Antenna Kábeltelevíziós
Antenna Kábeltelevíziós
Korlátolt Felelősségű Társaság
szolgáltató
Általános Szerződési Feltételek
előfizetői elektronikus hírközlési szolgáltatáshoz
4.b) melléklet
Internet-hozzáférési szolgáltatások
Hatályba lépés kelte: 2022.07.01. Készült:2021.06.30.
Frissítés: 2022.05.23
1./„A” táblázat: Internet-hozzáférési szolgáltatások leíró táblázata 3
1./„B” táblázat: Az internet-hozzáférési szolgáltatások sebességét befolyásoló tényezők táblázata*4 2. DIGITÁLIS JÓLÉT ALAPCSOMAG 6
3. Az előfizető által fizetendő díjak 7
3.1. A szolgáltatás hav díja 7
3.2. Hibaelhárítási illetve javítási díjak 8
4.b) melléklet Internet-hozzáférési szolgáltatások
1./„A” táblázat: Internet-hozzáférési szolgáltatások leíró táblázata
Érvényesség kezdete: 2021 Év.08 Hó 01 Nap
HELYHEZ KÖTÖTT INTERNET- HOZZÁFÉRÉSI SZOLGÁLTATÁS ESETÉN | |||
Díjcsomag neve | Szupergyors 50 | Szupergyors 100 | Szupergyors 250 |
Maximális letöltési sebesség (Mbps) | 50 | 100 | 250 |
Maximális feltöltési sebesség (Mbps) | 15 | 25 | 50 |
Rendes körülmények között elérhető letöltési sebesség (Mbps) | 45 | 80 | 200 |
Rendes körülmények között elérhető feltöltési sebesség (Mbps) | 10 | 20 | 40 |
Minimális letöltési sebesség (Mbps) | 20 | 40 | 75 |
Minimális feltöltési sebesség (Mbps) | 5 | 20 | 25 |
Díjcsomagba foglalt adatforgalmi keret (le- és feltöltés irányban) (GB) | korlátlan Fair Usre Policy szabályai szerint | korlátlan Fair Usre Policy szabályai szerint | korlátlan Fair Usre Policy szabályai szerint |
Szolgáltatások, alkalmazások, amelyek nem számítanak be a díjcsomagba foglalt adatforgalmi keretbe | nem értelmezhető | nem értelmezhető | nem értelmezhető |
Adatkeret-túllépés kezelése (Túlforgalmazás kezelés) | nem értelmezhető | nem értelmezhető | nem értelmezhető |
Késleltetés (Körbejárási) (ms) | 200ms | 200ms | 200ms |
Késleltetés-ingadozás (Körbejárási) (ms) | 100 ms | 100 ms | 100 ms |
Csomagvesztés (10-3) | 0,01 | 0,01 | 0,01 |
Díjcsomagba foglalt adatforgalmi keret (le- és feltöltés irányban) (GB) | korlátlan Fair Usre Policy szabályai szerint | korlátlan Fair Usre Policy szabályai szerint | korlátlan Fair Usre Policy szabályai szerint |
Felhasználási módok, amelyekre a csomag alkalmas: | |||
Web böngészés | igen | igen | igen |
Levelezés | igen | igen | igen |
VoIP | igen | igen | igen |
Chat alkalmazások | igen | igen | igen |
Közösségi oldalak | igen | igen | igen |
Fáljcserélő alkalmazások | igen | igen | igen |
Video megosztó alkalmazások | igen | igen | igen |
Online tv | igen | igen | igen |
Egyebek | igen | igen | igen |
1./„B” táblázat: Az internet-hozzáférési szolgáltatások sebességét befolyásoló tényezők táblázata*
A | B | C | |
1 | A szolgáltató érdekkörébe eső tényezők | Az előfizető érdekkörébe eső tényezők | Egyéb tényezők |
2 | a felhasználó által igénybe vett szolgáltatás jellemzői | az internet szolgáltató hálózati vagy a cella terheltsége | |
3 | a szolgáltató hálózatának műszaki jellemzői és állapota | a felhasználás földrajzi helye | a felhasználó által igénybe vett internetes szolgáltatást, vagy tartalmat biztosító szerver jellemzői és állapota |
4 | a felhasználó rendelkezésére álló hálózati kapacitás | a felhasználó által használt végberendezés(ek), vagy házhálózat műszaki jellemzői és állapota | a felhasználó által igénybe vett internetes szolgáltatást, vagy tartalmat biztosító szerver terhelése |
5 | forgalomszabályozás (hálózatmenedzsment) alkalmazása | a felhasználó végberendezésének, és hálózatának terheltsége | hálózatot ért külső behatás (pl. beázás, rongálás, mechanikai túlterhelődés) |
6 | WIFI routeres használat esetén: a használat helyszínét jelentő épület jellege, az épülethez felhasznált építési anyagok árnyékoló hatása, távolság az antennától | vezeték nélküli szolg. esetén időjárás | |
7 | vezeték nélküli szolg. esetén: rálátás, domborzati viszonyok | ||
8 | vezeték nélküli szolg. esetén: zavarás, zavartatás | ||
Mivel adatforgálmi korlát nincs, jelenleg nincs szükésge az adatforgalom ellenőrzésére.
