MEDDI APP ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
MEDDI APP ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
("OP")
I.
Bevezető rendelkezések
1. Ezek a MEDDI hub a.s. OP, székhelye: Xxxxx 0, Xx Xxxxxxxx 0000/00, Xxxx Xxxxx, 110 00 Prága 1, azonosítószám: 06230458, bejegyezve a prágai Városi Bíróság által vezetett kereskedelmi nyilvántartásba, B részleg, bejegyzési szám: 25071 (a továbbiakban: "Üzemeltető"), szabályozza az Üzemeltető és a regisztrált felhasználók (a továbbiakban: "Felhasználó") jogait és kötelezettségeit a MEDDI alkalmazás használata során, amely elérhető a xxx.xxxxxxxx.xxx és/vagy a Google Play és az App Store oldalról letölthető MEDDI app mobilalkalmazás (a továbbiakban: "Alkalmazás").
2. Az alkalmazás elsősorban egy online kommunikációs platform az egészségügyi szolgáltatások nyújtása terén, amely lehetővé teszi a kölcsönös elektronikus kommunikációt a felhasználó és egy akkreditált egészségügyi szolgáltató között, aki a 372/2011 sz. törvény értelmében egészségügyi szolgáltatások nyújtására jogosult, az egészségügyi szolgáltatásokról és nyújtásuk feltételeiről szóló, módosított törvény (a továbbiakban: egészségügyi szolgáltatásokról szóló törvény) és az orvosi, fogorvosi és gyógyszerészi hivatás gyakorlásához szükséges szakmai alkalmasság és szakképesítés megszerzésének és elismerésének feltételeiről szóló, módosított 95/2004. sz. törvény (a továbbiakban: egészségügyi szolgáltató), valamint a Felhasználó és a terápia és coaching területén, különösen a pszichoterápia és a tanácsadás területén működő tanácsadó (a továbbiakban: terápiás szolgáltató) között.
3. Az elektronikus kommunikáció tárgya elsősorban a szakmai konzultációk és a Felhasználók egészségével kapcsolatos szakértői vélemények. Ezekben az interakciókban az adatok és egyéb információk titkosított, biztonságos továbbítása valósul meg. Az Alkalmazás nem szolgál az egészségügyi szolgáltatásokról szóló törvényben meghatározott sürgősségi vagy akut ellátásra. Az Alkalmazáson keresztül nyújtott szolgáltatások nem helyettesítik az átfogó egészségügyi szolgáltatások nyújtását, hanem alternatív kapcsolattartást szolgálnak a Felhasználók és az Egészségügyi Szolgáltatók és/vagy Terápiás Szolgáltatók (a továbbiakban együttesen: "Szolgáltató") között. Az Alkalmazás használata mellett a Felhasználóknak ajánlott olyan járóbeteg szakellátás igénybevétele, ahol az egészségügyi szolgáltatásokról szóló törvényben meghatározott Egészségügyi Szolgáltatóval való közvetlen kapcsolatfelvétel révén pontosabb diagnózis felállítása lehetséges.
4. A MEDDI alkalmazás (amelynek általános szerződési feltételei a xxx.xxxxx.xxx / documents oldalon találhatók) megfelel a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet (ISO) és a Nemzetközi Elektrotechnikai Bizottság (IEC) által jóváhagyott ISO/IEC 27001 információbiztonsági irányítási rendszerekre (az érzékeny információk védelmének és kezelésének biztosítása) vonatkozó szabvány követelményeinek. Ugyanakkor az alkalmazás megfelel az ISO 13485 szabvány követelményeinek is, amely a minőségirányítási rendszerre vonatkozó követelményeket határozza meg, különösen az orvostechnikai eszközök esetében. A BioScan funkció nem orvostechnikai eszköz, nem szolgál semmilyen betegség diagnosztizálására, kezelésére vagy megelőzésére, és elsősorban személyes használatra szolgál.
5. Az alkalmazásba való regisztráció és bejelentkezés ingyenes. Az Alkalmazásra történő regisztrációval a Felhasználó az Alkalmazás használatára jogdíjmentes alaplicencet szerez (a továbbiakban: "Jogdíjmentes Licenc"). A jogdíjmentes licencet az Üzemeltető határozatlan időre adja meg, és magában foglalja:
● néhány folyamatos szolgáltatás (például a saját orvosával való kapcsolattartás); és
● bizonyos egyszeri szolgáltatások, amelyek általában korlátozott mennyiségben vehetők igénybe, azaz a Felhasználó csak egyszer használhatja őket az Ingyenes licenc keretében, vagy egy bizonyos időszakon belül (például egy ambuláns orvossal való kapcsolat évente vagy az első BioScan mérés).
6. A licencdíj (a továbbiakban: "Licenciaár") megfizetésével a Felhasználó egy meghatározott időtartamra hozzáférést kap egy kiterjesztett fizetett licenchez (a továbbiakban: "Fizetett licenc"), ahol a Fizetett licenc havi előfizetés és éves előfizetés formájában érhető el. A Díjas Licenc mindig automatikusan megújul arra az időszakra, amelyre a Felhasználó a Licenciaárat megfizette, mindaddig, amíg a Szerződés a Felhasználó vagy az Üzemeltető által az ÜÁSZF-nek megfelelően meg nem szűnik, vagy amíg a Szerződés az ÜÁSZF-nek megfelelően más módon meg nem szűnik. A Díj alapú licenc többféle, úgynevezett folyamatos szolgáltatásban is megvásárolható, mint például MEDDI Elite, MEDDI Elite FAMILY vagy MEDDI Elite THERAPY.
7. Az egyszeri szolgáltatás árának (a továbbiakban: "Egyszeri szolgáltatás ára") megfizetésével a Felhasználó hozzáférést kap a díjköteles egyszeri szolgáltatásokhoz, amelyeket a Díjköteles licenc nem tartalmaz (a továbbiakban: "Díjköteles egyszeri szolgáltatás"), mind abban az esetben, ha ingyenes licenc, mind abban az esetben, ha Díjköteles licenc jogosultja. A Díjköteles egyszeri szolgáltatásra példa a Szolgáltatóval való kapcsolat, a BioScan mérés vagy a BioScan mérési eredmények felhasználásával végzett jóllétértékelés (azaz az általános életminőség).
8. A jogdíjmentes licenc, a díjköteles licenc és az elérhető díjköteles egyszeri szolgáltatások tartalmának áttekintése, beleértve az árképzést és egyéb információkat, a Szolgáltatási áttekintésben található, amely elérhető a xxx.xxxxxxxx.xxx weboldalon a dokumentumok fül alatt és/vagy közvetlenül az Alkalmazásban ("Szolgáltatási áttekintés").
9. A felhasználók kötelesek megismerni ezeket az ÁSZF-eket, és az Alkalmazásban történő regisztrációval elfogadják az ÁSZF-ek szövegét, és kötelesek betartani azokat a regisztráció befejezésétől kezdve. Jelen ÁSZF a közzétételével válik érvényessé és hatályossá, és egyben az Üzemeltető és a Felhasználó között létrejött Szerződés elválaszthatatlan részét képezi.
II.
