OC CSOPORTOS ASSZISZTENCIA BIZTOSÍTÁS FELTÉTELEI
OC CSOPORTOS ASSZISZTENCIA BIZTOSÍTÁS FELTÉTELEI
I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
1.1.
Az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. (szikhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xx 0., cigjegyzikszám: 00-00-000000, adószám: 10389395-4-44, továbbiakban: Biztosító) is az OC Informatikai is Szolgáltató Zrt. (szikhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xxxx 00-00., cigjegyzikszám: 00-00-000000, adószám: 13037743-2-41,, továbbiakban Szerződő), OC Asszisztencia Csoportos Biztosítási szerződist kötött, amelyhez a Biztosítottak Csatlakozási Nyilatkozattal csatlakozhatnak így kirve a biztosítási fedezet magukra való kiterjesztisit.
1.2
Az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt (továbbiakban: Biztosító) a jelen Csoportos Biztosítási Feltitelek (továbbiakban: Biztosítási Feltitelek) alapján arra vállal kötelezettsiget, hogy biztosítási díj elleniben a biztosítási eseminyek bekövetkezise esetin a Biztosítási Feltitelek szerint az OC Asszisztencia Primium csomag iginylise esetin Egiszsigbiztosítás, Háztartási asszisztencia biztosítás is Gipjármű asszisztencia biztosítási szolgáltatást nyújt, illetve az OC Asszisztencia Alap csomag választása esetin Egiszsigbiztosítás is Háztartási asszisztencia biztosítási szolgáltatást nyújt.
1.3.
A Biztosítási Feltitelekre, illetve a feltitelekben nem szabályozott kirdisekben a Polgári Törvinykönyv rendelkezisei, valamint a hatályos magyar jogszabályok az irányadóak. Nem válik a Csoportos Biztosítási szerződis tartalmává bármely olyan szokás, amelynek alkalmazásában a Szerződő is a Biztosító korábbi uzleti kapcsolatukban megegyeztek, is más gyakorlat, amelyet egymás között kialakítottak, hacsak az előbbiek alkalmazásában a Szerződisben nem állapodnak meg. Nem válik továbbá a Szerződis tartalmává a biztosítási szektorban a hasonló jellegű szerződis alanyai által sziles körben ismert is rendszeresen alkalmazott szokás, akkor sem, ha a Szerződis azzal ellentites kikötist nem tartalmaz, vagy arról nem rendelkezik.
1. A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS ALANYAI
1.1. Biztosító
Az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. (0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xx 0.), amely a befizetett díj elleniben vállalja a biztosítási kockázatot, is a Biztosítási Feltitelekben meghatározott szolgáltatás teljesítisire kötelezettsiget vállal. A biztosítási szolgáltatást a Biztosító a Szerződő is a Biztosító által kötött Szerződis alapján nyújtja.
1.2. Biztosító Szolgáltató partnerei
A Biztosító az asszisztencia szolgáltatást, kiszervezett tevikenysigkint, a szolgáltató partnereivel egyuttműködve (továbbiakban: Szolgáltató partner vagy Ellátásszervező) nyújtja. A Szolgáltató partnerek / Ellátásszervezők listája a xxxxx://xxxx.xx/xxxxxxxxxxxx/000/xxxxxxxxx/00000/xxxxx-xxxxxxxxxxx-xxxxxxxxx.xxx weboldalon található.
1.3. Szerződő
OC Informatikai is Szolgáltató Zrt., amely Biztosítóval csoportos szerződist kötött is a díjfizetisre kötelezettsiget vállalt. A Szerződő a biztosítási díj mindenkori összegit a Biztosítottra áthárítja. Az áthárított díj megfizetise a Biztosított által választott havi vagy ives gyakorisággal, hitel-, illetve bankkártyáról, rendszeresen, a csoportos szerződishez törtinő csatlakozás során adott megbízás alapján törtinik. A Szerződő a csoportos biztosítási szerződis tartama alatt a Biztosító által hozzá intizett nyilatkozatokról is a szerződisben bekövetkezett változásokról a Biztosítottat köteles tájikoztatni.
A Csoportos Biztosítasi Szerző»issel kapcsolatos jognyilatkozatokat a Szerző»ő teszi, illetve az ilyen nyilatkozatokat kozza kell intizni. 6 Szerző»ő köteles a szerző»is»en »ekövetkező – a Biztosítottakat irintő - valtozasokról is a Cso»ortos Biztosítasi Szerző»is meyszunisiről közvetlenul a Biztosítottakat tajikoztatni.
1.4. Biztosított
6 cso»ortos »iztosítas »iztosítottai azok a csatlakozasi n;ilatkozatot tevő, a csatlakozasi n;ilatkozat meytitelekor
18-65 iv közötti termiszetes szemilyek,
a) akik szamara az Ottkon Centrum Hol»iny Korlatolt Ielelőssiyu Tarsasaynak (szikkel;e: 1023 Bu»a»est, Xxxxx xxxx 00-00., xxxxxx;zikszama: 00-00-000000, ki»viseli: Kosztolancz; G;öry; Xxxxxx xx;vezető) (tova»»iak»an: OC Holding) mint a Szerző»ő ey;e»xxx xxxxxxx;esinek a lean;vallalata (tova»»iak»an: OC Holding leányvállalat), mint a kitelintizetekről is a »inzuy;i vallalkozasokról szóló 2013. ivi CC:::VII. törvin; („H»t.”)
10. ; (1) »ekez»is ») »ont »») al»ont szerinti »inzuy;i szolyaltatas közvetítisit viyző tö»»es uy;nök, »inzuy;i szolyaltatas közvetítői teviken;siyet, ezen »elul kulönösen kitel-, is »inzkölcsön szerző»is közvetítisire iran;uló teviken;siyet viyez,
b) akik szamara az OC Hol»iny lean;vallalata, mint a »iztosítasi teviken;iyiről szóló 201“. ivi Ḻ:::VIII. törvin; („Bit.)” 369.;-a ala»jan »iztosítasközvetítői teviken;siyet viyez,
c) akik szamara az OC Hol»iny a lean;vallalata, mint inyatlanközvetítő, a tarsaskazkezelő, az inyatlankezelő, az inyatlanközvetítő, valamint az inyatlanvay;on-irtikelő is -közvetítő szolyaltatói teviken;siy uzletszeruen törtinő viyzisinek reltiteleiről is a n;ilvantartas»a vitel riszletes sza»al;airól szóló “99/2017. (:II. 29.) Korm. ren»elet („“99/2017. (:II. 29.) Korm. ren»elet”) ala»xxx xxxxxxxx a»asvitelire iran;uló szerző»is közvetítisire iran;xxx xxxxxxx;xxxxx xxxxx,
d) akik szamara az OC Hol»iny lean;vallalataval rranckise joyviszon;»an alló yaz»asayi tarsasayok mint inyatlan közvetítők, a “99/2017. (:II. 29.) Korm. ren»elet ala»xxx xxxxxxxx a»asvitelire iran;uló szerző»is közvetítisire iran;xxx xxxxxxx;xxxxx xxxxxxxx.
A biztosítási fedezet a Biztosított 65. iletiviig, az iletkor betöltise ivinek utolsó napjáig irvinyes. 6 Biztosított jelen cso»ortos »iztosítasi szerző»is»e Szerző»őkint nem li»ket »e.
2. A BIZTOSÍTÁS IDŐBELI HATÁLYA
A »iztosítas katarozatlan tartama. 6 »iztosítasi i»őszak 1 iv, xxxx; a kockazatviselis kez»etit követő kóna» első na»jan veszi kez»etit is a »iztosítasi ivror»ulót meyelőző na» viyin rejező»ik »e. 6 »iztosítasi ivror»uló min»en iv»en a kockazatviselis kez»etit követő kóna» első na»ja.
3. A BIZTOSÍTOTT CSATLAKOZÁSA A CSOPORTOS BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉSHEZ
6 Cso»ortos Biztosítasi Szerző»is ey;i»ejuley tö»» Biztosítottra vonatkozik, akkoz a Biztosítottak az altaluk tett Csatlakozasi N;ilatkozat meytitelivel ey;iniley csatlakozkatnak.
4. A BIZTOSÍTÓ KOCKÁZATVISELÉSÉNEK KEZDETE, DÍJFIZETÉS, TERÜLETI HATÁLY
4.1. 6 Biztosító kockazatviselise az ey;es Biztosítottak vonatkozasa»an a Csatlakozasi N;ilatkozat meytitelit követő na»tari na» 0 órajakor kez»ő»ik. 6 »íjrizetis kez»ete a csatlakozast követő kóna» első na»ja, valasztott
»íjrizetisi y;akorisay szerinti első atkarított »íj a csatlakozasi n;ilatkozat meytitelekor rizeten»ő.
4.2. A Biztosító várakozási időt alkalmaz, amelynek tartama egiszsigbiztosítási szolgáltatások esetiben a kockázatviselis kezdetitől számított 1 hónap, gipjármű asszisztencia szolgáltatás esetiben a kockázatviselis kezdetitől számított 1 nap. Haztartasi asszisztencia »iztosítas esetin nincs varakozasi i»ő.
4.3. Az egiszsigbiztosítás esetin a biztosítás a Magyarországon bekövetkezett biztosítási eseminyekre terjed ki, azonban a biztosítási eseminyeket kiváltó ok a Föld bármely országában bekövetkezhet.
5. A KOCKÁZATVISELÉS VÉGE
Ey; a»ott Biztosított vonatkozasa»an a Biztosító kockazatviselise meyszunik:
5.1. a Csoportos Biztosítási Szerződis megszűnisivel, a megszűnis napján 24 (huszonnigy) órakor, melyről a Szerződő kuld irtesítist a Csatlakozási Nyilatkozatot tevő Biztosítottnak;
5.2. ha a Biztosított a rá áthárított biztosítási díjat a Szerződőnek nem fizeti meg, a Szerződő által a Biztosítottnak kuldött írásbeli felszólításban megállapított 30 napos póthatáridő eredminytelen elteltivel, a díj esedikessig napja 0 (nulla) órára visszamenőleges hatállyal, kivive, ha a Szerződő a Biztosítottra jutó díjat a póthatáridő letelte előtt a Biztosítónak megfizeti;
5.3. ha a Csatlakozási Nyilatkozatot tevő Biztosított a Szerződő xxxxxxxxx.xxxx@xx.xx e-mail címre kuldött nyilatkozatával a csoporttagságról legkisőbb a biztosítási időszak vigit megelőző 30. (harmincadik) napig lemond;
5.4. amennyiben a Biztosított a háztartási asszisztencia biztosítást vagy a gipjármű asszisztencia biztosítást irdekmúlás miatt nem tudja iginybe venni, az irdekmúlás bekövetkezisitől számított 30 napon belul a Szerződő xxxxxxxxx.xxxx@xx.xx e-mail címire kuldött írásbeli nyilatkozatával a csoporttagságáról lemondhat, is ebben az esetben a teljes biztosítási jogviszony az irdekmúlás hónapjának utolsó napján megszűnik;
5.5. a Biztosított 65. (hatvanötödik) iletivinek betöltisekor, az iletkor betöltise xxxxxx utolsó napján 24 (huszonnigy) órakor;
5.6. a Biztosított halálával, a haláleset bekövetkezisinek időpontjával
6 tavirtikesítis tin;ire tekintettel a Biztosított a cso»orttaysayról a csatlakozas na»jatól szamított 1“ na»on
»elul joyosult lemon»ani a Szerző»ő xxxxxxxxx.xxxx@xx.xx e-mail címire kul»ött n;ilatkozataval. 6 cso»orttaysay a csatlakozas »atumara visszamenőleyes katall;al szunik mey. 6 Szerző»ő köteles a »erizetett
»íjat a lemon»ó n;ilatkozat kizkezvitelit követően, »e leykiső»» 30 na»on »elul a Biztosított riszire visszatiríteni.
6. A FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
6.1. A Szerző»ő köteles a szerző»iskötiskor, a Biztosított pedig a Csatlakozasi N;ilatkozat meytitelekor köteles a »iztosítas elvallalasa szem»ontja»ól min»en ol;an lin;eyes körulmin;t a Biztosítóval közölni, amel;eket ismert, vay; ismernie kellett, »e leyala»» azokat, amel;ekre vonatkozóan a Csatlakozasi n;ilatkozat»an kir»iskint szerepelt. 6 Biztosító íras»an közölt kir»iseire a»ott, a valósaynak meyrelelő valaszokkal a Szerző»ő is a Biztosított közlisi kötelezettsiyinek eleyet tesz. 6 kir»isek meyvalaszolatlanul kay;asa önmaya»an nem jelenti a közlisi kötelezettsiy meysirtisit.
6.2. Ha a Biztosító csak a Csoportos Biztosítási Szerződishez való csatlakozás után szerez tudomást a Biztosított biztosítási jogviszonyát irintő olyan linyeges körulminyekről vagy azok változásáról, melyek a biztosítási kockázat jelentős növekedisit eredminyezik, is melyek alapján a kockázatot nem vállalhatja, akkor az adott Biztosított vonatkozásában a Csatlakozási Nyilatkozat megtitelivel litrejött biztosítási jogviszonyt 30 napra írásbanfelmondhatja. Eyiszsiy»iztosítas vonatkozasa»an a Biztosító e joyat az a»ott Biztosított vonatkozasa»an a csatlakozastól szamított első öt ivben gyakorolhatja.
6.3. 6 Szerző»ő is a Biztosított köteles a lin;eyes körulmin;ek valtozasat a Biztosítónak íras»an »ejelenteni.
6.4. 6menn;i»en a »iztosított inyatlan vay; a »iztosított yi»jarmu a»atai»an valtozas törtinik, a Biztosított a valtozast követő 8 na»on »elul köteles jelezni azt a Szerző»ő riszire az xxxxxxxxx.xxxx@xx.xx e-mail címen.
6.5. A közlisre vay; a valtozas »ejelentisire iran;uló kötelezettsiy meysirtise esetin a Biztosító kötelezettsiye nem all »e, xxxxxx, ka a Szerző»ő vay; a Biztosított »izon;ítja, koy; az elkallyatott vay; »e nem jelentett körulmin;t a Biztosító a szerző»iskötiskor (az a»ott Biztosított vonatkozasa»an a csatlakozas i»ő»ontja»an) ismerte, vay; az nem katott közre a »iztosítasi esemin; »ekövetkezti»en.
6.6. 6menn;i»en a közlisi vay; valtozas»ejelentisi kötelezettsiy meysirtise csak ey;es Biztosítottakkal összeruyyis»en merul rel, a Biztosító a közlisre vay; a valtozas »ejelentisire iran;uló kötelezettsiy meysirtisire a tö»»i Biztosított vonatkozasa»an nem kivatkozkat.
6.7. Sem a Szerző»ő, sem a Biztosított nem vi»ekezket ol;an körulmin; vay; valtozas nem tu»asaval, amel;et elmulasztott a Biztosítóval közölni, vagy neki bejelenteni, noha arról tudnia kellett, is a közlisre, illetőley
»ejelentisre köteles lett volna.
6.8. 6z eyiszsiy»iztosítas vonatkozasa»an a közlisi kötelezettsiy meysirtise ellenire »eall a Biztosító kötelezettsiye, ka a szerző»is meykötisitől, illetve a Biztosított csatlakozasatól a »iztosítasi esemin;
»ekövetkeztiiy öt iv mar eltelt.
6.9. 6 Szerző»ő is a Biztosított a kar meyelőzise ir»eki»en az a»ott kel;zet»en altala»an elvarkató mayatartast köteles tanasítani. 6 Szerző»ő is a Biztosított a Biztosító előírasai is a karesemin; »ekövetkezisekor a»ott utasítasai szerint, ezek kian;a»an az a»ott kel;zet»en altala»an elvarkató mayatartas követelminye szerint köteles a kart en;kíteni. 6 karen;kítis szuksiyes költsiyei a »iztosítasi összey keretei között akkor is a Biztosítót terkelik, ka a karen;kítis nem vezetett ere»min;re.
6.10. 6menn;i»en a »iztosítasi esemin; »ekövetkezik, is az a»ott Biztosított vonatkozasa»an a Biztosító kockazatviselise meyszunik, a Biztosító az eyisz »iztosítasi i»őszakra jaró »íj meyrizetisit követelketi. 6 szerző»is meyszunisinek ey;i» esetei»en a Biztosító az a»»iy a na»iy jaró »íj meyrizetisit követelketi, amikor kockazatviselise viyet irt. 6menn;i»en az i»őaran;os »íjnal tö»» »íjat rizetettek »e, a Biztosító a »íjtö»»letet köteles a Szerző»őnek visszatiríteni, a Szerző»ő »e»iy a Biztosítottal elszamolni.
6.11. Biztosító kötelezettsiye nem all »e, ka a Szerző»ő, illetve a Biztosított a »iztosítasi esemin;
»ekövetkezisit 30 (karminc) na»on »elul a Biztosítónak nem jelenti »e, a szuksiyes relvilayosítast nem a»ja mey, vay; a relvilayosítasok tartalmanak ellenőrzisit nem teszi leketővi, is emiatt a Biztosító kötelezettsiye szem»ontja»ól lin;eyes körulmin; ki»erítketetlenni valik.
6.12. 6 Biztosító »iztosítasi szerző»is»ől ere»ő kötelezettsiyivel összeruyyis»en, a karosító esemin;t meyelőző alla»ot visszaallítasakoz vay; a »ekövetkezett kar következmin;einek meyszuntetisikez szuksiyes, altalanosroryalmia»ó-köteles szolyaltatas ellenirtike (an;ay-, javítasi, illetve kel;reallítasi költsiy) utan az altalanos roryalmi a»ó összeyinek meyrelelő összey meytirítisire csak ol;an szamla ala»xxx xxxxxxxxx kötelezettsiyet, illetve tirítketi mey azt az arra joyosultnak, amel;en reltuntetik az altalanos roryalmi a»ó összeyit, vay; amel;»ől annak összeye kiszamítkató.
6.13. A Biztosító a szolyaltatasa teljesítisinek ese»ikessiyit csak ol;an okirat »emutatasatól teketi ruyyővi, amel; a »iztosítasi esemin; »ekövetkezisinek iyazolasakoz, illetve a teljesíten»ő szolyaltatas mirtikinek meykatarozasakoz szuksiyes. 6 Biztosító »iztosítasi szolyaltatas teljesítisinek ese»ikessiyit a
»ejelentett »iztosítasi esemin; tekinteti»en in»ult sza»al;sirtisi eljaras joyerős »erejezisikez, illetve a
»untetőeljarasnak a »írósay joyerős uy;»öntő katarozataval vay; viyleyessi valt nem uy;»öntő viyzisivel törtinő »erejezisikez, valamint az uy;iszsiynek vay; a n;omozó katósaynak a reltiteles uy;iszi relruyyesztis vay; közvetítői eljaras cilja»ól törtinő relruyyesztisről szóló, illetve tova»»i joyorvoslattal nem tama»kató eljarast meyszuntető katarozata meykozatalakoz nem kötketi.
7. SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE
Az eyiszsiy»iztosítas, a kaztartasi asszisztencia is a yi»jarmu asszisztencia szolyaltatasok a na» 2“ óraja»an elirkető, ilőkanyos +36 1 255 0668-os teleronszam relkívasaval vekető iyin;»e.
