Általános Szerződési Feltételek

I/1. Az Általános Szerződési Feltételek a Sberbank Magyarország Zrt. (a továbbiakban: Bank) és Ügyfelei között létrejövő ügyletek, valamint a Bank és további személyek, társaságok, szervezetek között létrejött kapcsolatok általános feltételeit tartalmazza. Rendelkezései a szerződő felekre külön kikötés nélkül is kötelezőek, de azoktól az egyes szerződésekben a felek közös megegyezés alapján eltérhetnek. Ezen szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a Magyarország vonatkozó jogszabályi rendelkezései az irányadóak.

I/2. A Bank székhelye: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx xx 0-0., cégjegyzékszáma: Cg. 00-00-000000.

I/3. A Bank tevékenységi engedélyeinek száma: 977./1997./F, 41.061/1998, 41.061-2/1999;, és kelte: 1997.11.26., 1998. 12.09., 1999. 12.27.

I/4. A Bank a jogszabályi előírásoknak megfelelően csatlakozott az Országos Betétbiztosítási Alaphoz (a továbbiakban: OBA). Ennek megfelelően az OBA által nyújtott biztosítás a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvényben (a továbbiakban Hpt.) meghatározott betétekre terjed ki.

I/5. A Bank a 2009. szeptember 16-án kelt és 2010. január 1-jén hatályba lépett, a lakossági hitelezési tevékenységet szabályozó magatartási kódexnek alávetette magát. A kódex teljes szövege az alábbi címen érhető el:

xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xx/xxxxxx/xxxxxxxxxxx-xxxxx.xxxx

A magatartási kódex értelmében Bankunk felhívja az ügyfelek figyelmét a Magyar Nemzeti Banknak a fogyasztóvédelmi honlapjára (xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxx) és az ott szereplő termékleírásokra, összehasonlítást segítő alkalmazásokra (a honlap jobb szélén található, Alkalmazások cím alatt található kalkulátorokra: hitelkalkulátor, háztartási költségvetés-számító program).

I/6. A Bank Központi Ügyfélszolgálatot működtet, melynek elérhetősége: Cím: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx xx 0.

Telefon: (x00-0) 000-0000, x00 0 000 0000

Telefax: (x00-0) 000-0000

E-mail: xxxx@xxxxxxxx.xx

II. Az Általános Szerződési Feltételek célja, alkalmazási köre, módosítása

II/1. Az Ügyfél és a Bank között létrejött bizalmi jellegű jogviszony alapján a Bank elsőrendű feladata és célja, hogy az Ügyfél megbízásait a tőle elvárható gondossággal az Ügyfél érdekeinek messzemenő figyelembevétele mellett teljesítse.

II/2. Az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) célja, hogy az Ügyfél és a Bank érdekében fogalmakat, és általános szabályokat rögzítve, határozott és egyértelmű alapját adja a banki kapcsolatoknak, elősegítve az üzleti kapcsolatok gyors és hatékony működését.

II/3. Az ÁSZF alkalmazása során Feleknek tekintendők az Ügyfél és a Bank. Ügyfél az a jogi személy, egyéb szervezet, valamint természetes személy, akik részére a Bank pénzügyi és kiegészítő pénzügyi szolgáltatást nyújt (a továbbiakban: Ügyfél). Ügyfél (a jogszabályok rendelkezéseinek betartásával) devizabelföldi és devizakülföldi egyaránt lehet. Ügyfél az is, aki a Bank szolgáltatásának igénybevétele érdekében a Bankhoz igénylést nyújt be.

II/4. A Bank és az Ügyfél jogügyletének tartalmára elsősorban az ügylet típusának megfelelő szerződés, és speciális Üzletszabályzat valamint az azokban nem szabályozott kérdésekben az Általános Szerződési Feltételek, továbbiakban pedig a vonatkozó jogszabályokban – így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényben (továbbiakban Ptk.), a Hpt-ben, a bankügyletekkel és banktevékenységgel kapcsolatos más hatályos jogszabályokban és rendelkezésekben – foglaltak az irányadók.

Az egyes bankügyletekre vonatkozóan ugyancsak alkalmazandóak – különös tekintettel a külkereskedelemmel kapcsolatos megbízásokra – a hivatalosan közzétett nemzetközi szerződések, szabályzatok (szokványok). Ilyenek különösen a Nemzetközi Kereskedelmi Kamara által kiadott szabályok, továbbá a váltóra és csekkre vonatkozó mindenkor hatályos jogszabály, valamint a nemzetközi fizetésekre és a külkereskedelemre vonatkozó jogszabályok.

Nem tekinthető Bank és az Ügyfél között létrejött szerződés, illetve jogügylet részének az a hivatalosan közzétett nemzetközi szerződésnek, szabályzatnak, szokványnak nem minősülő szokás, amelyben a felek korábbi üzleti kapcsolatukban megegyeztek, illetve az adott üzletágban a hasonló jellegű szerződés, jogügylet alanyai által széles körben ismert, és rendszeresen alkalmazott, de hivatalosan közzétett nemzetközi szerződésnek, szabályzatnak, szokványnak nem minősülő szokás, valamint a felek által egymás között korábban kialakított gyakorlat amennyiben ezen szokás, gyakorlat, a szerződés, illetve jogügylet rendelkezéseivel ellentétes, szerződésszegésnek minősülne, illetve amennyiben a Bank valamely jogáról egyoldalúan lemond, illetve valamely folyósítási, hatálybalépési vagy egyéb szerződéses feltételtől eltekint.

II/5. Az ÁSZF mindenki számára hozzáférhető, azt a Bank fiókjaiban, valamint honlapján (xxx.xxxxxxxx.xx) közzéteszi és azt az Ügyféllel való szerződéskötést megelőzően illetve a szerződéses kapcsolat fennállása alatt az Ügyfél kérésére térítésmentesen az Ügyfél rendelkezésére bocsátja. A Bank az ÁSZF, a Kockázatvállalási Üzletszabályzata, Kondíciós Listája, Hirdetményei módosításáról az Ügyfeleket a honlapján és a fiókjaiban kifüggesztve értesíti. A Bankkal kötött bármely szerződés aláírásával az Ügyfél elfogadja módosításokról és a hatályba lépés napjáról szóló tájékoztatás jelen pontban meghatározott módját.

Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Bank a Hpt. rendelkezései alapján egyoldalúan, az Ügyfél hozzájárulása nélkül a mindenkori jogszabályok által meghatározott körben jogosult az ÁSZF-et, a Kockázatvállalási Üzletszabályzatot, a Kondíciós Listát, illetve a Hirdetményt módosítani. A Bank az ÁSZF-et, a Kockázatvállalási Üzletszabályzatot, a Kondíciós Listát, illetve Hirdetményt az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségeiben kifüggeszti, illetve a Bank internetes oldalán (xxx.xxxxxxxx.xx) közzéteszi legkésőbb az ÁSZF-ben, a Kockázatvállalási Üzletszabályzatban, a Kondíciós Listában, illetve a Hirdetményben megjelölt hatályba lépési időpontban. Az ÁSZF, a Kockázatvállalási Üzletszabályzat, a Kondíciós Lista, illetve a Hirdetmény a bennük megjelölt időpontban lépnek hatályba.

Az Ügyfél számára hátrányos módosítás esetén – ide nem értve a referencia kamat mértékének módosulását – a Bank az ÁSZF-et, a Kockázatvállalási Üzletszabályzatot, a Kondíciós Listát, illetve a Hirdetményt a hatályba lépés időpontja előtt legalább tizenöt nappal kifüggeszti és közzéteszi.

Az ÁSZF, a Kockázatvállalási Üzletszabályzat, a Hirdetmény vagy az Ügyféllel kötött egyedi szerződés pénzforgalmi szolgáltatással kapcsolatos módosítását (ideértve a távolról hozzáférést biztosító fizetési eszközzel és az elektronikus pénzeszközzel kapcsolatos módosítását is) a Bank a módosítás javasolt hatályba lépését legalább két hónappal megelőzően papíron vagy tartós adathordozón kezdeményezi. A módosítás akkor lép hatályba, ha az Ügyfél a módosítás javasolt hatályba lépése előtt nem tesz a módosítás el nem fogadására vonatkozó nyilatkozatot, avagy a módosítást kifejezetten elfogadja. Az Ügyfél a módosítást a legalább két hónapos határidővel kezdeményezett módosítás javasolt hatályba lépése előtt is elfogadhatja, vagy elutasíthatja.

Elfogadás esetében a módosítás a Bank által javasolt hatálybalépéskor lép hatályba. A módosítás elutasítása a Bankszámla-keretszerződés azonnali hatályú felmondásának minősül.

A két hónapos javasolt határidő azon a napon jár le, amely számánál fogva a kezdőnapnak megfelel, ha pedig az adott hónapban nincs ilyen a nap, a hónap utolsó napján.

Amennyiben az Ügyfél a módosítást magára nézve nem fogadja el (a módosítás elutasítása), úgy ezt a mozzanatot az Ügyfél részéről azonnali hatályú felmondásnak kell tekinteni. Amennyiben az Ügyfél felmondási jogával nem él, úgy a módosítást a Bank az Ügyfél részéről elfogadottnak tekinti.

A módosítás hatályba lépése előtti napig díjmentesen mondhatja fel a pénzforgalmi szolgáltatásra vonatkozó, a Bank által kezdeményezett módosítással érintett szerződést a Fogyasztónak illetve a Mikrovállalkozásnak minősülő Ügyfél.

(A dőlt betűvel szedett kiegészítés a 2017. szeptember 12-ét megelőzően kötött szerződésekre vonatkozóan 2017. november 14. napján lépett hatályba.)

Díjmentesen mondhatja fel a hitel- vagy kölcsönszerződést a Fogyasztónak minősülő Ügyfél, amennyiben a kifüggesztett és közzétett ÁSZF, Kockázatvállalási Üzletszabályzat, Kondíciós Lista, illetve Hirdetmény módosítás a szerződésben foglalt kamat-, díj- vagy költségelemet – ide nem értve a referenciakamatot – az Ügyfél számára kedvezőtlenül változtatja meg azzal, hogy a felmondással egyidejűleg köteles visszafizetni a fennálló tartozását.

Fogyasztónak vagy Mikrovállalkozásnak nem minősülő Ügyfélre vonatkozóan kezdeményezett pénzforgalmi szolgáltatással kapcsolatos módosítás kapcsán a jelen bekezdésben szereplő fenti szabályok az alábbi eltéréssel alkalmazandóak:

⮚ Az ÁSZF, a Kockázatvállalási Üzletszabályzat, a Hirdetmény vagy az Ügyféllel kötött egyedi szerződés pénzforgalmi szolgáltatással kapcsolatos, az Ügyfél számára hátrányos módosítását (ideértve a távolról hozzáférést biztosító fizetési eszközzel és az elektronikus pénzeszközzel kapcsolatos módosítását is) a Bank Fogyasztónak vagy Mikrovállalkozásnak nem minősülő Ügyfél esetében papíron vagy más tartós adathordozón kezdeményezi, a módosítás hatályba lépését legalább 30 nappal megelőzően.

A pénzforgalmi szolgáltatással kapcsolatos módosítást a Bank az Ügyfél számára nem hátrányos módosítás esetében a Fogyasztónak vagy Mikrovállalkozásnak nem minősülő Ügyfél esetében a módosítás hatályba lépését megelőzően hirdetmény útján kezdeményezi, amelyről az Ügyfelet a Bank papíron vagy más tartós adathordozón értesíti.

Amennyiben az Ügyfél a módosítást magára nézve nem fogadja el, úgy hátrányos módosítás esetében jogosult a módosítással érintett szerződéseit a módosítás hatálybalépésének napjáig írásban felmondani, illetve nem hátrányos módosítás esetében a módosításról szóló kezdeményezéstől számított 30 nap alatt írásban felmondani. Az Ügyfél a pénzforgalmi szolgáltatásra vonatkozó, a Bank által kezdeményezett módosítással érintett szerződés azonnali és díj-, költség- vagy egyéb fizetési kötelezettségmentes felmondására jogosult. Amennyiben az Ügyfél felmondási jogával nem él, úgy a módosítást a Bank az Ügyfél részéről elfogadottnak tekinti.

⮚ A Bank jogosult akként dönteni, hogy a Fogyasztónak vagy Mikrovállalkozásnak nem minősülő Ügyfélre vonatkozó, pénzforgalmi szolgáltatással kapcsolatos módosítás esetében a Fogyasztónak vagy Mikrovállalkozásnak minősülő Ügyfélre vonatkozó szabályokat alkalmazza a módosítás során.(a dőlt betűvel szedett kiegészítés a 2017. szeptember 12-ét megelőzően kötött szerződésekre vonatkozóan 2017. november 14. napján lép hatályba)

II/6. A Bank jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan kiegészíteni, illetve módosítani, különösen, ha új szolgáltatást vezet be, vagy szolgáltatást szüntet meg.

II/7. Az ÁSZF-ben az alábbi kifejezések – ha az ÁSZF adott pontja kifejezetten másként nem rendelkezik vagy a szövegkörnyezetből kifejezetten másképp nem következik – a következő jelentést hordozzák:

ATM: jelent olyan pénzkiadó automatát, vagy más, Kártyabirtokos által aktivált, kiszolgáló személyzet felügyelete nélkül üzemelő automatát, mely a bankkártya és PIN kód együttes használatával alkalmazható banki szolgáltatások igénybevételére, különösen: készpénzfelvételre és egyenleg lekérdezésére, függetlenül attól, hogy az a Bank tulajdonában, vagy egyéb résztvevő bank, vállalkozás tulajdonában van.

Bank: Sberbank Magyarország Zrt. (székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx xx 0-0., xxxxxxxxxxxxxx: Cg. 00-00-000000., adószám: 10776999-2-44)

Bankhoz bejelentett aláírás: az Ügyfél és az általa bejelentett állandó meghatalmazottak – a Bank e célra szolgáló nyomtatványán, az aláírási kartonon, az aláírásminta feltűntetésére szolgáló helyen bejelentett – kék golyóstollal rögzített aláírása (folyóírással) és az ott bejelentett egyéb kellékekkel együtt (pl.: bélyegző), mellyel a Bank minden esetben összeveti a Fizetési számlák feletti írásbeli rendelkezéseken illetve a Fizetési megbízásokon szereplő aláírást.

Bankkártya elfogadóhely: Mindazon hely, ahol a bankkártya pénzügyi funkciója alapján rendeltetésszerűen használható. Bankkártya Elfogadóhely lehet:

a) hitelintézeti fiók, Magyar Posta Zrt. postafiókjai, vagy kirendeltségei;

b) kereskedői elfogadóhely, illetve

c) ATM.

Banki munkanap: minden olyan nap, amelyen a Bank fizetési művelet teljesítése céljából nyitva tart ide nem értve a szombatot és vasárnapot. Amennyiben jogszabály a naptári év valamely szombatját vagy vasárnapját hivatalos munkanapnak minősíti, abban az esetben ezen napok is munkanapnak minősülnek. A munkanapnak nem minősülő napok banki szünnapnak minősülnek.

Az azonnali utalás szempontjából a szombati és vasárnapi napok illetve munkaszüneti napok is banki munkanapnak tekintendők, kivéve ha törvény vagy más jogszabály eltérően rendelkezik.

Banki munkanap záró időpontja: a Bank által különböző ismérvek, (így pl. devizanem, benyújtás helye és módja, fizetési mód) alapján Hirdetményben meghatározott azon időpont, ameddig az adott fizetési megbízást átveszi a mindenkor meghirdetett aktuális Kondíciós Lista mellékleteként szerepeltetett Teljesítési Rend szerint.

Bankszámla: a Bankszámla-keretszerződés elválaszthatatlan részét képező Bankszámlaszerződés alapján megnyitott és az Ügyfél számára vezetett Fizetési Számla;

Bankszámlaszerződés: az Ügyfél és a Bank között Fizetési Számla vezetésére, az Ügyfél pénzeszközeinek kezelésére és nyilvántartására, pénzforgalmának lebonyolítása érdekében pénzforgalmi szolgáltatások nyújtására létrejött fizetésiszámla- szerződés. A Bankszámlaszerződés elválaszthatatlan részét képezi jelen ÁSZF és a Bank mindenkori hatályos vonatkozó Hirdetményei.

Bankszámla-keretszerződés: az Ügyfél és a Bank között a Hpt. szerint meghatározott pénzforgalmi szolgáltatás(ok) nyújtására létrejött pénzforgalmi szolgáltatási keretszerződés, amelynek a keretében a Bank az Ügyfél részére egy vagy több Fizetési Számla vezetésére is kötelezettséget vállal, illetve vállalhat. A Bankszámla-keretszerződés elválaszthatatlan részét képezi jelen ÁSZF, a Bank Kockázatvállalási Üzletszabályzata és a Bank mindenkori hatályos, pénzforgalmi szolgáltatás(ok)ra vonatkozó Hirdetményei, Kondíciós Listái, valamint az egyes Bankszámlaszerződés(ek) és aláíró kartonok (pontos elnevezéssel: Azonosítási Adatlap és Ügyféladatlap).

BIC(Swift kód): a pénzforgalmi szolgáltatók nemzetközi azonosítására szolgáló üzleti azonosító kód, aminek elemeit az ISO 9362 szabvány szerint képzik, SWIFT által nyilvántartott kód, hossza 8, vagy 11 karakter.

Csoportos átutalási megbízás: azt a megbízást jelenti, amelyben a Számlatulajdonos (kötelezett) megbízza a Bankot, hogy az azonos jogcímen kötegelve átadott átutalási megbízások alapján a Bank

a számlája terhére és a kedvezményezettek bankszámláinak a javára meghatározott összeget utaljon át (számoljon el).

Csoportos beszedési megbízás: azt a megbízást jelenti, amelyben a Számlatulajdonos (jogosult) megbízza a Bankot, hogy az azonos jogcímen kötegelve benyújtott beszedési megbízások alapján a Bank a számlája javára és a kötelezettek bankszámláinak a terhére meghatározott összeget szedjen be.

Devizaünnep: olyan napok, melyeken az adott devizákra vonatkozóan megbízás nem teljesíthető. A devizaünnepekre vonatkozóan a Bank minden év elején az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségeiben kifüggeszti azon napok listáját, melyen az adott devizákra megbízást nem fogad el devizaünnepre tekintettel. E vonatkozásban a Bank a változtatás jogát fenntartja.

EGT-n belüli fizetési művelet: az a fizetési művelet, melynek lebonyolításánál, mind a fizető fél, mind a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatói EGT tagállam területén belül nyújtják a pénzforgalmi szolgáltatást és a szolgáltatás nyújtás euróban vagy az euró-övezeten kívüli EGT tagállam fizetőeszközében történik.

EGT-deviza: az EGT tagállamok hivatalos fizetőeszközei.

EGT tagállam: az Európai Unió tagállama és az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes államok (jelenleg az EU tagállamain kívül Norvégia, Liechtenstein, Izland).

Elektronikus fizetési eszköz: a Bank által az Ügyfél részére távolról hozzáférést biztosító fizetési eszközök, így a bankkártya termékek, és az elektronikus csatornák, azaz a Sberbank Telebank és MultiCash, Sberbank Online Banking, szolgáltatás valamint az elektronikus pénzeszköz.

Elektronikus pénzeszköz: olyan készpénz-helyettesítő fizetési eszköz - így különösen értéktároló kártya, számítógép memória - amely az elektronikus pénz tárolására szolgál és amellyel az ügyfél közvetlenül végezhet fizetési műveleteket.

Elektronikus fizetési megbízás: a Bank elektronikus megbízási rendszerein keresztül (azaz MultiCash, Sberbank Online Banking, Sberbank Telebank-on) beadott fizetési megbízás.

Elszámolás-forgalom: a pénzforgalmi szolgáltatók, az MNB, valamint más a fizetési rendszerben részvételre jogosult szervezet közötti saját és az ügyfelek megbízásából származó fizetési megbízások forgalmának lebonyolítása, a résztvevők közötti követelések és tartozások elszámolása.

Erős ügyfél-hitelesítés: hitelesítés legalább két olyan a) ismeret, azaz csak az Ügyfél által ismert információ, b) birtoklás, azaz csak az Ügyfél által birtokolt dolog, és c) biológiai tulajdonság, azaz az Ügyfél jellemzője kategóriába sorolható elem felhasználásával, amely kategóriák egymástól függetlenek annyiban, hogy az egyik feltörése nem befolyásolja a többi megbízhatóságát és az eljárás kialakítása révén biztosított az azonosítási adatok bizalmassága.

Értékpapír Keretmegállapodás: A Bank és az Ügyfél között létrejött a Befektetési Szolgáltatási Üzletszabályzatban feltüntetett megállapodás, amely alapján a Bank az Ügyfél részére Értékpapír és Ügyfélszámlát nyit, értékpapír és hozzá kapcsolódó pénz műveleteket végez.

Értékpapír jelszó: A Bank Befektetési Szolgáltatási Üzletszabályzatában meghatározottakat jelenti.

Értékpapír- és Ügyfélszámla Szolgáltatás: A Bank Sberbank Telebank Üzletszabályzatában meghatározottakat jelenti.

FIFO: First In First Out, azaz a konverzió nélküli belföldi forint összegű fizetési megbízások közül az a tétel teljesül leghamarabb, amit legkorábban indítottak. Bank – jogszabály, vagy az Ügyfél eltérő rendelkezése kivételével az átvétel sorrendjében teljesíti a fizetési megbízásokat,–. Napon belül

beadott és átvett konverzió nélküli belföldi forint összegű elektronikus megbízások a teljesítés sorrendjében megelőzik az ugyanezen napon benyújtott és átvett papír alapú megbízásokat.

Fogyasztó: a Bank azon természetes személy Ügyfele, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eső célok érdekében veszi igénybe a Bank szolgáltatásait, illetve a Bank szolgáltatásaival kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció vagy ajánlat címzettje.

Fizetési megbízás: a fizető félnek vagy a kedvezményezettnek a saját pénzforgalmi szolgáltatója részére fizetési művelet teljesítésére adott megbízása, valamint a hatósági átutalási megbízás és az átutalási végzés.

Fizetési művelet: a fizető fél, a kedvezményezett, a hatósági átutalási megbízás adására jogosult és az átutalási végzést kibocsátó által kezdeményezett megbízás - valamely fizetési mód szerinti - lebonyolítása, függetlenül a fizető fél és a kedvezményezett közötti jogviszonytól.

Fizetési számla: az Ügyfél pénzforgalmának lebonyolítása érdekében a fizetési műveletek teljesítésére szolgáló, a pénzforgalmi szolgáltató egy vagy több ügyfele nevére megnyitott számla,

Forint átutalási éjszakai elszámolási rendszerben (Intergiro 1): A Giro Zrt által működtetett, a nappali, többször elszámolási rendszer mellett üzemeltetett éjszakai elszámolási rendszer, amelyben a minden olyan belföldi fizetési megbízás, amely nem az Intergiro 2-be teljesül. Például csoportos beszedési megbízás, beszedési megbízás, hatósági átutalási megbízás, átutalási végzés kerül elszámolásra.

Forint átutalás napközbeni elszámolási rendszerben (többszöri; Intergiro 2): 2012. július 1-étől a Giro Zrt által üzemeltetett elszámolási rendszer a nem papíralapon (interneten, elektronikus bank rendszeren vagy telefonon keresztül, de nem faxon) az aznapi teljesítésre meghirdetett benyújtási határidőn belül benyújtott belföldi forint átutalási megbízást (ideértve: egyszeri átutalási megbízás, csoportos átutalási megbízás, rendszeres (állandó) átutalási megbízás) a Bank még tárgynapon teljesíti.

A „4 órás szabály”: A Napközbeni elszámolási rendszerben forint átutalási megbízást indító pénzforgalmi szolgáltató köteles gondoskodni arról, hogy legfeljebb 4 (illetve a belföldi fizetési rendszerhez közvetve kapcsolódó pénzforgalmi szolgáltatók esetében legfeljebb 6) óra teljen el attól kezdve, hogy az indító pénzforgalmi szolgáltató átvette az átutalási megbízást addig, amíg az átutalás összege a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójának MNB-nél vezetett számláján jóváíródik.

Azonnali átutalás (Intergiro 3): Azonnali átutalási megbízásnak minősül az Ügyfél egyedi, forintösszegre szóló átutalási megbízása, ha

a) azt a fizető (ügy)fél forintban vezetett fizetési számlája terhére adja meg,

b) összege legfeljebb 10 millió Ft,

c) a pénzforgalmi szolgáltatóhoz (Bankhoz) való beérkezés napját követő terhelési napot nem tartalmaz,

d) azt a fizető (ügy)fél a Sberbank Online Banking vagy Sberbank Business Online szolgáltatás igénybevételével nyújtja be, és a Bank emberi beavatkozást nem igénylő módon dolgozza fel, valamint

e) benyújtása – fogyasztónak minősülő fizető fél kivételével – nem kötegenként történik.

Azonnali átutalásnak minősül az Ügyfél javára az azonnali átutalási rendszerben (Intergiro 3) továbbított átutalás is.

GIRO Zrt. GIRO Elszámolásforgalmi Zrt. a magyar pénzforgalmi elszámolóház.

Halál esetére szóló rendelkezés: a nagykorú természetes személy Számlatulajdonos azon nyilatkozata, melyben úgy rendelkezik, hogy elhalálozása esetén a bankszámlán szereplő pénzösszeget az általa megjelölt kedvezményezett(ek) részére kell kifizetni. Amennyiben

Számlatulajdonos a nyilatkozatában kizárólag saját ügyfél azonosítóját jelöli meg, úgy utóbb keletkezett ellenkező tartalmú nyilatkozat hiányában a kizárólag saját ügyfél azonosítóval ellátott nyilatkozat alapján - a közös tulajdonú bankszámlái kivételével - Számlatulajdonos ügyfél azonosítójához tartozó valamennyi bankszámlán szereplő pénzösszeget az általa megjelölt kedvezményezett(ek) részére kell kifizetni. A rendelkezéssel érintett pénzösszeg nem tartozik a Számlatulajdonos hagyatékához, afelett a kedvezményezett a hagyatéki eljárás lefolytatása előtt és attól függetlenül rendelkezhet.

Hirdetmény: a Bank által a fiókjaiban és az internetes honlapján a banki ügyletekre, információkra vonatkozó adatokat tartalmazó, bárki számára megismerhető módon közzétett tájékoztató (pl. a kondíciós lista).

IBAN (International Bank Account Number, nemzetközi bankszámlaszám): a fizetési számlák jelölésére szolgáló – ISO 13616 szabvány szerint képzett – nemzetközi pénzforgalmi jelzőszám, amely a fizetési számla nemzetközi azonosítására szolgál. A Magyarországon kiadott IBAN 28 karakter hosszú. Az IBAN első két karaktere: HU, amit 26 számjegy követ. Ebből két karakter IBAN ellenőrzőszám, amit a 16, vagy 24 jegyű BBAN követ. A 16 karakteres pénzforgalmi jelzőszám után nyolc nullát kell írni.

kamatváltoztatási mutató: a fogyasztónak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. törvény szerinti fogalom: „a hitelezés refinanszírozási költségeihez és a hitel nyújtásához kapcsolódó, az üzleti kockázat körén kívül álló, a hitelezők által nem befolyásolható, tőlük független, valamint általuk el nem hárítható körülményekben bekövetkező változást objektív módon kifejező, a kamatmódosítás számításának alapjául szolgáló és a nyilvánosság számára hozzáférhető viszonyszám”,

kamatfelár: a fogyasztónak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. törvény szerinti fogalom: „a referencia-kamatlábon felül – a hitelkamat részeként – fizetendő kamat, a hitelkamat és a referenciakamat különbségeként meghatározott kamatrész”,

kamatfelár-változtatási mutató: a fogyasztónak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. törvény szerinti fogalom: „a kamatfelár módosításának alapjául szolgáló kamatváltoztatási mutató”.

Kamatfelár-változtatási periódus: a 2015. február 1. után fogyasztóval kötött hitel- és kölcsönszerződések esetében, a 3 évet meghaladó futamidejű hitel- és kölcsönök esetében az első kamatfelár változtatási periódus a 3. ügyleti év fordulónapján ér véget, ezt követően a periódus hosszának megállapítása az alábbi táblázat szerint történik:

Futamidő (hó)	Kamatfelár-változtatási periódus
36-240	3 év
241-300	4 év
301-	5 év

A kamatfelár-változtatási periódus hosszának megállapítása az állami kamattámogatás mellett fogyasztók részére nyújtott kölcsönök esetében a fentiektől eltérő módon történik.

kamatperiódus: a fogyasztónak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. törvény szerinti fogalommal összhangban, a hitel- vagy kölcsönszerződésben meghatározott olyan időszak, amely alatt a kamat mértékét a Bank mint hitelező nem jogosult egyoldalúan megváltoztatni.

Kártyabirtokos: a bankkártyával rendelkező cselekvőképes természetes személy, aki a szerződés szerint a nevére kiállított bankkártya kizárólagos használatára és a bankkártyával együtt járó szolgáltatások igénybevételére jogosult. Kártyabirtokos lehet továbbá társkártya birtokos. Társkártya birtokos korlátozottan cselekvőképes természetes személy is lehet.

Kedvezményezett (címzett): az a fél, aki a pénzt kapja, köznapi szóval címzett, jogi értelmezésben az a jogalany, aki a fizetési művelet tárgyát képező pénz jogosultja,

Kiszervezés: ha a Bank a pénzügyi-, illetőleg kiegészítő pénzügyi szolgáltatási tevékenységéhez kapcsolódó, illetőleg jogszabály által végezni rendelt olyan tevékenységét, amelynek során adatkezelés, adatfeldolgozás vagy adattárolás valósul meg, vagy befektetési szolgáltatásaihoz kapcsolódóan olyan tevékenységet, melyet egyébként a Bank maga végezne nem önállóan végzi, hanem annak folyamatos vagy rendszeres elvégzésére tőle szervezetileg független személlyel szerződést köt.

Kondíciós Lista: azon Hirdetmény, mely tartalmazza a Bank által az Ügyfél részére nyújtott szolgáltatásokért felszámított kamatok, díjak, jutalékok, költségek és késedelmi kamatok felszámításának jogcímét és mértékét, a Banknál elhelyezett pénzeszközök után a Bank által fizetendő kamat mértékét, valamint a szolgáltatások nyújtásának egyéb specifikus feltételeit.

Kötegelt megbízás: minden olyan átutalási megbízás, amikor a fizető féltől a fizető fél pénzforgalmi szolgáltatójához egyidejűleg egynél több fizetési megbízás érkezik be, vagy a fizető fél egyidejűleg egynél több fizetési megbízást hagy jóvá.

Xxxxxxxx fax: faxon érkezett dokumentum, melyet a Bank és az Ügyfél között cserélt kulcstábla vagy egyéb, erre vonatkozó megállapodás alapján kódol a küldő fél – az Ügyfél - és ellenőriz a fogadó fél

– a Bank, illetve annak címzett szervezeti egysége. A kulcstábla, illetőleg a kódolási rendszer felépítését, számítási módját, illetve a kódok kontrollrendszerét csak a két fél ismeri.

Másodlagos számlaazonosító: a rendelkezésre jogosult által, a számlatulajdonos Ügyfél hozzájárulásával a Bank útján a központi adatbázist működtető szervezet részére megadott egyedi azonosító, amely a számlatulajdonos fizetési számlája egyértelmű azonosítására szolgál. Ilyen másodlagos számlaazonosító lehet: (I) valamely EGT-államra mint földrajzi területre utaló országkódot tartalmazó mobiltelefonszám; (II) elektronikus levelezési cím (e-mail cím); (III) az állami adó- és vámhatóság által megállapított adóazonosító jel vagy adószám.

Meghatalmazott: a Számlatulajdonos által a jelen ÁSZF-ben írt feltételekkel meghatalmazott olyan természetes személy, akinek a számlaszerződésben meghatározott számla egyenlege felett a Számlatulajdonos rendelkezési jogot biztosít, anélkül azonban, hogy a számlaszerződés módosítására, vagy megszüntetésére jogosult lenne. A Számlatulajdonos a Bank felé a Meghatalmazott ezen minőségében tett összes cselekményeiért és tartozásaiért teljes felelősséggel tartozik.

Meghatalmazott továbbá azon természetes személy is, aki a Bankkal szerződni kívánó harmadik féltől jogviszony létesítésére meghatalmazást kap, továbbá aki a Bankkal szerződéses jogviszonyban álló Ügyféltől meghatalmazást kap a szerződésből eredő jogok és kötelezettségek gyakorlására.

Mikrovállalkozás: Az a vállalkozás, amelynek - a keretszerződés vagy az egyszeri fizetési megbízási szerződés megkötésének időpontjában - az összes foglalkoztatotti létszáma 10 főnél kevesebb, és a szerződés megkötését megelőző üzleti évben éves árbevétele vagy mérlegfőösszege legfeljebb 2 millió euró vagy a szerződés megkötését megelőző üzleti év utolsó napján érvényes Magyar Nemzeti Bank által közzétett hivatalos devizaárfolyamon számítva az ennek megfelelő forintösszeg

Papíralapú fizetési megbízás: a 18/2009. (VIII.6) MNB rendelet szerint előírt, bankfiókban kihelyezett hatályos formanyomtatványom benyújtott fizetési megbízás, amelyet nem elektronikus úton írtak alá.

Pénzforgalmi szolgáltató: az a hitelintézet, elektronikuspénz-kibocsátó intézmény, Posta Elszámoló Központot működtető intézmény, pénzforgalmi intézmény, MNB és kincstár, amely pénzforgalmi szolgáltatási tevékenységet végez.

PIN kód (Personal Identification Number): az a szigorú biztonsági előírások mellett készített titkos, személyi azonosító kód (Personal Identification Number), amelyet a Bank a Bankkártya használatára

jogosult személy részére eljuttat, és amely lehetővé teszi a Bankkártya elektronikus terminálokon (ATM, POS) történő használatát.

SEPA fizetési megbízás: A Banknak 2016. október 31. napját követően adott, az Európai Parlament és a Tanács 260/2012/EU rendeletének hatálya alá tartozó, a SEPA-övezeten belüli, euróban denominált azon átutalási és beszedési megbízások, amelyeknél a fizető fél pénzforgalmi szolgáltatója és a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója is a SEPA-övezet területén található, vagy amelyeknél a fizetési műveletben érintett egyetlen fizetési szolgáltató a SEPA-övezet területén található.

SEPA-övezet: az Európai Unió, Izland, Liechtenstein, Monaco, Norvégia, Svájc és San Marino területei.

Számlatulajdonos: a Bankszámla-keretszerződést, Bankszámlaszerződést (akár meghatalmazott útján is) aláíró Ügyfél illetve akinek a nevére és javára a Bank a bankszámlát a Bankszámlaszerződés alapján vezeti.

Sorba állítás: a pénzforgalmi szolgáltató által vezetett fizetési számlára érkező fizetési megbízás fedezethiány miatt történő nem teljesítése (függőben tartása) és várakozási sorba helyezése a jövőbeni teljesítés céljából, ide nem értve azt az esetet, amikor a fizető fél az ütemezett fizetések céljából, a beérkezett fizetési műveletek tervszerű teljesítése érdekében sorba helyezésről állapodik meg a pénzforgalmi szolgáltatóval.

Tartós adathordozó: olyan eszköz, amely az Ügyfél számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adata céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történő megjelenítését. A Bank által kínált Internet Banking szolgáltatást, a Bank internetes oldalán elérhető Sberbank Online Banking szolgáltatást, amennyiben az adatok tartós tárolására alkalmas valamint az egyszer írható CD és DVD az Ügyfél és a Bank közötti jogviszony szempontjából tartós adathordozónak minősül. Xxxxxx adathordozón történő tájékoztatásnak minősül továbbá az elektronikus formátumú szerződéstervezetnek az Ügyfél által megadott e-mail címre történő továbbítása is.

Távolról hozzáférést biztosító fizetési eszköz: olyan elektronikus fizetési eszköz, amellyel az ügyfél - rendszerint személyazonosító kód, illetőleg más azonosító használata révén - rendelkezhet a hitelintézettel szemben fennálló számlaköveteléséről vagy a pénzügyi intézmény által nyújtott hitellehetősége igénybevételéről, így különösen a bankkártya, valamint a számlakövetelésről való rendelkezést távközlési eszköz vagy számítógép útján biztosító egyéb eszköz;

Terhelési nap: az a nap, amikor a pénzforgalmi szolgáltató az általa a fizető fél részére vezetett fizetési számlán nyilvántartott követelést a fizetési megbízás szerinti összeggel csökkenti.

Telebank Azonosító Kód: telefonos titkos kód, mellyel a Sberbank Telebank ügyfél azonosítja magát és jogosult a Sberbank Telebank-on keresztül számla- és tranzakciós információkat lehívni, valamint meghatározott bankműveleteket végrehajtani.

Ügyfél: a Bank bármely szolgáltatását igénybe vevő természetes személy, egyéni vállalkozó, jogi személy, egyéb szervezet.

ügyleti évforduló napja: a fogyasztó Ügyféllel kötött hitel- és kölcsönszerződések esetében az (első) kölcsön(rész) folyósításának napját követő 12. hónap azon napja, valamint minden ezt követő 12. hónap azon napja, amely napon az ügyfélnek a szerződés szerinti fizetési kötelezettsége esedékes.

Ügynöki tevékenység: a Bank javára és megbízásából erre felhatalmazott hitelintézet, , jogi személy, természetes személy által folytatott tevékenység, amelynek célja a Bank pénzügyi szolgáltatási, kiegészítő pénzügyi szolgáltatási, befektetési szolgáltatási illetőleg kiegészítő befektetési szolgáltatási tevékenységének elősegítése.

Végső benyújtási határidő: a Bank Hirdetményeiben meghatározott azon időpont, ameddig a Bank az adott fizetési megbízás típust aznapi feldolgozásra átveszi, illetve elektronikusan benyújtott

megbízások esetén az a Bank rendszerében befogadásra kerül. (A mindenkori aktuális Általános Kondíciós Lista mellékletét képző Teljesítési rend szerint).

VIBER: az MNB által üzemeltetett a Valós Idejű Bruttó Elszámolási Rendszer (VIBER) olyan bruttó elvű kiegyenlítési rendszer, amelyben a fizetési megbízások feldolgozása és végleges kiegyenlítése folyamatosan zajlik az érintett résztvevők valós idejű értesítése mellett. A megbízások kiegyenlítésére egyenként, azaz a terhelések és jóváírások beszámítása nélkül kerül sor a jegybanki számlákon történő könyveléssel, mely után a teljesítés végleges és visszavonhatatlan. A Bank a VIBER tagja, vállalja a Számlatulajdonos fizetési megbízásainak VIBER-en keresztül történő indítását és fogadását a Hirdetményben foglaltak szerint.

Sberbank Telebank: a Bank telefonos ügyfélszolgálati, tájékoztató és információs központja, továbbá Elektronikus fizetési megbízás benyújtását lehetővé tevő szolgáltatás.

Sberbank Telebank ügyfél: a Bankkal a Sberbank Telebank-on keresztül számla- és tranzakciós információra, valamint meghatározott bankműveletek végrehajtására szerződést kötő Számlatulajdonos Ügyfél, valamint annak meghatalmazottja.

Számlacsomag: A fogyasztók számára nyújtott pénzforgalmi szolgáltatások nyújtása során az általánosan alkalmazandó Kondíciós Listától eltérő, speciális kondíciókat tartalmazó, külön Kondíciós Listában meghatározott szerződéses feltételek összessége.

II/8. Az Ügyfél és a Bank között jogviszony fennállása alatt – ha az Ügyfél és a Bank között létrejött egyedi szerződés kifejezetten eltérően nem rendelkezik – a kapcsolattartás nyelve a magyar.

III. Azonosító okmányok másolása, kép-, hangfelvétel rögzítése

III/1. A Bank az Ügyféllel kötendő szerződés megkötése és a személyi igazolvány jogosulatlan felhasználásának megakadályozása érdekében - ilyen jellegű gyanú esetén - a Belügyminisztérium Nyilvántartások Vezetéséért Felelős Helyettes Államtitkárság adatszolgáltatása alapján ellenőrzi az Ügyfél által megadott személyes adatokat, illetve a nyilvántartásból való esetleges kikerülés okát és idejét.

III/2. Az Ügyféllel folytatott nyilvánosan meghirdetett ügyfélszolgálati telefonszámokra érkezett, valamint az ezekről indított kimenő telefonbeszélgetéseket a Bank az ügyfélszolgálati tevékenység minőségének ellenőrzése továbbá az Ügyfél és a Bank közötti vitának, illetve jogvitának az eldöntését szolgáló bizonyíték biztosítása céljából rögzíti, és azokat az adott beszélgetéssel érintett vitás eset kapcsán bizonyítékként szabadon felhasználhatja. Továbbá a Bank rögzít valamennyi olyan telefonhívást is, mely az Ügyfél és a Bank munkavállalója között történik és abban az Ügyfél megbízást ad a Banknak.

III/3. A Bank az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségeiben és a bankjegykiadó automatákban videokamerákat helyez el, amelyekkel az Ügyfélről videofilm-felvételeket rögzít, és a rögzített videofilm-felvételeket bármely vitás eset eldöntése kapcsán bizonyítékként felhasználhatja.

III/4. Az Amerikai Egyesült Államok (a továbbiakban USA) állampolgársággal rendelkező természetes személy, vagy ott székhellyel rendelkező cég esetében szerződés megkötésének feltétele a W-9 nyomtatvány megfelelő kitöltése. A 2014.07.01. előtt számlát nyitott USA állampolgárok, illetve USA székhelyű cégek 2014.10.30-ig kötelesek a Bank számára a W-9 nyomtatványt megfelelően kitölteni és eljuttatni. Az USA kötődésű magánszemélyek, USA tulajdonossal rendelkező cégek kötelesek a Bank számára vagy a W-9, vagy a W8-BEN, illetve W8-BEN-E nyomtatványokat számlanyitáskor kitölteni, amely nyomtatvány kitöltése a szerződés megkötésének feltétele. A 2014.07.01. előtt számlát nyitott, USA kötődésű ügyfelek, USA tulajdonossal rendelkező cégek kötelesek 2014.10.30- ig a Bank számára a W-9, vagy a W8-BEN, illetve W8-BEN-E nyomtatványokat aláírva eljuttatni. A

nem USA székhelyű pénzügyi szervezet ügyfelek legkésőbb 2014.10.30-ig kötelesek GIIN számukat a Bank számára megadni, vagy mentesülésüket igazolni, illetve a Bankkal üzleti kapcsolatban nem álló, nem USA székhelyű pénzügyi szervezetek részére 2014.07.01-től az üzleti kapcsolat létesítésének feltétele a GIIN szám megadása, vagy a mentesülés igazolása.

IV. A fizetési megbízások teljesítésének általános szabályai Fizetési megbízások benyújtása, átvétele:

IV/1. Fizetési megbízást a Bank papíralapon (írásban), a Bank és a vonatkozó pénzforgalmi jogszabály által meghatározott formanyomtatványon, illetve kizárólag a Bank által jóváhagyott elektronikus úton vagy fizetés-kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltató kezdeményezése útján fogad el. A fizetési megbízásnak a teljesítéshez szükséges valamennyi, az ÁSZF-ben a Hirdetményekben, valamint a pénzforgalomra vonatkozó jogszabályokban, nemzetközi szokványokban előírt adatot tartalmaznia kell.

A Számlatulajdonos illetve Meghatalmazott köteles gondoskodni arról, hogy a papíralapon leadott fizetési megbízáson szereplő adatok jól olvashatók, értelmezhetők legyenek. Ezen kötelezettség nem teljesítéséből fakadó károkért a Bank nem vállal felelősséget. A nem megfelelő nyomtatványon, hiányosan kitöltött, a Bankhoz bejelentett aláírástól eltérően aláírt vagy olvashatatlan papíralapú megbízásokat a Bank jogosult visszautasítani.

A Bank papíralapon benyújtott fizetési megbízásnak tekinti – az előírt formai és tartalmi követelményeknek megfelelő – postai úton, vagy személyesen a Bank ügyintézőjénél leadott banki átutalási megbízásokat. A 300.000,- Forint feletti, Bank ügyintézőjénél személyesen leadott átutalási megbízások esetén, a megbízást leadó személy köteles magát személyazonosításra alkalmas okmánnyal igazolni. A postai úton beérkezett 300.000,- Forint feletti megbízásokat a Bank jogosult a Sberbank Telebank-on keresztül az ügyféllel visszaigazoltatni. Ennek sikertelensége esetén jogosult a teljesítést megtagadni.

A Bank a fizetési számlához a számlainformációs szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltató, illetve a fizetés-kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltató általi jóvá nem hagyott vagy csalárd módon történő hozzáféréssel összefüggő objektíven indokolható és kellően bizonyított okok alapján - ideértve a jóvá nem hagyott fizetési művelet kezdeményezését, vagy a fizetési művelet csalárd módon történő kezdeményezését is - megtagadhatja a számlainformációs szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatótól, illetve a fizetés-kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatótól a fizetési számlához való hozzáférést. Ilyen esetben a Bank a hozzáférés megtagadását megelőzően, de legkésőbb a hozzáférés megtagadását követően haladéktalanul papíron vagy tartós adathordozón vagy telefonon tájékoztatja az ügyfelet a hozzáférés megtagadásáról és annak okairól.

Az egyszeri átutalásra vonatkozó elektronikus fizetési megbízások esetében, amennyiben a jogszabály által alkalmazni rendelt tranzakció elemző rendszere által adott jelzés, vagy más, ésszerű ok alapján a Bank csalásra gyanakszik, jogosult a megbízást az Ügyfél által megadott telefonos elérhetőség útján az Ügyféllel megerősíttetni, ennek sikertelensége esetén a megbízás teljesítését megtagadni.

IV/2. Papíralapon benyújtott fizetési megbízások esetében a Bank a megbízáson szereplő aláírást összeveti a Banknál az aláírás bejelentő kartonon leadott aláírás-mintával, de nem vállal felelősséget az abból eredő kárért, hogy a fizetési megbízáson szereplő aláírás hamis volta a Banktól elvárható gondosság mellett sem volt megállapítható.

IV/3. A Bank Hirdetményében – ügylettípusonként – határozza meg Banki munkanapon belül azt a záró időpontot, ameddig a fizetési megbízásokat, illetve az Ügyfél egyéb rendelkezéseit tárgynapon átveszi. Ezen belül meghatározza azt a Végső benyújtási határidőt, ameddig az átvett megbízások

teljesítéséből reá háruló feladatokat aznap teljesíti. Az ezen időpontot követően, beérkezett megbízásokat/rendelkezéseket a Bank a tárgynapot követő banki munkanapon tekinti átvettnek.

Amennyiben az Ügyfél fizetési megbízást a végső benyújtási határidő után vagy könyvelési bankszünnapon, de fióki nyitvatartási időben adja le, abban az esetben a Bank a fizetési megbízást a következő banki munkanapon tekinti átvettnek.

A Banknak biztosítania kell, hogy az ügyfelei által az ún. tárgynapi (vagyis aznapi) teljesítésre meghatározott időszak alatt (a végső benyújtási határidőig) elektronikus úton indított, az előírásoknak megfelelő és fedezettel rendelkező, belföldi forint átutalások a 4 órás szabálynak megfelelően teljesülnek.

A Bank elektronikus úton benyújtott átutalási megbízást akkor teljesít, ha a megbízás a banki rendszerben megjelent illetve a teljesítéséhez szükséges valamennyi adat - így különösen a rendelkezésre jogosult beazonosítását lehetővé tevő adat -, és a pénzügyi fedezet, rendelkezésre áll.

IV/4. A Bankhoz eljuttatott bármilyen megbízás, értesítés vagy egyéb dokumentum Bank általi átvételének tényét és időpontját (év, hónap, nap, óra, perc) a Bank érkeztető pecsétjével a dokumentumon feltüntetett adatok igazolják. Elektronikus úton továbbított megbízások esetében az átvétel időpontja a Bank számítógépes rendszere által észlelt elektronikus megbízásnak a számítógépes rendszerben érkezési időként megjelölt időpontja. Az elektronikus úton érkezett megbízások sorrendjére a Bankhoz beérkezett adatállományon belüli sorrend az irányadó.

IV/5. A fizetési megbízások átvétele a Bankhoz történő beérkezés sorrendjében történik, melyre a Bank nyilvántartása az irányadó.

IV/6. A fizetési megbízások teljesítésének határidői – a Számlatulajdonos vagy jogszabály eltérő rendelkezése kivételével – a fizetési megbízás átvételétől kezdődnek. A megbízások átvételére a 18/2009. (VIII.6) MNB rendeletben foglaltak az irányadóak.

Fizetési művelet jóváhagyása

IV/7. A fizetési művelet teljesítésére – a hatósági átutalás és az átutalási végzés alapján történő átutalás kivételével – a Számlatulajdonos, mint fizető fél általi jóváhagyás esetén kerülhet sor. A jóváhagyással nem rendelkező fizetési műveletek teljesítését a Bank visszautasítja. Az Ügyfél kifejezetten tudomásul veszi, hogy a fizetési művelet abban az esetben is az Ügyfél által jóváhagyottnak minősül, ha az nem felel meg a Ptk 6:7 § (4) bekezdésében előírt érvényességi feltételeknek.

A fizetési művelet teljesítésére vonatkozó jóváhagyás a kedvezményezetten vagy a fizetés- kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatón keresztül is megadható.

IV/8. A fizetési művelet jóváhagyásának minősül:

- papíralapú átutalási megbízás esetén, ha a Számlatulajdonos, vagy a Meghatalmazott a Bank által elfogadott átutalási megbízás formanyomtatványt kitöltötte és a Banknál bejelentett módon aláírta;

- elektronikus úton adott megbízás esetén: ha az a kapcsolódó azonosító kódok megadását követően a rendelkezésre jogosult aláírását helyettesítő aláírási kódszóval kerül jóváhagyásra

- Sberbank Telebank-on keresztül adott megbízás esetén: az azonosított rendelkezésre jogosult a megbízást szóban, telefonon rögzített úton jóváhagyta;

- csoportos beszedési megbízás esetén: ha a fizető rendelkezésre jogosult a vonatkozó pénzforgalmi nyomtatványt kitöltve és aláírva felhatalmazást adott a Banknak a csoportos beszedési megbízás teljesítésére;

- felhatalmazó levélen alapuló beszedési megbízás esetén: ha a fizető rendelkezésre jogosult a hatályos pénzforgalmi jogszabályoknak megfelelő felhatalmazó levél Banknál bejelentettel megegyező aláírásával a Bankot felhatalmazta a beszedési megbízás teljesítésére;

- pénztári készpénzkifizetés illetve befizetés esetén: ha az Ügyfél a készpénzkifizetésre illetve készpénzbefizetésre vonatkozó megbízást adott a Banknak és a készpénzfizetésre vonatkozó pénztári bizonylatot aláírta;

- ATM-en keresztül adott megbízás esetén: ha a fizetési megbízás során a bankkártya a helyes PIN-kód megadásával azonosításra került;

- POS terminálon keresztül bankkártyával kezdeményezett megbízás esetén: ha a bankkártya a bankkártyára vonatkozó szerződésnek megfelelő módon, a helyes PIN-kód megadásával azonosításra került vagy annak hiányában a POS terminál által kiállított bizonylatot a kártyabirtokos aláírta és a tranzakció engedélyezése megtörtént;

- zsákos befizetés esetén: a befizetni szándékozott összeg a pénzszállítónak történő átadása és a pénzszállító okmányának (így különösen szállítólevél) aláírása. A Felek a pénzszállító részéről a Banknak küldött értesítést a szállítólevél létezésének és a fizetési művelet jóváhagyásának igazolásként kifejezetten elfogadják.