A fogalmak meghatározása
1. A következő kifejezések, amikor a jelen ÁSZF szövegében fent vagy lent szerepelnek, és nagybetűvel szerepelnek, a következő jelentéssel bírnak:
● "Kapcsolódó gyermekprofil": a Felhasználó mint törvényes képviselő Felhasználói fiókjának összekapcsolása egy kiskorú Felhasználói fiókjával, és az OP VI. cikkének 10. bekezdésében meghatározott jelentéssel bír;
● "Alkalmazás": a MEDDI alkalmazás, amely a xxx.xxxxxxxx.xxx weboldalon és/vagy a MEDDI alkalmazás mobilalkalmazáson keresztül érhető el, amely letölthető a Google Play és az App Store áruházból; az alkalmazást különösen a szerzői jogi törvény rendelkezései védik;
● "Szerzői jogi törvény": a szerzői jogról, a szerzői joggal kapcsolatos jogokról és egyes törvények módosításáról szóló, módosított 121/2000. sz. törvény (szerzői jogi törvény);
● "Jogdíjmentes Licenc": a Felhasználónak a Szerződés szerinti, az Alkalmazáshoz való hozzáférésre vonatkozó engedélye, amely teljesen ingyenes és határozatlan időre szól; a Felhasználónak lehetősége van arra, hogy a Jogdíjmentes Licenchez díjköteles folyamatos szolgáltatásokat vagy díjköteles egyszeri szolgáltatásokat adjon hozzá;
● "Egyszeri szolgáltatási ár": az az ár, amelynek megfizetése esetén a Felhasználó hozzáférést kap a díjköteles egyszeri szolgáltatáshoz;
● "Licenciaár": az az ár, amelynek megfizetése esetén a Felhasználó hozzáférést kap a Díjköteles Licenchez;
● "Ajánlat": a Szolgáltató, de nem az Üzemeltető által a Szolgáltatások nyújtására tett ajánlat, amely általában a Szolgáltatónak az Alkalmazáson található profilján történő közzétételével történik;
● "Polgári Törvénykönyv": a módosított 89/2012. sz. törvény, a Polgári Törvénykönyv;
● "ÁSZF": a jelen Általános Szerződési Feltételek;
● "Teljesítmény": az Üzemeltető által a Szerződéssel kapcsolatban az Alkalmazáson keresztül nyújtott bármely teljesítmény;
● "Igény": a Felhasználó által a Szolgáltatások nyújtására vonatkozó kérés;
● "Szolgáltató": az Egészségügyi Szolgáltató és/vagy a Terápiás Szolgáltató; a Szolgáltatást a Szolgáltató nevében más személy is nyújthatja, aki szerződéses vagy egyéb jogviszonyban áll a Szolgáltatóval, és akiért a Szolgáltató felelős;
● "Terápiás Szolgáltató": olyan természetes vagy jogi személy, aki a terápia és coaching, különösen a pszichoterápia és a tanácsadás területén tanácsadó, aki regisztrált a xxx.xxxxxxx.xxx szerveren és/vagy a MEDDI MD Alkalmazáson, és aki az Alkalmazáson keresztül Szolgáltatásokat kínál;
● "Egészségügyi Szolgáltató": olyan természetes vagy jogi személy, aki az egészségügyi szolgáltatásokról szóló törvény és az orvosi, fogorvosi és gyógyszerészi szakképesítés megszerzésének és elismerésének feltételeiről szóló 95/2004. sz. törvény értelmében egészségügyi szolgáltatás nyújtására jogosult, aki regisztrált a xxx.xxxxxxx.xxx szerveren és/vagy a MEDDI MD Alkalmazásban, és aki az Alkalmazáson keresztül ajánlja fel a Szolgáltatások nyújtását;
● "Üzemeltető": MEDDI hub a.s., székhelye: Xxxxx 0, Xx Xxxxxxxx 0000/00, Xxxx Xxxxx, 000 00 Xxxxx 1, azonosító: 06230458;
● "Szolgáltatási áttekintés": áttekintés arról, hogy mit tartalmaz a Díjmentes Licenc és/vagy a Díjköteles Licenc és/vagy az elérhető Díjköteles Egyszeri Szolgáltatások, beleértve az árakat is; az áttekintés elérhető a xxx.xxxxxxxx.xxx webcímen a Dokumentumok fülön és/vagy közvetlenül az Alkalmazásban; a Szolgáltatási áttekintés tartalmazza az összes Szolgáltatást is - azaz mind az Üzemeltető által nyújtott Szolgáltatásokat, mind a Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatásokat; az alkalmazandó és kötelező érvényű ár mindig a Szolgáltatás vagy Szolgáltatás megrendelésének időpontjában érvényes;
● "Időpontfoglalás": a Szolgáltatás egy időtartamának (nap, óra) kötelező érvényű foglalása, akár Díjköteles egyszeri szolgáltatásként, akár Díjköteles licenc részeként;
● "Szolgáltatások": az Egészségügyi Szolgáltató által nyújtott egészségügyi szolgáltatások és/vagy a Terápiás Szolgáltató által a Felhasználó igénye alapján és annak megfelelően nyújtott terápiák;
● "Szerződés": a Felhasználó és az Üzemeltető között az Alkalmazás használatára vonatkozóan létrejött szerződés;
● "Szolgáltatási szerződés": a Felhasználó és az Egészségügyi Szolgáltató vagy Terápiás Szolgáltató között létrejött szerződés;
● "Felhasználó": 18. életévét betöltött természetes személy, akit nem korlátoztak az Alkalmazás használatában, aki regisztrált az Alkalmazáson, és aki az Alkalmazáson keresztül kéri a Szolgáltatások nyújtását;
● "Felhasználói felület": az Alkalmazás azon felülete, amelyen keresztül a Felhasználó kezeli felhasználói fiókját;
● "Felhasználói fiók": a Felhasználó fiókja, amelybe egy e-mail cím és egy kiválasztott jelszó (vagy ujjlenyomat vagy más, az Alkalmazás által lehetővé tett biometrikus adat) megadásával lehet bejelentkezni, és amelyen keresztül lehetőség van a Kérelmek bevitelére és kezelésére, a Felhasználók és a Szolgáltatók közötti kommunikációra, valamint az Alkalmazás egyéb funkcióinak használatára;
● "egészségügyi szolgáltatásokról szóló törvény": az egészségügyi szolgáltatásokról és azok nyújtásának feltételeiről szóló, módosított 372/2011. sz. törvény;
● "Díjköteles licenc": az Alkalmazás továbbfejlesztett verziójának használatára vonatkozó jogosultság, amelyért a Szolgáltatási jegyzékben meghatározott licencdíjat kell fizetni; a Díjköteles licenc többféle típusú és változatú előfizetés formájában érhető el;
● "Díjköteles egyszeri szolgáltatás": olyan díjköteles egyszeri szolgáltatás igénybevételére vonatkozó felhatalmazás, amelyért az egyszeri szolgáltatás díja a Szolgáltatási ütemtervnek megfelelően fizetendő;
2. A következő szabályok irányadóak ezen operatív programok értelmezésére:
● A cikkekre és bekezdésekre való hivatkozásokat úgy kell értelmezni, mint az ezen OP-k vonatkozó cikkeire és bekezdéseire való hivatkozásokat;
● a jogszabályokra való hivatkozásokat a vonatkozó törvényekre, kormányrendeletekre, miniszteri rendeletekre vagy más általánosan kötelező erejű normatív jogi aktusokra való hivatkozásnak is kell tekinteni;
● a napokra történő hivatkozások naptári napokra vonatkoznak, hacsak az OP másként nem rendelkezik;
● a "különösen" vagy "beleértve" kifejezések a jelen PO-ban a "különösen, de nem kizárólag" vagy "beleértve, de nem kizárólag" kifejezést jelentik (függetlenül attól, hogy ez a megfogalmazás kifejezetten szerepel-e), és nem értelmezhetők úgy, hogy a választási lehetőségeket csak a felsorolt tételekre korlátozzák;
● a jelen működési szabályzatban többes számban meghatározott kifejezések egyes számban is ugyanolyan jelentéssel bírnak, és fordítva;
● Az ezen operatív programokban használt címek csak az egyértelműség és a könnyebb hivatkozás érdekében szerepelnek, és nem befolyásolják az operatív programok értelmezését.
