NISSAN 5✯ Kiterjesztett garanciabiztosítás Általános szerződési feltételek
NISSAN 5✯ Kiterjesztett garanciabiztosítás Általános szerződési feltételek
Jelen dokumentum a Nissan 5✯ Kiterjesztett garanciabiztosítás Szerződési feltételeit határozza meg. Kérjük, figyelmesen olvassa el a Kötvény mellett a jelen Szerződési feltételeket, hogy pontosan megismerje, mire terjed ki a biztosítási fedezete, és mire nem. Kérjük, őrizze meg ezt a dokumentumot.
Az Ön Nissan 5✯ Kiterjesztett garanciabiztosításának Biztosítója a Nissan International Insurance Ltd, Aragon House Business Centre, Dragona Road, St Julians STJ 0000, Xxxxx.
1 FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK
Bármely olyan szó vagy kifejezés, amelyhez különleges jelentés társul, a jelen dokumentumban végig azonos jelentéssel bír, és nagybetűvel, vastagon szedve jelenik meg.
Az alább felsorolt fogalommeghatározások a jelen Biztosítási szerződés valamennyi fedezettípusára vonatkoznak. Az alábbi definíciókon kívül további külön fogalommeghatározások is találhatók a szerződésben.
1. Alkatrész: a Jármű eredeti műszaki leírásában szereplő bármely mechanikus, elektromos vagy elektronikus alkatrész, amelyre a biztosítás a jelen Általános szerződési feltételek 2-1. pontja alapján kiterjed.
2. Biztosítási időszak: a jelen Nissan 5✯ Kiterjesztett garanciabiztosítás meghatározott futamidejének lejártáig vagy a futásteljesítmény eléréséig terjedő időszak, a Kötvényen feltüntetettek szerint.
3. Biztosított: a Jármű Kötvényen megnevezett tulajdonosa.
4. Biztosító: a Nissan International Insurance Ltd, Aragon House Business Centre, Dragona Road, St Julians STJ 3140, Málta.
5. Csereköltség: valamely – a felsorolt Alkatrészek közé tartozó – meghibásodott Alkatrész pótlásának költsége a Nissan adott országban érvényes árlistájával összhangban, Nissan eredeti új vagy újragyártott alkatrészt használva, beleértve az új Alkatrész beszerelésére vonatkozó – a Nissan munkaidőnorma alapján számított – munkadíjat.
6. Elhasználódás: a Jármű rendes használatával, korával és futásteljesítményével járó, fokozatos romlás.
7. Jótállási füzet és Szervizkönyv: a Járműhöz adott jótállási füzet és szervizkönyv.
8. Gyártói jótállás: a Nissan International S.A. által valamennyi új járműre kiadott kezdő Nissan gyártói jótállás.
9. Javítási költség: a Meghibásodás kijavításának költsége a Biztosító megítélése szerint leggazdaságosabb javítási mód alkalmazásával, a Nissan munkaidőnorma szerint számított munkadíjak alapján.
10. Jármű: kizárólag a Kötvényen feltüntetett, a Szerződési feltételek Biztosított általi elfogadásakor Gyártói jótállás hatálya alatt álló jármű.
11. Kárrendezési iroda: Grand Automotive Central Europe Kft. ügyfélszolgálata 1124 Xxxxxxxx, Xxxxxx xxxx 00-00..
12. Kezelési kézikönyv: a Járműhöz adott kezelési kézikönyv, vagy bármely egyéb olyan útmutató, amelyet a Nissan vagy a Kereskedő adott át Önnek a Járműre vonatkozóan.
13. Kereskedő: a Nissan kereskedő és/vagy Nissan hivatalos márkaszerviz.
14. Kopás: azon Alkatrészekre vonatkozik, amelyek koruk és/vagy használatuk következtében elérték a természetes és hatékony működőképes élettartamuk végét.
15. Kötvény: az a dokumentum, amely a Biztosítási időszakot (futamidő és futásteljesítmény), a Biztosított és a Jármű adatait tartalmazza, és egyben számlaként is szolgál a biztosítási díj tekintetében, és tartalmazza a biztosítási díj megfizetésének részleteit.
16. Meghibásodás: a Nissan 5✯ Kiterjesztett garanciabiztosítás (a továbbiakban: Biztosítás vagy Nissan 5✯ Biztosítás) által biztosított alkatrészeket érintő belső üzemzavar vagy törés okozta mechanikai vagy elektromos hiba, amelynek következtében az Alkatrész nem működik a gyártó által előírtaknak megfelelően.
17. Nissan 5✯ Kiterjesztett garanciabiztosítás: a 2. pontban meghatározott műszaki meghibásodásokra vonatkozó biztosítás.
18. Saját kereskedő: az a Nissan kereskedő, akinél az ügyfél a Járművet vásárolta, vagy ahol a Járművet
karbantartatja, javíttatja.
19. Szerződési feltételek: a jelen dokumentum, amely a Nissan 5✯ Biztosítás szerződési feltételeit tartalmazza.
A Nissan 5✯ Biztosítási szerződés a Szerződési feltételekből és a Kötvényből áll. A Biztosított részére – a Nissan 5✯ Biztosítási szerződés aláírásakor, illetve ezt követően valamennyi lényeges szerződésmódosítás alkalmával – átadott Kötvény a jelen Általános szerződési feltételeket egészíti ki, illetve teszi egyedivé.
2 A NISSAN 5✯ BIZTOSÍTÁS TÁRGYA
2-1 Mire terjed ki a biztosítás?
A Nissan 5✯ Biztosítás
(i) a műszaki meghibásodással kapcsolatos biztosításra terjed ki a Kötvényen meghatározott – a Gyártói jótállás időtartamát és futásteljesítményt meghaladó – meghosszabbított időtartamig és/vagy futásteljesítmény eléréséig.
