések a jelen leírásban a Forpsi márkanév alatti vállalatokra értendőek, mint Szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) és Megrendelő(k) (a továbbiakban: Ügyfél(ek) "). A Szerződő Feleket a Forpsi Szolgáltatások Általános Szerződési Feltételek
I. fejezetének „Szerződő Felek” része határozza meg.
II. Alapvető rendelkezések
1. A domain név kezeléséhez, regisztráció megrendeléséhez, meghosszabbításhoz és módosításokhoz, valamint egyéb műveletekhez a domain névhez kapcsolódóan, az Ügyfélnek elsősorban a Szolgáltató honlapján biztosított adminisztrációs felületet kell használnia. Egyes domain névvel kapcsolatos módosítások, vagy egyéb műveletek vonatkozásában a Szolgáltató által az adott helyzetben meghatározandó más weboldalak, űrlapok és eszközök használata válhat szükségessé.
2. Az Ügyfél késedelem nélkül köteles tájékoztatni a Szolgáltatót a domain név használója vagy a kapcsolattartó személy adataiban bekövetkezett bármilyen változásról, valamint az Ügyfél köteles meggyőződni a domain névvel kapcsolatos változtatások megtörténtéről.
3. Egyes adatmódosítások elvégezhetők online az erre kijelölt felületen, vagy a Szolgáltató ügyfélszolgálatának igénybevételével hivatalos hibajegy formájában.
4. Az Ügyfél a használója – adott TLD szerinti – a Nyilvántartója által, számára regisztrált domain névnek. Az Ügyfél a regisztrációs és fenntartási díjat a Szolgáltatón keresztül fizeti meg a Nyilvántartónak. A Szolgáltató a domain adminisztratív kapcsolattartója, de ezzel nem tulajdonosa, vagy használója a domain névnek. Ügyfél jelen szabályzat elfogadásával rendelkezik arról, hogy a domain nevek vonatkozásában adminisztratív kapcsolattartóként a Szolgáltatót jelöli meg annak érdekében, hogy az Ügyfél a megfelelő tájékoztatást és segítség nyújtást megkaphassa, ezzel a Szolgáltató felelősséget vállal az adminisztratív kontakt szerepkörébe tartozó feladatok elvégzésért. A Szolgáltató jogosult arra, hogy átadja az Ügyfél adatait a domain TLD-jétől függően a megfelelő Nyilvántartó Hatóságnak és az Ügyfél elfogadja a megfelelő Nyilvántartó Hatóság szabályait. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a rá nézve kötelezően megismerendő szabályzat nem feltétlenül érhető el magyar nyelven. Az Ügyfél továbbá tudomásul veszi, hogy a bejegyzett domain nevet Nyilvántartó Hatóság is kezelheti.
5. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy amennyiben a megrendelt domain regisztrátora nem a
Szolgáltató, úgy a domain regisztrátor szabályai is alkalmazandók a domain adminisztrációjára.
III. Domain regisztráció
1. A domain regisztrációt az Ügyfél megrendeli a megrendelő űrlap kitöltésével a Szolgáltató weboldalán vagy a Szolgáltató által a megrendelés leadására az Ügyfél részére biztosított más módon. A megrendelés alatt az Ügyfél kiválasztja az időtartamot, amelyre a domain nevet regisztrálja és a megrendelő űrlapon megadja a Szolgáltató által megjelölt, domain regisztrációhoz szükséges adatokat.