Hozzáféréshez alkalmazótt technológiák felsorolása, módja:
- HFC (hirid fiber at coax) hálózat
- FTTH optikai hálózat
- bérelt vonali hálózat
- társszolgáltatói bérelt vonali kapacítás
- mikróhullámú kapcsolat
- ETTH hálózat
- Ethernet hálózat
- IP alapúhálózat
- WISP alapú hálózat (Wi-Fi)
- Műholdas Internet szolgáltatás
- Bérelt Televizós (set Top Box, CA modul) végberendezés szolgáltatás
- Bérelt mikrohullámú (Wi-Fi router, modem) Internet végberendezés szolgáltatás
- MMDS mikrohullámó CATV szolgáltatás
- DVB-C szabványú CATV szolgáltatás
- DVB-S alapú (Műholdas) CATV szolgáltatás
- IP szabványú IPTV szolgáltatás
- IP szabványú OTT, TV every where CATV kiegészítő szolgáltatás
- IP alapú OTT
- Analóg alapú kábeltelevízió
Internet-hez alapból nem publikus és NAT-olt IP címet biztosít a Szolgáltató, dinamikusan kiosztva.
• Nem Publikus és NAT-olt IP cím az Internet kapcsolatban biztosítja a webböngészést, levelezést, file transzfert, letöltés lehetőséget (Otthoni felhasználás esetében).
A Szolgáltató nem biztosít saját belső hálózatra, vagy üzleti célokat kiszolgáló eszközök működéséhez átjárást a tűzfalakon.
• A Publikus NAT-olt IP cím esetében a Szolgáltató tetszőleges belső IP címet oszt tetszőlegesen, változtatva az Előfizető részére.
• A FIX IP cím esetében a Szolgáltató mindig ugyanazt az IP címet osztja ki az Előfizető részére.
2. DIGITÁLIS JÓLÉT ALAPCSOMAG
Csomag neve: | DIGITÁLIS JÓLÉT ALAPCSOMAG | |
Hozzáférés típusa: | helyhez kötött Internet-szolgáltatás (GPON technológia), | |
Biztosított kábelmodem: | kábelmodem | |
E-mail: | Egyéni előfizető: 1 postafiók | |
Web tárhely: | 20 MB tárterülettel | |
A csomagban átvihető havi maximális letöltési adatmennyiség korlát: | korlátlan | |
Letöltési irány | Feltöltési irány | |
Névleges sávszélesség: | 5,12 Mbit/s | 2,05 Mbit/s |
minimális sávszélesség: | 1,02 Mbit/s | 0,13 Xxxx/s |
maximális sávszélesség: | 5,12 Mbit/s | 2,05 Mbit/s |
Hálózaton belüli garantált minimális sávszélesség: | 5,00 Mbit/s | 2, 00 Mbit/s |
Maximális számítógépek száma: | 1 db | |
Nettó díj | ÁFA | Bruttó díj | |
Havi előfizetési díj: | 3323 Ft | 167 Ft | 3490 Ft |
Kiegészítő forgalmi díj: | nincs | nincs | nincs |
Bekötési díj | nincs | nincs | nincs |
Otthoni internet-hozzáférés szolgáltatás esetén olyan természetes személy (előfizető) veheti igénybe a Digitális Jólét Alapcsomag (DJA) otthoni internet-hozzáférés szolgáltatást, akinek nem volt otthoni internet előfizetése sem saját, sem közeli hozzátartozójának nevén, az igénylés címén a szolgáltatóval kötendő előfizetői szerződés aláírását megelőző egy évben.
A DJA vonatkozásában előfizető: az a természetes személy, aki a nyilvánosan elérhető elektronikus hírközlési szolgáltatás nyújtójával (Szolgáltató) internet-hozzáférés szolgáltatások igénybevételére vonatkozó szerződéses viszonyban áll.