- csoportos beszedési megbízás esetén a Bankkal biztosításközvetítői megbízási szerződést kötött biztosítótársaság javára: ha a Bank mint biztosításközvetítő valamely biztosítótársaság megbízásából a fizető rendelkezésre jogosult részére rögzített telefonos beszélgetés útján biztosítási szerződést közvetít, akkor ha a fizető rendelkezésre jogosult a rögzített telefonbeszélgetés során – a vonatkozó pénzforgalmi nyomtatvány tartalmának megfelelő adattartalommal - szóban felhatalmazást ad a Banknak a csoportos beszedési megbízás teljesítésére a biztosítást nyújtó biztosítótársaság javára, az fizetési művelet jóváhagyásnak minősül.

Fizetési megbízások visszautasítása

IV/9. A Bank a jogszabályi követelményeknek nem megfelelő fizetési megbízások teljesítését visszautasítja, kivéve, ha a fizetési megbízás kötelező adattartalmára vonatkozó megfelelést visszautasítás nélkül is biztosítani tudja, mely esetben saját mérlegelési jogkörében eljárva a nem megfelelő adattartalommal kiállított megbízást az Ügyfél javára mégis teljesítheti.

IV/10. A Bank a Bankszámla-keretszerződésben, Bankszámlaszerződésben, az ÁSZF-ben vagy az Ügyféllel kötött más megállapodásban foglaltak feltételeknek nem megfelelő fizetési megbízásokat visszautasíthatja.

IV/11. A Bank – jogszabály eltérő rendelkezése illetve az Ügyféllel való eltérő megállapodás hiányában – a pénzügyi fedezet hiánya miatt nem teljesíthető fizetési megbízásokat visszautasítja.

IV/12. Fizetési megbízás visszautasítása esetén a Bank a visszautasítás tényéről és – jogszabály tiltó rendelkezése hiányában – a visszautasítás indokáról, valamint lehetőség szerint a visszautasításra okot adó tényszerű hibák helyesbítéséhez szükséges eljárásról értesíti a Számlatulajdonost.

IV/13. Fizetési megbízás megindokolt visszautasítása esetén a Bank jogosult díjat felszámítani, melynek mértékét a Bank Hirdetménye tartalmazza.

IV/14. A Bank a jogszabályba ütköző megbízások teljesítését megtagadja. A Bank külföldi valutával vagy devizával kapcsolatos megbízásokat csak a hatályos jogszabályokban meghatározott feltételek fennállása esetén teljesít.

IV/15. A Bank a fizetési megbízások teljesítése során mindenkor köteles szem előtt tartani a pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedésekre vonatkozó szabályokat, melyeknek megfelelően a Bank a pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedés hatálya alá eső megbízás teljesítését a vonatkozó jogszabályban (ideértve a Magyarország területén közvetlen hatállyal alkalmazandó jogi aktusokat is) foglaltaknak megfelelően felfüggesztheti illetve megtagadhatja, továbbá a jogszabályban meghatározott határidőre felfüggeszti, amennyiben az abban foglalt feltételek teljesülnek és a jogszabály a kötelező felfüggesztést előírja.

Fizetési műveletek módosítása, jóváhagyásának visszavonása

IV/17. A fizetési megbízás Bank általi átvételét követően a Számlatulajdonos a fizetési megbízást az alább meghatározott esetek kivételével nem vonathatja vissza és annak adattartalmát nem módosíthatja.

Ha a fizetési megbízást fizetés-kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltató kezdeményezte vagy a Számlatulajdonos, mint kedvezményezett kezdeményezte, vagy rajta keresztül kezdeményezték, a fizetési megbízásnak vagy a fizetési művelet teljesítése jóváhagyásának a Számlatulajdonos részére való átadását vagy a fizetés-kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltató felé történő jóváhagyását követően a fizető fél a fizetési megbízást nem vonhatja vissza.

IV/18. Az Ügyfél bármely nem SEPA deviza átutalási megbízását a beküldés napján 11:00 óráig, de legfeljebb az utalás megindításának időpontjáig vonhatja vissza, vagy módosíthatja ide nem értve azon esetet, amennyiben jelen ÁSZF ettől eltérően rendelkezik.

A SEPA szabály hatálya alá eső EUR átutalási megbízás nem vonható vissza, ha a pénzügyi fedezet rendelkezésre áll a Számlatulajdonos számláján, azaz megtörténik a fizető fél (átutaló) fizetési számlájának megterhelése vagy legalábbis a fedezet elkülönítése. A megbízás adattartalma nem módosítható, kivétel a jövőbeni terhelési nap. Az ügyfél a módosítási kérelmet legfeljebb az utalás Bank általi indításának időpontjáig nyújthat be.

A fizetési megbízás teljesítését követően ügyfél kizárólag a művelet visszahívására vonatkozó visszahívási (törlési) kérelmet nyújthat be. A Bank a visszahívási (törlési) kérelem befogadása után elindítja a visszahívási kérelmet. Számlatulajdonos visszahívást kezdeményező kérelmét a Bank a visszahívandó átutalási megbízás teljesítésétől számított 30 munkanapon belül fogadja be. A kérelemnek tartalmaznia kell az eredeti átutalási megbízás egyértelmű azonosításához szükséges adatokat. A Bank a visszahívás sikeres teljesüléséért semmiféle felelősséget nem vállal.

IV/19. Az Ügyfél bármely papíralapú forint átutalási megbízását a benyújtás napján 14:00 óráig, de legfeljebb az utalás Bank általi elindításának időpontjáig vonhatja vissza, kivéve bankon belüli átutalási megbízást és Intergiro 2-be átirányított átutalási megbízást, ide nem értve azon esetet, amennyiben jelen ÁSZF ettől eltérően rendelkezik. Módosítás nem lehetséges a megbízás adattartalmában, kivéve a jövőbeni terhelési nap megjelölésével benyújtott papír alapú megbízások esetében a terhelési nap módosítása.

A 4 órás szabály hatálya alá eső forint átutalási megbízás nem vonható vissza, ha a pénzügyi fedezet rendelkezésére áll a Számlatulajdonos számláján, azaz megtörténik a fizető fél (átutaló) fizetési számlájának megterhelése vagy legalábbis a fedezet elkülönítése. A megbízás adattartalma nem módosítható, kivétel a jövőbeni terhelési nap. Az ügyfél a módosítási kérelmet legfeljebb az utalás Bank általi elindításának időpontjáig nyújthat be.

A fizetési megbízás teljesítését követően ügyfél kizárólag a művelet visszahívására vonatkozó visszahívási (törlési) kérelmet nyújthat be. A Bank a visszahívási (törlési) kérelem befogadása után elindítja a visszahívási kérelmet. Számlatulajdonos visszahívást kezdeményező kérelmét a Bank a visszahívandó átutalási megbízás teljesítésétől számított 30 munkanapon belül fogadja be. A kérelemnek tartalmaznia kell az átutalási megbízás egyértelmű azonosításához szükséges adatokat. A Bank a visszahívás sikeres teljesüléséért semmiféle felelősséget nem vállal.

A csoportos beszedési megbízást és a jövőbeni terhelési naphoz kötött átutalási megbízást a Számlatulajdonos a terhelést megelőző banki munkanap végéig vonhatja vissza. A kedvezményezett hozzájárulása szükséges az olyan fizetési megbízás visszavonásához, amelyet a kedvezményezett vagy rajta keresztül kezdeményeztek.

A fizető fél ellen benyújtott hatósági átutalási megbízást, átutalási végzést és beszedési megbízást a fizető fél nem vonhatja vissza.

Amennyiben a hatósági átutalás, átutalási végzés, beszedési megbízás teljesítése különböző pénznemek közötti átváltást von maga után, úgy abban az esetben a Bank a terhelés napján 11 órát követően érkező visszavonások esetén a visszavonástól függetlenül a devizakonverziót teljesíti.

IV/20. A fizetési művelet visszavonására/módosítására vonatkozó nyilatkozatát a Számlatulajdonos írásban, vagy megfelelő azonosítás után a Sberbank Telebank-on keresztül a IV/18 és IV/19 pontokban az adott fizetési művelet visszavonására/módosítására megállapított határidőig nyújthatja be a Bankhoz. A visszavonási nyilatkozat kézhezvételét követően a Bank minden tőle elvárhatót megtesz annak teljesítése érdekében. A Bank mindazonáltal nem vállal felelősséget a fizetési művelet visszavonása miatt a Számlatulajdonost ért károkért.

IV/21. A fizetési művelet visszavonása/visszahívása, illetve módosítása esetén a Bank jogosult a Hirdetményben meghatározott díjat felszámítani. A Számlatulajdonos köteles a Banknak a fizetési megbízás visszavonása illetve módosítása miatt felmerülő költségeit megfizetni, melyekkel a Bank jogosult a Számlatulajdonos Banknál vezetett bankszámláját, mint folyószámlát megterhelni.

Fizetési műveletek teljesítése

IV/22 A Bank a Bankszámla-keretszerződésnek, Bankszámlaszerződésnek, az ÁSZF-nek, a Hirdetménynek, a hatályos pénzforgalmi jogszabályoknak és nemzetközi szokványoknak megfelelő fizetési megbízásokat a Hirdetményben meghatározott feltételek szerint és díjak, költségek ellenében teljesíti. A Felek megállapodnak, hogy a Bankszámlaszerződés alapján megnyitott bankszámla a Bankszámlaszerződés és a bankszámlához esetlegesen kapcsolódó folyószámlahitel-szerződés, illetve bármely, a Bank és az Ügyfél között létrejött a pénzügyi-, illetőleg kiegészítő pénzügyi szolgáltatás, befektetési-, illetőleg kiegészítő befektetési szolgáltatásra irányuló jogviszony alapján keletkező kölcsönös tartozások és követelések nyilvántartására szolgáló, a Ptk. 6:391 § szerinti folyószámlának is minősül, mely alapján a bankszámla egyenlege pozitív és negatív összegű is lehet. Az Ügyfél rendelkezési joga a bankszámla felett csak annak pozitív egyenlegére vonatkozóan állhat fenn.

IV/23 A fizetési megbízások teljesítésének helye a Banknak az a szervezeti egysége, ahol az Ügyfél részére a bankszámlát vezetik, illetve az igénybevett bankszolgáltatást nyújtják. A fizetési megbízást a Bank csak abban az esetben teljesíti, ha a fizetési megbízás összegét a Bank rendelkezésére bocsátotta.

IV/24. A Bank a Számlatulajdonos javára érkező jóváírásokat a fizetési megbízáson feltüntetett bankszámlaszám, a hatósági átutalás és az átutalási végzés alapján történő átutalás esetén a bankszámlaszám és a Számlatulajdonos nevének ellenőrzése mellett végzi. Amennyiben az IBAN / GIRO / 10 jegyű bankszámlaszám és a Számlatulajdonos neve nem egyezik, de a jóváírás végrehajtható, a Bank a megbízáson szereplő IBAN / GIRO / 10 jegyű bankszámlaszámra teljesítheti a jóváírást vagy megkeresheti a kötelezett számlavezetőjét az adatok tisztázása céljából illetve a megbízást visszaküldheti és a pénzösszeget visszautalhatja a kötelezett számlavezetőjének. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Bank az ezekből fakadó károkért semmilyen felelősséget nem vállal, ideértve azon téves utalásokat is, melyek a Banknál vezetett bármely bankszámlára, de az Ügyfél rendelkezési jogától független számlaszámra történnének.

IV/25. Az Ügyfél javára érkező jóváírásokat a Bank a megbízásban megadott számlaszámra írja jóvá. Minden esetben a megbízásban megadott jóváírandó számlaszám devizaneme az irányadó, abban az esetben is, ha a tranzakció konverziót von maga után. Az Ügyfél a Bankszámla-keretszerződés aláírásával hozzájárul ahhoz, hogy ilyen esetben a Bank a konverziót végrehajtsa.

IV/26. A Banknál vezetett számlára érkező nem a belföldi fizetési forgalomban érkező jóváírás esetén, ha azon bankszámlaszám nem szerepel vagy nem azonosítható a Bank a beérkezett pénzösszegnek a Bank nostro számláján hagyása vagy függő számlára helyezése mellett megkeresheti a küldő felet a kedvezményezett nevének, illetve bankszámlaszámának tisztázása végett. A megkeresés sikertelensége esetén a Bank a megbízást visszaküldi, és a pénzösszeget visszautalja a kötelezett számlavezetőjének. A Bank ilyen megkeresés nélkül is jogosult a megbízást visszaküldeni és a pénzösszeget visszautalni a kötelezett számlavezetőjének. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Bank az ezekből fakadó károkért semmilyen felelősséget nem vállal.

IV/27. Ha a Bank, a részére elektronikus úton továbbított fizetési megbízást az azon szereplő - jóváírást (terhelést) azonosító - adatok hibája vagy hiánya miatt nem tudja elvégezni, e felismerést követően

a) belföldi fizetési forgalomban a megbízást a hatályos jogszabályokban és az ÁSZF-ben meghatározott teljesítési határidő figyelembe vételével visszautasítja, b) egyéb fizetési megbízás esetében pedig legkésőbb az átvételt követő banki munkanapon értesíti erről a fizetési megbízást megküldő pénzforgalmi szolgáltatót.

Amennyiben a Bank semmilyen adat (név, számlaszám) birtokában nem képes beazonosítani a fizetési megbízás címzettjét, abban az esetben ez olyan mértékű hibának minősül, mely megalapozza a fizetési megbízás teljesítésének visszautasítását és a küldő hitelintézet értesítését.

IV/28. A Bank a fedezethiány miatt nem teljesíthető elektronikus úton benyújtott átutalási megbízásokat (kivéve az azonnali átutalást) 5 banki munkanapra sorba állítja, a sorba állítás időtartama az átutalási megbízás átvételét követő munkanapon kezdődik. Ha sorba állításra kerül sor, akkor a legfeljebb 4 órás teljesítési határidő azon időponttól számítódik a belföldi forint fizetési megbízások esetén (figyelembe véve a Bank nyitvatartási idejét), amikor a fizető fél fizetési számlájára elegendő fedezet érkezik az átutalási megbízás teljesítéséhez és azt a bank a fedezet elkülönítésével vagy a fizetési számla megterhelésével kivonja az ügyfél rendelkezése alól. Ha a sorba állítás időtartama eredménytelenül telt el, a Bank a még mindig fedezetlen átutalási megbízást törli.

A jövőbeni terhelési napra, elektronikusan benyújtott belföldi forint fizetési megbízásoknál a 4 órán belüli teljesítési határidő attól az időponttól számítódik, amikor a jövőbeni terhelési napon megtörténik az átutalás teljesítéséhez szükséges összeggel a fizető fél fizetési számlájának a megterhelése vagy legalábbis a fedezet elkülönítése.

IV/29. A Számlatulajdonos tudomásul veszi, és a Bankszámla-keretszerződés, Bankszámlaszerződés aláírásával egyben hozzájárul, hogy amennyiben a teljesített megbízások kedvezményezettje vagy a kedvezményezett fizetési szolgáltatója kéri, abban az esetben a Bank köteles a kérelem beérkezésétől számított három munkanapon belül átadni a kedvezményezett fizetési szolgáltatójának a megbízói adatok teljes körét.

IV/30. Az Ügyfél továbbá tudomásul veszi, hogy a Banknál vezetett bankszámlájára érkező pénzösszegekkel kizárólag azok jóváírásának időpontjától rendelkezhet.

IV/31. A Bank jogosult a tévedésén alapuló jóváírásokat és terheléseket azok felismerését követően, minden fizetési megbízást megelőzően, a Számlatulajdonos külön hozzájárulása nélkül helyesbíteni. A Számlatulajdonos a Bankszámlaszerződés aláírásával kifejezetten felhatalmazza a Bankot arra, hogy Bankszámláját, mint folyószámlát azon összeggel megterhelje, melyet a Bank tévedésből írt jóvá illetve olyan fizetési megbízás teljesítése során írt jóvá, mely fizetési megbízás fedezetét nem bocsátották a Bank rendelkezésére.

IV/32. A Bank a fizetési számla pozitív egyenlege, illetve, amennyiben a Számlatulajdonos folyószámla hitelkerettel rendelkezik, annak szabad kerete erejéig teljesíti a Számlatulajdonos fizetési megbízásait. A teljesítési rend szerint, tárgynapi feldolgozásra átvett - formailag és tartalmilag megfelelő - megbízásnak fedezetét képezheti mindazon jóváírás, mely a fizetési számlán a teljesítés megkezdéséig elszámolásra került.

IV/33. A Bank a megbízásokat a tárgynapi fedezet erejéig teljesíti. A Bank a fizetési megbízás részteljesítését csak hatósági átutalás, átutalási végzés alapján teljesített átutalás, felhatalmazó levélen alapuló beszedési megbízás és váltóbeszedés esetén vállalja.

IV/34. A Bank a forintra vonatkozó fizetési megbízás összegét a jogosult bankszámláján a saját bankszámláján történt jóváírásról való tudomásszerzést követően haladéktalanul írja jóvá oly módon, hogy a Számlatulajdonos / számla felett rendelkezésre jogosult azzal azonnal rendelkezni tudjon. A bankkártyával történő készpénzfelvétel vagy az azzal történő fizetés lehetőségét a Bank a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően biztosítja.

IV/35. A Bank fent említett tudomásszerzése az az időpont, amikortól az elszámolást lebonyolító szervezet a teljesítendő megbízásra vonatkozó – a teljesítéshez szükséges – értesítést a Bank számára elérhetővé teszi.

IV/36. Ha jogszabály, illetve a Felek eltérően nem rendelkeznek, a bankszámlák közötti elszámolás útján teljesített fizetési megbízást akkor kell teljesítettnek tekinteni, amikor a pénzösszeget a jogosult bankszámláján jóváírták. A bankszámlára készpénzben teljesített fizetést akkor kell megtörténtnek tekinteni, amikor a készpénzt a Bank pénztáránál befizetik.

IV/37. A Bank az általa vezetett Devizaszámla javára belföldi fizetésforgalomban, GIRO rendszeren keresztül belföldi forgalomban, forint összegben meghatározott fizetési megbízást a Bank által aznap jegyzett deviza árfolyamon írja jóvá a megbízásban megadott bankszámlán. A Számlatulajdonosnak lehetősége van arra, hogy írásbeli rendelkezésben a Banknál vezetett Bankszámlája javára érkező tételeknek a fizetési megbízásban megadottól eltérő, Banknál vezetett Bankszámláján való jóváírásáról rendelkezzen. A Számlatulajdonos írásbeli rendelkezése alapján a belföldi illetve külföldi fizetési forgalomban a Számlatulajdonos bankszámlája javára érkező fizetési megbízásokat a Bank a Számlatulajdonos erre vonatkozó írásbeli rendelkezésében meghatározott Bankszámláján írja jóvá.

IV/38. A Bank javára történő bármely fizetés teljesítésének időpontja az a nap, amelyen az adott összeggel a Bank az Ügyfél bankszámláját, mint folyószámlát megterheli, illetve amelyen azt befizették a Bank pénztárába. Ha a fizetés teljesítése nem a Banknál vezetett számla terhére történik, a teljesítés időpontja az a nap, amelyen az összeget a Bank által megadott számlán jóváírták. Ha az esedékesség időpontja munkaszüneti nap, bármely fizetési kötelezettség az azt követő első munkanapon válik esedékessé.

IV/39. A Bankot nem terheli felelősség azért, ha az Ügyfél által kezdeményezett fizetési megbízás elszámolásában résztvevő másik hitelintézet, vagy a hitelintézetek közötti országos elszámolás- forgalom lebonyolítását végző elszámolóház a megbízás teljesítéséből reá háruló feladatokat nem a jogszabályban előírt határidőben teljesíti és ennek következtében a fizetési megbízás teljesítése késedelmet szenved, illetőleg az Ügyfelet kár éri.

IV/40. Értéknapos teljesítésre szóló fizetési megbízásokat a Bank elfogad. Az értéknapra szóló megbízások legkorábban a következő banki munkanapra adhatóak. Értéknapként csak banki munkanap adható meg. Ha az értéknapként megjelölt banki munkanapot, az Ügyfél által adott megbízás Bank részéről történő átvételét követően bankszünnappá nyilvánítják, akkor a teljesítés napja az azt követő első banki munkanap. A Bank nem fogad el olyan értéknapra szóló megbízást, mely az adott devizára vonatkozóan devizaünnepre esik.

IV/41. Az Ügyfél a Banknak állandó összegű, rendszeres átutalási megbízást adhat, az erre szolgáló nyomtatványon. Az állandó megbízás módosításáról, illetve megszüntetéséről az Ügyfél a Bankot írásban értesíteni köteles. Ennek elmaradása esetén az Ügyfelet érő károkért a Bank felelősséget nem vállal.

IV/42. Tárgynapi teljesítésre beadott, de fedezet hiánya miatt nem teljesíthető átutalási megbízásokat a Bank az Ügyfél kockázatára függőben tartja, amíg a számlán a fenti megbízás teljesítéséhez elegendő fedezet áll rendelkezésre, de jogszabály eltérő rendelkezése hiányában legfeljebb öt banki munkanapig. Öt Banki munkanap elteltével a Bank a megbízást tárgytalannak tekinti.

IV/43. Devizára vonatkozó megbízásokat a Bank csak abban az esetben teljesít tárgynapon, amennyiben az ehhez szükséges fedezetet az Ügyfél a megbízáson terhelendőként megjelölt bankszámlán nem konverziós megbízás esetén tárgynap 14.00 óráig, konverziós megbízás esetén a tárgynap 11:00 óráig elhelyezi. A tárgynapon ezt követően elhelyezett fedezet esetén a devizára vonatkozó megbízást a Bank csak a tárgynapot követő banki munkanapon teljesíti. Amennyiben a megbízás teljesítésének napja devizaünnepre esik, abban az esetben a Bank a devizaünnepet követő banki munkanapon teljesíti a megbízást.

IV/44. Az Ügyfél – a jogszabály kötelező erejű rendelkezéseit kivéve – jogosult meghatározni a megbízások teljesítésének sorrendjét. Amennyiben az Ügyfél Bankkal szemben őt terhelő, meghatározott pénzösszegben kifejezhető, esedékessé vált szerződéses kötelezettségének nem tesz eleget, a Bank jogosult követelését az Ügyfél bármely bankszámlájának, vagy egyéb Bankkal szembeni követelésének terhére előzetes értesítés nélkül érvényesíteni. Ennek eredménytelensége esetén a Bank jogosult az ügylet, szerződésben meghatározott egyéb biztosítékaiból kielégítést keresni, illetve ennek eredménytelensége esetén bírósági, illetve felszámolási eljárást kezdeményezni.

IV/45. A Bank köteles ellenőrizni, hogy az Ügyfél által benyújtott fizetési megbízás a jogszabályi követelményeknek megfelelő-e. Amennyiben a Bank megállapítja, hogy az Ügyfél a megbízás benyújtásához szükséges adatokat nem vagy hiányosan adta meg, írásban vagy a Sberbank

Telebank-on keresztül felszólítja az Ügyfelet az adatok pótlására, helyesbítésére. A Bank által a bankszámlakivonaton jelzett, a fizetési megbízásra vonatkozó adathiány is felszólításnak minősül.

A Bank a fizetési megbízások teljesítése során mindenkor köteles szem előtt tartani a pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedésekre vonatkozó szabályokat, melyeknek megfelelően a Bank a pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedés hatálya alá eső megbízás teljesítését megtagadhatja illetve a vonatkozó jogszabályban foglaltaknak megfelelően felfüggesztheti. A Bank nem vállal felelősséget sem a fizetési megbízások teljesítéséért, sem a teljesítés elmaradásából eredő jogkövetkezményekért, amennyiben azok a Bankon kívül álló okok miatt hiúsulnak meg – ideértve a megbízás teljesítésében részt vevő harmadik személyre vonatkozó akár nem nyilvános előírásokat, az ENSZ, az Európai Unió és az Amerikai Egyesült Államok által hozott pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedések alkalmazásának esetét, valamint azt az esetet amikor a Bank a pénzmosásmegelőzési és terrorizmus finanszírozás megelőzésére vonatkozó jogszabályok alapján egy fizetési megbízásra vonatkozó forrásigazolást, vagy egyéb azt alátámasztó dokumentáció benyújtását kéri és azt az Ügyfél nem teljesíti.

Fizetési műveletek helyesbítése

IV/46. A Bankszámla-keretszerződés és az annak elválaszthatatlan részét képező Bankszámlaszerződés aláírásával a fogyasztónak nem minősülő Számlatulajdonos és a Bank megállapodnak arról, hogy a Számlatulajdonos a fizetési művelet teljesítését követő 45 napon belül kezdeményezheti a jóvá nem hagyott, vagy jóváhagyott, de hibásan teljesített fizetési művelet helyesbítését. Fogyasztó esetén a helyesbítés a fizetési művelet teljesítését követő tizenharmadik hónapnak a fizetési számla megterhelésének napjával megegyező napjáig kezdeményezhető.

IV/47. A Számlatulajdonos a helyesbítésre vonatkozó kérelmét írásban köteles benyújtani a Bankhoz, melyhez csatolnia kell a kérelemmel kapcsolatos okiratokat, bizonylatokat. Amennyiben a Számlatulajdonos ezeket nem bocsátja a Bank rendelkezésére a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül, a Bank jogosult a kérelmet érdemi vizsgálat nélkül elutasítani.

IV/48. A hatósági átutalás és az átutalási végzés alapján történő átutalás esetében a fizető fél Számlatulajdonos nem kérheti a fizetési művelet helyesbítését.

Visszatérítés

IV/49. A Számlatulajdonos a kedvezményezett által vagy rajta keresztül kezdeményezett és a Számlatulajdonos által jóváhagyott fizetési művelet összegének visszatérítése iránt kérelmét a beszedett összeg terhelésének napjától számított 56 napon belül, írásban nyújthatja be a Banknál. A Bank Fogyasztónak vagy Mikrovállalkozásnak minősülő Ügyfél esetében visszatéríti a kedvezményezett által vagy rajta keresztül kezdeményezett, és a Számlatulajdonos által jóváhagyott fizetési művelet összegét, ha (i) a jóváhagyás időpontjában a fizető fél a fizetési művelet összegét nem ismerte, és (ii) a fizetési művelet összege meghaladta azt az összeget, amely a fizető fél részéről az adott helyzetben ésszerűen elvárható volt. (a dőlt betűvel szedett kiegészítés a 2017. szeptember 12-ét megelőzően kötött szerződésekre vonatkozóan 2017. november 14. napján lép hatályba) E feltételeknek Az euróátutalások és -beszedések technikai és üzleti követelményeinek megállapításáról és a 924/2009/EK rendelet módosításáról szóló 2012. március 14-i 260/2012/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet 1. cikke szerinti beszedés visszatérítése esetében nem kell fennállniuk, ilyen esetben a Bank a visszatérítésre vonatkozó igényt az ügyfél a terhelés napjától számított ötvenhat napig érvényesítheti. A visszatérítés jogszabályban meghatározott feltételeinek fennállása tekintetében a Számlatulajdonosnak kell bizonyítania, ezért kérelemhez mellékelnie kell a feltételek fennállását igazoló dokumentumokat.

Ilyen dokumentumnak minősülhet például: a beszedési megbízásra vonatkozó okiratok, szerződés (pl. szolgáltatási-, hitel-, lízingszerződés, számlát, díjközlő értesítést), a beszedés alapját képező szolgáltatásra vonatkozó számlák 6 hónapra visszamenőleg, a beszedés kedvezményezettjének adott felhatalmazások, csoportos beszedési megbízás esetén a szolgáltató nyilatkozata a tévesen

beszedett összeg elismeréséről. A visszatérítés iránti kérelmet a Bank az egyedi körülmények alapján bírálja el.

IV/50. A Bank a Számlatulajdonos fentieknek megfelelően benyújtott igényének kézhezvételétől számított 10 banki munkanapon belül dönt a kérelemről és a fizetési művelet összegét visszatéríti, vagy a kérelmet indoklással ellátva elutasítja. Ez utóbbi esetben a Bank tájékoztatja a Számlatulajdonost a jogvita peren kívüli elintézésére rendelkezésre álló fórumokról.

IV/51. A Bank a fizetési művelet adott helyzetben ésszerűen elvárható voltának megítélése során a fizető fél Számlatulajdonos korábbi fizetési műveleteit, a Bankszámla-keretszerződésben és az annak elválaszthatatlan részét képező Bankszámlaszerződésben, az ÁSZF-ben foglaltakat és a fizetési művelet körülményeit veszi figyelembe.

IV/52. A Számlatulajdonos nem jogosult visszatérítésre, ha a beszedésre vonatkozó jóváhagyását közvetlenül a Banknak adta meg és a Bank vagy a kedvezményezett a beszedési megbízásra vonatkozó előzetes tájékoztatási kötelezettségének a számla, vagy értesítés megküldésével vagy egyéb módon a fizetési megbízás teljesítésének esedékességét megelőző 28 nappal teljesítette. A Számlatulajdonos akkor sem jogosult visszatérítésre, ha a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójának székhelye nem EGT-tagállam területén található.

Felelősség a fizetési műveletek teljesítéséért

IV/53. Ha a fizetési művelet teljesítése egyedi azonosító (bankszámlaszám) alapján történik a fizetési művelet az egyedi azonosító által megjelölt kedvezményezett vonatkozásában minősül teljesítettnek.

IV/54. Ha a hatósági átutalás és az átutalási végzés alapján történő átutalás teljesítése egyedi azonosító (bankszámlaszám) használatával történik, a fizetési művelet az egyedi azonosító (bankszámlaszám) által és a fizető fél nevével megjelölt fizető fél vonatkozásában minősül teljesítettnek.

IV/55. Ha az Ügyfél a megbízás teljesítéséhez szükséges adatokat tévesen vagy hiányosan adja meg, az ebből eredő kárért a Bank nem felel. Nem felel továbbá a Bank azért a kárért, amely abból származik, hogy a fizetési megbízás egyes példányai egymástól eltérően kerültek kiállításra, vagy a megbízást adó személy a Bankot, illetve az Ügyfelet megtévesztette. A Bank azonban az adott helyzetben elvárható mértékig mindent megtesz annak érdekében, hogy a hibásan adott fizetési megbízás összegét az Ügyfél kérésére visszaszerezze. A fizetési művelet összegének visszaszerzése esetén a Bank jogosult külön díjat illetve költséget felszámítani.

IV/56. A fizetési megbízásokon a közleményrovatban feltüntetett adatok vagy utasítások a fizetés címzettjének szólnak, azok a Bank jogait és kötelezettségeit nem érintik, azok helyességét a Bank nem vizsgálja. A Bank így csak a fizetési művelet fizetési azonosító (bankszámlaszám) szerinti teljesítésért felel, még akkor is, ha a Számlatulajdonos az a Bank által meghatározottakon és az egyedi azonosítón kívül további adatokat ad meg.

IV/57. Ha a fizetési műveletet a fizető fél Számlatulajdonos kezdeményezte, a fizetési művelet hibás teljesítéséért a Bank felel kivéve, ha bizonyítja, hogy a fizetési művelet összege a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójához beérkezett. A Bank a felelősségének fennállása esetén haladéktalanul köteles a nem teljesített vagy hibásan teljesített fizetési művelet összegét a fizető fél Számlatulajdonos részére visszatéríteni, és bankszámláját olyan állapotba hozni, mintha a hibásan teljesített fizetési műveletre nem került volna sor.

IV/58. Ha a fizetési művelet összege a kedvezményezett Számlatulajdonos számláját vezető Bankhoz beérkezett, a fizetési művelet teljesítéséért a kedvezményezett Bankja felel. A kedvezményezett Bankja felelősségének fennállása esetén haladéktalanul köteles a fizetési művelet összegét a kedvezményezett a Számlatulajdonos rendelkezésére bocsátani, és a Számlatulajdonos bankszámláján jóváírni.

IV/59. A Bank a fizető fél Számlatulajdonos kérésére – a fizetési művelet nem teljesítéséért vagy hibás teljesítéséért való felelősség kérdésétől függetlenül – köteles a nem teljesített vagy hibásan teljesített

fizetési művelet nyomon követése érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítani és a nyomon követés eredményéről a fizető Számlatulajdonost tájékoztatni.

IV/60. Ha a fizetési műveletet a kedvezményezett Számlatulajdonos kezdeményezte, vagy rajta keresztül kezdeményezték, a fizetési megbízás a fizető fél pénzforgalmi szolgáltatójához való továbbításáért a Bank felel. A Bank felelősségének fennállása esetén haladéktalanul köteles a fizetési megbízást megküldeni a fizető fél pénzforgalmi szolgáltatója felé.

IV/61. A fizető fél Számlatulajdonos pénzforgalmi szolgáltatójaként eljáró Bank felelősségének fennállása esetén haladéktalanul visszatéríti a Számlatulajdonos részére a nem teljesített vagy hibásan teljesített fizetési művelet összegét, és a bankszámlát olyan állapotba hozza, mintha a hibásan teljesített fizetési műveletre nem került volna sor.

IV/62. Ha a fizetési műveletet a kedvezményezett Számlatulajdonos kezdeményezte, vagy rajta keresztül kezdeményezték, a Bank – a fizetési művelet nem teljesítéséért vagy hibás teljesítéséért való felelősség kérdésétől függetlenül – köteles a fizetési művelet nyomon követése érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítani és a nyomon követés eredményéről a kedvezményezett Számlatulajdonost tájékoztatni.

IV/63. A fenti IV/53-62. pontok rendelkezései csak akkor alkalmazandóak, ha kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójának székhelye EGT-tagállam területén található.

IV/64. A Bank felel a Számlatulajdonos felé az általa nem teljesített vagy hibásan teljesített fizetési műveletért felszámított díj, költség vagy egyéb fizetési kötelezettség megtérítéséért, és a kamatbevétel elmaradásáért.

Másodlagos számlaazonosító

IV/65. A Számlatulajdonos fizetési számlájának azonosítására a rendelkezésre jogosult - amennyiben a számlatulajdonos Ügyfél ehhez hozzájárult - másodlagos számlaazonosítóként valamely EGT- államra mint földrajzi területre utaló országkódot tartalmazó mobiltelefonszámot, továbbá elektronikus levelezési címet (e-mail címet), az állami adó- és vámhatóság által megállapított adóazonosító jelet vagy adószámot határozhat meg a számlatulajdonos fizetési számláját vezető pénzforgalmi szolgáltatónál tett bejelentés útján (másodlagos számlaazonosító hozzárendelése).

IV/66. A rendelkezésre jogosult - amennyiben a számlatulajdonos Ügyfél ehhez hozzájárult – a Bank (mint a számlatulajdonos fizetési számláját vezető pénzforgalmi szolgáltató) által a bejelentésre meghatározott időtartam alatt bármikor kérheti a bejelentett másodlagos számlaazonosító módosítását vagy törlését a számlatulajdonos fizetési számláját vezető pénzforgalmi szolgáltatónál.

IV/67. A rendelkezésre jogosult, a másodlagos számlaazonosító hozzárendelését, annak módosítását vagy törlését, a Bank által a bejelentésre meghatározott időtartam alatt teheti meg, amely időtartamról az ügyfeleket tájékoztatja. Amennyiben a rendelkezésre jogosult rendelkezési joga megszűnik azon a számlán, amelyre a rendelkezésre jogosult korábban másodlagos számlaazonosítót adott meg, akkor a rendelkezésre jogosult rendelkezési jogának megszűnésekor a Bank a rendelkezésre jogosult által bejelentett másodlagos számlaazonosítót törli.

IV/68. A rendelkezésre jogosult egy fizetési számlához több másodlagos számlaazonosítót is hozzárendelhet, azonban egy adott másodlagos számlaazonosítót kizárólag egy fizetési számlához rendelhet hozzá.

IV/69. Akár a számlatulajdonos, akár egyéb rendelkezésre jogosult teszi meg a másodlagos számlaazonosítóra vonatkozó bejelentést, ahhoz mellékelni kell a természetes személy számlatulajdonos hozzájárulását ahhoz, hogy

a) neve, a bejelentésben foglalt fizetési számla IBAN-ja és a hozzárendelt másodlagos számlaazonosító a központi adatbázist működtető szervezet részére átadásra kerüljön, amely ezen adatokat kezeli mindaddig, amíg a hozzájáruló nyilatkozat visszavonásra nem kerül, vagy a Bank által lefolytatott rendszeres éves adatellenőrzés sikertelenül zárul,

b) az a) pontban meghatározott adatait a központi adatbázist működtető szervezet a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtása és a fizetési műveletek, valamint annak kezdeményezésére irányuló kérelmek feldolgozása, elszámolása és teljesítése keretében a fizetési megbízás teljesítése, valamint a fizetési kérelem továbbítása céljából a fizetési műveletek feldolgozásában, elszámolásában és teljesítésében közreműködő pénzügyi intézmények és pénzügyi intézménynek nem minősülő pénzforgalmi szolgáltatók részére továbbítsa.

Amennyiben nem a természetes személy számlatulajdonos jogosult a másodlagos számlaazonosító kapcsán a hozzájárulás megadására, akkor a számlatulajdonos beszerzi a jogosult másodlagos számlaazonosítóval kapcsolatos hozzájárulását.

Közös számlatulajdonos esetén a rendelkező számlatulajdonosnak vagy rendelkezésre jogosultnak be kell szereznie a számla többi tulajdonosának hozzájáruló nyilatkozatát.

IV/70. A Bank meggyőződik arról, hogy a rendelkezésre jogosult a másodlagos számlaazonosító ilyenként való használatára vagy egy bejelentett másodlagos számlaazonosító módosítására, törlésére jogosult-e. Ezen eljárás sikertelensége esetén a Bank a másodlagos számlaazonosító bejelentésének befogadását vagy a bejelentett másodlagos azonosító módosítása, törlése iránti kérést visszautasítja.

IV/71. Amennyiben az Ügyfél a Bank által kezdeményezett a másodlagos számlaazonosítóra vonatkozó adategyeztető értesítése ellenére az ott meghatározott határidőben nem működik együtt a Bankkal és az Ügyfél nem nyilatkozik, akkor a másodlagos számlaazonosító a banki tájékoztatás szerinti határidő lejártát követő napon 0 órakor érvényét veszti, amely tényt a Bank haladéktalanul jelzi a központi adatbázis működtetését végző szervezetnek, amely azt haladéktalanul törli a központi adatbázisból.

IV/72. A fizetést kezdeményező Ügyfélnek nem adható tájékoztatás a kedvezményezetthez tartozó másodlagos számlaazonosítóról az ahhoz tartozó IBAN számlaszámról és számlatulajdonos nevéről, ide nem értve a törvényi felhatalmazáson alapuló adatátadásokat.

IV:73. A bejelentett másodlagos azonosító kizárólag az azonnali átutalás esetén használható.

IV/74. A Bank a nem vagy nem megfelelően regisztrált másodlagos azonosító miatt visszautasított azonnali átutalások miatt semmilyen felelősséget nem vállal.

IV/75. Az ügyfél tudomásul veszi, hogy ha ugyanazt a másodlagos azonosítót adja meg egy másik számlához (átregisztrál) - akár egy másik bankban - akkor a legutoljára megadott számla lesz az érvényes, az előző számla hozzárendelés törlődik. A törlésről az ügyfél külön értesítést nem kap. A Bank az átregisztrálás során megváltozott számlaszám és másodlagos azonosító hozzárendelés megváltozásából eredő esetleges kárért semmilyen felelősséget nem vállal.

V. Fizetési módok

V/1. A Bankban alkalmazható fizetési módok: a készpénzfizetés, a fizetési számlák közötti fizetés, a fizetési számlához kötődő készpénzfizetés:

Fizetési számlák közötti fizetési módok:

a) az átutalás

b) a beszedés

c) a fizető fél által a kedvezményezett útján kezdeményezett fizetés

d) az okmányos meghitelezés (akkreditív)

Fizetési számlához kötődő fizetési módok:

a) készpénzbefizetés bankszámlára

b) készpénzkifizetés bankszámláról

c) készpénz-átutalási megbízás pénzforgalmi szolgáltatón keresztül

d) kifizetési utalvány pénzforgalmi szolgáltatón keresztül

e) készpénzfizetésre szóló csekk beváltása

Az egyes fizetési módok lényeges jellemzői:

Átutalás és azonnali átutalás

V/2. Az átutalási megbízással a fizető fél Számlatulajdonos megbízza a Bankot, hogy a bankszámlája terhére meghatározott összeget utaljon/vezessen át (számoljon el) a kedvezményezett fizetési számlája javára. Az átutalási megbízást a fizető fél Számlatulajdonos a Bankhoz nyújtja be ez erre rendszeresített banki nyomtatványon írásban vagy, elektronikus úton Sberbank Online Banking-en vagy Sberbank Telebank-on keresztül.

V/3. Eseti átutalási megbízással a fizető fél Számlatulajdonos megbízza a Bankot, hogy a Banknál vezetett bankszámlája terhére eseti jelleggel meghatározott összeget utaljon/vezessen át (számoljon el) a kedvezményezett fizetési számlája javára.

V/4. Rendszeres átutalási megbízással a Számlatulajdonos a forint bankszámlájáról az általa megadott időpontokban (terhelési napokon) meghatározott összeget (fix vagy változó összeg) átutal a kedvezményezett fizetési számlája javára. A Bank jogosult a rendszeres átutalási megbízás befogadását megtagadni, ha azon a terhelési nap nem egyértelműen van feltüntetve. A rendszeres átutalási megbízást a Bank mindaddig teljesíti, amíg azt a Számlatulajdonos vissza nem vonja vagy a megbízásban megjelölt teljesítések száma vagy az utolsó teljesítési időpont be nem következik. A megbízás érvényességének kezdete a megbízás megadásának napját követő munkanap.

V/5. Bankon belüli átutalással vagy átvezetéssel a fizető fél Számlatulajdonos a Bankszámlája terhére meghatározott forint/deviza összeget átutal a kedvezményezett Bankszámlájára vagy a Számlatulajdonos saját Bankszámlája javára.

V/6. Bankon kívüli átutalással a fizető fél Számlatulajdonos a Banknál vezetett bankszámlája terhére meghatározott forint/deviza összeget utal át más pénzforgalmi szolgáltatónál vezetett fizetési számla javára.

V/7. A Számlatulajdonos Banknál vezetett bankszámlái közötti átvezetés deviza konverzió nélkül során a Számlatulajdonos a Banknál azonos devizanemben vezetett bankszámlái között átvezetési megbízást ad.

V/8. A Számlatulajdonos Banknál vezetett bankszámlái közötti átvezetés deviza konverzióval során a Számlatulajdonos a Banknál különböző devizanemben vezetett bankszámlái között átvezetési megbízást ad devizakonverzióval.

V/9. Csoportos átutalás esetén a Számlatulajdonos, mint fizető fél az azonos jogcímű, különböző kedvezményezettek javára szóló átutalási megbízásokat a Bankkal való megállapodásban meghatározott helyen és módon, kötegelve, csoportos formában nyújtja be.

V/10. GIRON-n keresztüli átutalás esetén a Bank a Számlatulajdonos átutalási megbízását a GIRO Elszámolásforgalmi Zrt. által üzemeltetett Bankközi Klíring Rendszeren keresztül juttatja el a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójához. Ez történhet a nappali elszámolási rendszerben vagy az éjszakai elszámolási rendszerben is.

V/11. VIBER-en keresztüli átutalás során a Bank a Számlatulajdonos által kezdeményezett forint átutalást az MNB által üzemeltetett VIBER rendszeren keresztül továbbítja a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójához. A Bank VIBER-en keresztül történő teljesítésre kizárólag más belföldi VIBER tagnál számlát vezető kedvezményezett javára szóló forint átutalási megbízást fogad el.

V/12. Az átutalási megbízások teljesítéshez szükséges adatok, egyedi azonosítók: megbízó Számlatulajdonos neve, terhelendő bankszámla száma, az átutalandó összeg, az átutalandó összeg devizaneme (ISO kód szerint megadva), a kedvezményezett neve, a kedvezményezett fizetési

számlájának száma. Nemzetközi forint és deviza belföldi deviza utalásoknak az előzőeken felül tartalmaznia kell a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójának BIC illetve SWIFT kódját, a kedvezményezett címét, és a kedvezményezett számlaszámát IBAN (International Bank Account Number) azaz nemzetközi számlaszám formátumban.

Azonnali átutalásra vonatkozó eltérő szabályok

V/13. A Bank az azonnali átutalás teljesítéséből rá háruló feladatok teljesítésére, beleértve a fizetési művelet összegének terhelési vagy jóváírási értéknappal való ellátását is, folyamatosan, minden naptári napon 0 órától 24 óráig tartó munkanapot tart.

A Bank indokolt esetben az azonnali átutalási megbízás benyújthatóságát naptári évenként összességében legfeljebb 24 óra karbantartási szünet útján korlátozhatja, feltéve, hogy arra a legalacsonyabb forgalmi időszakban kerül sor, és erről az ügyfeleket előzetesen tájékoztatta.

Azonnali átutalás teljesítésére a munkanap záró időpontja minden naptári napon 24:00 óra.

Az azonnali átutalási megbízás átvételének időpontja az az időpont, amikor a Bankhoz a fizetési megbízás beérkezett, és a hitelesítés megtörtént.

V/14. A nem teljesíthető azonnali átutalási megbízást a Bank haladéktalanul visszautasítja és értesíti az ügyfelet a visszautasítás tényéről és lehetőség szerint a visszautasítás okáról és a visszautasításra okot adó tényszerű hibák helyesbítéséhez szükséges eljárásról. Ezt az értesítést a Bank haladéktalanul küldi meg vagy teszi elérhetővé az Ügyfél részére a keretszerződésben meghatározott módon.

A Bank a fedezethiány miatt nem teljesíthető azonnali átutalási megbízást nem állítja sorba. Azonnali átutalási megbízásra a Bank részfizetést nem teljesít.

V/15. Az azonnali átutalási megbízás az Ügyfél részről oly módon is benyújtható, hogy az azonnali átutalási megbízásban a kedvezményezett neve és pénzforgalmi jelzőszáma helyett a kedvezményezett fizetési számlájához hozzárendelt másodlagos számlaazonosító szerepel.

A Bank biztosítja, hogy amennyiben az Ügyfél azonnali átutalási megbízást nyújt be, úgy legkésőbb a fizetési megbízás átvételétől számított 5 (öt) másodpercen belül a fizetési művelet összege a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójának a számláján jóváírásra kerül.

Az ügyfél nem rendelkezhet az általa beküldött átutalás teljesítésének módjáról. A Bank a jogszabályi feltételek alapján köteles azt Intergiro 1, Intergiro 2 vagy Intergiro 3 rendszerben teljesíteni a megbízást.

Hatósági átutalás és átutalási végzés alapján történő átutalás

V/16. A bírósági végrehajtási eljárásban, valamint a közigazgatási végrehajtási és adóvégrehajtási eljárásban pénzkövetelés érvényesítése a fizető fél Számlatulajdonos bankszámlájának terhére a hatósági átutalási megbízás adására vagy átutalási végzés meghozatalára jogosult (kedvezményezett) erre irányuló kezdeményezésére hatósági átutalással vagy átutalási végzés benyújtásával történhet. A Bank hatósági átutalási megbízás és átutalási végzés alapján a fizető fél Számlatulajdonos bankszámlájának terhére meghatározott pénzösszeget utal át a hatósági átutalásban illetve az átutalási végzésben meghatározott kedvezményezetti fizetési számlára.

V/17. A hatósági átutalás megbízás adására jogosult az átutalási megbízást az erre rendszeresített pénzforgalmi nyomtatványon a saját pénzforgalmi szolgáltatóján keresztül közvetve vagy a fizető fél Számlatulajdonos bankszámláját vezető Bankhoz közvetlenül is benyújthatja. Amennyiben a kedvezményezett a saját pénzforgalmi szolgáltatóján keresztül kezdeményezi a hatósági átutalást, úgy a kedvezményezett fizetési számláját vezető pénzforgalmi szolgáltató ellenőrzi a kedvezményezettre vonatkozó adatokat a Banknál bejelentett aláírását. A Bank nem felel azért a kárért, amely a kötelezett Számlatulajdonost éri amiatt, hogy a kedvezményezett saját pénzforgalmi

szolgáltatója a rajta keresztül benyújtott hatósági átutalás ellenőrzése során a rá háruló ellenőrzési feladatok teljesítésekor nem a tőle elvárható gondosság szerint járt el.

V/18. Amennyiben a hatósági átutalás kedvezményezettje a hatósági átutalási megbízást közvetlenül a kötelezett Számlatulajdonos bankszámláját vezető Bankhoz nyújtja be, úgy a benyújtó – tekintettel arra, hogy nem ügyfele a Banknak – köteles a Bank felé a hatósági átutalási megbízás benyújtásával egyidejűleg hiteles dokumentummal igazolni benyújtói minőségét és pénzforgalmi jelzőszámát.

A pénzügyi fedezet hiánya miatt nem teljesíthető, vagy csak részben teljesíthető hatósági átutalási és átutalási végzés alapján kezdeményezett átutalást – a kedvezményezett eltérő rendelkezése hiányában – 35 napig, de legfeljebb a pénzügyi fedezet biztosításáig sorba állítja. A Bank az azonnali átutalás (IG3) rendszerében szombaton vagy vasárnap beérkezett jóváírásokat a hatósági átutalási és átutalási végzés teljesítésére fordítja, amennyiben a jóváírás a 35. napig beérkezett.

Beszedés

V/19. A kedvezményezett Számlatulajdonos a beszedési megbízással megbízza a Bankot, hogy a Banknál vezetett Bankszámlája javára, a fizető fél fizetési számlája terhére meghatározott összeget szedjen be.

V/20. Amennyiben a Számlatulajdonos a kedvezményezett, úgy a beszedési megbízását a Bankhoz nyújtja be.

V/21. A Bank a beszedési megbízás átvételt követően ellenőrzi a kedvezményezett Számlatulajdonosra vonatkozó adatokat, okirat csatolása esetén az okirat meglétét, a beszedési megbízásban megjelölt Számlatulajdonos és a pénzforgalmi jelzőszám azonosságát és a rendelkezésre jogosult(ak) Banknál bejelentett aláírását. A Bank az ellenőrzést követően továbbítja a beszedési megbízás adattartalmát a fizető fél fizetési számláját vezető pénzforgalmi szolgáltatójához.

