A Zalando Általános Szerződési Feltételei
A Zalando Általános Szerződési Feltételei
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a xxx.xxxxxxx.xx oldalon leadott online megrendelésekre
vonatkozóan.
Az alábbiakban szeretnénk Önnel megismertetni általános sazzÖen rződés
vásárlásainak feldolgozására és teljesítésére irányadóak.
A xxx.xxxxxxx.xx weboldalunkon található ajánlatok kizárólag olyan fogyasztóknak szólnak, akik a vásárlást olyan célból kötik meg, amely nincs összefüggésben kereskedelmi vagy szakmai tevékenységükkel.
A xxx.xxxxxxx.xx weboldalon keresztül "Zalando áruk" és "Zalando partner áruk" kerülnek értékesítésre.
Zalando áru minden olyan áru, amelyet a xxx.xxxxxxx.xx oldalon kínálunk, kivéve, ha azzal kapcsolatosan arról tájékoztatjuk, hogy az Zalando partner áru.
A Zalando partner áru minden olyan áru, amelyet a xxx.xxxxxxx.xx oldalon kínálunk és partner áruént jelölünk meg.
A Zalando a szolgáltatásainak nyújtása során saját etikai kóéds jeárxele. Minsdezn erint Zalando par.tner kereskedő
Etikai kódexünket az alábbi URL címen érheti el: xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx/xxxxxxx-xxxx-xxxxxx
1. ƐnjĞƌnjƅĚĠƐ ůĠƚƌĞũƂƚƚĞ ĠƐ Ănj ĄƌƵ ŬŝƐnjĄůůşƚĄƐ
1.1 A xxx.xxxxxxx.xx oldalon online leadott me szerzeőt dköétünsk.eAkkívánt nyelvet a weboldal fejlécében elhelyezett nyelvválasztó segítségével
vagy a mobilalkalmazás 'My Account' menüpontjában választhatja ki.
1.2 Amikor Ön Zalando árut rendel, Ön Zalando SE-vel (székhely: Valeska-Xxxx-Xxx. 5, 10243 Berlin) köt szedréstzéős amikor. Amikor egy Zalando partnertől rendel terméket, a kiválasztott Terméktől függően egy vagy két szerződést fog kötni: egyetlen szerződést az érintett Zalando Partnerrel, vagy két szerződést a Zalando SE vállalattal és az érintett Zalando Partnerrel (mint közös értékesítők). Az érintett szerződéses jogviszonyra vonatkozó információk az egyes termékbemutató oldalakon találhatóak meg.
1.3 A "Vásárlás" gombra kattintva Ön jogilag kö
termékekre. Megrendelésének elkaüzlodnénsaélt (kdöevelteőgeknésmőibb
beérkezésétől szá-maíitlobtetn 4v8isósrzáanigbaezloüllá)ste küldünk
kötelező érvényű szerzőazdálétalsunk kaülkdöktt,oarz Ön jmöegnrendelléséérte re, am
vonatkozó visszaigazolás az Ön részére megérkezik. A Zalando és Ön között így létrejött szerző
minősül írásbeli megázlÖnlmaepgordeánsdnealké,sééts kaövZeatlőaenndok
visszaigazoláson kívül az Ön vásárlásával kapcsolanetmotasrtja nsyizlváen érs zaztőnedmétesszti az
Ön számára ké.sAőrebgisbztráceió lvaégyrahmeegtreőndveléésének leadása során megadott
adatok pontosságáért, tÖenljfee.slseAélgőZésaélratndéos niedmősvzáelrlűa
a hamis, pontatlan vagy hiányos adatok miatt meghiúsult vagy sikertelen rendelésért vagy visszaküldésért. Hibásan megadott adatok esetén kérjük, lépjen vissza az adott oldalra, ahol a hibás
adatot megadta, és javítsa ki a vonatkozó adato hibás adatok javítását, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy az előlesgselfmiegzreendtelté(fenntartott) tételeket a teljes vételár és a szállítási költség megfizetését követkeőrülenenk elküldésre. Ezért kérjük, hogy a vételár átutalásának érdekében a megrendelés visszaigazolásánakhalkadééktzalhaneul,zdevléegatláebbl7énatpon kbeölülvszeívteskőedejenn
intézkedni.
