ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSES FELTÉTELEK
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSES FELTÉTELEK
1. Érvényesség
2023.05.15. napjától a jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) alkalmazandók a Fejlesztő és a Felhasználó közötti jogviszonyra a Szolgáltatás tárgya tekintetében és visszavonásig érvényesek.
2. Fogalmak Felhasználó:
Az a természetes személy vagy gazdasági társaság, aki megrendeli és használja a Szoftvert.
Fejlesztő:
CÉGMENEDZSER Szoftver Kft. 0000 Xxxxxxxx Xxxxxxx xx 00.II/1 Cégjegyzékszám: 00-00-000000 Adószám:14665891-2-42
Szoftver:
A Fejlesztő kizárólagos tulajdonát képező Cégmenedzser szoftver, melyhez felhasználói jogosultságot biztosít, a használati vagy havi díj megfizetését követően
3. Szerződés
Egyrészről a Fejlesztő, másrészről a Felhasználó között a Szoftver és ahhoz kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások térítés ellenében történő felhasználására irányuló valamennyi megállapodás, amely a jelen ÁSZF-ből – az igénybe vett szolgáltatás függvényében –, a felek között létrejött Szoftver Bevezetési Szerződésből, Licenc és Szoftverkövetési szerződésből, Szoftver Támogatási Szerződésből, illetve havi díjas konstrukció esetén Szoftver Felhasználási Szerződésből, továbbá a Felek esetleges további, elektronikusan, emailben vagy egyéb írásban létrejött megállapodásából áll.
4. Felek
A Szerződést kötő felek, úgy, mint a Felhasználó és Fejlesztő.
5. Szolgáltatás tárgya
A szolgáltatás tárgya a szoftver használatának rendelkezésre bocsátása, valamint a szoftverhez tartozó, a szerződés további fejezeteiben, illetve jelen ÁSZF-ben leírt kiegészítő szolgáltatások nyújtása. Szoftverkövetési díj fizetése esetén a Felhasználó használati joga a szerződéses időszak alatt megjelent mindenkori legfrissebb szoftver verziókra vonatkozik.
6. E-learning anyag
Az e-learning olyan számítógépes hálózaton elérhető képzési forma, amely a tanítási-tanulási folyamatot hatékony, optimális ismeretátadási, tanulási módszerek birtokában megszervezve mind a tananyagot és a tanulói forrásokat, mind a tutor-tanuló kommunikációt, mind pedig az interaktív számítógépes oktató szoftvert egységes keretrendszerbe foglalva hozzáférhetővé teszi a tanuló számára. Az e-learning tananyag tartalmazza a Szoftver üzemeltetéshez szükséges információkat (dokumentációk, videó-anyagok). Az e-learning anyagot az informatikában ECDL szinten jártas személy képes alkalmazni.
E-learning anyag elérhetősége: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxxxxx.xx/xxxxx .
7. Felhasználói kézikönyv
Olyan elektronikus vagy nyomtatott adattároló eszköz, amely kézzelfoghatóvá teszi a szoftvert, mint szellemi terméket, ezáltal tartalmazza azokat a szükséges ismereteket, amelyek elősegítik a biztonságos és hatékony használatot.
8. Felhasználó tevékenységének feltárása
Annak ismertetése, hogy a Felhasználó tevékenysége során a Szoftver mely funkciói alkalmasak a Felhasználó üzleti folyamatainak támogatására. A Projekt Alapító Dokumentum (PAD) példákon keresztül ismerteti a folyamatokat, és a Szoftver tevékenységéhez kapcsolatos felületeit.
- Cikkek, munkafázisok nyilvántartása/kezelése
- A kereskedelmi folyamatokhoz szükséges partnerek kezelése/nyilvántartása.
- Raktárak kezelése /funkciói
- Vevői ajánlat/megrendelés rögzítése
- Szállítólevél készítés, számlázás
- Beszállítói rendelések
- Beérkezett cikkek bevételezése
- Árképzés
- Dolgozótörzs/dolgozói karton
- Számlázás
- Pénzügy (számlázás, házipénztár, bank)
- Dokumentumtár
- Ügyfélkapcsolat
- Munkaidő (A felületre rögzített munkaidő alapján a projektekre rögzített munkaidőket statisztikával le lehet kérni, így a ténylegesen ráfordított munkaidő megjeleníthető egy–egy munkára vetítve)
- Statisztika (Például: vevői kintlévőség, szállítói kintlévőség, készlet lista beszállítónként, fogyási statisztika, vevői árajánlatok-megrendelések stb.)