III.
A szerződéses jogviszony tárgya
1. A Felhasználó az Alkalmazás használatára kizárólag a Felhasználó és az Üzemeltető között létrejött szerződés alapján jogosult, és az ilyen szerződés megkötésének módját az OP szabályozza. Az Üzemeltető és a Felhasználó közötti, az Alkalmazás használatával kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket különösen a Szerződés és az OP szabályozza. Az OP rendelkezései a Ptk. 1751.
§-ának rendelkezései szerint az OP alapján megkötött Szerződések elválaszthatatlan részét képezik. Az Üzemeltető jogosult az OP egyoldalú módosítására a XIII. cikk (1) bekezdésében meghatározott feltételek mellett. OP.
2. A Felhasználó beleegyezik abba, hogy a megállapodás megkötésekor távoli kommunikációs eszközöket használjon. A Felhasználónak a szerződés megkötésével kapcsolatban a távoli kommunikációs eszközök használatával kapcsolatban felmerülő költségeit (különösen az internetkapcsolat, az e-mailek és a telefonhívások költségeit) a Felhasználó viseli és fizeti. A Felhasználó csak a telefonhívásért és az SMS-üzenetért a díjszabása szerinti normál díjat köteles fizetni, és az Üzemeltető nem számít fel külön díjat. Az Üzemeltető az Alkalmazáson keresztül ajánlatot tesz a Szerződés megkötésére a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételekkel.
3. Az Üzemeltető és a Felhasználó közötti megállapodás tárgya az Üzemeltető azon kötelezettsége, hogy lehetővé tegye a Felhasználó számára az Alkalmazás használatát, különösen a Kérelme létrehozására és végrehajtására. A Felhasználó nem jogosult arra, hogy harmadik személynek hozzáférést biztosítson a Felhasználói fiókja vagy annak bármely része használatához.
4. Az Üzemeltető az Alkalmazás alapverziójának használatára határozatlan időre szóló,
jogdíjmentes licencet ad a Felhasználónak.
5. Ha a Felhasználó az Ingyenes licencen túli, kiterjesztett szolgáltatások iránt érdeklődik, a Felhasználó befizetheti a Licencdíjat, amely a Díjköteles licencet teszi elérhetővé a Felhasználó számára. A Díjköteles Licenc tartalma, típusai, változatai és árai a Szolgáltatás áttekintésében érhetőek el.
6. A Felhasználó az Ingyenes licencen és a Díjköteles licencen túl is használhat Díjköteles egyszeri szolgáltatásokat az Egyszeri szolgáltatás díjának megfizetése ellenében. A Díjköteles Egyszeri Szolgáltatások és azok árainak áttekintése a Szolgáltatási áttekintésben található.
7. Az Üzemeltető semmilyen módon nem lép jogviszonyba a Felhasználók és a Szolgáltatók között. A Felhasználók és a Szolgáltatók közötti, az Alkalmazáson keresztül végrehajtott jogi lépésekből eredő jogok és kötelezettségek kizárólag a Felhasználók és a Szolgáltatók közötti megállapodás tárgyát képezik, és az alkalmazandó jog hatálya alá tartoznak, és az Üzemeltető nem visel semmilyen felelősséget a Felhasználók és a Szolgáltatók közötti jogi lépésekből eredő felelősséget.
IV.
Az alkalmazás általános használati feltételei
1. A Felhasználó különösen nem jogosult semmilyen módon beavatkozni az Alkalmazás tartalmába vagy műszaki paramétereibe, beavatkozni az Alkalmazás biztonságába, megakadályozni más Felhasználókat az Alkalmazás teljes körű használatában, hamis, félrevezető, szándékosan torzított vagy más módon tisztességtelen és/vagy durván illetlen tartalmakat (vulgarizmus, becsmérlő megjegyzések stb.) létrehozni, különösen a Felhasználók és a Szolgáltatók közötti kommunikációban.
2. Ha a Szolgáltató azt gyanítja, hogy a Felhasználó visszaél egy bizonyos Teljesítménnyel, a Szolgáltató jogosult az ilyen típusú Teljesítményt nem nyújtani a Felhasználónak, vagy annak nyújtását megszüntetni, még akkor is, ha a szóban forgó Teljesítmény díjköteles.
3. Az Üzemeltető bármikor, akár előzetes értesítés nélkül is jogosult a Felhasználó fiókját letiltani vagy törölni, ha a Felhasználó jelentősen megszegi a törvény vagy a jelen ÁSZF szerinti kötelezettségeit, vagy ha erre bármilyen más komoly oka van. A felhasználói fiók letiltása nem érinti a Felhasználónak az Alkalmazás használatával kapcsolatban felmerülő bármely kötelezettségének teljesítését.
4. A Felhasználó felelős minden olyan kárért vagy sérülésért, amelyet az Alkalmazás jogosulatlan használata és/vagy az Alkalmazás és annak összetevőinek (beleértve a forráskódot is) manipulálása okoz.
5. A felhasználóknak az Alkalmazás használatával kapcsolatos hibás teljesítésből eredő jogait a Panaszkezelési szabályzat tartalmazza, amely elérhető a xxx.xxxxxxxx.xxx oldalon a dokumentumok fül alatt.
6. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás megrendelésével nem szerez semmilyen jogot az Üzemeltető bejegyzett védjegyeinek, kereskedelmi neveinek, céglogóinak, védjegyeinek vagy
szabadalmainak használatára, kivéve, ha egyedi esetben külön szerződésben másként állapodtak meg.
V.
Az üzemeltető alapvető jogai és kötelezettségei
1. Az Alkalmazás üzemeltetésével kapcsolatban az Üzemeltető kezeli a Felhasználók adatbázisát és egyéb adatbázisokat, amelyeket elsősorban az Ajánlat és a Kereslet megvalósításához használ. Ebben az összefüggésben az Üzemeltető különösen az Alkalmazás használata során hozzáférésre kerülő adatokat és információkat tárolja, kezeli és archiválja az Alkalmazáson belüli további felhasználás céljából.
2. A Szolgáltató jogosult arra, hogy a Felhasználók által az Alkalmazásba bevitt konkrét Igényléseket a Szolgáltató rendelkezésére bocsássa. Az Üzemeltető ugyanígy jogosult arra is, hogy a Felhasználó számára elérhetővé tegye azokat a konkrét Ajánlatokat, amelyeket a Szolgáltatók adtak be az Alkalmazásba.
3. Az Üzemeltető nem részese a Szolgáltató és a Felhasználó közötti szerződéses kapcsolatnak, ezért nem vállal felelősséget az e jogviszonyokból eredő kötelezettségekért - e jogviszonyok kizárólag a Szolgáltató és a Felhasználó közötti megállapodás és a vonatkozó jogszabályok hatálya alá tartoznak. A Szolgáltató nem nyújtja a Felhasználó és a Szolgáltató között megállapodott Szolgáltatásokat, és nem felel azok megfelelő és időben történő teljesítéséért, minőségéért, valamint nem felel a Felhasználó és a Szolgáltató számára a Szolgáltatási szerződésből vagy a közöttük létrejött egyéb jogügyletekből eredő egyéb jogok és kötelezettségek teljesítéséért.
