ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a HUMDA Magyar Mobilitás- fejlesztési Ügynökség Zártkörűen Működő Részvénytársaság (székhely: 1054 Budapest, Xxxxxx Xxxx u. 1., cégjegyzékszám: 00-00-000000, adószám: 25427385-2-41), mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) által a xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xx/ weboldalon (a továbbiakban: Honlap) keresztül meghirdetett elektronikus kereskedelmi szolgáltatást (a továbbiakban: Szolgáltatás) megrendelő illetve, a Szolgáltatásban résztvevő (továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit, valamint a megvásárolt regisztrációs utalvány HUMDA Zrt., mint Szolgáltató általi beváltásának feltételeit tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek). Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a Honlapon keresztül történik. A felület a xxxxx://xxxxx.xx/ oldalról is elérhető linkeléssel.
A Szolgáltató elkötelezett az Ügyfelek személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja az Ügyfelek információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását és kijelenti, hogy tiszteletben tartja az Ügyfelek személyhez fűződő jogait. A rögzített személyes adatokat bizalmasan, az adatvédelmi jogszabályokkal és nemzetközi ajánlásokkal, a 2016/679/EU Általános Adatvédelmi Rendelettel (General Data Protection Regulation, GDPR) összhangban, a nyilvánosan elérhető adatvédelmi tájékoztatóban, illetve adatkezelési szabályzatban rögzítetteknek megfelelően kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
A Szolgáltatás igénybevételével a Résztvevő kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-ben foglaltakat megértette, elfogadja, egyben magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Megrendelő, illetve Résztvevő a jelen ÁSZF-et nem fogadja el, úgy a Honlapon meghirdetett Szolgáltatásra nem jelentkezhet, illetve azon nem vehet részt.
Xxxxx XXXX közzétételére online, a xxxxx://xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx/xxxxx-xxxx-xxxxxx- jelentkezes-altalanos-szerzodesi-feltetelek aloldalon keresztül kerül sor.
A Szolgáltató adatai
A Szolgáltató neve: HUMDA Magyar Mobilitás-fejlesztési Ügynökség Zrt. A Szolgáltató székhelye: 1054 Budapest, Xxxxxx Xxxx u. 1.
A Szolgáltató kapcsolattartási elektronikus levelezési címe: xxxx@xxxxx.xx A Szolgáltató cégjegyzékszáma: 00-00-000000
A Szolgáltató adószáma: 25427385-2-41
A Szolgáltató számlavezető bankja: MKB Bank Nyrt. Bankszámlaszáma: 10300002-20608064-00003285
1. Általános tudnivalók
1.1. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a Honlapon található felületen keresztül történik. A Honlapon a Szolgáltató Szolgáltatásaira érvényes regisztrációs utalványok (a továbbiakban: Utalványok) vásárolhatók meg.
1.2. A jelen ÁSZF-ben részletezett Szolgáltatások kereteit többek között a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet, valamint az (EU) 2016/679 RENDELETE (általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szabályozza.
1.3. A Honlapon történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
1.4. A megrendelés leadását követően a szerződés (figyelemmel az ÁSZF 6., 8. és 9. pontjában foglaltakra), módosítható, illetve lemondható. Erre elektronikus levélben van lehetőség.
1.5. A Felek között a Szolgáltatáson való részévételre vonatkozó szerződés a jelentkezés Szolgáltató általi visszaigazolással jön létre. A létrejött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, az iktatásra nem kerül, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, utólagosan nem hozzáférhető.
A szerződés a jelentkezési űrlap, és annak Szolgáltató által e-mailben történő visszaigazolásával jön létre, a szerződés létrejöttét pedig ezen okiratok, valamint a Szolgáltató által kiállított számla igazolják, melyeke a Szolgáltató az Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott ideig őriz.
1.6. A szerződés nyelve a magyar.
1.7. A Szolgáltató a weboldalon cookie-kat használ annak érdekében, hogy a vásárlási folyamatot kényelmesebbé és gyorsabbá tegye.
Böngészőjének megfelelő beállításával ezeket letilthatja, de ebben az esetben Szolgáltató nem vállal felelősséget az oldal hibás működéséből adódó problémákért.
2. A vásárlás általános tudnivalói, árak, kezelési költség, egyéb költségek
2.1.A Szolgáltató az általa nyújtott Szolgáltatás nevét, leírását, árát, igénybevételének feltételeit részletesen szerepelteti Honlapján az alábbiak szerint:
- xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xx/#xxxx
2.2. A Honlapon történő vásárláshoz nincs szükség regisztrációra. A megrendelés a kívánt Szolgáltatás kiválasztását követően, az ott található adatlap kitöltésével történik, a releváns adatok megadásával. Az Ügyfél a Honlapon történő adatlap kitöltésével és annak leadásával, az „Elküldöm” gombra kattintással kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és az ugyanitt közzétett Adatvédelmi tájékoztató feltételeit megismerte és elfogadja, az Adatvédelmi tájékoztatóban foglalt adatkezelésekhez hozzájárul.
2.3. A Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó Utalvány megvásárlására csak a Honlapon került van lehetőség.
2.4. Ügyfél a megrendelt szolgáltatás jellegétől függően a xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xx/ felhasználói adatbázisban tárolt alábbi adatai a megrendelt szolgáltatások teljesítése érdekében továbbításra kerülnek az alábbi szolgáltatók, mint adatfeldolgozók részére.