2. A megrendelés során az Ügyfél teljes és valós információkat köteles szolgáltatni a domain igénylőre / domain használóra vonatkozóan és köteles az egyéb szükséges műszaki adatokat (DNS-kiszolgálók, vagy más adatok) megadni, amelyek szükségesek a domain regisztrációhoz, beleértve a teljes és pontos Ügyfél kapcsolattartói adatokat is. Az Ügyfél felelős az információk helyességéért és teljességéért. Abban az esetben, ha az Ügyfél valótlan vagy fiktív adatokat ad meg, az Ügyfél ki lesz téve annak a veszélynek, hogy a domain törlésre kerül, a domain regisztrációval kapcsolatos kártérítés és kártalanítás joga nélkül. Az Ügyfél a Szolgáltató kérésének és az adott változásnak megfelelő módon köteles tájékoztatni a Szolgáltatót minden adatváltozásról. A kötelezettségeinek teljesítése érdekében a Szolgáltató jogosult használni az Ügyfél által legutolsó alkalommal szolgáltatott adatokat. Egyes domain végződések (TLD-k) kapcsolattartó adatainak pontossága ellenőrzésre kerül a domain kezelője által a domain név regisztrációja során. A regisztrált kapcsolattartó adatainak ellenőrzése a nyilvántartón keresztül történik, amely rendszerint a domain tulajdonosának kiküldött e-mailben egy megerősítő link segítségével valósul meg. Amennyiben a megerősítés nem történik meg az e-mail kiküldését követő 15 napon belül, a domain név regisztrációs eljárás felfüggesztésre kerülhet a megerősítés megtörténtéig.
3. A domain regisztrációt megelőzően, az Ügyfél köteles meggyőződni a megadott domain rekordok helyes beállításáról, amelyeket a domain regisztráció során a domain DNS-kiszolgálók használni fognak.
Egyes végződések esetén, nem lehet elindítani a regisztrációs eljárást a helyes beállítás nélkül. A részletek az egyes végződésekre vonatkozó dokumentumokban találhatóak.
4. A regisztrációs eljárást csak abban az esetben indítja el a Szolgáltató, ha az alábbi feltételek teljesültek:
a) az Ügyfél kifizette a regisztráció díját és a befizetést a Szolgáltató rendszere megfelelően befogadta (lásd Forpsi szolgáltatásaira vonatkozó Általános Szerződési Feltételek Díjfizetés fejezet);
b) a regisztrációs igény a Szolgáltató által a Nyilvántartó felé történő elküldésének időpontjában a domain név szabadon regisztrálható;
c) a domain név szabad és nincs blokkolva vagy fenntartva egy harmadik fél részére;
d) a megrendelés során az egyes domain végződések regisztrációjához kapcsolódó feltételek teljesültek. Ezen egyéb feltételek az egyes végződésekhez kapcsolódó részletekben vannak meghatározva, illetve a Szolgáltató biztosítja kérés esetén. Az ilyen követelmények például a regisztrátor szabályzatának az új domain igénylője által történő elfogadása, a domain használati jogára vonatkozó szerződés aláírása és elküldése, a tulajdonos cég vagy vállalkozás létezését igazoló dokumentumok bemutatására, a domain DNS-kiszolgálóinak helyes beállítása stb.
5. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy az általa megrendelt domain regisztrációjának alapfeltételei a megállapodás szerinti díjak időben történő megfizetése, az esetleges szükséges dokumentumok Szolgáltatóhoz történő eljuttatása, majd ezt követően ezen dokumentumok Szolgáltatótól a Nyilvántartó Hatósághoz történő továbbítása. Az Ügyfél elfogadja, hogy Szolgáltató nem felelős azért, ha másik, a domain név regisztrációjához szükséges feltételeket (különösen a szükséges dokumentumok megküldése, a szükséges hozzájárulások megadása, díjak Szolgáltatóhoz időben történő megfizetése) gyorsabban teljesítő igénylő részére regisztrálja. A domain név regisztrációs kérések időrendben, valamennyi előfeltétel (különösen dokumentumok szolgáltatása, hozzájárulások megadása és a díj Szolgáltatóhoz történő beérkezése) maradéktalan teljesítése szerinti sorrendben kerülnek feldolgozásra.
6. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató egyes végződések vonatkozásában személyes adatok (pl.: igazolványszám) megadását kérheti, amelyek nélkül a domain név regisztrációja nem lehetséges a domain Nyilvántartójánál. Az Ügyfél elfogadja továbbá, hogy egyes TLD-k alá tartozó domain nevek vonatkozásában további lépések lehetnek szükségesek, pl.: domain név regisztrációs szabályok hivatalosan visszaigazolt elfogadása, vagy a személyazonosító iratok másolatának Szolgáltató részére történő eljuttatása.