A hibásan megadott adatok kijavítását az ügyfélszolgálattal kapcsolatba lépve lehetséges kérni.
Ha minden igyekezetünk ellenére egy áru (akár a Zalando, akár a Zalando partnere által értékesített áru vonatkozásában) áraként hibás ár jelenik meg a weboldalon, különösen olyan ár, amely nyilvánvalóan hibás, például jelentősen elkötzisémerrt, áaltazlánosáanrelufogadott vagy becsült árától, beleértve a feltűnő ésértéknaryániytallavnsáágnot vis,avalgyórendszerhiba miatt az áru áraként "0" Ft vagy "1" Ft-os ár jelenik meg, a Xxxxxxx vagy a Zalando partner nem köteles az árut ilyen hibás áron szállítani, és jogosult az ilyen megrendelést törölni, azonban felajánlhatja az áru helyes
áron történő szállítását, tammegeilleltiya vásiárnlásfszoánrdémkáátólcvailóó ismer
elállás joga. A vásárló jogosult az elállási jogát indokolás nélkül gyakorolni.
1.4 Ön hozzájárul ahhoz, hogy az eladó a vételár kifizetésére vonatkozó követeléseit harmadik személyekre, különösen a Zalando Payments GmbH-ra engedményezze.
1.6 Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy kivételesen semmilyen kötelezettség nem terhel bennünket az Ön megrendelésének teljesítése kapcsán, amennyiben, a beszállítóink nem szállítják le részünkre a szükséges árukészletet megfelelően vagyéried,őbehno,gy anmniaka
emlalgeun
megfeklöevleőttükbeszaerzzési eeljálráőst íés rgytakorlatot (megegyező besze).rzési m Ahhoz, hogy ez a kivétel alkalmazható legyen elérhetetlenségéért, amely heeklünyk zÖnet itndrokőolaltlan nkésedelem nélkül értesítenünk kellett.
Ezen kívül, a megrendelt áru vonatkozásában nem vállalhattuk annak beszerzésével kapcsolatos kockázatot. Ha az áru nem elér, ahz Öentálőtal teljesített kifizetéseket indokolatlan késedelem nélkül visszatérítjük.
1.7 Nem vállaljuk annak kockázatát, hogy a megrendelt árut máshonnan kell beszereznünk (beszerzési kockázat). Ez vonatkozik az általános árura vonatkozó megrendelésekre is (ahol csak az áru típusát és
jellekemrüzlneők imteghatározásra). Csak a rendelkezésre álló kés megrendelt készletből vagyuanlatkt kellkéörtetniea lZaelansdoepkartnesr zállít elérkhészelettétőis, amennyiben a megrendelés a Xxxxxxx partner által értékesített árure vonatkozik.
Magyarország területén belül szállítunk. Ahol a
munkanap alatt a hétfőtől péntekig terjedő összes napot é
1.8 A szállítási hatáerrméik dréőszrletőeitltartamlmiaznó doledanlán, vealagmyinet as t
megrendelés leadása előtt tájékoztatjuk Xxx.
1.9 Fenntartjuk a jogot arra, hogy ne fogadjunk el, vagy töröljünk bármely megrendelést, ha azt a
megrendelést szoftver, kereső vagy bármibálrmyilyeennautommáatsizált rrenodsbzeor vtagy illetv
szkript, vagy az Ön nevében történő megrendelés leadásár
használatával adják le vagy hajtják végre.
