Contract
1. Bevezetés
1.1 Bevezető rendelkezések
A Tksz. jelen Általános Szerződési Feltételekben nem rendezett kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a Hitelintézetekről és Pénzügyi Vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. Törvény, valamint a pénzforgalomról szóló jogszabályok, a Magyar Nemzeti Bank rendel- kezései, a Devizáról szóló 1995. évi XCV. Törvény és a végrehajtásukra kiadott hatályos jogszabályok, a takarékbetétekről, a pénzmosás megelőzéséről, vala- mint a pénzforgalomról szóló jogszabályok, a Tksz. mindenkor hatályos Általános Üzletszabályzatának, illetve a számlavezetéshez, pénzforgalomhoz, bank- kártya-forgalomhoz kapcsolódó szabályzatok, Általá- nos Szerződési Feltételek rendelkezései az irányadóak.
1.2 Meghatározások
HÍRNÖK (SMS) SZOLGÁLTATÁS
A nap 24 órájában az ügyfelek rendelkezésére álló, GSM üzemmódú telefonokkal igénybe vehető auto- matizált banki szolgáltatás.
STRÁZSA (SMS) SZOLGÁLTATÁS
A nap 24 órájában az ügyfelek rendelkezésére álló, GSM üzemmódú telefonokkal igénybe vehető auto- matizált banki szolgáltatás.
SZÁMLA
Az SMS szolgáltatás igénybevétele tárgyában megkö- tött Szerződésben, illetve a számlakörben szereplő, következő számlák összefoglaló elnevezése: Lakossá- gi folyószámla betét, Külföldiek nem konvertibilis forintszámla betéte, Pénzforgalmi Bankszámla, Költ- ségvetési Elszámolási Számla, valamint egyéb betét típusú számlák.
SZÁMLAKÖR
▪ Egy számlatulajdonos által kezelt Lakossági fo- lyószámla betét, Külföldiek nem konvertibilis fo- lyószámla betéte, illetve az SMS szolgáltatás igénybevétele tárgyában megkötött Szerződésbe bevont további számlák összefoglaló elnevezése.
▪ Több számlatulajdonos által kezelt Lakossági folyószámla betét, Külföldiek nem konvertibilis folyószámla betéte, illetve az SMS szolgáltatás igénybevétele tárgyában megkötött Szerződésbe egyidejűleg bevont további számlák összefoglaló elnevezése. Több tulajdonos által kezelt számlára vonatkozó Szerződés esetében a számlakör számlatulajdonosonként értelmezendő.
SZERZŐDÉS
Jelen Általános Szerződési Feltételekben a továbbiak- ban Szerződésnek nevezzük az Ügyfél által a takarék- szövetkezeti kirendeltségen SMS szolgáltatás igény-
bevétele tárgyában kötött egyedi szolgáltatási szerző- dést.
SZERZŐDŐ FÉL
A takarékszövetkezettel a Szerződést megkötő, Lakos- sági folyószámla betét, Külföldiek nem konvertibilis folyószámla betéte számla felett önállóan, korlátozás nélküli rendelkezési joggal bíró számlatulajdonos(ok). Pénzforgalmi számla, illetve Költségvetési elszámolá- si számla esetén a számlatulajdonos.
ÜGYFÉL AZONOSÍTÓ KÓD
A takarékszövetkezeti SMS szolgáltatás igénybevéte- léhez az Ügyfél azonosító kód és a Telekód együtt a Szerződő felet, valamint a Szerződésben meghatáro- zott számlát és a Szerződő fél által a számlakörbe bevont további számlákat kizárólagosan és egyértel- műen azonosító nyolcjegyű szám, amelyet a Szerződő fél a szerződéskötéskor kap meg a takarékszövetkezeti kirendeltségen. ( 8 számjegyű azonosító kód)
Egy szerződéshez csak egy Ügyfél azonosító kód tartozik. A szerződő fél az Ügyfél azonosító kódot, az illetéktelen adathozzáférések elkerülése végett, köte- les titokban tartani.
TELEKÓD
A Telekód az ügyfelek adatainak biztonságát szolgáló négy számjegyű azonosító szám, amely illetéktelen hozzáférésekkel szemben nyújt védelmet. A Szerződő fél a szerződéskötést követően, a saját érdekében, köteles a Telekódot megváltoztatni. Ezt követően a Telekód bármikor megváltoztatható. A Telekód meg- változtatásának módját jelen Általános Szerződési Feltételek és az Ügyféltájékoztató tartalmazza.
