ONLINE PÉNZTÁRGÉP INFORMATIKAI SZOLGÁLTATÁSRA
Szolgáltató: Mobil Adat Kft. Call Center: x00(0)0000 000 Web: xxx.xxxxx-xxxx.xx
E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx-xxxx.xx
ELŐFIZETŐI SZERZŐDÉS
Értékesítő partner adatai:
ONLINE PÉNZTÁRGÉP INFORMATIKAI SZOLGÁLTATÁSRA
Szerződés azonosító:
Értékesítő neve: | Értékesítő kódja: |
Értékesítő cég neve: | Értékesítő cég kódja: |
Telefonszám: | E-mail: |
Előfizető adatai: | Aláírásra jogosult adatai: |
Cégnév: | Név: |
Székhely: | Tisztség: |
Cégjegyzékszám / Nyilvántartási szám: | Állampolgárság: |
Adószám: | Azonosító okmány típusa: |
Bankszámlaszám: | Azonosító okmány száma: |
Kapcsolattartó:
Neve:
Telefonszám:
E-mail:
Bejelentkezési adatok:
Ügyfél azonosító:
Telefonos PIN kód:
WebCare jelszó:
Szolgáltató adatai:
Cégnév: Mobil Adat Távközlési és Informatikai Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Székhely: 1037 Budapest, Montevideo u. 3/b III. em.
Cégjegyzékszám: 00-00-000000
Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Ügyfélszolgálat címe: 1037 Budapest, Montevideo u. 3/b III. em. Ügyfélszolgálat telefonszáma: x00(0)0000 000
E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx-xxxx.xx
1. Az Előfizetői Szerződés tárgya
1.1. Előfizetői szolgáltatás
A szolgáltatás rövid leírása, a díjcsomag megnevezése:
A jelen szerződés alapján a Szolgáltató az Előfizető részére a pénztárgépek műszaki követelményeiről, a nyugtakibocsátásra szolgáló pénztárgépek forgalmazásáról, használatáról és szervízeléséről, valamint a pénztárgéppel rögzített adatok adóhatóság felé történő szolgáltatásáról szóló 48/2013. (XI. 15.) NGM rendelet (a továbbiakban: „Rendelet”) szerinti pénztárgép üzemeltetéséhez kapcsolódó Online Pénztárgép Informatikai Szolgáltatást (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) nyújt az Előfizető pénztárgépébe beépítésre került Adóügyi Ellenőrző Egységen (továbbiakban AEE) keresztül.
A pénztárgép típus(ok)hoz tartozó és megrendelt díjcsomag(ok):
Számlaküldési cím:
Fizetési mód: Számlaküldés módja:
Telepítési cím:
Díjcsomag típusa | IMSI szám | SIM induló státusza | Pénztárgép S/N szám | Pénztárgép AP szám |
Az Online Pénztárgép Informatikai Szolgáltatás a 74/2013. (XII. 30.) NGM rendelet szerint az alábbi szolgáltatásokat tartalmazza: a.) állami adóhatósággal az adatkapcsolatot biztosító és az adattovábbítást megvalósító szolgáltatás;
b.) az online pénztárgép részét képező adóügyi ellenőrző egységbe épített SIM rendelkezésre bocsátása;
c.) az állami adóhatóság részére az online pénztárgép, adóügyi ellenőrző egység, SIM és üzemeltető logikai összerendezése, az erre vonatkozó adatbázis karbantartása;
d.) az állami adóhatósággal történő adatkapcsolat titkosítása; e.) a szolgáltatás szünetelése vagy korlátozása;
f.) az ügyfélszolgálat biztosítása az üzemeltető részére;
g.) az adatkapcsolat hibája esetén a szolgáltatáshoz kapcsolódó és a szolgáltató érdekkörébe tartozó technikai segítségnyújtás; h.) a szolgáltatásra vonatkozó szerződés megkötése, módosítása, megszüntetése.
További információk a szolgáltatáshoz:
Előfizető tudomásul veszi, hogy amennyiben a számlaküldés módjaként az e-számla számlaküldést választja, úgy az előfizetéshez a továbbiakban elektronikus úton kapja a számlát a Mobil Adat Kft-től papír alapú számla helyett.