V/22. Ha a beszedési megbízáshoz okiratot kell csatolni, vagy azt jogszabály vagy megállapodás alapján ellenjegyzéssel kell ellátni, akkor az így felszerelt beszedési megbízást a kedvezményezett Számlatulajdonos pénzforgalmi szolgáltatójaként eljáró Bank, illetve az előzőek szerint közvetlen benyújtásra jogosult kedvezményezett a kézbesítés megtörténtének igazolására alkalmas módon továbbíthatja a fizető fél fizetési számláját vezető pénzforgalmi szolgáltatóhoz.

V/23. A beszedési megbízás teljesítéséhez szükséges adatok, egyedi azonosítók: a kedvezményezett neve, a kedvezményezett bankszámlájának száma, a fizető fél neve, címe, a fizető fél fizetési számlájának száma valamint az egyes beszedési típusokhoz kötelezően előírt további adatok.

Felhatalmazó levélen alapuló beszedési megbízás

V/24. A kötelezett Számlatulajdonos a Banknál bejelentett módon, ún. felhatalmazó levélben engedélyezi a felhatalmazó levélben meghatározott kedvezményezettnek a bankszámlája terhére beszedési megbízás benyújtását. A Bank felhatalmazó levél alapján EUR beszedési megbízást nem teljesít, illetve XXXX beszedési szolgáltatást nem nyújt.

V/25. A felhatalmazó levélben a fizető fél és a Bank megállapodik a benyújtási feltételekben.

A felhatalmazó levélnek kötelezően tartalmaznia kell az alábbiakat:

a) a fizető fél megnevezését és a felhatalmazással érintett fizetési számlájának pénzforgalmi jelzőszámát,

b) a felhatalmazó levélen alapuló beszedési megbízás benyújtására felhatalmazott kedvezményezett megnevezését és fizetési számlájának pénzforgalmi jelzőszámát,

c) a felhatalmazás lejárati idejét,

d) okirat csatolási kötelezettség esetén az okirat (kizárólag váltó vagy fedezetigazolás) pontos megnevezetését.

A felhatalmazó levél tartalmazhatja még visszavonásának módját.

A felhatalmazó levélben a Számlatulajdonos nem határozhatja meg a beszedési megbízás teljesítésének felső értékhatárát, a részletfizetés lehetőségét, vagy annak legkisebb összegét. Nem köthető ki továbbá a Bank feladataként, hogy a Számlatulajdonos új számláinak nyitásáról külön

értesítse a kedvezményezettet, valamint a felhatalmazó levélben a Számlatulajdonos nem mentheti fel a Bankot titoktartási kötelezettsége alól.

A pénzügyi fedezethiány miatt nem teljesíthető felhatalmazó levélen alapuló beszedési megbízást a Bank minden esetben a teljesítéshez szükséges fedezet biztosításáig, de legfeljebb 35 napig állítja sorba. Több, azonos adattartalmú, azonban eltérő sorbaállításra vonatkozó rendelkezést tartalmazó felhatalmazó levél esetén a később benyújtottat tekinti a Bank irányadónak. A felhatalmazó levélben kizárólag napi benyújtási gyakoriság adható meg.

Az ellenkező feltételekkel benyújtott felhatalmazó levél átvételét a Bank megtagadhatja.

A Bank kizárólag a felhatalmazó levélben megjelölt felhatalmazással érintett fizetési számla vagy számlák terhére teljesít beszedési megbízást, a teljesítést nem terjeszti ki a fizető fél Banknál vezetett további, akár a későbbiekben megnyitásra kerülő fizetési számláira.

A Bank kizárólag az általa rendszeresített felhatalmazó levél mintát vagy azzal azonos tartalmú felhatalmazó levelet fogad el. Megtagadja továbbá a Bank a felhatalmazó levél módosítására vonatkozó nyilatkozatot vagy a nyilvántartásba vett felhatalmazó levél módosított példányának újbóli benyújtását, és kizárólag új felhatalmazó levél vagy a Bank nyilvántartásában szereplő felhatalmazó levél törlésére vonatkozó megbízást vesz át.

V/26 A Bank felhatalmazó levélen alapuló beszedési megbízást - amennyiben a Számlatulajdonos a felhatalmazó levélben a felhatalmazásra lejárati időpontot nem jelölt meg – addig fogad be, illetve teljesít annak alapján beszedési megbízást, ameddig az erre vonatkozó felhatalmazást a Számlatulajdonos írásban vissza nem vonja. Amennyiben a felhatalmazó levél visszavonásához a kedvezményezett hozzájárulása szükség, a Bank a kedvezményezett hozzájárulását abban az esetben fogadja el, ha az legalább teljes bizonytó erejű magánokiratba van foglalva, valamint a Bank részére hitelt érdemlően igazolásra került, hogy az adott nyilatkozat a kedvezményezett részéről szabályszerűen került aláírásra, a kedvezményezett nevében eljáró személyek rendelkeztek képviseleti jogosultsággal. A Bank jogosult megtagadni a felhatalmazó levél visszavonását addig, amíg igazolásra nem kerül a kedvezményezett nevében eljáró személyek képviseleti jogosultsága.

V/27. Amennyiben a Számlatulajdonos vagy a Bank a Bankszámlaszerződést és/vagy a Bankszámla- keretszerződést felmondja a Bank legkésőbb a Bankszámlaszerződés megszűnésének napján teljesít felhatalmazó levélen alapuló beszedési megbízást. A Bankszámlaszerződés és/vagy a Bankszámla-keretszerződés felmondási ideje alatt a Bank nem fogad be felhatalmazó levelet.

V/28. A Bank a felhatalmazó levél lejárta előtt is jogosult, indoklás nélküli rendes vagy azonnali hatályú felmondással felmondani a Bankszámlaszerződést és/vagy a Bankszámla-keretszerződést. Ebben az esetben a Bank tájékoztatja a kedvezményezettet a Bankszámlaszerződés megszüntetésről, ha a kedvezményezett írásbeli hozzájárulása szükséges a felhatalmazás visszavonásához.

Végrehajtható okiraton alapuló beszedés

V/29. Amennyiben a bírósági végrehajtás általános feltételei 2009. november 1-e előtt már fennálltak, a pénzkövetelés pénzforgalmi úton történő behajtására a jogosult a kötelezett fizetési számlája, bankszámlája terhére azonnali beszedési megbízást nyújthat be a kötelezett erre vonatkozó felhatalmazása hiányában is, ha a következő jogszabályban meghatározott feltételek teljesülnek.

a) a jogosult fizetési számlával, bankszámlával, a kötelezett pénzforgalmi számlával rendelkezik,

b) a követelés teljesítését bírósági, közjegyzői határozat írja elő vagy az a bírósági végrehajtásról szóló 1994. évi LIII. törvény (Vht.) 23/C.§-ának megfelelő közjegyzői okiratban foglalt kötelezettségvállaláson alapul, és

c) a jogosult a behajtást végző pénzügyi szolgáltatónak nyilatkozik arról, hogy nincs folyamatban a követelése behajtására irányuló végrehajtási eljárás, illetőleg nem terjesztett elő végrehajtás elrendelése iránti kérelmet, vagy ilyen kérelme alapján a követelése nem nyert kielégítést.

V/30. Az azonnali beszedési megbízás nyomtatvány közlemény rovatába a „Végrehajtás” szót a benyújtás indoka rovatba „2”-est kell írni. Csatolni kell a végrehajtás alapjául szolgáló okirat hiteles kiadmányát vagy annak hitelesített másolatát. Amennyiben a végrehajtás alapjául szolgáló másodfokú határozat rendelkező része nem tartalmazza a marasztalás összegét, az első fokú határozatot is mellékelni kell. Ha a végrehajthatóság feltételnek vagy időpontnak a bekövetkezésétől függ, csatolni kell a

feltétel vagy időpont bekövetkezését tanúsító közokiratot is. A végrehajtás alapjául szolgáló okiraton alapuló követelés érvényesítésére benyújtott azonnali beszedési megbízáshoz a jogosultnak csatolnia kell fenti nyilatkozatot is.

Váltóbeszedés

V/31. Váltón alapuló beszedési megbízás esetén a Számlatulajdonos, mint fizető fél felhatalmazását maga a váltó testesíti meg. A váltóbeszedés megbízáshoz csatolni kell az eredeti váltót. A váltóbeszedésre irányuló beszedési megbízásnak a benyújtás indoka rovatába „4”-est kell írni.

V/32. A váltókezesekkel, illetve a megtérítési váltóadósokkal szemben a váltón alapuló követelés beszedési megbízással történő érvényesítéséhez a jogosultnak felhatalmazó levéllel kell rendelkeznie.

A beszedésre benyújtott váltónak a következő feltételeknek kell megfelelnie:

a) az 1/1965. (I.18.) IM rendeletben meghatározott tartalmi és alaki követelményeknek,

b) sértetlen és jól olvasható legyen,

c) az esedékességig hátralevő idő elegendő a megbízás teljesítéséhez,

d) fizetési helyként a Bank van megjelölve,

e) benyújtó jogosultsága magából a váltóból kitűnik.

A Bank által – az Ügyfél megbízásából - kezességi nyilatkozattal ellátott, illetve megerősített váltó alapján a Bank által teljesített fizetést az Ügyfél köteles megtéríteni. Az Ügyfélnek ez a kötelezettsége eltérő megállapodás hiányában azonnal esedékes, feltéve, hogy a váltó lejárt. Fedezethiány miatt nem vagy csak részben teljesíthető megbízás esetén a Bank óvást pótló nyilatkozatot vesz fel, kivéve, ha a váltó kibocsátója a váltó szövegében közhitelű óvást írt elő vagy felmentette a váltóbirtokost az óvás felvételének kötelezettsége alól továbbá amennyiben a Bank mint váltójogosult a terhelendő számla vezetője.

Csoportos beszedés

V/334. A Számlatulajdonos, mint fizető fél bankszámlája terhére benyújtott csoportos beszedési megbízást a Bank csak akkor teljesíti, ha a Számlatulajdonos a Bankot erre felhatalmazta. A felhatalmazást csoportos beszedésre a Számlatulajdonos az erre rendszeresített nyomtatványon adhatja meg. A kedvezményezett Számlatulajdonos a csoportos beszedési megbízást a terhelési napot legalább öt munkanappal megelőzően köteles benyújtani.

V/34. A fizető fél Számlatulajdonos bankszámláját vezető Bank a Számlatulajdonos fizető féltől átvett, csoportos beszedési megbízás teljesítésére szóló felhatalmazás alapján az átvételtől számított négy munkanapon belül a kedvezményezett számlavezető pénzforgalmi szolgáltatója útján értesíti a kedvezményezettet a felhatalmazás befogadásáról, módosításáról vagy annak megszüntetéséről. A Bank a teljesítés felső értékhatárának összegéről kizárólag a Számlatulajdonos fizető fél hozzájárulása esetén értesítheti a kedvezményezettet. A Számlatulajdonos tudomásul veszi, hogy amennyiben a felhatalmazás során hozzájárult ahhoz, hogy a teljesítési felső értékhatárról tájékoztatást adjon a kedvezményezettnek, úgy a Bank a felső értékhatár összegéről a kedvezményezettet kizárólag annak külön írásbeli megkeresése alapján tájékoztatja. Amennyiben a Számlatulajdonos a felhatalmazását a 2009. november 1-jét megelőző tartalmú és formátumú felhatalmazás csoportos beszedésre nyomtatványon adja meg, a Bank úgy tekinti, hogy a Számlatulajdonos nem adott hozzájárulást a teljesítési felsőértékhatár kedvezményezetti értesítéséhez.

V/35. A kedvezményezett a felhatalmazás tudomásulvételéről értesíti a vele szerződéses viszonyban álló személyt és a fizető fél fizetési számláját vezető pénzforgalmi szolgáltatót. A fizető fél Számlatulajdonos bankszámláját vezető Banknál a felhatalmazás kedvezményezett általi tudomásulvételének minősül az is, ha a kedvezményezett megkezdi a beszedést.

A kedvezményezett a felhatalmazás visszautasításáról a V/33. pont szerinti értesítés átvételét követő négy munkanapon belül értesíti a fizető fél fizetési számláját vezető pénzforgalmi szolgáltatót és -

amennyiben a V/33. pont szerinti értesítés alapján beazonosítható - a vele szerződéses jogviszonyban álló személyt.

A felhatalmazást annak módosítását és megszüntetését a kedvezményezett is eljuttathatja a fizető fél Számlatulajdonos számlavezetőjeként eljáró Bankhoz. A kedvezményezett a fizető féltől átvett felhatalmazást négy munkanapon belül továbbítja a fizető fél Számlatulajdonos bankszámláját vezető Banknak, amelyet a Bank a fentiek szerint kezel.

V/36. A Bank a fizető fél Számlatulajdonos kérésére a bankszámláját érintő, csoportos beszedési megbízásra vonatkozó érvényes felhatalmazásról igazolást ad ki. Az igazolás kérése a fizető fél Számlatulajdonos erre vonatkozó rendelkezése nélkül nem jelenti a felhatalmazás törlését. Az igazolást a fizető fél Számlatulajdonos másik pénzforgalmi szolgáltatóhoz új felhatalmazásként benyújthatja. A kedvezményezett az új felhatalmazás tudomásulvételével egyidejűleg az ugyanazon szerződésre vonatkozó korábbi felhatalmazást megszűntnek tekinti.

V/37. A fizető fél Számlatulajdonos a terhelési napot megelőző munkanap végéig a csoportos beszedési megbízás teljesítését a Banknál letilthatja. A letiltás kizárólag a megbízás teljes összege ellen tehető. A Bank a letiltás indokoltságát és jogosságát nem vizsgálja, annak alapján nem teljesíti az adott megbízást. A letiltás a felhatalmazás érvényességét és feltételeit nem érinti.

V/38. A csoportos beszedési megbízás teljesítéséről illetve nem-teljesítéséről és annak okáról a Bank a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatóját értesíti. A Bank az értesítéseket és a teljesített megbízás adatait a kedvezményezett fizetési számláját vezető pénzforgalmi szolgáltatójának elektronikusan továbbítja.

V/39. A Bank a kötelezett Számlatulajdonost a nem teljesült csoportos beszedésről a Bankszámlaszerződésben meghatározott gyakorisággal megküldésre kerülő bankszámlakivonaton tájékoztatja.

V/40. Abban az esetben, ha a Bank, mint biztosításközvetítő valamely biztosítótársaság megbízásából a Számlatulajdonos részére rögzített telefonos beszélgetés útján biztosítási szerződést közvetít, abban az esetben a Számlatulajdonos a rögzített telefonbeszélgetés során - a vonatkozó pénzforgalmi nyomtatvány tartalmának megfelelő adattartalommal - szóban is felhatalmazást adhat a Banknak a csoportos beszedési megbízás teljesítésére a biztosítást nyújtó biztosítótársaság javára.

Fizető fél által a kedvezményezett útján kezdeményezett fizetés

V/41. A bankkártyával kezdeményezett fizetési műveletek feltételeit és szabályait a Bank Bankkártya Általános Szerződési Feltételek elnevezésű hirdetménye tartalmazza.

Készpénz be- és kifizetés

Készpénz befizetés bankszámlára

V/42. Számlatulajdonos bankszámlájára a Számlatulajdonos vagy bármely harmadik személy a Bank bármely fiókjában, a Hirdetményben meghatározott devizanemben a pénztárbizonylat aláírásával befizethet készpénzt.

Készpénz kifizetés bankszámláról

V/43. A Számlatulajdonos, illetve a bankszámla felett rendelkezésre jogosult vagy eseti meghatalmazott a Számlatulajdonos bankszámla követelése erejéig a Bank bármely fiókjában készpénzt vehet fel pénztárbizonylat aláírásával, továbbá bankkártyával rendelkező Számlatulajdonos/Kártyabirtokos bankkártyával.

V/44. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy készpénzfelvétel esetében az alábbiak szerint kell eljárnia: forint készpénzfelvétel esetén 2.000.000,- Ft-ot elérő vagy meghaladó készpénz felvételi igényt a felvétel

előtti banki munkanapon legkésőbb 12:00 óráig be kell jelentenie a Banknál. A 12:00 óra után bejelentett forint igények teljesítését a Bank a bejelentést követő második munkanapon vállalja normál készpénzfelvételi díj mellett.

V/45. Valuta készpénzfelvétel esetén a 2.000,- EUR/USD vagy az alatti igényt a pénztárkészlet függvényében lehetőség szerint még aznap teljesíti a Bank. 2.000,- EUR / USD-t elérő vagy feletti készpénzigényüket – 12:00 óráig történő bejelentés esetén - lehetőség szerint következő banki munkanapi teljesítéssel vállalja a Bank. 50.000,- t elérő vagy fölötti EUR, USD igényt általában a bejelentést követő második munkanapon teljesít a Bank.

V/46. A fentiektől eltérő külföldi fizetőeszközre vonatkozó készpénzigényt 12:00 óráig történő bejelentés és elegendő bankpénztári készlet esetén következő munkanapi teljesítéssel vállalja a Bank. Amennyiben az adott valuta beszerzése szükséges, akkor általában a bejelentéstől számított második munkanapi teljesítést vállal a Bank.

V/47. Az Ügyfél a Bankszámla-keretszerződés, Bankszámlaszerződés aláírásával kötelezettséget vállal arra, hogy a készpénzfelvétel Hirdetményben meghatározott díjait a Banknak megtéríti tekintet nélkül arra, hogy az előzetes bejelentésben igényelt összegű készpénzt felvette-e vagy sem.

V/48. Készpénzfelvétel-, illetve befizetés esetén a Bank a személyi azonosságot – kifizetés esetén az aláírás egyezőséget is – köteles vizsgálni, ezért ehhez a Számlatulajdonos és a rendelkezésre jogosult személyi okmányainak bemutatása is szükséges. A Bank az eseti meghatalmazottat mind a készpénzbefizetéskor, mind készpénzfelvételkor – egymással ténylegesen összefüggő ügyleti megbízások jogszabályban megállapított értékhatára elérésének megállapíthatósága érdekében – értékhatárra tekintet nélkül azonosítja.

V/49. A bankfiók pénztáránál elhelyezett POS terminálon történt be- és kifizetéseket a Bank tárgynapon írja jóvá, illetve terheli a bankszámlát.

VI. Tájékoztatás, értesítés, együttműködés

VI/1. A Bank és az Ügyfél a kölcsönös együttműködés követelményeinek megfelelően egymást haladéktalanul értesítik a közöttük lévő üzleti kapcsolat szempontjából jelentős körülményekről, tényekről, az ügylettel összefüggő egymáshoz intézett kérdésekre nyomban válaszolnak, valamint késedelem nélkül felhívják egymás figyelmét az esetleges változásokra, tévedésekre és mulasztásokra. A Felek ily módon értesítik egymást elnevezésük, székhelyük, illetve állandó lakhelyük, képviselőjük megváltozásáról, valamint a személyüket, jogi státusukat érintő minden egyéb változásról. Ezen kötelezettségek elmulasztásából eredő kár a mulasztó Felet terheli.

VI/2. Az Ügyfél köteles levelezési, illetve értesítési címe megváltozásakor ezt a tényt a Banknak a változás bevezetését megelőző öt banki munkanappal előbb bejelenteni, s egyúttal tájékoztatni a Bankot arról, hogy a változás mikor következik be. Az Ügyfél köteles megadni minden, az ügylettel összefüggő adatot és felvilágosítást, melynek rendelkezésre állását a Bank a döntéséhez, az ügylet vagy az Ügyfél megítéléséhez szükségesnek tartja.

Az Ügyfél a tudomásszerzést követően egy munkanapon belül köteles a Bankot értesíteni, ha ellene vagy valamely bankművelet biztosítékaként felajánlott vagyonelem ellen bárki csőd-, felszámolási, illetve végrehajtási eljárást kezdeményezett. Továbbá az Ügyfél haladéktalanul köteles a Bankot értesíteni, ha saját maga ellen csőd-, felszámolási illetve végelszámolási eljárást kezdeményez.

VI/3. Az Ügyfél köteles tizenöt naptári napon belül értesíteni a Bankot, ha nem érkezett meg időben – a szokásos postai idő elteltével – valamely általa, a Banktól várt értesítés, különösen, ha az fizetési megbízás teljesítésére, illetve pénzkövetelés jóváírására vonatkozik. E kötelezettség elmulasztásának következményei az Ügyfelet terhelik.

VI/4. –

VI/5. A pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény rendelkezéseinek megfelelően a Bank köteles a jogszabályban meghatározott esetekben és módon az Ügyfél átvilágítási intézkedések megtételére, e kötelezettség teljesítése érdekében az Ügyfél adatait rögzíti és azokat az említett - mindenkor hatályos - jogszabály által meghatározott ideig tárolja. A törvény előírása szerint a Felek megállapodnak abban, hogy az üzleti kapcsolat fennállása alatt az Ügyfél – amennyiben jelen Általános Szerződési Feltételek egyéb rendelkezései szerint korábbi időpontban erre nem köteles, úgy - a tudomásszerzéstől számított öt munkanapon belül köteles értesíteni a Bankot az ügyfél-átvilágítás során megadott adatokban, illetve a tényleges tulajdonos személyét érintően bekövetkezett változásról.

VI/6. A Felek Xxxxxx adathordozón történő tájékoztatásnak minősítik az elektronikus formátumú szerződéstervezetnek az ügyfél által megadott e-mail címére történő továbbítását is. E körben az átküldött adatokra vonatkozó információbiztonság feltételeinek az Ügyfél által használt, adattárolásra és megjelenítésre alkalmas informatikai rendszerrel (software) kompatibilis tűzfal használata, a hatékony vírus és kémprogram védelem, valamint a hardware megfelelő üzemeltethetőségét biztosító használat és karbantartás elvégzése útján történő biztosítása az Ügyfél felelősségi körébe tartozik.

Az Ügyfelek tájékoztatása a pénzforgalmi szolgáltatással kapcsolatban:

VI/7. A Bank az Ügyfél Bankszámlaszerződés kötésére irányuló jognyilatkozatát megelőzően papíron vagy tartós adathordozón az Ügyfél rendelkezésére bocsátja a Bankszámla-keretszerződés tervezetét (amennyiben az Ügyfél és a Bank között az Ügyfél jognyilatkozatát megelőzően Bankszámla- keretszerződés nem jött létre), így annak részeként a Bankszámlaszerződés tervezetét, az ÁSZF-et és a számlavezetésre és pénzforgalomra vonatkozó Hirdetményeket, Kondíciós Listákat – amelyek együtt minősülnek a Bankszámla-keretszerződésnek (a keretszerződés aláírását követően az aláíró kartonnal (kartonokkal) együtt).

Az Ügyfél és a Bank között fennálló Bankszámla-keretszerződés esetében a Bank az Ügyfél bankszámlaszerződés kötésére irányuló jognyilatkozatát megelőzően papíron vagy tartós adathordozón az Ügyfél rendelkezésére bocsátja a Bankszámlaszerződés tervezetét, az ÁSZF-et és a számlavezetésre és pénzforgalomra vonatkozó Hirdetményeket, Kondíciós Listákat.

VI/8. A Bank a Számlatulajdonos kérésére, a Bankszámlaszerződés, illetve a Bankszámla-keretszerződés fennállása alatt papíron vagy tartós adathordozón bármikor rendelkezésére bocsátja az ÁSZF-et és a Hirdetményt, valamint ezen dokumentumok mindenkor hatályos változata a Bank fiókjaiban, valamint a Bank internetes honlapján a Számlatulajdonos részére folyamatosan rendelkezésre állnak és megtekinthetők.

VI/9. A Számlatulajdonos az adott fizetési megbízásának leadása előtt a bankfiókban, valamint a Bank internetes honlapján közzétett Hirdetményben kap előzetes tájékoztatást a fizetési megbízás teljesítésének időtartamáról, a Bank részére fizetendő díjak, költségek vagy egyéb fizetési kötelezettség mértékéről és esedékességéről.

VI/10. A Bank az Ügyfelet a bankszámláján történt terhelésről, illetve jóváírásról, a bankszámla egyenlegéről, az egyes fizetési műveletek azonosítását lehetővé tévő adatokról írásban bankszámlakivonattal vagy külön megállapodás alapján, más módon (pl. elektronikus úton) értesíti. Az önállóan rendelkező, egyedüli számlatulajdonos nagykorú Ügyfél jogosult – a Banknak az erről a lehetőségről szóló értesítését követően, de nem korábban mint 2018. november 17-e - a Sberbank Online Banking fiókja használatával kérni, hogy a Bank által elkészített bankszámlakivonatokat a továbbiakban elektronikus formában kapja meg a korábban általa választott papír alapú bankszámlakivonatok helyett. Amennyiben a bankszámlához folyószámlahitel-keret kapcsolódik, a bankszámla negatív egyenlege a negatív hitelegyenleget is jelenti, míg pozitív bankszámlaegyenleg esetén a teljes hitelkeret rendelkezésre áll.

VI/11. A Bank a bankszámlára vonatkozó utólagos tájékoztatási kötelezettségének a Sberbank Business Online és/vagy Sberbank Online Banking felület tranzakció lekérdezés szolgáltatása útján elérhető bankszámlakivonattal tesz eleget, fogyasztók és mikrovállalkozások esetén díjmentesen, Ilyen szolgáltatás hiányában fogyasztók és mikrovállalkozások esetén a Bank a bankszámlakivonatot minden esetben havi gyakorisággal állítja elő és a bankszámlaszerződésben meghatározott értesítési címre postai úton küldi meg a Számlatulajdonos részére díjmentesen, kivéve ha azt már papíron korábban megkapta. A bankszámlakivonat a tárgyhó utolsó banki munkanapjáig könyvelt számlaműveleteket tartalmazza.

A Bank a fogyasztó és mikrovállalkozás ügyfelek esetén a Bankszámlaszerződésben rögzített, fentiektől eltérő időszakonként vagy időpontokban történő bankszámlakivonat postázás esetén felszámítja a mindenkor hatályos Kondíciós Listában megjelölt díjat, azzal azonban, hogy mikrovállalkozások esetén a Bank a bankszámlakivonatot havonta egy alkalommal díjmentesen bocsátja az Ügyfél rendelkezésére, a fogyasztó Ügyfél részére havonta legalább egy alkalommal papíron díj-, költség- vagy egyéb fizetési kötelezettségmentesen postai úton megküldi a bankszámlaszerződésben meghatározott értesítési címre.

A Bank a fogyasztó és mikrovállalkozás Ügyfelek esetén a bankszámlakivonatot a bankfiókban személyesen történő átvétel esetében díjmentesen biztosítja, ide nem értve a számlakivonat pótlásának esetét.(a dőlt betűvel szedett kiegészítés a 2017. szeptember 12-ét megelőzően kötött szerződésekre vonatkozóan 2017. november 14. napján lépett hatályba)

Fogyasztónak vagy mikrovállalkozásnak nem minősülő ügyfelek esetén a Bank minden esetben felszámítja a mindenkor hatályos Kondíciós Listában megjelölt díjat. Napi bankszámlakivonat kikötése esetén a Bank minden olyan munkanapon készít bankszámlakivonatot, amelyen terhelés vagy jóváírás történt, és azt az Ügyfél részére haladéktalanul továbbítja.

VI/12. Amennyiben az Ügyfél a bankszámlaszerződésben nem adott meg értesítési címet, a Bank az Ügyfél székhelyére, magánszemély esetében állandó lakcímére kézbesíti a bankszámlakivonatot.

VI/13. Amennyiben az adott bankszámlához kapcsolódik elektronikus banki szolgáltatás (Sberbank Business Online (MultiCash) és/vagy Sberbank Online Banking szolgáltatás), a Bank a számlakivonatot ebben az esetben a nyilvántartási rendszerében előállítva tárolja és a Számlatulajdonos írásbeli kérésére nyomtatja ki és bocsátja a Számlatulajdonos rendelkezésére.

A Bank az elektronikus banki szolgáltatást igénybe vevő Számlatulajdonos részére évente egyszer papír alapon megküldi az utolsó havi számlakivonatot, amennyiben az azt megelőző naptári évben az Ügyfél egyszer sem lépett be az e-bank alkalmazásába.

A Bank a Fogyasztó Ügyfél kérelmére havonta legalább egy alkalommal a bankszámlakivonatot papíron díj-, költség- vagy egyéb fizetési kötelezettségmentesen adja át, függetlenül attól, hogy a fogyasztó Ügyfél rendelkezik-e Sberbank Online Banking szolgáltatással.

VI/14. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy amennyiben a részére küldött bankszámlakivonat nem volt postai úton kézbesíthető a Számlatulajdonos által megadott értesítési címre annak okán, hogy az értesítési cím ismeretlen, elégtelen, a címzett elköltözött, nem kereste, nem fogadta el, illetve minden olyan egyéb ok miatt, amely alapján a postai kézbesítést végző szolgáltató a számlakivonatot a Bank részére a címzettnek felróható ok miatt visszaküldte, úgy a Bank nem köteles a számlakivonat kézbesítését megkísérelni addig, amíg a Számlatulajdonos a Banknál a kivonat kézbesítésre alkalmas értesítési címet írásban, vagy személyesen nem jelentett be. A Bank a számlakivonatot ebben az esetben a nyilvántartási rendszerében előállítva tárolja és a Számlatulajdonos kérésekor nyomtatja ki és bocsátja a Számlatulajdonos rendelkezésére.

VI/15. Amennyiben a Számlatulajdonos a bankszámlakivonattól eltérő további tájékoztatást kér, a Bank jogosult a Hirdetményben meghatározott mértékű díjat, költséget felszámítani.

VI/16. A fogyasztók részére vezetett fizetési számlához készített díjkimutatást a Bank a Sberbank Online Banking szerződéssel rendelkező fogyasztó ügyfelek részére a Sberbank Online Banking útján, ilyen szerződéssel nem rendelkező fogyasztó ügyfelek részére papír alapon, az értesítési címre kézbesítve postai úton bocsátja rendelkezésre. A Sberbank Online Banking szerződéssel rendelkező fogyasztó ügyfelek kérhetik a papír alapú díjkimutatás rendelkezésre bocsátását. Amennyiben a fogyasztó több fizetési számlával rendelkezik, úgy az egyes díjkimutatásokat a Bank egy borítékban, az Azonosítási és Ügyféladatlapon megadott levelezési címére, ennek hiányában lakcímére kézbesíti. A díjkimutatás megküldésének időpontjában már nem ügyfél fogyasztók részére a díjkimutatás kézbesítése papír alapon, postai úton történik, az utolsó számlakivonaton szereplő címre, vagy amennyiben a már nem ügyfél fogyasztó több értesítési címmel rendelkezett, az Azonosítási és Ügyféladatlapon megadott levelezési címére, ennek hiányában lakcímére.

VII. Kézbesítés, írásbeliség

VII/1. A Bank az Ügyfél részére szóló szerződéses ajánlatokat, nyilatkozatokat, értesítéseket és okmányokat arra az értesítési címre küldi, amelyet az Ügyfél legutóbb megadott a részére. Amennyiben az Ügyfél nem adott meg értesítési címet, a Bank az Ügyfél székhelyére, magánszemély esetében lakcímére kézbesíti a fent említett dokumentumokat. A Bank az Ügyfelekhez intézett felhívásait, tájékoztatóit, jogszabályi kötelezettségéből fakadó értesítési kötelezettségeit – amennyiben azok nem tartalmaznak az egyes Ügyfelekre vonatkozó banktitkot – jogosult a xxx.xxxxxxxx.xx honlapon közzétenni, amelyet a felek önálló értesítési módként kifejezetten elfogadnak.

A Bank nem felel azért, ha a megadott név, cím pontatlansága, változása miatt vagy más, a Bankon kívülálló okból a kézbesítés elhúzódik vagy eredménytelen.

VII/2. Amennyiben a Bank az üzleti kapcsolat keretében nem általa kiállított okmányokat továbbít az Ügyfél részére, úgy nem felel azok valódiságáért, illetve érvényességéért.

VII/3. A Bank az Ügyfél részére szóló iratokat, értesítéseket alapvetően postai úton, sima küldeményként kézbesíti, melynek kézhezvételét a küldemény feladását követő ötödik napon vélelmezni kell, még akkor is, ha az Ügyfél azt bármilyen okból nem venné át.

Postai értesítési címnek az Ügyfél szerződésben megjelölt levelezési címe, ennek hiányában lakcíme vagy székhelye minősül.

Személyes átadás (kézbesítés) esetén a címzett, illetőleg a képviseletében eljáró személy köteles az átadott - átvett küldemény, illetőleg kísérőlevél másolati példányát a kézbesítés megtörténte igazolása céljából keltezett aláírásával ellátni.

A telefaxon érkezett üzenet esetében a visszaigazolásában feltüntetett időpontot kell a megérkezés időpontjának tekinteni az „adás rendben” (vagy más hasonló értelmű) megjelölés mellett – ilyen visszaigazolás hiányában az elküldést követő nap végét.

Az Ügyfél e-mail üzenet útján történő értesítése kézbesítettnek minősül az elküldés napját követő napon. Az üzenet megérkezéséért, minőségéért, megjeleníthetőségéért a Bank nem vállal felelősséget.

Az Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy postai, elektronikus (telefax illetve e-mail) vagy egyéb a szerződésben meghatározott elérhetőségének megváltozását illetve megszűnését a Banknak a változás bevezetését illetve a megszűnést megelőző öt banki munkanappal korábban bejelenti. E kötelezettségének megszegése esetén minden felelősséget és kárveszélyt az Ügyfél visel.

VII/4. A Bank részére szóló írásos küldeményeket (ide értve az e-maileket is) arra a címre kell küldeni, ahol az Ügyfél bankszámláját vezetik, illetve ahol a szerződést kötötték, vagy amit a Bank erre a célra megadott az Ügyfél részére.

VII/5. Az írásos küldemények érkezésére a Bank nyilvántartása az irányadó. A Bank az Ügyfél kérésére igazolást ad a küldemény átvételéről. Elektronikus úton beérkezett elektronikus (hiteles) okiratok

Bank általi átvételének legkorábbi időpontja az elektronikus (hiteles) okiratok megküldését követő banki munkanap.

VII/6. Ha a Bank és Ügyfél közötti szerződés vagy értesítés magyar és idegen nyelven egyaránt megtörtént, továbbá a Bank által a honlapján magyar és idegen nyelven egyaránt közzétett, vagy a Bank által több nyelven az Ügyfél rendelkezésére bocsátott dokumentumok tartalma (különösen, de nem kizárólagosan: a Bank általános szerződéses feltételeinek a szövege) tekintetében (a dőlt betűvel szedett kiegészítés a 2017. szeptember 12-ét megelőzően kötött szerződésekre vonatkozóan 2017. november 14. napján lép hatályba), bármely értelmezési eltérés esetén – ellenkező megállapodás hiányában - a magyar nyelvű változat az irányadó.

VII./7. A Bank nem tekinti írásban megtett nyilatkozatnak az e-mailen keresztül továbbított üzenetet, amennyiben azt az ügyfél nem látta el olyan szabályszerű minősített elektronikus aláírással, amelyből nyilatkozattevő személyének és a nyilatkozat megtételének időpontja azonosítható.

VIII. Rendelkezési jog, képviselet Magánszemélyekre vonatkozó rendelkezések:

VIII/1. A Számlatulajdonos Ügyfél számlája felett harmadik személy, azaz Meghatalmazott útján is rendelkezhet, amennyiben a Meghatalmazottat a Bank megfelelő módon azonosította. A Számlatulajdonos Ügyfél érvényesen közokiratba vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba (pl. két tanú aláírásával ellátott okiratba) foglalt nyilatkozattal jogosult állandó és eseti Meghatalmazottat állítani. Közokiratba kell foglalni az állandó meghatalmazást, ha a Számlatulajdonos Ügyfél a Bank előtt nem jelenik meg személyesen, valamint amikor a Számlatulajdonos Ügyfél aláírásának valódiságát illetően kétség merül fel.

VIII/2. Amennyiben a meghatalmazás korlátozó rendelkezést nem tartalmaz, a Bank a meghatalmazást általános érvényű, visszavonásig érvényes állandó felhatalmazásnak tekinti. Az állandó meghatalmazás nem terjed ki a számla megszüntetésére, fedezet zárolására, hitelkeret és bankkártya igénylésére, a folyószámla adatainak megváltoztatására.

VIII/3. Személyes megjelenés esetén a Számlatulajdonos Ügyfél vagy Meghatalmazottja (Képviselője) személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolvány (személyazonosító igazolvány és lakcímkártya, kártyatípusú vezetői engedély és lakcímkártya, útlevél és lakcímkártya) bemutatásával jogosult a számla felett rendelkezni. A Bank a személyazonosító igazolvánnyal történő rendelkezés esetén a személyazonosság kétséget kizáró megállapításához egyéb, személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványt – útlevél, kártya formátumú vezetői engedély - jogosult kérni, amelyekhez lakcímkártya bemutatása szükséges. A fenti kiegészítő azonosítók hiánya vagy azok bemutatásának megtagadása esetén a Bank a Számlatulajdonos Ügyfél rendelkezésének teljesítését megtagadhatja. A Bank nem felel az olyan hamis vagy hamisított meghatalmazás elfogadásából eredő olyan károkért, melynek hamis, vagy hamisított volta a hitelintézetekben ilyen munkakört betöltő alkalmazottak számára az ilyenkor szokásos vizsgálat ellenére sem állapítható meg.

VIII/4. Természetes személy Számlatulajdonos Ügyfél elhalálozása esetén a Számlatulajdonos Ügyfél által adott valamennyi meghatalmazás – ideértve a Számlatulajdonos Ügyfél állandó Meghatalmazottjait is – hatályát veszti azt követően, hogy a Bank a halál tényéről hitelt érdemlően tudomást szerez, és a Számlatulajdonos Ügyfél Banknál elhelyezett pénzeszközei és vagyona - jogszabály ellenkező rendelkezése hiányában – a Számlatulajdonos Ügyfél hagyatékába kerülnek, amellyel a hagyatéki eljárás jogerős befejezéséig senki sem rendelkezhet, ide nem értve a kedvezményezettet, amennyiben az elhunyt számlatulajdonos halál esetére szóló rendelkezésében ilyen személyt nevezett meg.

A Bank a halál tényéről hitelt érdemlően tudomást szerez, amennyiben benyújtásra kerül az ügyfél eredeti halotti anyakönyvi kivonata, az ügyben született hagyatékátadó végzés, öröklési bizonyítvány vagy Európai Öröklési Bizonyítvány és annak hiteles fordítása. Szintén hitelt érdemlő tudomásszerzésnek minősül, amennyiben a halál tényéről a Bank a hagyatéki ügyben eljáró

közjegyző/jegyző, bíróság vagy hatóság (pl.: MÁK (NYUFIG)) megkeresése vagy határozata alapján értesül.

A Számlatulajdonos Ügyfél halála esetén a Számlatulajdonos Ügyfél örököse köteles a Banknál örökösi minőségének igazolására jogerős, teljes hatályú hagyatékátadó végzést vagy közjegyző hagyatéki pert követő, bíróság határozatát irányadónak megállapító hagyatéki eljárást befejező jogerős végzését, illetőleg öröklési bizonyítványt (külföldiek esetén a hazai joguk szerint ennek megfelelő, felülhitelesített okiratot) eredetiben becsatolni. A Bank az örökhagyó Számlatulajdonos Ügyfél Banknál elhelyezett vagyonát csak az előbb említett dokumentumok átadása esetén adja ki az örökösnek.

VIII/5. Bármely készpénzfelvételi megbízásra vonatkozó eseti meghatalmazás, valamint az 5.000.000,- Ft- ot elérő, nem a Számlatulajdonos Ügyfél által leadott papíralapú átutalási megbízást a Bank abban az esetben fogad el, amennyiben annak tartalmát a Számlatulajdonos Ügyfél telefonon keresztül – a meghatalmazás, illetve a megbízás benyújtását követően - megerősíti. Ezen megerősítés iránt a Bank intézkedik. A jelen pontban foglaltak esetén a Bank az értékhatár megállapításánál a valutában történő kifizetés esetén a Bank által közzétett, tárgynapon érvényes deviza eladási árfolyamot tekinti irányadónak.

Amennyiben az Ügyfél a Megbízás tényét az általa megadott telefonszámon keresztül nem erősíti meg, abban az esetben a Bank a Megbízást nem teljesíti. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy az Ügyfélnél - a Megbízás teljesítésének a jelen pontban körülírt okból történő elmaradása következtében - felmerülő kárért a Bank felelősséget nem vállal.

A nem magánszemély Ügyfélre vonatkozó rendelkezések:

VIII/6. A nem magánszemély Számlatulajdonos Ügyfél jogi formáját meghatározó jogszabály alapján annak képviseletére jogosult személy(ek) írásban, a Bank által rendelkezésre bocsátott nyomtatványon, az aláírás-bejelentő kartonon jelenti(k) be a Számlatulajdonos Ügyfél bankszámlája feletti rendelkezésre jogosultak nevét, aláírás-mintáját és az aláírás módját (önálló vagy együttes). A Bank nem ellenőrzi azt, hogy a Számlatulajdonos Ügyfél, illetve képviseletére jogosult személy által a bankszámla feletti rendelkezésre bejelentett személy az egyéb jogszabályokban előírt feltételeknek megfelel-e, és az esetlegesen ebből eredő károkért sem felel.

VIII/7. A Számlatulajdonos Ügyfél képviselőjének megválasztását (kinevezését), valamint aláírását - a szervezet jogi formájára vonatkozó sajátosságok figyelembevételével - hitelt érdemlő módon (pl. illetékes cégbíróság által érkeztetett bejegyzési vagy változásbejegyzési kérelemmel és aláírási címpéldánnyal) kell igazolni. Ezen kötelezettségek elmaradása esetén a Bank az új képviselő rendelkezéseit nem teljesíti. Ha a képviselő megbízatása megszűnik az általa bejelentett aláírók rendelkezését a Bank mindaddig érvényesnek tekinti, amíg az új, vagy más képviselő másként nem rendelkezik. A Bank nem felel a változásbejegyzési kérelem utóbb történő elutasítása esetén a Számlatulajdonosnál bekövetkező károkért.

VIII/8. Ha vitatott az, hogy az a személy, aki a bejelentést tette, illetve kíván tenni, jogosult–e a nem magánszemély Számlatulajdonos Ügyfél képviseletére, a Bank a szervezet képviseletére jogosultnak tekinti a korábban bejelentett személyt mindaddig, amíg a cégnyilvántartásra (illetve ha a szervezetet más nyilvántartásba jegyezték be, ez utóbbi nyilvántartásra) vonatkozó jogszabályok szerint a szervezet képviseletére jogosult. A Számlatulajdonos Ügyfél viseli mindazt a kárt, amely abból származik, hogy a Számlatulajdonos Ügyfél a Bankot az aláírás-bejelentő karton jogszabályoknak megfelelő módosítása útján nem értesíti a képviseleti jogosultságban bekövetkezett bármilyen változásról.

VIII/9. A Számlatulajdonos Ügyfélnek az aláírás-bejelentő kartonon megfelelő formában bejelentett Meghatalmazottai jogosultak arra, hogy a Számlatulajdonos Ügyfélnek a Bankkal szemben fennálló, a bankszámlához kapcsolódó mindenkori és mindennemű követelése felett korlátlanul rendelkezzenek, kivéve ha a Felek egyéb módon rendelkeznek.

VIII/10. A Számlatulajdonos tudomásul veszi, hogy újonnan alakuló gazdasági társaság és szövetkezet részére megnyitott pénzforgalmi bankszámla terhére, illetve - az alapítói vagyon kivételével - javára fizetési megbízást mindaddig nem teljesít a Bank, amíg a Számlatulajdonos nem igazolta, hogy nyilvántartásba történő bejegyzése iránti kérelmét benyújtotta, valamint adószámát és statisztikai számjelét nem közölte, ha az ügyfél a nevezett nyilvántartásba történő bejegyzése iránti kérelmének visszavonását igazolta, úgy a bankszámla egyenlege az alapítók vagyonának minősül, és mint ilyen egyenleg felett az alapítók befizetéseik arányában jogosultak rendelkezni. A Számlatulajdonos Ügyfél tudomásul veszi továbbá, hogy újonnan alakuló, nyilvántartásba vétellel létrejövő egyéb jogi személy részére megnyitott pénzforgalmi bankszámla terhére, illetve - az alapítói vagyon kivételével - javára fizetési megbízást kizárólag a nyilvántartásba vétel megtörténtének igazolását követően teljesít a Bank.

VIII/11. Mind a magánszemély, mind a nem magánszemély Ügyfelek tekintetében a rendelkezési jogosultság megváltozására vonatkozó bejelentés - ellenkező kikötés hiányában - a bejelentés megtételét követő banki munkanapon lép hatályba.

VIII/12. 100.000,- Ft értékhatár feletti készpénzfelvételi megbízásra vonatkozó eseti meghatalmazás, valamint az 5.000.000,- Ft-ot elérő, nem a Számlatulajdonos Ügyfél által leadott papíralapú átutalási megbízást (illetve készpénzfelvételi utalvány esetében 3.600.000,- Ft-ot elérő vagy meghaladó utalványozást) a Bank abban az esetben fogad el, amennyiben annak tartalmát a Számlatulajdonos Ügyfél telefonon keresztül – a meghatalmazás, a megbízás, illetve az utalvány benyújtását követően

- megerősíti. Ezen megerősítés iránt a Bank intézkedik. A jelen pontban foglaltak esetén a Bank valutában történő kifizetés esetén az értékhatár megállapításánál a Bank által közzétett, tárgynapon érvényes deviza eladási árfolyamot tekinti irányadónak.

A 100.000,- Ft értékhatár feletti készpénzfelvételi megbízásra vonatkozó eseti meghatalmazások esetében a Bank jogosult a telefonon keresztül történő megerősítéstől eltekinteni, amennyiben a Számlatulajdonos Ügyfél képviseletében eljáró az eseti meghatalmazás tényét, valamint a meghatalmazottak azonosítására szolgáló adatokat előzetesen a Bank részére írásban, teljes bizonyító erejű magánokiratba foglaltan bejelentette, továbbá a Számlatulajdonos Ügyfél képviseletében eljáró személy az eseti meghatalmazás alapján a megbízás Bank általi teljesítéséért felelősséget vállal.

Nem teljesít a Bank kifizetést a keltezés nélküli vagy előre keltezett és az olyan készpénzfelvételi utalványra, amelyet hibásan vagy érthetetlenül állítottak ki, javítottak, amelyen a bankszámla számát nem megfelelően tüntették fel, amelynek előnyomott szövegében betoldást alkalmaztak, vagy amelyen az összeget eltérően tüntették fel betűkkel és számokkal, illetve ha az összeg a készpénzfelvételi utalványon és a terhelési értesítésen eltérően szerepel, továbbá ha az utalványon nem HUF devizanemben került megjelölésre a fizetendő összeg.

IX. Kamatok, jutalékok, díjak

IX/1. A Bank által az Ügyfél részére nyújtott szolgáltatásokért felszámított kamatok, díjak, jutalékok, költségek és késedelmi jellegű kamatok felszámításának jogcímét és mértékét, valamint a szolgáltatások nyújtásának egyéb specifikus feltételeit, továbbá a Banknál elhelyezett pénzeszközök után a Bank által fizetendő kamat, illetve egyes hitel- és kölcsönügyletek kapcsán az Ügyfél által fizetendő kamat és egyéb díjak mértékét a mindenkori Kondíciós Lista tartalmazza.

Számlacsomag alkalmazására vonatkozó kikötés esetén, amennyiben az Ügyfél több Fizetési Számlát vezet a Banknál, a Számlacsomagban meghatározott, fizetési megbízásokhoz kapcsolódó díjak (ideértve a könyvelési díjat is) valamennyi Fizetési Számlára kiterjednek, míg a számlavezetéshez kapcsolódó díjak kizárólag az adott Számlacsomagba bevont vagy a szerint kedvezményes számlákra korlátozódnak.

IX/2. A Bank jogosult ügyfél-típusonként illetve üzletáganként eltérő kondíciókat alkalmazni és eltérő szolgáltatásokat nyújtani, továbbá jogosult az Ügyfél számára a Kondíciós Listában és a Hirdetményben foglaltaktól eltérő, egyedi kondíciókat megállapítani.

IX/3. Amennyiben a Bank az Ügyfélnek az általánostól kedvezőbb kamatot nyújt a folyósításkor, az nem jelenti automatikusan az ügylet fix kamatozásúvá minősítését, csak és kizárólag akkor, ha a Bank és az Ügyfél az ügyletre vonatkozó szerződésben arról kifejezetten megállapodott. Minden egyéb esetben az ügylet változó kamatozású.

IX/4. A Bank jogosult továbbá akár az egyes termékekre, akár a termékek egy csoportjára nézve kamatváltozást végrehajtani, amennyiben ennek feltételei fennállnak. Az egyes termékekre vonatkozó Általános Szerződési Feltételek, Üzletszabályzatok további kamatváltoztatási szabályokat állapíthatnak meg. A kamatváltoztatást a Bank hirdetményben közli az Ügyfelekkel.

IX/5. Az a tény, hogy a Bank valamely őt megillető kamat, díj, jutalék vagy egyéb költségelem beszedésére vagy egyéb kötelezettségvállalás teljesítésére vonatkozó igényét időszakosan vagy egyedi jelleggel nem érvényesíti, nem jelenti azt, hogy az ügyfelet terhelő kamat, díj, jutalék illetve egyéb költségelem megfizetésétől, vagy egyéb kötelezettségvállalás teljesítésétől eltekintene, azokra vonatkozó igényét elévülési időn belül bármikor érvényesítheti, továbbá szerződés hatálya alatt az esedékessé váló részletek beszedését bármikor megkezdheti. Az Ügyfél kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Bankkal szemben bármely jogcímen fennálló tartozását harmadik személy helyette bármikor a Bank részére megfizethesse.

IX/6. Számla megszüntetés esetén az általános kondíciós listában foglaltak szerinti díjtétel kerül felszámításra.

X. A Bank felelőssége, tévedés

X/1. A Bank hitelintézeti tevékenysége során mindenkor az Ügyfél érdekeinek – az adott körülmények között lehetséges – figyelembevételével és gondossággal jár el.

X/2. A Bank nem felel az erőhatalomból (vis maior), belföldi és külföldi hatósági rendelkezésből, vagy a Bank működésének megzavarásából eredő kárért. Ugyanez érvényes arra az esetre is, ha a Bank vagy a Bank valamely fiókja jelentős ok miatt bizonyos ideig beszünteti vagy korlátozza a tevékenységét. Amennyiben a Bank valamely fiókja jelentős okból ideiglenesen kénytelen szüneteltetni tevékenységét, akkor a Bank az adott bankfiók bejáratára kifüggesztett Hirdetményben értesíti az Ügyfelet arról, hogy a Bank szolgáltatásai mely legközelebbi bankfiókban érhetők el.

X/3. A Bank, ha az Ügyfél megbízása alapján átvesz, vagy továbbít okmányokat, megvizsgálja azokat, hogy megfelelnek-e a megbízásban foglaltaknak, nem felel azonban a Bank az okmányok eredetiségéért, érvényességéért és fordításáért, valamint az okmányokban említett áruk típusáért, mennyiségéért és minőségéért.