SZOLGÁLTATÁSI TÁBLÁZAT
Asszisztencia Primium 3in1
Eyiszsiy»iztosítasi szolyaltatasok | Haztartasi asszisztencia »iztosítas | Gi»jarmu asszisztencia »iztosítas1 | ||||
Belröl» (Ft) | Kulröl» (EUR) | |||||
2“ óras ilőkanyos | ✓ | 2“ óras ilőkanyos | ✓ | 2“ óras ilőkanyos | ✓ | ✓ |
telefonos | viszkel;zeti | viszkel;zeti | ||||
orvosi | vonal | vonal | ||||
tanacsa»as | ||||||
Maso»ik orvosi vilemin; | ✓ | Viszelkarítas: Víz-, yaz, köz»onti rutis | 60 000 Ft /esemin;/ korlatlan alkalom ivente | Hel;színi javító kul»ise2 | 35 000 Ft | 200 EUR |
szerelis; | ||||||
Gazkiszulik | ||||||
szerelis; | ||||||
villan;szerelis; | ||||||
Szenn;vízkiöml | ||||||
issel jaró | ||||||
»uyulas | ||||||
elkarítas; | ||||||
Zarszerelis; | ||||||
Üveyezis; | ||||||
Tetőre»is | ||||||
Beteysiy miatti | 1 500 000 Ft/ ivente | Csőtöris miatt elrol;t víz | 32 000 It/esemin;/ max. 1 alkalom ivente | Szallítas autómentővel, | 80 000 Ft | 250 EUR |
egynapos | irtikinek | tarolas | ||||
se»iszet | meytirítise | |||||
Beteysiy miatti nagy irtiku | 1 000 000 Ft/ ivente | Inrormació a»as is szakiparos | ✓ | Kiseyítő ellatas¦ tova»»utazt | 30 000 Ft | 200 EUR |
diagnosztika | ajanlas a | atas | ||||
(MR, CT, | viszelkaríta | szervezise |
Cardio CT) | si szakmak»an | busszal 3 v. vonattal | ||||
Szallas3 | 10 000 It/ij, | 150 EUR/ij, | ||||
ma…. 3 ij | ma…. 3 ij | |||||
6utókulcs | 20 000 Ft | 150 EUR | ||||
elvesztis, zar | ||||||
n;itas, javítas | ||||||
Kölcsön | 25 000 | 150 | ||||
yi»jarmu3 | Ft/nap, max. 3 | EUR/nap, max. 3 | ||||
nap | nap | |||||
Útvonal is | ||||||
utazasi | ||||||
tanacsa»as, uzenetközvetítis; | ✓ | ✓ | ||||
Telefonos | ||||||
seyítsiyn;ajtas | ||||||
is | ||||||
visztolmacsolas |
1A Biztosító tirítisinek felső hatara limitalt, »iztosítasi i»őszakonkint 2 (kit) alkalommal, a ta»lazat»an meya»ott limitösszeyekiy terje».
2 Hel;színi javító kul»ise »elröl»ön 60 »erc, kulröl»ön 2 óra, amel;ek atlayos kiirkezisi i»őt jelentenek 3 Egy kareseminn;el összeruyyis»en csak ey; szolyaltatas vekető iyin;»e
SZOLGÁLTATÁSI TÁBLÁZAT
Asszisztencia Alap 2in1
Eyiszsiy»iztosítasi szolyaltatasok | Haztartasi asszisztencia »iztosítas | ||
2“ óras ilőkanyos teleronos orvosi tanacsa»as | ✓ | 2“ óras ilőkanyos viszkel;zeti vonal | ✓ |
Maso»ik orvosi vilemin; | ✓ | Viszelkarítas: Víz-, yaz, köz»onti rutis szerelis; Gazkiszulik szerelis; villan;szerelis; Szenn;vízkiömlissel jaró »uyulas elkarítas; Zarszerelis; Üveyezis; Tetőre»is | 60 000 It/esemin;/ max. 3 alkalom ivente |
Beteysiy miatti ey;na»os se»iszet | 500 000 It/ivente | Csőtöris miatt elrol;t víz irtikinek meytirítise | 32 000 It/esemin;/ max. 1 alkalom |
ivente | |||
Beteysiy miatti nay; irtiku diagnosztika (MR, CT, Cardio CT) | 500 000 It/ivente | Inrormació a»as is szaki»aros ajanlas a viszelkarítasi szakmak»an | ✓ |
II. AZ EGÉSZSÉGBIZTOSÍTÁSRA ÉS EGYES ASSZISZTENCIA SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ SPECIÁLIS RENDELKEZÉSEK
6 jelen rejezet»en nem sza»al;ozottakra az I. is a III. rejezet ren»elkeziseit kell alkalmazni, amenn;i»en »e»iy e rejezet ren»elkezisei eltirnek az I. vagy a III. rejezet ren»elkeziseitől, ay; az e»»en a rejezet»en roylalt ren»elkezisek az iran;a»ók.
1. EGÉSZSÉGBIZTOSÍTÁS
1.1. FOGALMAK, MEGHATÁROZÁSOK
1.1.1. Eyiszsiyuy;i »okumentum, »okumentació
6z eyiszsiyuy;i szolyaltatas soran az eyiszsiyuy;i szemil;zet tu»omasara jutó, a »aciens kezelisivel ka»csolatos eyiszsiyuy;i is szemil;azonosító a»atokat tartalmazó, a katal;os joysza»al;ok ala»jan is az eyiszsiyuy;i, orvosszakmai előírasok »etartasaval kiszített reljey;xxx, n;xxxxxxxxxxx, vay; »armil;en mas mó»on röyzített a»at, ruyyetlenul annak kor»ozójatól vay; rormajatól. Ezek kulönösen az ala»»i »okumentumok: am»ulansla», kórkazi zarójelentis, vizsyalati lap, a»olasi, illetve ellatasi »okumentació, vizsyalati lelet, laborlap, diagnosztikai vizsyalatok soran kiszult relvitelek, vin; (masolat), »eutaló (masolat).
1.1.2. Xxxxxxxxxx;i ellatas
6z eyiszsiyuy;i katósay altal kia»ott mukö»isi enye»ill;el viyezkető eyiszsiyuy;i teviken;siyek összessiye, amel;nek cilja a »aciens eyiszsiyinek meyőrzise, a mey»eteye»isek korai relismerise, meyelőzise, meyalla»ítasa, kezelise, beteg alla»otanak javítasa, alla»otromlas meyelőzise cilja»ól a beteg vizsyalata, kezelise, yon»ozasa, a»olasa, raj»alom csökkentise, tova»»a a »etey jelen Biztosítasi Ieltitelek szerinti vizsyalati an;ayainak rel»olyozasa.
1.1.3. Eyiszsiyuy;i szolyaltató
A Biztosítasi Ieltitelek»en meykatarozott eyiszsiyuy;i szolyaltatasok n;ajtasara jogosult szolyaltató, aki az iyin;»e vett szolyaltatasról irvin;es szamlat allít ki a Biztosító vay; a Biztosított riszire.
1.1.4. Eyiszsiyuy;i teviken;siy
6z eyiszsiyuy;i ellatas riszit ki»ező min»en teviken;siy, kivive azon teviken;siyeket, amel;ek viyzisikez nem szuksiyes eyiszsiyuy;i szakki»esítissel ren»elkező szemil; szakmai reluy;elete.
1.1.5. Ey;na»os se»iszeti »eavatkozas
6 jelen Biztosítasi Ieltitelek vonatkozasa»an a Biztosítottnak a ra vonatkozó kockazatviselisi tartamon »elul, a varakozasi i»ő leteltit követően szuksiyessi való tervezkető, tervezett (elektív), az eyiszsiyuy;i szakellatas tarsa»alom»iztosítasi rinanszírozasanak ey;es kir»iseiről szóló 9/1993. (IV.2.) NM rendeletben definialt
»xxxxxxxxxx, xxxx; az orvos szakki»esítise, jartassaya, a kötelezően előírt is szuksiyes inrrastruktara, a »etey ey;na»os mutiti kivalasztasa is kivizsyalasa szem»ontjainak ruyyvin;i»en az e cilra kialakított ey;i» reltitelren»szerekkel mukö»ő intizmin;»en törtinik is a Biztosított a»ott intizmin;»en tartózko»asa nem kala»ja mey a 2“ órat.
1.1.6. Ellatasszervező
6zon intizmin;, xxxx; a Biztosító mey»ízasa»ól szakirtőket is orvosokat alkalmaz, akik seyítsiyivel a Biztosító eyiszsiyuy;i szolyaltatasokat szervezhet a Biztosított riszire. Jelen Biztosítasi Feltitelek tekinteti»en az Union- Érte» Ellatasszervező Krt. (szikkel;: 1082 Budapest, Baross u. 1., ciyjey;zikszam: 00-00-000000, a»ószam: 12266104-4-42), aki a szolyaltatast kiszervezett teviken;siykint, a Biztosítóval ey;uttmukö»ve n;ajtja.
1.1.7. Kezelis
6 »aciens »eteysiyivel, sirulisivel, eyiszsiykaroso»asaval illetve eyiszsiyi alla»otaval ka»csolatos
»iaynosztikai, vizsyalati, tera»ias eljaras, tova»»a ezek kereti»en viyzett »xxxxxxxxxx, eyiszsiyuy;i xxxxxxx xxx; szolyaltatas, xxx;et (szak)orvos(ok) n;ajt(anak), mint kezelőorvos(ok).
1.1.8. Kezelőorvos
6 »aciens »eteysiyivel, sirulisivel, eyiszsiykaroso»asaval illetve eyiszsiyi alla»otanak relmirisivel összeruyyő »iaynosztikai, vizsyalati, tera»ias eljarast relallító, tova»»a ezek kereti»en »eavatkozast, eyiszsiyuy;i ellatast vay; szolyaltatast n;ajtó (szak)orvos, aki a »aciens eyiszsiyi alla»otairt, meyrelelő eyiszsiyuy;i ellatasairt relel.
1.1.9. Szakorvos
Érvin;es szakvizsyaval is mukö»isi enye»ill;el ren»elkező orvos, i»e nem irtve a kaziorvostan, uzemorvostan, katasztróraorvostan szakvizsyaval ren»elkező orvosokat.
1.1.10. Szolyaltatasi csomagok
A Biztosítasi Szerző»is kereti»en elirkető re»ezetek»ől a Biztosító altal összeallított csomayok (ls». Szolyaltatasi ta»lazat), mel;ek közul a Biztosított valasztkat.
1.1.11. Szolyaltatasi limit
6 Biztosító meykatarozza, koy; a jelen Biztosítasi Ieltitelek Szolyaltatasi ta»lazata szerinti szolyaltatas iyin;»e vitelit a kockazatviselis kez»etitől szamított mekkora keretösszeyiy tiríti.
1.2. A BIZTOSÍTÁSI ESEMÉNY, A BIZTOSÍTÓ SZOLGÁLTATÁSA ÉS A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE
Biztosítasi esemin; a Biztosított altal a kockazatviselis tartama alatt iyin;»e vett
- 2“ óras ilőkanyos teleronos orvosi tanacsa»as,
- maso»ik orvosi vilemin; szolyaltatas,
- nay;irtiku »iaynosztikai vizsyalat (CT, Car»io CT, MRI)
- ey;na»os se»iszeti ellatas.
1.2.1 Telefonos orvosi asszisztenciaszolyaltatas, 24 (huszonniy;) óras ilőhanyos telefonos orvosi tanacsa»as,
1.2.1.1 A +36 1 255 0668-os teleronszamon szakki»zett, y;akorló orvosoktól a Biztosított inrormaciót kaphat:
a) orvosi szakkirejezisek, kórkazi zarójelentisek may;arazataról,
b) la»oratóriumi ere»min;ek is ezek»ől ere»ő összeruyyisek may;xxxxxxxxxx,
c) orvosi eljarasok may;arazataról,
d) »eteysiyyel, y;óy;kezelissel, eyiszsiymeyőrzissel ka»csolatos kir»isekről,
e) y;xx;szerek összetiteliről, alkalmazkatósayaról, mellikkatasaról, kel;ettesítketősiyiről, araról,
f) orvosi, gyermekorvosi, fogorvosi uy;eletekről,
g) uy;eletes y;xx;xxxxxxxxxxxx,
h) eyiszsiyuy;i intizminyek elirketősiyiről.
1.2.2 Beteysiy miatti nay;irtikű »iaynosztika is ey;na»os se»iszet orvosi ellatasok
1.2.2.1 6z orvosi ellatas elemei is a szolyaltatas korlatozasa
Orvosi ellatas soran a Biztosított olyan – »eteysiy miatti - ey;na»os se»iszet kereti»en viyzett mutitet is nay;irtiku »iaynosztikai vizsyalatokat veket iyin;»e mayan eyiszsiyuy;i szolyaltatónal, amelyek jelen Biztosítasi Ieltitel»en relsorolasra kerultek.
1.2.2.2
Amennyiben a Biztosított nem az Ellatasszervező szervezis»en vesz iyin;»e ellatast (maga szervezi meg), a Biztosító csak abban az esetben n;ajt szolyaltatast, ha a »en;ajtott »okumentumok»ól meyalla»ítható, hogy az ellatast szuksiyessi tevő tunet vay; »eteysiy »iztosítasi esemin;nek minősul. E»»en az eset»en a Biztosító utólay is csak ol;an összeyhatariy tiríti mey az iyin;»e vett szolyaltatas »íjat, amil;en összeyirt az
Ellatasszervező az a»ott ellatast meyszervezte volna. 1.2.2.3
A Biztosító fe»ezete az ala»»i nay;irtikű »iaynosztikai vizsyalatokra terjed ki:
a) CT
b) Cardio CT
c) MRI
1.2.2.4 A Biztosító fe»ezete az ey;na»os se»iszeti orvosi ellatasokra terje» ki.
56721 Kryoconisatio portionis |
56722 Electroconisatio portionis |
56723 Méhpolyp eltávolítás |
56740 Xxxxxxx mûtéti reconstructioja |
56741 Méhszáj plastica |
56742 Cerclage colli uteri |
56812 Septum uteri kiirtás (hysteroscop) |
56814 Synechiolysis (hysteroscop) |
56815 Endometrium resectio (hysteroscop) |
56816 Enucleatio myomae uteri laparoscopica |
56817 Enucleatio myomae hysteroscopica |
56818 Myolysis laparoscopica |
56899 Curettage uteri |
56905 Curettage-incomplett abortus után |
56906 Frakcinált curettage |
56931 Ventrofixatio uteri laparoscopica |
56932 Hüvelycsonk felfüggesztés, laparoscopiás |
56941 Denervatio uteri laparoscopica (LUNA) |
57023 Excisio septi vaginalis |
57040 Plastica vaginae anterior posteriorque |
57041 Plastica vaginae anterior |
57042 Plastica vaginae posterior |
57043 Hátsó hüvelyboltozat plasticaja |
57065 Synechiolysis vaginalis |
57110 Marsupialisatio glandulae Bartholini |
57130 Clitoris mûtét |
57161 Fistulectomia perinei |
57162 Perineorrhaphia |
57530 Amniocentezis |
ÁLTALÁNOS SEBÉSZET |
54911 Exstirpatio fistulae ani |
54913 Exstirpatio fistulae ani sec Hippokrates |
54930 Haemorrhoidectomia |
54931 Haemorrhoidectomia sec. Parks |
54932 Haemorrhoidectomia sec. Milligan-Morgan |
54933 Haemorrhoidectomia sec. Eisenhammer |
54934 Haemorrhoidectomia sec. Langenbeck |
54935 Haemorrhoidectomia sec. Whithead |
55300 Hernioplastica inguinofemoralis |
55310 Hernioplastica inguinofemoralis c. implant. |
55311 Hernioplastica inguinofemoralis laparoscopica |
FÜL-ORR-GÉGÉSZET |
52210 Arcüreg drainage (intranas. xxxxx Xxxxxxx szerint) |
52220 Xxx-Xxxxxxxx műtét |
52270 Endoscopos (mikroszkópos) arcüregműtét |
52500 Excisio laesionis linguae |
52600 Nyálmirigy vagy nyálvezeték bemetszése |
52630 Nyálmirigy vagy nyálvezeték helyreállítása |
52760 Resectio uvulae |
GASTROENTEROLÓGIA |
16361 Endoscopos sphincterotomia |
16363 Endoscopos kőextractio |
16367 Wirsungotomia endoscopica et dilatatio eadem |
54490 Endoscopos polypectomia a felső tápcsatornában |
54523 Polypectomia colontos per colonoscopiam |
54693 Polypectomia sigmae, sigmoidoscopos |
IDEGSEBÉSZET |
50432 Carpal tunnel felszabadítás |
50435 Egyéb Tunnel syndromák műtétei |
NŐGYÓGYÁSZAT |
16611 Falloposcopia laparoscopica |
55433 Excisio endometriosis peritonei laparoscopica |
55435 Ablatio endometriomae ovarii laparoscopica unilat. |
55436 Ablatio endometriomae ovarii laparoscopica bilat. |
56515 Cystectomia ovarii / parovarialis laparoscopica unilat. |
56516 Cystectomia ovarii / parovarialis laparoscopica bilat. |
56517 Cauterisatio ovarii laparoscopica (drilling) |
56518 Resectio ovarii laparoscopica unilateralis |
56519 Resectio ovariorum laparoscopica bilateralis |
56521 Oophorectomia unilateralis laparoscopica |
56531 Salpingo-oophoprectomia laparoscopica unilateralis |
56541 Oophorectomia bilateralis laparoscopica |
56552 Salpingo-oophorectomia bilateralis laparoscopica |
56571 Adhaesiolysis laparoscopica |
56592 Detorquatio ovarii laparoscopica |
56602 Salpingostomia unilat. laparoscopica |
56603 Salpingostomia bilat. laparoscopica |
56611 Salpingectomia laparoscopica unilateralis |
56622 Salpingectomia laparoscopica bilaterale |
56651 Salpingectomia partiale laparoscopica |
5666A Salpingo-stomatoplastica laparoscopica |
5666C Adnexectomia laparoscopica |
56672 Chromopertubatio laparoscopica |
56710 Conisatio portionis uteri |
56720 Cervix elváltozás kimetszése |
ORTOPÉDIA |
16970 Arthroscopia |
16971 Arthroscopia csuklón |
16972 Arthroscopia könyökön |
16973 Arthroscopia vállon |
58054 Arthroscopos műtét |
58055 Arthroscopos szalagplastica |
58056 Arthroscopos szalagvarrat |
58057 Arthroscopos mozaik plasztika |
58058 Arthroscopos retinaculum plasztika |
58059 Boka, váll, csípőízületi arthroscopos debridement |
58322 Baker-cysta eltávolítása |
58345 Dupuytren plantaris excisio |
UROLÓGIA |
56011 Prosztata TUR |
56013 Transurethralis prostata incisio |
56015 Prostata transurethralis spirál behelyezés |
56059 Prostata egyéb alternatív LASER műtétei |
56110 Bergmann f. hydrocele műtét |
56111 Winkelmann f. hydrocele műtét |
56112 Hydrocele műtét |
56291 Herefüggöly eltávolítása |
56301 V.sperm.int.retroperitonealis ligatura (Palomo) |
56302 Scrotalis varicocelectomia |
56303 Funiculocele resectio |
56308 Ligatura v. spermaticae internae laparoscopica |
56310 Mellékhere cysta kiirtása |
56311 Spermatocele resectio |
56330 Epididymectomia |
56360 Vasectomia |
56370 Vasovasostomia |
56400 Circumcisio |
56403 Phimotomia |
86051 Thermotherapia prostatae |
1.2.2.5 A Biztosító re»ezete nem terje» ki az ala»»i ey;na»os se»iszeti orvosi ellatasokra:
a) Sterilisatio laparoscopica feminae
b) Sterilisatio laparoscopia kapoccsal
c) Sterilisatio laparoscopia y;xxxxxx
d) Sterilisatio laparoscopia monopol. elektró»aval
e) Sterilisatio laparoscopia bipol. elektró»aval
f) Extrauterin graviditas laparoscopos mutite
g) Laparoscopos embryo aspiratio, sal»inyotomia»ól
h) Terkessiymeyszakítas intraamnialis y;óy;szerrel
i) Terkessiymeyszakítas e…traamnialis y;xx;xxxxxxx
j) Xxxxx kívuli terkessiy»e adott inj., laparoscopos interruptio vacuummal
k) Interru»tio Heyar tayítassal, curettage-zsal
l) Interruptio laminaria tayítassal
m) G;xx;szerrel viyzett interru»tio »erejezise
n) Me»»ősiyyel ka»csolatos »eavatkozasok
o) Muvi meytermiken;ítis
p) Gyomorballon »eultetis
q) Szi»iszeti ok»ól viyzett »lasztikai xxxxxxx, esztitikai cila »eavatkozasok
r) Iin;törisi ki»at javító (latasjavító) szemmutitek (PRK, Ḻ6SIK, Ḻ6SEK, INTR6Ḻ6SIK stb.)
s) Dialízis kezelis
t) Me»»ővi titel
u) Me»»ősiy kezelisivel ka»csolatos ellatasok
v) Ioyaszati is szajse»iszeti »eavatkozasok
w) Szi»iszeti mutit szövő»min;e miatt szuksiyessi való mutitek
x) 6m»ulans se»iszeti »eavatkozasok is karaszeru ellatasok.
y) Gyomorballon »eultetis
z) Pacema ker
»eultetis aa) Orrsövin;- mutit bb)Orrkagyl ó rezekció
cc) 6lvasi a»noe miatt viyzett szaj»a»rezekció, uvularezekció »»)Elkalt terkessiy mutiti
»erejezise
ee) Visszir»eteysiy lizeres vay; ra»iorrekvencias kezelise, sclerotra»ia.