A Nissan 5✯ Biztosítás csak a Jármű első forgalomba helyezését követő legfeljebb 35 hónapon vagy 100 000 km futásteljesítményen belül – amelyik előbb bekövetkezik – köthető olyan járművekre, amelyek a Biztosítási szerződés megkötésének időpontjában Gyártói jótállás hatálya alatt állnak, és amelyek megengedett legnagyobb össztömege kevesebb mint 3,5 tonna, és amelyek nem esnek egyéb kizáró ok hatálya alá.
2-1-1 Műszaki meghibásodásra vonatkozó biztosítás
A műszaki meghibásodásra vonatkozó biztosítás a Biztosító választása szerint a Jármű jelen szerződésben meghatározottak szerinti Meghibásodásából eredő Javítási költségre, illetve a Csereköltségre terjed ki.
A műszaki meghibásodásra vonatkozó biztosítás csak az alábbiakban felsorolt Alkatrészekre terjed ki. A biztosítás a felsorolt Alkatrészek javításához vagy cseréjéhez szükséges minden olajra illetve folyadékra is kiterjed.
A műszaki meghibásodásra vonatkozó biztosítás körébe tartozó Alkatrészek:
a) Légkondicionáló rendszer: kompresszor, kondenzátor és párologtató; kivéve fém- és gumicsövek, szűrők és hűtőközeg (kivéve, ha egy garanciális alkatrész meghibásodása miatt ezekre mégis szükség van).
b) Fékrendszer és ABS: valamennyi alkatrész; kivéve fékbetétek, féktárcsák és fékdobok.
c) Központi zár: elektromos működtetőmotorok és vezérlőegységek; kivéve távirányítók, kulcsok, intelligens kulcsok és zárhengerek.
d) Számítógépek: ECU, érzékelők és összes vezérlőegység; kivéve vezetékköteg-cserék.
e) Hűtőrendszer: hűtő, hűtőfolyadék-szivattyú, termosztát; kivéve hűtőfolyadék, fém- és gumicsövek.
f) Xxxxxxxxxxxx: 2WD & 4WD féltengelyek, kardántengelyek és alkatrészeik; kivéve féltengelycsukló- porvédők/gumiharangok.
g) Futómű és differenciálmű: differenciálmű és fogaskerekek, minden kenőanyaggal feltöltött részegység, futómű és futóműház; kivéve rögzítőelemek.
h) Elektromos berendezések: villanymotorok, érzékelők és vezetékköteg-javítások.
i) Motor: minden belső kenésű részegység, vezérműláncok és vezetők, szívósor és kipufogósor, hengerfej, motorblokk és szelepfedél; kivéve ékszíjak, motorrögzítő elemek és segédalváz-perselyek, fém- és gumicsövek, gyújtógyertyák, izzítógyertyák, szűrők és kenőanyagok (kivéve, ha egy jóváhagyott alkatrész meghibásodása miatt ezekre mégis szükség van).
j) Tüzelőanyag-ellátó rendszer: befecskendező szivattyú, befecskendező szelepek, nyomócső és nagynyomású csövek; kivéve tüzelőanyag-tartály.
k) Kezelőszervek és műszerek: kapcsolóegységek, vezérlőegységek; kivéve sebességmérő/kilométeróra, audió és navigációs berendezés, napfénytető.
l) Mechanikus sebességváltó: minden kenőanyaggal feltöltött részegység, ház, váltórudazat; kivéve
kuplungtárcsák, nyomólap, kinyomócsapágy/beépített munkahenger és a sebességváltó rögzítőelemei.
m) Automatikus sebességváltó: minden kenőanyaggal feltöltött részegység, ház, váltórudazat, nyomatékváltó; kivéve a sebességváltó rögzítőelemei.
n) Fűtésrendszer: fűtőradiátor, kezelőszervek és ventilátormotor; kivéve PTC-elem.
o) Kormányszerkezet: fogasléces kormánymű, szervószivattyú, csuklók, kormányoszlop és összekötők;
kivéve csövek és karosszériatömítések.
p) Felfüggesztés: stabilizátorkar, rugók, lengőkarok, első és hátsó felfüggesztőkarok; kivéve felfüggesztő perselyek, stabilizátor/bukócső-perselyek, összekötőkar stabilizátor, lengéscsillapítók és rugóstagok.
q) Turbófeltöltő: turbófeltöltő, nyomásszabályozó mágnesszelep és motor, töltőlevegő-hűtő; kivéve
szívóoldali fém- és gumicsövek.
r) Kerékcsapágyak: minden csapágy és kerékagy.
s) Károsanyag-kibocsátás szabályozása: minden érzékelő, EGR és kipufogógáz-szabályozó szelep; kivéve DPF, katalizátorok és kipufogórendszer.
3 A NISSAN 5✯ BIZTOSÍTÁS FELTÉTELEI
3-1 A Biztosított kötelezettségei a Járművel kapcsolatban
A műszaki meghibásodásra vonatkozó biztosítás érvényessége érdekében a következő feltételeknek kell megfelelni.
1. Bármilyen kár, baleset vagy nyilvánvaló meghibásodás bekövetkezése után tilos a Járművet tovább használni; ellenkező esetben a Biztosított a Jármű további károsodását kockáztatja. A Meghibásodás után a Biztosított köteles minden ésszerű lépést megtenni a Jármű további károsodásának és állagromlásának megelőzésére.
2. A Biztosított a Gyártói jótállás tartama alatt annak keretében köteles haladéktalanul kijavíttatni a jelen biztosítás hatálya alá tartozó alkatrészek minden hibáját.