4. A Szolgáltató nem felelős a Felhasználó vagy a Szolgáltató által az Alkalmazásba bevitt Kérés vagy Ajánlat tartalmáért. Amennyiben az Alkalmazásba szerzői jogvédelem alatt álló, nem engedélyezett mű került beillesztésre, a Szolgáltató köteles azt a szerző megfelelő indoklással ellátott értesítését követően haladéktalanul eltávolítani.
5. A Szolgáltató nem minősül az egészségügyi szolgáltatásokról szóló törvény értelmében vett egészségügyi szolgáltatónak, és nem felel a Felhasználók vagy harmadik felek által a Szolgáltatási Szerződés szerinti Szolgáltatások nyújtása során vagy azzal összefüggésben felmerült károkért.
6. A szolgáltató nem nyújt, biztosít vagy közvetít általános, szakorvosi vagy akut egészségügyi ellátást, nem alanya vagy szolgáltatója az orvosi mentőszolgálatnak és egyéb sürgősségi mentőszolgálatnak.
Az üzemeltető nem felel különösen a következőkért:
a) a konzultáció tartalma és formája;
b) a konzultáció során a Felhasználónak nyújtott információk és ajánlások; sem a
c) lehetséges kezelés a konzultáció eredményeinek fényében.
VI.
Regisztráció
1. Az Alkalmazás elsősorban egy online kommunikációs platform, amely lehetővé teszi a Felhasználók számára az Alkalmazás funkcióinak használatát, különösen a Kérelem létrehozását, bemutatását és végrehajtását, miután regisztráltak és létrehoztak egy felhasználói fiókot. A felhasználók a MEDDI APP és/vagy a xxx.xxxxxxxx.xxx szerveren keresztül regisztrálnak és jelentkeznek be, a szolgáltatók pedig a MEDDI MD mobilalkalmazáson és/vagy a xxx.xxxxxxx.xxx webszerveren keresztül.
2. A "Regisztráció" gomb megjelenítése az Alkalmazásban az Üzemeltető által a Szerződés megkötésére tett ajánlatnak minősül, amely magában foglalja a jelen ÁSZF-et. A Felhasználónak a "Regisztráció" gombra való kattintása a Szerződés megkötésére vonatkozó javaslat feltétel nélküli elfogadásának minősül, és ezzel a művelettel a Szerződés létrejön és hatályba lép, beleértve a jelen ÁSZF-et is. A "Regisztráció" gombra történő kattintás előtt a Felhasználó megerősíti továbbá, hogy a személyes adatok kezelésére és védelmére vonatkozó szabályokról tájékoztatást kapott, és kifejezett hozzájárulását adja az Üzemeltetőnek a személyes adatok különleges kategóriáinak a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 EURÓPAI PARLAMENTI ÉS TANÁCSI RENDELET (általános adatvédelmi rendelet) értelmében vett kezeléséhez.
3. A regisztráció során minden Felhasználó köteles megadni a regisztrációs űrlapon kötelezően megadott adatokat. Ha a Felhasználó nem tölti ki valamelyik kötelező adatot, akkor az automatikusan kiemelésre kerül, és kitöltés nélkül nem lehet folytatni a regisztrációt. A Felhasználó a regisztráció során ellenőrzésre lesz felszólítva. Fiókellenőrzés nélkül az Alkalmazás csak korlátozottan használható.
4. A Felhasználó által a regisztráció során megadott valamennyi információnak helyesnek és igaznak kell lennie. Bármilyen utólagos változás esetén a Felhasználó köteles az adatokat haladéktalanul frissíteni a felhasználói fiókján keresztül vagy az Üzemeltetővel való kapcsolatfelvétel útján, az OP- ban megadott elérhetőségeken keresztül. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a hibás, pontatlan adatok megadása, illetve az adatok frissítésének elmulasztása esetén felmerülő károkért.
5. A regisztráció sikeres elvégzését követően a Felhasználó ingyenes licencet, valamint hozzáférést kap a felhasználói fiókhoz és a felhasználói felülethez, amelyet a Felhasználó az OP-ban meghatározott feltételek szerint jogosult használni. Bármely személynek a Felhasználói fiókon keresztül végzett cselekményei annak a Felhasználónak minősülnek, akihez a Felhasználói fiók tartozik.
6. Az Üzemeltető a Szerződés megkötéséről a Polgári Törvénykönyv 1824a. §-ában foglaltaknak megfelelően visszaigazolást állít ki a Felhasználó részére, amelyet a Felhasználónak a regisztráció során megadott e-mail címére küldött e-mailben kézbesít.
7. A Felhasználó jogosult bármikor kérni felhasználói fiókjának törlését, beleértve az ingyenes licenchez való hozzáférést is, az Alkalmazáson keresztül a felhasználói felületen vagy az Üzemeltetőnek az OP-ban megadott elérhetőségein keresztül. A Felhasználói fiók törlése esetén a Felhasználó nem jogosult a Licencdíj, az Egyszeri Szolgáltatási Díj vagy annak időarányos részének további késedelem nélküli visszatérítésére. A Felhasználói fiók törlése azonban a Díjköteles Xxxxxxxx nézve ugyanolyan hatással van, mint annak OP szerinti megszüntetése.
8. A Felhasználó és az Üzemeltető megállapodnak abban, hogy a Felhasználó által az Alkalmazás adatbázisába bevitt adatok az Üzemeltető által gyűjtött adatbázis részét képezik és az Üzemeltető adatbázisának részévé válnak, anélkül, hogy a Felhasználó e bekezdésben leírt cselekményei bármilyen jogot alapítanának az Alkalmazás adatbázisára, kivéve a Felhasználók digitális tanúsítványait, amelyeket a Felhasználók jogosultak ingyenesen tárolni az Üzemeltető Alkalmazásában. Az Üzemeltető a Felhasználók által az adatbázisba bevitt adatokat kizárólag a Szerződésben foglalt kötelezettségek teljesítése céljából használja fel, és azokat semmilyen más kereskedelmi célra nem használja fel.
9. A felhasználói fiók használható az úgynevezett társított gyermekprofilhoz, ami azt jelenti, hogy a felhasználó (törvényes képviselő) felhasználói fiókját összekapcsolják egy kiskorú (18 év alatti személy) felhasználói fiókjával. Ez az összekapcsolás hozzáférést biztosít a Felhasználó (a gyermek törvényes képviselője) számára a gyermekorvosi ellátási részleghez, ahol az egészségügyi szolgáltatásokról szóló törvény értelmében vett egészségügyi szolgáltatásokat nyújtanak távolról, az orvosi területen: általános gyermek- és ifjúsági orvoslás. Ezen a részlegen a Felhasználó jogosult a regisztrált gyermek egészségi állapotáról tájékozódni. A kapcsolódó gyermekprofil az Alkalmazásban elérhető regisztrációs űrlapon keresztül jön létre. A társított gyermekprofil regisztrálásával a Felhasználó eskü alatt kijelenti, hogy ő a kiskorú törvényes gyámja. A Kapcsolódó gyermekprofil a törvényes gyámok több felhasználói fiókjához is kapcsolható. A Hozzátartozó gyermek profilja nem jogosítja fel a Felhasználót a fent említett, a Szolgáltatás gyermekgyógyászati részlegéhez való hozzáférésen és a Hozzátartozó gyermek egészségügyi állapotának online konzultációján kívül más tevékenységre. A Felhasználó gyermekének társított gyermekprofilja deaktiválásra kerül, amikor a gyermek eléri a nagykorúságot, és a törvényes gyám, akinek profilja alatt a társított gyermekprofil aktív volt, e-mailt kap, amelyben felkérik, hogy xxxxxx létre új felhasználói fiókot a már nagykorú személy számára. A gyermek korábban társított profiljának összes meglévő adatát át lehet vinni erre az újonnan regisztrált felhasználói fiókra, adott esetben az újonnan regisztrált felhasználó előzetes engedélyezése után.. Az a Felhasználó, aki a Szolgáltatóhoz a Hozzárendelt gyermekprofil használatával csatlakozik, köteles igazolni, hogy a csatlakozást megelőzően jogosult a kiskorú képviseletére. Ha a Felhasználó nem igazolja ezt a jogosultságot, és ha a Szolgáltató gyanítja, hogy a Felhasználó nem rendelkezik ilyen
jogosultsággal, a Szolgáltató letilthatja a Felhasználó fiókját.