1.2.2.6 6 nay;irtiku »iaynosztika is az ey;na»os se»iszeti orvosi ellatasok iyin;»evitele
a) Teleronos »ejelentkezis
6z orvosi ellatas iyin;»evitelikez a Biztosított jelentkezik »e az Ellatasszervezőnil teleronon. 6 teleronos szolyaltatas munkana»okon 8-20 óra között all ren»elkezisre a +36 1 255 0668-as szamon. Meytörtinik a teleronaló azonosítasa, szuksiy esetin a joyosultsay ellenőrzise niv is azonosító szam vay; szuletisi »atum ala»jan. 6menn;i»en az Ellatasszervező a szakorvosi javaslat is jelen Biztosítasi Ieltitelek ala»xxx xxxxxxxx ítili a Biztosított ellatasi iyin;it, meyszervezi a kirt ellatast. 6 jelentkezistől is az ellatas meyszervezisikez szuksiyes összes »okumentació »eirkezisitől szamított J (öt) munkana»on »elul, teleronon vay; e-mail»en tajikoztatja a Biztosítottat az ellatas i»ő»ontjaról, kel;iről.
6z Ellatasszervező elirketősiyeit a Biztosító a Szerző»ő riszire eljuttatja, amel;ről a Szerző»ő a Biztosítottakat tajikoztatja.
6menn;i»en a Biztosított a szamara meyszervezett szolyaltatast a mey»eszilt i»ő»ont»an nem kívanja iyin;»e venni, is erről leyala»» a meyszervezett ellatas i»ő»ontja előtt 2“ (kuszonniy;) óraval nem irtesíti az Ellatasszervezőt telefonon, ay; a Biztosított a megszervezett szakvizsyalat, ellatas ismitelt meyszervezisre az a»ott »iztosítasi iven »elul a tova»»iak»an nem jogosult.
b) A Biztosító a jelen Biztosítasi Feltitel Szolyaltatasi ta»lazata»an feltuntetett limitek alkalmazasaval tiríti mey az eyiszsiyuy;i szolyaltatónak vay; a Biztosítottnak, amennyiben a Biztosított a szolyaltatast az Ellatasszervező altal meykatarozott szolyaltatónal veszi iyin;»e.
c) 6 Biztosító vay; az Ellatasszervezője előzetes orvosi vizsyalat ere»min;eit kirketi az ellatas in»okoltsayanak meyítilisire, illetve a Biztosított altal iyin;elt orvosi ellatas szuksiyessiyit iyazoló »okumentumok is leletek »emutatasat kirketi a Biztosítottól.
d) Nay;irtiku »iaynosztikai vizsyalatokkoz szakorvosi »eutaló vay; javaslat szuksiyes (mel; a szolyaltatas keretin »elul »eszerezkető).
1.2.2.7. 6z orvosi ellatasra vonatkozó kizarasok
6 Biztosító kockazatviselise nem terje» ki az ala»»iakra:
• Suryőssiyi ellatasok, iletveszil; elkarítasa
• 6 muvi terkessiy-meyszakítas, (kivive az an;a eyiszsiyinek meyőrzise, iletinek meymentise ir»eki»en viyrekajtott illetve a »uncselekmin; ka»csan előallott terkessiy- meyszakítasok eseteit, illetve a mayzat ol;an varkató ren»ellenessiyei miatti
»eavatkozasokat, xxx;ek orvosi szem»ont»ól in»okoljak a terkessiy meyszakítasat) terhesgondozas
• Joysza»al;»an meykatarozott, az em»eri re»ro»ukcióra iran;uló kulönleyes eljarasok, az em»riókkal is ivarsejtekkel viyzett kutatasok, a muvi me»»ővi titel, tova»»a a kizarólay a me»»ősiy meyszuntetisivel ka»csolatos mutitek, illetve a mestersiyes meytermiken;ítis
»armel; rormajaval ka»csolatos vizsyalatok, kezelisek is »eavatkozasok
• Nemi jelley meyvaltoztatasara iran;xxx xxxxxxxxxx;i szolyaltatasok
• Joysza»al;»an meykatarozott szerv is szövetatultetis köri»e tartozó eyiszsiyuy;i szolyaltatasok, vay; »rotizisek, mestersiyes is korrekciós seyi»eszközök »eszerzise,
»eultetise, vay; muvesekezelis
• Eyiszsiyuy;i szakirtői teviken;siy
• Esztitikai cillal viyzett kezelis is se»iszeti »eavatkozas
• Ǽ»olas is kal»okló »aciensek yon»ozasa (kos»ice), iletrenntartó »eavatkozasok, a yeriatriai ellatas, joysza»al;»an meykatarozott krónikus »eteysiyek reka»ilitaciója, yon»ozasa, kivive a krónikus »eteysiyek kórismizisit, a kezelisuk első »eallítasat, az akut szakaszainak akut ellatasat
• Ǽlla»otrenntartó inraziós kezelisek, (»l. akut tunetek nilkuli kerinyisjavító kezelisek, vitaminkarak st».), joysza»al;»an meykatarozott em»eren viyzett orvostu»oman;i kutatasok
• Orvosi illetve eyiszsiyuy;i viyzettsiyyel is mukö»isi enye»ill;el nem ren»elkező szemil; altal rol;tatott kezelis
• Joysza»al;»an meykatarozott, a katasztróra is ni»eyiszsiyuy; köri»e tartozó eyiszsiyuy;i ellatasok is szolyaltatasok, i»eirtve a kötelező illetve iletkorkoz is/vay; munkakörköz ka»csoló»ó, a joysza»al;ok»an is orvosi javaslatok»an röyzített vi»őoltasi kötelezettsiy elmulasztasat
• 6lkokol, »xxx xxx; ka»ítószer, illetve szenve»il;»eteysiy, tova»»a a lelki mukö»iszavarok is »eteysiyek miatti elvonókarak, eyiszsiyuy;i ellatas vay; szolyaltatas, vizsyalatok is kezelisek)
• Joysza»al;»an meykatarozott, a nem-konvencionalis eljarasok köri»e tartozó ellatas, termiszety;óy;aszati kezelis, aku»unktara, alternatív y;óy;aszat, wellness szolyaltatasok, y;óy;»e»ayóyiai, loyo»i»xxx xxxxxxx
• Xxxxxx»al;»an meykatarozott meyelőzis, is a mas jelleyu meyelőző ellatasok, szurővizsyalatok, orvosi vizsyalatok, ez alól kivitelt ki»eznek a Biztosító altal elrendelt eyiszsiyrelmiris riszit ki»ező szurővizsyalatok
• HIV-rertőzissel okozati összeruyyis»en alló esemin;ek, tova»»a a sze…ualis aton atvikető
»eteysiyek miatti esemin;ek (STD)
• Hajdiagnosztika
• Injekciós kezelis
• Visszir»eteysiy injekciós kezelise
• Ḻizerrel viyzett kezelisek
• Ioyaszati ellatas
• Nemibeteg yon»ozas
• He»atitis rertőzött »eteyek yon»ozasa
• 6lkalmassayi vizsyalatok
• Pszickiatriai vizsyalat, kezelis
• Talpdiagnosztika
• Hőtirki»es vizsyalatok
• Me»»ősiyyel ka»csolatos orvosi ellatas, vizsyalat, »iaynosztika
• Szurisi cillal elviyzett vizsyalatok
1.2.3 . Maso»ik orvosi vilemin; szolyaltatas
1.2.3.1
Maso»ik orvosi vilemin; alatt a jelen Biztosítasi Ieltitelek alkalmazasa»an a Biztosított altal az Ellatasszervezőnek reltett, a Biztosított sal;os »eteysiyre vonatkozó orvosi tary;a kir»is ala»jan az irintett szakteruleten mayas szintu szakmai ta»asztalattal ren»elkező, neves nemzetközi orvos- szakirtő altal kiszített orvosi tavszakvilemin;t kell irteni.
1.2.3.2. 6 »iztosítasi esemin;
Biztosítasi esemin; a Biztosítottnak az Ellatasszervező +36 1 255 0668-as teleronszaman
»ejelentett, maso»ik orvosi vilemin;re vonatkozó iyin;e. 6 »iztosítasi esemin; i»ő»ontja a jelen Biztosítasi Xxxxxxxxxx szerint teljesítkető iyin; »ejelentisinek i»ő»ontja.
1.2.3.3. 6 Biztosító szolyaltatasa
A »iztosítasi esemin; »ekövetkezise esetin az Ellatasszervező a Biztosított altal a riszire ren»elkezisre »ocsatott orvosi »okumentumok »irtoka»an 30 munkana»on »elul »eszerzi a maso»ik orvosi vilemin;t, amel;et may;ar n;elven az ey;eztetett mó»on ata» a Biztosítottnak.
1.2.3.4.
6 »iztosítasi esemin; »ejelentise nem jelenti az Ellatasszervező azonnali ren»elkezisre allasat. 6 maso»ik orvosi vilemin; elkiszítisi»e »evont orvosok kivalasztasa»an a szolyaltatast n;ajtó Ellatasszervező »önt.
1.2.3.5.
6 szolyaltatas kereti»en kiszített szakvilemin; cilja kieyiszítő inrormació n;ajtasa, is nem ey; önalló orvosi »iaynózis relallítasa is tera»ias »öntis meykozatala, utó»»iak uy;anis szemil;es orvos-»etey talalkozast tenninek szuksiyessi; ennek meyrelelően a szakvilemin;irt is az a»»an roylaltak relkasznalasairt a Biztosító, illetve a szolyaltatast n;ajtó eyiszsiyuy;i szolyaltató nem tartozik relelőssiyyel.
1.2.3.6.
Maso»ik orvosi vilemin;re az ala»»i esemin;ek, illetve körulmin;ek ey;uttes rennallasa »iztosít joyosultsayot:
• 18 iv reletti iletkor;
• ren»elkezisre alló első orvosi vilemin;,
• az eyiszsiyuy;i szolyaltató altal meykatarozott, a maso»ik orvosi vilemin; elkiszítisikez szuksiyes orvosi »okumentumok Biztosított altali ata»asa az Ellatasszervező riszire (az ata»as törtinket »ostai aton, ra…on vay; e-mailen),
• az Ellatasszervező altal meykatarozott ey;i» »okumentumok (kulönösen kirelem, kir»őív vay; joyi n;ilatkozat) kitöltise is alaírasa.
1.2.3.7.
Maso»ik orvosi vilemin; az ala»»i, a kockazatviselis tartama alatt »ekövetkező »eteysiyek esetin kirkető:
• az iletet ren;eyető rakos (rosszin»ulata »ayanatos) mey»eteye»is,
• szív»eteysiy, szív- is irse»iszeti »eavatkozast iyin;lő »eteysiy,
• szervatultetis,
• neurolóyiai is i»eyse»iszeti »eteysiy,
• az i»eyren»szer »eyeneratív »eteysiyei is szklerózis multi»le…,
• veseeliytelensiy következti»en kialakult »eteysiy, alla»ot,
• az iletet ren;eyető »eteysiy, alla»ot vay; nay; »on;olultsaya »eavatkozas szuksiyessiye.
1.2.3.8.
Biztosított a maso»ik orvosi vilemin; tary;at ki»ező »eteysiy ka»csan a kulröl»i y;óy;kezelise
meyszervezisit is kirketi, mel; ka»csan az Ellatasszervező az ala»»i szolyaltatasokat n;ajtja:
• a meyrelelő kórkaz kivalasztasa is javaslattitel Biztosított riszire,
• arajanlat »eszerzise a javasolt kórkaztól,
• a kórkazi kezelis i»ő»ontjanak ey;eztetise.
1.2.3.9.
6 szolyaltatas a »eteyszallítas is a kulröl»i y;óy;kezelis költisiyit nem re»ezi, kizarólay a y;óy;kezelis meyszervezisi»en n;ajt seyítsiyet.
1.2.3.10. 6 maso»ik orvosi vilemin; szolyaltatas iyin;»evitele
• Biztosított +36 1 255 0668-os szamon »ejelenti a szolyaltatasra vonatkozó iyin;it.
• 6z Ellatasszervező tajikoztatast a» a szolyaltatasról, is a Biztosítottnak meykul»i a szolyaltatas iyin;»e vitelikez szuksiyes kir»őívet is joyi nyilatkozatot.
• 6 Biztosított a kir»őív kitöltisivel, valamint joyi n;ilatkozat alaírasaval, a 1.2.3.11. pontban relsorolt eyiszsiyuy;i »okumentumok, is min»ezek Ellatasszervező riszire törtinő meykul»isivel íras»an kez»emin;ezi a szolyaltatas iyin;»evitelit.
• 6z Ellatasszervező a Biztosítottal ey;eztetett rormatum»an is mó»on (email, telera…, n;omtatott forma»an »ostai kul»emin;) meykul»i a Biztosított riszire a szakvilemin;t.
• 6z Ellatasszervező ezt követően a maso»ik orvosi vilemin; ata»asa utan esetleyesen szuksiyessi való tova»»i tavkonzultaciót »iztosít a Biztosított szamara.
1.2.3.11. 6 szolyaltatast irintő ey;i» tu»nivalók
• 6 maso»ik orvosi vilemin;t min»en eset»en a Biztosított kezelőorvosai altal kiszített leletei is a mar relallított »iaynózis ala»jan n;xxxxxx, szemil;es orvosi talalkozóra is vizsyalatokra nem kerul sor.
• 6 Biztosított csak akkor jogosult a maso»ik orvosi vilemin; iyin;»evitelire, ka őt előtte a kirelmezett szakvilemin; tary;at ki»ező »eteysiy tekinteti»en ey; May;arorszayon orvosi teviken;siy viyzisire katósayi enye»ill;el ren»elkező orvos meyvizsyalta, is a vizsyalatról leleteket kiszített, illetve írasos »iaynózist allított fel.
• 6 maso»ik orvosi vilemin; iyin;lisekor a kirelemkez a Biztosítottnak csatolnia kell az esetről kiszult orvosi
/ kórkazi leleteket, la»oratóriumi vizsyalati ere»min;eket, orvosi jelentiseket, szövetmintakat, is min»en ey;i» vizsyalati ere»min;t, mel;ek alatamasztjak a kez»eti »iaynózist, tova»»a csatolnia kell az Ellatasszervező altal kirt tova»»i jelentiseket is vizsyalati ere»min;eket. 6 Biztosított kirisire is relkatalmazasaval az Ellatasszervező ka»csolat»a li» a kezelőorvossal, koy; mey»eszilje vele az esetet, is »ekirje tőle a maso»ik orvosi vilemin; elkiszítisikez szuksiyes inrormaciót.
• 6 »ótlólayosan relmerulő orvosi vizsyalatokkal is kezelisekkel, orvosi jelentisek meyírasaval, vizsyalatokkal ka»csolatos költsiyet is »íjakat a Biztosított fizeti.
• A maso»ik orvosi vilemin; nem kasznalkató fel a Biztosított kezelőorvosa »öntisinek kel;ettesítisire, tekintve, koy; »armel; klinikai »öntis meykozatalakoz szemil;es orvos-beteg talalkozas is tin;leyes orvosi kivizsyalasszuksiyes.
• 6 maso»ik orvosi vilemin; tu»oman;os vay; joyi »izon;ítikkint nem relkasznalkató.
1.3. KIZǼRǼSOK 6Z EGÉSZSÉGBIZTOSÍTǼS ESETÉBEN
1.3.1. Ǽltalanos kizarasok
1.3.1.1. Nem tiríti mey a Biztosító a következmin;i karokat, tova»»a azokat a karokat, amel;ek ka»oraval, »olyarka»oraval, rorra»alommal, allamok közötti rey;veres összeutközissel, ka»oras cselekminn;el, karci cselekminn;el, terrorcselekminn;el, »első zavaryassal, laza»assal, tuntetissel, relvonulassal, sztrajkkal, munkakel;i ren»»ontassal illetve ra»ioaktív, illetve ionizaló suyarzassal, a nuklearis eneryia karosító katasaval vay; jarvann;al összeruyyis»en következnek be.
Harci cselekmin;nek minősul a katarvillonyas, a relkelis, a laza»as, a zavaryas, a törvin;es korman; elleni »uccs vay; »uccskísirlet, i»eyen orszay korlatozott cila karci cselekmin;ei (»il»aul csak liyi csa»as vay; csak tenyeri akció).
1.3.1.2. 6 Biztosító nem n;ajt re»ezetet, nem teljesít karkirizetist, valamint nem n;ajt szolyaltatast, amennyiben ezen fedezet n;ajtasaval, illetve kar kirizetisivel a Biztosító sirteni az Ey;esult
Nemzetek Szervezetinek katarozata szerinti »armel; szankciót, ren»elkezist, vay; ren»eletet vay; az Euró»ai Unió, May;arorszay, az Ey;esult Kiral;say illetve az Ey;esult Ǽllamok kereskedelmi,
»inzuy;i em»aryóit vay; yaz»asayi szankcióit, törvin;eit vay; ren»eleteit, (amenn;i»en ezek nem sirtik a Biztosítóra vonatkozó »armel; sza»al;ozast vay; a»ott nemzeti joysza»al;t).
1.3.1.3. 6 Biztosító kizarja kel;tallasi kötelezettsiyit a ki»eresemin; következti»en »ekövetkezett karokra is költsiyekre, nem vay;oni sirelemre, valamint uzemszunet»ől szarmazó karokra is költsiyekre.
Ki»eresemin;: nem kívant vay; nem vart ey;e»i esemin; vay; esemin;sorozat, amel; az elektronikus inrormaciós ren»szer»en, inrormaciótecknolóyiai ren»szer»en vay; az ezek altal reluy;elt is/vay; iran;ított ren»szer(ek)»en ke»vezőtlen valtozast vay; ey; előzőley ismeretlen karosító kel;zetet i»iz elő, is amel;nek katasara az elektronikus inrormaciós ren»szer, inrormaciótecknolóyiai ren»szer altal kor»ozott inrormació »izalmassaya, sirtetlensiye, kitelessiye, runkcionalitasa vay; az ezek altal reluy;elt is/vay; iran;ított ren»szer ren»elkezisre allasa is uzemszeru mukö»ise elvisz, illetve meysirul.