3. Szerviz – a Nissan 5✯ Biztosítás hatálya alatt a Járművet kötelező a gyártó ajánlásai, továbbá a Jármű Kezelési kézikönyvében és a Jótállási füzetben és Szervizkönyvben leírtaknak megfelelően szervizeltetni, és az előírt karbantartásokat kellő időben elvégeztetni, eredeti vagy eredetivel megegyező minőségű pótalkatrészek felhasználásával. A Biztosított felelőssége figyelemmel kísérni a Jármű szervizelési esedékességét, és gondoskodni a Jármű karbantartásáról legkésőbb 30 nappal vagy 1000 kilométerrel (amelyik előbb következik be) az ajánlott szerviz-időintervallum után, és a járműre vonatkozó használati feltételek szerint (idő vagy futásteljesítmény). A karbantartásokat javasolt Kereskedővel vagy a gyártó által jóváhagyott márkaszervizzel elvégeztetni, mivel ezek a szervizek garantáltan rendelkeznek a Jármű megfelelő működéséhez és a minőségi szolgáltatás biztosításához szükséges, a gyártó által betanított szakemberekkel, valamint eredeti Nissan alkatrészekkel és modern felszereléssel.
4. A Jármű karbantartásra történő átadásakor a Biztosított köteles a szerviz munkatársának átadni a megfelelő Jótállási füzetet és Szervizkönyvet. A karbantartás befejezését követően a Biztosított köteles leellenőrizni a szervizszelvények kitöltését és lepecsételését. A Jármű karbantartási, szerviz- és vizsgálati adatait meg kell őrizni, mert kárigény esetén ezekre az információkra szükség van.
5. Folyadékok – a Biztosított köteles gondoskodni arról, hogy a folyadékok szintje ne essen a Kezelési kézikönyvben előírt minimumszintek alá.
6. A Járművet a Kezelési kézikönyv , valamint a Jótállási füzet és Szervizkönyv szerint kell üzemeltetni.
A fenti kötelezettségek teljesítésének szándékos vagy súlyosan gondatlan elmulasztása esetében a Biztosító mentesül a fizetési kötelezettsége alól és/vagy felmondhatja a Nissan 5✯ Biztosítást a vonatkozó jogszabályok szerint.
4 A NISSAN 5✯ BIZTOSÍTÁS IDŐBELI ÉS TERÜLETI HATÁLYA
4-1 A Nissan 5✯ Biztosítás hatálybalépése és időtartama
Jelen Biztosítás a Kötvényen feltüntetett napon lép hatályba, és az ott meghatározott időtartamig érvényes. Amennyiben a biztosítási díj a Kötvényen feltüntetett kezdő időpontot követően kerül megfizetésre a Biztosító részére, a Biztosítás a biztosítási díj megfizetésének napját követő napon lép hatályba.
4-2 Területi korlátozás
A Nissan 5✯ Biztosítás Magyarország területén, valamint legfeljebb 90 napos egybefüggő időszakon belül a következő külföldi területeken érvényes: Andorra, Ausztria, Belgium, Cseh Köztársaság, Dánia, Egyesült Királyság, Észtország, Finnország, Franciaország (európai része), Hollandia, Lengyelország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Monaco, Németország, Norvégia, Olaszország, Oroszország (kizárólag a Moszkvába és Szentpétervárra vezető és ezen városok körüli főutak), Portugália*, San Marino, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szlovákia, Ukrajna, Vatikán.
* Kivéve a szigeteket
5 KIZÁRÁSOK, MENTESÜLÉSEK (Mire nem terjed ki a NISSAN 5✯ BIZTOSÍTÁS?)
5-1 A Nissan 5✯ Biztosítás nem vonatkozik:
1. Az Alkatrészek természetes elhasználódásból vagy kopásból eredő cseréjére, javítására vagy helyreállítására, függetlenül attól, hogy azok a Nissan 5✯ Biztosítás hatálya alá tartoznak-e.
2. Azon Járművekre:
• amelyeket bármilyen módon megváltoztattak, a gyártói előírásokkal ellentétes módon vagy azoknak megfelelően,
• amelyek nem európai előírások szerint készültek,
• amelyeket kivontak a forgalomból,
• amelyeket korábban elloptak, de megkerültek,
• amelyek ideiglenesen járművek eladásával vagy javításával foglalkozó személyek, szervezetek birtokában állnak, például minőségi csere vagy viszonteladásra való értékesítés következtében,
• amelyek bármilyen okból nem álltak a Gyártói jótállás hatálya alatt a Biztosítási szerződés
megkötésének napján, vagy amelyek tekintetében a Gyártói jótállás a jelen Biztosítási szerződés
hatálybalépése előtt megszűnt,
• amelyeket a jelen Biztosítási szerződés megkötése előtt totálkárosnak minősítettek,
• amelyeket az alábbi célokra használtak: bajnokság, erőpróba, versenyzés, rallyzás, off-road használat, bérbeadás, ellenszolgáltatás fejében történő használatba adás, jutalomjármű, járművezetés oktatása, üzletszerű személyszállítás, valamint sürgősségi és hasonló szolgáltatások, például a rendőrség, mentők, tűzoltóság és honvédelem hatáskörében, kivéve, ha azt a Biztosító egyedileg jóváhagyta.
Amennyiben a jelen pontban meghatározott kizáró okok fennállnak a Biztosítás megkötése előtt, a kizáró okokkal érintett járművek vonatkozásában Biztosítás nem köthető, kivéve, ha azt a Biztosító egyedileg jóváhagyta.
3. Azon Alkatrészek javítási költségére vagy csereköltségére:
• amelyek már a Nissan 5✯ Biztosítási szerződés megkötése előtt hiányosak voltak, illetőleg meghibásodtak, vagy
• amelyekkel kapcsolatban egyéb fennálló jótállás, szavatosság vagy biztosítás alapján követelhető a javítás, csere, hiánypótlás, kártérítés vagy felelősség érvényesítése, vagy
• amelyeknek a javítása, illetve cseréje tervezési vagy gyártási hiba vagy gyártói visszahívás következtében vált szükségessé, vagy
• amelyek a vezető hibája, hanyagsága, tapasztalatlansága vagy a jármű nem megfelelő használata (túlterhelés, bármilyen versenyzés, motor túlpörgetése stb.) miatt hibásodtak meg, vagy
• amelyek cseréje vagy javítása a Jármű műszaki vizsgára, ellenőrzésre (illetve ezek helyi megfelelőjére) való alkalmassá tételéhez szükséges, vagy
• amelyeknek – a gyártói előírásokkal össze nem egyeztethető – változtatása, vagy nem a gyártó által eredetileg beszerelt tartozék vagy felszerelés okozta a Meghibásodását.