9. Adatmigráció
Az adatmigrációt a Felhasználó szakembere végzi el. Amennyiben a Felhasználó kifejezetten kéri a Fejlesztő segítségét az adatok migrálásában, úgy a Szoftver Bevezetési Szerződés 5.6-os pontja alapján, külön díj megfizetése mellett ezt megteheti.
10. Könyvelés-összekötés
Interfész a Szoftver és a könyvelő rendszer között adatok átadására, paraméterezhető kontírozással és költséghelyekkel. A könyvelés összekötési szolgáltatás csak az interfész árát tartalmazza, az esetleges beállítások, jelen ÁSZF 17. pontja szerinti konzultációk díját nem tartalmazza.
11. Felmondás
Ha jogszabály vagy a Felek között létrejött szerződés bármely fél számára felmondási jogot biztosít, akkor a szerződést felmondó fél köteles a felmondást a másik féllel írásban közölni és a függő fizetési teljesítéseket rendezni. A felmondást közöltnek kell tekinteni abban az időpontban, amikor a szerződésben megjelölt kapcsolattartási e-mail címen hozzáférhetővé vált.
12. Licenc-szel kapcsolatos információk átadása
A licenc információk átadása elektronikus úton történik, a Felhasználó által megadott e-mail cím(ek)re. A licenc átadása egyben felhasználási jogosultságot is jelent a szoftver használatára a licenc szerződésben és a jelen ÁSZF-ben meghatározott korlátozással.
13. Szoftver Támogatási Szolgáltatás
A Fejlesztő által nyújtott ügyfélszolgálat egy információs és segítségnyújtó szolgáltatást biztosít a Felhasználó részére, elhárítja (vagy segít elhárítani) a Szoftver használatával kapcsolatban felmerült hibákat, illetve új igényeket. A szolgáltatás részletes leírását a Szoftver Támogatási Szerződés tartalmazza.
14. Rendszerbevezetési támogatási órakeret
A rendszer bevezetési támogatási órakeret, amelynek alap óraszáma Vállalatirányítási szoftver esetén minimum 30 óra, Ügyviteli szoftver esetén a bevezetési szerződés tartalma szerinti óraszám, felhasználható felmérésre, megbeszélésekre, konzultációra, projekt vezetésre, paraméterezésre, nyomtatvány módosításokra, telepítésre, testre szabásra, tesztelésre, ügyfélszolgálat igénybevételére. Az órakeret pontos mennyiségét a Szoftver Bevezetési Szerződés tartalmazza.
14.1 A konzultáció során a Felhasználónak lehetősége van telefonon a Fejlesztő által használt online videó beszélgetésre alkalmas csatornán keresztül, továbbá e-mailben a szoftverrel kapcsolatosan felmerülő problémái megoldása, felvilágosítás, felhasználási segítség kérése érdekében a bevezetést végző tanácsadóhoz fordulni (A tanácsadó szerepét a PAD tartalmazza). A konzultáció során a Felhasználónak lehetősége van pénzügyi, számviteli, beszerzési, értékesítési, számlázási és készletgazdálkodási folyamatait támogató – jelen szerződés szerint telepítésre kerülő Szoftverrel kapcsolatos tanácsadás igénybevételére. Amennyiben a Felhasználó személyes konzultációra tart igényt, úgy az órakeret terhére kell elszámolni a tényleges konzultáció időtartamát, azonban a személyes megjelenés díját jelen ÁSZF 17-es pontja szerint meg kell téríteni.
14.2 A testreszabás jelenti a programnak a Felhasználó igényeihez való igazítását. Amennyiben a testre szabás mértéke a szerződés tárgyát képező alapcsomag paramétereit meghaladja, úgy a további egyedi testreszabás külön megállapodásban foglalt szoftverfejlesztés keretén belül lehetséges jelen ÁSZF 17-es pontban foglaltaknak megfelelően.
