A jelen Közüzemi Szolgáltatási Szerződés egy különálló és Felhasználóhoz kötődő Első részből, és egy az Általános szerződési feltételeket tartalmazó Második részből áll. A Közüzemi Szolgáltatási Szerződés tartalma szempontjából a két rész egymástól...
A jelen Közüzemi Szolgáltatási Szerződés egy különálló és Felhasználóhoz kötődő Első részből, és egy az Általános szerződési feltételeket tartalmazó Második részből áll. A Közüzemi Szolgáltatási Szerződés tartalma szempontjából a két rész egymástól elválaszthatatlan.
Általános szerződési feltételek Második rész
A víziközmű-szolgáltató: Víz- és Csatornaművek Koncessziós ZRt. Szolnok
(továbbiakban: Szolgáltató)
A hatályos Polgári Törvénykönyv (a továbbiakban: Ptk.) 387. §-a szerint közüzemi szerződés alapján a Szolgáltató köteles meghatározott időponttól a Felhasználó számára folyamatosan és biztonságosan a Felhasználó igénye szerint meghatározott közüzemi szolgáltatást nyújtani, a Felhasználó pedig köteles időszakonként díjat fizetni. A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény (a továbbiakban: Vksztv.) 2 § 24. pontja alapján a közműves ivóvízellátás és a közműves szennyvízelvezetés közüzemi szolgáltatás. A Közüzemi Szolgáltatási Szerződés megkötésére és kötelező tartalmi elemeire a Vksztv. és a végrehajtásáról szóló 58/2013. (II. 27.) Korm. rendelet (a továbiakban: Vhr.) rendelkezései az irányadók.
A Közüzemi Szolgáltatási Szerződés elválaszthatatlan részét képezik az Általános Szerződési Feltételek. Szerződő Felek tudomásul veszik, hogy a Közüzemi Szolgáltatási Szerződésben szabályozott jogviszonyra a Szolgáltató Üzletszabályzatának rendelkezései is irányadóak. A Közüzemi Szolgáltatási Szerződés aláírásával a Felhasználó hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Szolgáltató az Általános Szerződési Feltételeket a Felhasználóval kötött szerződésben tisztességtelenek minősülő feltételekről szóló 18/1999. (II. 5.) Korm. rendelet rendelkezéseinek figyelembe vételével egyoldalúan módosítsa. Az Általános Szerződési Feltételek bármely okból történő módosítása esetén a Szolgáltató köteles a Felhasználót a módosítás tényéről és tartalmáról a módosításoknak a Magyar Energetikai és Közmű- szabályozási Hivatal jóváhagyását követő hatályba lépése után nyolc napon belül az Ügyfélszolgálati Irodákban, valamint a Szolgáltató honlapján (xxx.xxxx.xx) értesíteni. Amennyiben a Felhasználó nem ért egyet a Szolgáltató részéről egyoldalúan módosított Általános Szerződési Feltételekkel, jogosult a Közüzemi Szolgáltatási Szerződést a közzétételtől számított harminc napon belül a Szolgáltatóhoz intézett írásbeli nyilatkozatával felmondani.
A Vksztv. értelmében Felhasználó a víziközmű-szolgáltatást e törvény szerinti szerződéses jogviszony keretében igénybe vevő természetes vagy jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki (amely) a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolt ingatlan használója, és sorban mögötte az ingatlan tulajdonosa.
A Felhasználó elsősorban az ingatlan tulajdonosa, illetve a tulajdonos írásbeli hozzájárulásával az ingatlant egyéb jogcímen használó személy lehet.
1. A szerződés tárgyának fontosabb műszaki, mennyiségi, minőségi jellemzői
1.1. A Szolgáltató vállalja az ingatlan ivóvíz-minőségű vízellátását, szennyvízelvezetését
a mindenkori hatályos jogszabályokban, valamint a vízjogi üzemeltetési engedélyben
rögzített mennyiségben, és módon, illetve feltételek mellett, díjfizetés ellenében. Az ivóvíz minőségre a mindenkor hatályos műszaki előírások az irányadóak.
1.2. A Szolgáltatónak a szolgáltatási kötelezettsége, ivóvíz-szolgáltatás esetén a víz minőségéért való felelőssége a szolgáltatási pontig áll fenn. A szolgáltatási pontot a Vhr. 1. § 37. pontja határozza meg.
1.3. A Szolgáltató az ivóvíz-szolgáltatást legalább 1,5 bar és legfeljebb 6 bar hálózati nyomás mellett a szolgáltatási ponton köteles teljesíteni. Ettől eltérő szolgáltatást a Szolgáltatótól külön lehet kérni.
1.4. Ha az ivóvíz szolgáltatása a belterület legalább 20%-át, illetőleg 500-nál több személyt érintően előre tervezetten 12 órát, vagy üzemzavar esetén 6 órát szünetel, a Szolgáltató az ivóvíz szükséglet kielégítéséről más módon köteles gondoskodni a létfenntartáshoz szükséges 10 liter/fő mennyiségben. A 12 órát meghaladó, de 24 óránál rövidebb szolgáltatás-kimaradás esetén 25 liter/fő, 24 órát meghaladóan 30 liter/fő/nap az előírt ivóvízmennyiség. A szolgáltatás szüneteltetése esetén a Szolgáltató az ivóvízellátásról úgy köteles gondoskodni, hogy az érintettek az ivóvízhez a vízbekötéstől számított 150 méteres körzeten belül hozzájuthassanak.