2. Árak, szállítási költségek és sürgősségi kiszállítás
2.1 Az ajánlatban az ott megadott, a megrendelés leadásának napján érvényes árak alkalmazandók. A weboldalon található árukra vagy egyéb szolgáltatásokra vonatkozó árak magyar forintban (HUF)
értendők. A feltüntetett átarrtaalmkazzákvaémginldeenkgor ehastályoás rak (v törvényes mértékű áálruta vaétleláár tnelojesskiegfyenolítrésgéigaalmmi tuilajdoanudnkóbatn,. Az illetve, amennyiben alkalmazandó, az adott Xxxxxxx partner tulajdona marad.
2.2 Ft 5,990 vagy magasabb deöléss esseztéen ga űszállítmáseinggyreneesn. Ft 5,990 alatti
megrendelések esetén a kiszállítás díja Ft 990, beleértve az ÁFA-t is. A díj a megrendelés nagyságából adódó költségekre vonatkozik, többek között a szállítási kezelési és egyéb szolgáltatásokra. A költségek
a Zalando által keletkeznek és a Zalando számít
2.3 A sküiszrállgítáős bsiszéogniyos megrendelések esetén elérhe
fogja, hogy ez -ea
alzehaedtoőtstégmeeglréernhdeetlőésheezl já,ró
valami
költségeket. Az árukat kislzáellítgjukk. Héasazőárbu nbem 2érkezmik umeng kezaenna apon b szállítási határidőn belül, természetesen vissz
3. Fizetés
3.1 Általános jelleggel a köveftikzeztőési módokat fogadjuk el: kés és Paypal-on keresztül történő fizetés. Fenntartjuk a megrendelésnél ne fogadjunk el, és más fizetési módokat írju.nFeklhívjuek lfigőyelmét, hogy csak az Európai Unión (EU) belüli számtrlanázakkciórvaól klapcstolaötorsatn énő fi felmerült költségek Önt terhelik.
3.2 Hitelkártyás vásárlás esetén a kártyáját akkor terheljük meg, amikor a megrendelése általunk feladásra kerül.
3.3 Ha Ön későbbi táetutlaljás eútsjánífitzeté, assmeelg,rendelés leadása előt
vételár esedékességének idő.pontjáról
3.4 Ön hozzájárul ahhoz, hogy a számláit és jóváírásait kizárólag elektronikus formában kapja meg.
4. Promóciós utalványok és azok beváltása
4.1 A promóciós utalványok olyan utalványok, amelyeket nem lehet megvásárolni, hanem azok reklámkampányok során kerülnek kiadásra és csak meghatározott ideig érvényesek.
4.2 A promóciós utalványokat csak a megadott időszakon belül,és egy me
csak egy alkalommal válthatóak be. Bizonyos márkák kihagyhatóak a promócióból. A promóciós utalványok nem használhatók fel ajándékutalványok vásárlására. Felhívjuk figyelmét, hogy a promóciós utalványok felhasználására minimális rendelési érték vonatkozhat.
4.3 Az áru értékének meg kell egyeznie vagy meg kell haladnia a promóciós utalvány értékét. Ha az utalvány nem fedezi az áru értékét, a különbözetet az elfogadott fizetési módok bármelyikével lehetséges kiegyenlíteni. A promóciós utalványok értéke nem kerül készpénzben kifizetésre és az nem kamatozik. A promóciós utalványok nem kerülnek visszatérítésre, ha az áru részben vagy egészben visszaküldésre kerül.
4.4 A promóciós utalványok csak a rendelési folyamat beafk bee.jAzeuztalévásnyeok előtt
utólagos alkalmazására ninhcarmsadiklféelrhe vealtó áőtrsuhéázgása.nemAz akci lehetséges. Eltérőtöbmb eprogmáócliósluatalpváonydegáyüsttes ahlkialmáanzásya náemblaehnet,
lehetséges.