6 Biztosító a»»an az eset»en sem n;ajt szolyaltatast, ka a ki»eresemin; az inrormaciós tecknolóyia eszközeinek kasznalataval következett »e.
1.3.1.4. 6 Biztosító kockazatviselise nem terje» ki azokra a »iztosítasi esemin;ekre, amel;ek ok- okozati összeruyyis»en vannak a Biztosított ala»»iak»an meykatarozott s»ortteviken;siyivel:
– 6utómotor s»ortok: versen;zis yi»kocsival, motorkerik»ar s»ort, rali, motocross, uy;essiyi versenyek yi»kocsival, gokart sport, autocrash (roncsautó) sport, motorcsónak s»ort.
– Re»ulőteviken;siy: motoros, seyi»motoros, illetve motor nilkuli liyijarmu, ejtőern;ős uyras, sarkan;re»ulis, yumikötil uyras, mezőyaz»asayi re»ulis.
– Ey;i»: »avarko»as, n;ílttenyeri vitorlazas, va»vízi evezis, key;maszas, illetve sziklamaszas, »arlanyaszat.
1.3.1.5. A Biztosító az Előzmin;»eteysiyeket kizarja az eyiszsiy»iztosítasi re»ezet»ől, erre vonatkozóan szolyaltatast nem teljesít. Előzmin;»eteysiy a kockazatviselis kez»etit meyelőzően
»iaynosztizalt, mar rennalló »armel; tunet, »eteysiy, sirulis vay; mara»an»ó karoso»as, mel; az a»ott Biztosítottra vonatkozó joyviszon; tartama alatt relli»ő mey»eteye»xxxxx xxx; tunettel összeruyy.
1.3.1.6. Nem terje» ki a Biztosító kockazatviselise azokra az esemin;ekre sem, amel;ek oka risz»en vay; eyisz»en a Biztosítottnak a Biztosító kockazatviselisit meyelőzően meyalla»ított mara»an»ó eyiszsiykaroso»asa. Mara»an»ó az eyiszsiykaroso»as akkor, ka a Biztosított eyiszsiyi alla»ota orvosilay kialakultnak, sta»ilnak tekintkető.
1.3.1.7. 6 Biztosító nem teljesít kirizetist, ha a »iztosítasi esemin; az ala»»i körulmin;ekkel összeruyyis»en következett »e:
– elme is »szickiatriai kóros alla»ot,
– a Biztosított altal (szan»ikosan) elkövetett »uncselekmin;,
– a joysza»al; szerint xxxxxxxx vay; annak minősulő suyarzas, nuklearis energia,
– a Biztosított öny;ilkossayi kísirletinek következti»en »ekövetkező eyiszsiy»iztosítasi esemin;ek a »iztosítasi tartam eyiszi»en,
– a Biztosított joyellenes, szan»ikosan elkövetett vay; sal;osan yon»atlan mayatartasa, íy; kulönösen a sal;osan ittas (0,8 ezrelik viralkokolszintet elirő vay; azt meykala»ó) vay; ka»ítószer alkalmazasanak katasa alatti alla»ot.
1.3.1.8. 6 Biztosító is az Ellatasszervező nem relel a meyszervezett szolyaltatas soran viyzett konkrit szakmai munkairt, az eyiszsiyuy;i xxxxxxx xxxxx a szolyaltató intizmin;ek altal viyzett teviken;siyirt is okozott karirt közvetlenul a Szolyaltató tartozik relelőssiyyel.
1.3. 6 BIZTOSÍTÓ MENTESÜḺÉSE 6Z EGÉSZSÉGBIZTOSÍTǼS ESETÉBEN
Kar»iztosítasnak minősulő »iztosítasi esemin; esetin a Biztosító mentesul a »iztosítasi szolyaltatas kirizetise alól, ka »izon;ítja, koy;
- a kart joyellenesen, szan»ikos vay; sal;osan yon»atlan mayatartassal a Szerző»ő vay; a Biztosított, a veluk közös kaztartas»an ilő kozzatartozójuk, uzletvezetisre joyosult tayjuk vay; az altalanos szerző»isi reltitel»en meykatarozott munkakört »etöltő alkalmazottjuk, tayjuk vay; mey»ízottjuk okozta.
- a Szerző»ő vay; Biztosított karmeyelőzisi is karen;kítisi kötelezettsiyit meyszeyi, kivive azt, ka a Biztosított az őt törvin; ala»xxx xxxxxxxxx ren»elkezisi joyyal ilve az orvosi »eavatkozaskoz nem jarul kozza.
2. HǼZT6RTǼSI 6SSZISZTENCI6 BIZTOSÍTǼS
2.1. BIZTOSÍTǼSI ESEMÉNY
A jelen Biztosítasi Feltitelek»en meykatarozott, a Biztosítottak 2.2 »ont szerinti Biztosított Inyatlana»an előror»uló meyki»aso»asok, mint kockazati esemin;ek, melyek »ekövetkezise esetin a Biztosító az ala»»i szolyaltatasokat n;ajtja:
2.1.1. Viszelkarítasi szolyaltatas szaki»ari munka elviyzisinek szuksiyessiye esetin, víz- yaz- köz»onti rutis szerelis, yazkiszulik szerelis, villan;szerelis, szenn;vízkiömlissel jaró »uyulas elkarítas, zarszerelis, uveyezis, tetőre»is, is a viszelkarítas ir»eki»en relmerult költsiyek, mint egyszeri kiszallasi »íj, munka»íj, an;ayköltsiy meytirítise a Biztosító altal kikul»ött szakem»er riszire (Viszelkarítasi Szolyaltatas);
2.1.2. Viszelkarítason kívul inrormació a»as is szaki»aros ajanlasa a 2.4.2 pont szerinti szakmak»an;
2.1.3. a Biztosított Inyatlanon »ekövetkezett csőtöris miatt elrol;t vezetikes víz irtikinek meytirítise.
2.1.4. 0-2“k Élőkanyos, nonsto» teleronos inrormaciós is seyítsiyn;ajtasi asszisztencia
2.2. BIZTOSÍTOTT ING6TḺ6N
2.2.1. A Csoportos Biztosítasi Szerző»is altal n;ajtott »iztosítasi fedezet ala vonkató a Biztosított altal a Csatlakozasi N;ilatkozat»an meyjelölt kockazatviselisi kel;u ingatlan.
2.2.2. Biztosított ey; inyatlant csak ey;szer vonkat a »iztosítas köri»e
2.2.3. Inyatlannak minősul, a Biztosított, illetve Csatlakozasi N;ilatkozata»an reltuntetett
(i) cím,
(ii) tö»»lakasos i»ulet»en »iztosított inyatlan esetin a meyjelölt al»etit,
(iii)cím kian;a»an a helyrajzi szam
szerint reltuntetett inyatlan.
2.3. 6 KOCKǼZ6TVISEḺÉS HEḺYE
A kaztartasi asszisztencia »iztosítas tekinteti»en a kockazatviselisi hely a May;arorszay teruletin, az orszayon »elul a Csatlakozasi N;ilatkozaton reltuntetett cím, tö»»lakasos i»ulet»en »iztosított inyatlan esetin a meyjelölt al»etit, annak kian;a»an a kel;rajzi szammal jelölt ingatlan, amely a Biztosított tulaj»ona vay; allan»ó lakcíme.
2.4. SZOḺGǼḺT6TǼSOK
2.4.1. 0-2“k Élőkanyos, nonsto» teleronos inrormaciós is seyítsiyn;ajtasi asszisztencia
6 na» 2“ óraja»an kívkató teleronos uy;rilszolyalat, mel; »iztosítja az inrormaciós is seyítsiyn;ajtasi asszisztenciat.
2.4.2. 0-2“k Viszelkarítas
Viszelkarítasi Szolyaltatas alatt a kockazatviselisi kel;en livő »iztosított inyatlan/lakas riszit ki»ező yi»iszeti, muszaki »eren»ezisek meyki»aso»asa, vay; ey; varatlan kulső meckanikai
»ekatas következmin;ekint jelentkező ol;an kel;zet, körulmin; tekinten»ő, amel; suryős
»eavatkozast kívan a tova»»i karok is a »alesetveszil; meyelőzise ir»eki»en, reltive, koy; a kialakult viszkel;zet az ala»» relsorolt szakmai ki»zettsiyek valamel;ikivel elkarítkató:
• víz-yaz-köz»onti rutis szerelis,
• yazkiszulik szerelis meleyvíz is rutisi szezon»an törtinő rutiskimara»as esetin,
• villan;szerelis,
• szenn;vízkiömlissel jaró »uyulas elkarítas,
• zarszerelis
• uveyezis,
• tetőre»is
6 viszkel;zet jelleyinek meyalla»ítasaról a Biztosítottal teleronon törtinő ey;eztetis ala»jan a Biztosító mey»ízasa»ól eljaró Szolyaltató »önt.
Xxx;elem! 6 viszelkarítasi szolyaltatas nem terje» ki az ala»»iakra:
• yaz- is elektromos kiszulikjavítas,
• ol;an csatorna»uyulas, ami nem jar szenn;víz kiömlissel,
• szerelvin;ek javítasa, cserije (»l. csa»tele», WC tartal;) 6 viszelkarítas költsiyeinek atvallalasa
6 Biztosító vallalja, koy; az altala kul»ött szakem»er viszelkarítasi teviken;siyinek költsiyeit (ey;szeri kiszallasi »íj, munka»íj, an;ayköltsiy) biztosítasi esemin;enkint »ruttó (altalanos roryalmi a»óval szamított) 60 000 Ft (hatvanezer rorint) mirtikiy atvallalja. 6menn;i»en a viszelkarítas költsiyei meykala»jak ezt az összeyet, a tö»»letköltsiyek – szamla elleni»en - a Biztosítottat terkelik, azt kel;»en is kisz»inz»en kell meyrizetni a viszelkarítas elviyeztivel. 6 Viszelkarítasi Szolyaltatas költsiyit a jelen Szerző»isi Feltitelek»en meykatarozott összey mirtikiiy, az 6la» csomay eseti»en a Biztosító »iztosítasi i»őszakonkint (ivente) ma…imum 3 (karom) ey;mastól ruyyetlen »iztosítasi esemin;kez ka»csoló»óan vallalja (a tova»»iak»an: Biztosítasi Ie»ezetKimerulise), míy a Primium csomay eseti»en »iztosítasi i»őszakonkint (ivente) korlatlan alkalommal vallalja. Ha a »iztosítasi i»őszakon »elul a Biztosítasi Fedezet Xxxxxxx, a Biztosító szolyaltatasa a tova»»iak»an a “.3 pont szerinti szakiparosok ajanlasara terje» ki.
6 Biztosító a viszelkarítasi költsiyek köri»en kizarólay a viszkel;zetet meyelőző alla»ot kel;reallítasakoz szuksiyes, az ere»etivel meyey;ező rajtaja, kateyóriaja szerelvin;ek, tova»»a an;ayok költsiyit vallalja az előre meykatarozott »iztosítasi összey erejiiy.
6 viszkel;zet »ejelentise, el»íralasa, a viszkel;zet elkarítasanak i»ő»ontja:
6 viszkel;xxxxx azonnal, »e leykiső»» annak iszlelisitől szamított 2“ (kuszonniy;) óran »elul »e kell jelenteni. 6 »iztosítasi esemin; »ekövetkezisit a Biztosítottnak a következő teleronszamon kell bejelenteni:
x00 0 000 0000.
6 Biztosító Szolyaltató »artnere a kariyinn;el relli»ő Biztosított joyosultsayat meyvizsyalja (re»ezetvizsyalat), melyhez Biztosítottnak a szuksiyes relvilayosítast meg kell adni, is leketővi kell tenni a »ejelentis is a relvilayosítas tartalmanak ellenőrzisit.
6 Biztosított köteles min»ent meytenni annak ir»eki»en, koy; az ey;eztetett i»ő»ont»an is kel;színen elirkető ley;en, koy; a szaki»aros a javítasi szolyaltatast elviyezkesse.
Viszkel;zet »ejelentise esetin a Biztosító Szolyaltató partnere a kariyinn;el relli»ő Biztosított joyosultsayat meyvizsyalja. 6menn;i»en a Biztosított joyosult a szolyaltatas iyin;»evitelire, a
Biztosító az Asszisztencia Szolyaltatója atjan a lekető leyrövi»e»» i»őn, maximum 12 (tizenkettő) óran
»elul (a tova»»iak»an: I»őyarancia) szerelőt kul» a kel;színre, is ey;»en a viszelkarítas költsiyeit meyelőleyezi.
6menn;i»en a Biztosított szamara csak ey; kiső»»i i»ő»ont meyrelelő, »e yon»osko»ott a tova»»i karok meyelőzisiről, a Biztosító, illetőley 6sszisztencia Szolyaltatója a »ejelentett esetet viszkel;zetkint kezeli, is a költsiyeket atvallalja.
6menn;i»en a Biztosított nem joyosult a szolyaltatas iyin;»evitelire, vay; a »ejelentett kariyin; joyossaya, a veszil;kel;zet rennallasa tekinteti»en a vazolt körulmin;ek ala»jan nem ítilkető meg veszil;kel;zetnek, a Biztosító, illetőley Asszisztencia Szolyaltatója a költsiyeket nem előleyezi meg, kanem azt a kel;színen a Biztosított szamla elleni»en köteles kiey;enlíteni. Erről a körulmin;ről a Biztosító a Biztosítottat az 6sszisztencia Szolyaltató atjan előzetesen tajikoztatja. Hel;színi kiszallasra is a bejelentett hiba elkarítasara akkor kerul sor, ha a Biztosított az előzetes tajikoztatas ala»jan a költsiyeket (kiszallas »íja, munka- is an;ay»íj) xxxx xxxxxx.
6menn;i»en a Biztosított utó»» kitelt ir»emlően »izon;ítani tu»ja, illetve »izon;ítasra kerul a
»iztosítasi szolyaltatasra való joyosultsay, a »iztosító 6sszisztencia Szolyaltatója a szamla irtikit a jelen szerző»isi reltitelek»en meykatarozott reltitelekkel is összey erejiiy utólay meytiríti a Biztosított riszire.
6 szaki»aros altal viyzett teviken;siyirt a Biztosító – a Biztosított is a szaki»aros közvetlen ka»csolatara tekintettel – relelőssiyyel nem tartozik, csak annyiban, amennyiben a szakember az I»őyarancian »elul nem szall ki a kockazatviselisi kel;re.
2.4.3. 0-2“k Viszelkarítason kívuli inrormació a»as is szaki»aros ajanlasa az ala»»i szakmak»an
6 Biztosító vallalja, koy; a »ejelentett kar, ki»a meyszuntetise ir»eki»en szakem»ert ajanl a Biztosított riszire, a 2.4.2. pontban felsorolt teviken;siyek elviyzisire, ha
• az 6la» csomay eseti»en, ka a »iztosítasi i»őszakon »elul a Biztosítasi Fedezet Xxxxxxx, azaz adott Biztosított a »iztosítasi i»őszakon »elul mar leyala»» 3 (karom) alkalommal iyin;»e vette a Viszelkarítasi Szolyaltatast, illetve
• viszkel;zeten kívuli esetekben.
6 nem viszelkarítas xxxxxxx, szakem»erajanlas atjan iyin;»e vett szolyaltatas meyren»xxxxx a Biztosított relelőssiye. Xxx;elem! 6z elviyzett munka valamenn;i költsiye teljes eyiszi»en a Biztosítottat terkeli.
2.4.4. Csőtöris miatt elrol;t víz irtikinek meytirítise
6 Biztosító vallalja, koy; a Biztosított Inyatlanon »ekövetkezett csőtöris miatt elrol;t víz irtikit,
»ruttó (altalanos roryalmi a»óval szamított) 32.000 It (karminckettőezer rorint) mirtikiy, ives
»iztosítasi i»őszakonkint 1 (egy) alkalommal, 1 (egy) »iztosítasi esemin;kez ka»csoló»óan meytiríti. 6 Biztosító szolyaltatasanak reltitele a csőtöris tin;inek is az elrol;t víz miatti tö»»letroy;asztas iyazolasa. 6 csőtöris iyazolasa törtinket:
a. a csőtörisre vonatkozójavítasi szamla masolatnak VAGY
b. »armel; »iztosító tarsasay altal kiallított, a csőtörisre vonatkozó karszemle »okumentum masolat
Biztosító riszire törtinő meykul»isivel.
6z elrol;t víz miatti tö»»letroy;asztast, a tö»»let tin;it is mirtikit iyazoló, a közmu szolyaltató (a teruletiley illetikes vízszolyaltató) altal kiallított iyazolas ala»jan tiríti mey a Biztosító. 6z iyazolas
»eszerzise a Biztosított rela»ata, mel;et a Biztosító riszire kell elkul»eni. Jelen szerző»isi reltitelek ala»jan nem tiríti mey a Biztosító:
a) az elrol;t vízzel ka»csolatos csatornakasznalati »íjakat,
b) a Biztosítottaknak a kareseminn;el ey;i»eju atlayos vízroy;asztasanak irtikit,
c) a kareseminn;el ey;i»ejuley öntözisre vay; me»encereltöltisre relkasznalt víz irtikit.
6 kar»ejelentist a Biztosító konla»jan, a xxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx oldalon, telefonon a (+36) 1-477- 4800-s teleronszamon vay; levil»en az 6lra Vienna Insurance Grou» Biztosító Zrt. Orszayos Karren»ezisi Köz»ont, 9701 Szom»atkel; Pr. 63. »ostacímin teketi mey. 6 Biztosító a kirizetist az összes szuksiyes dokumentum »eirkezisitől szamított 30 na»on »elul teljesíti.
2.5. 6 BIZTOSÍTÓ MENTESÜḺÉSE ÉS KOCKǼZ6TKIZǼRǼS6 6 HǼZT6RTǼSI 6SSZISZTENCI6 ESETÉBEN
2.5.1. A jelen Szerző»isi Ieltitelek ala»jan a Biztosító kockazatviselise nem terjed ki arra az esetre, ka a meyki»aso»as illetve a viszkel;zet
a) ka»ora, »olyarka»ora, rorra»alom, allamok közötti rey;veres összeutközis ka»oras cselekmin;, karci cselekmin;, terrorcselekmin; »első zavaryas, laza»as, tuntetis, relvonulas sztrajk munkakel;i ren»»ontas, illetve ra»ioaktív, illetve ionizaló suyarza, a nuklearis eneryia karosító katasa vay; xxxxxx; ka»csan vagy
b) ki»eresmin; következti»en,
c) termiszeti katasztróraval összeruyyis»en következik be.
Harci cselekmin;nek minősul a katarvillonyas, a relkelis, a laza»as, a zavaryas, a törvin;es korman; elleni »uccs vay; »uccskísirlet, i»eyen orszay korlatozott cila karci cselekmin;ei (»il»aul csak liyi csa»as vay; csak tenyeri akció).
Ki»eresemin;: nem kívant vay; nem vart ey;e»i esemin; vay; esemin;sorozat, amel; az elektronikus inrormaciós ren»szer»en, inrormaciótecknolóyiai ren»szer»en vay; az ezek altal reluy;elt is/vay; iran;ított ren»szer(ek)»en ke»vezőtlen valtozast vay; ey; előzőley ismeretlen karosító kel;zetet i»iz elő, is amel;nek katasara az elektronikus inrormaciós ren»szer, inrormaciótecknolóyiai ren»szer altal kor»ozott inrormació »izalmassaya, sirtetlensiye, kitelessiye, runkcionalitasa vay; az ezek altal reluy;elt is/vay; iran;ított ren»szer ren»elkezisre allasa is uzemszeru mukö»ise elvisz, illetve meysirul.
