A BESZÉDÍRÓK KFT. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI
A BESZÉDÍRÓK KFT. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI
Az alábbi üzletszabályzat a Beszédírók Kommunikációs, Retorikai és PR Tanácsadó Kft. (Rövidített elnevezés: Beszédírók Kft. Székhely: 0000 Xxxxx, Xxxxx x. 14. Adószám: 11708111-2-13) - továbbiakban: Beszédírók Kft. által nyújtott termékeket és
szolgáltatásokat igénybe vevő Megrendelő - a továbbiakban: Megrendelő - jogait és
kötelezettségeit tartalmazza. (Beszédírók Kft. és Megrendelő a továbbiakban együttesen:
Felek).
1. Cégadatok
Cégnév: Beszédírók Kommunikációs, Retorikai és PR Tanácsadó Kft.
Rövidített cégnév: Beszédírók Kft.
Székhely: 0000 Xxxxx, Xxxxx x. 14.
Cégjegyzékszáma és a nyilvántartó cégbíróság megnevezése: Budapest Környéki Törvényszék Cégbíróság Cg. 00-00-000000 Adószáma: 11708111-2-13
Képviselő: Xxxxxx Xxxxx Xxxxxx ügyvezető Központi email cím: xxxx@xxxxxxxxxx.xx Telefonszám: +36 30/4567807
Weboldalak címei: xxx.xxxxxxxxxx.xx; xxx.xxxxxxxxxx.xx
2. Általános rendelkezések
A xxx.xxxxxxxxxx.xx és társoldalai (xxx.xxxxxxxxxx.xx) weboldalakon közzétettek kötelezettség-mentes ajánlatnak tekintendőek. A Beszédírók Kft. fenntartja a jogot, hogy
termékeinek és szolgáltatásainak árát és tartalmát megváltoztassa vagy az aktuális készlet
hiányában a megrendelést visszautasítsa. A webshopon keresztül beérkezett megrendelések automatikus visszaigazoló üzenete nem tekinthető sem aláírt írásbeli szerződésnek, sem pedig a Megrendelő által a Beszédírók Kft. részére tett vételi ajánlat elfogadásának, csupán annak visszaigazolására szolgálnak, hogy a rendelési szándék eljutott hozzánk.
3. A szerződés létrejötte
A megrendelés akkor jön létre, amikor a Beszédírók Kft. munkatársa a megrendelés elfogadásáról írásban – elektronikus úton vagy papír alapon – a Megrendelő részére visszaigazolást küld.
Visszaigazolás: A visszaigazolás tartalmazza a rögzített munka sorszámát, és/vagy a termék vagy szolgáltatás részleteit, árát, fizetési módját.
A Beszédírók Kft. minden beérkező megkeresést a rendszerében adminisztrál. Ezért a telefonon vagy más módon leadott megrendelések esetén is a Megrendelő neve, e-mail címe és telefonszáma regisztrálásra kerül. A Megrendelő ezen a módon kerül
adminisztrálásra.
Alvállalkozói vagy viszonteladói szerződés: speciális megbízások a Beszédírók Kft. Általános Szerződési Feltételeivel összhangban alvállalkozói szerződésként kerülnek megkötésre.
4. A teljesítés menete
Megrendelés elfogadását követően a Beszédírók Kft. megkezdi a csomagolást és a szállítás megszervezését.
5. Fizetési információk
A fizetési adatok megadása a Megrendelő kötelessége és a Megrendelő felelősségére történik.
Fizetési módok:
• Banki előreutalás: az összeg számlánkra történő beérkezése után történhet meg a termék átadása.
• Utánvét: a termék átadásakor fizetendő a teljes összeg.
Figyelem!
A Beszédírók Kft. által kiállított számla átvételével és aláírásával a Megrendelő a teljesítést igazoltnak tekinti, azt mennyiségben és minőségben megfelelőnek fogadja el. A számla aláírása fizetési kötelezettséget jelent.
