K I V O N A T
K I V O N A T
az Intellihome Távközlési Szolgáltató Kft 2022.06.01. napjától hatályos, digitális IP technológián alapuló televízió műsorelosztás, helyhez kötött internet, és IP technológián alapuló helyhez kötött telefonszolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeiből
A jelen kivonat az Intellihome Kft. fent megjelölt ÁSZF-ének 2022.06.01. napjától megvalósuló változásait tartalmazza.
1-es számú melléklet - Díjcsomagok, díjszabás, szolgáltatási területek 2-es számú melléklet – Minőségi mutatók célértéke és magyarázatuk 5-ös számú melléklet – Csatornakiosztások
8-as számú melléklet – Aktuális akciók
A szolgáltatási területek települései Nagytarcsával bővültek.
A mikrohullámú szolgáltatási területen felszámított hálózat fenntartási díj 2022. június 01-jétől bruttó 254 Ft-al, 1 270 Ft-ról 1 524 Ft-ra emelkedik, akciós havi előfizetési díja pedig 635 Ft-ról 762 Ft-ra.
A mikrohullámú egyéni internet csomagok letöltési, valamint az Intellihome Üzleti J csomag le- és feltöltési sebessége emelkedik.
Új internet csomagot vezetünk be a III. kerületi szolgáltatási területen Mono Internet csomag néven. Az Alap televízió csomagból kikerül a megszűnő Hatoscsatorna.
A Zene+ kiegészítő csomagban az MTV Europe neve MTV European-ra változik.
A Családi kiegészítő csomagban a Sony Movie Channel neve Visasat Film-re, a Sony Max csatorna neve Viasat 2-re változik. Az Euronews és Da Vinci Learning csatornák a továbbiakban HD verzióban érhetők el.
1. számú melléklet: Díjcsomagok, díjszabás, szolgáltatási területek Szolgáltatási területek:
Xxxxx XXXX-ben felsorolt szolgáltatások közül
a nomadikus beszédcélú szolgáltatás
Magyarország teljes területén elérhető, azaz Bács-Kiskun, Baranya, Békés, Borsod-Abaúj-Zemplén, Budapest, Csongrád, Fejér, Győr-Moson-Sopron, Hajdú-Bihar, Heves, Jász-Nagykun-Szolnok, Komárom- Esztergom, Nógrád, Pest, Somogy, Szabolcs-Szatmár-Bereg, Tolna, Veszprém, Zala megyékben.
helyhez kötött Internet szolgáltatás Balassagyarmat területén ( Ezen a helyen nem érhető el a televízió műsorelosztás, valamint a helyhez kötött telefonszolgáltatás.)
A digitális IP technológián alapuló televízió műsorelosztás szolgáltatás, a műsorterjesztéshez kapcsolódó kiegészítő digitális szolgáltatás,
a digitális IP technológián alapuló rádió műsorelosztás szolgáltatás, a helyhez kötött Internet szolgáltatás, és
az IP technológián alapuló helyhez kötött telefonszolgáltatás
az alább felsorolt szolgáltatási területeken érhető el.
Társasházak
Szolgáltatási terület | Megjegyzés | Technológia |
Budapest, III. kerület, Xxxxx Xxxxxx u. 1-19, 21-39 | FTTH/FTTB | |
Budapest, III. kerület, Gyógyszergyár u. 26-44, 46-64, 51-69 | FTTH/FTTB | |
Budapest, III. kerület, Szőlő u. 66-94 | Faluház | FTTH/FTTB |
Budapest, III. kerület, Bécsi u. 213-229 | FTTH/FTTB | |
Budapest, III. kerület, Solymár u. 2-10 | FTTH/FTTB | |
Budapest, III. kerület, Ágoston u. 1, 2, 3, 4-16 | FTTH/FTTB | |
Budapest, III. kerület, Vörösvári u. 1-11, 13-27 | FTTH/FTTB | |
Budapest, III. kerület, Pacsirtamező u. 16, 18, 20, 22 | FTTH/FTTB | |
Budapest, III. kerület, Xxxxxx x. 3, 5 | FTTH/FTTB | |
Budapest, III. kerület, Tímár u. 24 | FTTH/FTTB | |
Budapest, III. kerület, Teszársz u. 3, 5 | FTTH/FTTB | |
Budapest, III. kerület, Zápor u. 67, 76-82 | FTTH/FTTB | |
Budapest, III. kerület, Törzs u 3. | FTTH/FTTB | |
Budapest, III. kerület, Gyenes u. 1A, 1B | FTTH/FTTB | |
Budapest, XIII. kerület, Gömb u. 2/A, 2/B | Teve ház | FTTH/FTTB |
Budapest, XIII. kerület, Gömb u. 4/A és 4/B | Teve ház | VDSL |
Budapest, XIII. kerület, Xxx Xxxxxx u. 18./A, 18./B, 20., 22./A, 22./B, 22./C és 22./D | Teve ház | VDSL |
Budapest, XIII. kerület, Teve u 7, 9/A, 9/B, 9/C, 9/D | Teve ház | FTTH/FTTB |
Budapest, XIII. kerület, Petneházy u. 24-26 | Fókusz ház | FTTH/FTTB |
Budapest, XIII. kerület, Petneházy u. 38-42 | Origo Ház | FTTH/FTTB |
Budapest, XIII. kerület, Üteg u. 24-28, 29-33 | FTTH/FTTB | |
Budapest XIV. kerület Pöstyén u., Öv utca | M-ETH |
Fótliget lakópark
Szolgáltatási terület | Megjegyzés | Technológia |
Fót, Fótliget lakópark | FTTH/FTTB |
Irodaparkok
Szolgáltatási terület | Megjegyzés | Technológia |
Xxxxxxxx, XX. xxxxxxx Xxxxxxxx xx 00. | FTTH/FTTB | |
Budapest, XI. kerület Hunyadi J. u. 162. | FTTH/FTTB | |
Budapest, XI. kerület Vegyész u. 17-25 | FTTH/FTTB | |
Budapest, III. kerület Perc u. 8. | FTTH/FTTB | |
Budapest, III. kerület Pacsirtamező u. 41-43. | FTTH/FTTB |
Galgaguta, Balassagyarmat, Becske, Bercel, Cserháthaláp, Magyarnándor, Mohora, Nógrádkövesd, Szügy, Fót, Csömör, Dunakeszi, Gödöllő, Csemő, Cegléd, Budapest, Nagytarcsa, Nyársapát, Nagykőrös, Budaörs, Tököl, Budapest,
Szolgáltatási terület | Megjegyzés | Technológia |
A szolgáltatás a fenti településeken azon végpontokról érhető el, ahonnan a Szolgáltató bázisállomására a rálátás biztosított | Mikrohullám |
Egyedi végpontok
A Szolgáltató egyedi megállapodás alapján vállalja a fent felsorolt szolgáltatási területeken kívül is végpontok kiépítését, ha arra műszaki-gazdasági lehetőség adott.
A szolgáltató egyedi végpontok esetén a szolgáltatást vezetékes vagy mikrohullámú technológiával is kiépítheti. A szolgáltató megrendelésenként ellenőrzi a szolgáltatás kiépíthetőségét, és jelzi az előfizető számára, hogy a szolgáltatás nyújtását vállalni tudja-e.
Díjmeghatározások:
Az ÁSZF-ben megjelölt díjak meghatározását és alkalmazásának eseteit a jelen melléklet, valamint az ÁSZF vonatkozó része határozza meg:
1. Belépési díj
A szolgáltatás igénybevételének lehetővé tétele érdekében, amennyiben a csatlakozás az Ajánlattevőnél/Igénylőnél nincs kiépítve, az Előfizető belépési díjat köteles fizetni. Ugyancsak belépési díjat köteles fizetni az Előfizető, ha az Előfizető az előfizetői hozzáférési pont áthelyezését olyan helyre kéri, ahol nincs kiépítve a csatlakozás. A díj fejében a Szolgáltató egy előfizetői hozzáférési pontot (előfizetői interfész) épít ki, több hozzáférési pont igény esetén az előfizető további belépési díj megfizetésére köteles. A díj magában foglalja a kiépítés után a végberendezés – Set-Top-Box vételére történő – első behangolásának/beállításának díját is.
A belépési díj mértéke az egyéni és üzleti / intézményi Előfizető esetén eltérő lehet.
A belépési díj az alábbiak szerinti ún. normál kiépítési feltételek esetén alkalmazandó:
a) a már kiépített hálózat előfizetői hozzáférési pontjától legfeljeb 10-20 méter kábelhossznyi távolságban van és
b) a létesítés nem jár új gerinchálózati szakasz kiépítésével, vagy új oszlop illetve egyéb alépítmény szakasz igénybevételével, továbbá
c) a kábelmodem, acces point vagy router áramvételezési helye a végberendezés közvetlen közelében biztosított és
d) legfeljebb 1 db végberendezés működtetését biztosító csatlakozást jelent.
2. Kiegészítő belépési díj
Az ÁSZF-ben megjelölt szokásos (normál) csatlakozási feltételektől eltérő csatlakozás kiépítés esetén fizetendő díj, melynek mértékéről az Igénylő és a Szolgáltató külön megállapodásban rendelkezik.
3. Szolgáltatás aktiválási díj
Szolgáltatás aktiválási díj megfizetésére az Előfizető abban az esetben köteles, ha a csatlakozás az adott előfizetői hozzáférési ponton már kiépült, de a szolgáltatás igénybevétele érdekében a rendszerre kapcsolás szükséges. Magában foglalja az adott szolgáltatás (műsorterjesztés, internet vagy telefon) igénybevételéhez szükséges berendezések – Szolgáltató telephelyén történő előzetes – aktiválásának költségét, valamint a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges berendezések üzembe helyezésének költségét is.
A Szolgáltatás aktiválási díj mértéke az egyéni és üzleti / intézményi Előfizető esetén eltérő lehet.
4. Előfizetési díj
A havi előfizetési díj olyan díj, amelyet az előfizetői szerződés alapján havonta (illetve a számlázási gyakoriságnak megfelelő gyakorisággal és arányos mértékben) számít fel a Szolgáltató a szolgáltatásnak az előfizetői hozzáférési ponton keresztül történő nyújtásáért és a rendszer üzemeltetéséért, karbantartásáért valamint hibaelhárításáért. Egyéni előfizető legfeljebb 6 db végberendezést csatlakoztatva egy havi díjat,
illetve ennél több végberendezés esetén plusz előfizetési díjat fizet. Üzleti/intézményi Előfizető a szerződött vevőkészülék darabszám után meghatározott havi előfizetési, díjat tartozik megfizetni.
A havi előfizetési díj mértéke előfizetői kategóriánként (egyéni és üzleti/intézményi), fejállomási területenként, szolgáltatott műsorszerkezetenként, program-csomagonként és a hálózat műszaki állapota szerint különbözhet. A kizárólag közszolgálati műsorokat (televízió, rádió) tartalmazó műsorcsomag előfizetési díja kizárólag a hozzáférés biztosításához kapcsolódóan a hozzáférés költségeit tartalmazza.
Az előfizetési, illetve jeltovábbítási díjak alapjául szolgáló programcsomag-kiosztásokat, az Előfizetők által fizetendő előfizetési, illetve jeltovábbítási díjakat a jelen ÁSZF 5. számú melléklete tartalmazza.
5. Adminisztrációs díj
Az Előfizető kérése alapján a Szolgáltató által készített számlamásolat, számlázási adatokra vonatkozó kimutatás, valamint az ÁSZF teljes vagy részleges másolat esetén felszámított, részben a másolat számától függő díj, mely utóbbi megfizetése alól a Szolgáltató az Előfizető részére évente 1 alkalommal díjmentességet biztosít. Az adminisztrációs díj mértékét növeli nyomtatott adatszolgáltatás esetén az oldalanként számított nyomtatási költség, tartós adathordozón való adatszolgáltatás esetén az adathordozó költsége.
6. Áthelyezési díj
Amennyiben az Előfizető érvényes szerződéssel rendelkezik, tartozása nincs, és a szolgáltatást olyan más előfizetői hozzáférési ponton kívánja igénybe venni, ahol a Szolgáltató szolgáltatása elérhető, azonban a szolgáltatás igénybevétele érdekében a rendszerre kapcsolás szükséges, a Szolgáltató az előfizetőt az új előfizetői hozzáférési helyen belépési díj nélkül, áthelyezési díj ellenében a rendszerre kapcsolja.
Az áthelyezési díj mértéke az egyéni és üzleti / intézményi előfizető esetén eltérő lehet.
7. Átírási díj
A Szolgáltató által az átírás esetén alkalmazandó egyszeri díj.
8. Elállási díj
Az Előfizetőnek a szolgáltatásnyújtás megkezdésének határideje előtt jogszerűtlen elállása esetén a Szolgáltató részére fizetendő díj
9. Expressz kiszállási díj
Amennyiben ennek feltételei adottak, a Szolgáltató a hozzáférési pont helyén való megjelenést (ún: kiszállást) az Előfizető kérésére soron kívül teljesíti. Ez esetben a Szolgáltató az Előfizető kérésének elfogadásától számított 6 órán belül a kiszállást expressz kiszállási díj ellenében teljesíti.
10. Fizetési felszólítás díja
A fizetési kötelezettségét határidőn belül nem teljesítő Előfizető részére megalapozottan küldött tértivevényes ajánlott levél postai költsége és a Szolgáltatónál a fizetési felszólítás kibocsátásával kapcsolatban felmerült további költségek és díjak együttesen.
11. Készülék behangolási díj
Az Előfizető végberendezésének a Set-Top-Box jelének vételére történő beállítása miatt fizetendő díj, amely a kiépítést követő első beállítás kivételével minden esetben az Előfizető által fizetendő.
12. Kihelyezett hírközlési eszköz használati díja
Amennyiben a szolgáltatás igénybevételéhez hírközlési berendezésnek az Előfizető által használt ingatlanba történő kihelyezésére van szükség, a Szolgáltató az eszközt az Előfizető rendelkezésére bocsátja. Az előfizetői szerződés hatálya alatt a hírközlési eszköz használatáért a Szolgáltató – a kihelyezett eszköz fajtájától függően eltérő mértékű – használati díj megfizetését írhatja elő.
13. Kihelyezett hírközlési eszköz megtérítési díj
A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges kihelyezett hírközlési eszköz elvesztése, vagy megrongálódása esetén az Előfizetőt terhelő – a kihelyezett eszköz fajtájától függően eltérő mértékű – díj. A kihelyezett hírközlési eszköz megtérítési díj összege eszközönként eltérő.
14. Kikapcsolási díj
Amennyiben a szolgáltatás az Előfizető kérésére, vagy egyéb, az Előfizető érdekkörében eső okból kifolyólag szünetel és ennek megvalósításához a Szolgáltató helyszíni intézkedése szükséges, kikapcsolási díj fizetendő.