7. A domain név csak akkor tekinthető regisztráltnak, ha a Szolgáltató megerősíti annak regisztrációját. Abban az esetben, ha a domain nevet harmadik fél már lefoglalta a regisztrációs eljárás elindításakor, vagy a regisztrációs eljárás alatt, úgy az Ügyfél felé nem kerül regisztrációs díj felszámításra. Az Ügyfél felhasználhatja ezen díjat a Szolgáltatónál igényelt, vagy aktivált másik domain névvel kapcsolatos, vagy más szolgáltatás vonatkozásában kiállított díjbekérő számla kiegyenlítéséhez.
8. A domain regisztráció megrendelésével az igényelt domain név a legtöbb TLD esetében nem kerül lefoglalásra az Ügyfél részére a regisztrációs eljárás előtt vagy alatt egy harmadik fél a domainhez kapcsolódó követelmények teljesítésével előbb megszerezheti a domain nevet.
9. A domain regisztráció befejezéséhez egyes végződések esetében a TLD kezelője a domain igénylőjétől közvetlenül kérhet hozzájárulást. A domain igénylő e-mail címére kerül megküldésre egy megerősítő e-mail a Nyilvántartó Hatóságtól, amit (vagy „amelyen keresztül”) a tulajdonosnak meg kell erősítenie a domain név regisztrációját. Az e-mail érvényessége 15 nap. Ha nem történik meg a megerősítés ezen időtartamon belül, a domain működése korlátozásra vagy kikapcsolásra kerülhet, amíg a megerősítés meg nem történik.
10. Miután a domain regisztrációja megtörténik, néhány adat a tulajdonosról szerepelhet a domain információkban, amelyek nyilvánosan elérhetőek, különösen a WHOIS nyilvántartásban. Lehetőség van egyénileg egyeztetni a szolgáltatóval, hogy a valós domain név felhasználó adatai ne szerepeljenek a megfelelő nyilvántartásban ilyen megállapodás nem mond ellent a jogi előírásoknak, feltéve, hogy a Szolgáltató egyetért ezzel.
11. A domain regisztráció esetén, amennyiben az Ügyfél hibásan, vagy hiányosan adott meg adatokat a Szolgáltató részére, és a Szolgáltató adathelyesbítésre, vagy hiányok pótlására irányuló felhívásától számított 30 napon belül sem tesz eleget adathelyesbítési, vagy hiánypótlási kötelezettségének, illetve ezen időszak alatt az Ügyfél részéről nem érkezik kifejezett kérés arra vonatkozóan, hogy a regisztrációs díjat a szolgáltató utalja vissza részére és az eljárást szüntesse meg, úgy a Szolgáltató az eljárást 5 hónap időtartamra felfüggeszti (és erről az ügyfelet e-mailben értesíti). Amennyiben a felfüggesztés időtartama alatt az Ügyféltől jelzés érkezik arra vonatkozóan, hogy a regisztrációs, vagy domain meghosszabbításával kapcsolatos eljárást folytatni kívánja, – és egyidejűleg az eljárás felfüggesztésére okot adó hiányokat pótolja – úgy Szolgáltató az Ügyfél ez irányú jelzését követő 5 munkanapon belül az
eljárást folytatja. Amennyiben a felfüggesztés ideje alatt az Ügyfél részéről megkeresés nem érkezik a Szolgáltatóhoz, úgy a felfüggesztés lejártát követő napon a Szolgáltató az eljárást megszünteti. Amennyiben a Szolgáltató az eljárást megszüntette, úgy a Megrendelő által regisztrációs díjként megfizetett összeget Szolgáltató nem köteles visszatéríteni, az adminisztrációs feladatok ellátására tekintettel, megbízási díj jogcímén Szolgáltatót illeti meg.