Beszédírók Kft. fenntartja a jogot, hogy a fizetési késdelembe esett Megrendelőtől újabb megbízást ne fogadjon el. A lejárt határidejű tartozás ügyében az előzetesen üzleti alapon
megajánlott kedvezményt utólag visszavonja. A visszavont kedvezmény számlázásra kerül és az eredeti követelés összegét növeli. Minden Beszédírók Kft. által nyújtott kedvezmény
kizárólag a fizetési mód és határidő teljesítésével együtt érvényes.
6. Szállítási információk
Nem vállalunk felelősséget a szállítási hibából vagy a Megrendelő által hibásan leadott dokumentumokból vagy adatokból eredő késedelmes vagy hibás szállításért.
Szállítási opciók:
• Házhozszállítás FOXPOST futárszolgálat közreműködésével. A kézbesítést nagyban segíti, ha a Megrendelő mobil telefonszámot is megad.
• Automatába szállítás FOXPOST futárszolgálat segítségével.
• Személyes átvétel: Székhelyünkön (2111 Szada, Méhes u. 14.)
7. Tulajdonjog, elállási jog
Beszédírók Kft. minden termékével és szolgáltatásával összefüggésben fenntartja a
tulajdonjogát mindaddig, amíg az adott megrendelés kifizetésre nem kerül. A kifizetetlen termékek a Beszédírók Kft. birtokába történő visszaadás, leszerelés és visszaszállítás a Megrendelő kötelessége és költsége. Amennyiben többszöri felszólítás után a kifizetetlen termék a Beszédírók Kft. birtokába nem kerül vissza, úgy annak visszajuttatását a Megrendelő költségén megszervezzük. A felmerülő költségeket a Megrendelő felé továbbszámlázzuk és az eredeti követeléssel együtt kezeljük.
8. Szavatosság
A megrendelt áru kézhezvételekor ellenőrizze annak sértetlenségét. Ha a csomag sérült és nincs mellékelve a futár által kitöltött kárfelvételi jegyzőkönyv, kérjük, ne vegye át a csomagot!
Áruhiány esetén küldje el a futár által kitöltött jegyzőkönyvet, és azonnal pótoljuk a hiányzó terméket. A további reklamációk/garanciális ügyek érvényesítése érdekében kérjük, őrizze meg a kifizetését igazoló számlát és szállítólevelet.
Abban az esetben, ha a megrendelt áru raktárkészlete kifogyott, a Beszédírók Kft. fenntartja magának a jogot, hogy elálljon a szerződéstől.
A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igényekre a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendeletben és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben foglaltak az
érvényesek.
A Megrendelő az elállási jogot nem gyakorolhatja a webáruházunkban található olyan termékek és szolgáltatások esetén, amelyek a Megrendelő saját kívánságára egyedileg kerülnek legyártásra. Ennek jogi háttere, hivatalos megfogalmazásban a 17/1999.(II.5.)
kormányrendelet 5. paragrafus c) pontjában olvasható. A rendelésnél ezért körültekintően adja meg a méretet és az egyéb adatokat.
A Felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő. Amennyiben a vevő a
szerződés megkötése után xxxxxxxxx azt, kötbérként a megrendelt áru értékének 100%-át köteles megfizetni a Beszédírók Kft. részére.
Amennyiben a Megrendelő a termék házhozszállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt az áru átvételét követő 14 napon belül, indoklás nélkül megteheti. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. (II.26.) számú kormányrendelet rendelkezik.
Megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia a Beszédírók Kft. címére. A Beszédírók Kft. kizárólag új állapotú, sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az
elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban a Megrendelőnek kell gondoskodnia. Írásban történő elállás
esetén elegendő az elállási nyilatkozatot 14 munkanapon belül elküldeni, egyúttal
gondoskodnia kell a termék mihamarabbi visszajuttatásáról. Elállás esetén a Beszédírók Kft.
követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését.
A fogyasztó nem élhet az elállás jogával, ha a terméket a vásárlást követően használatba vette vagy azon bármilyen átalakítást végzett, feltéve, hogy a termék megfelel a rajta
feltüntetett minőségi követelményeknek.
Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a Beszédírók Kft.
kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek
megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.
A Beszédírók Kft. végig fenntartja magának a jogot, hogy elálljon a szerződéstől.