4. A Jármű vagy Alkatrészének azon hibájára:
• amelyet baleset, tűz, lopás vagy annak kísérlete, ütközés, közúti baleset, vontatás közben történt véletlen sérülés, víz okozta károsodás, rongálás, robbanás, természeti katasztrófa, vihar, árvíz, háború, zavargás, elemi kár, fizikai kár, üvegtörés vagy bármely más külső behatás okozott.
5. Azon hibákra illetve károkra, amelyeket:
• a Nissan előírásaiban meghatározott méretet, vagy a Jármű legnagyobb megengedett össztömegét meghaladó utánfutó vagy egyéb jármű vontatása,
• a Jármű bűncselekmény elkövetése során történt használata,
• rozsda vagy korrózió eredményezett.
6. Bármely veszteségre, értékcsökkenésre, bevételkiesésre.
7. A gyártó által visszahívott alkatrészekre.
8. Rendszeres, szokásos karbantartásra és szervizelésre, motorbeállításra.
9. Abroncsokra, keréktárcsákra, futómű-beállításra vagy kerék- kiegyensúlyozásra.
10. Vízbeömlésre vagy -beszivárgásra, menetszélzajra, nyikorgásra vagy zörgésre, illetve ezek elhárítására.
11. Bármely olyan műszaki vagy szervizszolgáltatásra, amely nem kapcsolódik az alkatrészcseréhez, beleértve az ajtókat, motorháztetőt, csomagtartófedelet vagy csomagtérajtókat érintő szervizszolgáltatást.
12. Karbantartási tételekre, mint például izzók, lámpák, fényszórók és lencsék, biztosítékok, gyújtógyertyák, gyújtókábelek, szelepfedél, ablaktörlő, ablakmosó-szórófej, szűrők, kiegészítő hajtószíjak, fagyálló, folyadékok, kenőanyag, tüzelőanyag vagy olaj. A biztosítás a kenőanyagra és olajra is kiterjed, amennyiben azok cseréje a Biztosító által elfogadott, érvényes kárigény részét képező Alkatrész-meghibásodást követően szükségessé vált.
13. A Biztosítottal a Jármű ellenőrzése (műszaki vizsga) során közölt és a Meghibásodás előtt ki nem javított bármely működési hibára és annak következményeire.
14. A jelen Biztosítás alapján fennálló 7-2-1. pont szerinti kártérítési limitet meghaladó költségekre, díjakra.
15. A Biztosítás hatálya alá nem tartozó, vagy a Biztosítás köréből kizárt alkatrészek okozta hibára vagy kárra.
16. Bármely értékvesztésre vagy a jármű értékében bekövetkező csökkenésre.
17. Kivitelezési hibákra, anyaghibákra, vagy olyan javításokra, amelyekért a Biztosító fizetett a Biztosított
nevében.
18. A jelen Általános szerződési feltételek rendelkezései szerinti előzetes meghatalmazás nélkül nyújtott szolgáltatásokra.
19. Nem gyárilag felszerelt tartozékokra.
20. Bármely, a 2. fejezetben nem említett, jelen Biztosítás által nem biztosított alkatrészre, beleértve különösen, de nem kizárólagosan a következőket:
a) karosszériamunkák, fényezés, üveg, kárpitozás, ülésváz és beállítóelemek, szőnyeg, ajtó- és ablaktömítések, kárpitpanelek/kárpitelemek és kozmetikai elemek, polírozott/krómozott felületek, ablaktörlő-lapátok, kédergumik, karosszériatömítések, napfénytetők, kabrió vászontetők, zárak, kulcsok és zárhengerek,
b) antennák, audio- és navigációs berendezések hangszórókkal, CD és DVD lemezekkel együtt,
c) olajok, hűtőfolyadék, folyadékok és kenőanyagok feltöltése vagy cseréje,
d) akkumulátorok, PTC fűtőegység, vezetékkötegek,
e) kipufogórendszerek, DPF, tüzelőanyag-tartály, katalizátorok, bemeneti fém- és gumicsövek,
f) fékbetétek, féktárcsák és fékdobok,
g) kuplungtárcsák, nyomólap, kinyomócsapágy/beépített munkahenger és a sebességváltó rögzítőelemei,
h) kioldott légzsákok és biztonságiöv-előfeszítők,
i) felfüggesztőkarok és lengéscsillapítók, felfüggesztő perselyek, stabilizátor/bukócső-perselyek, összekötőkarok, segédalváz rögzítőelemek és motortartó bakok,
j) kerekek és abroncsok, szelepek, abroncsnyomásmérők, futómű-beállítás, kiegyensúlyozás,
k) biztosítékok, minden lámpa és lencse, izzók, xenon előtét-ellenállások és a lámpák részét képező nyomtatott áramkörök,
l) tükrök és tükörüvegek,
m) bármilyen típusú ékszíjak, fém- és gumicsövek.
5-2 A Biztosító mentesülése
A Biztosító mentesül a fizetési kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt jogellenesen a Biztosított, vagy a vele közös háztartásban élő hozzátartozója, illetve jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság vagy egyéb szervezet, mint biztosított esetében a Jármű vezetésére felhatalmazott alkalmazott, megbízott vagy tag szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozta. A Biztosító mentesüléséhez kifejezetten, de nem kizárólagosan az alábbi szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott események vezetnek, és a Biztosító nem köteles:
1. Azon Alkatrészek javítási költségének vagy csereköltségének megtérítésére, melyek meghibásodása a Jármű vezetőjének hibájából, vagy a Jármű helytelen, gyártói előírásokkal vagy közlekedési szabályokkal, műszaki előírásokkal ellentétes használatából (túlterhelés, túl nagy sebesség, stb.), ered.
