Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek
a
Cégmenedzser „START”, Cégmenedzser „START + TÁVMUNKA”,
Cégmenedzser „START + TÁVMUNKA + MOBIL”
szoftvercsomagok vonatkozásában
Tartalom
1. A Fejlesztő (szoftvertulajdonos) 4
4. A Szoftver megrendelésének menete 5
4.1. A megrendelés elküldése 5
4.2. A megrendelést követő visszaigazolás és tájékoztatás 5
4.3. A Veszélyhelyzet alatti ingyenes és kedvezményes használat 6
5. Adatbeviteli hibák kijavítása 6
6. Szoftver licenc használati díj és a rendszerkövetési díj 6
6.1. A havi csomagdíj mértéke 6
6.2. A havi csomagdíj tartalma: 7
6.3. A havi csomagdíjba nem tartozó szolgáltatások 7
7.3. Fizetési késedelem....................................................................................................................... 9 2
8. A Csomag tartalma és a használat technikai feltételei 9
8.3. Szoftver követelmények 10
11. A szerződés megszűnése és megszűntetése 11
11.3. A szoftverben tárolt adatok lementése 11
12. Szupport és Ügyfélszolgálat 12
12.1. Általános ügyfélszolgálat 12
12.2. Hibabejelentés (szupport) 12
12.3. Szupport munkaidőn kívül, vagy személyes megjelenéssel 12
13. A licenc terjedelme és szerzői jogvédelem 13
13.2. Engedélyezett másolás 13
13.4. A Szoftveren kívüli tartalmak szerzői jogi védelme 13
ADATFELDOLGOZÓI ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK 16
3
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) rendelkezései a Cégmenedzser „START”, Cégmenedzser „START + TÁVMUNKA”, valamint a Cégmenedzser „START + TÁVMUNKA + MOBIL” szoftvercsomagok szolgáltatásának, megvásárlásának és igénybevételének feltételeit határozza meg.
A jelen ÁSZF útján kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, nem kerül iktatásra, a későbbiekben nem hozzáférhető, Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A § alapján törlésre kerül. A szerződés nyelve magyar. Nem alkalmazunk magatartási kódexet.
1. A Fejlesztő (szoftvertulajdonos)
Cégnév: CÉGMENEDZSER Szoftver Kft.
Székhely és postacím: 1081 Xxxxxxxx Xxxxxxx x 00. II/1 Fióktelep: 0000 Xxxx, Xxxxxx xxxx 0.
Cégjegyzék száma: Cg. 00-00-000000 vezetve a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága nyilvántartásában Adószám: 14665891-2-42
Képviseli: Xxxxxxxx Xxxxx ügyvezető e-mail: xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx telefonszám: + 36 1 353 9363
honlap: xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxx-xxxxxxxx-xx-xxxx-xxxxxx-xxxxxxxx/
A honlap tárhelyét a MÉDIA CENTER Média Fejlesztő Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1119 4
Xxxxxxxx, Xxxxxx xx 00.; email: xxxxxxxxxxx@xxxxx-xxxxxx.xx) biztosítja.
3. Fogalmak
Felhasználó: | Az a vállalkozó, vagy gazdasági társaság, aki szakmája, önálló foglalkozása, üzleti tevékenysége keretében megrendeli a csomagot. |
Felek: | A szerződést kötő felek, tehát a Felhasználó és Fejlesztő. |
Szoftver: | A Fejlesztő által elérhetővé tett Cégmenedzser „START” szoftver |
Csomag: | A Cégmenedzser „START”, a Cégmenedzser „START + TÁVMUNKA”, valamint a Cégmenedzser „START + TÁVMUNKA + MOBIL” elnevezésű, a Szoftverből és kiegészítő modulokból álló szoftvercsomag. A csomag pontos tartalmát az 1. pontban megjelölt honlapon mutatjuk be. |
Megrendelő űrlap: | A Csomag megrendelésére szolgáló kitöltendő szövegdobozokból álló felület. |
E-learning: | Számítógépes hálózaton elérhető képzési forma. Az e-learning tananyag tartalmazza a Szoftver üzemeltetéshez szükséges információkat (dokumentációk, videó-anyagok). |
Felhasználói kézikönyv: | Olyan elektronikus dokumentum csomag, amely tartalmazza azokat a szükséges ismereteket, amelyek elősegítik a szoftver biztonságos és hatékony használatot. |
Veszélyhelyzet: | A koronavírus terjedése miatt a 40/2020. (III. 11.) Korm. rendelettel kihirdetett rendkívüli jogrend. |
Adatkezelési Tájékoztató: | Az 1. pontban megjelölt honlapon található, a Fejlesztő adatkezeléséről szóló tájékoztató. |
4. A Szoftver megrendelésének menete
- A Csomagok minimum 3 és maximum 50 foglalkoztatott esetén rendelhetőek meg.
- A Csomag a Megrendelő űrlap alján elhelyezett, erre szolgáló gombra („Megrendelem”) történő kattintással rendelhető meg a Felhasználó űrlap kitöltését követően.
- A Felhasználó űrlapokon a Felhasználó megadja a kiválasztott Csomagot, a cég adatait, a foglalkoztatottak számát, a szektort, a kapcsolattartó adatait és opcionálisan megadhatja az éves árbevételét.
- A megrendelés elküldése előtt kérjük, hogy tekintsd át a jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) rendelkezéseit, valamint az Adatkezelési Tájékoztatót, mivel a megrendelés elküldésével és a megfelelő jelölőnégyzetek kipipálásával kijelented, hogy a jelen ÁSZF-et elfogadod és az Adatkezelés Tájékoztatót elolvastad.
- Az adatok módosítására a megrendelés elküldéséig lehetőség van.
- A megrendelés az erre szolgáló („Megrendelem”) gombra kattintva küldhető el.