14.3 Az órakeret felhasználásáról a Fejlesztő az egyes szolgáltatások igénybevételekor (vagy havonta) az elszámolást a Felhasználó kapcsolattartási e-mail címére küldi meg.
14.4 Az órakeret a Szoftver használatba vételétől (éles indulástól) számított 90 napig használható fel.
15. Projekt Alapító Dokumentum
15.1 A Projekt Alapító Dokumentum (PAD) bemutatja a Szoftver programban a tevékenységek lépéseit, felületeit, a működési munkafolyamatokat. A fejlesztők a leírásban szereplő folyamatok alapján paraméterezik a rendszert a Felhasználó számára. A PAD nem tartalmazza a Szoftverben szereplő teljes funkciólista felsorolását. A PAD-ben ismertetett felületek az online oktatási anyagokban kerülnek részletesen bemutatásra. A Felhasználó tevékenységének feltárására után a PAD-ben ismertetésre kerül, hogy a Felhasználó tevékenysége során a Szoftver mely funkciói használhatóak. A PAD példákon keresztül ismerteti a folyamatokat, és a Szoftver tevékenységéhez kapcsolódó felületeit.
15.2 A PAD elkészítésének határideje: A PAD a Felhasználóval történő egyeztetést (Projektindító megbeszélés) követően készül el az egyeztetést követő 14 munkanapon belül.
15.3 A PAD megküldése, visszaigazolása, elfogadása: A Fejlesztő a PAD-ot a Felhasználónak kapcsolattartásra megjelölt e-mail címre küldi meg. A PAD azon a napon tekintendő megküldöttnek, amely napon a Felhasználó számára a kapcsolattartásra megjelölt e-mail címen hozzáférhetővé vált. Ha a Felhasználó a PAD hozzáférhetővé válását követő 8 munkanapon belül nem igazolja vissza a PAD átvételét, akkor a felek úgy tekintik, hogy a hozzáférhetővé válást követő 9. munkanapon a PAD tartalmát a Felhasználó elfogadta.
15.4 Észrevétel, kiegészítés kérés a PAD-dal kapcsolatban: Ha a Felhasználó a PAD-dal kapcsolatban észrevételt tesz, vagy kiegészítést kér, akkor a Fejlesztő az észrevétel/kiegészítés hozzáférhetővé válását követő 3 munkanapon belül köteles a Felhasználó észrevételeire/kiegészítés iránti kérésére válaszolni és a kiegészített PAD-ot a fentiek szerint ismételten a Felhasználónak további 3 munkanapon belül megküldeni.
15.5 A PAD elutasítása és annak következménye:
A Fejlesztő és a Felhasználó mindent megtesz annak érdekében, hogy a PAD elfogadásra kerüljön. Amennyiben a Felhasználó a PAD-ot nem fogadja el, úgy a Fejlesztő jogosult a Szoftver bevezetésének felfüggesztésére mindaddig, amíg a kérdéses pontokban nem tudnak megállapodni.
15.6 A PAD elfogadásának napja:
- A Felhasználónak a Fejlesztő felé küldött PAD-ot elfogadó nyilatkozatának a napja (a Fejlesztő számára a szerződésben megjelölt kapcsolattartási e-mail címére való megérkezésének napja)
- abban az esetben, ha a Felhasználó a PAD hozzáférhetővé válását követő 8 munkanapon belül nem igazolja vissza annak elfogadását a Felhasználó felé, észrevételt sem tesz, a PAD hozzáférhetővé válást követő 9. munkanap
15.7 A Felek megállapodnak abban, hogy az első konzultáció megtartásának feltétele a PAD Felhasználó általi elfogadása és aláírása.
15.8 A Felhasználó kijelenti, hogy megfelelő információt kapott a Szoftver működéséről, annak rendeltetésszerű használatáról.
16. Licenc szerződés hatályba lépése és annak következménye
16.1 A Licenc szerződés az aláírás napjától hatályos.
A Licenc szerződés hatályba lépésének következménye:
A hatálybalépést követően a Fejlesztő a szoftver használatba vételéhez megadja a szükséges licenc információkat a Felhasználónak. A szoftver telepítése történhet a Fejlesztő eszközére
(lokális szerver vagy felhő alapú szerver). A Fejlesztő telepítési kötelezettségét teljesítettnek kell tekinteni azzal, hogy a futtatáshoz szükséges felhasználói licenc-szel kapcsolatos információkat a Felhasználónak a kapcsolattartási e-mail címre megküldi.
