EU 8.2.-01.

Kiadás verzió	Dátum	Módosítás rövid leírása
1.	2002.07.01.	Első kiadás
2.	2009.09.01	Tartalmi változás
3.	2016.09.01.	Szervezeti felépítés változása és dokumentum egységes szerkezetre hozása, átdolgozása az MSZ EN ISO 9001:2015 és az MSZ EN ISO 14001:2015 szabványok szerint
4.	2018.03.05.	Szervezeti felépítés változás átvezetése (feladat-, és hatáskörök változása)
5.	2024.07.16.	Szervezeti felépítés változás átvezetése (feladat-, és hatáskörök változása)

Az Eljárási utasítás kidolgozásának és alkalmazásának célja, hogy a Minőségügyi és Környezeti Kézikönyv 8.2. fejezetében és az Információbiztonság Irányítási Kézikönyvben előírt követelményekkel összhangban a késztermék vállalkozási szerződéskötési tevékenységünk szabályozott legyen és dokumentált formában történjék.

Az Eljárás szerinti működés biztosítja, hogy:

• a megrendelőinknek szóló ajánlatainkat, a tőlük jövő megrendeléseket, a velük kötendő szerződéseket kibocsátás, visszaigazolás, illetve megkötés előtt átvizsgáljuk (követelmények meghatározottsága, dokumentáltsága és teljesíthetősége tekintetében),

• a szerződéskötést követően – a szerződések teljesítése érdekében – a szerződéses követelmények eljussanak minden olyan szervezeti egységhez, amely a szerződés teljesítésében érintett,

• az érvényes szerződés módosítására csak dokumentált vizsgálatot követően kerüljön sor.

1.2. ÉRVÉNYESSÉGI TERÜLET ‌

Az Eljárási utasítás hatálya alá a késztermék vállalkozási szerződéssel létrejövő jogviszonyok tartoznak.

Az Eljárásban előírtak vonatkoznak:

• az ajánlatkérés fogadására és az ajánlatadásra,

• a megrendelés fogadására és visszaigazolására,

• a szerződés előkészítésére,

• az ajánlatok, a megrendelések, a szerződések és a szerződésmódosítások átvizsgálására,

• a szerződés megkötésére,

• a szerződés módosítására,

• a szerződés nyilvántartására,

• valamint a szerződésben vállalt kötelezettségek teljesítését biztosító tevékenységekre.

Az Eljárásban előírt követelmények valamennyi a fentebb felsorolt tevékenységet végző dolgozóra, szervezeti egységre vonatkoznak.

1.3. FELELŐSSÉG ‌

Az eljárás elkészíttetéséért, a szükséges módosítások elvégzéséért, kidolgozásáért, a módosítások átvezetéséért, az itt leírtak betartásának ellenőrzéséért a minőség- és környezetirányítási vezető a felelős.

A Szabályzat jóváhagyásáért az ügyvezető igazgató a felelős.

Az itt leírtak betartásáért a gyártásban résztvevő személyek a felelősek.

1.4. FOGALOM MEGHATÁROZÁSOK ‌

Ajánlat: Üzleti szándékkal egy termék vagy szolgáltatás eladására tett bármilyen nyilatkozat, illetve közlés, amely az üzleti szándéktól függően általános, vagy célzott lehet.

Megrendelő: Az a jogi vagy természetes személy, aki a társaság valamely termékét vagy szolgáltatását kívánja igénybe venni.

Megrendelés: A megrendelő által valamely termék vagy szolgáltatás igénybevételére vonatkozó határozott tartalmú közlés, amely eseti illetve ismétlődő is lehet.

Vállalkozási szerződés: Valamely termék elkészítéséről, átadásáról, szolgáltatás nyújtásáról vagy munkával elérhető más eredmény létrehozásáról kötött a vevő és az eladó közötti jogi hatást kiváltó egybehangzó akaratnyilatkozattal létrejövő üzleti egyesség, amely típusa szerint egyedi illetve keretszerződés formája szerint írásbeli, vagy szóbeli lehet (a társaságunk által kötött vállalkozási szerződések csak írásbeliek lehetnek).