4.2. A megrendelést követő visszaigazolás és tájékoztatás 5
- 1. e-mail : A megrendelés elküldését követően e-mailben jelezzük a megrendelés elfogadását. Az e- mailben szerepel a választott Xxxxxx megnevezése, a végösszeg, a választott fizetési mód, továbbá a Felhasználó adatai és a virtuális szerveren történő telepítés megkezdéséről szóló tájékoztatás. A szerződés ezzel létrejön. Amennyiben a megrendelés elfogadásáról szóló e-mail a megrendelés elküldésétől számított 48 (negyvennyolc) órán belül a Felhasználó részére nem érkezik meg, akkor a Felhasználó szerződéses (fizetési) kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik és a vásárlás nem jön létre. A Fejlesztő nem felel a visszaigazolás elmaradásáért, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Xxxxxxxxxxx rossz e-mail címet adott meg, vagy az e-mailcíméhez tartozó tárhely megtelt, így nem tud üzenetet fogadni.
- 2. e-mail: A telepítést haladéktalanul, de legfeljebb 3 munkanapon belül elvégezzük. Egy további e- mailben értesítünk a telepítés megtörténtéről és a Szoftver elérésének módjáról. Ennek keretében a Szoftver használatba vételéhez megadjuk a licenc fájlt a Felhasználónak. A Fejlesztő telepítési kötelezettségét teljesíti azzal, hogy a futtatáshoz szükséges felhasználói licencet a Felhasználónak a kapcsolattartási e-mail címre megküldi.
Ebben a 2. e-mailben továbbítjuk az E-learning elérhetőségét, a Felhasználói Kézikönyvet és felhívjuk a figyelmed az egyéb fontos információkra (pl.: ügyfélszolgálat elérhetősége).
Ebben a 2. e-mailben küldjük el a fizetéssel kapcsolatos információkat is. Választhatsz a következő fizetési módok közül: bankkártyás fizetés vagy átutalás. Bankkártyás fizetés esetén átirányítunk a Barion oldalára. A bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg, így a bankkártya adatok hozzánk nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. (székhely:
0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxxxx 0. I. ép. 5. em. 5. ) a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. Átutalás esetén a megrendelés ellenértékét - a visszaigazolásban is feltüntetett - a 7.2. pontban található bankszámlára szükséges átutalni.
- Számla: A 2. e-maillel egyidőben küldjük meg az elektronikus számládat. A számlán szereplő összeg fizetési határideje a kézhezvételtől (a megérkezésétől) számított 8 (nyolc) nap. A jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten hozzájárulsz a számla elektronikus kiállításához és továbbításához.
Kérjük, az elküldés előtt mindig ellenőrizd, hogy rendelésed megfelelő-e. Ha mégis tévedésből mást rendeltél, mint amit szeretettél volna, elírás történt, vagy nem érkezett meg a visszaigazoló e-mail, kérjük azt haladéktalanul jelezd felénk az xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx e-mail címen!
A Fejlesztőt a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
4.3. A Veszélyhelyzet alatti ingyenes és kedvezményes használat
A kihirdetett Veszélyhelyzetre való tekintettel az első 100 (száz) Felhasználónak a Veszélyhelyzet végéig, de legkésőbb 2020. augusztus 31-ig 3-5 főt foglalkoztatása esetén ingyenes szoftver licenc használatot és rendszerkövetést biztosítunk, a Cégmenedzser „START” csomag megrendelése esetén, míg 5 foglalkoztatott fő felett csak foglalkoztatottanként számított különbözeti díjat szükséges megfizetni. A Veszélyhelyzet megszűnésének napját követő napon, de legkésőbb 2020. augusztus 31- én az ilyen kedvezményben részesült Felhasználókat e-mailben értesítjük a kedvezményes időszak lejártáról, és kérjük nyilatkozatukat arra vonatkozóan, hogy szeretnék-e megrendelni az általuk
használt, vagy más Csomagot az általunk a honlapon meghirdetett áron. Amennyiben nem szeretnék 6
megrendelni, úgy a szerződésünk megszűnik, és 11. pontban foglaltak szerint járunk el. Amennyiben szeretnék megrendelni a Csomagot, úgy a szolgáltatás nyújtását folytatjuk, és megküldjük elektronikus számlánkat a 7. pontban foglaltak szerint.
A „veszélyhelyzeti” első 100 megrendelő ingyenes és kedvezményes felhasználásnak feltétele az aktív használat. 7 nap inaktivitás után a kedvezményt a Fejlesztő jogosult – előzetes figyelmeztetést követően – megszüntetni. A további lépésekről, valamint az esetleges más megoldás alkalmazásáról a Fejlesztő közvetlenül egyeztet a Felhasználóval.
5. Adatbeviteli hibák kijavítása
Az adatbeviteli hibák javítására a megrendelés elküldése előtt bármikor lehetőség van.
Amennyiben a megrendelés elküldését követően szeretnél bármin változtatni, úgy azt kérjük, haladéktalanul jelezd felénk az xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx e-mail címen.
6. Szoftver licenc használati díj és a rendszerkövetési díj
- A Csomag díja (vételár) mindig a kiválasztott Csomag leírásában feltüntetett összeg, ami a
Megrendelő űrlapon is megjelenítésre kerül.
- A díj pontos mértéke függ a választott Csomagtól - valamint 5 foglalkoztatott felett - a foglalkoztatott személyek számától.
A Fejlesztő jogosult a Csomag díját módosítani. A Fejlesztő köteles a módosításról a Felhasználót a díj esedékessé válását megelőző 30 (harminc) nappal e-mailben tájékoztatni.
6.2. A havi csomagdíj tartalma:
A havi csomagdíj tartalmazza az alábbiakat:
- A licenc használat (13. pont) 1 (egy) havi díja;
- A rendszerkövetési díj 1 (egy) havi díja, amely tartalmazza a szoftver megfelelő működéséhez szükséges frissítések és új verziók automatikus telepítését (jogszabálykövetés), valamint a szoftver működéséhez kapcsolódó korlátlan online szupport és havi 3 x 5 perc telefonon történő ügyfélszolgálati és szupport szolgáltatást (12. pont) ;
- A telepítés díja;
- A 2. e-mailben (3. pont) megküldött Felhasználói Kézikönyv és E-learning oktató anyagok díja.