15. Kiszállási díj
Az Előfizetőt kiszállási díj fizetési kötelezettség terheli minden olyan esetben, amikor az előfizetői hozzáférési ponton vagy házhálózaton való tevékenység végzése érdekében a Szolgáltató helyszíni jelenléte szükséges az Előfizető hibájából vagy az Előfizető érdekében felmerült okból vagy az Előfizető kérésére. (A kiszállási díj fizetésének esetkörei különösen, de nem kizárólag:
Ha a Szolgáltató az Előfizető kérésére az előfizetővel egyeztetett időpontban a tulajdonában álló vagy általa üzemeltetett ponthoz kiszáll,
ha a Szolgáltató az Előfizető hibájából nem tud az érintett ingatlanra bejutni, vagy hibabejelentés esetén, amennyiben a hiba oka az Előfizető érdekkörében merült fel (pl. Előfizető hibás végberendezése, rongálása, stb.),
ha a Szolgáltató az előfizetői végberendezést (TV, rádió, videó) az Előfizető külön kérésére a szolgáltatási programokra beprogramozza,
ha a szolgáltatás nyújtásának megkezdése az ÁSZF 2.3.1. pont szerinti időpontban az Előfizető érdekkörébe tartozó ok miatt nem volt lehetséges és a felek nem állapodnak meg a szolgáltatás nyújtása megkezdésének 90 napon belüli időpontjában, és emiatt az előfizetői szerződés a megkötésétől számított 90. napon megszűnik,
az Eht. 134. § (6)-(7) bekezdésében meghatározott esetekben,az ÁSZF-ben megjelölt esetekben.
Az Előfizető nem köteles a kiszállási díjat megfizetni, ha a kiszállásra a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból kerül sor, valamint az Előfizető általi jogszerű felmondás esetén, továbbá kikapcsolási, korlátozási vagy visszakapcsolási díj alkalmazása esetén.
16. Korlátozási díj
Amennyiben a szolgáltatás korlátozására kerül sor és ennek megvalósításához a Szolgáltató helyszíni intézkedése szükséges, korlátozási díj fizetendő.
17. Csomag módosítási díj
Az Előfizető által kezdeményezett, az ingyenes csomag módosítási lehetőséget követő ismételt csomag módosítás teljesítéséért fizetendő díj.
18. További vételi hely díja
A szolgáltatási címen lévő ingatlanba az Előfizető kérésére az ÁSZF-ben megjelöltnél több vételi hely is létesíthető további vételi hely díja megfizetése esetén, melynek megfizetésére az Előfizető további vételi helyenként köteles, és amely a további csatlakozás kiépítése előtt esedékes.
19. Visszakapcsolási díj
Amennyiben a szolgáltatás az Előfizető kérésére, vagy egyéb, az Előfizető érdekkörébe eső okból kifolyólag szünetelt, és az Előfizető a szolgáltatás helyreállítását kéri, visszakapcsolási díj fizetendő, ha a visszakapcsoláshoz a Szolgáltató helyszíni intézkedése szükséges. Korlátozás utáni visszakapcsolást követően minden esetben fizetendő visszakapcsolási díj
20. Vizsgálati díj
Amennyiben az Előfizető ugyanazt a hibajelenséget indokolatlanul ismételten jelzi és a megismételt vizsgálatot igényli, azonban a vizsgálat bizonyíthatóan indokolatlan volt, úgy annak költségeit, valamint a
xxxxxxx által a Szolgáltatóval szemben érvényesített további díjat a Szolgáltató jogosult az Előfizetőre áthárítani.
21. Számhordozási díj
Amennyiben az Előfizető meg kívánja tartan kapcsolási számát, a Szolgáltató vállalja a szám áthordázását. A szám áthordozása költségeinek fedezésére fizetendő díj a számhordozási díj.
22. Számcsere díj
Amennyiben az Előfizető a meglévő száma helyett másik számot kér Szolgáltaó ezt biztosítja számára. A számcsere Szolgáltató általi konfigurációs és adminisztrációs költségeinek fedezésére Előfizető díjat köteles fizetni
23. További kábelek díja
Amennyiben az Xxxxxxxxx saját meglévő kábele helyett Szolgáltatótól kéri a cserét, Szolgáltató CAT5e kábelt ad számára RJ-45 csatlakozóval és törésgátlóval szerelve.
24. Előfizetői berendezések beállításának díja
Amennyiben az előfizető saját berendezéseinek (pl. Wifi router, számítógép, telefonkészülék, stb.) beállítását kéri és ezt a szolgáltató szakembere el tudja végezni, akkor a feladat elvégzéséért Szolgáltató megkezdett óránként óradíjat kér.
25. Fix IP cím díja
Előfizető kérésére Szolgáltató igényelt mennyiségű fix IP címet is adhat.
26. E-mail szolgáltatás
Az internet szolgáltatás csomagban foglalt díjmentes e-mail címe(ek)n felül előfizető kérésére a szolgáltató @xxxxxx.xx végződésű e-mail címet biztosít éves díjfizetés ellenében
27. Kihelyezett távközlési eszközök óvadék díja
Az előfizetőhöz kihelyezett eszközök használatba vételekor fizetendő egyszeri díj
28. Hálózat üzemeltetési díj
Az előfizető által igénybe vett hálózat karbantartásának, használatának díja
29. Alközponti szolgáltatás
Az alközponti szolgáltatáson belül működtetett mellékállomások és fővonalak havi előfizetési díja/db
30. Hangposta
Az előfizető részére fenntartott hangposta fiók havi előfizetési díja/db
31. Konferenciaszoba 1 telefonvonallal
Konferencia beszélgetés 4-8 résztvevő között. A kialakítás fenntartásának havi előfizetési díja
A szolgáltatás általános díjtételei:
A megrendelt szolgáltatásokra vonatkozó díjakat a szolgáltatási szerződés tartalmazza. Az ott nem szereplő díjtételek esetén a jelen mellékletben szereplő díjtételek érvényesek. A mellékletben szereplő árak (ahol nincs külön feltüntetve) bruttó árak, a mindenkori ÁFA-t tartalmazzák!
Xxxxx | XXX (27%) | Bruttó | |
Csomagmódosítási díj | 2 362,20 Ft | 637,80 Ft | 3 000 Ft |
Szolgáltatás áthelyezési díj (A szolgáltató által lefedett területen történő áthelyezés | 2 362,20 Ft | 637,80 Ft | 3 000 Ft |
Szolgáltatás áthelyezés díj (A szolgáltató által nem lefedett területen történő áthelyezés díja) | Egyedi megegyezés alapján | ||
Átírási díj | 2 362,20 Ft | 637,80 Ft | 3 000 Ft |
Szolgáltatás | 2 362,20 Ft | 637,80 Ft | 3 000 Ft |
Szolgáltatás szüneteltetés havi díja: | az aktuális díjcsomag havidíjának 10%-a | ||
Korlátozási díj | 2 362,20 Ft | 637,80 Ft | 3 000 Ft |
Kikapcsolási díj | 2 362,20 Ft | 637,80 Ft | 3 000 Ft |
Visszakapcsolási díj | 2 362,20 Ft | 637,80 Ft | 3 000 Ft |
Kiszállási díj | 2 362,20 Ft | 637,80 Ft | 3 000 Ft |
Expressz kiszállási díj | 4 724,41 Ft | 1275,59 Ft | 6 000 Ft |
Fizetési felszólítás díja | 787,40 Ft | 212,60 Ft | 1 000 Ft |
Elállási díj | 2362,20 Ft | 637,80 Ft | 3 000 Ft |
Fix IP cím havi díja 1 db 5 db 5 fölött | 1 db:2 362,20 Ft/db/hó 5 db:1 574,80 Ft/db/hó 5 fölött: egyedi megállapodás | 1 db: 637,80 Ft/db/hó 5 db: 425,20 Ft/db/hó 5 fölött: egyedi ár + 27 % ÁFA | 1 db: 3 000 Ft/db/hó 5 db: 2 000 Ft/db/hó 5 fölött: egyedi megállapodás |
E-mail szolgáltatás díja | 2 000 Ft/év/e-mail cím | 540 Ft/év/e-mail cím | 2 540 Ft/ év/e- mail cím |
Telefonszám csere | 2 362,20 Ft | 637,80 Ft | 3 000 Ft |
Számhordozási díj | 4 724,41 Ft | 1 275,59 Ft | 6 000 Ft |
CAT5 Ethernet kábel csatlakozóval és | 160 Ft/m | 40 Ft/m | 200 Ft/m |
További vételi hely | 7 874,02 Ft | 2 125,98 Ft | 10 000 Ft |
Vizsgálati díj | 3 937,01 Ft + ÁFA + a mindenkori hatósági díj | 1 062,90 Ft | 5 000 Ft + a mindenkori hatósági díj |
Készülék behangolási | 2 362,20 Ft | 637,80 Ft | 3 000 Ft |
Adminisztrációs díj | 2 362,20 Ft | 637,80 Ft | 3 000 Ft |
Előfizetői berendezések | 3 937,01 Ft/óra | 1 062,99 Ft/óra | 5 000 Ft/óra |
Kihelyezett távközlési eszközök óvadék díja | ÁFA körön kívül | ÁFA körön kívül | Internet: 6 500 Ft/eszköz IPTV stb: 10 000 Ft/eszköz Telefon: 5 000 |
Hálózat üzemeltetési díj | 1 200 Ft/hó | 324 Ft/hó | 1 524 Ft/hó |
Alközponti szolgáltatás | 600 Ft/hó | 162 Ft/hó | 762 Ft/hó |
Hangposta | 400 Ft/hó | 108 Ft/hó | 508 Ft/hó |
Konferenciaszoba 1 telefonvonallal | 2 681 Ft/hó | 724 Ft/hó | 3 405 Ft/hó |
Kihelyezett hírközlési eszközök megtérítési díjai
Kártérítési díj nettó | ÁFA 27% | Kártérítési díj (bruttó) | |
CPE (Zyxel 315, Zyxel 315F, Iskratel Proteus932) | 6 299 Ft | 1 701 Ft | 8 000 Ft |
CPE (SMC 6709, DLINK DES3200, DES3010F Raisecom HT803xxxx | 23 622 Ft | 6 378 Ft | 30 000 Ft |
Wifi Router | 6 299 Ft | 1 701 Ft | 8 000 Ft |
Set-top-box (Amino 110,130,140,MAG250-254) | 19 685 Ft | 5 315 Ft | 25 000 Ft |
STB távirányító | 2 362 Ft | 638 Ft | 3 000 Ft |
STB-TV összekötő kábel (Scart, HDMI) | 1 575 Ft | 425 Ft | 2 000 Ft |
Telefon Átjáró (PAP2 gateway) | 6 299 Ft | 1 701 Ft | 8 000 Ft |
Egyszeri díjak
Egyszeri díj a társasházi szolgáltatási területeken:
Egyszeri díjak | Nettó | ÁFA 27 % | Bruttó |
Belépési díj | 15 748 Ft | 4 252 Ft | 20 000 Ft |
Szolgáltatás aktiválás szolgáltatásonként | 7 874 Ft | 2 126 Ft | 10 000 Ft ** |
Egyszeri díjak a nem társasházi szolgáltatási területen:
Egyszeri díjak | Nettó | ÁFA 27 % | Bruttó |
Belépési díj | 39 370 Ft | 10 630 Ft | 50 000 Ft * |
Szolgáltatás aktiválás szolgáltatásonként | 7 874 Ft | 2 126 Ft | 10 000 Ft ** |
Egyszeri díj az irodaparkok területén:
Egyszeri díjak | Nettó | ÁFA 27 % | Bruttó |
Belépési díj | 39 370 Ft | 10 630 Ft | 50 000 Ft * |
Szolgáltatás aktiválás szolgáltatásonként | 7 874 Ft | 2 126 Ft | 10 000 Ft ** |
Az egyszeri díj tartalma:
*A belépési díjat csak egyszer kell megfizetni, azaz ha a csatlakoztatás már korábban megtörtént, új szolgáltatás megrendelésekor mégegyszer nem kell megfizetni.
** Műsorszolgáltatás igénybe vétele esetén a szolgáltatás aktiválási díj magában foglal 1 darab Set-Top- Box berendezést (a televízió ethernet hálózathoz csatlakoztatásához szükséges eszköz) távirányítóval. Az előfizető a megrendelt szolgáltatáscsomagtól függetlenül választhat csak SD műsorok megjelenítésére képes, analóg (SCART, Koax) kimenettel rendelkező, vagy SD és HD műsorok megjelenítésére egyaránt képes, digitális (HDMI) kimenettel rendelkező set-top-boxot. További set-top-boxok megrendelése az
1.5.3.4 pont szerinti feltételekkel lehetséges.
** Telefon szolgáltatás igénybe vétele esetén a szolgáltatás aktiválási díj magában foglal 1 darab nyilvános telefonszámot.