1.5. Az ivóvíz törzshálózathoz csatlakozó tűzoltásra szolgáló külön ivóvíz bekötővezeték létesítéséhez a Szolgáltató – a katasztrófavédelmi jogszabályok megtartásával – akkor köteles hozzájárulni, ha a tűzoltáshoz szükséges vízmennyiség a házi ivóvíz hálózatból vagy a közüzemi vízellátó rendszerrel össze nem függő más vízvételi helyről nem szerezhető be. A tűzoltásra szolgáló bekötővezetéket külön vízmérővel kell ellátni.
1.6. Az ivóvíz közműhálózatba bekapcsolt házi ivóvíz hálózatot saját vízkivételi művel összekötni tilos.
1.7. Az ivóvíz-bekötővezetéket és a házi ivóvíz hálózatot elektromos hálózat és berendezések, villámhárítók földelésére felhasználni tilos.
1.8. A fogyasztásmérőt üzembe helyezésekor a Szolgáltató illetéktelen beavatkozás, leszerelés megakadályozása céljából plombával vagy műszaki zárral látja el.
1.9. Az országos településrendezési és építési követelményekről szóló 253/1997. (XII. 20.) Korm. rendelet 77. § (1) bekezdése szerint az építmény csatornahálózatát úgy kell tervezni és megvalósítani, hogy az építménybe szennyvíz- vagy csapadékvíz- visszaáramlás ne keletkezzék.
Az ivóvíz törzshálózat vízminőségének megóvása, valamint fagyvédelem végett a bekötési vízmérőt követően elzáró-, valamint leürítő szerelvényt és visszacsapó szelepet kell beépíteni.
1.10. A szolgáltatott ivóvíz minőségét a területileg illetékes környezetvédelmi, természetvédelmi és vízügyi felügyelőség által kiadott üzemeltetési engedélyekben, valamint az ivóvíz minőségi követelményeiről és az ellenőrzés rendjéről szóló 201/2001. (X. 25.) Korm. rendeletben foglaltak határozzák meg.
1.11. Ha a szolgáltatott ivóvíz minősége eltér a jogszabályban vagy a közüzemi szolgáltatási szerződésben meghatározottaktól, a Szolgáltató köteles erről a Felhasználókat, valamint a 201/2001. (XI. 25.) Korm. rendeletben meghatározott illetékes népegészségügyi szakigazgatási szervet haladéktalanul értesíteni. Ebben az esetben a Szolgáltató az adott vízmű termelő és tároló kapacitásának kihasználásával köteles fenntartani a szolgáltatás folyamatosságát, közben a minőségjavító intézkedéseket meg kell tennie.
Ha a vízminőség romlás nem volt megelőzhető, az illetékes népegészségügyi szakigazgatási szervvel történt egyeztetést követően a Szolgáltatónak a vízminőség helyreállítása érdekében haladéktalanul intézkednie, a vízhasználat betiltását vagy korlátozását kezdeményeznie, és erről a Felhasználókat értesítenie kell.
1.12. Ha a közműves ivóvízellátásra rendelkezésre álló vízmennyiség természeti vagy egyéb elháríthatatlan okból csökken, a vízfogyasztás korlátozható. A vízkorlátozás időszakában foganatosítható közigazgatási intézkedéseket a jóváhagyott tervnek és a megállapított fogyasztási rendnek megfelelően a polgármester rendeli el. A vízkorlátozás közzétételéről, a végrehajtás ellenőrzéséről a jegyző gondoskodik.
2. Új bekötés létesítése esetén vállalt kötelezettségek (csak arra az esetre értendők, ha az ingatlan még nincs bekötve a víziközmű törzshálózatba)
2.1. A Felhasználó megrendeli az Első rész 2/1. pontja szerinti helyen az ingatlan ivóvízzel való ellátásának, szennyvízelvezetésének biztosítását, és az ezekkel kapcsolatos szolgáltatást.
2.2. A Felhasználó vállalja, hogy a bekötővezeték megépítésének (az elosztóvezetékre való rákötéstől a házi ivóvízhálózat, házi szennyvízhálózat csatlakozásig terjedően) költségeit – fizetésre kötelezhető nem lakossági felhasználó a közműfejlesztési hozzájárulást is – megfizeti.
2.3. A nem lakossági Felhasználó vállalja, hogy az Első rész 2.1. pontjában feltüntetett m3/nap mennyiségnek megfelelő víziközmű-fejlesztési hozzájárulást a Közüzemi Szolgáltatási Szerződés aláírásától számított 15 napon belül a Szolgáltató részére befizeti.
2.4. Az ingatlan vízbekötéséhez szükséges vízmérőhely kialakítása (a vízmérőakna megépítése és a bekötési vízmérő [a továbbiakban vízmérő] beépítéséhez szükséges gépészeti munkák) a Felhasználó feladata. A vízmérőhely kialakítását a Felhasználó bejelenti a Szolgáltatónak, aki a jelzés után öt munkanapon belül helyszíni szemlén ellenőrzi az elvégzett munkát.
Ugyanez az elv vonatkozik a szennyvíz elvezetésére szolgáló belső csatornahálózat közüzemi rendszerre csatlakozásához szükséges műtárgyak (ellenőrző akna, tisztítónyílás, stb.) kialakítására.