2. A Jármű vagy Alkatrészének azon hibájából eredő károk megtérítésére,
• amely annak a következménye, hogy egy korábbi Meghibásodást követően a Jármű romlása és belső károsodása elleni megfelelő lépéseket elmulasztották megtenni, vagy
• amelyet fagyás, korrózió, szennyeződés, fagyálló hiánya vagy bármely folyadék megfagyása okozott, vagy
• amelyet szennyezett, helytelen, vagy nem megfelelő tüzelőanyag, folyadék illetve kenőanyag használata, vagy a gyártó által ajánlottól eltérő minőségű tüzelőanyag vagy kenőanyag használata okozott, vagy
• melyet a gyártói előírásokban meghatározott szokásos karbantartás hiánya okozott.
3. Azon hibákra illetve károkra vonatkozóan kártérítésre,
• amelyeket az olaj, folyadék, hűtőfolyadék, illetve kenőanyag megfelelő szintje fenntartásának elmulasztása,
• rossz minőségű, módosított vagy nem jóváhagyott alkatrészek használata,
• részben vagy egészben gondatlanság vagy helytelen használat okozott.
6 NYILATKOZATOK ÉS KÖTELEZETTSÉGVÁLLALÁSOK
6-1 A szerződéskötés alkalmával és a szerződés időtartama alatt tett kockázati nyilatkozatok 6-1-1 A Nissan 5✯ Biztosítási szerződés megkötésekor
A Kötvény a Biztosított által saját személyéről (név, lakcím, telefonszám, e-mail cím), a Járműről és annak használati állapotáról a Biztosító által a szerződéskötés során a Biztosított rendelkezésére bocsátott kérdőív kitöltésével nyújtott információk alapján került kiállításra. A Biztosított köteles világosan és pontosan válaszolni a Biztosító által feltett kérdésekre a kérdőív kitöltésével, tekintettel arra, hogy a Biztosító ennek alapján méri fel vállalt kockázatait és állapítja meg, hogy a Biztosítás az adott jármű vonatkozásában megköthető-e.
6-1-2 A Nissan 5✯ Biztosítási szerződés megkötésekor
A Biztosított köteles ésszerű időn, de legfeljebb 8 napon belül tájékoztatni a Biztosítót az adataiban történt bármely változásról – különösen a lakcímmel, a Jármű használatával (pl. személyes használatra történt kölcsönbe adás), illetve az 5-1-2. pontban meghatározott kizáró okokkal kapcsolatos, vagy a Kötvényen feltüntetett bármely más körülményben beálló változásról.
6-1-3 Valótlan vagy hiányos nyilatkozat jogkövetkezményei
A Biztosító kötelezettsége nem áll be, amennyiben a Biztosított megszegi a 6-1-1. pontban foglalt közlési illetve a 6-1-2. pontban foglalt, változások bejelentésére vonatkozó kötelezettségét, kivéve, ha bebizonyosodik, hogy a Biztosító a szerződés megkötésének időpontjában már ismerte az elhallgatott vagy be nem jelentett körülményt, vagy ha az nem hatott közre a biztosítási esemény bekövetkeztében.
Ha a Biztosító csak a Biztosítási szerződés megkötése után szerez tudomást a szerződést érintő lényeges körülményekről, továbbá ha a szerződésben meghatározott lényeges körülmények (különösen az 5-1-2. pontban foglalt körülmények) változását közlik vele, tizenöt napon belül írásban javaslatot tehet a szerződés módosítására, illetőleg – ha a kockázatot a jelen Biztosítás értelmében nem vállalhatja – a szerződést harminc napra írásban felmondhatja.
Amennyiben a Biztosított a szerződés módosítására vonatkozó ajánlatot nem fogadja el, vagy arra tizenöt napon belül nem válaszol, a szerződés a módosításra vonatkozó ajánlat közlésétől számított harmincadik napon megszűnik. Fenti következményre a Biztosítottat a módosító javaslat megtételekor figyelmeztetni kell.
Amennyiben a Biztosító fenti jogával nem él, a szerződés az eredeti tartalommal továbbra is hatályban marad.
6-2 Biztosítási díj
A biztosítási díj összegét a Kötvény tartalmazza.
Amennyiben a biztosítási díj a Kötvényen feltüntetett kezdő időpontot követően kerül megfizetésre a Biztosító
részére, a Biztosítás a biztosítási díj megfizetésének napját követő napon lép hatályba.
7 A KÁRIGÉNY RENDEZÉSE
7-1 A Kárigénnyel kapcsolatos kötelezettségek
Az esetlegesen a Nissan 5✯ Szerződés hatálya alá tartozó bármely Meghibásodás esetén a Biztosított köteles a Meghibásodás felfedezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 1 munkanapon belül írásban vagy szóban értesíteni a Kereskedőt vagy a Saját kereskedőt. A Biztosító kötelezettsége nem áll be, amennyiben a késedelmes bejelentés miatt, vagy amiatt, hogy a Biztosított a kár felderítéséhez szükséges felvilágosítást nem adja meg, lényeges körülmények rejtve maradnak.
A Meghibásodás felmerülését követően a Biztosított köteles a kárenyhítéshez szükséges intézkedéseket haladéktalanul megtenni, és a Nissan 5✯ Szerződés által biztosított vagyontárgy megőrzéséről gondoskodni. Ezen kötelezettségének szándékos vagy súlyosan gondatlan elmulasztása esetén a Biztosító mentesül a fizetési kötelezettsége teljesítése alól.
7-2 Kárrendezés
7-2-1 A kárigények összege/kártérítési limit
A Nissan 5✯ Biztosítás által fedezett teljes kártérítési összeg semmilyen körülmények között sem haladhatja meg a Jármű – Meghibásodás időpontjában fennálló – forgalmi értékét.
A műszaki meghibásodásra vonatkozó biztosítás a Nissan normaidő szerinti lehető legalacsonyabb költségű beavatkozást fedezi, különösen a hibás alkatrészek megjavítását, illetve azok Nissan eredeti új vagy felújított alkatrészekkel történő cseréjét.