6 Biztosító a»»an az eset»en sem n;ajt szolyaltatast, ka a ki»eresemin; az inrormaciós tecknolóyia eszközeinek kasznalataval következett »e.
2.5.2. 6 Biztosító nem n;ajt re»ezetet, nem teljesít karkirizetist, valamint nem n;ajt szolyaltatast, amenn;i»en ezen re»ezet n;ajtasaval, illetve kar kirizetisivel a Biztosító sirteni az Ey;esult Nemzetek Szervezetinek katarozata szerinti »armel; szankciót, ren»elkezist, vay; ren»eletet vay; az Euró»ai Unió, May;arorszay, az Ey;esult Kiral;say illetve az Ey;esult Ǽllamok kereske»elmi, »inzuy;i em»aryóit vay; yaz»asayi szankcióit, törvin;eit vay; ren»eleteit, (amenn;i»en ezek nem sirtik a Biztosítóra vonatkozó »armel; sza»al;ozast vay; a»ott nemzeti joysza»al;t).
• 6 Biztosító mentesul rizetisi kötelezettsiye alól, amenn;i»en »izon;ítja, koy; a kart jogellenesen
a) a Biztosított, illetőley a Szerző»ő;
b) a Biztosítottnak a vele közös kaztartas»an ilő kozzatartozója, (kozzatartozónak minősul: a kazastars, az ey;enesay»eli rokon, az örök»eroya»ott, a mostoka- is nevelt y;ermek, az örök»eroya»ó, a mostoha- is nevelőszulő, a testvir, az ilettars, az ey;enesay»eli rokon kazastarsa, a jey;es, a kazastars ey;enesay»eli rokona is testvire, valamint a testvir kazastarsa)
szan»ikosan, vay; sal;osan yon»atlanul okoztak.
2.5.3. 6 Biztosító mentesulisire vonatkozó renti ren»elkezist a karmeyelőzisi is karen;kítisi kötelezettsiy meyszeyisire is alkalmazni kell.
• Ha a Biztosított »iztosítasi joyviszon;anak katal;a alatt a »iztosítasi esemin; »ekövetkezise leketetlenni valt, vay; a »iztosítasi ir»ek meyszunt, a »iztosítasi joyviszon; ezen a»ott Biztosított vonatkozasa»an – a Biztosító erre vonatkozó kulön íras»eli irtesítise nilkul – a kóna» utolsó na»javal meyszunik. Ha a »iztosítasi esemin; »ekövetkezise csak risz»en (a»ott kockazatviselisi kel; vonatkozasa»an) valik leketetlenni, vay; a »iztosítasi ir»ek csak risz»en szunik mey (a»ott Biztosított Inyatlan vonatkozasa»an) a Biztosított joyviszon;a nem szunik mey, kanem a Biztosító kockazatviselise a rennmara»ó kockazatokra is kockazatviselisi kel;re meyrelelően kiterjed.
2.5.4. 6 Biztosító kötelezettsiye nem all »e, ka a Biztosított a viszkel;zet »ekövetkezisit a 2.“.2. »ontja»an meyalla»ított katari»ő»en nem jelenti »e a Biztosítónak is emiatt a Biztosító kötelezettsiye szem»ontja»xx xxx;eyes körulmin;ek ki»erítketetlenni valnak.
.
3. GÉPJǼRMŰ6SSZISZTENCI6 BIZTOSÍTǼS
3.1. BIZTOSÍTǼSI ESEMÉNY
6 yi»jarmu asszisztencia szolyaltatas akkor vekető iyin;»e, ka a joyszeruen is a joysza»al;i, valamint muszaki, kar»antartasi előírasok »etartasaval kasznalt Biztosított Jarmu az a)-d) pontokban relsorolt okok valamel;ikinek »ekövetkezise miatt mukö»iski»telenni, a vonatkozó előírasok ala»jan a közati roryalmi kasznalatra alkalmatlanna, vay; a Biztosított szamara elirketetlenni (lo»as) valik, illetve meyrelelően nem zarkató.
a) Üzemzavar: 6 Biztosított Jarmu »armel; kirtelen relli»ő, előre nem latott ki»aja, »eleirtve a meckanikai vay; elektromos meyki»aso»ast, a Biztosított Jarmu meyrelelő zarkatósayat
»erol;asoló meyki»aso»ast (»il»aul: a»lakemelő, zar meyki»aso»asa), valamint a defektet is.
b) Önki»a: 6 »iztosítasi esemin; a Biztosított mayatartasara vay; mulasztasara visszavezetkető ok»ól következik »e (»il»aul: lemerult akkumulator; »ótkerik, emelő vay; kerikkulcs kian;a; a jarmu kulcsanak a jarmu»e zarasa; az uzeman;ay kifog;asa).
c) Közleke»isi »aleset: 6 »iztosítasi esemin; varatlan, nem szan»ikosan elői»izett roryalmi esemin; »ekövetkezisire vezetkető vissza (»il»aul: utközis, »orulas, zukanas, ro»»anas).
d) Ḻo»as, ronyalas: 6 »iztosítasi esemin; a Biztosított Jarmu ello»asara, önkin;es elvitelire, elra»lasara, illetve karma»ik szemil; altal elkövetett ronyalas miatt keletkezett sirulisire vezetkető vissza.
3.2. SZOḺGǼḺT6TǼSOK
Hel;színi javító kul»ise: Menetki»telensiy esetin a Szolyaltató a lekető leyrövi»e»» i»őn »elul –
»elröl»ön atlayosan 60 (hatvan) »erc (kivitel Bu»a»esten roryalmi »uyó vay; lezaras esetin), Euró»a»an atlayosan 2 (kettő) óra – kel;színi szerelőt kul», aki meykísirli a nem yarancias jelleyu meyki»aso»as kel;színen törtinő elkarítasat (gumidefekt, akkumulator »ro»lima). 6 menetki»essi titel csak i»eiylenes javítasnak minősul, a tartós javíttatas nem a Biztosító kötelezettsiye. A
»iztosítasi szolyaltatas tartalmazza a kiszallasi »íjat, is a kel;színi javítas »íjat. 6z esetleyesen
»eszerelt alkatriszek a Biztosított sajat költsiyit ki»ezik.
Szallítas autómentővel: 6 menetki»telen yi»jarmuvet – ka a kel;színen nem javítkató – a kel;színre kul»ött autómentő a leyközele»»i szakszerviz»e szallítja. 6 Szolyaltató meyszervezi a Biztosított Jarmu altal vontatott, – sza»van;os, J0 (ötven) mm atmirőju vonórejjel relszerelt – lakókocsi vay; utanrutó uy;anazon szerviz»e való elszallítasat is. 6 »iztosítasi szolyaltatas tartalmazza a kiszallasi is a kilomiter»íjat.
Tarolas: 6menn;i»en a Biztosított Jarmu szakszerviz»e törtinő szallítasiy, »e leyala»» 8 (nyolc) óran at a szerviz ki»aja»ól varakozni kin;szerul, is »iztonsayos tarolast iyin;el, a tarolast a Szolyaltató meyszervezi. A »iztosítasi szolyaltatas tartalmazza a yi»jarmu tarolasat leyrelje»» karom na»iy.
Kiseyítő elutazas: A Biztosítottak eljuttatasa a leyközele»»i közleke»isi csomó»ontiy (»uszallomas, vonatallomas).
Amennyiben a Biztosított Jarmuvet ello»tak, vagy a menetki»telenni valt yi»jarmu javítasa a karesemin; na»jan előre latkatólay nem rejező»ik »e, a Biztosított az ala»»i szolyaltatasok közul valasztkat (a szolyaltatasok ey;uttes iyin;»e vitelire nincs leketősiy):
Kölcsön yi»jarmu: 6 Szolyaltató a lekető leyrövi»e»» i»őn »elul meyszervezi a kölcsön yi»jarmu kiszallítasat is kasznalat»a a»asat legfeljebb 3 napra.
Tova»»utaztatas szervezise »usszal vay; vonattal: 6 Szolyaltató meyszervezi a Biztosítottak
kazautazasat vay; az at rol;tatasat vasaton vay; »usszal. 6 költsiyvallalas tartalmazza a Biztosítottak vonaton (II. osztal;on) vay; »uszon törtinő utazasanak költsiyeit, a kazautazas költsiyeinek irtiki»en.
Szallas: A Szolyaltató megszervezi a szallast, a Biztosított Jarmu javítasat viyző szervizhez közeli 3 (karom) csillagos szallo»a»an, legfeljebb 3 (karom) ijszakara. (Ezen szolyaltatas lo»as »iztosítasi esemin; »ekövetkezisekor nem vekető iyin;»e.)
Teleronon keresztuli seyítsiyn;ajtas is i»eyen n;elvu visztolmacsolas: 6menn;i»en a Biztosított kulröl»ön »aj»a kerul, is azonnali tolmacsolasra van szuksiye, a Szolyaltató partneren keresztul teleronos tolmacsolast is seyítsiyn;ajtast veket iyin;»e. 6 költsiyvallalas tartalmazza a teleronos tolmacsolas is seyítsiyn;ajtas költsiyeit.
Üzenetközvetítis: 6 Biztosított kirisire amenn;i»en az a»ott kel;zet azt in»okolja, a Szolyaltató partner uzenetközvetítist vallal a Biztosított is ey; »ontosan meynevezett (niv, teleronszam) szemil; között.
Útvonal is utazasi tanacsa»as: Szuksiy esetin a Szolyaltató partner atvonal tervezisi seyítsiyet n;ajt a Biztosított riszire.
6 szolyaltatasok a kel;i reltiteleknek meyrelelően n;ajtan»ók, riy;elem»e vive az ey;es orszayok»an relmerulő korlatozasokat, kulönösen a szallo»ak is a kölcsönyi»jarmu tekinteti»en.
3.3. SZOḺGǼḺT6TǼS IGÉNYBEVÉTEḺÉRE JOGOSUḺT
a) 6 yi»jarmu roryalmi enye»il; szerinti termiszetes szemil; tulaj»onosa, vay; a roryalmi enye»il;»e »ejey;zett termiszetes szemil; uzem»entartója, aki - megfelel a Csoportos Biztosítasra vonatkozó altalanos ren»elkezisek 1.4. »ontja»an meykatarozott Biztosítottal szem»en tamasztott reltiteleknek - Csatlakozasi Nyilatkozattal csatlakozott a Csoportos Biztosítaskoz;
b) a Biztosított Jarmu vezetője, aki a roryalmi enye»il; szerinti tulaj»onos vay; a roryalmi enye»il;»e bejegyzett uzem»en tartó tu»taval, enye»il;ivel kasznalja a Biztosított Jarmuvet; valamint
c) a Biztosított Jarmu utasai a kivatalosan enye»il;ezett is a y;artó altal előírt litszamiy.
3.4. BIZTOSÍTOTT JǼRMŰ
A Csatlakozasi N;ilatkozaton meyjelölt, irvin;es katósayi jelzisekkel is »okumentumokkal ellatott szemil;yi»jarmu, 3,J (karom is ril) tonnat mey nem kala»ó meyenye»ett össztömeyu tekeryi»jarmu vay; motorkerik»ar.
3.5. 6 SZOḺGǼḺT6TǼS IGÉNYBEVÉTEḺE
Biztosítasi esemin; »ejelentisikez a Biztosított a Szolyaltató 2“ (kuszonniy;) óras teleronos uy;rilszolyalatat kívkatja, a + 36 1 255 0668-as 24 (kuszonniy;) óras ilőkanyos teleronszamon. A Biztosító nem tiríti mey az előzetes »ejelentis is jóvakay;as nilkul iyin;»e vett szolyaltatasok költsiyit. 6 »ejelentiskor a következő a»atokat szuksiyes megadni:
- Biztosított nevit
- a Biztosítas azonosítójat,
- a meyki»aso»ott Biztosított Jarmu ren»szamat,
- a Biztosított Jarmu kateyóriajat
- a Biztosított elirketősiyit (teleronszam, stb.),
- tajikoztatast a karesemin; körulmin;eiről
- a karesemin; »ontos kel;színit is szuksiy esetin a Biztosított Jarmu, illetve szemil;(ek) tartózko»asi kel;it,
- szemil;ekkez kötő»ő szolyaltatas (utazas, szallas) iyin;lise esetin az irintett Biztosítottak a»atait.
3.6. KIZǼRǼSOK ÉS MENTESÜḺÉSEK 6 GÉPJǼMŰ6SSZISZTENCI6 BIZTOSÍTǼS ESETÉBEN
3.6.1. Ǽltalanos kizarasok
• Nem tiríti mey a Biztosító a következmin;i karokat, tova»»a azokat a karokat, amel;ek ka»oraval, »olyarka»oraval, rorra»alommal, allamok közötti rey;veres összeutközissel, ka»oras cselekminn;el, karci cselekminn;el terrorcselekminn;el, »első zavaryassal, laza»assal, tuntetissel, relvonulassal, sztrajkkal, munkakel;i ren»»ontassal illetve ra»ioaktív, illetve ionizaló suyarzassal, a nuklearis eneryia karosító katasaval vay; jarvann;al összeruyyis»en következnek »e.
Harci cselekmin;nek minősul a katarvillonyas, a relkelis, a laza»as, a zavaryas, a törvin;es korman; elleni »uccs vay; »uccskísirlet, i»eyen orszay korlatozott cila karci cselekmin;ei (»il»aul csak liyi csa»as vay; csak tenyeri akció).
• 6 Biztosító nem n;ajt re»ezetet, nem teljesít karkirizetist, valamint nem n;ajt szolyaltatast, amenn;i»en ezen re»ezet n;ajtasaval, illetve kar kirizetisivel a Biztosító sirteni az Ey;esult Nemzetek Szervezetinek katarozata szerinti »armel; szankciót, ren»elkezist, vay; ren»eletet vay; az Euró»ai Unió, May;arorszay, az Ey;esult Kiral;say illetve az Ey;esult Ǽllamok kereske»elmi, »inzuy;i em»aryóit vay; yaz»asayi szankcióit, törvin;eit vay; ren»eleteit, (amenn;i»en ezek nem sirtik a Biztosítóra vonatkozó »armel; sza»al;ozast vay; a»ott nemzeti joysza»al;t).
• A Biztosító kizarja kel;tallasi kötelezettsiyit a ki»eresemin; következti»en »ekövetkezett karokra is költsiyekre, nem vay;oni sirelemre, valamint uzemszunet»ől szarmazó karokra is költsiyekre.
Ki»eresemin;: nem kívant vay; nem vart ey;e»i esemin; vay; esemin;sorozat, amely az elektronikus inrormaciós ren»szer»en, inrormaciótecknolóyiai ren»szer»en vay; az ezek altal reluy;elt is/vay; iran;ított ren»szer(ek)»en ke»vezőtlen valtozast vay; ey; előzőley ismeretlen karosító kel;zetet i»iz elő, is amel;nek katasara az elektronikus inrormaciós ren»szer, inrormaciótecknolóyiai ren»szer altal kor»ozott inrormació »izalmassaya, sirtetlensiye, kitelessiye, runkcionalitasa vay; az ezek altal reluy;elt is/vay; iran;ított ren»szer ren»elkezisre allasa is uzemszeru mukö»ise elvisz, illetve meysirul.
• 6 Biztosító a»»an az eset»en sem n;ajt szolyaltatast, ka a ki»eresemin; az inrormaciós tecknolóyia eszközeinek kasznalataval következett »e.
3.6.2. Ey;i» kizarasok
6 »iztosítasi re»ezet nem terje» ki tova»»a az ala»»iakra:
1. autóversen;»en való riszvitelre, arra való relkiszulisre, vay; ekkez ka»csoló»ó e»zisre;
2. a Biztosított Jarmu közaton kívuli ey;i» kel;xxxxxx, xxxxxxxx elől lezart közaton vay; xxxxxxxxx »ekövetkező »alesetire vay; menetki»telenni valasara;
3. a Biztosított Jarmu viyleyes kel;reallítasat szolyaló javítasi is kar»antartasi költsiyekre;
4. a Biztosított Jarmu uzeman;ayköltsiyire;
5. az alkatriszköltsiyre;
6. a »oyy;asz szallítasi vay; »ostaköltsiyeire, amenn;i»en azok nem szallítkatók ey;utt a
»iztosított szemil;xxxxx;
7. a Biztosított Jarmu»en utazó autósto»»osokra is azok iyin;eire;
8. az ey;i» »iztosítas ala»jan (»il»aul casco, kötelező yi»jarmu-relelőssiy»iztosítas, ey;i» relelőssiy»iztosítas) meytirulő karokra;
9. a Szolyaltató előzetes kozzajarulasa nilkul iyin;»e vett szolyaltatasokra;
10. a »iztosítasi szolyaltatas meytörtinte utan a Biztosított Jarmu»en, illetve annak tartozikai»an keletkezett karokra.
11. a karral összeruyyis»en kisza»ott »írsayokra, »untetisekre, az ezekkel ka»csolatos költsiyekre, is az ey;i» következmin;i karokra;
12. a yi»jarmu»en is a lakókocsi»an, utanrutó»an szallított javak (tö»»ek között csónak, motor»icikli, kerik»ar, ey;i» s»ort- vay; kem»inyrelszerelis, allat, y;orsan romló »oloy,
»ator, i»ítőan;ay, st».) »ótlasi, javítasi költsiyeire;
13. a »iztosítasi esemin;ek »armel;ike altal okozott, a Biztosított Jarmu»en szallított javak»an »ekövetkező kar vay; jöve»elem kiesisre, tova»»a a szallítman; tova»»szallítasaval is/vay; őrzisivel összeruyyő költsiyekre;
14. a May;arorszay allamkatalmi, illetve allamiyazyatasi szervek intizke»isei/ren»elkezisei soran keletkező karokra;
15. maykasa»as, ionizaló, suyarzó an;ayok, kulla»ikok is termikek katasara, nuklearis,
»iolóyiai vay; vey;i rey;ver altal okozott közvetlenul vay; közvetve okozott »alesetekre.
16. Szan»ikos karokozas, kulönösen, ka az szan»ikos »uncselekmin;, vay; annak kísirlete soran keletkezett.
17. a Biztosított Jarmuvet a Biztosított, vay; a vele közös kaztartas»an ilő kozzatartozója az a»ott kateyóriara irvin;es yi»jarmuvezetői enye»il; xxxxxx, elmulasztott orvosi vizsyalat miatt lejart yi»jarmuvezetői enye»ill;el, 0,J (nulla eyisz öttize») ezreliket elirő alkokolos, illetve 0,2J (nulla eyisz kuszonöttize») my/l irtiket elirő liyalkokol szint vay; ka»ítószeres
»erol;asoltsay alla»ota»an vezette;
18. a Biztosított Jarmuvet a roryalmi enye»il;»en meykatarozott irtikkez ki»est talterkeltik, vay; uzemeltetisit, vontatasat szakszerutlenul viyeztik,
19. ka a Biztosított Xxxxx a karesemin; i»ő»ontja»an sal;osan elkan;xxxxx, a muszaki vizsya előírasainak nem meyrelelő alla»ot»an volt;
20. a tuzren»iszeti előírasokat sal;osan meysirtettik;
21. a tuz- is ro»»xxxxxxx a katósayi enye»il; nilkul atalakított jarmu»en az atalakítassal okozati összeruyyis»en keletkezett.
22. 6 Biztosító a rent említett esetek»en említett esetek»en akkor sem tirít, ka azokról az ott felsorolt szemil; nem tu»ott, »e az a»ott kel;zet»en elvarkató kellő körultekintissel tu»nia kellett volna.