2.5. A Szolgáltató megkezdi a bekötés kivitelezésével kapcsolatos munkálatokat, amint a sikeres helyszíni szemle, a hálózatfejlesztési hozzájárulás (gazdálkodó szerv esetén a víziközmű-fejlesztési hozzájárulást is beleértve) befizetésének igazolása megtörténik és a Felhasználó által aláírt Közüzemi Szolgáltatási Szerződés a Szolgáltatóhoz visszaérkezik.
2.6. Amennyiben a Második rész 2.4. és 2.5. pontokban rögzített feltételek a jelen Szerződés megküldését követő hat hónapon belül a Felhasználó érdekkörében felmerült okból nem teljesülnek, a Szolgáltató ajánlati kötöttsége a hálózatfejlesztési hozzájárulás és a víziközmű-fejlesztési hozzájárulás mértékére vonatkozóan megszűnik, a Szolgáltató jogosult új ajánlatot tenni.
2.7. A Szolgáltató az Első rész 2.1. pont szerinti ingatlan bekötését a fenti pontokban rögzített feltételek együttes teljesülését követő három hónapon belül köteles elvégezni. A munkavégzés megkezdésének időpontjáról a Szolgáltató a Felhasználót legalább öt munkanappal a munkavégzés előtt írásban köteles értesíteni. A három hónapos teljesítési határidő szempontjából nem vehető figyelembe az az időtartam, amely alatt
az illetékes önkormányzat nem ad ki közterület-bontási engedélyt (pl. téli időszak). Ilyen esetben a Szolgáltató erről a körülményről értesíti a Felhasználót.
2.8. A Felhasználónak biztosítani kell a Szolgáltató vagy annak megbízottja részére a bekötés elvégzéséhez az ingatlanra való bejutást, illetve az ott történő akadálytalan, zavartalan munkavégzést. A Felhasználó aláírásával igazolja a bekötési munka elvégzését, illetve a szolgáltatás megkezdésének tényét, időpontját, a vízmérő induló állását, típusát és gyári számát.
3. A közüzemi díj számlázása, díjfizetés
3.1. A Szolgáltató az igénybevett szolgáltatás mennyiségét – ha jogszabály másként nem rendelkezik – a vízmérő adatai alapján számlázza le a Felhasználó részére. A szolgáltatás díját, és alkalmazhatóságának kezdő időpontját az árhatóság állapítja meg.
A víziközmű-szolgáltatás igénybevételéért a Felhasználónak a Vksztv. és a felhatalmazása alapján kiadott miniszteri rendelet szerinti díjat kell fizetni. A szolgáltatási díj alapdíjból és fogyasztásarányos díjból áll. A díjfizetés alapja a hiteles fogyasztásmérőn mért és a Szolgáltató által rögzített mérési eredmény, annak hiányában a Vhr-ben, illetve az Üzletszabályzatban foglaltak szerint megállapított mennyiség. A víziközmű-szolgáltatás alapdíját az a Felhasználó köteles megfizetni, aki a tárgyhó első napján az adott felhasználási helyen a Szolgáltatóval közüzemi jogviszonyban áll. Új felhasználási hely kialakítása esetén a Felhasználó a teljes tárgyhavi alapdíjat köteles megfizetni.
3.2. Az Első rész 2.1. pontban körülírt ingatlan bekötési vízmérőjének állását a jelen Szerződés aláírásakor érvényben lévő feltételeknek megfelelően a Szolgáltató havonta rögzíti, és ennek alapján a közüzemi díjat számlázza, saját maga vagy megbízottja útján.
A Szolgáltató a mérőeszköz leolvasásának gyakoriságán a Közüzemi Szolgáltatási Szerződés módosítása nélkül változtathat, a Felhasználó előzetes tájékoztatása mellett.
3.3 A Felhasználó vállalja, hogy a szolgáltatás díját a számlán feltüntetett határidőig és az Első rész 2.4. pontjában meghatározott módon megfizeti.
3.4 A Felhasználó a Vhr. értelmében a számla kézhezvételétől számított 15 naptári napon belül kifogással élhet a Szolgáltatónál, amelynek azonban a számla kiegyenlítésére vonatkozó kötelezettségére nincs halasztó hatállyal, kivéve ha a számlán feltüntetett mennyiség az előző 12 hónap átlagfogyasztásának kétszeresét meghaladja.
3.5 Amennyiben az elszámoláskor a Felhasználó számára visszatérítés jár, azt a Szolgáltató a visszatérítési igény elismerését vagy megállapítását követő 15 napon belül, a visszatérítés jogalapját képező időszak kezdő dátumától számított késedelmi kamattal együtt a Felhasználónak – a Szolgáltató által vezetett technikai folyószámlán
– jóváírja, vagy ha a visszajáró és késedelmi kamattal növelt összeg az 1.000,-Ft-ot meghaladja, a Felhasználó kérheti annak visszafizetését.
Visszautalásra irányuló kérelmet kizárólag a számlareklamáció érdemi elbírálása után lehet benyújtani. Visszautalásra csak a folyószámla ellenőrzést követően, kizárólag abban az esetben van lehetőség, amennyiben nincs lejárt számlatartozása a Felhasználónak.
3.6 A Szolgáltatónak felróható okból elmaradt számlázás esetén a Felhasználó a szolgáltatási díjat vagy díjkülönbözetet az elmaradt számlázás időtartamával azonos időn belül, egyenlő részletekben jogosult kiegyenlíteni. Ez esetben késedelmi kamat nem számítható fel.