Az alábbi tételeket a Biztosított köteles megfizetni:
• a műszaki meghibásodásra vonatkozó biztosítás által nem fedezett károkkal kapcsolatos kiadásokat és
• a műszaki meghibásodásra vonatkozó biztosítás kártérítési limitjét meghaladó minden költséget.
A Biztosítottat terhelő összegekről a javítás végzője köteles a Biztosítottat előzetesen tájékozatni, és a
Biztosítottat terhelő ezen munkálatokat csak a Biztosított előzetes jóváhagyását követően végezheti el.
A műszaki meghibásodásra vonatkozó biztosítás által fedezett javítások költsége a pótalkatrészek és a munkadíj vonatkozásában a Nissan normaidő alapján kerül megtérítésre a Kereskedőnek.
Amennyiben a károsodás a műszaki meghibásodásra vonatkozó biztosítás hatálya alá tartozik, a hiba felfedése céljából elvégzett szétszerelési munkákat a Biztosító köteles megfizetni, ellenkező esetben ezen költség a Biztosítottat terheli.
7-2-2 Egyéb kárrendezési szabályok
A Járművet a legközelebbi Kereskedőhöz kell eljuttatni, azzal, hogy amennyiben a hiba a Saját kereskedő 50 km-es körzetén belül történt, a Járművet a Saját kereskedő javítószervizébe kell eljuttatni, kivéve ha a Biztosított kéri, hogy a Járművet a legközelebbi Kereskedőhöz juttassák el. A Járművet minden esetben haladéktalanul, de legkésőbb a hiba felfedezését követő első munkanapon a Kereskedő vagy a Saját kereskedő rendelkezésre kell bocsátani.
A Nissan 5✯ Biztosítás által fedezett műszaki meghibásodásra vonatkozó biztosítási szolgáltatás csak a Biztosító – Kárrendezési irodán keresztül tett – beleegyezése után teljesíthető. A beleegyezést a jelen Nissan 5✯ Biztosításhoz mellékelt jegyzőkönyvnek megfelelően kell beszerezni.
A Biztosított a Járművel kapcsolatban teljesített szolgáltatások során köteles együttműködni a gépjárműszakértővel, és köteles annak minden szükséges információt megadni.
Amennyiben a Biztosított harmadik személy ellenőrző vizsgálatát kéri, az ezzel kapcsolatos költségek a Biztosítottat terhelik. Amennyiben a vizsgálat megállapítja, hogy a szükséges javítás a Nissan 5✯ Biztosítás hatálya alá esik, ezen költséget a Biztosítottnak teljes mértékben visszatéríti a Biztosító.
7-2-3 Kártérítés kifizetése
A Biztosítottnak a Kereskedő részére nem kell kifizetést teljesítenie. A Biztosító a jóváhagyott kártérítési limit határáig közvetlenül a Kereskedőnek fizet. A kártérítési limitet meghaladó, illetve a Biztosítás körén kívül eső költséget minden esetben a Biztosított köteles a Kereskedőnek megfizetni.
Tekintettel arra, hogy a Biztosító közvetlenül fizet a – műszaki meghibásodásra vonatkozó biztosítás alapján a munkát végző – Kereskedőnek, a Biztosított semmilyen esetben sem köteles a fizetendő összegek megelőlegezésére. Amennyiben a Biztosított mégis teljesített kifizetést, azt a Biztosító megtéríti a részére.
8 MEGSZŰNÉS/A NISSAN 5✯ BIZTOSÍTÁS FELMONDÁSA
8-1 A Biztosított általi felmondás
A Biztosított a Nissan 5✯ Biztosítási szerződés megkötésétől számított 14 napon belül azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést a Biztosító következő címére postázott levelével: 1536 Budapest. Pf. 288. Ezt követően a Biztosított a határozott idejű szerződésre vonatkozó törvényi rendelkezések alapján rendes felmondással nem szüntetheti meg a szerződését. Amennyiben valamely cég finanszírozta a szerződést, a visszatérítendő összegre a finanszírozó cég jogosult. E 14 napos időszak alatt a Biztosító csak a Biztosított kifejezett hozzájárulásával nyújthatja a biztosítási szolgáltatást; ebben az esetben a Biztosító jogosult a biztosítási díj arányos részét megtartani a szerződés felmondásig eltelt idő arányában. A fennmaradó biztosítási díjat a felmondástól számított 30 napon belül kell visszafizetni.
8-2 Biztosító általi felmondás
A Biztosító a Polgári Törvénykönyv rendelkezései alapján a 6-1-3. pontban foglalt esetekben mondhatja fel a szerződést.
8-3 Automatikus megszűnés
Az alábbi esetekben a Nissan 5✯ Biztosítás a Biztosítási időszak lejárta előtt megszűnik:
• ha a Járművet az azon ország területén kívüli folyamatos használata következtében, amely területén a Nissan 5✯ Szerződést kötötték, egy másik országban helyezik forgalomba, és minden esetben, ha a Járművet 90 egymást követő napon túl használják azon az országon kívül, amelyben a Biztosítási szerződést kötötték,
• a Jármű bármely okból (baleset, tűz, robbanás) bekövetkező totálkára esetén, vagy ha a Jármű
költséghatékony megjavítása nem lehetséges,
• amennyiben a Járművet ellopták,
• amennyiben a biztosítási díj a fizetési határidő elteltét követő 30 napon belül sem kerül megfizetésre, és a Biztosított halasztást sem kapott, vagy a Biztosító a biztosítási díjra vonatkozó követelését bíróság előtt nem érvényesítette.
8-4 A Biztosítási díj visszatérítése
Amennyiben a Nissan 5✯ Biztosítás a (időszakon vagy futásteljesítményen alapuló) biztosítási időszak lejárta előtt megszűnik, a Biztosított követelheti a már kifizetett biztosítási díj visszatérítését.