GENERÁLT TELEKÓD
Az Ügyfélazonosító utolsó négy számjegye. A Szer- ződő félnek, az e-banking szolgáltatás első igénybevé- telekor (az első paraméterező SMS-ben) meg kell változtatni.
SMS (SHORT MESSAGE SERVICE)
Távközlési szolgáltató azon szolgáltatása, mely lehe- tővé teszi maximum 160 karakter terjedelmű alfanu- merikus jelsorozat továbbítását mobil GSM telefonké- szülékre.
ÜZENET
Automatikus módon, SMS formában a szerződő fél által megjelölt mobil telefonszámra megküldött banki információ.
AUTOMATIKUS ÜZENETKÜLDÉS
A takarékszövetkezet számlavezető számítástechnikai rendszere által meghatározott rendszerességgel gene- rált üzenet, amely a Szerződő fél által megadott mobil telefonszámra megküldésre kerül.
INTERAKTÍV ÜZENETKÜLDÉS, PARAMÉTEREZÉS
A Szerződő fél, a Szerződésben megadott GSM készü- lékről -a Hirdetményben meghatározott típusú és az abban meghatározott kóddal azonosított – SMS üzene-
tet küld a takarékszövetkezeti számlavezető számítás- technikai rendszernek a szerződési paraméterek meg- változtatásának céljából.
2. Általános szerződési feltételek
2.1 Általános rendelkezések
A szolgáltatást mind magánszemélyek, jogi szemé- lyek, jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaságok és egyéni vállalkozók igénybe vehetik.
A Szerződő félnek a takarékszövetkezeti fióknál ren- delkeznie kell lakossági folyószámlával vagy vállal- kozói pénzforgalmi számlával.
A szolgáltatások igénybevételéhez szükséges, a szám- lavezető takarékszövetkezeti fióknál szolgáltatási szerződés kötése.
A HÍRNÖK és a STRÁZSA szolgáltatások igénybevé- teléhez a szerződő félnek rendelkeznie kell GSM rendszerű mobiltelefonnal.
2.1.1 SMS szolgáltatások
Az SMS szolgáltatás működési elve a GSM rendszerű mobil telefonokon keresztül küldhető és fogadható, rövid üzeneteken alapszik. Ezzel a technikai lehető- séggel élve két különböző tartalmú szolgáltatást vehet igénybe a Szerződő fél a Szerződésben megjelölt feltételekkel, a nap 24 órájában.
2.1.1.1 HÍRNÖK (SMS) szolgáltatás
A szolgáltatást igénybe vevő Szerződő fél a mobil telefonjára érkező tájékoztató jellegű SMS üzeneten keresztül értesülhet a folyamatban lévő GIRO jóváíró tételeinek összegéről. Az integráción kívüli és integrá- ción belüli bankoktól érkezett jóváírásokról.
A rendszer csak jóváírások várható érkezése esetén küld üzenetet.
A HÍRNÖK szolgáltatás lehetőséget nyújt arra, hogy a Szerződő fél egyedi beállításokat alkalmazzon a szol- gáltatás igénybevételekor. A legfontosabb állítható paraméterek:
- Az üzenet küldésének ideje.
- Az üzenet számlaszámonként, vagy összevontan jelenjen meg a készülék kijelzőjén, és mindeh- hez.
- Az üzenethez értékhatár rendelhető, illetve az egy időszak alatt fogadni kívánt SMS-ek száma is meghatározható.
A paraméterezés részletes és pontos leírása a hirdet- ményben olvasható. A funkció paramétereinek ügyfél általi megváltoztatása az ügyfél felelőssége, annak változtatásából származóan semmilyen felelősség sem terheli a takarékszövetkezetet.
2.1.1.2 STRÁZSA (SMS) szolgáltatás
A szolgáltatást igénybe vevő Szerződő fél, GSM rend- szerű mobiltelefonjára érkező SMS üzeneteken ke- resztül értesülhet legkésőbb a kártyához kapcsolt számla megterhelésének az időpontjáig a - takarék- szövetkezet által kiadott - bankkártyájával végrehajtott elektronikus terheléses tranzakciókról (készpénz felvét bankjegykiadó automatából, bankkártyával kezdemé- nyezett vásárlás, bankpénztári POS-készpénz felvétel). Az SMS üzenetek tartalmazzák a tranzakció időpont- ját és értékét.