IV. Domain név meghosszabbítás
1. Az alábbiak bármelyike tekinthető domain meghosszabbítás megrendelésének:
a) egy automatikusan kiküldött, a domain meghosszabbítására vonatkozó fizetési felhívás (30nappal a domain név lejárta előtt, ahol a periódus általában megegyezik az előző év időszakával ill. a regisztráció dátumával) vagy díjbekérő számla alapján domain név hosszabbításra, valamint az adott domain névhez rendelt egyéb kiegészítő szolgáltatásokra vonatkozó befizetés;
b) az ügyféloldalon történő bejelentkezéskor a Szolgáltató adminisztrációs felületén keresztül történő megrendelés;
c) az interfész (Master API) használatával történt megrendelés;
d) egyéb egyeztetett/elfogadott módon.
2. A domain név meghosszabbítás megfizetésével az Ügyfél a választott TLD kezelőjének szerződési feltételeit elfogadja. A Nyilvántartó Hatóságok Általános Szerződési Feltételei a X. fejezetben kerülnek hivatkozásra, vagy kérésre a Szolgáltató tájékoztatást ad az egyes domain nevekhez kapcsolódó Nyilvántartó Hatóságok Általános Szerződési Feltételeinek elérhetőségéről.
3. A meghosszabbítási eljárást csak abban az esetben indítja el a Szolgáltató, ha az alábbi feltételek mindegyike teljesült:
a) az Ügyfél megfizette a meghosszabbítás díját az erre irányadó szabályok szerint és a befizetést a Szolgáltató rendszere megfelelően befogadta (lásd Forpsi szolgáltatásaira vonatkozó Általános Szerződési Feltételek Díjfizetés fejezet);
b) a domain név nincs olyan státuszban, amely esetén a meghosszabbítás nem elvégezhető a feltételek késedelmes teljesítése vagy a Nyilvántartó által a domain név lejárata következtében felszámított díjak miatt. Egyes esetekben (pl. késedelmes megrendelés, fizetés stb.) további feltétel a Szolgáltató által előírt speciális díjfizetés megtörténte;
c) a kívánt domain nevet még nem foglalta le egy harmadik fél, mert a domain késedelmes fizetés esetén lejárat után felszabadult és bárki által regisztrálhatóvá vált;
d) a megrendelés eleget kell, hogy tegyen egyéb kritériumoknak, amelyre szükség lehet egyes domain végződés meghosszabbításához. Ezek a további feltételek az egyes végződésekhez kapcsolódó dokumentumokban kerülnek meghatározásra, illetve a Szolgáltató biztosítja kérés esetén. Az ilyen követelmények vonatkozhatnak például a regisztrátor szabályainak a regisztrált domain név új használója által történő szükségszerű elfogadására, valamint a domain használati jogára vonatkozó szerződés aláírására és megküldésére, a használó cégére vagy vállalkozására vonatkozó dokumentumok bemutatására, a domain DNS-kiszolgálóinak helyes beállítására stb;
e) abban az esetben, ha a domain lejárt, felszabadult ill. törlésre került a nyilvántartásból és azt a meghosszabbítási eljárás elindulásakor, vagy meghosszabbítási eljárás alatt lefoglalta egy harmadik fél, úgy az Ügyfél nem jogosult a megújítással kapcsolatos kiadásainak visszatérítésére. A domain meghosszabbítás csak akkor kerül végrehajtásra, ha a Szolgáltató ezt megerősíti;
f) abban az esetben, ha a domain lejárt, felszabadult ill. törlésre került a meghosszabbítási eljárás kezdetekor, vagy azt megelőzően, de nincs lefoglalva egy harmadik fél által, a domain újra regisztrálható a Szolgáltató és az Ügyfél közötti megállapodás alapján. Ebben az esetben a Szolgáltató kérheti az Ügyfelet az új regisztráció és az Ügyfél által a Szolgáltatónak a sikertelen meghosszabbításra fizetett összeg közötti különbözet megfizetésére;
g) abban az esetben, ha a meghosszabbítás díja nem került megfizetésre, vagy egyéb feltételek (amelyek a domain meghosszabbításhoz szükségesek) nem teljesültek, a domain visszavonásra / törlésre kerül a lejárat után, vagy más módon működésképtelenné válik;
h) a Szolgáltató nem fogad el fizetést a domain regisztrációnál vagy korábbi meghosszabbításkor használt azonosítók megjelölésével, illetve múltbéli változásokra vonatkozóan. A Szolgáltató csak akkor tekinti az adott szolgáltatás ellenértékét megfizetettnek, amikor az adott szolgáltatásra vonatkozóan kiállított díjbekérő számla száma feltüntetésre került a fizetésen (pl.: közlemény formájában az átutaláson), vagy a Szolgáltató a fizetést más módon hozzárendelte a szolgáltatáshoz és ezt megerősítette az ügyfél számára.