A Megrendelő űrlapon megjelölt összegen túlmenően adó nem kerül felszámításra, így az a végső vételár.
A 4.3.-ban foglalt kedvezmény igénybevétele esetén a különbözeti díj pontos mértéke a Megrendelő űrlapon egyszerűen kiszámolható.
A Csomagok árai változtatásának jogát a Fejlesztő fenntartja azzal, hogy a módosítás a honlapon való
megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. Az ármódosítás a módosítás időpontjában már megrendelt 7 csomagokra nem vonatkozik ide nem értve az 6.1. pontban foglalt ármódosítás lehetőségét.
6.3. A havi csomagdíjba nem tartozó szolgáltatások
A havi csomagdíj nem tartalmazza az alábbiakat:
- Az egyedi fejlesztések, további modulok díját.
- Az esetlegesen szükséges kiszállás költségét. A kiszállási díj 150,- Ft + ÁFA/km de minimum 20.000,- Ft + ÁFA. A megtett kilométer mértékét a Fejlesztő székhelyétől kell számítani. A kiszállási díjat menettéri viszonylatban kell számolni.;
- Az ügyfélszolgálaton keresztül, 8 és 16 óra között az 5 (öt) percet meghaladó olyan telefonos beszélgetés, amelynek nem szoftver hibabejelentés vagy hibaelhárítás a célja. Az ilyen beszélgetés oktatásnak minősül, és minden megkezdett fél óra ellenértéke 11.000,- Ft+ ÁFA. (További díjak kapcsán lásd 12. pont.);
- A 11.3. pontban foglalt adatmentés. Az adatok lementésének egyszeri díja 20.000,- Ft+ ÁFA;
- A Felhasználó kérésére történő adatjavítást, adatbázis vizsgálatot;
- Személyes konzultáció, vagy egyéni oktatás díját webinar alkalmazás, vagy személyes találkozó keretében;
- A munkaidőn túli, vagy munkaszüneti napon történő ügyfélszolgálat és szupport díját.
A jelen ÁSZF tárgyát képező Csomagok esetén a Szoftver és a kiegészítő modulok havi bérlésre van lehetőség.
Az elektronikus számlát első ízben a virtuális szerverre történő sikeres telepítést követően küldjük a 4. pontban foglaltak szerint, melynek megfizetésére 8 nap áll rendelkezésre. Ezt követően a havi csomagdíj számláját a telepítés napjának megfelelő napot megelőző 8. napon küldjük minden hónapban, a fizetési határidő, minden hónapban a telepítés napjának megfelelő nap.
Példa:
- Telepítés és 1. számla – április 5, melynek befizetésére 8 nap áll rendelkezésre;
- 2. számla – április 27., fizetési határidő – május 5.;
- 3. számla – május 28., fizetési határidő – június 5.
A Csomag díját a tárgyhóra vonatkozóan előzetesen szükséges megfizetni, míg az egyéb szolgáltatások díját (pl.: 5 (öt) percet meghaladó telefonos szupport) az adott hónapot követő számlánk alapján utólag szükséges megfizetni.
A havi csomagdíjat bankkártyás fizetés és átutalás útján is rendezheted:
- Bankkártyás fizetés: Bankkártyás fizetés esetén átirányítunk a Barion oldalára. A bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg, így a bankkártya adatok hozzánk nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. (székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxxxx
1. I. ép. 5. em. 5. ) a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. Továbbított adatok köre: név, email cím, csomag, megrendelés összege, dátum.
8
A bankkártyás fizetés linkjét a számlát tartalmazó e-mailben megtalálod.
- Átutalás: A megrendelés ellenértéke átutalással is rendezhető az alábbiak szerint:
• Számlavezető Bank: OTP Bank Nyrt.
• Számlatulajdonos: Cégmenedzser Kft.
• Számlaszám: 11737007-23719981 - 00000000
Banki átutalásnál minden esetben kérjük a Felhasználó nevét és e-mail címét feltüntetni a megjegyzés rovatban.
Átutalás esetén a Felhasználó fizetési kötelezettsége abban az időpontban minősül teljesítettnek, amikor az adott összeg a Fejlesztő bankszámláján hiánytalanul jóváírásra került.
Amennyiben a Felhasználó a fizetési kötelezettségével 30 (harminc) napon túli késedelembe esik, úgy a követelés maradéktalan teljesítéséig a Fejlesztő jogosult a szoftverszolgáltatását a 31. (harmincegyedik) napon felfüggeszteni.
Amennyiben a felfüggesztés időtartama alatt az elmaradt felhasználási díj kiegyenlítésre kerül, úgy a Fejlesztő a díj megfizetését követő 1. (első) munkanapon aktiválja a Felhasználó hozzáférését.
Amennyiben a felfüggesztés kezdőnapjától számított 30 (harminc) napon belül az elmaradt havi csomagdíj kiegyenlítésére nem kerül sor, úgy a Fejlesztő a felhasználó hozzáférését jogosult véglegesen letiltani és a szerződést azonnali hatállyal felmondani.
A Fejlesztő számlaforgalmának monitoringja és esetleges követeléseinek kezelése a Pausus Invest Kft. és a DHG Ügyvédi Iroda konzorciuma (a továbbiakban: Konzorcium) által meghirdetett „Etikus Üzletember” programja keretében a „Xxxxxxxxxxxxx.xx” rendszerén keresztül történik (részletek: xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx). A számla monitoring és az esetleges követelések kezelése során Fejlesztő teljes körű meghatalmazása alapján a Konzorcium jár el.
8. A Csomag tartalma és a használat technikai feltételei 8.1. Általános leírás
A megrendelhető csomagok lényeges tulajdonságait, jellemzőit, pontos tartalmát az adott Csomag
részletes leírásából, valamint a Csomagról szóló videókból lehet részletesen megismerni. A 9 szoftvercsomag egy standardizált termék, és a Felhasználó saját felelőssége annak biztosítása, hogy a Csomag leírásában szereplő funkciók megfeleljenek a Felhasználó igényeinek.