Számlareklamációt a teljesítést követő 8 napig fogadunk el. A vevő köteles az áru átvétele után az esetleges téves szállításokat, mennyiségi eltéréseket és hiányosságokat 5 napon
belül írásban jelezni. A bejelentésen meg kell adni a megrendelés, számla számát, az áru és a kifogások pontos leírását. Szállítási sérüléseket az áru rendeltetési helyre érkezését követően azonnal jelezni kell. A vevő vizsgálati kötelessége az egész szállítmányra kiterjed. A sérülés
tényét és mértékét rá kell vezetni a szállítólevélre / átvételi elismervényre és azt a szállítóval alá kell íratni. Célszerű jegyzőkönyvet felvenni a kár nagyságáról. Esetleges hibák ellenére az árut át kell venni és megfelelően tárolni kell. Minden panaszt írásban, a megállapított egyes hibák pontos adataival kell benyújtani. Alkalmat kell adni a szállítónak a kifogásolt áru
megtekintésére. Ha a hiba igazolásra kerül, választásunk szerint kijavítjuk, vagy az áru visszaadása ellenében hibátlan árut szállítunk. Hibás javítás vagy hibás pótszállítmány esetében a vevőnek jogában áll árengedményt kérni. A Megrendelő minden további
kárigénye, mindegy milyen jogi alapból – amennyiben a törvény szerint lehetséges –, ki van zárva. Ha jelen feltételekben vagy a kötelező törvényi előírásokban nincs másképp szabályozva, velünk szemben, bármilyen kár miatt keletkező igények ki vannak zárva, ez nem érvényes szándékos vagy nagyfokú gondatlanságból eredő szerződéssértés esetére. A kizárás különösen az olyan következménykárok miatti igényeket foglalja magába, mint a
termeléskiesés vagy elmaradt nyereség.
9. Adatvédelem
A Megrendelő által a rendelési folyamat során megadott adatokat a Beszédírók Kft.
kizárólag a megrendelés teljesítése, a rendelési feltételek későbbi bizonyítása céljából
tárolja, kivéve, ha a regisztráció során vagy bármikor azt követően hozzájárulását adta, hogy részére elektronikus vagy postai úton marketing információt küldjünk. Adatait harmadik fél részére csak a szerződés teljesítése érdekében alvállalkozónkként közreműködő
partnereinknek (pl. futárszolgálat) továbbítjuk. Partnereink az így kapott adatokat semmilyen formában nem jogosultak felhasználni, tárolni, illetve továbbadni.
A Beszédírók Kft. a Megrendelő kérésére a Beszédírók Xxx. által kezelt személyes adataival kapcsolatban tájékoztatást ad, illetve azokat a Megrendelő kérésére módosítja.
A felhasználó saját személyes adatainak törlési igényét e-mailben az xxxx@xxxxxxxxxx.xx címre kell eljuttatnia. A Beszédírók Kft. a törlési igény beérkezésétől számított 5
munkanapon belül törli az adatokat.
A Megrendelő adatainak kezelésekor az információs önrendelkezési jogról és az
információszabadságról rendelkező 2011. évi CXII. törvénynek, valamint a 2016/679 számú (2016.04.27.) EK rendeletnek megfelelően járunk el.
10. Jogi nyilatkozat
A Beszédírók Kft. fenntartja a weboldalakon található információ előzetes bejelentés nélküli megváltoztatásának jogát. Az itt található adatok és információ nem minősíthető úgy, mint a társaság tanácsa bizonyos szolgáltatások igénybevételére, az ügyfeleknek minden esetben
előzetesen javasolt megbizonyosodni arról az általuk igényelt szolgáltatások saját esetükre vonatkoztatva ténylegesen a legmegfelelőbbek-e.
A Beszédírók Kft. bár törekszik rá, nem garantálja, hogy a weboldalakon elérhető információ naprakész legyen, továbbá nem vállalja a felelősséget a weboldalakon történt elírásokért, sem pedig a weboldalak tartalmának jogosulatlan megváltoztatásáért. A Beszédírók Kft. fenntartja a jogot szolgáltatásai előzetes bejelentés nélküli megváltoztatására,
kiegészítésére.