X/4. A Bank nem felelős azokért a károkért, amelyek az Ügyfelet a telefon-, vagy az adatátviteli rendszerek hibájából érik úgy, hogy az üzenet egyáltalán nem, vagy érthetetlenül illetve hibásan érkezik meg. A Bank nem felel a telefonvonal és az adatátviteli rendszerek minőségéből keletkező elhallás vagy azonosíthatatlanság miatti károkért.

X/5. A Bank csak súlyos gondatlansága esetén felelős azért a kárért, ami abból keletkezik, hogy az Ügyfél megtéveszti, vagy tévedésben tartja jogi státusza és cselekvőképessége tekintetében, avagy nem tájékoztatja kellő időben a cselekvőképességében beállott időközbeni változásokról.

X/6. A Bank az Ügyfélnek a megfelelően benyújtott fizetési megbízások hibás teljesítéséből valamint a bankszámla téves megterheléséből eredő kamat kiesését, a késedelmi kamat mértékének figyelembe vételével megtéríti.

X/7. A Bank saját tévedésén alapuló jóváírást vagy terhelést az Ügyfél rendelkezése nélkül is jogosult helyesbíteni. A helyesbítésről – az ok feltüntetésével – a Bank az Ügyfelet értesíti.

X/8. A Bank nem felel az olyan hamis vagy hamisított megbízás teljesítésének a következményeiért, amelynek a hamis vagy hamisított volta a hitelintézetekben ilyen munkakört betöltő alkalmazottak számára az ilyenkor szokásos vizsgálat ellenére sem állapítható meg.

X/9. A Bank harmadik személy közreműködését igénybe veheti a megbízások teljesítéséhez, ha az megítélése szerint szükségesnek látszik. Az Ügyfél utasítása szerint kijelölt harmadik személy tevékenységéért a Bank felelősséget nem vállal.

X/10 A Bank vezető tisztségviselői nem felelnek a Bank által az Ügyfélnek okozott károkért, ide nem értve a Ptk. 6:526 §-ban foglalt eseteket.

X/11 A Bank a vélt vagy észlelt csalás vagy biztonsági fenyegetések esetén az ügyfél értesítésére szolgáló biztonságos eljárásként: az ügyfelet az általa megadott email címen értesíti, ennek hiányában az ügyfél által megadott telefonszámon, ennek hiányában, ha az ügyfél rendelkezik Sberbank Online Banking szolgáltatással akkor ezen a felületen keresztül. Ha az ügyfél nem adott meg email címet, telefonszámot illetve Sberbank Online Banking szolgáltatással nem rendelkezik, akkor az ügyfél értesítése írásban, postai szolgáltató igénybevételével valósul meg.

XI. Banktitok, adatkezelés

XI/1. Banktitok – amennyiben jogszabály másként nem rendelkezik - minden olyan, az egyes Ügyfelekről a Bank rendelkezésére álló tény, információ, megoldás, adat, amely az Ügyfél személyére, adataira, vagyoni helyzetére, üzleti tevékenységére, gazdálkodására, tulajdonosi, üzleti kapcsolataira, valamint a Bank által vezetett számlájának egyenlegére, forgalmára, valamint a Bankkal kötött szerződéseire vonatkozik.

XI/2. A Banktitok csak akkor adható ki harmadik személynek, ha az Ügyfél, illetve törvényes képviselője ezt közokiratba, vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba foglaltan kéri, vagy erre felhatalmazást ad, továbbá a Bank érdeke ezt az Ügyféllel szemben fennálló követelése eladásához vagy lejárt követelése érvényesítéséhez szükségessé teszi, illetőleg törvény a Bankot a banktitok harmadik személy részére történő kiadására kötelezi, valamint amennyiben a Bank által megbízott tanúsító szervezet és alvállalkozója ezt a tanúsítási eljárás lefolytatása keretében ismeri meg.

XI/3. Amennyiben az Ügyfél adataiban változás következik be és azt az Ügyfél nem közli a Bankkal, úgy a Bank jogosult rögzíteni az adatokban történő változást - észlelésük esetén - az Ügyfél személyes megjelenésekor.

XI/4. A nem természetes személy Ügyfél a Bankkal kötött szerződés aláírásával egyidejűleg kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Bank a Hpt. valamint a Bszt. alapján az Ügyfélre vonatkozó banktitok és értékpapírtitok körébe tartozó adatokat, így különösen a vonatkozó szerződéssel kapcsolatban a Bank tudomására jutott, a gazdasági tevékenységét érintő adatokat, továbbá minden egyéb jelen jogviszonnyal kapcsolatban a Bank tudomására jutott adatot, információt az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. és a kutatás és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény rendelkezéseinek betartása mellett elemzési, információ szolgáltatási, adatkezelési, adatfeldolgozási és közvetlen üzletszerzési, operációs kockázatkezelési és ezekhez kapcsolódó nyilvántartási céllal,

a Sberbank Csoporton belüli együttműködés keretében (belső ellenőrzés, hitelbírálat, kockázatkezelés) a Csoport tagjainak (így különösen a Sberbank Europe AG-nak Ausztriába, a Sberbank CZ as. részére a Cseh Köztársaságba és a Sberbank of Russia OJSC-nek és a Sberbank Technologies OJSC-nek az Oroszországi Föderáció területére) továbbá a - VB Management Beratung GmbH nak Ausztriába;

az Ausztriában adatfeldolgozással foglalkozó elszámoló központnak (Allgemeines Rechenzentrum Gmbh., Innsbruck);

hitel-, ill. kölcsönügylet keretén belül kockázat-megítélés céljából a Bank esetleges konzorciális hitelezésben résztvevő partnerei, valamint kockázatviselő partnerei részére;

az Ügyfél által nyújtott biztosítékok vizsgálata céljából a Bankot refinanszírozó társaság, ill. szervezet részére, amellyel szemben a Bank – Ügyféllel szembeni – követelései biztosítékként szolgálnak;

⮚ a Bank részére kiszervezett vagy ügynöki tevékenységet végző személyek illetve szervezetek részére tevékenységük elvégzése céljából közvetlenül vagy közvetve külföldre és belföldre egyaránt átadja;

⮚ az Ügyfélnek a közte és a Bank között létrejött bármely ügyletből eredő tartozásért készfizető kezességet vállaló készfizető kezes részére.

E hozzájárulás és felhatalmazás bármely a banktitokra vagy értékpapírtitokra vonatkozó vagy adatvédelmi szabályok (így különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint a kutatás és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény) által felállított jogi korlátozásról történő lemondásnak, illetve a titok megtartásának kötelezettsége alóli felmentésnek illetve adatkezeléshez és adattovábbításhoz történő hozzájárulásnak minősül.

A természetes személy Ügyfélre vonatkozóan a Bank a Hpt. valamint a Bszt. alapján - az adatvédelemre vonatkozó jogszabályi kötelezettségek betartásával - az Ügyfélre vonatkozó banktitok és értékpapírtitok körébe tartozó adatokat, így különösen a vonatkozó szerződéssel kapcsolatban a Bank tudomására jutott személyes adatait, továbbá minden egyéb, a Bankkal létesített jogviszonnyal kapcsolatban a Bank tudomására jutott adatot, információt az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. és a kutatás és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény rendelkezéseinek betartása mellett elemzési, információ szolgáltatási, adatkezelési, adatfeldolgozási és operációs kockázatkezelési és ezekhez kapcsolódó nyilvántartási céllal a Bank által a honlapján (xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xx/xxxxxx/xxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxx.xxxx) is közzétett, a XI/14. pont szerinti Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint adja át harmadik személyeknek.

XI/5. Az Ügyfél a Bankkal kötött szerződés aláírásával egyidejűleg önkéntes hozzájárulását adhatja ahhoz, hogy a Bank az Ügyfelet ajánlataival, termékeivel és szolgáltatásaival közvetlenül – postai úton, elektronikus levélben, telefonon vagy egyéb adatközlő eszköz útján - megkeresse, részére reklámanyagot küldjön.

XI/6. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Bank az alábbiak szerint tájékoztatja a Központi Hitelinformációs Rendszerbe (a továbbiakban: KHR) továbbítható adatokról, illetve a hozzá kapcsolódó eljárási rendről.

XI/6/a A KHR olyan zárt rendszerű adatbázis, amelynek célja a teljes körű hitelnyilvántartás létrehozása, a hitelképesség differenciáltabb megítélésének és ezáltal a hitelezésnek szélesebb körű lehetővé tétele, valamint a referenciaadat-szolgáltatók (jogszabályban megjelölt, adatszolgáltatásra kötelezett pénzügyi és egyéb intézmények) biztonságosabb működése érdekében a hitelezési kockázat csökkentésének elősegítése. A KHR-ben kizárólag a 2011. évi CXXII. törvényben (a továbbiakban: KHR tv.) meghatározott referenciaadatok kezelhetők, kezelő szerve a Bankközi Informatika Szolgáltató Zrt. (BISZ Zrt.). Az ügyfelek KHR-be bekerült adataihoz csak a KHR törvényben meghatározott esetekben, az ott meghatározott referenciaadat-szolgáltatók részére kerülhetnek átadásra.

XI/6/b A szerződés megkötését megelőzően a Bank a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozástól átveszi a természetes személy ügyfél hozzájárulása esetén a KHR tv. mellékletének II. fejezet 1.1 - 1.4 pontja szerinti referenciaadatokat, hozzájárulás hiányában a KHR tv. mellékletének II. fejezet 1.5 pontja szerinti, 1.2 pont e)-g) alpont, 1.3-1.4 pontja szerinti referenciaadatokat, vállalkozások esetén a KHR tv. mellékletének II. fejezet 2.1-2.4 pontja szerinti referenciaadatokat.

Természetes személyekre vonatkozó referenciaadatok KHR-be történő átadását megelőzően a Bank beszerzi az ügyfél nyilatkozatát arra vonatkozóan, hogy hozzájárul-e az adatai KHR-ből történő, más referenciaadat-szolgáltató általi átvételéhez. A hozzájárulás bármikor megadható. A nyilatkozat vonatkozik a természetes személy ügyfél valamennyi adatszolgáltatás tárgyát képező szerződésére. Több nyilatkozat esetében a legkésőbb keletkezett az irányadó.

Nem szükséges az ügyfél hozzájáruló nyilatkozata a referencia adatok más referenciaadat- szolgáltató általi átvételéhez a természetes személyekre vonatkozó lenti 1)-3), illetve a vállalkozásokra vonatkozó 1)-2) alpontokban meghatározott esetekben.

A Bank, mint referenciaadat-szolgáltató a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére írásban átadja a természetes személyek KHR. tv. mellékletének II. fejezet 1.1 pontja szerinti azonosító adatait (azaz név, születési név, születési idő, hely, anyja születési neve, azonosító okmány száma, lakcím, levelezési cím, elektronikus levelezési cím), illetve a rájuk vonatkozó, a KHR. tv. mellékletének II. fejezet 1.2 pont a)-d) és k) alpontja szerinti szerződési adatokat (a szerződés típusa és azonosítója (száma), a szerződés megkötésének, lejáratának, megszűnésének időpontja, ügyféli minőség (adós, adóstárs), a szerződés összege és devizaneme, valamint a törlesztés módja és gyakorisága; a szerződéses összeg törlesztő részletének összege és devizaneme) a hitel és pénzkölcsön nyújtására, pénzügyi lízingre, papír alapú készpénz-helyettesítő fizetési eszköz (például papír alapú utazási csekk, váltó) kibocsátására, illetve az ezzel kapcsolatos szolgáltatás nyújtására, kezesség és bankgarancia vállalására, valamint egyéb bankári kötelezettség vállalására vonatkozó szerződés (a továbbiakban: szerződés) megkötését követően.

A Bank átadja továbbá a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére

1) annak a természetes személynek a KHR tv. mellékletének II. fejezet 1.1-1.2 pontja szerinti referenciaadatait, aki a szerződésben vállalt fizetési kötelezettségének oly módon nem tesz eleget, hogy a lejárt és meg nem fizetett tartozásának összege meghaladja a késedelembe esés időpontjában érvényes legkisebb összegű havi minimálbért és ezen minimálbérösszeget meghaladó késedelem folyamatosan, több mint kilencven napon keresztül fennállt;

2) annak a természetes személynek a KHR tv. mellékletének II. fejezet 1.1 és 1.3 pontja szerinti referenciaadatait, aki a szerződés megkötésének kezdeményezése során

a) valótlan adatot közöl és ez okirattal bizonyítható, illetve

b) hamis vagy hamisított okirat használata miatt a bíróság jogerős határozatában bűncselekmény elkövetését állapítja meg.

3) annak a természetes személynek a KHR tv. mellékletének II. fejezet 1.1 és 1.4 pontja szerinti referenciaadatait, akivel szemben a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata miatt a bíróság jogerős határozatában bűncselekmény elkövetését állapítja meg.

A Bank, mint referenciaadat-szolgáltató a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozásnak átadja a vállalkozások (ideértve: a gazdasági társaság, fióktelep, az európai részvénytársaság, a szövetkezet, az európai szövetkezet, az európai gazdasági egyesülés, a lakásszövetkezet és az egyéni vállalkozó) KHR. tv. mellékletének II. fejezet 2.1. pontjában meghatározott azonosító adatait (cégnév/név; székhely; cégjegyzékszám/egyéni vállalkozói igazolvány szám; adószám), illetve a rájuk vonatkozó, a KHR. tv. mellékletének II. fejezet 2.2 pont a)-d) és l) alpontja szerinti szerződési

adatokat (a szerződés típusa és azonosítója (száma); a szerződés megkötésének, lejáratának; megszűnésének időpontja; a szerződés megszűnésének módja; a szerződés összege és devizaneme, valamint a törlesztés módja és gyakorisága; a szerződéses összeg törlesztő részletének összege és devizaneme) a hitel és pénzkölcsön nyújtására, pénzügyi lízingre, pénzforgalmi szolgáltatások nyújtására, elektronikus pénz kibocsátására, papír alapú készpénz- helyettesítő fizetési eszköz (például papír alapú utazási csekk, váltó) kibocsátására, illetve az ezzel kapcsolatos szolgáltatás nyújtására, kezesség és bankgarancia vállalására, valamint egyéb bankári kötelezettség vállalására vonatkozó szerződés (a továbbiakban: szerződés) megkötését követően.

A Bank a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére átadja továbbá annak a vállalkozásnak

1) a KHR tv. mellékletének II. fejezet 2.1-2.2 pontja szerinti referenciaadatait, aki az adatszolgáltatás tárgyát képező szerződésben vállalt fizetési kötelezettségének oly módon nem tesz eleget, hogy a lejárt és meg nem fizetett tartozása több mint harminc napon keresztül fennállt;

2) a KHR tv. mellékletének II. fejezet 2.1 és 2.4 pontja szerinti referenciaadatait, amely készpénz- helyettesítő fizetési eszköz elfogadására irányuló szerződésben vállalt kötelezettségét megszegte, és emiatt a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz elfogadására irányuló szerződését a referenciaadat-szolgáltató felmondta vagy felfüggesztette;

3) a KHR tv. mellékletének II. fejezet 2.1 és 2.3 pontja szerinti referenciaadatait, amelynek fizetési számlájával szemben - fedezethiány miatt - harminc napot meghaladó időszak alatt, megszakítás nélkül egymillió forintnál nagyobb összegű sorba állított követelést tartanak nyilván.

A Bank a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére havonta átadja továbbá mind a természetes személyek, mind a vállalkozások szerződései alapján fennálló tőketartozás összegére és pénznemére vonatkozó adatokat.

XI/6/c Jogosult bárki korlátozás illetve költségtérítés és egyéb díj felszámítása nélkül tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatai szerepelnek a KHR-ben, ezen adatait mely referenciaadat-szolgáltató adta át, illetve hogy ki, mikor és milyen jogcímen fért hozzá ezen adatokhoz.

A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a referenciadat-szolgáltatóktól átvett referenciaadatokat a KHR törvényben meghatározott időpontokig kezeli.

Természetes személyeknek lehetőségük van, hogy adataikat a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a nyilvántartott természetes személy kérésére a szerződéses jogviszony megszűnését követően is kezelheti. A szerződés megkötésekor vagy a szerződés fennállása során a referenciaadat- szolgáltató útján írásban kérheti a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozástól, hogy adatait a pénzügyi vállalkozás a szerződéses jogviszony megszűnését követő legfeljebb öt évig kezelje. Ez a szolgáltatás a szerződéses jogviszony megszűnéséig a referenciaadat-szolgáltató útján, azt követően a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozásnál közvetlenül, írásban bármikor visszavonható.

XI/6/d Az Ügyfél számára kétféle jogorvoslati lehetőség áll rendelkezésre hibás vagy jogellenes adatnyilvántartás esetén: lehetőség van kifogás benyújtására, valamint keresetindításra.

Keresetindítás előtt lehetőség van kifogással élni az adatoknak a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére történt átadása, azoknak a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás által történő kezelése ellen, amelynek keretében az adatok helyesbítése, illetve törlése kérhető. A kifogás az adatot a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozásnak átadó referenciaadat-szolgáltatóhoz, vagy a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozáshoz írásban nyújtható be. A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a kifogást két munkanapon belül megküldi annak a referenciaadat-szolgáltatónak, amely a kifogásolt adatot a KHR-t kezelő

pénzügyi vállalkozásnak átadta (amennyiben ez a vállalkozás jogutód nélkül megszűnt, az ügyet a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás vizsgálja ki).

A referenciaadat-szolgáltató, illetőleg a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás köteles a kifogást annak kézhezvételét követő öt munkanapon belül kivizsgálni, és a vizsgálat eredményéről a nyilvántartottat írásban kézbesítési bizonyítvánnyal feladott irat formájában haladéktalanul, de legkésőbb a vizsgálat lezárását követő két munkanapon belül tájékoztatni.

Ha a referenciaadat-szolgáltató a kifogásnak helyt ad, haladéktalanul, de legkésőbb öt munkanapon belül köteles a helyesbített vagy törlendő adatot – a nyilvántartott Ügyfél egyidejű értesítése mellett

– a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére átadni, amely a változást két munkanapon belül köteles átvezetni.

A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás vizsgálja ki a kifogást, ha a referenciaadat-szolgáltató jogutód nélkül megszűnt és az adatszolgáltatással kapcsolatos szerződésből eredő követelés átruházására másik referenciaadat-szolgáltató részére nem került sor, vagy a referenciaadat-szolgáltató személye nem állapítható meg.

A nyilvántartott Ügyfél adatainak jogellenes átadása és kezelése miatt, illetőleg azok helyesbítése vagy törlése céljából a referenciaadat-szolgáltató és a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás ellen keresetet indíthat. Keresetindításra az Ügyfél elsősorban akkor jogosult, ha nem ért egyet a kifogására adott válasszal. A keresetlevelet a kifogásra adott válasz kézhezvételét követő harminc napon belül a nyilvántartott lakóhelye szerint illetékes helyi bírósághoz kell benyújtani vagy ajánlott küldeményként postára adni. E határidő elmulasztása esetén igazolásnak van helye.

A nyilvántartott ügyfelet a keresetindítási jog akkor is megilleti, ha a referenciaadat-szolgáltató, illetve a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás nem tett eleget a törvény által előírt tájékoztatási kötelezettségének, amikor az Ügyfél ügyféltudakozvánnyal, vagy kifogással fordult hozzá. A keresetlevél benyújtására nyitva álló határidőt ez esetben a tájékoztatási kötelezettségre megállapított határidő leteltétől kell számítani. A bíróság a keresetet haladéktalanul, de legkésőbb a bírósághoz érkezésétől számított három munkanapon belül megvizsgálja és - amennyiben a keresetlevél a tárgyalás kitűzésére alkalmas – a keresetlevélnek a bírósághoz érkezésétől számított nyolcadik munkanapra kitűzi a tárgyalási határnapot.

A peres eljárás megindulásának tényét a KHR-ben is fel kell tüntetni. A bíróság elrendelheti a referenciaadatok kezelésének felfüggesztését, ha a rendelkezésre álló adatok alapján a kereseti kérelem megalapozottsága valószínűnek mutatkozik. Ebben az esetben a vitatott adatot zárolni kell. A peres eljárás során a referenciaadat-szolgáltatót, illetőleg a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozást terheli annak bizonyítása, hogy az adatok átadásának, illetve KHR-ben történő kezelésének e törvényben meghatározott feltételei fennálltak. E körben a bizonyítás elmaradása vagy eredménytelensége a referenciaadat-szolgáltatót, illetőleg a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozást terheli.

A bíróságnak a nyilvántartott adat törlésére illetve helyesbítésére vonatkozó jogerős határozatát a kézhezvételtől számítva haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül végre kell hajtani.

XI/7. –

XI/8. Hitelkapcsolat létesítésével egyidejűleg a Bank kérheti, hogy az Ügyfél teljes bizonyító erejű magánokiratba vagy közokiratba foglalt nyilatkozattal jogosítsa fel a Bankot, hogy az Ügyfél más hitelintézetnél vezetett számláiról és nyilvántartott tartozásairól, a vagyoni helyzetét érintő – és egyébként bank- vagy üzleti titoknak minősülő – adatokról és tényekről felvilágosítást kérjen.

XI/9. A Bank - kizárólag elszámolási, biztonsági okokból – jogosult a saját üzleti helyiségeiben megjelenő személyek, ügyfelek, képrögzítő; a Sberbank Telebank szolgáltatás igénybevétele során hangrögzítő eszközzel történő megörökítésére, és a készített kép, hangfelvétel tárolására, felhasználására.

XI/10. A Bank a telekommunikációs hálózaton keresztül megbízást adó Ügyfél adatait és magát a kommunikációt teljes részletességgel – az erre vonatkozó előzetes felhívással - rögzíti és tárolja, ideértve az Ügyféllel telefonon folytatott beszélgetéseket is. Az ily módon rögzített információ a Bankkal fennálló szerződés teljesítéséhez, továbbá a Bankra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

XI/11. Az Ügyfél önkéntes hozzájárulását adhatja ahhoz, hogy a Bank az Ügyfél részére végzett szolgáltatásokkal összefüggésben az Ügyfélre vonatkozó adatot szolgáltasson a Bank megbízásából végzett fogyasztói kutatás céljából harmadik személyek részére. A Bank az Ügyfél részére végzett szolgáltatásokkal összefüggésben az Ügyfélre vonatkozó adatot bankkártya nyomtatása, postai csekk nyomtatása céljából az Ügyféllel kötött szerződés teljesítése érdekében, míg a Bank esedékes követeléseinek az érvényesítése céljából a Bank jogos érdekeinek érvényesítése érdekében jogosult szolgáltatni harmadik személyek részére.

XI/12. A Bank tájékoztatja az Ügyfeleit, hogy a Hpt. 68. §-a alapján valamint a Tpt. 160 § alapján kiszervezett tevékenységeit és a tevékenységeket végző szervezeteket az Általános Szerződési Feltételek részét képező 1. sz. melléklet tartalmazza.

XI/13. A Bank tájékoztatja továbbá Ügyfeleit, hogy a Bank - hasonlóan az összes európai bankhoz - a nemzetközi pénzügyi műveletek végrehajtása érdekében a SWIFT1 nevű, belgiumi székhelyű cég SWIFTNet FIN szolgáltatását veszi igénybe. A SWIFT operációs központja az európai pénzügyi tranzakciókat is az Egyesült Államokban működő, biztonsági célokból duplikált adatbázisban tárolja. Az operációs központban tárolt európai pénzügyi tranzakciók adatai így az Egyesült Államok joghatósága alá tartoznak, ennek következtében az amerikai hatóságok hozzáférést követelhetnek az operációs központban tárolt személyes adatokhoz a terrorizmus elleni harc céljából. Az Amerikai Egyesült Államok joga a személyes adatok számára az Európai Uniótól eltérő szintű védelmet biztosít. Ügyfeleinknek ugyanakkor természetesen továbbra is megmaradnak az EU adatvédelmi rendelkezéseiből származó jogosultságai, és ezeket a jogokat, illetve az ezzel összefüggő jogérvényesítési lehetőségeiket változatlanul gyakorolhatják. Maga a SWIFT is folyamatosan mindent megtesz azért, hogy az általa nyújtott szolgáltatás mindinkább megfeleljen az uniós adatvédelmi kritériumoknak.

XI/14. A Bank a honlapján (xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xx/xxxxxx/xxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxx.xxxx) teszi közzé az Adatkezelési tájékoztatót, amelyben tájékoztatást nyújt a Bank által. a személyes adatok kezelése vonatkozásában az adatkezelésre, és az adatkezelőre vonatkozó általános információkról, a Bank Adatvédelmi Tisztviselőjének személyéről és elérhetőségeiről, a legfontosabb, adatvédelmi előírásokat tartalmazó szabályozásokról, az adatkezelés időtartamára vonatkozó általános szabályokról, a Bank által végzett egyes adatkezelésekről, az érintett természetes személyeket megillető jogokról és azok érvényesítésének a lehetőségéről, továbbá az érintett természetes személyek rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségekről.

XII. Biztosítéknyújtás

XII/1. A Bank bármely időpontban és valamennyi követelése tekintetében jogosult az Ügyféltől kérni, hogy az nyújtson megfelelő személyi, vagy dologi biztosítékot, illetve, hogy növelje az adott biztosíték értékét még akkor is, ha az Ügyfél tartozásai feltételhez vagy időhöz kötöttek, illetve még nem esedékesek.

XII/2. Amennyiben az Ügyfél a Bankkal megkötött bármely ügyletéből származó kötelezettségét annak lejártakor nem teljesíti, akkor a Bank jogosult az Ügyfél előzetes értesítése nélkül az Ügyfél bármely,

1 Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication

Banknál vezetett bankszámláját, mint folyószámlát a tartozás összegével megterhelni. Bank ezen jogát az Ügyfél lekötött pénzeszközei, betétei ellenében is érvényesítheti, a betétszámla összegét is megterhelheti függetlenül a lekötési idő lejártától. Az ebből eredő esetleges kamatveszteségek megtérítését az Ügyfél a Banktól nem követelheti. Amennyiben a lejárt kötelezettségek devizaneme eltér a rendelkezésre álló pénzeszköz devizanemétől, akkor a Bank jogosult egyoldalúan a konverzió lebonyolításához a Bank mindenkori Hirdetményében meghirdetett árfolyamot használni, illetve amennyiben az árfolyam nem elérhető, akkor más, a Bank által meghirdetett árfolyamon kiegyenlíteni az Ügyfél Bankkal szemben fennálló kötelezettségeit. Amennyiben az Ügyfélnek a Bankkal megkötött bármely szerződéséből fakadóan lejárt, esedékes tartozása áll fenn, a Bank jogosult az Ügyfél, Banknál vezetett bármely bankszámláját zárolni azzal, hogy arról az Ügyfél, illetve az általa a bankszámla feletti rendelkezésre meghatalmazott(ak) által adott fizetési megbízás alapján kifizetés nem történhet.

XII/3. Amennyiben valamely biztosítási összeg a Bank, mint engedményes vagy kedvezményezett javára teljesítésre kerül, az a biztosított követelés teljesítéséig, óvadékként biztosítékul szolgál.

XII/4. Az Ügyfél köteles gondoskodni a Bank javára biztosítékul lekötött vagyontárgyak és jogok fenntartásáról és megóvásáról. A biztosíték értékében, értékesíthetőségében stb. bekövetkezett változásokról az Ügyfél írásban köteles a Bankot haladéktalanul tájékoztatni.

XII/5. A Bank jogosult –a helyszínen is – az Ügyfél üzleti tevékenységének zavarása nélkül ellenőrizni, hogy az ügylet fedezete és biztosítéka megfelelő-e. A vállalkozásnak minősülő Ügyfél köteles a Bank javára bejegyzett zálogjoggal terhelt, fedezetül szolgáló ingatlannak, a Bank által elfogadott értékbecslő által készített aktuális értékbecslését évente egyszer, legkésőbb minden naptári év utolsó munkanapjáig, illetve a Bank erre vonatkozó írásbeli felhívását követő tizenöt munkanapon belül (ilyen felhívás a Bank részéről naptári évente legfeljebb két alkalommal terjeszthető elő) a Bank részére benyújtani. Amennyiben erre nem kerül sor, a Bank jogosult értékbecslőt megbízni az értékbecslés elkészítésével, melynek ellenértékével az Ügyfél bármely, a Banknál vezetett bankszámláját megterhelni. Erre az Adós kifejezetten felhatalmazást ad.

A fogyasztónak minősülő Ügyfélnek törekednie kell arra, hogy a Bank javára bejegyzett zálogjoggal terhelt, fedezetül szolgáló ingatlannak, a Bank által elfogadott értékbecslő által készített aktuális értékbecslését tizenöt munkanapon belül a Bank részére benyújtsa, amennyiben Bank erre vonatkozó írásbeli felhívást közöl az Ügyféllel (ilyen felhívás a Bank részéről naptári évente legfeljebb egy alkalommal terjeszthető elő)

XII/6. A Bank az Ügyfél kezdeményezésére lemondhat – azonban erre nem köteles – azokról a biztosítékokról, amelyek megítélése szerint a továbbiakban nem szükségesek követelései biztosításához.

XII/7. A Bank jogosult beszerezni minden olyan iratot, amelyet szükségesnek vél, megvizsgálni a biztosítékok nyújtásával, kezelésével, feldolgozásával és érvényesítésével kapcsolatban. Ugyanakkor jogosult kezdeményezni az ezzel kapcsolatosan szükséges hatósági, illetve bírósági eljárást, valamint közreműködőt igénybe venni a biztosíték megőrzéséhez és érvényesítéséhez.

XII/8. A biztosítékok létesítésével, rögzítésével, kezelésével és érvényesítésével kapcsolatos minden felmerült költség – ellenkező megállapodás hiányában - az Ügyfelet terheli.

XII/9. A biztosítékok értékét a Bank által meghatározott értéken kell figyelembe venni, azok összértéke az Ügyfél teljes tartozását meghaladhatja. Az Ügyfélnek a fedezet felajánlása során írásban nyilatkoznia kell arról, hogy az általa felajánlott biztosíték más ügylet kapcsán már terhelésre került-e, és ha igen milyen mértékben. Továbbá nyilatkoznia kell a felajánlott biztosíték per, és igénymentességéről is. A felajánlott biztosíték elfogadásáról a Bank jogosult dönteni, figyelembe véve azt, hogy jogszabályi tilalomba ütköző biztosítékot nem lehet felajánlani és ilyet a Bank nem fogad el.

XII/10. Ha a biztosítékul lekötött vagyontárgyak értéke és az Ügyfél tartozása közötti arány a szerződéskötés időpontjában fennállott arányhoz képest a Bank hátrányára megváltozik, az Ügyfél köteles az eredeti arányt – a biztosítékok kiegészítésével, illetve más módon - helyreállítani. Ha a biztosítékul lekötött vagyontárgyak értékének csökkenése a követelés kielégítését veszélyezteti, és az Ügyfél - a Bank

megfelelő határidőt tartalmazó felszólítása ellenére - annak állapotát nem állítja helyre, nem ad megfelelő új zálogtárgyat vagy az értékcsökkenés mértékének megfelelő kiegészítő biztosítékot, a Bank a zálogtárgyat értékesítheti a további értékcsökkenés megelőzése érdekében.

XII/11. Ha a biztosítékul a termelésben, illetve a kereskedelmi forgalomban részt vevő, egyedileg meg nem határozott, elhasználható, vagy helyettesíthető dolog szolgál, akkor az Ügyfél köteles az elhasználódott, vagy értékesített vagyontárgyakat azonos értékben a Bank által forgalomképesnek minősített vagyontárgyakkal pótolni. Névre szóló értékpapír biztosítékként történő átadása során azt üres forgatmány alapján átadni.

XII/12. A Bank elsősorban a következő biztosítékokat fogadja el: óvadék, fedezetigazolás, garancia, (készfizető) kezesség, zálogjog, (kézizálogjog, jelzálogjog, jogokon és követelésen alapított zálog, üzletrészen alapított zálog), váltó, beszedési megbízásra vonatkozó felhatalmazás, biztosítási jogviszonyban a Bank kedvezményezettként, jogosultként történő megjelölése.

XIII. Panaszkezelés, jogviták rendezése

XIII/1. A Bank törekszik az ügyfélpanaszok gyors és hatékony kivizsgálására. A Bank a Fogyasztók panaszainak kivizsgálása érdekében Ügyfélszolgálatot működtet.

Az Ügyfélszolgálat elérhetőségei az alábbiak:

- személyes ügyintézés a Központi Ügyfélszolgálaton (0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx xx 0.) és a Bank Hirdetményében közzétett ügyfélszolgálati irodákban,

- elektronikus ügyfélszolgálat e-mailben (xxxx@xxxxxxxx.xx) vagy a Bank honlapján ( xxx.xxxxxxxx.xx/xx/xxxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxx_xxxxxx.xxxx) küldött üzenettel,

- Sberbank Telebank telefonos ügyfélszolgálat felhívásával (x00 0 000 0000 számon érhető el a szolgáltatás),

- telefax útján az alábbi számon: (x00) 0 000-0000.

XIII/2. A Fogyasztónak lehetősége van rá, hogy Sberbank Telebank telefonos ügyfélszolgálatán keresztül az ügyfélszolgálati irodákon előzetesen személyes ügyintézés céljából időpontot egyeztessen. Egyebekben az Ügyfél szóbeli panaszát nyitvatartási időben bármelyik bankfiókban előterjesztheti.

XIII/3. A Bank a Fogyasztó panaszát – jogszabály eltérő rendelkezése hiányában - a bejelentéstől számított

30 napon belül, a Bank pénzforgalmi szolgáltatásával összefüggő írásbeli panasz esetén 15 munkanapon belül kivizsgálja és a vizsgálat eredményéről, illetve a megtett intézkedésekről a Fogyasztót írásban értesíti, kivéve, ha a Fogyasztó panaszát személyesen jelenti be és az abban foglaltaknak a Bank nyomban eleget tesz. Amennyiben a Fogyasztó a panaszát az általa kapcsolattartás céljából hivatalos adatbejelentés keretén belül bejelentett elektronikus levelezési címről küldte meg, akkor a Bank a panaszra adott válaszát szintén erre az elektronikus levelezési címre továbbítja. Hivatalos adatbejelentésnek minősül, ha az Ügyfél elektronikus levelezési címét, mint a kapcsolattartás egyik formáját vagy az ügyfél-azonosítási adatlapon vagy pedig a Bankkal kötött szerződésben adja meg.

A befektetési vállalkozások, a pénzforgalmi intézmények, az elektronikuspénz-kibocsátó intézmények, az utalványkibocsátók, a pénzügyi intézmények és a független pénzügyi szolgáltatás közvetítők panaszkezelésének eljárásával, valamint panaszkezelési szabályzatával kapcsolatos részletes szabályokról szóló Korm. rendeletnek megfelelően, amennyiben a pénzforgalmi szolgáltatással összefüggő panasz valamennyi eleme a Bankon kívül álló okból 15 munkanapon belül nem válaszolható meg, a Bank ideiglenes választ küld az Ügyfélnek, amely az érdemi válasz késedelmének okait, valamint a végső válasz határidejét is tartalmazza. A végső válasz megküldésének határideje ez esetben legfeljebb a panasz közlését követő 35. munkanap.

A jelen bekezdésben foglaltak tekintetében munkanap alatt a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló törvényben meghatározott munkanap értendő, ennek megfelelően munkanap az a nap, amelyen a Bank fizetési művelet teljesítése céljából nyitva tart.

XIII/4. Amennyiben a Fogyasztó panaszának kivizsgálását nem személyesen, hanem meghatalmazott útján kezdeményezi, köteles a meghatalmazottat olyan közokiratba vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba (pl. két tanú aláírásával ellátott okiratba) foglalt meghatalmazással ellátni, amely pontosan körülírva tartalmazza azon bank-, illetve értékpapírtitok kört, amely vonatkozásában a Bank a meghatalmazottnak a panasz kivizsgálásával kapcsolatos információkat kiadhatja. Amennyiben a Bank a meghatalmazás tartalmát hiányosnak vagy aggályosnak találja, a vizsgálat eredményét tartalmazó információk meghatalmazott részére történő átadását mindaddig megtagadja, amíg az a meghatalmazás hiányosságait nem pótolja. Abban az esetben, ha a meghatalmazott a szabályszerű meghatalmazást a panasz megválaszolására nyitva álló határidőn belül a Banknak nem nyújtja be, a Bank közvetlenül a panaszos által megadott értesítési címre küldi meg a panaszra adott írásbeli válaszát.

XIII/5. Abban az esetben, ha a Fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet vagy a panaszos ügyére adott választ nem fogadja el, lehetősége van

- a Magyar Nemzeti Bankhoz (1013 Budapest, Krisztina krt. 39.),

- a Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. törvény szerint szabályozott módon működő Pénzügyi Békéltető Testület eljárását kezdeményezni (Levélcím: 1525 Budapest BKKP Pf.: 172.) (szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszűnésével, továbbá a szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén), vagy

- a Gazdasági Versenyhivatalhoz (1245 Budapest 5. Pf. 1036) fordulni, illetve

- az Igazságügyi Minisztérium által nyilvántartott közvetítő (mediátor) közreműködését kezdeményezheti.

XIII/6. Felügyeleti szervek:

Magyar Nemzeti Bank, 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx 0.

XIII/7. A felek a köztük keletkező vitás kérdéseket lehetőség szerint közös megegyezéssel kívánják rendezni, ami magában foglalja valamely közösen választott szakértő vagy más egyeztető fórum igénybevételét is. Amennyiben ez nem lehetséges, illetőleg az egyeztetés eredményre nem vezet, akkor bármelyik fél bírósághoz fordulhat.

XIII/8. az Európai Parlament és a Tanács fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló, 2013. május 21-i 524/2013/EU rendelete (jelen pont vonatkozásában, a továbbiakban: Rendelet) alapján az Európai Bizottság felállította a Rendelet szerinti online vitarendezési fórumot, mely 2016. február 15-től elérhető a fogyasztók számára.

A Rendelet szerint az Európai Unióban tartózkodási hellyel rendelkező fogyasztók és az Európai Unióban letelepedett szolgáltatók közötti, online szolgáltatási szerződésekből eredő kötelezettségekkel kapcsolatban felmerülő jogviták, így az online megkötött szerződésekkel összefüggő pénzügyi fogyasztói jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezésére irányuló kommunikációt ezen a platformon keresztül kell a fogyasztóknak biztosítani.

A Rendelet hatálya közvetlenül kiterjed a Sberbank Magyarország Zrt-re és fogyasztónak minősülő ügyfeleire, amennyiben bármely, köztük létrejött online szolgáltatási szerződéssel kapcsolatban pénzügyi fogyasztói jogvita merül fel. A fogyasztó a Rendelet szerint online vitarendezési platformon keresztül online kezdeményezheti a jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezését a megválasztott vitarendezési fórumnál. Magyarországon a pénzügyi fogyasztói jogviták rendezésére a Pénzügyi Békéltető Testület jogosult.

Az online vitarendezési platform honlapja a következő linken érhető el: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx ; Magyarország Nemzeti kapcsolattartó pontjának e-mail címe a következő: xxxxxxxxxx@xxxx.xx.

AZ EGYES ÜGYLETEK

XIV. Bankszámla

XIV/1. A Bank az Ügyféllel kötött Bankszámla-keretszerződés, és annak elválaszthatatlan részét képező egyes Bankszámlaszerződés(ek) alapján, az Ügyfél pénzeszközeinek nyilvántartására és kezelésére, valamint fizetési forgalmának lebonyolítására bankszámlá(ka)t nyit és vezet forintban, illetve a mindenkori Kondíciós Listában meghatározott devizanemben.

XIV/2. A hatályos pénzforgalmi jogszabályok értelmében bankszámla nyitására köteles Ügyfelek részére a Bank pénzforgalmi bankszámlát, a természetes személyek részére pedig – ellenkező rendelkezés hiányában- lakossági fizetési számlát vezet, forintban illetve devizában.

XIV/3. A Bank a 14. életévét még be nem töltött természetes személy Ügyfél részére, az Ügyfél törvényes képviselőjével kötött szerződés alapján, a jogszabályi előírások betartásával nyit és vezet bankszámlát. Törvényes képviselő az Ügyfél szülője, gyámja vagy gondnoka lehet. A szülő törvényes képviselői jogosultságát a Bank előtt tett nyilatkozatával elvált szülők esetében jogerős bírósági határozattal igazolja, amit a Bank ellenkező bizonyításig elfogad. A gyám illetve gondnok törvényes képviselői minőségét bíróság vagy gyámhatóság erre vonatkozó jogerős határozatával köteles igazolni.

XIV/4. A Bank a 14 életévét még be nem töltött Számlatulajdonos részére vezetett bankszámlával kapcsolatos rendelkezést a mindenkor hatályos jogszabályi korlátozások keretei között kizárólag a törvényes képviselőtől fogad el. A törvényes képviselő legfeljebb a gyermekvédelmi és gyámügyi eljárásról szóló 149/1997 (IX.10.) Kormányrendeletben illetve az ennek helyébe lépő jogszabályban meghatározott összeg erejéig rendelkezhet. A törvényes képviselő ezen összeghatár feletti rendelkezéséhez a gyámhatóság jóváhagyása szükséges, amit a törvényes képviselő a számla feletti rendelkezéssel egyidejűleg köteles a Banknak bemutatni.

XIV/5. A Bank a 18 év alatti természetes személy – ide nem értve a teljes cselekvőképességgel rendelkező természetes személyeket - Ügyfél részére, az Ügyfél törvényes képviselőjének írásbeli jóváhagyásával – a jogszabályi előírások betartásával - nyit és vezet bankszámlát. A törvényes képviselőre a XIII/3. pontban foglaltak értelemszerűen vonatkoznak.

XIV/6. A törvényes képviselő a 18. életévét be nem töltött Ügyfél nevére bankkártyát igényelhet, amely bankkártya a kiskorú Számlatulajdonos nevére szól. A törvényes képviselő a bankkártya szerződés aláírásával hozzájárul, illetve kifejezetten felhatalmazza a kiskorú Számlatulajdonost, hogy a bankkártyát a Bank mindenkor hatályos Bankkártya Általános Szerződési Feltételeiben és a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon a törvényes képviselő által a bankkártya szerződésben meghatározott összeghatár (napi, heti és havi limit) erejéig használja.

XIV/7. A törvényes képviselő a bankkártya szerződés aláírásával kötelezettséget vállal arra, hogy a 14. életévét be nem töltött kiskorú Számlatulajdonos nevére szóló bankkártyával történő terheléseket naponta ellenőrzi és haladéktalanul, de legkésőbb a terhelést követő 2. banki napon bejelenti a Banknak, ha megítélése szerint jogosulatlan terhelés történt, vagy visszaélés gyanúja merült fel vagy ha a Számlatulajdonos a bankkártyát nem rendeltetésszerűen használja. A törvényes képviselőtől származó ilyen bejelentés esetén a Bank jogosult a bankkártyát letiltatni. A jogszerű használat biztosítása érdekében a törvényes képviselő köteles rendszeresen, de különösen visszaélés gyanúja esetén ellenőrizni, hogy a bankkártya a Számlatulajdonos birtokában van-e. A törvényes képviselő a bankkártya szerződés aláírásával tudomásul veszi, hogy a fentiek elmulasztásából eredő károk őt terhelik.

XIV/8. A 18. életévét be nem töltött Számlatulajdonos bankszámlájához társtulajdonos és társkártya nem kapcsolódhat. (2018. március 26. napja után megkötött szerződéseknél a bankszámlához társtulajdonos nem jelölhető meg.)

XIV/9. A törvényes képviselő számla feletti rendelkezési joga mindaddig fennmarad, amíg a 18. életévét betöltött, teljesen cselekvőképes Számlatulajdonos ellenkező rendelkezést nem ad a Banknak.

XIV/10. Amennyiben a bankszámlának több tulajdonosa van, mindegyik jogosult a számla feletti rendelkezésre, kivéve, ha az aláírás-bejelentő kartonon a tulajdonosok egybehangzóan, ettől

eltérően rendelkeztek. A közös bankszámla alapján keletkező kötelezettségekért a tulajdonosok egyetemlegesen felelnek. A Számlatulajdonosok a másik rendelkezési jogát nem korlátozhatják, illetve nem vonhatják vissza. A bankszámla megszüntetésére csak a Számlatulajdonosok együttes rendelkezése alapján kerülhet sor. Ilyen számla esetében az Ügyfél köteles halál esetére szóló kedvezményezettet jelölni, mely kizárólag a számla felett rendelkezésre jogosult másik Számlatulajdonos lehet. Ezen rendelkezések értelemszerűen vonatkoznak a közös tulajdonban álló betétszámlára is. (2018. március 26. napja után megkötött szerződéseknél a bankszámlához társtulajdonos nem jelölhető meg, így közös bankszámla sem jöhet létre, következésképpen 2018. március 26. napja után kötött szerződések esetén a jelen pontban szereplő rendelkezések nem alkalmazhatók.)

XIV/11. A Bank az Ügyfél nevére szóló bankszámlán kezelt, a fizetések fedezetéül szolgáló követelések után

– jogszabály eltérő rendelkezése hiányában – a Kondíciós Listában meghatározott mértékű kamatot fizet. A kamat kiszámítása az alábbi képlet alapul vételével történik:

tőke x kamatláb %-ban x napok száma 365

XIV/12. Amennyiben a bankszámla meg nem engedett tartozik-egyenleget mutat, úgy a Bank annak összege után a mindenkori Kondíciós Listában meghatározott mértékű kényszerhitel kamatot számít fel az alábbi képlet szerint:

tőke x kamatláb %-ban x napok száma 360

XIV/13. A Bank – eltérő megállapodás hiányában – valutát és devizát az általa meghirdetett árfolyamon, a Kondíciós Listában vagy egyedi megállapodásban rögzített jutalék felszámolása mellett vásárol és ad el a hatályos devizajogszabályokban rögzített keretek között. A tárgynapon érvényes valuta árfolyam 8.00 órakor elérhető. A tárgynapi devizaárfolyam megállapítása a deviza átutalási megbízás leadására tárgynapon nyitva álló határidő leteltét követően történik, így az a megbízás leadásakor még nem ismerhető. A megbízásadás és a teljesítés között bekövetkezett árfolyamváltozásokból eredő veszteséget az Ügyfél viseli – ideértve azt az esetet is, amikor az ügyletnél nem a meghirdetett árfolyamot kell alkalmazni és a megállapított időpontbeli árfolyam eltér a megállapodás megkötésekor érvényes árfolyamtól.

A meghirdetettől eltérő egyedi árfolyam alkalmazására vonatkozó megállapodás deviza vonatkozásában kizárólag egyedi árfolyamos ügyletek létrehozására vonatkozó keret-megállapodás vagy a Sberbank Telebank szolgáltatásra vonatkozó szerződés alapján jöhet létre. Bankszámlák közötti fizetési illetve konverziós megbízás egyedi devizaárfolyamon történő teljesítésének feltétele az egyedi árfolyam alkalmazására vonatkozó megállapodás fentiek szerinti létrejötte és az egyedi megállapodásnak megfelelő fizetési illetve konverziós megbízás Bankhoz történő benyújtása, mely megbízáson közlemény rovatban szerepel az „egyedi arfolyam” megjelölés (kivéve Sberbank Electronic Trading rendszeren keresztül kötött egyedi árfolyam). Az ilyen megjelöléssel adott fizetési megbízásokat a Bank az általa mindenkor meghirdetett árfolyamon nem teljesíti és sorba állítja addig az időpontig, amíg annak teljesítéséhez szükséges, legalább annak teljes összegére vonatkozó, megfelelő egyedi árfolyam alkalmazására vonatkozó megállapodás hatályba nem lép – figyelemmel a teljesítési határidőkre – de legkésőbb a benyújtást követő második munkanap 14 órájáig, melyet követően a Bank a megbízást visszautasítja. Amennyiben „egyedi arfolyam” megjelölés szerepel bármely fizetési megbízás közlemény rovatában, azonban annak teljesítése árfolyam alkalmazása illetve konverzió végrehajtása nélküli tranzakcióra vonatkozik, a Bank a fizetési megbízást visszautasítja.

XIV/14. A hamisgyanús valutát és csekket a Bank jegyzőkönyv egyidejű felvétele mellett ellenszolgáltatás nélkül bevonja, letétként kezeli, kezdeményezi hatósági vizsgálatát, és annak eredményéről az Ügyfelet tájékoztatja.

XIV/15. A Szerződésben (ideértve a távolról hozzáférést biztosító fizetési eszközzel és az elektronikus pénzeszközzel kapcsolatos szerződést is) szereplő díjak, jutalékok illetve egyéb költségek mértékét, valamint az egyéb szerződési feltételeket a Bank a szerződéskötés időpontjában érvényesülő

költségek, a banki eljárások költségei, az Ügyfélhez illetve az ügylethez tartozó kockázatok, valamint a hasonló pénzpiaci termékek díjai, jutalékai és egyéb költségei figyelembevételével, saját üzletpolitikája alapján határozza meg. Hasonló pénzpiaci termékeknek tekintik a felek a bankszámlaszerződéseket, pénzforgalmi keretszerződéseket, ide nem értve a meghatározott fogyasztói kör részére, időszakosan speciális feltételekkel kínált termékeket. A Bank azt itt meghatározott esetek bármelyikének bekövetkezése esetén jogosult a jövőre nézve, egyoldalúan a szerződésben szereplő bármely díjat, jutalékot illetve egyéb költséget, valamint az egyéb szerződési feltételeket az Ügyfél számára kedvezőtlenül módosítani:

- a Szerződésben meghatározott díj, jutalék, költség mértéke összesen jelentősen és/vagy tartósan eltér valamely hasonló pénzpiaci termék kapcsán az ügyfél összességében vett fizetési kötelezettségeitől,

- az Ügyfél által fizetendő díj, költség mértéke, nem tükrözi reálisan a Bank eljárási költségeit, (pl. adminisztrációs, számítástechnikai, adatrögzítési, kockázatelemzési, kapcsolattartási, levelezési, vagy egyéb költség) vagy ilyen felmerül, vagy indokolatlanul megnő,

- KSH szerinti fogyasztói árindex megnő,

- az ügyletet érintő esetleges jogszabályi, hatósági, jegybanki, Európai Központi Banki vagy egyéb adminisztratív intézkedés esetén,

- a szerződésben szereplő díjak, jutalékok illetve egyéb költségek nem tükrözik reálisan a Bank által ráfordított munkát vagy olyan külső körülmények következnek be, amelyek alkalmasak arra, hogy az ügylet nyereségességét kedvezőtlenül befolyásolják.

- a Bank üzletpolitikájának változása, kockázati tényezők változása, illetőleg jogszabályváltozás, vagy jogalkalmazási gyakorlat változása, vagy a szerződéskötést követően a Bank mindennapos ügymenetével összefüggésben felmerült körülmények igazolják.

XIV/16. A Bank a módosítást a II/5. pontban leírtak szerint, a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló törvény rendelkezéseire figyelemmel kezdeményezi, és a módosításról az Ügyfelet a Hpt. és a hatályos pénzforgalmi jogszabályok előírásainak megfelelően a módosítás hatályba lépésének napját megelőzően Hirdetmény útján is értesíti.