VII.
A felhasználó alapvető jogai és kötelezettségei
1. A Felhasználó jogosult az Alkalmazás funkcióinak használatára, a kiválasztott licenctípusból eredő korlátozásokkal.
2. A Felhasználó jogai és kötelezettségei a megállapodás időtartama alatt fennmaradnak.
VIII.
Szerződés megkötése a Felhasználó és a Szolgáltató között
1. Az Alkalmazás lehetővé teszi a Felhasználók és a Szolgáltatók közötti elektronikus kommunikációt, valamint a Szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos adatok és egyéb információk továbbítását, és adott esetben a Felhasználó és a Szolgáltató közötti Szolgáltatási szerződés megkötését az Alkalmazáson keresztül.
2. A Felhasználó és a Szolgáltató közötti Szolgáltatási szerződés megkötésére a Polgári Törvénykönyv vonatkozó, a szerződéskötésre vonatkozó rendelkezései az irányadóak. Abban az esetben, ha a Szolgáltató a Szolgáltatás Felhasználó részére történő nyújtása során más szakorvosi vizsgálatot javasol, amely iránt a Felhasználó érdeklődik, a Szolgáltató jogosult a Felhasználótól a Kérelem keretében kapott adatokat felhasználni a Felhasználónak a szükséges szakorvosi vizsgálatra történő időpont egyeztetése érdekében.
IX.
Fizetési és licencfeltételek
1. A jogdíjmentes licenc ingyenesen biztosított.
2. Amennyiben a Felhasználó díjköteles licencet kíván igénybe venni, köteles az Üzemeltetőnek megfizetni a díjköteles licenc előfizetés kiválasztott típusának és változatának megfelelő licencdíjat a Szolgáltatás áttekintése szerint, kivéve, ha az Üzemeltető és egy harmadik fél között megállapodás született arról, hogy a licencdíj egy részét vagy egészét ez a harmadik fél fizeti meg a Felhasználó nevében. A jelen harmadik féllel kötött Licencdíj eltérhet a Szolgáltatási Áttekintésben meghatározott Licencdíjtól. Ha ez a megállapodás az Üzemeltető és a harmadik fél között megszűnik, a Felhasználó elveszíti a Díjköteles Licencre való jogosultságát, kivéve, ha a Felhasználó kéri az Üzemeltetőtől annak folytatását. Ebben az esetben a Felhasználó maga köteles a Licencdíjat a Szolgáltatási ütemtervben meghatározott összegben megfizetni.
3. Abban az esetben, ha az Ingyenes licenccel vagy Díjköteles licenccel rendelkező Felhasználó Díjköteles egyszeri szolgáltatásokat kíván igénybe venni, a Felhasználó köteles az Üzemeltetőnek megfizetni az egyszeri szolgáltatás díját, amely a Szolgáltatás áttekintésében elérhető.
4. A Díjköteles Xxxxxx a Licencdíj megfizetését követően azonnal a Felhasználó rendelkezésére áll, a Díjköteles Egyszeri Szolgáltatás az Egyszeri Szolgáltatási Díj megfizetését követően azonnal a Felhasználó rendelkezésére áll.
5. A jogdíjmentes licenc, a díjköteles licenc és a díjköteles egyszeri szolgáltatás mindig csak egy felhasználóra vonatkozik. A Felhasználónak nincs joga allicenceket adni.
6. Az Üzemeltető a kiválasztott előfizetési opciónak megfelelő Díj alapú licencet biztosít a Felhasználónak a kiválasztott és kifizetett Licencidőszakra. A Díjköteles Licencet a Felhasználó automatikusan megújítja ugyanarra az időszakra, amelyre a Felhasználó a Díjköteles Licencet megfizette, mindaddig, amíg a Felhasználó a Díjköteles Licencet az OP szerint meg nem szünteti, vagy amíg a Szerződés más módon meg nem szűnik az OP-ban meghatározott feltételek szerint. A Díjköteles Egyszeri Szolgáltatás egyszeri alkalommal, a Szolgáltatási ütemtervben meghatározott időtartamra vehető igénybe.
7. Az Üzemeltető által megadott jogdíjmentes licenc és díjköteles licenc nem kizárólagos, nem területi hatályú és nem átruházható.
8. A hozzáadottérték-adóról szóló 235/2004. sz. törvény 26. szakaszának (3) bekezdése értelmében a Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy az üzemeltető az adóigazolást elektronikus úton állítsa ki és küldje meg. Amennyiben a Felhasználó adott esetben papíralapú adódokumentumot szeretne kapni, az Üzemeltető írásbeli kérésre azt kiállítja. Az Üzemeltető az elektronikus adódokumentumot a Felhasználó fiókján keresztül bocsátja a Felhasználó rendelkezésére, vagy megküldi a Felhasználó e-mail címére.
9. A Licencdíj vagy a Futamidő-foglalás árának megfizetésével a Felhasználó kifejezetten beleegyezik abba, hogy a Szerződés megkötését követően azonnal rendelkezésre bocsátja (leszállítja) a Teljesítményt, és a Díj alapú licenc formájában nyújtott Teljesítmény esetén a kiválasztott előfizetési opciót fizeti, amely az OP szerint automatikusan megújul. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Teljesítéshez való hozzáféréssel (annak átadásával) a tizennégy napos elállási határidő lejárta előtt, a Szerződés megkötésétől számított tizennégy napon belül a Felhasználónak a Polgári Törvénykönyv 1829. §-a szerint, összefüggésben az 1837. § l) pontjával, a Szerződéstől való elállási joga megszűnik. A regisztrációs folyamat során a Felhasználó kifejezetten megerősíti (egy négyzet bejelölésével), hogy a Szerződés megkötését követően haladéktalanul hozzájárul a Teljesítményhez való hozzáférés biztosításához (átadásához), továbbá, hogy hozzájárul a Licencdíj/egyösszegű szolgáltatási ár megfizetéséhez, és tudomásul veszi, hogy a Teljesítményhez való hozzáféréssel a tizennégy napos elállási határidő lejárta előtt megszűnik a Szerződéstől való elállási joga.
10. Időpontfoglalás esetén a Felhasználó jogosult a lefoglalt időpont előtt több mint 48 órával indoklás nélkül megváltoztatni az időpontot. Abban az esetben, ha a Felhasználó a lefoglalt időpont előtt kevesebb mint 48 órával lemondja az időpontot, vagy ha a lefoglalt időpontot nem veszi igénybe, az időpontfoglalásért fizetett árat elveszíti, és nem használható fel másik időpont lefoglalására. Ha az időpontfoglalás a Szolgáltató által lemondásra kerül, az időpontfoglalásért fizetett árat a Felhasználónak visszatérítjük, vagy az időpontfoglalás a Felhasználó és a Szolgáltató megállapodása alapján egy másik időpontra kerül áthelyezésre. Az időpontfoglalás módosítása vagy törlése a Szolgáltató kapcsolattartó e-mail címére küldött kéréssel történhet.