17 Szolgáltatások tartalma, díjszabása
17.1 A szoftver bevezetés díját a Szoftver Bevezetési Szerződés tartalmazza.
17.2 A Szoftver bevezetésének díjának változása: A Fejlesztő fenntartja a jogot a bevezetés díjának változtatására, amennyiben a Szoftver Bevezetési Szerződés aláírása után a Felhasználó változtatási igénnyel él.
A Szoftver bevezetési időkereten felüli fejlesztői többlet ráfordítások ellenértéke: 44.000 Ft + Áfa/óra.
17.3 Konzultációs díj: 29.000 Ft + Áfa/óra
17.4 Lemondott konzultációk: Amennyiben a Felhasználó a konzultáció megegyezett időpontját 48 órán belül mondja le, úgy annak költsége levonásra kerül a bevezetési órakeretből, illetve amennyiben kereten túli felhasználás történik, a konzultációs óradíj kerül felszámolásra.
17.5 A szolgáltatási díjak nem tartalmazzák:
- a kiszállási díjat;
- a Felhasználó hibájából adódó kiszállást, munkavégzés díját;
- a hétvégi munkavégzést, ideértve az esetleges hétvégi munkanapokat is.
17.6 Kiszállás elszámolása: A kiszállási díj 250 Ft + Áfa/km, de minimum 25.000 Ft + Áfa. A megtett kilométer mértékét a Fejlesztő székhelyétől, illetve Telephelyétől kell számítani. A kiszállási díjat menettérti viszonylatban kell számolni.
17.7 Gépek, eszközök garanciája: Amennyiben a Fejlesztő biztosít eszközt, úgy minden gépet, eszközt csak kitöltött garancialevéllel ad át, mely tartalmazza az eszköz gyártójának garancia feltételeit. A garancia kizárólag a Fejlesztő által szállított termékekre vonatkozik.
17.8 Sürgősség: A Fejlesztő a garancia feltételekben rögzített javítási határidőhöz képest az alábbi díjak megfizetése mellett sürgősségi kiszállást vállal, melynek óradíja 30.000 Ft + Áfa/óra + kiszállási díj.
Sürgősségi kiszállás teljesítésének határideje:
- Munkanapon 12 óráig bejelentett hibát aznap
- Munkanapon 12 óra után bejelentett hibát a következő munkanap 12 óráig.
17.9 Szoftver Támogatási Szerződéssel nem rendelkező Felhasználókra érvényes munkadíjak:
- Hétköznap 8:00–16:00 között: 58.000 Ft + Áfa/ óra
- Hétköznap 6.00–8.00 és 16.00–22.00 óra között, valamint szombaton 72.500 Ft + Áfa/ óra
- Vasárnap és ünnepnapokon 87.000 Ft + Áfa/ óra
17.10 Szoftverkövetési díj: A szoftverkövetési díj megfizetése az első évben kötelező, továbbá felmondható a következő évre vonatkozóan legkésőbb az éves díj esedékességét megelőző 60. (hatvanadik) napig.
Abban az esetben, ha a Felhasználó a szoftverkövetési szerződés felmondást követően újra igénybe kívánja venni a szoftverkövetési szolgáltatást, azt a nem fizetett időszakra vonatkozó díjak utólagos megfizetése mellett tudja megtenni
Szoftverkövetési szerződés hiányában a Felhasználó nem jogosult a Fejlesztő szoftver támogatási szolgáltatásának igénybevételére
A szoftverkövetési éves díja:
- Vállalatirányítási szoftver esetén a licenc díj 13%-a
- Ügyviteli szoftver esetén a licenc díj 15%-a és az alábbiakat tartalmazza:
- jogszabályi változások (törvényi és NAV változások) követését a Szoftverben;
- A Szoftver évi 3 frissítését és telepítését az éles környezetben
17.11 Szoftver támogatási szolgáltatás: A szoftver támogatási szolgáltatást a Fejlesztő normál támogatási időben biztosítja, minden munkanapon 8:00-16:00 óráig.