A STRÁZSA szolgáltatás lehetőséget ad arra, hogy a szerződő fél egyedi beállításokat alkalmazzon a szol- gáltatás igénybevételekor. A legfontosabb állítható paraméterek:
- A szolgáltatás körébe bevont kártyaszámok.
- Minimum limit megadás.
- Kártyaszámhoz tartozó GSM telefonszám.
A paraméterezés részletes és pontos leírása a hirdet- ményben megtalálható.
2.2 Az SMS szolgáltatási szerződések megkötése
Az SMS szolgáltatások igénybevételére vonatkozó Szerződés aláírásával a Szerződő fél tudomásul veszi és magára nézve kötelezően ismeri el a Tksz. minden- kor hatályos e-banking Általános Szerződési Feltéte- lekben, valamint ezek elválaszthatatlan mellékleteként kiadott Hirdetményekben foglalt szerződési feltétele- ket.
Az SMS szerződést aláíró Szerződő fél vagy több tulajdonos esetén Szerződő felek egyetemlegesen tartoznak a Tksz. felé helytállni a jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti szolgáltatásokra tekin- tettel keletkezett követelések teljesítéséért.
Mind a lakossági, mind a pénzforgalmi számlák eseté- ben a Szerződés érvényességének a feltétele, hogy azt a számlatulajdonos(ok) írja(ák) alá. Több számlatulaj- donos esetén a Szerződés érvényességének feltétele, hogy az összes számlatulajdonos aláírja a Szerződést. A Szerződő fél a szolgáltatási kör bővüléséről a szer- ződés elválaszthatatlan mellékletét képző – a Tksz. Kirendeltségen kifüggesztett – e-banking szolgáltatá- sok Hirdetmények útján értesülhet.
A STRÁZSA szolgáltatás igénybevételéhez a Szerző- dő félnek a Tksz. által kiadott, érvényes bankkártyával kell rendelkeznie.
A Szerződés megkötése, a számlavezető takarékszö- vetkezeti fiókban történik.
A Szerződő fél jelzi a Tksz. ügyintézőjének a szándé- kát, hogy igénybe kívánja venni a HÍRNŐK vagy a STRÁZSA szolgáltatást. Egy számlához igénybe lehet venni csak egyik-egyik vagy mindkettő szolgáltatást a Szerződő fél igényei szerint.
A szerződéskötéskor kiadott telekódot a Szerződő félnek kötelessége azonnal megváltoztatni, és azt titkosan kezelni.
A számlavezető takarékszövetkezeti fiókba érkezett igénylő lapot a Tksz. minden esetben összeveti a számlavezető rendszerében nyilvántartott adatokkal. Eltérés esetén az ügyintéző felhívja a Szerződő fél figyelmét az adatok módosítására, annak megtagadása vagy változatlanul pontatlan adat megadása esetén a Tksz. jogosult a szerződéskötést megtagadni.
A Szerződő fél a szerződés Tksz. részéről történő aláírása után legkésőbb 10. banki munkanaptól jogo- sult az e-banking szolgáltatások igénybevételére.
A Szerződő fél jogosult a HÍRNÖK és a STRÁZSA szolgáltatások igénybevétele esetén a mobil telefonjá- ról kezdeményezett SMS üzenettel a Szerződés para- métereinek a módosítására. A következő legfontosabb paraméterek változtathatók:
1) telekód váltás (a szolgáltatás első igénybevétele- kor kötelező),
2) kártyaértesítés esetén (STRÁZSA) limithatár változtatás,
3) átutalás értesítés esetén (HIRNÖK) - limithatár változás - összesített értesítés-kérés - tételes érte- sítéskérés - számlaszámra összesített értesítéské- rés,
4) valamint ha az eredeti szerződésben több számla szerepelt alapértelmezett számla változás,
5) SMS küldés ki/be kapcsolása.
A paraméterezés leírása a Hirdetményben található.
3. Ügyfél azonosítás
3.1 A Szerződő fél(felek) azonosítása kizárólagossá- got biztosít a Szerződésben megjelölt számla(számlák) tekintetében az e-banking szolgáltatások igénybevéte- léhez.
