Contract
1. sz . melléklet az EGYEDI ELŐFIZETŐI SZERZŐDÉS/MEGRENDELŐLAP INTEGRÁLT CSOMAGOK IGÉNYBEVÉTELÉHEZ
ÜZLETI ELŐFIZETŐ RÉSZÉRE Irodai Plusz csomagok igénybevételére
2018. június 1-től visszavonásig
Szerződéses feltételek
A Szolgáltató az előfizetői hozzáférési pontot a választása szerinti műszaki hozzáférés típuson, helyhez kötötten helyezi el, figyel embe véve az Előfizető ál tal igényelt létesítési hely en a Szolgáltató rendelkezésére álló műszaki lehetőségeket, és technológiai megvalósíthatóságot. Amennyiben az Előfizető által igényelt szolgáltatás sajátosságai okán az igény csak bizonyos hozzáférés típuson teljesíthető, akkor a Szolgáltató ennek, és a műszaki teljesíthetőségeinek figyel embevételével határozza meg, hogy a szolgáltatást mely hozzáférés típ uson létesíti.
Telefonszolgáltatás esetén, amennyiben a szerződés létrejöttekor nem áll rendelkezésre a telefonállomás/ok hívószáma, úgy a S zolgáltató a tel efonszám/okra vonatkozó tájékoztatás t legkésőbb, a létesítés alkalmával írásban átadja az Előfizető részére.
A szolgáltatásokra vonatkozó minőségi célértékek Üzleti Által ános Szerződési Feltétel ekben (ÜÁSZF), valamint mellékleteib en találhatók. A szerződés tárgya, a szolgáltatás leírása
A Szolgáltató jelen szerződés keretében az alábbiak szerint ismertetett tartalomnak megfelelő komplex telefon, internet és informatikai szolgáltatást biztosít az Előfizető részére, a következők szerint meghatározott paraméterekkel:
Irodai Plusz D / Irodai Plusz DN / Irodai Plusz F / Irodai Plusz K csomagok tartalma Internet és hangszolgáltatás,eltérő, az alábbi táblázat szerint:
Terméknév | Internet | Telefon |
Irodai Plusz F50/F100/F250/F1000 | ▪ GPON alapú internet ▪ Forgalomtól független havidíj | ▪ Zenit díjcsomag ▪ Belföldi vezetékes és Telekom mobil irányú nem emeltdíjas hívások 0 Ft -os percdíjon |
Irodai Plusz START/D50/D100 | ▪ Analóg/ BUSINESS VOICE CLASSIC2 PMP vonal ▪ Forgalomtól független havidíj | ▪ Zenit díjcsomag ▪ Belföldi vezetékes és Telekom mobil irányú nem emeltdíjas hívások 0 Ft -os percdíjon |
Irodai Plusz START/DN50/DN100 | ▪ Réz alapú internet ▪ Forgalomtól független havidíj | ▪ Zenit díjcsomag ▪ Belföldi vezetékes és Telekom mobil irányú nem emeltdíjas hívások 0 Ft -os percdíjon |
Irodai Plusz K50/K100/K250 | ▪ Kábelnet alapú internet ▪ Forgalomtól független havidíj | ▪ Zenit díjcsomag ▪ Belföldi vezetékes és Telekom mobil irányú nem emeltdíjas hívások 0 Ft -os percdíjon |
Csomagban foglalt Web és e-mail szolgáltatás | Díjmentesen igényelhető kiegészítő szolgáltatások |
▪ 30 db e-mail postafiók, összesen 60 GB tárhellyel 500 MB webtárhely (Linux PHP felületen) | ▪ választható dinamikus IP cím vagy 1 db fix IP cím kiosztása- egyedi elbírálás alapján fix IP tartomány is igényelhető ▪ Domain Start (1 db domain regisztrációval) ▪ Internetbiztonság szolgáltatás |
A csomagban foglalt WEB és e-mail szolgáltatások, és a díjmentesen igényelhető kiegészítő Extra szolgáltatások nem elektronikus hírközlési szolgáltatások.