3.6.3. Mentesulisek
A Biztosító mentesul a »iztosítasi szolyaltatas kirizetise alól, ka »izon;ítja, koy; a kart joyellenesen, szan»ikos vay; sal;osan yon»atlan mayatartassal
- a Szerző»ő vay; a Biztosított,
- a veluk közös kaztartas»an ilő kozzatartozójuk, uzletvezetisre joyosult tayjuk vagy az
altalanos szerző»isi reltitel»en meykatarozott munkakört »etöltő alkalmazottjuk, tayjuk vay; mey»ízottjuk okozta.
6 Biztosító mentesulisire vonatkozó renti ren»elkezist a karmeyelőzisi is karen;kítisi kötelezettsiy meyszeyisire is alkalmazni kell.
III. 6 CSOPORTOS BIZTOSÍTǼSR6 VON6TKOZÓ EGYÉB RENDEḺKEZÉSEK
1. M6R6DÉKJOGOK
6 Cso»ortos Biztosítasi Szerző»is mara»ikjoyokkal nem ren»elkezik, íy; nem vonatkozik ra a visszavasarlasi joy is a »íjmentes leszallítasi joya, tova»»a nincs leketősiy kötvin;kölcsön relvitelire sem.
2. TÖBBḺETHOZ6M VISSZ6TÉRÍTÉS
6 Cso»ortos Biztosítasi Szerző»is tö»»letkozam visszatirítis»en nem riszese»ik.
3. EḺÉVÜḺÉS
6 Cso»ortos Biztosítasi Szerző»is»ől ere»ő iyin;ek az ese»ikessiytől szamított 5 (öt) iven »elul elivulnek.
4. IEḺEK KÖZÖTTI JOGVITǼK
A Szerző»ő Ielek a közöttuk relmerulő joyvitakat meykísirelik »eren kívuli eljaras soran meyalla»o»assal ren»ezni. Ennek sikertelensiye esetin a Ielek »armel;ike a joyvita el»öntise cilja»ól a kataskörrel is illetikessiyyel ren»elkező »írósaykoz ror»ulkat.
5. AZ ALKALMAZOTT JOG
A Cso»ortos Biztosítasi Szerző»is is akkoz ka»csoló»óan a jelen Biztosítasi Ieltitelek tekinteti»en a may;ar joyren» az iran;a»ó, az alkalmazan»ó joy a may;ar.
6. 6 PÉNZMOSǼS ÉS 6 TERRORIZMUS IIN6NSZÍROZǼSǼN6K MEGEḺŐZÉSE ÉS MEG6K6DǼḺYOZǼS6
6 »inzmosas is a terrorizmus rinanszírozasa meyelőzisiről is meyaka»al;ozasaról szóló 2017. ivi ḺIII. törvin;»en roylaltak irtelmi»en kötelező az uy;ril-atvilayítas a joysza»al;»an meykatarozott esetekben, így kulönösen a szerző»ises kapcsolat keletkezisinil is a szolyaltatas iyin;»evitelekor, illetve a 4,5 (niy; is ril) millió rorintot elirő vay; meykala»ó összeyu uy;leti mey»ízas teljesítise esetin. 6 Szerző»ő az azonosítas soran »untetőjoyi relelőssiye tu»ata»an köteles valós a»atokat szolyaltatni is a szerző»ises ka»csolat rennallasa alatt a meya»ott a»atok»an »ekövetkezett valtozasokat köteles J (öt) munkana»on »elul »ejelenteni a Biztosítónak.
7. BIZTOSÍTǼSI TITOK
Jelen »ont a »iztosítasi teviken;siyről szóló 201“. ivi Ḻ:::VIII. törvin;nek (a tova»»iak»an: Bit.) meyrelelő szamozassal kizarólay a relevans ren»elkeziseket tartalmazza.
Ǽltalanos ren»elkezisek
A Biztosító a Bit. relkatalmazasa ala»jan »iztosítasi titoknak minősulő a»atokat kezel.
A Biztosító a szemil;es a»atokat a »iztosítasi joyviszon; rennallasanak i»ejin, valamint azon i»őtartam alatt kezelheti, ameddig a »iztosítasi joyviszonn;al ka»csolat»an iyin; irvin;esítkető.
Bit. “.§ (1) »ekez»is 12. »ont
Biztosítasi titok: min»en ol;an – minősített a»atot nem tartalmazó –, a »iztosító, a viszont»iztosító, a
»iztosítasközvetítő ren»elkezisire alló a»at, xxxx; a »iztosító, a viszont»iztosító, a »iztosítasközvetítő uy;releinek – i»eirtve a karosultat is – szemil;i körulmin;eire, vay;oni kel;zetire, illetve yaz»alko»asara vay; a »iztosítóval, illetve a viszont»iztosítóval kötött szerző»iseire vonatkozik
Bit. 135. ;
(1) A »iztosító vagy a viszont»iztosító jogosult kezelni uy;releinek azon »iztosítasi titoknak minősulő adatait, amelyek a »iztosítasi szerző»issel, annak litrejöttivel, n;ilvantartasaval, a szolyaltatassal összeruyynek. 6z a»atkezelis cilja csak a »iztosítasi szerző»is meykötisikez, mó»osítasakoz, alloman;»an tartasakoz, a »iztosítasi szerző»is»ől szarmazó követelisek meyítilisikez szuksiyes, vay; az e törvin; altal meykatarozott ey;i» cil leket.
(2) Az (1) »ekez»is»en meykatarozott ciltól eltirő cil»ól viyzett adatkezelist a »iztosító vagy viszont»iztosító csak az uy;ril előzetes kozzajarulasaval viyezket. A kozzajarulas meytaya»asa miatt az uy;relet nem irketi katran;, is annak meya»asa esetin riszire nem n;ajtkató előn;.
(3) A »iztosítasi titok tekinteti»en, i»ő»eli korlatozas nilkul – ha törvin; maskint nem rendelkezik
– titoktartasi kötelezettsiy terheli a »iztosító vagy viszont»iztosító tulajdonosait, vezetőit, alkalmazottait is mindazokat, akik ahhoz a »iztosítóval kapcsolatos teviken;siyuk soran
»armil;en mó»on kozzajutottak.
Bit. 136. ;
Az uy;ril eyiszsiyi alla»otaval összeruyyő, az eyiszsiyuy;i is a kozzajuk ka»csoló»ó szemil;es adatok kezelisiről is vi»elmiről szóló 1997. ivi :ḺVII. törvin;»en (a tova»»iak»an: Euak.) meykatarozott eyiszsiyuy;i adatokat a »iztosító a 135. ; (1) »ekez»isi»en meykatarozott cilok»ól, az Euak. ren»elkezisei szerint, kizarólay az irintett kirejezett kozzajarulasaval kezelketi.
Bit. 137. ;
Biztosítasi titok csak akkor a»kató ki karma»ik szemil;nek, ka
a) a »iztosító vay; a viszont»iztosító uy;rele vay; annak ki»viselője a kiszolyaltatkató »iztosítasi titokkört »ontosan meyjelölve, erre vonatkozóan íras»an relmentist a»,
b) e törvin; ala»xxx a titoktartasi kötelezettsiy nem all renn,
c) a »iztosító vay; a viszont»iztosító altal mey»ízott tanasító szervezet is alvallalkozója ezt a tanasítasi eljaras lerol;tatasa kereti»en ismeri mey,
d) a »iztosító ir»eke ezt az uy;rillel szem»en rennalló követelise ela»asakoz vay; követelise irvin;esítisikez szuksiyessi teszi.
Bit. 138. ;
(1) A »iztosítasi titok meytartasanak kötelezettsiye nem all fenn
a) a rela»atköri»en eljaró Ieluy;elettel,
b) az előkiszítő eljarast rol;tató szervvel, a n;omozó katósayyal, az uy;iszsiyyel, valamint a sza»al;sirtisi katósayi joyköri»en eljaró ren»őrsiyyel is a Nemzeti 6»ó- is Vamkivatallal,
c) »untetőuy;»en, »olyari »eres vay; nem»eres eljaras»an, köziyazyatasi »er»en eljaró »írósayyal, a »írósay altal kiren»elt szakirtővel, tova»»a a viyrekajtasi uy;»en eljaró önalló »írósayi viyrekajtóval, a cső»eljaras»an eljaró vay;onreluy;elővel, a relszamolasi eljaras»an eljaró i»eiylenes vay;onreluy;elővel, ren»kívuli vay;onreluy;elővel, relszamolóval, a termiszetes szemil;ek a»óssayren»ezisi eljarasa»an eljaró rőkitelezővel, Csala»i Cső»vi»elmi Szolyalattal, csala»i vay;onreluy;elővel, »írósayyal,
») a kay;atiki uy;»en eljaró közjey;zővel, tova»»a az altala kiren»elt szakirtővel,
e) a (2) »ekez»is»en roylalt esetek»en az a»ókatósayyal,
r) a rela»atköri»en eljaró nemzet»iztonsayi szolyalattal,
y) a rela»atköri»en eljaró Gaz»asayi Versen;kivatallal,
k) a rela»atköri»en eljaró y;amkatósayyal,
i) az eyiszsiyuy;ről szóló 1997. ivi CḺIV. törvin; 108. ; (2) »ekez»isi»en roylalt eset»en az eyiszsiyuy;i allamiyazyatasi szervvel,
j) törvin;»en meykatarozott reltitelek meylite esetin a titkos inrormacióy;ujtisre relkatalmazott szervvel,
k) a viszont»iztosítóval, a cso»ort masik vallalkozasaval, valamint ey;utt»iztosítas esetin a kockazatvallaló »iztosítókkal,
l) törvin;»en sza»al;ozott a»attova»»ítasok soran ata»ott a»atok tekinteti»en a kötvin;n;ilvantartast vezető kötvin;n;ilvantartó szervvel, a kartörtineti n;ilvantartast vezető karn;ilvantartó szervvel, tova»»a a jarmun;ilvantartas»an nem szere»lő yi»jarmuvekkel ka»csolatos közati közleke»isi iyazyatasi rela»atokkal összeruyyő katósayi uy;ek»en a közleke»isi iyazyatasi katósayyal, valamint a közati közleke»isi n;ilvantartasi szervivel,
m) az alloman;atrukazas kereti»en ata»asra kerulő »iztosítasi szerző»isi alloman; tekinteti»en – az erre iran;uló meyalla»o»as ren»elkezisei szerint – az atvevő »iztosítóval,
n) a karren»eziskez is a meytirítisi iyin; irvin;esítisikez szuksiyes a»atok tekinteti»en is az ezen a»atok ey;mas közti ata»asaval ka»csolat»an a Kartalanítasi Szamlat is a Kartalanítasi 6la»ot kezelő szervezettel, a Nemzeti Iro»aval, a levelezővel, az Inrormaciós Köz»onttal, a Kartalanítasi Szervezettel, a karren»ezisi mey»ízottal is a karki»viselővel, tova»»a – a közati közleke»isi »alesetivel ka»csolatos karren»ezis karrelviteli jey;zőkön;vi»ől a »aleset»en irintett masik jarmu javítasi a»atai tekinteti»en az önren»elkezisi joya ala»jan – a karokozóval,
o) a kiszervezett teviken;siy viyzisikez szuksiyes a»atok tekinteti»en a kiszervezett teviken;siyet viyzővel, tova»»a a kön;vvizsyalói rela»atok ellatasakoz szuksiyes adatok tekinteti»en a kön;vvizsyalóval,
») rióktele» eseti»en – ka a may;ar joysza»al;ok altal tamasztott követelmin;eket kieliyítő a»atkezelis reltitelei min»en ey;es a»atra nizve teljesulnek, valamint a karma»ik orszay»eli
»iztosító szikkel;e szerinti allam ren»elkezik a may;ar joysza»al;ok altal tamasztott követelmin;eket kieliyítő a»atvi»elmi joysza»all;al – a karma»ik orszay»eli »iztosítóval,
»iztosítasközvetítővel,
«) a rela»atköri»en eljaró ala»vető joyok »iztosaval,
r) a rela»atköri»en eljaró Nemzeti 6»atvi»elmi is Inrormaciósza»a»say Xxxxxxxxxx,
s) a bonus-malus ren»szer, az a»»a való »esorolas, illetve a karesetek iyazolasanak riszletes sza»al;airól szóló miniszteri ren»elet»en meykatarozott kartörtineti a»atra is »onus-malus
»esorolasra nizve a ren»elet»en sza»al;ozott esetek»en a »iztosítóval,
t) * a la»on alló növin;kultarara kötött mezőyaz»asayi »iztosítasi szerző»isek»en szere»lő
»iztosítottak eseti»en az ayrarkar-meyalla»ító szervvel, a mezőyaz»xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, az ayrarkar-en;kítisi szervvel, valamint az ayrar»olitikairt relelős miniszter altal vezetett minisztirium iran;ítasa alatt alló, yaz»asayi elemzisekkel roylalkozó intizminn;el,
u) * a relszamoló szervezeteket n;ilvantartó katósayyal,
v) * a Gfbt. szerinti e-kar»ejelentő reluleten meya»ott a»atoknak a kar»ejelentő alkalmazas mukö»tetise, a »iztosítasi esemin;kez ka»csoló»ó, szuksiyes inrormaciók »ey;ujtise is a
»iztosítók riszire karren»ezis cilja»ól törtinő tova»»ítasa tekinteti»en a M6BISZ-szal szemben, ha az a)–j), n), s), t) is u) »ont»an meyjelölt szerv vay; szemil; a»atkirissel, illetve
íras»eli meykeresissel ror»ul kozza, amel; tartalmazza az uy;ril nevit vay; a »iztosítasi szerző»is meyjelölisit, a kirt a»atok rajtajat, az a»atkiris ciljat is joyala»jat, azzal, kogy a p)–
s) »ont»an meyjelölt szerv vay; szemil; kizarólay a kirt a»atok rajtajat, az a»atkiris ciljat is joyala»jat köteles meyjelölni. 6 cil is a joyala» iyazolasanak minősul az a»at meyismerisire joyosító joysza»al;i ren»elkezis meyjelölise is. *
(2) 6z (1) »ekez»is e) »ontja ala»jan a »iztosítasi titok meytartasanak kötelezettsiye a»»an az eset»en nem all renn, ka a»óuy;»en, az a»ókatósay relkívasara a »iztosítót törvin;»en
meykatarozott kör»en n;ilatkozattiteli kötelezettsiy, vay; ka »iztosítasi szerző»is»ől ere»ő a»ókötelezettsiy ala eső kirizetisről törvin;»en meykatarozott a»atszolyaltatasi kötelezettsiy terheli.
(2a) 6 »iztosítasi titok meytartasanak kötelezettsiye nem all renn a H»t.-»en meykatarozott »inzuy;i intizminn;el szem»en a »inzuy;i szolyaltatas»ól ere»ő követeliskez ka»csoló»ó »iztosítasi szerző»is vonatkozasa»an, ka a »inzuy;i intizmin; íras»eli meykeresissel ror»ul a
»iztosítókoz, amel; tartalmazza az uy;ril nevit vay; a »iztosítasi szerző»is meyjelölisit, a kirt a»atok rajtajat is az a»atkiris ciljat.
(3) Nem jelenti a »iztosítasi titok sirelmit, ka a »iztosító altal az a»ókatósay reli törtinő a»atszolyaltatas a May;arorszay Korman;a is az 6merikai Ey;esult Ǽllamok Korman;a között a nemzetközi a»óuy;i meyrelelis előmoz»ítasaról is a I6TC6 sza»al;ozas viyrekajtasaról szóló Meyalla»o»as kikir»etisiről, valamint az ezzel összeruyyő ey;es törvin;ek mó»osítasaról szóló 201“. ivi :I:. törvin; (a tova»»iak»an: I6TC6-törvin;) ala»jan az a»ó- is ey;i» közterkekkel ka»csolatos nemzetközi köziyazyatasi ey;uttmukö»is ey;es sza»al;airól szóló 2013. ivi :::VII. törvin; (a tova»»iak»an: 6ktv.) “3/B–“3/C. ;-a»an roylalt kötelezettsiy teljesítisi»en merul ki.
(3a) Nem jelenti a »iztosítasi xxxxx xxxxxxxx, ka a »iztosító altal az a»ókatósay reli törtinő a»atszolyaltatas az 6ktv. “3/H. ;-a»an roylalt kötelezettsiy, valamint a I6TC6-törvin; ala»jan az 6ktv. “3/B. is “3/C. ;-a»an roylalt kötelezettsiy teljesítisi»en merul ki.
(4) 6 »iztosító vay; a viszont»iztosító az (1) is (6) »ekez»isek»en, a 137. ;-»an, a 1“0. ;-»an is a 1“1.
;-»an meykatarozott esetek»en is szervezetek reli az uy;relek szemil;es a»atait tova»»ítkatja.
(J) 6 »iztosítasi titoktartasi kötelezettsiy az eljaras keretin kívul az (1) »ekez»is»en meykatarozott szervek alkalmazottaira is kiterjed.
(6) 6 »iztosító vay; a viszont»iztosító a nemzet»iztonsayi szolyalat, az előkiszítő eljarast rol;tató szerv, a n;omozó katósay, az uy;iszsiy, tova»»a a »írósay a»atkirisire, illetve íras»eli meykeresisire akkor is köteles kala»iktalanul, íras»an tajikoztatast a»ni, ka a»at merul rel arra, koy; a »iztosítasi uy;let
a) a 2013. janius 30-iy katal;»an volt 1978. ivi IV. törvin;»en roylaltak szerinti ka»ítószerrel visszailissel, aj »szickoaktív an;ayyal visszailissel, terrorcselekminn;el, ro»»anóan;xxxxx xxx; ro»»antószerrel visszailissel, lőrey;verrel vay; lőszerrel visszailissel, »inzmosassal,
»unszövetsiy»en vay; »unszervezet»en elkövetett »uncselekminn;el,
») a Btk. szerinti ka»ítószer-kereske»elemmel, ka»ítószer »irtoklasaval, kóros szenve»il;keltissel vay; ka»ítószer kiszítisinek előseyítisivel, aj »szickoaktív an;ayyal visszailissel, terrorcselekminn;el, terrorcselekmin; reljelentisinek elmulasztasaval, terrorizmus rinanszírozasaval, ro»»anóan;ayyal vay; ro»»antószerrel visszailissel, xxxxx;xxxxxx vay; lőszerrel visszailissel, »inzmosassal, »unszövetsiy»en vay;
»unszervezet»en elkövetett »uncselekminn;el van összeruyyis»en.
(7) 6 »iztosítasi titok meytartasanak kötelezettsiye nem all renn a»»an az eset»en, ka a »iztosító vag; a viszont»iztosító az Euró»ai Unió is az ENSZ Biztonsayi Tanacsa altal elren»elt »inzuy;i is vay;oni korlatozó intizke»isek viyrekajtasaról szóló törvin; meykatarozott »ejelentisi kötelezettsiyinek tesz eleyet.
(8) Nem jelenti a »iztosítasi titok is az uzleti titok sirelmit a reluy;eleti ellenőrzisi eljaras soran a cso»ortreluy;elet eseti»en a cso»ortvizsyalati jelentisnek a »inzuy;i cso»ort iran;ító tayja riszire törtinő ata»asa.
(9) Nem jelenti a »iztosítasi titok sirelmit a H»t. 16“/B. ; szerinti a»attova»»ítas.
Bit. 139. ;
A »iztosítasi titok meytartasanak kötelezettsiye nem all renn abban az esetben, ha
a) a magyar »unul»xxx xxxxx – nemzetközi kötelezettsiyvallalas ala»xxx xxxxxx»i »unul»öző szerv íras»eli meykeresisinek teljesítise cilja»ól – íras»an kir »iztosítasi titoknak minősulő a»atot,
b) a »inzuy;i inrormaciós ey;siykint mukö»ő katósay a »inzmosas is a terrorizmus rinanszírozasa meyelőzisiről is meyaka»al;ozasaról szóló 2017. ivi ḺIII. törvin;»en meykatarozott rela»atköri»en eljarva vay; kulröl»i »inzuy;i inrormaciós ey;siy íras»eli megkeresisinek teljesítise cilja»ól íras»an kir »iztosítasi titoknak minősulő adatot, valamint ha a »iztosító vagy a viszont»iztosító csoportszinten meykatarozott »inzmosas is terrorizmusrinanszírozas elleni »olitikakoz is eljaraskoz ka»csoló»ó kötelezettsiyit teljesíti..