A szoftver támogatási szolgáltatás célja:
- A program működésében bekövetkezett hibák javítása;
- A felhasználó által okozott hibák javítása;
- Verziófrissítés támogatása;
- Konzultációk, oktatások.
17.12 Szoftver támogatási szolgáltatások igénybevétele: A szolgáltatást kizárólag Szoftver Támogatási Szerződéssel rendelkező Felhasználók vehetik igénybe, vagy fennáll az 1 éves garanciális időszak. A Szoftver Támogatási Szerződés hatályba lépése a Szoftver éles indulásának időpontja, de legkésőbb a bevezetési szerződés aláírásától számított 180. nap. A Szoftver támogatási szolgáltatás igénybevétele és teljesítése a Szoftver Támogatási Szerződés szerint és áron történik.
17.13 Szerver használati díj: Abban az esetben, ha a Szoftver telepítése nem a Felhasználó szerverére történik, hanem Fejlesztő szerverére, úgy a telepítést követő naptól a Felhasználó köteles 100.000 Ft + ÁFA/hó szerver használati díjat fizetni arra az időtartamra, amíg a Fejlesztő szerverén használja a Szoftvert. Tört hónapok esetében a teljes havi díj kerül felszámításra.
A Felhasználó köteles a szerver használati díjat minden hónap 10. napjáig Fejlesztő által megjelölt bankszámlájára utalni. A díjfizetési időszak: minden megkezdett hónap egész hónapnak számít és a teljes havi díj megfizetésének kötelezettségével jár.
Amennyiben a felhasználó a szerver használati díj fizetési kötelezettségével késedelembe esik, és ezen összeget a Fejlesztő felszólítása ellenére sem fizeti meg, úgy a követelés maradéktalan teljesítéséig a Fejlesztő jogosult a szerver szolgáltatását szüneteltetni.
18 Egyedi fejlesztés és további vásárlások, modulok
A Szoftver az egyes modulokkal bármikor bővíthető. A Fejlesztő a Szoftvert folyamatosan fejleszti, a jövőben elérhetővé váló fejlesztésekről a felhasználót tájékoztatja. A szoftver testre szabásának, egyedi fejlesztéseinek, további moduloknak ellenértékét a Fejlesztő aktuális árlistája tartalmazza.
19 Fizetési feltételek
19.1 A Fejlesztő szolgáltatásainak ellenértéke és esedékessége a szerződéskötéskor érvényes árlista, illetve a Felek között létrejött megállapodás(ok)ban foglalt díjak alapján kerül meghatározásra.
19.2 A Felhasználó a Licenc díjról és egyéb szolgáltatásról kiállított számlát Fejlesztőnek az OTP Banknál vezetett 11737007-23719981 számú számlájára történő átutalással egyenlíti ki. A Fejlesztő a számlát igazolható módon köteles a Felhasználónak átadni. A Felek a számlát átadottnak tekintik, ha azt a Fejlesztő megküldi a Felhasználónak a kapcsolattartásra
megjelölt e-mail címére.
19.3 A fizetés abban az időpontban számít teljesítettnek, amikor az összeg a Fejlesztő bankszámláján jóváírásra kerül.
19.4 A Felhasználó elfogadja, hogy a Fejlesztő a szolgáltatás díját – a Licencdíj kivételével – megemelheti maximum 10%-kal, amennyiben arról írásos tájékoztatást küld a Felhasználóknak, legalább 1 hónappal a díjemelést megelőzően.