4.5 Ha Ön vásárlása során promóciós utalványt használt fel, azonban az Ön elállása folytán a megrendelésének összértéke kevesebb vagy a egyenl jogunkat arra, hogy Xx által megtartott áru vonatkozásában az adott áru eredeti árát felszámítsuk
Önnek.
5. Törvényes elállási jog a Zalando áruk tekintetében
Amikor Xxxxxxx árut vásárol, Önt törvényes elállási jog illeti meg:
Az első dolog, amaiz átru vitsszuakdüldnésie amellekttedölntl, h,ogy henonegk éyrdekhébaen használhatja a megrendeléséhez mellékelt visszaküldési címkét, vagy azt az ügyfélfiókjának oldaláról ki is nyomtathatja. Ha nincs hozzáférése nyomtatóhoz, esetleg problémái adódnak a visszaküldési címke letöltésével, vagy ha új visszaküldési címke szükséges, akkor kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálattal új címke igénylése érdekében (elérheet tlásőd asláébbg). Keérkjük, segítsen nekünk elkerülni a felesleges költségeket azzal, hogy áru visszaküldésekor minden esetben használja a visszaküldési címkét.
Elállási joggal kapcsolatos tájékoztatás:
Ön jogosult a jelen s1z4ernzaőpdoénstbőellül indokolás nélkül e
naptól számított 14 nap, amikor Xx vagy az Ön által megjelölt harmadik személy (aki nem a fuvarozó) az utolsó árut is átvette.
Az elállási jog gyakorlása érdekében, az erre irányuló szándékát tar
megküldésével, értesítenie kell bennünket minket (Zalando SE, Xxxxxxx-Xxxx-Xxx. 5, 10243 Berlin,
Telefon: 0000000000, e-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx hvóouna)tekolzóaádlöslnzátesérrszéőrdőéls (pl. postai úton küldött levél, fax vagy e-mail). Amennyiben szeretné, ehhez használhatja a mellékelt elállási formanyomtatványt, de ez nem kötelező.
Az elállási formanyomtatványt vagy más egyértelmű nyi iéslelkaültdhketoi azatot o honlapunkon található kapcsz eolálllásai ntyiflatekolzatvátéontlinee lnyiújtja űrlapo be, annak kézhezvkéésedteleemlnéélkrülő(pll. e-mÖainlbenn)eviksszaigazolást küldünk. Az elállásra vonatkozó hataártiodtőtaÖnamemánnilyibntenőaaslz eülállblás,eratvonatkozó nyilatkozatát a
vonatkozó határidő
slzámeujnkárarelktüladi.
előtt
Az elállás joghatásai
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktala
kézhezvéteítoltt é1t4 őnalpon
sbezlülá
vmisszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi
ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek
amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő
fuvarozási módot választott.) A visszatérítéseket ugyanazzal a fizetési móddal dolgozzuk fel, amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha kifejezetten másképp állapodtunk meg Önnel. A visszatérítésért semmilyen díjat nem számítunk fel Önnek. Visszatarthatjuk a visszatérítés teljesítését, amíg vissza nem kapjuk az árut, vagy amíg Ön nem szolgáltat nekünk bizonyítékot arra vonatkozóan,
hogy az árut visszaküldte, attól függően, hogy
Ön köteles az összes árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a na napon belül visszaküldeni vagy átadni érnteseítekttünk, am minket.
A fenti követelményt teljesítettnek tekinte,nhadÖőn a 14 napos határidő lejárta árut. Mi vállaljuk a visszaküldés költségeit, feltéve, hogy Ön az általunk biztosított visszaküldési címkét használja az abból az országból történő szállít esetben a visszaküldés költségeit Önnek kell megfizetnie. Ön kizárólag akkor vonh termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükfseélgeelső használa következett be.