Gyártási egység: Az új termelésirányitási rendszerben használatos azonosító, egy futó sorszám, a Megrendelő egy gyártási egysége, amely egy gyártás során valósul meg.

Vevői rendelésszám (V.R.szám): A készletgazdálkodási számítógépes programban (iBs/iTir) nyilvántartásba veszik a beérkezett megrendeléseket, egy folyamatos, évenként újra induló sorszám.

Megbízási azonosító v. Munkaszám: A készletgazdálkodási számítógépes programban (iBs/iTir) a munkaszámnak felel meg, így kapcsolódik a főkönyvi könyveléshez. A munkaszám felépítése: az évszám/egy futó sorszám, hogy abban az évben a megrendelés hányadiknak érkezett be pl: 99/987. Szerződéses partnereknél a vevői rendelésszám változik az adott évben és a cikkszám állandó. (Munkaszám néven is használatos). Sorozatgyártás esetében az évszám fixen 2099.

Cikkszám: Egy terméket azonosít (lehet, alapanyag, félkész-, vagy késztermék).

Bizonylati album: Ebben az albumban összegyűjtve megtalálható az összes formanyomtatvány, ami az integrált rendszer működéséhez szükséges. A bizonylati album csak elektronikus formában az

„isodoc” megosztott szerver könyvtárban (a számítógépes hálózaton) van elhelyezve, melyek fájlnevükben egy futó sorszámot kapnak. A formanyomtatványok azonosítása az EU 7.5.-03 eljárásban kerül szabályozásra.

Átvizsgálás: Ajánlatadás, megrendelés elfogadás és szerződéskötés előtt annak vizsgálata, hogy követelmények egyértelműen megfogalmazódtak-e és hogy a vállalt kötelezettségek teljesítésének megvannak-e vagy megteremthetők-e a feltételei.

2. Az eljárás leírása ‌

2.1. Az ajánlatokkal kapcsolatos tevékenységek szabályozása ‌

2.1.1. Új ügyfelek megkeresése ‌

Új ügyfél többféle képen kerülhet kapcsolatba a Drescher Kft-vel:

• a vevő közvetlenül keresi meg a cégünket, bárhová érkezik megkeresés, azt továbbítani kell az ÜK-nak;

• az Ügyfélkapcsolatot keresi meg ajánlatkérésével (ÜK);

• Tenderek, pályázati kiírások figyelésével (JPV).

Új ügyfél esetében a JPV-t is (továbbiakban PIR) is be kell vonni az ajánlat adásba.

2.1.2. Az ajánlatkérés fogadása ‌

Az ajánlatkérő írásban (levélben, telefaxon, e-mailben) küldött vagy szóban kinyilvánított ajánlatkérésnek fogadása és a további ügyintézés koordinálása az ÜK feladata.

A különböző területekre beérkezett árajánlatkéréseket az ÜK-hoz kell továbbítani.

Ha az ajánlatkérő nem kér írásbeli ajánlatot úgy az ÜK munkatárs szóban tájékoztatja az érdeklődőt a gyártási feltételekről. Amennyiben a közölt feltételek megrendelő számára elfogadhatóak és további egyeztetésre nincs szükség, úgy írásbeli megrendelést kell kérni. A megrendelő igénye szerint írásban is közöljük a szóbeli megbeszélésen elhangzottakat. Az ÜK munkatárs a beérkezett ajánlatkéréseket egyrészt iratgyűjtőbe fűzik le, másrészt az e-mail rendszerben kerül tárolásra.

2.1.3. Az ajánlatadási tevékenységek szabályozása ‌

Az ajánlatadáskor az ÁSZF-t is csatolni szükséges, amennyiben nem szerződéses az ajánlatkérő! E- mailben elegendő az ajánlat adó aláírása között hivatkozásként beilleszteni az ÁSZF elérhetőségét és utolsó kiadási dátumát.

Az árajánlat tartalmi követelményeit a 1. sz. melléklet - Árajánlat tartalmazza. Az elkészült ajánlatot az 2.5. fejezet szerint át kell vizsgálni.