20. A telepítéshez szükséges hardver-és szoftver környezet meghatározása
20.1 Szerver hardver követelmények
Minimum: | Ajánlott: | |
Processzor | Intel Core i7 asztali processzor, (legalább 4. generációtól, 2 mag, 4 szál, 2500 Mhz) | Intel Xeon (pl. Intel Xeon Hexa-Core E5-2420) vagy AMD Opteron szerver processzor |
Memória | 16 GB RAM | 32 GB RAM |
Háttértár | Adatbázis méretétől és felhasználás módjától (pl. fájlszerver, dokumentumtár) függő tárhely, SSD meghajtó | Adatbázis méretétől és felhasználás módjától (pl. fájlszerver, dokumentumtár) függő tárhely, SSD meghajtó a gyorsabb működés érdekében. Adatvesztés elkerülése végett RAID megoldás is alkalmazható. |
Szünetmentes tápegység | nem szükséges, adatvesztés elkerülése érdekében ajánlott | nem szükséges, adatvesztés elkerülése érdekében ajánlott |
Hálózati kártya | 1 Gbit/s | 1 Gbit/s |
Router/ Switch | helyi hálózatban 1 Gbit/s | helyi hálózatban 1 Gbit/s |
Internet kapcsolat (távoli munkavégzés esetén) | feltöltési sebesség: 5 Mbit/s letöltési sebesség: 50 Mbit/s | feltöltési sebesség: 20 Mbit/s, letöltési sebesség: 200 Mbit/s (5-10 felhasználóig) |
20.2 Szerver szoftver követelményei:
Operációs rendszer | Windows Server 2016 Standard vagy újabb |
Adatbázis kezelő | SQL Server 2012 Express vagy újabb: Ingyenes Express változat, ha az adatbázis mérete nem fogja meghaladni a 10GB-ot Fizetős Standard vagy Enterprise változat, ha az adatbázis mérete nagyobb lesz, mint 10GB Bővebb információ: xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xxx/xx-xx/xxx-xxxxxx/xxx-xxxxxx-xxxxxxxxx |
VPN | VPN beállítása a szerveren, távoli munkavégzéshez |
Távoli asztali kapcsolat | Távoli asztali kapcsolat beállítása a szerveren |
Hálózati portok nyitása | A kliensek kapcsolódásához szükséges és a frissítések telepítéséhez szükséges portok elérhetővé tétele |
Egyéb ajánlások | Vírusvédelem, biztonsági mentés megoldás |
20.3 Kliens hardver követelmények:
Minimum | Ajánlott | |
Processzor | Ajánlott: Intel Core i3 vagy ezzel egyenértékű AMD (legalább 2 mag, 4 szál) | Intel Core i3 vagy ezzel egyenértékű AMD (legalább 4 mag, 8 szál) |
Memória | 8 GB | 16 GB |
Merevleme z | Felhasználástól függően, de a rendszer partíció legalább 120 GB-os legyen. elérhető min. 2 GB szabad lemezterület | Felhasználástól függően, de a rendszer partíció legalább 120 GB-os legyen. elérhető 10 GB szabad lemezterület |
Monitor | 1280x1024-es felbontás | FullHD felbontású kijelző |
20.4 Kliens szoftver követelmények:
Operációs rendszer | Magyar nyelvű Microsoft Windows 10 vagy újabb |
.NET keretrendszer | .NET 4.7 vagy újabb (telepített elérhető legfrissebb frissítésekkel) |
Ajánlott irodai programcsomag | Microsoft Office 2010 vagy újabb (egyes funkciók eléréséhez szükséges MS Office programcsomagra) |
20.5 A hálózati infrastruktúrával szembeni követelmények:
Megnevezés | Minimum sebesség | Xxxxxxxx sebesség |
LAN-WAN* (TCP/IP) | Kliens-szerver között: 50 Mbit/s (kliens irányába) 25 Mbit/s (szerver irányába) | Kliens-szerver között: 100 Mbit/s (kliens irányába) 50 Mbit/s (szerver irányába) |
20.6 Szerver számítógépre telepített szoftverek listája
- Microsoft SQL Server 2012 Express vagy Standard
- Microsoft SQL Management Studio
- Cégmenedzser szerver (Windows szolgáltatás)
- Cégmenedzser frissítő (Windows szolgáltatás)
- Cégmenedzser árfolyamfrissítő (Windows szolgáltatás)
20.7 Kliens számítógépekre telepített szoftverek listája
- Cégmenedzser kliens alkalmazás
21. Szoftver licenc végfelhasználói feltételei
21.1 Licenc terjedelme, biztosítása
A Fejlesztő a Felhasználó számára korlátlan idejű, nem kizárólagos és harmadik személyre át nem ruházható felhasználási jogot biztosít a Felhasználó részére. A Felhasználónak joga van a Fejlesztő által szolgáltatott licencek felhasználására a szerződésben meghatározott helyszínen és személyek vonatkozásában. A felhasználási jog nem terjed ki az átdolgozásra, kivéve, ha a felek e megállapodásban ettől eltérnek.