A szoftver telepítése minden esetben virtuális szerverre történik, melyhez a hozzáférési útvonalat a 4.
pontban foglaltak szerint a 2. levélben küldjük meg a Felhasználó részére.
A szervert az Interneto vizija, UAB (székhely: J. Kubiliaus g. 6, 08234 Vilnius, Lietuva; cégjegyzékszám: 126350731; adószám: LT263507314) biztosítja.
A folyamatosan működő internetkapcsolaton túl a szoftver használatához az alábbi körülmények biztosítása szükséges:
Processzor | Ajánlott: Intel Core i3 vagy ezzel egyenértékű AMD |
Memória | Minimum: 4GB DDR3 RAM Ajánlott: 8GB DDR3 RAM |
Merevlemez | Felhasználástól függően, de a rendszer partíció legalább 120GB-os legyen A stabil működés érdekében a merevlemez partíciókon szükséges szabad kapacitás a partíció méret 10% -a (de minimum 5Gbyte) |
Monitor | Minimum: 1024x768-as felbontás / Ajánlott:1920 x 1080 |
Operációs rendszer | Microsoft Windows 8, vagy újabb (Az operációs rendszer szállítója által kibocsátott frissítések, hotfixek naprakész telepítése kötelező |
.NET keretrendszer | .NET 4.7 vagy újabb |
Ajánlott irodai programcsomag | Microsoft Office 2013 vagy újabb |
A Fejlesztő fenntartja a jogot, hogy a Szoftver és a hozzá kapcsolódó modulok működését, tartalmát és funkcióit bármikor előzetes értesítés nélkül módosítsa, javítsa, kiegészítse, vagy a Felhasználó előzetes értesítése mellett egyes Szoftvereket és szolgáltatásokat kivezessen, illetve megszüntessen, melyet a megszűntetés, kivezetés előtt 60 (hatvan) nappal küldd meg e-mailben. A Fejlesztő fenntartja továbbá a jogot további új kiegészítő modulok térítés ellenében történő szolgáltatására.
Amennyiben további kérdésed merülne fel, úgy kérjük, azt írd meg nekünk az
xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx e-mail címre.
9. Kellékszavatosság
Amennyiben a Szoftver a teljesítés időpontjában nem felel meg a jelen ÁSZF-ben vagy a jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek, a teljesítés időpontjától számított 1 (egy) éven belül érvényesítheted kellékszavatossági igényedet, kivéve ha a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerted, vagy ismerned kellett.
10
Kérhetsz kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az általad választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Fejlesztő számára más igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérted, illetve nem kérhetted, úgy igényelheted az ár arányos leszállítását - végső esetben – kérheted a vételár visszatérítését. tehát elállhatsz. Jelentéktelen hiba miatt azonban elállásnak nincs helye.
Választott kellékszavatossági jogodról egy másikra is áttérhetsz, az áttérés költségét azonban Te viseled, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Fejlesztő adott okot.
Igényed írásban, vagy elektronikusan jelezd az 1. pontban megjelölt elérhetőségek egyikén.
10. Felelősség
A Felhasználó a Szoftvert és kiegészítő moduljait kizárólag a vonatkozó uniós és tagállami jogszabályoknak, szakmai előírásoknak, így különösen az adójogi, számviteli, munkajogi, munkavédelmi és adatvédelmi előírásoknak megfelelően használhatja, ideértve az esetleges bejelentési és nyilvántartási kötelezettségeket is. Az ettől eltérő használatért a Fejlesztőt semmilyen felelősség nem terheli.
A Fejlesztő nem felel a Felhasználót ért és a Szoftver és kiegészítő moduljai használatából eredő közvetett vagy közvetlen károkért. A Fejlesztő az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékig kizárja a felelősséget bárminemű bevétel- vagy nyereségkiesésért, meghiúsult értékesítési lehetőségért, adatvesztésért, üzleti forgalom kieséséért, üzleti információ elvesztésért, vagy bármiféle speciális, közvetlen, közvetett, eseti, gazdasági, fedezeti, vagy következmény kárért. A Felhasználó
kizárólagos felelősséggel tartozik azért, hogy a Szoftverekben kezelt adatait rendszeresen és az adatok
jelentőségéhez mérten mentse, archiválja és tárolja.
A szoftverek és az informatikai rendszerek komplex természetéből adódóan, a Fejlesztő nem vállal felelősséget azért, hogy a szoftver hibamentesen és zavartalanul működik, illetve, hogy valamennyi informatikai rendszerrel és eszközzel kompatibilis, ez kizárólag a Felhasználó felelőssége. Ezért elengedhetetlen, hogy a Felhasználó a használat megkezdése előtt és alatt valamennyi elérhető tájékoztatást megismerjen, valamint valamennyi utasítást és tanácsot betartson. Fentiekre tekintettel, a Fejlesztő nem szavatolja, hogy a szoftver kielégíti a Felhasználó üzleti folyamatai által támasztott egyedi igényeket, valamint, hogy megfelelnek a Felhasználó valamennyi elvárásának. Az egyedi igények és elvárások esetén kizárólag külön megállapodás és egyedi elbírálás alapján, térítés ellenében van lehetőség egyedi fejlesztések megrendelésére.
A Fejlesztő nem vállal felelősséget a szoftvertermékek a Felhasználó, harmadik fél általi kiigazításáért, egyéb módosításáért, illetve a szoftvertermék bármilyen szervizeléséért vagy támogatásáért. Továbbá a Fejlesztő nem vállal felelősséget olyan hibákért, amelyek külső tényezők miatt következtek be, beleértve egyéb programokat, vagy a szoftvertermék és a Felhasználó saját hardver és szoftver környezete közötti integrációt és interakciót.