2.4.1. Az adatkezelő a xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xx/- n megvásárolt, Barionon keresztüli fizetési mód választása esetén a fizetés teljesítése érdekében az alábbi adatokat továbbítja az Barion Payment Zrt. (0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxx xxxx 0-00. 2. emelet) részére
Név: Barion Payment Zrt.
Cím: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxx xxxx 0-00. 2. emelet E-mail: xxxxx@xxxxxx.xxx
Telefon: x00 (0) 000-0000
Számlázási név: Barion Payment Zrt.
Számlázási cím: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxx xxxx 0-00. 2. emelet Postázási cím: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxx xxxx 0-00. 2. emelet
Az Barion Payment Zrt. adatkezelési tájékoztatója az alábbi linken tekinthető meg: xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxx/
2.5. Amennyiben a Honlapon található bármely Szolgáltatás jellemzőjével kapcsolatban, a Honlapon közölteknél több információra van szüksége, kérjük keressen meg minket a Honlapon jelzett elérhetőségeken.
2.6. A vételár mindig az igénybe venni kívánt Szolgáltatáshoz kapcsolódó Utalvány mellett feltüntetett összeg, amely, ha nincs külön jelölve magyar forintban értendő és a mindenkor hatályos általános forgalmi adó összegét már tartalmazza.
2.7. A Honlapról megrendelhető Utalvány(ok) körének, árának változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a Honlapon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. Az ármódosítás a már megrendelt Utalvány(ok) vételárát kedvezőtlenül nem befolyásolhatja. Online bankkártyával történő fizetés kezdeményezésekor, az elektronikus fizetési értesítő kiküldése annak e-mail-en való megküldése közti időszakban bekövetkezett árcsökkenés esetén, Szolgáltatónak nem áll módjában pénzt visszatéríteni.
2.8.A megrendelést a Szolgáltató Honlapján keresztül az Ügyféltől csak akkor fogadja el, ha az Ügyfél a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitöltötte. (Ha az Ügyfél valamely mezőt hiányosan tölti ki, hibaüzenetet kap a Szolgáltatótól.)
2.9. A Szolgáltató a vásárlásról minden esetben számlát bocsát ki.
2.9.1. Ügyfél jelen ÁSZF elfogadásával hozzájárul, a megrendelt termék értékének online fizetési felületen (xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xx/), valamint átutalással történő fizetés esetén ráutaló magatartásával elfogadja, hogy amennyiben az Utalványt elektronikus formában kéri, abban az esetben a Szolgáltató az általa kiállított számlát elektronikus számlaként küldi meg az Ügyfél által megadott e-mail címre.
2.10. A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen, illetve pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szolgáltatási késedelemért, illetve egyéb problémáért és hibáért semminemű felelősség nem terheli.
2.11. Ügyfél az „Elküldöm” gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy nyilatkozata fizetési kötelezettséget von maga után.
2.12. Az Ügyfél a várt teljesítési határidő előtt megfelelő idővel köteles leadni megrendelését. Ennek elmulasztása esetére Szolgáltató felelősséget nem vállal. Az Ügyfél a megrendelését úgy köteles leadni, hogy a Szolgáltató az Ügyfél által elvárt kézbesítési feltételeinek eleget tudjon tenni, amennyiben az Ügyfél a megrendelés ütemezésénél ezt figyelmen kívül hagyja, úgy a Szolgáltató az ebből fakadó problémáért, esetleges késedelemért felelősséget nem vállal.
3. A vásárlás menete
3.1. Az Ügyfél a xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xx/ oldalon a kívánt Szolgáltatás (képére kattintva megtalálja annak részletes leírását, egységárát (mely forintban értendő és a mindenkor hatályos általános forgalmi adó összegét tartalmazza).
A kedvezmények nem összevonhatók!
3.2. Az Utalvány megrendelése a xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xx oldalon lévő adatlap kitöltését követően az „Elküldöm” gombra kattintva lehetséges.
3.3. Szolgáltató nem vizsgálja az Ügyfél által a megrendelő felületen megadott adatok valódiságát, helyességét, azokért teljes mértékben az Ügyfél tartozik felelősséggel.
Szolgáltató felhívja kedves Ügyfelei figyelmét, hogy cég/egyéni vállalkozó megrendelése esetén az erre vonatkozó mező kipipálása és az adószám megadása kötelező. Céges ügyfeleink részére adószám megadása nélkül a megrendelés leadása nem lehetséges.
3.4. A vásárlás véglegesítése előtt az Ügyfélnek el kell fogadnia az Adatkezelési tájékoztatót és a jelen Általános Szerződési Feltételeket.
3.5. Az „Elküldöm” gomb használatával fejeződik be a művelet. Ügyfél az „Elküldöm” gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy nyilatkozata fizetési kötelezettséget von maga után. Amennyiben a rendelés véglegesítéshez szükséges adatok nem lettek teljes körűen kitöltve, a rendszer hiba üzenetet ad, melyben tájékoztatást ad a hiányzó adatok köréről.