XIV/17. A Módosítás hatályba lépése előtt, valamint az Ügyfél számára nem hátrányos módosítás esetében a II/5. pontban leírtak szerint a Fogyasztónak és Mikrovállalkozásnak minősülő Ügyfél jogosult a Bankszámla-keretszerződés, Bankszámlaszerződés azonnali hatályú, költség- és díjmentes felmondására.

XIV/18. A Fogyasztónak minősülő Számlatulajdonos a Bankszámlára vonatkozó Kondíciós Lista módosítását a Sberbank Telebank szolgáltatás igénybevételével, Telebank Azonosító Kódjának megadását követően is kezdeményezheti, mely módosítási ajánlatnak minősül. A Bankszámlaszerződés jelen pont szerinti módosítása a módosításról küldött tájékoztatás és Hirdetmény VII/3. pont szerinti kézbesítését követő 15. napon lép hatályba. A tájékoztatást és a Hirdetményt a Bank elsősorban a Számlatulajdonos által megadott e-mail címre, ennek hiányában pedig postai úton küldi meg a levelezési címre. A Számlatulajdonos a tájékoztató és a Hirdetmény VII/3. pont szerint kézbesítését követő 14 napon jogosult a Bankszámlaszerződés jelen pont szerinti módosításától díj- és költségmentesen elállni a megküldött tájékoztatóban megadott címre, vagy e-mail címre küldött kifejezett, a Számlatulajdonos által aláírt, a Számlatulajdonos azonosító adatait (név, születési hely és idő, anyja neve) tartalmazó nyilatkozattal, E-mail esetében az elállási jog érvényes gyakorlásának a feltétele, hogy a Számlatulajdonos által aláírt elállási nyilatkozat scannelve csatolása kerüljön illetve, hogy az a Banknál bejelentett e-mail címről kerüljön megküldésre. Közös tulajdonú Bankszámla esetén mind a Bankszámlaszerződés jelen pont szerinti módosítására vonatkozó, Telebank Azonosító Kód megadását követően tett nyilatkozat, mind az elállási nyilatkozat érvényességéhez mind a két Számlatulajdonos jognyilatkozata szükséges.

XIV/19. A Fogyasztónak minősülő, a Banknál pénzforgalmi keretszerződéssel rendelkező Számlatulajdonos jogosult a Sberbank Telebank szolgáltatás igénybevételével a Sberbank Telebank Üzletszabályzatban meghatározott módon, forint Bankszámlához kapcsolódó, fizetési számlának minősülő megtakarítási számlaszerződés megkötésére. A szerződéskötés feltételeit a Sberbank Telebank Üzletszabályzata, illetve a vonatkozó Hirdetmény tartalmazza. A megtakarítási

számlaszerződés a Sberbank Telebank Üzletszabályzatban, illetve a vonatkozó Hirdetményben meghatározott okiratok és tájékoztató jelen Általános Szerződés Feltételek VII/3. pont szerinti kézbesítését követő 15. napon lép hatályba. Amennyiben a Számlatulajdonos kifejezetten kéri szerződés azonnali teljesítését abban az esetben a megtakarítási számlaszerződés a Sberbank Telebankon keresztül történő szerződéskötés napján lép hatályba. A Sberbank Telebank Üzletszabályzatban, illetve a vonatkozó Hirdetményben meghatározott okiratokat és a Számlatulajdonos által megadott levelezési, illetve értesítési címre postai úton küldi meg. A Számlatulajdonos a VII/3. pont szerint kézbesítést követő 14 napon belül jogosult a megtakarítás szerződéstől díj- és költségmentesen elállni a megadott címre, vagy e-mail címre küldött kifejezett, a Számlatulajdonos által aláírt, a Számlatulajdonos azonosító adatait (név, születési hely és idő, anyja neve) tartalmazó nyilatkozattal, vagy Sberbank Telebank szolgáltatás igénybevételével, az ügyfélszámának és Telebank Azonosító Kódjának megadását követően megtett nyilatkozattal. E-mail esetében az elállási jog érvényes gyakorlásának a feltétele, hogy a Számlatulajdonos által aláírt elállási nyilatkozat scannelve csatolása kerüljön illetve, hogy az a Banknál bejelentett e-mail címről kerüljön megküldésre. Az elállási jog gyakorlása esetén a Számlatulajdonos betéti kamatra nem jogosult, illetve a Bank a ténylegesen teljesített szolgáltatások - így például a megtakarítási számla terhére teljesítését fizetési megbízások - arányos ellenértékét jogosult követelni.

XIV/20. Amennyiben a megszűnt Bankszámlaszerződéshez korábban kapcsolódó bankkártya vonatkozásában jóváírás érkezik, annak összegét a Bank a Bankszámlaszerződés megszűnése körében az Ügyfél által megadott másik bankszámlájára utalja át, ilyen hiányában pedig az Ügyfél javára őrizetben tartja.

XIV/21. Amennyiben az Ügyfél és Bank között olyan bankszámla keretszerződés, vagy bankszámlaszerződés (a továbbiakban együttesen: Szerződés) jön létre, amelynek hatályba lépési feltétele az Ügyfél Bankhoz benyújtott hitelkérelmének pozitív hitelbírálata, úgy a létrejött Szerződésben meghatározott jelzőszámú Fizetési számla technikai jelleggel (zárolt, díj- és költségmentes) megnyitásra kerül szerződéskötéskor. Pozitív hitelbírálat esetén a Szerződés hatályba lép, és a bankszámla Fizetési számlaként használható. Negatív hitelbírálat esetén a Szerződés nem lép hatályba, a technikai jelleggel megnyitott Fizetési számla megszüntetésre kerül.

XV. Betétügyletek

XV/1. Betételhelyezés esetén az Ügyfél meghatározott összegű forintot vagy devizát helyez el a Banknál azzal, hogy azt a Bank a betéti hirdetményben közzétett feltételek szerint – meghatározott időpontban az időarányos kamatokat elszámolva – visszaszolgáltassa.

A Banknál elhelyezhető betétek típusát, az egyes betéti konstrukciókra vonatkozó feltételeket, a legkisebb illetve maximálisan elhelyezhető összeget, a lekötések időtartamát, a kamat mértékét és az Egységesített Betéti Kamatláb Mutatót (EBKM), a lejárat előtti betétfelmondás esetén fizetendő kamat mértékét valamint a betétfeltörés feltételeit a Bank Hirdetmény útján teszi közzé.

Az Ügyfél köteles elsőként folyószámlát is nyitni minden olyan devizanemben, amelyben betétet kíván elhelyezni. A betéttel azonos devizanemű folyószámlára vonatkozó bankszámlaszerződés felmondása egyben a kapcsolódó devizanemű betétek felmondását is jelenti, mely a még hatályban lévő egyedi lekötött betétek feltörését vonja maga után a betéti hirdetményben meghatározottak szerint.

A betéteket a Bank egy olyan technikai számlán tartja (betétszámla) nyilván – amennyiben az adott betéti termékre vonatkozó hirdetmény eltérően nem rendelkezik – amely nem minősül fizetési számlának, és amelyre fizetési megbízás nem nyújtható be, illetve az ilyen számlára benyújtott fizetési megbízásokat a Bank nem teljesíti.

Betételhelyezés az Ügyfél megbízása alapján történik, mely szerint a Betételhelyező Ügyfél megbízza a Bankot, hogy a betét elhelyezése, nyilvántartása céljából betétszámlát nyisson. A Bank betétlekötésre irányuló megbízást a pénztári nyitvatartási rend szerint fogad el. A lekötési megbízás tartalmazza a betétkonstrukció megnevezését, a betét összegét, devizanemét, a betétszámla számát, az induló és lejárati napot valamint annak kamatozását. A betétlekötések a megbízás Bank

általi elfogadásával jönnek létre. Az így létrejövő betétlekötések az adott tőkeösszeg betétszámlán történő jóváírással egyidejűleg lépnek hatályba.

A Bank kötelezettséget vállal arra, hogy az Ügyfél egyedi betétlekötési megbízásai alapján az Ügyfél neve alatt betétszámlá(ka)t nyilvántart, és azon az Ügyfél által rendelkezésére bocsátott pénzeszközöket az egyedi betétlekötési megbízásban foglalt határidőig kamatoztatja.

A Bank lekötési megbízást banki munkanapokon, a bankfiókjainak nyitvatartási idejében; Sberbank Telebank szolgáltatás segítségével adott lekötési megbízást a Sberbank Telebank-ra vonatkozó szerződésben meghatározott feltételekkel fogad be.

A futamidő kezdő napja az Ügyfél által benyújtott egyedi lekötési megbízáson megjelölt kezdő időpont, amennyiben a betét összege a betétszámlán jóváírásra került és a kezdő időpont nem korábbi, mint megbízásnál a Hirdetmény szerint megadott kezdő értéknap.

A kamatszámítás kezdő napja a betét lekötésének napja (futamidő kezdete), a kamatszámítás utolsó napja a betét futamidejének végső időpontját vagy a betét feltörését megelőző nap (zárónap).

A lekötött betét összege a betét futamideje alatt csak az egyes betéti konstrukcióknál meghirdetett feltételek, vagy a Bank által elfogadott betétlekötési megbízásban feltüntetett feltételek szerint növelhető és csökkenthető. Ezek hiányában a betét összege nem változtatható a futamidő alatt.

A betéti kamat elszámolása a futamidő végén vagy a betét felmondásakor illetve egyéb módon történő megszűnésekor történik. A Bank a kamat összegét a futamidő lejáratának vagy a betét felmondásának napján számolja el az Ügyfél erre a célra megjelölt számláján.

Amennyiben a betét lejárata munkaszüneti napra vagy bankszünnapra esik, úgy az automatikusan az azt követő első banki munkanapon jár le.

XV/2. A Bank az Ügyfél által lekötött betét után – a mindenkori, a lekötés időpontjában hatályos Hirdetményben meghatározott mértékű – kamatot fizet vagy terhel, és annak esedékes összegét az Ügyfélszámláján elszámolja.

A Bank az általa elfogadott betétek után kamatot számol el, amelynek számítása az alábbi képlet alapul vételével történik:

tőke x kamatláb %-ban x napok száma 365

XV/3. A 82/2010. (III. 25.) Kormányrendelet alapján a betétszámlákon alkalmazott egységesített betéti kamatláb mutató (EBKM) számítása a következő képletek szerint történik:

Az EBKM kiszámításának képlete, ha a lejáratig hátralévő futamidő 365 napnál kevesebb:

ahol

n: a kamatfizetések száma, r: az EBKM századrésze,

ti: a betételhelyezés napjától az i-edik kifizetésig hátralévő napok száma,

(k+bv)i: az i-edik kifizetéskor elszámolt kamat és betétösszeg visszafizetés összege.

Az EBKM kiszámításának képlete, ha a lejáratig hátralévő futamidő legalább 365 nap:

ahol

n: a kamatfizetések száma, r: az EBKM századrésze,

ti: a betételhelyezés napjától az i-edik kifizetésig hátralévő napok száma,

(k+bv)i: az i-edik kifizetéskor kifizetett kamat és betétösszeg visszafizetés összege.

XV/4. A betéti kamat számításánál a Bank a betéti számlán lévő összeg elhelyezésének napját tekinti kezdőnapnak, és kamat kifizetését megelőző napot zárónapnak. Eltérő megállapodás hiányában a betét után felszámított kamat a betét lejáratakor a tőkeösszeggel együtt kerül kifizetésre.

Amennyiben az Ügyfél a lekötött betét összegét lejárat előtt fel kívánja szabadítani, a Bank a betét lekötését a kért időpontban megszünteti (feltöri), és a Hirdetményben meghatározott mértékű kamatot számol el, illetve költséget számít fel. A lekötött betétnek az Ügyfél által történő részbeni felmondása a Bank ellenkező tartalmú hozzájáruló nyilatkozata hiányában az – ha a szerződés vagy hirdetmény eltérően nem rendelkezik – egész betétösszeg felmondását jelenti.

XV/5. A XV/3. pontban feltüntetett kamat a mindenkor hatályos – betétekre irányadó - kamatadó valamint az egészségügyi hozzájárulás (EHO) összegével csökken.

XV/6. Amennyiben az Ügyfél a betét lejártáig az addig betétként lekötött pénzösszegről nem rendelkezik és nincs eltérő rendelkezés az adott betétre vonatkozóan, a Bank a betét kamatokkal korrigált összegét a Kondíciós Listában meghatározott aktuális kamatláb mellett az eredeti futamidővel megegyező futamidőre betétként helyezi el.

XV/7. A betéti megbízás – eltérő rendelkezés hiányában – felmondható (betétbontás). Amennyiben a Bankkal történt egyeztetés alapján az Ügyfél a létrejött betéti megbízás lejárati rendelkezéseivel ellentétben a lekötési időtartam lejárata előtt azt felmondja (betétbontás), a Bank a Kondíciós Listában meghatározott kamatot számol el a betét után.

Az Ügyfél személyesen, Sberbank Telebank szolgáltatáson keresztül – amennyiben erre szerződést kötött - illetve postai úton jogosult a betéti megbízást felmondani – amennyiben ezt szerződésben a felek ki nem zárták – és ezáltal a lekötött betét összegét lejárat előtt felszabadítani.

XV/8. A Bank által elfogadott betétek a Hpt.-ben meghatározottak szerint biztosítottak. Az OBA által nyújtott biztosítás csak a névre szóló betétre terjed ki. Csak az a betét minősül névre szóló betétnek, amelynek tulajdonosa a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvénynek (Pmt.) megfelelően azonosításra került.

Az OBA a befagyott betét tőke- és kamatösszegét személyenként és hitelintézetenként összevontan legfeljebb 100.000,- EUR összeghatárig – a Hpt.-ben foglalt kivétellel - forintban fizeti ki kártalanításként, természetes személyek esetében a XV/12. pontban foglaltak figyelembevételével. A kártalanítás forintösszegének, devizabetét esetén pedig a kártalanítás összegének és a kártalanítás felső összeghatárának a megállapítása a kártalanítás kezdő időpontjának napját megelőző napon érvényes, az MNB által közzétett hivatalos devizaárfolyamon történik.

Az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki

a) a költségvetési szerv (a XV/11. pontban foglalt eltéréssel), b)

c) a Hpt.-ben meghatározottak szerinti helyi önkormányzat (a XV/11. pontban foglalt eltéréssel),

d) a biztosító, a viszontbiztosító, az önkéntes kölcsönös biztosító pénztár, valamint a magánnyugdíjpénztár,

e) a befektetési alap, a befektetési alapkezelő,

f) a Nyugdíjbiztosítási Alap, valamint ezek kezelő szervezetei, a nyugdíjbiztosítási igazgatási szerv,

g) az elkülönített állami pénzalap,

h) a pénzügyi intézmény és a pénzforgalmi intézmény,

i) az MNB,

j) a befektetési vállalkozás, a tőzsdetag, az árutőzsdei szolgáltató,

k) a kötelező vagy önkéntes betétbiztosítási, intézményvédelmi, befektetővédelmi alap, illetve a Pénztárak Garancia Alapja,

betéteire, valamint a felsoroltak külföldi megfelelőinek betéteire.

Az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki továbbá

a) az olyan betétre, amelyről bíróság jogerős ítélettel megállapította, hogy az abban elhelyezett összeg pénzmosásból származik;

b) a hitelintézet szavatoló tőkéjére;

c) a hitelintézet által kibocsátott hitelviszonyt megtestesítő értékpapírra, a XV/10. pontban – a Hpt. alapján – meghatározott kivétellel,

azzal, hogy a jelen bekezdésben foglaltakat – figyelemmel a Hpt. előírására - a 2015. július 3-át megelőzően elhelyezett betétekre is alkalmazni kell.

Az OBA nem fizet kártalanítást továbbá a hitelintézet tagsági viszonyának megszűnését követően azon betétekre, amelyekre vonatkozóan más ország betétbiztosítása kiterjed.

XV/9. Névre szóló betétek esetében a Bank a kártalanításra való jogosultság egyértelmű megállapítása érdekében nyilvántartja a betétes Pmt. szerinti azonosító adatait, melyek az alábbiak: Természetes személy esetén: családi és utónév, születési családi és utónév, állampolgárság, anyja születési neve, születési hely, idő, lakcím (ennek hiányában tartózkodási hely), azonosító okmány típusa és száma, adóazonosító jel. Vállalkozások, jogi személyek és jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetek esetében: neve, rövidített neve, székhelyének, külföldi székhelyű vállalkozás esetén - amennyiben ilyennel rendelkezik - magyarországi fióktelepének címe, főtevékenységét, képviseletére jogosultak neve és beosztása, ha ilyennel rendelkezik kézbesítési megbízottjának családi és utóneve és lakcíme (ennek hiányában tartózkodási helye), cégbírósági nyilvántartásban szereplő jogi személy esetén cégjegyzékszáma, egyéb jogi személy esetén a létrejöttéről (nyilvántartásba vételéről, bejegyzéséről) szóló határozat száma vagy nyilvántartási száma, adószáma, statisztikai számjele, alapítás állama.

XV/10. Egyes speciális betétbiztosítási rendelkezések:

Az alábbi esetekben a Hpt. 2015. július 2-án érvényes betétbiztosítási rendelkezései irányadóak:

(i) a 2015. július 2-át megelőzően hitelintézet által kibocsátott, lejárattal rendelkező hitelviszonyt megtestesítő értékpapír betétbiztosítására, annak lejáratáig;

(ii) a 2015. július 2-át megelőzően elhelyezett, lejárattal rendelkező - a Hpt. szerinti -közösségi betét betétbiztosítására, annak lejáratáig;

(iii) a 2015. július 2-át megelőzően elhelyezett, lejárattal nem rendelkező - a Hpt. szerinti - közösségi betét betétbiztosítására, 2015. augusztus 31-éig.

XV/11. A XV/8. pont a) és c) pontjában foglaltaktól eltérően, a Hpt. előírásainak megfelelően, az OBA által nyújtott biztosítás kiterjed a helyi önkormányzat, valamint a helyi önkormányzat által alapított költségvetési szerv betétjére, amennyiben a tárgyévet két évvel megelőző évi beszámolója adatai alapján a helyi önkormányzat költségvetési mérlegfőösszege nem haladja meg az ötszázezer eurót. A mérlegfőösszeg tekintetében az összeghatár forintösszegét a tárgyévet két évvel megelőző év utolsó munkanapján érvényes, a jegybanki feladatkörében eljáró MNB által közzétett hivatalos devizaárfolyam alapján kell meghatározni.

Ezt a rendelkezést a 2015. július 3-át megelőzően elhelyezett betétekre is alkalmazni kell.

XV/12. A XV/8. pontban meghatározott értékhatárt meghaladóan, a Hpt. előírásainak megfelelően, az OBA a kártalanításra jogosult természetes személy részére további legfeljebb ötvenezer euró összeghatárig fizet kártalanítást azon betétkövetelések esetén, amelyeket a kártalanítás kezdő napját megelőző három hónapban elkülönített számlán helyeztek el és a Hpt.-ben meghatározott

eredetüket a Hpt.-ben foglaltaknak megfelelően igazolták a Bank részére (a továbbiakban: kiemelt összegű OBA-védelem).

A kiemelt összegű OBA-védelemre jogosultság abban az esetben alkalmazandó, ha a betét forrása

a) lakóingatlan eladása, lakásbérleti vagy lakáshasználati jog eladása,

b) munkaviszony megszűnéséhez, nyugdíjazáshoz kapcsolódó juttatás,

c) biztosítási összeg vagy

d) bűncselekmény áldozatainak vagy tévesen elítélteknek járó kártérítés.

A kiemelt összegű OBA-védelemre jogosult természetes személy a betét forrását az elkülönített számlán történő elhelyezés napján – a Hpt. előírásainak megfelelően - az alábbi okiratokkal kell igazolja a Bank felé:

(i) a fenti a) pontban meghatározott esetben: 30 napnál nem régebbi adásvételi szerződés vagy tulajdonjog, bérleti jog, használati jog átruházására irányuló egyéb okirat másolata,

(ii) a fenti b) pontban meghatározott esetben: 30 napnál nem régebbi munkáltatói, kifizetői igazolás,

(iii) a fenti c) pontban meghatározott esetben: a biztosító 30 napnál nem régebbi igazolása,

(iv) a fenti d) pontban meghatározott esetben: a bíróság 30 napnál nem régebbi határozata.

XV/13. A Hpt. előírásainak megfelelően, a közjegyzői, ügyvédi letéti, őrzési tevékenységhez kapcsolódóan a Banknál nyitott azon számlák, amelyeket a Bank nem a Hpt. 6. § (1) bekezdése szerinti letéti szolgáltatás keretében vezet, az elhelyezés időpontjától függetlenül a kártalanítási összeghatár szempontjából külön betétnek (több számla esetén valamennyi számla külön-külön betétnek) minősülnek a közjegyzőnek, ügyvédnek a Banknál lévő más betéteitől. A Hpt.-ben foglaltaknak megfelelően, az OBA jogosult a Hpt. 217. §-a szerinti kártalanítási eljárás során az ügyvédi kamarai szabályzatban előírt letéti nyilvántartásnak az ügyvédtől (ügyvédi irodától) való bekérésével ellenőrizni, hogy a kártalanítási összeghatár szempontjából külön betétnek minősül-e az ügyvédi letéti számlán elhelyezett összeg.

XV/14. A Bank beszámítási joga az OBA által biztosított betétek esetében:

A Bank az Ügyféllel kötött megállapodás alapján jogosult OBA által biztosított betétek esetében az OBA által fizetett kártalanítással szemben az Ügyféllel szembeni beszámításra, ha a betétes Ügyfélnek a Bankkal szemben a kártalanítás kezdő időpontját megelőzően lejárt tartozása van. Ha a beszámításra sor kerül, akkor az OBA a Hpt. szerinti kártalanítási összegből a Bankot megillető és részére átutalt összeg levonása után fennmaradó összeget fizeti ki a betétes Ügyfél részére.

A jelen XV/13. pontban foglalt rendelkezés a 2015. július 3-át megelőzően elhelyezett betétek vonatkozásában 2015. szeptember 3. napján lép hatályba.

XV/15. A Bank a Hpt. szerinti, a betétbiztosításra vonatkozó tájékoztatót évente egyszer – az Ügyfél eltérő rendelkezése hiányában a számlakivonattal azonos módon – az OBA által biztosított Ügyfél részére megküldi (elérhetővé teszi). Az Ügyfél kérése alapján a Bank a tájékoztatást írásban átadja, vagy megküldi az Ügyfél részére.

XV/16. Amennyiben a Bank és az ügyfél között létrejött szerződés alapján megjelölt referenciakamat alapjául szolgáló referenciamutató megszűnik, jogszabály vagy hatóság döntése alapján nem használható vagy olyan mértékben megváltozik, hogy az – a referenciakamat kijelölésének céljára tekintettel - már nem alkalmas arra, hogy továbbra is referenciakamatként szolgáljon a Bank és az ügyfél szerződése vonatkozásában (a továbbiakban: megszűnt referenciamutató), úgy – amennyiben jogszabály kötelező erővel eltérően nem rendelkezik - a referenciamutató megszűnését vagy változását követő első kamatperiódus forduló napjától a referenciakamat alapjául az alábbi referenciamutató szolgál:

(i) az a referenciamutató, amelyet jogszabály előír

a referenciamutató kijelölése szempontjából jogutódjának minősülő szervezet/személy előír vagy ajánl a megszűnt referenciamutató helyett;

(iii) a (ii) pont hiányában, az a referenciamutató, amelyet a (ii) pont szerinti szervezeteknek megfelelő EGT tagállamon kívüli szervezet előír vagy ajánl a megszűnt referenciamutató helyett, ha a megszűnt referenciamutatót egy a 2016/1011/EU rendelet szerinti harmadik országban található referenciamutató-kezelő állítja elő;

(iv) az (i)-(iii) pontok hiányában az a referenciamutató, amelyet a megszűnt referenciamutató referenciamutató-kezelője ajánl a megszűnt referenciamutató helyett.

Amíg az új referenciamutatót a fentiek szerint nem lehet meghatározni, úgy referenciamutató helyett az adott devizanemre meghatározott jegybanki alapkamat alkalmazandó. Amennyiben egy vagy több előírás vagy ajánlás szerint több referenciamutatót is figyelembe lehet venni, úgy az alkalmazandó, amely ésszerűen alkalmasabbnak látszik a megszűnt referenciamutató helyettesítésére.

XV/A. Tartós Betétre vonatkozó általános szabályok

Az Ügyfél a személyi jövedelemadóról szóló 1995. évi CXVII. törvény (továbbiakban Szja tv.) rendelkezései szerint és a Bank erre meghirdetett betéti konstrukciói alapján jogosult Tartós betéti keretszerződés megkötése mellett tartós betét számla megnyitására. A Bank a tartós betétszámlán nyilvántartott pénzösszegekre és azok hozamára, azaz a keletkezett jövedelemre az Szja. tv. vonatkozó adózási szabályait alkalmazza.

XVI. Letétügyletek

XVI/1. Letéti ügylet esetében a Bank - írásbeli megállapodás alapján - pénzt, nemesfémet, ékszert, értékpapírt vagy más okmányokat fogad be letéti őrzésre. A Bank nem vizsgálja a nála elhelyezett értékpapírok és/vagy okmányok, nemesfémek, ékszerek teljes értékűségét (kamat-, illetve osztalékszelvény meglétét, lejárt voltát stb.) és a teljes értékűségért felelősséget nem vállal.

XVI/2. Letéti ügylet esetén az Ügyfél kifejezetten felhatalmazza a Bankot arra, hogy a letett dolgot a Bank őrizetébe adja.

XVI/3. A Bank fenntartja magának a jogot, hogy a láthatóan sérült pénzek és értékpapírok befogadását visszautasítsa.

XVI/4. Külön megállapodás hiányában a Bank a nála letétként elhelyezett értékpapírok kezelését (kamat-, osztalékszelvénye vagy maga az értékpapír beváltása) nem végzi.

XVI/5. A Banknál letétként elhelyezett értékpapír, pénz, illetve takarékbetét után felszámított letéti díj, kezelési díj, illetve a letéttel kapcsolatban felmerült egyéb költségek megtérítésének és megfizetésének biztosítására a letétként elhelyezett értékpapírok a Bank javára óvadékul szolgálnak.

XVI/6. A Bank a nála elhelyezett letétekről az Ügyfél kérésére elismervényt ad. A Bank az elismervény elvesztéséből, vagy az azzal történt visszaélésekből eredő kárért nem felel.

XVI/7. A Bank a letétet a letétbe helyezés helyén szolgáltatja vissza. Az Ügyféltől kapott előzetes értesítés esetén a Bank más letétkezelő helyen is kiszolgáltathatja a letétet.

XVII. Hitel- és kölcsönügyletek

XVII/1. Az Ügyfél hitel- vagy kölcsönügyletre irányuló kérelmet jogosult a Bankhoz benyújtani. A kérelem érdemi elbírálásának előfeltétele, hogy az Ügyfél a gazdálkodásáról, vagyoni helyzetéről a Bank által kért szükséges információkat, adatokat és okiratokat a Bank rendelkezésére bocsássa, továbbá az

ügylet esetleges biztosítékaira megfelelő dokumentumokkal alátámasztott tételes javaslatot adjon. A Bank nem köteles a döntését megindokolni, amennyiben a hitel-, illetve egyéb kérelmet nem fogadja be, vagy azt elutasítja.

XVII/2. Az Ügyfél köteles az esetleg szükséges külön felhatalmazást megadni, hogy az általa közölt adatokat a Bank ellenőrizhesse, továbbá nyilatkoznia kell fennálló tartozásairól.

XVII/3. A bankhitelszerződéssel a Bank arra vállal kötelezettséget, hogy jutalék ellenében meghatározott hitelkeretet tart Ügyfele rendelkezésére, és e keret terhére – a szerződésben meghatározott feltételek megléte esetén – kölcsönszerződést köt, vagy egyéb hitelműveletet végez.

XVII/4. A Bank hitel- vagy kölcsönműveletet írásba foglalt hitel- vagy kölcsönszerződés alapján végez. A Bank a hitelfolyósítás céljából bankszámlát nyit az Ügyfél részére, – amennyiben az Ügyfél azzal nem rendelkezik - amely után jutalék felszámítására jogosult. A hitelfolyósítás céljából bankszámla nyitása kizárólag az Ügyfél kifejezett erre vonatkozó vállalása esetében vonatkozik a fogyasztóknak nyújtott jelzáloghitel Ügyfél általi igénybevételére, összhangban a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló törvény rendelkezéseivel.

XVII/5. A Bank az Ügyfél bankszámláján – eseti megállapodás alapján - a folyószámla-hitelszerződésben rögzített összegű hitelkeretet tarthat az Ügyfél rendelkezésére. A Bank a folyószáma-hitelkeretet a rendelkezésre tartási idő utolsó napján 20:00 óráig tartja rendelkezésre, mely az utolsó időpont tárgynapon belül fizetési művelet könyvelésére figyelembe véve a fizetési rendszerek működési feltételeit. E hitelkeret a bankszámla terhére történő kifizetések fedezetének részét képezi. Ebben az esetben a Bank az Ügyfél külön rendelkezése nélkül a folyószámla-hitelkeret terhére kölcsönt folyósít úgy, hogy teljesíti azokat a megbízásokat, amelyek teljesítéséhez az Ügyfél bankszámla-követelései egyébként nem nyújtanak fedezetet. A Bank a kölcsön törlesztésére és a hitelkeret ismételt feltöltésére fordítja az Ügyfél bankszámláján jóváírt összegeket, amennyiben azok meghaladják a tárgynapon teljesítendő fizetési megbízások összegét.

XVII/6 Amennyiben a Bank és az ügyfél között létrejött szerződés alapján megjelölt referenciakamat alapjául szolgáló referenciamutató megszűnik, jogszabály vagy hatóság döntése alapján nem használható vagy olyan mértékben megváltozik, hogy az – a referenciakamat kijelölésének céljára tekintettel - már nem alkalmas arra, hogy továbbra is referenciakamatként szolgáljon a Bank és az ügyfél szerződése vonatkozásában (a továbbiakban: megszűnt referenciamutató), úgy – amennyiben jogszabály kötelező erővel eltérően nem rendelkezik - a referenciamutató megszűnését vagy változását követő első kamatperiódus forduló napjától a referenciakamat alapjául az alábbi referenciamutató szolgál:

(i) az a referenciamutató, amelyet jogszabály előír

(ii) az (i) pont hiányában, az a referenciamutató, amelyet az Európai Központi Bank, Európai Értékpapírpiaci Felügyeleti Hatóság (ESMA), a Magyar Nemzeti Bank, a referenciamutató kezelőjének a 2016/1011/EU rendelet 3. fejezete szerinti felügyeleti hatósága vagy e szervezetek a referenciamutató kijelölése szempontjából jogutódjának minősülő szervezet/személy előír vagy ajánl a megszűnt referenciamutató helyett;

(iv) az (i)-(iii) pontok hiányában az a referenciamutató, amelyet a megszűnt referenciamutató referenciamutató-kezelője ajánl a megszűnt referenciamutató helyett.

XVII/6/a A Bank azt itt meghatározott esetek bármelyikének bekövetkezése esetén – ide nem értve a jelen fejezet XVII/18 – XVII/24. pontjaiban szabályozott szerződések esetét, és a XVII/6/b – XVII/6/d. pontban meghatározott eseteket - jogosult a jövőre nézve, egyoldalúan, az éves kamatlábat, referencia kamatot, kamatfelárat, a szerződésben szereplő bármely díjat, jutalékot illetve egyéb költséget, valamint az egyéb szerződési feltételeket az Ügyfél számára kedvezőtlenül módosítani:

I) A Bank forrásköltségeinek, forrásszerzési lehetőségeinek kedvezőtlen változása, mely az alábbi események közül legalább egynek a bekövetkezését jelenti:

a) jegybanki alapkamat emelkedése,

b) bankközi pénzpiaci kamatlábak nominális, vagy referencia kamathoz mért relatív emelkedése,

c) a Bank lekötött ügyfélbetétei kamatának nominális, vagy referencia kamathoz mért relatív emelkedése,

d) a Bank eszközoldalának refinanszírozásául szolgáló hitel-, kölcsönszerződések költségének bizonyítható növekedése,

e) Magyarország kockázati felárának emelkedése (ideértve valamennyi indikátort).

f) Magyarország adósi besorolásának rontása a Standard&Poors, Moody’s vagy a Fitch Ratings hitelminősítő szervezetek döntése alapján.

g) a Bank által kibocsátott kötvények hozam felárának növekedése

II) az ügyletet érintő esetleges jogszabályi, hatósági, jegybanki, Európai Központi Banki vagy egyéb adminisztratív intézkedés, vagy rendkívüli árfolyam-mozgás esetén,

III) Az Ügyfél hitelkockázatának változása, mely az alábbi események közül legalább egynek a bekövetkezését jelenti:

a) az Ügyfél a Szerződés alapján fennálló fizetési kötelezettségével, vagy a KHR-ben rögzített adatok szerint, az ott rögzített bármely szerződése alapján fennálló fizetési kötelezettségével legalább 30 napot meghaladó fizetési késedelembe esik;

b) a fogyasztó a fedezetül szolgáló ingatlanra kötött vagyonbiztosítást a Bank felszólítása ellenére legalább két hónapon keresztül nem fizeti.

c) amennyiben a Szerződésben az Ügyfél kötelezettséget vállalt arra, hogy a jövedelme, vagy egy meghatározott összeg havi gyakorisággal a Banknál vezetett bankszámláján kerül jóváírásra, és az Ügyfél ezt a kötelezettségét nem teljesíti legalább két hónapon keresztül;

d) a fedezetül szolgáló ingatlan piaci értékében olyan változás következett be, melynek eredményeként a Szerződés alapján az Ügyfél fennálló tartozása meghaladja az ingatlan jelenlegi piaci értékének a 80%-át, és az Ügyfél a Bank felszólítására nem nyújt megfelelő pótfedezetet. A fedezet jelenlegi piaci értékének kiszámítása oly módon történik, hogy a fedezetnek a szerződéskötéskor készített, és a Bank által elfogadott értékbecslésben meghatározott piaci ára korrigálásra kerül a közzétett FHB lakás árindexszel. (Amennyiben az FHB lakás árindex nem áll rendelkezésre, akkor az átlagos ingatlanpiaci változást tükröző index.) Amennyiben az Ügyfél vitatja a fedezet piaci értékének változását, abban az esetben jogosult az általános szabályok szerint készített, a Bank által elfogadott értékbecsléssel igazolni a változás mértékét.

Az emelés mértéke a forrásköltség változása esetén

Az I) pontban meghatározott bármely esemény - ide nem értve a g) alpontot - bekövetkezte az éves kamatláb, referencia kamat, kamatfelár, a szerződésben szereplő bármely díj, jutalék maximum ugyanolyan arányú emelését teszi lehetővé, mint amilyen mértékben az adott érték, mutató változott.

Egy példával is szemléltetve:

Amennyiben az I) pontban meghatározott tényezők változása – ide nem értve a g) alpontot- 1 százalékpontos forrásköltség emelkedést jelentenek a bank számára, az ügyfél kamatfelára, éves kamata is 1 százalékponttal növekedhet.

A g) alpontban meghatározott esemény bekövetkezte, azaz Magyarország eggyel alacsonyabb osztályba történő besorolása az éves kamatláb, referencia kamat, kamatfelár, a szerződésben szereplő bármely díj, jutalék maximum 2 százalékpontos emelkedését alapozhatják meg.

Az emelés mértéke a jogszabályváltozás, rendkívüli árfolyam-mozgás esetén

A II) pontban meghatározott jogszabályi, hatósági intézkedések, rendkívüli árfolyam-mozgás alkalmanként maximum az éves kamatláb, referencia kamat, kamatfelár, a szerződésben szereplő bármely díj, jutalék 2 százalékpontos emelését alapozhatják meg. A fenti példánál maradva amennyiben a szerződésben rögzített kamatfelár évi 10% volt, abban az esetben a jogszabályváltozás következtében a kamatfelár évi 12%-ra módosulhat.

Az emelés mértéke az Ügyfél hitelkockázatának változása esetén: Az emelés mértéke az Ügyfél hitelkockázatának változása esetén

A III) pont b),c),d) alpontjában meghatározott, az Ügyfél hitelkockázatának változása maximum az éves kamatláb, referenciakamat, kamatfelár, a szerződésben szereplő bármely díj, jutalék 1 százalékpontos emelését alapozhatja meg.

A III) pont a) alpontjában meghatározott esetben, amikor az Ügyfél a Szerződés vagy a KHR-ben rögzített adatok szerint, az ott rögzített bármely szerződése alapján fennálló fizetési kötelezettségével legalább 30 napot meghaladó késedelembe esik, az maximum az éves kamatláb, referenciakamat, kamatfelár, a szerződésben szereplő bármely díj, jutalék 1 százalékpontos emelését alapozhatja meg. Amennyiben a fizetési késedelem mértéke meghaladja a 60 napot, az maximum az éves kamatláb, referenciakamat, kamatfelár, a szerződésben szereplő bármely díj, jutalék 2 százalékpontos emelését alapozhatja meg.

A fenti példánál maradva amennyiben a Szerződésben rögzített kamatfelár évi 10% volt, abban az esetben az Ügy

fél 60 napot meghaladó fizetési késedelme esetén a kamatfelár évi 12%-ra módosulhat.

A Felek a fenti körülmények bekövetkezésének bizonyítása tekintetében a Bank rendelkezésére álló, illetve köztudomású információkat valamint a Bank nyilvántartásaiban szereplő adatokat tekintik hitelesnek és kifejezetten elfogadottnak. A Bank a módosításról az Ügyfélt a módosítás hatályba lépésének napját 15 nappal megelőzően Hirdetmény útján értesíti.

XVII/6/b. Fogyasztóval megkötött kölcsön- illetve hitelszerződések esetén – ide nem értve a jelen fejezet XVII/18 – XVII/24. pontjaiban szabályozott szerződések esetét - az előbbi szabályok a következő eltérésekkel alkalmazandók:

A Bank azt itt meghatározott esetek bármelyikének bekövetkezése esetén jogosult a jövőre nézve, egyoldalúan, az éves kamatlábat, kamatfelárat, a szerződésben szereplő bármely díjat, jutalékot illetve egyéb költséget, az Ügyfél számára kedvezőtlenül módosítani:

I) A Bank forrásköltségeinek, forrásszerzési lehetőségeinek kedvezőtlen változása, mely az alábbi események közül legalább egynek a bekövetkezését jelenti:

a) jegybanki alapkamat emelkedése,

b) bankközi pénzpiaci kamatlábak nominális vagy referencia kamathoz mért relatív emelkedése,

c) a Bank lekötött ügyfélbetétei kamatának nominális vagy referencia kamathoz mért relatív emelkedése,

d) a Bank eszközoldalának refinanszírozásául szolgáló hitel-, kölcsönszerződések költségének bizonyítható növekedése,

e) Magyarország kockázati felárának emelkedése (ideértve valamennyi indikátort).

f) Magyarország adósi besorolásának rontása a Standard&Poors, Moody’s vagy a Fitch Ratings hitelminősítő szervezetek döntése alapján.

g) a Bank által kibocsátott kötvények hozam felárának növekedése

II) az ügyletet érintő esetleges jogszabályi, hatósági, jegybanki, Európai Központi Banki vagy egyéb adminisztratív intézkedés, vagy rendkívüli árfolyam-mozgás esetén,

III) Az Ügyfél hitelkockázatának változása, mely az alábbi események közül legalább egynek a bekövetkezését jelenti:

a) az Ügyfél a Szerződés alapján, vagy a KHR-ben rögzített adatok szerint, az ott rögzített bármely szerződése alapján fennálló fizetési kötelezettségével legalább 30 napot meghaladó fizetési késedelembe esik;

b) a fogyasztó a fedezetül szolgáló ingatlanra kötött vagyonbiztosítást a Bank felszólítása ellenére legalább két hónapon keresztül nem fizeti;

A jelen fejezet XVII/18 – XVII/24. pontjaiban szabályozott szerződések esetében az ott meghatározott eltérő szabályok irányadóak.

Az emelés mértéke a forrásköltség változása esetén

Az I) pontban meghatározott bármely esemény - ide nem értve a f) alpontot - bekövetkezte az éves kamatláb, kamatfelár, a szerződésben szereplő bármely díj, jutalék maximum ugyanolyan arányú emelését teszi lehetővé, mint amilyen mértékben az adott érték, mutató változott.

Egy példával is szemléltetve:

Amennyiben az I) pontban meghatározott tényezők változása – ide nem értve a f) alpontot- 1 százalékpontos forrásköltség emelkedést jelentenek a Bank számára, az ügyfél kamatfelára, éves kamata, a szerződésben szereplő bármely díj, jutalék is 1 százalékponttal növekedhet.

A f) alpontban meghatározott esemény bekövetkezte, azaz Magyarország eggyel alacsonyabb osztályba történő besorolása az éves kamatláb, kamatfelár, a szerződésben szereplő bármely díj, jutalék maximum 2 százalékpontos emelkedését alapozhatják meg.

Az emelés mértéke a jogszabályváltozás, rendkívüli árfolyam-mozgás esetén

A II) pontban meghatározott jogszabályi, hatósági intézkedések, rendkívüli árfolyammozgás alkalmanként maximum az éves kamatláb, kamatfelár, a szerződésben szereplő bármely díj, jutalék 2 százalékpontos emelését alapozhatják meg. A fenti példánál maradva amennyiben a szerződésben rögzített kamatfelár évi 10% volt, abban az esetben a jogszabályváltozások következtében a kamatfelár évi 12%-ra módosulhat.

Az emelés mértéke az Ügyfél hitelkockázatának változása esetén

A III) pont b),c),d) alpontjában meghatározott, az Ügyfél hitelkockázatának változása maximum az éves kamatláb, kamatfelár, a szerződésben szereplő bármely díj, jutalék 1 százalékpontos emelését alapozhatja meg.

A III) pont a) alpontjában meghatározott esetben, amikor az Ügyfél a Szerződés, vagy a KHR-ben

rögzített adatok szerint, az ott rögzített bármely szerződése alapján fennálló fizetési kötelezettségével legalább 30 napot meghaladó késedelembe esik, az maximum az éves kamatláb, kamatfelár, a szerződésben szereplő bármely díj, jutalék 1 százalékpontos emelését alapozhatja meg. Amennyiben a fizetési késedelem mértéke meghaladja a 60 napot, az maximum az éves kamatláb, kamatfelár, a szerződésben szereplő bármely díj, jutalék 2 százalékpontos emelését alapozhatja meg.

A fenti példánál maradva amennyiben a szerződésben rögzített kamatfelár évi 10% volt, abban az esetben az ügyfél 60 napot meghaladó fizetési késedelme esetén a kamatfelár évi 12%-ra módosulhat.

A Bank a módosításról – a referencia kamatláb módosulása kivételével – az Adóst a módosítás hatályba lépésének napját 60 nappal megelőzően Hirdetményben, illetve a törlesztőrészlet megváltozására vonatkozó információval kiegészítve közvetlenül postai úton vagy az Adós által a jelen Szerződésben megadott e-mail címére megküldött üzenettel értesíti. A kézbesítés szabályaira a Bank Általános Szerződési Feltételeiben foglaltak irányadóak mind a postai, mind az elektronikus út tekintetében. A kamat, díj, vagy költség Adós számára kedvezőtlen módosítása esetén – referencia kamatláb módosulása kivételével – az Adós a módosítás hatálybalépése előtt jogosult a jelen Szerződés díjmentes felmondására azzal, hogy ebben az esetben a felmondással lejáró és esedékessé váló tartozást köteles egy összegben a felmondással egyidejűleg haladéktalanul megfizetni a Bank részére. Az Adós fizetési késedelme esetén a jelen Szerződésben – ennek hiányában a Ptk-ban – meghatározott mértékű késedelmi kamattal növelten köteles a felmondással lejárt és esedékessé vált tartozását megfizetni.

XVII/6/c. Fogyasztóval kötött, lakáscélú hitel- és kölcsönszerződés – ide nem értve a jelen fejezet XVII/18 – XVII/24. pontjaiban szabályozott szerződések esetét - a Bank által az Ügyfél számára kedvezőtlenül kizárólag a kamat tekintetében, kormányrendeletben meghatározott esetekben, feltételekkel és módon módosítható, amennyiben azt a jegybanki alapkamat, a refinanszírozási kamatlábak, a pénzpiaci indexek, a hitelező lekötött ügyfélbetétei kamatának változása, a szabályozói környezet, illetve a hitelkockázat kormányrendeletben meghatározott változása indokolja. A jelen fejezet XVII/18

– XVII/24. pontjaiban szabályozott szerződések esetében az ott meghatározott eltérő szabályok irányadóak.

Az emelés mértéke a forrásköltség változása esetén

A kormányrendeletben meghatározott bármely forrásköltség változást okozó esemény bekövetkezte az éves kamatláb, kamatfelár maximum ugyanolyan arányú emelését teszi lehetővé, mint amilyen mértékben az adott érték, mutató változott.

Egy példával is szemléltetve:

Amennyiben a kormányrendeletben meghatározott bármely forrásköltség változása 1 százalékpontos forrásköltség emelkedést jelentenek a bank számára, az ügyfél kamatfelára, éves kamata is 1 százalékponttal növekedhet.

Az emelés mértéke a jogszabályváltozás esetén

A kormányrendeletben meghatározott szabályozói környezet változása alkalmanként maximum az éves kamatláb, kamatfelár 2 százalékpontos emelését alapozhatja meg. A fenti példánál maradva amennyiben a szerződésben rögzített kamatfelár évi 10% volt, abban az esetben a szabályozói környezet változása következtében a kamatfelár évi 12%-ra módosulhat.

Az emelés mértéke az Ügyfél hitelkockázatának változása esetén

A kormányrendeletben meghatározott hitelkockázat változása maximum az éves kamatláb,

kamatfelár 2 százalékpontos emelését alapozhatja meg. A fenti példánál maradva amennyiben a szerződésben rögzített kamatfelár évi 10% volt, abban az esetben az ügyfél hitelkockázatának változása következtében a kamatfelár évi 12%-ra módosulhat.

XVII/6/d. Fogyasztóval, ingatlanon alapított jelzálogjog fedezete mellett kötött kölcsönszerződések esetén – ide nem értve a jelen fejezet XVII/18 – XVII/24. pontjaiban szabályozott szerződések esetét - a Bank referenciakamathoz kötött kamatozás esetén a kamatfelárat kizárólag az alábbi esetekben módosíthatja egyoldalúan:

- a fogyasztó egyhavi törlesztőrészlettel 45 napot meghaladó fizetési késedelembe esik, vagy

- a fogyasztó a fedezetül szolgáló ingatlanra kötött, vagyonbiztosítást a Bank postai úton vagy más, a szerződésben meghatározott közvetlen módon történő értesítése ellenére legalább két hónapon keresztül nem fizeti.

A kamaton felül nem rendszeresen fizetendő egyéb díjat, költséget a Bank már megkötött szerződések vonatkozásában évente legfeljebb a Központi Statisztikai Hivatal által közzétett előző évi éves fogyasztói árindex mértékében emelheti.

A jelen fejezet XVII/18 – XVII/24. pontjaiban szabályozott szerződések esetében az ott meghatározott eltérő szabályok irányadóak.

Az emelés mértéke a fizetési késedelem esetén:

Amennyiben a fogyasztó 45 napot meghaladó fizetési késedelembe esik, az maximum a kamatfelár 2 százalékpontos emelését alapozhatja meg. A fenti példánál maradva amennyiben a szerződésben rögzített kamatfelár évi 10% volt, abban az esetben a fizetési késedelem következtében a kamatfelár évi 12%-ra módosulhat.

Az emelés mértéke a biztosítási díj nem fizetése esetén:

Amennyiben a fogyasztó a vagyonbiztosítást nem fizeti, az maximum az éves kamatfelár 1 százalékpontos emelését alapozhatja meg. A fenti példánál maradva amennyiben a szerződésben rögzített kamatfelár évi 10% volt, abban az esetben a vagyonbiztosítás nem fizetése következtében a kamatfelár évi 11%-ra módosulhat.

A XVII/6/d. xxxxxxx xeghatározott feltételek 2012. április 01-i hatállyal alkalmazandóak a kölcsönök kamatai és a teljes hiteldíj mutató korlátozása, valamint az átlátható árazás biztosítása érdekében az egyes pénzügyi tárgyú törvények módosításáról szóló 2011. évi CXLVIII. törvény szabályainak figyelembevételével. A XVII/6/d. alpont szabályai a XVII/6. pont egyéb alpontjainak rendelkezéseihez képest különös szabálynak minősülnek.

Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy amennyiben a hitel vagy kölcsön kamatlába pénzpiaci referencia kamatlábhoz (pl. BUBOR, EURIBOR, CHFLIBOR, USDLIBOR) kötött, abban az esetben a hitel vagy kölcsön kamata ezen referencia kamatlábak mértékének változása miatt a szerződés megkötését követően változhat és ez nem minősül egyoldalú szerződésmódosításnak.

XVII/6/e. Valamennyi, a XVII/6/a- XVII/6/d pontban meghatározott esemény bekövetkezte esetén az ott rögzített maximum értéken belül kizárólag olyan mértékben jogosult a kamatot, díjat, költséget emelni a Bank, amilyen mértékben az adott esemény ténylegesen hatással volt a kamatra, díjra, költségre. A szimmetria elvének megfelelően amennyiben az adott feltétel, amely okot adott a kamat, díj, költség emelésre az Ügyfél számára kedvezően változik, azt a Bank szintén érvényesíti a kamatban, díjban, költségben és ez a kamat, díj, költség csökkenéséhez vezet. Mind az emelés, mind a csökkentés során az adott eseménynek, feltételnek a kamatra, díjra,költségre gyakorolt tényleges hatását kell értékelni. A kamat, díj, költség mértékének növekedése nem haladhatja meg a meghatározott feltételek változásának együttes hatása alapján meghatározott mértéket, figyelembe véve a Bank forrásszerkezetét és annak esetleges változását is. Amennyiben a módosítás oka a Bank forrásköltségének változása, akkor a Bank az adott feltétel fennállásának vizsgálata során az adott mutatónak, értéknek a kamatemelésről szóló döntés időpontjában az adott naptári negyedév átlagát veszi figyelembe, és ezt hasonlítja össze az adott értéknek, mutatónak a szerződéskötés időpontjának naptári negyedévi átlagának értékével. A kamat, díj, költség megemelését követően a

csökkentésre okot adó feltételek fennállását a Bank a kamat, díj, költség egyoldalú módosításának hatályba lépését követően félévente felülvizsgálja. Amennyiben a csökkenés oka a Bank forrásköltségének változása, akkor az adott feltétel fennállásának vizsgálata során Bank az adott mutatónak, értéknek a felülvizsgálat időpontjában az adott naptári negyedév átlagát veszi figyelembe, és ezt hasonlítja össze az adott értéknek, mutatónak a megelőző kamatemelésről szóló döntés időpontjában irányadó, az adott naptári negyedév átlagának értékével.

A Felek megerősítik, hogy a csökkentésre kizárólag csak a kamatemelés mértékéig kerülhet sor, azaz a Bank nem köteles a kamatot, kamatfelárat, költséget, díjat a szerződésben eredetileg rögzített kamat, kamatfelár, költség, díj mérték alá csökkenteni.