Elállási nyilatkozatminta
(Ha el szeretne állninyilaatkozsatmzientárt zés őküdldjée sazttvőisslza ,nekütnköazltse ki
alábbi címek valamelyikére)
Ezennel elállok/elállunk az általam/általunk az
- megrendelve (szerződéskö(*)t/ éátvséteildőipdo(*őn)
- vásárló(k) neve
- vásárló(k) címe
- A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)*
- dátum (kelt)
(*) Szükség esetén törölni
ptojnat)ja
Az elállási jog nem áll fenn olyan lezárt termé amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak a visszaküldésre, és amelyeket a szállítást követően felbontottak.
A nyilatkozat vége
6. Törvényes elállási jog a Zalando partner áruk tekintetében
Amikor Xxxxxxx partner árut vásárol, Önt törvényes elállási jog illeti meg:
Az edollosg, őamit tudnia kell, hogy ha az áru visszaküldése mellett dönt, ennek érdekében a megrendeléséhez mellékelt visszaküldési címkét használhatja. Ha új visszaküldési címke szükséges,
akkor kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálattal új címke igénylése érdekében (elérhetősége
alább). Kérjük, segítsen nekünk elkerülni a felesleges költségeket azzal, hogy áru visszaküldésekor minden esetben használja a visszaküldési címkét.
Elállási joggal kapcsolatos tájékoztatás:
Ön jogosult a jelen szerződéstől 14 napon belül
naptól számított 14 nap, amikor Xx vagy az Ön által megjelölt harmadik személy (aki nem a fuvarozó) az utolsó árut is átvette.
Az elállási jog gyakorlása érdekében, az erre irányuló szándéká
megküldésével, értesítenie kell bennünket minket (Zalando SE, Xxxxxxx-Xxxx-Xxx. 5, 10243 Berlin, Telefon: 0000000000, Telefax: x00 (0)00 0000 00 00, e-mail: xxxxxxx@xxxxxxx.xx) vagy az érintett
Zalando partnerünket a szerződésratvoőnaltkozvó daölnótéesléárlőllás(pl. postai fax vagy e-mail). A vonatkozó kapcsolattartási információk az egyes termékek oldalán a Partner nevére kattintva és felugró ablakban lefeléA,menanyibevn isszav szeretné, ehhez használhatja a mellékAez elláltlásraelállás vonatkozó határidő Ön által bea tvoanartkotzóontyiltatkaoznatát ma inősül vonatkozó határidő lejárta előtt számunkra elkü
Az elállás joghatásai
Ha Ön eláll ettől a szerződéstőnlyi,latkohzataánlakaáldtaléunkk talanu vagy a Zalando partnerünk általi kézhezvételétől számított 14 napon teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos
fuvarozási módtól elté). Arvőisszaftéruítévseakert uogyzanáazszalia fizemtéósi dmóoddtal válasz
dolgozzuk fel, amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha kifejezetten másképp állapodtunk meg Önnel. A visszatérítésért semmilyen díjat nem számítunk fel Önnek. Visszatarthatjuk a visszatérítés teljesítését, amíg mi vagy az érintett Zalando partner vissza nem kapta az árut, vagy amíg Ön nem szolgáltat nekünk bizonyítékot arra vonatkozóan, hogy az árut visszaküldte, attól
függően, hogy melyik következik be korábban.
Ön köteles az összes árut indokolatlan késedele napon belül visszaküldeni vagy átadni nekünk, vagy a Zalando partnernek, amikor Ön a jelen szerződéstől való eMlinádeln lteármsékrwóebloldaléánrtatláel esgyílintkeet, tamtely aminket. vonatkozó Zalando partner elérhetőségé tartalma továbbá a " Elállási joggal kapcsolatos tájékoztatás " elnevezé-fásjlbűan isc, aímmelyűet azPÖDn F megrendeléséhez tartozó visszaigazoláshoz mellékelve küldünk Önnek.
A fenti követelményt teljesítettnek tekii anz tendő, árut. Mi vállaljuk a visszaküldés költségeit, feltéve, hogy Ön az általunk biztosított visszaküldési címkét használja az abból az országból történő szállít esetben a visszaküldés költségeit Önnek kell megfizetnie. Ön kizárólag akk termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használa következett be.