A DJA igénybe vételéhez az előfizetői szerződés megkötése során egyszeri díjtétel nem kerül megállapításra (pl. kiépítési díj, csatlakozási díj).
A DJA igénybe vételéhez a havi rendszerességgel fizetendő havi díjon kívül egyéb rendszeres díj, díjelem nem kerül megállapításra, illetve a havi díj ilyen további elemet nem tartalmaz (pl. éves díj).
A Szolgáltató a DJA keretén belül az internethozzáférés szolgáltatáson felül egyéb szolgáltatást (pl. fix IP cím, e- mail fiók) csak a fentiek szerint biztosít.
A Szolgáltató a DJA-hoz eszközt/készüléket nem biztosít.
A Szolgáltató a DJA-val igénybe vett internet-hozzáférés szolgáltatás esetén határozott időtartamú (NK:1 vagy 2 éves) szerződéskötési lehetőséget biztosít.
A DJA-ra vonatkozó szerződés határozott időtartamán belül a csomagváltást kötbérfizetési kötelezettség, vagy más hasonló jogkövetkezmény alkalmazása nélkül biztosítja a Szolgáltató, amennyiben a szerződés szerinti Szolgáltatónál a DJA előfizetője magasabb kategóriájú csomagra kíván áttérni.
Otthoni internet-hozzáférés szolgáltatás DJA esetén adatforgalmi korlát nem kerül megadásra, mely alól kivételt képez a Szolgáltató mindenkori Általános Szerződési Feltételeiben meghatározott, nem rendeltetésszerű használat.
3. Az előfizető által fizetendő díjak
3.1. A szolgáltatás havi díja
Határozatlan és határozott tartalamú szerződésekre irányadó kedvemények nélküli havi díj
A szolgáltatás havi díja | Szupergyors 50 | Szupergyors 100 | Szupergyors 250 |
ÁFÁ-val Ft | 6000 Ft | 8000 Ft | 10 000 Ft |
A díjak részletes meghatározását az ÁSZF 4. d.) sz. melléklete tartalmazza.
• Bekötési díj: 25 000 Ft
• Leszerelési díj: 25 000 Ft
• Szüneteltetési díj: 1300 Ft
• Korlátozás alatti díj: 1300 Ft
Wi-Fi routert a Szolgáltató NEM biztosít FIX IP cím 3 500 Ft/hó/IP
3.2. TeleOne Internet
TeleOne kábeles csomagok :
▪ - TeleOne 15M/5M : 1900.-Ft/hó
▪ - TeleOne 20M/5M : 2190.-Ft/hó
▪ - TeleOne 35M/10M : 2390.-Ft/hó
▪ - Teleone 50M/15M : 2590.-Ft/hó
▪ - TeleOne 100M/30M : 2990.-Ft/hó
▪ - TeleOne 250M/70M : 4490.-Ft/hó
• Bekötési díj: 8000 Ft
• Leszerelési díj: 8000 Ft
• Szüneteltetési díj: 1300 Ft
• Korlátozás alatti díj: 1300 Ft
TeleOne Mikrohullámú Internet - előfizetés: 1 év határozott időtartma
TeleOne Mikrohullámú Internet csomagok – „határozott idejű”:
▪ TeleOne 10M/5M 1 év esetén: 4900.-Ft/hó.
▪ TeleOne 20M/5M 1 év esetén: 5900.-Ft/hó.
▪ TeleOne 30M/10M 1 év esetén: 6900.-Ft/hó.
▪ TeleOne 50M/15M 1 év esetén: 7900.-Ft/hó.
▪ TeleOne 100M/30M 1 év esetén: 9900.-Ft/hó.
Új bekötési díj Wifi: 25. 000 Ft
Meglévő TV előfizetés mellé bekötési díj: 15 000 Ft Leszerelési díj: 25 000 Ft
Szüneteltetési díj: 1300 Ft
Korlátozás alatti díj: 1300 Ft
3.3. Üzleti előfizetési díjak
Céges csomag esetében FIX IP cím vásárlása kötelező. (FIX IP cím 3 500 Ft/hó/IP)
3.4. Hibaelhárítási illetve javítási díjak
Új telepítés egy készülékre akció szerint (Pl: díjmentes, ha javítás, avagy bekötés + kiszállási díj)
Bruttó díj | |
Kiszállási díj Ft/alkalom | 12 000 Ft |