3.6. Amennyiben a megrendelés véglegesítéséhez szükséges adatok teljeskörűen megadásra kerültek, a rendszer egy automatikus válasz üzenetet fog küldeni a megrendelés során megadott adatokkal az Ügyfél által a megrendelő adatai között megadott e-mail címre. Ha a megrendelés visszaigazolását az Ügyfél 15 percen belül nem kapja meg, és a spam mappában sem található, úgy a hét minden napján a xxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címen tud a megrendelésének beérkezéséről érdeklődni.
3.7. Megrendelést követően Ügyfélnek fizetési kötelezettsége keletkezik. Az Ügyfélnek az e- mail beérkezésétől számítva 12 órája van teljesíteni a fizetési kötelezettségét. Amennyiben az 12 óra elteltéve sem kerül kifizetésre a megrendelt utalvány, úgy Ügyfél megrendelése törlésre kerül.
4. Fizetési módok
4.1. A „Fizetés” pontban tudja kiválasztani az Ügyfél, hogy hogyan kívánja kiegyenlíteni a megrendelésének végösszegét.
4.2. A fizetés történhet:
• átutalással, vagy
• online fizetéssel a Barion szolgáltatásán keresztül.
A fizetési mód utólagos megváltoztatására nincs lehetőség.
4.3.Átutalásos fizetési mód választása esetén az Ügyfél a rendelés visszaigazolásában szereplő Szolgáltató nevére és bankszámlaszámára köteles a Szolgáltatás(ok) és a járulékos költségek összegét is tartalmazó fizetendő összeget elutalni. Az utalás során – a beazonosíthatóság érdekében – a közlemény rovatban az Ügyfél neve feltüntetendő. A fizetés Szolgáltatóhoz való beérkezése után kerül(nek) a Szolgáltatáshoz kapcsolódó Utalványok az Ügyfél részére a kiválasztottaknak megfelelő módon kézbesítésre.
4.4. Online fizetésre a Barion rendszeren keresztül van lehetőség. Ekkor a „Elküldöm” gomb megnyomása után a rendszer automatikusan átirányítja az Ügyfelet a fizetési oldalra, ahol az utasításokat követve lehetőség van az elektronikus fizetésre. Szolgáltató a fizetési oldal használata során elkövetett hibákért felelősséggel nem tartozik, a fizetési oldalt az Ügyfél saját felelősségére használja. Szolgáltató nem kér és nem tárol az Ügyfél bankkártyájához kapcsolódó adatokat, azokat csak a Barion rendszer kezeli. Az elektronikus fizetés Szolgáltató részére történő jóváírása után kerül sor a kiválasztott Xxxxxx(ek) kézbesítésére.
5. Kézbesítési módok, szállítási határidők, postai költségek
5.1. A kézbesítés módja kizárólag elektronikus levél formájában lehetséges.
A kézbesítési mód utólagos megváltoztatására nincs lehetőség.
5.2. A Szolgáltató elsődlegesen – a 4.2. pont szerinti fizetési mód teljesítése esetén – elektronikus Utalványt bocsát ki, és küld meg elektronikus úton az Ügyfél részére. Az elektronikus Utalványt az Ügyfélnek saját magának kell kinyomtatnia, a rendszer posta költséget nem számít fel. Elektronikus Utalvány választása esetén a Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott e-mail címre visszavezethető szolgáltatási késedelemért, illetve egyéb problémáért és hibáért semminemű felelősség nem terheli.
5.3. Az elektronikus Utalványt a rendszer Barion-os vagy előre utalásos (online) fizetés esetén, a fizetés érzékelése után automatikusan küldi meg az Ügyfélnek a megrendelő adatai között megadott e-mail címre. Amennyiben 1 munkanappal az online fizetés után az elektronikus Utalvány nem érkezik meg az Ügyfél által megadott e-mail címre, és a spam mappában sem található, úgy ű a hét minden napján a xxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címen tud érdeklődni.
5.4. Átutalásos fizetési mód választása esetén a Szolgáltatás ellenértéke összegének bankszámlára történő beérkezése után 1 munkanapon belül küldjük meg az elektronikus Utalványt az Ügyfélnek a megrendelő adatai között megadott e-mail címre. Amennyiben a jelzett határidőig az elektronikus Utalvány nem érkezik meg az Ügyfél által megadott e- mail címre, és a spam mappában sem található, úgy a hét minden napján a kommunikacio@humda.hue-mail címen tud érdeklődni.
6. Adatbeviteli hibák
6.1. Az Ügyfélnek a xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xx/ honlapon feltüntetett adatlap „Elküldés” gombra történő kattintásáig bármikor lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására. A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szolgáltatási késedelemért, illetve egyéb problémáért és hibáért semminemű felelősség nem terheli.
7. Ajánlati kötöttség, visszaigazolás
7.1. Az Ügyfél által elküldött megrendelés megérkezését a Szolgáltató késedelem nélkül, automatikus visszaigazoló e-mail útján legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja az Ügyfél részére, amely visszaigazoló e-mail tartalmazza az Ügyfél által a vásárlás, illetve regisztráció során megadott adatokat (pl. számlázási információk), a megrendelés azonosítóját, a megrendelés dátumát, a megrendelt Szolgáltatás felsorolását és a fizetendő végösszeget. Ez a visszaigazoló e-mail tájékoztatja az Ügyfelet arról, hogy a megrendelése a Szolgáltatóhoz megérkezett.