Amennyiben a fentiek szerint a Bank gyakorolja az egyoldalú kamat, díj, költség emelési jogát, akkor az Ügyfél előtörlesztési díj valamint további költség fizetése nélkül jogosult a Szerződést 30 napra felmondani. A felmondás csak abban az esetben válik hatályossá, ha a felmondási idő végig az Ügyfél a Szerződés alapján fennálló valamennyi tartozását megfizeti a Bank részére.

Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy azon kölcsönök vagy hitelek esetében, ahol a törlesztőrészletek megfizetése annuitásos alapon történik, kamatváltozás (ideértve mind a referencia kamatlábat, mind a kamatfelárat ide értve) vagy előtörlesztés esetén a hitel- vagy kölcsönszerződésben meghatározott törlesztőrészlet / utolsó törlesztőrészlet megváltozhat. A Bank jogosult egyoldalúan a jelen pontban körülírt változásoknak megfelelően a szerződésekben megjelölt törlesztőrészlet összegét megváltoztatni. A törlesztőrészlet megváltozása nem érinti a kölcsön visszafizetésének futamidejét, a törlesztőrészletek esedékességét és a kölcsön végső lejáratát.

XVII/7 Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Bank – eltérő tartalmú megállapodás hiányában – az Ügyfél rendelkezésére tartott hitelkeret terhére hatósági átutalási megbízást, átutalási végzést, végrehajtható okiraton alapuló beszedési megbízást nem teljesít.

Amennyiben az Ügyfél a hitelkeret terhére lehívást kezdeményez olyan esetben, amikor az Ügyfél bankszámlája ellen hatósági átutalási megbízás, átutalási végzés, végrehajtható okiraton alapuló beszedési megbízás van sorba állítva, abban az esetben az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Bank elsősorban a hatósági átutalási megbízást, átutalási végzést, végrehajtható okiraton alapuló beszedési megbízás teljesítésére fordítja a hitelkeretből lehívott összeget, amennyiben az Ügyfél írásban rendelkezik a hitelkeret terhére történő teljesítésről. A felhatalmazó-levélen, váltón alapuló beszedési megbízást a hitelkeret terhére teljesíti.

XVII/8. A kamat kiszámítása az alábbi képlet alapulvételével történik:

a tőke összege x a kamatláb % mértéke x naptári napok száma

360

A kamatszámítás a hitelkeretből felhasznált összeg napi egyenlege alapján történik.

XVII/9. A kamat számításának kezdőnapja a kölcsön folyósításának, illetve tényleges igénybevételének napja, utolsó napja pedig a kölcsön visszafizetésének napját megelőző naptári nap.

XVII/10. Az Ügyfél tőke- és kamattartozását a szerződésben meghatározott esedékességkor köteles megfizetni. Az Ügyfél a rendelkezésre tartott összeg után rendelkezésre tartási jutalékot, a folyósított kölcsön-, illetve hitelművelet után pedig kamatot, jutalékot, költséget, illetve díjat fizet. A Bank jogosult az esedékesség napján az esedékes összegek fedezetének átvezetésére a Bank mindenkori Hirdetményében meghirdetett árfolyamot használni, amennyiben a fedezet csak az Ügyfél más

devizanemben vezetett számláján áll rendelkezésre, ha egyéb rendelkezést nem adott az Ügyfél és a rendelkezés fedezethiányba nem ütközik. Az ügyfél a hitel- vagy kölcsönszerződésből eredően bármilyen jogcímen fennálló tartozását az esedékesség napján 20:00-ig köteles teljesíteni, mely az utolsó időpont tárgynapon belül fizetési művelet könyvelésére, figyelembe véve a fizetési rendszerek működési feltételeit.

A fogyasztókkal kötött deviza alapú jelzáloghitel-szerződés esetén, a kölcsönösszeg, a törlesztő- részlet, valamint a devizában megállapított bármilyen más díj forintban meghatározott összegének kiszámításához a Bank az általa megállapított és közzétett saját deviza- középárfolyamát alkalmazza. A forintban meghatározott összeg kiszámítása folyósítás esetén a jóváírás napján, törlesztés esetén az esedékesség napján, vagy amennyiben ezen a napon a törlesztés nem teljesíthető, akkor azon a napon, amikor a Bank azt beszedi, devizában megállapított bármilyen más díj forintban meghatározott összegének kiszámítása a díj terhelésének napján történik. A jelen fejezet XVII/18 – XVII/24. pontjaiban szabályozott szerződések esetében az ott meghatározott szabályok az irányadóak.

XVII/11. A Kormány 83/2010. (III. 25.) Korm. Rendelete alapján a teljes hiteldíj mutató (THM) számítása a következő képletek szerint történik:

A THM kiszámításának képlete:

ahol:

Ck: a k sorszámú hitelrészlet összege, csökkentve a hitel felvételével összefüggő, az első hitelfolyósításig fizetendő költségekkel;

Dl: az 1 sorszámú törlesztőrészlet vagy díjfizetés összege; m: a hitelfolyósítások száma;

m’: az utolsó törlesztőrészlet vagy díjfizetés sorszáma;

tk: az első hitelfolyósítás időpontja és minden ezt követő hitelfolyósítás időpontja közötti időtartam években és töredékévekben kifejezve, ezért t1 = 0

sl: az első hitelfolyósítás időpontja és minden egyes törlesztőrészlet vagy díjfizetés időpontja közötti időtartam években és töredékévekben kifejezve

X: a THM értéke.

A THM meghatározása mindig az aktuális feltételek és a hatályos jogszabályok figyelembevételével történik, a feltételek változása esetén a mértéke módosulhat.

Deviza alapú kölcsönök esetében a THM mutató értéke nem tükrözi a kölcsön árfolyamkockázatát. Változó kamatozású kölcsönök esetében a THM mutató értéke nem tükrözi a kölcsön kamatkockázatát.

Az Ügyfél elismeri, hogy a fentebbi tájékoztatást az ügyletkötést megelőzően a Banktól megkapta.

XVII/13. A hitel- vagy kölcsönszerződés bármely fél általi felmondása esetén a Bank az esetleges felmondási idő alatt sem köteles további teljesítésre.

XVII/14. A Felek a fizetendő törlesztőrészlet összegét annuitásos módszerrel állapítják meg, a szerződéskötés időpontjában érvényes feltételek alapján, melynek következtében a feltételek változása azt eredményezheti, hogy az utolsó – a szerződésben meghatározott összegű – törlesztőrészlet megfizetését követően még marad fenn tartozás (a továbbiakban: Maradványérték) vagy a tartozás teljes törlesztése a Szerződésben meghatározottnál kevesebb számú törlesztőrészlet megfizetése útján megtörténik. Az Adós az esetleges Maradványérték, utolsó törlesztőrészlet

megfizetésével egyidejű teljesítésére kifejezett Kötelezettséget vállal. A Felek megállapodnak, hogy az Adós bármikor jogosult kérni a törlesztőrészlet összegének aktuális feltételek szerinti megállapítását, továbbá a Bank is jogosult naptári évente egy alkalommal megállapítani a szerződés szerint aktuális feltételek szerint fizetendő törlesztőrészlet összegét és erről az Adóst tájékoztatni, azzal, hogy a jelen fejezet XVII/18 – XVII/24. pontjaiban szabályozott szerződések esetében e tekintetben a XVII/18 – XVII/24. pontokban meghatározott eltérő szabályok irányadóak.

Az aktuálisan fizetendő törlesztőrészlet megállapítása – bármelyik Fél kezdeményezésére is kerül arra sor – nem minősül szerződésmódosításnak, így az szerződésmódosítási díj fizetési kötelezettséggel sem jár. Lejárt tartozás fennállása esetén a törlesztőrészlet aktuális összegének megállapítása megtagadható. A Felek rögzítik, hogy a törlesztőrészlet összegének szerződés szerinti módosulását különösen a Referenciakamat vagy egyéb költségelemek módosulása, előtörlesztés, késedelem, a kamatszámítás alapjául szolgáló naptári hónapok változó hosszúsága és a Bank jogszabály- és szerződésszerű egyoldalú szerződésmódosítása eredményezheti.

XVII/15. Az Adós kötelezettséget vállal arra, hogy a szerződésen alapuló kötelezettségét biztosító kezességvállalás esetén, a kezességvállaló személy illetve szervezet által a Bank részére bármilyen jogcímen felszámított díjat (pl. kezességvállalási díj, ügyviteli díj) a Bank részére megtéríti. A kezességvállalás díjáról a Bank az Adóst a kezes hirdetménye útján tájékoztatja. Amennyiben a kezes a díjat módosítja, erről az Adóst a hirdetményén keresztül értesíti. Az Adós kifejezetten felhatalmazza a Bankot, hogy az ilyen követeléseit bármely, a Banknál vezetett bankszámlája, mint folyószámla megterhelése útján érvényesítse.

Az Ügyfél által a hitel-vagy kölcsöncél megvalósulásához szükséges, a Banknál vezetett bankszámlán elhelyezett saját erő összegével, vagy a Banknál vezetett bankszámlán elhelyezett intézményi kezességvállalások díjainak fedezetét képező összeggel a hitel-kölcsön folyósításáig az Ügyfél nem rendelkezhet szabadon a Bank előzetes hozzájárulása nélkül.

XVII/16. A fogyasztóval kötött hitel- vagy kölcsönszerződés fennállása alatt a Bank az Adós kérésére a tartozásról törlesztési táblázat formájában a kivonatot, a hiteltörlesztési értesítőt díj-, költség- és egyéb fizetésikötelezettség-mentesen bocsátja az Adós rendelkezésére 60 napon belül. A Bank a kivonatot az Adós választása szerint postai úton, sima küldeményként vagy személyesen bankfiókban kézbesíti. Fogyasztóval, ingatlanon alapított jelzálogjog fedezete mellett kötött hitel- és kölcsönszerződések esetén díj-, költség- és egyéb fizetésikötelezettség-mentesen a Bank évente egyszer, illetve a törlesztőrészletek esedékességének napját megelőzően, vagy legalább a kamatperiódus fordulónapján ad tájékoztatást postai úton, sima küldeményként feladott értesítő levélben az Adósnak a tartozásról törlesztési táblázat formájában. A törlesztési táblázat a törlesztőrészletek összegét, a törlesztés gyakoriságát és feltételeit, valamint az egyes törlesztések tőke- és hitelkamat és hitelkamaton kívüli minden egyéb ellenszolgáltatás elemét – ideértve díjat, jutalékot, költséget – elkülönítetten tartalmazza.

XVII/17. A Bank legalább évente egy alkalommal, valamint a fogyasztóval kötött hitel- vagy kölcsönszerződés lejártakor egyértelmű, közérthető és teljes körű írásbeli kimutatást (kivonatot) küld az Adós részére. A Bank a XVII/16. pont szerinti hiteltörlesztési értesítő megküldésével is eleget tehet a kimutatás (kivonat) küldési kötelezettségének tekintettel arra, hogy a hiteltörlesztési értesítő megfelel a kimutatásra (kivonat) küldésre vonatkozó feltételeknek is.

Az Adós a Hirdetményben meghatározott díj ellenében a kérését megelőző öt évre visszamenőleg a fogyasztóval kötött hitel- vagy kölcsönszerződésről teljes körű írásbeli kimutatást kérhet. A Bank az ilyen írásbeli kimutatást legkésőbb kilencven napon belül bocsátja Adós rendelkezésére, az Adós választása szerint postai úton, sima küldeményként vagy személyesen bankfiókban kézbesítve..

XVII/18. A szerződéses feltételek megfeleltetése a „fair bank” szabályoknak törvény felhatalmazása alapján, a 2004. május 1. napja után kötött, és 2015. február 1. napján meg nem szűnt, a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. törvény hatálya alá tartozó, fogyasztóknak nyújtott hitel- és kölcsönszerződések esetében, ide nem értve az állami kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönöket:

1. A szerződéses feltételek megfeleltetése a „fair bank” szabályoknak, értesítés a módosításról, a 2004. május 1. napja után kötött, és 2015. február 1. napján meg nem szűnt, fogyasztóknak nyújtott hitel- és kölcsönszerződések esetében:

1.1. A Bank a jelen Általános Szerződési Feltételeit 2015. február 1. napjával kezdődő hatállyal a fogyasztónak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. törvény és egyes kapcsolódó törvények módosításáról szóló 2014. évi LXXVIII. törvény (a továbbiakban: a 2014. évi LXXVIII. törvény) felhatalmazása alapján és rendelkezéseinek megfelelően, a jelen alfejezetben és a [XVII/19-XVII/23.] alfejezetekben foglaltak szerint módosítja.

A 2014. évi LXXVIII. törvény által, és az annak felhatalmazása alapján a kapcsolódó jogszabályokban megállapított szabályok a továbbiakban úgyis, mint: „fair bank” szabályok.

1.2. A jelen XVII/18. alfejezetben foglaltak hatálya nem terjed ki a 2004. május 1. napja után kötött, és 2015. február 1. napján meg nem szűnt, fogyasztóknak állami kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönszerződésekre. Ezen kölcsönszerződésekre irányadó szabályokat a XVII/23. számú alfejezet határozza meg.

1.3. Az Általános Szerződési Feltételeknek a jelen pontban foglaltak szerinti módosítása a Szerződő Felek erre irányuló további jogcselekménye nélkül, a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. törvény (a továbbiakban úgyis, mint: a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló törvény) erejénél fogva, a 2004. május 1. napját követően létrejött, és 2015. február 1. napján fennálló hitel- és kölcsönszerződések részévé válik.

1.3.1. A Bank a hitel- és kölcsönszerződések ilyen módon megváltozott tartalmáról a „Kúriának a pénzügyi intézmények fogyasztói kölcsönszerződéseire vonatkozó jogegységi határozatával kapcsolatos egyes kérdések rendezéséről szóló 2014. évi XXXVIII. törvényben rögzített elszámolás szabályairól és egyes egyéb rendelkezésekről” szóló 2014. évi XL. törvény (a továbbiakban: a 2014. évi XL. törvény, vagy Elszámolási törvény) alapján történő elszámolással nem érintett hitel- és kölcsönszerződések esetében legkésőbb 2015. december 31. napjáig az érintett Ügyfelet egyedileg tájékoztatja.

1.3.2. A hitel- és kölcsönszerződések ilyen módon megváltozott tartalmáról a Bank a 2014. évi XL. törvény szerinti elszámolással érintett Ügyfelet a 2014. évi XL. törvény szerinti elszámolásról szóló tájékoztatással egyidejűleg, egyedileg tájékoztatja.

1.4. A jelen pont szerinti módosítás nem érinti sem a fix kamatozású, sem a referencia-kamatlábhoz kötött és kamatfelárral növelt hitelek kamat meghatározási módját.

2. A 2014. évi XL. törvény szerinti elszámolással nem érintett fogyasztói kölcsönszerződések esetében a fair bank” szabályoknak megfeleltetésre vonatkozó egyes speciális rendelkezések:

2.1. A jelen alfejezet hatálya az Ügyfél és a Bank között 2004. május 1. napját követően létrejött, és 2015. február 1. napján fennálló alábbi típusú szerződésekre terjed ki:

2.1.1. fizetési számlához kapcsolódó hitel- és kölcsönszerződésekre (a továbbiakban úgyis, mint: folyószámlahitel-szerződés).

2.2. Ha a hitel- vagy kölcsön 2015. február 1-jén hátralévő futamideje a 3 évet nem haladja meg, a Bank a hitel- vagy kölcsön kamatfeltételeit a fogyasztó számára hátrányosan egyoldalúan nem módosítja.

2.3. Ha a hitel- vagy kölcsön 2015. február 1-jén hátralévő futamideje a 3 évet meghaladja, a Bank a XVII/22. pontban meghatározott megfelelő mutató alkalmazásával – az MNB honlapján közzétett – kamatváltoztatási, illetve kamatfelár-változtatási mutatóval, valamint a kamatperiódusok meghatározásával módosítja az Ügyféllel kötött szerződés feltételeit. Az Ügyféllel kötött fogyasztói kölcsönszerződés vonatkozásában alkalmazandó kamatváltoztatási, vagy kamatfelár-változtatási mutatót a Bank által az Ügyfélnek a fenti 1.3. pontnak megfelelően megküldött,a hitel- és kölcsönszerződések törvény erejénél fogva megváltozott tartalmáról szóló értesítés tartalmazza.

2.4. A korábban a hitel- vagy kölcsönszerződés részévé vált, tételesen meghatározott azon költségek és díjak, amelyeket 2015. február 1. napja előtt az Ügyfél és a Bank között létrejött hitel- és kölcsönszerződésben a Szerződő Felek megállapítottak, a hitel- és kölcsönszerződés része marad. Ezen költségek és díjak egyoldalú módosítására a fogyasztónak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. törvény és egyes kapcsolódó törvények módosításáról szóló 2014. évi LXXVIII. törvény rendelkezéseit kell alkalmazni.

2.5. A tételesen meghatározott költségek és díjak tekintetében– a XVII/18. alfejezet 1.3. pontja szerint meghatározott tájékoztatással egyidejűleg – a 2014. évi XL. törvény szerinti elszámolással nem érintett fogyasztói kölcsönszerződések részévé az alábbi rendelkezések válnak:

2.5.1. A Bank a kamaton kívül a fogyasztó terhére csak olyan költséget állapíthat meg és módosíthat – annak növekedésével arányosan – a fogyasztó számára hátrányosan, amelyet a szerződésben tételesen meghatározott, és amely költség a szerződés megkötése, módosítása és a fogyasztóval való kapcsolattartás során közvetlenül a fogyasztó érdekében, harmadik személy szolgáltatásával összefüggésben a fogyasztóra áthárítható módon merült fel.

2.5.2. A Bank a kamaton kívül a szerződés módosításával és megszüntetésével, valamint ügyviteli költségeivel összefüggésben kikötött díjat – ide nem értve az Ügyfél általi előtörlesztéshez közvetlenül kapcsolódó költségei fejében a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló törvény szerint megállapítható díjat – legfeljebb a Központi Statisztikai Hivatal által közzétett előző évi éves fogyasztói árindex mértékével emelheti.

2.5.3. A Bank a költséget annak felmerülésekor, a díjat pedig évente egy alkalommal, április 1. napjával hatályos időponttal jogosult módosítani, a XVII/20 – XVII/21. alfejezetekben foglaltak szerint.

3. A 2014. évi XL. törvény szerinti elszámolással érintett fogyasztói kölcsönszerződések esetében a fair bank” szabályoknak megfeleltetésre vonatkozó speciális rendelkezések:

3.1. A jelen alfejezet hatálya alá tartozó hitel- és kölcsönszerződések meghatározása:

3.1.1. A jelen pont hatálya az egyes fogyasztói kölcsönszerződések devizanemének módosulásával és a kamatszabályokkal kapcsolatos kérdések rendezéséről szóló 2014. évi LXXVII. törvény (a továbbiakban: az ún. „Forintosítási törvény”) hatálya alá tartozó, 2004. május 1. és a Kúriának a pénzügyi intézmények fogyasztói kölcsönszerződéseire vonatkozó jogegységi határozatával kapcsolatos egyes kérdések rendezéséről szóló 2014. évi XXXVIII. törvény (a továbbiakban: 2014. évi XXXVIII. törvény) hatálybalépésének napja, 2014. július 26. között a Bank és a fogyasztó Ügyfél között létrejött hitel- és kölcsönszerződésre (a továbbiakban e fejezet

szóhasználatában együtt: fogyasztói kölcsönszerződés) terjed ki, amely 2015. február 1-jén nem szűnt meg, és amelynek a kapcsán a Bankot a 2014. évi XL. törvény (az Elszámolási törvény) alapján

– elszámolási kötelezettség terheli.

3.1.2. A jelen alfejezet hatálya – a Forintosítási törvénnyel összhangban - nem terjed ki:

3.1.2.1. fizetési számlához kapcsolódó fogyasztói kölcsönszerződésekre (a továbbiakban úgyis, mint: folyószámlahitel-szerződés),

3.1.2.2. az állami kamattámogatással nyújtott forintalapú lakáscélú fogyasztói kölcsönszerződésekre, és

3.1.2.3. az Ügyfél és a Bank között 2004. május 1. napját megelőzően létrejött hitel- és kölcsönszerződésekre.

3.2. A jelen alfejezet hatálya alá tartozó hitel- és kölcsönszerződések módosulásának közös szabályai, a Forintosítási tövény alapján módosuló fogyasztói kölcsönszerződések biztosítékai:

3.2.1. A Bank jogosult arra, hogy – figyelemmel az Elszámolási törvény 5. § (7) bekezdésére, és a jelen Általános Szerződési Feltételek XVII/18. alfejezet 1.3. pontjában foglaltakra – az elszámolás részeként az Ügyfél által teljesítendő új havi törlesztési kötelezettséget állapítson meg.

3.2.2. A jelen fejezet hatálya alá tartozó fogyasztói kölcsönszerződés a Forintosítási törvényben meghatározottak szerint, a Forintosítási törvény erejénél fogva módosul. A szerződés módosulásának a napja a következő 3.2.3. alpontban meghatározott időpont, azzal, hogy a szerződés módosulásának a hatálya az Elszámolási törvény szerinti elszámolási fordulónapra (a továbbiakban: a fordulónap), így

3.2.2.1. a 2014. évi XXXVIII. törvény 1. § (1) bekezdése szerinti deviza alapú fogyasztói kölcsönszerződés esetén 2015. február 1-i fordulónapra visszamenően,

3.2.2.2. a 2014. évi XXXVIII. törvény 1. § (1a) bekezdése szerinti, deviza alapúnak nem minősülő deviza fogyasztói kölcsönszerződés esetén 2015. február 1-i fordulónapra visszamenően,

3.2.2.3. a 2014. évi XXXVIII. törvény 1. § (1) bekezdése szerinti forint alapú fogyasztói kölcsönszerződés esetén 2015. június 30-i fordulónapra visszamenően

áll be.

3.2.3. A szerződés módosulásának a napja:

3.2.3.1. a 3.2.3.2. és 3.2.3.3. pontban foglalt kivétellel – a fogyasztói kölcsönszerződés módosuló rendelkezései szövegének az Ügyfél által történő kézhezvételét követő nap,

3.2.3.2. deviza vagy a devizaalapú fogyasztói jelzálogkölcsön-szerződés esetén – amennyiben az Ügyfél nem él a 3.6. pontban hivatkozott „Devizaszerződés megtartásának” a lehetőségével – a fogyasztói kölcsönszerződés módosuló rendelkezései szövegének az Ügyfél által történő kézhezvételét követő harmincegyedik nap,

3.2.3.3. deviza vagy a devizaalapú fogyasztói jelzálogkölcsön-szerződés esetén – amennyiben a Bank arról értesíti az Ügyfelet, hogy nem felel meg a „Devizaszerződés megtartása” feltételeként a Forintosítási törvény 12. §-ának (3) bekezdésben meghatározott feltételek egyikének sem – a

3.6.5. pontban hivatkozott értesítés kézhezvételét követő nap.

3.2.4. A fogyasztói kölcsönszerződés biztosítására szolgáló zálogjog és kezesség fennmarad, a szerződésnek a Forintosítási törvényben foglalt módosulásához a kezes, és – ha a fogyasztói kölcsönszerződés visszafizetésére kötelezett Adós (Adóstárs) és a Zálogkötelezett eltérő személy – a Zálogkötelezett hozzájárulása nem szükséges, de a Forintosítási törvény szerinti módosulás folytán helyzetük nem válhat terhesebbé.

3.2.5. A Forintosítási tövény alapján módosult fogyasztói kölcsönszerződést nem kell közjegyzői okiratba foglalni, a korábbi - hitel- vagy kölcsönszerződésnek a törvény szerinti módosulása hatályát megelőzően létrejött - közjegyzői okirat a szerződés törvény szerint módosult tartalmának keretei között érvényes.

3.2.6. A Forintosítási törvény alapján módosult fogyasztói kölcsönszerződést az eredeti fogyasztói kölcsönszerződés biztosítékaként bejegyzett jelzálogjog változatlanul biztosítja, az ingatlan- nyilvántartásba bejegyzett jelzálogjog módosítása a tartozás pénznemének változása esetén sem szükséges.

3.2.7. Ha a fogyasztói kölcsönszerződés fedezetéül alapított, ingatlant terhelő jelzálogjog devizaneme eltér a Forintosítási törvény erejénél fogva módosult tartalmú fogyasztói kölcsönszerződés devizanemétől, akkor a bejegyzett jelzálogjog összegének forintban meghatározandó összege megállapítása során a Forintosítási törvény 10. §-ában meghatározott, a forintra átváltás során használt árfolyam alkalmazandó.

3.2.8. A Bank a fogyasztói kölcsönszerződés módosuló rendelkezéseinek szövegét – az Elszámolási törvény szerinti elszámolás közlésével együtt küldi meg az Ügyfél részére, tértivevényes levélben.

3.3. A Forintosítási tövény alapján módosuló fogyasztói kölcsönszerződések kamatperiódusának a megállapítása:

3.3.1. A Forintosítási törvény szerint módosuló fogyasztói kölcsönszerződések esetén a kamatperiódusok- referencia-kamatlábhoz kötött kamat esetén a kamatfelár-periódusok – időtartamát a Bank a Forintosítási törvénynek megfelelően, az alábbiak szerint határozza meg:

A kamatperiódusok, illetve referencia-kamatlábhoz kötött kamat esetén a kamatfelár-periódusok időtartama, ha a 3.2.2. pontja szerinti fordulónaptól számított hátralévő futamidő meghaladja

3.3.1.1. a 16 évet, akkor öt év,

3.3.1.2. a 9 évet, de legfeljebb 16 év, akkor négy év,

3.3.1.3. a 3 évet, de legfeljebb 9 év, akkor három év,

azzal, hogy az utolsó kamatperiódus, illetve referencia-kamatlábhoz kötött kamat esetén az utolsó kamatfelár-periódus időtartama ennél rövidebb is lehet.

3.3.2. A Bank a Forintosítási törvény alapján meghatározza a jelen alfejezet 3.2.2. pontja szerinti fordulónapot követő első új kamatperiódus, kamatfelár-periódus kezdőnapját, amelyről az Ügyfelet a XVII/18. alfejezet 1.3. pontjában hivatkozottak szerint megküldött, a fogyasztói kölcsönszerződés módosuló rendelkezéseinek szövege tartalmazó dokumentumban tájékoztatja.

3.4. A jelen alfejezet hatálya alá tartozó fogyasztói kölcsönszerződések módosítására vonatkozó rendelkezések:

3.4.1. A Forintosítási törvény szerint módosuló fogyasztói kölcsönszerződés - jelen alfejezet 3.2.2. pontja szerinti - fordulónapot követő módosítására a XVII/20 – XVII/21. alfejezetek rendelkezéseit kell alkalmazni, a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló törvénnyel összhangban.

3.4.2. Ha a Forintosítási törvény szerint módosuló fogyasztói kölcsönszerződés kamata

3.4.2.1. a kamatperiódusok alatt rögzített kamat, akkor a kamat,

3.4.2.2. referencia-kamatlábhoz kötött kamat, akkora kamatfelár

mértékének az Ügyfél fogyasztó hátrányára történő módosítására első ízben csak a 2015. február 1-jét követő második kamatperiódus kezdőnapjával kerülhet sor.

3.4.3. Az a díj, jutalék és költség, amelyet a Szerződő Felek 2015. február 1-je előtt a fogyasztói kölcsönszerződésben érvényesen megállapítottak, a szerződés része marad.

3.4.4. A hitel- és kölcsönszerződésben – beleértve az annak részét képező hirdetményben - tételesen meghatározott díjat, jutalékot és költséget a Bank jogosult évente egy alkalommal, április 1- jei hatállyal – első alkalommal 2016. április 1. napjával -, legfeljebb a Központi Statisztikai Hivatal által közzétett előző évi éves fogyasztói árindex mértékével megemelni.

3.4.5. A Forintosítási törvény szerinti szerződésmódosulással összefüggésben a Bank az Ügyféllel szemben díjat, költséget, jutalékot nem számít fel.

3.5. Deviza és devizaalapú fogyasztói jelzálogkölcsön-szerződések forintra módosítására vonatkozó további speciális rendelkezések:

3.5.1. A Bank a Forintosítási törvény alapján, az Elszámolási törvény szerinti elszámolási kötelezettsége teljesítésének határidejéig a deviza vagy devizaalapú fogyasztói jelzálogkölcsön- szerződés alapján fennálló vagy az abból eredő teljes, az Elszámolási törvény alapján teljesített elszámolás alapján megállapított tartozást – ideértve a devizában felszámított kamatot, díjat, jutalékot és költséget is – a fordulónappal forintkövetelésre váltja át (a továbbiakban: forintra átváltás).

3.5.2. A deviza vagy devizaalapú fogyasztói jelzálogkölcsön-szerződés módosulásakor forintra átváltás esetén a Bank referencia-kamatlábhoz kötött kamatot alkalmaz. A Bank által alkalmazott referencia-kamatláb: három hónapos BUBOR.

3.5.3. A Bank a Forintosítási törvény alapján meghatározza a referencia-kamatláb második kamatperiódusának első napját, és a forintra átváltást követően alkalmazandó kamatfelár mértékét, amelyről az Ügyfelet a XVII/18. alfejezet 1.3. pontjában hivatkozottak szerint megküldött, a fogyasztói kölcsönszerződés módosuló rendelkezéseiről szóló dokumentumban tájékoztatja.

3.5.4. Amennyiben a hitel- vagy kölcsön 2015. február 1-jétől számított hátralévő futamideje a 3 évet meghaladja, a Bank a XVII/22. alfejezetben meghatározott megfelelő mutató alkalmazásával – az MNB honlapján közzétett – kamatváltoztatási, illetve kamatfelár-változtatási mutató meghatározásával módosítja az Ügyféllel kötött szerződés feltételeit, amelyről az Ügyfelet a XVII/18. alfejezet 1.3. pontjában hivatkozottak szerint megküldött, a fogyasztói kölcsönszerződés módosuló rendelkezéseiről szóló dokumentumban tájékoztatja.

3.5.5. Ha a deviza vagy devizaalapú fogyasztói jelzálogkölcsön-szerződés a Forintosítási törvény szerint forintalapú fogyasztói jelzálogkölcsön-szerződésre módosul, a fogyasztó Ügyfél (több egyetemlegesen fizetésre kötelezett adós(társ) Ügyfél esetében valamennyi Ügyfél egybehangzó akaratnyilatkozattal) a módosulást követő 60 napon belül a fogyasztói jelzálogkölcsön-szerződést írásban felmondhatja. Ilyen felmondás esetén az Ügyfélnek a felmondást követő 90 napon belül maradéktalanul meg kell fizetnie a Bank részére a felmondott fogyasztói jelzálogkölcsön-szerződés alapján fennálló valamennyi tartozását.

3.5.6. Amennyiben az Ügyfél az előző 3.5.5. pont szerinti fizetési kötelezettség teljesítése érdekében a Bankkal új fogyasztói jelzálogkölcsön-szerződést köt, akkor az új fogyasztói jelzálogkölcsön-szerződés biztosítékául szolgáló jelzálogjog – az új fogyasztói jelzálogkölcsön- szerződésből legfeljebb az előző 3.5.5. pontban meghatározott fizetési kötelezettség teljesítésére

fordított összeg erejéig – az eredeti fogyasztói jelzálogkölcsön-szerződés alapján bejegyzett jelzálogjog ranghelyén áll fenn.

3.6. A forintra átváltás, és a forintra átváltott követelésre alkalmazandó kamatszabályok mellőzése esetére vonatkozó rendelkezések:

3.6.1. Az Ügyfél jogosult arra, hogy a fogyasztói jelzálogkölcsön-szerződés módosuló rendelkezéseinek kézhezvételét követő harminc napon belül a Banknál írásban – az MNB elnökének 58/2014. (XII.17.) számú MNB rendeletében meghatározott tartalommal és formában – kezdeményezze a Forintosítási törvény 10. §-ában meghatározott forintra átváltás, és a 11. §-ában meghatározott kamatszabályok alkalmazásának mellőzését (a továbbiakban: „Devizaszerződés megtartása”). A kezdeményezésre adóstársak (több adós) esetén az adóstársak együttes, egybehangzó nyilatkozatával van mód.

3.6.2. Amennyiben az Ügyfél nem felel meg a „Devizaszerződés megtartása” feltételeként a Forintosítási törvény 12. §-ának (3) bekezdésben meghatározott egyik feltételnek sem, a fogyasztói jelzálogkölcsönszerződés a forintra átváltás következtében a jelen Általános Szerződési Feltételek jelen alfejezete 3.5. pontjára figyelemmel, a Forintosítási törvény 10. § és 11. §-ban foglalt feltételeknek megfelelően módosul.

3.6.3. Amennyiben az Ügyfél jelen alfejezet 3.6.1. pontja szerinti kezdeményezésére a Bank azt állapítja meg, hogy az Ügyfél megfelel valamely, a „Devizaszerződés megtartása” feltételeként a Forintosítási törvény 12. §-ának (3) bekezdésben meghatározott feltételnek, a deviza vagy devizaalapú fogyasztói jelzálogkölcsön-szerződés havonta esedékessé váló törlesztőrészletének, valamint a devizában megállapított bármilyen költség, díj vagy jutalék forintban meghatározott összegének megállapítása 2015. február 1-jétől kezdődő hatállyal a Bank által megállapított és közzétett, saját deviza-középárfolyam alapján történik.

3.6.4. Amennyiben az Ügyfélnek a jelen alfejezet 3.6.1. pontja szerinti kezdeményezésére a Bank azt állapítja meg, hogy az Ügyfél megfelel valamely, a „Devizaszerződés megtartása” feltételeként a Forintosítási törvény 12. §-ának (3) bekezdésben foglalt feltételnek, a Bank a Forintosítási törvény alapján meghatározza az eredeti deviza, vagy devizaalapú fogyasztói jelzálogkölcsön-szerződés vonatkozásában a 2015. február 1-jétől kezdődő hatállyal alkalmazandó induló kamatot, referencia- kamatlábhoz kötött kamat esetében a fordulónaptól alkalmazandó induló kamatfelárat. Továbbá amennyiben a hitel- vagy kölcsön 2015. február 1-jétől számított hátralévő futamideje a 3 évet meghaladja, a Bank a XVII/22. alfejezetben a deviza- vagy deviza alapú jelzálogkölcsön-szerződésre meghatározott megfelelő – a módosítás időpontjában az MNB honlapján is közzétett – kamatváltoztatási, illetve kamatfelár-változtatási mutató meghatározásával módosítja az Ügyféllel kötött szerződés feltételeit.

3.6.5. Amennyiben az Ügyfélnek a jelen alfejezet 3.6.1. pontja szerinti kezdeményezésére a Bank azt állapítja meg, hogy az Ügyfél megfelel valamely, a „Devizaszerződés megtartása” feltételeként a Forintosítási törvény 12. §-ának (3) bekezdésben foglalt feltételnek, Bank

a) a deviza, valamint devizaalapú fogyasztói jelzálogkölcsön-szerződés módosuló rendelkezéseit, valamint

b) a szerződésmódosulás lényegi elemeiről készített, a Magyar Nemzeti Bank (a továbbiakban:

MNB) elnökének rendeletében meghatározott összefoglalót, és

c) a fordulónaptól hátralévő futamidőben esedékes törlesztőrészleteket tartalmazó törlesztési táblázatot

az elbírálástól számított hatvan napon belül megküldi az Ügyfél részére a XVII/18. alfejezet 1.3. pontjában foglaltak szerint.

3.7. A forintalapú fogyasztói kölcsönszerződésekre és a nem jelzálog fedezete mellett nyújtott deviza és devizaalapú fogyasztói kölcsönszerződésekre vonatkozó speciális rendelkezések:

3.7.1. A forintalapú fogyasztói kölcsönszerződés és a nem jelzálog fedezete mellett nyújtott deviza és devizaalapú fogyasztói kölcsönszerződés esetében a jelen XVII/18. alfejezet 3.2.2. pontja szerinti fordulónaptól kezdődő hatállyal alkalmazott induló kamat, kamatfelár mértékéről a Bank az Ügyfelet a XVII/18. alfejezet 1.3. pontjában hivatkozottak szerint megküldött, a fogyasztói kölcsönszerződés módosuló rendelkezéseiről szóló dokumentumban tájékoztatja.

3.8. A devizakölcsönök törlesztési árfolyamának rögzítésével érintett fogyasztói kölcsönszerződésekre vonatkozó további, speciális szabályok:

3.8.1. Az árfolyamgáttal és a Forintosítási törvény alapján a forintra átváltással egyaránt érintett fogyasztói kölcsönszerződés esetében a Bank a Forintosítási törvény alapján, a 2015. február hónapban esedékes törlesztőrészlettől kezdve a havi törlesztőrészlet összegét akként állapítja meg, hogy a 2011. évi LXXV. törvényben (a továbbiakban: az Árfolyamgát törvényben) meghatározott, a rögzített árfolyam alkalmazási időszakának kezdő időpontjától számított hatvanadik hónapban esedékes törlesztőrészletig, a törlesztőrészlet – a Forintosítási törvény alapján számítható kamatváltozásból eredő törlesztőrészlet-növekedés kivételével – nem haladhatja meg a 2015. januárjában esedékes törlesztőrészletet.

3.8.2. Az Ügyfélnek az árfolyamgáttal érintett fogyasztói kölcsönszerződése esetében, amennyiben az Elszámolási törvény 12. §-ában meghatározott elszámolást követően forintban kifejezett gyűjtőszámlahitel-tartozás marad fenn, 2015. február 1-jétől kezdődő hatállyal a gyűjtőszámlahitel összege – az Árfolyamgát törvényben meghatározott, a gyűjtőszámlahitel terhére felszámolható kamat kivételével – nem növekedhet.

3.8.3. A Bank az árfolyamgáttal és a Forintosítási törvény alapján a forintra átváltással egyaránt érintett fogyasztói kölcsönszerződés esetében a fogyasztói kölcsönszerződésnek a 2015. február 1- jétől hátralévő futamidejét akként állapítja meg, hogy az Árfolyamgát törvényben meghatározott, a rögzített árfolyam alkalmazási időszakának kezdő időpontjától számított hatvanadik hónapot követően esedékes törlesztőrészletek nem haladhatják meg az Árfolyamgát törvényben meghatározott, a rögzített árfolyam alkalmazási időszakának kezdő időpontjától számított hatvanadik hónapban esedékes törlesztőrészlet 115 százalékát, vagy ha ez a mérték nem biztosítható, akkor az Ügyfél számára legkedvezőbb mértékű törlesztőrészletet.

XVII/19. A fogyasztók részére nyújtott hitel- és kölcsönszerződések egyes általános

szabályai 2015. február 1-jét követően, ide nem értve az állami kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönöket

4. A hitel- és kölcsönszerződések általános szabályai a 2015. február 1-jét követően megkötött fogyasztó számára nyújtott, a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló törvény hatálya alá tartozó hitel- és kölcsönszerződések vonatkozásában, ide nem értve az állami kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönöket:

4.1. A kamat meghatározásának a módja:

4.1.1. A Bank a hitel-vagy kölcsönszerződésben a kamat meghatározásának a módját a hitel- és kölcsönszerződés futamidejétől függően állapítja meg.

4.1.2. A jelen pontba foglalt rendelkezéseket a 2015. február 1-jét követően megkötött fizetési számlához kapcsolódó hitelre nem kell alkalmazni.

4.1.3. A Bank a legfeljebb 3 éves futamidejű hitel- és kölcsönszerződést annak teljes futamidejére a hitelszerződésben meghatározott

4.1.3.1. fix (nem referencia-kamatlábhoz kötött, a futamidő alatt nem módosuló) kamatozással, vagy

4.1.3.2. a Magyar Nemzeti Bank honlapján közzétett referencia-kamatlábhoz kötött változó kamatozással és fix kamatfelárral

nyújtja, saját választása szerint. A Bank a legfeljebb 3 éves futamidejű hitel- és kölcsönszerződés kamatfeltételeit a fogyasztó Ügyfél számára hátrányosan egyoldalúan nem módosítja.

4.1.4. A Bank a 3 évet meghaladó futamidejű hitel- és kölcsönszerződést a szerződésben meghatározott,

4.1.4.1. a Magyar Nemzeti Bank honlapján közzétett referencia-kamatlábhoz kötött változó kamatozással és annak teljes futamidejére vagy legalább 3 éves kamatperiódusokban rögzített kamatfelárral, vagy

4.1.4.2. legalább 3 éves kamatperiódusokban rögzített hitelkamattal (változó kamatozással), vagy

4.1.4.3. fix (nem referencia-kamatlábhoz kötött, a futamidő alatt nem módosuló) kamatozással

nyújtja, saját választása szerint. A 3 évet meghaladó futamidejű hitel- és kölcsönszerződés utolsó kamatperiódusának időtartama 3 évnél rövidebb is lehet.

4.1.5. Bank jogosult arra, hogy a referencia-kamat változása, és/vagy a kamatfelár mértékének változása esetén a szerződés ilyen módon módosuló kamatfeltételeinek megfelelően a fizetendő törlesztőrészlet módosuló összegét megállapítsa, amelyről az Adóst papíron vagy más tartós adathordozón tájékoztatja. Az aktuálisan fizetendő törlesztőrészlet megállapítása nem minősül szerződésmódosításnak.

5. A késedelmes teljesítéssel, illetve a fogyasztói kölcsönszerződés Ügyfél által történő felmondásának a lehetőségével összefüggő szabályok, a 2015. február 1-jét követően fogyasztó számára nyújtott, a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló törvény hatálya alá tartozó hitel- és kölcsönszerződések vonatkozásában, valamint a 2004. május 1. napja után kötött, és 2015. február 1. napján meg nem szűnt, fogyasztóknak nyújtott hitel- és kölcsönszerződések esetében, ide nem értve az állami kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönöket:

5.1. Az Ügyfél késedelmes teljesítése esetére irányadó rendelkezések:

5.1.1. A fogyasztó Ügyfél késedelmes teljesítése esetén a késedelem időtartamára a Bank a hitel- vagy kölcsönszerződésben meghatározott mértékű késedelmi kamatot számít fel a fogyasztó Ügyféllel szemben.

5.1.2. A Bank jogosult arra, hogy az Ügyféllel kötött hitel- és kölcsönszerződésben foglalt megállapodások szerint, az Ügyfél által a szerződésben vállalt fizetési kötelezettsége megszegése esetén a Bank követelésének behajtásával kapcsolatban felmerült költségeinek a megtérítését követelje.

5.2. A hitel- és kölcsönszerződés Ügyfél általi felmondására vonatkozó egyes rendelkezések

5.2.1. Ha a hitel- vagy kölcsönszerződésben meghatározott kamatperiódus lejárta után a kamat, illetve a kamatfelár mértéke az újabb kamatperiódusban a fogyasztó Ügyfélre hátrányosan változik, a fogyasztó Ügyfél a hitelszerződés költség- és díjmentes felmondására jogosult. Ez a rendelkezés a 2015. február 1-jét követően megkötött fizetési számlához kapcsolódó hitelre nem alkalmazandó.

5.2.2. Az előző alpont szerinti felmondást a fogyasztó Ügyfélnek (több egyetemlegesen fizetésre kötelezett adós(társ) Ügyfél esetében valamennyi Ügyfélnek, egybehangzó akaratnyilatkozattal) a kamatperiódus lejártát megelőző 60 nappal, írásban kell közölnie a Bankkal, és annak érvényességéhez az is szükséges, hogy a fogyasztó Ügyfél a fennálló tartozását legkésőbb a kamatperiódus utolsó napján a Bank részére teljes egészében teljesítse. Ez a rendelkezéseket a 2015. február 1-jét követően megkötött fizetési számlához kapcsolódó hitelre nem alkalmazandó.

5.2.3. A lakáscélú hitel- vagy kölcsönszerződés esetében a szerződés felmondását követő kilencvenedik nap eltelte után a Bank a fogyasztó nem teljesítése miatt a felmondás napját megelőző napon érvényes ügyleti kamatot, költséget és díjat meghaladó mértékű késedelmi kamatot, költséget és díjat nem számít fel.

5.3. A deviza alapú hitel- és kölcsönszerződésekre vonatkozó speciális rendelkezések

5.3.1. A deviza alapú fogyasztói hitel- vagy kölcsönszerződés esetén a kölcsön folyósításakor a kölcsön, valamint a havonta esedékessé váló törlesztőrészlet forintban meghatározott összegének kiszámítása a Bank által megállapított és közzétett, saját deviza-középárfolyama alapján történik, ide nem értve azt az esetet, amennyiben a törlesztőrészlet megfizetésére devizában kerül sor.

5.3.2. A Bank az előző alpont szerint végzett átváltással és számítással összefüggésben külön költséget vagy díjat nem számít fel.

5.3.3. A Szerződő Felek akként állapodnak meg, hogy a Bank az általa megállapított és közzétett, saját deviza-középárfolyamot alkalmazza abban az esetben is, ha a törlesztőrészlet fizetése nem havi rendszerességgel történik, valamint ha a fogyasztó Ügyfél fennálló tartozásának egy részét vagy annak teljes összegét előtörleszti, kivéve, amennyiben a megfizetésére devizában kerül sor.

XVII/20. EGYOLDALÚ SZERZŐDÉSMÓDOSÍTÁS SZABÁLYAI a 2015. február 1-jét követően

fogyasztóval kötött hitel- és kölcsönszerződések esetében, valamint a 2004. május 1. napja után kötött, és 2015. február 1. napján meg nem szűnt, fogyasztóknak nyújtott hitel- és kölcsönszerződések esetében, ide nem értve az állami kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönöket:

6. Az egyoldalú szerződésmódosítás szabályai a 2015. február 1-jét követően megkötött fogyasztó számára nyújtott, a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló törvény hatálya alá tartozó hitel- és kölcsönszerződések, valamint a 2004. május 1. napja után kötött, és 2015. február 1. napján meg nem szűnt, fogyasztóknak nyújtott hitel- és kölcsönszerződések esetében (mind az elszámolással érintett, mind az elszámolással nem érintett hitel- és kölcsönszerződések vonatkozásában)

6.1. A jelen alfejezetben foglalt rendelkezések az állami kamattámogatással nyújtott hitelek esetében nem alkalmazandóak.

6.2. A Bank a referencia-kamatlábhoz kötött kamatozású hitel- és kölcsönszerződés esetén a referencia- kamatláb mértékét a hitel- vagy kölcsönszerződésben meghatározott referenciakamat futamidejének megfelelő időközönként igazítja a fordulónapot megelőző hónap utolsó munkanapja előtt 2 nappal érvényes referencia-kamatlábhoz.

6.3. A Bank egyoldalú szerződésmódosításra vonatkozó jogosultsága:

6.3.1. A Bank a jelen fejezetben meghatározott esetekben és feltételek mellett - a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. törvénynek megfelelően - jogosult a jövőre nézve, a fogyasztó számára mind előnyösen, mind hátrányosan, a hitel- vagy kölcsönszerződésben megállapított kamat, kamatfelár, költség és díjat egyoldalúan módosítani.

6.3.2. A Bank a fogyasztó számára hátrányosan kizárólag a hitel- vagy kölcsönszerződésben megállapított kamatot, kamatfelárat, költséget és díjat módosíthatja egyoldalúan olyan módon, hogy a módosítás előnyös vagy hátrányos is lehet a Ügyfélre nézve. Egyéb feltétel, ideértve az egyoldalú módosításra vonatkozó kikötést is, egyoldalúan, a fogyasztó számára hátrányosan nem módosítható.

6.4. Az egyoldalú módosítás esetében figyelembe veendő kamatváltoztatási, illetve kamatfelár- változtatási mutató megállapítása:

6.4.1. A jelen pontban meghatározott rendelkezéseket a 2015. február 1-jét követően megkötött

fizetési számlához kapcsolódó hitelre (folyószámlahitel) nem kell alkalmazni.

6.4.2. Nem referencia-kamatlábhoz kötött kamat kikötése esetében: A Bank az új kamatperiódusban alkalmazott kamat mértékét a kamatperiódus lejártát megelőző 120. napi kamatváltoztatási mutató figyelembevételével állapítja meg.

6.4.3. Referencia-kamatlábhoz kötött kamat kikötése esetén: A Bank az új kamatperiódusban alkalmazott kamatfelár mértékét a kamatperiódus lejártát megelőző 120. napi kamatfelár-változtatási mutató figyelembevételével állapítja meg.

6.5. A hiteldíj csökkentést lehetővé tévő módosulása esetére irányadó rendelkezések:

6.5.1. Ha a hitel- és kölcsönszerződés egyoldalú módosításának alapjául szolgáló feltételek a kamat, a kamatfelár, a költség vagy a díj csökkentését teszik lehetővé, a Bank ezt a szerződéses kötelezettsége részeként a fogyasztó javára érvényesíti, a következő alpontban foglaltak figyelembevételével.

6.5.2. A Bank jogosult arra, hogy amennyiben a saját döntése alapján az egyoldalú kamatmódosítás során a kamatváltoztatási, illetve a kamatfelár-változtatási mutató által lehetővé tett mértéknél kedvezőbb kamatot, illetve kamatfelárat alkalmazott, a későbbi kamatperiódusokban a kamat, illetve a kamatfelár mértéke tekintetében adott kedvezményt – annak erejéig – a csökkentendő kamat, illetve kamatfelár mértékébe betudja.

6.5.3. A jelen pontban meghatározott rendelkezéseket a 2015. február 1-jét követően megkötött

fizetési számlához kapcsolódó hitelre (folyószámlahitel) nem kell alkalmazni.

6.6. A kamat egyoldalú módosítása esetére irányadó szabályok:

6.6.1. A Bank – a kamatmeghatározás módjától függően a kamatot, vagy a kamatfelárat - a hitel- vagy kölcsön futamideje alatt legfeljebb öt alkalommal az egyes kamatperiódusok lejárta után módosítja, az alábbiak szerint:

6.6.1.1. nem referencia-kamatlábhoz kötött kamat kikötése esetében a Bank a kamatot legfeljebb a szerződésben meghatározott, a Magyar Nemzeti Bank honlapján közzétett kamatváltoztatási mutató alkalmazásával számított mértékig módosítja,

6.6.1.2. referencia-kamatlábhoz kötött kamat kikötése esetében a Bank a kamatfelárat legfeljebb a szerződésben meghatározott, a Magyar Nemzeti Bank honlapján közzétett kamatfelár- változtatási mutató alkalmazásával számított mértékig módosítja.

6.6.2. A Bank – összhangban a jelen alfejezet 6,5.2. pontjában leírtakkal - jogosult arra, hogy amennyiben a saját döntése alapján a Bank az előző bekezdés szerinti kamatmódosítás során a kamatváltoztatási mutató, illetve a kamatfelár-változtatási mutató által lehetővé tett mértéknél kedvezőbb hitelkamatot, illetve kamatfelárat alkalmazott, a későbbi kamatperiódusokban a kamat, illetve a kamatfelár mértéke tekintetében adott kedvezményt – annak erejéig – a csökkentendő kamat, illetve kamatfelár mértékébe betudja.