A szoftverterméket a Felhasználó alábbiakban felsorolt felhasználói alkalmazhatják:
- a Felhasználó valamennyi munkavállalója a szerződésben megjelölt számban;
- a Felhasználó munkavállalóin kívül eső felhasználók kizárólag a Felhasználó adataihoz való hozzáférés és azok módosítása céljából férhetnek hozzá a rendszerhez. Ennek megfelelően a Felhasználó semmilyen formában sem engedheti meg más számára, hogy a szoftvertermékeket saját vagy harmadik fél adatainak feldolgozására alkalmazzák. A jelen ÁSZF-ben felsorolt esetek kivételével, a Felhasználó nem biztosíthat hozzáférést a saját vagy harmadik felek adataihoz a szoftver termékeken keresztül. Ennek megsértése esetén a Fejlesztő a licenc díj 10%-ának megfelelő kötbérre jogosult.
Amennyiben a Felhasználó engedélyezi a munkavállalóinak, hogy a jelen szerződés előírásai értelmében hozzáférjenek és használják a szoftvertermékeket, a Felhasználó kizárólagos felelőssége annak biztosítása, hogy a felsorolt felhasználók ne sértsék meg a licenc felhasználás feltételeit. Amennyiben a Felhasználó nem tesz eleget ezen kötelezettségnek, az a licenc felhasználási feltételek megszegésének minősül és a Fejlesztő a licenc díj 10%-ának megfelelő kötbérre jogosult.
21.2 Funkciók: A szoftver termék egy standardizált termék, melyet a Fejlesztő a Szoftver bevezetésiszerződés alapján biztosít a Felhasználónak, és a Felhasználó saját felelőssége annak biztosítása, hogy a szoftver termék leírásában szereplő funkciók megfeleljenek a Felhasználó igényeinek.
21.3 Engedélyezett másolás:
A Felhasználó kizárólag az alábbi célokra készíthet másolatokat a szoftvertermékekről:
- archiválási vagy backup célú másolatok;
- 1 (egy)másolat fejlesztési és tesztelési célokra; valamint
- a szoftvertermékek olyan másolatai, amelyeket–és csak az ott előírt mértékben–valamely kötelező
o törvényi előírás értelmében kell készíteni, amelyeknek a Felhasználó minden tekintetben köteles eleget tenni.
22. Szellemi tulajdon/szerzői jog
22.1 A Fejlesztő a szoftver termékhez (szoftver működését, sajátosságait tartalmazó e-learning anyag, a Felhasználói kézikönyv és a Szoftver aktiválásához szükséges licenc fájl) kapcsolódó szerzői vagyoni jog kizárólagos tulajdonosa.
22.2 A Felhasználó nem törhet fel vagy változtathat meg licencfájlokat/kódokat. A Felhasználó nem változtathat meg vagy távolíthat el semmilyen szerzői jogra, védjegyre vagy egyéb jogra vonatkozó jelzést és/vagy figyelmeztetést, vagy az arra vonatkozó hivatkozásokat a szoftvertermékekből vagy arról az adathordozóról, amin a szoftvertermékeket átvette.
23. Felelősség korlátozása
A Fejlesztő semmilyen esetben sem felel semmilyen jövedelem-, bevétel kiesésért, adat elvesztéséért, nyilvántartások, vagy adatok megkárosodásáért, vagy semmilyen közvetett, különleges, egyszeri, vagy következményi kárért, vagy veszteségért (együttesen „veszteség”), amely a licenc felhasználás, illetve a szoftvertermékek, vagy az ahhoz kapcsolódó szolgáltatások használata, vagy teljesítménye kapcsán, vagy annak következtében merül fel, még akkor sem, ha a Fejlesztőt tájékoztatták az ilyen veszteségek felmerülésének lehetőségéről, függetlenül attól, hogy az igény szerződéses, vagy szerződésen kívüli károkozás következménye. Ennek megfelelően a Felhasználó nem igényelhet, követelhet vagy kérhet kártérítést a Fejlesztőtől a fenti veszteségek egyikéért sem és a Fejlesztő nem fizet kártérítést, vagy egyéb módon nem kártalanítja a Felhasználót az ilyen igényekért.