7.2. Az Ügyfél mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha késedelem nélkül, vagyis 48 órán belül nem kapja meg Szolgáltatótól az elküldött rendelésére vonatkozó külön elfogadó e-mailt.
7.3. Ha az Ügyfél rendelését már elküldte a Szolgáltató részére és hibát vesz észre a visszaigazoló e-mailben szereplő adatok tekintetében, azt 1 napon belül jeleznie kell a Szolgáltató felé írásban a xxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre. A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szolgáltatási késedelemért, illetve egyéb problémáért és hibáért semminemű felelősség nem terheli.
7.4. A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.
8. Felmondási jog
Az e pontban foglaltak kizárólag a szakmája, foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyre vonatkozik, aki a Szolgáltató által kínált Szolgáltatást kívánja igénybe venni, illetve a Szolgáltatással kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció és ajánlat címzette. Az Ügyfél szolgáltatásra vonatkozó szerződés esetén felmondási jogával élhet.
8.1. Felmondási jog gyakorlásának menete
Az Ügyfél az Utalvány átvételétől számított 14 napig jogosult indoklás nélkül felmondani a szerződést. A 14 nap attól a naptól számít, amikor az Ügyfél, vagy a képviselője a Szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó Utalványt átvette.
Az átvétel napjának számít:
• elektronikus Utalvány esetén annak a Szolgáltató által e-mail-en való megküldésének napja,
• az Utalvány személyes átvétele esetén, a személyes átvétel napja,
• az Utalvány postai kézbesítése esetén a postai átvétel napja.
8.2. Ha az Ügyfél felmondási jogával élni kíván, megteheti azt a jelen ÁSZF mellékletét képező nyilatkozat minta, vagy egyéb, az felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatának postán, vagy elektronikus úton való megküldésével a jelen ÁSZF elején feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Szolgáltató az elállási szándék tudomásul vételét annak kézhezvételétől számított 5 napon belül visszaigazolja.
0.0.Xx Ügyfelet terheli annak bizonyítása, hogy felmondási jogát a jelen pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.
8.4. A Szerződéstől való elállás esetén az Ügyfél köteles indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a felmondási nyilatkozat megküldésétől számított 14 napon belül az általa kapott Utalványt visszaküldeni a Szoláltató részére. A határidő betartottnak minősül, ha az ügyfél a 14 napos határidő letelte előtt visszaküldi az Utalványt. A visszaküldés közvetlen költségei az Ügyfelet terhelik.
8.5. Ha Ügyfél szabályszerűen él felmondási jogával, haladéktalanul, de legkésőbb az Ügyfél felmondási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti az Ügyfél által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást.
8.6. A visszatérítés során a Szolgáltató jogosult a számára legkisebb költséggel járó fizetési módot választani, amennyiben ehhez az Ügyfél kifejezetten hozzájárul, azzal a feltétellel, hogy ez nem jelenthet többletköltséget az Ügyfél részére. Egyebekben Szolgáltató átutalással tesz eleget pénzvisszafizetési kötelezettségének.
8.7. Szolgáltató a pénzvisszatérítést mindaddig visszatartja, míg az Ügyfél a Terméket (Termékeket) vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte.
9. Felelősség
9.1. A Honlapon található információk jóhiszeműen kerültek felhelyezésre, azonban azok kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.
9.2. Az Ügyfél a Honlapot kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.
9.3. Az Ügyfelek által a Honlap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a
Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.
9.4. Az Internet globális jellege miatt az Ügyfél elfogadja, hogy a Honlap használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe véve jár el. Amennyiben a Honlap használatával összefüggő bármely tevékenység az Ügyfél államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag az Ügyfelet terheli a felelősség.
9.5. Amennyiben az Ügyfél a Honlapon kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni Szolgáltatónak. Amennyiben Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.
10. Panaszkezelés, ügyfélszolgálat
10.1. A Szolgáltató Ügyfélszolgálatot nem üzemeltet. A panaszkezelés helye a szolgáltató székhelye.
• cím: 1054 Budapest, Xxxxxx Xxxx u. 1.
• levelezési cím: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx Xxxx x. 1.
10.2. AZ Ügyfél a panaszát szóban személyesen vagy írásban közölheti. Szolgáltató panaszbejelentést telefonon nem fogad.
10.3. Szolgáltató a személyesen előadott szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja és orvosolja. Amennyiben ez nem lehetséges, vagy az Ügyfél a megoldással nem ért egyet jegyzőkönyv felvételére kerül sor, melyből 1 példányt az Ügyfél azonnal megkap. A jegyzőkönyvre a Szolgáltató 30 napon belül ad érdemi választ.
10.4. Az írásban (postai úton, vagy e-mail-ben) benyújtott panaszokra a Szolgáltató 30 napon belül küld érdemi választ.
10.5. A Szolgáltató a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a rá adott választ 5 évig őrzi.
10.6. Amennyiben Ügyfél nem ért egyet a panaszának kivizsgálása után kapott válasszal jelen ÁSZF 2. számú mellékletét képező dokumentumban feltüntetett, illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat jogorvoslatért.
10.7. A Szolgáltató a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást. A Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testület a Budapesti Békéltető Testület, mely elérhetősége jelen ÁSZF 3. számú mellékletében került feltüntetésre.