6.6.3. Az adott hitel- és kölcsönszerződésben alkalmazandó kamatváltoztatási mutatót, kamatfelár- változtatási mutatót vagy referencia-kamatlábat a hitel- vagy kölcsönszerződés határozza meg. A jelen Általános Szerződési Feltételeknek a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló törvény 2015. február 1-jétől hatályos 33. §-a szerinti módosítása esetében a Bank a szerződés megváltozott tartalmáról az Ügyfelet a XVII/18. alfejezet 1.3. pontjában pontban meghatározott módon, egyedileg tájékoztatja.

A kamatváltoztatási mutatónak az első irányadó mértéke (kiinduló mértéke) a kölcsön folyósításának (esetlegesen több részletben történő folyósítás esetében az első kölcsönrész folyósításnak) a napjára vonatkozóan a Magyar Nemzeti Bank által közzétett érték.

A kamatfelár-változtatási mutatónak az első irányadó mértéke (kiinduló mértéke) a kölcsön folyósításának (esetlegesen több részletben történő folyósítás esetében az első kölcsönrész folyósításnak) a napjára vonatkozóan a Magyar Nemzeti Bank által közzétett érték.

6.6.4. A hitel- vagy kölcsönszerződésben meghatározott kamatváltoztatási mutató, kamatfelár- változtatási mutató vagy referencia-kamatláb – ideértve annak bármely összetevőjét is – a kamatperiódust követően sem módosítható egyoldalúan, annak módosítására a Szerződő Felek egybehangzó írásbeli megállapodása alapján van lehetőség. Abban az esetben azonban, ha a kamatváltoztatási mutató, kamatfelár-változtatási mutató vagy referencia-kamatláb a kialakítását meghatározó körülményekben bekövetkezett lényeges változás miatt a rendeltetésére alkalmatlanná vált, a Magyar Nemzeti Bank azt a honlapjáról törli és egyidejűleg megjelöli az azt helyettesítő kamatváltoztatási, kamatfelár-változtatási mutatót vagy referencia-kamatlábat. A fogyasztó Ügyfél elfogadja és tudomásul veszi, hogy az előző mondatban leírtak szerint a helyettesítő kamatváltoztatási, kamatfelár-változtatási mutató vagy referencia-kamatláb MNB általi megjelölése nem minősül a Bank által végrehajtott egyoldalú módosításnak. A Bank az MNB által megjelölt helyettesítő kamatváltoztatási, kamatfelár-változtatási mutató vagy referencia-kamatláb mértékéről az Ügyfelet az MNB tájékoztatását követő 60 napon belül, írásban tájékoztatja.

6.6.5. A jelen pontban meghatározott rendelkezéseket a 2015. február 1-jét követően megkötött

fizetési számlához kapcsolódó hitelre (folyószámlahitel) nem kell alkalmazni.

6.7. A kamaton kívüli djí és költség egyoldalú módosítása esetére irányadó szabályok:

6.7.1. A kamaton kívül a szerződéskötéssel, a szerződés módosításával és megszüntetésével, valamint ügyviteli költségeivel összefüggésben a hitel- és kölcsönszerződésben meghatározott díjat

– ide nem értve a hitel- vagy kölcsön folyósításához, a hitelkeret rendelkezésre tartásához, valamint a fogyasztó Ügyfél általi előtörlesztéshez közvetlenül kapcsolódó költségei fejében a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló törvény szerint megállapítható díjat – a Bank évente 1 alkalommal, legfeljebb a Központi Statisztikai Hivatal által közzétett előző évi éves fogyasztói árindex mértékével emelheti.

6.7.2. A Bank jogosult a költséget annak felmerülésekor, a díjat pedig évente egy alkalommal, április 1. napjával hatályos időponttal módosítani. A díj vagy költség mértékének az egyoldalú módosításáról a Bank az Ügyfelet a XVII/21. alfejezetben foglaltak szerint tájékoztatja.

6.7.3. A jelen pontban meghatározott rendelkezéseket a 2015. február 1-jét követően megkötött

fizetési számlához kapcsolódó hitelre (folyószámlahitel) nem kell alkalmazni.

XVII/21. EGYOLDALÚ SZERZŐDÉSMÓDOSÍTÁSRÓL TÖRTÉNŐ ÉRTESÍTÉS SZABÁLYAI a

2015. február 1-jét követően fogyasztóval kötött hitel- és kölcsönszerződések esetében, valamint a 2004. május 1. napja után kötött, és 2015. február 1. napján meg nem szűnt, fogyasztóknak nyújtott hitel- és kölcsönszerződések esetében, ide nem értve az állami kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönöket:

7. Az egyoldalú szerződésmódosítás szabályai a 2015. február 1-jét követően megkötött fogyasztó számára nyújtott, a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló törvény hatálya alá tartozó hitel- és kölcsönszerződések, valamint a 2004. május 1. napja után kötött, és 2015. február 1. napján meg nem szűnt, fogyasztóknak nyújtott hitel- és kölcsönszerződések esetében (mind az elszámolással érintett, mind az elszámolással nem érintett hitel- és kölcsönszerződések vonatkozásában), ide nem értve az állami kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönöket:

7.1. Az egyoldalú szerződésmódosításról szóló közzétételre és értesítésre vonatkozó általános rendelkezések:

7.1.1. Ha a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. törvény eltérően nem rendelkezik, a hitel- és kölcsönszerződésben megállapított kamat, kamatfelár, költség és díj egyoldalú módosításáról a Bank a módosítás hatálybalépését megelőzően legalább 60 nappal értesíti a fogyasztót. A Bank a kamatváltozásra vonatkozó tájékoztatást papíron vagy más tartós adathordozón teljesíti.

7.1.2. A módosítással kapcsolatos tájékoztatást – ide nem értve a fogyasztó Ügyfél részére a közte és a Bank között létrejött hitel- és kölcsönszerződés szerinti kamatváltoztatási mutató, vagy kamatfelár-változtatási mutatónak az egyedi szerződés tekintetében bekövetkező módosulására vagy módosítására vonatkozó tájékoztatást - a Bank a fogyasztók számára folyamatosan és könnyen hozzáférhető módon, elektronikusan a honlapján (xxx.xxxxxxxx.xx) is elérhetővé teszi.

7.2. A fizetési számlához kapcsolódó hitelszerződés feltételeinek egyoldalú módosítására vonatkozó speciális szabályok:

7.2.1. A fizetési számlához kapcsolódó hitelszerződés feltételeinek egyoldalú módosítása esetén a fogyasztó Ügyfél a szerződést 30 napos határidővel költség- és díjmentesen akkor is felmondhatja, ha a szerződést az Ügyfél és a Bank határozott időre kötötte.

7.2.2. A jelen pont szerinti felmondás akkor érvényes, ha a fogyasztó Ügyfél a felvett hitelösszeget és annak a visszafizetés időpontjáig felszámítható, a hitelszerződés szerinti hitelkamatait a felmondási határidő leteltéig a Banknak teljes egészében visszafizeti.

7.3. A hitel- és kölcsön kamatfeltételeinek a módosítására vonatkozó tájékoztatási kötelezettség

7.3.1. A Bank a hitel- vagy kölcsönszerződés kamatfeltételeinek a módosítása esetén– a jelen pont

7.3.2. lpont szerinti kivétellel – a kamatperiódus lejártát megelőző legalább 90 nappal tájékoztatja a fogyasztót az alábbiakról:

7.3.1.1. az új kamatperiódusban alkalmazott kamat, illetve referencia-kamatlábhoz kötött kamatozású hitel- vagy kölcsönszerződés esetén az új kamatfelár-periódusban alkalmazott kamatfelár mértékéről,

7.3.1.2. a módosítást követően fizetendő törlesztőrészletek várható összegéről, és amennyiben ennek kapcsán a törlesztőrészletek száma vagy a törlesztés gyakorisága változik, ennek tényéről.

Ezeket a rendelkezéseket a 2015. február 1-jét követően megkötött fizetési számlához kapcsolódó hitelre nem kell alkalmazni.

7.3.2. A referencia-kamatlábhoz kötött hitelkamat esetén a Szerződő Felek a jelen pont 7.3.1. alpontjától eltérően abban állapodnak meg, hogy a Bank a fogyasztó Ügyfelett rendszeresen a honlapján és az ügyfelek számára nyitva álló helyiségében kifüggesztve tájékoztatja a referencia- kamatláb változásáról.

7.4. A hitel- és kölcsönszerződés esetében a kamaton kívüli díj vagy költség módosítására vonatkozó tájékoztatási kötelezettség

7.4.1. A kamaton kívüli díj vagy költség módosítása esetén a Bank a módosítás hatálybalépését megelőző legalább 30 nappal közli az Ügyféllel a módosítás tényét, a díj vagy költség új mértékét és ha ennek kapcsán a díj vagy költség száma vagy a megfizetés gyakorisága változik, ennek tényét. Ezeket a rendelkezéseket a 2015. február 1-jét követően megkötött fizetési számlához kapcsolódó hitelre nem kell alkalmazni.

XVII/22. A BANK ÁLTAL ALKALMAZOTT REFERENCIA-XXXXXXX, KAMATVÁLTOZTATÁSI MUTATÓK, KAMATFELÁR-VÁLTOZTATÁSI MUTATÓK

fogyasztóknak nyújtott hitel- és kölcsönszerződések esetében:

8. A 2015. február 1-jétől kezdődően az alkalmazott kamatváltoztatási mutatók, illetve kamatfelár- változtatási mutatók meghatározása:

8.1. A kamatváltoztatási, kamatfelár-változtatási mutatót vagy referencia-kamatlábat a Magyar Nemzeti Bank gondoskodik, azokat a honlapján (xxx.xxx.xx) az alkalmazásának feltételeivel együtt, közérthető magyarázattal ellátva teszi közzé.

8.2. A Sberbank Magyarország Zrt. a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló törvény felhatalmazása alapján 2015. február 1-jétől kezdődően az alkalmazott referencia-kamatokat, kamatváltoztatási mutatókat, illetve kamatfelár-változtatási mutatók az alábbiak szerint állapítja meg:

8.2.1. A Bank által alkalmazott kamatváltoztatási mutatókat, illetve kamatfelár-változtatási mutatók:

	Xxxxxx	Xxxxxx
		Kamat-változtatási mutató	Kamatfelár-változtatási mutató
Forint hitelek	Lombard kölcsön	-	(H0F) Fix felár
	Betétfedezetes és Ügyfélcsoportok számára nyújtott folyószámla-hitel
	Személyi kölcsön 3 éves futamidő alatt

	Áthidaló lakáscélú jelzálogkölcsön
	Jelzálogkölcsön (ide nem értve az 5 éves kamatperiódusú és a 10 éves kamatperiódusú jelzálogkölcsönöket)	—	(H4F5) (ÁKK - BIRS) + a banktól független működési költségek változása -
	5 éves kamatperiódusú jelzálogkölcsön	A 2018. december 1. napja előtt befogadott igénylés alapján folyósított jelzálogkölcsön esetében: H4K5
		A 2018. december 1. napján vagy azt követően befogadott igénylés alapján folyósított jelzálogkölcsön esetében: H3K5
	10 éves kamatperiódusú jelzálogkölcsön	A 2018. december 1. napja előtt befogadott igénylés alapján folyósított jelzálogkölcsön esetében: H4K10
		A 2018. december 1. napján vagy azt követően befogadott igénylés alapján folyósított jelzálogkölcsön esetében: H3K10
	Személyi kölcsön 3 évet meghaladó futamidő esetén	—	(H4F3) (ÁKK - BIRS) + a banktól független működési költségek változása -
	Komfort kölcsön	(H4K5) BIRS + a banktól független működési költségek változása	-
	Egyedi megállapodás alapján létrejött, fix kamatozású hitel/kölcsön
	Folyószámla-hitel	(H0K) Fix kamatláb
	Személyi kölcsön

	Termék	Mutató
		Kamat-változtatási mutató	Kamatfelár-változtatási mutató
Deviza hitelek	Folyószámla-hitel	(D0K) Fix kamatláb	-
	Kölcsönkártya
	Egyedi megállapodás alapján létrejött, fix kamatozású hitel/kölcsön	(DC2K5, DE2K5) IRS + CCIRS + a banktól független működési költségek változása	-
	Jelzálogkölcsön	-	(D4F) CCIRS + a banktól független működési költségek változása
	Személyi kölcsön 3 évet meghaladó futamidő esetén

Személyi kölcsön 3 éves futamidő alatt

(D0F) Fix felár

Lombard kölcsön

8.2.2. A Bank által alkalmazott referenciakamatok:

Referenciakamat megnevezése	Periódus hossza	Devizanem
Budapesti bankközi kamatláb (BUBOR)	1 / 3 / 6 / 12 hó	Forint (HUF)
Londoni bankközi kamatláb (LIBOR)	1 / 3 / 6 / 12 hó	Svájci frank (CHF),
Euró bankközi kamatláb (EURIBOR)	1 / 3 / 6 / 12 hó	Euró (EUR)
ÁKK diszkont-kincstárjegy hozam	3 / 6 / 12 hó	Forint (HUF)

XVII/23. A szerződéses feltételek megfeleltetése a „fair bank” szabályoknak jogszabály felhatalmazása alapján, a 2004. május 1. napja után kötött, és 2015. február 1. napján meg nem szűnt, fogyasztóknak állami kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönök esetében; és a 2015. február 1. napját követően fogyasztóknak állami kamattámogatással

nyújtott lakáscélú kölcsönök esetére irányadó rendelkezések:

9. A szerződéses feltételek megfeleltetése a „fair bank” szabályoknak, értesítés a módosításról, a 2004. május 1. napja után kötött, és 2015. február 1. napján meg nem szűnt, fogyasztóknak állami kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönök esetében:

9.1. A Bank a jelen Általános Szerződési Feltételeinek a 2004. május 1. napja után kötött, és 2015. február

1. napján meg nem szűnt, fogyasztóknak állami kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönszerződésekre vonatkozó szabályait a 2014. évi LXXVIII. törvény felhatalmazása alapján és rendelkezéseinek megfelelően, valamint ’a fogyasztóknak állami kamattámogatással nyújtott lakáscélú hitelek eltérő feltételeinek meghatározásával összefüggésben az egyes kormányrendeletek módosításáról’ szóló 4/2015. (I.29.) Korm. rendeletben (a továbbiakban: 4/2015. (I.29.) Korm. rendelet) megfelelően 2015. február 1-jét követően, 2015. július 1-jei hatállyal állapítja meg.

A jelen alfejezetben a 2014. évi LXXVIII. törvényben, és a 4/2015. (I.29.) Korm. rendeletben megállapított szabályok az állami kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönszerződések esetében a továbbiakban úgyis, mint: „fair bank” szabályok.

9.2. A jelen alfejezet hatálya a Bank és az Ügyfél között az alábbi jogszabályok közül bármely jogszabály alapján létrejött, állami kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönszerződésekre terjed ki:

• 12/2001. (I. 31.) Korm. rendelet a lakáscélú állami támogatásokról

• 134/2009. (VI. 23.) Korm. rendelet a fiatalok, valamint a többgyermekes családok lakáscélú kölcsöneinek állami támogatásáról

• 341/2011. (XII. 29.) Korm. rendelet az otthonteremtési kamattámogatásról.

9.3. Az Általános Szerződési Feltételeknek 8.1. pont szerinti módosítása a Szerződő Felek erre irányuló további jogcselekménye nélkül, a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. törvény erejénél fogva, a 2004. május 1. napját követően létrejött, és 2015. február 1. napján fennálló, fogyasztóknak állami kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönszerződések részévé válik.

9.3.1. A Bank az kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönszerződések ilyen módon megváltozott tartalmáról legkésőbb 2015. december 31. napjáig az érintett Ügyfelet egyedileg tájékoztatja.

9.4. A jelen alpont hatálya a lakáscélú állami támogatásokról szóló 12/2001. (I. 31.) Korm. rendelet hatálya alá tartozó kamattámogatások – így a jelzáloglevéllel finanszírozott hitelek kamattámogatása, valamint a kiegészítő kamattámogatás – mellett nyújott kölcsönökre terjed ki. A rendelkezések a 2015. február 1-jét megelőzően megkötött kölcsönszerződések esetén is alkalmazandóak, azzal. hogy azok a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. törvény hatálya alá nem tartozó, a 12/2001. (I. 31.) Korm. rendelet, valamint a lakáscélú támogatásokról szóló 106/1988. (XII. 26.) MT rendelet szerinti kamattámogatással nyújtott kölcsönökre is megfelelően alkalmazandóak.

9.4.1. A Bank az állami támogatás időtartama alatt a 12/2001. (I. 31.) Korm. rendelet alapján támogatott kölcsönök ügyleti kamatának egyoldalú módosítására nem jogosult. A Bank által – az ügyleti vagy üzleti év fordulójának napján érvényes referenciahozam alapján – érvényesített ügyleti kamatmódosítás nem minősül egyoldalú kamatemelésnek.

9.4.2. Az állami támogatás időtartama alatt a kamattámogatott kölcsönök ellenszolgáltatásának a mértékét a Bank a 12/2001. (I. 31.) Korm. rendelet rendelkezéseinek megfelelően állapítja meg, akként, hogy az ellenszolgáltatás mértéke az alábbiak szerint módosul (változik):

A 2015. február 1-jén már aláírt kölcsönszerződések esetében az ügyleti kamat, költség és egyéb ellenszolgáltatás együttes mértéke a 12/2001. (I. 31.) Korm. rendelet alapján az ügyleti kamatra, költségre és egyéb ellenszolgáltatásra együttesen alkalmazható mindenkori legmagasabb mérték, csökkentve a 12/2001. (I. 31.) Korm. rendelet szerint a 2014. december 31-én az ügyleti kamatra, költségre és egyéb ellenszolgáltatásra együttesen alkalmazható legmagasabb mérték, és a Ügyfél és a Bank között létrejött egyedi kölcsönszerződés 2014. december 31-én érvényes ügyleti kamata, költsége és egyéb ellenszolgáltatása együttes mértékének a különbözetével.

9.4.3. Az egyedi kölcsönszerződésre irányadó ügyleti kamat és költség az adott kölcsönszerződésre irányadó kamatperiódus(ok) fordulónapján módosul az előző pontban foglaltak szerint. Abban az esetben, ha a kölcsönszerződésben rögzített kamat és költség nem volt kamatperiódushoz kötve, jogszabály alapján - a 12/2001. (I. 31.) Korm. rendelet értelmében - kamatperiódusként egy havi kamatperiódust kell tekinteni.

9.4.4. A kamattámogatási időszak lejártát követően a Bank a kölcsönszerződés szerinti kamatot a

9.7. pontban leírtak szerint jogosult megállapítani, és a hivatkozott pontban foglaltak szerint jogosult a kamat egyoldalú módosítására.

9.5. A jelen alpont hatálya a fiatalok, valamint a többgyermekes családok lakáscélú kölcsöneinek állami támogatásáról szóló 134/2009. (VI. 23.) Korm. rendelet szerinti állami kamattámogatás mellett nyújtott kölcsönök esetében, a 4/2015. (I.29.) Korm. rendeletben megállapított szabályokkal összhangban az egyoldalú szerződésmódosításra irányadó szabályokat tartalmazza, azzal, hogy a rendelkezések a 2015. február 1-jét megelőzően megkötött kölcsönszerződések esetén is alkalmazandóak.

9.5.1. A Bank az állami kamattámogatás időtartama alatt nem jogosult a kölcsön ellenszolgáltatásának egyoldalú módosítására.

9.5.2. Az állami kamattámogatás időtartama az ellenszolgáltatás mértéke az adott kölcsönszerződésre irányadó kamatperiódusok fordulónapján módosul (változik) az alábbiak szerint, azzal, hogy amennyiben a kölcsönszerződésben rögzített kamat nem volt kamatperiódushoz kötve, akkor kamatperiódusként egy havi kamatperiódust kell tekinteni.

Az ellenszolgáltatás mértéke a 134/2009. (VI. 23.) Korm. rendelet alapján alkalmazható mindenkori legmagasabb ellenszolgáltatás, csökkentve az alábbiakkal:

• a 2015. február 1-jén, avagy azt követően aláírt kölcsönszerződések esetében: az adott kölcsönszerződésre a 134/2009. (VI. 23.) Korm. rendelet szerint a kölcsönszerződés

megkötésekor alkalmazható legmagasabb ellenszolgáltatás, és az adott kölcsönszerződés megkötésekor érvényes ellenszolgáltatásának a különbözetével,

• a 2015. február 1-jén már aláírt kölcsönszerződések tekintetében a 134/2009. (VI. 23.) Korm. rendelet szerint 2014. december 31-én alkalmazható legmagasabb ellenszolgáltatásnak és az adott egyedi kölcsönszerződés 2014. december 31-én érvényes ellenszolgáltatásának a különbözetével.

9.5.3. A Bank által – az ügyleti vagy üzleti év fordulójának napján érvényes referenciahozam alapján – érvényesített ellenszolgáltatás módosítása nem minősül egyoldalú kamatemelésnek.

9.5.4. A kamattámogatási időszak lejártát követően a Bank a kölcsönszerződés szerinti kamatot a

9.7. pontban leírtak szerint jogosult megállapítani, és a hivatkozott pontban foglaltak szerint jogosult a kamat gyoldalú módosítására.

9.6. A jelen alpont hatálya az otthonteremtési kamattámogatásról szóló 341/2011. (XII. 29.) Korm. rendelet szerinti állami kamattámogatás mellett nyújtott kölcsönök esetében, a 4/2015. (I.29.) Korm. rendeletben megállapított szabályokkal összhangban az egyoldalú szerződésmódosításra irányadó szabályokat tartalmazza, azzal, hogy a rendelkezések a 2015. február 1-jét megelőzően megkötött kölcsönszerződések esetén is alkalmazandóak.

9.6.1. A Bank az állami kamattámogatás időtartama alatt nem jogosult a kölcsön ügyleti kamatának egyoldalú módosítására.

9.6.2. Az ügyleti kamat mértéke az adott kölcsönszerződésre irányadó kamatperiódusok fordulónapján módosul (változik) az alábbiak szerint, azzal, hogy amennyiben a kölcsönszerződésben rögzített kamat nem volt kamatperiódushoz kötve, kamatperiódusként egy havi kamatperiódust kell tekinteni.

Az ügyleti kamat mértéke a 341/2011. (XII. 29.) Korm. rendelet alapján alkalmazható mindenkori legmagasabb ügyleti kamat, csökkentve az alábbiakkal:

• a 2015. február 1-jén, avagy azt követően aláírt kölcsönszerződések esetében: az adott kölcsönszerződésre a 341/2011. (XII. 29.) Korm. rendelet szerint a kölcsönszerződés megkötésekor alkalmazható legmagasabb ügyleti kamat, és az adott kölcsönszerződés megkötésekor érvényes ügyleti kamatának a különbözetével,

• a 2015. február 1-jén már aláírt kölcsönszerződések tekintetében a 341/2011. (XII. 29.) Korm. rendelet szerint 2014. december 31-én alkalmazható legmagasabb ügyleti kamatának és az adott kölcsönszerződés 2014. december 31-én érvényes ügyleti kamatának a különbözetével.

9.6.3. A Bank által – az ügyleti vagy üzleti év fordulójának napján érvényes referenciahozam alapján – érvényesített ügyleti kamat módosítása nem minősül egyoldalú kamatemelésnek.

9.6.4. A kamattámogatási időszak lejártát követően a Bank a kölcsönszerződés szerinti kamatot a

9.7. pontban, illetve a 2016. augusztus 17. napjától a 341/2011. (XII. 29.) Korm. rendelet szerinti otthonteremtési kamattámogatás mellett nyújtott kölcsönök esetében a 9.8. pontban leírtak szerint jogosult megállapítani, és a hivatkozott pontban foglaltak szerint jogosult a kamat egyoldalú módosítására.

9.7. A kamattámogatási időszak lejártát követően a kamat megállapítására és a kamat egyoldalú módosítására vonatkozó rendelkezések:

9.7.1. A 9.2. pont szerinti állami kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönszerződések esetében a kamattámogatási időszak lejártát követően a Bank a jelen Általános Szerződési Feltételek XVII/20. 6. pontjában foglalt és az egyedi kölcsönszerződés – annak hiányában az Ügyféllel kötött megállapodásnak – szerint (a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló törvény 17/C. §-ának megfelelően)

állapítja meg a kölcsönszerződés szerinti kamatot, és a jelen Általános Szerződési Feltételek XVII/20.

6.4. és 6.6. pontjában foglaltak szerint (a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló törvény 17/B. § (2) bekezdésének és 17/D. §-ának megfelelően) jogosult annak egyoldalú módosítására. A 2016. augusztus 17. napjától a Bank által a 341/2011. (XII. 29.) Korm. rendelet szerinti otthonteremtési kamattámogatás mellett nyújtott lakáscélú, jelzálogjoggal biztosított kölcsönök esetében a kamattámogatási időszak lejártát követően a kamat megállapítására és a kamat egyoldalú módosítására a 9.7. pontban fogaltaktól eltérően, a 9.8. pontban foglaltak az irányadóak.

9.7.2. A Bank a referencia-kamatlábhoz kötött kamatozású hitel- és kölcsönszerződés esetén a referencia-kamatláb mértékét a hitel- vagy kölcsönszerződésben meghatározott referenciakamat futamidejének megfelelő időközönként igazítja a fordulónapot megelőző hónap utolsó munkanapja előtt 2 nappal érvényes referencia-kamatlábhoz.

9.7.3. A kamattámogatási időszak lejártát követő futamidő függvényében a kamatváltoztatási, kamatfelár-változtatási periódus hosszának megállapítása az alábbiak szerint történik:

• amennyiben a kamattámogatási időszak lejártát követő hátralévő futamidő legfeljebb 3 év, akkor a nem referencia-kamatlábhoz kötött kamat kikötése esetében a kamatnak, referencia- kamatlábhoz kötött kamat kikötése esetében a Bank a kamatfelárnak a fogyasztó számára hátrányosan egyoldalú módosítására a Bank nem jogosult;

• amennyiben a kamattámogatási időszak lejártát követő hátralévő futamidő a 3 évet meghaladja, akkor a nem referencia-kamatlábhoz kötött kamat kikötése esetében a kamatváltoztatási periódust, referencia-kamatlábhoz kötött kamat kikötése esetében a kamatfelár-változtatási periódust a Bank az alábbi táblázatban foglaltak szerint állapítja meg:

Hátralévő futamidő (hó)	Kamatváltoztatási, kamatfelár-változtatási periódus
36-108	3 év
109-192	4 év
193-	5 év

9.7.4. A kamattámogatási időszak lejártát követő futamidő függvényében a kamatváltoztatási, kamatfelár-változtatási mutató megállapítása az alábbiak szerint történik:

• amennyiben a kamattámogatási időszak lejártát követő hátralévő futamidő legfeljebb 3 év, akkor

o a nem referencia-kamatlábhoz kötött kamat kikötése esetében a kamatváltoztatási mutató: (H0K) Fix kamatláb, míg

o a referencia-kamatlábhoz kötött kamat kikötése esetében a kamatfelár-változtatási mutató: (H0F) Fix felár;

• amennyiben a kamattámogatási időszak lejártát követő hátralévő futamidő a 3 évet meghaladja, akkor

o a nem referencia-kamatlábhoz kötött kamat kikötése esetében a kamatváltoztatási mutató:, (H4K5) BIRS + a banktól független működési költségek változása.

o a referencia-kamatlábhoz kötött kamat kikötése esetében a kamatfelár-változtatási mutató: (H4F5) (ÁKK - BIRS) + a banktól független működési költségek változása

9.7.5. A kamattámogatási időszak lejártát követően a Bank az egyoldalú szerződésmódosításról az Ügyfelet az egyoldalú szerződésmódosításról szóló közzétételre és értesítésre vonatkozó általános rendelkezéseknek megfelelően, a jelen Általános Szerződési Feltételek XVII/21. fejezet 7. pontjában foglaltak szerint, a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló törvénynek megfelelően értesíti.

9.8. A kamattámogatási időszak lejártát követően a kamat megállapítására és a kamat egyoldalú módosítására vonatkozó rendelkezések a 2016. augusztus 17. napjától a Bank által a 341/2011. (XII. 29.) Korm. rendelet szerinti otthonteremtési kamattámogatás mellett nyújtott lakáscélú, jelzálogjoggal biztosított kölcsönök esetében:

9.8.1. A kamattámogatási időszak lejártát követően a Bank a kamattámogatási időszakban érvényes kamatfelár-változtatás módszertant alkalmazza tovább, ugyanazzal a kamatfelár- periódussal. Az adott kamatperiódusra irányadó ügyleti kamat mértékét a Bank az adott kamatperiódus első napján állapítja meg.

9.8.2. A Bank által – az ügyleti vagy üzleti év fordulójának napján érvényes referenciahozam alapján – érvényesített ügyleti kamat módosítása nem minősül egyoldalú kamatemelésnek.

9.8.3. Az ügyleti kamat mértéke a kamattámogatási időszak lejártát követően az adott kamatperiódus első napján a 341/2011. (XII. 29.) Korm. rendelet alapján alkalmazható mindenkori legmagasabb ügyleti kamat, csökkentve az adott kölcsönszerződésre a 341/2011. (XII. 29.) Korm. rendelet szerint a kölcsönszerződés megkötésekor alkalmazható legmagasabb ügyleti kamat, és az adott kölcsönszerződés megkötésekor érvényes ügyleti kamatának a különbözetével.

9.8.4. A Bank a kamatperióduson belül nem jogosult a kölcsön ügyleti kamatának egyoldalú módosítására.

9.9. A jelen alpont hatálya az új lakások építéséhez, vásárlásához kapcsolódó lakáscélú támogatásról szóló 16/2016. (II. 10.) Korm. rendelet szerinti, a három vagy több gyermekes családok otthonteremtési kamattámogatása mellett nyújtott kölcsönök esetében megkötött kölcsönszerződések esetén is alkalmazandóak.

9.9.1. A Bank az állami kamattámogatás időtartama alatt nem jogosult a kölcsön ügyleti kamatának egyoldalú módosítására.

9.9.2. Az ügyleti kamat mértéke az adott kölcsönszerződésre irányadó kamatperiódusok fordulónapján módosul (változik) az alábbiak szerint, azzal, hogy amennyiben a kölcsönszerződésben rögzített kamat nem volt kamatperiódushoz kötve, kamatperiódusként egy havi kamatperiódust kell tekinteni.

Az ügyleti kamat mértéke a 16/2016. (II. 10.) Korm. rendelet alapján alkalmazható mindenkori legmagasabb ügyleti kamat, csökkentve az adott kölcsönszerződésre a kölcsönszerződés megkötésekor alkalmazható legmagasabb ügyleti kamat, és az adott kölcsönszerződés megkötésekor érvényes ügyleti kamatának a különbözetével.

9.9.3. A Bank által – az ügyleti vagy üzleti év fordulójának napján érvényes referenciahozam alapján – érvényesített ügyleti kamat módosítása nem minősül egyoldalú kamatemelésnek.

XVII/24. A 2004. május 1. napja előtt létrejött, állami kamattámogatás mellett nyújtott

lakáscélú kölcsönök esetében alkalmazandó szabályok

A Bank az Ügyfelek és a Bank között 2004. május 1. napját megelőzően megkötött és 2015. február 1. napján meg nem szűnt, fogyasztóknak állami kamattámogatással nyújtott, lakáscélú kölcsönszerződések esetében, 2015. február 1-jét követően a 4/2015. (I.29.) Korm. rendelet szabályainak megfelelően állapítja meg az ügyleti kamat és/vagy költség és/vagy egyéb ellenszolgáltatás mértékét.

A jelen alfejezet hatálya a Bank és az Ügyfél között az alábbi jogszabályok közül bármely jogszabály alapján létrejött, állami kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönszerződésekre terjed ki:

• 12/2001. (I. 31.) Korm. rendelet a lakáscélú állami támogatásokról

• 134/2009. (VI. 23.) Korm. rendelet a fiatalok, valamint a többgyermekes családok lakáscélú kölcsöneinek állami támogatásáról

• 341/2011. (XII. 29.) Korm. rendelet az otthonteremtési kamattámogatásról.

A Bank az kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönszerződések ilyen módon megváltozott feltételeiről legkésőbb 2015. december 31. napjáig az érintett Ügyfelet egyedileg tájékoztatja.

A jelen alfejezet hatálya alá tartozó állami kamattámogatással nyújtott lakáscélú kölcsönszerződések esetében a Bank a XVII/23. alfejezet 9.4. – 9.7. pontjaiban foglaltak szerint jogosult a kölcsönszerződés egyoldalú módosításra.

XVII/25. Folyószámla-hitel szerződés (HUF folyószámlahitel fogyasztók részére) Általános Rész

1. A hitelkeret összege és a futamidő, a visszafizetés módja

1.1 A Felek megállapodnak, hogy a Bank az Adós Hitelkérelemben megjelölt Bankszámláján (a továbbiakban: „Bankszámla”) a Bankszámla devizanemében folyószámla-hitelkeretet (a továbbiakban:

„Hitelkeret”) nyit és tart az Adós rendelkezésére, a Hitelkérelemben feltüntetetteknek és a jelen folyószámlahitel szerződési feltételeknek (egyben Folyószámlahitel-szerződés Általános Rész, a továbbiakban: „Folyószámlahitel szerződési feltételek”) megfelelően. Az Adós tudomásul veszi és elfogadja a Bank azon jogát, hogy a kért Hitelkeret összegét a Bank hitelbírálati döntésének megfelelően az általa a Hitelkérelemben igényeltnél alacsonyabb összegben állapítsa meg.

1.2 A Hitelkeret futamideje a szerződéskötés napjától számított 3, azaz három év, amelyről a Bank az Adóst írásban értesíti.

1.3.1A Felek megállapítják, hogy a Hitelkeret induló összege a Bank által a hitelbírálat során elfogadható jövedelem alapján, míg a Szerződés futamideje alatt a Hitelkeret összege az Általános Rész 4.1. pontjában vállalt rendszeres havi jövedelem jóváírás forint összege alapján kerül meghatározásra (kivéve Start folyószámlahitel esetén) a jelen pontban foglaltak szerint, azaz a rendelkezésre tartott Hitelkeret összeg a futamidő alatt a jelen Szerződés szerint meghatározott módon változhat, amit az Adós a Szerződés aláírásával kifejezetten elfogad és tudomásul vesz. Amennyiben az Xxxx Xxxxxxxxxxxxx kettő egymást követő hónapban a bejövő havi jövedelem jóváírás forintban számított összege a Hitelkeret induló összegének:

- a 100%-át, amely nem lehet kevesebb mint 68 000 Ft-ot, ha a Hitelkérelem elfogadásáról küldött értesítésben a Hitelkeret induló keretösszege a megállapítása alapjául szolgáló, a hitelbírálat során elfogadott rendszeres havi nettó jövedelem 100%-os arányában került megjelölésre,

- 50%-át, amely nem lehet kevesebb mint 68 000 Ft-ot, ha a Hitelkérelem elfogadásáról küldött értesítésben a Hitelkeret induló keretösszege a megállapítása alapjául szolgáló, a hitelbírálat során elfogadott rendszeres havi nettó jövedelem 200%-os arányában került megjelölésre,

- 1/3-át, amely nem lehet kevesebb mint 68 000 Ft-ot ha a Hitelkérelem elfogadásáról küldött értesítésben a Hitelkeret induló keretösszege a megállapítása alapjául szolgáló, a hitelbírálat során elfogadott rendszeres havi nettó jövedelem 300%-os arányában került megjelölésre,

nem éri el a Hitelkeret összege a soron következő harmadik hónap első napjától olyan mértékűre csökken, amelyre az Adós Bankszámlájára a beérkező havi jóváírások alapján arányosan jogosult (a továbbiakban: „Módosult összegű hitelkeret”). Amennyiben a beérkező havi jóváírások összege nem éri el a 68 000 Ft-ot, a hitelkeret felmondásra kerül. E körben a nettó havi jövedelemként megjelölt összeg úgy aránylik a Hitelkeret induló összegéhez, ahogy a Xxxxxxxx összegű hitelkeret aránylik a tényleges Bankszámlán történő jövedelem jóváírások, a Módosult összegű hitelkeret módosításának hónapját megelőző 3 havi átlagához. Ezen időponttól az Adós kizárólag a Módosult összegű hitelkeret

igénybevételére jogosult.

Az Adós Módosult összegű hitelkeret összegének emelését írásban kezdeményezheti, különösen amennyiben az Adós az Általános rész 4.1. pontjában foglalt rendszeres havi jövedelem jóváírási kötelezettségének ismételten eleget tesz.

1.3.2 A Felek megállapodnak, hogy a Bank jogosult a Hitelkeret összegének Általános Rész 1.3.1. pontja szerinti módosításától akár időlegesen, akár véglegesen eltekinteni.

1.4 A Bank a Különös rész I.1. pontban megjelölt Hitelkeret terhére – az Adós vonatkozó külön rendelkezése nélkül – kölcsönt folyósít az Adós részére akkor és olyan mértékben, amennyire ez az Adós számlája terhére teljesítendő fizetési megbízások, rendelkezések, valamint készpénz felvételek teljesítéséhez szükséges. A Hitelkeret terhére történő lehívás kezdeményezésének ebben az esetben a Bankszámla terhére teljesítendő fizetési megbízások, rendelkezések benyújtása, valamint készpénz felvételek kezdeményezése minősül. A kölcsön folyósítása (a folyószámlahitel igénybevétele) úgy történik, hogy a Bank a Hitelkeret terhére teljesíti azokat az Adós által adott fizetési rendelkezéseket, valamint készpénzfelvételeket – e körbe tartoznak az Adós részére a Bankszámlához kibocsátott bankkártyával végzett tranzakciók is – amelyek teljesítéséhez az Adós Bankszámlájának egyenlege nem nyújt fedezetet.

1.5 A Felek megállapodnak abban, hogy a Hitelkeret terhére a Bank nem folyósít kölcsönt a Bankszámla ellen benyújtott hatósági átutalás, illetve átutalási végzés teljesítése céljából. Az Adós kötelezettséget vállal arra, hogy a Hitelkeret terhére más hitelintézetnek nem ad beszedési megbízás benyújtására vonatkozó jogosultságot, ellenkező esetben a Bank jogosult az ilyen megbízás befogadását megtagadni.

1.6 Az Xxxx Xxxxxxxxxxxxx történő jóváírások – amennyiben meghaladják a tárgynapon teljesítendő fizetési megbízások összegét – az Adós külön rendelkezése nélkül csökkentik az igénybe vett Hitelkeret

összegét a jóváírás értéknapján.

1.7 Az igénybevett kölcsön és járulékainak összege a Hitelkeret devizanemében legkésőbb a Hitelkeret lejáratának napjáig törlesztendő, kivéve ha a Hitelkeret lejárata előtt a Bank az Adóst írásban értesítette annak meghosszabbításáról. A Felek megállapodnak, hogy a Folyószámlahitel szerződés egyúttal az Adós Szerződés futamidejének hosszabbítása iránti ismétlődő kérelemének is tekintendő. A Bank az Adós ezen a futamidő hosszabbításra irányuló kérelmét a Szerződés meghosszabbításról küldött értesítő levelével fogadja el, az abban meghatározott futamidőre és feltételekkel. Ha a Folyószámlahitel szerződést bármely Fél felmondja, úgy a felmondás a Hitelkeret terhére igénybevett kölcsön felmondását is jelenti kifejezett eltérő rendelkezés hiányában. A kölcsön és járulékainak összege a

Szerződés felmondásának napján esedékes.

2. Kamat és díjak, kamat- és díjfizetés esedékessége, a teljes hiteldíj mutató

2.1 Az Adós a rendelkezésére bocsátott Hitelkerethez kapcsolódóan az alábbi tételekből összetevődő teljes hiteldíjat köteles fizetni:

2.1.1 Az Adós a Hitelkeret terhére folyósított kölcsön(ök) után a kölcsöntartozás fennállásának időtartamára a Különös rész „Kamatláb” pontjában leírtak szerint meghatározott mértékű kamatot tartozik megfizetni (a továbbiakban: a Kamatláb). A Kamatláb szerződéskötéskor érvényes éves mértékét a Folyószámlahitel szerződés elválaszthatatlan részét képező Hitelkérelem tartalmazza.

2.1.1.1 A Szerződő Felek akként állapodnak meg, hogy a Kamatláb fix, és annak a mértéke a futamidő alatt az Adós számára hátrányosan a Bank által egyoldalúan nem módosítható. A Szerződő Xxxxx közös akarattal

és megállapodással a futamidő alatt a Kamatláb mértékének – mind hátrányos, mind nem hátrányos – módosításáról is megállapodhatnak.

2.1.2 A számára engedélyezett Hitelkeret megnyitásával egyidejűleg, illetve évente, kezelési díjat fizet, amelynek mértékét a Bank mindenkori Hirdetményében teszi közzé. A kezelési díj szerződéskötéskor érvényes éves mértékét a Folyószámlahitel szerződés elválaszthatatlan részét képező Hitelkérelem tartalmazza.

2.1.3 Az Adós a Hitelkeret igénybe nem vett része után a Szerződés fennállásának időtartamára havonta a Bank mindenkori Hirdetményében közzétett mértékű rendelkezésre tartási díjat fizet. A rendelkezésre tartási díj szerződéskötéskor érvényes éves mértékét a Folyószámlahitel szerződés elválaszthatatlan részét képező Hitelkérelem tartalmazza.

2.1.4 A teljes hiteldíj mutató értékét a Folyószámlahitel szerződés elválaszthatatlan részét képező Hitelkérelem tartalmazza. A THM kalkulációja során Bank a 83/2010. (III.25.) Korm. rendelet alapján jár el, az alábbi számítási módszer alkalmazásával:

ahol:

Ck: a k sorszámú hitelrészlet összege, csökkentve a hitel felvételével összefüggő, az első hitelfolyósításig fizetendő költségekkel;

Dl: az 1 sorszámú törlesztőrészlet vagy díjfizetés összege; m: a hitelfolyósítások száma;

m': az utolsó törlesztőrészlet vagy díjfizetés sorszáma;

tk: az első hitelfolyósítás időpontja és minden ezt követő hitelfolyósítás időpontja közötti időtartam években és töredékévekben kifejezve, ezért t1 = 0

sl: az első hitelfolyósítás időpontja és minden egyes törlesztőrészlet vagy díjfizetés időpontja közötti időtartam években és töredékévekben kifejezve

x: a THM értéke.

2.1.5 Az Adós a banki kölcsönfolyósítással kapcsolatban az alábbi díjakat fizeti meg, melyet a THM tartalmaz;

a) számlavezetési díj (Különös Rész II.7. pont);

b) amennyiben az Adós a Folyószámlahitel szerződés teljesítéséhez szükséges olyan bankszámlacsomagot választ, amelyhez bankkártya használata kötelezően is társul, akkor a bankkártya díja (Különös Rész II.8.

pont);

2.1.6 Az Adós a banki kölcsönfolyósítással kapcsolatban az alábbi díjakat fizeti meg, melyet a THM nem tartalmaz;

a) amennyiben az Adós a Különös Rész I.5. pontjában igényelte a csoportos hitelfedezeti biztosítást, akkor csoportos hitelfedezeti biztosítás) díját (Különös Rész II.10. pont).

b) A behajtással összefüggő ügyviteli díjátalány összege, amely a késedelembe esés időpontjától számított 90 napos késedelemig minden megkezdett hónapra 1.000,- Ft, a 90 napos késedelembe esés időpontjától a késedelem megszűnésének időpontjáig minden megkezdett hónapra 2.000,- Ft:

c) Késedelmi kamat összege

2.2 A kamat és a rendelkezésre tartási díj megfizetése igazodik a Hitelkérelemben megjelölt Bankszámla látraszóló kamat elszámolási esedékességeihez, amelyről a bankszámlaszerződés és a Bank mindenkor érvényes Általános Kondíciós Listája rendelkezik. Ha a Folyószámlahitel szerződést bármely Fél felmondja,

úgy a kamat és a rendelkezésre tartási díj megfizetése a Szerződés felmondásának napján esedékes.

2.3 A Bank kamatot azokra a napokra és olyan összeg után számít fel, amelyeken és amilyen összegben a Hitelkeretet az Adós igénybe vette.

2.4 Az egy napra eső kamat számításának módja:

igénybevett hitelkeret összege x kamatláb (%-ban) 36000

2.5 Az Adós a kamatok, a kezelési díj(ak) és a rendelkezésre tartási díjak megfizetéséhez szükséges fedezetet köteles a Bankszámláján rendelkezésre tartani. Az Adós a Folyószámlahitel szerződés aláírásával egyidejűleg hozzájárul ahhoz, hogy a Bank a kamatok, a kezelési díj(ak) és a rendelkezésre tartási díjak

összegével Xxxxxxxxxxxxx megterhelje.

2.6 A Bank a Folyószámlahitel szerződés aláírása után az Adós kérelmére végrehajtott minden módosítás esetén jogosult szerződésmódosítási díjat felszámolni, Az Adós köteles a szerződésmódosítást megelőzően megfizetni a szerződésmódosítási díjat a Különös Rész I.2 pontja szerinti Bankszámlájára, melyet a Bank megterhel. A szerződésmódosítási díj a Folyószámlahitel szerződés módosításával kapcsolatban felmerült adminisztrációs, számítástechnikai, adatrögzítési, kockázatelemzési, és egyéb költségeket fedezi. Szerződésmódosításnak minősül minden olyan e Szerződést érintő változtatás, amely a jogviszony tartalmát, illetve tartamát érinti. A szerződésmódosítás körébe tartozik különösen az Adós személyében történő változás átvezetése, a Hitelkeret összegének emelése, illetve a csökkentése. A szerződésmódosítási díjat a Hitelkeret összege után kell megfizetni; a Hitelkeret emelése esetében a teljes, emelt összegű Hitelkeret után, a Hitelkeret csökkentése esetén a csökkentett Hitelkeret összege után.

2.7 A Felek rögzítik, hogy a Bank a Folyószámlahitel szerződés alapján előtörlesztési díjat nem számít fel.

2.8 A Folyószámlahitel szerződés szerződésszerű teljesítésével közvetlenül nem összefüggő, a THM számítása során figyelembe nem vett esetleges díjakat, költségeket és azok mértékét a Bank mindenkori vonatkozó Hirdetménye és lakossági Általános Kondíciós Listája tartalmazza. Az Adós a Folyószámlahitel szerződés aláírásával egyidejűleg hozzájárul ahhoz, hogy a Bank THM számítása során figyelembe nem

vett esetleges díjak és költségek összegével a Bankszámláját megterhelje.

2.9 A kamaton kívüli díjak és költségek egyoldalú módosítására a Bank Általános Szerződési Feltételeinek a kamaton kívüli díj és költség egyoldalú módosítása esetére irányadó szabályai szerinti módon, a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló törvénynek megfelelően jogosult, amelyről az Adóst legalább 30 nappal megelőzően papíron, vagy más tartós adathordozón, és a Bank Hirdetménye vagy Kondíciós Listája módosítása útján értesíti. A Banki követelések és igények érvényesítésével kapcsolatos díjak, költségek - ideértve az esetleges behajtási és végrehajtási költségeket - a közjegyző tájékoztatása szerint is

változhatnak.

3. Késedelmi kamat, illetve a fizetés elmulasztásához kapcsolódó egyéb, a Bank részére megfizetendő költség(ek)

3.1 Amennyiben az Adós a Folyószámlahitel szerződésből eredő tőketörlesztési- és kamatfizetési, illetve hiteldíj fizetési kötelezettségének esedékességkor nem tesz eleget, a késedelem idejére a lejárt tőke-, és kamattartozás, illetve egyéb hiteldíj tartozás után a Folyószámlahitel szerződésben meghatározott ügyleti kamaton felül évi 6,00 %, azaz hat százalék késedelmi kamatot köteles fizetni. A késedelmi kamatszámítás első napja a késedelembe esés napja, utolsó napja pedig a teljesítés /

befizetés számlán történő jóváírását megelőző nap.

3.2 A Szerződő Felek – a Különös részben foglaltakkal összhangban – megállapodnak abban, hogy amennyiben az Adós az igénybe vett kölcsön(ök) megfizetésével késedelembe esik, akkor az Adós köteles megtéríteni a Banknak az általa végzett behajtási tevékenysége költségeinek a fedezésére, a késedelembe esés időpontjától számított 90 napos késedelemig minden megkezdett hónapra 1.000,- Ft összeget, míg a 90 napos késedelembe esés időpontjától a késedelem megszűnésének időpontjáig

minden megkezdett hónapra 2.000,- Ft összeget.

4. A kölcsön visszafizetésének biztosítékai, kötelezettségvállalások

4.1 Az Adós a Folyószámlahitel szerződés aláírásával vállalja, és ilyen módon köteles legalább a Folyószámlahitel szerződésben a Hitelkeret induló összegének megállapítása alapjául, szolgáló rendszeres, havi nettó jövedelmét (egyszerre vagy több részletben) bér-, illetve nyugdíj jellegű jóváírásként a Személyi jövedelemadóról szóló 1995. évi CXVII. törvénynek (Szja tv.) szerinti bér vagy nyugdíj jogcímén (továbbiakban a „jövedelem”) minden hónapban a Banknál vezetett, a Hitelkérelemben megjelölt Bankszámlájára átutalni vagy átutaltatni. A Hitelkeret összegének megállapítása alapjául, szolgáló rendszeres, havi nettó jövedelemnek megfelelő bér vagy nyugdíj

jogcímén elvárt összeg:

- Hitelkeret induló összege osztva

- A Folyószámlahitel szerződés Különös Részének I.1. pontjában megjelölt Hitelkeret induló keretösszege valamint a megállapítása alapjául szolgáló, a hitelbírálat során elfogadott rendszeres havi nettó jövedelem arányszámával (az arányszám a Folyószámlahitel szerződés Különös Részének I.1. pontjában megjelölt 100% esetén 1, 200% esetén 2,, 300% esetén 3). Start folyószámlahitel igénylése esetén a hitelkeret maximum 100.000 Ft lehet, függetlenül az Adós esetlegesen magasabb nettó jövedelmétől.

4.2 A Felek megállapodnak, hogy amennyiben az Adós a Folyószámlahitel szerződés alapján keletkező bármilyen fizetési kötelezettségének esedékességkor nem tesz eleget, a Bank jogosult beszámítási jogával élve minden más fizetési megbízást megelőzően a lejárt tartozás és annak járulékai összegével az Adós bármely, a Banknál vezetett bankszámláját (fizetési-számláját), mint folyószámlát megterhelni, a hatályos pénzforgalmi jogszabályokban, valamint a Hirdetményben meghatározottak szerint (és szükség esetén konverziót végrehajtani) annak érdekében, hogy esedékességkor a törlesztéshez (kamatfizetéshez) szükséges deviza rendelkezésre álljon. Konverzió esetében a konverzió az esedékesség napján a Bank által jegyzett deviza középárfolyamo(ko)n forint közvetítésével történik. Amennyiben az esedékesség napján nem áll rendelkezésre az esedékessé vált összeg az Adós Bankszámláján, úgy a Bank a konverziót a bankszámlán történt jóváírás napján a Bank által jegyzett deviza középárfolyamon hajtja végre. A Bank forint devizára történő átváltása esetén a Bank által

jegyzett deviza középárfolyamot alkalmaz.