Előfizető tudomásul veszi, hogy az Előfizetői Szerződéssel, az általa használt szolgáltatásokkal, illetve az azok igénybe vételével kapcsolatos tájékoztató leveleket és értesítéseket elektronikus úton kapja meg, illetve a xxx.xxxxx-xxxx.xx érheti el. Ennek megfelelően például a panaszok kivizsgálásának eredményéről szóló tájékoztatást, a számlákkal kapcsolatos felszólításokat, illetve az Előfizetői Szerződés, ÁSZF módosításáról szóló értesítést is elektronikus úton kapja meg, illetve a xxx.xxxxx-xxxx.xx érheti el. Az elektronikus számlázásról részletes információ a xxx.xxxxx-xxxx.xx oldalon tölthető le.
1.2. A Szolgáltatás megkezdésének határideje: az Előfizetői Szerződés megkötését követő 3 napon belül, vagy amennyiben az Előfizetői Szerződés megkötése időben eltér az AEE pénztárgépbe történő beszerelésétől vagy megszemélyesítéstől, abban az esetben az AEE beszerelését követő megszemélyesítéstől 3 napon belül.
1.3. Alapvető díjszabás (díjcsomag), a díjszámítás alapja:
Az Előfizető köteles a fenti 1.1. pontban meghatározott Szolgáltatás igénybevétele esetén havonta az alábbi díjat megfizetni:
Kiskassza díjcsomag (nem számítógép alapú pénztárgép szolgáltatás): 1 500 Ft + ÁFA / SIM / hó
A tárgyhavi szolgáltatási díjat az Előfizető köteles a tárgyhóban kiállított számlán feltüntetett 10 napos fizetési határidő utolsó napjáig megfizetni. További díjak és feltételek a mindenkor hatályos ÁSZF-ben.
1.4. A számlakibocsátás határideje:
A számlakibocsátás a tárgyhónapban a hónap első napjától számított 5 munkanapon belül megtörténik.
Amennyiben az Előfizető az aktuális számláját nem kapja kézhez az adott hónap 15-ig, úgy ezt 3 napon belül az Ügyfélszolgálatnál köteles jelezni.
1.5. Az Előfizetői Szerződés időtartama:
Az Előfizetői Szerződés hatályba lépése: napján Az Előfizetői Szerződés időtartama: határozatlan.
2. Előfizető nyilatkozatai és kötelezettségei:
a) Alulírott Előfizető akként nyilatkozom, hogy a jelen szerződés szerinti Szolgáltatást csak a Rendeletnek megfelelően veszem igénybe. Amint nem tartozom a Rendelet hatálya alá ezt haladéktalanul jelzem a Szolgáltató felé.
b) Előfizető kijelenti, hogy a jelen szerződés teljesítéséhez szükséges és általa megadott adatok teljes körűek és a valóságnak mindenben megfelelnek. Amennyiben ez a nyilatkozat nem felel meg a valóságnak, a Szolgáltató megtagadhatja a Szolgáltatást. Az Előfizető köteles az adataiban bekövetkezett változásokról haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül tájékoztatni a Szolgáltatót.
c) Alulírott Előfizető nem igénylek tételes számlamellékletet.
d) Alulírott Xxxxxxxxx nyilatkozom, hogy az Előfizetői Szerződésben foglaltakat – különösen az abban foglalt hivatkozásokat – megismertem és tudomásul veszem. Tudomásul veszem, hogy az Előfizetői Szerződés az Előfizetői Szerződésből és az ÁSZF-ből áll, a Szolgáltatással kapcsolatos kérdésekben elsősorban az Előfizetői Szerződés rendelkezései, másodsorban az ÁSZF rendelkezései az irányadóak.
e) Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx tudomásul veszem, hogy a pénztárgép AEE moduljába beépített SIM kártya egy esetleges letiltást követően újra nem aktiválható.
f) Tudomásul veszem, hogy a Szolgáltató az Előfizetői Szerződésből fakadó díjkövetelésének érvényesítéséhez harmadik személy közreműködését veheti igénybe. A Szolgáltató tájékoztatott arról, hogy ebből a célból meghatározott Előfizetői adataimat harmadik személy részére átadja.
g) Xxxxxxxxxxx, hogy a Szolgáltató a személyes adataimat a szolgáltatás nyújtásával kapcsolatban lemásolhatja, feldolgozhatja, nyilvántarthatja és kezelheti. A Szolgáltató jogosult a jelen szerződés keretében megadott adatok valódiságát bármikor ellenőrizni. Amennyiben az adatok eltérnek a valóságtól, akkor a Szolgáltató jogosult felszólítani az Előfizetőt az adatainak a helyesbítésére. Amennyiben erre nem kerül sor, abban az esetben a Szolgáltató jogosult a jelen Előfizetői Szerződést azonnali hatályú rendkívüli felmondással megszüntetni.