10.8. Fogyasztói jogvita esetén az Ügyfélnek lehetősége van a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testületekhez fordulni. A békéltető testületek elérhetőségei a jelen ÁSZF 3. számú mellékletében kerültek feltüntetésre.
10.9. Határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén lehetőség van az online vitarendezési platform használatára. Ha mindkét fél Magyarországon van, akkor az EU-s online vitarendezés nem vehető igénybe.
Az eljáráshoz szükséges kérelmet és egyéb eljárásra vonatkozó információkat is ezen a honlapon lehet megtalálni. Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei jelen ÁSZF 3. számú mellékletében kerültek feltüntetésre.
Az online vitarendezési eljárással kapcsolatosan tájékoztatást a x00 0 000 0000 telefonszámon vagy az xxxxxxxxxx@xxxx.xx elérhetőségen nyújtanak. További információ a békéltető testület honlapján érhető el.
10.10. A panaszkezeléssel kapcsolatos adatvédelmi tudnivalókat a Szolgáltató Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzata tartalmazza.
11. Szerzői jogok
11.1. A Honlap szerzői jogvédelem alatt áll. Szolgáltató a szerzői jog jogosultja, vagy feljogosított felhasználója a Honlapon, valamint a Honlapon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Honlapon felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást).
11.2. A Honlap tartalmának, valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása magáncélú felhasználás céljából, a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú felhasználáson túli felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal – kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
11.3. A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a regisztráció, a Honlap használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot az Ügyfélnek a Honlap felületén szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására. A Honlap rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.
12. A Szolgáltató által szervezett vezetéstechnikai tréning rendezvénysorozathoz kapcsolódó szolgáltatásra vonatkozó általános tudnivalók, valamint az Utalvány beváltása
12.1. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatáson csak nagykorú személy vehet részt. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás kizárólag hobbi célú, az nem minősül semmilyen nemzetközi szervezet által elismert, nyilvántartott eseménynek.
A Szolgáltató által nyújtott vezetéstechnikai tréning -, mint Szolgáltatás - nem vizsgaköteles. A tréning végén a résztvevő részére emléklap kerül kiállításra, amely csak a tréning elvégzését tanúsítja, de munkakör betöltésére, tevékenység folytatására nem jogosít.
12.2. Az Utalvány csak a Szolgáltató által adott időpontban és helyen megrendezésre kerülő tréningjén, egy – a xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xx/ -n lévő regisztrációs adatlap kitöltésekor megadott – személy, egyszeri részvételére jogosít, saját járművel.
12.3. Szolgáltató nem egyéni képzést folytat, hanem (tréning fajtától függően) 50 fős csoportokban dolgozik. A vezetéstechnikai tréning elindítása megfelelő számú jelentkező esetén történik. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy azokat az időpontokat, amelyekre nincs elég számú jelentkező törölje és más időpontot jelöljön ki a vezetéstechnikai tréning megtartására, amely esetben az utólag törlésre került alkalomra megvásárolt Utalvány az újonnan kijelölt időpontban megtartásra kerülő vezetéstechnikai tréningre érvényes. Ha a Szolgáltató a kis létszámú csoportokat mégis elindítja, az instruktornak lehetősége van a vezetéstechnikai tréninget az előírtnál hamarabb befejezni, amennyiben a csoport létszám nem haladja meg az előírt létszám 50%-át.
12.4. A Szolgáltató az esetleges műszaki, időjárási vagy egyéb okok miatt az időpont változtatás jogát fenntartja.
12.5. Jelentkezési határidő az aktuális esemény előtti második nap 14:00.
12.6. Amennyiben az Ügyfél tudomására jut, hogy az adott időpontban és helyen Szolgáltató által megrendezésre került tréningen nem tud részt venni, a befizetett összeget a Szolgáltatónak nem áll módjában visszatéríteni. A Szolgáltatónak minőségbiztosítási és fogyasztóvédelmi okokból időpont módosítást telefonon nem áll módjában elfogadni. Időpont módosításra a Szolgáltató egy alkalommal ad lehetőséget.
12.7. A tréning esetében a gyülekező a Szolgáltató által a xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xx/-x megjelölt időbeosztásnak megfelelően, a tréning helyén/vagy a Szolgáltató általi visszaigazolásban megjelölt helyen van. Amennyiben az Ügyfél nem érkezik meg a megjelölt időben, Szolgáltató a késedelemből eredő károkért nem tartozik felelősséggel, mivel az Ügyfél a 12.3 pont értelmében tudatában van annak, hogy nem egyedi, hanem csoportos foglalkozáson vesz részt.
12.8. A tréning megkezdése előtt a Szolgáltató kérheti az Utalványokkal kapcsolatos visszaigazoló emailt/elektronikus Utalvány vagy papír alapú Utalvány, valamint az érvényes jogosítvány bemutatását az Utalványt felhasználóktól.
12.9. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás igénybevételéhez a Szolgáltató által a Szolgáltatás során használt területre lép be, ahol az alábbi pontokban foglaltak irányadók:
12.9.1. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által a tréning megtartására kijelölt területen csak a részvételével zajló tréningről, rendezvényről készíthető fotó-, illetve videó, a Szolgáltatás nyújtására kijelölt területen esetlegesen zajló más eseményről szigorúan tilos.