11. Ha a Felhasználó megkötötte a Szerződést, de a továbbiakban nem kíván hozzáférni a Szolgáltatáshoz az Alkalmazáson belül, és a Szerződés nem köti, a Felhasználónak az alábbi OP szerint kell felmondania a Szerződést.
12. A Felhasználó a választott előfizetési opciónak megfelelően fizet a fizetett Licencért egy hónapos vagy egy éves időtartamra. Az Előfizetési Licenc időtartama a hónap/év lejárta után automatikusan meghosszabbodik ugyanarra az időszakra - azaz a választott előfizetési opciónak megfelelő időtartamra -, amíg a Felhasználó vagy az Üzemeltető az OP szerint fel nem mondja, vagy amíg a Szerződés az OP szerint egyébként meg nem szűnik.
13. A Díjköteles licenc egy hónapos előfizetési opciója esetén bármelyik fél jogosult a jelen szerződést indoklás nélkül, a már befizetett előfizetési díj utolsó napjától számított egy hónapos felmondási idővel felmondani.
14. A díjköteles licenc éves előfizetési opciója esetén bármelyik fél jogosult a jelen szerződést indoklás nélkül felmondani legalább egy hónappal az előfizetési időszak vége előtt. A felmondás tényleges időpontja annak az időszaknak az utolsó napja, amelyre az éves előfizetésről megállapodtak - ezt követően nincs automatikus megújulás.
15. A Díjköteles licenc megszűnésekor a Felhasználó - eltérő megállapodás hiányában - megtartja a jogdíjmentes licencet.
16. A Felhasználónak a Szerződés felmondásáról e-mailben, postai úton küldött levélben vagy - amennyiben az Üzemeltető lehetővé teszi a felmondás ezen módját - az Alkalmazásban kell értesítenie az Üzemeltetőt. Ha az Üzemeltető fel kívánja mondani a Szerződést, erről e-mailben vagy postai úton küldött levélben értesíti a Felhasználót. Az Üzemeltető a döntését a Felhasználó által a Felhasználói fiókban megadott adatokra alapozza.
17. Abban az esetben, ha a Felhasználó 14 naptári napot meghaladóan késedelmesen fizeti meg a Licencdíjat vagy annak egy részét az Üzemeltetőnek, az Üzemeltető jogosult előzetes értesítés mellett (e-mailben vagy az Alkalmazáson keresztül) korlátozni vagy letiltani a Felhasználónak az Alkalmazás használatát, vagy törölni az Alkalmazásban jelenleg közzétett Felhasználói Kérelmeket, vagy törölni a Felhasználó profilját az Alkalmazásban. Ez nem mentesíti a Felhasználót a fennálló Licenciaár megfizetésének kötelezettsége alól. A Felhasználó fiókjának letiltása ugyanolyan hatásokkal jár, mint az OP szerinti felmondás.
X.
Az üzemeltető jogainak védelme, felelősség
1. Az Üzemeltető az Alkalmazás és annak minden alkotóeleme, mint szerzői mű, különösen az Alkalmazás részét képező grafikák, multimédiás tartalmak, szoftveralkalmazások forráskódja, valamint az Alkalmazás általános koncepciója és ötlete, illetve azok feldolgozásának minden alkotóeleme tekintetében a szerzői jogtörvény szerinti valamennyi jog, különösen a tulajdonosi szerzői jogok jogosultja. Az Alkalmazás bármely részének (különösen a grafikai kialakítás, a
multimédiás tartalom, a forráskód stb.) felhasználása csak az Üzemeltető kifejezett engedélyével lehetséges. Az Alkalmazás bármely részének az Üzemeltető hozzájárulása nélküli, jogosulatlan felhasználása esetén az Üzemeltető jogosult minden eszközt felhasználni jogai és jogos érdekei védelmére a szerzői jogi törvénynek megfelelően, azaz különösen a szerzői jogba való beavatkozás mellőzésének és a beavatkozás megszüntetésének követelésére, a kártérítésre és a jogalap nélküli gazdagodás feloldására. Az Üzemeltetőnek az Alkalmazáson keresztül megvalósított ötletének jogosulatlan élősködése vagy az Üzemeltető érdekei ellen irányuló egyéb jogosulatlan cselekmények esetén az Üzemeltető jogosult különösen a Polgári Törvénykönyv szerinti valamennyi jogorvoslati lehetőséggel élni, ideértve a jogsértőnek a tisztességtelen versenytől való tartózkodásra vagy a hibás állapot megszüntetésére való felszólítását, valamint adott esetben megfelelő kártérítés, kártérítés és a jogalap nélküli gazdagodás elengedésének követelésére.
2. Ha a Felhasználó olyan anyagokat helyez el az Alkalmazásban, amelyek a szerzői jogi törvény értelmében szerzői jogi védelem alatt álló művek, a Felhasználó engedélyt ad az Üzemeltetőnek az ilyen szerzői jogi védelem alatt álló művek ingyenes felhasználására, különösen az Alkalmazásban való közzétételre, beleértve a jogot, hogy az összes ilyen szerzői jogi védelem alatt álló művet harmadik félnek átadja; ez nem vonatkozik a jelen cikk alábbi (3) bekezdése szerinti anyagok esetében. A felhasználó csak akkor jogosult ilyen anyagokat elhelyezni az Alkalmazásban, ha ő a szerzője az ilyen anyagoknak, vagy ha rendelkezik a szerző hozzájárulásával a hozzájárulásoknak az Alkalmazásban való elhelyezéséhez.
3. Amennyiben a Felhasználó olyan anyagokat tölt fel az Alkalmazásba, amelyek a személyiségi jogvédelem és/vagy a személyes adatok védelméhez való jog által védett információkat, képeket, árukat vagy egyéb értékeket tartalmaznak, különösen személyeket ábrázoló fényképeket vagy természetes személyek azonosítását lehetővé tevő anyagokat, az Üzemeltető garantálja, hogy rendelkezik az érintett természetes személyek megfelelő hozzájárulásával az ilyen felhasználáshoz.
4. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy az Alkalmazás funkcionalitását részben vagy teljesen korlátozza, illetve az Alkalmazásban közzétett információk tartalmát bármikor, további értesítés nélkül megváltoztassa. Amennyiben objektíve lehetséges, az Üzemeltető legalább 1 nappal korábban tájékoztatja a Felhasználót ezekről a körülményekről. Az Üzemeltető azonban nem jogosult a Felhasználó által az Alkalmazásban elhelyezett információk, anyagok vagy közlések tartalmába bármilyen módon beavatkozni, illetve azokat eltávolítani, kivéve, ha azok az Alkalmazás általános használati feltételeibe (az OP IV. cikke) ütköznek. Az Üzemeltető nem felel a Felhasználókkal szemben az Alkalmazás funkcionalitásának korlátozásával a Felhasználóknak okozott esetleges károkért. Az Alkalmazás bármilyen megszüntetése nem érinti az Üzemeltetőnek a jelen OP-k szerinti, korábban őt megillető licencdíjfizetési igényeit. Abban az esetben, ha az Alkalmazás működése egy naptári évből 7 napot meghaladó időtartamra szünetel, a Felhasználó kérésére a Licencdíjat arányosan csökkenteni kell az Alkalmazás működésének 7 napot meghaladó szünetelésének minden egyes teljes napjára.
5. Az Üzemeltető nem felel az Alkalmazás Felhasználók által létrehozott részeinek tartalmáért, azaz különösen, de nem kizárólagosan a Felhasználók profiljainak tartalmáért vagy a Felhasználók Kérelmeiért, sem a harmadik felek által az Alkalmazáson elhelyezett reklámok vagy egyéb promóciók tartalmáért, sem a közzétett adatok valóságtartalmáért, időszerűségéért és pontosságáért.