h) Hozzájárulok, hogy az általam megadott kapcsolattartói mobil számra és email címre a Szolgáltató jelszót, emlékeztetőt, fizetési emlékeztető SMS-t, vagy email-t küldjön.
i) Nyilatkozom, hogy az ÁSZF teljes szövegének rendelkezésre bocsátására papír alapon nem tartok igényt, mert elektronikus formában elérhető a xxx.xxxxx-xxxx.xx weboldalon. Alulírott Xxxxxxxxx akként nyilatkozom, hogy az ÁSZF-et teljes egészében megismertem, és elfogadom annak rendelkezéseit.
3. Szüneteltetés:
Az Előfizető jogosult a Szolgáltatónál az adatkapcsolatot biztosító és az adattovábbítást megvalósító szolgáltatást szünetelt etni, amennyiben ezen időszak alatt a pénztárgépet nem használja. A szüneteltetés ideje alatt a pénztárgép és a NAV közötti adatkapcsolat szünetel. A szüneteltetés időtartama alatt a SIM chip inaktív állapotú, amely állapotból a szüneteltetés megszűnését követően a SIM chip ismét aktív állapotba hozható. A szüneteltetés iránti igényét az Előfizető írásban, postai úton, tértivevényes vagy ajánlott levéllel jelezheti a Szolgáltató felé (cím: 1037 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxx x. 0/b. III/1.), a Szolgáltató által erre a célra készített és biztosított formanyomtatvány igénybevételével (a formanyomtatvány letölthető a Szolgáltató weboldalán: xxx.xxxxx-xxxx.xx). Az Előfizető köteles a szüneteltetés iránti kérelemben megjelölni a szüneteltetés kezdő dátumát és időtartamát. A kérhető szüneteltetés időtartama legalább 30 nap és legfeljebb 12 hónap. A szüneteltetés iránti kérelmet az El őfizető köteles a szüneteltetés kezdő dátuma előtt legalább 15 nappal előbb bejelenteni a Szolgáltatónál, azaz ezen időpontig a tértivevényes vagy ajánlott levél Szolgáltató részére történő postai kézbesítésének meg kell történnie. Az Előfizető tudomásul veszi, hogy a szüneteltetésről a Szolgáltató a NAV -ot tájékoztatja. Az Előfizető 30 napon belül csak egy alkalommal jogosult a Szolgáltatás szünetelését kérni.
Amennyiben az Előfizető a szüneteltetés időtartamát nem jelölte meg és a szüneteltetés kezdő időpontjától 12 hónapon belül kezdeményezi a Szolgáltatónál az állami adóhatósággal az adatkapcsolatot biztosító és az adattovábbítást megvalósító szolgáltatás újbóli biztosítását – vagyis a szüneteltetés megszüntetését – abban az esetben az erre vonatkozó kérelmét az Előfizető írásban, postai úton, tértivevényes vagy ajánlott levéllel a Szolgáltató kizárólag erre a célra rendszeresített formanyomtatványának a Szolgáltató részére történő megküldésével (a forman yomtatvány letölthető a Szolgáltató weboldalán: xxx.xxxxx-xxxx.xx), vagy a Szolgáltató ügyfélszolgálatán történő telefonos bejelentés útján – ügyfél azonosítójának és telefonos jelszavának megadását követően – jelezheti a Szolgáltató felé.
Írásbeli kérelem esetén a kérelemben – az erre rendszeresített formanyomtatványon – az Előfizető köteles megjelölni a visszaaktiválás dátumát, amely nem lehet előbbi, mint a kérelem Szolgáltató részére történő kézbesítését követő 15. (tizenötödik) nap, illetve telefonon a Szolgáltató ügyfélszolgálatán jogosult a visszaaktiválást bejelenteni legalább a kérelmezett dátumot megelőző 15. (tizenötödik) napig. A Szolgáltató az Előfizető által kért szünetelési időszak végén a Szolgáltatást köteles visszakapcsolni, amelyért a Szolgáltató külön díjat nem számít fel.
Amennyiben az Előfizető 12 hónapon belül nem kezdeményezi a Szolgáltatónál a szüneteltetés megszüntetését, a Szolgáltató a 12 hónap lejártát követő 30 napon túl jogosult egyoldalúan felmondani az Előfizetői Szerződést és a SIM chipet véglegesen deaktiválni, továbbá erről a tényről a Szolgáltató tájékoztatja NAV -ot is. Ezt követően a Szolgáltatás igénybevételéhez új Előfizetői Szerződés megkötésére van szükség.