Az ajánlat tartalmazza a megrendelői megkeresés tartalmához kapcsolódó teljesíthető, illetve a megrendelő által konkrétan nem igényelt, de a tartalomhoz kapcsolódó egyéb változatok (optimálisabb termékkialakítás, más műszaki megoldások), szolgáltatások felajánlását is.

Ha külön az ajánlatban nem jelezzük az ellenkezőjét, az ajánlat kötelező ajánlatnak minősülhet megrendelő ezirányú akarata alapján.

Direct mailing szolgáltatásnál az ÜK munkatárs az árajánlatkérésre a DM listaárat adhatja. A lista ártól eltérni csak az ügyvezető igazgató, vagy a JPV engedélyével lehet.

2.2. A megrendelésekkel kapcsolatos tevékenységek szabályozása ‌

A megrendelések fogadása és a további ügyintézés koordinálása az ÜK munkatárs feladata. Amennyiben a megrendelést megelőzte ajánlatkérés, illetve írásos ajánlatadás, úgy a megrendelést össze kell hasonlítani az elküldött ajánlattal az esetleges eltérések felderítésére, valamint tisztázni kell az ajánlatban szereplő feltételes adatokat.

Ha a megrendelés eltért az ajánlatban szereplőktől, akkor az eltérés jellegétől függően az ÜK dönt, hogy elfogadja-e a változásokat, vagy újabb átvizsgálást indít az 2.5. fejezet szerint.

Ha a megrendelést nem előzte meg írásos ajánlatadás, akkor az ÜK munkatárs személyesen vagy telefonon egyezteti a gyártandó termék minőségi és mennyiségi paramétereit, valamint a szállítás egyéb feltételeit a megrendelővel. Az egyeztetés során minden fontos tartalmi és formai jellemzőre ki kell térni, és a felmerült kérdéseket egyértelműen tisztázni kell. Az egyeztetésről feljegyzéseket kell készíteni.. A megrendelést minden esetben írásban is meg kell kérni a megrendelőtől. A beérkezett megrendelés teljesíthetőségét a visszaigazolás megküldése előtt az 2.5. fejezet szerint át kell vizsgálni. Az átvizsgálás koordinálása az TG csoportvezető feladata. Megrendelések visszaigazolására a TG ügyintéző jogosult. A megrendelés visszaigazolásnak tartalmaznia kell 2. sz. melléklet - Rendelés visszaigazolás mellékletben leírtakat. A vevő ez irányú kívánsága alapján, illetve a rendelés jellegétől függően el lehet térni.

FIGYELEM!

Abban az esetben, ha a megrendelés IT fejlesztést, vagy meglévő rendszer (alkalmazás) módosítást is eredményez, akkor már az ajánlat készítés és válaszadástól Projektet kell létrehozni, melynek irányítását, felügyeletét és elszámoltatását a JPV végzi. A Projekt tagjait a JPV határozza meg.

2.3. A szerződésekkel kapcsolatos tevékenységek szabályozása ‌

Ha a megrendelő kívánja, akkor minden esetben szerződést kell készíteni. A szerződés előkészítése az Kereskedelmi képviselő (továbbiakban KER) feladata az Az ajánlatokkal kapcsolatos tevékenységek szabályozása 2.1. és az 2.2. fejezetek szerint. A szerződéssel kapcsolatos átvizsgálási tevékenységet az 2.5. fejezetben szabályozzuk.

Amennyiben az igényelt termék elkészíthető, úgy a JPV összeállítja a szerződést. A szerződésnek tartalmaznia kell minden lényeges vagy bármelyik fél által lényegesnek minősített kérdésre vonatkozó megállapodást, pl. információbiztonságra vonatkozó kitételeket is. A szerződéseket az 3. sz. melléklet - A szállítási szerződések tartalmi követelményei melléklet szerinti lényeges tartalmi elemeikkel kell előkészíteni.

Vállalkozási szerződések aláírására az ügyvezető igazgató jogosult. A Vállalkozási szerződésekből egy példányt elzártan az ÜK -nál (szerveren elektronikusan is) kell tárolni.