Elállási nyilatkozatminta
(Ha el szeretne állni a szerződéstől, töazltse ki
alábbi címek valamelyikére)
Ezennel elállok/elállunk az általam/általunk az
- megrendelve (szerződéskötés időpontja) (*) /
- vásárló(k) neve
- vásárló(k) címe
- A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)*
- dátum (kelt)
(*) Szükség esetén törölni
Az elállási jog nem áll fenn olyan lezárt term amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak a visszaküldésre, és amelyeket a szállítást követően felbontottak.
A nyilatkozat vége
7. Az áru visszaküldésének lehetősége a kézhezvételtől számított 100 napig
7.1 Az Ön törvényes elállási jogának sérelme né
a kézhezvéottetlt1ő0l0
snzaápmoínt
belül visszaküldje. Ez
Önnek, hogy a 14 napos elállásEliállásihjoaggtal ákarpcisodlatőos lejár
tájékoztatás " című részt), az áru átvaéthealtéátrőildőszaázmíátroutt
kezd,őadz áirukh)ozzánk vagy Zalando partnertől való vásárlás történő vi,seslzáalklüjlodnésaévsezlerződéstől.
ünekhsözetén a
7.2 Ha Zalando árut küld vissza, használhatja a megrendeléséhez mellékelt visszaküldési címkét, vagy azt az ügyfélfiókjának oldaláról ki is nyomtathatja. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, ha problémái vannak a visszaküldési címke letöltésével, vagy ha nem rendelkezik nyomtatóval.
7.3 Ha Zalando partner áruját küldi vissza, használhatja a megrendeléséhez mellékelt visszaküldési
címkét. Egyéb esetben az egyes termékek weboldalán található link tartalmazza a megfelelő Zal partner et.lérEhleétrőhseétgőéségeiket megtalálja tovább visszaigazoláshoz csatolt "Elállási joggal kapcsolatos tájékoztatás" című PDF fájlban.
7.4 Az Ön áruját 100 napon belül visszaküldöttn a visszaküldési lehetőségnek ahogy gÖyn aaz károutrcslakáúsgyának a viselte/próbálta fel, ahogyan azt egy üzletben tette volna, és hogy az árut teljes egészében, eredeti
állapotában, érintetlenül és sértetlenül, valamint eredeti csomagolásában küldje vissza. A törvényes
elállási jog gyakorlására nyitva álló határidő lejártáig kizáró rendelkezések érvényesek. Az áru visszaküldésén szavatossági jogait, amelyek továbbra is korlátlanul megilletik Önt.
7.5 Az ƂŶŬĠŶƚĞƐ ϭϬϬ ŶĂƉŽƐ ǀŝƐƐnjĂŬƺůĚĠƐŝ ũŽŐ ŶĞŵ Ąůů ĞƐĞƚĠďĞŶ͕ ĂŵĞůLJĞŬĞƚ Ă ƐnjĄůůşƚĄƐƚ ŬƂǀĞƚƅĞŶ ŬŝďŽŶ a visszaküldésre.
7.6 A törvényes elállási jog lejártáig kizárólag a 6. és 7. pontban felsorolt feltételek érvényesek. A törvényes szavatossági jogokat az önkéntes 100 napos visszaküldési jog nem érinti.
7.7 Felhívjuk figyelmét, hogy a 100 napos visszatérítési jog nem vonatkozik a szén-dioxid kibocsátás ellensúlyozására vonatkozó hozzájárulásra, ha Ön a szén-dioxid-kibocsátásának ellensúlyozására
vonatkozó
fennmarad.
vlálaeszhtotetata őmsegérengdeelétséhez. Az Ön törvényes elállási joga változatlanul
8. Visszatérítések
A visszatérítések visszautalása automatikusan a fizetéshez használt számlára történik. Későbbi utalássaflizteötrétsénéős átutalással történő előlegfiz
teljesítjük, amelyről a fizetésya xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, aHviasszatéPríatésyt apal/hit
Xxxxxx/hitelkártya számlájára küldjük.