A biztosítási díj visszatérítése arra az időszakra vonatkozik, amely alatt a Nissan 5✯ Biztosítás a felmondás következtében már nincs/nem volt hatályban, de amely tekintetében a biztosítási díj még megfizetésre került. A fennmaradó összeget az eltelt idő vagy futásteljesítmény (a nagyobb értékkel rendelkező) alapján arányosan kell kiszámítani. Amennyiben a Biztosító már nyújtott biztosítási szolgáltatást, a visszatérítés nem alkalmazható. A visszatérítés ügykezeléséért bruttó 50 EUR ügyintézési díj fizetendő. A jelen pontban meghatározott visszatérítési rendelkezések nem vonatkoznak a 8-1. pontban meghatározott esetre.
9 ADATVÉDELMI NYILATKOZAT
Ebben a nyilatkozatban tájékoztatni szeretnénk, hogy miként kezeli személyes adatait a Nissan International Insurance Ltd., és hogy milyen jogok illetik meg az adatvédelmi jogszabályok alapján.
Adatkezelő
Nissan International Insurance Ltd Aragon House Business Centre Dragonara Road
St Julian’s. STJ 3140 Málta
Fax x000 0000 0000
E-mail-cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx-xxxxxx.xxx
A Nissan International Insurance Ltd. a Nissan-csoport tagja.
Amennyiben kapcsolatba kíván lépni Adatvédelmi felelősünkkel (Data Protection Officer), ezt e-mail formájában a xxx@xxxxxx-xxxxxx.xxx címen tudja megtenni.
Az adatkezelés célja és jogalapja
Személyes adatait a személyes adatok védelméről szóló EU-rendelet (GDPR), valamint egyéb vonatkozó jogszabályok szerint kezeljük a megkötött szerződés teljesítése érdekében. A szerződés megkötése és a felmerülő kockázatok felmérése érdekében adatokat kell megadnia számunkra a szerződésben. Amint a biztosítási szerződés hatályba lép, a szerződés teljesítése érdekében megkezdjük ezen adatok kezelését.
A szerződés megkötéséhez szükséges az Ön személyes adatainak feldolgozása.
Ezen túlmenően kutatási vagy statisztikai célokra, valamint a csalás elleni védekezés céljára is szükségünk van a személyes adataira.
A személyes adatok a szerződéskötést megelőző és szerződéses célokra történő kezelésének jogalapját a GDPR
6. cikk (1) bekezdés b) pontja biztosítja.
Adatait saját és harmadik felek jogos érdekeinek védelme érdekében kezeljük (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja). Ez utóbbi szempont különösen szükségesnek bizonyulhat az alábbiak céljára:
– informatikai biztonság és informatikai rendszerek működésének garantálása,
– termékeink promóciója,
– a bűncselekmények és jogellenes cselekmények megakadályozása és azonosítása: főleg adatelemzések segítségével azonosítunk tényezőket, amelyek segíthetnek a csalások terjedésének ellensúlyozásában.
Ezenkívül kezeljük személyes adatait jogi és szabályozási kötelezettségeink teljesítése, például a felügyeleti szervek által meghatározott előírások, illetve saját vagy tanácsadóink értékesítési vagy adóügyi nyilvántartási kötelezettségeinek teljesítése érdekében. Ebben az esetben a személyes adatok feldolgozásának jogalapját a vonatkozó jogi rendelkezések, valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja képezik.
Ha személyes adatait a fentiekben nem említett célokra kívánjuk kezelni, előzetes beleegyezését kérjük a hatályos jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően.
Személyes adatok címzettjeinek kategóriái
Személyes adatait átadhatjuk olyan harmadik feleknek, akik termékeket vagy szolgáltatásokat biztosítanak a számunkra, valamint olyan szolgáltatóknak, akik szolgáltatásokat nyújtanak a nevünkben. Ezek a következők:
- Csoportvállalataink;
- Szerződő felek;
- Csalások felderítésével foglalkozó szervezetek;
- Kárfelmérők;
- Külső ügyvédi irodák;
- Könyvvizsgálók;
- Szabályozó hatóságok;
- Külső szolgáltatások biztosítói (szerződéses és jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében részben külső szolgáltatókat veszünk igénybe); és
- Egyéb, a törvény által előírt felek
Egyéb címzettek:
Személyes adatait továbbadhatjuk más címzetteknek is, például hatóságoknak, bejelentési kötelezettségeink teljesítése érdekében (pl. adó- vagy jogi hatóságok).
Az adattárolás időtartama
Személyes adatait töröljük, amint a fent említett célokra már nincs rájuk szükség. E tekintetben előfordulhat, hogy a személyes adatait mindaddig tároljuk, amíg a szerződés megszűnését követően alkalmazandó jogi rendelkezések alapján követelések nyújthatók be a cégünkkel szemben.
Ezenkívül a személyes adatait mindaddig tároljuk, ameddig a törvény ezt megköveteli. A dokumentáció tárolására és biztosítására vonatkozóan sajátos kötelezettségek szerepelnek többek között a kereskedelmi jogszabályok, az adójogszabályok és a pénzmosásról szóló jogszabályok között. Ilyen esetekben a tárolás időtartama a szerződés megszűnésétől számított tíz évig terjedhet.
Az érdekelt felek jogai
Az Ön személyével kapcsolatosan tárolt adatokról a fenti címen kérhet tájékoztatást. Ezenkívül bizonyos feltételek mellett követelheti az adatok helyesbítését vagy törlését. Emellett jogában áll kérni az adatkezelés korlátozását, és joga van egyértelmű és olvasható elektronikus formában kikérni az Ön által megadott adatokat.
Marketing
Ha hozzájárul, az Ön által megadott személyes adatokat megoszthatjuk a Nissan-csoporton belül és más olyan cégekkel, amelyekkel üzleti kapcsolatot létesítünk. Ezért kapcsolatba léphetünk Önnel (postai úton, e-mailben, telefonon vagy más módon), hogy tájékoztassuk Önt olyan termékekről, szolgáltatásokról vagy ajánlatokról, amelyek megítélésünk szerint érdekelhetik Önt, valamint tájékoztatást adhatunk marketingügyekben. Ha nem
szeretné, hogy továbbra is tájékoztassuk Önt marketingajánlatokról, küldjön nekünk e-mailt a következő címre: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx-xxxxxx.xxx.