3.2 A Szerződő fél azonosítása a 8 számjegyű azonosí- tó kód és a 4 számjegyű telekód alapján történik. A kezdeti telekód a 8 jegyű azonosító utolsó négy szám- jegye. A telekódot a későbbiekben csak a Takarékszö- vetkezet ügyfele tudja módosítani a szolgáltatás igénybevételével.
3.3 A rendszer megkülönbözteti a kezdeti automatiku- san generált, valamint az ügyfél által adott telekódot. A generált kóddal csak a telekód módosítás funkció hajtható végre, egyenleg lekérdezés, vagy a Szerződő fél által kezdeményezett paraméterállítás nem. Ennek megfelelően a Szerződő fél első bejelentkezésekor a rendszer kikényszeríti a kód megváltoztatását.
A szolgáltatás használata közben három egymást kö- vető sikertelen telekód megadása esetén a rendszer automatikusan letiltja a Szerződő felet.
3.4 Az azonosító és a telekód illetéktelen tulajdonba kerülése, vagy elvesztése esetén a számlavezető Tksz. kirendeltség a szolgáltatást az adott ügyfélre letilthat- ja. Minden típusú letiltás a Tksz. számlavezető fiók által feloldható, ebben az esetben a Szerződő fél a generált telekódját kapja vissza.
3.5 A Szerződő fél az azonosító és a telekódját köteles megőrizni és biztosítani, hogy azokról illetéktelen személyek tudomást ne szerezhessenek. Ezen adatok jogosulatlan személy általi felhasználásából keletkező károkat a Szerződő fél maga viseli.
3.6 A Szerződő fél köteles haladéktalanul bejelenteni a számlavezető Tksz. kirendeltségen, ha az azonosítás- ra vonatkozó adatokat elvesztette, vagy tart attól, hogy azok jogosulatlan harmadik személy tudomására jutot- tak. A bejelentést megelőzően bekövetkezett károkért a Szerződő fél tartozik helytállni.
3.7 A Szerződő fél tudomásul veszi, hogy amennyiben a szerződés megkötésekor, illetve a szolgáltatás igénybevétele során a Tksz ügyintézőnek a Szerződő fél személyét illetően kétségei merülnek fel, úgy a Tksz jogosult:
További, a Szerződő fél azonosítására alkalmas adatok kérésére és/vagy indoklás nélkül a folyamatban lévő megbízás feldolgozását elutasítani, a Szerződő fél számlájáról konkrét információ átadását megtagadni, illetve az aktuális beszélgetés megszakítását kezdemé- nyezni.
3.8 A Szerződő fél köteles a biztonságos azonosítás- hoz szükséges jelen Általános Szerződési Feltételek- ben foglalt előírásokat maradéktalanul betartani és elvégezni.
3.9 A Szerződő fél jogosult a 4 jegyű telekód tetszőle- ges időben történő megváltoztatására.
3.10 Amennyiben a Szerződő fél a bankkártyájához a STRÁZSA szolgáltatást igénybe veszi, a kártya lejára- ta vagy megszüntetése illetőleg letiltása esetén a STRÁZSA szolgáltatás is megszűnik.
3.11 Az SMS szolgáltatások igénybevétele esetén a telefonhálózat működése során, a továbbított – egyéb- ként banktitoknak minősülő – adatok jogosulatlan harmadik személyek birtokába kerülhetnek. A Szerző- dő fél a szerződés aláírásával vállalja az ebből eredő
károkért való felelősséget és xxxxxx arról, hogy e tekintetben a Tksz-vel szemben igényt érvényesítsen.
3.12 A Tksz. az e-banking szolgáltatás működésével kapcsolatban olyan mértékig vállal felelősséget, ami- lyen mértékben a szolgáltatás igénybevételekor, az annak lebonyolításában közreműködő szolgáltatók saját rendszerükkel kapcsolatban felelősséget vállal- ják.
4. Számlakivonat, egyéb bizonylatok
A Tksz az igénybe vett e-banking szolgáltatások el- lenértékének megfizetéséről a számlakivonaton nyújt információt.
5.3 A Tksz a Szerződés megkötésének időpontjában irányadó díjak és költségek mértékét és erre vonatkozó szerződéses feltételt jogosult forrás és számlavezetési költsége, jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt szolgáltatások dologi költségeinek változása, valamint üzletpolitikájának módosulása esetén egyol- dalúan megváltoztatni.