9. Ügyfélszolgálat
Kérdéseivel kérjük forduljon ügyfélszolgálatunk csapatához. A Zalando és a Zalando partner áruval kapcsolatos kapcsolattartás a Zalando ügyfélszolgálatán vagy az itt megadott címeken keresztül történik.
10. A hibák esetén fennálló törvényes szavatosság
10.1 A Zalando/ Xxxxxxx Partner által értékesített árukra a magyar jogszabályi rendelkezések szerint (különösen a Polgári Törvénykönyvben és a 151/2003. (IX.22.) Kormányrendeletben foglaltak) alkalmazandó szavatossági feltételek vonatkoznak.
A Zalando által értékesített termékek hibáiért
törvényi rendelkezések az irányadóak, alábbiak szerint.
Szavatossági jogok
Ön a szavatossági jogai alapján jogosult a Zalando-tól az áru kijavítását vagy kicserélését kérni, kivéve,
ha a választott szavatossági jog teljesítése
megoldáshoz képest aránytalan költségekkel jár. Ha a javítást vagy cserét nem lehet vagy nem lehetett volna kérni, Ön kérheti az áru árának arányos csökkentését vagy a hiba kijavítását a Zalando
költségére, vealálglhayt a svzéegrszőődeéssettőble.n Ön jogosult egyik
áttérni. Az e jogok közötti áttérés költségeit azonban Ön viseli, kivéve, ha a jogok közötti áttérés a Zalando felróható magatartásának következménye.
Ön köteles a Zalandot vagy a Zalando partnert az áru hibájáról, vagy annak nem megfneeklelőség
hiányáról a lehető leghamarabb, de legkésőbb a hiba
értesítenie. Az Ön szavatossági joga az áru
érvényesítésére már nem jogosult.
, áantnavk
ételét
A szerződő féltől függően Ön szavatossági igény
jogosult érvényesíteni.
Az áru kézbesítésének időpontjától számított hatmehgófnealpeolnősébge hiányát úgy kell tekinteni, hogy az már a szállítás összeegyeztethetetlen az áru természetével vagy magával a hibával.
Termékszavatosság
Ön, a döntése alapján jogosult kellékszavatossági vagy termékszavatossági jogait érvényesíteni. Ön csak kellékszavatossági vagy termékszavatossági jogait érvényesítheti, párhuzamos igényérvényesítés nem lehetséges.
Termékszavatossági igényként Ön vagy a hibás áru kijavítását vagy annak kicserélését kérheti. Az áru
akkor xxxxx, ha nem felel meg a megfelelőségére
követelményeknek, vagy nem felel meg a gyártó által megadott specifikációknak.
A gyártó termékszavatossági kötelezettsége az adott termék forgalomba hozatalától számított két évig áll fenn.
Ön köteles haladéktalanul tájékoztAmaetnnnyibien aa gyár megfelelőségészlheléiséátőnlyaszaánmníatkott két hónapon belül tekinteni, hogy az időben megtörtént.
A gyártó mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
a) az adott terméket nem üzleti tevékenysége során vagy önálló foglalkozása körében hozta forgalomba;
b) a termék forgalomba hozatalának időpontjában a volt fe;lvaigysmerhető
c) a termék hibáját jogszabály vagy kaölkatlmeazlásea ozkoőzta. hatósági előírá
11. További információk:
11.1. A xxx.xxxxxxx.xx oldalon elérhcsaek ta ő18. éaletjéváüknetlbeatötltöottkszaemtélyek vehetik igénybe.
11.2. Minden vásárló egyszerre csak egy ügyfélfiókkal rendelkezhet a Zalandónál. A többszörös regisztrációk törlésére vonatkozó jogunkat fenntartjuk.