Abban az esetben, ha az Előfizető rendelkezik a NAV által kiadott egyedi mentességgel, akkor az erről szóló jogerős határozat nak a Szolgáltató felé való igazolásával kérheti az Előfizető az adatkapcsolatot biztosító és az adattovábbítást megvalósító szolgáltatás szünetelés ét.
A Szolgáltató a mentesség és a szüneteltetés időtartamára nem jogosult a fenti 1.3. pontban megjelölt dí jat felszámítani az Előfizetőnek.
4. Az Előfizetői Szerződés és az ÁSZF módosításának legfőbb esetei:
I./ Az Előfizetői Szerződés Xxxxx általi, közös megegyezéssel történő módosítása;
II./ Az Előfizetői Szerződés és az ÁSZF Szolgáltató általi egyoldalú módosítása, a vonatkozó szabályok az ÁSZF-ben;
5. Az Előfizetői Szerződés megszűnésének legfőbb esetei:
I. Közös megegyezés;
II. Az Előfizetői Szerződés megszűnik az Előfizető jogutód nélküli megszűnésével, valamint a Szolgáltató jogutód nélküli megszűnésével.
III. Az Előfizető felmondása. Az Előfizetői Szerződés ezen megszűnésének részletes feltételeit az ÁSZF tartalmazza.
IV. A Szolgáltató felmondása. Az Előfizetői Szerződés ezen megszűnésének részletes feltételeit az ÁSZF tartalmazza.
6. A hibabejelentések megtételének, számlapanaszok bejelentésének lehetséges módjai:
I. A Szolgáltató az előfizetői hibabejelentéseket belföldről normál díjazású ügyfélszolgálati hívószámon fogadja: x00(0)0000 000
II. Az Előfizető bejelentéseit - különösen számlapanaszok bejelentését – a Szolgáltató Ügyfélszolgálatán terjesztheti elő írásban, xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx-xxxx.xx email címre elküldve.
III. AZ Előfizetői bejelentések intézésére, a panaszok kivizsgálására és orvoslására az Előfizetők tájékoztatására a Szolgált ató telefonon, interneten, postacímen elérhető, valamint telefonos ügyfélszolgálatán várja a bejelentéseket. Az alábbi elérhetőségeken:
Központi ügyfélszolgálat:
Címe: 1037 Budapest, Montevideo u. 3/b III. em.
Nyitvatartási ideje: munkanapokon 10:00-17:00 Telefonszám: x00(0)0000 000
E-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx-xxxx.xx
7. Egyéb rendelkezések
I. Amennyiben az online Pénztárgép vagy az Adóügyi Ellenőrző Egység meghibásodik, és a Pénztárgép vagy az AEE javításra, cserére szorul, abban az esetben a Szolgáltató a jelen Előfizetői Szerződés szerinti Szolgáltatást változatlan feltétekkel nyújtja a cserélt és új pénztárgép, AEE vonatkozásában is. A Felek rögzítik, hogy a csere időtartama alatt a Szolgáltató az adatkapcsolatot biztosító és az adattovábbítást megvalósító szolgáltatást nem tudja biztosítani, azonban a csere ideje alatt is jogosult az Előfizető részére a fenti 1.3. pontban megjelölt díjat kiszámlázni.
II. Az Előfizető tudomásul veszi, hogy amennyiben díjfizetési kötelezettségének határidőben nem tesz eleget, a Szolgáltató fizetési felszólításokat küldhet követelése érvényesítése érdekében. Az Előfizető tudomásul veszi továbbá, hogy a Szolgáltató jogosult felfüggeszteni a Szolgáltatást, ha az Előfizető a díjfizetési kötelezettségének határidőben nem tesz eleget, és ebből 30 naptári napnál régebbi lejárt tartozása keletkezik. Amennyiben az Előfizető a felfüggesztés ellenére sem tesz eleget a díjfizetési kötelezettségének, a Szolgáltató az Előfizetői Szerződést felmondhatja és a SIM chipet letilthatja. A Szolgáltatás felfüggesztésével, letiltásával kapcsolatosan keletkezett károkért a Szolgáltatót felelősség nem terheli.
Alulírott Xxxxxxxxx a fentiekben foglaltakat elolvastam, megértettem és elfogadom.
Kelt:
……………………………………..… Előfizető cégszerű aláírása | ……..…………………………………….. Értékesítő partner aláírása |