12.9.2. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által megrendezésre kerülő tréning területén bármilyen típusú drón használata szigorúan tilos.
12.9.3. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a tréning területén tartózkodó személyek fokozott zajhatásnak lehetnek kitéve, a programon való részvételt kifejezetten ennek tudatában vállalja.
12.10. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által megtartásra kerülő tréningen csak az alábbi feltételek teljesítése esetén vehet részt:
12.10.1. Az Ügyfél a Szolgáltató által szervezett tréning helyszínén, a tréning megkezdését megelőzően a Szolgáltató által elkészített, a tréningre vonatkozó felelősségvállalási nyilatkozatot kitölti és aláírásával ellátja.
12.10.2. Ügyfél a tréning teljes időtartama alatt – kötelező jelleggel – használja a saját maga által hozott teljes védőfelszerelést (bukósisak, protektoros nadrág és kabát, zárt bakancs vagy csizma, kesztyű bukósisak).
12.10.3. Ügyfél a tréningen csak érvényes vezetői engedélye birtokában (annak Szolgáltató kérésére történő bemutatásával), valamint vezetésre alkalmas állapotban, kipihenten vehet részt.
12.10.4. Ügyfél a tréningen csak kifogástalan műszaki állapotban lévő (többek között, de nem kizárólagosan: kifogástalanul működő első és hátsó fékberendezés, megfelelő állapotú gumiabroncsok, gyári kipufogórendszer) érvényes műszaki engedéllyel rendelkező, üzembiztos gépjárművel vehet részt.
12.10.5. Ügyfél a tréning végrehajtása során adott feladatok elvégzése alatt az instruktorok irányításának megfelelően kell eljárnia és betartania az ott megadott sebességkorlátokat.
12.11. Amennyiben Ügyfél a tréning helyszínére védőfelszerelés nélkül érkezik, illetve a tréning ideje alatt – az instruktorok figyelmeztetés ellenére – sem veszi fel, illetve használja a védőfelszerelés bármely darabját, abban az esetben a Szolgáltatást nyújtó az Ügyfelet kizárja tréningen való (további) részvételből.
12.12. Ittas vagy bódult állapotban, illetve járművezetési képességet befolyásoló szer hatása alatt álló személy nem vehet részt a tréningen, valamint kísérőként sem léphet a tréning területére a személy és vagyonbiztonság fenntartása érdekében.
12.13. Az Ügyfélnek kell gondoskodnia arról, hogy a tréning elvégzésére vonatkozóan megfelelő mennyiségű üzemanyag álljon rendelkezésére (Szolgáltató által javasolt mennyiség átlagos fogyasztás mellett minimum 100 km-re elegendő üzemanyag megléte). Szolgáltató nem biztosít üzemanyagot a tréning idejére az Ügyfelek részére
12.14. A tréningen – csak a 12.10. pontban leírtak szerinti – állapotú gépjárművel lehet részt venni. A tréningen résztvevő gépjárművéből történő folyadékszivárgás, vagy egyéb okból a gépjármű kapcsán műszakilag kifogásolható probléma felmerülése, illetve fennállása esetén a Szolgáltató – a Szolgáltatás kapcsán befizetett regisztrációs összeg visszafizetése nélkül – kizárhatja az Ügyfelet a tréning elvégzéséből.
12.15. Ügyfél vállalja, hogy mindig pontosan követi és betartja az instruktor(ok), illetve oktató(k) utasításait.
12.16. Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által szervezett tréningen minden személy a saját felelősségére és kockázatára vesz részt. Az Ügyfél saját hibájából, bukásából, a gépjármű nem rendeltetésszerű használatából, ütközéséből, az instruktor(ok), illetve oktató(k) utasításaitól eltérő feladatvégrehajtásból eredő károkért saját maga tartozik felelősséggel, a Szolgáltató, és a tréning helyszínét biztosító természetes vagy jogi személy nem vállal felelősséget.
12.17. Az Ügyfél – a Szolgáltatás kapcsán befizetett regisztrációs összeg visszafizetése nélkül
– kizárható, ha a tréning alatt nem követi az instruktor(ok), illetve az oktató(k) utasításait és ezzel veszélyezteti saját maga vagy mások személyét, testi épségét vagy vagyonát.
12.18. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a tréning befejezése előtt a tréningről – bármilyen okból – való távozás, illetve a tréning – bármely okból történő – be nem fejezése miatt az Ügyfél a Szolgáltatáshoz kapcsolódó regisztrációs összeg visszatérítésére nem tarthat igényt.
12.19. Az Ügyfél és annak kísérője tudomásul veszi, hogy a tréning alatt kép/hang/videó felvétel is készülhet, amelyen – mint a tréningen résztvevő személy – szerepelhet, és ezzel kapcsolatban semmilyen követeléssel nem élhet a Szolgáltatóval, a felvétel készítőivel, illetve annak jogos felhasználóival szemben. Ez magában foglalja a lehetőséget, hogy a Szolgáltató, a felvétel készítői, vagy annak jogos felhasználói a kép/hang/videó felvételt
korlátozás nélkül felhasználják, megjelentethessék, nyilvánosságra hozzák. A kép/hang/videó felvétellel kapcsolatos adatvédelmi tudnivalókat a Szolgáltató Adatvédelmi Tájékoztatója tartalmazza
13. Kísérőkre vonatkozó szabályok
13.1. A tréning helyszínére – amennyiben a tréning helyszínén a tréninggel egy időben más esemény nem kerül megrendezésre – az Ügyféllel együtt maximum 2 fő kísérő érkezése engedélyezett. A kísérők a tréning ideje alatt - a baleset és személyi, illetve anyagi károk megelőzése érdekében - csak a Szolgáltató vagy az instruktor(ok), illetve oktató(k) által előzetesen meghatározott helyen tartózkodhatnak.