Bit. 140. ;
(1) Nem jelenti a »iztosítasi titok sirelmit a »iztosító is a viszont»iztosító altal a karma»ik orszay»eli »iztosítókoz, viszont»iztosítókoz vay; karma»ik orszay»eli a»atrel»olyozó szervezetkez törtinő a»attova»»ítas a»»an az eset»en:
a) ha a »iztosító uy;rele (a tova»»iak»an: adatalany) ahhoz íras»an kozzajarult, vagy
b) ha – az adatalany kozzajarulasanak kian;a»an – az a»attova»»ítas a szemil;es adatok harmadik orszay»a való tova»»ítasara vonatkozó előírasoknak meyrelel.
(2) 6 »iztosítasi titoknak minősulő a»atoknak masik tayallam»a törtinő tova»»ítasa esetin a
»elröl»re törtinő a»attova»»ítasra vonatkozó ren»elkeziseket kell alkalmazni.
Bit. 141. ;
(1) Nem jelenti a »iztosítasi xxxxx xxxxxxxx
a) az ol;an összesített a»atok szolyaltatasa, amel;»ől az egyes uy;relek szemil;e vay; uzleti a»ata nem alla»ítkató meg,
b) rióktele» eseti»en a kulröl»i szikkel;u vallalkozas szikkel;e (rőiro»aja) szerinti reluy;eleti katósay szamara a reluy;eleti teviken;siykez szuksiyes a»attova»»ítas, ka az megfelel a kulröl»i is a may;ar reluy;eleti katósay közötti meyalla»o»as»an foglaltaknak,
c) a joyalkotas meyala»ozasa is a katasvizsyalatok elviyzise cilja»ól a miniszter riszire szemil;es adatnak nem minősulő adatok ata»asa,
(2) a »inzuy;i konylomeratumok kieyiszítő reluy;eletiről szóló törvin;»en foglalt ren»elkezisek teljesítise ir»eki»en törtinő a»atata»as. Az (1) »ekez»is»en meykatarozott adatok ata»asat a »iztosító is a viszont»iztosító a »iztosítasi titok vi»elmire hivatkozva nem tagadhatja meg.
Bit. 142. ;
(1) Az a»attova»»ítasi n;ilvantartas»an szere»lő szemil;es adatokat az a»attova»»ítastól szamított öt iv elteltivel, a kulönleyes adatnak vay; »unuy;i szemil;es a»atnak minősulő a»atok tova»»ítasa esetin kasz iv elteltivel törölni kell.
(2) A »iztosító is a viszontbiztosító az irintett szemil;t nem tajikoztatkatja a 138. ; (1)
»ekez»is b), f) is j) pontjai, illetve a 138. ; (6) »ekez»ise ala»xxx xxxxxxx a»attova»»ítasokról.
(3) A »iztosító is a viszont»iztosító a szemil;es adatokat a »iztosítasi, viszont»iztosítasi, illetve a mey»ízasi jogviszony rennallasanak i»ejin, valamint azon i»őtartam alatt kezelheti, ameddig a »iztosítasi, viszont»iztosítasi, illetve a mey»ízasi jogviszonnyal kapcsolatban iyin; irvin;esítkető.
Bit. 143. ;
(1) 6 »iztosító is a viszont»iztosító a litre nem jött »iztosítasi szerző»issel ka»csolatos szemil;es a»atokat kezelket, ame»»iy a szerző»is litrejöttinek meykiasulasaval ka»csolat»an iyin; irvin;esítkető.
(2) 6 »iztosító is a viszont»iztosító köteles törölni min»en ol;an, uy;releivel, volt uy;releivel vay; litre nem jött szerző»issel ka»csolatos szemil;es a»atot, amel;nek kezelise eseti»en az a»atkezelisi cil meyszunt, vay; xxxx;nek kezelisikez az irintett kozzajarulasa nem all ren»elkezisre, illetve amel;nek kezelisikez nincs törvin;i jogalap.
(3) E törvin; alkalmazasa»an az elkun;t szemil;kez ka»csoló»ó a»atok kezelisire a szemil;es a»atok kezelisire vonatkozó joysza»al;i ren»elkezisek az iran;a»ók.
(4) Az elhunyt xxxxxxx;el kapcsolatba kozkató adatok tekinteti»en az irintett jogait az elhunyt örököse, illetve a »iztosítasi szerző»is»en nevesített jogosult is gyakorolhatja.
(5) 6 »iztosító a kay;atiki eljaras joyerős lezarasaról törtinő tu»omasszerzis na»jaiy
a) az elkun;t szerző»ő altal kötött vay;on»iztosítasi szerző»iskez ka»csoló»óan, kizarólay az irintett »iztosítasi szerző»is »íjrizetissel törtinő renntartasa ir»eki»en a »iztosítasi szerző»is rennallasaról, a »iztosítast iyazoló okirat szamaról, az altalanos szerző»isi reltitelekről, a szerző»is »íjey;enleyiről, az ese»ikes »íjtartozas összeyiről, valamint a szerző»is ivror»ulójaról az elkun;t szerző»ő közeli kozzatartozója, illetve a vay;ontary;
»irtokosa riszire,
») azon kitelre»ezeti ilet»iztosítasi szerző»iskez, tova»»a azon »iztosítasi szerző»iskez ka»csoló»óan, akol a szolyaltatas joyosultja a kitelintizet is a szerző»is »iztosítottja az elkun;t szemil;, kizarólay a szolyaltatasi iyin; »iztosítókoz törtinő »ejelentise is a szolyaltatas teljesítisikez szuksiyes a»atok »iztosító riszire törtinő meykul»ise ir»eki»en a »iztosítasi szerző»is rennallasaról, a »iztosítast iyazoló okirat szamaról, valamint az altalanos szerző»isi reltitelekről az elkun;t »iztosított közeli kozzatartozója riszire
– annak íras»eli kirelmire – a»atot szolyaltatkat, reltive, koy; e minősiyit a kirelmező okirattal igazolja.
(6) 6 közeli kozzatartozó, illetve a vay;ontary; »irtokosa riszire törtinő – (J) »ekez»is szerinti – a»atszolyaltatas nem jelenti a »iztosítasi titok sirelmit. 6 »iztosító a kirelmező szemil;es a»atait az a»atszolyaltatast követően öt iviy, illetve – ha a 142. ; (3) »ekez»ise szerinti i»őtartam ezt meykala»ja – a 1“2. ; (3) »ekez»isi»en meykatarozott i»őtartamiy kezeli.
6 »iztosítasi titokra is az uzleti titkokra vonatkozó közös sza»al;ok Bit. 1“7. ;
(1) Biztosító is a viszont»iztosító joyutó» nilkuli meyszunise esetin a »iztosító is a viszont»iztosító altal kezelt uzleti titkot tartalmazó irat a keletkezisitől szamított katvan iv malva a leviltari kutatasok ciljara relkasznalkató.
(2) Nem leket uzleti titokra vay; »iztosítasi titokra kivatkozassal visszatartani az inrormaciót a közir»eku a»atok n;ilvanossayara is a közir»ek»ől n;ilvanos a»atra vonatkozó a»atszolyaltatasi kötelezettsiy esetin.
(3) 6z uzleti titokra is a »iztosítasi titokra ey;e»ek»en a Ptk.-»an is az uzleti titok vi»elmiről szóló 2018. ivi ḺIV. törvin;»en roylaltakat kell meyrelelően alkalmazni.
1“7/6. ;
(1) 6 H»t. 16“/B. ;-a ala»jan atvett a»atokat a »iztosító teviken;siyi köre ellatasaval összeruyyis»en a szolyaltatasai n;ajtasakoz szuksiyes mirtik»en meyismerketi, is az uy;rilka»csolat litrekozasanak is rennallasanak i»őtartama»an kezelketi, ka az uy;ril az a»attova»»ítast a (2) »ekez»is szerint nem korlatozta vay; tiltotta mey.
(2) 6 kitelintizet H»t. szerinti ellenőrző »erol;asa alatt mukö»ő »iztosító uy;rele kirejezett n;ilatkozataval joyosult korlatozni vay; meytiltani a H»t. 16“/B. ; (2) »ekez»ise szerinti a»attova»»ítast.
(3) 6 kitelintizet H»t. szerinti ellenőrző »erol;asa alatt mukö»ő »iztosító az uy;rillel köten»ő szerző»ist meyelőzően köteles az uy;ril riszire a H»t. 16“/B. ;-a»an roylalt kölcsönös a»atata»as leketősiyiről iyazolkató mó»on tajikoztatast a»ni. 6z íras»eli tajikoztatas»an ey;irtelmuen rel kell kívni az uy;ril riy;elmit arra, koy; a szemil;es a»atai e ;-»an roylalt kezelisinek leketősiyit »armikor korlatozkatja vay; meytiltkatja.
6 veszil;közössiy vi»elme cilja»ól törtinő a»atata»as Bit. 1“9. ;
(1) A »iztosító (a tova»»iak»an: meykereső »iztosító) – a veszil;közössiy ir»ekeinek a meyóvasa ir»eki»en – a joysza»al;ok»an foglalt vagy a szerző»is»en vallalt kötelezettsiyinek teljesítise soran a szolyaltatasok joysza»al;oknak is szerző»isnek meyrelelő teljesítise, a »iztosítasi szerző»isekkel kapcsolatos visszailisek meyaka»al;ozasa cilja»ól meykeresissel fordulhat mas »iztosítókoz (a tova»»iak»an: meykeresett »iztosító) az e »iztosító altal – a 13J. ; (1) »ekez»isi»en meykatarozottak szerint, a »iztosítasi termik sajatossayainak a riy;elem»evitelivel – kezelt is a (3)-(6) pontokban meykatarozott a»atok vonatkozasa»an, reltive, ka a meykereső »iztosító erre vonatkozó joyosultsaya a »iztosítasi szerző»is»en röyzítisre kerult.
(2) 6 meykeresett »iztosító a joysza»al;oknak meyrelelő meykeresis szerinti a»atokat a meykeresis»en meykatarozott meyrelelő katari»ő»en, ennek kian;a»an a meykeresis kizkezvitelitől szamított tizenöt na»on »elul köteles ata»ni a meykereső »iztosítónak.
(3) 6 meykereső »iztosító a »aleset, a »eteysiy is az ilet»iztosítas ayazatokkoz tartozó szerző»is teljesítisivel ka»csolat»an az ala»»i adatokat kirketi:
a) a szerző»ő, a »iztosított, a ke»vezmin;ezett szemil; azonosító adatait;
b) a »iztosított szemil; a»atrelvitelkori, a szerző»ises kockazattal kapcsolatos eyiszsiyi alla»otara vonatkozó adatokat;
c) az a) pontban meykatarozott szemil;t irintő kora»»i – az e »ekez»is»en meykatarozott ayazatkoz tartozó szerző»issel kapcsolatos – »iztosítasi esemin;ekre
vonatkozó a»atokat;
d) a megkeresett »iztosítónal meykötött szerző»is meykötisivel kapcsolatban relmerult kockazat relmirisikez szuksiyes adatokat; is
e) a meykeresett »iztosítónal meykötött szerző»is ala»jan teljesíten»ő szolyaltatasok joyala»janak vizsyalatakoz szuksiyes adatokat.
(4) 6 meykereső »iztosító a jarmuvek karoso»asa, szallítman;, tuz is xxxxx xxxxx, ey;i» vay;oni kar, kitel, kezessiy is yarancia, kulön»öző »inzuy;i vesztesiyek, joyvi»elem, seyítsiyn;ajtas ayazatokkoz tartozó szerző»is teljesítisivel ka»csolat»an az ala»»i a»atokat kirketi:
a) a szerző»ő, a »iztosított, a ke»vezmin;ezett is a karosult szemil; azonosító adatait;
b) a »iztosított vay;ontaryyak, követelisek vagy vagyoni jogok »eazonosítasakoz szuksiyes adatokat;
c) a ») »ont»an meykatarozott vay;ontary;xxxx, követeliseket vay; vay;oni joyokat irintően »ekövetkezett »iztosítasi esemin;ekre vonatkozó a»atokat;
d) a megkeresett »iztosítónal meykötött szerző»is meykötisivel kapcsolatban relmerult kockazat relmirisikez szuksiyes adatokat; is
e) a meykeresett »iztosítónal meykötött szerző»is ala»jan teljesíten»ő szolyaltatasok joyala»janak vizsyalatakoz szuksiyes adatokat.
(5) 6 meykereső »iztosító az 1. melliklet 6) risz 10–13. »ontja»an meykatarozott ayazatokkoz tartozó szerző»is teljesítisivel ka»csolat»an az ala»»i a»atokat kirketi:
a) a karosult szemil; előzetes kozzajarulasa esetin a karosult szemil; azonosító adatait;
b) a szerző»ő, a »iztosított is a ke»vezmin;ezett azonosító a»atait, tova»»a a (“)
»ekez»is »)–e) »ontja»an meykatarozott a»atokat;
c) a karosult szemil; előzetes kozzajarulasa esetin a szemil;i sirulis miatt kariyin;t vay; xxxxxx;xxxxx xxxxxxxxxx miatt sirelem»íj iranti iyin;t irvin;esítő szemil; a»atrelvitelkori, a szerző»ises kockazattal ka»csolatos eyiszsiyi alla»otara vonatkozó a»atokat;
d) a karoso»ott vay;ontary; miatt kariyin;t, xxxxx;esítő szemil;t irintő kora»»i – az e »ekez»is»en meykatarozott ayazatkoz tartozó szerző»issel ka»csolatos –
»iztosítasi esemin;ekre vonatkozó szemil;es a»atot nem tartalmazó a»atokat;
e) a karosult szemil; előzetes kozzajarulasa esetin a szemil;i sirulis vay; szemil;xxxxx xxxxxxxxxx miatt sirelem»íj iranti iyin;t irvin;esítő szemil;t irintő kora»»i – az e bekezdis»en meykatarozott ayazatkoz tartozó szerző»issel kapcsolatos – »iztosítasi esemin;ekre vonatkozó a»atokat.
(6) 6 meykereső »iztosító az 1. melliklet 6) risz 3. is 10. »ontja»an meykatarozott ayazatokkoz tartozó szerző»is teljesítisivel ka»csolatosan a jarmu jarmuazonosító a»atai (ren»szama, alvazszama) ala»jan – az 1. melliklet 6) risz 10. »ontja»an meykatarozott ayazatkoz tartozó karok esetin a karosult előzetes kozzajarulasa nilkul is
– joyosult az ala»»i a»xxxxxx xxxxx:
a) az a»xxx xxxxxxxx irintően »ekövetkezett »iztosítasi esemin;ekre vonatkozó a»atokat, íy; kulönösen a karesemin; i»ő»ontjara, joyala»jara, a jarmu siruliseire is az azokkal ka»csolatos karok meytirítisire vonatkozó a»atokat, i»eirtve a meykereső »iztosító altal meyjelölt yi»jarmu»en »ekövetkezett, »e nem yi»jarmu
altal okozott karok a»atait is,
b) az a»ott jarmuvet irintően a »iztosító altal elviyzett karrelvitel tin;eire, a kar összeyire vonatkozó inrormaciókat.
(7) 6z (1) »ekez»is»en meykatarozott meykeresisnek tartalmaznia kell az ott meykatarozott szemil;, vay;ontary; vay; vay;oni joy azonosítasakoz szuksiyes a»atokat, a kirt a»atok rajtajat, valamint az a»atkiris ciljanak meyjelölisit. 6 meykeresis is annak teljesítise nem minősul a »iztosítasi titok meysirtisinek. 6 meykereső »iztosító relelős az (1)
»ekez»is»en meykatarozott meykeresisi joyosultsay tin;inek rennallasairt.
(8) A meykereső »iztosító a meykeresis ere»min;ekint tu»omasara jutott adatot a kizkezvitelt követő kilencven napig kezelheti.
(9) Ha a meykeresis ere»min;ekint a meykereső »iztosító tu»omasara jutott adat e »iztosító jogos ir»ekeinek az irvin;esítisikez szuksiyes, az a»atkezelis (8) »ekez»is»en meykatarozott i»őtartama meykossza»»o»ik az iyin; irvin;esítisivel ka»csolat»an in»ult eljaras »erejezisiiy.
(10) Ha a meykeresis ere»min;ekint a meykereső »iztosító tu»omasara jutott adat e »iztosító jogos ir»ekeinek az irvin;esítisikez szuksiyes, is az iyin; irvin;esítisivel kapcsolatban az eljaras meyin»ítasara az adat meyismerisit követő egy iviy nem kerul sor, az adat a meyismerist követő ey; iviy kezelkető.
(11) A meykereső »iztosító az (1) »ekez»is»en meykatarozott meykeresis is a meykeresis teljesítisinek tin;iről, tova»»a az abban szere»lő a»atok köriről a meykeresissel irintett uy;relet a »iztosítasi i»őszak alatt leyala»» ey;szer irtesíti.
(12) Ha az uy;ril a szemil;es adataihoz való kozzaririst kir is a meykereső »iztosító – a (8)–
(10) »ekez»is»en meykatarozottakra tekintettel – mar nem kezeli a kirelemmel irintett a»atokat, akkor ennek a tin;iről kell tajikoztatni a kirelmezőt.
(13) 6 meykereső »iztosító a meykeresis ere»min;ekint ka»ott a»atokat »iztosított ir»ekre nem vonatkozó, tu»omasara jutott, illetve altala kezelt ey;i» a»atokkal az (1) »ekez»is»en meykatarozottól eltirő cil»ól nem ka»csolkatja össze.
(14) A meykeresis»en meyjelölt adatok teljesítisinek a kel;essiyiirt is »ontossayairt a megkeresett »iztosító a relelős.
Bit.1J0.;
(1) 6 »iztosítók – az 1. melliklet 6) risz 3–6. »ontja»an meykatarozott ayazatokkoz tartozó szerző»isekkel ka»csolat»an – a »iztosítasi szerző»is vonatkozasa»an – a veszil;közössiy ir»ekeinek a meyóvasa ir»eki»en – a szolyaltatasok joysza»al;oknak is szerző»isnek meyrelelő teljesítise, a »iztosítasi szerző»isekkel ka»csolatos visszailisek kiszurise cilja»ól közös a»at»azist (a tova»»iak»an: 6»at»azis) kozkatnak litre, amely tartalmazza
a) a szerző»ő szemil; azonosító a»atait;
») a »iztosított vay;ontary; azonosító a»atait;
c) az a) is ») »ontok»an meykatarozott szerző»őt vay; vay;ontary;at irintő kora»»i »iztosítasi esemin;ekre vonatkozó a»atokat; is
») a »iztosító meynevezisit is a »iztosítast iyazoló okirat szamat.
(2) 6 »iztosító az (1) »ekez»is»en meykatarozott a»atokat az a»at keletkezisit követő karminc na»on »elul tova»»ítja az 6»at»azis»a.
(3) 6 »iztosító – a veszil;közössiy ir»ekeinek a meyóvasa ir»eki»en – a joysza»al;ok»an roylalt
vay; a szerző»is»en vallalt kötelezettsiyinek teljesítise soran a szolyaltatasok joysza»al;oknak is szerző»isnek meyrelelő teljesítise is a visszailisek meyaka»al;ozasa cilja»ól az 6»at»azis»ól a»atot iyin;elket.