V. Szolgáltatás törlésére vonatkozó Ügyfél kérések
1. Szolgáltatás törlési kérelemnek minősül az Ügyfél azon kérése, ha teljesen leállítja a domain név regisztrációját, a meghosszabbítást vagy a folyamatban lévő domain adatok megváltoztatásának folyamatát, vagy azon kérelme az Ügyfélnek, hogy töröljük a domain név regisztrációját, meghosszabbítását vagy a domain adatainak megváltoztatását, amelyek már befejeződtek.
2. Abban az esetben, ha a domain regisztráció már megkezdődött, vagy ha a domain már regisztrált és az Ügyfél kéri a regisztrációs eljárás törlését, a Szolgáltató díjat számít fel erre az eljárásra az érvényes árlista szerint. A Szolgáltató megtagadhatja a domain regisztráció törlését abban az esetben, amennyiben ez a művelet nem lehetséges (pl. amennyiben a domain regisztrációt nem lehet visszavonni). Ebben az esetben az Ügyfél nem jogosult arra, hogy visszakapja a domain regisztrációhoz kapcsolódó díjakat, illetve nem jogosult kompenzációra a domain megszerzése során felmerülő költségek kapcsán.
3. Abban az esetben, ha a domain meghosszabbítás már megkezdődött, vagy ha a domain már meg van hosszabbítva és az Ügyfél kéri a meghosszabbítás eljárás törlését, a Szolgáltató díjat számít fel erre az eljárásra az érvényes árlista szerint. A Szolgáltató megtagadhatja a domain meghosszabbítás törlését feltéve, hogy ez a művelet nem lehetséges (pl. amennyiben a domain meghosszabbítást nem lehet visszavonni). Ebben az esetben az Ügyfél nem jogosult arra, hogy visszakapja a domain meghosszabbításhoz kapcsolódó díjakat, illetve nem jogosult kompenzációra a domain meghosszabbítása során felmerülő költségek kapcsán.
4. A domain nevek tekintetében nem lehetséges visszavonni, törölni a már elvégzett módosításokat, mint például regisztrátor váltás, tulajdonosváltás stb. Abban az esetben, ha az Ügyfél vissza akarja állítani a domain nevet, fordított irányban kell alkalmazni a változtatásokat, ill. újból megfizetni a módosításokhoz kapcsolódó díjakat. Azonban az ilyen módosítást megtagadhatja a Szolgáltató, amennyiben a körülmények lehetetlenné teszik a változtatást, például, ha az Ügyfél elveszítette a domain használati jogát a már megtörtént változtatás miatt.
VI. Ügyfél értesítése a domain lejáratáról
1. A jelen fejezet domain nevekre vonatkozó rendelkezéseiben, a domain használók domain nevük lejáratáról történő értesítése kizárólag azokra a domain nevekre vonatkozik, amelyeket közvetlenül a Szolgáltatónál regisztráltak, közvetítők nélkül.
2. A domain meghosszabbítás határidejének a lejárat dátumát kell tekinteni (érvényesség lejárata) a legtöbb domain esetén. Egyes domain nevek esetében azonban szükséges lehet külön feltételek teljesítése, amelyek elengedhetetlenek a meghosszabbítási eljárás lejárat előtti elindításához. Az ilyen kitételek az egyes végződésekhez kapcsolódó dokumentumokban kerülnek meghatározásra, illetve a Szolgáltató biztosítja kérés esetén.