6. A felhasználók vállalják, hogy az Alkalmazáson keresztül csak olyan információkat közölnek, amelyek nem alkalmasak arra, hogy kárt okozzanak az Üzemeltetőnek és/vagy harmadik feleknek. A Felhasználók kizárólagosan felelősek a bemutatott információk valóságtartalmáért, időszerűségéért és pontosságáért, valamint azért, hogy jogosultak-e a vonatkozó tartalmakat az Alkalmazáson keresztül közzétenni.
7. Az Üzemeltető jogosult az Alkalmazás használatára vonatkozó minden olyan információt nyomon követni, gyűjteni és tárolni, amely alapján egyértelműen azonosítani lehet azt a felhasználói fiókot, amelyen keresztül a Kérelem létrejött, különösen az Alkalmazás nagyobb biztonságának és funkcionalitásának biztosítása érdekében, elemzési és statisztikai célokra, valamint az Üzemeltető egyéb jogos érdekeinek biztosítása érdekében.
8. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy az Alkalmazás tartalmának bármely részét bármikor, akár a Felhasználó beleegyezése nélkül is eltávolítsa, különösen minden olyan felhasználói profilt, amely a Cseh Köztársaság törvényeivel, a jó erkölcsbe ütközik, vagy más módon veszélyezteti a közrendet, vagy amelynek tartalma nem felel meg az Üzemeltető elveinek vagy jogos érdekeinek. Ide tartoznak különösen az olyan tartalmak, amelyek félrevezetőek vagy valótlanok, spam jellegűek, vagy semmilyen módon nem kapcsolódnak az Alkalmazás fókuszához, vagy amelyek bármely személy vagy személyek csoportja elleni diszkrimináció jeleit mutatják, vagy egyéb általánosan elítélendő cselekedetek vagy magatartások.
9. Az Üzemeltető bármikor jogosult ellenőrizni, hogy az Alkalmazás használata megfelel-e a jelen ÁSZF-nek, és azonnali korrekciót kérhet a Felhasználótól, különösen a jelen ÁSZF-nek ellentmondó információk módosítása vagy törlése formájában.
XI.
Információk a fogyasztók számára
1. Az Üzemeltető ezúton tájékoztatja a fogyasztónak minősülő Felhasználót az alábbi közleményekről:
● Azonosság: MEDDI hub a.s., székhelye: Xx Xxxxxxxx 0000/00, Xxxx Xxxxx, 110 00 Prága 1, 110 00 Prága 1.
● Elérhetőségek: az Üzemeltető részére történő iratkézbesítés címe megegyezik az Üzemeltető fent említett székhelyének címével. Az elektronikus levelek kézbesítési címe: xxxx@xxxxx.xxx, telefonszám: x000 000 000 000 000.
● A szolgáltatás leírása: Az Üzemeltető üzemelteti az Alkalmazást, amelyen keresztül lehetővé teszi különösen a kölcsönös elektronikus kommunikációt a Felhasználó és a Szolgáltató között. A kommunikáció tárgya általában a Felhasználók egészségi állapotával kapcsolatos szakmai konzultációk és szakvélemények, melynek során az interakciók keretében titkosított és biztonságos adat- és egyéb információátvitel valósul meg. Az Alkalmazás nem szolgál az egészségügyi szolgáltatásokról szóló törvényben meghatározott sürgősségi vagy akut ellátásra. További információkért lásd a Szolgáltatás áttekintését.
● Exportkorlátozások: A szolgáltatások jellegéből adódóan nincsenek exportkorlátozások.
● MEDDI BioScan: A MEDDI BioScan funkció a hatályos jogszabályok szerint nem minősül orvostechnikai eszköznek. A MEDDI BioScan funkció használatával kapott mérések csak tájékoztató jellegűek. A MEDDI BioScan műszaki leírása a xxx.xxxxx.xxx weboldalon a dokumentumok fülön érhető el.
● Ár: Az egyszeri szolgáltatások és a Licenciaárak árai, beleértve azok esedékességi dátumát és számlázási időszakát, CZK-ban jelennek meg a Szolgáltatás áttekintésében. Az egyszeri szolgáltatások és Licenciaárak árai a Szolgáltatási Áttekintésben véglegesen szerepelnek, beleértve az általános forgalmi adót (ha alkalmazandó), valamint a Szolgáltatásnak az Alkalmazáson keresztül történő nyújtásával kapcsolatos összes kapcsolódó díjat és költséget.
● Fizetési mód: a Díjköteles licenc vagy Díjköteles egyszeri szolgáltatás nyújtásának fizetési módját az OP IX. cikke vagy közvetlenül az Alkalmazás tartalmazza. A fizetési mód minden esetben készpénzmentes.
● A szolgáltatás nyújtásának költségei: a Felhasználóknak az Alkalmazás használatával kapcsolatban semmilyen költsége (adók, díjak stb.) nem merül fel, kivéve a távközlési eszközök üzemeltetésének költségeit.
● Hibás teljesítési jogok: Az Alkalmazás használatával kapcsolatos hibás teljesítési jogok a Panaszkezelési eljárás során kerülnek meghatározásra.
● A kötelezettségvállalás időtartamának megjelölése: Az Üzemeltető és a Felhasználó közötti szerződés határozatlan időre jön létre, kivéve a Díjköteles használati licenc és a Díjköteles egyszeri szolgáltatás esetében. A Díjköteles Licenc a használati szabályzatban meghatározott feltételek szerint felmondható vagy más módon megszüntethető.
● Technikai óvintézkedések: az Alkalmazás használatához internet-hozzáférés és kompatibilis internetböngésző (Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox) vagy operációs rendszer (IOS, Android) szükséges.
● Kommunikációs költségek: a Felhasználóknak a Szerződés megkötésével és az Alkalmazás használatával kapcsolatos távoli kommunikációs eszközök használata során felmerülő költségeit (különösen az internetkapcsolat, az e-mailek és telefonhívások költségeit) a Felhasználók viselik és fizetik. Az Üzemeltetővel kapcsolatban a Felhasználóknak a távoli kommunikációs eszközök használatával kapcsolatban semmilyen költsége nem merül fel.
● Etikai kódex: Az üzemeltető etikai kódexet fogadott el, amelynek egy példánya a xxxxxxxxxx@xxxxx.xxx e-mail címen kérhető.
● A szerződéstől való elállás: Ön jogosult a teljesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás és kötbér nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállást a vonatkozó határidő lejárta előtt elküldi. Kérjük, hogy az elállásról a kapcsolattartási e-mail címünkre küldött üzenetben tájékoztasson minket. A mellékelt elállási nyilatkozat-mintát használhatja a szerződéstől való elálláshoz, de ez nem kötelessége.
Az elállási nyilatkozat kézhezvételét követően haladéktalanul (legkésőbb 14 napon belül) visszatérítjük az Öntől a szerződés alapján kapott valamennyi kifizetést, ugyanúgy, ahogyan Ön a megrendelés leadásakor fizetett. Önt semmilyen esetben sem terhelik további költségek. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy amennyiben Ön a 14 napos elállási határidő lejárta előtt kifejezetten kéri a Teljesítmény nyújtását, különösen a Díjas Licenc és a Foglalási határidő esetében, és a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megfizeti a Szolgáltatási ütemterv szerinti árat, a Szerződéstől való elállási joga a Polgári Törvénykönyv 1829. §-a szerint, összefüggésben az 1837. § l) pontjával, megszűnik.