Havi díjak, díjcsomagok Műsorszolgáltatás díjcsomagok havi díjai
Közszolgálati programcsomag | ||||||
Műsor | Műsor továbbítási | A csatorna | ||||
(műsor) | ||||||
Sor- szám | neve | nyelve | jellege | csatorna | frekvencia (Mhz) | Szolgáltató által vállalt terjesztésének |
időpontja | ||||||
(év, hó, napig) | ||||||
1. | M1 | magyar | hír és közélet | határozatlan | ||
2. | M2 | magyar | gyermek | határozatlan | ||
3. | Duna TV | magyar | közszolgálati | határozatlan | ||
4. | M4 Sport | magyar | sport | határozatlan | ||
5. | Duna World | magyar | közszolgálati | határozatlan | ||
6. | M5 | magyar | közszolgálati | határozatlan | ||
7. | M1 HD | magyar | hír és közélet | határozatlan | ||
8. | M2 HD | magyar | gyermek | határozatlan | ||
9. | Duna TV HD | magyar | közszolgálati | határozatlan | ||
10. | M4 Sport HD | magyar | sport | határozatlan | ||
11. | Duna World HD/M4 Sport+ (Sz.V.14.00-22.00) | magyar | közszolgálati/sport | határozatlan |
12. | M5 HD | magyar | közszolgálati | határozatlan |
Egyéni előfizetők
Xxxxxx neve | Nettó havi előfizetési díj Ft/hó | ÁFA (27%) | Bruttó havi előfizetési díj Ft/hó |
Közszolgálati | 945 | 255 | 1 200 |
Start programcsomag | ||||||
Sor-szám | Műsor | Műsor továbbítási | A csatorna (műsor) Szolgáltató által vállalt terjesztéséne k időpontja (év, hó, napig) | |||
neve | nyelve | jellege | csatorna | frekvencia (Mhz) | ||
1.-12. | Közszolgálati programcsomag | |||||
13. | RTL Klub | magyar | kereskedelmi | 2022.12.31 | ||
14. | RTL Klub HD | magyar | kereskedelmi | 2022.12.31 | ||
15. | RTL II | magyar | kereskedelmi | 2022.12.31 | ||
16. | RTL+ | magyar | film | 2022.12.31 | ||
17. | Muzsika TV | magyar | zene | 2022.12.31 | ||
18. | Hír TV | magyar | hír és közélet | 2022.12.31 | ||
19. | ATV HD | magyar | kereskedelmi | 2022.12.31 | ||
20. | Euronews HD | magyar | hír és közélet | 2022.12.31 |
Egyéni előfizetők
Xxxxxx neve | Nettó havi előfizetési díj Ft/hó | ÁFA (27%) | Bruttó havi előfizetési díj Ft/hó |
Start | 1 654 | 446 | 2 100 |
Budapesti Üzleti IPTV előfizetők
Csomag neve | Nettó havi előfizetési díj Ft/hó | ÁFA (27%) | Bruttó havi előfizetési díj Ft/hó |
Start | 2 094 | 566 | 2 660 |
Vidéki üzleti IPTV előfizetők
Csomag neve | Nettó havi előfizetési díj Ft/hó | ÁFA (27%) | Bruttó havi előfizetési díj Ft/hó |
Start | 2 094 | 566 | 2 660 |
Alap programcsomag | ||||||
Műsor | Műsor továbbítási | A csatorna | ||||
frekvencia | (műsor) | |||||
Sor- szám | neve | nyelve | jellege | csatorna | (Mhz) | Szolgáltató által vállalt terjesztésének |
időpontja | ||||||
(év, hó, napig) |
1-20. | Start programcsomag | |||||
21. | Viasat 3 HD | magyar | film | 2022.12.31 | ||
22. | Cartoon Network | magyar | gyermek | 2022.12.31 | ||
23. | Minimax | magyar | gyermek | 2022.12.31 | ||
24. | Boomerang | magyar/an gol | gyermek | 2022.12.31 | ||
25. | Xxx Xxx | magyar | gyermek | 2022.12.31 | ||
26. | Nickelodeon | magyar/an gol | gyermek | 2022.12.31 | ||
27. | Baby Tv | magyar | gyermek | 2022.12.31 | ||
28. | Cool | magyar | film | 2022.12.31 | ||
29. | Film+ | magyar | film | 2022.12.31 | ||
30. | Sorozat+ | magyar | sorozat | 2022.12.31 | ||
31. | Viasat 6 | magyar | kereskedelmi | 2022.12.31 | ||
32. | AXN HD | magyar | film | 2022.12.31 | ||
33. | AMC HD | magyar | film | 2022.12.31 | ||
34. | Paramount Network | magyar | film | 2022.12.31 | ||
35. | Comedy Central | magyar | szórakoztató | 2022.12.31 | ||
36. | Film4 | magyar | film | 2022.12.31 | ||
37. | Spektrum HD | magyar | dokumentum | 2022.12.31 | ||
38. | Spektrum Home | magyar | életmód | 2022.12.31 | ||
39. | Discovery HD | magyar | dokumentum | 2022.12.31 | ||
40. | Discovery Science HD | magyar | dokumentum | 2022.12.31 | ||
41. | ID HD | magyar | dokumentum | 2022.12.31 | ||
42. | HGTV | magyar | dokumentum | 2022.12.31 | ||
43. | National Geographic HD | magyar | dokumentum | 2022.12.31 | ||
44. | National Geographic Wild HD | magyar | dokumentum | 2022.12.31 | ||
45. | Viasat Explore | magyar | dokumentum | 2022.12.31 | ||
46. | Viasat History | magyar | dokumentum | 2022.12.31 | ||
47. | Digi World HD | magyar | dokumentum | 2022.12.31 | ||
48. | Digi Animal World HD | magyar | dokumentum | 2022.12.31 | ||
49. | Viasat Nature | magyar | dokumentum | 2022.12.31 | ||
50. | Digisport1 HD | magyar | sport | 2022.12.31 | ||
51. | Digisport2 HD | magyar | sport | 2022.12.31 | ||
52. | Digisport3 HD | magyar | sport | 2022.12.31 | ||
53. | Sport1 HD | magyar | sport | 2022.12.31 | ||
54. | Sport2 HD | magyar | sport | 2022.12.31 | ||
55. | Eurosport HD | magyar/an gol | sport | 2022.12.31 | ||
56. | Eurosport2 HD | magyar | sport | 2022.12.31 | ||
57. | 1Music Channel HD | magyar | zene | 2022.12.31 | ||
58. | Hit Music | magyar | zene | 2022.12.31 | ||
59. | Comedy Central Family | magyar | szórakoztató | 2022.12.31 | ||
60. | TV4 | magyar | film | 2022.12.31 | ||
61. | Story4 | magyar | életmód | 2022.12.31 | ||
62. | TV Paprika HD | magyar | életmód | 2022.12.31 | ||
63. | Galaxy 4 | magyar | életmód | 2022.12.31 | ||
64. | TLC | magyar | életmód | 2022.12.31 | ||
65. | Ozone Network | magyar | életmód | 2022.12.31 | ||
66. | Digi Life HD | magyar | életmód | 2022.12.31 | ||
67. | Bonum TV | magyar | életmód | 2022.12.31 | ||
68. | ATV Spirit | magyar | életmód | 2022.12.31 |
69. | France24 (francia) | francia | hír és közélet | 2022.12.31 | ||
70. | DW | angol/ném et | hír és közéleti | 2022.12.31 | ||
71. | CNN | angol | hír és közéleti | 2022.12.31 | ||
72. | CNBC | angol | hír és közéleti | 2022.12.31 | ||
73. | ZDF HD | német | közszolgálati | 2022.12.31 | ||
74. | TV5 Monde | francia | közszolgálati | 2022.12.31 | ||
75. | RTR Planeta | orosz | közszolgálati | 2022.12.31 | ||
76. | CCTV 4 | kínai | hír és közéleti | 2022.12.31 | ||
77. | Bloomberg | angol | hír és közéleti | 2022.12.31 | ||
78. | France24 (angol) | angol | hír és közéleti | 2022.12.31 | ||
79. | Al Jazeera English | angol | hír és közléleti | 2022.12.31 |
Egyéni előfizetők
Xxxxxx neve | Nettó havi előfizetési díj Ft/hó | ÁFA (27%) | Bruttó havi előfizetési díj Ft/hó |
Alap | 3 898 | 1 052 | 4 950 |
Budapesti Üzleti IPTV előfizetők
Csomag neve | Nettó havi előfizetési díj Ft/hó | ÁFA (27%) | Bruttó havi előfizetési díj Ft/hó |
Alap | 4 252 | 1 148 | 5 400 |
Vidéki üzleti IPTV előfizetők
Csomag neve | Nettó havi előfizetési díj Ft/hó | ÁFA (27%) | Bruttó havi előfizetési díj Ft/hó |
Alap | 5 000 | 1 350 | 6 350 |
Kiegészítő programcsomagok
Családi | ||||||
Műsor | Műsor továbbítási | A csatorna | ||||
frekvencia | (műsor) | |||||
Sor- szám | neve | nyelve | jellege | csatorna | (Mhz) | Szolgáltató által vállalt terjesztésének |
időpontja | ||||||
(év, hó, napig) | ||||||
1. | RTL Gold | magyar | kereskedelmi | 2022.12.31 | ||
2. | Disney Channel | magyar | gyermek | 2022.12.31 | ||
3. | Xxxx Xx. | magyar | gyermek | 2022.12.31 | ||
4. | Viasat 2 | magyar | film | 2022.12.31 | ||
5. | Viasat Film | magyar | film | 2022.12.31 | ||
6. | Epic Drama | magyar | film | 2022.12.31 | ||
7. | Film Mánia | magyar | film | 2022.12.31 | ||
8. | Film Café | magyar | film | 2022.12.31 | ||
9. | Extreme Sport | magyar | sport | 2022.12.31 | ||
10. | FIT HD | magyar | sport | 2022.12.31 | ||
11. | CBS Reality | magyar | életmód | 2022.12.31 | ||
12. | Life Network | magyar | életmód | 2022.12.31 | ||
13. | Pro 7 | német | kereskedelmi | 2022.12.31 | ||
14. | RTL | német | kereskedelmi | 2022.12.31 |
15. | RTL 2 | német | kereskedelmi | 2022.12.31 | ||
16. | Super RTL | német | kereskedelmi | 2022.12.31 | ||
17. | Sat 1 | német | kereskedelmi | 2022.12.31 | ||
18. | KIKA | német | gyermek | 2022.12.31 | ||
19. | 3 Sat | német | életmód | 2022.12.31 | ||
20. | KABEL 1 | német | kereskedelmi | 2022.12.31 | ||
21. | n-TV | német | hír és közélet | 2022.12.31 | ||
22. | VOX | német | kereskedelmi | 2022.12.31 | ||
23. | N24 | német | 2022.12.31 | |||
24. | RTP | portugál | film | 2022.12.31 | ||
25. | TVE | spanyol | közszolgálati | 2022.12.31 | ||
26. | RAI 1 | olasz | kereskedelmi | 2022.12.31 | ||
27. | RAI 2 | olasz | kereskedelmi | 2022.12.31 | ||
28. | RAI 3 | olasz | kereskedelmi | 2022.12.31 | ||
29. | Das Erste | német | hír és közélet | 2022.12.31 |
Családi kiegészítő csomag havi előfizetési díja: 866 Ft/hó + 27 % ÁFÁ = 1 100 Ft/hó
Élet és Tudomány | ||||||
Műsor | Műsor továbbítási | A csatorna | ||||
frekvencia | (műsor) | |||||
Sor- szám | neve | nyelve | jellege | csatorna | (Mhz) | Szolgáltató által vállalt terjesztésének |
időpontja | ||||||
(év, hó, napig) | ||||||
1. | Animal Planet HD | magyar | dokumentum | 2022.12.31 | ||
2. | Travel Channel HD | magyar | utazás | 2022.12.31 | ||
3. | Da Vinci Learning HD | magyar | dokumentum | 2022.12.31 | ||
4. | History HD | magyar | dokumentum | 2022.12.31 |
Élet és Tudomány kiegészítő csomag havi előfizetési díja: 866 Ft/hó + 27 % ÁFÁ = 1 100 Ft/hó
Zene+ | ||||||
Sor- szám | Műsor | Műsor továbbítási | A csatorna (műsor) Szolgáltató által vállalt terjesztésének időpontja (év, hó, napig) | |||
neve | nyelve | jellege | csatorna | frekvencia (Mhz) | ||
1. | MTV European | angol | zene | 2022.12.31 | ||
2. | Mezzo | francia | zene | 2022.12.31 | ||
3. | Club MTV | angol | zene | 2022.12.31 | ||
4. | MTV Hits | angol | zene | 2022.12.31 | ||
5. | MTV90s | angol | zene | 2022.12.31 | ||
6. | MTV80s | angol | zene | 2022.12.31 |
Zene+ kiegészítő csomag havi előfizetési díja: 630 Ft/hó + 27 % ÁFÁ = 800 Ft/hó
Felnőtt | ||||||
Sor- szám | Műsor | Műsor továbbítási | A csatorna (műsor) Szolgáltató által vállalt terjesztésének időpontja (év, hó, napig) | |||
neve | nyelve | jellege | csatorna | frekvencia (Mhz) | ||
1. | Hustler | angol | felnőtt | 2022.12.31 | ||
2. | Super One HD | angol | erotikus | 2022.12.31 | ||
3. | Private TV | angol | felnőtt | 2022.12.31 |
Felnőtt kiegészítő csomag havi előfizetési díja: 866 Ft/hó + 27 % ÁFÁ = 1 100 Ft/hó
Filmbox | ||||||
Sor- szám | Műsor | Műsor továbbítási | A csatorna (műsor) Szolgáltató által vállalt terjesztésének időpontja (év, hó, napig) | |||
neve | nyelve | jellege | csatorna | frekvencia (Mhz) | ||
1. | Filmbox Prémium | magyar | film | 2022.12.31 | ||
2. | Filmbox Family | magyar | film | 2022.12.31 | ||
3. | Filmbox Extra HD | magyar | film | 2022.12.31 |
Filmbox kiegészítő csomag havi előfizetési díja: 866 Ft/hó + 27 % ÁFÁ = 1 100 Ft/hó
Film Now | ||||||
Sor- szám | Műsor | Műsor továbbítási | A csatorna (műsor) Szolgáltató által vállalt terjesztésének időpontja (év, hó, napig) | |||
neve | nyelve | jellege | csatorna | frekvencia (Mhz) | ||
1. | Film Now | magyar | film | 2022.12.31 |
Film Now csatorna havi előfizetési díja: 472 Ft/hó + 27 % ÁFÁ = 600 Ft/hó
Vár-tech | ||||||
Sor- szám | Műsor | Műsor továbbítási | A csatorna (műsor) Szolgáltató által vállalt terjesztésének időpontja (év, hó, napig) | |||
neve | nyelve | jellege | csatorna | frekvencia (Mhz) | ||
1. | M1 | magyar | hír és közélet | 2022.12.31 | ||
2. | M2 | magyar | gyermek | 2022.12.31 |
3. | Duna TV | magyar | közszolgálati | 2022.12.31 | ||
4. | M4 Sport | magyar | sport | 2022.12.31 | ||
5. | Duna World | magyar | közszolgálati | 2022.12.31 | ||
6. | M5 | magyar | közszolgálati | 2022.12.31 | ||
7. | M1 HD | magyar | hír és közélet | 2022.12.31 | ||
8. | M2 HD | magyar | gyermek | 2022.12.31 | ||
9. | Duna TV HD | magyar | közszolgálati | 2022.12.31 | ||
10. | M4 Sport HD | magyar | sport | 2022.12.31 | ||
11. | Duna World HD | magyar | közszolgálati | 2022.12.31 | ||
12. | M5 HD | magyar | közszolgálati | 2022.12.31 | ||
13. | TV2 Comedy | magyar | szórakoztató | 2022.12.31 | ||
14. | TV2 HD | magyar | kereskedelmi | 2022.12.31 | ||
15. | Super TV2 | magyar | kereskedelmi | 2022.12.31 | ||
16. | Izaura TV | magyar | sorozat | 2022.12.31 | ||
17. | Prime | magyar | film | 2022.12.31 | ||
18. | Mozi+ | magyar | film | 2022.12.31 | ||
19. | Moziverzum | magyar | film | 2022.12.31 | ||
20. | Xxxx Xxxxx | magyar | zene | 2022.12.31 | ||
21. | Jocky TV | magyar | film | 2022.12.31 | ||
22. | TV2 Séf | magyar | életmód | 2022.12.31 | ||
23. | TV2 Kids | magyar | gyermek | 2022.12.31 | ||
24. | ÚjFEM3 | magyar | életmód | 2022.12.31 | ||
25. | Spiler1 TV HD | magyar | sport | 2022.12.31 | ||
26. | Spiler2 TV HD | Magyar | sport | 2022.12.31 | ||
27. | Pesti TV | magyar | közélet | 2022.12.31 | ||
28. | Sárvári Televízió STV | magyar | közélet | 2022.12.31 |
Vár-tech kiegészítő csomag havi előfizetési díja:
Egyéni előfizetők: 1 200 Ft/hó + 27 % ÁFA = 1 524 Ft/hó
Közületi előfizetők: 1 700 Ft/hó + 27 % ÁFA = 2 159 Ft/hó A minden csomagban elérhető rádióműsorok az alábbiak:
Sor- szám | Rádióműsor | Továbbítási frekvencia Mhz | |
neve | nyelve | ||
1. | Kossuth | magyar | 100,0 |
2. | Petőfi | magyar | 101,0 |
3. | Bartók | magyar | 102,0 |
Kihelyezett hírközlési eszköz használati díja
A műsorszolgáltatás igénybevételéhez Set-Top-Box szükséges. Egy Set-Top-Box segítségével egy televízión lehetséges TV szolgáltatásunk igénybe vétele; több TV készüléken való igénybevétel esetén további Set-Top-Box berendezések bérlete szükséges.