5. Általános rendelkezések

5.1.1. A Szerződést jogosult mindkét Fél – a Polgári Törvénykönyvben foglalt felmondási okokon kívül

– 15 napos határidővel írásban felmondani. A Szerződés Xxxx általi felmondása külön díjfizetési kötelezettséggel nem jár. A Folyószámlahitel szerződés vonatkozásában - a Bank mindenkori Kockázatvállalási Üzletszabályzatában valamint a Polgári Törvénykönyvben meghatározott eseteken kívül - különösen az alábbi események minősülnek felmondási oknak, amelyek alapot szolgáltatnak a Bank részére a Szerződés felmondására, amely a teljes tartozást egy összegben esedékessé teszi:

- amennyiben a vállalt havi jövedelem jóváírás devizaneme nem egyezik meg a Hitelkeret devizanemével, abban az esetben, ha a Hitelkeret devizaneme nem forintban került megállapításra;

- olyan esemény történik vagy olyan körülmény áll be, amely az Adós adósságszolgálati képességét vagy annak jövőbeli kilátásait jelentős mértékben és kedvezőtlenül befolyásolhatja, és ezáltal a Bank megalapozottan feltételezheti, hogy az Adós a Bankkal kötött szerződéséből eredő, jelenleg fennálló és jövőbeli kötelezettségeit nem lesz képes teljesíteni;

Fizetésképtelenséghez közeli állapotnak tekinthetőek az alábbiak:

a.) az Adós nem képes tartozásai teljesítésére azok esedékességekor, és egy vagy több hitelezőjével tárgyalásokat kezd annak érdekében, hogy adósságát teljes egészében átütemezzék;

b.) bírósági, hatósági kötelezés, inkasszó az Adós együttesen 1.000.000,-Ft-ot, meghaladó fizetési kötelezettségét írja elő – ide értve a nem jogerős határozatokat, okiratokat is;

c.) az Adós nem teljesíti a jogerős ítéletben, vagy végzésben foglalt, a kölcsön visszafizetését veszélyeztető, vagy a kölcsön összegéhez mérten jelentős mértékű fizetési kötelezettségét.

d) Az Adós ellen végrehajtási eljárás indul;

5.1.2 A Bank a Szerződést bármikor felmondhatja, amely a teljes tartozást egy összegben nem teszi lejárttá, ha

a) az Adós körülményeiben lényeges kedvezőtlen változás állt be, és az Adós felszólítás ellenére nem ad megfelelő biztosítékot;

b) az Adós a Bankot megtévesztette, és ez a Szerződés megkötését vagy annak tartalmát befolyásolta; vagy

c) az Adós fedezet elvonására irányuló magatartása veszélyeztetné a hitelszerződés alapján megkötött szerződés teljesítését.

5.2.1 A Bank jogosult a Hitelkeret terhére a kölcsön folyósítását felfüggeszteni, vagy megtagadni, amennyiben az Adós ellen végrehajtási eljárás indul valamint egyéb olyan esetben, amikor olyan lényeges változás következett be, amely alapján a Banktól a Szerződés teljesítése többé nem elvárható,

illetve az Adós a Bank írásbeli felszólítására nem nyújtott megfelelő biztosítékot.

5.2.2 A Bank jogosult a Hitelkeret terhére a kölcsön folyósítását felfüggeszteni, vagy megtagadni amennyiben két egymást követő hónapban nem teljesül maradéktalanul az Adós által a Szerződés Általános Részének 4.1. pontjában kötelezően vállalt rendszeres havi jövedelem jóváírás. A Hitelkeret terhére történő kölcsön folyósítását a Bank a késedelemmel érintett második hónapot soron követő

második hónap első napjáig tagadja meg.

5.3 A Bank jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben az Adós a Folyószámlahitel szerződésből eredő fizetési kötelezettségeivel – így különösen a tőketartozás, kamat, díjak, esetleges késedelmi kamat megfizetését – legalább a Hitelkeret összege egy tizenketted részének megfelelő összegben 2 hónapon keresztül folyamatos késedelembe esett, az Adós a Folyószámlahitel szerződés Általános Részének 4.1. pontjában kötelezően vállalt rendszeres havi jövedelem jóváírás összegét kettő egymást követő hónapban egyáltalán nem teljesíti, vagy az alacsonyabb összegű jóváírások alapján a Módosult összegű hitelkeret összege nem érné el a Hitelkeret induló összegének 40%-át és a vállalt kötelezettségét a bank írásbeli felszólítása ellenére, az

abban megjelölt határidőben sem teljesíti.

5.4 A Felek megállapodnak abban, hogy az Adósnak a mindenkor fennálló esedékes tartozása, illetve annak összegszerűsége tekintetében a Bank nyilvántartása, kimutatása az irányadó. A Bank saját kimutatása alapján jogosult az Adós esedékes tartozását közjegyzői tanúsítványba foglaltatni. E ténytanúsítvány az Adós terhére fennálló kölcsön- és járuléktartozás közokirati tanúsítása, amelynek alapján a Bank a tartozás behajtását kezdeményezheti.

5.5 Az Adós a Folyószámlahitel szerződéstől a szerződéskötés napjától számított tizennégy napon belül indokolás nélkül elállhat, ha a hitelkeret terhére kölcsön folyósítására még nem került sor. Az Adós a szerződéskötés napjától számított tizennégy napon belül díjmentesen felmondhatja a Folyószámlahitel szerződést, ha a Bank a kölcsönt már folyósította a hitelkeret terhére. Az Adós az elállásról (felmondásról) szóló nyilatkozatának elküldését követően haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül köteles a felvett hitelösszeget és a kölcsön lehívásának időpontjától a visszafizetés időpontjáig felszámítható, a Szerződés szerint megállapított hitelkamatot, és egyéb hiteldíjat a Banknak visszafizetni.

5.6 Az Adós Hitelkérelemben foglalt szerződéskötési nyilatkozatát a Szerződés megkötéséig – Bank általi aláírásig - a Banknak küldött írásbeli értesítéssel díj- és költségmentesen visszavonhatja, a nyilatkozatban foglalt ajánlat ezen rendelkezés szerint nem köti az Adóst.

5.7 A Folyószámlahitel szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Bank mindenkor hatályos Általános Szerződési Feltételei és a Bank mindenkor hatályos Kockázatvállalási Üzletszabályzata, a Különös részben hivatkozott Hirdetményei, a Polgári Törvénykönyv, az egyéb vonatkozó magyar

jogszabályok az irányadóak.

5.8 A Felek között a folyószámlahitel nyújtására irányuló szerződés a Hitelkérelem Bank általi elfogadásával jön létre, amelyről az Adóst a Bank írásban tájékoztatja. A Felek megállapítják, hogy a Hitelkérelem mint Folyószámla-hitelszerződés Különös Rész a hozzá tartozó Folyószámlahitel szerződési feltételekkel mint Folyószámlahitel-szerződés Általános Résszel, valamint a Bank által az Adósnak küldött írásbeli értesítésekkel, valamint a mindenkori Hirdetmény, az Általános Szerződési Feltételek és a Kockázatvállalási Üzletszabályzat együtt alkotják a Xxxxx között létrejött jogviszony kapcsán megkötött szerződést. Az Adós kijelenti, hogy a hatályos Hirdetményt, az Általános Szerződési Feltételeket és a Kockázatvállalási Üzletszabályzatot megismerte, és a Folyószámlahitel szerződés aláírásával egyidejűleg azok egy példányát átvette, és azok tartalmát magára nézve kötelezőnek elfogadja.

5.9 Az Adós tudomásul veszi, hogy a kamatot, a Szerződésben szereplő díjak illetve egyéb költségek mértékét a Bank a szerződéskötés időpontjában érvényesülő forrásköltségek, refinanszírozási költségek, a banki eljárások költségei, az ügyfélhez illetve az ügylethez tartozó kockázatok, valamint a hasonló pénzpiaci termékek kamatlábai referencia kamatai, kamatfelárai, díjai és egyéb költségei figyelembevételével határozza meg. Hasonló pénzpiaci termékeknek tekintik a felek a Kölcsön céljával azonos célú, devizanemű más hitelintézetek által nyújtott kölcsönöket, hiteleket, ide nem értve a meghatározott fogyasztói kör részére, időszakosan speciális feltételekkel kínált termékeket.

5.10 A Felek megállapodnak, hogy amennyiben az Adós teljesítése az esedékessé vált, de meg nem fizetett tartozás kiegyenlítésére maradéktalanul nem elegendő, úgy a Bank az Adós által megfizetett összeget elsősorban a késedelmi kamat, másodsorban a kamat és az egyéb díjak, költségek

harmadsorban pedig a tőketartozások megfizetésére fordítja.

5.12 A Folyószámlahitel szerződésből fakadó esetleges jogvitákkal összefüggésben a Bank előzetesen,

önkéntesen nem veti alá magát peren kívüli vitarendezési fórum illetékességének.

5.13 A Bank tájékoztatja az Adóst, hogy az Általános Rész 1.3., 1.7., 4.1., 5.2.2. és 5.3. pontjaiban foglalt rendelkezések lényegesen eltérnek a jogszabályoktól, illetve szokásos szerződési gyakorlattól.

XVII/26. Személyi kölcsön szerződési feltételek (Személyi kölcsön-szerződés magánszemélyek részére) Általános Rész

Jelen Általános Rész a 2019. május 13. napjától befogadott személyi kölcsön igénylések alapján létrejött szerződések esetében irányadó rendelkezéseket tartalmaz. Az ezen dátumot követően az Általános Rész tekintetében módosuló rendelkezéseket a Bank külön jelzéssel látja el.

1. Folyósítással összefüggő további rendelkezések és a kölcsön folyósítása

1.1. Amennyiben a Különös Rész I.3. pontja szerint a Kölcsön felhasználásának célja szabad felhasználás, vagy felújítás, a Folyósítási feltételek teljesülését követően a Kölcsön folyósítására 5 (öt) banki munkanapon belül a Különös Rész I.2. pont szerinti Bankszámlára történő utalással kerül sor.

1.2. Amennyiben a Különös Rész I.3. pontja szerint a Kölcsön felhasználásának célja/részbeni célja hitelkiváltás: a Folyósítási feltételek teljesülését követően a Kölcsön folyósítására 5 (öt) banki munkanapon belül a Különös Rész I.2. pont szerinti Bankszámlára történő utalással kerül sor, majd onnan az Általános Rész 1.1. pontja szerinti visszavonhatatlan átutalási megbízás(ok) alapján:

- a Tartozásigazolás(ok)ban,

- amennyiben az adott Különös Rész V. pontja szerinti hitel(ek)/kölcsön(ök)re vonatkozóan az Adós nem köteles az Általános Rész 1.1. pontja szerint benyújtani Tartozásigazolást a Bank részére abban az esetben az Általános Rész 1.1. pontja szerinti átutalási megbízás(ok)ban megadott

bankszámlaszám(ok)ra kerül átutalásra.

1.3. Amennyiben a Kölcsön felhasználásának célja a Különös Rész I.3. pontja alapján hitelkiváltás és szabad felhasználás a Különös Rész X. xxxxxx szerint kiváltandó hitel(ek)/kölcsön(ök) megfizetése céljából adott átutalási megbízás(ok) teljesítését követően a Kölcsönből fennmaradó résszel az Adós szabadon rendelkezhet.

1.4. A Bank jogosult az egyes folyósítási feltételektől egyoldalúan eltekinteni. Amennyiben a Bank valamely folyósítási feltételtől eltekint, úgy azt legkésőbb a folyósítást követő 5. (ötödik) munkanapig minden külön felszólítás és figyelmeztetés nélkül teljesíteni kell. Ennek hiányában a Bank a Szerződést felmondhatja. A Bank nem kötelezhető arra, hogy az egyes folyósítási feltételektől az Adós számára eltérést engedjen.

1.5. A Felek megállapodnak, hogy amennyiben a visszavonhatatlan átutalási megbízás(ok) alapján átutalt összeg(ek) nem elegendő(ek) a Különös Rész X. xxxxxx szerint kiváltandó hitel(ek)/kölcsön(ök) végtörlesztésére, abban az esetben az Adós egyéb, saját forrásból köteles a Különös Rész X. xxxxxx szerint kiváltandó hitel(ek)/kölcsön(ök) végtörlesztéséhez szükséges összeget a kiváltandó hitel(ek)/kölcsön(ök)et nyújtó pénzügyi intézmény számára megfizetni. A Felek rögzítik, hogy az Adós az adott helyzetben tőle elvárható magatartást köteles tanúsítani annak érdekében, hogy a Különös Rész X. xxxxxx szerint kiváltandó hitel(ek)/kölcsön(ök) végtörlesztése megvalósuljon, a hitel/kölcsön szerződés(ek) megszüntetésre kerüljön.

1.6. A Hitelkérelem elfogadásáról (Bank általi jóváhagyásáról) és a Szerződés Bank általi aláírásáról a Bank az Adóst az alábbiak szerint tájékoztatja:

1.6.1. Amennyiben a Különös rész I.7. pontja szerint a szerződéses kötelezettségvállalás nem kerül közjegyzői okiratba foglalásra:

• amennyiben a Különös rész I.6. pontjában az átvétel módjaként a „postai küldeményként” lehetőségét választotta az Adós, akkor a Szerződés postai úton történő megküldésével, míg

• amennyiben a Különös rész I.6. pontjában a személyes átvétel lehetőségét választotta az Adós, akkor levélben, postai úton értesíti. Amennyiben az Adós a Szerződést az értesítő levél kézhezvételétől számítva 30 napon belül személyesen nem veszi át, akkor a Bank a Szerződést postai úton küldi meg az Adós részére.

1.6.2. Amennyiben a Különös rész I.7. pontja szerint a szerződéses kötelezettségvállalás közjegyzői okiratba foglalásra kerül a Bank az Adóst a Hitelkérelem Bank általi jóváhagyásáról levélben postai úton értesíti. A Bank által aláírt szerződést a Bank az adós részére a közokirat Bank általi átvételével egyidejűleg adja át.

2. A Kölcsön kamata, a teljes hiteldíj-mutató, a folyósítási díj, a szerződésmódosítás díja, megfizetésének módja – további rendelkezések

2.1. Az Adós a folyósított Kölcsön összege után a kölcsöntartozás fennállásának időtartamára kamatot tartozik fizetni. Az Adós hozzájárul ahhoz, hogy a Bank a kamat összegével a Bankszámláját az esedékesség napján megterhelje.

2.2. Bérjellegű jóváírás elmaradásáért / rendszeres havi jóváírás elmaradásáért felszámított havi díjjal összefüggő egyes rendelkezések:

A jelen pontban meghatározott havi díj elnevezése:

• 2020. március 16. napját megelőzően megkötött szerződések esetében: bérjellegű jóváírás elmaradásáért felszámított havi díj, amely tartalmában a bér-, illetmény-, illetve nyugdíj jellegű, meghatározott összegű, és havonta teljesíteni vállalt jóváírás teljesítésének a kötelezettsége elmaradása okán esedékes,

• 2020. március 16. napjától megkötött szerződések esetében: rendszeres havi jóváírás elmaradásáért felszámított havi díj, amely tartalmában az Adós által aláírt személyi kölcsön szerződésben meghatározott összegű és havonta teljesíteni vállalt jóváírás teljesítésének a kötelezettsége elmaradása okán esedékes,

azzal, hogy a jelen xxxxxx és a további (al)pontok hivatkozásában a továbbiakban ezen eltérő elnevezésű díjak együttes hivatkozása: rendszeres havi jóváírás elmaradásáért felszámított havi díj.

2.2.1. Felek kifejezetten megállapodnak, hogy amennyiben az Adós a Különös Rész I.8. pontjával vállalja a Különös Rész III.1. pontjában foglaltak szerint a rendszeres havi jóváírás teljesítését és a Különös Rész III.1. pontjában foglalt feltétel a futamidő alatt nem teljesül maradéktalanul, az Adós a hatályos, a Kölcsön Különös Rész I.10. pont szerinti típusának megfelelő, lakossági ügyfelek részére nyújtott személyi kölcsön Hirdetményben, illetve FelújítLAK Személyi kölcsön és FelújítLAK Plusz Személyi kölcsön esetében a lakossági ügyfelek részére nyújtott FelújítLAK Személyi kölcsönök Hirdetményben meghatározott, rendszeres havi jóváírás elmaradásáért felszámított havi díj összegének megfizetésére köteles. A Hitelkérelem Bankhoz történő benyújtásának napján hatályos díj mértéket a Különös Rész II.4. pontja tartalmazza.

– lakossági ügyfelek részére” elnevezésű Hirdetményben, illetve FelújítLAK Személyi kölcsön és FelújítLAK Plusz Személyi kölcsön esetében a lakossági ügyfelek részére nyújtott FelújítLAK Személyi kölcsönök Hirdetményben meghatározott, rendszeres havi jóváírás elmaradásáért felszámított havi díj összegének megfizetésére köteles. A Hitelkérelem Bankhoz történő benyújtásának napján hatályos díj mértéket a Különös Rész II.4. pontja tartalmazza.

2.2.2. Amennyiben az Adós a rendszeres havi jóváírás elmaradásáért felszámított havi díj 2.2.1. pontja szerinti felszámítását követően egy hónapon keresztül ismételten teljesíti a Különös Rész III.1. pontjában vállalt jóváírási kötelezettségét, akkor a követő naptári hónap 10. napjától a rendszeres havi jóváírás elmaradásáért felszámított havi díj összege nem kerül felszámításra.

2.2.3. A Felek megállapodnak, hogy a 2.2.2 pontban foglaltak teljesülését követően a Különös Rész

III.1. pontja szerinti kötelezettségvállalás ismételt nem teljesítésének esetén a Bank a rendszeres havi jóváírás elmaradásáért felszámított havi díj felszámítására ismételten (többszöri alkalommal) jogosult a teljes futamidő alatt, és a 2.2.1. pontjában meghatározott jogkövetkezmény – a rendszeres havi jóváírás elmaradásáért felszámított havi díj felszámítása

- a feltételek teljesülése esetén újból alkalmazásra kerül.

2.3. Tartozáscsökkentés elmaradásért felszámított havi díjjal összefüggő egyes rendelkezések:

2.3.1. Felek kifejezetten megállapodnak, hogy FelújítLAK Személyi kölcsön és FelújítLAK Plusz Személyi kölcsön esetében az Adós a Különös Rész III.3. pontjával kötelezettséget vállal arra, hogy a türelmi idő lejártát követően, a türelmi idő lejáratát követő legfeljebb 6 hónapon belül, a Bank által folyósított Kölcsön összegének legalább 25%-ával megegyező összeggel csökkenti a Bank felé fennálló tartozását (ez az ún. Tartozáscsökkentésre vonatkozó Vállalás). A Felek kifejezetten megállapodnak arról is, hogy amennyiben a

Tartozáscsökkentésre vonatkozó Vállalás a megállapodás szerinti határidő alatt nem teljesül, vagy nem teljesül maradéktalanul, akkor a határidő lejáratát követő törlesztési esedékességtől kezdődően az Adós a hatályos, a lakossági ügyfelek részére nyújtott FelújítLAK Személyi kölcsönök Hirdetményben meghatározott, a tartozáscsökkentés elmaradásáért felszámított havi díj összegének megfizetésére köteles. A Hitelkérelem Bankhoz történő benyújtásának napján hatályos díj mértéket a Különös Rész II.9. pontja tartalmazza.

FelújítLAK Személyi kölcsön és FelújítLAK Plusz Személyi kölcsön esetében „A Sberbank Magyarország Zrt. Kondíciós Listája és Hirdetménye lakossági ügyfélcsoportoknak” elnevezésű hirdetményben foglalt jogosultsági feltételeknek (a továbbiakban: a Jogosultsági feltételek) megfelelő Adós esetén, a Felek kifejezetten megállapodnak, hogy amennyiben a Tartozáscsökkentésre vonatkozó Vállalás a megállapodás szerinti határidő alatt nem teljesül, vagy nem teljesül maradéktalanul, akkor a határidő lejáratát követő törlesztési esedékességtől kezdődően az Adós nem „A Sberbank Magyarország Zrt. Kondíciós Listája és Hirdetménye lakossági ügyfélcsoportoknak” elnevezésű hirdetmény szerinti, hanem a hatályos, a lakossági ügyfelek részére nyújtott FelújítLAK Személyi kölcsönök Hirdetményben meghatározott, a tartozáscsökkentés elmaradásáért felszámított havi díj összegének megfizetésére köteles. A Hitelkérelem Bankhoz történő benyújtásának napján hatályos díj mértéket a Különös Rész II.9. pontja tartalmazza.

2.3.2. Amennyiben az Adós a Tartozáscsökkentésre vonatkozó Vállalást a megállapodás szerinti határidőt követő időpontban maradéktalanul teljesíti, azaz a megállapodás szerinti határidőt követő időpontban teljesül az, hogy az Adós Bank által folyósított Kölcsön összegének legalább 25%-ával megegyező összeggel csökkentette a Bank felé fennálló tartozását, akkor a Tartozáscsökkentésre vonatkozó Vállalás feltétel teljesülésének a napját követő naptári hónap 10. napjától a tartozáscsökkentés elmaradásáért felszámított havi díj összege nem kerül felszámításra.

2.4. Hitelkiváltás elmaradásért felszámított havi díjjal összefüggő egyes rendelkezések:

2.4.1. A Felek kifejezetten megállapodnak, hogy amennyiben a Kölcsön célja a Különös Rész I.3. pontja szerint hitelkiváltás vagy hitelkiváltás és szabad felhasználás és a Szerződés Különös Rész III.3. pontjában foglalt kötelezettséget az Adós a Bank felszólításának kézhezvételét követő 30 naptári napon belül nem teljesíti, az Adós a hatályos, a Kölcsön Különös Rész I.10. pont szerinti típusának megfelelő, lakossági ügyfelek részére nyújtott személyi kölcsön Hirdetményben meghatározott, a hitelkiváltás elmaradásért felszámított havi díj összegének megfizetésére köteles a Különös Rész III.3. pontjában foglaltak szerint. A hitelkiváltás elmaradásért felszámított havi díj összegének a Hitelkérelem Bankhoz történő benyújtásának a napján hatályos mértéket a Különös Rész II.9. pontja tartalmazza.

„A Sberbank Magyarország Zrt. Kondíciós Listája és Hirdetménye lakossági ügyfélcsoportoknak” elnevezésű hirdetményben foglalt jogosultsági feltételeknek (a továbbiakban: a Jogosultsági feltételek) megfelelő Adós esetén, a Felek kifejezetten megállapodnak, hogy amennyiben a Kölcsön célja a Különös Rész I.3. pontja szerint hitelkiváltás vagy hitelkiváltás és szabad felhasználás és a Szerződés Különös Rész III.3. pontjában foglalt kötelezettséget az Adós a Bank felszólításának kézhezvételét követő 30 naptári napon belül nem teljesíti, az nem „A Sberbank Magyarország Zrt. Kondíciós Listája és Hirdetménye lakossági ügyfélcsoportoknak” elnevezésű hirdetmény szerinti, hanem a hatályos, „Személyi kölcsön – lakossági ügyfelek részére” elnevezésű Hirdetményben meghatározott a hitelkiváltás elmaradásért felszámított havi díj összegének megfizetésére köteles a Különös Rész III.3. pontjában foglaltak szerint. A hitelkiváltás elmaradásért felszámított havi díj összegének a Hitelkérelem Bankhoz történő benyújtásának a napján hatályos mértéket a Különös Rész II.9. pontja tartalmazza.

2.4.2. Amennyiben az Adós a hitelkiváltás elmaradásért felszámított havi díj Általános Rész 2.3.1. pontja alapján történt felszámítását követően igazolja a Különös Rész V.2. pontja szerinti (valamennyi) kiváltandó tartozás(ok) megszűnését, a kiváltandó hitelt nyújtó pénzügyi intézmény(ek) tartozások megszűnését igazoló, cégszerűen aláírt nyilatkozatá(i)nak Bank részére benyújtásával, az ezt követő törlesztési esedékesség napjától hitelkiváltás elmaradásért felszámított havi díj továbbiakban nem kerül felszámításra.

2.5. A Bank a Kölcsön összege után felszámított kezelési költség (a továbbiakban: Kezelési költség összegével a Bankszámlát terheli meg a törlesztő részlettel egyidejűleg. A Kezelési költség összege a naptári év első napján fennálló tőketartozás alapján kerül kiszámításra a naptári évre, amely összegnek 1/12 része, vagy a fennmaradó naptári hónapokkal arányos része válik esedékessé havonta az adott naptári évben. A futamidő első évében a folyósított Kölcsön összege után került kiszámításra a kezelési költség adott naptári évben fizetendő összege.

2.6. A szerződésmódosítási díj megfizetése úgy történik, hogy annak összegével a Bank az esedékességkor megterheli az Adós Bankszámláját. A szerződésmódosítási díj a Szerződés módosításával kapcsolatban felmerült adminisztrációs, számítástechnikai, adatrögzítési, kockázatelemzési, és egyéb költségeket fedezi. Szerződésmódosításnak minősül minden olyan e Szerződést és az ezt biztosító mellékkötelezettségeket érintő változtatás, amely a jogviszony tartalmát vagy tartamát érinti. A szerződésmódosítás körébe tartozik különösen az Adós személyében történő változás átvezetése, a biztosítékok, a biztosítékot nyújtók megváltoztatása, és a személyi kölcsönről szóló Szerződésben megállapított és a Bank által előre kiszámolt törlesztési rendtől való eltérés.

2.7. A folyósított Kölcsön összege után a Bank által felszámított egyszeri folyósítási díj (a továbbiakban: Folyósítási díj) tekintetében a Felek megállapodnak, hogy a Folyósítási díj összegével a Bank az Adós Bankszámláját terheli meg.

2.8. A Kölcsön teljes hiteldíj mutatója (továbbiakban: THM) értékét a mutató meghatározásáról, számításáról és közzétételéről szóló 83/2010. (III.25.) Korm. rendelet rendelkezései szerint számítja ki az alábbiak szerint:

m -tk m'

-sl

ahol:

Σ

k=1

Ck ( 1 + X ) =

ΣDl ( 1 + X )

l=1

Ck: a k sorszámú hitelrészlet összege, csökkentve a hitel felvételével összefüggő, az első hitelfolyósításig fizetendő költségekkel;

Dl: az 1 sorszámú törlesztőrészlet vagy díjfizetés összege; m: a hitelfolyósítások száma;

m': az utolsó törlesztőrészlet vagy díjfizetés sorszáma;

tk: az első hitelfolyósítás időpontja és minden ezt követő hitelfolyósítás időpontja közötti időtartam években és töredékévekben kifejezve, ezért t1 = 0

sl: az első hitelfolyósítás időpontja és minden egyes törlesztőrészlet vagy díjfizetés időpontja közötti időtartam években és töredékévekben kifejezve

x: a THM értéke.

Az Adós tudomásul veszi, hogy a THM mutató értéke nem tükrözi a kamatkockázatot.

2.11. Az Adós a banki kölcsönfolyósítással kapcsolatban az alábbi díjakat fizeti meg, melyet a THM tartalmaz;

a) számlavezetési díj (Különös Rész II.10. pont);

b) amennyiben az Adós a személyi kölcsönről szóló Szerződés teljesítéséhez szükséges olyan bankszámlacsomagot választ, amelyhez bankkártya használata kötelezően is társul, akkor a bankkártya díja (Különös Rész II.11. pont);

c) amennyiben a Különös Rész I.3. pontja szerint a Kölcsön felhasználásának célja/részbeni célja hitelkiváltás, akkor átutalás(ok) díja (Különös Rész II.12. pont) és könyvelési díj (Különös Rész

II.13. pont)

2.12. Az Adós a banki kölcsönfolyósítással kapcsolatban az alábbi díjakat fizeti meg, melyet a THM nem tartalmaz;

a) Rendszeres havi jóváírás elmaradásáért felszámított havi díj (Különös Rész II.4. pont): a személyi kölcsönről szóló Szerződés Különös Részének III.1. pontjában vállalt rendszeres havi jóváírás Xxxx általi futamidő alatt bekövetkezett első nemteljesítése esetén a Bank részére egyszeri díjat köteles fizetni. Megfizetése a rendszeres havi jóváírás esedékességének elmulasztását követő hónap 10. napján esedékes. Adós hozzájárul ahhoz, hogy ezen összeggel a Bank az Adós Bankszámláját, vagy bármely a Banknál vezetett bankszámláját megterhelje.

b) Hitelkiváltás elmaradásért felszámított havi díj (Különös Rész II.9. pont): Amennyiben a Bank a KHR-ből nem tudja megállapítani a Különös Rész V. pontja szerinti (valamennyi) tartozás(ok) megszűnését, a Bank felhívására az Adós 30 naptári napon belül köteles a kiváltandó hitelt nyújtó pénzügyi intézmény kiváltásra került tartozások megszűnését igazoló, cégszerűen aláírt nyilatkozatá(i)t beszerezni és a Bank részére benyújtani. Ezen adósi kötelezettség elmaradása esetén a Bank részére egyszeri díjat köteles fizetni az azt követő naptári hónap 10. napjától. Adós hozzájárul ahhoz, hogy ezen összeggel a Bank az Adós Bankszámláját, vagy bármely a Banknál vezetett bankszámláját megterhelje.

c) Az ötmillió forintot meghaladó Kölcsön összeg esetében amennyiben a felek a Különös rész I.7. pontja szerint abban állapodtak meg, hogy a Szerződést/Készfizető Kezességvállalási Szerződés közokiratba foglalásának szükségességéről a kölcsönszerződésbe/készfizető kezességvállalási szerződésbe foglalt kötelezettségekről egyoldalú tartozáselismerő (kötelezettségvállaló) nyilatkozat közjegyzői okiratba foglalás díját.

d) amennyiben az Adós a Különös Rész I.5. pontjában igényelte a csoportos hitelfedezeti biztosítást, akkor csoportos hitelfedezeti biztosítás díját (Különös Rész II.18. pont).

e) A behajtással összefüggő ügyviteli díjátalány összege, amely a késedelembe esés időpontjától számított 90 napos késedelemig minden megkezdett hónapra 1.000,- Ft, a 90 napos késedelembe esés időpontjától a késedelem megszűnésének időpontjáig minden megkezdett hónapra 2.000,- Ft:

f) Késedelmi kamat összege

2.9. Az Adósnak előtörlesztési szándékát az előtörlesztés értéknapját megelőző legalább 1 (egy) banki munkanappal korábban írásban kell közölnie a Bankkal. A Bank előtörlesztés esetén a személyi kölcsönről szóló Szerződésben foglaltak szerint jogosult előtörlesztési díjat felszámolni. Az előtörlesztés iránti kérelem egyidejűleg a törlesztőrészlet aktuális – az előtörlesztést követő – feltételek szerinti összegének megállapítása iránti kérelemnek is minősül. A kérelem eredményeként a fennálló futamidő változatlan maradása mellett a törlesztő-részletek összege csökken.

2.10. Az Adós köteles megfizetni valamennyi, a személyi kölcsönről szóló Szerződésben nevesített költséget, díjat, kamatot, késedelmi kamatot, illetve olyan egyéb, nem nevesített díjakat, költségeket, amelyek a személyi kölcsönről szóló Szerződésben meghatározott, az Adóst érintő kötelezettségek teljesítésével, a Banki követelések és igények érvényesítésével kapcsolatosak, ideértve az esetleges behajtási és végrehajtási költségeket is.

2.11. A Banki követelések és igények érvényesítésével kapcsolatos díjak, költségek - ideértve az esetleges behajtási és végrehajtási költségeket - a közjegyző tájékoztatása szerint is változhatnak. A Szerződő Xxxxx – a Különös részben foglaltakkal összhangban – megállapodnak abban, hogy amennyiben az Adós (Adóstárs) a Kölcsön megfizetésével késedelembe esik, akkor az Adós köteles megtéríteni a Banknak az általa végzett behajtási tevékenysége költségeinek a fedezésére, a késedelembe esés időpontjától számított 90 napos késedelemig minden megkezdett hónapra 1.000,- Ft összeget, míg a 90 napos késedelembe esés időpontjától a késedelem megszűnésének időpontjáig minden megkezdett hónapra 2.000,- Ft összeget.

3. Futamidő, a kölcsön törlesztése és a kötelezettségek megfizetése

3.1. Szerződéskötés kezdeményezésekor (az igénylés Bank általi befogadásakor) érvényes feltételek alapulvételével kalkulált havi törlesztőrészlet a Különös Rész II.16. pontja tartalmazza.

Az Adós tudomásul veszi, hogy a Különös Rész II.16. pontjában meghatározott törlesztőrészletek a folyósított összegtől, a folyósítás időpontjától, az esetleges késedelmes napoktól, az esetleges előtörlesztésektől, vagy költségektől függően változhatnak, és a változás alapján a tervezett utolsó törlesztőrészlet megfizetését követően az Xxxxxxx fizetési kötelezettsége állhat fenn, amelyről a Bank írásban értesíti az Adóst.

3.2. Amennyiben az esedékesség napján a visszafizetendő törlesztő részletnek (ideértve díjak, kamatok is) megfelelő összeg nem áll rendelkezésre a Bankszámlán, akkor a Bank jogosult az Adós bármely, a Banknál vezetett számláját a hatályos pénzforgalmi jogszabályokban, valamint a Hirdetményben meghatározottak szerint megterhelni (és szükség esetén konverziót végrehajtani) annak érdekében, hogy esedékességkor a törlesztéshez (kamatfizetéshez) szükséges összeg rendelkezésre álljon.

A konverzió az esedékesség napján a Bank által jegyzett deviza középárfolyamo(ko)n, forint közvetítésével történik. A Bank forint devizára történő átváltása esetén a Bank által jegyzett deviza középárfolyamot alkalmaz.

3.3. Az Adós a Szerződés aláírásával egyidejűleg meghatalmazza a Bankot, hogy az esedékesség napján az Adós külön fizetésre vonatkozó megbízása nélkül a Bankszámláját az esedékes illetve már korábban esedékessé vált törlesztőrészlettel, kamattal, díjjal, költséggel megterhelje.

3.4. A Felek a fizetendő törlesztőrészlet összegét – az első törlesztőrészlet kivételével – annuitásos módszerrel állapítják meg, a szerződéskötés időpontjában érvényes, a Szerződésben rögzített feltételek alapján, mely számítás azon feltételezés alapján történik, hogy a teljes tartozás visszafizetése a lejárat napjáig egyenlő összegű törlesztőrészletek útján történik, ide nem értve az első törlesztőrészletet, amely kizárólag kamatot foglal magában. A Felek megállapodnak, hogy a feltételek változása azt eredményezi, hogy a törlesztőrészlet összege megváltozik. A Felek rögzítik, hogy a törlesztőrészlet összegének szerződés szerinti változását előtörlesztés, a kamatszámítás alapjául szolgáló naptári hónapok változó hosszúsága és a Bank jogszabály- és szerződésszerű egyoldalú szerződésmódosítása eredményezheti.

3.5. A Szerződés lejáratakor vagy felmondásakor az Adós a teljes még fennálló kölcsöntartozás és a Kölcsön járulékai lejáratig esedékessé váló összegének visszafizetésére egy összegben köteles.

3.6. Amennyiben az Adós a Különös Rész I.5. pontjában igényelte a csoportos hitelfedezeti biztosítást és a biztosítotti belépő nyilatkozatot az Adós aláírta az Adós köteles a hitelfedezeti csoportos biztosítás Bank által megfizetett díját és az evvel járó banki többletköltségek összegét – azaz a Különös Rész

II.18. pontja szerinti díjat- a Bank részére megfizetni a csoportos hitelfedezeti biztosítás megszűnéséig. Az Adós a Szerződés aláírásával hozzájárul, hogy a Bank a csoportos hitelfedezeti biztosítás díjának ellenértékével a Bankszámlát megterhelje.

A Xxxxx megállapodnak, hogy amennyiben esedékességekor, csoportos hitelfedezeti biztosítás díja nem kerül megfizetésre a Bankszámláról, akkor a Bank a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény 62. §-ának (3) bekezdésében megjelölt előnyösen rangsorolt fizetési megbízások teljesítésének sorrendjét követően, de minden más fizetési megbízást megelőzően, a lejárt követelés összegével és annak járulékaival bármely, a Banknál vezetett számláját mint folyószámlát megterheli (és szükség esetén konverziót hajt végre).

A Felek megállapodnak, hogy amennyiben az esedékességkor az Adós által teljesített összeg nem elegendő a havi törlesztőrészlet, az esedékes díjak és költségek illetve a csoportos hitelfedezeti biztosítási díj maradéktalan megfizetésére a teljesített összeget a Bank elsősorban a törlesztőrészlet valamint a díjak és költségek megfizetésére fordítja. A Felek megállapodnak, hogy Bank a lejárt kölcsön-, illetve a csoportos hitelfedezeti biztosítási díjtartozás esetén is a jelen bekezdésben foglaltak szerint jár el.

4. A kamat és díjak változtatásának módja, a késedelmi kamatláb mértéke

4.1. Az Adós tudomásul veszi, hogy a Kölcsön kamatlábát, a szerződésben szereplő díjak illetve egyéb költségek mértékét a Bank a szerződéskötés időpontjában érvényesülő forrásköltségek, refinanszírozási költségek, a banki eljárások költségei, az ügyfélhez illetve az ügylethez tartozó

kockázatok, valamint a hasonló pénzpiaci termékek kamatlábai, díjai és egyéb költségei figyelembevételével határozza meg. Hasonló pénzpiaci termékeknek tekintik a felek a Kölcsön céljával azonos célú, devizanemű más hitelintézetek által nyújtott kölcsönöket, hiteleket, ide nem értve a meghatározott fogyasztói kör részére, időszakosan speciális feltételekkel kínált termékeket.

4.2. Ha az Adós egyéb hiteldíj-fizetési kötelezettségének nem tesz eleget, a Bank a mindenkori hatályos Kondíciós Listája vagy lakossági személyi kölcsönre vonatkozó Hirdetményei szerinti késedelmi kamatot, szerződéskötéskor a mindenkori jegybanki alapkamat kétszeresét jogosult felszámítani. A Felek rögzítik, hogy a személyi kölcsönről szóló Szerződés megkötésekor hatályos jogszabály alapján a Bank által felszámított késedelmi kamat nem haladhatja meg a Kamatláb másfélszeresének legfeljebb 3 százalékponttal növelt mértékét és nem lehet magasabb, mint a teljes hiteldíj mutató jogszabályi maximális mértéke, kivéve ha jogszabály később eltérően rendelkezik.

4.3. A Bank az Adós számára nem kedvezőtlenül egyoldalúan módosíthatja a Szerződés feltételeit.

5 Szerződésszegés, felmondási események, Adós elállási joga

5.1. A személyi kölcsönről szóló Szerződés vonatkozásában - a Bank mindenkori Kockázatvállalási Üzletszabályzatában valamint a Polgári Törvénykönyvben meghatározott eseteken kívül - különösen az alábbi események minősülnek felmondási oknak, amelyek alapot szolgáltatnak a Bank részére a Szerződés felmondására:

- az Adós a személyi kölcsönről szóló Szerződésből eredő fizetési kötelezettségeivel – így különösen: törlesztő részletek, kamat, díjak, esetleges késedelmi kamat – legalább 1 havi törlesztő részletnek megfelelő összegben 2 hónapon keresztül folyamatos késedelembe esett, és a kötelezettségét a bank írásbeli felszólítása ellenére, az abban megjelölt határidőben sem teljesíti;

- Az adós fizetésképtelenséghez közeli állapotba kerül Fizetésképtelenséghez közeli állapotnak tekinthetőek az alábbiak:

- A 6.8/b) pontban foglalt kötelezettségek, illetve a folyósítási feltétel(ek) utólagos nem vagy nem szerződésszerű teljesítése.

- A 6.8/c) pontban foglalt kötelezettségek nem vagy nem szerződésszerű teljesítése.

- Az Adós vagy a kezes ellen végrehajtási eljárás indul.

5.2. A felmondási jog gyakorlásával a teljes fennálló tartozás esedékessé válik, amelyet az Adós köteles haladéktalanul megfizetni a Bank részére.

5.3. Az Adós a személyi kölcsönről szóló Szerződéstől a szerződéskötés napjától számított tizennégy napon belül indokolás nélkül elállhat, ha a Kölcsön folyósítására még nem került sor. Az Adós a szerződéskötés napjától számított tizennégy napon belül díjmentesen felmondhatja a személyi kölcsönről szóló Szerződést, ha a Bank a Kölcsönt már folyósította. Az Adós az elállásról (felmondásról) szóló nyilatkozatának elküldését követően haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül köteles a felvett hitelösszeget és a Kölcsön lehívásának időpontjától a visszafizetés időpontjáig felszámítható, a Szerződés szerint megállapított hitelkamatot és egyéb hiteldíjat a Banknak visszafizetni.

5.4. Az Adós Hitelkérelemben foglalt szerződéskötési nyilatkozatát a Szerződés megkötéséig – Bank általi aláírásig- a Banknak küldött írásbeli értesítéssel díj- és költségmentesen visszavonhatja, a nyilatkozatban foglalt ajánlat ezen rendelkezés szerint nem köti az Adóst.

5.5. Bank a Polgári Törvénykönyvben (6:387. §) meghatározott egyéb esetekben jogosult a személyi kölcsönről szóló Szerződést felmondani.

5.6. A Bank jogosult a Szerződést felmondani a Szerződés biztosítékául szolgáló szerződésben vállalt lényeges kötelezettségek nem teljesítése, illetve azok megszegése esetén, illetve ha a biztosítéki szerződések bármelyike megszüntetésre, vagy felmondásra került, vagy a Szerződés biztosítékául szolgáló fedezet megsemmisült, vagy egyéb okból érvényesíthetetlenné vált.

5.7. A Bank jogosult a Kölcsön folyósítását felfüggeszteni, vagy megtagadni, ha az Általános Rész 5.1.,

5.6. és, 6.4., b-c) pontjaiban foglalt esetek folytán olyan lényeges változás következett be, amely alapján a Banktól a Szerződés teljesítése többé nem elvárható, illetve az Adós a Bank írásbeli felszólítására nem nyújtott megfelelő biztosítékot.

5.8. A szerződés Bank általi felmondása esetén a felmondási idő 15 nap.

5.9. A Bank jogosult azonnali hatállyal felmondani a szerződést az Általános Rész 5.1. pontban foglaltak illetve, az Általános Rész 6.4. b-c) pontjaiban foglalt kötelezettségek nem vagy nem szerződésszerű teljesítése, illetve feltételek beállta esetén.

6. Vegyes rendelkezések

6.1. A Felek megállapodnak abban, hogy az Adósnak a mindenkor fennálló esedékes tartozása, illetve annak összegszerűsége tekintetében a Bank nyilvántartása, kimutatása az irányadó. A Bank saját kimutatása alapján jogosult az Adós esedékes tartozását közjegyzői tanúsítványba foglaltatni. E ténytanúsítvány az Adós terhére fennálló kölcsön- és járuléktartozás közokirati tanúsítása, amelynek alapján a Bank a tartozás behajtását kezdeményezheti.

6.2. A Bank fenntartja magának a jogot, hogy Általános Szerződési Feltételeit, Kockázatvállalási Üzletszabályzatát, Kondíciós Listáját, Hirdetményeit – figyelemmel a vonatkozó jogszabályi rendelkezésekre, így különösen a fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló törvény rendelkezéseire - egyoldalúan megváltoztassa. A kiegészítés és módosítás a hatályba lépésnek napjától kezdve vonatkozik a Szerződésre.

6.3. Az Adós kijelenti, hogy megkapta a szükséges tájékoztatást fizetési kötelezettségeiről, a rendszeres és az alkalmanként fizetendő díjakról, költségekről, kijelenti továbbá, hogy ezek megfizetése során a megfelelő gondossággal jár el, számlavezetőjének, munkáltatójának a szükséges átutalandó összegre a megbízást megadta, egyéb esetben maga gondoskodik a megfizetéséről.

6.4. Az Adós a személyi kölcsönről szóló Szerződés fennállása alatt köteles a Bankot az alábbi tények és események vonatkozásában haladéktalanul értesíteni:

a.) amennyiben az Adós legalább három havi törlesztő részletnek megfelelő összegű fizetési kötelezettsége teljesítését elmulasztotta, ezen fizetési kötelezettséget megállapító hatósági, illetve bírósági határozat kézhezvételét követően, függetlenül attól, hogy a kötelező határozat jogerős-e;

b.) az Adóssal szemben kezdeményezett vagy foganatosított bármely végrehajtási cselekmény;

c.) minden olyan körülmény, lényeges esemény, amely a személyi kölcsönről szóló Szerződés alapján teljesítendő kifizetések visszafizetését befolyásolja, vagy befolyásolhatja, a tényről, körülményről történő tudomásszerzést követően haladéktalanul;

d.) munkahelyének megváltozása esetén új munkáltatója neve, pontos címe; e.) lakcímének, illetve levelezési címének megváltozása.

6.5. A Felek megállapodnak, hogy a Szerződésben meghatározott bármely határidő utolsó napja vagy határnap banki szünnap, akkor az e napot követő első banki munkanapot kell figyelembe venni, kivéve ha az a következő naptári hónapra esik, mert ebben az esetben a banki szünnapot megelőző banki munkanap a határidő utolsó napja.

6.6. Az Adós kötelezettséget vállal arra, hogy szerződésszegése esetén a Banknak a követelés behajtásával kapcsolatban felmerült költségeit megtéríti.

6.7. A Bank az Adóssal folytatott mindennemű levelezését az Adós által a személyi kölcsönről szóló Szerződés megkötésekor megadott címre küldi kivéve, ha a körülmények más címre történő küldést indokolnak. A változás bejelentésének elmulasztásával okozott költségeket és károkat az Adós köteles megtéríteni.

6.8. Az Adós jogosult a hitelszerződés fennállása alatt a tartozásról törlesztési táblázat formájában kivonatot igényelni, amelyért díj-, költség- és egyéb fizetési kötelezettség őt nem terheli.

6.9. A Felek megállapodnak, hogy amennyiben az Adós teljesítése az esedékessé vált, de meg nem fizetett törlesztő részletek kiegyenlítésére maradéktalanul nem elegendő, úgy a Bank az Adós által megfizetett összeget elsősorban a késedelmi kamat, másodsorban a kamat és az egyéb díjak, költségek harmadsorban pedig a tőketartozások megfizetésére fordítja.

6.10. A személyi kölcsönről szóló Szerződésből fakadó esetleges jogvitákkal összefüggésben a Bank előzetesen, önkéntesen nem veti alá magát peren kívüli vitarendezési fórum illetékességének.

6.11. Amennyiben a Felek a személyi kölcsönről szóló Szerződést a Bank videó-azonosításra szolgáló, interneten elérhető rendszerén keresztül fokozott biztonságú elektronikus aláírás használatával kötötték meg, akkor a személyi kölcsönről szóló Szerződés valamennyi olyan rendelkezését, amely kizárólag papír alapú szerződéskötés esetén alkalmazandó, így különösen a tanúk aláírására, papír alapú tájékoztatók átvételére, papír alapú aláírásra vonatkozik, azt a szerződéskötési csatorna elektronikus jellege miatt akként kell értelmezni, hogy a Felek szerződéses és jogszabályi kötelezettségeiknek az elektronikus csatornán keresztül tesznek eleget, szerződési nyilatkozataikat – tanúk közreműködése nélkül - elektronikus úton teszik meg, a szerződést elektronikus aláírással látják el és valamennyi egyéb kötelezettségeiknek elektronikus úton tesznek eleget.

XVIII. Széfszolgáltatás

XVIII/1. A Bank által a Bank honlapján közzétett, meghatározott fiókjaiban Széfszolgáltatást biztosít Ügyfelei részére. A Széfszolgáltatás keretében a Bank az Ügyféllel kötött megállapodás alapján, őrzött helyiségben Széfet bocsát az Ügyfél (a széfszolgáltatás tekintetében továbbiakban: „Bérlő”) részére, melybe értékeit a Bérlő maga helyezheti el és veheti ki. A Széf igénybevételére a Bérlő írásbeli Széfbérleti szerződést (a továbbiakban: „Szerződés”) köt a Bankkal. Az Ügyfél a Széf igénybevétele kapcsán bérleti díjat köteles fizetni. A Bank biztosítja, hogy a bérlet időtartama alatt a Széfhez csak az Ügyfél, illetve az Ügyfél által a szerződésben meghatározott személyek férhetnek hozzá. A Széf kettős zárkezelésű, amelynek egyik kulcsát a Bank, a másik kulcsát pedig az Ügyfél tartja birtokában. A zárszerkezet csak a két kulcs együttes használatával nyitható. Az Ügyfél által átvett kulcs elvesztéséből származó kárért a Bank semminemű felelősséget nem vállal, a zár- átalakítási költséget a Bank továbbhárítja az Ügyfélre.

XVIII/2. Amennyiben az ÁSZF és a Szolgáltatás tárgyában létrejött egyedi írásbeli Széfbérleti szerződés azonos tárgyú előírásai között bármilyen eltérés van, ez utóbbi rendelkezései lesznek irányadók.

XVIII/3. Bérbeadási feltételek

1. A Bérlő a Széfet különféle értéktárgyai, okmányai, iratai elhelyezésére és megőrzésére veheti igénybe. Abban nem helyezhet el készpénzt (2018. március 26. napja után megkötött szerződéseknél), gyúlékony, robbanó, vagy más tűzveszélyes anyagot, sem olyan tárgyat, amely (akár magában, akár más anyaggal érintkezve vagy vegyülve) tüzet, robbanást, vagy egyéb kárt idézhet elő, vagy más tulajdonát vagy kívülálló személyek biztonságát veszélyeztető tárgyakat (vegyszer, gyógyszer, sugárzó anyagok, fegyver, lőszer, kábítószer) vagy amely romlandó, vagy amelynek Bérlő általi birtoklása jogszabályba ütközik, vagy amelyek a Széf vagy a Bank biztonságát veszélyeztethetik. A Bérlő felel minden, a Xxxx nem rendeltetésszerű használatából eredő kárért, akkor is, ha a tárolt tárgyak veszélyes tulajdonságait nem ismerte.

2. E tilalmi rendelkezések megtartását a Bank a Széf tartalmának Bérlő jelenlétében történő megtekintése útján – illetve ha alapos a gyanú e szabályok megsértése kapcsán, akkor akár Széftörés után önállóan is - bármikor ellenőrizheti. Azokért a károkért, amelyek a fenti tilalmak megszegéséből keletkeznek a Bérlő teljes anyagi felelősséggel tartozik. A tilalom megszegése esetén a Széf bérletét – a kifizetett díj visszafizetése nélkül – a Bank azonnali hatállyal megszüntetheti.

3. A Bank a Széf tartalmáról nem szerez tudomást és a Bérlőnek saját magának kell gondoskodni arról, hogy a Széf tartalmát nedvesség, kémiai, fizikai és egyéb hatások ne károsítsák, illetve

Document Metadata

Table of Contents

Általános Szerződési Feltételek

Document Metadata