Contract

16. melléklet a 44/2015. (XI. 2.) MvM rendelethez

KÖZBESZERZÉSI ADATBÁZIS

A szerződés teljesítésére vonatkozó adatok

I. szakasz: Ajánlatkérő

I.1) Név és címek 1 (jelölje meg a szerződést kötő összes ajánlatkérőt)

Hivatalos név: Dombóvár Város Önkormányzata
Postai cím: Szabadság u. 18.
Város: Dombóvár	Postai irányítószám: 7200

II. szakasz: Tárgy

II.1) Meghatározás

II.1.1) A közbeszerzés tárgya: Minőségirányítás a könyvtárban képzés

II.2) A közbeszerzés mennyisége

II.2.1) A közbeszerzés mennyisége:

Dombóvár Város Önkormányzata részére, szaktudás hiány pótlására 2 fő képzése Minőségirányítás a könyvtárban képzés 120 órában. A képzés leírása: A hallgató elsajátítja a minőségirányítás alapelveit, a teljesítménymérés és értékelés módszereit. Megismeri a tudásmenedzsment alapjait. Gazdálkodási ismereteket szerez. Megismeri a hagyományos és az online marketing módszereit. Minőségi kézikönyvet tud készíteni. Jogi- és etikai ismereteket kap a személyre szabott szolgáltatások kialakításához. Modulok: I. modul: Bevezetés a minőségirányításba. A minőségi szemlélet könyvtári megjelenése. A különböző minőségirányítási rendszerek. A TQM alapelvei. A nyilvános könyvtárak minőségirányítási feladatai. A minőségirányítási rendszer elemei, eszközei. A minőségirányítás bevezetésének lépései. A vezetés felelőssége, és a teljes elkötelezettsége, a folyamatos képzés. A vezetés meghatározó szerepe a szervezet életében. Partnerközpontúság: a partnerek azonosítása és rangsorolása. A folyamatos minőségfejlesztésről történő gondoskodás. II. modul: A stratégiai tervezés menedzsmentje. A változások menedzselése: a stratégiai tervezés. Helyzetkép készítése PGTTJ és SWOT segítségével. A stratégiai tervezés a megoldandó feladatok eszköze. Az erőforrás számbavétele.

Folyamatközpontúság. A folyamatközpontú működés fő jellemzői. A folyamatok azonosítása, a folyamatok rendszere. Erőforrás menedzsment: emberi erőforrás. Az emberi erőforrás szerepe az erőforrások rendszerében. Szakmai felkészültség, kompetenciák. Önálló munkavégzés. A felelősségi körök, munkakörök világos szabályozása. Minőségügy dokumentálása. A működés helyzetképének, illetve a változások követésének bemutatását biztosító tevékenység. A szabályozás, az előíró és igazoló dokumentumok rendszere. III. modul: Állománymenedzsment. Az állománymenedzsment értékelésének alapjai. A felhasználó központú állományszervezés elemei, gyakorlata és megvalósítása. Szolgáltatásmenedzsment. A szolgáltatások sajátosságai, típusai, jellemzői. A szolgáltatási irányelvek kidolgozása Tudásmenedzsment. A tudástársadalom és tudásgazdálkodás jellemzői. A tudásmenedzsment fogalma, meghatározások. Információmenedzsment. Az információs társadalom és információgazdálkodás jellemzői. Az információmenedzsment fogalma, céljai és teendői: a szervezet információs erőforrásainak mindenoldalú kezelése. IV. modul: Erőforrás menedzsment: innováció-, és projektmenedzsment - gazdálkodás. A tárgyi erőforrások szerepe a szolgáltatások minőségében. A költségvetés jellemzői, térítéses szolgáltatások. Kommunikáció, a médiában történő megjelenés menedzselése. A marketing és a PR lehetősége és szükségessége a könyvtárakban. Digitális marketing. Jogi keretek. A minőségirányítás lehetőségeit, céljait a hazai könyvtári jogszabályok foglalják keretbe. A minőségi kézikönyv. A KKÉK szerinti értékelés. A helyi társadalomra gyakorolt hatás. 2020. január 31. a 2 fő képzésének és vizsgáztatásának le kell zárulnia, ezen időpontig oklevéllel kell rendelkezniük. A közbeszerzés teljes leírását a közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák.

IV. szakasz: Eljárás

IV.1) Meghatározás

IV.1.2) Az eljárás fajtája: nyílt eljárás

IV.1.1) A Kbt. mely része, illetve fejezete szerinti eljárás került alkalmazásra: Kbt. Harmadik Rész

IV.2) Adminisztratív információk

IV.2.2) Hirdetmény közzététele nélkül induló eljárás esetén az eljárást megindító felhívás megküldésének, illetőleg a Közbeszerzési Hatóság tájékoztatásának napja: 2 2018/09/17 (éééé/hh/nn)

IV.2.1) A közbeszerzési eljárást megindító hirdetmény 2

A hirdetmény száma a Hivatalos Lapban: 1 -

A hirdetmény száma a Közbeszerzési Értesítőben: 1 - (KÉ-szám/évszám)

V. szakasz: A szerződés teljesítése

V.1 A szerződést kötő fél (felek)

V.1.1) A szerződést kötő fél (felek) 1
Hivatalos név: Bács-Kiskun Megyei Xxxxxx Xxxxxx Könyvtár
Postai cím: Piaristák tere 8.
Város: Kecskemét	Postai irányítószám: 6000

V.2) A szerződés teljesítése

V.2.1) A teljesítés szerződésszerű volt ✠ igen ⭘ nem A nem szerződésszerű teljesítés indoka:

V.2.2) A szerződés teljesítésének ajánlatkérő által elismert időpontja: 2019/06/24 (éééé/hh/nn)

V.2.3) Az ellenszolgáltatás teljesítésének időpontja: 2018/12/14 (éééé/hh/nn)

V.2.4) A szerződés értéke

A kifizetett ellenszolgáltatás értéke ÁFA nélkül: 376 000 Pénznem: HUF

VI. szakasz: Kiegészítő információk

VI.1) További információk: 2

A szerződés szerint Megrendelő 100% előleget fizet, mely a végszámlából kerül levonásra.

1 szükség szerinti számban ismételje meg

2 adott esetben