Az IPTV szolgáltatáshoz a szolgáltató által biztosított Set-Top-Boxok maximális darabszáma: 3
Egyedi igények esetén további Set-Top-Boxok telepítésére van lehetőség, ezen eszközök plusz költsége egyedi ajánlat alapján kerül megállapításra.
Az egy vételi helyen telepíthető Set-Top-Boxok maximális száma: 6
Több STB igénylése esetén a legmagasabb havi díjú STB havi díját foglalja magába a belépési díj, a többi STB igénybe vétele az alábbi táblázatban megadott feltételekkel lehetséges.
Nettó | ÁFA 27% | Bruttó | |
Szolgáltató által biztosított további SD STB havi bérleti díja | 787 Ft/hó/db | 213 Ft/hó/db | 1 000 Ft/hó/db |
Szolgáltató által biztosított további HD STB havi bérleti díja | 787 Ft/hó/db | 213 Ft/hó/db | 1 000 Ft/hó/db |
Internet szolgáltatás havi díjai
A választott csomagnak megfelelő díj az alábbi díjtáblázatok szerint.
A végfelhasználói hozzáféréseken elérhető aktuális sebességértékeket az adathálózat pillanatnyi forgalmi viszonyai határozzák meg!
Az internet csomagok tartalmaznak:
5 db e-mail címet
1 GB tárterületet az e-mail postafiókok számára
„A” táblázat: Internet-hozzáférési szolgáltatások leíró táblázata
Érvényesség kezdete: 2021 Év 06 Hó 30 Nap
Körös csomagok: Szimmetrikus fel- és letöltési sebességű Internet szolgáltatás csomagok Területi megjelölés: Budapest III.ker.; XIII.ker.;XIV.ker.)
A Körös „XL” Körös „100” és Körös Giga csomag nem érhető el a VDSL technológiával kiépített (Bp.XIII.ker.) szolgáltatási területeken.
A Körös csomagok nem érhetők el az ipari parkok területén.
A Körös csomagok 2017. augusztus 06-tól Fótliget területén nem értékesíthetőek. Hozzáférési mód: FTTB, VDSL, M-ETH
Csomagnév | Körös „S” (nem értékesíthető) | Körös „M” | Körös „L” (nem értékesíthető) | Körös „XL” | Körös 100 | Körös G |
Sávszélességek (Mbit/s) | ||||||
Maximális Letöltés/Feltöltés | 10/10 | 25/25 | 50/50 | 80/80 | 250/250 | 1000/1000 |
Rendes körülmények között elérhető Letöltés/Feltöltés | 5/5 | 12,5/12,5 | 25/25 | 40/40 | 125/125 | 500/500 |
Minimális Letöltés/Feltöltés | 2,5/2,5 | 6,25/6,25 | 12,5/12,5 | 20/20 | 62,5/62,5 | 250/250 |
Díjcsomagba foglalt adatforgalmi keret (le- és feltöltés irányban) (GB) | korlátlan | |||||
Szolgáltatások, alkalmazások, amelyek nem számítanak be a díjcsomagba foglalt adatforgalmi keretbe | nem értelmezhető | |||||
Adatkeret-túllépés kezelése (Túlforgalmazás kezelés) | nem értelmezhető | |||||
Felhasználási módok, amelyekre a csomag alkalmas: | ||||||
Web böngészés | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
Levelezés | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
VoIP | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
Chat alkalmazások | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
Közösségi oldalak | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
Fáljcserélő alkalmazások | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
A szolgáltatás havi előfizetési díja | ||||||
Nettó ár Ft/hó (ÁFA nélkül) | 6 018 | 6 806 | 7 750 | 8 773 | 9 955 | 12 805 |
ÁFA Ft/hó (5 %) | 301 | 340 | 388 | 439 | 498 | 640 |
Bruttó ár Ft/hó (ÁFA-val) | 6 319 | 7 146 | 8 138 | 9 212 | 10 453 | 13 445 |
Mono internet csomag
Szimmetrikus fel- és letöltési sebességű Internet szolgáltatás csomag, mely csak újonnan létesítendő szolgáltatási helyen (vagy ha a korábbi szolgáltatás 6 hónapon túl szűnt meg) igényelhető. A Mono internet csomag csak önálló szolgáltatásként vehető igénybe, mellé további szolgáltatás nem igényelhető, meglévő internet szolgáltatási csomag erre nem váltható. A Mono internet csomaghoz fix IP cím nem igényelhető.
A csomag számlázása csak elektronikus módon történhet.
Területi megjelölés: Budapest III.ker. (szolgáltatási területeknél utca szerint részletezve) Hozzáférési mód: FTTB
Csomagnév | Mono |
Sávszélességek Mbit/s | |
Maximális Letöltés/Feltöltés | 100/100 |
Rendes körülmények között elérhető Letöltés/Feltöltés | 50/50 |
Minimális Letöltés/Feltöltés | 25/25 |
Díjcsomagba foglalt adatforgalmi keret (le- és feltöltés irányban) (GB) | korlátlan |
Szolgáltatások, alkalmazások, amelyek nem számítanak be a díjcsomagba foglalt adatforgalmi keretbe | nem értelmezhető |
Adatkeret-túllépés kezelése (Túlforgalmazás kezelés) | nem értelmezhető |
Felhasználási módok, amelyekre a csomag alkalmas: | |
Web böngészés | igen |
Levelezés | igen |
VoIP | igen |
Chat alkalmazások | igen |
Közösségi oldalak | igen |
Fáljcserélő alkalmazások | igen |
A szolgáltatás havi előfizetési díja | |
Nettó ár Ft/hó (ÁFA nélkül) | 950 |
ÁFA (5%) Ft/hó | 48 |
Bruttó ár Ft/hó (ÁFA-val) | 998 |
F-Liget csomagok: Szimmetrikus fel- és letöltési sebességű Internet szolgáltatás csomagok Területi megjelölés: Fótliget Lakópark területén
Hozzáférési mód: FTTH, GePON
Csomagnév | F-Liget S | F-Liget M | F-Liget L | F-Liget XL | F-Liget XXL |
Sávszélességek (Mbit/s) | |||||
Maximális Letöltés/Feltöltés | 20/20 | 50/50 | 100/100 | 160/160 | 200/200 |
Rendes körülmények között elérhető Letöltés/Feltöltés | 10/10 | 25/25 | 50/50 | 80/80 | 100/100 |
Minimális Letöltés/Feltöltés | 5/5 | 12,5/12,5 | 25/25 | 40/40 | 50/50 |
Díjcsomagba foglalt adatforgalmi keret (le- és feltöltés irányban) (GB) | korlátlan | ||||
Szolgáltatások, alkalmazások, amelyek nem számítanak be a díjcsomagba foglalt adatforgalmi keretbe | nem értelmezhető | ||||
Adatkeret-túllépés kezelése (Túlforgalmazás kezelés) | nem értelmezhető | ||||
Felhasználási módok, amelyekre a csomag alkalmas: | |||||
Web böngészés | igen | igen | igen | igen | igen |
Levelezés | igen | igen | igen | igen | igen |
VoIP | igen | igen | igen | igen | igen |
Chat alkalmazások | igen | igen | igen | igen | igen |
Közösségi oldalak | igen | igen | igen | igen | igen |
Fáljcserélő alkalmazások | igen | igen | igen | igen | igen |
A szolgáltatás havi előfizetési díja | |||||
Nettó ár Ft/hó (ÁFA nélkül) | 6 018 | 6 806 | 7 750 | 8 774 | 9 955 |
ÁFA (5%) Ft/hó | 301 | 340 | 388 | 439 | 498 |
Bruttó ár Ft/hó (ÁFA-val) | 6 319 | 7 146 | 8 138 | 9 212 | 10 453 |
Cívis csomagok: Szimmetrikus fel és letöltési sebességű Internet szolgáltatás csomagok
Területi megjelölés: Irodaparkok területén Budafoki 60; Vegyész u. 22-24; Xxxxxxx J. u. 162.; Pacsirtamező-Perc u.
Hozzáférési mód: FTTB
Csomagnév | CÍVIS „S” | CÍVIS „M” | CÍVIS „L” | CÍVIS „XL” | CÍVIS „100” | CÍVIS „250” | CÍVIS „500” | CÍVIS „750” |
Sávszélességek (Mbit/s) | ||||||||
Maximális Letöltés/Feltöltés | 10/10 | 25/25 | 50/50 | 80/80 | 100/100 | 250/250 | 500/500 | 750/750 |
Rendes körülmények között elérhető Letöltés/Feltöltés | 8/8 | 20/20 | 40/40 | 64/64 | 80/80 | 200/200 | 400/400 | 600/600 |
Minimális Letöltés/Feltöltés | 5/5 | 12,5/12,5 | 25/25 | 40/40 | 50/50 | 125/125 | 250/250 | 375/375 |
Díjcsomagba foglalt adatforgalmi keret (le- és feltöltés irányban) (GB) | korlátlan | |||||||
Szolgáltatások, alkalmazások, amelyek nem számítanak be a díjcsomagba foglalt adatforgalmi keretbe | nem értelmezhető | |||||||
Adatkeret-túllépés kezelése (Túlforgalmazás kezelés) | nem értelmezhető | |||||||
Felhasználási módok, amelyekre a csomag alkalmas: | ||||||||
Web böngészés | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
Levelezés | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
VoIP | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
Chat alkalmazások | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
Közösségi oldalak | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
Fáljcserélő alkalmazások | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
A szolgáltatás havi előfizetési díja | ||||||||
Nettó ár Ft/hó (ÁFA nélkül) | 8 900 | 10 900 | 13 900 | 16 400 | 20 400 | 35 900 | 55 900 | 75 900 |
ÁFA (5%) Ft/hó | 000 | 000 | 000 | 820 | 1 020 | 1 795 | 2 795 | 3 795 |
Bruttó ár Ft/hó (ÁFA-val) | 9 345 | 11 445 | 14 595 | 17 220 | 21 420 | 37 695 | 58 695 | 79 695 |
A Cívis csomagok csak az ipari parkok területén érhetők el.
Mikrohullámú internet szolgáltatás csomagok*
A mikrohullámú szolgáltatási területen értékesíthető csomagok előfizetési díja az alábbiak szerint tevődik össze: előfizetési díj = internet csomag díja + hálózat üzemeltetési díj
Területi megjelölés: Csömör, Dunakeszi, Nagytarcsa, Cegléd, Csemő, Balassagyarmat, Szügy, Mohora,Magyarnándor, Cserháthaláp, Becske, Bercel, Nógrádkövesd, Galgaguta; Budaörs, Bp összes kerülete
Hozzáférési mód: mikrohullám
Csomagnév | M-Intelli-NET A | M-Intelli-NET B | M-Intelli-NET C | M-Intelli-NET D | M-Intelli-NET E | M-Intelli-NET F | M-Intelli-NET G | M-Intelli-NET H |
Sávszélességek (Mbit/s) | ||||||||
Maximális Letöltés/Feltöltés | 4/2 | 8/4 | 16/8 | 20/16 | 30/25 | 75/50 | 80/75 | 100/100 |
Rendes körülmények között elérhető Letöltés/Feltöltés | 1,6/1,6 | 3,2/3,2 | 6,4/6,4 | 12,8/12,8 | 20/20 | 40/40 | 60/60 | 80/80 |
Minimális Letöltés/Feltöltés | 1/1 | 2/2 | 4/4 | 8/8 | 12,5/12,5 | 25/25 | 37,5/37,5 | 50/50 |
Díjcsomagba foglalt adatforgalmi keret (le- és feltöltés irányban) (GB) | korlátlan | |||||||
Szolgáltatások, alkalmazások, amelyek nem számítanak be a díjcsomagba foglalt adatforgalmi keretbe | nem értelmezhető | |||||||
Adatkeret-túllépés kezelése (Túlforgalmazás kezelés) | nem értelmezhető | |||||||
Felhasználási módok, amelyekre a csomag alkalmas: | ||||||||
Web böngészés | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
Levelezés | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
VoIP | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
Chat alkalmazások | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
Közösségi oldalak | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
Fáljcserélő alkalmazások | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
A szolgáltatás havi előfizetési díja | ||||||||
Nettó ár Ft/hó (ÁFA nélkül) | 2 998 | 4 180 | 5 361 | 6 857 | 8 195 | 15 450 | 19 800 | 24 650 |
ÁFA (5%) Ft/hó | 000 | 000 | 000 | 343 | 410 | 773 | 990 | 1 233 |
Bruttó ár Ft/hó (ÁFA-val) | 3 148 | 4 389 | 5 629 | 7 200 | 8 605 | 16 223 | 20 790 | 25 883 |
Üzemeltetési díj Ft/hó | ||||||||
Nettó | 1 200 | 1 200 | 1 200 | 1 200 | 1 200 | 1 200 | 1 200 | 1 200 |
ÁFA (27%) | 324 | 324 | 324 | 324 | 324 | 324 | 324 | 324 |
Bruttó | 1 524 | 1 524 | 1 524 | 1 524 | 1 524 | 1 524 | 1 524 | 1 524 |
Havi bruttó előfizetési díj összesen (előfizetési + üzemeltetési díj) Ft/hó | 4 672 | 5 913 | 7 153 | 8 724 | 10 129 | 17 747 | 22 314 | 27 407 |
*Ezen csomagok csak mikrohullámú szolgáltatási területen értékesíthetők családi házas területen.