13.2. A tréning helyszínéről Szolgáltató kizárhatja azt a kísérőt, aki
• nem a 13.1. pontban foglaltak szerinti kísérőknek kijelölt helyen tartózkodik a tréning ideje alatt,
• bódult vagy ittas állapotban van,
• olyan magatartást tanúsít, amely a tréningen résztvevőket indokolatlanul zavarja, vagy amellyel veszélyezteti a saját vagy mások testi épségét vagy vagyonát.
14. Egyéb rendelkezések
A Szolgáltató bármikor jogosult jelen XXXX feltételeit egyoldalúan módosítani. A Szolgáltató a módosításról a weboldalon tájékoztatja az oldalra látogatókat. A módosított ÁSZF a Honlapon történő közzétételtől érvényes.
1. sz. melléklet
Elállási/felmondási nyilatkozatminta
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett:
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi Termék(ek) adásvételére, vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja / átvétel napja:
Az Ügyfél neve:
Az Ügyfél címe:
Az Ügyfél aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): Kelt:
Fogyasztóvédelmi hatóság | ||
Kormányhivatalok | E-mail cím | Elérhetőség |
Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály | xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxx/xxxxxxxxxx -egyseg/fogyasztovedelmi-foosztaly-2017 | |
Pest Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály | xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxx/xxxxxxxxxx- egysegek-elerhetosegei/fogyasztovedelmi-foosztaly | |
Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály | xxxx://xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx_xxxxxxx/xxxxxxxxxxx ek/ | |
Baranya Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály | xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxx- egysegek-menu/kozlekedesi-muszaki-engedelyezesi- meresugyi-es-fogyasztovedelmi-foosztaly | |
Békés Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály | xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxx/xxxxxxxxxxx- szervezet/kozlekedesi-muszaki-engedelyezesi-es- fogyasztovedelmi-foosztaly | |
Borsod-Abaúj- Zemplén Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály | xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxx-xxxxx- zemplen/szervezet/hatosagi-foosztaly | |
Csongrád-Csanád Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály | ||
Fejér Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály | xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxx/xxxxxxxxxxxxx -szervezet/kozlekedesi-muszaki-engedelyezesi- meresugyi-es-fogyasztovedelmi-foosztaly | |
Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály | xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxx-xxxxx- sopron/elerhetosegek-szervezet/kozlekedesi-muszaki- engedelyezesi-meresugyi-es-fogyasztovedelmi- foosztaly | |
Hajdú-Bihar Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály | xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxx- bihar/elerhetosegek-szervezet/kozlekedesi-muszaki- engedelyezesi-meresugyi-es-fogyasztovedelmi- foosztaly | |
Heves Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály | xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxx/-- /kozlekedesi-muszaki-engedelyezesi-es- fogyasztovedelmi-foosztaly | |
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály | xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxx-xxxxxxx- szolnok/szervezeti-egysegek/muszaki-engedelyezesi- es-fogyasztovedelmi-foosztaly/fogyasztovedelmi- osztaly | |
Komárom-Esztergom Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály | xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxx- esztergom/elerhetoseg-szervezet/kozlekedesi-muszaki- engedelyezesi-es-fogyasztovedelmi- foosztaly/fogyasztovedelmi-osztaly | |
Nógrád Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály | xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxx/xxxxxxxxxx- egysegek/muszaki-engedelyezesi-es- fogyasztovedelmi-foosztaly | |
Somogy Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály | xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxx/xxxxxxxxxx- egysegek/kozlekedesi | |
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály | xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxx-xxxxxxx- bereg/szervezeti-egysegek/kozlekedesi-muszaki- engedelyezesi-es-fogyasztovedelmi-foosztaly-2020 | |
Tolna Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály | xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxx/xxxxxxxxxxxx /kozlekedesi-muszaki-engedelyezesi-meresugyi-es- fogyasztovedelmi-foosztaly | |
Vas Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály | xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxx/xxx-xxxxx- elerhetosegek/kozlekedesi-muszaki-engedelyezesi- meresugyi-es-fogyasztovedelmi-foosztaly | |
Veszprém Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály | xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxx/xxxxxxxxx i-egysegek/hatosagi-foosztaly | |
Zala Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály | xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxx/xxxxxxxxxx- egysegek/kozlekedesi-muszaki-engedelyezesi-es- fogyasztovedelmi-foosztaly |
Baranya Megyei Békéltető Testület Címe: 7625 Pécs, Xxxxxxxxx Xxxx u. 36. Telefonszáma: (72) 507-154; (00) 000-0000
Elnök: Xx. Xxxxxxx Xxxxxx
Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
E-mail cím: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx; xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Levelezési cím: 6001 Kecskemét Pf. 228.