11.A szerződés megszűnése és megszűntetése 11.1. Szerződés megszűnése
Szerződés megszűnik: 11
- Bármelyik fél jogutód nélküli megszűnésével;
- A Felek közös megállapodásával;
- Valamelyik fél rendes felmondásával;
- Valamelyik fél azonnali hatályú felmondásával;
Rendes felmondás: Jelen szerződést bármelyik fél felmondhatja a másik félnek címzett e-mailben a következő hónapra vonatkozóan legkésőbb havi csomagdíj esedékességét megelőző 8. (nyolcadik) napig.
Azonnali hatályú felmondás: Azonnali hatályú felmondásnak csak súlyos szerződésszegés esetén van helye. Az azonnali hatályú felmondást megalapozhatja különösen:
- A Felhasználó 60 napon túli fizetési késedelme;
- Ha a Felhasználó megsérti a Fejlesztő szerzői jogát;
- Bármelyik féllel szemben folyamatban lévő csődeljárás vagy felszámolási eljárás.
11.3. A szoftverben tárolt adatok lementése
A Felhasználónak bármikor lehetősége van a szoftverben tárolt adatokat közvetlenül a Szoftverből lementeni, így azt a szerződés megszűnésekor is megteheti a megszűnést követő 30 (harminc) napig.
Amennyiben azt a Felhasználó kéri, valamint amennyiben a Felhasználó a megszűnést követő 30. (harmincadik) napig nem menti le az adatokat a Fejlesztő a Felhasználó Szoftverben tárolt adatait
lemeneti és a Felhasználónak átadja. Amennyiben a Fejlesztő az adatokat Felhasználó hibájából átadni nem tudja a Felhasználónak, úgy a lementést követő 30 (harminc) napig megőrzi és a 31. (harmincegyedik) napon megsemmisíti. Az adatok lementésének egyszeri díja 20.000,- Ft+ ÁFA.
12. Szupport és Ügyfélszolgálat
12.1. Általános ügyfélszolgálat
A panaszodat, kérdésedet, esetleges kérésedet igyekszünk a bejelentést követően azonnal orvosolni, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal telefonon, a honlapon található chaten vagy e-mailben az 1. pontban megjelölt elérhetőségeken.
Az ügyintézés munkanapokon 8 és 16 óra között érhető el. A telefonhívásokat minden esetben rögzítjük. Kérlek olvasd el ezzel kapcsolatban Adatkezelési Tájékoztatónkat.
Ügyfélszolgálati díj (8:00-16:00):
Online ügyfélszolgálat (chat, e-mail): | Ingyenes |
Telefonos ügyfélszolgálat: | 3 x 5 perc/hó Ingyenes 5 perc után 22.000.- Ft + ÁFA/óra |
12.2. Hibabejelentés (szupport)
A szupport szolgáltatás célja:
− A program működésében bekövetkezett hibák javítása;
− Verziófrissítés.
A Szoftver működésében bekövetkezett hibák javítását az alábbiak szerint végezzük: 12
- Munkanapokon 12 óráig bejelentett hiba javítását aznap megkezdjük;
- Munkanapon 12 óra után bejelentett hiba javítását másnap 12 óráig megkezdjük;
- Munkaszüneti napon e-mailben bejelentett hibát az azt követő első munkanapon kezdjük meg.
Szupport díj (8:00-16:00):
Online szupport (chat, e-mail): | Ingyenes |
Telefonos szupport: | 3 x 5 perc/hó Ingyenes 5 perc után 22.000,- Ft + ÁFA/óra |
12.3. Szupport munkaidőn kívül, vagy személyes megjelenéssel
Sürgős esetben a munkaidőn kívüli, valamint a személyes rendelkezésre állásért az alábbi díjakat számítjuk fel:
Online és telefonos szupport és ügyfélszolgálati díj (munkaidőn kívül):
Hétköznap munkaidőn kívül (16:00-22:00): | 25.000,- Ft + ÁFA/óra |
Munkaszüneti napon: | 30.000,- Ft+ ÁFA/óra |
Kiszállás díja: | 150,- Ft + ÁFA/km, minimum 20.000,- Ft + ÁFA |
Ügyfélszolgálat és szupport esetén minden megkezdett 30 perc az elszámolás alapja.
13.A licenc terjedelme és szerzői jogvédelem 13.1. A licenc terjedelme
A Fejlesztő a Szoftverhez kapcsolódó szerzői vagyoni jog kizárólagos tulajdonosa.
A havi csomagdíj kiegyenlítésével a Fejlesztő a szerződés fennállása alatt határozatlan idejű, nem kizárólagos és harmadik személyre át nem ruházható felhasználási jogot biztosít a Felhasználó részére. A Felhasználónak joga van a Fejlesztő által szolgáltatott licenc felhasználására a megrendelésben meghatározott számú foglalkoztatott munkatárs vonatkozásában. A felhasználási jog nem terjed ki az átdolgozásra.
A szoftverterméket a Felhasználó munkavállalója és megbízott munkatársa használhatja a megrendelésben megjelölt számban. A Felhasználó semmilyen formában sem engedheti meg harmadik felek számára, hogy a szoftvertermékeket felhasználják.
Amennyiben a Felhasználó engedélyezi a munkatársainak, hogy a jelen szerződés előírásai értelmében hozzáférjenek és használják a szoftvertermékeket, a Felhasználó kizárólagos felelőssége annak biztosítása, hogy a munkatársak ne sértsék meg a licencfelhasználás feltételeit. Amennyiben a Felhasználó nem tesz eleget ezen kötelezettségnek, az súlyos szerződésszegésnek minősül.
A Felhasználó kizárólag az alábbi célokra készíthet másolatokat a szoftvertermékekről:
- archiválási vagy backup célú másolatok; 13
- 1 (egy) másolat fejlesztési és tesztelési célokra; valamint
- a szoftvertermékek olyan másolatai, amelyeket – és csak az ott előírt mértékben – valamely
kötelező törvényi előírás értelmében kell készíteni.
A Felhasználó nem törhet fel vagy változtathat meg licencfájlokat/kódokat. A Felhasználó nem változtathat meg vagy távolíthat el semmilyen szerzői jogra, védjegyre vagy egyéb jogra vonatkozó jelzést és/vagy figyelmeztetést, vagy az arra vonatkozó hivatkozásokat a szoftvertermékekből vagy arról az adathordozóról, amin a szoftvertermékeket átvette.
A Felhasználó nem értékesítheti, adhatja bérbe vagy kölcsön és egyéb módon sem adhatja át a Szoftver felhasználási jogát harmadik félnek a Fejlesztő előzetes írásos engedélye nélkül.
A Fejlesztő szavatosságot vállal azért, hogy a Szoftveren és a hozzá kapcsolódó dokumentáción nem áll fenn harmadik személyeknek olyan szerzői, vagyoni/felhasználási joga, amely a Felhasználó felhasználását korlátozná vagy akadályozná, továbbá, arra, hogy a Szoftver az átadáskor megfelel a jelen ÁSZF-ben és a vonatkozó jogszabályokban, szabványokban előírt feltételeknek és követelményeknek, valamint az a rendeltetésszerű használatra alkalmas.
13.4. A Szoftveren kívüli tartalmak szerzői jogi védelme
A honlapon, valamint a Csomagokhoz tartozó dokumentációban, oktató anyagokban található
valamennyi tartalom (pl.: e-learning, videó, cikk, csomagismertető, tájékoztató, jelen ÁSZF, ábra, kép,
más információ illetve adat) szerzői jogvédelem alatt áll. Annak jogosulatlan felhasználása (pl.: másolása, terjesztése) büntetőeljárás megindítását és teljes körű kártérítési eljárást von maga után.
Bizonyos fent hivatkozott anyagok felhasználására a Fejlesztő előzetes írásbeli hozzájárulása esetén van lehetőség. Kérjük, ilyen igény esetén vedd fel velünk a kapcsolatot az 1. pontban megjelölt elérhetőségeken.
Az említett anyagok bármilyen formában történő rögzítése, másolása, sokszorosítása, megjelenítése, továbbadása és terjesztése Fejlesztő írásos engedélye nélkül szigorúan tilos. Ennek értelmében Kifejezetten tilos továbbá a digitális tartalmak nyomtatott vagy elektronikus újra felhasználása és/vagy értékesítése. Az ilyen írásos felhasználási engedély nélküli felhasználás esetén Fejlesztőt kötbér illeti meg. A kötbér összege képenként bruttó 80.000 Ft, illetve szavanként bruttó 30.000 Ft, videók esetén percenként 80.000,- Ft. A szerzői jogi jogsértés esetén Fejlesztő közjegyzői ténytanúsítást alkalmaz, melynek összegét szintén a jogsértő felhasználóra hárítja.
14. Adatvédelem
A Fejlesztő a Felhasználó kapcsolattartóinak személyes adatai kezelésekor a honlapon elhelyezett
Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint jár el.
A Fejlesztő a Felhasználó által használt szoftverben tárolt személyes adatokhoz szükségszerűen hozzáfér, tehát a Felhasználó által kért műveletek elvégzésekor, valamint a szoftverszolgáltatás nyújtásakor adatfeldolgozóként jár el a Felhasználó utasításainak megfelelően. Az adatfeldolgozói
tevékenységre vonatkozó Adatfeldolgozói Általános Szerződési Feltételeket az 1. Melléklet 14 tartalmazza.
A Fejlesztő a különböző szoftvercsomagokban a Felhasználói adatkezelésre, így különösen a munkavállalók ellenőrzésére, a személyes adatok rögzítésére és tárolása, a hozzáférések beállítására különböző lehetőségeket biztosít. Az adatkezelés pontos módját, célját, eszközét, az adatmegőrzési időt és minden egyéb adatvédelmi és adatbiztonsági döntést a Felhasználó hoz meg, és végzi el az ennek megfelelő beállításokat, készíti elő a szükséges háttérdokumentációt. Ebből következően a Fejlesztőt nem terheli felelősség a Felhasználó által végzett beállításokból, előkészített dokumentumokból, vagy ilyen dokumentumok hiányából származó adatvédelmi, munkajogi, munkavédelmi, vagy egyéb jogi, illetve szakmai előírások megszegésért.
15. Titoktartás
A szolgáltatás nyújtása és igénybevétele során a Felek tudomására jutott valamennyi nem nyilvános információ, adat üzleti titkot képez, azt a Felek bizalmasan kezelik. A Felek a rendelkezésükre bocsátott anyagokat, adatokat, dokumentumokat, információkat a jelen jogviszony keretén kívül nem használják fel, azokat a másik fél érdekeit sértő vagy veszélyeztethető módon nem kezelik, a jogosult fél előzetes engedélye nélkül harmadik fél számára semmilyen formában nem szolgáltatják ki.
16. Egyéb rendelkezések
A Fejlesztő bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosítás a
honlapon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.
A Xxxxx közös megállapodással a jelen ÁSZF rendelkezésitől eltérhetnek. Az egyéni megállapodás és az ÁSZF rendelkezéseinek ellentmondása esetén az egyéni megállapodásban foglaltak alkalmazandóak.
A Fejlesztő és a Felhasználó között létrejött jogviszonyra a magyar jog rendelkezései az irányadóak.
A honlap és a Szoftver használata feltételezi a Felhasználó részéről az internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét, valamint a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását. Javasoljuk, hogy használj vírus és spyware védelmi szoftvereket, friss adatbázissal, és mindenkor telepítsd az operációs rendszer aktuális biztonsági frissítéseit. A Fejlesztő a fentiekből eredő károkért mindennemű felelősséget kizár.
Melléklet:
1. Mellékelt: Adatfeldolgozói Általános Szerződési Feltételek
2. Melléklet: Együttműködő partnerek
Utoljára frissítve: 2020. április 1.
15
1. MELLÉKLET
ADATFELDOLGOZÓI ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Tekintettel arra, hogy a Fejlesztő, mint adatfeldolgozó, a szoftver működtetési és szoftvertámogatási tevékenysége során szükségszerűen találkozik az Felhasználó által kezelt személyes adatokkal, a „A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 EURÓPAI PARLAMENT ÉS TANÁCSi (EU) RENDELET” (a továbbiakban: GDPR) 28. cikkének előírásaira alapján a jelen Adatfeldolgozói Általános Szerződési Feltételekben rendelkezik az adatfeldolgozás körülményeiről és az adatkezelő, valamint az adatfeldolgozó kötelezettségeiről. A jelen Adatfeldolgozói Általános Szerződési Feltételek a Cégmenedzser „Start” szoftver használatára vonatkozó általános szerződési feltételek elválaszthatatlan részét képezi.
1. Az adatkezelés leírása
1.1. Az adatkezelés tárgya és jellege: A rendszer telepítse, fejlesztése és karbantartása közben személyes adatok szükségszerű megismerése és ehhez kapcsolódóan - az Felhasználó utasításai szerint
- a személyes adatokon történő esetleges műveletek elvégzése.
1.2. A személyes adatok típusa: Minden az Felhasználó által a rendszerbe feltöltött személyes adat.
1.3. Az érintettek kategóriái: Az Felhasználó munkavállalói, ügyfelei, valamint az ügyfelek
kapcsolatartói. 16
1.4. Az adatkezelés célja: A rendszer megfelelő működésének biztosítása.
1.5. Az adatkezelés időtartama: A szoftverhasználat idejéhez igazodik. A hozzáférés lehetősége végig fennáll, azonban a tényleges hozzáférésre a Felhasználó utasításai szerint esti jelleggel kerül sor.
2. A Felhasználó jogai és kötelezettségei
2.1. A Felhasználó szavatolja, hogy az adatfeldolgozásra átadott (hozzáférhetővé tett) személyes adatok kezelésére megfelelő jogalappal rendelkezik, azok kezelése célhoz kötött és szükséges.
2.2. A Felhasználó köteles a Fejlesztőt 5 (Öt) munkanapon belül értesíteni, amennyiben a személyes adatok kezelésére jogalapja megszűnt.
2.3. Amennyiben szükség van a személyes adatokkal kapcsolatban bármilyen műveletre, Felhasználó köteles a Fejlesztőt az adatkezeléssel kapcsolatos utasítással ellátni. Utasítást a Felhasználó e-mailben, vagy papír alapon adott írásbeli instrukciói tartalmazhatnak.
2.4. A Felhasználó jogosult a Fejlesztő jelen Adatfeldolgozói Általános Szerződési Feltételekben foglalt tevékenységét bármikor ellenőrizni, ennek keretében előre egyeztetett időpontban helyszíni ellenőrzést végezni, valamint írásban, vagy szóban az adatfeldolgozással kapcsolatos kérdéseket feltenni.
3. A Fejlesztő jogai kötelezettségei
3.1. A Fejlesztő kijelenti, hogy az Felhasználó utasításainak továbbá a mindenkori hazai és uniós adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően jár el, különös tekintettel a GDPR előírásaira.
3.2. A Fejlesztő köteles nyilvántartást vezetni az Felhasználó nevében végzett adatfeldolgozási tevékenységekről a GDPR 30. cikk (2) bekezdésében foglaltaknak megfelelően.
3.3. A jelen szerződéskeretében végzett adatfeldolgozás során a személyes adatokat a Fejlesztő és az irányítása alatt eljáró, a személyes adatokhoz hozzáféréssel rendelkező személyek kizárólag az Felhasználó jelen szerződésben rögzített, valamint az egyedi írásbeli utasításai alapján kezelik. Amennyiben az adatkezelést az uniós vagy tagállami jog az írásbeli utasítástól eltérően írja elő, erről a jogi előírásról a Fejlesztő a Felhasználót az adatkezelést megelőzően értesíti, kivéve, ha az Felhasználó értesítését az adott jogszabály fontos közérdekből tiltja.
3.4. A Fejlesztő a tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy munkája során a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot és az érintettek jogainak védelmét garantálja.
3.5. A Fejlesztő segíti a Felhasználót a GDPR 32–36. cikk szerinti kötelezettségek teljesítésében, figyelembe véve az adatkezelés jellegét és az Fejlesztő rendelkezésére álló információkat.
3.6. A Fejlesztő a Felhasználó rendelkezésére bocsát minden olyan információt, amely a jelen 17 Adatfeldolgozói Általános Szerződési Feltételek keretében meghatározott kötelezettségek
teljesítésének igazolásához szükséges, továbbá amely lehetővé teszi és elősegíti az Felhasználó által vagy az általa megbízott más ellenőr által végzett auditokat, beleértve az előre egyeztetett időpontban megtartott helyszíni vizsgálatokat is.
4. További adatfeldolgozók igénybevétele
4.1. A jelen Adatfeldolgozói Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a Felhasználó általános felhatalmazást ad a Fejlesztő részére al-adatfeldolgozó megbízására. Jelenlegi al-adatfeldolgozók felsorolását a 2. Melléklet tartalmazza.
4.2. A Fejlesztő tudomásul veszi, hogy további Fejlesztő igénybevétele esetén, erre a további adatfeldolgozóra is ugyanazok az adatvédelmi kötelezettségeket kell telepíteni, mint amelyeket jelen Adatfeldolgozói Általános Szerződési Feltételek rögzítenek.
4.3. A Fejlesztő köteles tájékoztatni a Felhasználót minden olyan tervezett változásról, amely további Fejlesztők igénybevételét vagy azok cseréjét érinti. Felhasználó a változtatásokkal szemben 5 (öt) munkanapon belül kifogást emelhet megjelölve a kifogás indokait. Szükség esetén az Fejlesztő a kifogás kézhezvételétől számított 3 (Három) munkanapon belül kezdeményezheti a kifogás ügyében történő egyeztetést.
5. Titoktartás
5.1. A jelen szerződéskeretében végzett adatfeldolgozás kapcsán a Fejlesztőt és az irányítása alatt eljáró, a személyes adatokhoz hozzáféréssel rendelkező személyeket, és az esetleges további adatfeldolgozókat titoktartási kötelezettség terheli minden megismert személyes adat tekintetében.
5.2. A Fejlesztő megtesz minden technikai és szervezési intézkedést annak érdekében, hogy a személyes adatokhoz csak az arra jogosult személyek férhessenek hozzá.
5.3. Az Fejlesztő biztosítja, hogy a személyes adatok kezelésére feljogosított személyek titoktartási kötelezettséget vállaljanak, kivéve, ha jogszabályon alapuló megfelelő titoktartási kötelezettség alatt állnak.
6. Adattörlés
A jelen adatkezelési szerződés megszűnésekor - a Felhasználóval történő előzetes egyeztetést követően - a Fejlesztő a Felhasználó személyes adataihoz hozzáférést lehetővé tevő jogosultságait véglegesen törli, és biztosítja a Felhasználó részére a személyes adatok letöltésének lehetőségét. A Felhasználó ilyen irányú kérése esetén a Fejlesztő a személyes adatokat lementeni és átadja a Felhasználónak az ÁSZF 11.3. pontjában foglaltaknak megfelelően. Az így átadott személyes adatokat Felhasználó saját rendszeréből véglegesen törli. Ez alól kivételt képez az az eset, amikor az uniós vagy
tagállami jog az adatok tárolását írja elő, vagy azt a Felek jogos érdeke indokolja. 18
7. Az érintett megkeresése
7.1. A Fejlesztő a megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel a lehetséges mértékben segíti a Felhasználót abban, hogy teljesíteni tudja kötelezettségét az érintett GDPR III. fejezetben foglalt jogainak gyakorlásához kapcsolódó kérelmek megválaszolása tekintetében.
7.2. A Fejlesztő a hozzá beérkezett a GDPR III. fejezetével kapcsolatos érintetti megkereséseket haladéktalanul, de legkésőbb 2 (Kettő) munkanapon belül továbbítja a Felhasználó felé a részére rendelkezésre álló információkkal kiegészítve. A Felhasználó az ilyen megkeresés megválaszolásáról a megválaszolással egyidejűleg a Fejlesztőt is köteles tájékoztatni.
8. Adatvédelmi incidens
8.1. A Fejlesztő haladéktalanul, de legkésőbb 1 (Egy) napon belül értesíti a Felhasználót ha a Felhasználót érintő adatvédelmi incidensről1 szerez tudomást jelen jogviszony keretében végzett Fejlesztői tevékenysége során.
8.2. Az értesítésben ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, beleértve – ha lehetséges – az
érintettek kategóriáit és hozzávetőleges számát, valamint az incidenssel érintett adatok kategóriáit és
1 Adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen, vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését, vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
hozzávetőleges számát, továbbá ismertetni kell az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket is. Be kell mutatni továbbá a Fejlesztő által az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedéseket, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények enyhítését célzó intézkedéseket
8.3. A Fejlesztő az incidensekkel kapcsolatosan segíti a Felhasználót a kivizsgálásban és a szükséges intézkedések végrehajtásában.
9. Felelősség
A vétkes fél köteles megtéríteni a vétlen fél mindazon kárát (pl. sérelemdíjat),
− amelyet a vétlen fél a vétkes fél jogszerűtlen adatkezelési műveletei következtében köteles a sérelmet szenvedett érintettnek fizetnie, és/vagy
− amelyek annak következtében merülnek fel, hogy a vétkes fél jogszerűtlen adatkezelési művelete
miatt az eljáró hatóságok a vétlen felet bármilyen szankcióban részesítették.
10. Egyéb rendelkezések
A jelen Adatfeldolgozói Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a GDPR, Az információs önrendelkezési jogról, és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény és a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései irányadók.
Utoljára frissítve: 2020. április 1. 19
2. MELLÉKLET
KÜLSŐ SZOLGÁLTATÓK
Al-adatfeldolgozók a Szoftver esetén | ||
Szolgáltatás megnevezése | Szolgáltató | |
Virtuális szerver szolgáltató | Interneto vizija, UAB (székhely: J. Kubiliaus g. 6, 08234 Vilnius, Lietuva) | |
Számlázó program | Számlaközpont Zrt. (székhely: 7600 Xxxx, Xxxxxxxxx xxxx 00. xxxx.0.) | |
Adatfeldolgozók az adatkezeléseink során | ||
Szolgáltatás megnevezése | Szolgáltató | |
Telefonszolgáltató | Arenim Technologies Kft. (székhely: 1100 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxx 0. I. ép.) | |
E-mailküldő rendszer | MailChimp (The Rocket Science Group LLC; székhely: 75 Xxxxx xx Xxxx Xxxxxx XX, Xxxxx 0000,Xxxxxxx, XX 00000,Xxxxxx Xxxxxx; Aktív a Privacy Shield-en) | |
A honlap tárhelyszolgáltatója | MÉDIA CENTER Média Fejlesztő Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1100 Xxxxxxxx, Xxxxxx xx 00.; email: xxxxxxxxxxx@xxxxx-xxxxxx.xx) | |
Számlázó program | Számlaközpont Zrt. (székhely: 7600 Xxxx, Xxxxxxxxx xxxx 00. xxxx.0.) | |
Adatkezelők | ||
Szolgáltatás megnevezése | Szolgáltató | |
E-learning platform | DOBEDU (cégnév: YODAFORCE Holding Kft.; székhelye: 1145 | |
Buxxxxxx, Xxxxxxxx xx 00.) | ||
Céginformációs szolgáltatás | Bisnode Magyarország Kft. (székhely: 1093 Buxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxx | |
30-32.) | ||
Számlamonitoring és követeléskezelés | Xxxxxxxxxxxx.xx (Pausu Invest Kft.; székhely: 7600 Xxxx, Xxxxxxx xx 00. A. ép., DHG Ügyvédi Iroda, cím: 1100 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00.) | |
20