A Fejlesztő nem vállal felelősséget a szoftvertermékek a Felhasználó, harmadik fél általi kiigazításáért, egyéb módosításáért. Továbbá a Fejlesztő nem vállal felelősséget olyan hibákért, amelyek külső tényezők miatt következtek be, beleértve egyéb programokat, vagy a szoftvertermék és a Felhasználó saját hardver és szoftver környezete közötti integrációt és interakciót. Amennyiben a Felhasználó sértetlen mentett adatbázist tud biztosítani a Fejlesztőnek, úgy annak visszaállítását a Fejlesztő térítés ellenében vállalja.
24. Átruházás
A Felhasználó nem értékesítheti, adhatja bérbe vagy kölcsön és egyéb módon sem adhatja át a szoftvertermékek felhasználási jogát harmadik félnek a Fejlesztő előzetes írásos engedélye nélkül. Ennek megszegése esetén a Fejlesztő a licenszdíj 10%-ának megfelelő kötbérre jogosult.
25. Titoktartás
25.1 A Szerződés teljesítése során Fejlesztő tudomására jutott valamennyi információ, adat (a továbbiakban: Bizalmas Információ) üzleti titkot képez. A Fejlesztő rendelkezésére bocsátott anyagokat, adatokat, dokumentumokat, információkat stb. a vele kötött Szerződés keretén kívül nem használhatja fel, azokat a Felhasználó érdekeit sértő vagy veszélyeztethető módon nem kezelheti, harmadik Fél számára semmilyen formában nem szolgáltathatja ki kivéve, ha a Felhasználó erre feljogosítja. A feladat elvégzése során használatba került dokumentációkat, programokat információs anyagokat a Fejlesztő köteles a feladat elvégzését követően a Felhasználó számára haladéktalanul és hiánytalanul visszaszolgáltatni.
Fejlesztő köteles tájékoztatni a bizalmas adatkezelésre vonatkozó kötelezettségről azokat az a munkavállalóit, alvállalkozóit, akikre a Szerződés tárgyával kapcsolatos jelen pontban meghatározott kötelezettség vonatkozhat, és utasítani őket ezen kötelezettségek betartására, valamint a fenti személyek vonatkozásában teljes körű felelősséget vállal a jelen pontban részletezett kötelezettség betartására vonatkozóan.
25.2 A Felhasználó is köteles a Fejlesztővel kapcsolatos Bizalmas Információkat bizalmasan kezelni.
26. Jogvita
Felek esetleges, a szerződésből eredő vitáikat megkísérlik elsősorban tárgyalásos úton rendezni. Felhasználó és Fejlesztő kijelentik, hogy ezen szerződésben nem, vagy nem kimerítően szabályozott kérdésekben a Szerzői jogi törvény és a magyar Polgári Törvénykönyv vonatkozó előírásait tekintik irányadónak.
27. Együttműködési kötelezettség
A Felek a jogviszony fennállása alatt jogaik gyakorlása és kötelezettségeik teljesítése érdekében kötelesek kölcsönösen együttműködve eljárni. Az együttműködés teljesítése érdekében haladéktalanul kötelesek egymást minden olyan lényeges körülményről tájékoztatni, amely szerződés teljesítéséhez szükséges vagy azt befolyásolja, vagy befolyásolhatja.
A Fejlesztő a jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosíthatja, amennyiben arról írásos tájékoztatást küld az ügyfeleknek, legalább 2 (kettő) hónappal a módosítást megelőzően. Amennyiben a Felhasználó nem mondja fel a szerződést szabályszerűen, legkésőbb addig az időpontig, míg a módosítás esedékessé válik, úgy rá a továbbiakban az új szerződési feltételek vonatkoznak.
A Felhasználó kijelenti, hogy jelen ÁSZF tartalmát teljes körűen megismerte és elfogadja.
2023.03.01.
CÉGMENEDZSER Szoftver Kft.