4. A közüzemi díj késedelmes fizetésének, illetve meg nem fizetésének jogkövetkezményei
4.1. A közüzemi díj késedelmes megfizetése esetén minden Felhasználó a Ptk. 301. §, illetve a 301/A. § szerinti késedelmi kamatot köteles fizetni a Szolgáltató részére.
4.2. A Szolgáltató képviselője által megállapított, illetve a Felhasználó által közölt vízmennyiség egyben a szolgáltatás igénybevételéért járó fizetési kötelezettség elismerését jelenti.
Ha a Felhasználó a közüzemi díjra vonatkozó számlát határidőn belül nem egyenlíti ki, a Szolgáltató a díj kiegyenlítésére felszólítja. A felszólítás eredménytelensége esetén a Szolgáltató – létfenntartás, a közegészségügyi és a katasztrófa-elhárítási vízigények teljesítése mellett – a Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kormányhivatal Népegészségügyi Szakigazgatási Szerv Kistérségi Intézetének ellentétes állásfoglalásának hiányában:
a) a közüzemi ivóvíz szolgáltatást külön berendezés beépítésével időben és mennyiségben korlátozhatja,
b) az átfolyó ivóvíz mennyiségét csökkentő szűkítőt helyez el,
c) lakossági felhasználó esetében a közüzemi ivóvíz-szolgáltatást felfüggeszti, ha a létfenntartási és közegészségügyi vízigények teljesítéséhez szükséges ivóvízellátást más, elérhető módon biztosítja,
d) előfizetős mérőt helyezhet el, ha ebben és a fennálló tartozások megfizetésében a Felhasználóval megállapodott, vagy
e) nem lakossági felhasználó esetében a közüzemi ivóvíz-szolgáltatást felfüggesztheti, illetve 45 napon túli díjtartozás esetében 30 napos határidővel a Közüzemi Szolgáltatási Szerződést felmondhatja.
Ezen pontban lévő rendelkezések nem alkalmazhatók egészségügyi és gyermekintézmények esetében, továbbá lakossági felhasználó részére végzett közműves szennyvízelvezetés és tisztítás esetében.
4.3. A 4.2. pontban foglalt intézkedéseket a Szolgáltató az alábbi feltételek együttes fennállása esetében jogosult alkalmazni:
a) A lakossági felhasználó fizetési kötelezettségével 60 napot meghaladó késedelembe esett,
b) a lakossági felhasználó által fizetési haladék adásáról vagy részletfizetési lehetőségről kezdeményezett egyeztetés esetében az egyeztetés a Szolgáltatóval nem vezetett eredményre, vagy a 4.2. d) pontjának alkalmazásában egyeztek meg,
c) a Szolgáltató a Felhasználót a 4.2. pontban meghatározott következmények kilátásba helyezésével fizetési kötelezettsége teljesítésére legalább kétszer írásban felszólította, valamint
d) a felhasználási hely fekvése szerint illetékes Megyei Népegészségügyi Szakigazgatási Szervet első alkalommal a felszólítással egyidejűleg, második alkalommal nyolc nappal az intézkedést megelőzően értesítette.
5. A mérőeszközök hitelesítése, bevizsgálása
5.1. Az ivóvízbekötés vízmérőjének hitelesítését a Szolgáltató végzi saját költségére a mérésügyről szóló törvénynek megfelelően. Az elkülönített vízhasználó a saját tulajdonában lévő mellékvízmérő hitelesítéséről, rendkívüli vizsgálatáról saját költségére köteles gondoskodni. Jelen Közüzemi Szolgáltatási Szerződés megkötésekor a bekötési vízmérőt négyévenként, a mellékvízmérőt pedig nyolcévenként kell hitelesíteni.
5.2. A szennyvízmennyiség-mérő működtetéséről, karbantartásáról, kalibrálásáról a
Felhasználónak kell gondoskodnia.
5.3. A vízmérő rendkívüli bevizsgálását a Felhasználó kérheti. A rendkívüli bevizsgálás költségeire, valamint annak eredményétől függően a további eljárási szabályokra az Üzletszabályzat VII.1.3. pontjában: „Vizsgálat fizetési feltételei”, valamint a III.3.3.2. pontjában „Hibás mérés elszámolása” alkalmazandók.
6. Az ingatlan bekötésének ellenőrzése, karbantartása, cseréje
6.1. Az ingatlan víziközmű rendszerre való csatlakozása, bekötése a Szolgáltató tulajdonát képezi, így kötelezettsége és joga a Ptk. és a vízgazdálkodásról szóló törvény alapján a bekötővezeték használata, ellenőrzése, karbantartása, szükség szerinti cseréje, ezen belül a bekötési vízmérő ellenőrzése, karbantartása, szükség szerinti cseréje (egyoldalú intézkedéssel, jelen Szerződés módosítása nélkül) illetve leolvasása és a birtokvédelem.
6.2. A Második rész 6.1. pontban foglaltakra tekintettel a Felhasználó köteles a Szolgáltatónak az Első rész 2.1. pontjában körülírt ingatlanra való bejutását az előre jelzett időben lehetővé tenni, és a szükséges munkálatokat nem akadályozhatja.
6.3. A Szolgáltató akadályoztatása birtokháborítás, amelynek megszüntetésére a
Szolgáltató hatósági, bírósági utat vehet igénybe.
6.4. A bekötővezeték és a mérőeszköz ellenőrzésének, karbantartásának és cseréjének időpontjáról a Szolgáltató a Felhasználót előzetesen értesíteni köteles.