A kifogásolás joga
Hozzáférhetőség, hordozhatóság és helyesbítés joga
Önnek joga van rendelkezésünkre bocsátott adatainak struktúrált, standard formátumban való lekérdezéséhez, illetve adatainak módosításához.
Jogorvoslati jog
Panaszával a fent említett adatvédelmi tisztviselőhöz vagy az adatvédelmi hatósághoz fordulhat.
Adatok harmadik országba történő továbbítása
Személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) kívüli rendeltetési helyekre továbbíthatjuk. Amennyiben személyes adatait az EGT-n kívülre továbbítjuk, biztosítani fogjuk adatai biztonságos, a jelen adatvédelmi nyilatkozattal és a jogszabályokkal összhangban történő kezelését. Adatait csak olyan országokba továbbítjuk, amelyek az Európai Bizottság megítélése szerint megfelelő védelmet biztosítanak.
10 A NISSAN 5✯ BIZTOSÍTÁS ÁTSZÁLLÁSA
Jelen Kötvény csak a Biztosítottat jogosítja. Amennyiben a Biztosított a Járművet eladja, anélkül, hogy ehhez autókereskedő vagy hasonló tevékenységet végző személy közvetítését igénybe venné, a Kötvény átszáll az új tulajdonosra. Az átszállást a Biztosított köteles bejelenteni a Biztosítónak, és köteles tájékoztatni a Biztosítót az új tulajdonos személyi adatairól. Az új tulajdonos a Biztosító felkérésére köteles az érvényes műszaki vizsga, valamint a Garanciafüzet másolatát átadni. A Biztosított az adatbejelentési kötelezettségének a Biztosító postafiókján (1536 Budapest. Pf. 288.) vagy e-mail címén (XxxxxxXxxxxxxxxXX@xxxxxx.xx) keresztül közölt értesítéssel tehet eleget.
A jelen szerződés átszállása nem lép hatályba, ha a Jármű gépjármű-kereskedő részére vagy gépjármű- kereskedő közvetítésével kerül értékesítésre, kivéve, ha azt a Biztosító jóváhagyja. A Nissan 5✯ Biztosítás hatálya felfüggesztésre kerül arra az időszakra, mely alatt a Jármű a gépjármű-kereskedő birtokában van. Kizárólag az új tulajdonos (a kereskedő, illetve bármely, gépjárművek értékesítésével foglalkozó közvetítő tehát nem) igényelheti a Nissan 5✯ Biztosítás szolgáltatásait a Kötvényben feltüntetett Biztosítási időszakon belül, feltéve, hogy az új tulajdonos a szerződés alapján fennálló és a jelen Szerződési feltételekben meghatározott valamennyi kötelezettségnek eleget tesz. Ebben az esetben az új tulajdonos köteles felvenni a kapcsolatot a Biztosítóval a Biztosító postafiókján (1536 Budapest. Pf. 288.) vagy e-mail címén (XxxxxxXxxxxxxxxXX@xxxxxx.xx) keresztül a Biztosítás hatályba léptetése és a módosított Kötvény kiállítása érdekében.
11 PANASZOK/ALKALMAZANDÓ JOGSZABÁLY ÉS VITARENDEZÉS/ELÉVÜLÉS
11-1 Panasztétel
Amennyiben a Biztosított kérelmet kíván benyújtani vagy panaszt kíván tenni a NISSAN 5 Kiterjesztett garanciabiztosítással kapcsolatban, úgy ezt a Biztosított Saját Kereskedőjénél vagy bármely más Nissan Kereskedőnél teheti meg.
Ha a Biztosított nem elégedett a panasza kezelésének módjával, úgy a Kárrendezési irodához fordulhat (cím: Grand Automotive Central Europe ügyfélszolgálata, 1536 Budapest. Pf. 288), illetve e-mailben a XxxxxxXxxxxxxxxXX@xxxxxx.xx címre tehet bejelentést.
Azon valószínűtlen esetben, ha a panasz megoldatlan marad, a Biztosított közvetlenül a Biztosítóhoz fordulhat a következő címen: Nissan International Insurance Ltd, Aragon House Business Centre, Dragonara Road, St Julian’s STJ 3140, Malta, illetve a xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx-xxxxxx.xxx e-mail-címen tehet bejelentést.
Ha a Biztosított továbbra sem elégedett a panasza kezelésének módjával, úgy joga van ügyét a Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ elé vinni, cím: Magyar Nemzeti Bank, BKKP 777, 1534 Budapest, Magyarország. xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx.
Továbbá a Biztosított a Biztosító külföldi székhelye szerinti illetékes szervhez is fordulhat, elérhetőség: Office of the Arbiter for Financial Services, First Floor, St Calcedonius Square, Floriana FRN 1530, Malta. xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx.
A biztosított mindig jogosult az illetékes bíróság előtti jogorvoslatra.
11-2 Alkalmazandó jogszabályok és vitarendezés
Jelen megállapodásra a magyar jog az irányadó.
A jelen Szerződés alkalmazásával kapcsolatban felmerült vita esetén a vitát bírósági úton, a Biztosított lakóhelye szerint illetékes bíróság előtt kell rendezni, amennyiben a 11-1. pontban megnevezett panaszkezelési lehetőségek nem vezettek eredményre, vagy azokat a Biztosított nem kívánja igénybe venni.
11-3 Elévülés
A jelen szerződés alapján fennálló igények elévülési ideje három év, azaz a Nissan 5✯ Szerződés alapján vagy azzal kapcsolatban semmilyen követelés nem támasztható, és semmilyen eljárás nem kezdeményezhető, amennyiben 3 év eltelt a követelésre vagy jogi lépésre okot adó esemény óta, vagy azon időponttól számítva, amikor az érintett fél a hivatkozott eseményt megismerte, vagy meg kellett volna ismernie.