3. Hacsak az Ügyfél a megrendelésben másképp nem határozza meg, Szolgáltató a domain használó részére értesítést küld a domain közelgő lejáratáról 30 nappal, 2 héttel és 1 héttel a domain meghosszabbítási határidő lejárta előtt e-mail üzenet formájában, az általános domain (gTLD) tulajdonosai további értesítést kapnak a domain lejárata után három nappal. Ezen értesítések az adott domain névhez az adminisztrációs felületen a domain használónál megadott mindenkori e-mail címre kerülnek kiküldésre.
4. Az e-mail kommunikáció természetéből adódóan a Szolgáltató nem garantálja, hogy az e-mail üzenet kézbesítésre kerül az Ügyfél e-mail fiókjába. (pl. az email fiók nem létezik, nem működik vagy megtelt stb.). Az Ügyfél e-mail címére történő kiküldést megfelelő értesítésnek és egyben kézbesítettnek kell tekinteni.
5. A Szolgáltató nem vállal felelősséget különösen olyan károkért, amelyek abból keletkeznek, hogy az Ügyfél a domain lejárat értesítést egyáltalán nem kapja meg, nem kapja meg időben, nem olvassa vagy a kézbesített értesítést nem veszi figyelembe, illetve, ha a Szolgáltató nem éri el az Ügyfelet a Szolgáltató nyilvántartásában az erre a célra megadott elérhetőségein (e-mail cím).
6. Egyes TLD esetében a Nyilvántartó tájékoztathatja a domain használókat a domain név közelgő lejáratáról. A domain használó 30 vagy 5 nappal a domain lejáratát megelőzően kap egy lejárati értesítőt, amelyben található linkre kattintva végezhető el a domain fenntartásának megrendelése. Egyes esetekben a domain használó, vagy kapcsolattartója e-mail felhívást kap a nyilvántartásban szereplő kapcsolattartási adatokat felülvizsgálatára és ezen e-mailben található linken van lehetőség a kapcsolattartó adatai helyességének megerősítésére. A megerősítést 15 napon belül el kell végezni,
ellenkező esetben a rendszer korlátozhatja a műveletet, mert a Nyilvántartó adatbázisban lévő elérhetőségek pontatlanok.
7. A domain lejárata megszünteti a szerződéses jogviszonyt a Szolgáltató és az Ügyfél között.
VII. Domain adatainak módosítása
1. Módosítás vagy információ kérésekor, az Ügyfél minden esetben köteles azonosítania magát a helyes bejelentkezési adatokkal (felhasználónév és jelszó) a felhasználói fiókjába belépve, „amelyben” a domain található, illetve egy kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével miután belépett az adminisztrációs felületre, amelyhez a domain hozzá van rendelve. Ellenkező esetben az Ügyfél módosítási vagy információs kérése elutasításra kerülhet a beazonosítás és a jogosultságellenőrzés hiánya miatt.
A Szolgáltató által meghatározott kivételes esetekben a beazonosítás a nyilvántartásban megadott telefonszámon keresztül történő hívás alkalmával bemondott felhasználónév és PIN kód bemondásával is elvégezhető.
2. A Szolgáltató díjat számíthat fel a domain névvel kapcsolatos minden módosításért (a tulajdonos változtatása, műszaki adatok változtatása, regisztrátor változtatása stb.) az érvényes díjjegyzék szerint. A domain módosítási eljárás csak a szükséges díj megfizetése után kerül megkezdésre, az ilyen befizetést az erre vonatkozó szabályoknak (Forpsi szolgáltatásaira vonatkozó Általános Szerződési Feltételek Díjfizetés fejezet) megfelelően kell teljesíteni pontosan a Szolgáltató utasításai szerint és a kiállított fizetési értesítés (díjbekérő) szerint (helyes folyószámlaszám, helyes összeg, megfelelő pénznem, helyes – a szolgáltatásra vonatkozó - díjbekérő számla számának megadása).