2.4. Szerződés módosítása ‌

A vevőkkel kötött megállapodások (szerződések, visszaigazolt megrendelések, elfogadott ajánlatok – továbbiakban szerződések) módosítását bármely fél kezdeményezheti. A javaslat a másik fél által történő elfogadást követően válik hatályossá. Ha a megrendelő igénye miatt a szerződésben foglalt ár és egyéb feltételek megváltoznak, akkor kötelező a szerződés módosításának kezdeményezése és a megváltozott feltételek visszaigazoltatása. Felelős: a ÜK vezető. A szerződésmódosításokat minden esetben írásban kell rögzíteni. A szerződésmódosítással kapcsolatban felmerülő átvizsgálási tevékenységet az 2.5. fejezetben szabályozzuk. A módosítási javaslat elfogadásáról az eredeti szerződés aláírója dönt. A módosítások átvezetése a gyártási dokumentációban – a módosítás jellegétől függően – az ÜK munkatárs és a TIR feladata.

2.5. Ajánlatok megrendelések, szerződések és szerződés módosítások átvizsgálása ‌

Az ajánlatokat kiadás előtt a megrendeléseket visszaigazolás előtt, a szerződéseket szerződéskötés előtt és a szerződésmódosításokat jóváhagyás előtt a teljesíthetőség megítélése érdekében minden esetben átvizsgáljuk. Az átvizsgálás koordinálása az ÜK vezető felelőssége. Alvállalkozó bevonásáról az ÜK vezető dönt a TIR-el előzetesen egyeztetve. A gyártáshoz szükséges kellékek (pl. Eredeti minta, forgatókönyv, logó, adatbázisok, stb.) és információk összegyűjtése és a felmerülő problémák tisztázása az ÜK munkatárs feladata. Ha az igényelt termék elkészítésére az átvizsgálás eredménye alapján nincs lehetőség, vagy csak fejlesztést követően nyílik erre mód, úgy az ÜK munkatárs erről a megrendelőt írásban tájékoztatja. Az átvizsgálás megtörténtét igazolja a cégszerűen aláírt árajánlat, a rendelés visszaigazolás, a szerződés és a szerződésmódosítás.

2.5.1. Átvizsgálás szokásos követelmények esetén ‌

A szokásos követelményeket tartalmazó ajánlatkérések, megrendelések, szerződések és szerződésmódosítások esetén:

• gyártási kapacitás rendelkezésre állásának az egyeztetése,

• a szükséges kiemelt anyagok rendelkezésre állását az ÜK munkatárs vizsgálja meg.

A logisztikai, beszerzési igazgató (BE) az állandóan raktáron tartott kiemelt anyagokról pontos számítógépes nyilvántartást vezettet, amit hálózaton keresztül az ÜK munkatárs és a TIR bármikor megtekinthetnek, hogy ajánlatadáskor ellenőrizhesse a szükséges kiemelt anyag rendelkezésre állását.

2.5.2. Átvizsgálás a szokásostól eltérő követelmények esetén ‌

A szokásostól eltérő követelményeket tartalmazó ajánlatkérések, megrendelések és szerződések esetén az ÜK munkatárs átvizsgálási folyamatot indít, melyben a megrendeléssel kapcsolatos összes információt (pl. árajánlatkérést) és dönt a szolgáltatás megvalósíthatóságáról. Vitás esetekben teljesíthetőséggel kapcsolatos döntést a TIR vezető hozza meg, az ÜK munkatárs véleményének figyelembe vételével. Az ügyvezető igazgató felkérésére a szerződések és szerződésmódosítások jogi szempontú véleményezése a Cég jogi képviselőjének (JPV) feladata.