6.5. A Szolgáltató a szennyvízelvezető törzshálózatba bocsátott szennyvíz mennyiségét és minőségét gazdálkodó szervezet esetén előzetes értesítés nélkül ellenőrizheti, amelyet az nem akadályozhat.
7. A bekötési vízmérő őrzése
7.1. A Felhasználó köteles a Szolgáltató tulajdonát képező bekötési vízmérő megőrzéséről gondoskodni, illetve azt a fagyveszélytől és egyéb károsodástól megvédeni. Mérő meghibásodása észlelésének esetén a Felhasználó köteles a Szolgáltatónak azt jelezni. A bejelentést követően a Szolgáltató 3 munkanapon belül a vízmérő cseréjét megkísérli.
7.2. Ha a Felhasználó a Második rész 7.1. pontban foglalt őrzési kötelezettségének nem tesz eleget, a vízbekötés vízmérőjének eltűnése vagy megrongálódása esetén a 8.1. pont szerint meghatározott közüzemi díjat köteles megtéríteni a Szolgáltatónak.
8. A bekötési vízmérő hibája, sérülése esetén követendő eljárás
8.1. A szerződő felek megállapodnak abban, hogy amennyiben a bekötési vízmérő nem működik vagy összetörik, a Szolgáltató a Második rész 3.2. pont szerinti időben számlát állít ki, melyben a szolgáltatás mértékét az 5.3. pontban meghatározottak szerint állapítja meg.
8.2. Amennyiben a vízmérő a Felhasználónak felróható okból elvész, megrongálódik, úgy a Felhasználónak meg kell térítenie a Szolgáltató részére a vízmérő javításának, pótlásának és hitelesítésének költségeit.
9. Nem lakossági Felhasználó víziközmű-fejlesztési hozzájárulása
9.1. A Vksztv. értelmében a nem lakossági Felhasználó részére közüzemi szolgáltatás víziközmű-fejlesztési hozzájárulás ellenében nyújtható.
A nem lakossági Felhasználó a Szolgáltatóval kötött szerződésben foglaltak szerint a Szolgáltató részére víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizet:
a) közüzemi szerződéses jogviszony esetében a felhasználási helyen biztosítandó szolgáltatási kapacitásért,
b) a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolt ingatlanhoz biztosított kapacitás általa kezdeményezett bővítéséért, továbbá
c) a víziközmű-szolgáltatás minőségének (a víz minőségi paramétereinek) általa igényelt emelése esetében.
9.2. A nem lakossági Felhasználó a Közüzemi Szolgáltatási Szerződés megkötésekor a szolgáltatás folyamatossága esetén a korábban megszerzett kvóta/kontingens alapján a Közüzemi Szolgáltatási Szerződés 3. számú betétlapjában feltüntetett m3/nap szolgáltatás igénybevételére jogosult. A megállapított m3/nap mennyiség az éves felhasználható mennyiség 365-öd része.
9.3. A nem lakossági Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szerződésben meghatározott m3/nap mennyiség növelése csak további víziközmű-fejlesztési hozzájárulás megfizetése mellett lehetséges. Ennek összege a növelés időpontjában érvényes víziközmű-fejlesztési hozzájárulástól függ.
9.4. Jelen Közüzemi Szolgáltatási Szerződés szempontjából a Szerződésben rögzített mennyiség növelésének minősül, ha a Felhasználó éves átlagban a rögzített m3/nap mennyiségen felül vesz igénybe szolgáltatást.
9.5. Nem kell víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizetnie a központi költségvetési szervnek és annak költségvetési intézményének, a helyi önkormányzatnak és annak költségvetési intézményének, valamint normatív támogatásban részesülő, közfeladatot ellátó, nem nyereség- és vagyonszerzési célt szolgáló egyéb intézménynek. Ezen előírásnak történő megfelelősségét a Felhasználó köteles igazolni a Szolgáltatónak.
9.6. A víziközmű-szolgáltatási ágazatokra megállapított közműfejlesztési kvóták egymásba át nem válthatók.
9.7. A kontingens/kvóta mennyiség változást tartalmazó közműfejlesztési hozzájárulásról szóló megállapodás a Közüzemi Szolgáltatási Szerződés mellékletét képezi.
10. A Felhasználó személyében történő változás szabályai
10.1. A Felhasználó, illetőleg az elkülönített vízhasználó személyében beállott változást a korábbi és az új Felhasználó, illetőleg elkülönített vízhasználó együttesen köteles a vízmérőállás megjelölésével a változástól számított 30 napon belül a Szolgáltatónak bejelenteni. A bejelentés elmulasztása esetén a felhasználási helyen fennálló díjtartozás megfizetéséért és a Szolgáltatót ért károkért a korábbi és az új Felhasználó egyetemlegesen felel.
10.2. Amennyiben a Felhasználó az ingatlannak nem tulajdonosa, a jelen Közüzemi Szolgáltatási Szerződés legfeljebb addig van hatályban, amíg a Felhasználónak az ingatlan használatára a jogcíme fennáll. Az ingatlan használatára vonatkozó jogcím megszűnésével a Felhasználóval kötött Közüzemi Szolgáltatási Szerződés is megszűnik.
10.3. A Felhasználó minden olyan változást köteles bejelenteni a Szolgáltatónak, amely a jelen Szerződés 9.1. pontjában hivatkozott nem lakossági Felhasználó minősítését érinti.