Le és feltöltési sebességek
Sávszélesség (letöltési sebesség) | Xxxxxx neve | Xxxxxx sávszélesség/ garantált letöltési sebesség | Kínált sávszélesség/ garantált feltöltési sebesség |
Max. 30 Mbit/s | Irodai Plusz START* | 30 Mbit/s / 1 Mbit/s | 5 Mbit/s / 0,25 Mbit/s |
Max. 50 Mbit/s | Irodai Plusz D/DN/K/F 50 | 50 Mbit/s / 1 Mbit/s | 5 Mbit/s / 1 Mbit/s |
Max. 100 Mbit/s | Irodai Plusz D/DN/K/F 100 | 100 Mbit/s / 1 Mbit/s | 10 Mbit/s / 1 Mbit/s |
Max. 250 Mbit/s | Irodai Plusz F/K 250 | 250 Mbit/s / 15 Mbit/s | 20 Mbit/s / 4 Mbit/s |
Max. 1000 Mbit/s | Irodai Plusz F 1000 | 1000 Mbit/s / 300 Mbit/s | 200 Mbit/s / 50 Mbit/s |
*ADSL esetében kínált l etöltési sávszélesség maximum 20 Mbit/s; kínált feltöltési sávszélesség maximum 1 Mbit/s.
Az egyes csomagok és sávszélességek igénybe vehetősége a szolgáltató hozzáférés helyén elérhető technikai képességeitől függ.
Az Irodai Internet Start csomagot kizárólag azon előfizetők vehetik igénybe, akiknek az elérhető hálózati képességek okán a szolgáltató nem képes magasabb sávszélességű csomagot biztosítani, egyebekben az egyes csomagok és sávszélességek igénybe vehetősége függ a szolgáltatónak a hozzáférés helyén elérhető hálózati, technikai képességeitő l. Az előfizetői hozzáféréseken rendes körülmények között általában elérhető, illetve aktuálisan elérhető sebességértékeket a ho zzáférés típusa, az adott vonal műszaki paraméterei és az adathálózat pillanatnyi forgalmi viszonyai, valamint a központtól való távolság határozzák meg.
Az Előfizető jelen szerződés megkötésével hozzájárul ahhoz, hogy vezetékes internet díjcsomag választása esetén, amennyiben műszaki korlátok miatt a Szolgáltató
nem tudja biztosítani a megrendelt sávszélességű internet szolgáltatást, a Szolgáltató az adott létesítési címen elérhető legmag asabb sávszélességű vezetékes internet csomagot létesítsen, a l étesí tett szolgáltatásra irányadó díjak a Díjtábláz atban kerültek fel tüntetésre.
Egyéb technikai információk
DSL alapú csomagok (Irodai Plusz D/DN)
A szolgáltatás létesítés e során a Szolgáltató a telephelyen lévő első távbeszélő csatlakozási pont és az ADSL hálózat-végződtető eszköz (ADSL NT) között maximum 20 m hosszúságú telefonkábelt (RJ11-RJ11), az ADSL NT és a számítógép között legfeljebb 1,5 m hosszúságú UTP kábelt (RJ45-RJ45), valamint maximum 3 db elválasztó szűrőt telepít. Ezt meghaladó előfizetői hálózati igények esetén a Szolgáltató a mindenkori telepítési pótdíj fizetése fejéb en vállalja a hálózat kiépítésé t, amely következő számlán kerül kiszámlázásra.
A szolgáltatás az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 3. sz. Vezetékes internet szolgáltatásra vonatkozó mellékletben foglalt minimális hardver és szoftver feltételek tel esülése esetén biztosítható.
GPON alapú csomagok (Irodai Plusz F)
Az Optikai (GPON Gigabit capable Passive Optical Network) olyan Gigabites sebességtartományú fényvezető kábeles pont-multipont rendszer, ahol a központi berendezést, az OLT-t (Optical Line Termination) és a végponti eszközöket, az ONU/ONT-ket (Optical Network Unit/Optical Network Termination) passzív hálózat kapcsolja össze. Az előfizetőnél telepített végponti eszköz a szolgáltatás része és a szolgáltató tulajdonában marad. A szolgáltatás csak a Magyar Telekom szolgáltatási területén optikai (GPON) hálózattal lefedett területen vehető igénybe.
A szolgáltatás hozzáférési pont az Előfizetőnél telepített optikai hálózat-végződtető eszköz (ONT vagy digitális elosztó) RJ45 csatlakozójú Ethernet interfésze. A hálózat-végződtető eszköz 230V-os tápellátását az Előfizetőnek kell biztosítania.
Ha az Irodai Plusz F hozzáférésen 30 percig nincs adatforgalom, vagy 24 óra elteltével, a Magyar Telekom bontja a kapcsolatot. A kapcsolat bontását követően a hálózat-végződtető eszköz kimenő adatforgalom esetén azonnal ismét bejelentkezik a hálózatra.
A szolgáltatás a minimális hardver és szoftver feltételek teljesülés e esetén biztosítható. (Üzleti Által ános Szerződési Feltétel ekben foglalt Irodai Plusz szolgáltatáshoz tarozó feltétel ekkel azonos.)
Kábelnet alapú csomagok (Irodai Plusz K)
A szolgáltatás elérhetősége a Szolgáltató ál tal egyéb hálózati Szolgáltatókkal megkötött hálózati szerződések szerint változik. A mindenkori aktuális szolgáltatási terület az egyes szolgáltatástípusok vonatkozásában az ügyfélszolgálaton, ezen belül a xxx.xxxxxxx.xx honlapon is megtekinthető.
A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges kábelmodemet a Szolgáltató biztosítja az előfizetőnek a szolgáltatás igénybevételén ek teljes időtartama alatt, az eszköz a szolgáltatás része. E kábelmodem a Szolgáltató tulajdona és a szolgáltatás részét képezi. A hálózatra kizárólag ilyen, a Szolgáltató tulajdonát képező, vagy a szolgáltatás létesí tését követően tő le megvásárolt eszközzel lehet csatl akozni. A kábelmodem 230V-os tápellátás át az Előfizetőnek kell biztosítania.
A kábelmodemhez való csatlakozás Ethernet szabványnak megfelelő RJ45-ös aljzaton keresztül történik, mely egyben a szolgáltatás átadási pontja is.
A Magyar Telekom Nyrt. fenntartja a jogot, hogy a havi 350 GB letöltött adatforgalmat elérő Kábelnet szolgáltatásra előfizetők internet-hozzáférésének sávszélességét az adott hónap fennmaradó részére 128 kbit/s-ra korlátozza.
Díjazás
A díjazás, egyéb díjak részletesen az alábbiak szerint a jelen Szerződében, valamint az ÜÁSZF igényelt szolgáltatásra vonatkozó mellékletében érhetők el.
Telepítési díj
Csomag | Telepítési díj 1 és 2 éves határozott időtartamú szerződéssel (nettó) | Telepítési díj határozott időtartamú szerződés nélkül (nettó) egycsatornás (analóg/VOIP/VOCA) vonallal | Telepítési díj határozott időtartamú szerződés nélkül (nettó) kétcsatornás (DUAL VOIP/DUAL VOCA) vonallal |
Irodai Plusz START, D50/DN50/D100/DN100 | 0 Ft | 27 559 Ft | 36 221 Ft |
Irodai Plusz F50/F100/F250/F1000; K50/K100/K250 | 0 Ft | 27 559 Ft | 36 221 Ft |
Az árak a 27% ÁFA-t nem tartalmazzák.
Havidíj
Csomag egycsatornás/kétcsatornás vonallal | Nettó havidíj határozatlan időtartamú szerződéssel | Nettó havidíj 1 éves határozott időtartamú szerződéssel | Nettó havidíj 2 éves határozott időtartamú szerződéssel | |||
Net rész | Nem net rész | Net rész | Nem net rész | Net rész | Nem net rész | |
Irodai Plusz START | 8 000 Ft | 2 400 Ft | 7 100 Ft | 2 400 Ft | 6 600 Ft | 2 400 Ft |
Irodai Plusz D/DN/F/K 50M | 8 600 Ft | 2 800 Ft | 7 700 Ft | 2 800 Ft | 7 200 Ft | 2 800 Ft |
Irodai Plusz D/DN/F/K 100M | 9 200 Ft | 3 200 Ft | 8 300 Ft | 3 200 Ft | 7 800 Ft | 3 200 Ft |
Irodai Plusz F/K250M | 9 900 Ft | 3 500 Ft | 9 000 Ft | 3 500 Ft | 8 500 Ft | 3 500 Ft |
Irodai Plusz F 1000 | 10 800 Ft | 3 600 Ft | 9 900 Ft | 3 600 Ft | 9 400 Ft | 3 600 Ft |
Az árak a net r ész esetében az 5%-os, nem net rész esetében a 27%-os ÁFA-t nem tartalmazzák.
Határozott tartamú szerződés idő előtti megszüntetésével összefüggő kötbérfeltételek:
A díjcsomag havidíjából a határozott idejű szerződésre tekintettel biztosított kedvezmény esetén a kötbér mértéke megegyezik az Előfizető által az Előfizetői szerződés megkötésétől, későbbi létesítés esetén a Szolgáltatás létesítésétől, vagy a számlázás elindításától a Szerződés megszűnéséig igénybevett havi díjkedvezménnyel.
Ha az Előfizető a hozzáférésre, illetve más szolgáltatásra/díjcsomagra vonatkozóan is határozott i dőtartamú szerződéssel rendelkezik, a jel en pont szerinti fizetési kötelezetts ég az Előfizetőt nem mentesíti a hozzáférésre/más szolgáltatásra/díjcsomagra kötött szerződésében az idő előtti felmondás esetére k ikötött, az igénybe vett kedvezmények mértékével megegyező kötbér Szolgáltató általi érvényesítésétől.
A telepítési díjból vagy belépési díjból a határozott idejű szerződéskötésre tekintettel biztosított kedvezmény esetén a kötb ér mértéke a kapott kedvezmény összegének megfelelő.
A díjcsomaghoz igénybe vehető kiegészítő szolgáltatások
Az Irodai Plusz csomagok a fent meghatározottak szerint tartalmaznak kiegészítő szolgáltatásokat. Ezen felül opcionálisan további kiegészítő Internet szolgáltatások választhatók, melyek egyszeri telepí tés díja 0 Ft, havidíjai az alábbiak szerint alakulnak:
Szolgáltatás | nettó Ft | Szolgáltatás | nettó Ft |
További Domain Start szolgáltatás | 6900 | 8db-os Fix IPcím tartomány | 12 500 |
Kiegészítő további webtárhely tárterület 100 MB | 1800 | Kiegészítő további webtárhely tárterület 500 MB | 792 |
További e-mail postafiók 100 db | 8000 | További e-mail postafiók 10 db | 1800 |
Az árak a 27% ÁFA-t nem tartalmazzák.
A Szolgáltató következő percdíjakon biztosítja az Előfizető részére a telefonszolgáltatást a Zenit díjcsomagnak megfelelően:
Percdíjak | Csúcsidőben | Csúcsidőn kívül | |
Nettó (Ft) | Nettó (Ft) | ||
Kapcsolási díj | 0 | ||
Hívásirány (Ft/perc) | |||
Helyi, helyközi I., Helyközi II., Belföldi III. | |||
Magyar Telekom, Egyéb szolgáltató 1, Egyéb szolgáltató 2 | 0 | 0 | |
Nem emeltdíjas mobil telefonok hívása | |||
Telekom mobil | 0 | 0 | |
Telenor, Vodafone | 39 | 39 | |
Egyéb mobil szolgáltatók – MÁV ZRT. 0638 | 39 | 39 | |
Nemzetközi díjzónák percdíjai | |||
1. díjzóna | 20,00 | 20,00 | |
2. díjzóna | 28,00 | 28,00 | |
3. díjzóna | 44,00 | 44,00 | |
4. díjzóna | 58,00 | 58,00 | |
5. díjzóna | 66,00 | 66,00 | |
6. díjzóna | 74,00 | 74,00 | |
7. díjzóna | 88,00 | 88,00 | |
8. díjzóna | 118,00 | 118,00 | |
9. díjzóna | 148,00 | 148,00 | |
10. díjzóna | 224,00 | 224,00 | |
11. díjzóna | 536,00 | 536,00 | |
Az árak a 27% ÁFA-t nem tartalmazzák.
A díjtáblázatában meghatározott 0 Ft-os percdíjak az alábbi hívásokra nem vonatkoznak:
Az internetes hívások, emelt díjas (06 90, 06 91, a 16-tal kezdődő emelt díjas rövid) számok hívására és egyéb nem földrajzi számok hívására, Adatforgalom, Internet alapú hangszolgáltatáshoz tartozó, nem helyhez kötött hívószám hívása (06 21)
Csak a helyi, helyközi I., helyközi II., távolsági, mobil és nemzetközi telefonszámok hívása esetén nem számítunk fel kapcsolási díjat. Egyebekben továbbra is kiszámlázásra kerül a kapcsolási díj. A számlázás perc alapon történik. Minden megkezdett egység díjköteles.
Amennyiben az előfizető Hívásrészletezőt igényel, a szolgáltatás átalánydíjas jellegére tekintettel a hívásrészletező nem tartalmazza a hívás időtartamát, a hívásegység díját, és a hívás díját. A tábláz atban nem fel tüntetett hívások díjazása a Bázis díjcsomag vonatkozó díjaival, az emelt díjas mobil hívások díjazása az ÜÁSZF-nek megfelelően történik.
A Zenit díjcsomag a vezetékes, mobil, és nemzetközi irányú hívások esetén nem tesz napszaki megkülönböztetést, tehát egységes díjak kerülnek alkalmaz ásra csúcs- és csúcsidőn kívüli időszakban egyaránt. Az előfizető számának hívásátir ányítása esetén a Zenit díjcsomag szerinti díjazás érvényesül.
Az egyes díjkategóriákhoz tartozó szolgáltatók felsorolása, és a kategóriák magyarázata, valamint az egyes országok nemzetközi zónabesorolása az ÜÁSZF 1. sz. vezetékes telefonszolgáltatásra vonatkozó mellékletében található meg.
21-es hálózatkijelölő körzetszámok: Internet alapú hangszolgáltatáshoz tartozó, nem helyhez kötött hívószám hívása. Az egyes hál ózatkijelölő számokhoz tartozó szolgáltatók részletesen az ÜÁSZF 1. sz. mellékletében szerepelnek. A nemzetközi díjzónák listája az országok besorolásával megtalálható a xxx.xxxxxxx.xx honlapunkon, ÜÁSZF-ben és vonatkozó mellékletében, valamint a Telekom üzletekben. A Telefonos Ügyfélszolgálatnál bejelentett igényre postán is megküldjük.
Az Irodai Plusz szolgáltatás igénybevételére vonatkozó előfizetői szerződés különös feltételei:
A csomagok igénybe vehetők: a Magyar Telekom Nyrt. szolgáltatási területén, az Irodai Plusz D csomagok a társszolgáltatók (LTO) szolgáltatási területén hurokkal hordozott vonalra, amennyiben a szolgáltatás a műszaki feltételeknek megfelelően létesí tésre került; amennyiben az előfizető analóg/BUSINESS VOICE CLASSIC2 PMP hozzáféréssel rendelkezik (előfizetői szerződés analóg/BUSINESS VOICE CLASSIC2 PMP szolgáltatás igénybe vétel ére) 1
Amennyiben a csomag műszaki akadályok miatt nem létesíthető, úgy erről a Szolgáltató az Előfizetőt tájékoztatja. Létesítési m űszaki akadálynak minősül különösen a sáv feletti riasztókészülék.
Az üzleti Irodai Plusz akció kedvezményeit a Szolgáltató a többedik Irodai Pluszt vásárló ügyfeleinek, új végfelhasználóknak és ISP váltó 2, ill. Irodai Plusz csomagváltó ügyfeleknek egyaránt biztosítja.
1 Csak Irodai Plusz D csomagokra vonatkozó feltétel
2 Az ISP váltás csak Irodai Plusz D esetén értelmezhető
DSL alapú Irodai Plusz D csomag rendelésekor új ADSL végfelhasználónak számít azon ADSL igényt benyújtó telefon -előfizető, aki az előfizetésében lévő távbeszélő vonalra, amelyre az ADSL-t igényli, az igény benyújtását megelőző három hónapban nem vett igénybe ADSL szolgáltatást és részér e az ADSL-t a Magyar Telekom Nyrt. felszereli.
Irodai Plusz D csomag igénybevételére vonatkozó szerződés létrejöttével egyidejűleg:
▪ Amennyiben az Előfizető BUSINESS VOICE CLASSIC2 PMP szerződéssel rendelkezik és az Irodai Plusz D csomagot rendeli meg, az Előfizető meglévő BUSINESS VOICE CLASSIC2 PMP szerződése úgy módosul, hogy az Irodai Plusz D csomag igénybevétele alatt az Előfizető a BUSINESS VOICE CLASSIC2 PMP havi- és forgalmi díjai helyett az Irodai Plusz D csomag havi- és forgalmi díjait köteles megfizetni. Irodai Plusz D csomagot megszűnésekor, amennyiben az Előfizető a BUSINESS VOICE CLASSIC2 PMP-n kívül az Irodai Plusz D csomagot a továbbiakban nem veszi igénybe, a BUSINESS VOICE CLASSIC2 PMP csatlakozás havi- és forgalmi díjai BUSINESS VOICE CLASSIC2 PMP listaárra változnak.
A BUSINESS VOICE CLASSIC2 PMP előfizetői szerződés módosulása után a korábbi BUSINESS VOICE CLASSIC2 PMP szerződés szerinti kedvezmények nem vehetők igénybe.
▪ Amennyiben az Előfizető analóg szerződéssel rendelkezik és az Irodai Plusz D csomagot rendeli meg, az Előfizető meglévő analóg szerződése úgy módosul, hogy Irodai Plusz D csomag igénybevétele alatt az Előfizető az analóg havi- és forgalmi díjai helyett az Irodai Plusz D csomag havi- és forgalmi díjait köteles megfizetni. Irodai Plusz D csomagot megszűnésekor, amennyiben az Előfizető az analóg vonalon kívül az Irodai Plusz D csomagot a továbbiakban nem veszi igénybe, az analóg csatlakozás havi- és forgalmi díjai analóg listaárra változnak.
Az analóg előfizetői szerződés módosulása után a korábbi analóg vonali szerződés szerinti kedvezmények nem vehetők igénybe.
Amennyiben Xxxxxxxxx a telefon díjcsomag szerződését az Irodai Plusz csomag szerződés határozott idejének lejárta előtt felmondja, vagy a Szolgáltató az Üzleti Általános Szerződési Feltétel ekben meghatározott szerződésszegés miatt kénytelen a telefon díjcsomag szerződést rendkívüli felmondással megszü ntetni, úgy a vezetékes tel efonszolgáltatástól függő Irodai Plusz csomag is megszűnik, ennek kötbérfizetésre vonatkozó jogkövetkezményeivel.
Az Irodai Plusz, D, DN, F, K szolgáltatás speciális feltételei
Az akciós csomaghoz tartozó egyéb szolgáltatásokra vonatkozó speciális feltételek:
▪ Amennyiben szünetmentes ISP váltással tér át az Előfizető bármely ISP szolgáltatásáról az Irodai Plusz D csomagra, vagy meglévő Irodai Plusz D csomagról tér át Irodai Plusz D csomagra, a Szolgáltató ez esetben is biztosítja az akciós feltételnek megfelelő havi díjat, s e csomagváltások esetén a Szolgáltató nem számol fel Telepítési díjat.
Csomagváltás az Előfizető kérelmére
Határozott tartamú szerződéskötés esetén a csomagváltás a jelen dokumentumban szabályozott eltérő rendelkezések hiányában a s zerződés felmondására írt kötbérfizetési kötelezettséggel jár.
A csomag tartalma nem vál toztatható, tehát a csomag egyik elemére (internet hozzáférés, hang díjcsomag) sem kérhető külön módosítás.
Az Irodai Plusz D szolgáltatás megszüntetési igénye esetén a Szolgáltató lehetővé teszi az Előfizető részére, hogy az analóg/BUSINESS VOICE CLASSIC2 PMP vonalát megtartsa, amennyiben az Előfizető az erre vonatkozó igényét (új választott díjcsomag megnevezésével) j elzi a Szolgáltató részére.
Az Irodai Plusz csomagra vonatkozó határozott, illetve határozatlan idejű szerződéssel rendelkező előfizetők az alábbia k szerint kérhetik az Irodai Plusz csomag módosítását új azonos terméktartalmú Irodai Plusz csomagra:
Amennyiben az előfizető határozatlan időtartamú Irodai Plusz díjcsomag-szerződéssel rendelkezik, abban az esetben kötbérmentesen válthat a Szolgáltató ált al a csomagváltás időpontjában értékesíthető bármelyik Irodai Plusz díjcsomagra.
Ha az előfizető határozott időtartamú Irodai Plusz díjcsomag-szerződéssel rendelkezik, abban az esetben is van lehetősége a csomagváltásra. Ha az előfizető határozott időtartamú Irodai Plusz díjcsomagra vált, ezt kötbérmentesen teheti meg.