Üzleti Mikrohullámú Internet Csomagok*
Területi megjelölés: Csömör ipari park; Nagytarcsa ipari park Hozzáférési mód: mikrohullám
Csomagnév | M-Intelli-NET ÜZLETI A | M-Intelli-NET ÜZLETI B | M-Intelli-NET ÜZLETI C | M-Intelli-NET ÜZLETI D | M-Intelli-NET ÜZLETI E | M-Intelli-NET ÜZLETI F** | M-Intelli-NET ÜZLETI G** | M-Intelli-NET ÜZLETI H** | M-Intelli-NET ÜZLETI I** | M-Intelli-NET ÜZLETI J** |
Sávszélességek Mbit/s | ||||||||||
Maximális Letöltés/Feltöltés | 5/5 | 8/8 | 10/10 | 15/15 | 25/25 | 50/50 | 75/75 | 100/100 | 150/150 | 250/250 |
Rendes körülmények között elérhető Letöltés/Feltöltés | 80% | 80% | 80% | 80% | 80% | 80% | 80% | 80% | 80% | 80% |
Minimális Letöltés/Feltöltés | 60% | 60% | 60% | 60% | 60% | 60% | 60% | 60% | 60% | 60% |
Díjcsomagba foglalt adatforgalmi keret (le- és feltöltés irányban) (GB) | korlátlan | |||||||||
Szolgáltatások, alkalmazások, amelyek nem számítanak be a díjcsomagba foglalt adatforgalmi keretbe | nem értelmezhető | |||||||||
Adatkeret-túllépés kezelése (Túlforgalmazás kezelés) | nem értelmezhető | |||||||||
Felhasználási módok, amelyekre a csomag alkalmas: | ||||||||||
Web böngészés | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
Levelezés | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
VoIP | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
Chat alkalmazások | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
Közösségi oldalak | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
Fáljcserélő alkalmazások | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen | igen |
A szolgáltatás havi előfizetési díja | ||||||||||
Nettó ár Ft/hó (ÁFA nélkül) | 4 835 | 6 335 | 7 835 | 8 400 | 10 900 | 15 900 | 20 900 | 25 900 | 30 900 | 35 900 |
ÁFA (5%) Ft/hó | 242 | 317 | 392 | 420 | 545 | 795 | 1 045 | 1 295 | 1 545 | 1 795 | ||
Bruttó ár Ft/hó (ÁFA-val) | 5 077 | 6 652 | 8 227 | 8 820 | 11 445 | 16 695 | 21 945 | 27 195 | 32 445 | 37 695 | ||
Ezen csomagok csak mikrohullámú szolgáltatási területen értékesíthetők az ipari parkok területén. **Csak a külön felmérés után; az elvárt műszaki kritériumok teljesíthetősége esetén létesíthető internet csatlakozások |
Meglévő, nem értékesíthető mikrohullámú internet csomagok
Területi megjelölés: Dunakeszi, Cegléd, Csemő Hozzáférési mód: mikrohullám
Csomagnév | Internet 1 | Internet 2 | Internet 3 | Internet 4** | Internet 5** |
Sávszélességek | |||||
Maximális Letöltés/Feltöltés Mbit/s | 2/1 | 4/2 | 8/4 | 16/8 | 24/8 |
Minimális Letöltés/Feltöltés kbit/s | 512/256 | 1024/512 | 2048/1024 | 4096/2048 | 6144/2048 |
Díjcsomagba foglalt adatforgalmi keret (le- és feltöltés irányban) (GB) | korlátlan | ||||
Szolgáltatások, alkalmazások, amelyek nem számítanak be a díjcsomagba foglalt adatforgalmi keretbe | nem értelmezhető | ||||
Adatkeret-túllépés kezelése (Túlforgalmazás kezelés) | nem értelmezhető | ||||
Felhasználási módok, amelyekre a csomag alkalmas: | |||||
Web böngészés | igen | igen | igen | igen | igen |
Levelezés | igen | igen | igen | igen | igen |
VoIP | igen | igen | igen | igen | igen |
Chat alkalmazások | igen | igen | igen | igen | igen |
Közösségi oldalak | igen | igen | igen | igen | igen |
Fáljcserélő alkalmazások | igen | igen | igen | igen | igen |
A szolgáltatás havi előfizetési díja | |||||
Nettó ár Ft/hó (ÁFA nélkül) | 3 300 | 4 500 | 7 300 | 8 900 | 10 400 |
ÁFA (5%) Ft/hó | 165 | 225 | 365 | 445 | 520 |
Bruttó ár Ft/hó (ÁFA-val) | 3 465 | 4 725 | 7 665 | 9 345 | 10 920 |
Üzemeltetési díj Ft/hó | |||||
Nettó | 1 000 | 1 000 | 1 000 | 1 000 | 1 000 |
ÁFA (27%) | 000 | 000 | 000 | 270 | 270 |
Bruttó | 1 270 | 1 270 | 1 270 | 1 270 | 1 270 |
Havi bruttó előfizetési díj összesen (előfizetési + üzemeltetési díj) Ft/hó | 4 735 | 5 995 | 8 935 | 10 615 | 12 190 |
Csomag neve | M-ÜZLETI ALAP | M-ÜZLETI BŐV. | M-ÜZLETI SUPER | M-ÜZLETI EXTRA | M-ÜZLETI PRÉMIUM |
Sávszélességek | |||||
Maximális Letöltés/Feltöltés Mbit/s | 4/4 | 8/8 | 12/12 | 25/10 | 30/15 |
Minimális Letöltés/Feltöltés kbit/s | 2560/2560 | 5120/5120 | 7168/7168 | 15360/6144 | 18432/9216 |
Díjcsomagba foglalt adatforgalmi keret (le- és feltöltés irányban) (GB) | korlátlan | ||||
Szolgáltatások, alkalmazások, amelyek nem számítanak be a díjcsomagba foglalt adatforgalmi keretbe | nem értelmezhető | ||||
Adatkeret-túllépés kezelése (Túlforgalmazás kezelés) | nem értelmezhető | ||||
Felhasználási módok, amelyekre a csomag alkalmas: | |||||
Web böngészés | igen | igen | igen | igen | igen |
Levelezés | igen | igen | igen | igen | igen |
VoIP | igen | igen | igen | igen | igen |
Chat alkalmazások | igen | igen | igen | igen | igen |
Közösségi oldalak | igen | igen | igen | igen | igen |
Fáljcserélő alkalmazások | igen | igen | igen | igen | igen |
A szolgáltatás havi előfizetési díja | |||||
Nettó ár Ft/hó (ÁFA nélkül) | 7 800 | 9 400 | 11 800 | 17 400 | 21 400 |
ÁFA (5%) Ft/hó | 390 | 470 | 590 | 870 | 1 070 |
Bruttó ár Ft/hó (ÁFA-val) | 8 190 | 9 870 | 12 390 | 18 270 | 22 470 |
Csomagnév | M- LEVELEZŐ PLUSZ | M-ALAP | M- CSALÁDI |
Sávszélességek | |||
Maximális Letöltés/Feltöltés Mbit/s | 4/2 | 8/4 | 16/8 |
Minimális Letöltés/Feltöltés kbit/s | 1024/1024 | 2048/2048 | 4096/4096 |
Díjcsomagba foglalt adatforgalmi keret (le- és feltöltés irányban) (GB) | korlátlan | ||
Szolgáltatások, alkalmazások, amelyek | nem értelmezhető |
nem számítanak be a díjcsomagba foglalt adatforgalmi keretbe | |||
Adatkeret-túllépés kezelése (Túlforgalmazás kezelés) | nem értelmezhető | ||
Felhasználási módok, amelyekre a csomag alkalmas: | |||
Web böngészés | igen | igen | igen |
Levelezés | igen | igen | igen |
VoIP | igen | igen | igen |
Chat alkalmazások | igen | igen | igen |
Közösségi oldalak | igen | igen | igen |
Fáljcserélő alkalmazások | igen | igen | igen |
A szolgáltatás havi előfizetési díja | |||
Nettó ár Ft/hó (ÁFA nélkül) | 5 473 | 6 368 | 8 503 |
ÁFA (5%) Ft/hó | 273 | 318 | 425 |
Bruttó ár Ft/hó (ÁFA-val) | 5 746 | 6 686 | 8 928 |
„B“ táblázat: Az internet-hozzáférési szolgáltatások sebességét befolyásoló tényezők táblázata
A | B | C | |
1 | A szolgáltató érdekkörébe eső tényezők | Az előfizető érdekkörébe eső tényezők | Egyéb tényezők |
2 | a felhasználó által igénybe vett szolgáltatás jellemzői | az internet szolgáltató hálózati vagy a cella terheltsége | |
3 | a szolgáltató hálózatának műszaki jellemzői és állapota | a felhasználás földrajzi helye | a felhasználó által igénybe vett internetes szolgáltatást, vagy tartalmat biztosító szerver jellemzői és állapota |
4 | a felhasználó rendelkezésére álló hálózati kapacitás | a felhasználó által használt végberendezés(ek), vagy házhálózat műszaki jellemzői és állapota | a felhasználó által igénybe vett internetes szolgáltatást, vagy tartalmat biztosító szerver terhelése |
5 | forgalomszabályozás (hálózatmenedzsment) alkalmazása | a felhasználó végberendezésének, és hálózatának terheltsége | hálózatot ért külső behatás (pl. beázás, rongálás, mechanikai túlterhelődés) |
6 | WIFI routeres használat esetén: a használat helyszínét jelentő épület jellege, az épülethez felhasznált építési anyagok árnyékoló hatása, távolság az antennától | időjárás | |
7 | rálátás, domborzati viszonyok | ||
8 | xxxxxxx, zavartatás |
A szolgáltató minden szolgáltatási csomaghoz sávszélesség ellenőrzési lehetőséget biztosít: a xxxx://xxxxxxxxxxx.xx/xxxxx a speedtest menüpont alatt.
A telefon szolgáltatás díjcsomagok díjai
Hallo csomag
(Elérhető: Teljes szolgáltatási teületen)
Nettó | ÁFA 27 % | Bruttó | |
Szolgáltatás havidíja | 1 000 Ft/hó | 270 Ft/hó | 1 270 Ft/hó |
Kapcsolási díj | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft |
Percdíjak (másodperc alapú számlázás): | Csúcsidő Nettó | Csúcsidő ÁFA 27 % | Csúcsidő Bruttó | Kedv.időszak Nettó | Kedv.időszak ÁFA 27 % | Kedv.időszak Bruttó |
Hálózaton belüli hívások | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft |
Belföldi vezetékes hívások | 6,9 Ft | 1,86 Ft | 8,76 Ft | 6,9 Ft | 1,86 Ft | 8,76 Ft |
Mobiltelefon hívások | 29 Ft | 7,83 Ft | 36,83 Ft | 29 Ft | 7,83 Ft | 36,83 Ft |
Meglévő, nem értékesíthető telefon csomagok bruttó havi és forgalmi díjai.