10.4. A korábbi vagy az új Felhasználó a szerződés megkötése előtt akkor is kérheti – saját költségére – az ellenőrzést, ha annak elvégzése nem kötelező. Az ellenőrzés eredményét jegyzőkönyvben kell rögzítenie, amelyet a Felek aláírnak, és amelynek egy példányát a Szolgáltató köteles a Felhasználónak átadni, másik példányát pedig megőrizni.
10.5. A Felhasználó személyében bekövetkező változásra vonatkozó bejelentés megtételét a Felhasználónak kell bizonyítania.
11. Egyedi vízmérőkre (mellékvízmérőkre) vonatkozó előírások
11.1. Mellékvízmérő: A bekötési vízmérő után beépített, elkülönített vízhasználat mérésére szolgáló vízmérő.
11.2. Az ingatlanon fogyasztott víz mennyisége szempontjából a bekötési vízmérő az irányadó. A bekötési vízmérő és az elkülönített vízhasználatokat mérő mellékvízmérők mérési különbözetéből megállapított fogyasztási különbözetet a bekötési vízmérő szerinti Felhasználó köteles megfizetni a Szolgáltatónak; a Szolgáltatót pedig tájékoztatja az épületen belüli belső elszámolás módjáról. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ahol a bekötési vízmérő mellett az elkülönített vízhasználatok kizárólag hitelesített vízmérőkkel rendelkeznek, amelynek igazolása a bekötési vízmérő szerinti Felhasználó kötelessége.
11.3. Az ingatlanon belül a mellékvízmérővel elkülönített vízhasználatra az Elkülönített Vízhasználó a Szolgáltatóval Szerződést köthet. A szerződés megkötését, ha az Elkülönített Vízhasználó a Vhr-ben meghatározott feltételeknek eleget tesz, a Szolgáltató nem tagadhatja meg.
11.4. A Szerződés létrejöttének együttes előfeltétele:
a) az elkülönített vízhasználatra vonatkozó írásbeli igénybejelentés,
b) a Szolgáltató előzetes hozzájárulása,
c) a mellékvízmérőnek a házi ivóvíz hálózatra történő beépítéséhez a bekötési vízmérő szerinti Felhasználó, valamint az ingatlan tulajdonosának hozzájárulása,
Megjegyzés: A bekötési vízmérő szerinti Felhasználó a hozzájárulást csak az épületgépészeti rendszerének a beépítés miatt szükségessé váló jelentős költségű átalakítása esetén tagadhatja meg.
d) a felhasználási hely vízfogyasztásának bekötési vízmérővel történő mérése, és Közüzemi Szolgáltatási Szerződés megléte, amelyhez az elkülönített vízhasználó csatlakozni kíván,
e) új elkülönített vízhasználat létesítése, és a meglévő elkülönített felhasználói hely esetén a bekötési vízmérő szerinti felhasználási helynek, és a szerződni kívánó elkülönített vízhasználónak lejárt határidejű számlatartozása a Szolgáltató felé nem lehet,
f) víziközmű-fejlesztési hozzájárulás fizetésére kötelezett Felhasználó esetén a hozzájárulás megfizetése és a megfizetés Szolgáltató felé történő igazolása.
11.5. A szolgáltatói hozzájárulás iránti kérelemhez szükséges dokumentumok:
a) műszaki leírás, mely tartalmazza a megrendelő, a tervező és a kivitelező azonosítására alkalmas adatokat, a beépítésre kerülő mérőberendezések típusát, főbb jellemzőit,
b) tervrajzok:
• az érintett ingatlan házi ivóvízhálózatát, ezek tartozékait feltüntető vázrajz a mérőbeépítés helyének megjelölésével, mely azonosításra, valamint helykiválasztás helyességének megítélésére alkalmas;
• a tervezett mérőbeépítés szerelési rajzai olyan léptékben, amely a műszaki megoldás elbírálhatóságát lehetővé teszi.
11.6. Amennyiben a hozzájárulásban foglaltaktól eltérő beépítést, vagy más, üzembe helyezést gátló körülményt állapítanak meg, a Szolgáltató az üzembe helyezést megtagadhatja, és azt a hozzájárulásban foglalt feltételek teljesítéséhez, az akadályok megszüntetéséhez kötheti.
11.7. A Szolgáltató köteles gondoskodni arról, hogy a nyilvántartásba vett mellékvízmérőt üzembe helyezéskor sorszámozott zárral lássák el.
11.8. Elkülönített Vízhasználó a saját tulajdonában lévő és a Szerződés alapjául szolgáló mellékvízmérő hitelesítéséről, rendkívüli vizsgálatáról saját költségére köteles gondoskodni. Amennyiben ezzel a költségek megelőlegezése mellett a Szolgáltatót bízza meg, úgy a Szolgáltató a megbízás teljesítését nem tagadhatja meg. Ha a hitelesítést – az arról való gondoskodást – az Elkülönített Vízhasználó elmulasztja, a Szolgáltató a mellékvízmérőre vonatkozó Szerződést harminc napos határidővel felmondhatja.
11.9. A megkötött Szerződést az elkülönített vízhasználatot igénybe vevő harminc napos határidővel, a Szolgáltató pedig hatvan napot meghaladó díjtartozás esetén további tizenöt napos határidővel felmondhatja. A Szerződés felmondásáról a bekötési vízmérő Felhasználóját a Szolgáltató köteles tájékoztatni.