(“) 6z 6»at»azis kezelője a joysza»al;oknak meyrelelő iyin;lis szerinti a»atokat n;olc na»on
»elul köteles ata»ni az iyin;lő »iztosítónak.
(J) Nem all renn a »iztosító titoktartasi kötelezettsiye az 6»at»azis iran;a»an, az 6»at»azis»a való a»atata»as vonatkozasa»an, tova»»a az 6»at»azis kezelőjit terkelő »iztosítasi titok meytartasara vonatkozó kötelezettsiye a »iztosító vonatkozasa»an, amel; a joysza»al;nak meyrelelő iyin;lissel ror»ul kozza.
(6) 6z 6»at»azis kezelőjinek az 6»at»azis»an kezelt a»atokra vonatkozó titoktartasi kötelezettsiyire, tova»»a a kezelt a»atokra vonatkozó iyin;lisek teljesítisire nizve a »iztosítasi titokra vonatkozó sza»al;ok meyrelelően alkalmazan»óak.
(7) 6z 6»at»azis kezelője – amenn;i»en a meykeresis ir»emi meyvalaszolasa a kirt a»atok kian;a»an nem leketsiyes – a kozza intizett, a 138. ; (1) »ekez»is »), r), «) is r) »ontja»an, illetve a (3) »ekez»is»en roylaltaknak meyrelelő iyin;liseket köteles tova»»ítani a meykeresissel irintett »iztosítasi ayazatok muvelisire teviken;siyi enye»ill;el ren»elkező »iztosítók szamara. 6z 6»at»azis kezelője az iyin;lis tova»»ítasaról az iyin;lőt ey;i»ejuley köteles tajikoztatni.
(8) 6z iyin;lő »iztosító az iyin;lis ere»min;ekint ka»ott a»atokat a »iztosítan»ó vay; »iztosított ir»ekre nem vonatkozó, tu»omasara jutott, illetve altala kezelt ey;i» a»atokkal a (3) »ekez»is»en meykatarozottól eltirő cil»ól nem ka»csolkatja össze.
(9) 6z 6»at»azis»an tova»»ított a»atok kel;essiyiirt is »ontossayairt az azt tova»»ító »iztosító relelős.
(10) 6z (1) »ekez»is»en meykatarozott a»atok a (11) »ekez»is»en meykatarozott kivitellel a n;ilvantartas»a vitelt követő öt iviy kezelketők.
(11) Biztosítasi szerző»is litrejötte esetin az (1) »ekez»is»en meykatarozott a»atok a szerző»is rennallasa alatt, a szerző»is»ől szarmazó iyin;ek elivulisiiy kezelketők az (1) »ekez»is»en meykatarozott n;ilvantartas»an. 6 szerző»is meyszunisinek is a szerző»is»ől szarmazó iyin;ek elivulisinek tin;iről a »iztosító tajikoztatja az 6»at»azis kezelőjit.
(12) 6z 6»at»azis»ól a»atot iyin;lő »iztosító az a»atiyin;lis ere»min;ekint tu»omasara jutott a»atot a kizkezvitelt követő kilencven na»iy kezelketi.
(13) Ha az iyin;lis ere»min;ekint az iyin;lő »iztosító tu»omasara jutott a»at e »iztosító joyos ir»ekeinek az irvin;esítisikez szuksiyes, az a»atkezelis (12) »ekez»is»en meykatarozott i»őtartama meykossza»»o»ik az iyin; irvin;esítisivel ka»csolat»an in»ult eljaras joyerős
»erejezisiiy.
(1“) Ha az iyin;lis ere»min;ekint az iyin;lő »iztosító tu»omasara jutott a»at e »iztosító joyos ir»ekeinek az irvin;esítisikez szuksiyes, is az iyin; irvin;esítisivel ka»csolat»an az eljaras meyin»ítasara az a»at meyismerisit követő ey; iviy nem kerul sor, az a»at a meyismerist követő ey; iviy kezelkető.
(1J) 6z 6»at»azis»ól a»atot iyin;lő »iztosító az a»atiyin;lis ere»min;ekint tu»omasara jutott a»atot csak az (1) »ekez»is»en meykatarozott cil»ól kezelketi.
(16) * 6z iyin;lő »iztosító a (3) »ekez»is»en meykatarozott iyin;lisről, az a»»an szere»lő a»atokról, tova»»a az iyin;lis teljesítisiről az uy;relet a »iztosítasi i»őszak alatt leyala»» ey;szer irtesíti, tova»»a az uy;ril kirelmire a szemil;es a»ataikoz kozzaririst »iztosít.
6 szolyaltatasi iyin; »ejelentisekor a Biztosított relmenti az orvosi titoktartas alól ey;riszt a kezelő is vizsyaló orvosokat, eyiszsiyuy;i intizmin;eket, masriszt a tarsa»alom»iztosítasi
iyazyatasi szerveket azon – az eyiszsiyi alla»ottal, rennalló is kora»»i »eteysiyekkel,
»alesetekkel, esetleyes kalal »ekövetkeztivel összeruyyő – a»atoknak a Biztosító riszire való tova»»ítasa tekinteti»en, amel;ek a Biztosító szamara a szolyaltatasi iyin; el»íralasakoz szuksiyesek
Ha a Biztosított a »iztosítasi joyviszon; szem»ontja»ól lin;eyes körulmin;ek vonatkozasa»an a titoktartasi kötelezettsiy alól a kezelőorvosokat nem menti rel, ay; a Biztosító kötelezettsiye nem all be, amenn;i»en emiatt a szolyaltatas teljesítisikez szuksiyes lin;eyes körulmin;ek ki»erítketetlenekki valnak.
8. 6D6TKEZEḺÉS, 6D6TTOVǼBBÍTǼS, 6D6TSZOḺGǼḺT6TǼS
8.1.
6 Szerző»ő a Szerző»is alaírasaval kozzajarul akkoz, koy; a Biztosító a Szerző»is köri»en a szemil;es is kulönös a»atokat kezelje, is a 201“. ivi Ḻ:::VIII. törvin; (tova»»iak»an Bit) 13J- 1J0. 1. ;-ai ala»jan azokat joyszeruen karma»ik szemil;nek ata»ja.
8.2.
6z a»attova»»ítasi n;ilvantartas»an szere»lő szemil;es a»atokat az a»attova»»ítastól szamított öt iv elteltivel, a kulönleyes a»atnak vay; »unuy;i szemil;es a»atnak minősulő a»atok tova»»ítasa esetin kasz iv elteltivel törölni kell.
8.3.
6 Biztosító is a viszont»iztosító az irintett szemil;t nem tajikoztatkatja a 7.6.1. »ont »), r) is j)
»ontjai, illetve a 7.6.7. »ont ala»xxx xxxxxxx a»attova»»ítasokról.
8.4.
6 Biztosító is a viszont»iztosító a szemil;es a»atokat a »iztosítasi, viszont»iztosítasi, illetve a mey»ízasi joyviszon; rennallasanak i»ejin, valamint azon i»őtartam alatt kezelheti, xxxxxxx a
»iztosítasi, viszont»iztosítasi, illetve a mey»ízasi joyviszonn;al ka»csolat»an iyin; irvin;esítkető.
8.5.
6 Biztosító is a viszont»iztosító a litre nem jött »iztosítasi szerző»issel ka»csolatos szemil;es adatokat kezelhet, ameddig a szerző»is litrejöttinek meykiasulasaval ka»csolat»an iyin; irvin;esítkető.
8.6.
6 Biztosító is a viszont»iztosító köteles törölni min»en ol;an, uy;releivel, volt uy;releivel vay; litre nem jött szerző»issel ka»csolatos szemil;es a»atot, amel;nek kezelise eseti»en az a»atkezelisi cil meyszunt, vay; amel;nek kezelisikez az irintett kozzajarulasa nem all ren»elkezisre, illetve amel;nek kezelisikez nincs törvin;i joyala».
8.7.
E törvin; alkalmazasa»an az elkun;t szemil;kez ka»csoló»ó a»atok kezelisire a szemilyes a»atok kezelisire vonatkozó joysza»al;i ren»elkezisek az iran;a»ók.
8.8.
Az elhunyt szemill;el kapcsolatba kozkató adatok tekinteti»en az irintett jogait az elhunyt örököse, illetve a »iztosítasi szerző»is»en nevesített joyosult is gyakorolhatja.
8.9.
Biztosító is a viszont»iztosító joyutó» nilkuli meyszunise esetin a Biztosító is a viszont»iztosító altal kezelt uzleti titkot tartalmazó irat a keletkezisitől szamított katvan iv malva a leviltari kutatasok ciljara relkasznalkató.
8.10.
Nem lehet uzleti titokra vagy »iztosítasi titokra kivatkozassal visszatartani az inrormaciót a közir»eku a»atok n;ilvanossayara is a közir»ek»ől n;ilvanos adatra vonatkozó - az Infotv-ben meykatarozott
- a»atszolyaltatasi kötelezettsiy esetin.
8.11.
Az uzleti titokra is a »iztosítasi titokra egyebekben a Ptk-ban foglaltakat kell meyrelelően alkalmazni.
9. 6 BIZTOSÍTÓ 6D6T6I
9.1. Ǽltalanos a»atok
Niv: 6lra Vienna Insurance Grou» Biztosító Zrt. Szikkel;: 1091 Bu»a»est, Üllői at 1.
Xxxxxx;zikszam: 01-10-0“136J Xxxxxxxx Xxxxxx;szik Ciy»xxxxxxx 0»ószam: 1038939J-4-44
Ieluy;eleti szerv: May;ar Nemzeti Bank
9.2. Üy;rilszolyalatok
Szemil;es uy;rilszolyalat: 6 »iztosító uy;relek szamara n;itva alló kel;isiyeinek (Üy;rilszolyalati Iro»ak, Értikesítisi »ontok) címe is n;itvatartasi i»eje, valamint a teleronos uy;rilszolyalat n;itvatartasi i»eje az ala»»i linken talalkató: xxxxx://xxxx.xx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx.xxxx.
Teleronszam: (¦36-1) 477-4800
Elektronikus elirketősiy: xxxxx://xxxx.xx/xxxxxxxxxxx
9.3 Éves jelentis közzititele
6 »iztosító köteles ivente jelentist közzitenni rizetőki»essiyiről is »inzuy;i kel;zetiről. 6 jelentis a »iztosító konla»jan (xxxx.xx) meytalalkató.
10. Panaszkezelis
10.1 Ǽltalanos ren»elkezisek
A Biztosító »iztosítja, koy; a szerző»ő, a Biztosított, a Ke»vezmin;ezett, a karosult is a Biztosító szolyaltatasara joyosult mas szemil; is a roy;asztói ir»ekki»viseleti szervek (a tova»»iak»an ey;utt: uy;ril) a Biztosító, a Biztosító mey»ízasa»ól eljaró uy;nök, vay; – adott termik ka»csan – az altala mey»ízott kieyiszítő »iztosítasközvetítői teviken;siyet viyző szemil; mayatartasara, teviken;siyire vay; mulasztasara vonatkozó »anaszat szó»an vay; íras»an közölkesse.
6 Panaszkezelisi sza»al;zat is a »anasz»ejelentiskez ka»csoló»ó n;omtatvan;ok az ala»»i ol»alon talalkatók:
https:/xxxx.xx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxx.xxxx nyomtatvanyok.
10.2. Panasz az ala»»i elirketősiyeken tekető
Szemil;esen: valamennyi, a Biztosító uy;relek szamara n;itva alló kel;isiyei»en (Bu»a»esti Üy;rilszolyalati Iro»a, Értikesítisi »ontok), azok n;itvatartasi i»eji»en.
Telefonon: a (+36-1) 477-“800 teleronszamon.
6z iro»ak címe is n;itvatartasi i»eje, valamint a teleronos uy;rilszolyalat n;itvatartasi i»eje az ala»»i ol»alon talalkató: xxxxx://xxxx.xx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx.xxxx.
Postai aton: 6lra Vienna Insurance Grou» Biztosító Zrt. Panasz is kiemelt uy;kezelisi csoport,
9401 Sopron, Pf. 22
Telefaxon: (x00-0) 000-0000
Elektronikus aton a xxxxx://xxxx.xx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxx.xxxx oldalon elhelyezett online »anasz»ejelentőn
E-mail címen: xxxxxx@xxxx.xx e-mail címen
6»atkezelisi uy;ek»en:
Elektronikus aton a xxxxx://xxxx.xx/xxxxxxxxxxx oldalon
E-mail címen: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx e-mail címen
Szó»eli »xxxxx xxxxxx;esen vay; teleronon tekető.
6 teleronos uy;rilszolyalaton keresztul a »iztosító munkatarsai uy;rilroya»asi i»ő»en szemil;esen roya»jak az uy;relek »anaszait.
A Biztosító az uy;ril teleronon törtinő »anasz»ejelentise eseti»en az isszeru varakozasi i»őn
»eluli kívasroya»as is uy;intizis »iztosítasara törekszik. Ennek kereti»en a kívas sikeres reli»ulisinek i»ő»ontjatól szamított J (öt) »ercen »eluli ilőkanyos »ejelentkezis ir»eki»en ay; jar el, akoy; az az a»ott kel;zet»en a Biztosítótól elvarkató.
Íras»eli »anasz szemil;esen vay; mas szemil; altal az uy;rilroryalom szamara n;itva alló kel;isiy»en ata»ott irat atjan, »ostai aton, telera…on vay; elektronikus aton tekető.
10.3. Joyorvoslati rórumok
10.3.1. Ǽltalanos ren»elkezisek
6 »anasz teljes vay; riszleyes elutasítasa vay; a »xxxxx xxxxxxxxxxxxxx előírt 30 (harminc) na»os törvin;i valasza»asi katari»ő ere»min;telen eltelte esetin az uy;ril az ala»»i joyorvoslati rórumokkoz ror»ulkat.
10.3.2. 6 xxx;xxxxxxxx xxxxxxxx xx;relek riszire n;itva alló joyorvoslati leketősiyek
Ioy;asztón az önalló roylalkozasan is yaz»asayi teviken;siyin kívul eső cilok ir»eki»en eljaró termiszetes szemil;t kell irteni.
6z uy;ril a »iztosítasi joyviszon; litrejöttivel, irvin;essiyivel, joykatasaival is meyszunisivel, tova»»a szerző»xxxxxxxxxxx is annak joykatasaival ka»csolatos joyvita esetin a Xxxxxx;i Bikiltető Testuletkez, vay; a »olyari »erren»tartas sza»al;ai szerint »írósaykoz fordulhat.
A Biztosító mayatartasara, teviken;siyire vay; mulasztasara vonatkozó – a Magyar Nemzeti
Bankról szóló 2013. ivi C:::I:. xxxxxx; – xxx;asztóvi»elmi ren»elkeziseinek meysirtise esetin, az uy;xxx xxx;asztóvi»elmi ellenőrzisi eljarast kez»emin;ezket a May;ar Nemzeti Banknal.
Elérhetőségek:
Pénzügyi Békéltető Testület
Székhely: Magyar Nemzeti Bank
1000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx. 05.
Ügyfélszolgálat: 1122 Budapest, Krisztina krt. 6. Levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank
1525 Budapest, Pf. 172
Telefon: (+36-80) 203-776
E-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
Honlap: xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxx
6 Biztosító a Pinzuy;i Bikiltető Testulet előtt altalanos alavetisi n;ilatkozatot nem tett. 6menn;i»en az uy;ril kirelme meyala»ozott is az irvin;esíteni kívant iyin;e – sem a kirelem»en, sem a kötelezist tartalmazó katarozat meykozatalakor – nem haladja meg a
2.000.000 (kettőmillió) rorintot, a Pinzuy;i Bikiltető Testulet kötelezist tartalmazó katarozatot hozhat.
Magyar Nemzeti Bank
Szikkel;: Magyar Nemzeti Bank
1000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx. 05.
Üy;rilszolyalat: 1100 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx. 0. Ḻevelezisi cím: Magyar Nemzeti Bank
1534 Budapest, BKKP Pf. 777
Telefon: (+36-80) 203-776
E-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
Honlap: xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx
Online vitaren»ezisi »latrorm
6z Euró»ai Unió»an tartózko»asi kell;el ren»elkező uy;relek is az Euró»ai Unió»an letele»e»ett szolyaltatók közötti, online szolyaltatasi szerző»isek»ől ere»ő kötelezettsiyekkel ka»csolat»an relmerulő joyvitak, íy; az online litrejött »iztosítasi joyviszon;okkal összeruyyő »inzuy;i xxx;asztói joyvitak »írósayi eljarason kívuli ren»ezisire szolyaló »latrorm. 6z uy;ril online vitaren»ezisi »latrormon keresztul online kez»emin;ezketi a joyvita »írósayi eljarason kívuli ren»ezisit a közösen meyvalasztott vitaren»ezisi rórumnal. May;arorszayon a »inzuy;i xxx;asztói joyvitak ren»ezisire a Pinzuy;i Bikiltető Testulet joyosult.
6z online vitaren»ezisi »latrorm konla»ja: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx
Bírósay
6z uy;re kataskörrel is illetikessiyyel ren»elkező »írósay meytalalkató a xxx.xxxxxxx.xx oldalon.
N;xxxxxxxx; iyin;lise
6 Pinzuy;i Bikiltető Testulet, illetve a May;ar Nemzeti Bank előtt meyin»ítkató eljaras ala»jaul szolyaló „Kirelem” n;omtatvan; a »iztosító ala»»i elirketősiyein iyin;elkető:
Telefonon: (x00-0) 000-0000
Postai aton: 9400 Xxxxxx, Xx. 02
A Biztosító a n;omtatvan;t iyazolkató mó»on, költsiymentesen kul»i ki – az uy;ril kirisinek meyrelelően – e-mailen vay; »ostai aton, valamint elirketővi teszi az uy;rilszolyalat riszire n;itva alló kel;isiyei»en is az xxxx.xx oldalon is: xxxxx://xxxx.xx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxx.xxxx nyomtatvanyok.
9.7.3. 6 xxx;xxxxxxxx nem minősulő uy;relek riszire n;itva alló joyorvoslati leketősiyek
6 xxx;xxxxxxxx nem minősulő uy;ril, »anaszanak a Biztosítókoz törtinő »en;ajtasat követően joyorvoslatirt az uy;re kataskörrel is illetikessiyyel ren»elkező »írósaykoz ror»ulkat.
6z uy;re kataskörrel is illetikessiyyel ren»elkező »írósay meytalalkató a xxx.xxxxxxx.xx oldalon.
9.7.4. A Biztosító a»atkezelisit irintő »anaszok esetin n;itva alló joyorvoslati leketősiyek
A Biztosító a»atkezelisit irintő a»atvi»elmi »anasz esetin, amenn;i»en az uy;ril a »iztosító a»atkezelissel összeruyyő »anaszra a»ott valaszaval nem irt ey;et, 30 (harminc) na»on »elul
»írósaykoz, illetve ka a »anasz a»atkezelissel összeruyyő tajikoztatas, kel;es»ítis, zarolas vay; törlis Biztosító altali meytaya»asaval ruyy össze, a Nemzeti 6»atvi»elmi is Inrormaciósza»a»say Hatósaykoz is ror»ulkat.
Elirketősiyek:
Nemzeti 6»atvi»elmi is Inrormaciósza»a»say Xxxxxxx
Szikkel;: Nemzeti 6»atvi»elmi is Inrormaciósza»a»say Hatósay 1055 Budapest, Xxxx Xxxxx u. 9-11.
Ḻevelezisi cím: Nemzeti 6»atvi»elmi is Inrormaciósza»a»say Hatósay 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: (x00-0) 000-0000
E-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx
Bírósay
6z uy;re kataskörrel is illetikessiyyel ren»elkező »írósay meytalalkató a xxx.xxxxxxx.xx oldalon.