5.4 A Tksz a módosítást – annak hatályossá válását megelőző 15 nappal – az ügyfélforgalom számára nyitva álló helységben kifüggesztett Hirdetményben teszi közzé.
5.5 Amennyiben a Szerződő fél a közzétételtől a ha- tályba lépésig terjedő időtartam alatt észrevételt nem tesz, kifogást nem emel, a módosítást a Tksz a Szer- ződő fél részéről elfogadottnak tekinti.
5.6 Amennyiben a Szerződő fél az említett idő alatt a Szerződést felmondja, a Szerződés a felmondási idő lejártáig az eredeti feltételekkel áll fenn.
6. Szerződés megszüntetése
A Szerződő fél a jogosult a Szerződést felmondani:
- rendes felmondással, azonnali hatállyal,
- rendes felmondással, jövőbeli időpont kitűzésé- vel.
6.1 A Szerződő fél, azonnali hatályú felmondási jogát gyakorolhatja, írásban, az erre vonatkozó nyilatkozat- nak a számlát kezelő honos Tksz fiókban történő kitöl- tésével, leadásával.
6.2 Jövőbeni időpont kitűzésével történő rendes fel- mondás esetén a Szerződő fél, jogosult az új Általános Szerződési Feltételek hatálybalépéséig a Tksz e- banking szolgáltatást eredeti szerződési feltételek szerint igénybe venni. Ebben az esetben a szerződés az új Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének a napján szűnik meg. A jövőbeni időpont kitűzésével történő rendes felmondás esetén a Szerződő fél, fel-
5. A Tksz SMS szolgáltatásainak az ellenértéke
5.1 A Tksz az e-banking szolgáltatások igénybevételé- ért a mindenkor érvényben lévő e-banking szolgáltatá- sok Hirdetményben megadott időpontban esedékes és meghatározott mértékű díjat, költséget számít fel.
5.2 A Szerződő fél felhatalmazza a Tksz-et, hogy az e- banking szolgáltatások mindenkori díjait és költségeit a Szerződő fél Tksz-nél vezetett, bármely szabad ren- delkezése alatt álló, nem elkülönítetten kezelt számlája terhére érvényesítse.
mondási jogát, a számláját kezelő honos tksz fiókban kezdeményezheti egy nyilatkozat leadásával.
6.3 A Szerződő fél tudomásul veszi, hogy az SMS szolgáltatások sajátosságai miatt a szolgáltatás lemon- dását követő 40 banki munkanap alatt, a Tksz-nek joga van a szolgáltatás teljesített, de még ki nem egyenlített költségeinek és díjainak a beszedésére a Szerződésben megjelölt számlán, illetve az Ügyfél egyéb nem zárolt számláin.
6.4 A bankkártya szerződés bármely okból történő megszűnése esetén STRÁZSA szolgáltatás felfüggesz- tésre kerül. A számla megszűnése esetén pedig auto- matikusan megszűnik.
6.5 A Tksz jogosult a Szerződő féllel az e-banking szolgáltatások igénybevételére vonatkozó szerződést a szolgáltatás nem rendeltetésszerű használata esetén azonnali hatállyal – indoklás nélkül – írásban meg- szüntetni.
7. Általános Szerződési Feltételek módosítása
7.1 A Tksz jogosult a jelen Általános Szerződési Fel- tételeket üzletpolitikájának, termékpolitikájának vál- tozásával egyoldalúan módosítani.
7.2 Az Általános Szerződési Feltételeknek a módosí- tását a Tksz a módosítás hatályba lépését megelőzően 30 nappal a vonatkozó e-banking Hirdetményben teszi közzé.
7.3 Amennyiben a Szerződő fél a közzétételtől a ha- tálybalépésig terjedő időtartam alatt észrevételt nem tesz, kifogást nem emel, a módosítást a Tksz a Szer- ződő fél részéről elfogadottnak tekinti.
7.4 Amennyiben a Szerződő fél az említett felmondási idő alatt a Szerződést felmondja, a Szerződés a fel- mondási idő lejártáig az eredeti feltételekkel áll fenn.
7.5 Jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezé- seit érintő, a hitelintézetek által kötelezően alkalma- zandó jogszabályváltozás esetén, az új, illetve a módo- sult jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezései is meg- felelően módosulnak.
7.6 Jelen Általános Szerződési Feltételeket és annak mindenkori változásait a takarékszövetkezet a kiren-
deltségeiben való kifüggesztéssel teszi közzé.