11.10. Az Elkülönített Vízhasználó személyében beállott változást a régi és új Felhasználó, illetőleg az Elkülönített Vízhasználó együttesen köteles a vízmérőállás megjelölésével a változástól számított harminc napon belül a
Szolgáltatónak bejelenteni. A bejelentés elmulasztása esetén az abból eredő károkért az elköltöző Felhasználó és az új Felhasználó, illetőleg az Elkülönített Vízhasználó egyetemlegesen felel.
11.11. A mellékvízmérőn átfolyt vízmennyiségre vonatkozó adatot a Szolgáltató a bekötési vízmérővel azonos időszakonként rögzíti, és ennek alapján a közüzemi díjat számlázza.
11.12. Az elkülönített vízhasználatra vonatkozó szerződésből eredő kötelezettségekért a Felhasználó és az ingatlan – társasház esetében az albetét – tulajdonosa egyetemlegesen felel.
12. Szerződésszegés a Szolgáltató részéről
Szerződésszegésnek minősül a Szolgáltató részéről, ha:
12.1. nem értesíti az előírt határidőben a Felhasználót a karbantartási, felújítási vagy fejlesztési munkák miatti szünetelés időpontjáról és várható időtartamáról,
12.2. a szolgáltatást a szerződésben rögzített időpontban nem kezdi meg, vagy jogellenesen szünetelteti,
12.3. neki felróható módon olyan fogyasztásmérőt üzemeltet, amely érvényes hitelesítéssel nem rendelkezik, és annak hitelesítésére jogszabály vagy szerződés a Szolgáltatót kötelezi.
12.4. a szolgáltatás minősége, színvonala nem felel meg a jogszabályban, működési engedélyben, üzemeltetési szerződésben, vagy az üzletszabályzatban előírtaknak,
12.5. amennyiben a szolgáltatás helyreállítását a jogszabályban előírt határidőben nem teljesíti.
13. Szerződésszegés a Felhasználó részéről
A Felhasználó részéről szerződésszegésnek minősül, ha
13.1. a szerződésben meghatározott, rendelkezésre álló kvótát túllépi,
13.2. a Szolgáltatóval szemben fennálló fizetési kötelezettségének nem, vagy késedelmesen tesz eleget,
13.3. bejelentési kötelezettségének nem, vagy késedelmesen tesz eleget,
13.4. a víziközmű-szolgáltatást az előírtaktól eltérő módon, szabálytalanul veszi igénybe,
13.5. a fogyasztásmérő ellenőrzését, a hibás fogyasztásmérő javítását, hitelesítési vagy egyéb okból történő cseréjét, leolvasását a szerződésben előírtak szerint a Szolgáltató részére nem teszi lehetővé, illetve ha ezekre a szerződés a Felhasználót kötelezi, arról nem gondoskodik,
13.6. a Szolgáltató által biztosított víziközmű-szolgáltatást lakossági fogyasztóként jelenti be, de ténylegesen nem lakossági felhasználóként veszi igénybe,
13.7. az üzletszabályzatban foglalt egyéb kötelezettségeit nem teljesíti.
14. A Szolgáltató szerződésszegésének következményei
14.1. A 12.1 - 12.4. pontok esetén a Szolgáltató a Közüzemi Szolgáltatási Szerződés megszegésével okozott kárért a polgári jog általános szabályai szerint felelősséggel tartozik. A Felhasználót kártérítés illeti meg, amennyiben a kár bekövetkezte, annak összegszerűsége és a Szolgáltató felróható magatartása közötti okozati összefüggést igazolja.
14.2. A 12.5. pont esetén az üzletszabályzat 27. számú mellékletében meghatározott kötbér.
15. A Felhasználó szerződésszegésének következményei
15.1. A 13.1. pontban foglalt esetben köteles megfizetni a kvóta különbözet közötti víziközmű-fejlesztési hozzájárulást.
15.2. A 13.2. pontban foglalt esetben a számlán szereplő fizetési határidő lejártát követő naptól a kifizetés napjáig terjedő időre kamatfizetési kötelezettség a Ptk. szerinti kamatmérték figyelembe vételével, továbbá:
– ha a Felhasználó fizetési kötelezettségével késedelembe esett, a közüzemi ivóvíz- szolgáltatás időben és mennyiségben történő korlátozása, az átfolyó ivóvíz mennyiségét csökkentő szűkítő elhelyezése, közüzemi ivóvíz-szolgáltatás felfüggesztése;
– nem lakossági Felhasználó esetében negyvenöt napon túli díjtartozást követően a Szolgáltató harminc napos határidővel a közüzemi szerződést felmondhatja.
15.3. A 13.3 pontban foglalt esetben a Felhasználó személyében bekövetkezett változás bejelentési kötelezettség Vhr. szerinti módon történő elmulasztása esetén a felhasználási helyen fennálló díjtartozás megfizetéséért és a Szolgáltatót ért károkért a korábbi és új Felhasználó egyetemlegesen felel.
15.4. A 13.4. pontban rögzített esetben az üzletszabályzat 27. számú mellékletében meghatározott kötbér fizetendő.
15.5. A 13.5. pontban rögzített esetben az üzletszabályzat 27. számú mellékletében meghatározott kötbér fizetendő. Abban az esetben, ha a fogyasztásmérő hitelesítése vagy cseréje a Felhasználó kötelezettsége, és ennek nem tesz eleget, akkor a Szolgáltató jogosult a Közüzemi Szolgáltatási Szerződést felmondani.
15.6. A 13.6. pontban foglalt esetben a nem lakossági Felhasználót a Szolgáltató kötelezi a víziközmű-fejlesztési hozzájárulás megfizetésére.