2.5.3. A szerződések ellenőrzése egyéb szempontok szerint ‌

A szerződés megkötése előtt tisztázni kell, hogy a teljesítési díjat a megrendelő vagy megbízottja fizeti-e. A szerződésekben a megrendelő személyének és a teljesítési díj kifizetőjének minden esetben azonosnak kell lennie. Az írásos megbízástól akkor sem lehet eltekinteni, ha a megrendelő személyesen megjelent. Egyéb megrendelés esetén – ha visszaélés, hitelrontás veszélye áll fent – szintén az előzőek szerint kell eljárni. Bizonytalanság esetén a megbízást vissza kell utasítani. Az ajánlatkérés, megrendelés fogadásakor az ÜK munkatárs a megszerezhető információk alapján ellenőrzi a megrendelő fizetési képességét.

2.6. Információ biztosítás a követelmények teljesítéséhez ‌

Az elfogadott megrendelés alapján az ÜK munkatárs berögzíti az iTir rendszerbe, ahol a megrendelést számítógépes nyilvántartásba kerül, a megbízási azonosítót (Vevői rendelésszám) kap a Megbízás, és elvégzi a Megbízás indításához rendelt feladatokat is (anyagjegyzék, műveletek, számlázási útmutató, stb.) feladatokat is. Az ÜK munkatárs átadja a Megbízást a TIR-nek, aki betervezi a megbízást, határidővel látja el, majd ezt követően elkészíti a munkatáska papír dosszéját.

A TIR feladata, hogy optimális műveleti leírást dolgozzon ki a gyártandó termék és a gyártási kapacitás figyelembevételével. Az ÜK munkatárs a kalkulált ár és az egyéb gyártási feltételek alapján összeállítja a megrendelés visszaigazolását. A megrendelés visszaigazolás egyben a szerződés létrejöttének dokumentuma.

2.7. Jogviták ‌

Ha az 2.3. fejezet szerinti szerződéskötésre kerül sor akkor a szerződéseket megkötésük előtt a szerződésmódosításokat, a módosítások elfogadás előtt az ügyvezető igazgató illetve a társaság jogi képviselője (JPV) véleményezi a vonatkozó jogszabályok alapján. Ezen szerződések egy-egy példányát az ÜK munkatársnak is meg kell őriznie. Amennyiben a vállalkozási szerződésekkel kapcsolatos vitás kérdések peren kívül nem intézhetők el és valamelyik fél peres eljárást kezdeményez, úgy a társaság jogi képviselőjének (JPV) feladata a cég képviseletének ellátása a vonatkozó jogszabályok alapján.

2.8. Az általános szállítási feltételek használata ‌

A társaság általános szállítási feltételei a 4. sz. .melléklet - Általános szállítási feltételek mellékletben találhatóak. A jóváhagyott általános szállítási feltételeket minden ajánlathoz, megrendelés visszaigazoláshoz mellékelni kell, vagy tájékoztatni kell a megrendelőt a feltételekről. A vállalkozási szerződésekben pontosan meg kell határozni minden olyan fontos szállítási feltételt, amely az általános szállítási feltételekben meghatározásra kerül. A vállalkozási szerződésekben meghatározott általános szállítási feltételektől eltérő vevői igények csak az ügyvezető igazgató egyetértésével fogadhatók el. Amennyiben a Megrendelőnek az ÁSZF megküldésre (rendelkezésére állt), úgy a szállítási feltételeket külön nem szükséges alkalmazni.

Ezen Eljárási utasítás szorosan kapcsolódik az

EU 7.4.-01. Kommunikáció című Eljárási utasításhoz

és

EU 7.4.-01. Kommunikáció című Eljárási utasítás (e-Mail)

3. KAPCSOLÓDÓ DOKUMENTUMOK ‌

Minőségügyi és Környezeti Kézikönyv 7.5. és 8.2 fejezete

Információbiztonság Irányítási Kézikönyv

EU 7.5.-02. Dokumentumok és adatok kezelése Eljárási utasítás EU 7.4.-01. Kommunikáció című Eljárási utasítás

Általános Szerződési Feltételek

Verzió és Dátum Jóváhagyta

Version and date: Aproved by:

8 / 13

Ügyvezető igazgató

Minőség-, Környezet-, Információbiztonság-, irányítási vezető

2024.07.16.