Telefonszáma: (76) 501-525; (76) 501-532; (00) 000-0000; (00) 000-0000
Fax száma: (76) 501-538 Elnök: Xx. Xxxxxxx Xxxxxxxxx
Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx
E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx
Békés Megyei Békéltető Testület
Címe: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszáma: (66) 324-976
Fax száma: (66) 324-976 Elnök: Xx. Xxxxx Xxxxxx
Honlap cím: xxx.xxxxx.xx/xxxxx.xxx?xxx0000 E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Címe: 0000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxx x. 1.
Levelezési cím: 3501 Miskolc Pf. 376.
Telefonszáma: (46) 501-090 Elnök: Xx. Xxxxxxx Xxxxx
Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxx.xx E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx
Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Levelezési cím: 1253 Budapest Pf. 10.
Telefonszáma: (0) 000-0000 Elnök: Xx. Xxxxxx Xxx Xxxxxxxx Xxxxxx cím: xxx.xxxxxxxx.xxxx.xx
E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx
Xxxxxxxx-Xxxxxx Megyei Békéltető Testület
Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék Elnök: Xx. Xxxxxxx Xxxxxx
Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxx-xxxxxxxx.xx E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxx.xx
Fejér Megyei Békéltető Testület
Címe: 0000 Xxxxxxxxxxxxxx, Xxxxxxxxxx xxx 0-0.
Telefonszáma: (22) 510-310 Elnök: Dr. Xxxx Xxxxxx Xxxxxx
Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx
Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület Címe: 0000 Xxxx, Xxxxx Xxxxxx xx 00/X. Telefonszáma: (96) 520-217
Elnök: Xx. Xxxxxx Xxxxx
Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx; xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx E-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx
Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Címe: 0000 Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx x. 13-15.
Telefonszáma: (52) 500-710; (52) 500-745
Fax száma: (52) 500-720 Elnök: Xx. Xxxxxx Xxxxx
Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx E-mail cím: xxxxxxxxx@xxxxx.xx
Heves Megyei Békéltető Testület
Cím: 0000 Xxxx, Xxxxxxx xxxx 0. xxxxxxxxx 0. Levelezési cím: 3300 Eger, Faiskola u. 15.
Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék; (00) 000-0000 Elnök: Dr. Xxxxxx Xxxxxx
Honlap cím: xxx.xxxx.xx/xx/xxxxxxx/xxxxxxxxx-xxxxxxxx E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxx.xx
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 303-304. szoba Telefonszáma: (00) 000-0000
Elnök: Dr. Lajkóné xx. Xxxx Xxxxx
Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx;xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxxx- testulet
E-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Címe: 0000 Xxxxxxxxx, Xx xxx 00.
Telefonszáma: (34) 513-012 Elnök: Xx. Xxxxx Xxxxxxxxx
Honlap cím: xxx.xxx-xxxxxxxxxx.xxxxxxx.xx E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxxxx.xx
Nógrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 0000 Xxxxxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 0.
Telefonszám: (32) 520-860
Elnök: Xx. Xxxxx Xxxx
Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxx-xxxxxx.xx E-mail cím: xxxx@xxxx.xx
Pest Megyei Békéltető Testület
Címe: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx xxxx 00. IV. emelet 2. Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 81
Telefonszáma: (0) 000-0000
Fax száma: (0) 000-0000 Elnök: Xx. Xxxxx Xxx
Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx; xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx E-mail cím: xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx
Somogy Megyei Békéltető Testület
Címe: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xxxx 0.
Telefonszáma: (82) 501-000
Fax száma: (82) 501-046 Elnök: Xx. Xxxxxxxxx Xxxx
Honlap cím: xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxxxxx-000 E-mail cím: xxxx@xxxx.xx
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszáma: (42) 420-180
Fax száma: (42) 420-180
Elnök: Görömbeiné Xx. Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxx cím: xxx.xxxxxxxxxx-xxxxxxxx.xx E-mail cím: xxxxxxxxx@xxxxxxx.xx
Tolna Megyei Békéltető Testület
Címe: 7100 Szekszárd, Xxxxx X. u. 23-25. Telefonszáma: (00) 000-0000; (74) 411-661
Fax száma: (74) 411-456 Elnök: Xxxxx Xxxxx
Honlap cím: xxx.xxxxx.xx/xx/xxxxxxxxx-xxxxxxxx
E-mail cím: xxxxxxxxx@xxxxx.xx; xxxxxx@xxxxx.xx
Vas Megyei Békéltető Testület
Címe: 0000 Xxxxxxxxxxx, Xxxxxx xxx 0.
Ügyfélfogadás: 0000 Xxxxxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx x. 23. Telefonszáma: (94) 312-356; (94) 506-645
Elnök: Xx. Xxxxxxx Xxxxxx
Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx E-mail cím: xxxxxx.xxx@xxxxx.xx
Veszprém Megyei Békéltető Testület
Címe: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx xxx 0. (Fsz. 115-116.)
Telefonszáma: (88) 814-121; (88) 814-111
Elnök: Xx. Xxxxxxxxx Xxxxx
Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx; xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/x-xxxxxxxxx-xxxxxxxxxxx E-mail cím: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Zala Megyei Békéltető Testület
Címe: 0000 Xxxxxxxxxxxx, Xxxxxx xx 00.
Telefonszáma: (92) 550-513
Fax száma: (92) 550-525 Elnök: Xx. Xxxxxx Xxxxxx
Holap cím: xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx E-mail cím: xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx