Raiffeisen Jövedelempótló csoportos biztosítás Általános és Különös Biztosítási Feltételei
NN Biztosító Zrt.
Raiffeisen Jövedelempótló csoportos biztosítás Általános és Különös Biztosítási Feltételei
Hatályos: 2022. április 01. napjától
Az Általános Biztosítási Feltételek a Különös Biztosítási Feltételekkel együtt (a továbbiakban együttesen: Biztosítási Feltételek) érvényesek – ellenkező szerződéses kikötés hiányában – az NN Biztosító Zrt. (1139 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 0-0., a továbbiakban Biztosító) és a Raiffeisen Bank Zrt. (1133 Xxxxxxxx, Xxxx xx 000–000., a továbbiakban Szerződő) között 2022. április 01. napján lét- rejött Jövedelempótló csoportos biztosítási szerződésre (a továbbiakban: Cso- portos Biztosítás) és a Csoportos Biztosítás alapján a 2022. április 01. napján, vagy azt követően megtett nyilatkozattal a Csoportos Biztosításhoz csatlakozó Biztosítottak biztosítási jogviszonyára.
Jelen Biztosítási Feltételek egyúttal az ügyfél-tájékoztatásról, az elektroni- kus szerződéskötési folyamatról, a távértékesítési szabályokról, valamint az adatkezelési szabályokról szóló tájékoztatás célját is szolgálják.
Az Általános Biztosítási Feltételekben, valamint az adott biztosítási fedezetre vonatkozó Különös Biztosítási Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.), a távér- tékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerződésekről szóló 2005. évi XXV. törvény (a továbbiakban: Távért tv.) és az elektronikus kereske- delmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgál- tatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Xxxxxx.) rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak. Minden olyan szokás és gyakorlat, amelynek alkalmazásában a szerződés alanyai, azaz a Szerződő, a Biztosított és a Biztosító a korábbi üzleti kapcso- latukban megegyeztek, és amelyet egymás között kialakítottak, a jelen Biz- tosítási Feltételek alapján létrejött biztosítási jogviszonyokban nem iránya- dóak, további alkalmazásukat a szerződő felek kizárják. Ezen túlmenően az élet és nem-élet biztosítási üzletágban a hasonló jellegű szerződések alanyai által széles körben ismert és rendszeresen alkalmazott szokások sem vál- nak a biztosítási jogviszony részévé, alkalmazásukat a szerződő felek szintén kizárják üzleti kapcsolatukban.
I. Általános Biztosítási Feltételek
1. A biztosítási szerződés alanyai
1.1. Szerződő: Raiffeisen Bank Zrt., amely a Biztosítóval a Csoportos Biz- tosítási szerződést megköti és az azzal kapcsolatos jognyilatkozatokat teszi, valamint a Csoportos Biztosítás díját a Biztosítónak megfizeti és a Biztosítottaktól a rájuk eső biztosítási díjrészt beszedi. A Szerződő tájékoztatja a Biztosítottakat a Csoportos Biztosítási szerződést érintő valamennyi változásról.
1.2. Biztosításközvetítő: Raiffeisen Bank Zrt., amely - a Biztosítóval kötött megbízási szerződés alapján, a Biztosító megbízásából eljárva – függő biztosításközvetítő ügynökként közreműködik a Biztosítottak Csopor- tos Biztosításhoz történő csatlakoztatásában.
1.3. Biztosított: akinek munkaerőpiaci helyzetével, keresőképességével kapcsolatos biztosítási eseményre a biztosítási jogviszony létrejön és teljes mértékben megfelel az alábbi, valamint az 1.4. pontban meghatározott ismérveknek és feltételeknek. Biztosított lehet az a Lakossági vagy Prémium szegmensbe tartozó természetes személy, aki a Szerződőnél bankszámla szerződéssel (a továbbiakban bank- számla) rendelkezik, és aki a Csoportos Biztosításhoz Biztosítotti Nyilatkozattal csatlakozik, valamint egyúttal vállalja a rá eső biztosí- tási díjrész (a továbbiakban: díjrész) Szerződő részére történő megfi- zetését, ha rá azt a Szerződő áthárítja. Egy természetes személy egy- idejűleg csak egy bankszámla szerződés alapján lehet a Csoportos Biztosítás biztosítottja. A bankszámla szerződés alapján kizárólag a számlatulajdonos csatlakozhat a Csoportos Biztosításhoz.
1.4.
a) A Biztosított életkora a Csoportos Biztosításhoz történő csatlako- záskor betöltött 18. életév és 60. életév között lehet. A Biztosított felső csatlakozási életkorának kiszámítása a Biztosítotti Nyilatko- zat megtételének dátumából a Biztosított születési dátumának kivonásával történik.
b) Biztosított az lehet, aki a csatlakozáskor semmilyen jogcímen nem nyugdíjas, kivéve az özvegyi nyugdíjat, továbbá rokkantsá- gi-, illetőleg rehabilitációs ellátásban semmilyen jogcímen nem részesül, valamint nem nyújtott be munkaképesség-csökkenés megállapítására irányuló kérelmet a társadalombiztosítás vala- mely szervéhez.
c) A Biztosítottnak a lakcímet igazoló hatósági igazolványon szerep- lő magyarországi állandó lakcímmel, vagy tartózkodási hellyel kell rendelkeznie.
d) A Biztosított a Csoportos Biztosítási szerződésbe Szerződőként nem jogosult belépni.
1.5. Csatlakozás módja: A Biztosítotti nyilatkozat megtehető a Biztosított által írásban a bankfiókban, vagy távértékesítés keretében telefo- non, illetve a Szerződő Elektronikus csatornáin (ha az ezen a csator- nákon elérhető szolgáltatások szóló hirdetményben a biztosítási szol- gáltatás megtalálható) tett elektronikus nyilatkozatként.
1.6. Kedvezményezett: a Csoportos Biztosítás minden fedezete tekinteté- ben a Biztosított jogosult a biztosítási szolgáltatásra.
1.7. Biztosító: NN Biztosító Zrt., amely a biztosítási díj ellenében a biztosí- tási kockázatot viseli, valamint a Biztosítási Feltételekben meghatáro- zott biztosítási események bekövetkezése esetén az abban meghatá- rozottak szerint a szolgáltatás teljesítésére kötelezettséget vállal.
2. Fogalmak
A Biztosítási Feltételek alkalmazásában
2.1. Balesetnek minősül az a hirtelen fellépő, egyszeri, külső fizikai és/vagy kémiai behatás, amely a Biztosítottat akaratától függetlenül a kocká- zatviselés ideje alatt éri, és amellyel összefüggésben a Biztosított a Különös Biztosítási Feltételekben az egyes fedezeteknél meghatáro- zott időn belül a meghatározott károsodást szenvedi el. Nem minősül balesetnek a megemelés, a rándulás, a habituális ficam, a patológiás törés, a fertőző vagy fertőzéssel keletkezett betegség, a rovarcsípés, a fagyás, a kihűlés, a napszúrás, a nap általi égés, a hőguta, a szilárd, folyékony, légnemű anyagok bevétele miatti szándékos mérgezés, il- letve sérülés, a Biztosított elme vagy tudatzavarával összefüggésben bekövetkező esemény, és az orvosi műhiba. Nem minősül baleset- nek továbbá a Biztosított fegyverviselésének vagy fegyverhasznála- tának során, azzal összefüggésben bekövetkezett esemény, a Bizto- sított öngyilkossága vagy öngyilkossági kísérletből eredő sérülése.
2.2. Csoportos Biztosításra vonatkozó biztosítási időszak: az az időszak, amelyre a Szerződő által fizetendő biztosítási díj vonatkozik. A biztosí- tási időszak egy naptári év, amely minden évben a biztosítási évfordu- ló napján kezdődik és ettől számított egy évig tart.
2.3. Csoportos Biztosításra vonatkozó biztosítási év: két egymást követő biztosítási évforduló közötti időszak. A Csoportos Biztosításra vonat- kozó első biztosítási év a Csoportos biztosítási szerződés megkötésé- től a megkötés naptári évének végéig tart.
2.4. Csoportos Biztosításra vonatkozó biztosítási évforduló: minden nap- tári év első napja.
2.5. Biztosítottra vonatkozó biztosítási hónap: Két egymást követő bizto- sítási hónapforduló közötti időszak, naptári hónap. Adott Biztosított vonatkozásában, amennyiben a kockázatviselés kezdete nem a hónap első napja, az első biztosítási hónap a kockázatviselés kezdetétől a tárgyhónap utolsó napjáig tart (tört hónap).
2.6. Hónapforduló: minden naptári hónap utolsó napja.
2.7. Díjrész: A Szerződő a Biztosító részére biztosítási díjat fizet, amely az egyes Biztosítottakra vonatkozó díjrészekből áll. A díjrész nagysága függ a választott biztosítási csomagtól. A Szerződő a biztosított után fizetendő díjrészeket a Biztosítottra átháríthatja.
Munkaviszony: A Különös Feltételek vonatkozásában munkaviszony- nak minősül a mindenkor hatályos magyar jogszabályokban munka- viszonyként meghatározott jogviszony, melyek a Különös Feltételek hatálybalépésekor a következők: 1
• munkaviszony,
• közszolgálati jogviszony,
• állami szolgálati jogviszony,
• kormányzati szolgálati jogviszony,
• politikai szolgálati jogviszony,
• adó- és vámhatósági szolgálati jogviszony,
• biztosi jogviszony,
• közalkalmazotti jogviszony,
• rendvédelmi igazgatási szolgálati jogviszony,
• honvédelmi alkalmazotti jogviszony,
1 Az Általános és Különös Biztosítási Feltételek hatálybalépésekor a foglalkoztatás elősegí- téséről és a munkanélküliek ellátásáról szóló 1991. évi IV. törvény
• bírói és igazságügyi szolgálati,
• valamint ügyészségi szolgálati viszony,
• közfoglalkoztatási jogviszony, a biztosított bedolgozói és az – 1994. június 1-jét megelőzően létesített –
• ezzel egy tekintet alá eső bedolgozói jogviszony,
• a nevelőszülői foglalkoztatási jogviszony,
• a szövetkezeti tag munkaviszony jellegű munkavégzésre irányuló jogviszonya – ide nem értve az iskolaszövetkezet nappali tagozatos tanuló, hallgató tagját, a közérdekű nyugdíjas szövetkezet öregségi nyugdíjban vagy átmeneti bányászjáradékban részesülő tagját és a szociális szövetkezet tagi munkavégzésre irányuló jogviszonyban munkát végző tagját –,
• a rendvédelmi feladatokat ellátó szervek hivatásos állományának szolgálati jogviszonyáról szóló törvény szerinti hivatásos szolgálati jogviszony,
• valamint a honvédek jogállásáról szóló törvény szerinti hivatásos és szerződéses állományú katonák szolgálati viszonya.
A kiegészítő biztosítás vonatkozásában munkaviszonynak minősül to- vábbá az egészségügyi szolgálati jogviszony.2
3. A biztosítás tartama, biztosítási időszak
3.1. A Csoportos Biztosítás 2022. április 01. napján a Szerződő és a Bizto- sító között írásban, határozatlan időtartamra jött létre. A Csoportos Biztosítás biztosítási tartama, és az egyes Biztosítottak biztosítási jog- viszonyának tartama biztosítási időszakokra oszlik.
4. A Biztosító kockázat értékelése
4.1. A Biztosított csatlakozását a Biztosító kockázatértékeléshez köti.
4.2. A kockázatértékelést a Biztosító a csatlakozás során megtett nyilat- kozatok alapján, valamint a Biztosított az Európai Unió és az ENSZ Biztonsági Tanácsa által elrendelt pénzügyi és vagyoni korlátozó in- tézkedések végrehajtásáról szóló 2017. évi LII. törvény (Kit.), valamint a terrorizmus elleni küzdelem érdekében egyes személyekkel és szer- vezetekkel szemben hozott különleges korlátozó intézkedésekről szóló 2001. december 27-i 2580/2001/EK Rendelet (EU Tanácsa) szabályai- nak megfelelő szankciós listán való szűrés alapján végzi.
4.3. A Biztosító a Biztosított újracsatlakozási kérelmét a jelen Csoportos Biztosítás Biztosítottjaként a korábbi jogviszonya alapján igénybe vett szolgáltatások alapján indokolás nélkül elutasíthatja, ha a Biztosított a korábbi biztosítotti jogviszonya(i) alapján már igénybe vett a Bizto- sítási Feltételek 9.2. pontjában meghatározott szolgáltatások közül négyet.
4.4. Ha a kockázatértékelés eredménye alapján vagy a 4.3. pont alapján a Biztosító a Biztosított csatlakozási kérelmét elutasítja, a Biztosítás- közvetítő közreműködésével a Biztosított részére a Biztosítotti Nyilat- kozatban megadott e-mail címére küldött elektronikus levélben vagy postai úton tájékoztatást küld a Biztosítotti Nyilatkozat megtételét kö- vető hónap 15. munkanapjáig. Az elutasítást a Biztosító nem köteles megindokolni.
4.5. Ha a Biztosító nem küld értesítést az elutasításról, a csatlakozási kére- lem megtételét követő hónap 15. munkanapján létrejön a biztosítási jogviszony.
5. A kockázatviselés kezdete
5.1. A Biztosító adott Biztosítottra vonatkozó kockázatviselése a Biztosított csatlakozási kérelmének megtételét követő nap 0:00 órájától kezdő- dik, feltéve, hogy a Biztosító a csatlakozási kérelmet nem utasította el a csatlakozást követő hónap 15. munkanapjáig.
6. Az egyes Biztosítottakra vonatkozó kockázatviselés megszűnése
6.1. A Biztosító kockázatviselése a Biztosított vonatkozásában megszűnik:
a) a Biztosított halálával, a halál időpontjában;
b) a Biztosított a Biztosítási Feltételek 8.8. pontja szerint a következő biztosítási évre vonatkozó új havi biztosítási díjrészt elutasítja, a biztosítási év utolsó napján 24:00 órakor;
c) a Biztosítási Feltételek 7.1. pontja szerinti Csatlakozást Követő Fel- mondás esetén a csatlakozást követő nap 0:00 órájára (kockázatvi- selés kezdete) visszamenő hatállyal.
d) a Biztosítási Feltételek 7.2. pontja szerinti Xxxxxx Xxxxxxxxx ese- tén; azon hónap utolsó napján 24:00 órakor, amelyik hónapban a Biztosított Rendes Felmondásról szóló írásbeli nyilatkozatát a Szer- ződő átvette, telefonon, illetve Elektronikus csatornán nyilatkoza- tát megtette.
e) a Csoportos Biztosítás bármely okból történő megszűnésével, a megszűnés napján 24:00 órakor. A Szerződő köteles a megszűnés előtt 30 nappal – azonnali hatályú felmondás esetén haladékta- lanul – tájékoztatni a Biztosítottakat a Csoportos Biztosítási Szer- ződés megszűnéséről, megjelölve a Biztosítottak biztosítási jog- viszonyának és ezzel a Biztosító kockázatviselése megszűnésének időpontját.
f) amennyiben a Biztosított nem felel meg a Biztosítási Feltételek
2 Az Általános és Különös Biztosítási Feltételek hatálybalépésekor az egészségügyi szolgálati jogviszonyról szóló 2020. évi C. törvény
1.3.-1.4. pontja szerinti biztosítotti feltételeknek:
– a bankszámla szerződés megszűnésének a napján 0:00 órakor (érdekmúlás), amire tekintettel a Csoportos Biztosításhoz csat- lakozott.
– ha a Biztosított a Biztosítási Feltételek 4.2. pontjában meghatáro- zott valamely szankciós lista hatálya alatt áll, a szankció, korláto- zás vagy tilalom hatályba lépését követő biztosítási hónapforduló napján 24:00 órakor
– ha a Biztosított betöltötte 64. életévét, a 64. életév betöltésének évében, december 31-én 24:00 órakor;
g) ha a Szerződő adott Biztosított tekintetében nem teljesíti a díjfi- zetést a Biztosító részére, az esedékességtől számított 60. napon 24:00 órakor, az esedékesség dátumára visszamenőleg.
h) ha a Biztosított mindkét biztosítási esemény, azaz a keresőképte- lenség és a munkanélküliség tekintetében igénybe vette a Biztosí- tási Feltételek 9.3. pontjában meghatározott szolgáltatási maximu- mot, az utolsó szolgáltatás igénybevételének hónapjának utolsó napján 24:00 órakor.
7. Felmondás
7.1. Csatlakozást Követő Felmondás: A Biztosított a Csoportos Biztosítás- hoz távértékesítés keretében történő csatlakozás esetén a csatlako- zásról szóló visszaigazolás kézhezvételétől számított 14 napon belül a biztosítási jogviszonyát indoklás és díjfizetési kötelezettség nélkül, azonnali hatállyal felmondhatja a Biztosítási Feltételek 7.3. pontjá- ban meghatározott módon.
7.2. A Biztosított nem mondhat le az őt megillető ezen felmondási jogáról. A Csatlakozást Követő Felmondás esetén a Szerződő a Biztosított által már megfizetett díjrészt a felmondás kézhezvételétől vagy megtéte- létől számított 30 napon belül visszafizeti a Biztosított részére. Csat- lakozást Követő Felmondás esetén a Biztosító kockázatviselése a Biztosítási Feltételek 6.1. d) pontja szerint szűnik meg.
7.3. Rendes Felmondás: A Biztosított az Általános Biztosítási Feltételek 7.1. pontjában meghatározottak szerinti 14 napos időszakot követően a biztosítási jogviszonyát a csatlakozás módjától függetlenül bármikor felmondhatja a Biztosítási Feltételek 7.3. pontjában meghatározott módon. A Biztosított Rendes Felmondása esetén a Biztosított bizto- sítási jogviszonya és ezzel a Biztosító kockázatviselése megszűnik a Biztosítási Feltételek 6.1. e) pontja szerint.
7.4. Felmondás módja: A Biztosított a biztosított biztosítotti jogviszonyát felmondhatja a Szerződő bankfiókjában személyesen vagy a Szerződő részére postai úton, a honlapján megtalálható mindenkori postafiók elérhetőségére eljuttatott írásbeli nyilatkozattal, vagy telefonon, a Szerződő honlapján található elérhetőségen banki azonosítást köve- tően vagy Elektronikus csatornán, ha az ezen a csatornán elérhető szolgáltatásokról szóló hirdetményben a biztosítási szolgáltatás meg- található.
7.5. Csatlakozást Követő Felmondás esetén a felmondás jogát akkor kell határidőben érvényesítettnek tekinteni, ha
• a felmondást tartalmazó írásbeli nyilatkozatát a Biztosított a 14 napos határidő lejárta előtt postára adja vagy egyéb igazolható módon a Szerződő honlapján megtalálható mindenkori postafiók elérhetőségére elküldi,
• vagy a Biztosított telefonos azonosítással történő nyilatkozata a 14 napos határidő lejárta előtt megtörténik.
• vagy Elektronikus csatornán az azonosítással történő nyilatkozata a 14 napos határidő lejárta előtt megtörténik.
A határidőn túl megtett felmondás Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx minősül.
8. A biztosítási díj
8.1. A Csoportos Biztosítás díja a Biztosító kockázatviselésének, illetve a szolgáltatási kötelezettségének ellenértéke, melyet a Szerződő havon- ta, a Csoportos Biztosítási szerződésben meghatározott időpontban és módon fizet meg a Biztosítónak.
8.2. Díjrész
Az egyes Biztosítottakra vonatkozó havi biztosítási díjrész. A havi díj- rész mértékét a Szerződő honlapján közzétett mindenkori aktuális, a bankszámlára vonatkozó Lakossági vagy Prémium Kondíciós Lista tar- talmazza.
8.3. A Szerződő a biztosítási díj adott Biztosítottra vonatkozó díjrészét át- háríthatja a Biztosítottra, melyet a Biztosított a csatlakozáskor elfogad.
8.4. Adott Biztosított vonatkozásában az első havi biztosítási díjrész a koc- kázatviselés kezdetén, minden további díjrész a hónap első napján esedékes.
8.5. A Szerződő a Csoportos Biztosítás adott Biztosított által választott Biztosítási csomagra vonatkozó díjrészét a bankszámlára vonatko- zó Lakossági és Prémium kondíciós lista szerinti időben és módon
terheli automatikusan azon bankszámláról, amelyre tekintettel a Biztosított a biztosításhoz csatlakozott. Biztosított kötelezettséget vállal arra, hogy biztosítja az átvállalt biztosítási díjrészek fedezetét.
8.6. Adott Biztosított vonatkozásában, amennyiben a kockázatviselés kez- dete nem a hónap első napja, az első biztosítási díjrész a kockázatvise- lés kezdetétől a tárgyhónap utolsó napjáig fizetendő (tört díj). A tört díj: az egy hónapra eső biztosítási díjrészlet 1/30-ad része szorozva a biztosított napok számával.
8.7. Adott Biztosított vonatkozásában a biztosítási díjfizetési kötelezettség annak a napnak a végéig terheli a Szerződőt, amely napon az adott Biz- tosítottra vonatkozó kockázatviselés megszűnik. Ha a biztosítási jogvi- szony a Biztosított vonatkozásában bekövetkező biztosítási esemény miatt szűnik meg, a Biztosító azon hónap utolsó napjáig járó díjrészt követelheti, amely hónapban a kockázatviselése véget ért.
8.8. A biztosítás díja változó, a csatlakozáskor megállapított díjrész az adott biztosítási évre érvényes. A Biztosító kifejezetten fenntartja a jogot arra, hogy a biztosítás díját biztosítási évente felülvizsgálja és azt a Szerződővel egyeztetve egyoldalúan módosítsa. Felülvizs- gálat esetén a díjak meghatározásánál a Biztosító figyelembe veszi a Központi Statisztikai Hivatal által közzétett, az előző biztosítási évre vonatkozó fogyasztói árindex alapján megállapított infláció mértékét és/vagy a biztosítási események bekövetkezési valószínűségének vál- tozását, különösen, de nem kizárólagosan, ha a vonatkozó törvényi szabályozás változásából vagy egyéb okból eredően a díjkalkulációnál használt statisztikában lényeges változás állna be.
8.9. Az új biztosítási díjról a Biztosító legkésőbb 150 nappal a biztosítá- si év vége előtt értesíti a Szerződőt, aki pedig legkésőbb 60 nappal a biztosítási év vége előtt tájékoztatja a Biztosítottat a következő biztosítási évre vonatkozó díjrészről a módosított Lakossági vagy Prémium Kondíciós Lista honlapján történő megjelenítésével. A Biztosított jogosult arra, hogy a következő biztosítási évre vonatko- zó új biztosítási díjrészt elutasítsa. A Biztosított ezen jogát legkésőbb 30 nappal a tárgyi biztosítási év vége előtt gyakorolhatja, a Biztosítási Feltételek 7.3. pontjában meghatározott módokon. Nyilatkozatnak egyértelműen tartalmaznia kell a díj elutasítása miatti felmondást. Ha a Biztosított az új biztosítási díjrészt az előzőek szerint elutasítja, akkor az egyúttal a Biztosítotti Nyilatkozat visszavonását és a Biztosító kockázatviselésének megszűnését is jelenti a 6.1. c) pont szerint. Ha az elutasítás határidőn túl érkezik be a Szerződőhöz, a Biztosítási Feltéte- lek 7.2. pontjában meghatározott Rendes felmondás szabályai szerint szűnik meg a biztosítotti jogviszony.
9. Biztosítási esemény és a biztosítási szolgáltatás
9.1. A Biztosított a Biztosítotti Nyilatkozat megtételekor választ a Különös Biztosítási Feltételek 23. pontjában szereplő, eltérő szolgáltatási tar- talommal rendelkező Biztosítási csomagok közül. A Biztosító az aláb- bi biztosítási kockázatokra nyújtja a Biztosítási Feltételekben megha- tározott szolgáltatást:
a) a Biztosított bármely okú 60 napot meghaladó keresőképtelensége,
b) a Biztosított 60 napot meghaladó munkanélkülisége.
9.2. A Biztosító szolgáltatása
A Biztosító a Biztosítási Feltételek 9.1. a) és b) pontjaiban meghatáro- zott biztosítási események bekövetkezése esetén nyújt a választott biztosítási csomagnak megfelelő tartalmú egyösszegű szolgáltatást.
9.3. A szolgáltatás korlátozása
A biztosítási szolgáltatás felső határa a kockázatviselés teljes időtarta- ma alatt korlátozott. A Biztosító a keresőképtelenség és a munkanél- küliség biztosítási események tekintetében az egyösszegű szolgálta- tást összesen legfeljebb 4-4 alkalommal, azaz összesen 4-4 biztosítási esemény után teljesíti a Biztosítottra vonatkozó kockázatviselési tar- tam alatt.
10. A Biztosító teljesítése
10.2. A biztosítási eseményt a Biztosítottnak a biztosítási esemény bekö- vetkezését, vagy tudomásra jutását követő 15 napon belül írásban kell bejelenteni a Biztosítónál, a szükséges felvilágosításokat meg kell adni, és lehetővé kell tenni a bejelentés és a felvilágosítás tartalmá- nak ellenőrzését. A Biztosító mentesülhet a szolgáltatás teljesítése alól, ha a fenti határidőt nem tartják be, és emiatt a Biztosító köte- lezettsége szempontjából lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak. Továbbá akkor is mentesül a Biztosító, ha a szükséges fel- világosítást nem adják meg, vagy a felvilágosítás tartalmának elle- nőrzését nem teszik lehetővé és emiatt a Biztosító kötelezettsége szempontjából lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak.
10.3. A Biztosítási Feltételekben meghatározott biztosítási szolgáltatások igénybevételéhez és elbírálásához a jelen pontban felsorolt okmá- nyok, dokumentumok bemutatása szükséges, amelyet a Biztosító jogosult egyoldalúan módosítani, amely módosításról azt megelőző- en 60 nappal írásban értesíti a Szerződőt, a Szerződő pedig a Biztosí-
tottat oly módon, hogy a módosított feltételeket a honlapján közzé- teszi, legkésőbb a hatályba lépést megelőző 30. napon. A Biztosított a módosításokra való tekintettel a Biztosítási Feltételek 7.2. pontjában meghatározottak szerinti felmondással élhet. A Biztosító egyoldalú- an kizárólag az alábbi alapos okok miatt módosíthat: jogszabályi elő- írások módosulása, az orvostudomány fejlődése, technikai fejlődés, a Biztosító szolgáltatás iránti igény elbírálási folyamatának változá- sa, a Biztosító nyilvántartási rendszerének módosítása.
Biztosítási esemény bekövetkezésekor minden esetben szükséges:
• A Biztosító által rendszeresített, kitöltött, a Biztosított által aláírt igénybejelentő nyomtatvány.
• Idegen nyelvű iratok hivatalos magyar fordítása.
Bármely okú keresőképtelenség esetén:
• Teljes orvosi dokumentáció: diagnózis és felállításának időpontját igazoló iratok, orvosi leírás, orvosi szakvélemény/lelet, zárójelen- tés, kórházi igazolás, elszámolási nyilatkozat, korábbi orvosi iratok, műtéti leírás, ambuláns (járóbeteg-ellátási) lap, röntgenlelet, ápo- lási dokumentáció, teljes kórházi kórlap, szövettani lelet, kontrol- leredmények.
• Baleset, közlekedési baleset esetén: a baleset körülményeinek rö- vid leírása; rendőrségi határozat vagy bírósági végzés másolata; munkahelyi baleset esetén a Munkabaleseti jegyzőkönyv másolata.
• Orvosi igazolás a keresőképtelen állományba vételről elnevezésű nyomtatvány másolata.
• Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő (NEAK) által vagy társada- lombiztosítási kifizetőhely által kiadott igazolás a táppénz kifizetés megtörténtéről.
• A keresőképtelenség elbírálására és igazolására jogosult orvos vagy kórház által kiállított olyan igazolás vagy egyéb dokumentum máso- lata, amely tartalmazza a keresőképtelen állapotban tartás alapjául szolgáló betegség(ek) vagy állapot(ok) megnevezését.
• Ha kórházi ápolás is történt, a kórházi zárójelentés, illetve egyéb kórházi dokumentumok másolata.
Munkanélküliség esetén:
• A munkáltató által kitöltött „Igazolólap az álláskeresési járadék megállapításához” elnevezésű nyomtatvány másolata.
• A Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő biztosítási jogviszonyról és egészségbiztosítási ellátásokról szóló igazolványának másolata.
• A munkáltató által kitöltött igazolás másolata a munkaviszony meg- szűnéséről, megszűntetéséről.
• A megszűnt, megszüntetett munkaviszonyra vonatkozó munkaszer- ződés másolata.
• A munkaviszonyt megszüntető írásbeli jognyilatkozat másolata.
• Ha a munkáltató jogutód nélkül szűnt meg, a megszűnést igazoló okirat másolata.
A felsorolt okiratokon kívül a Biztosítottnak / bejelentőnek joga van egyéb okiratokat, dokumentumokat is benyújtani a biztosítási ese- mény bekövetkezésének igazolására – a bizonyítás általános szabályai szerint, annak érdekében, hogy követelését érvényesíthesse.
10.4. A Biztosító szükség esetén bizonyos kérdések tisztázására maga is be- szerezhet adatokat.
10.5. A külföldön bekövetkezett biztosítási esemény bejelentéséhez a Bizto- sító a biztosítási eseményt igazoló dokumentumok hivatalos magyar nyelvű fordítását kérheti.
10.6. Az előálló költségeket annak kell viselni, aki igényét a Biztosítóval szemben érvényesíti. Minden olyan adatszerzés és tudakozódás költ- sége, amelyek a Biztosított egészségi állapotának tisztázásához nem voltak szükségesek, a Biztosítót terheli.
10.7. Ha a biztosítási eseménnyel vagy annak alapjául szolgáló körülmény- nyel kapcsolatban hatósági eljárás indult, be kell nyújtani az eljárás során keletkezett, illetve az eljárás anyagának részét képező iratokat, továbbá az eljárást befejező határozatot (különösen az eljárást meg- szüntető határozat, vagy a jogerős bírósági határozat). A büntetőeljá- rásban vagy a szabálysértési eljárásban meghatározott jogerős hatá- rozatot csak abban az esetben kéri be a Biztosító, ha az a szolgáltatási igény bejelentésekor már rendelkezésre áll.
10.8. Ha a Biztosító által kért dokumentumokat felhívás ellenére sem, vagy újból hiányosan nyújtják be, a Biztosító a szolgáltatási igényt illetőleg a biztosítási eseményt a rendelkezésre álló dokumentumok alapján bírálja el vagy elutasíthatja.
10.9. A Biztosító a biztosítási szolgáltatási összeget valamennyi, a Biztosí- tási Feltételek 10.3. pontjában, továbbá az adott biztosítási esemény vonatkozásában meghatározott dokumentumok együttes megléte esetén fizeti ki, az utolsó dokumentum Biztosító székhelyére történő beérkezésétől számított 30 napon belül. A benyújtott dokumentumo- kat a Biztosító orvos szakértője értékelheti.
10.10. A biztosítási eseményt az alábbi címen lehet bejelenteni:
NN Biztosító Zrt. Biztosítási Szolgáltatások
0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 0-0.
A Biztosító telefonszáma, melyen a biztosítási szolgáltatás iránti igény jelezhető:
1433 (NN TeleCenter)
A biztosítási esemény bejelentését a 10.2 és a 10.3 pontokban foglal- tak szerint kell megtenni, a Biztosító csak ezt követően tudja megkez- deni a biztosítási szolgáltatás iránti igény elbírálását.
11. Mentesülés a teljesítési kötelezettség alól
11.1. A Biztosító mentesül a szolgáltatási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a biztosítási eseményt a Biztosított, vagy a vele közös háztar- tásban élő hozzátartozója jogellenesen, szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartással okozta.
11.2. A Biztosított súlyosan gondatlanul jár el a Különös Biztosítási Felté- telek vonatkozásában különösen, ha
a) a baleset bekövetkeztekor igazoltan alkoholos állapotban volt, vagy kábító hatású szer hatása alatt állt, kivéve, ha a baleset iga- zoltan ezen állapottól függetlenül, harmadik személy magatartása miatt következett be;
b) a biztosítási esemény alkoholizmus és/vagy alkoholos befolyásolt- ság következtében történt;
c) kábítószer, kábító hatású anyag vagy gyógyszer hatása alatt állt, kivéve, ha ez utóbbiakat kezelőorvos előírására, az előírásnak meg- felelően alkalmazták;
d) olyan gépjárművet vezetett, amelynek nem volt érvényes forgalmi engedélye, vagy nem rendelkezett érvényes vezetői engedéllyel;
e) a baleset bekövetkeztekor legalább kettő közlekedési szabályt sze- gett meg;
f) a baleset a Biztosított munkavégzése során a munkavédelmi szabá- lyoknak a Biztosított általi súlyos megsértése miatt következett be.
11.3. Jelen feltételek alkalmazásában
a) alkoholizmusnak minősül a szesztartalmú italok rendszeres, tartós, mértéktelen fogyasztása következtében kialakuló jellegzetes szo- matikus-pszichés, kóros elváltozások együttese; amikor a testi-lelki megbetegedés kóroki tényezőjeként az alkohol jelölhető meg.
b) alkoholos állapotnak tekintendő az 1,5 ezreléket meghaladó véral- kohol-koncentráció (0,70 mg/l-t meghaladó légalkohol-koncentrá- ció), gépjárművezetés közben a 0,5 ezreléket meghaladó mértékű véralkohol-koncentráció (0,25 mg/l-t meghaladó légalkohol-kon- centráció).
11.4. A 11.2.-11.3. pontokban meghatározott rendelkezéseket a kármeg- előzési és a kárenyhítési kötelezettség megszegésére is alkalmazni kell.
12. Területi hatály
A biztosítás területi hatálya az egész világra kiterjed, kivéve a Biztosítási Felté- telek 23., valamint 24. pontjaiban meghatározott esetekben.
13. Kizárások
13.1. A kockázatviselésből kizárt esetek bekövetkezése esetén a Biztosító szolgáltatást nem nyújt.
13.2. A Biztosító kockázatviselése az első 3 biztosítási évben nem terjed ki a kockázatviselés kezdete előtt fennálló betegségekkel, kóros állapotokkal, veleszületett rendellenességekkel és azok következ- ményeivel okozati összefüggésben álló biztosítási eseményekre, ha arról a Biztosított tudomással bírt, vagy azt ismernie kellett.
13.3. A Biztosító nem viseli a kockázatot, ha a Biztosított balesete:
a) extrém sporttevékenység végzése során következik be.
Jelen feltételek alkalmazásában különösen veszélyes (extrém) sporttevékenységnek minősül az autó- és motorsportverseny és
-edzés, teszttúra, raliverseny, quad használata, roncsautó (au- to-crash), sportbarlangászat, szikla- és hegymászás III. foktól, magashegyi expedíció, búvárkodás, jetski, a motorcsónakkal von- tatott sporteszközök használata (ideértve az ejtőernyőt, a pap- lanernyőt és a vízisít is), vadvízi evezés, rafting, hydrospeed, ten- xxxx xxxxx, kitesurf, bungee jumping és rocky jumping, canyoning, bázisugrás, ejtőernyőzés, vadászat, valamint a motor nélküli légi jármű, a segédmotoros vitorlázó repülőgép, a sárkányrepülő, a hő- légballon használata, műrepülés, az egyszemélyes, félkezes és nyílt tengeri vitorlázás, falmászás, valamint a harci és küzdősportok. Hegymászásnak minősül a hegyvidéken történő túrázás, ha annak során a biztosított a kijelölt turistaútról letér, vagy az útviszonyok speciális felszerelés használatát indokolják (pl. kötélbiztosítás, há- góvas, jégcsákány stb.). Hegymászásnak minősül továbbá a Klet- tersteig (via ferrata) típusú útvonalakon, valamint a 3500 méteres magasság felett végzett túrázás.
b) gépi erővel hajtott szárazföldi, vízi vagy légi járművel országos vagy nemzetközi sportversenyen való részvétel következtében, vagy ilyen versenyre való felkészülés (edzés) során következett be.
c) egyéb jellegű repülő tevékenység (az ejtőernyős ugrás, sárkány-
repülés, siklóernyőzés, sportrepülés, mezőgazdasági repülés, motor nélküli vagy segédmotoros vitorlázó repülőgéppel történő repülés) során következik be, kivéve a szervezett légi utas- vagy áruforgalom keretében végrehajtott olyan légi úton vagy körrepü- lésen való részvételt, amelyen a Biztosított a légi forgalomban en- gedélyezett légi jármű utasaként, személyzeteként, vagy az előbbi járműre vezetői engedéllyel rendelkező, hivatásszerűen tevékeny- kedő vezetőként vett részt.
13.4. A Biztosító kockázatviselése nem terjed ki arra az esetre, ha a bizto- sítási esemény – függetlenül annak bekövetkezési helyétől – közvet- lenül összefüggésben áll:
a) harci eseményekkel vagy más háborús cselekményekkel;
Jelen feltételek alkalmazásában harci eseménynek minősül a há- ború, polgárháború, határvillongás, forradalom, zendülés, kor- mány elleni puccs vagy puccskísérlet, idegen ország korlátozott célú hadicselekményei (pl. csak légi csapás, vagy csak tengeri akció), kommandó támadás, terrorcselekmény.
b) felkelésekkel, lázadásokkal vagy zavargásokkal;
c) munkahelyi rendbontással, tüntetéssel, felvonulással, sztrájk- kal, kivéve a hatályos jogszabályok rendelkezéseinek megfele- lően előre bejelentett és lebonyolított tüntetésen, felvonuláson, sztrájkon való jogszerű részvételt, ha a Biztosított a kármegelő- zési és kárenyhítési kötelezettségének eleget tett;
d) radioaktív, illetve ionizáló sugárzással, kivéve az orvosilag előírt terápiás célú sugárkezelést.
13.5. A Biztosító nem viseli kockázatot, ha a Biztosított a Biztosító kocká- zatviselésének kezdetekor bármilyen jogcímen - kivéve az özvegyi nyugdíjat - nyugdíjas, vagy rokkantsági-, illetőleg rehabilitációs ellá- tásban részesül, illetve ha munkaképesség-csökkenés megállapítá- sára irányuló kérelmet nyújtott be a társadalombiztosítás valamely szervéhez
13.6. A Biztosító jogosult a szolgáltatást megtagadni, ha a Biztosított vagy a bejelentő személy az igénybejelentés alkalmával és/vagy a Bizto- sító szolgáltatása során
a) a biztosítási eseménnyel vagy a szolgáltatás szempontjából lé- nyeges körülménnyel kapcsolatban valótlan információt közöl, vagy lényeges körülményt elhallgat,
b) hamis, hamisított vagy valótlan tartalmú okiratot használ, vagy
c) a Biztosítót egyéb módon megtéveszti.
13.7. A Biztosító kockázatviselése nem terjed ki továbbá a Különös Bizto- sítási Feltételekben az egyes biztosítási fedezeteknél meghatározott esetekre.
14. Elévülés
14.1. A biztosításból eredő igények az esedékességtől számított két év alatt elévülnek.
14.2. Az elévülési idő alatt ki nem fizetett szolgáltatást a Biztosító kamat- mentes letétként kezeli.
14.3. Az elévülést nem szakítja meg a követelés teljesítésére irányuló írás- beli felszólítás.
15. Közlési kötelezettség, változás bejelentési kötelezettség
15.1. A Szerződőt és a Biztosítottat egyaránt közlési kötelezettség terheli. A Biztosított a Biztosítotti Nyilatkozatban foglaltak valósággal megegye- zőként történő elfogadásával és a nyilatkozat megtételével a közlési kötelezettségének eleget tesz. A valóságnak nem megfelelő nyilatko- zatok esetén a Szerződőre és a Biztosítottakra egyaránt vonatkoznak a Ptk.-ban foglalt, a közlési kötelezettség megsértésére vonatkozó elő- írások, melyek következtében a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége adott esetben nem áll be.
15.2. A Biztosított a biztosítási jogviszonyának tartama alatt köteles a Szer- ződőnek a változást követő 5 munkanapon belül, a Szerződő pedig a Biztosítónak a következő rendszeres adatszolgáltatásban bejelenteni a Csoportos Biztosításban, Biztosítotti Nyilatkozatban közölt, vagy egyéb lényeges körülmények változását, továbbá a személyi adatai- ban, cselekvőképességében beállott változásokat, valamint a Biztosí- tott által megadott e-mail cím megváltozását. A Biztosított a változás bejelentési kötelezettségét a Szerződő vagy a Biztosító részére postai úton küldött papíralapú írásban tett nyilatkozattal teljesítheti. Lé- nyeges körülmény mindaz, amelyre a Biztosító (Biztosításközvetítő) a csatlakozási folyamat során rákérdez, illetve amelyről a Biztosított nyilatkozik.
16. Kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség
16.2. A Biztosított a biztosítási esemény bekövetkezésekor a Biztosító adott utasításai szerint, ezek hiányában az adott helyzetben általában elvár- ható magatartás követelménye szerint köteles a kárt enyhíteni.
16.3. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség megszegése esetére a 11.2.-11.3. pontokban meghatározottak az irányadóak.
17. Panaszkezelés
17.1. Panaszkezelés
a) A Szerződő, a Biztosított, és a Biztosító szolgáltatására jogosult más személy, továbbá a fogyasztói érdekképviseleti szervek (a je- len tájékoztatóban a továbbiakban együttesen: ügyfél) esetleges szóbeli (személyesen, telefonon) vagy írásbeli (személyesen vagy más által átadott irat útján, postai úton, telefaxon, elektronikus levélben) panaszukkal a Biztosító, vagy az általa alkalmazott vagy megbízott ügynök vagy – adott termék kapcsán – általa megbízott kiegészítő biztosításközvetítői tevékenységet végző személy maga- tartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozóan az NN Biztosító Zrt. Ügyfélszolgálati Igazgatóságához az alábbi elérhető- ségeken fordulhatnak:
Székhely cím: 1139 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 0-0. Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf. 247
E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxx@xx.xx Telefon: 1433 (NN TeleCenter)
Faxszám: 00-0-000-0000
b) A fogyasztónak minősülő ügyfél a panasz Biztosító által történő el- utasítása esetén, illetve, ha az ügyfél a Biztosító válaszával nem ért egyet, az alábbi szervezetekhez fordulhat:
17.1.b.1. A Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. törvény sze- rinti fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértése esetén a Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központjánál fogyasztó- védelmi eljárást kezdeményezhet, vagy
17.1.b.2. A szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és meg- szűnésével, továbbá a szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén a Pénzügyi Békéltető Testület eljárását kezdeményezheti, vagy a polgári perrendtartás szabályai szerint bírósághoz fordulhat.
A Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központjának elérhetőségei:
Ügyfélszolgálati cím: 1122 Budapest, Krisztina krt. 6.
Levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank 1534 Budapest BKKP, Pf. 777 Telefon: 00-00-000-000
E-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Pénzügyi Békéltető Testület elérhetőségei:
Ügyfélszolgálat: 1122 Budapest, Krisztina krt. 6.
Levelezési cím általános ügyekben: Pénzügyi Békéltető Testület 1525 Budapest, Pf. 172
Telefon: 00-00-000-000
elektronikus kommunikációs csatornán megküldeni, úgy a Biztosító azo- kat a Biztosított által megadott állandó lakcímre, postai úton küldi meg.
18.5. A Biztosítót nem terheli felelősség, ha az elektronikus kommunikáció a Biztosított hibájából, vagy az érdekkörében felmerült okból kézbe- síthetetlen volt, illetve, ha a Biztosított elmulasztotta bejelenteni az e-mail cím megváltozását.
19. Egyéb rendelkezések
19.1. A Biztosító a hozzá eljuttatott jognyilatkozatokat és bejelentéseket, ide nem értve a 17.1 pontban meghatározott panaszbejelentést, csak akkor köteles joghatályosnak tekinteni, ha azokat írásban jut- tatták el székhelyére, ide nem értve a Biztosított által a Biztosítá- si Feltételekben meghatározott esetekben a Szerződőhöz megtett egyéb nyilatkozatokat, melyeket a Szerződővel való közlés pillana- tában a Biztosítóval is közöltnek kell tekinteni.
19.2. A Szerződő a hozzá intézett nyilatkozatokról és a Csoportos Biztosítási szerződésben bekövetkezett, Biztosítottakat érintő változásokról kö- teles a Biztosítottat tájékoztatni.
19.3. A Biztosító által a Szerződőnek, a Biztosítottnak vagy egyéb jogo- sultnak a Biztosító által ismert utolsó címére levélben, vagy ismert e-mail címére elektronikus úton elküldött jognyilatkozata abban az időpontban tekinthető megérkezettnek, amikor azt a címzettnek kézbesítették, elektronikus levél esetén az elküldését követő napon.
19.4. A Csoportos Biztosítási szerződés és az ügyintézés nyelve a magyar.
19.5. A Csoportos Biztosítási szerződésből és a biztosítotti jogviszonyból származó valamennyi perre kizárólagosan a Budai Központi Kerületi Bíróság, illetve a hatáskörtől függően a Székesfehérvári Törvényszék az illetékes.
19.6. A Biztosító a fizetőképességéről és pénzügyi helyzetéről szóló jelen- tését honlapján (xxx.xx.xx) teszi közzé évente.
19.7. A Biztosító felügyeleti szerve: Magyar Nemzeti Bank.
20. A Polgári Törvénykönyvtől, valamint a Biztosító korábbi biztosítási szerződési gyakorlatától lényegesen eltérő szabályok
Jelen pont tartalmazza a jelen Biztosítási Feltételek azon rendelke- zéseit, amelyek a Ptk. rendelkezéseitől, valamint a Biztosító korábbi biztosítási szerződési gyakorlatától lényegesen eltérnek.
E-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Ügyfélkapun keresztül: xxx.xxxxxxxxxxxx.xx
c) A fogyasztónak nem minősülő ügyfél a panasz Biztosító által tör-
Feltétel vonatkozó Eltérés összefoglalása pontja
ténő elutasítása esetén, illetve, ha az ügyfél a Biztosító válaszával nem ért egyet, panaszával a polgári perrendtartás szabályai szerint
bevezető Korábbi szerződéses és a biztosítási üzletágban ismert szokás és gyakorlat kizárása a jelen szerződés vonatkozásában.
bírósághoz fordulhat.
d) Telefonon történő panaszkezelés esetén a Biztosító és az ügyfél közötti telefonos kommunikációt a Biztosító hangfelvétellel rögzíti, és a hangfelvételt öt évig megőrzi.
e) A Biztosító a panaszt és az arra adott választ öt évig őrzi meg, és azt
1.7-1.13., 23.1. b),
24.1. a)
A fogalmak a jelen Biztosítási Feltételek alapján létrejövő biztosítási jogviszonyok vonatkozásában kerültek meghatá- rozásra, ezért eltérhetnek a Ptk.-tól, egyéb jogszabályoktól, a Biztosító korábbi gyakorlatától.
a Magyar Nemzeti Banknak, mint felügyeleti hatóságnak kérésére bemutatja.
f) A Biztosító panaszkezelési eljárására vonatkozó részletes szabályo- kat a Biztosító Panaszkezelési szabályzata tartalmazza, amely meg- található a xxx.xx.xx honlapon.
18. A Biztosító elektronikus kommunikációja
18.1. A Biztosító a Biztosítottal való kapcsolattartás során a postai út mel- lett elektronikus úton, elektronikus kommunikáció igénybevételével is eljárhat (a továbbiakban: elektronikus út vagy elektronikus kom- munikáció). Ennek megfelelően a Biztosító és az általa megbízott Biz- tosításközvetítő elektronikus kommunikáció útján is megküldheti a Biztosított részére a Csoportos Biztosításhoz történő csatlakozással, fenntartásával, a biztosítotti jogviszony megszűnésével kapcsolatos információkat, tájékoztatásokat és dokumentumokat (a továbbiak- ban: dokumentum vagy küldemény), ideértve azokat is, amelyeket a Biztosítási Feltételek írnak elő.
18.2. Elektronikus kommunikációs útnak, csatornának minősül a Biztosí- tott e-mail címére megküldött elektronikus kommunikáció.
18.3. Az elektronikus kommunikációs csatornák használata során a bizton- ságos kommunikáció érdekében a Biztosítottnak gondoskodnia kell arról, hogy azokhoz illetéktelen személyek ne férjenek hozzá, különös tekintettel arra, hogy az elektronikus csatornákon közvetített infor- mációk biztosítási titkot is tartalmazhatnak. A Biztosítottnak gondos- kodnia kell arról is, hogy az elektronikus kommunikáció érdekében megadott e-mail cím felett teljes joggal rendelkezzen, azaz a címzett dönt a létrehozásáról, törléséről, hozzáférés módjáról (eszköz, gyako- riság), valamint joga van azt ezen (magán)célra használni. A Biztosított a kommunikációs csatornákat rendszeresen ellenőrizni köteles annak érdekében, hogy a Biztosító által küldött dokumentumokat kellő idő- ben megismerje.
18.4. Abban az esetben, ha a Biztosító technikai hiba, üzemzavar, más elhárít- hatatlan akadály esetén a dokumentumokat/információkat nem tudja
1.4. A Biztosított a Csoportos Biztosítási szerződésbe nem jogo- sult szerződőként belépni.
2.2. Csoportos Biztosításra vonatkozó biztosítási időszak: egy
naptári év.
4.1. és 4.3. Biztosított csatlakozásának elfogadását a Biztosító kockázat értékeléshez köti. Újracsatlakozási kérelmet elutasíthatja a Biztosító.
5.1. Kockázatviselés kezdete: a Biztosítotti Xxxxxxxxxxx megtételét követő nap 0:00 órája, feltéve, hogy a Biztosító a csatlakozást követő hónap 15. munkanapjáig a csatlakozási kérelmet nem utasítja el.
5.3., 5.4. A Biztosító a csatlakozási kérelem elfogadásáról nem küld visszaigazolást a Biztosított részére, csak az elutasításról. Ha a Biztosító nem küld értesítést az elutasításról, a csatlakozási kérelem megtételét követő hónap 15. munkanapján létrejön a biztosítási jogviszony.
6.1. i) és 6.2. e) A Biztosító kockázatviselése megszűnik, ha a Biztosított az ENSZ határozataiban rögzített szankció, korlátozás vagy tila- lom alatt, vagy az EU vagy az USA által kihirdetett bármilyen kereskedelmi vagy gazdasági szankció, ideértve törvényi, jogszabályi szankciós rendeleteit és a U.S. Department of the Treasury, Office of Foreign Assets Control (OFAC) által kiadott szankciós lista hatálya alatt áll, a szankció, korlátozás vagy tilalom hatályba lépése hónapjának napjának aktuális Biz- tosítottra vonatkozó biztosítási hónapforduló utolsó napján
24.00 órakor.
7.3. Bővült azon eszközök és módok köre, melyeken a Biztosított felmondási nyilatkozatát megteheti.
Feltétel vonatkozó Eltérés összefoglalása pontja
8.3. A Szerződő a biztosítási díj adott Biztosítottra vonatkozó részét átháríthatja a Biztosítottra.
8.7. A díjfizetési kötelezettség annak a napnak a végéig terheli a Szerződőt, amely napon az adott Biztosítottra vonatkozó kockázatviselés megszűnik. Biztosítási esemény miatti meg- szűnés esetén a Biztosító addig a biztosítási hónapfordulóig járó díjrészt követelheti, amelyben a kockázatviselése az adott Biztosított vonatkozásában véget ért.
13., 23.5., 24.5. A kockázatkizárások köre bővült.
14. A biztosítási jogviszonyból eredő igények az esedékességük- től számított két év alatt elévülnek.
19.1 A Szerződőnél megtett egyéb nyilatkozatokat a Szerződővel való közlés pillanatában a Biztosítóval is közöltnek kell tekin- teni.
19.3 A Biztosító által a Szerződő, Biztosított vagy egyéb jogosult általa ismert utolsó címére vagy email címére küldött jognyi- latkozata a kézbesítéskor vagy az elektronikus levél elküldé- sét követő napon tekinthető megérkezettnek.
23.3.a) és 24.3.a) A Biztosító a keresőképtelenség és a munkanélküliség első 60 napjára nem nyújt szolgáltatást (önrész).
24.4.a) A munkanélküliségi kockázat vonatkozásában a kockázatvise- lés kezdetétől számított 90 napos várakozási idő.
23.4. Bázis csomagról Top csomagra történő váltás esetén a 60 napot meghaladó munkanélküliség fedezet esetén az Emelt csomagban szereplő biztosítási összeg vonatkozásában 90 napos várakozási idő újra kezdődik, ezen várakozási idő alatt bekövetkezett biztosítási esemény esetén a Bázis csomag biz- tosítási összege az irányadó.
II. Különös Biztosítási Feltételek
21. Bármely okú, 60 napot meghaladó keresőképtelenségre szóló biz- tosítási fedezet
21.1. Biztosítási esemény
b) A Biztosítási Feltételek vonatkozásában keresőképtelennek mi- nősül az a Biztosított, aki a mindenkor hatályos magyar jogszabá- lyoknak3 megfelelően, a keresőképtelenség, illetve a keresőképes- ség elbírálására és igazolására jogosult (szak)orvos által igazoltan, saját jogon, folyamatosan, keresőképtelen állományban van, és Magyarországon táppénzt vesz igénybe. A Biztosított keresőképte- lenségét okozó baleset vagy betegség a világ bármely országában bekövetkezhet.
c) A biztosítási esemény bekövetkezésének időpontja a keresőkép- telenség 61. napja.
21.2. A biztosítás szolgáltatása
a) A Biztosító a biztosítási esemény bekövetkezése esetén a Biztosítá- si Feltételek 9.2.b) pontja szerinti egyösszegű szolgáltatást nyújtja.
21.3. Önrész
A Biztosító a jelen a fedezet tekintetében 60 nap önrészt alkalmaz, azaz abban az esetben nyújt csak szolgáltatást, ha a keresőképtelen- ség időtartama meghaladja a 60 napot.
21.4. Várakozási idő
A Biztosító jelen fedezet tekintetében várakozási időt nem alkalmaz.
21.5. Kizárások
A Biztosító kockázatviselése – a Biztosítási Feltételek 13. pontjában foglaltakon túl – nem terjed ki:
• aszténiával, depresszióval és más mentális rendellenességekkel;
• pszichiátriai vagy pszichológiai kezeléssel;
• detoxikálóval, alvásterápiával;
• geriátriai vagy gerontológiai kezeléssel;
• rehabilitációval, utógondozással;
• gyógypedagógiával, logopédiával;
• gyógytornával, fizio- és fizikoterápiával, masszázzsal, fürdőkúrá- val, fogyókúrával;
• orvosilag nem indokolt, a Biztosított által kezdeményezett be-
3 Az Általános és Különös Biztosítási Feltételek hatálybalépésekor többek között a 102/1995. (VIII. 25.) Korm. Rende- let a keresőképtelenség és keresőképesség orvosi elbírálásáról és annak ellenőrzéséről
avatkozásokkal (pl. kozmetikai, plasztikai beavatkozások) kapcso- latos keresőképtelenségre;
• gyermekápolási táppénzre;
• olyan keresőképtelenségre, mely alatt a Biztosított jövedelem- szerző tevékenységet folytat;
• anyasággal összefüggő keresőképtelenségre;
• olyan keresőképtelenségre, amely nem a Biztosított egészségi ál- lapota miatt következett be;
• ha a keresőképtelenségre nem a Különös Biztosítási Feltételek
23.6. pontjában meghatározott területi hatályon belül kerül sor.
21.6. A biztosítás területi hatálya
A Biztosító kockázatviselése csak azon esetekre terjed ki, amikor a Biztosítottat a Biztosítási Feltételek 23.1.b) pontja alapján Magyar- országon, a mindenkor hatályos magyar jogszabályoknak megfele- lően vették keresőképtelen állományba. A Biztosított keresőképte- lenségét okozó baleset vagy betegség a világ bármely országában bekövetkezhet.
22. 60 napot meghaladó munkanélküliségre szóló biztosítási fedezet
22.1. Biztosítási esemény
a) Biztosítási esemény a Biztosítottnak a rá vonatkozó kockázatvise- lési tartam alatt, de a 90 napos várakozási idő leteltét követően kezdődött, a kockázatviselés kezdetéhez képest előzmény nélkül, az alábbi okokból bekövetkező, legalább 60 egymást követő napot meghaladó munkanélkülisége:
i) a munkáltató nem azonnali hatályú felmondása (ideértve a cso- portos létszám-csökkentést vagy a munkáltató jogutód nélküli megszűnését is),
ii) vagy közös megegyezés,
iii) vagy a munkavállaló azonnali hatályú felmondása
b) amely következtében bekövetkező munkaviszony megszűnés miatt a biztosítottat Magyarországon, a mindenkor hatályos magyar jog- szabályoknak4 megfelelően vették álláskeresőként (munkanélküli- ként) nyilvántartásba(a továbbiakban: munkanélküliség).
c) Különös Feltételek vonatkozásában munkanélkülinek (álláskereső- nek) minősül az, akit az állami foglalkoztatási szerv álláskeresőként nyilvántart.5
d) A Biztosítási esemény bekövetkezésének időpontja a várakozási idő leteltét követően kezdődő munkanélküliség 61. napja.
e) A Biztosító csak abban az esetben nyújt szolgáltatást az első esetben, ha a Biztosított az álláskeresővé (munkanélkülivé) vá- lást megelőzően legalább 6 hónapig folyamatos, legalább heti 30 órás, határozatlan tartamú munkaviszonnyal rendelkezett.
22.2. A biztosítás szolgáltatása
a) A Biztosító a biztosítási esemény bekövetkezése esetén a Biztosítá- si Feltételek 9.2.b) pontja szerinti egyösszegű szolgáltatást nyújtja.
b) Az ismételt munkanélküliségi szolgáltatás teljesítésének felté- tele, hogy két biztosítási esemény között (azaz a Biztosító utolsó szolgáltatása és az ismételt álláskeresővé válás időpontja között) a Biztosítottnak 12 hónapig folyamatosan, igazoltan legalább heti 30 órás, határozatlan tartamú munkaviszonya álljon fent.
22.3. Önrész
A Biztosító a jelen fedezet tekintetében 60 nap önrészt alkalmaz, azaz abban az esetben nyújt csak szolgáltatást, ha a keresőképtelen- ség időtartama meghaladja a 60 napot.
22.4. Várakozási idő
A Biztosító a fedezet tekintetében a Biztosítottra vonatkozó kocká- zatviselés kezdetétől számított 90 napos várakozási időt alkalmaz. Ha a Biztosított munkaviszonyát megszüntető írásbeli nyilatkozat, illetve csoportos létszámleépítés esetén az érintett munkavállaló tájékoztatása6 a várakozási idő alatt kelt, vagy a munkaviszony a vá- rakozási idő alatt szűnt meg, a Biztosító sem a várakozási idő alatt, sem annak lejártát követően nem nyújt biztosítási szolgáltatást.
Csomagváltás esetén a Biztosítási Feltételek 23.3. pontjában meg- határozottak az irányadók.
4 Az Általános és Különös Biztosítási Feltételek hatálybalépésekor többek között a foglalkoztatás elősegítéséről és a munkanélküliek ellátásáról szóló 1991. évi IV. törvény és a 2/2011. (I. 14.) NGM rendelet az álláskeresőként való nyilvántartásba vételről, valamint a nyilvántartásból való törlésről.
5 Az Általános és Különös Biztosítási Feltételek hatálybalépésekor az 1991.évi IV. törvény a foglalkoztatás elősegítésé- ről és a munkanélküliek ellátásáról
6 Az Általános és Különös Biztosítási Feltételek hatálybalépésekor a Munka törvénykönyvéről szóló 2012. évi I. törvény 75.§ (1) bekezdés.
22.5. Kizárások
a) A Biztosító kockázatviselése – a Biztosítási Feltételek 13. pontjá-
Csomag Biztosítási fedezetek Biztosítási összeg
ban foglaltakon túl – nem terjed ki:
• a határozott tartamú munkaviszonyra;
Bázis
bármely okú 60 napot meghaladó keresőképtelensége
250 000 Ft
• a munkaerő-kölcsönzés keretében létesített munkaviszonyra;
60 napot meghaladó munkanélküliség 250 000 Ft
• a hat hónapnál rövidebb ideje fennálló munkaviszonyból eredő
munkanélküliségre;
• a 30 órát el nem érő munkaviszonyból eredő munkanélküliségre;
Top
bármely okú 60 napot meghaladó keresőképtelenség
500 000 Ft
• a munkaviszony megszüntetésére, ha a munkáltatói jogok gya-
60 napot meghaladó munkanélkülisége. 500 000 Ft
korlója a Biztosított vagy a Biztosított hozzátartozója vagy a
Biztosított az adott munkáltatónál többségi tulajdonnal vagy meghatározó befolyással rendelkezik vagy a Biztosított a mun- káltató üzletvitelét befolyásoló döntések meghozatalára jogo- sult vagy egyéb vállalat vezetési befolyással rendelkezik;
• a munkáltató jogutód nélküli megszűnésével megszűnt munka- viszonyra, ha a munkáltatói jogok gyakorlója a Biztosított vagy a Biztosított hozzátartozója, vagy a Biztosított az adott mun- káltatónál többségi tulajdonnal vagy meghatározó befolyással rendelkezik, vagy a Biztosított a munkáltató üzletvitelét befo- lyásoló döntések meghozatalára jogosult, vagy egyéb vállalat vezetési befolyással rendelkezik;
• munkaviszonynak a Biztosított általi rendes felmondás miatti megszüntetésére;
• a munkaviszony próbaidő alatti megszüntetésére;
• a munkaviszonynak a munkáltató által azonnali hatályú fel- mondással történő megszüntetésére, illetve, ha a munkáltató a munkavállaló magatartása miatt felmondással élt;
• a munkáltató általi felmondásra nyugdíjazás, rokkantsági vagy rehabilitációs ellátásra való jogosultság megállapítása miatt;
• a biztosított munkaviszonyának megszüntetésére, ha azt a mun- káltató a Biztosítottra vonatkozó kockázatviselés kezdete előtt, vagy a kezdetét követő 90 napon belül már írásban közölte vagy bejelentette;
• arra a munkanélküliségre, amely már a kockázatviselés kezde- tekor, illetve a kockázatviselés kezdetét követő 90 napon belül fennáll;
• ha az álláskeresőként (munkanélküliként) történő nyilvántartá- sa nem a Biztosítási Feltételek 25.6. pontjában meghatározott területi hatályon belül kerül sor.
22.6. A biztosítás területi hatálya
A Biztosító kockázatviselése csak azon esetekre terjed ki, amikor a Biztosítottat a Biztosítási Feltételek 24.1.a) pontja alapján Magyar- országon, a mindenkor hatályos magyar jogszabályoknak megfele- lően vették álláskeresőként (munkanélküliként) nyilvántartásba.
23. A választható biztosítási csomagok
23.1. Kétféle Biztosítási csomag érhető el. A Biztosított a Biztosítási Felté- telek 9.1. pontjában meghatározottak szerint a Biztosítotti Nyilatkozat megtételekor választhat az alábbi csomagok közül.
23.2. A Biztosítottnak lehetősége van naptári évente egy alkalommal bár- mikor csomagot váltani a Biztosított által írásban a bankfiókban, vagy telefonon, illetve a Szerződő Elektronikus csatornáin (ha az ezen a csatornákon elérhető szolgáltatások szóló hirdetményben a biztosí- tási szolgáltatás megtalálható) megtett nyilatkozattal. Az új csomag alapján a Szerződőnek fizetendő díjrész a csomagváltási nyilatkozat megtételét követő hónap 1. napjától esedékes. A telefonon tett cso- magváltó nyilatkozatot a Biztosító a Biztosításközvetítő közreműködé- sével 10 napon belül a Biztosított elektronikus elérhetőségére, vagy kérésére postán küldött levélben visszaigazolja.
23.3. A Biztosító kockázatviselésének kezdete a biztosítotti jogviszony te- kintetében nem változik, azonban az új biztosítási csomag vonatkozá- sában a megváltozott biztosítási összegek tekintetében a nyilatkozat megtételét követő hónap első napjának 0:00 órája lesz.
23.4. Amennyiben Bázis csomagról Top csomagra történik a váltás, ak- kor a Biztosítási Feltételek 22. pontjában meghatározott 60 napot meghaladó munkanélküliség fedezet vonatkozásában a 90 napos vá- rakozási idő újra kezdődik a csomagváltást követő hónap első nap- jával a magasabb és az eredeti biztosítási összeg különbözetének vonatkozásában. Ezen várakozási idő alatt bekövetkezett biztosítási események esetén a Biztosító a Bázis csomagra vonatkozó biztosítá- si összeget szolgáltatja, amennyiben a szolgáltatási kötelezettsége egyébként fennáll.
24. Adatkezelési tájékoztató
Az Adatkezelési tájékoztató (továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy tájékoztassa az érintetteket arról, hogy hogyan használja fel az Adat- kezelő a csoportos biztosítási szerződés megkötése, a biztosítotti jog- viszony létrehozása, fenntartása és teljesítése során birtokába kerülő személyes adataikat, és hogy milyen jogaik vannak az érintetteknek az adatkezeléssel kapcsolatban.
Az Adatkezelő adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adat- védelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban Info tv.);
• Az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 Rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok keze- lése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezésé- ről (a továbbiakban Általános adatvédelmi rendelet)
• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiak- ban Ptk.)
• a biztosítási tevékenységről szóló 2014. évi LXXXVIII. törvény (a to- vábbiakban Bit.)
• a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és meg- akadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény (Pmt.)
• az Európai Unió és az ENSZ Biztonsági Tanácsa által elrendelt pénz- ügyi és vagyoni korlátozó intézkedések végrehajtásáról szóló 2017. évi LII. törvény (Kit.)
1. Az Adatkezelő és az adatvédelmi tisztviselő
Adatkezelő: NN Biztosító Zrt. (székhely: 1139 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 0-0., xxxxxxxxxxxxxx: 01-10-041574)
Telefonszám: 1433
Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 247.
Ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 000. Adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei:
E-mail cím: xxxxxxxxxxx@xx.xx Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 247.
2. Adatkezelés célja, jogalapja, kezelt adatok köre és az adatkezelés időtartama
2.1. Csoportos biztosítási szerződés és a biztosítotti jogviszony létrejöt- te, fenntartása, teljesítése
Adatkezelés célja: a csoportos biztosítási szerződés megkötése/ biz- tosítotti jogviszony létrejötte, nyilvántartása, fenntartása, kommuni- káció, az ügyfelet terhelő közlési- és változás-bejelentési kötelezett- ség teljesítése és a csoportos biztosítási szerződés szerinti szolgáltatás teljesítése – közvetlenül vagy a jelen Tájékoztató 4. pontjában felso- rolt adatfeldolgozóin keresztül.
Jogalapja: a Biztosító és a Szerződő között a Biztosítottak vonatkozá- sában létrejött csoportos biztosítási szerződés teljesítése
Kezelt adatok köre: Biztosított neve, születési helye, születési dátu- ma, anyja neve, állandó lakcíme / tartózkodási helye, levelezési címe, telefonszáma, e-mail címe, szolgáltatási csomag(ok), csatlakozási nyilatkozat időpontja, távértékesítés esetén hangfelvétel vagy videó- felvétel, és azok időpontja, kockázatviselés kezdete, vége, biztosítási díjrész, megszűnés oka, törzsszám, bankszámlaszám; valamint a cso- portos biztosítási szerződés tartama és a szolgáltatás iránti igény elbí- rálása, teljesítése során az ügyfél által szolgáltatott adatok, különösen a szolgáltatási igényhez benyújtott dokumentumokban szereplő ada- tok, melyek biztosítási titoknak minősülnek.
Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye: a csoportos biz- tosítási szerződés az adott Biztosított vonatkozásában nem teljesül, a biztosítotti jogviszony nem jön létre, vagy a Biztosító nem tud a cso- portos biztosítási szerződés szerint szolgáltatni.
Időtartama: a csoportos biztosítási szerződés fennállásának ideje alatt, valamint azon időtartam alatt, ameddig a biztosítási jogviszony- nyal kapcsolatban igény érvényesíthető, de maximum a csoportos biztosítási szerződés megszűnését követő 10 évig. A csatlakozásra vonatkozó hangfelvételt és a videófelvételt a biztosítotti jogviszony megszűnését követő 5 évig.
2.2. Bűnügyi személyes adatok kezelése
Adatkezelés célja: a csoportos biztosítási szerződés szerinti szolgálta- tás/biztosítási esemény megítélése annak megállapítása érdekében, hogy a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége a vonatkozó csoportos biztosítási szerződés alapján fennáll-e adott Biztosított vonatkozásá- ban, így pl. a Biztosított balesete bekövetkezésének körülményei, a Biztosított súlyos gondatlansága, szándékossága a baleset bekövet- keztében fennállt-e, fennállnak-e a Biztosító mentesülésének körül- ménye – közvetlenül vagy a jelen Tájékoztató 4. pontjában felsorolt adatfeldolgozóin keresztül.
Jogalapja: a csoportos biztosítási szerződés teljesítése, emellett a jogi igények előterjesztése, érvényesítése, védelme céljából
Kezelt adatok köre: a csoportos biztosítási szerződés szerinti szol- gáltatás/biztosítási esemény megítéléséhez (mentesülés, vagy kizárt kockázatok, súlyos gondatlanság, szándékosság) szükséges adatok, amelyek a bűnügyi személyes adatokat tartalmazó dokumentumok- ban szerepelhetnek (pl. rendőrségi jegyzőkönyv, határozat, bíróság határozata, szakértői vélemény)
Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye: a Biztosító nem tudja a biztosítási eseményt megítélni és nem tud a csoportos biztosí- tási szerződés szerint szolgáltatni.
Időtartama: a csoportos biztosítási szerződés fennállásának ideje alatt, valamint azon időtartam alatt, ameddig a biztosítási jogviszony- nyal kapcsolatban igény érvényesíthető, de maximum a csoportos biz- tosítási szerződés megszűnését követő 10 évig.
2.3. Egészségügyi adatok
Adatkezelés célja: a biztosítási szolgáltatás iránti igény elbírálása és teljesítése közvetlenül vagy a jelen Tájékoztató 4. pontjában felsorolt adatfeldolgozóin keresztül.
Jogalapja: az érintett önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű, kifejezett hozzájárulása, melyet a jelen Tájé- koztató megismerése után ad meg.
Ha az érintett hozzájárulását visszavonja, a Biztosító az adatokat nem törli az Általános adatvédelmi rendelet 17. cikk (3) e) pontja szerint, mert az adatkezelés másik jogalapja a jogi igények előterjesztése, érvényesítése, védelme tekintettel arra, hogy a csoportos biztosítási szerződések (keresőképtelenségi fedezet) természetes velejárója az egészségügyi adatok kezelése. A biztosítási szolgáltatás teljesítése/ megítélése, az ezekkel kapcsolatos jogviták előterjesztése, megoldá- sa/eldöntése érdekében (mint a jogi igények előterjesztése, érvénye- sítése, védelme) szükséges az adatkezelés.
Kezelt adatok köre: Az ügyfél egészségi állapotával összefüggő, az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezelésé- ről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvényben (a továbbiakban: Eüak.) meghatározott egészségügyi adatok: a szolgáltatáshoz szüksé- ges adatok, amelyeket a személyes orvosi vizsgálat, valamint az ügy- félről készült egyéb egészségügyi dokumentáció tartalmaz
Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye: a Biztosító nem tud a csoportos biztosítási szerződés szerint szolgáltatni; a jogi igé- nyek nem előterjeszthetőek, nem érvényesíthetőek, illetve a jogi igé- nyek védelme sérül.
Időtartama: csoportos biztosítási szerződés fennállásának ideje alatt, valamint azon időtartam alatt, ameddig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető, de maximum a csoportos biztosí- tási szerződés megszűnését követő 10 évig.
2.4. EU és ENSZ pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedésekre vonatkozó szankciós listákon, valamint további pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedésekre vonatkozó szankciós listákon való ellenőrzés szerző- dő, biztosított, kedvezményezett, rendelkezésre jogosult személy, képviselő esetében
Adatkezelés célja: az Egyesült Nemzetek Szervezete, az Európai Unió, Amerikai Egyesült Államok Külföldi Eszközöket Ellenőrző Hivatala, továbbá az Amerikai Egyesült Államok Külföldi Eszközöket Ellenőrző Hivatala és az egyéb nemzetközi szervezetek és hatóságok, valamint a helyi és a különböző országos szintű illetékes hatóságok által elrendelt vagyoni korlátozó és szankciós előírások betartása céljából a biztosí- tói ügyfélkör személyes adatainak szankciós listák ellenében történő szűrése – közvetlenül vagy a jelen Tájékoztató 4. pontjában felsorolt adatfeldolgozóin keresztül.
Jogalapja: jogos érdek, amely alapja a TANÁCS 2580/2001/EK Rende- lete (2001. december 27.) a terrorizmus leküzdése érdekében egyes személyekkel és szervezetekkel szemben hozott különleges korlátozó intézkedésekről, aminek való megfelelés érdekében analógiát alkal- mazva a Kit. szabályait alkalmazza az Adatkezelő.
Kezelt adatok köre: az ügyfél-átvilágításhoz szükséges adatok, amelyeket a Biztosított a csatlakozáskor ad meg, illetve szolgáltatás esetén a Bizto- sító ezen célra rendszeresített dokumentumai tartalmaznak, különösen neve, születési dátuma, lakcíme, ügyfélazonosító száma (NN/partner), Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye: a Biztosító a Biztosított Biztosítotti Nyilatkozatban megtett csatlakozási kérelmét elutasítja, illetve a szolgáltatás teljesítésére nem kerül sor.
Időtartama: Az ügyfélkapcsolat megszűnését, illetve a kifizetés tel- jesítését követő 8 évig, kivéve a Pmt. 56-59.§-aiban meghatározott eseteket.
2.5. Kimutatások, elemzések készítése, hatósági megkeresés (nyilatko- zattétel, adóellenőrzés) esetén az utalás bizonyítása
Adatkezelés célja: kimutatások, elemzések készítése, hatósági meg- keresés esetén az utalás bizonyítása.
Jogalapja: az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, emellett a jogszabályi kötelezettségnek való megfelelés nyilatkozat- tétel, adóellenőrzés kapcsán adatszolgáltatás, amely a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169.§ (1)–(3) bekezdésein alapul.
Kezelt adatok köre: név, lakcím, bankszámlaszám, számla összeg, adó- szám, vállalkozói nyilvántartási szám
Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye: a szolgáltatás
teljesítésére nem kerül sor.
Időtartama: az üzleti évről készített beszámoló elkészítését követő 8 év.
2.6. Panaszkezelés
Adatkezelés célja: szerződéskezeléssel, biztosítási szolgáltatással, va- lamint a Biztosító és a Biztosításközvetítő tevékenységével kapcsola- tos panaszok kezelése és nyilvántartása.
Jogalapja: az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, amely a Bit. 159.§-án alapul, valamint a szerződés teljesítése.
Kezelt adatok köre: név, lakcím, levelezési cím, telefonszám, e-mail cím, a csoportos biztosítási szerződéssel kapcsolatos adatok, panasz- ban szereplő, illetve a panasszal kapcsolatos adatok, válaszban sze- replő adatok
Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye: A Biztosító nem tudja megválaszolni a panaszt.
Időtartama: Bit 159.§-án alapuló jogi kötelezettség teljesítése tekin- tetében a válaszadástól számított 5 évig, de tekintettel arra, hogy a panasz a csoportos szerződés teljesítéséhez is kapcsolódhat, a cso- portos biztosítási szerződés megszűnését követő 10 évig, nem ügyfél esetében a válaszadástól számított 5 évig.
2.7. A biztosítói kontrolkörnyezet hatékonyságának tesztelése, belső el- lenőrzési tevékenység végrehajtása
Adatkezelés célja: A biztosítói kontrolkörnyezet hatékonyságának tesztelése, belső ellenőrzési tevékenység végrehajtása.
Jogalapja: Az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, amely a Bit.-en alapul.
Kezelt adatok köre: biztosítási jogviszony létrejöttéhez az ügyfél által megadott adatok, valamint a biztosítási jogviszony tartama és a szol- gáltatás iránti igény elbírálása, teljesítése során az ügyfél által szolgál- tatott adatok, melyek biztosítási titoknak minősülnek.
Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye: jogszabályi kö- vetelményeknek való megfelelés elmaradása
Időtartama: A belső ellenőri vizsgálat lezárását követő 7 év.
2.8. Jogi igények érvényesítése hozzájárulás visszavonása, törlési kére- lem esetén
Adatkezelés célja: Jogi igények érvényesítése hozzájárulás visszavo- nása, törlési kérelem esetén.
Jogalapja: Az Adatkezelő jogos érdeke, a biztosítási szerződésekből eredő polgári jogi (vagy épp büntetőjogi) követelések, jogi igények érvényesítése. Az Adatkezelő által elvégzett érdekmérlegelési teszt alapján nem élveznek elsőbbséget az érintett adatkezeléshez fűződő érdekei és alapvető jogai, azokat az adatkezelés nem érinti aránytala- nul és szükségtelenül hátrányosan.
Kezelt adatok köre: név, születési név, anyja neve, születési helye, ideje, lakcím, telefonszám, e-mail cím, bankszámlaszám, egészségügyi adatok, biztosítási szerződéssel kapcsolatos adatok, elektronikus alá- írás.
Időtartama: a csoportos biztosítási szerződés, megszűnésétől számí- tott 10 év, nem ügyfél esetén 5 év
2.9. Visszaélések kivizsgálása, incidensek kezelése
Adatkezelés célja: A szabályoktól való eltérés gyanúja esetén, vissza- élések kivizsgálása, incidensek kezelése, a vizsgálatok lefolytatásához kapcsolódó adatok megőrzése.
Jogalapja: Az Adatkezelő jogos érdeke, amely az, hogy a visszaélé- seket, incidenseket felelős biztosítóként kivizsgálja, tekintettel arra, hogy ezek kezelése része a biztosító kockázat kezelő rendszerének, amit a Bit. előírásai szerint működtetnie kell. Az Adatkezelő által el- végzett érdekmérlegelési teszt alapján nem élveznek elsőbbséget az érintett adatkezeléshez fűződő érdekei és alapvető jogai, azokat az adatkezelés nem érinti aránytalanul és szükségtelenül hátrányosan. Kezelt adatok köre: név, születési hely, idő, anyja neve, telefonszám, e-mail cím, szerződésszám, a biztosítási szerződéssel kapcsolatos ada- tok, hangfelvétel, videófelvétel, a hangfelvétel és videófelvétel dátu- ma és pontos időpontja.
Időtartama: a csoportos biztosítási szerződés megszűnését követő 10
év.
2.10. Pénzügyi Békéltető Testület előtti pénzügyi fogyasztói jogviták, pe- rek, peren kívüli eljárások nyilvántartása
Adatkezelés célja: Pénzügyi Békéltető Testület előtti pénzügyi fo- gyasztói jogviták, peres és nemperes eljárások nyilvántartása.
Jogalapja: az Adatkezelő jogos érdeke, amely, az, hogy belső nyilván- tartást vezessen a jogvitákról annak érdekében, hogy Felügyeleti, csoportszintű, vezetői riportokat készítsen, nyomon kövesse az ügyek alakulását. Az Adatkezelő által elvégzett érdekmérlegelési teszt alap- ján nem élveznek elsőbbséget az érintett adatkezeléshez fűződő érde- kei és alapvető jogai, azokat az adatkezelés nem érinti aránytalanul és szükségtelenül hátrányosan.
Kezelt adatok köre: a kérelmező/érintett fél neve, biztosítási szerző- dés típusa, a kérelemben, illetve a Biztosító válasziratában szerepelő adatok, ügy leírása, ügyszám
Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye: nem tud adatot
szolgáltatni.
Időtartam: a csoportos biztosítási szerződés megszűnését követő 10 év, illetve az adott ügy jogerős lezárását követő 5 év.
2.11. Adatvédelmi incidensek nyilvántartása
Adatkezelés célja: Adatvédelmi incidensek nyilvántartása.
Jogalapja: az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, amely az Általános adatvédelmi rendeleten alapul.
Kezelt adatok köre: a bejelentő neve, az érintett neve, lakcíme, e-mail címe, telefonszáma, szerződésszáma, ügyfélszáma
Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye: a Biztosító nem tud megfelelni az Általános adatvédelmi rendelet követelményeinek. Időtartama: az adatvédelmi incidens bekövetkezésétől számított 10 év
2.12. Adatvédelmi, adatkezelési tárgyú megkeresések nyilvántartása, megválaszolása
Adatkezelés célja: Adatvédelmi, adatkezelési tárgyú megkeresések megválaszolása, nyilvántartása.
Jogalapja: a megkeresések megválaszolása az Adatkezelőre vonat- kozó jogi kötelezettség, amely az Általános adatvédelmi rendeleten alapul, illetve a megkeresések és arra adott válaszok nyilvántartása az Adatkezelő jogos érdeke, hogy bizonyítani tudja az Általános adat- védelmi rendelet szabályainak való megfelelést. Az Adatkezelő által elvégzett érdekmérlegelési teszt alapján nem élveznek elsőbbséget az érintett adatkezeléshez fűződő érdekei és alapvető jogai, azokat az adatkezelés nem érinti aránytalanul és szükségtelenül hátrányosan. Kezelt adatok köre: érintett neve, lakcíme, e-mail címe, telefonszáma, szerződésszáma, ügyfélszáma, megkeresés és válasz tartalma.
Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye: a Biztosító nem tud megfelelni az Általános adatvédelmi rendelet követelményeinek. Időtartam: a megkeresésre adott válasz elküldésétől számított 5 év.
3. Profilalkotás, automatikus döntéshozatal
3.1. Az Adatkezelő a jelen Tájékoztatóban meghatározott célokból kezelt személyes adatok vonatkozásában profilalkotást nem végez, és nem alkalmaz automatikus döntéshozatalt.
4. A Címzettek, címzettek kategóriái (adatfeldolgozó igénybevétele)
4.1. A személyes adatok tárolása és feldolgozása a Biztosító székhelyén, illetve az adatfeldolgozást végző szolgáltatók székhelyén, telephelyén történhet. A személyes adatokhoz a Biztosító azon munkavállalói fér- hetnek hozzá, akiknek munkaköri kötelezettségük teljesítése érdeké- ben szükséges a hozzáférés.
4.2. A Biztosító – adminisztrációs feladatai megkönnyítése érdekében – egyes adatkezelési műveletek elvégzése céljából az Általános adatvé- delmi rendeletben meghatározottak szerint az általa megbízott adat- feldolgozót vesz igénybe, amelynek során kiszervezett tevékenység esetén figyelembe veszi a Bit. kiszervezési rendelkezéseit is. Ameny- nyiben az adatfeldolgozás az Európai Gazdasági Térségen kívüli or- szágokban történik, úgy az érintettek személyes adatait kizárólag az érintett írásbeli hozzájárulása alapján, vagy a hatályos jogszabályok által megkövetelt egyéb biztosítékoknak (szerződéseknek) megfelelő- en továbbítható.
4.3. A Biztosító által megbízott Biztosításközvetítő és egyéb függő biztosí- tásközvetítők is adatfeldolgozónak minősülnek.
4.4. A Biztosító az belső levelező informatikai rendszere felhőszolgálta- tás keretében történő kialakítása és működtetése céljából az ügyfél személyes és egészségi állapotával összefüggő adatait az adatkezelés- sel kapcsolatos feladatok ellátása érdekekében a szolgáltatást végző adatfeldolgozó, mint kiszervezett tevékenységet végző részére továb- bítja.
4.5. A Biztosító által igénybe vett adatfeldolgozók és a kiszervezett te- vékenységet végzők listáját a Biztosító mindenkor hivatalos hon- lapján (jelen Tájékoztató hatályba lépésekor a xxx.xx.xx) teszi közzé, illetve az alábbi linken is elérhető: xxxxx://xxx.xx.xx/xxxx- ments/10182/50936/nn_adatfeldolgozo_lista.pdf
4.6. A Biztosító a pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedésekre vonatkozó szankciós listákon való ellenőrzés érdekében az NN Insurance Eurasia NV (at Xxxxxxxxxx 00, Xxx Xxxx, 0000 AS) társaságot, mint adatfel- dolgozót veszi igénybe.
4.7. A Biztosító megbízásából eljáró függő biztosításközvetítő (ügynök és
többes ügynök) a jelen Tájékoztató 2. pontjában meghatározott ide- ig, legfeljebb azonban a Biztosítóval fennálló jogviszonya megszűné- sét követő 5 évig kezelheti az ügyfelek biztosítási titoknak minősülő adatait. A biztosításközvetítő jogosult az ügyfél biztosítási titkát meg- ismerni és azt adatfeldolgozóként kezelni. A biztosítási jogviszony fennállása alatt a biztosításközvetítő személyében beállt bármilyen változás esetén a Biztosító jogosult az ügyfél adatait a jelen fejezet- ben meghatározott célból a vele biztosításközvetítői jogviszonyban álló más biztosításközvetítő részére átadni.
A Biztosító a Bit. alapján átadhatja az érintett személyes adatait és biztosítási titoknak minősülő adatait a viszontbiztosító számára annak érdekében, hogy a biztosítási ajánlatok és szolgáltatások pénzügyi, technikai és egészségi elbírálása során viszontbiztosítói javaslatot kér- jen. Az adatátadásban érintett viszontbiztosítók a következők:
NN Re (Netherlands) N.V. (Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx 00 ‚X-Xxxxxxxxxx, 0000 XX) Swiss Re Europe S.A. (Soodring 6 and 33 8134 Adliswil)
RGA International Reinsurance Company Ltd (Suite 9, The Cubes Offices Beacon South Quarter Dublin, 18)
Zurich Insurance Company Ltd (Austrasse 46 Zurich, 8045)
AIG Global Benefits Network (Xxxxxxxxx 00, Xxxxxxxxx xx xx Xxxxxx X-0000 Xxxxxxxx)
Az adatátadás jogalapja a Biztosító jogos érdeke és az érintett hozzá- járulása.
4.8. Az ügyfél biztosítási titoknak minősülő adatainak továbbítása és a ti- toktartási kötelezettség alóli mentesülés szabályai a jelen Tájékoztató 8.2.-8.5. pontjaiban találhatók.
5. Az érintett jogai (hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltako- zás, adathordozhatóság)
Az érintettnek jogában áll:
5.1. Személyes adataihoz hozzáférni
(1) Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a szemé- lyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon az Általános adatvédelmi rendelet 15. cikkben meghatározott adatokról.
(2) Az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok máso- latát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elekt- ronikus formátumban kell rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha az érin- tett másként kéri.
(3) A másolat igénylésére vonatkozó jog nem érintheti hátrányosan mások
jogait és szabadságait.
5.2. Személyes adatainak helyesbítését kérni
(1) Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes ada- tokat, vagy azokat kérésére kiegészítése.
5.3. Személyes adatai törlését kérni
(1) Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az Adat- kezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
b) az érintett visszavonja a hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
c) az érintett a tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy az érintett a közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen alapján tiltakozik;
d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
e) a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
f) a személyes adatok gyűjtésére a 8. cikk (1) bekezdésében említett, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
A törlés nem alkalmazható, amennyiben az adatkezelés szükséges:
a) véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
b) a személyes adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazan- dó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
c) népegészségügy területét érintő közérdek alapján;
d) közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben törlési jog valószínűsít- hetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy
e) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelmé- hez.
5.4. Adatkezelés korlátozását kérni
(1) Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
a) az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
b) az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
c) az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adat- kezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előter- jesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
d) az érintett a tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlá- tozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
(2) Ha az adatkezelés a fentiek alapján korlátozás alá esik, az ilyen szemé- lyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelmé- hez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdeké- ben, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
(3) Az Adatkezelő az érintettet, akinek a kérésére korlátozták az adatkeze- lést, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.
5.5. Adathordozhatóság jogával élni
(1) Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az Adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha:
a) az adatkezelés hozzájáruláson vagy a szerződésen alapul; és
(4) Az elhunyt közeli hozzátartozója ezen jogállását köteles igazolni. (pél- dául érintett halotti anyakönyvi kivonata, saját születési anyakönyvi kivonata, házassági anyakönyvi kivonat másolatával).
5.9. Biztosítási titokkal összefüggő jogok érvényesítése az érintett halá- lát követően
(1) Az elhunyt személlyel kapcsolatba hozható adatok tekintetében az érintett jogait az elhunyt örököse gyakorolhatja. Az elhunyt örököse ezen jogállását köteles igazolni. (például öröklési bizonyítvány, hagya- tékátadó végzés).
5.10. Közös szabályok
(1) Az érintett a jogainak gyakorlása során az Adatkezelőhöz vagy az adat- védelmi tisztviselőhöz fordulhat az alábbi elérhetőségeken
• e-mailben: xxxxxxxxxxx@xx.xx
• postai úton: a 1364 Budapest, Pf.: 247. levelezési címre
(2) Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy az Adatkezelő az érintett szemé- lyes adatairól csak személyazonosságának igazolása után ad tájékoz- tatást, mely során meg kell adni a nevét, születési dátumát, lakcímét, e-mail címét és telefonszámát.
(3) Az Adatkezelő a hozzájárulás visszavonása, tiltakozás, korlátozás és tör- lés kérése esetén a hozzájárulás megadásának a tényét elkülönítetten, korlátozottan tárolja további 5 évig annak érdekében, hogy a megadá- sát bizonyítani tudja az Általános adatvédelmi rendelet 17. cikk (3) bekezdés e) pontja alapján.
(4) Az Adatkezelő az érintett jelen fejezet szerinti kérelmeire köteles indo- kolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 1 hónapon belül tájékoztatni az érintette a megtett intézkedésekről. Szükség esetén ezen a határidő 2 hónappal meghosszabbítható, amelyről az Adatkezelő 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet.
(5) Az érintett jogaira és az Adatkezelő eljárására az Általános adatvédelmi rendelet 12. 13.-22., 77., 79., 82. cikk rendelkezési vonatkoznak.
6. Jogorvoslati lehetőségek (hatósághoz, bírósághoz fordulás joga)
(2)
(3)
b) az adatkezelés automatizált módon történik.
Az adatok hordozhatóságához való jog fentiek szerinti gyakorlása során az érintett jogosult arra, hogy - ha ez technikailag megvalósítható - kérje a személyes adatok Adatkezelők közötti közvetlen továbbítását. A jog gyakorlása nem sértheti törlésre vonatkozó szabályokat. Az említett jog nem alkalmazandó abban az esetben, ha az adatkezelés közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványai gya- korlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges. Nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.
6.1. Amennyiben az érintett megítélése szerint az adatkezelés megsérti az Általános adatvédelmi rendeletet a Nemzeti Adatvédelmi és Informá- ciószabadság Hatósághoz panasszal fordulhat.
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetősége:
• cím: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx Xxxxx xxxx 0-00., 0000 Xxxxxxxx, Xx. 9.
6.2. Az érintett jogosult az Adatkezelővel, illetve az adatfeldolgozóval szemben bírósági eljárást indítani, ha megítélése szerint az adatkeze- lés megsérti az Általános adatvédelmi rendeletet
5.6. Hozzájárulását visszavonni
(1) Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visz-
Az Adatkezelő székhelye szerint illetékes bíróság:
• név: Fővárosi Törvényszéknél
• cím: 1055 Budapest, Markó u. 27.
5.7.
(1)
(2)
szavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Tiltakozni az adatkezelés ellen
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a közérdekű, vagy közha- talmi adatkezelés vagy a jogos érdeken alapuló kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.
Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ame- lyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per - az érintett választása szerint - az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye sze- rinti törvényszék előtt is megindítható.
6.3. Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel, panaszával az NN Biztosító Zrt. vonatkozásában közvetlenül az adatvédelmi tisztviselőjéhez is fordulhat a fentebbi elérhetőségeken.
7. Adatátvételnél a személyes adatok kategóriái és azok forrása
7.1. A jelen Tájékoztató 2.1. pontjában meghatározott adatokat az érin- tett hozzájárulása alapján a Biztosító a Szerződőtől a biztosítotti jog- viszony létrehozása, fenntartása és szolgáltatás teljesítés, szankciós listákon való szűrés elvégzése érdekében veszi át.
(3) Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében tör- ténik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonat- kozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profi- lalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.
(4) Ha az érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a további- akban e célból nem kezelhetők.
5.8. A személyes adatokkal összefüggő jogok érvényesítése az érintett halálát követően
(1) Az érintett halálát követő öt éven belül a 5.1.-5.4. és 5.7. pontban meg- határozott, az elhaltat életében megillető jogokat az érintett által arra ügyintézési rendelkezéssel, illetve közokiratban vagy teljes bizonyító erejű magánokiratban foglalt, az Adatkezelőnél tett nyilatkozattal – ha az érintett egy Adatkezelőnél több nyilatkozatot tett, a későbbi idő- pontban tett nyilatkozattal – meghatalmazott személy jogosult érvé- nyesíteni. Ezen nyilatkozat hiányában a Ptk. szerinti közeli hozzátarto- zója is jogosult a helyesbítéshez való jogot és tiltakozáshoz való jogot, valamint – ha az adatkezelés már az érintett életében is jogellenes volt vagy az adatkezelés célja az érintett halálával megszűnt –törléshez való jogot és adatkezelés korlátozásához való jogot, az elhaltat életében megillető jogokat érvényesíteni az érintett halálát követő öt éven belül.
(2) Az érintett jogainak e bekezdés szerinti érvényesítésére az a közeli hoz- zátartozó jogosult, aki ezen jogosultságát elsőként gyakorolja.
(3) Közeli hozzátartozónak a Ptk. 8:1.§ (1) 1. pontja szerint a házastárs, az egyeneságbeli rokon, az örökbefogadott, a mostoha- és a nevelt gyer- mek, az örökbefogadó-, a mostoha- és a nevelőszülő és a testvér.
8. Az Ügyfél biztosítási titoknak minősülő adatainak kezelése és továb- bítása
8.1. A biztosítási titok és a titoktartási kötelezettség
(1) Biztosítási titok minden olyan – minősített adatot nem tartalmazó –, a Biztosító, a viszontbiztosító, a biztosításközvetítő rendelkezésére álló adat, amely a Biztosító, a viszontbiztosító, a biztosításközvetítő ügy- feleinek – ideértve a károsultat is – személyi körülményeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodására vagy a Biztosítóval, illetve a viszont- biztosítóval kötött szerződéseire vonatkozik.
(2) A Biztosító, a biztosításközvetítő és a viszontbiztosító az Ügyfél által bármilyen formában megadott személyes adatot értve ezalatt az egész- ségi állapotra vonatkozó személyes adatot is – biztosítási titokként kezeli és dolgozza fel.
(3) A biztosítási titok tekintetében, időbeli korlátozás nélkül – ha törvény másként nem rendelkezik – titoktartási kötelezettség terheli a Biztosító, a biztosításközvetítő és a viszontbiztosító tulajdonosait, vezetőit, alkal- mazottait és mindazokat, akik ahhoz a Biztosítóval, a biztosításközvetí- tővel kapcsolatos tevékenységük során bármilyen módon hozzájutottak.
(4) A Szerződő a Biztosított biztosítási titoknak minősülő adatait kizárólag a csoportos biztosítási szerződésből eredő kötelezettségei teljesítéshez és jogai gyakorlásához szükséges mértékben kezelheti a Biztosított jog- viszony fennállása alatt, és a megszűnését követően addig, amíg abból igény érvényesíthető, de legfeljebb 10 évig.
8.2. A biztosítási titoknak minősülő Ügyféladatok kiadása
(1) Biztosítási titoknak minősülő adatot a Biztosító csak akkor adhatja ki harmadik személynek, ha
a) a Biztosító, a biztosításközvetítő, viszontbiztosító ügyfele vagy an- nak képviselője a kiszolgáltatható biztosítási titokkört pontosan megjelölve erre vonatkozóan írásban felmentést ad, vagy
b) a Bit. alapján a titoktartási kötelezettség nem áll fenn,
c) a Biztosító vagy a viszontbiztosító által megbízott tanúsító szerve- zet és alvállalkozója ezt a tanúsítási eljárás lefolytatása keretében ismeri meg.
8.3. A Biztosító titoktartási kötelezettség alóli mentesülése a Bit. alapján
(1) A Biztosító titoktartási kötelezettsége nem áll fenn
a) a feladatkörében eljáró Magyar Nemzeti Bankkal, mint Felügyelettel,
b) az előkészítő eljárást folytató szervvel, a nyomozó hatósággal és az ügyészséggel,
c) büntetőügyben, polgári peres vagy nemperes eljárásban, közigaz- gatási perben, a bíróság által kirendelt szakértővel, továbbá a vég- rehajtási ügyben eljáró önálló bírósági végrehajtóval, a csődeljá- rásban eljáró vagyonfelügyelővel, a felszámolási eljárásban eljáró ideiglenes vagyonfelügyelővel, rendkívüli vagyon- felügyelővel, felszámolóval, a természetes személyek adósságrendezési eljárá- sában eljáró főhitelezővel, Családi Csődvédelmi Szolgálattal, csalá- di vagyon- felügyelővel, bírósággal,
d) a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzővel, továbbá az általa kirendelt szakértővel,
e) a következőkben meghatározott esetekben az adóhatósággal,
f) a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgálattal,
g) a feladatkörében eljáró Gazdasági Versenyhivatallal,
h) a feladatkörében eljáró gyámhatósággal,
i) az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény 108.§ (2) bekez- désében foglalt esetben az egészségügyi államigazgatási szervvel,
j) törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkos in- formációgyűjtésre felhatalmazott szervvel,
k) a viszontbiztosítóval, a csoport másik vállalkozásával, valamint együttbiztosítás esetén a kockázatvállaló Biztosítóval,
l) az állományátruházás keretében átadásra kerülő csoportos bizto- sítási szerződési állomány tekintetében - az erre irányuló megálla- podás rendelkezései szerint - az átvevő Biztosítóval,
m) a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges adatok tekin- tetében a kiszervezett tevékenységet végzővel, továbbá a könyv- vizsgálói feladatok ellátásához szükséges adatok tekintetében a könyvvizsgálóval,
n) fióktelep esetében - ha a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítő adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik országbeli Biztosító székhelye szerinti állam rendelkezik a magyar jogszabályok által tá- masztott követelményeket kielégítő adatvédelmi jogszabállyal - a harmadik országbeli Biztosítóval, biztosításközvetítővel,
o) a feladatkörében eljáró alapvető jogok biztosával,
p) a feladatkörében eljáró Nemzeti Adatvédelmi és Információsza- badság Hatósággal,
q) a felszámoló szervezeteket nyilvántartó hatósággal
r) szemben, ha az a)-j) és q pontokban megjelölt szerv vagy személy írásbeli megkereséssel fordul hozzá, amely tartalmazza az Ügyfél nevét vagy a csoportos biztosítási szerződés megjelölését, a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját, azzal, hogy az n)-
p) pontokban megjelölt szerv vagy személy kizárólag a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját köteles megjelölni. A cél és a jogalap igazolásának minősül az adat megismerésére jogosító jogszabályi rendelkezés megjelölése is.
(2) Az adóhatósággal szemben a biztosítási titok megtartásának kötele- zettsége abban az esetben nem áll fenn, ha adóügyben, az adóhatóság felhívására a Biztosítót törvényben meghatározott körben nyilatkozat- tételi kötelezettség, vagy ha csoportos biztosítási szerződésből eredő adókötelezettség alá eső kifizetésről törvényben meghatározott adat- szolgáltatási kötelezettség terheli.
(3) A biztosítási titoktartási kötelezettség az eljárás keretén kívül az itt meghatározott szervek alkalmazottaira is kiterjed. Az itt meghatározott adatok átadását a Biztosító a biztosítási titok védelmére hivatkozva
nem tagadhatja meg.
(4) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn a hitelin- tézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. tör- vényben (továbbiakban: Hpt.) meghatározott pénzügyi intézménnyel szemben a pénzügyi szolgáltatásból eredő követeléshez kapcsolódó csoportos biztosítási szerződés vonatkozásában, ha a pénzügyi intéz- mény írásbeli megkereséssel fordul a Biztosítóhoz, amely tartalmazza az Ügyfél nevét vagy a csoportos biztosítási szerződés megjelölését, a kért adatok fajtáját és az adatkérés célját.
(5) (5) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét, ha a Biztosító által az adó- hatóság felé történő adatszolgáltatás a Magyarország Kormánya és
az Amerikai Egyesült Államok Kormánya között a nemzetközi adóügyi megfelelés előmozdításáról és a FATCA szabályozás végrehajtásáról szóló Megállapodás kihirdetéséről, valamint az ezzel összefüggő egyes törvények módosításáról szóló 2014. évi XIX. törvény (a továbbiak-
ban: FATCA-törvény) alapján az adó- és egyéb közterhekkel kapcsola- tos nemzetközi közigazgatási együttműködés egyes szabályairól szóló 2013. évi XXXVII. törvény (a továbbiakban: Aktv.) 43/B–43/C. §-ában foglalt kötelezettség teljesítésében merül ki.
(6) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét, ha a Biztosító által az adóha- tóság felé történő adatszolgáltatás az Aktv . 43/H.§-ában foglalt köte- lezettség, valamint a FATCA-törvény alapján az Aktv. 43/B és 43/C.
§-ában foglalt kötelezettség teljesítésében merül ki.
(7) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha a Biztosító, biztosításközvetítő, a viszontbiztosító az Európai Unió és az ENSZ Biztonsági Tanácsa által elrendelt pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedések végrehajtásáról szóló törvényben meg- határozott bejelentési kötelezettségének tesz eleget.
(8) A Biztosító, a biztosításközvetítő, a viszontbiztosító a nemzetbiztonsági szolgálat, az előkészítő eljárást folytató szerv, a nyomozó hatóság, az ügyészség, továbbá a bíróság adatkérésére, illetve írásbeli megkeresé-
sére akkor is köteles haladéktalanul írásban tájékoztatást adni, ha adat merül fel arra vonatkozóan, hogy a biztosítási ügylet
a) a 2013. június 30-ig hatályban volt, a Büntető Törvénykönyvről szóló 1978. évi IV. törvényben foglaltak szerinti kábítószerrel visz- szaéléssel, új pszichoaktív anyaggal visszaéléssel, terrorcselek- ménnyel, robbanóanyaggal vagy robbantószerrel visszaéléssel, lőfegyverrel vagy lőszerrel visszaéléssel, pénzmosással, bűnszö- vetségben vagy bűnszervezetben elkövetett bűncselekménnyel, illetve
b) a Büntető Törvénykönyvről szóló 2012. évi C. törvény szerinti ká- bítószer-kereskedelemmel, kábítószer birtoklásával, kóros szen- vedélykeltéssel vagy kábítószer készítésének elősegítésével, új pszichoaktív anyaggal visszaéléssel, terrorcselekménnyel, terror- cselekmény feljelentésének elmulasztásával, terrorizmus finan- szírozásával, robbanóanyaggal vagy robbantószerrel visszaéléssel, lőfegyverrel vagy lőszerrel visszaéléssel, pénzmosással, bűnszö- vetségben vagy bűnszervezetben elkövetett bűncselekménnyel van összefüggésben.
(9) Nem jelenti a biztosítási titok és az üzleti titok sérelmét a felügyeleti ellenőrzési eljárás során a csoportfelügyelet esetében a csoportvizs- gálati jelentésnek a pénzügyi csoport irányító tagja részére történő átadása.
(10) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a Hpt. 164/B. § szerinti adatto-
vábbítás.
(11) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha
a) a magyar bűnüldöző szerv – nemzetközi kötelezettségvállalás alap- xxx xxxxxxxx bűnüldöző szerv írásbeli megkeresésének teljesítése céljából – írásban kér biztosítási titoknak minősülő adatot a Bizto- sítótól, valamint
b) a pénzügyi információs egységként működő hatóság a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályo- zásáról szóló 2017. évi LIII. törvényben meghatározott feladatkö- rében eljárva vagy külföldi pénzügyi információs egység írásbeli megkeresésének teljesítése céljából írásban kér biztosítási titok- nak minősülő adatot a biztosítótól, valamint ha a biztosító vagy a viszontbiztosító csoportszinten meghatározott pénzmosás és ter- rorizmusfinanszírozás elleni politikához és eljáráshoz kapcsolódó kötelezettségét teljesíti.
(12) Nem lehet biztosítási titokra hivatkozással visszatartani az információt a közérdekű adatok nyilvánosságára és a közérdekből nyilvános adatra vonatkozó – az Info tv.-ben meghatározott – adatszolgáltatási kötele- zettség esetén. A Biztosító a továbbított adatokról nyilvántartást vezet.
(13) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét
a) az olyan összesített adatok szolgáltatása, amelyből az egyes ügyfe- lek személye vagy üzleti adata nem állapítható meg,
b) fióktelep esetében a külföldi székhelyű vállalkozás székhelye (főirodája) szerinti felügyeleti hatóság számára a felügyeleti te- vékenységhez szükséges adattovábbítás, ha az megfelel a külföldi és a magyar felügyeleti hatóság közötti megállapodásban foglal- taknak, a jogalkotás megalapozása és a hatásvizsgálatok elvégzé- se céljából a miniszter részére személyes adatnak nem minősülő adatok átadása,
c) a pénzügyi konglomerátumok kiegészítő felügyeletéről szóló tör- vényben foglalt rendelkezések teljesítése érdekében történő ada- tátadás.
(14) A fentebb meghatározott adatok átadását a Biztosító, a biztosításköz- vetítő és a viszontbiztosító a biztosítási titok védelmére hivatkozva nem tagadhatja meg.
8.4. A veszélyközösség védelme céljából történő adatátadás
(1) A biztosító (e pont alkalmazásában: megkereső biztosító) – a veszély- közösség érdekeinek a megóvása érdekében – a jogszabályokban fog- lalt vagy a szerződésben vállalt kötelezettségének teljesítése során a szolgáltatások jogszabályoknak és szerződésnek megfelelő teljesítése, a biztosítási szerződésekkel kapcsolatos visszaélések megakadályozása
céljából megkereséssel fordulhat más biztosítóhoz (e pont alkalma- zásában: megkeresett biztosító) az e biztosító által – a Bit. 135.§ (1) bekezdésében meghatározottak szerint, a biztosítási termék sajátossá- gainak a figyelembevételével – kezelt és a (3) bekezdésben meghatáro- zott adatok vonatkozásában.
(2) A megkeresett biztosító az adatokat köteles átadni a megkereső biz-
tosítónak.
(3) A megkereső biztosító az élet-, baleset- és egészségbiztosítási szerző- dés (a továbbiakban: biztosítási szerződés) teljesítésével kapcsolatban az alábbi adatokat kérheti:
a) a Szerződő, a Biztosított, a Kedvezményezett személy azonosító adatait;
b) a Biztosított személy adatfelvételkori, a szerződéses kockázattal
a jogszabály hatálybalépést követő 30 napon belül írásban értesíti a Szerződőt, a Szerződő pedig a Biztosítottat oly módon, hogy a módo- sításra vonatkozó figyelemfelhívást és a módosított jelen Tájékozta- tót a honlapján közzéteszi.
12. Távértékesítési tájékoztató
Jelen tájékoztató célja tájékoztatás nyújtása az Elektronikus Csator- nákon elérhető Csoportos biztosítási szerződéshez elektronikus úton történő csatlakozási folyamatról, valamint a távértékesítési szabá- lyokról a telefonon és az Elektronikus Csatornák alkalmazásával tör- ténő csatlakozás vonatkozásában is. Az Elektronikus Csatornák üze- meltetését, valamint a telefonos csatlakoztatást a Raiffeisen Bank Zrt. biztosításközvetítő ügynökként végzi.
13. A Biztosító, mint szolgáltató adatai
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
(9)
(10)
(11)
(12)
(13)
kapcsolatos egészségi állapotára vonatkozó adatokat;
(4) az a) pontban meghatározott személyt érintő korábbi – az e bekez- désben meghatározott életbiztosítási ágazathoz tartozó biztosítási szerződéssel kapcsolatos – biztosítási eseményekre vonatkozó ada- tokat; a megkeresett biztosítónál megkötött szerződés megkötésével kapcsolatban felmerült kockázat felméréséhez szükséges adatokat; és a megkeresett biztosítónál megkötött szerződés alapján teljesítendő szolgáltatások jogalapjának vizsgálatához szükséges adatokat.
A megkeresés és annak teljesítése nem minősül a biztosítási titok meg-
sértésének.
A megkereső biztosító a megkeresés eredményeként tudomására jutott adatot a kézhezvételt követő kilencven napig kezelheti.
Ha a megkeresés eredményeként a megkereső biztosító tudomására jutott adat e biztosító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, az adatkezelés (5) bekezdésben meghatározott időtartama meghosz- szabbodik az igény érvényesítésével kapcsolatban indult eljárás jogerős befejezéséig.
Ha a megkeresés eredményeként a megkereső biztosító tudomására jutott adat e biztosító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, és az igény érvényesítésével kapcsolatban az eljárás megindítására az adat megismerését követő egy évig nem kerül sor, az adat a megisme- rést követő egy évig kezelhető.
A megkereső biztosító az (1) bekezdésben meghatározott megkeresés, és a megkeresés tényéről, továbbá az abban szereplő adatok köréről, a megkereséssel érintett ügyfelet a biztosítási időszak alatt legalább egyszer értesíti.
Ha az Ügyfél a személyes adatihoz hozzáférést kér és a megkereső biz- tosító – a (5)–(7) bekezdésben meghatározottakra tekintettel – már nem kezeli a kérelemmel érintett adatokat, akkor ennek a tényéről kell tájékoztatni a kérelmezőt.
A megkereső biztosító a megkeresés eredményeként kapott adatokat a Biztosított érdekre nem vonatkozó, tudomására jutott, illetve általa kezelt egyéb adatokkal az (1) bekezdésben meghatározottól eltérő cél- ból nem kapcsolhatja össze.
A megkeresésben megjelölt adatok helyességéért és pontosságáért a megkeresett biztosító a felelős.
A megkereső biztosító felelős az (1) bekezdésben meghatározott meg- keresési jogosultság tényének fennállásáért.
Név: NN Biztosító Zrt.
Székhely, levelezési cím: 1139 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 0-0., 1364
Budapest, Pf.: 247
Telefonszámok, fax szám, e-mail cím: 1433, x00 0 000 0000; 06 1 267
Cégjegyzékszám, adószám: 00-00-000000, 10492033-2-44 Nyilvántartja: a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Ügyfélszolgálat: 1138 Xxxxxxxx, Xxxx xx 000.
Fő tevékenységi kör: Életbiztosítás
Tevékenységi engedély száma(i): Állami Biztosításfelügyelet: 4/1991, Magyar Nemzeti Bank: H-EN-II-85/2015
Felügyelő hatóság: Magyar Nemzeti Bank (székhely: 1013 Budapest, Krisztina krt. 55., levélcím: 1534, Budapest, BKKP Postafiók: 777) hon- lap: xxxxxxxxxx.xxx.xx
14. Elektronikus szerződéskötés
14.1. A Csoportos biztosítási szerződéshez Elektronikus Csatornákon (to- vábbiakban: Honlap) keresztül elektronikus úton csatlakozhatnak a Biztosítottak.
14.2. A szerződéskötés technikai lépései: A Biztosítottak Csoportos biztosí- tási szerződéshez elektronikus úton történő csatlakozása a Honlapon keresztül a megfelelő adatok és hozzájárulások megadásával történik. A csatlakozás lépései a Honlapon láthatóak és nyomon követhetőek. A Biztosítotti nyilatkozat megtételét követően a Biztosításközvetítő 48 órán belül értesítést küld a Biztosított által megadott e-mail címre a csatlakozási kérelem megérkezéséről.
14.3. Hibák azonosítása, kijavítást célzó eszközök: A Biztosítottnak a bizto- sításhoz történő csatlakozást megelőző kölcsön igénylés során van le- hetősége arra, hogy az előre megjelenített adatait ne fogadja el, mely következménye, hogy kölcsönigénylést Elektornikus Csatornákon nem tudja folytatni, így ebben az esetben a biztosítotti nyilatkozatot sem tudja megtenni a Biztosított ezen a platformon. A Biztosított a biztosí- tási csomag kiválasztását követően a biztosítási csomagot nem tudja módosítani az Elektronikus Csatornákon. Amennyiben a Biztosított a Biztosítotti nyilatkozat megtételét megelőzően a Biztosítotti Nyilatko- zaton talál hibát, a képernyő bezárásával és a kölcsönigénylés újbóli indításával tudja a hibát javítani. Amennyiben a Biztosított a Biztosí- totti nyilatkozat megtételét követően talál hibát, akkor a Szerződőhöz
fordulhat adatainak kijavítása érdekében, illetve megilleti a Biztosítot-
8.5. Harmadik ország; másik tagállam
(1) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a Biztosító és a viszontbiztosító által a harmadik országbeli Biztosítóhoz, viszontbiztosítóhoz vagy har- madik országbeli adatfeldolgozó szervezethez történő adattovábbítás abban az esetben:
a) ha a Biztosító ügyfele (továbbiakban adatalany) ahhoz írásban hoz- zájárult, vagy
b) ha – az adatalany hozzájárulásának hiányában az adattovábbítás a személyes adatok harmadik országba való továbbítására vonatko-
ti Nyilatkozat megtételét követő 14 napon belüli felmondás joga. Kárfelelősség: A Biztosításközvetítő és a Biztosító ellenőrzi a Honla- pon elhelyezett információkat, és minden észszerű intézkedést meg- tesz az információk folyamatos aktualizálásáért, azok pontosságáért és teljességéért, Biztosításközvetítőnek felróható technikai jellegű problémákból adódó károkért, és az ezek miatt esetlegesen felmerülő sérelemdíjért a Biztosításközvetítő felelősséget vállal. A Biztosítás- közvetítő nem vállal felelősséget azokért az esetlegesen bekövetkező károkért, veszteségekért, költségekért, amelyek ügyfél oldalon a web-
(2)
zó előírásoknak megfelel.
A biztosítási titoknak minősülő adatoknak másik tagállamba történő továbbítása esetén a belföldre történő adat- továbbításra vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni.
oldalak használatából, azok használatra képtelen állapotából, nem megfelelő működéséből, üzemzavarából, illetve amelyek az infor- máció-továbbítási késedelemből, számítógépes vírusból, vonal- vagy rendszerhibából vagy más hasonló okból származnak. Az ügyfelek
9. Adatbiztonság
Az adatkezelő és az adatfeldolgozók gondoskodnak az érintett szemé- lyes adatainak biztonságáról, megtesznek minden olyan adminiszt- ratív, számítástechnikai és fizikai biztonsági, technikai és szervezési intézkedést annak érdekében, hogy a személyes adatokat megóvják a jogosulatlan hozzáféréstől, illetve az elvesztéstől, és kialakítják az eljárási szabályokat, amelyek az adatok védelmének érvényre jutta- tásához szükségesek. Az egyes szolgáltatások érdekében igénybe vett harmadik személyek (adatfeldolgozók) kötelesek a személyes adato- kat bizalmasan kezelni és gondoskodni azok védelméről.
10. A Szerződő a csoportos biztosítási szerződés vonatkozásában adat- kezelőnek minősül.
11. A személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat a Biztosító bármikor egyoldalúan megváltoztathatja. A Biztosító a változásról a változtatást megelőzően 30 nappal, vagy ha a jogszabály módosítás miatt szükséges, és a hatálybalépése ezt nem teszi lehetővé, akkor
mulasztásából, illetve rosszindulatú programok elleni nem megfelelő védelméből adódó fertőzések, támadások és ezek által történő adat- lopás, adatvesztés, vagy az adatok bárki által történő megváltoztatása következtében keletkező károkért a Biztosításközvetítő szintén nem vállal felelősséget.
A letölthető Biztosítási Feltételek, egyéb dokumentumok, tájékozta- tók, valamint az egyes termékleírásoknál megadott információkért a Biztosító, továbbá az ügyfélszolgálati információk naprakészségéért, a szerződéskötés során megadott adatok biztonságáért a Biztosításköz- vetítő tartozik felelősséggel.
15. Távértékesítési közös szabályok
15.1. Szolgáltatás: A távértékesítés keretében létrejött biztosítotti jogvi- szony tárgyának lényeges jellemzőit, a jelen Biztosítási Feltételek tar- talmazzák.
A Biztosítási Feltételeket a Szerződő és a Biztosított bármikor megte- kintheti, és letöltheti a Honlapról, valamint kérésére azt papíron is a
rendelkezésére bocsátja a Biztosító. A Biztosított a biztosítási termék- ről, díjról és a szolgáltatásokról a Csoportos biztosítási szerződéshez való csatlakozást megelőzően, a Biztosítotti nyilatkozat megtétele so- rán tájékozódhat.
A Szerződő felé – a biztosítotti jogviszonnyal kapcsolatban – a Bizto- sítotti nyilatkozat megtételekor megismert biztosítási díjrészen felül a fogyasztót egyéb fizetési kötelezettség nem terheli, a távközlő eszköz használatával kapcsolatban a Biztosító és a Szerződő a Biztosítottal szemben többletköltséget nem érvényesít.
A Biztosítottat a felmondási jog a Biztosítási Feltételek 7.1. pontja szerint illeti meg a csatlakozás visszaigazolását követő 14 napon belül, azt követően a 7.2. pont szerint.
A felmondásra nyitva álló határidő lejárta előtt a szerződés teljesíté- se csak a Biztosított kifejezett hozzájárulását követően kezdhető meg. A Biztosított tudomásul veszi, hogy a felmondásra nyitva álló hatá- ridőn belül a biztosítási esemény bejelentése a szerződés teljesíté- sére vonatkozó kifejezett hozzájárulásnak minősül.
15.2. Biztosítotti nyilatkozat visszaigazolása: Az Ekertv. és a Ptk. rendelkezé- sei értelmében a Biztosított biztosítottá válási szándékának (Biztosítotti nyilatkozat megtétele) elektronikus úton történő beérkezéséről a Bizto- sításközvetítő haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolást küld a Biztosított által megadott e-mail címre. Amennyiben a fenti ha- táridőn belül a Biztosított által megadott e-mail címre az értesítés nem érkezik meg úgy a Biztosított mentesül a szerződéses kötöttség alól.
15.3. Biztosítotti jogviszony létrejötte: A Csoportos biztosítási szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, amelyet a Biztosító azonosító jellel lát el. A Biztosított Biztosítotti nyilatkozattal megtett biztosítotti jogviszonyának létrejöttére vonatkozó részletes szabályokat a Biztosí- tási Feltételek 5. és 6. pontja tartalmazza. A Biztosítási Feltételek 26. pontja tartalmazza az adatkezelési szabályokat.
A feleket a szerződés létrejöttét megelőző időszakban terhelő együtt- működési és tájékoztatási kötelezettség, kapcsolattartás vonatkozásá- ban a magyar jog alkalmazandó és magyar nyelven történik. A jogvita esetén eljáró bíróságra vonatkozó szabályokat a Biztosítási Feltételek
19. pontja tartalmazza.
A Magyar Biztosítók Szövetsége által megalkotott Etikai- és Verseny- kódex rendelkezései a MABISZ tagbiztosítói, így az NN Biztosító Zrt. számára is kötelező érvényűek, elérhetősége: xxxx://xxx.xxxxxx.xx/ hu/a-szovetseg/etikai-kodex.html.
A Csoportos biztosítási szerződés tartama határozatlan. A biztosítotti jogviszony tartama ennél rövidebb is lehet a Biztosítási Feltételek 6. pontjában meghatározottak szerint.
A Csoportos biztosítási szerződés lejárat előtti – akár a Szerződő, akár a Biztosító általi – egyoldalú megszüntetésének lehetőségéről és kö- vetkezményeiről a Csoportos biztosítási szerződés rendelkezik. A Biz- tosított által a biztosítotti jogviszony megszüntetéséről a Biztosítási Feltételek 7. pontja rendelkezik.
16. Jogvita esetén alkalmazandó eljárás
16.2. Online vitarendezési platform
16.3. Az Európai Parlament és a Tanács fogyasztói jogviták online rendezé- séről szóló, 2013. május 21-i 524/2013/EU rendelete (a továbbiakban Rendelet) alapján az Európai Bizottság létrehozott egy online vitaren- dezési platformot.
16.4. A Rendelet az Európai Unióban tartózkodási hellyel rendelkező fo- gyasztók és az Európai Unióban letelepedett biztosítók közötti, online szolgáltatási szerződésekből eredő kötelezettségekkel kapcsolatban felmerülő jogviták, így az online megkötött szerződésekkel összefüg- gő pénzügyi fogyasztói jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezésére irányuló kommunikációt ezen a platformon keresztül kell a fogyasz- tóknak biztosítania.
16.5. A Rendelet hatálya közvetlenül kiterjed a Magyarországon székhellyel rendelkező pénzügyi szolgáltatóra, amennyiben közte és a fogyasztó között létrejött online szolgáltatási szerződéssel kapcsolatban pénz- ügyi fogyasztói jogvita merül fel.
16.6. A fogyasztó a Rendelet szerint online vitarendezési platformon ke- resztül online kezdeményezheti a jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezését a közösen megválasztott vitarendezési fórumnál. Ma- gyarországon a pénzügyi fogyasztói jogviták rendezésére a Pénzügyi Békéltető Testület jogosult.
16.7. Online szolgáltatási szerződésnek minősül minden olyan pénzügyi szolgáltatási szerződés, amelynek értelmében a szolgáltató vagy a szolgáltató közvetítője egy weboldalon vagy egyéb elektronikus esz- közön keresztül kínál valamilyen szolgáltatást, és a fogyasztó az adott weboldalon vagy egyéb elektronikus eszközön keresztül rendeli meg azt, vagy köt arra szerződést.
16.8. Az online vitarendezési platform 2016. február 15-től elérhető a fo- gyasztók számára.
16.9. Online vitarendezési platform: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx
Nemzeti kapcsolattartó pont: 1016 Budapest, Xxxxxxxxx xxxxx 00. Telefonszám: x00 0 000 0000