V.4. 2018.03.05

Készítette és Ellenőrizte

Created and Verified

Felülvizsgálva

Revised

Oldalszám Page:

EU 8.1.-01. Tömeges üzleti levelek (számlák) gyártási folyamata

4. MÓDOSÍTÁS ‌

Ezen Eljárási utasítás módosítását az

EU 7.5.-02. A dokumentumok és adatok kezelése Eljárási utasítás

szerint kell elvégezni.

5. ELOSZTÁSI JEGYZÉK ‌

Az „isodoc” megosztott szerver könyvtárban érhető el, a könyvtárhoz való hozzáférési jogosultak részére.

6. MELLÉKLETEK ‌

6.1. 1. sz. melléklet - Árajánlat ‌

Vevő Adóigazgatási azonosító szám:

Neve: Pénzforgalmi jelzőszám:

Megbízott neve:

Címe: Telefon:

Árajánlat

Iktatószám: Ügyintézőnk: Telefonja:

A Drescher Magyarországi Direct Mailing Kft. az előzőekben megbeszélteknek megfelelően az adott termék nyomtatására az alábbiakban ad árajánlatot:

A szolgáltatás megnevezése, ajánlati száma:

Példányszám:

Terjedelme:

Mérete:

Technológia és kivitel:

Anyag:

Csomagolás módja:

Nyomdai átfutási idő:

A teljesítés helye:

Szállítás módja:

Fizetési mód és határidő: átutalással, a számla keltétől számított 8 banki napon belül. Vállalási ár: + ÁFA

A termék egységára: + ÁFA

Az árajánlat érvényességi ideje:

Jelen árajánlatunk a mellékelt szállítási feltételekkel együtt érvényes!

Reméljük, hogy árajánlatunk elnyeri tetszésüket és számíthatunk megtisztelő rendelésükre. Budapest, ……………….

Tisztelettel:

………………………………….. ügyfélkapcsolati munkatárs

6.2. 2. sz. melléklet - Rendelés visszaigazolás ‌

Vevő Adóigazgatási azonosító szám:

Neve: Pénzforgalmi jelzőszám:

Megbízott neve:

Címe: Telefon:

Rendelés visszaigazolás

Iktatószám: Ügyintézőnk: Telefonja:

A Drescher Magyarországi Direct Mailing Kft. számú, (keltű) rendelést az alábbiakban igazolja vissza:

A termék (szolgáltatás) megnevezése, vevői rendelés száma:

Vevői rendelésszáma:

Példányszám:

Terjedelme:

Mérete:

Technológia és kivitel:

Anyag:

Csomagolás módja:

Szállítás módja:

Szállítási határidő:

A teljesítés helye:

Fizetési mód és határidő: átutalással, a számla keltétől számított 8 banki napon belül.

Vállalási ár: + ÁFA

A termék egységára: + ÁFA

Az árajánlat érvényességi ideje:

Budapest, ………………..

……………………………………

ügyfélkapcsolati munkatárs

6.3. 3. sz. melléklet - A szállítási szerződések tartalmi követelményei ‌

Valamennyi szállítási szerződéskötést megelőzően a szállító/szolgáltató által előkészített szerződéstervezetet ellenőrizni kell a következő pontok megléte szempontjából:

Kötelező érvényű tartalmi pontok:

• a szerződő felek hivatalos megnevezése, pontos címe és telefonszáma, bankszámlaszáma,

• a szerződés tárgyának

• pontos megnevezése,

• mennyisége,

• minőségének egyértelmű meghatározása (például szabványszám, rendeletszám, specifikációszám, részletes leírás segítségével),

• kezelési előírás(i) (kiszerelés, csomagolás, szállítás),

• a megrendelések ideje és módja,

• a teljesítések ideje, helye és módja,

• megállapodás a minőségi és mennyiségi kifogások kezeléséről (bejelentés módja, elfogadás- elutasítás módja),

• szavatosság és garanciális feltételek,

• megállapodott ár (egységár és összesen),

• fizetési mód és határidő,

• a szerződés hatálya,

• a szerződésszegéssel kapcsolatos megállapodás (a vitás kérdések rendezésének módja),

• a szerződés felmondásának módja.