(Elérhető: Teljes szolgáltatási területen) Mini csomag
Nettó | ÁFA 27 % | Bruttó | |
Szolgáltatás havidíja | 1 000 Ft/hó | 270 Ft/hó | 1 270 Ft/hó |
Kapcsolási díj | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft |
Percdíjak (másodperc alapú számlázás): | Csúcsidő Nettó | Csúcsidő ÁFA 27 % | Csúcsidő Bruttó | Kedv.időszak Nettó | Kedv.időszak ÁFA 27 % | Kedv.időszak Bruttó |
Hálózaton belüli hívások | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft |
Belföldi vezetékes hívások | 7,87 Ft | 2,13 Ft | 10 Ft | 7,87 Ft | 2,13 Ft | 10 Ft |
Mobiltelefon hívások | 35,43 Ft | 9,57 Ft | 45 Ft | 35,43 Ft | 9,57 Ft | 45 Ft |
Alap csomag
Nettó | ÁFA 27 % | Bruttó | |
Szolgáltatás havidíja | 1 600 Ft/hó | 432 Ft/hó | 2 032 Ft/hó |
Kapcsolási díj | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft |
Percdíjak (másodperc alapú számlázás): | Csúcsidő Nettó | Csúcsidő ÁFA 27 % | Csúcsidő Bruttó | Kedv.időszak Nettó | Kedv.időszak ÁFA 27 % | Kedv.időszak Bruttó |
Hálózaton belüli hívások | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft |
Belföldi vezetékes hívások | 7,87 Ft | 2,13 Ft | 10 Ft | 6,29 Ft | 1,71 Ft | 8 Ft |
Mobiltelefon hívások | 31,5 Ft | 8,5 Ft | 40 Ft | 31,5 Ft | 8,5 Ft | 40 Ft |
Profi csomag
Nettó | ÁFA 27 % | Bruttó | |
Szolgáltatás havidíja | 2 500 Ft/hó | 675 Ft/hó | 3 175 Ft/hó |
Kapcsolási díj | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft |
Percdíjak (másodperc alapú számlázás): | Csúcsidő Nettó | Csúcsidő ÁFA 27 % | Csúcsidő Bruttó | Kedv.időszak Nettó | Kedv.időszak ÁFA 27 % | Kedv.időszak Bruttó |
Hálózaton belüli hívások | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft |
Belföldi vezetékes hívások | 7,08 Ft | 1,92 Ft | 9 Ft | 4,72 Ft | 1,28 Ft | 6 Ft |
Mobiltelefon hívások | 29,13 Ft | 7,87 Ft | 37 Ft | 25,2 Ft | 6,8 Ft | 32 Ft |
Mikrofix csomag
Nettó | ÁFA 27 % | Bruttó | |
Szolgáltatás havidíja | 1 500 Ft/hó | 404 Ft/hó | 1 904 Ft/hó |
Kapcsolási díj | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft |
Percdíjak (másodperc alapú számlázás): | Csúcsidő Nettó | Csúcsidő ÁFA 27 % | Csúcsidő Bruttó | Kedv.időszak Nettó | Kedv.időszak ÁFA 27 % | Kedv.időszak Bruttó |
Hálózaton belüli hívások | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft |
Belföldi vezetékes hívások | 8 Ft | 2,15 Ft | 10,15 Ft | 7 Ft | 1,88 Ft | 8,88 Ft |
Mobiltelefon hívások | 29 Ft | 7,83 Ft | 36,83 Ft | 29 Ft | 7,83 Ft | 36,83 Ft |
Csúcsidő: minden munkanap 7 - 18 óráig
Kedvezményes időszak: munkanapokon 0 - 7, valamint 18 -24 tartó időszakok valamint a munkaszüneti napokon 0 - 24 óráig
A telefon szolgáltatás egyéb forgalmi díjai
Minden csomagra érvényes forgalmi díjak
Nemzetközi hívások | Csúcsidő Nettó | Csúcsidő ÁFA 27 % | Csúcsidő Bruttó | Kedv. időszak Nettó | Kedv. időszak ÁFA 27 % | Kedv. időszak Bruttó |
1.díjzóna | 19,69 Ft | 5,31 Ft | 25 Ft | 19,69 Ft | 5,31 Ft | 25 Ft |
2.díjzóna | 30,71 Ft | 8,29 Ft | 39 Ft | 30,71 Ft | 8,29 Ft | 39 Ft |
3.díjzóna | 34,65 Ft | 9,35 Ft | 44 Ft | 34,65 Ft | 9,35 Ft | 44 Ft |
4.díjzóna | 45,67 Ft | 12,33 Ft | 58 Ft | 45,67 Ft | 12,33 Ft | 58 Ft |
5.díjzóna | 58,27 Ft | 15,73 Ft | 74 Ft | 58,27 Ft | 15,73 Ft | 74 Ft |
6.díjzóna | 69,29 Ft | 18,71 Ft | 88 Ft | 69,29 Ft | 18,71 Ft | 88 Ft |
7.díjzóna | 89,9 Ft | 24,1 Ft | 114 Ft | 89,9 Ft | 24,1 Ft | 114 Ft |
8.díjzóna | 149,9 Ft | 40,1 Ft | 190 Ft | 149,9 Ft | 40,1 Ft | 190 Ft |
9.díjzóna | 199,9 Ft | 54,1 Ft | 254 Ft | 199,9 Ft | 54,1 Ft | 254 Ft |
10.díjzóna | 299,9 Ft | 81,1 Ft | 381 Ft | 299,9 Ft | 81,1 Ft | 381 Ft |
11.díjzóna | 399,9 Ft | 108,1 Ft | 508 Ft | 399,9 Ft | 108,1 Ft | 508 Ft |
Tudakozó | ||||||
11811 – Szakmai tudakozó Xxxxxxxx + (Ft/hívás) | 143,75 Ft | 39,25 Ft | 183 Ft | 143,75 Ft | 39,25 Ft | 183 Ft |
11800 – Belföldi tudakozó (Ft/hívás) | 66 Ft | 18 Ft | 84 Ft | 66 Ft | 18 Ft | 84 Ft |
11811 – Nemzetközi tudakozó (Ft/hívás) | 130 Ft | 35 Ft | 165 Ft | 130 Ft | 35 Ft | 165 Ft |
Színes számok | ||||||
Zöldszám: (06-80) | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft |
Segélyhívó számok | ||||||
104, 105, 107, 112 | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft | 0 Ft |
Az egyes nemzetközi díjzónákba tartozó hálózatok
1. díjzóna
Amerikai Egyesült Államok, Ausztria, Írország, Kanada, Lettország, Olaszország, Szlovákia
2. díjzóna
Ausztrália, Belgium, Brunei, Bulgária, Chile, Ciprus, Cseh Köztársaság, Dánia, Dél-Korea, Észtország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Hong Kong, Horvátország, India, Lengyelország, Litvánia, Malaysia, Martinique, Mexikó, Nagy Brittania, Németország, Norvégia, Peru, Portugália, Románia, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szingapúr, Thaiföld, Törökország, Új-Zéland
3. díjzóna
Algéria, Banglades, Brazília, Costa Rica, Finnország, Izland, Japán, Pakisztán
4. díjzóna
Bermuda, Dél-Afrika, Dominikai Köztársaság, Észak-Mariana-szigetek, Indonézia, Izrael, Kambodzsa, Kuvait, Laosz, Makaó, Mongólia, Reunion, Románia (2. zóna), Tajvan, Venezuela, Vietnam
5. díjzóna
Amerikai Szamoa, Bahrain, Ciprus (2. zóna), Grönland, Írország (2. zóna), Kanada (2. zóna), Kína, Kolumbia, Liechtenstein, Málta, Mauritius, Montenegró, Oroszország, Panama, Spanyolország (2. zóna), Üzbegisztán
6. díjzóna
Angola, Argentína, Bolívia, Bosznia és Hercegovina, Bulgária (2. zóna), Egyiptom, Francia Guyana, Fülöpszigetek, Gibraltár, Guadeloupe, Guatemala, Holland Antillák, Irak, Irán, Jemen, Kazahsztán, Libanon, Macedónia, Martinique (2. zóna), Namíbia, Nepál, Nigéria, Palesztina, Paraguay, Sri Lanka, Svédország (2. zóna), Szaúd-Arábia, Szerbia, Szlovákia (2. zóna), Szudán, Türkmenisztán, Uruguay
7. díjzóna
Andorra, Antigua és Barbuda, Aruba, Ausztria (2. zóna), Azerbajdzsán, Bahama-szigetek, Barbados, Belize, Bhután, Botswana, Brit Virgin-szigetek, Burma (Myanmar), Dominika, Ecuador, Egyesült Arab Emírségek, El Salvador, Eritrea, Etiópia, Feröer-szigetek, Fidzsiszigetek, Franciaország (2. zóna), Francia Polinézia, Görögország (2. zóna), Grenada, Grúzia, Guyana, Holland Xxxxx Xxxxxx- sziget, Honduras, Jamaica, Jordánia, Kajmán-szigetek, Katar, Kenya, Kirgizisztán, Luxemburg, Monaco, Montserrat, Mozambik, Nicaragua, Olaszország (2. zóna), Omán, Örményország, Ruanda, Saint Kitts és Nevis, Saint Vincent és Grenadine-szigetek, San Marino, Suriname, Xxxxx Xxxxx, Szíria, Szlovénia, Szváziföld, Tadzsikisztán, Törökország (2. zóna), Trinidad és Tobago, Turks-és Caicos-szigetek, ÚjKaledónia, Ukrajna, Zöld-foki Köztársaság
8. díjzóna
Afganisztán, Albánia, Anguilla, Belgium (2. zóna), Benin, Bosznia és Hercegovina (2. zóna), Bulgária (3. zóna), Burkina Faso, Dél- Afrika (2. zóna), Dzsibuti, Egyenlítői-Guinea, Elefántcsontpart, Észtország (2. zóna), Fehéroroszország, Ghána, Guinea, Haiti, Kamerun, Kelet Szudán, Lesotho, Líbia, Luxemburg (2. zóna), Macedónia (2. zóna), Malawi, Mali, Málta (2. zóna), Marshall- szigetek, Moldova, Montenegró (2. zóna), Nagy Brittania (2. zóna), Niger, Palau, Peru (2. zóna),
9. díjzóna
Burundi, Chile (2. zóna), Comoreszigetek, Csád, Gabon, Gambia, Kongói Demokratikus Köztársaság, Kongói Köztársaság, Koszovó, Középafrikai Köztársaság, Lettország (2. zóna), Marokkó, Mauritánia, Mayotte, Mikronézia, Olaszország (3. zóna), Reunion (2. zóna), Sierra Leone, Szlovénia (3. zóna), Zambia, Zimbabwe
10. díjzóna
Algéria (2. zóna), Bissau-Guinea, Cookszigetek, Észtország (3. zóna), Kuba, Libéria, Madagaszkár, Maldív-szigetek, Montenegró (3. zóna), Pápua ÚjGuinea, Salamon-szigetek, Seychelleszigetek, Svájc (3. zóna), Szamoa, Tonga, Tunézia, Vanuatu
11. díjzóna
Norfolk Szigetek, Sao Tome és Principe
Szolgáltatás korlátozásának ideje alatt fizetendő díjak
Szolgáltató az alábbi díjakat számlázza az adott szolgáltatás korlátozásának ideje alatt függetlenül attól, hogy az Előfizető egy szerződésen belül egy vagy több szolgáltatást vesz-e igénybe, és hogy határozott, vagy határozatlan idejű szerződést kötött-e.
Szolgáltatás megnevezése | Xxxxx | XXX | Xxxxxx |
Műsorterjesztés | 787 Ft/hó | (27 %) 213 Ft/hó | 1 000 Ft/hó |
Internet | 952 Ft/hó | (5 %) 48 Ft/hó | 1 000 Ft/hó |
Helyhez kötött telefon és nomadikus beszédcélú | 394 Ft/hó | (27 %) 106 Ft/hó | 500 Ft/hó |
2. számú melléklet: Minőségi mutatók célértéke és magyarázatuk
A Szolgáltató az alábbi célértékeket vállalja:
Mutató azonosító | Minőségi mutató neve | Szolgáltatás | Célérték |
1 | A szolgáltatás igénybevételét lehetővé tevő új előfizetői hozzáférési pont létesítésének és a szolgáltatásnyújtás megkezdésének határideje | Tv, Tel, Int | <15 nap |
2 | Az Eszr. 2. § c) pontja szerinti hibabejelentés alapján lefolytatott hibaelhárítás határideje | Tv, Tel, Int | <72 óra |
3 | A bejelentett díjreklamációk kivizsgálásának és elintézésének határideje | Tv, Tel, Int | <30 nap |
4 | A szolgáltatás éves szintű rendelkezésre állása | Tv, Tel, Int | >98% |
5 | A szolgáltató telefonos ügyfélszolgálati ügyintézőjének 60 másodpercen belüli élőhangos bejelentkezésének százalékos aránya az ügyfélszolgálat felé indított sikeresen felépült hívások esetén | Tv, Tel, Int | >80% |
6 | A sikeres hívások aránya | Tel | >95% |
7 | A hívás felépítési ideje | Tel | <15mp |
8 | Avizsgálati tervben meghatározott mérések száma szerinti esetek 80%-ában elérhetõ és teljesítendõ le- és feltöltési sebesség a mérési pontokon elérhető sebesség arányában | Int | >25% |
9 | Média továbbítási index (MDI) [ms:db/s] | Tv | <50:0,004 |
TV: Műsorelosztás szolgáltatás Int. Internet szolgáltatás
Tel: Helyhez kötött és nomadikus telefon szolgáltatás
HELYHEZ KÖTÖTT INTERNET-HOZZÁFÉRÉSI SZOLGÁLTATÁS ESETÉN
Csomagnév | Körös „S” (nem értékesíthető) | Körös „M” | Körös „L” (nem értékesíthető) | Körös „XL” | Körös 100 | Körös G |
Sávszélességek (Mbit/s) | ||||||
Maximális Letöltés/Feltöltés | 10/10 | 25/25 | 50/50 | 80/80 | 250/250 | 1000/1000 |
Rendes körülmények között elérhető Letöltés/Feltöltés | 5/5 | 12,5/12,5 | 25/25 | 40/40 | 125/125 | 500/500 |
Minimális Letöltés/Feltöltés | 2,5/2,5 | 6,25/6,25 | 12,5/12,5 | 20/20 | 62,5/62,5 | 250/250 |
Csomagnév | Mono |
Sávszélességek Mbit/s | |
Maximális Letöltés/Feltöltés | 100/100 |
Rendes körülmények között elérhető Letöltés/Feltöltés | 50/50 |
Minimális Letöltés/Feltöltés | 25/25 |
Csomagnév | F-Liget S | F-Liget M | F-Liget L | F-Liget XL | F-Liget XXL |
Sávszélességek (Mbit/s) | |||||
Maximális Letöltés/Feltöltés | 20/20 | 50/50 | 100/100 | 160/160 | 200/200 |
Rendes körülmények között elérhető Letöltés/Feltöltés | 10/10 | 25/25 | 50/50 | 80/80 | 100/100 |
Minimális Letöltés/Feltöltés | 5/5 | 12,5/12,5 | 25/25 | 40/40 | 50/50 |
Csomagnév | CÍVIS „S” | CÍVIS „M” | CÍVIS „L” | CÍVIS „XL” | CÍVIS „100” | CÍVIS „250” | CÍVIS „500” | CÍVIS „750” |
Sávszélességek (Mbit/s) | ||||||||
Maximális Letöltés/Feltöltés | 10/10 | 25/25 | 50/50 | 80/80 | 100/100 | 250/250 | 500/500 | 750/750 |
Rendes körülmények között elérhető Letöltés/Feltöltés | 8/8 | 20/20 | 40/40 | 64/64 | 80/80 | 200/200 | 400/400 | 600/600 |
Minimális Letöltés/Feltöltés | 5/5 | 12,5/12,5 | 25/25 | 40/40 | 50/50 | 125/125 | 250/250 | 375/375 |
Csomagnév | M-Intelli-NET A | M-Intelli-NET B | M-Intelli-NET C | M-Intelli-NET D | M-Intelli-NET E | M-Intelli-NET F | M-Intelli-NET G | M-Intelli-NET H |
Sávszélességek (Mbit/s) |
Maximális Letöltés/Feltöltés | 4/2 | 8/4 | 16/8 | 20/16 | 30/25 | 75/50 | 80/75 | 100/100 |
Rendes körülmények között elérhető Letöltés/Feltöltés | 1,6/1,6 | 3,2/3,2 | 6,4/6,4 | 12,8/12,8 | 20/20 | 40/40 | 60/60 | 80/80 |
Minimális Letöltés/Feltöltés | 1/1 | 2/2 | 4/4 | 8/8 | 12,5/12,5 | 25/25 | 37,5/37,5 | 50/50 |
Csomagnév | M-Intelli-NET ÜZLETI A | M-Intelli-NET ÜZLETI B | M-Intelli-NET ÜZLETI C | M-Intelli-NET ÜZLETI D | M-Intelli-NET ÜZLETI E | M-Intelli-NET ÜZLETI F | M-Intelli-NET ÜZLETI G | M-Intelli-NET ÜZLETI H | M-Intelli-NET ÜZLETI I | M-Intelli-NET ÜZLETI J |
Sávszélességek (Mbit/s) | ||||||||||
Maximális Letöltés/Feltöltés | 5/5 | 8/8 | 10/10 | 15/15 | 25/25 | 50/50 | 75/75 | 100/100 | 150/150 | 250/250 |
Rendes körülmények között elérhető Letöltés/Feltöltés | 80% | 80% | 80% | 80% | 80% | 80% | 80% | 80% | 80% | 80% |
Minimális Letöltés/Feltöltés | 60% | 60% | 60% | 60% | 60% | 60% | 60% | 60% | 60% | 60% |
Csomagnév | Internet 1 | Internet 2 | Internet 3 | Internet 4 | Internet 5 | |
Sávszélességek | ||||||
Maximális Letöltés/Feltöltés Mbit/s | 2/1 | 4/2 | 8/4 | 16/8 | 24/8 | |
Minimális Letöltés/Feltöltés kbit/s | 512/256 | 1024/512 | 2048/1024 | 4096/2048 | 6144/2048 | |
Csomagnév | M-ÜZLETI ALAP | M- ÜZLETI BŐV. | M-ÜZLETI SUPER | M-ÜZLETI EXTRA | M-ÜZLETI PRÉMIUM | M-ÜZLETI PRÉMIUM PLUSZ |
Sávszélességek | ||||||
Maximális Letöltés/Feltöltés Mbit/s | 4/4 | 8/8 | 12/12 | 25/10 | 30/15 | 35/15 |
Minimális Letöltés/Feltöltés kbit/s | 2560/2560 | 5120/5120 | 7168/7168 | 15360/6144 | 18432/9216 | 21504/9216 |
Csomagnév | M- LEVELEZŐ PLUSZ | M-ALAP | M- CSALÁDI |
Sávszélességek | |||
Maximális Letöltés/Feltöltés Mbit/s | 4/2 | 8/4 | 16/8 |
Minimális Letöltés/Feltöltés kbit/s | 1024/1024 | 2048/2048 | 4096/4096 |
Minőségi mutatók neve, meghatározása, értelmezése
a.) Hálózati szolgáltatásminőségi mutatók:
1./ A szolgáltatáshoz való új hozzáférési pont létesítési ideje: a szolgáltatáshoz létesített új hozzáféréseknek az esetek 80 %-ában teljesített határideje napokban, egy napnál rövidebb határidő esetén órában kifejezve.