16. Adatkezelés, adattovábbítás
Szolgáltató a Vksztv. 61. §-a alapján a Felhasználóval kötött Közüzemi Szolgáltatási Szerződésben megadott adatokat a szerződés teljesítése, a szerződéshez szükséges tájékoztatási és együttműködési kötelezettség gyakorlása és a Közüzemi Szolgáltatási Szerződésből fakadó igények érvényesítése céljából kezeli. A szolgáltatás nyújtása, illetőleg annak igénybe vétele során további adatok, így többek között fogyasztásra, panaszokra, szerződésszegésre, számlázásra, műszaki zavarokra, az ingatlant nem tulajdonosként használó személyre vonatkozó adatok keletkeznek, amelyeket a Szolgáltató a fenti célok keretei között kezel. A víziközmű-szolgáltatás igénybevételével létrejött Közüzemi Szolgáltatási Szerződés esetén a Szolgáltató a víziközmű-szolgáltatást
igénybe vevő természetes személlyel kapcsolatban tudomására jutó előbbiekben körülírt adatokat is kezeli. A Szolgáltató a felhasználási helyhez kötődő azonosító kódot alkalmaz. A Szolgáltató az azonosító kódot a Felhasználó személyiségi jogát tiszteletben tartva alakítja ki és használja. A fenti céltól eltérő adatkezelést a Szolgáltató az érintett Felhasználó megfelelő tájékoztatáson alapuló önkéntes hozzájárulásával folytat, valamint azokban az esetekben, amikor jogszabály lehetővé teszi az adatkezelést. A Szolgáltató az adatokat a szerződéses jogviszony fennállása alatt, valamint a szerződéses jogviszony megszűnését követően a jogviszonyból származó igények elévüléséig kezeli. A Szolgáltató az adatkezelési cél keretei között adatokat adhat át a megbízása alapján a szerződés megkötését, leolvasást, a számlázást, a kézbesítést, a díjfizetések és követelések kezelését, a forgalmazás kezelését, a felhasználási helyek műszaki kivitelezését, felülvizsgálatát, ellenőrzésé, kikapcsolását, illetőleg az ügyfélszolgálati tevékenységet végző természetes személynek és gazdálkodó szervezetnek az adatokat átvevő ez esetben a Szolgáltató adatfeldolgozójának minősül. Amennyiben hatóság keresi meg a Szolgáltatót személyes adat megismerése céljából, úgy a Szolgáltató a kért adatokat a hatóság által hivatkozott jogszabályi előírásoknak megfelelően továbbítja.
A Szolgáltató a fentieken túl egyéb adatkezelést – ide értve adattovábbítást – csak abban az esetben végezhet, amennyiben ehhez az érintett előzetesen hozzájárult, vagy amennyiben az érintett hozzájárulásának a beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, és az adattovábbítás a Szolgáltató jogi kötelezettségének teljesítése céljából szükséges, vagy az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll.
Amennyiben a személyes adat felvételére az érintett Felhasználó hozzájárulásával került sor, az adatkezelő a felvett személyes adatokat törvény eltérő rendelkezésének hiányában a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából, ha ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll további külön hozzájárulás nélkül, valamint az érintett hozzájárulását követően is kezelheti – ide értve az adattovábbítást. A törvény vélelmezi az érintett hozzájárulását a kezdeményezésére indított ügyben az általa megadott személyes adatok tekintetében.
17. Egyéb kikötések
17.1. Ha az ingatlanon építési engedély-köteles munkát kívánnak végezni, akkor a házi belső vezetékhálózat (ivóvíz, szennyvíz) megváltoztatásához a Felhasználónak a Szolgáltató előzetes hozzájárulását be kell szereznie. A hozzájárulás megkéréséhez a tervezett házi vezetékhálózatról két példány gépészeti tervet kell benyújtani. A kivitelezési munka csak a szolgáltatói hozzájárulás birtokában kezdhető meg.
17.2. A Felhasználó kötelezi magát arra, hogy a jelen Szerződésben rögzített adataiban a megnevezett pénzintézetben, pénzintézeti számlaszámban történő változást a Szolgáltató részére a változás bekövetkezését követő 15 napon belül bejelenti. Tudomásul veszi, hogy a változás bejelentésének elmaradásából származó károkat, illetve a számla kézbesíthetetlensége miatt felmerült fizetési késedelem jogkövetkezményeit a Szolgáltató érvényesítheti.
17.3. A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben, különösen a szerződésszegések következményei tekintetében mindenkor a hatályos idevonatkozó jogszabályok, valamint az Üzletszabályzat rendelkezései az irányadók.
Jelenleg hatályos idevonatkozó legfontosabb jogszabályok:
– a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló többször módosított 1959. évi IV. törvény,
– a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény,
– az információs önrendelkezési jogról és az információ-szabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény,
– a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 58/2013. (II. 27.) sz. Korm. rendelet,
– a fogyasztóval kötött szerződésben tisztességtelennek minősülő feltételekről szóló 18/1999. (5.) Korm. rendelet.
– a víziközművek üzemeltetéséről szóló 21/2002.(IV. 25.) KöViM rendelet
Amennyiben a jelen Szerződés aláírását követően a Szerződés tárgyát képező szolgáltatás, illetve az ivóvízszükséglet kielégítése tekintetében a Szerződéstől eltérően kötelező jelleggel jogszabály másként rendelkezik, a Szerződés tartalma a jogszabálynak megfelelően módosul.
Szolnok, 2013. április 29.