Ajánlott tartalmi pontok:

• vizsgálati, ellenőrzési megállapodás (mintavétel és ellenőrzés módja, eszköze),

• megállapodás a munkavédelmi, környezetvédelmi, szabványossági, stb. előírásokról és azok teljesítéséről,

• megállapodás a göngyölegek forgalmáról.

Amennyiben a szállító vagy szolgáltató által előkészített szerződéstervezet nem, vagy nem a Kft. számára megfelelő feltételekkel tartalmazza a megadott pontokat, úgy azt véleményeltérési jegyzékkel kell kiegészíteni.

…………………………………… …………………………………… megbízó megbízott

6.4. 4. sz. .melléklet - Általános szállítási feltételek ‌

ÁLTALÁNOS SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

Az ajánlat/visszaigazolás Megrendelő által történő elfogadása és cégszerű aláírása szerződésnek minősül, melyre a Polgári Törvénykönyv rendelkezései és a Drescher Magyarországi Direct Mailing Kft. általános szerződési feltételei az irányadóak.

• Az alnyomatokról, kézirat és minta esetén minden esetben korrektúrát küld a Megrendelőnek. A korrektúra forduló a Megrendelés kézhezvételétől számított legfeljebb 7 munkanap. Amennyiben a levonaton bejelölt változtatás olyan mérvű, hogy újraszedést, méretváltozást, újabb korrektúra fordulót tesz szükségessé, vagy a korrektúrát a megrendelő 3 munkanapon túl küldi vissza, a szállítási határidő a felek a fentieknek megfelelően hosszabbítják.

• A termék (a szerződésben foglalt műszaki, minőségi feltételekkel egyezően) a Megrendelő által elfogadott próbanyomatnak vagy az azt helyettesítő mintának megfelelő minőségben készül.

• Az egyedi megszemélyesítésre kerülő nyomtatványok gyártásához szükséges rekordleírással ellátott adatállományokat a Megrendelő biztosítja a Dr xxxxxx által előzetesen meghatározott paramétereknek megfelelően. Eltérő esetben az adatállomány átvételét követő 2 munkanapon belül a Drescher javaslatot tesz a Megrendelő felé a megváltozott feltételeknek megfelelően a szerződés módosítására.

• Nagytömegű irányított postai feladás a Megrendelő megbízására történik a szükséges feltételek biztosítása esetén.

• A Dreschernek átadott adatbázisokat az adatvédelmi törvénynek és a kibocsátó/megrendelő rendelkezéseinek megfelelően kezeljük, őrizzük.

• Az egyedi megszemélyesítésre kerülő illetve a szigorú számadású nyomtatványok gyártásával és szállításával kapcsolatosan a Dreschert titoktartási kötelezettség terheli.

• A Drescher a Megrendelő előzetes értesítése mellett a visszaigazolt határidő előtt is teljesíthet, vagy részszállítást végezhet.

• A nyomtatványok esetében a Drescher a szállítás során a megrendelt mennyiségtől „- 5%” – tól „+ 5%” –ig terjedő mértékben eltérhet.

• Amennyiben a Megrendelő vállalja a készre jelentést követően az elszállítást, és azt nem teszi meg a kitűzött határidőben, a Drescher a késedelmi kamat mértékével azonos tárolási díj felszámítására jogosult.

• A Megrendelő kérésére térítés ellenében vállaljuk az elkészült termékek kiszállítását.

• A Megrendelő késedelmes fizetése esetén a Drescher a jegybanki alapkamatnak megfelelő mértékű késedelmi kamatot számít fel.

• A felek megállapodnak, hogy vitás ügyekben megegyezésre törekszenek. Ennek eredménytelensége esetén jogvitájuk tekintetében a Fővárosi Bíróság illetékességét kötik ki.

• A megrendeléssel kapcsolatos kiegészítés vagy módosítás csak írásban mindkét fél jóváhagyásával és aláírásával történhet.

Document Metadata

Table of Contents

EU 8.2.-01.

Document Metadata