Új hozzáférés létesítésnek minősül az első hozzáférés létesítés, az áthelyezés, az előfizetőnél további hozzáférés létesítés, ha a létesítés fizikai megvalósítást igényel helyhez kötött előfizetői hozzáférés igénybevétele esetén. Amennyiben a szolgáltató és az előfizető megegyezik, hogy több vonal vagy szolgáltatási tétel megrendelését lépcsőzetesen teljesíti, akkor minden egyes jóváhagyott szállítási időpont külön megrendelésnek számít mérési szempontból. Amikor egy igénybejelentő többféle helyszínen létesített szolgáltatást rendel, akkor a szolgáltatásnak az egyes helyszíneken történő biztosítása külön megrendelésnek számít mérési szempontból.
Kizárt esetek különösen:
visszavont megrendelések,
az új előfizetői hozzáférési (fizikai) pont létesítése nélküli bekapcsolás,
azok az esetek, amikor a szolgáltatást az előfizetőnek kell aktiválnia (pl. pre-paid szolgáltatás),
ha a létesítés az előfizetői hozzáférési ponthoz való bejutástól függ és ez nem lehetséges a megkívánt időben,
ha az igénylő halasztást, vagy későbbi időpontot kért a létesítésre.
2./ A bejelentett minőségi panaszok hibaelhárítási ideje: a minőségi panaszok alapján indított hibaelhárításnak az esetek 80 %-ában teljesített határideje órában kifejezve.
A megkezdett órákba beleszámítandók az ünnep- és munkaszüneti napok is.
Minőségi panasz: szolgáltató hibabehatároló eljárása eredményeként valós, az érdekkörébe tartozó, szolgáltatásminőséggel összefüggő hibákra vonatkozó előfizetői bejelentés (hibabejelentés).
Hibabejelentés: a szolgáltatás igénybe nem vehetőségéről, vagy csökkent minőségéről szóló bejelentés, amelyet az előfizető tesz és a szolgáltató által a szolgáltatáshoz használt elektronikus hírközlő hálózatnak, illetőleg annak meghibásodásának tulajdonítható. Többvonalas, többcsatornás előfizetői hozzáférésről bejelentett hibákat egy hibának kell tekinteni, a bekapcsolt, érintett vonalak, csatornák számától függetlenül. A hibaelhárítási idő csak azokra az esetekre vonatkozik, ahol a szolgáltató az előfizetővel az ÁSZF szerinti hibaelhárítási feltételekkel szerződik.
Kizárt esetek különösen:
előfizetői végberendezés hibája,
ha a javítás az előfizető telephelyének elérésétől függ és ez a hozzáférés – a szolgáltató érdekkörén kívül eső okok miatt – nem lehetséges a megkívánt időben,
ha az előfizető kéri a javítás elhalasztását.
3./ A bejelentett díjreklamációk kivizsgálási és elintézési határideje: a bejelentett díjreklamációk (számlapanaszok) kivizsgálásának és elintézésének az esetek 80%-ában teljesített határideje megkezdett naptári napban kifejezve.
Díjreklamáció a szolgáltatás igénybevételéről kiállított számlával kapcsolatos olyan reklamáció, melyben az előfizető a felszámított díj(ak) összegét vitatja.
Kizárt esetek különösen:
a számlára irányuló lekérdezéssel (információkéréssel),
a nem a számlában szereplő díj(ak)kal kapcsolatos (hanem pl. számla kiállításával), nem a számlázással összefüggő panaszok.
4./ A szolgáltatás időbeli rendelkezésre állása: a szolgáltatás-igénybevehetőség tényleges időtartamának aránya az adatgyűjtési időszak teljes elvi szolgáltatási idejéhez viszonyított százalékban kifejezve.
Szolgáltatás igénybevehetőség tényleges időtartama az az időszak, amikor az előfizetők a szolgáltatást valóban igénybe vehetik, függetlenül attól, hogy a szolgáltatás kiesését az egyes előfizetők érzékelték-e. Szolgáltatás-kiesésnek nevezzük, amikor a szolgáltatás az előfizető számára nem igénybe vehető.
A szolgáltatás-kiesés időtartamába tartozik:
a szolgáltatás váratlan meghibásodás miatti szünetelése,
a szolgáltatás tervezett átalakítás, felújítás, karbantartás miatti szünetelése.
Kizárt esetek különösen:
a szolgáltatás előfizető kérésére történő szünetelése,
Magyarország honvédelmi, nemzetbiztonsági, gazdasági és közbiztonsági érdekeinek védelmében a jogszabályok által előírt módon történő szünetelése.
5./ Az ügyfélszolgálati ügyintéző 60 másodpercen belüli jelentkezésének aránya: a szolgáltató ÁSZF-ben közzétett telefonos ügyfélszolgálati telefonszám(ok)ra érkezett és az ügyintéző által 60 másodpercen belüli bejelentkezéssel fogadott hívások havi átlagos aránya az ügyfélszolgálat felé indított sikeresen felépült hívások esetén az összes beérkezett híváshoz képest, százalékban kifejezve (két tizedes jegyig tizedes törtként is megadható).
Amennyiben a szolgáltató az ügyfélszolgálatra irányuló hívások megfelelő kezelése érdekében hívássoroló, illetve meghatározott menürendszer alapján csoportosító és a hívó fél választását kiszolgáló híváskezelő rendszert (a továbbiakban: call center) üzemeltet, a bejelentkezést az ügyfélszolgálati ügyintéző előhangos elérhetőségét biztosító menüpont hívó általi választását követően kell számítani.
6./ Sikeres hívások aránya
Telefon szolgáltatás tekintetében értelmezett parameter. A sikeres hívások aránya a sikeres hívások száma osztva a vizsgálat során végzett összes hívás számával.
Sikertelennek akkor minősül egy hívás, ha a híváskísérlet egy létező és működő számra irányul, a tárcsázás kifogástalanul végezték el a tárcsahang megérkezése után, de az utolsó szám tárcsázásától számított 30 mp- en belül nem érkezik sem foglalt jelzés, sem csengetés visszhang, és kapcsolás sem történik.
A sikeres hívások arányát a ETSI EG 202 057-2 V1.3.2 (2011-04) szabványban leírtak szerint kell értelmezni
7./ Hívás felépítési ideje
Telefon szolgáltatás tekintetében értelmezett parameter. A hívás felépítési idő másodpercben kifejezve, a leggyorsabban felépülő 95%-nyi hívás átlagos felépítési ideje
A hívás felépítési idő a hívás felépítéséhez szükséges információk hálózatba történő megérkezésétől a foglaltságjelzés, vagy a csengetési visszhang, vagy a hívás kapcsolva jelzés hívóhoz történő eljuttatása között eltelt időtartam.
A mérésből a sikertelen hívásokat ki kell zárni. A mérésbe a hordozott számok is beletartoznak.
8./ Internet hozzáférés szolgáltatás tekintetében a vizsgálati tervben meghatározott mérések száma szerinti esetek 80%-ában elérhetõ és teljesítendõ le- és feltöltési sebesség a mérési pontokon elérhető maximális sebességek arányában.
A szolgáltató a mérési tervében mérési pontokat jelöl ki, amelyekről a hálózat egy másik pontján levő szerverig teszteli az elérhető átviteli sebességet le és feltöltési irányban. A mérési tervben kijelölt mérési pontok maximális sebességei (le és feltöltési irány) reprezentálják a szolgáltaó által értékesített szolgáltatás csomagokban elérhető sávszélességértékeket.
9./ Média továbbítási index (MDI)
A vizsgálati tervben meghatározott mérések száma szerinti esetek 80%-ában teljesítendő célérték, mely a csomagvesztési arány és a késleltetés ingadozás mérések alapján számítandó.
Az MDI célértékét két érték hányadosaként adja meg a szolgáltató: MDI= DF:MLR, ahol
DF: Delay Factor (késleltetési factor): az a maximális késleltetési érték, amelyet a média eszköz képminőség romlás nélkül át tud hidalni
MLR: Media Loss Rate (csomagvesztési arány): egy másodperc alatt hibásan érkezett vagy elveszett media csomagok száma
b.) Egyedi szolgáltatásminőségi mutatók:
Helyhez kötött internet-hozzáférési szolgáltatás esetén:
1. Maximális (névleges) sebesség: a helyhez kötött internet-hozzáférési szolgáltatásra vonatkozóan a szolgáltató által az előfizetői szerződésben vállalt legmagasabb le- és feltöltési sebesség, amelyet a felhasználó a szolgáltatás igénybevétele során megtapasztalhat.
2. Rendes körülmények között elérhető sebesség: a helyhez kötött internet-hozzáférési szolgáltatásra vonatkozóan a szolgáltató által az előfizetői szerződésben vállalt le- és feltöltési sebesség, amely e rendeletben meghatározott mértékben az előfizető rendelkezésére áll;
A rendes körülmények között elérhető sebességnek naptári naponként legalább az idő 90%-ában az előfizető rendelkezésére kell állnia, kivéve a szolgáltatás korlátozásának, szüneteltetésének és felfüggesztésének esetét.
3. Minimális (garantált) sebesség: a helyhez kötött internet-hozzáférési szolgáltatásra vonatkozóan a szolgáltató által az előfizetői szerződésben vállalt az a legalacsonyabb le- és feltöltési sebesség, amely minden esetben az előfizető rendelkezésére áll
A minimális sebességnek a szolgáltatás igénybevétele során folyamatosan az előfizető rendelkezésére kell állnia, kivéve a szolgáltatás korlátozásának, szüneteltetésének és felfüggesztésének esetét.
A mutatók vonatkozásában:
A sebesség mérést az ide vonatkozó szabvány szerint az előfizetői hozzáférési pont és a szolgáltató szervere között, a szolgáltató hálózatán belül kell elvégezni.
Előfizetői hozzáférési pont: az előfizetői tápvonal hálózat felőli végénél kialakított mérőpont, vagy maga a tényleges hozzáférési (jelátadási) pont.