3. A domain módosítások csak akkor végezhetőek el, ha a domain állapota lehetővé teszi számukra azt (pl. a domain még nem járt le) és ha az adott változáshoz szükséges összes követelmény teljesült. Ezeket a feltételeket az egyes TLD-k regisztrátorai határozzák meg és teszik közzé az egyes végződésekhez kapcsolódó dokumentumokban, a Szolgáltató és az egyes TLD-khez kapcsolódó regisztrátorok weboldalán, illetve a Szolgáltató biztosítja kérés esetén.
4. Miután a változtatás a domain névnél megtörtént, az új adatok az adminisztrációs felületen csak az átfutási időt követően jelennek meg. Abban az esetben, ha egyes adatok nem felelnek meg a valóságnak a Nyilvántartó adatbázisában, az Ügyfélnek erről tájékoztatni kell a Szolgáltatót, a Szolgáltató következésképpen lépéseket tesz a javítás érdekében.
5. Abban az esetben, ha a domain módosításhoz írásos dokumentumok szükségesek, ideértve a kérés vagy a jogosult személyazonosságának megerősítéséhez szükséges dokumentumokat, a Szolgáltató jogosult megtagadni a módosítást, ha kétség merül fel ezen dokumentumok eredetiségével kapcsolatban, illetve, ha kétség merül fel, hogy az adott személy jogosult az igényelt módosítás megerősítésére. Ilyen esetben az igénylőnek a módosításhoz a Szolgáltató felé további dokumentumokat és bizonyítékokat kell benyújtania, amelyekkel eloszlatja a Szolgáltató kételyeit.
6. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a releváns TLD nyilvántartásában szereplő domain használói adatok az irányadóak, nem pedig a felhasználói fiókban, vagy egyéb bizonylatokon szereplő adatok.
7. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy egyes TLD-kbe tartozó domain nevek használati jogának átruházása, vagy szolgáltatóváltás esetén az adminisztratív kapcsolattartó és a domain használó adatai frissítésre kerülnek.
VIII. Domain működése
1. A Szolgáltató nem garantálja a domain név helyes regisztrációját a gyökér DNS kiszolgálókon, valamint a domain működtetéséhez szükséges helyes rekordok meglétét az összes többi DNS kiszolgálón.
2. Abban az esetben, ha az Ügyfél átregisztrál egy domain nevet (regisztrátor váltás) a Szolgáltatótól egy harmadik félhez, a szerződéses kapcsolat az Ügyfél és a Szolgáltató között az adott domain névvel kapcsolatban megszűnik. Ilyen esetben az Ügyfél nem jogosult arra, hogy visszakapja a Szolgáltatónál a fenntartási szerződésből hátralévő időszak vonatkozó díjat.
3. Az Ügyfél teljes felelősséggel tartozik a használat módjáért, amelyekkel a domain nevet használja, valamint a weboldalakért és egyéb szolgáltatásokért, amiket a domain segítségével működtet és biztosít.
4. Bármilyen jogvita esetén az Ügyfél vagy a domain használó és egy harmadik fél között, a Szolgáltató bírósági ill. hatóság által kiadott határozat alapján megakadályozhatja az Ügyfelet a domain használatában, módosítások elvégzésében, a domain meghosszabbításában stb. A bírósági ill. hatóság
által kiadott határozat alapján a domain nevet a Szolgáltató törölheti vagy visszavonhatja (működését felfüggesztheti). Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató ilyen esetben köteles tiszteletben tartani az illetékes állami hatóságok vagy Nyilvántartó döntését.
IX. Díjfizetés
1. A domain regisztrációhoz, meghosszabbításhoz vagy módosításhoz kapcsolódó díjak akkor tekinthetőek fizetettnek, ha az alábbi feltételek teljesültek:
a) a befizetés a Szolgáltató megfelelő bankszámlájára került elküldésre;
b) a helyes összeg megküldése a megfelelő pénznemben történt;
c) a helyes díjbekérő számla szám megadásra került az utalás közleményében;
d) a befizetés jóváírásra került a Szolgáltató bankszámláján;
e) a befizetés feldolgozásra került a Szolgáltató fizetési rendszere által.