Az áthelyezés feltételei
Áthelyezést csak a csomag teljes tar talmára kérhet az Előfizető, olyan területen, ahol a Magyar Telekom Nyrt. az előfizetői h ozzáférést biztosító Szolgáltató és műszaki akadályok sem állnak fenn. Az áthelyez ésért áthelyezési díjat kell fizetni, amelynek összege egyszeri bruttó 1990 Ft.
Amennyiben az Előfizető az áthelyezést olyan területre kéri, ahol nem a Magyar Telekom Nyrt. az előfizetői hozzáférést biztos ító szolgáltató, vagy műszaki akadályok állnak fenn, úgy az előfizetői szerződés megszűnik. Amennyiben a szerződés megszűnésére műszaki akadályok miatt került sor úgy az Irodai Plusz D csomagok esetén a szerződés határozatlan idejű analóg/BUSINESS VOICE CLASSIC2 PMP szerződéssé alakul át, és a továbbiakban az analóg/BUSINESS VOICE CLASSIC2 PMP csatlakozás listás havi- és forgalmi díjai lesznek érvényesek. Amennyiben az áthelyezés teljesíthetetl ensége miatt a szerződés megszűnésére a határozott idejű szerződés l ejárta előtt kerül sor, a Magyar Telekom Nyrt. a kötbért nem érvényesíti.
Szünetelés
A szolgáltatás szünetelésének díja havi nettó 3500 Ft (bruttó 4 445 Ft). A csomag elemei (vezetékes telefonvonal, internet, h ang díjcsomag, forgalom) külön-külön nem szüneteltethetők.
Csomagra vonatkozó, az általánostól eltérő különös megszűnési feltétel ek
A csomag tartalma nem vál toztatható, tehát a csomag egyik elemére (analóg/BUSINESS VOICE CLASSIC2 PMP vonal, internet hozzáférés, hang díjcsomag) sem kérhető külön leszerelés. Amennyiben Irodai Plusz csomag esetén az Előfizető az analóg/BUSINESS VOICE CLASSIC2 PMP szerződését a szerződés határozott idejének lejárta előtt felmondja, vagy a Szolgáltató kénytelen az analóg/BUSINESS VOICE CLASSIC2 PMP szerződést rendkívüli felmondással megszüntetni, úgy az az Irodai Plusz csomag felmondásának minősül, annak jogkövetkezményeivel.
Az ISP váltás fel tételei (Irodai Plusz D, DN csomagok esetén)
A Szolgáltató biztosítja az Előfizető részére az ADSL hozzáférés leszerelése nélküli, szünetmentes Internet szolgáltató váltást (ISP váltás ) a következők szerint meghatározott fel tétel ek fennállása esetén:
Az Előfizető Szolgáltatóval kötött határozott időtartamú szerződése már lejárt és határozatlan időtartamú szerződéssé alakult , illetőleg a szerződés időtartama a szolgáltatás felmondása időpontjában jár le.
Az Előfizetőnek nincs lejárt díjtartozása a Szolgáltatóval szemben.
Előfizető a választott új Internet szolgáltatónál benyújtja a megrendelését, jelezve felé az ISP váltást, és meghatal mazza az új Szolgáltatót, hogy eljárjon az Előfizető nevében az ADSL szolgáltatás lemondásának érdekében.
Szolgáltató lehetővé teszi az Internet szolgáltató váltást az Irodai Plusz D, DN megrendelése esetén is az alábbi fel tételek mellett:
Előfizető benyújtja igényét a választott Irodai Plusz D, DN csomag előfizetésére, jel ezve, hogy azt ISP váltással kéri biztosítani és kitölti a Meghatalmazást, amelyben arra hatal mazza fel a Szolgáltatót, hogy a régi (elengedő) Szolgáltatójánál lévő ADSL szolgáltatását az Előfizető nevében lemondja.
Előfizető megrendelése megfelel az új megrendelésre előírt fel tételekn ek.
Amennyiben az igény bejelentés az ISP váltás feltételeinek nem fel el meg, úgy a szünetmentes ISP váltás nem biztosítható, a s zolgáltató váltás az ADSL le- és felszerelés e mellett kerül elvégzésre. Szolgáltató az ISP váltás elvégzéséért külön díjat nem számít fel. Az előfizető és Szolgáltató szerződésszegésére vonatkozó rendelkezéseket az ÜÁSZF Törzsrész 12. fejezete tartalmazza.