5. számú melléklet – Csatornakiosztások
Intellihome Kft. Csatornakiosztása | Intellihome Kft. Csatornakiosztása | |||||||
Csomag neve | Csatorna pozíció | Csatorna elnevezése | Xxxxxx neve | Csatorna pozíció | Csatorna elnevezése | |||
Start | Közszolgálati | 1 | M1 | Családi | 19 | RTL Gold | ||
2 | M2 | 23 | Disney Channel | |||||
3 | Duna TV | 27 | Xxxx Xx. | |||||
4 | M4 Sport | 37 | Viasat 2 | |||||
5 | Duna World | 38 | Viasat film | |||||
6 | M5 | 39 | Epic Drama | |||||
7 | M1 HD | 42 | Film Mánia | |||||
8 | M2 HD | 45 | Film Café | |||||
9 | Duna TV HD | 77 | Extreme Sport | |||||
10 | M4 Sport HD | 100 | FIT HD | |||||
11 | Duna World HD/M4 Sport+ (Sz.V.14.00-22.00) | 104 | CBS Reality | |||||
12 | M5 HD | 106 | Life Network | |||||
17 | RTL Klub | 157 | Pro 7 | |||||
18 | RTL Klub HD | 158 | RTL | |||||
33 | RTL II | 159 | RTL 2 |
44 | RTL+ | 160 | Super RTL | |||||
80 | Muzsika TV | 161 | Sat 1 | |||||
115 | Hír TV | 162 | KIKA | |||||
117 | ATV HD | 163 | 3 Sat | |||||
156 | Euronews HD | 165 | KABEL 1 | |||||
Alap | 20 | Viasat 3 HD | 166 | n-TV | ||||
21 | Cartoon Network | 167 | VOX | |||||
22 | Minimax | 169 | N24 | |||||
24 | Boomerang | 170 | RTP | |||||
25 | Jim Jam | 176 | TVE | |||||
26 | Nickelodeon | 177 | RAI 1 | |||||
29 | Baby Tv | 178 | RAI 2 | |||||
31 | Cool | 179 | RAI 3 | |||||
32 | Film+ | 180 | Das Erste | |||||
34 | Sorozat+ | |||||||
35 | Viasat 6 | Élet és Tudomány | 59 | Animal Planet HD | ||||
36 | AXN HD | 62 | Travel Channel HD | |||||
40 | AMC HD | 64 | Da Vinci Learning HD | |||||
41 | Paramount Network | 69 | History HD | |||||
43 | Comedy Central | |||||||
46 | Film4 | |||||||
51 | Spektrum HD | Zene | 83 | MTV European | ||||
52 | Spektrum Home | 85 | Mezzo | |||||
53 | Discovery HD | 86 | Club MTV | |||||
54 | Discovery Science HD | 87 | MTV Hits | |||||
56 | ID HD | 88 | MTV90s | |||||
56 | Discovery Home and Garden | 89 | MTV80s | |||||
57 | National Geographic HD | |||||||
58 | National Geographic Wild HD | |||||||
61 | Viasat Explore | Felnőtt | 141 | Hustler | ||||
63 | Viasat History | 142 | Super One HD | |||||
65 | Digi World HD | 143 | Private TV | |||||
68 | Digi Animal World HD | |||||||
67 | Viasat Nature | Filmbox | 126 | Filmbox Prémium | ||||
70 | Digisport1 HD | 127 | Filmbox Family | |||||
71 | Digisport2 HD | 129 | Filmbox Extra HD | |||||
72 | Digisport3 HD | |||||||
73 | Sport1 HD | Film Now | 130 | Film Now | ||||
74 | Sport2 HD | |||||||
75 | Eurosport HD | Vár-Tech | 1 | M1 | ||||
76 | Eurosport2 HD | 2 | M2 | |||||
81 | 1Music Channel HD | 3 | Duna TV | |||||
82 | Hit Music | 4 | M4 Sport | |||||
84 | Comedy Central Family | 5 | Duna World | |||||
92 | TV4 | 6 | M5 | |||||
93 | Story4 | 7 | M1 HD | |||||
101 | TV Paprika HD | 8 | M2 HD | |||||
102 | Galaxy 4 | 9 | Duna TV HD | |||||
103 | TLC | 10 | M4 Sport HD | |||||
105 | Ozone Network | 11 | Duna World HD | |||||
107 | Digi Life HD | 12 | M5 HD | |||||
111 | Bonum TV | 13 | TV2 Comedy | |||||
118 | ATV Spirit | 14 | TV2 HD | |||||
150 | France24 (francia) | 15 | Super TV2 | |||||
151 | DW | 47 | Izaura TV | |||||
152 | CNN | 48 | Prime | |||||
155 | CNBC | 49 | Mozi+ | |||||
168 | ZDF HD | 50 | Moziverzum | |||||
171 | TV 5 Monde | 90 | Zene Butik |
174 | RTR Planeta | 91 | Jocky TV | |||
175 | CCTV 4 | 95 | TV2 Séf | |||
181 | Bloomberg | 96 | TV2 Kids | |||
182 | France24 (angol) | 97 | ÚjFEM3 | |||
185 | Al Jazeera English | 98 | Spiler1 TV HD | |||
99 | Spiler2 TV HD | |||||
108 | Pesti TV | |||||
109 | Sárvári Televízió STV |
8. sz. melléklet: Aktuális akciók
figyelemmel a 86/2016. (IV. 25.) Korm. rendeletre
Budapest területén
Akció kezdete: | 2019.11.01 |
Akció vége: | visszavonásig |
Hűség időtartama: | 1 év |
Kedvezmény: | - havi előfizetési díjakból (lásd táblázat) |
- egyszeri díjakból: - belépési díj 50,000 Ft helyett 0 Ft, - szolgáltatás aktiválási díj 10,000 Ft helyett 0 Ft | |
Mikró eszköz óvadék díja: | 6,500 Ft helyett 0 Ft |
STB eszköz óvadék díja: | 10,000 Ft helyett 0 Ft |
Telefon eszköz óvadék díja: | 5,000 Ft helyett 0 Ft |
A hűségidőn belüli szerződés-megszűnés esetén az igénybe vett díjkedvezmények visszafizetendőek! Nincs csomagajánlat
INTERNET | Listaár nettó | Listaár bruttó | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel |
INTERNET KÖRÖS M | 6806 Ft | 7146 Ft | 3239 Ft |
INTERNET KÖRÖS XL | 8774 Ft | 9212 Ft | 4665 Ft |
INTERNET KÖRÖS 100 | 9955 Ft | 10453 Ft | 5414 Ft |
INTERNET KÖRÖS G | 12805 Ft | 13445 Ft | 6925 Ft |
IPTV | Listaár bruttó | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel | |
Start | 2100 Ft | 1470 Ft | |
Alap | 4950 Ft | 3950 Ft | |
1. STB készülék | 1000 Ft | 0 Ft | |
További STB készülék | 1000 Ft | 700 Ft | |
TELEFON | Listaár bruttó | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel | |
Halló | 1270 Ft | 635 Ft |
Csemő, Cegléd, Nyársapát, Nagykőrös területén
Akció kezdete: | 2019.11.01 |
Akció vége: | visszavonásig |
Hűség időtartama: | 1 év |
Kedvezmény: | - havi előfizetési díjakból (lásd táblázat) |
- egyszeri díjakból: - belépési díj 50,000 Ft helyett 0 Ft, - szolgáltatás aktiválási díj 10,000 Ft helyett 0 Ft | |
Mikró eszköz óvadék díja: | 6,500 Ft helyett 0 Ft |
STB eszköz óvadék díja: | 10,000 Ft helyett 0 Ft |
Telefon eszköz óvadék díja: | 5,000 Ft helyett 0 Ft |
A hűségidőn belüli szerződés-megszűnés esetén az igénybe vett díjkedvezmények visszafizetendőek! |
Az internet árak a hálózatüzemeltetési díjat nem tartalmazzák! |
INTERNET | Listaár nettó | Listaár bruttó | Hálózatüzemeltetési díj | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel | Akciós hálózatüzemeltetési díj |
M-IntelliNet A | 2998 Ft | 3148 Ft | 1 524Ft | 2102 Ft | 762 Ft |
M-IntelliNet B | 4180 Ft | 4389 Ft | 1 524 Ft | 2753 Ft | 762 Ft |
M-IntelliNet C | 5361 Ft | 5629 Ft | 1 524 Ft | 3404 Ft | 762 Ft |
TELEFON | Listaár bruttó | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel | |||
Halló | 1 270 Ft | 635 Ft |
Mikro HUSK területén
Akció kezdete: | 2019.11.01 |
Akció vége: | visszavonásig |
Hűség időtartama: | 1 év |
Kedvezmény: | - havi előfizetési díjakból (lásd táblázat) |
- egyszeri díjakból: - belépési díj 50,000 Ft helyett 0 Ft, - szolgáltatás aktiválási díj 10,000 Ft helyett 0 Ft | |
Mikró eszköz óvadék díja: | 6,500 Ft helyett 0 Ft |
STB eszköz óvadék díja: | 10,000 Ft helyett 0 Ft |
Telefon eszköz óvadék díja: | 5,000 Ft helyett 0 Ft |
A hűségidőn belüli szerződés-megszűnés esetén az igénybe vett díjkedvezmények visszafizetendőek! | |
Csomagajánlat |
INTERNET | Listaár nettó | Listaár bruttó | Hálózat üzemeltetési díj | Nettó akciós ár 1 év hűséggel | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel | Akciós hálózatüzemeltetési díj | Bruttó előfizetői akciós ár |
M-IntelliNet A | 2998 Ft | 3148 Ft | 1524 Ft | 2001 Ft | 2102 Ft | 762 Ft | 2864 Ft |
M-IntelliNet B | 4180 Ft | 4389 Ft | 1524 Ft | 2622 Ft | 2753 Ft | 762 Ft | 3515 Ft |
M-IntelliNet C | 5361 Ft | 5629 Ft | 1524 Ft | 3242 Ft | 3404 Ft | 762 Ft | 4166 Ft |
M-IntelliNet D | 6857 Ft | 7200 Ft | 1524 Ft | 4027 Ft | 4229 Ft | 762 Ft | 4991 Ft |
M-IntelliNet E | 8195 Ft | 8605 Ft | 1524Ft | 4730 Ft | 4966 Ft | 762 Ft | 5728 Ft |
M-IntelliNet F | 15450 Ft | 16223 Ft | 1524 Ft | 8539 Ft | 8966 Ft | 762 Ft | 9728 Ft |
M-IntelliNet G | 19800 Ft | 20790 Ft | 1524 Ft | 10823 Ft | 11364 Ft | 762 Ft | 12126 Ft |
M-IntelliNet H | 24650 Ft | 25883 Ft | 1524 Ft | 13369 Ft | 14037 Ft | 762 Ft | 14799 Ft |
TELEFON | Listaár bruttó | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel | |||||
Halló | 1 270 Ft | 635 Ft |
IPTV | Listaár bruttó | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel |
Start | 2100 Ft | 1470 Ft |
Alap | 4950 Ft | 3950 Ft |
1. STB készülék | 1000 Ft | 0 |
További STB készülék | 1000 Ft | 700 |
Mikro többi terület
INTERNET | Listaár nettó | Listaár bruttó | Hálózatüzemeltetési díj | Nettó akciós ár 1 év hűséggel | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel | Akciós hálózat üzemeltetési díj | Bruttó előfizetői akciós ár |
M-IntelliNet A | 2998 Ft | 3148 Ft | 1 524 Ft | 2001 Ft | 2102 Ft | 762 Ft | 2864 Ft |
M-IntelliNet B | 4180 Ft | 4389 Ft | 1 524 Ft | 2622 Ft | 2753 Ft | 762 Ft | 3515 Ft |
M-IntelliNet C | 5361 Ft | 5629 Ft | 1 524 Ft | 3242 Ft | 3404 Ft | 762 Ft | 4166 Ft |
M-IntelliNet D | 6857 Ft | 7200 Ft | 1 524 Ft | 4027 Ft | 4229 Ft | 762 Ft | 4991 Ft |
M-IntelliNet E | 8195 Ft | 8605 Ft | 1 524 Ft | 4730 Ft | 4966 Ft | 762 Ft | 5728 Ft |
M-IntelliNet F | 15450 Ft | 16223 Ft | 1 524 Ft | 8539 Ft | 8966 Ft | 762 Ft | 9728 Ft |
M-IntelliNet G | 19800 Ft | 20790 Ft | 1 524 Ft | 10823 Ft | 11364 Ft | 762 Ft | 12126 Ft |
M-IntelliNet H | 24650 Ft | 25883 Ft | 1 524 Ft | 13369 Ft | 14037 Ft | 762 Ft | 14799 Ft |
IPTV | Listaár bruttó | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel |
Start | 2100 Ft | 1470 Ft |
Alap | 4950 Ft | 3950 Ft |
1. STB készülék | 1000 Ft | 0 Ft |
További STB készülék | 1000 Ft | 700 Ft |
TELEFON | Listaár bruttó | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel |
Halló | 1 270 Ft | 635 Ft |
Fótliget területén
Akció kezdete: | 2019.11.01. |
Akció vége: | visszavonásig |
Hűség időtartama: | 1 év |
Kedvezmény: | - havi előfizetési díjakból (lásd táblázat) |
- egyszeri díjakból: - belépési díj 50,000 Ft helyett 0 Ft, - szolgáltatás aktiválási díj 10,000 Ft helyett 0 Ft | |
STB eszköz óvadék díja: | 10,000 Ft helyett 0 Ft |
Telefon eszköz óvadék díja: | 5,000 Ft helyett 0 Ft |
A hűségidőn belüli szerződés-megszűnés esetén az igénybe vett díjkedvezmények visszafizetendőek! | |
Nincs csomagajánlat |
INTERNET | Listaár nettó | Listaár bruttó | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel |
F-LIGET S | 6018 Ft | 6319 Ft | 5429 Ft |
F-LIGET M | 6806 Ft | 7146 Ft | 6256 Ft |
F-LIGET L | 7750 Ft | 8138 Ft | 7248 Ft |
F-LIGET XL | 8774 Ft | 9212 Ft | 8323 Ft |
F-LIGET XXL | 9955 Ft | 10453 Ft | 9563 Ft |
IPTV | Listaár bruttó | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel | |
Start | 2100 Ft | 1450 Ft | |
Alap | 4950 Ft | 4450 Ft | |
1. STB készülék | 1000 Ft | 0 | |
További STB készülék | 1000 Ft | 700 | |
TELEFON | Listaár bruttó | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel | |
Halló | 1 270 Ft | 635 Ft |
Üzleti területen
Akció kezdete: | 2019.11.01. |
Akció vége: | visszavonásig |
Hűség időtartama: | 1 év |
Kedvezmény: | - havi előfizetési díjakból (lásd táblázat) |
- egyszeri díjakból: - belépési díj 50,000 Ft helyett 0 Ft, - szolgáltatás aktiválási díj 10,000 Ft helyett 0 Ft | |
STB eszköz óvadék díja: | 10,000 Ft helyett 0 Ft |
Telefon eszköz óvadék díja: | 5,000 Ft helyett 0 Ft |
A hűségidőn belüli szerződés-megszűnés esetén az igénybe vett díjkedvezmények visszafizetendőek! | |
Nincs csomagajánlat |
INTERNET Irodaparkok | Listaár nettó | Listaár bruttó | Nettó akciós ár egy év hűséggel | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel |
CÍVIS S | 8900 Ft | 9345 Ft | 7700 Ft | 8085 Ft |
CÍVIS M | 10900 Ft | 11445 Ft | 9400 Ft | 9870 Ft |
CÍVIS L | 13900 Ft | 14595 Ft | 11950 Ft | 12548 Ft |
CIVIS XL | 16400 Ft | 17220 Ft | 14075 Ft | 14779 Ft |
CÍVIS 100 | 20400 Ft | 21420 Ft | 17475 Ft | 18349 Ft |
CÍVIS 250 | 35900 Ft | 37695 Ft | 30650 Ft | 32183 Ft |
CÍVIS 500 | 55900 Ft | 58695 Ft | 47650 Ft | 50033 Ft |
CÍVIS 750 | 75900 Ft | 79695 Ft | 64650 Ft | 67883 Ft |
IPTV Budapest | Listaár bruttó | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel |
Start | 2660 Ft | 2010 Ft |
Alap | 5400 Ft | 4400 Ft |
1. STB készülék | 1000 Ft | 0 |
További STB készülék | 1000 Ft | 700 |
TELEFON | Listaár bruttó | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel |
Halló | 1 270 Ft | 635 Ft |
Mikrohullámú területen üzleti előfizetők
INTERNET Üzleti-Mikró | Listaár nettó | Listaár bruttó | Nettó akciós ár egy év hűséggel | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel |
M-IntelliNet Üzlet A | 4835 Ft | 5077 Ft | 3655 Ft | 3838 Ft |
M-IntelliNet Üzleti B | 6335 Ft | 6652 Ft | 4705 Ft | 4940 Ft |
M-IntelliNet Üzleti C | 7835 Ft | 8227 Ft | 5755 Ft | 6042 Ft |
M-IntelliNet Üzleti D | 8400 Ft | 8820 Ft | 6150 Ft | 6458 Ft |
M-IntelliNet Üzleti E | 10900 Ft | 11445 Ft | 7900 Ft | 8295 Ft |
M-IntelliNet Üzleti F | 15900 Ft | 16695 Ft | 11400 Ft | 11970 Ft |
M-IntelliNet Üzleti G | 20900 Ft | 21945 Ft | 14900 Ft | 15645 Ft |
M-IntelliNet Üzleti H | 25900 Ft | 27195 Ft | 18400 Ft | 19320 Ft |
M-IntelliNet Üzleti I | 30900 Ft | 32445 Ft | 21900 Ft | 22995 Ft |
M-IntelliNet Üzleti J | 35900 Ft | 37695 Ft | 25400 Ft | 26670 Ft |
IPTV Vidék | Listaár bruttó | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel |
Start | 2660 Ft | 2010 Ft |
Alap | 6350 Ft | 5530 Ft |
1. STB készülék | 1000 Ft | 0 |
További STB készülék | 1000 Ft | 700 |
TELEFON | Listaár bruttó | Bruttó akciós ár 1 év hűséggel |
Halló | 1 270 Ft | 635 Ft |
A Mikrohullámú üzleti csomagok Csömör, Kistarcsa, Nagytarcsa, Kerepes, Dunakeszi, Fót ipari területein értékesíthetőek.
IntelliHome Kft Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF)
Hatályos: 2022.06.01-től 2. sz. melléklet
44