2. Az összeg, a pénznem, a kedvezményezett számlaszáma, és a díjbekérő számla száma megjelenítésre kerül a megrendelési folyamatok során. A fenti információk mindegyikét szükséges megadni a befizetés/utalás folyamán.
3. Abban az esetben, ha az Ügyfél a domain regisztráció, meghosszabbítás vagy módosítás díját rossz folyószámla számra, rossz összeggel, rossz pénznemben küldi, vagy amelyben hibás a díjbekérő számla száma, a Szolgáltató a befizetést nem tudja pontosan beazonosítani. Ezáltal késedelem lehet a domain regisztrációnál, illetve előfordulhat, hogy a domain nevet nem lehet regisztrálni. Továbbá késedelem lehet a domain meghosszabbításánál, vagy a domain név törlésre kerülhet, vagy lefoglalhatja egy harmadik fél, vagy a kért domain módosításokat nem lehet elvégezni. Ilyen esetben egyes ügyleteknél az Ügyfél nem jogosult ezen díj visszatérítésére.
4. A Szolgáltató nem fogad el írásos, fax vagy e-mail útján érkezett fizetési igazolást arra az esetre, ha az összeg még nem érkezett meg a Szolgáltató számlájára.
5. Ha az Ügyfél nem fizeti meg az előírt díjat a fizetési értesítés elküldését követő 14 napon belül, a Szolgáltató törölheti az Ügyfél domain regisztráció, meghosszabbítás vagy módosítás megrendelését. Következésképpen, az Ügyfélnek új megrendelést kell végeznie. Domain név meghosszabbítás esetén a számlán feltüntetett fizetési határidő az esetek többségében nem egyezik meg a domain név lejárati időpontjával, a domain név folyamatos működése érdekében a hosszabbítás díját a domain név lejárata előtt szükséges a Szolgálató folyószámlájára eljuttatni.
X. Kapcsolódó dokumentumok
1. Az alábbi dokumentumok tartalmazzák az egyes TLD-kbe tartozó domain nevek regisztrációjának kötelező szerződéses feltételeit, amelyek a regisztrációra, kezelésre és a nyilvántartással kapcsolatos egyéb tevékenységre, valamint az egyes domain nevek tekintetében a szerződéses kapcsolatot is szabályozzák és esetlegesen tartalmazzák a Szolgáltató által kínált vagy közvetített más TLD-k regisztrációjának szabályait. A Szolgáltató szerződésének elfogadásával Ügyfél egyben elfogadja az alábbi dokumentumokat is:
o .HU ccTLD-be tartozó domainek: HU domainregisztrációs Szabályzat
o .CZ ccTLD-be tartozó domainek: CZ domainregisztrációs Szabályzat
o .SK ccTLD-be tartozó domainek: SK domainregisztrációs Szabályzat
o .EU ccTLD-be tartozó domainek: EU domainregisztrációs Szabályzat
o további ccTLD-be tartozó domainek: gTLD domainregisztrációs Szabályzat
o az előzőekben nem említett TLD-kbe tartozó domainek vonatkozásában:
• Az ICANN regisztrátori oktatóanyagai
• Az ICANN regisztrátorainak előnyei és felelősségei
2. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a fent említett szervezetek által kezelt TLD -k esetében a Szolgáltató közvetítő szerepet tölt be, és ezért nem tudja befolyásolni a regisztrátorok szerződési feltételeit. Az Ügyfél szem előtt tartja, hogy ezen a típusú TLD -k adminisztrációja esetében, köteles tiszteletben tartani a regisztrátorok sajátos feltételeit
XI. Záró rendelkezések
A Szolgáltatóval szerződést kötő Ügyfél megerősíti, hogy ismeri az összes TLD -re vonatkozó dokumentumot és szerződéses feltételt, és egyetért velük.
A domain nevek regisztrálásának és adminisztrációjának Szerződési Feltételei érvényesek és hatályosak.