11.3. A jelen ÁSZF megtek-teirmnstolhdaelont. Eőzt a adozkumeentnum.ozt aalando. webböngésző szoéks áfunskcoiósinak hpasaznrálaatánvacl (sáltaaláibavn aFájll -> Mentés másként)
ki is nyomtathatja vagy elmentheti. Ezt a dokumentumot PDF formátumban is letöltheti és archiválhatja, ha ide kattint. A PDF-fájl megnyitásához és megtekintéséhez az Adobe Reader-re van szüksége, amelyet ingyenesen letölthet a xxx.xxxxx.xx weboldalról, vagy egy hasonló PDF- megjeloegrnamírat. AőZalapndro fenntartja magának a jogot, hogy bármikor frissítse ezt az ÁSZF-et a vonatkozó törvényeknek és rendeleteknek való megfelelés érdekében. Az ÁSZF ilyen frissítéseit az ÁSZF fent megadott linkjén tüntetjük fel. Annak érdekében, hogy mindig naprakész maradjon a
vásárlásra vonatkozó legújabb feltételekkel ka ellenaőz ÁrSZiF tzarztalemát.
11.4 Megrendelésének adatait is könnyen archiválhatja amennyiben a jelen ÁSZF-et letölti és a
böngészaőjméebgefnelelő parancsok segítségével elment
utolsó oldalán megjelenő megrendelési összefogl
visszaigazolást, amelyet a megrendelés befejezésekor az Ön által megadott e-mail címre is elküldünk. A megrendelést visszaigazoló e-mail tartalmazza a megrendelés adatait és az ÁSZF-ünket, amely
könnyen kinyomtath-amatil óprogvramamgaly. menthető az e
12. AJÁNDÉKUTALVÁNYOK ÉS AZOK BEVÁLTÁSA
12.1 Az ajándékutalványok beválthatók a Zalando SE vagy más eladók által a weboldalon és az alkalmazásban kínált résztvevő termékek vásárlá amelyek egy személy megjelenését szolgálják (pl ajándékutalványok vásárlására nem használható fel. Az ajándékutalványok maximális értéke 80000
HUF ajándékutalványonként. Vásárlásonként maximálisan 80000 HUF értékig több ajándékutalvány
is beváltható. Az esetlegesen fennmaradó összeg ajándékutalványon szereplő jóváírás nem elegend különbözetet a felkínált fizetési módok felhasználásával kell pótolni.
12.2 Az ajándékutalványok csak a rendelési folyama
ajándékutalvány egyenlege sem készpénzben nem kerül kifizetésre, sem nem kamatozik.
12.3 Az ajándékutalványok beváltása az ajándékutalvány megvásárlásától számított 5 (öt) évre korlátozódik.
12.4 Ha olyan rendelést sztornóz vagy olyan árut küld vissza, amelyhez ajándékutalványt használtak
fel, akkor az Ön által befizetett összeget a jö
Vitarendezés:
xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/
Üdvözlettel,
Zalando SE
Xxxxxxx-Xxxx-Xxx. 5
10243 Berlin
Igazgatóság: Xxxxxx Xxxxx, Xxxxx Xxxxxxxxx, Xx Xxxxxx Xxxxx, Dr. Xxxxxx Xxxxxxx, Xxxxx Xxxxxxxx
FelügyelőbiKzeollytBetnnsetát g elnöke:
Nyilvántartásba véve a berlini Charlottenburgi Xxxxxx Xxxxxxx által (Amtsgericht), HRB 158855 B VAT ID: DE 260543043
Tárhelyszolgáltató: Amazon Web Services EMEA SARL (székhely: 00, xxxxxx Xxxx X. Xxxxxxx, LU-1855 LUXEMBOURG)
Utolsó frissítés időp:o25n.0t8.2j02a3