● A Licenciaár egy részének megfizetésére vonatkozó kötelezettség: az Üzemeltető ezúton kifejezetten tájékoztatja a Felhasználót, hogy amennyiben a Felhasználó az előző bekezdés szerinti esetekben érvényesen eláll a szerződéstől, a Felhasználó köteles az Üzemeltetőnek a már felhasznált Teljesítés árának arányos részét megfizetni.
● Szerződéses jogviták bíróságon kívüli rendezése: Ha Ön fogyasztó, és olyan szerződéses jogvita merül fel közöttünk, amelyet nem tudunk közvetlenül rendezni, joga van a vitát a Cseh Kereskedelmi Felügyelethez (cím: Cseh Kereskedelmi Felügyelet, Központi Felügyelet - ADR osztály, Xxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxxx 0; webes felület: xxx.xxx.xx, xxx.xxx.xxx.xx; elektronikus kapcsolat: xxx@xxx.xx; telefon: x000 000 000 000) fordulni a fogyasztói jogvita bíróságon kívüli rendezése érdekében. Ezt a jogát attól a naptól számított 1 éven belül gyakorolhatja, amikor Ön először gyakorolta velünk azt a jogot, amely a jelen fogyasztói jogvita tárgyát képezi.
● Az Európai Bizottság által a xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ címen létrehozott online platformon is panaszt tehet az üzemeltető által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban, és alternatív vitarendezési szervezetet kereshet.
XII.
Hozzájárulás a kereskedelmi kommunikáció fogadásához
1. Az Alkalmazásba történő regisztrációkor, illetve azt követően az Alkalmazásban a Felhasználónak lehetősége van arra, hogy a megfelelő négyzet bejelölésével hozzájáruljon az Alkalmazással kapcsolatos információs/promóciós e-mailek és nyomtatott anyagok (hírek, kedvezményes ajánlatok, meghívók stb.) küldéséhez a Xxxxxxxxxxx által a regisztráció során erre a célra megadott e-mail vagy postai címre. A Felhasználó jogosult a tájékoztató/promóciós e-mailek és nyomtatott
anyagok küldéséhez való hozzájárulását bármikor visszavonni a Szolgáltatónak küldött írásbeli értesítéssel (e-mail) vagy a törvény által előírt bármely más módon.
XIII.
Záró rendelkezések
1. Az Alkalmazás működése során olyan körülmények merülhetnek fel, amelyek indokoltan szükségessé tehetik a jelen ÁSZF későbbi módosítását. Ennek érdekében az Üzemeltető jogosult a szükséges mértékben módosítani az ÁSZF-et. Az Üzemeltető köteles a Felhasználót az OP módosításáról haladéktalanul tájékoztatni az Alkalmazás felhasználói felületén keresztül és/vagy a Felhasználó által megadott e-mail címre küldött e-mail üzenettel. A Felhasználó jogosult az OP módosítását visszautasítani és a Szerződést felmondani, amelyről a Felhasználó köteles az Üzemeltetőt a Felhasználói felületen és/vagy az Üzemeltető elérhetőségein, különösen e-mailben értesíteni az OP módosításáról szóló értesítés Felhasználóhoz történő eljuttatásától számított 14 napon belül. Amennyiben a Felhasználó az előző mondatban meghatározott határidőn belül nem jelzi az Üzemeltetőnek az egyet nem értését, úgy kell tekinteni, hogy elfogadta az OP új változatát. Az OP módosításának elutasítása esetén a Felhasználó köteles az Alkalmazás használatát azonnali hatállyal megszüntetni. Ebben az esetben a Felhasználónak az Alkalmazásban való regisztrációját az Üzemeltető törli. Ez a rendelkezés semmilyen módon nem érinti az OP módosításának hatálybalépése előtt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.
2. A Felhasználó elfogadja, hogy az Üzemeltető a Szerződés megkötését követően jogosult az Alkalmazásra vonatkozó valamennyi jogát (beleértve a vonatkozó domaint is) harmadik félre átruházni. Ebben az esetben a Szerződésből eredő valamennyi jog és kötelezettség az Üzemeltető részéről a Szerződés felmondása nélkül átruházásra kerül az említett harmadik félre; a Felhasználó a Polgári Törvénykönyv 1895. szakasza értelmében előzetesen hozzájárul ehhez az eljáráshoz.
3. Abban az esetben, ha a szerződés megkötésekor vagy annak frissítésekor a megrendeléshez képest kifejezetten eltérő feltételekről állapodtak meg, vagy ha e megállapodás keretében kifejezetten megállapodtak abban, hogy a megrendelés bizonyos részei nem alkalmazandók, akkor ez a megállapodás a megrendeléssel szemben elsőbbséget élvez. Egyéb esetekben az ÁSZF alkalmazandó. Az Üzemeltetőnek és a Felhasználóknak az Alkalmazással kapcsolatos és/vagy annak használatával kapcsolatban felmerülő, a jelen ÁSZ vagy a Megállapodás által nem szabályozott jogaira és kötelezettségeire a Cseh Köztársaság joga, különösen a Polgári Törvénykönyv az irányadó.
4. Az Alkalmazás használatával és a jelen Felhasználási Feltételekkel kapcsolatban felmerülő jogvitákat kizárólag a Cseh Köztársaság joga szerint (a kollíziós szabályok kizárásával) a Cseh Köztársaság illetékes bíróságai előtt kell rendezni.
5. Amennyiben az általános szerződési feltételek rendelkezései végrehajthatatlannak bizonyulnak, a kérdéses rendelkezések helyébe olyan végrehajtható rendelkezések lépnek, amelyek a lehető legközelebb állnak a kérdéses rendelkezés értelméhez és céljához.
6. A jelen Általános Szerződési Feltételek szerves és kötelező részét képezik a Személyes adatok feldolgozásának és védelmének szabályai, amelyek a mindenkor hatályos változatban az Alkalmazásban és a xxx.xxxxx.xxx webcímen a dokumentumok fülön találhatók.
7. Ezek az OP-k 2024.9.5-én lépnek hatályba.
Távollevők között kötött szerződéstől való elállási nyilatkozat minta
Amennyiben el kíván állni a szerződéstől, ezt az űrlapot használhatja. A kitöltött űrlapot kérjük, küldje el a következő e-mail címre: xxxx@xxxxx.xxx, vagy a Xx Xxxxxxxx 0000/00, Xxxx Xxxxx, 000 00 Xxxxxx 1 címre.
Feladó:
Név:
Lakóhely:
E-mail cím (amely alatt regisztráltam az alkalmazásban):
(vagy - telefonszám):
Címzett:
MEDDI hub a.s.,
Székhely: Xx Xxxxxxxx 0000/00, Xxxx Xxxxx, 000 00 Xxxxx 0, E-mail: xxxx@xxxxx.xxx
A szerződéstől való elállásról szóló értesítés
Ezúton közlöm, hogy elállok a weboldalon közöttünk megkötött szerződéstől, amelynek tárgya a MEDDI alkalmazáson keresztül történő teljesítés. A megvásárolt teljesítmény a
.
Ez nem olyan teljesítés, amelynek teljesítését a 14 napos elállási határidő lejárta előtt kifejezetten, indokolás nélkül kértem a Polgári Törvénykönyv 1829. §-a, összefüggésben a 1837. § l) pontjával, szerint.
Egyáltalán nem használtam a tölteléket, és kérem a kifizetett ár teljes visszatérítését.
/
A teljesítést részben igénybe vettem, ezért kérem a kifizetett ár arányos részének visszatérítését, ami
,- CZK.*.
V , on
Elő- és utónév (aláírás)
* Törölni, ha nem alkalmazható